總結(jié)是成長的一種方式,記錄下經(jīng)驗和教訓(xùn)。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重邏輯嚴(yán)密,避免在表達過程中出現(xiàn)跳躍和矛盾。以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能給您的工作和學(xué)習(xí)帶來一些啟發(fā)和幫助。
客戶服務(wù)簡歷篇一
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
壯族。
戶口所在地:
廣西。
身材:
161cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
財務(wù)類:財務(wù)相關(guān)、客戶服務(wù)類、物流類:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州廣東省。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):
會計文員。
工作描述:
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):
會計。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣西財經(jīng)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
會計學(xué)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣西財經(jīng)學(xué)院。
會計系會計學(xué)。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
熟悉會計制度和會計工作流程。能夠熟練操作windows操作系統(tǒng),能夠使用excel,word,photoshop等辦公軟件進行日常辦公。對電子商務(wù)、erp及用友財務(wù)軟件都有一定的了解。
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客戶服務(wù)簡歷篇二
?年齡:
?
性別:
?女
?
?婚姻狀況:
?未婚
出生年月:
?1986年12月23日
?民族:
?壯族
身高:
?165 厘米
普 通 話:
?一般
英語能力:
?沒有填寫
最高學(xué)歷:
?大專
其它語言:
?沒有填寫
專業(yè):
?工商企業(yè)管理
電腦能力:
?熟練
戶籍:
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
現(xiàn)所在地:
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
畢業(yè)學(xué)校:
?廣州大學(xué)
教育/培訓(xùn)
?
工作經(jīng)驗
? 我自 8 年開始工作 有:8年 的工作經(jīng)驗。
?
求職意向
尋求工作類型:
?全職
到崗時間:
?隨時到崗
希望工作崗位一:
? 其它相關(guān)職位
希望工作地區(qū):
?廣西區(qū)南寧市
希望工作崗位二:
? 客戶服務(wù)
希望工作地區(qū):
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
希望工作崗位三:
? 店長
希望工作地區(qū):
?廣西區(qū)南寧地區(qū)
待遇要求:
?3500元/月--
可面議
個人自我評價
本人能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強,會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。在工作上,責(zé)任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、具有8年的'超市工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有良好的職業(yè)判斷能力,擅長銷售分析,具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力,并曾被評為東莞市零售行業(yè)優(yōu)秀管理人員稱號! 同時在這幾年內(nèi)我一邊工作一邊學(xué)習(xí),獲得了工商企業(yè)管理的大專文憑,并且財務(wù)會計與審計本自封學(xué)考試即將畢業(yè)。讓我學(xué)到了很多知識,讓我對生活樹立了積極向上的態(tài)度,做事嚴(yán)謹(jǐn),腳踏實地,堅持不懈!
發(fā)展方向
1、財務(wù)會計 2、文秘/客服主任 3、零售業(yè)銷售店長
技能特長
1、大超市商品陳列及規(guī)劃 2、較強的處理客訴能力 3、商品銷售分析和銷售計劃能力 4、員工的培訓(xùn)
姓名:
?
身份證號:
?
聯(lián)系電話:
?
隨身電話:
?
電子郵件:
?
個人主頁:
?
騰 訊 qq:
?
msn:
?
通訊地址:
?保密
客戶服務(wù)簡歷篇三
民族:漢族政治面貌:團員出生日期:
婚姻狀況:未婚學(xué)歷:大專畢業(yè)院校:職業(yè)技術(shù)學(xué)院所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)畢業(yè)時間:
聯(lián)系方式:
主要課程有商務(wù)談判、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)實務(wù)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)物流管理、管理學(xué)、信息管理學(xué)、現(xiàn)代市場營銷學(xué)、會計學(xué)、公司理財?shù)取E嘤?xùn)經(jīng)歷在校期間參加局域網(wǎng)組建實訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)實訓(xùn)、vfp實訓(xùn)等專業(yè)課培訓(xùn)。
自我評價英語口語能力較好,擅長組織、管理、協(xié)調(diào)、分配等工作,具有良好的服務(wù)和服從意識。有耐心,仔細。活潑開朗、樂觀向上、適應(yīng)力強、勤奮好學(xué)、腳踏實地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
人力資源培訓(xùn)師簡歷表格應(yīng)屆會計本科生求職簡歷表格初級會計應(yīng)聘簡歷表格。
客戶服務(wù)簡歷篇四
鈴響三聲內(nèi)接起電話。
開頭語:“您好,這里是千仞崗售后服務(wù)部,請問有什么需要幫助?”
通話過程中的用語:
a請問,您是我們千仞崗消費者還是代理商或經(jīng)銷商?
(如不明確客戶的身份,詢問客戶,以便接下來明確服務(wù)對象)。
b這位先生/女士/小姐您貴姓,方便的話請您留下全名及聯(lián)系電話。
(在接下來的服務(wù)中如需要給客戶回復(fù),回訪時需要對方留下聯(lián)系電話,以便聯(lián)系到客戶)。
c如果您還有什么不滿意的或不明白的地方,歡迎來電,謝謝您選購千仞崗產(chǎn)品,再見!
(完善的處理客戶投訴、咨詢電話后的禮貌結(jié)束用語)。
d感謝您對千仞崗的支持與關(guān)心,再見!
(完善的處理客戶建議、咨詢等電話后的禮貌結(jié)束用語)。
您的問題牽涉到的專業(yè)性比較強,我們售后服務(wù)部目前無法提供給您最全面標(biāo)準(zhǔn)的答復(fù),請您留下您的聯(lián)系方式,我們會尋求其他部門的支持,并在最短的時間內(nèi)給您回復(fù)。
(如遇到不能立即回復(fù)的情況,應(yīng)留下對方的聯(lián)系電話,并承諾會盡快給予對方回復(fù)。)。
產(chǎn)品寄修電話用語禮儀。
寄修前電話:
您的羽絨服的損壞程度比較小,我們建議您在當(dāng)?shù)卣乙挛镄扪a的地方進行修補即可。
對不起,根據(jù)您的描述,這件羽絨服損壞程度比較大,即使維修的話成本也會比較高,我們建議您重新更換一件。
請您告訴我這件產(chǎn)品的貨號、色號及尺碼。這些信息可以在我們的吊牌或合格證有注明。如果吊牌或合格證丟失的話也可以在織標(biāo)上找到。
由于您的衣服已經(jīng)過了質(zhì)保期,我們會在維修過程中收取一定的成本費用,請您稍等,我?guī)湍怂阋幌?。……這件衣服的維修費用是xx元。
對不起,您的產(chǎn)品損壞程度比較復(fù)雜,我無法當(dāng)場核算價格,請您留下您的聯(lián)系電話,我會尋求其他人員的支持,在最短的時間內(nèi)給您回復(fù)。給您添麻煩了,再見!
您的衣服維修費用是x元,請問您仍然同意維修嗎?好的,請把維修費用打到我們公司郵政儲蓄卡內(nèi),稍后我會把郵政儲蓄卡號及郵遞地址等信息發(fā)您手機里。請您保存好您郵遞的單據(jù)以備我們查詢,謝謝!
收件后回訪電話:
您好,這里是千仞崗售后服務(wù),您于x月x日寄修的衣服已經(jīng)修補完成并于今天寄出了,地址是:……,預(yù)計您在x天后可以收到,請注意查收。
a客人來訪時,應(yīng)面帶微笑起身,熱情、主動地問候:“您好,有什么可以幫您嗎?”
b與客人溝通時,應(yīng)眼望對方,面帶微笑,耐心傾聽,熱情解答。
c對所有客人應(yīng)一視同仁,熱情親切。
d與客人道別時,應(yīng)主動說:“先生/小姐,再見!”“歡迎您再來!”等。
接受客戶投訴時的注意事項。
接受客戶投訴時,首先應(yīng)站在客戶的角度思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,盡量考慮周全。
接受客戶投訴時,先問明情況,若明確是我方原因造成的,要主動道歉,請求對方諒解,可以說“對不起,給您添麻煩了,我們非常重視您的投訴意見,客戶滿意一直是我們千仞崗的準(zhǔn)則,請您留下您的聯(lián)系方式,我們會馬上聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商,并在時間之內(nèi)給您回復(fù)。”
接受客戶投訴時,若認(rèn)為事情原因有待查明,應(yīng)對投訴者說“對不起,您反映的問題,我已經(jīng)記錄下來了。請相信,我們會盡快給您一個妥善的解決辦法?!?/p>
與客戶約定好的服務(wù)事項,要信守諾言,按需求完成。
若因特殊情況不能按約定期限完成的,應(yīng)先向客戶致歉,然后立即向上級或相關(guān)部門反映,并將解決問題進展的情況向客戶反饋,直到問題解決。
a司機首先應(yīng)該遵守交通規(guī)則。
b司機應(yīng)注重儀表及語言,接待客人時要使用禮貌用語。
c司機應(yīng)服從安排,聽從調(diào)度。根據(jù)出車通知單按時出車,不得以任何理由拖延出車時間或無故不出車。
d在接待客人時,司機應(yīng)主動與客人打招呼,幫助其拿一些較重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一檢查車門是否已關(guān)好,然后才能開始駕駛。
e車輛行至目的地后,司機應(yīng)先下車為客人打開車門,取出行李,幫助其將行李送至候機室、車站站臺、碼頭或房間,并有禮貌地向客人道別。
f司機不得在車內(nèi)吸煙,不得開窗吐痰,不得與客人閑聊有關(guān)企業(yè)重大內(nèi)容的話題,更不得將在車上聽到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)談話的內(nèi)容,到外面?zhèn)鞑U散。
g司機應(yīng)注重對車輛進行清潔保養(yǎng)。
客戶服務(wù)簡歷篇五
求職意向。
求職意向:推銷/營銷/促銷員客戶人員/售后服務(wù)人員。
求職地點:廣州。
求職時間:-4-25。
可到職時間:隨時。
工作經(jīng)驗:三年以上。
工資要求:面議。
工作性質(zhì):全職。
基本資料。
性別:女。
出生日期:1985年12月5日
身高:165cm。
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:44082319851205****。
個人特長:銷售。
語言能力。
普通話:良好。
掌握方言:能力:
英語:等級:
其它語言:能力:等級:
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:湛江市大成中學(xué)。
所學(xué)專業(yè):
時間地方學(xué)校/機構(gòu)專業(yè)學(xué)歷證書編號2000.9--2002.7湛江市大成中學(xué)..高中..
工作經(jīng)歷。
2005.6--2007.12廣州市艾絲勞服裝有限公司(民營企業(yè))工作職位:助店離職原因:個人原因工作描述:幫助店長分擔(dān)店里的日常工作2008.1--2009.2廣州莎蓮奴專賣(其它)工作職位:店員離職原因:個人原因工作描述:銷售.8--2005.4廣州十二月坊化妝品有限公司(合資企業(yè))工作職位:美導(dǎo)離職原因:個人原因工作描述:解決客戶的問提,到店里指導(dǎo)工作..
自我評價。
無論對事還是對同事都是很熱誠!~希望有機會系貴公司一起發(fā)展,創(chuàng)造明天@!
客戶服務(wù)簡歷篇六
一封有效的應(yīng)該重點突出,應(yīng)聘者能干什么,優(yōu)勢在哪里,謀求什么職位應(yīng)當(dāng)一目了然。很多應(yīng)聘者競爭力很強,寫起簡歷來卻沒有突出重點。
如果一份簡歷看上去適合任何單位、任何職位,它給人的印象就是求職者不能確定自己的工作目標(biāo)。一名人力資源部經(jīng)理告訴我,假如有個應(yīng)聘者同時對兩個完全不同的職位感興趣,那么他肯定兩份工作都干不好。所以,如果你想申請多個職位,務(wù)必準(zhǔn)備幾份不同的簡歷。
以下是小編j.l分享的客戶服務(wù)類崗位求職簡歷范文,更多個人簡歷模板下載歡迎訪問簡歷網(wǎng)。
個人基本信息。
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣東省。
身材:175cm64kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客戶服務(wù)類:客服市場銷售/營銷類銷售金融/證券/保險類金融。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:.7-2007.11在廣東省中國青年旅行社當(dāng)銷售主管。
10在廣州地中海國際酒店實習(xí)。實習(xí)的主要工作是西餐廳服務(wù)員和翻譯。
2005.4在廣東迎賓館實習(xí)。實習(xí)期間主要任西餐廳服務(wù)員和相關(guān)翻譯工作。
2004.7擔(dān)任旅游管理系惠東三下鄉(xiāng)服務(wù)隊宣傳副隊長,組織完成下鄉(xiāng)調(diào)研宣傳組相關(guān)工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市華南師范大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:旅游管理所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:2002.9-2006.7華南師范大學(xué)旅游管理系。
9-20027電白縣第一中學(xué)。
9-19997電白縣廣南中學(xué)。
主修課程:
獲獎情況:
-華師范大學(xué)校園文化活動先進個人。
2003-度華師范大學(xué)校文體活動積極分子。
2004-度華師范大學(xué)大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:良好粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
英語水平:
能熟練的'進行聽、說、讀、寫。能夠撰寫和回復(fù)英文信函,能運用網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)英文資料并能及時予以翻譯。
計算機水平:
掌握office軟件操作,能獨立操作并及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
其他特長:
籃球、團隊管理。
自我評價:
本人為人坦誠,認(rèn)真,善于思考,具有很好的團隊精神和溝通協(xié)調(diào)能力;虛心好學(xué),能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強,樂于接受新的信息并勇于創(chuàng)新。樂觀向上、積極進取,有很好的客戶溝通和服務(wù)能力。
客戶服務(wù)簡歷篇七
姓名:
國籍:中國。
當(dāng)前位置:
民族:漢族。
帳戶位置:
正文:
婚姻狀況:未婚。
年齡:
求職意向和工作經(jīng)歷。
人才類型:一般求職。
職位:
市場/營銷:
網(wǎng)絡(luò)營銷,客服:客服專員,其他類別:銷售跟單員。
工作年限:3年。
職稱:中級。
求職類型:全職。
隨時可用。
希望工作區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年份:20xx—06~20xx—07。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)行業(yè):
紡織、服裝。
職位:客服。
1、接聽客服熱線,處理日常售后服務(wù)。包括:客戶留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提高客戶服務(wù)滿意度和客戶關(guān)懷。
3、客戶回訪和輔助銷售。
4、反饋有意見的服務(wù)建議。善于溝通,能夠處理突發(fā)事件,積累了很多銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
學(xué)歷。
畢業(yè)院校:xx學(xué)院。
學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
專業(yè)一:計算機應(yīng)用專業(yè)二:
語言能力。
外語:英語一般。
普通話水平:精通粵語水平:精通。
本人形象良好,3年工作經(jīng)驗,態(tài)度積極,情商管理能力高。較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠承受較大的工作壓力,具有獨立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規(guī),特別熟悉電子商務(wù),能夠多渠道發(fā)展客戶,有解決突發(fā)事件的能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
拒絕平庸,選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作,然后用對公司的愛去做別人可能不愿意做但對公司有利的事情。我想從自己做起,正視自己,整合各個方向的資源,建立新文化,新思想。在比賽中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實的做好公司業(yè)務(wù),提高公司知名度,通過個人行動,從身邊的小事做起,努力工作,善待他人,做好我們共同的事業(yè)。
客戶服務(wù)簡歷篇八
個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:姓名:國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:佛山身材:160cmkg婚姻狀況:未婚年齡:23歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:行政/人事類:文員、客戶服務(wù)類:客服代表/專員/助理、貿(mào)易類:文員工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市花都區(qū)花山日用化工廠起止年月:-07~2008-12公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):化學(xué)化工,生物制品擔(dān)任職務(wù):銷售助理工作描述:負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)務(wù)工作,打印送貨單,做周報表、月結(jié)財務(wù)報表,現(xiàn)金日記帳、對賬。登記倉庫進銷存情況。離職原因:公司名稱:廣州市鴻品商貿(mào)有限公司起止年月:-10~2008-04公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):售后文員工作描述:負(fù)責(zé)整理與錄入銷售單據(jù)、對帳、售后部門人員工資的統(tǒng)計,處理客戶投訴和辦公室日常事務(wù)等工作。離職原因:公司名稱:廣州市飛鴻物流有限公司起止年月:-01~2006-09公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸擔(dān)任職務(wù):客服文員工作描述:負(fù)責(zé)查詢與跟蹤貨物的'到達情況,處理客戶的投訴與咨詢以及總部下面分站點的各種問題。離職原因:教育背景畢業(yè)院校:肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校最高學(xué)歷:中專畢業(yè)日期:2004-12-01所學(xué)專業(yè)一:商貿(mào)英語所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號2002-092004-12肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校商貿(mào)英語畢業(yè)證語言能力外語:英語一般國語水平:精通粵語水平:精通工作能力及其他專長本人具有高度的團隊協(xié)作精神,理解與接受能力強。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受工作壓力,樂于接受新事物,為人虛心好學(xué)。熟悉操作辦公室軟件(word,excel)。詳細個人自傳個人聯(lián)系方式通訊地址:廣州市海珠區(qū)聯(lián)系電話:135xxxxxxxxx家庭電話:手機:135xxxxxxxxxqq號碼:電子郵件:個人主頁:
客戶服務(wù)簡歷篇九
民族:漢族。
目前所在:南寧。
戶口所在:廣西。
聯(lián)系電話:130xxxx。
求職意向。
應(yīng)聘職位:客戶代表。
工作年限:1。
月薪要求:3500~5500元。
希望工作地區(qū):南寧。
工作經(jīng)歷。
格蘭仕企業(yè)集團有限公司。
起止年月:20xx—10~20xx—06。
所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶客戶服務(wù)代表。
擔(dān)任職位:客戶代表。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:南寧理工大學(xué)城市學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx—07
所學(xué)專業(yè):金融。
語言能力。
外語:英語。
工作能力及其他專長:優(yōu)秀的銷售成績,具有豐富的`客戶拓展經(jīng)驗,良好的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力,舉辦過產(chǎn)品展示會的經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,并具備豐富的internet經(jīng)驗。
個人自傳:本人有良好的溝通能力和團隊合作精神,為人和善,善于分析和推理,更善于意會別人的內(nèi)心。
客戶服務(wù)簡歷篇十
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:168cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:廣告客戶總監(jiān)/經(jīng)理/專員,公關(guān)/媒介,經(jīng)紀(jì)人/星探。
工作年限:0職稱:中級。
求職類型:實習(xí)可到職日期:兩個星期
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
工作描述:
離職原因:
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:普通會員。
工作描述:
教育背景(本文由()大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)。
畢業(yè)院校:廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)一:會展專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:日語。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
較強的溝通能力和組織能力。
個人自傳。
個性活潑好動,愛好表演和運動。
客戶服務(wù)簡歷篇十一
姓名:xxx。
性別:男。
年齡:29歲。
e-mail:xxxxxxxxxx。
聯(lián)系電話:xxxxxxx。
地址:北京xxx區(qū)xxx路xxx號。
郵編:xxxxxx。
豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認(rèn)真負(fù)責(zé),具有很好團隊合作精神。
謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位,以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務(wù),尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機會,為公司擴大一定的客戶量。
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易,包括機構(gòu),大中戶和散戶的交易及管理;
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;
周到耐心的服務(wù),及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技術(shù)有限公司擔(dān)任市場助理;
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過各種方式解答用戶的`問題,與用戶保持著良好的溝通;
對自己充滿信心,自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺!
1996年9月--1997年7月上海xx大學(xué)本科。
出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;
耐心周到的服務(wù),有著豐富的實際經(jīng)驗;
熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;
有著敏銳的分析判斷能力;
獲得證券從業(yè)資格證書;
英語達到國家四級水平;
客戶服務(wù)簡歷篇十二
姓名:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍:
中國。
無照片。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖南。
身材:
168cm?kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
市場銷售/營銷類:渠道銷售客戶服務(wù)類辦公設(shè)備售后服務(wù)設(shè)計/廣告類。
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州深圳佛山。
個人工作經(jīng)歷:
/2-2007/10衡陽心燈燈飾個體經(jīng)營合伙人。
教育背景。
畢業(yè)院校:
湘大計算機學(xué)校衡東分校。
最高學(xué)歷:
高中。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
電腦。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
-2004湖南衡東云開中學(xué)普高高中。
2004湖大計算機學(xué)校衡東分校電腦電腦。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有很強的團隊精神.懂電腦辦公、設(shè)計、電工,懂hp激光打印機維修等。
在廣州新程辦公設(shè)備有限公司工作期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)能力強。從業(yè)務(wù)員提升到華南銷售主管,并掌握了辦公設(shè)備的.構(gòu)造,維護及維修等。
有過個體經(jīng)營的經(jīng)驗,能獨擋一面。
詳細個人自傳。
我是一個文學(xué)愛好者,業(yè)余喜歡看看雜志,小說;我也是一個愛拆拼小模具的人,喜歡拆裝一些玩具,電器等,愛談?wù)摎v史人物事件,沒事也愛玩玩字牌,到公園逛逛,但不抽煙,只喝少量啤酒!
個人聯(lián)系方式。
客戶服務(wù)簡歷篇十三
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天津。
民族:
壯族。
戶口所在地:
廣西。
身材:
163cm?50kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
應(yīng)屆畢業(yè)生?
應(yīng)聘職位:
市場銷售/營銷類:商務(wù)、助理、客戶服務(wù)類、數(shù)據(jù)庫管理員:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
一個星期。
--3500。
希望工作地區(qū):
天津珠海佛山。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):
商務(wù)專員。
工作描述:
(一)、日常協(xié)助:
1、商務(wù)協(xié)助:
協(xié)助軟件項目、系統(tǒng)集成項目等業(yè)務(wù)信息收集、項目投標(biāo)跟進流程;
協(xié)助銷售數(shù)據(jù)處理工作;
協(xié)助銷售流程文檔格式的制定。
2、配置庫:投標(biāo)知識庫的建設(shè)、更新、使用管理;
3、財富庫:投標(biāo)空間的建設(shè)、更新,含投標(biāo)規(guī)范、投標(biāo)模板、投標(biāo)財富等模塊;
(二)、投標(biāo)工作(含電子投標(biāo)、現(xiàn)場投標(biāo)、政策申報等文件制作)。
1、負(fù)責(zé)各區(qū)域項目市場信息的招投標(biāo)信息的收集、整理;
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對合適的項目進行可行性分析;
4、投標(biāo)知識管理(存檔、管理投標(biāo)過程文檔)。
5、投標(biāo)后項目合同的簽訂、簽署流程支持;
6、合同供貨采購申請協(xié)助。
7、協(xié)助項目實施、驗收,提供項目實施支援。
8、與招標(biāo)單位保持聯(lián)系,并協(xié)助項目售后服務(wù)。
離職原因:
公司變故,精簡機構(gòu)。
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):
商務(wù)助理。
工作描述:
1、為營銷中心團隊提供內(nèi)部工作支持,協(xié)助檢查和執(zhí)行公司和銷售部門的各項政策,部門商務(wù)工作及標(biāo)書制作,報價、投標(biāo)文檔和銷售合同的整理和管理,團隊活動及塑造團隊文化。
2、負(fù)責(zé)集團公司中:天津科拉迪尼服飾有限公司、天津穗達服飾企業(yè)有限公司、天津西澳西裝有限公司三間公司的相關(guān)投標(biāo)工作的各項商務(wù)、技術(shù)標(biāo)書的編輯制作、打印、封裝、歸檔工作;保證投標(biāo)各項資料、文件完成的質(zhì)量和進度;負(fù)責(zé)及時收集和整理本公司及相關(guān)行業(yè)的最新資料信息,即使整理更新歸檔標(biāo)書制作的文件資料。在保證質(zhì)量地完成分內(nèi)工作之余,幫忙部門經(jīng)理安排投標(biāo)樣衣生產(chǎn),整理各業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)工作反饋信息,以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
3、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行團隊管理及日常事務(wù)處理,具有處理各類突發(fā)事件的能力;
離職原因:
公司管理制度與個人追求相悖。
教育背景。
畢業(yè)院校:
太原科技大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
太原科技大學(xué)。
電子商務(wù)。
管理學(xué)學(xué)士。
1010942008001634。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
1、具有較強的`文字駕馭能力以及良好的英語聽說能力;
2、熟悉辦公信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)等;熟練應(yīng)用excel、word、powerpoint、photoshop、vivsio等軟件。
3、具有一定的銷售及商務(wù)助理經(jīng)驗;
具有較強的協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;
具有有一定的財務(wù)及法律知識;
具有較高的職業(yè)道德水平,工作承壓能力。
4、熟悉服裝、it等企業(yè)的銷售運作模式。
詳細個人自傳。
1-2月于華南煤炭交易中心實習(xí)。
207月-6月于澳洲穗達國際集團公司工作。
208月-1月于廣東金宇恒科技有限公司工作。
本人工作認(rèn)真、細致,具有良好的職業(yè)道德和良好的團隊協(xié)作及敬業(yè)精神。同時具備較強的學(xué)習(xí)意識和領(lǐng)悟能力,能迅速了解崗位知識進入崗位角色。自我管理意識強,為人穩(wěn)重、樂觀,頗具親和力,能吃苦耐勞,具有頑強拼搏精神以及很好的學(xué)習(xí)能力和理解力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
15920445510。
家庭電話:
手機:
qq號碼:
465714432。
電子郵件:
jane771@。
個人主頁:
客戶服務(wù)簡歷篇十四
名稱:xxx。
性別:男。
身高:168。
婚姻狀況:未婚。
出生地:湖南懷化。
政治面貌:中共黨員。
現(xiàn)居地:義烏東洲花園。
工作強度。
期望職位:電商,淘寶,電腦,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)站。
工作類型:全職。
工作地點:義烏市。
工資:面議。
住房要求:面議。
工作經(jīng)驗:2年。
工作經(jīng)歷:
20xx年10月—20xx年10月義烏宜賓日用品有限公司淘寶店鋪管理。
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)站管理。
學(xué)歷:大專。
畢業(yè):湖南科技職業(yè)學(xué)院。
專業(yè):計算機應(yīng)用。
畢業(yè)時間:20xx—6。
第一外語:
英語。
水平:普通。
計算機能力:
精通其他能力:
證書:計算機二級證書,電子商務(wù)證書。
20xx年10月—20xx年10月,湖南科技職業(yè)學(xué)院計算機應(yīng)用計算機國家二級證書,阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)應(yīng)用專員證書,辦公軟件自動化證書。
思想開放,成熟穩(wěn)重,有上進心,有理想,真誠熱情。有責(zé)任心,積極主動,工作努力。有很強的組織能力、動手能力和團隊合作精神,能很快適應(yīng)各種環(huán)境并與之融為一體。特別愿意接受新事物,敢于挑戰(zhàn)新事物。
客戶服務(wù)簡歷篇十五
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
/
國籍:
目前所在地:
天津。
民族:
漢族。
戶口所在地:
天津。
身材:
158cm?52kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
29歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
文秘/文員:客戶服務(wù)、高級秘書:文員、行政/人事類:
工作年限:
9
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
天津。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
天津鴻灝經(jīng)貿(mào)有限公司起止年月:-03~-02。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):儀器儀表,度量衡器。
擔(dān)任職務(wù):
前臺,秘書,市場部助理,文員。
工作描述:
在該公司工作的兩年期間,一人擔(dān)任數(shù)職。主要職責(zé)是秘書工作,負(fù)責(zé)公司行政指令的傳達和公布、經(jīng)理公務(wù)的安排和提醒及各部門工作的定期提醒、考勤管理、監(jiān)控公司郵箱、協(xié)助組織公司會議和公共活動、聯(lián)系有關(guān)展會,廣告等相關(guān)宣傳工作。同時亦兼任前臺及市場部助理的'工作,協(xié)助和管理市場部門的銷售和產(chǎn)品推廣活動,同時亦需負(fù)責(zé)處理及回復(fù)客戶的投訴工作,減輕前線的工作負(fù)擔(dān)。
離職原因:
合同期滿。
公司名稱:
美國運通銀行起止年月:-01~-01。
公司性質(zhì):
其它所屬行業(yè):金融,保險。
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
離職原因:
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
天津市城市職業(yè)學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
英語。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
天津市城市職業(yè)學(xué)院。
英語。
大專畢業(yè)證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
多年工作經(jīng)驗,5年在香港電訊公司工作,英語水平良好.熟練掌握電話銷售技巧及具有良好的溝通能力。2年的秘書及前臺的工作經(jīng)驗,鍛煉出十分好的服從性及協(xié)助性。
詳細個人自傳。
期望月薪2000元(稅后)或以上。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
/
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
/
個人主頁:
客戶服務(wù)簡歷篇十六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
廣州。
身材:
158cm?45kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
30歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
工作年限:
8
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
負(fù)責(zé)深圳區(qū)域及廣州3個a類場業(yè)務(wù),與商場聯(lián)系并管理促銷員。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
經(jīng)理助理。
工作描述:
協(xié)助經(jīng)理日常事務(wù)、客戶聯(lián)系、采購物料。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
經(jīng)理助理。
工作描述:
協(xié)助經(jīng)理日常事務(wù)、區(qū)域業(yè)務(wù)處理、客戶聯(lián)系、采購物料、促銷員管理。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
文員。
工作描述:
處理公司日常事務(wù),打單,與倉庫聯(lián)系,制作月報表及周報表。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州市一商中專。
最高學(xué)歷:
中專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
財務(wù)電算化。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州市一商中專。
財務(wù)電算化。
中專畢業(yè)證。
廣州市花卉協(xié)會。
插花員。
初/中級證。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
有八年以上工作經(jīng)驗,能經(jīng)常出差,有團體精神.
詳細個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
139xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
139xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
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