老員工個人工作總結完整(專業(yè)18篇)

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老員工個人工作總結完整(專業(yè)18篇)
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通過總結,我們可以回顧過去的經(jīng)驗和教訓,為未來的發(fā)展制定正確的方向。在寫總結時,要注意語言簡練、表達準確,以確保傳達出準確的信息。接下來是一些總結的模板和范例,供大家參考使用。

老員工個人工作總結完整篇一

又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。三年,學習三年。

年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結如下。

一、思想方面。

在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面。

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。

工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。

我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務道德去服務好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心,來對待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。

我總是預示告誡自己做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,的收獲是在于真正內(nèi)心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領導的模范榜樣,一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責,盡快的適應了工作,能單獨執(zhí)行各項任務。管線所是天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關,于是自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計劃,事事有落實。只有把清位置,搞清職責,團結同志,誠實待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。

我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設置警示磚和警示樁,對門站設備進行了除銹補漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準確位置,而且要求巡線人員必須具有極強應變能力,社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結合。

巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴格遵守巡線工作標準,不破壞制度,不踐踏標準,做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯(lián)絡機制,做到及時互通,把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。

一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

回首20x年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我取得長足進步;不論是與顧客的客情投資,還是銷售管理經(jīng)營與供應商的接洽工作,都在不斷的進步中?,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:

一、工作回顧。

(一)門店情況。

在今年通過自己的努力并且因公司領導的信任給予了我這次機會升任家家樂超市王山村店的一名店長。做一名店長,初出茅廬沒有經(jīng)驗,對于店面的運行、安排以及公關等方面都不是很成熟,但秉承著“勤奮好強,勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣,心里想著一定要把店面做好,不只向關心我的領導證明,向質(zhì)疑自己能力的人證明,更向自己證明“只有不想做,沒有做不了”這句話的正確性。接手店面以來,自己如履薄冰,工作學習絲毫沒有懈怠,為彌補自己經(jīng)驗不足,在利用有限的學習機會,自己多渠道刻苦學習,不恥下問。也使自己積累的更多,面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。

作為一名店長我深感到責任的重大,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。記得領導曾經(jīng)說過:“如果你不知道如何才能做好一名店長,那么便去執(zhí)行,認真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定。”

秉承這一原則,在平時認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊,當一個擁有共同目標并且愿意為這個目標而努力的這樣一群人成功的幾率占相當大一部份比值,所以做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體成為了上任后的首要任務。

其次,通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工做好本職工作。

清潔工作每時每刻都在進行,看到就做、隨時檢查,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客感覺到好家庭的服務質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進行的越來越默契??陀^的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

遇到突發(fā)問題,冷靜對待沉著應對,分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定,不以私人感情看待事物。在多方面的改進下,香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高,從最初的要我干,變成了我要干;財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

老員工個人工作總結完整篇二

光陰似箭,歲月如梭。轉眼一年又過去了,20__年,在公司領導的正確決策和部門領導、同事們的幫助下,本人認真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學習,切實轉變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動精心維護基站,確保2g、3g移動網(wǎng)絡的暢通,積極為公司創(chuàng)收,限度地提升了公司‘以一體化專業(yè)服務,聚焦客戶需求,成就客戶價值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結于后:

一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風,掌握嫻熟的專業(yè)技術技能。自20__年進入基站維護(移動維護)行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓課和自學后。能熟練地對基站及配套設備進行維護。為以后的線路維護工作打下了良好的基礎。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對wcdma無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學習求知欲。在公司及部門的安排帶領下,積極參加公司組織的內(nèi)訓。

二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動的工作意識。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、端正工作態(tài)度,弘揚愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)主人翁責任感。我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。我作風扎實,關心同事,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。

在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護人員的雙重標準嚴格要求自己,得到了客戶公司領導,公司領導及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。

主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。

因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。

老員工個人工作總結完整篇三

光陰似箭,日月如梭。一轉眼來到**公司已經(jīng)有將近一年的時間,在過去的一年里,在公司項目領導的支持和同事的幫助下,我個人在xx年度也取得了不小的進步。在工作過程中,較好地完成了今年年度工作目標。我認真履行自己的職責,加強施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點,以公司的規(guī)章制度為指導。認真抓好項目的施工技術工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務,現(xiàn)將一年來的工作做如下總結。

一、認認真真,做好本職工作。

在南山新區(qū)保障房3#、4#、17#、18#樓項目中,堅持完成了領導交辦的各項任務,在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作,對測量工作認真負責。熟悉設計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數(shù)據(jù)準確;施測后對測量成果進行復核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測量復查,確保測量數(shù)據(jù)正確;施測后對測量儀器進行保養(yǎng)工作,定期對測量儀器進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報領導,在測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。在南山新區(qū)保障房項目中,認真完成領導安排的工作,做到盡職盡責不怕辛苦;由于平時認真學習各項施工技術,在此項目中一直工作在施工第一線,對施工現(xiàn)場運作非常了解,所以做起現(xiàn)場技術負責比較得心應手。在施工過程中,認真履行規(guī)范要求,嚴格、細心發(fā)現(xiàn)并解決施工中的技術與施工質(zhì)量問題,主體進度完成的比較順利。

二、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì),積極上進。

1、加強理論學習:落實在行動上。認真學習黨的章程,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學習公司各種管理制度,深刻領會公司重要會議精神以及下發(fā)的文件。結合實際工作,有針對性的學習各類專業(yè)知識,一方面認真學習與本專業(yè)相關的現(xiàn)行規(guī)范、技術標準;另一方面加強在實踐中學習,向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。

2、加強理論學習:注重實踐,能夠掌握并能熟悉運用理論知識,仍將是我今后工作中的一項主要內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。

三、嚴于律已,自覺遵守各項制度。

嚴格遵守項目的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎、認真,向領導匯報工作仔細,日常工作要記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。

四、存在的不足。

我在工作中主動性不足,與領導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要與同事多交流工作、學習、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的,把更多的時間用在工作和學習上。在施工管理中,雖然取得了一點成績,但距離公司領導對我的期望和要求還有一定差距。這些問題我決心在以后的工作中加以改正和解決,使自己更好地做好本職工作,為公司增光添彩。做自己應該做而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地面對現(xiàn)實;在今后工作中才能做到更加自信,不負領導重托。

五、明年工作打算。

1、盡職盡責完成本職工作,嚴格遵守工程施工技術,提高工程質(zhì)量;做到認認真真測量,積極學習工程技術。

2、極力配合項目的各項工作,努力完成領導交給的各項任務,幫助領導排憂解難。

3、加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質(zhì)量,制定本工程測量方法。

4、工程測量成果是各項工程設計、施工的依據(jù)、工程質(zhì)量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務,并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工程要求的相應等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎上積極為工程服務。

xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們樹立了榜樣。

總結過去,展望未來,xx年的工作多,任務重,對于我來說也是一種新的挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好項目工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

老員工個人工作總結完整篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面是小編給大家整理一些員工轉正個人工作總結,希望大家喜歡。

我于20-年-月-日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務知識,這些主要得益于領導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:

一、通過向-項目老同事的學習,知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。

二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據(jù)。

三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業(yè)務關系往來的各相關單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學習,不斷完善、不斷提高。

為此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉為正式員工。

今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

自從20--年--月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結。

懷著對人生的無限憧憬,我走入了-。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行,必有我?guī)煟埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

我于20--年-月-號入職公司,成為我們公司的一名試用員工。到今天20--年-月-日三個月試用期已滿,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

在這三個月的工作時間里,我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個為期一周的培訓,使我在較短的時間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務,也熟悉了公司項目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事還不夠熟,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,要不斷繼續(xù)工作學習以提高自己業(yè)務分析能力。

所以我在不斷要求自己,以提醒自己處理各種問題時要更加全面,更加嚴格,并及時總結經(jīng)驗教訓,盡量彌補工作出現(xiàn)的缺點和不足。在這里我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持,給予了我很大的信心和勇氣面對-工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下,現(xiàn)以已能夠適應公司的工作模式,也敢于大膽的接受工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團隊合作,相處和睦,一起努力工作。

今基于以上幾條原因,申請轉正,望領導批準,讓我為公司爭取的利益。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

時間一晃而過,轉眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作總結如下:

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對公司的文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的-人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進方面。

雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。

首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

我于20--年--月進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔。

四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。

在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。

因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20-年-月起,轉正工資調(diào)整為-元/月。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉正。

老員工個人工作總結完整篇五

時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。下面小編給大家分享公司員工個人工作總結,希望能夠幫助大家!

我們物業(yè)堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。現(xiàn)將工作總結如下:

一、主要業(yè)績。

1、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實,加強小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了20____年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提早做好充分預備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開。

3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在20____年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備,****停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復,top100范文排行現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在____月____日開始安排保安職員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。

5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“____”職能。保安部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部分進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“____”的職責,在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進行了大量的調(diào)劑,以使制度和操縱流程應具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎。

7、內(nèi)部管理方面的進步:

(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了20____年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調(diào)劑,以確保在質(zhì)量與標準不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進隊伍穩(wěn)定。

心得體會范文錦集(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安職員活動率穩(wěn)步降落。20____年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態(tài)和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩(wěn)步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。

(3)20____年,保安部調(diào)劑培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

二、主要存在的不足。

1、____月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致由主動變成被動狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深入的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部分,在確保重要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操縱中不是很順暢,基礎不扎實,修建的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些題目的關鍵所在,這對保安部來講是一個長時間的。

3、智能化系統(tǒng)的實際利用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用,小區(qū)仍處于依托人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的題目。

4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重,雖經(jīng)屢次維修整改,但仍未得到切實的解決。

三、后續(xù)工作思路。

1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好平常安全管理的落實、檢查、監(jiān)視,確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,進步管理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以增進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使賞罰得到有效落實,以此進步員工的積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度,的計劃地展開培訓,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主,從而進步部分的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要,思想?yún)R報范文加強保安管理,確保現(xiàn)場保安管理有序展開,對外將積極建立保安形象、服務與管理窗口。

6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐漸完善小區(qū)停車場及車輛管理。

7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的`維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部分職員及特性上風,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部分的,使保安崗位作為“________”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破。

一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?;叵肫鹨荒陙淼墓ぷ?,可以說是物業(yè)公司在總結去年工作的基礎,經(jīng)過一年的"完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。回想一年來的工作,我公司在服務、工程審計、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績。

一、房產(chǎn)、本站能源管理日趨完善,逐步形成系統(tǒng)化模式。

1、房產(chǎn)管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內(nèi)容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規(guī)定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費項目進行了規(guī)范,與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業(yè)管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進行了經(jīng)濟上的追究,從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費2.2萬元,比上年節(jié)約了0.95萬元。

對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協(xié)商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節(jié)余15.9萬元。

積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138.47萬元范文寫作,收繳率達到70%。

2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費,以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業(yè)為依據(jù),重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節(jié)省30多萬元。

我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑,經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調(diào)了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收,甩掉了許多現(xiàn)已不應在我局報銷的住戶。

二、增收節(jié)支,本站錦例行節(jié)約。

1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質(zhì)低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質(zhì)保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。一項,就為局節(jié)省資金十余萬元。

2、為節(jié)約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節(jié)省資金4萬余元。

3、堅持原則,堅決****不合理收費。我公司根據(jù)《郵政法》規(guī)定,******屬于提供普遍服務的公益性企業(yè),在許多收費項目上都應享受一定的優(yōu)惠,據(jù)此我公司與各收費單位多次協(xié)調(diào),在許多方面都爭取到了一定的優(yōu)惠政策,范文大全為局節(jié)約資金30多萬元。

三、采購、計劃調(diào)撥、保管各人分管,有章可循。

為使得采購商品在質(zhì)量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質(zhì)量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發(fā)生過因進貨質(zhì)量問題,損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。

為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調(diào)撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。

保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。

四、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質(zhì)保量。

1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調(diào)度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內(nèi)嚴重腐蝕的熱化管線百余米,心得體會范文為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。

二是通過與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào),自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質(zhì)量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調(diào)整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。

2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節(jié)電1.8萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節(jié)約成本1.5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規(guī)定做好例行的值班工作,而且經(jīng)常加班加點對局所進行維修保養(yǎng),保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。

五、積極參與生產(chǎn)營銷,為局經(jīng)營工作盡微薄之力。

我公司是屬于后勤服務部門,人員素質(zhì)參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是******的主人,******的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。

六、積極組建職工食堂,方便職工生活。

局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經(jīng)多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產(chǎn)生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,心得體會讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。

一年的工作細說起來還有很多很多,我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業(yè)公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發(fā)展的需要,這是我們物業(yè)公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好!

到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情服務的工作理念,服務與開發(fā)區(qū)轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:

一、認真學習。

我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問和自己多實踐,總結經(jīng)驗教訓。

在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高****修養(yǎng)。

雖然我們每天面對的是轉非居民,也正因為這樣,全面的范文參考寫作網(wǎng)站我應將國家的相關政策給開發(fā)區(qū)轉非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。

二、踏實工作。

在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉非居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。

我們所做的工作是窗口工作,代表了****形象,代表了開發(fā)區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉非居民的心,還會影響到開發(fā)區(qū)在轉非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就轉非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為開發(fā)區(qū)轉非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。

手機版在這一年來我作為______物業(yè)的前臺客服,接待著來往的業(yè)主,記錄著業(yè)主們通過電話傳遞的問題,并及時的將這些問題反饋給公司,對小區(qū)做好改正和修整?,F(xiàn)在,對一年來的工作做如下總結:

一、個人的提升。

在一年來,我不斷的對自己提高要求,嚴格的按照工作要求去執(zhí)行公司的任務,做好自己的工作職責。當然,做為一名前臺客服,我們最主要的工作要求就是在接待禮儀上。無論是客戶還是業(yè)主,我都要做好十足的準備去面對。

一年的學習中,我主要偏重在禮儀方面的練習上,因為我認為,工作只要認真,仔細,嚴格的要求自己,就能夠做好。但是禮儀方面,只能靠我們不斷的練習,不斷的去鞏固,加深自己的記憶才能得到更高的提升。

在工作中,我努力時刻保持的狀態(tài)去面對業(yè)主,每一位到訪的業(yè)主,無論老少,我都會用適宜的問候語親切的問候,并進行招待。作為____物業(yè)的一員,我知道,我們在工作中,最重要,也是最基本的事情就是和業(yè)主們搞好關系,只有你和業(yè)主有良好的關系,我們之間的工作才能進行的更順利。

在客服的工作方面,我著重加強自己和業(yè)主們的聯(lián)系,努力去記住業(yè)主們的名字和喜好,在帶著人性化的工作,去努力的親近業(yè)主。在不斷的努力過后,我確實得到了很多業(yè)主的信賴。也讓我們物業(yè)的工作變得更方便展開。

二、個人的工作方面。

在工作的時候,我尊崇“業(yè)主至上”的原則,業(yè)主作為我們的衣食父母,我的工作又是前臺客服,在工作上,業(yè)主就是我主要的工作核心。圍繞著業(yè)主,我盡量的拉近自己與業(yè)主們的關系,本站站讓自己能和每位業(yè)主都說上話。

在日常的工作中,如果遇上業(yè)主有麻煩,我也在會積極的去幫助他們,在工作中,在生活中我都和業(yè)主成為了朋友,這樣的情況讓我的工作有了很大的提升。

在接到業(yè)主們的問題的時候,對方的語氣也不會過于激動,能夠更好的了解情況,也方便我們更好的解決問題。

三、總結。

在總結了自己一年的工作中后,我確定,我和業(yè)主們的關系,是我在工作中最主要的“法寶”。越是親密的業(yè)主,也就越是會支持我們的工作。所以,在今后的工作中,如何去維護自己與顧客的關系,如何去讓顧客更加的滿意,就是我的目標。在今后一年的工作里,我也要繼續(xù)努力!

回顧今年的工作,我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們____街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝!現(xiàn)將我們____街小區(qū)物業(yè)一年來所做的工作做如下總結:

一、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理。

修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、入黨申請書考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時上交公司,并月底歸檔,以備今后查閱。小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作,例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。

辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實相符。依據(jù)公司規(guī)定,并結合____街小區(qū)的實際,創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日?;⒄;?。通過各管理經(jīng)營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。

二、參謀決策,積極推進機構、體制改革。

今年來,積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點,協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊,對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。

三、加強小區(qū)文化建設。

加強對____企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來,我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅,完善宣傳欄,張貼海報,參與帝都花園社區(qū)建設管理工作,積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路,貫徹公司的各項大小政策,使小區(qū)文化建設工作日益完善。

組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、入黨志愿書市關于物業(yè)管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關文件,組織調(diào)查上方業(yè)主,與業(yè)主溝通思想,逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。

四、工作上需要努力的地方。

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老員工個人工作總結完整篇六

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工作總結最忌“三多”,內(nèi)容多,空話多,指導多。

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“時間不等人”,但我們只要做好計劃和準備,就能早一步的走在工作前面,不僅能更好的完成工作,還能不斷的進步下去。

回顧這一年,早在上一次總結自己年終工作的時候,我們也對這一年的工作做了一定的計劃目標。且在后來的工作中也越發(fā)的細化,越發(fā)的努力改進了工作的計劃和方向。

如今,20__年也算是順利的過去了。在領導的指揮和我們的計劃下,這一年的努力也取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年的工作個人情況總結如下:

一、工作發(fā)展,積極努力。

在這一年的工作上,我較好的發(fā)揮了自身的力量。不僅在工作上完成了領導交代的任務目標,也在自己的努力中積極的在工作上做出了不少的擴展。完成了既定目標的同時也增加了許多的額外收獲!

且在工作中,我重視工作的要求和紀律,讓工作不僅在質(zhì)量上有了提升,還在質(zhì)量上有了進步,更好的發(fā)揮了__員工的作用和那能力。

二、工作思想態(tài)度的提高。

工作期間,我能一直保持著對工作努力加油的熱情,提高了我的工作積極性。此外,我也樂于在工作中發(fā)揮自己前輩的身份,盡管自身也算不上很出色,但也在積極的幫助一些新人的基礎學習和工作任務,培養(yǎng)了較好的個人品德和團隊理念。

而在生活上,我通過新聞網(wǎng)絡了解國家的發(fā)展個__行業(yè)政策和規(guī)定的發(fā)展,不僅關注著國家的大小事,也關心著這份工作的情況。這幫助我樹立了正確的價值觀,世界觀,以及對的工作發(fā)展情況的只是儲備。

三、工作的責任和鞏固。

在工作中,盡管我一直保持著最積極的態(tài)度,但畢竟是人總會有松懈的一天。為此,我也時常鞏固自己,牢記工作的條例和規(guī)定,并未自己記錄了錯誤筆記。休息時間不時就會拿出來翻翻,反省自己的錯誤,并擦掉已經(jīng)改進的錯誤。以此,不斷的完善對工作的態(tài)度和責任感。

憑借這份努力,我在這一年來也大大減少了錯誤的出現(xiàn),這不僅優(yōu)化了我的工作,也給我?guī)砹烁蟮男判摹N蚁嘈?,繼續(xù)下去,我一定能在工作中不斷的接近完美。

四、新年計劃。

新的一年里,我首先要更進一步的加強自我的工作能力,提高業(yè)務成績。

其次,我也要加強對過去的反省,改正上一年來的錯誤和問題,并配合團隊,完善工作。

最后,我要緊跟公司的計劃,在新的一年里積極完成好自己的任務,并進一步的加強自己,超越今年的最高成績!

未來已經(jīng)在我們的腳下,我會在今后的道路上不斷的前進,創(chuàng)造屬于自己的全新歷史!

作為單位的實習新人,在婦產(chǎn)科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

婦科實習鑒定就這樣簡簡單單的見證了我的工作學習,希望以后在其他工作當中能有幫助。

在婦產(chǎn)科實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際,掌握了婦產(chǎn)科常見并多發(fā)病的診療規(guī)范和治療原則,對于婦科、產(chǎn)科常規(guī)操作能夠達到熟練程度,深受本科帶教老師的好評。

通過婦產(chǎn)科實習,鞏固婦產(chǎn)科的理論知識,熟悉妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過程及其護理,異常過程及患病婦女的護理、計劃生育和婦女保健指導內(nèi)容等,同時要了解國內(nèi)外新技術、新療法的進展情況,如互動式親情沐寓導樂分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術,開展護理科研,撰寫論文的綜合素質(zhì),提高自己的實踐技能。使我充分扎實的學到了不少專業(yè)知識。

婦產(chǎn)科不同于其他科室,它的專業(yè)功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。

產(chǎn)科的實習工作雖然忙,但忙有所得。不管任何科室,我都會努力積極地去做好!

回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。

一、完善制度管理。

因為俱樂部內(nèi)部的管理者和員工都是在短時間內(nèi)不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創(chuàng)新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據(jù)目前的工作現(xiàn)狀,結合可執(zhí)行的系統(tǒng)和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:

1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場的郵政系統(tǒng)和流程。

3、完善管理人員的職責。

4、提高更衣室和車庫的衛(wèi)生標準。

二、加強監(jiān)督和實施。

在各項工作的安排和落實上,采用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監(jiān)督落實和檢查。每月召開每周球童場館服務總結會、每周經(jīng)理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會,認真總結發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

三、是抓好培訓實施,提高服務質(zhì)量。

根據(jù)各崗位的工作性質(zhì),重新制定培訓計劃,并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓練模式,而應該結合實際工作中的經(jīng)驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。

培訓結束后,加強監(jiān)督和后續(xù)指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經(jīng)過反復加強,服務水平、專業(yè)知識和素質(zhì)都有了明顯提高。

四、建立資產(chǎn)管理責任制。

為了有效管理部門資產(chǎn),成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現(xiàn)實際工作中損失必須賠償?shù)脑瓌t,并制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

五、儲備多元化人才。

根據(jù)目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養(yǎng)人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經(jīng)參加了車庫、取包員和出發(fā)臺的崗位培訓。

六、工作中的不足。

雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現(xiàn)狀,但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題:

1、強化員工意識是不夠的;。

2、崗位經(jīng)理的工作規(guī)劃和組織需要改進;。

3、個人主人翁意識淡薄。

自身缺點:

1、缺乏創(chuàng)新理念;。

2、執(zhí)法偏差。

七、總結經(jīng)驗:

經(jīng)過制度修訂、流程整改、加大執(zhí)行力度、加大培訓學習,大家都能認真理解和執(zhí)行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續(xù)改進才能導致改進,只有持續(xù)創(chuàng)新才能導致改進。

八、下一步工作計劃:

針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:

1、制定管理職責工作主要體現(xiàn):

1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。

2)每月總結工作問題,如何解決問題,落實情況。

3)建立每周工作會議,協(xié)調(diào)事務,解決問題,

4)做好日常工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。

2、崗位工作安排及監(jiān)督實施。

1)安排每月的固定工作項目,每月的培訓材料并實施和檢查培訓實施效果。

2)安排每周工作量,監(jiān)督完成場景的實施,

3)安排日常工作,執(zhí)行檢驗標準和規(guī)范。

1)增強員工的責任感,認真執(zhí)行制度,不流于形式。

2)聽取員工的建議和意見,充分發(fā)揮員工的想象力,

總結過去的不足和教訓,為此,我將以全新的精神狀態(tài)投入工作,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好自己的工作。

隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的__年,帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的__年。

一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進一步的擴展自己的能力。

作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。

現(xiàn)在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經(jīng)驗和能力?,F(xiàn)在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態(tài)。做好準備,才能抓住機會?,F(xiàn)在,我對這一年自己的工作做總結如下:

一、工作的情況。

自己是在__月的時候加入公司的,在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。

為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷,提高自己的的經(jīng)驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調(diào)查,根據(jù)情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。

在工作中,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛煉。

所以在工作中我專注于這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經(jīng)驗才是現(xiàn)在最重要的。

二、個人的學習情況。

在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。

三、總結。

一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!

20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學習的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。

第一,提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。

當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項業(yè)務工作的開展鋪平道路。

第二、加強專業(yè)知識的學習,提高處理技術業(yè)務的能力。

在業(yè)余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時了解相關法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。

第三,對待野外工作的態(tài)度。

在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。

第四,如何提高工作責任感和工作效率。

認識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實中存在的巨大問題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。

總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發(fā)展得更高、更遠、更快。

老員工個人工作總結完整篇七

我是20__年8月26日,正式加盟到__婚慶團隊的,能成為__一員我深感特別榮幸,至今已五月有余__天時間了?;仡櫴湃サ?0__年工作,在__總與各位領導的親切關懷和正確領導下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。

一、主要開展的工作。

1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰(zhàn)勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業(yè)公司的贊許,也得到公司多數(shù)員工認可,還得到了房東和鄰里的稱贊。

2、將庫存?zhèn)淦贩珠T別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。

3、在__總與幾位經(jīng)理的直接領導下,搞了兩次清產(chǎn)核資工作,盤點了庫存物資。

4、整理了工程部庫房的環(huán)境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經(jīng)理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環(huán)境清新。

5、在__總的關心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領制度。使我們公司的備品管理,邁入了規(guī)范化和正規(guī)化的軌道。

6、堅持勤儉節(jié)約的原則,防止公司資產(chǎn)遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現(xiàn)場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與t臺,都能適時的經(jīng)管,嚴防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環(huán)節(jié),做到回庫的道具逐件檢驗,發(fā)現(xiàn)短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經(jīng)濟損失。

7、堅持當日事當日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴冬季節(jié)我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴寒鼻子就會發(fā)硬疼痛,當我看到干凈的庫房,優(yōu)美的環(huán)境,再苦再累心也甜。

8、給婚禮道具,噴涂了__婚慶公司的標記。如桁架、t臺和搖臂等道具噴上了__標識。防止與其他公司混貨公司受損。

9、自費印制了婚禮道具標識標簽,在道具存放區(qū)域懸掛了類別標識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。

10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關道具,做到未雨綢繆。

11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現(xiàn)象發(fā)生。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。

12、工作不分份內(nèi)份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰(zhàn),有一份熱發(fā)一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內(nèi)的工作,可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經(jīng)常打掃門前的衛(wèi)生,為在社會上努力塑造良好的__形象,做出了自己的應有貢獻。

二、工作中存在的不足。

一是原則性不強,對執(zhí)行有關規(guī)章制度態(tài)度還不夠堅決。

二是工作主動性不夠,好等領導的指示而被動工作。

三是好當老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。

四是由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數(shù)不清不準。

五是傳幫帶工作做得不好,正能量發(fā)揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發(fā)揮一個老同志處處都起表率的作用。

三、改進措施與新的一年工作目標。

一是要以主人翁的責任感,積極開展各項工作,在相關工作上爭取起到帶頭作用。

二是要堅持原則,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

三是要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯(lián)合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。

四是進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

五是積極傳播正能量,加強團結、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為__公司的明天更美好添磚加瓦!

老員工個人工作總結完整篇八

__公司成立前,我擔任通信工,主要負責區(qū)段通信設備、集中機、區(qū)轉機、音頻分機、自動電話的維護工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達目的決不罷休的精神,在__室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了jht型集中機故障的處理。

在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴重的浪費了材料,影響了設備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進,并在__的進行了多次充放電實驗,將改進后的yg型的6v電源箱逐步運用到現(xiàn)場運行比較穩(wěn)定,從而減少人力,材料的支出。通過這次小的革新,使我受益匪淺,充分體現(xiàn)了理論與實踐的結合,技術能力得到了很大提高。

20__年鐵通成立后,上級臨時調(diào)整我到__工作,主要負責程控交換設備的維護。通過自學,初步了解了中興a型程控交換設備的原理,掌握了中興b型交換機的業(yè)務開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺,并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎。20__年我擔任了片區(qū)經(jīng)理后,工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力,能夠組織實施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中,我始終堅持標準化作業(yè),積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。

在__電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護,有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。

在維護工作中我始終堅持:“學和問結合、自學和培訓結合”,先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務培訓》,《光纜接續(xù)技術比武》等業(yè)務訓練活動;親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了__石油公司onu設備的安裝。協(xié)助技術維護人員調(diào)試,開通了__onu,__onu。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。

隨著鐵通市場業(yè)務的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網(wǎng)絡建設并多次參與寬窄帶擴容,學習了網(wǎng)絡設備的維護、故障判斷和處理,可以比較熟練??焖俚奶幚硪话愕木W(wǎng)絡設備問題。同時,我注重把業(yè)務學習和市場開拓相結合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為__營業(yè)部和__分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。

雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中,更加嚴格要求自己,認真負責,努力學習,提高素質(zhì)、提高技術水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。

老員工個人工作總結完整篇九

時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20x年?;仡櫲ツ甑墓ぷ鳎荒甑臅r間,在行領導以及黨支部的帶領下,進取服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自我的本職工作,在各方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:

1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。經(jīng)過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態(tài),學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。經(jīng)過認真的學習十八大和十八屆三中全的重要精神,領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。

一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,僅有好的團隊才能為客服供給更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也進取地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自我,提高自我。

一年前的我對自我或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,經(jīng)過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。

在工作上,經(jīng)過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作本事不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們進取地開展工作,取得了必須的成績。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長,此刻上市工作也在進取的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。

3、從嚴律己,進取發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。

作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自我的言行舉止,不僅僅關乎我自我、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。

所以,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自我,擺正自我的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心理解意見。團結同事,互相幫忙,相互勉勵,共同促進?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策€存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時研究得尚不夠全面。

總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大提高,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,必須進取的總結自我的經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。

老員工個人工作總結完整篇十

20__年,該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下,認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針,落實分公司領導關于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。

一、加強管理,進一步完善各項基礎工作。

基礎管理是提高服務質(zhì)量的重點。為此,該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實行辦公自動化,并結合公司質(zhì)量管理體系標準進行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統(tǒng)、詳細、全面的依據(jù)。通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關資料查閱、修改和上報報表等等。

二、精心組織,積極開展各項安全防事故活動。

隨著公司業(yè)務的不斷拓展,任務越來越繁重,面對不可避免的安全問題,我部全體員工群策群力、奮力應戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動為推動,不斷促進公司安全工作。20__年,按照省公司的要求,結合分公司各階段業(yè)務的中心任務,針對公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“__杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合,積極策劃,周密計劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實實施?;顒悠陂g,在關鍵崗位設立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實了崗員的五項基本權利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團員的先鋒模范作用?;顒邮盏搅祟A期效果,極大地促進了公司安全生產(chǎn)。

三、加強培訓,努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。

員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟爭力的重要手段,同樣也是作好安全工作的必要前提。因此,該部在抓好安全管理的同時,堅持“以人為本”,對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點,采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結合地進行培訓,如:消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓,進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時,加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規(guī)、安全知識宣傳,督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”,組織員工認真學習《安全生產(chǎn)法》和相關的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓,職工的安全意識和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。

20__年,綜合部在分公司領導下,積極與各部門、全體員工密切協(xié)作,認真落實了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了顯著成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀,經(jīng)濟案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項安全控制指標為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進單位,再次跨入安全先進行列——被評為某市20__年度安全生產(chǎn)先進單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展,有力的保護了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20__年,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。

老員工個人工作總結完整篇十一

一、主抓征費管理,嚴堵各種征費漏洞,杜絕違紀違章行為的發(fā)生。

二、強化征費員文明服務意識,做好迎接今年瀑布節(jié)的各項準備工作。

我站為迎接即將到來的瀑布節(jié),制訂了瀑布節(jié)期間的應急預案和具體措施,包括:

1、著重抓好征費員的微笑服務和使用普通話進行唱收唱付工作。通過推廣學習關興處服務標準活動,以站上參加服務學習培訓的同志為基礎,以點帶面,在全站職工中大力推行服務活動,強化窗口服務意識,使我站文明服務的形象有個大的改觀。

2、進一步加強征費員的業(yè)務技能培訓,使我站征費員在瀑布節(jié)期間能夠拉得出,用得上。做到判斷車型準確,售票迅速,確保瀑布節(jié)期間車輛的快速通過。瀑布節(jié)期間,收費車道全部打開,提高車輛的放行速度。

3、進一步貫徹落實局、處整臟治亂精神,以迎接瀑布節(jié)準備工作為契機,按整臟治亂的要求查缺補漏,查找問題,及時整改。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手,特別是廁所和收費亭周圍衛(wèi)生的整治,清理站區(qū)內(nèi)、外各個衛(wèi)生死角,以安、暢、舒、潔、綠、美的環(huán)境迎接瀑布節(jié)的召開。

三、開展安全生產(chǎn)月活動和部署安康杯競賽活動。

安全工作重于泰山,我站始終把安全工作放在首位,對安全工作嚴防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過全站職工的共同努力,我站在2020年上半年的安全工作方面未出現(xiàn)任何問題。

和溫總理關于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把安全生產(chǎn)月活動與安康杯競賽活動有機結合起來,鼓勵職工就安全生產(chǎn)工作寫心得,談體會。在安全生產(chǎn)萬里行西南行活動中,我站為《經(jīng)濟日報》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例,已被采納。

四、我站存在的問題和下半年工作打算。

我站上半年的各項工作雖然取得一些成績,但也存在著征費工作時緊時松,部分職工工作自由散漫,文明服務有待進一步提高等問題,為解決存在的問題,站上將在下半年主要抓好以下工作:

1、結合學習八榮八恥,結合整臟治亂和迎接瀑布節(jié)的準備工作,進一步加強勞動紀律,規(guī)范文明服務,按服務標準為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務,爭創(chuàng)文明收費站。

2、加強職工的政治、業(yè)務學習,特別是按服務標準的相關要求對職工進行崗位培訓,逐步建立一套行之有效的定期學習、培訓制度。

3、鞏固上半年各項工作取得的成果,特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強化內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功,著重把各項規(guī)章制度和規(guī)定抓細,抓落實,爭取全面完成2020年的各項工作目標。

2020年上半年的各項工作通過全站上下的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了各項工作任務,下面主要就總結上半年取得的成績的基礎上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任務,確保全面完成今年的各項工作。

控止到2020年5月31日,共收取通行費18658410元,完成全年收費任務的34.34%,比去年同期增長2.64%,入口車流量為211587輛,出口車流量為220946輛,平均通行能力入口8.9秒,出口客車15.6秒,貨車20.06秒,文明用語、禮儀手勢使用率100%,顧客滿意度:司乘人員對我站的文明服務情況滿意率達100%;對收費站提供的便民服務設施和服務內(nèi)容滿意率達72%,收費站環(huán)境建設和衛(wèi)生狀況滿意率達76%,設備完好率98%,未發(fā)生任何有理無理投訴事件。

(一)加強政治理論學習。

材料和高管系統(tǒng)先進典型的學習。在進行學習時,要求在聯(lián)系實際工作,解決實際問題上下功夫,使這項活動不流于形式。在開展創(chuàng)建五好黨支部活動中,要求黨員抄寫《黨章》,并能背誦主要章節(jié),還組織職工學。

黨史。

清楚了解黨的建立、發(fā)展過程。

(二)進一步落實員工評定工作。

在員工評定工作中,站內(nèi)上半年先后組織。

學習。

了相關的實施方案、考核細則等,嚴格按照考核規(guī)定對員工進行日??己?,做到公平、公開、合理,使工作成績突出,業(yè)務精通的員工能夠享受一定的待遇,使工作業(yè)務技能差的員工向工作成績好的員工學習,業(yè)務技能不斷提高,今年上半年通過考核達到申報一星的員工有人,申報二星的有人。4月15日,站長助理、辦公室人員及各部門負責人和班長參加了公司費收部組織的對《忻州公司收費人員崗位級別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試,在答題中提出了一些合理化的建議。此項工作的開展有效的促進了員工的工作積極性,起到鞭策后進,激勵先進的作用,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。

(三)倡導文明服務,樹立窗口單位良好形象。

1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務,保障車輛暢通。

上半年,根據(jù)收費站實際情況,站內(nèi)召開多次站務會議,研究全年工作重點,在4月份制定了切實可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場管理實施方案》,方案的支撐點是以收費站的特殊地理位置(地處高寒地帶,收費站車流量大,車道承載能力有限,且出口有兩個丁字路口,丁字路口之間距離較近,常遇堵車現(xiàn)象)為核心,做到車輛保暢工作。方案中要求做到:首先,在深入貫徹落實精細化管理的基礎上,形成一套新的考核管理辦法,達到部門與部門之間,票證與監(jiān)控、班組之間,監(jiān)控與班組之間,班長與班員之間的聯(lián)動制約,使其事前有安排,事中有監(jiān)控,事后有跟蹤,每件事都要問監(jiān)控提示了沒有,班長落實了沒有,稽查跟蹤了沒有,這樣收費站的整個工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進、共同提高、積極上進的工作氛圍。其次,開展站長體驗日活動,通過站長體驗日活動的開展來了解收費員工作細節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,從另一角度感受基層管理者的工作職責和方法,一方面能促進班組管理水平,另一方面能夠體驗收費員的困難,實行溫情化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感,杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況,同時聽取職工對站務管理以及業(yè)務工作等方面的合理化建議,推動收費站管理工作的進步,創(chuàng)造和諧、奮進的工作氛圍。再次,開展微笑在窗口、滿意在窗口優(yōu)質(zhì)服務活動的同時落實前沿服務,前沿服務即提前預測車輛高峰時段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕在丁字路口出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。

現(xiàn)場管理實施方案的實施,上半年我站除交通事故、自然災害等特殊情況下實行的交通管制外,未發(fā)生由于自身原因出現(xiàn)的堵車現(xiàn)象,且文明服務、優(yōu)質(zhì)服務方面也收到了不錯的社會效益。在五一小長假社會滿意度調(diào)查中,我站的顧客滿意率達到了95%,真正做到了一切為了行車人,一切為了行路人。

3、全面迎接全國干線公路大檢查。

全國干線公路大檢查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次檢查,站內(nèi)在三月份做了詳細的安排部署,制定迎接全國干線公路大檢查實施方案,并按公司、管理處要求,五月份確定為文明服務月,站內(nèi)制定了《文明服務月實施方案》,嚴格按照方案要求開展各項工作,從4月28日到6月4日實行三班兩運轉,開啟了全部車道,美化亮化了站容站貌,規(guī)范的窗口形象,對迎檢準備工作落實情況日日報送,隨時排除工作中的紕漏,真正做到內(nèi)業(yè)不失分,外業(yè)不丟分。

(四)支部建設工作。

1、加強領導,明確職責。由于工作需要,年初公司對部分中層領導進行了崗位調(diào)動,新廣武收費站黨支部原支部書記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志,調(diào)離黨員4名,新增黨員4名(包括2名預備黨員)。支部在3月份召開了支部會議對支部成員進行了公布,確定了支部委員會成員極其職務。在具體工作中,認真落實了一課三會制度,開展了三幫一談活動,即:黨員幫扶、黨員幫學、黨員幫困和談心活動;每月定性定量開展了三有一好評比活動,為評先評優(yōu)提供了很好的依據(jù)。

2、進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。今年初,對領導班子創(chuàng)先爭優(yōu)工作進行了點評,明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的不足,進一步組織黨員承諾、亮牌示范、黨員幫扶、黨組織送溫暖、學習教育、技術比武等活動。在收費員和黨員六比六看活動中推出先進,形成學習先進,爭做先進的比、學、趕、幫、超氛圍。

3、精神文明建設工作。在日常工作中,我們充分發(fā)揮黨、工、團的作用,積極開展各項工作,全面貫徹落實三個代表重要思想和xx大四、五中全會精神,創(chuàng)辦了員工天地、學習園地和作品展示欄等,讓一些學有所長的職工發(fā)揮自己的長處,鼓勵他們多發(fā)表作品,并把這些作品張貼于作品展示欄里,上半年我站共向省炕通報發(fā)表稿件1篇,朔州日報發(fā)表稿件1篇,公司簡報發(fā)表稿件2篇,先鋒園地2篇。通過組織不定期的學習座談會,學習培訓會等多樣化的學習交流活動,了解職工心聲,鼓勵大家談思想、談想法、談建議,對工作建言獻策,發(fā)揮主人翁的作用,營造了良好的工作氛圍。四月份,選派2名優(yōu)秀團員參加了公司團委組織的五四演講比賽;五月份,選配4名青年參加了公司工會、團委聯(lián)合組織的登山活動,取得了優(yōu)異成績;六月份,收費站黨支部組織舉辦了職工之家職工運動會,活躍了氣氛,營造了團結、積極、向上的站去氛圍。5月28日我站以良好站容站貌,規(guī)范的文明禮儀迎接全國干線公路大檢查。

4、黨分廉政建設工作。根據(jù)公司政風行風評議工作領導組辦公室的統(tǒng)一安排部署,我們制定了《政風行風評議工作實施方案》,完善了政風行風評議責任制度,完善了社會監(jiān)督體系,并向社會各界聘請政風行風監(jiān)督員3名,制定了政風行風監(jiān)督員工作職責,定期聯(lián)系,及時取得監(jiān)督反饋意見及建議;嚴格兌現(xiàn)承諾,在收費站設立監(jiān)督臺,舉報箱,公布舉報電話,主動接受社會各界的監(jiān)督;加大糾風力度,有力地促進了行風的持續(xù)好轉。在具體工作中,我站將政風行風建設工作與青年文明號創(chuàng)建有機結合,切實轉變職工服務態(tài)度。在原來過硬的隊伍中進一步強化收費數(shù)十億,不倒一個人的思想理念,避免收費舞弊事件和違法違紀行為的發(fā)生。4月份,收費站各崗位都制定了風險防控臺帳;5月份,根據(jù)公司黨字16號文件制定了新廣武收費站治理庸懶散問題實施方案及臺帳。

2、是大力倡導文明服務,積極爭創(chuàng)禮儀服務文明崗、快捷服務收費崗、承諾服務便民崗。針對存在問題和不足,我們與各班組、部門人員積極探討改進服務的辦法和途徑,提出了用自身實際行動打造收費四個文明,即:通過使用標準化文明用語,打造語言文明;通過規(guī)范收費人員站姿、坐姿、行姿,打造行為文明;通過微笑服務、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過完善收費設施、美化廣場環(huán)境,打造環(huán)境文明。

3、繼續(xù)加強特色班組建設,以管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)為主題,圍繞四個創(chuàng)新(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新)和二項工程(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設理念,重視發(fā)揮班組長的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學習型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識化、考核標準化,提高收費站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設納入到目標責任制之中加以約束,保證班組建設工作的順利開展。要樹立為班組服務的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,調(diào)動各方面的力量,提高班組的管理水平,體現(xiàn)我站管理特色。

回顧上半年,我們做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些問題與不足也不容樂觀,主要表現(xiàn)在:

一、團隊的整體學習能力較差,學習水平提升不夠明顯。

二、人員素質(zhì)各異,經(jīng)驗不足,不能滿足高速公路科學發(fā)展的需要,尤其是業(yè)務素質(zhì)方面。

三、文明服務特別是標準微笑服務、禮儀服務、衛(wèi)生方面還需進一步規(guī)范、強化。

在今后的工作中,我們將上下同心、目標同向、工作同步,抓精、抓細、抓實、抓新,全面提升自己的管理服務水平,為實現(xiàn)忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。

600字》是為大家準備的,希望對大家有幫助。

根據(jù)省、市掃黃打非有關文件精神,結合我縣實際,圍繞掃黃打非的工作重點和任務,各相關單位齊抓共管,集中時間、集中力量,有目的地對文化市場盔行了全面的整頓,總結如下:

一、堵源頭,嚴把市場主體準入關。

1、嚴把端口源頭,筑好文化市場門檻。嚴格審查行政許可申請,對申請人進行有效的文化市場法律法規(guī)宣傳,對包括文娛演出、娛樂場所、電子出版物、音像制品、書報刊等在內(nèi)的文化市場主體嚴格審查和把關。

2、遏制流通咽喉,對文化市場經(jīng)營活動進行全面檢查。文化市場稽查隊嚴格按照要求,組織人員開展專項行動和集中行動,對我縣書店、復印店、音像制品店等場所進行嚴密查處,清繳整治,從源頭控制非法出版物的流通。

二、重宣傳,構建和-諧文化市場。

1、為防止專項檢查行動形成盲區(qū),并在全社會形成良好的文化市場輿-論氛圍,我局利用315、426等活動主題日,在人口集中度較高的場所開展各種類型的宣傳活動,提倡民眾形成健康積極的文化娛樂生活。202020年3月14日上午,文化市場稽查隊對城關的網(wǎng)吧經(jīng)營場所進行突擊檢查,檢查的內(nèi)容主要包括:是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法內(nèi)容的單機游戲,是否存在盜版光碟。

2、構建輿-論監(jiān)督體系,形成社會文化安。公開文化市場投訴電話,做到有報必查,有查必果,通過增強民眾作為文化市場距督主體的形象感,加強文化市場主體、文化市場距督者、文化市場主管部門之間的互動,構建和諧文化市場。

3、積極召開經(jīng)營者大會,宣傳有關法律法規(guī)和政策方針。組織經(jīng)營者開展自查自糾,向消費者承諾經(jīng)營正版產(chǎn)品,假一罰十等活動。對合法經(jīng)營的模范單位和個人授牌表彰,積極樹立經(jīng)營正版光榮,經(jīng)營盜版可恥的良好風尚,提高了經(jīng)營遵紀守法的自覺性。

三、加強隊伍建設,不斷提高政治思想業(yè)務素質(zhì)。

同時,積極向兄弟縣、市稽查隊學習,他山之石可以攻玉,通過不斷學習的方式,不斷提高自身的政治思想業(yè)務素質(zhì)

老員工個人工作總結完整篇十二

xx年又將過去,在過去的一年里,本人在上級教育行政和黨組織的關心下,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協(xié)力,努力工作。一年來,始終堅持團結學校一班人,緊緊圍繞學校的辦學目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,注重師資隊伍建設,強化師德規(guī)范,深入開展教育教學的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發(fā)展。學校在各方面都有了一定的起色。下面將從五個方面向大家匯報一年來的工作。

一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養(yǎng)作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認真學習,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結學校一班人,帶領全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發(fā)展。

學習是教師的`終身任務。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學習。首先,堅持學習政治理論。作為一名管理者,只有堅持認真學習黨和國家的政策和法規(guī),才能保持與黨中央的一致。這也是作為學校領導所必備的一種政治素養(yǎng)。其次,堅持學習管理知識和技能。通過網(wǎng)絡、報刊、專著,學習管理理論,實踐管理理論,做到學以致用,理論聯(lián)系實際,從而不斷地豐富自己的管理經(jīng)驗,更好地為管理學校提供新的養(yǎng)料。第三是學習教學專業(yè)知識。我是一位校長,但首先是一位老師。所以,我沒有忘記自身的業(yè)務學習,每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學專業(yè)網(wǎng)站,了解最新的教學信息,學習先進的教學理念,借鑒優(yōu)秀的教學方法,在學習的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。

本學期,我積極參加蘇州市教育局組織的第九次名師名校長例會活動,積極參加了省教研室組織的第二屆全省小學數(shù)學特級教師論壇活動,還參加了吳江市中小學課程建設校長論壇活動等各類培訓學習活動。一年來,本人堅持每學期在校內(nèi)上公開課,與青年教師開展結對活動,幫助青年教師提升專業(yè)水平。

今年,本人在吳江市骨干教師送教活動中兩次執(zhí)教觀摩課;在常熟舉辦的“蘇州市小學數(shù)學課堂教學觀摩暨小學數(shù)學學會年會”上執(zhí)教觀摩課;在河南登封舉辦的“全國小學數(shù)學名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在安徽泗縣舉辦的“全國名師課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在山東省青島膠州舉辦的“全國一線名師中華行,走進膠州,課堂教學觀摩活動”中執(zhí)教觀摩課;在寧波舉辦的《教育科研論壇》理事單位課堂教學比武活動中作講座。暑假期間去了革命老區(qū)廣西欽州市和百色市,給當?shù)乩蠋熥魈K教版小學數(shù)學教材分析及專題報告。

今年,我們提出要打造優(yōu)秀山湖團隊的口號,我始終堅信,只要能形成優(yōu)秀的學校團隊,發(fā)揚團隊精神,就一定能取得各項工作的勝利,也會獲得豐碩的成果。因此,工作中,我始終堅持實事求是的工作作風,帶領學校班子成員,同心協(xié)力,團結合作,努力協(xié)調(diào)好各方面的工作,凝聚全校教職員工的集體力量,共同奮斗。工作中能充分發(fā)揚民主,堅持校務公開制度,虛心聽取他人意見,學校的重大決策都是集體討論決定。學校全體行政班子人員及全體教師,團結一致,大家群策群力,人人都為打造優(yōu)秀山湖團隊作出了貢獻。

年初,學校根據(jù)上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合自身發(fā)展的工作規(guī)劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務,重點做了以下幾項工作。

1、以校園文化建設為抓手,優(yōu)化校園育人環(huán)境。

2、以活動為載體,注重德育工作的實效性。

3、以提高課堂教學效率為重點,突出教學的有效性。

4、以實在的校本教科研為途徑,提升教師的專業(yè)水平。

我始終以“做老師就做好老師”、“辦學校就辦好學?!钡乃枷氡薏咦约海瑫r也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。一年來,在全體教職員工的共同努力下,我們學校在各方面都取得了較好的成績。學校先后被評為“蘇州市綠色學校”、“蘇州市平安學?!?、“蘇州市依法治校先進學?!?、“蘇州市德育先進學?!?、“吳江市信息化示范學?!?學校被中國教育學會批準為“全國家庭教育實驗基地學?!薄W校被中科院心里研究所批準為“現(xiàn)代小學教育研究會湖震分會實驗學?!?。學校在各類比賽中都取得了較好的成績:在吳江市中小學經(jīng)典誦讀比賽中獲得一等獎;在吳江市陶行知知識競賽中獲得一等獎;在吳江市小學生廣播操比賽中獲得一等獎;在吳江市小學生“走進陶行知”課本劇表演中獲得一等獎;在吳江市小學生文藝匯演中獲得二等獎第一名;我們大合唱獲視導片第二,將參加市決賽。教師在各級各類評課等比賽中獲獎18人次,特別是我校在參加全國信息技術教研團隊比賽的三個團隊中,獲得了兩個一等獎和一個二等獎的好成績。

一年來,雖然取得了一點成績,但工作中一定存在著許多缺點和錯誤,我真誠接受大家的監(jiān)督和批評。

老員工個人工作總結完整篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

根據(jù)工作安排,年初以來我臨時負責xxx工作。一年來,在x、x領導的指導下,在同志們的大力幫助下,我不斷加強政治理論和業(yè)務學習,努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務技能,認真工作,履職盡責,圓滿地完成了各級交給的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來思想和工作情況總結如下:

一、牢記使命,加強學習,理論素養(yǎng)不斷提升。

一年來,我始終自覺在思想上、政治上、行動上同以***同志為核心的黨***保持高度一致,堅決維護黨***權威和集中統(tǒng)一領導,在各項工作中毫不動搖貫徹落實黨***決策部署,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。在。

當前隱藏內(nèi)容免費查看學習上,堅持全面系統(tǒng)學、深入思考學、聯(lián)系實際學,始終以學習《黨章》為統(tǒng)領,以踐行黨員標準為指南,深入學習黨的十九大、***四中、五中全會精神,系統(tǒng)研讀《***治國理政》一、二、三卷和《***新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《***關于“不忘初心、牢記使命”重要論述摘編》、《中國***黨內(nèi)重要法規(guī)匯編》等文件書籍,不斷強化自身的政治理論素養(yǎng)。在業(yè)務上,積極參加x舉辦的學習培訓,全面學習《xx法》、《民法典》,并結合工作學習了《公司法》以及與國有企業(yè)改制相關的法律法規(guī),一定程度上提高了自身綜合能力。作為黨支部宣傳委員,通過學習黨支部工作條例,積極宣傳黨的方針政策。

二、務實重干,履職盡責,改革工作扎實推進。

(一)不忘初心,疫情防控勇于擔當。

面對年初疫情的艱巨考驗,積極響應黨委號召,主動請戰(zhàn),第一批下沉到社區(qū)抗疫值勤65天。作為組長迅速與臨園里社區(qū)取得聯(lián)系,就工作任務、時間、要求和人員安排進行溝通;結合社區(qū)情況制定執(zhí)勤計劃、排班上崗;建立防疫工作小組微信群,確保信息傳達及時高效、防疫工作無縫對接。針對社區(qū)39%的住戶為租戶特別是節(jié)后外地返津人員多、人員出入頻繁、轄區(qū)業(yè)態(tài)復雜、流動人口多、管理難度大、防疫防控工作復雜艱巨的實際困難,始終堅持“一聯(lián)二量三解釋”,守好社區(qū)防疫“第一道門”,每天負責為進出居民測量體溫、核驗出入證健康碼,做好登記,確保小區(qū)“封閉式”管理落到實處;利用社區(qū)巡邏時間主動上門入戶發(fā)放防疫手冊、宣傳各級防疫的政策措施,提高居民防護意識,增強戰(zhàn)勝疫情信心,使廣大居民理解配合防疫工作;為保障居家隔離人員特別是老人等特殊人群生活,主動為他們送飯、送報紙,教他們申請電子健康碼和“津門戰(zhàn)疫”微信小程序;在大門口張貼***員崗位標識宣傳圖,佩戴黨徽主動亮明身份,以黨旗黨徽的紅色去振奮精神;下沉社區(qū)期間,主動認領任務,幫助清運垃圾、清理積雪、苫蓋漏雪漏水的執(zhí)勤崗亭,主動承擔值夜班的任務,得到街道領導和社區(qū)的肯定。

(二)擔當負責,業(yè)務工作扎實推進。

習主席說:“每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路?!睆呐R時xxx工作的第一天起,我就始終牢記肩負的責任和使命,就要走好自己的“長征路”。正式靠著這樣的信念,在面對單位編制結構調(diào)整改制的歷史大考任務面前,我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),毫不懈怠,積極工作,以集體和當事人的利益為根本出發(fā)點做好國有資產(chǎn)清查和資產(chǎn)整理移交工作。

三、嚴守規(guī)矩,筑牢底線,律己從嚴樹好形象。

1.遵規(guī)守紀,老老實實做人,踏踏實實做事。

認真學習各種規(guī)章制度,并在日常的工作中,做到照章辦事,自覺以規(guī)章制度為行動準則。全年嚴格遵守各項規(guī)章制度,在遵規(guī)守紀方面不存在問題。

2.自警自勵,干干凈凈做人,清清白白做事。

參加了各種形式的警示教育活動,并認真學習了《中國***廉潔自律準則》、《中國***紀律處分條例》,對廉潔自律有了更高的認識,真正打牢思想政治基礎,筑嚴思想政治防線。在實際工作中,能夠堅持原則,做到自重、自省、自警、自勵,全年在廉潔自律方面不存在問題。

四、存在問題及下步打算。

(一)存在的問題。

特別是面對改革要求具備較全面的民非學校、國有企業(yè)、公司制國有獨資企業(yè)、人力資源類公益類事業(yè)單位、經(jīng)營類公益事業(yè)單位相關知識,自身的知識儲備還有很大差距,存在急用急學、現(xiàn)用現(xiàn)學的現(xiàn)象。

在完成撤銷和權屬變更的同時,由于工作政策性強、專業(yè)性強,涉及歷史遺留問題多、人財物多、法律問題多,在整體統(tǒng)籌工作上還存在差距。

(二)下步打算。

1.通過提前學、系統(tǒng)學,提高履職盡責的能力和水平。

2.在深入推進機構改革方面多下功夫。

以上就是我這一年來的工作總結,如有不妥處,請領導和同志們批評指正。

老員工個人工作總結完整篇十四

(一)加強交流與溝通,盡快融入工作。由于剛出校園,理論還沒有更好的與實際相結合,所以說實踐更重要,我通過在林場與技術人員及老職工學習,在技術上取得了很大的進步,在初步的了解后,我認真的請教、虛心的學習,始終擺正自己的位置——學習、鍛煉,很快的找到了每天的工作內(nèi)容,漸漸的適應了林場的工作環(huán)境。

(二)扎扎實實,甘做小事。剛到林場,我就與技術人員上山做采伐設計外業(yè)調(diào)查工作,測量、記錄、計算等都能夠虛心學習,有不懂的及時向技術員請教,任何小事我都把它當做重要的事情去做,及時掌握了一些技術上的變量關系,能夠自主做出采伐設計。

(三)深入實踐,多走多看。通過一年基層鍛煉,我習慣了多觀察,多思考,與同事多交流。實踐是知識的實際運用,學習再多的知識,運用不到實踐當中,一切都等于零,在實踐當中,我還不斷堅持理論學習,因為一些理論知識有時候和實踐是存在一定的沖突的,所以理論和實踐的合理運用很重要。

二、今后工作的目標。

基層的鍛煉生活結束了,但所學所得已經(jīng)標示著一個新的開始,今后我會把這些收獲繼續(xù)運用到本職工作中去,做出新的成績。

(一)珍惜工作崗位。以一顆積極向上的心,認真踏實的工作。珍惜同事之間難得的情誼,相互幫助共同進步。工作上多一點熱情,多一點主動,多一點謙虛,多一點細心。

(二)扎實專業(yè)知識。在造林、森里經(jīng)營、撫育采伐等技術上多鉆研多思考。

(三)拓寬知識面。今后我會對自己更加嚴格要求,不斷學習,不斷進取,在扎實專業(yè)知識的同時拓寬視野,多方面掌握知識和技術,多學多實踐多調(diào)研,提高自身綜合能力。

老員工個人工作總結完整篇十五

光陰似箭,不知不覺,自進職以來至今,已有半個月了?;仡欉@半個月,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的題目作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。

首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗但希看能從零學起,爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促進交易,進步客單價。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有甚么需要幫助的。

在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻預備著回答親們提出的任何咨詢。

老員工個人工作總結完整篇十六

一年以來,在局的領導的正確領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作狀況作以下總結:

一、積極黨組織靠攏,培養(yǎng)黨性,政治思想覺悟進一步提高。

一年來,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。

二、業(yè)務上不斷積累,提高素質(zhì)。

隨著新形勢對財政干部業(yè)務潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。用心參加市財政局和本局內(nèi)組織的業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,還擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財政工作的有關法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研,利用較為扎實的電腦知識使自已在日常工作中到達事半功倍的效果。

三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。

在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。自己在目前的工作崗位上已工作了三年,經(jīng)過三年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

四、日常生活中遵紀守法,熱忱參加各種有益活動。

在日常生活中,我能自覺維護社會公德,遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對人真誠,平時能與同事團結合作,互幫互助,人際關系和諧融洽。

五、存在的問題及今后努力方向。

回顧一年來的工作,雖然說取得了必須的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。

針對以上問題,在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領導同事們,為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己微薄的力量!

老員工個人工作總結完整篇十七

時光荏苒,轉眼之間20_年已然過去,在這一年的時間里,我從工作中學習到了許多知識,積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。各級領導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結:

一、深刻認識水務工作的要性。

作為一名水務工作者,我深刻認識到自己本身職責的重要性。

水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務機關部門的工作者,我不斷提醒自己嚴格把關,對待工作要認真負責,對待汛情要快速反應,不斷加強政治思想及業(yè)務知識學習,對待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經(jīng)驗,不斷完善自己。我認真學習各項水務相關工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定,不斷強化自己的業(yè)務能力,提高自己的工作效率。

二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。

在日常工作中,我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多,報批程序繁瑣,為此我認真審核各項報批文件的內(nèi)容,對文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實,力爭盡快的完成各項報批任務,為工程建設的推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作,抓緊落實資料報批任務的同時,也對手頭的文件資料進行細致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時省力,從而提高工作效率,為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。

三、加班加點堅守崗位,對待突發(fā)情況快速反應,快速處理。

工作過程中,由于水務工作的特殊性,時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常,水務信息也是一樣,只要接到相關信息后,不分時間,不分地點,不管是半夜還是清晨,不管是嚴寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對實際過程中遇到的問題及時做出反應,加班加點認真完成相關工作,以保障水務系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,確保對事件的處理防范工作落實到位。

工作雖然略顯繁重,但我也認識到身上所背負的重大責任?!?.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認真收集雨情信息,細致的檢查設備運行狀況,對往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設備及防范點進行了統(tǒng)一的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題設備進行修復,確保雨情期間的安全防范工作順利進行。

汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級,我扎根于現(xiàn)場工作中,平日里跟工程隊一起吃住,對工程完成質(zhì)量進行全程的監(jiān)控,對現(xiàn)場的不安全因素及時的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標,我深知設備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性,為了確保設備安裝的準確無誤,我在設備安裝現(xiàn)場奮斗了一個多月的時間,對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙,確定安裝位置,對于實際過程中遇到的一些問題認真思考,隨時與工程隊伍溝通,最終順利解決了不少實際問題,同時也從中積累的許多實踐經(jīng)驗。我認真研讀設備安裝說明,對重點設備的安裝精度,安裝質(zhì)量一一進行核實,并對相關的安裝數(shù)據(jù)進行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護維修保養(yǎng)工作提供第一手數(shù)據(jù)。

這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性,對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己,進一步提高自己的業(yè)務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認真的工作態(tài)度,扎實工作,虛心學習,不斷提高自己的工作水平,為水務工作做出更多更好的貢獻。

老員工個人工作總結完整篇十八

時間一晃而過,彈指之間,已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:

積極上進,端正工作態(tài)度,認真學習領會組織文化,認真學習組織有關管理制度規(guī)程和文件,學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了組織對做好教育、訓練、執(zhí)法、學習等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我更好的完成每一項任務。社會不斷地發(fā)展,我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務時間來學習等方面知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務技術能力。

在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學習了各項法律,但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學習,在學習中能夠突出重點,結合特警的實際工作有針對性的進行學習。用法律規(guī)范自己的一言一行,做到知法守法。工作中,我努力學習業(yè)務知識,并通過各種途徑來提高自己的學習熱情,變被動學習為主動學習。學習中我堅持理論與實踐相結合的方法,做到相互促進,互有提高。我經(jīng)常與實力強,經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記,不斷工作中的成敗得失。

在任何時候能夠嚴格要求自己認真訓練。面對天氣炎熱、訓練場地面積不足等不利條件,不怕苦、不怕累,節(jié)假日不休息,細摳每一個動作,使自己達到了較高的水準。通過這些工作,自己得到了鍛煉,獲得了經(jīng)驗,還與同志結下了深厚的友誼。

工作中能夠服從各級領導的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的.原則,工作中不計較份內(nèi)份外,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,不等、不靠,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。

平時堅持按點上下班,嚴格執(zhí)行請銷假制度,按要求規(guī)范著裝。嚴格遵守公安部的“五條禁令”,從沒做過任何違規(guī)、違紀的事情。今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。

回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。

針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。

回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向局領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。同時我還將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。

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