在這個(gè)分類中,我們會(huì)探討一些與學(xué)習(xí)和工作生活等相關(guān)的新觀點(diǎn)和新趨勢(shì)。注意總結(jié)的總結(jié)與應(yīng)用;這是一些精選的總結(jié)范文,相信會(huì)對(duì)大家寫作有所幫助。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇一
一、從國(guó)企到私企,總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為不應(yīng)該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對(duì)。我們改變不了大環(huán)境,就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績(jī)的工作,遇到有難度的工作,遇到有挑戰(zhàn)的工作,遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上,我認(rèn)為這就是一種決定你是否會(huì)成功的心態(tài),雖然我們不是老板,但是我們是為自己工作,每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人,當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累,你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作,因?yàn)槔习宓耐顿Y,才有了這個(gè)企業(yè),因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺(tái),沒有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺(tái),沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作,我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己還有多大的潛力,也永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”,你只有喜歡你的工作,你才愿意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì),“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的,鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個(gè)意識(shí),只有放低自己的姿態(tài),以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請(qǐng)教,我們才會(huì)取得企業(yè)的成功,才會(huì)取得個(gè)人的成功,我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識(shí),沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會(huì),只有企業(yè)強(qiáng)大才會(huì)有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài),應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題,服從不是被動(dòng)的執(zhí)行,而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上,去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng),沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作,就沒有落腳點(diǎn),就沒有辦法執(zhí)行,每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。
六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果,過程是曲折的,結(jié)果卻只有一個(gè),那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果,好的公司必定有一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇二
職場(chǎng)學(xué)習(xí)是每個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)后必須經(jīng)歷的過程,這是我們不斷成長(zhǎng)和提升自己的機(jī)會(huì)。在職場(chǎng)學(xué)習(xí)的過程中,我積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我從一個(gè)新人逐漸成長(zhǎng)為一名出色的員工。以下是我在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中所得到的心得體會(huì)。
首先,不斷學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備是我的第一要?jiǎng)?wù)。無論是在大學(xué)時(shí)期還是在職場(chǎng)中,我一直堅(jiān)持著自學(xué)能力的重要性。我不僅在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷深耕細(xì)作,還會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己工作職責(zé)相關(guān)的知識(shí)和技能,以便更好地完成任務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能與時(shí)俱進(jìn),保持競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,與他人進(jìn)行積極互動(dòng)和溝通是我在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中重要的一環(huán)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作,沒有合作和溝通是無法取得良好的工作成果的。我善于與同事、上司和下屬建立良好的關(guān)系,主動(dòng)參與項(xiàng)目組討論和分享自己的觀點(diǎn)。通過交流和合作,我能夠?qū)W習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且在團(tuán)隊(duì)中獲得更好的協(xié)作效果。
第三,我在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中也意識(shí)到了自我管理的重要性。工作的職責(zé)和壓力可能會(huì)使我們感到力不從心,但是我們必須學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間和管理自己的情緒。我會(huì)根據(jù)工作的重要性和緊急性來制定任務(wù)計(jì)劃,并且學(xué)會(huì)在工作之余放松自己,以保持工作和生活的平衡。職場(chǎng)中的自我管理有助于提高自己的效率和工作質(zhì)量。
第四,我在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中也明白了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和幫助。我經(jīng)常主動(dòng)幫助他人解決問題,與團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。在職場(chǎng)中,團(tuán)隊(duì)精神既是個(gè)人成功的保證,也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。
最后,我在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中體會(huì)到了不斷反思和總結(jié)的重要性。我們不能停留在現(xiàn)狀,應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的不足并努力改進(jìn)。我會(huì)定期進(jìn)行自我反思,總結(jié)個(gè)人工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并提出改進(jìn)措施。通過自我反思和總結(jié)學(xué)習(xí),我能夠更好地調(diào)整自己的行為和工作方式,并不斷進(jìn)步。
通過職場(chǎng)學(xué)習(xí),我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。與他人積極互動(dòng)和建立良好的溝通,管理自己的時(shí)間和情緒,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神以及不斷反思和總結(jié),這些是我在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中得到的寶貴啟示。只要我們保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,并把這些心得體會(huì)融入到自己的工作實(shí)踐中,我們就能夠不斷提升自己,取得更好的職業(yè)發(fā)展。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇三
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過20xx年xx月xx日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參與了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都仔細(xì)的觀看,我也感受頗深,原來在平常的工作中我有許多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的法規(guī)、家法和行規(guī),做人的規(guī)章?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必需表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得生疏人的友善,贏得伴侶的關(guān)懷,贏得同事的敬重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)章的,即所謂的無法規(guī)不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否準(zhǔn)時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),好像我們都有太多的忽視。比如在平常工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱忱,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清晰,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)常常預(yù)備好筆和紙,準(zhǔn)時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位賠禮,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要留意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不敬重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不行求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,肯定要會(huì)說話,說好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的.溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要談?wù)搫e人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要埋怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),由于我們代表的不僅僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以關(guān)心我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)敬重?!彼哉f:知禮懂禮,注意文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美妙人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇四
在北部新區(qū)中小學(xué)教師全員培訓(xùn)中,吳維庫(kù)老師所講的“陽(yáng)光心態(tài)”給人感觸頗深。陽(yáng)光心態(tài)是一種高效而滿意的、持續(xù)不斷的健康心理狀態(tài)。心態(tài)影響人生。有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的人生。想要擁有美好的人生,就要先從調(diào)整心態(tài)開始。就像吳維庫(kù)老師說的:“你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱,你內(nèi)心如果是一塊冰,就是化了也還是零度?!?/p>
在我們生活或工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種麻煩和困擾:工作環(huán)境不稱心,事情處理不公平,經(jīng)濟(jì)條件不寬裕,期望中的事情落空等等。對(duì)這類事情,如能持積極心態(tài),心里就會(huì)想得開,心胸也就會(huì)豁達(dá),就能妥善對(duì)待、處理好這些事情,工作順利,心情舒暢,負(fù)面情緒退一步海闊天空。一個(gè)人幸福不幸福,在本質(zhì)上與財(cái)富、相貌、地位、權(quán)力沒多大關(guān)系。幸福由自己思想、心態(tài)而決定,心態(tài)決定命運(yùn),我們的心可以造“快樂的天使”,也可以造“陰險(xiǎn)的魔鬼”。
如果你把別人看成是陰險(xiǎn),你就生活在“悲哀”里;如果你把別人看成是快樂的天使,你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快樂的天使呢?要學(xué)會(huì)感恩、知足、達(dá)觀、欣賞、給予、寬容。無論是正面的還是負(fù)面的影響都有兩面性,吳維庫(kù)老師有句話“是好是壞還不知道呢?”
如同伊斯特林悖論那樣,我們的財(cái)富在增加,但滿意感在下降;我們擁有的財(cái)富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來越多,但是真誠(chéng)的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動(dòng)越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。因此,我們要做的,就是學(xué)會(huì)如何讓充滿陽(yáng)光的心態(tài)來溫暖這“精神沙漠化”的世界。
在漫長(zhǎng)的人生旅途上,苦難并不可怕,遭遇挫折也無需擔(dān)憂。只要堅(jiān)定心中的信念,我們的人生旅途就會(huì)多一些美景,多一些快樂。所以,要擁有陽(yáng)光心態(tài),要擁有一顆平和的心和一份超越世俗的恬靜;微笑面對(duì)生活,不要抱怨生活給予我們太多的磨難,也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在著不公平、不公正。面對(duì)壓力和挫折,要把握自我,不可怨天尤人,也不可滿腹牢騷。
我們的人生就是一趟旅行,途中會(huì)遇到風(fēng)雨,也會(huì)看到鮮花爛漫的美景。所以,不要讓自己的內(nèi)心被灰塵說覆蓋,而要讓自己的內(nèi)心充滿陽(yáng)光。要知道,心態(tài)陽(yáng)光,人生美好。堅(jiān)信吳維庫(kù)老師告訴我們的“快樂在路上”。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇五
隨著中日兩國(guó)交流的不斷加深,日語(yǔ)現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)代人工作、生活中的一個(gè)重要組成部分。日語(yǔ)是與人溝通的橋梁,是提高工作能力的工具,是國(guó)際交往的紐帶。因此,學(xué)習(xí)日語(yǔ)對(duì)個(gè)人,對(duì)企業(yè),對(duì)社會(huì)都是一種進(jìn)步的表現(xiàn)。
作為日語(yǔ)學(xué)習(xí)的愛好者,通過多年的日語(yǔ)學(xué)習(xí),以及在合資企業(yè)的鍛煉,在學(xué)習(xí)日語(yǔ)方面總結(jié)了一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望與想要學(xué)習(xí)或正在學(xué)習(xí)日語(yǔ)的朋友共同分享,共同進(jìn)步。
前人的總結(jié)真是沉淀的精華,日語(yǔ)的學(xué)習(xí),聽、說、讀、寫缺一不可。所以,我將從這四個(gè)方面逐一介紹我的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)方式。 一、聽。
聽到悅耳的聲音,你會(huì)感到心曠神怡,聽到廝殺的怒吼,你會(huì)感到生靈涂炭,聽到家人的問候,你會(huì)感到親情猶在。但這一切的前提是你能明白和感受到它真實(shí)的意義。因此,能懂得別人要表達(dá)的想法才是聽的目的。這種能力的提高需要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練,提高的速度也很慢,所以,初學(xué)者一定要有信心,有耐力,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)下去。
第一,聽一些語(yǔ)速較慢,與日常生活相關(guān)的日文對(duì)話,特別要找一些自己熟悉的內(nèi)容進(jìn)行練習(xí),培養(yǎng)大腦對(duì)詞,對(duì)句子的敏感度。第二,要從句子起步,不要從單詞開始。聽日文對(duì)話時(shí),重要的是理解句子的含義,并不是單詞的疊加。一個(gè)單詞有很多種的解釋,但在句子中,它的解釋是獨(dú)一無二的,因此,我們聽到句子后,大腦要迅速的作出反應(yīng),把單詞正確的含義回歸到句子中去。句子才是我們練習(xí)聽力的最小單位。第三,聽的內(nèi)容要有所傾向。根據(jù)不同的.人群,學(xué)習(xí)日語(yǔ)的傾向性是不同的。如:醫(yī)生學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)用語(yǔ),企業(yè)職員要學(xué)習(xí)商務(wù)用語(yǔ),技術(shù)人員要學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ)等等。在有傾向性學(xué)習(xí)的同時(shí),我們還要注意到學(xué)習(xí)內(nèi)容的共性。如:我們?cè)谏詈凸ぷ髦?,大部分的時(shí)間都是在談?wù)撋畹默嵤?,因此,聽生活片段?duì)白將是我們練習(xí)聽力的重點(diǎn)。 一、起初,我們都買一些磁帶聽一些課本和文章來練習(xí)。對(duì)學(xué)生來說,這可能是一種好的方式去理解課本,但對(duì)于學(xué)以致用的學(xué)習(xí)者來說,這種方式提高聽力能力并不明顯,而且效果一般。
二、聽日文歌曲。對(duì)于愛好音樂的人來說,這絕對(duì)是一種學(xué)習(xí)日語(yǔ)的最佳方式。在聽歌曲的時(shí)候,大家要注意歌曲中斷句的處理和語(yǔ)音的準(zhǔn)確度,做到心中有竹。
三、看日文電影或電視劇。大多數(shù)的影片都很貼近生活,因此,要了解日本的文化背景、歷史背景,這是一種極好的學(xué)習(xí)方式。我建議看電影或電視劇時(shí),先看中、日文字幕對(duì)照的版本,之后,再看日文字幕的版本,最后看無字幕的版本。千萬不要依賴中文字幕,否則,學(xué)習(xí)的效果不好,提高的幅度也不大。
二、說
說是提高日語(yǔ)能力的最好途徑。初學(xué)者一般都不敢說,究其原因,我認(rèn)為只有兩點(diǎn)。一是害怕。害怕自己丟面子,害怕自己說錯(cuò),害怕與人溝通。二是緊張,沒自信,不知道如何處理語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換。其實(shí),根本不用想得太多。學(xué)習(xí)日語(yǔ),對(duì)個(gè)人來說是在進(jìn)步,剛說時(shí)語(yǔ)法錯(cuò)誤百出,人稱代詞張冠李戴,沒關(guān)系,這是一個(gè)學(xué)習(xí)者進(jìn)步中的一個(gè)必須經(jīng)過的腳印。另外,經(jīng)常與人交談,就會(huì)消除你的緊張心理,增強(qiáng)自信,語(yǔ)言轉(zhuǎn)換的技巧也就水到渠成了。 學(xué)習(xí)方法。一、找一些日常用語(yǔ)練習(xí)。如:初次見面、告別、談天氣等等。這是練習(xí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)踐。不要總是自己和自己說,或?qū)χ^說,強(qiáng)烈建議走到人群中去。實(shí)踐的過程很重要,它能克服人的心理障礙,提高語(yǔ)速,增強(qiáng)語(yǔ)感,最終達(dá)到隨心所欲說日語(yǔ)。
三、找一些文章來讀。一定要大聲的讀,語(yǔ)速由慢變快。這種方法我試過,很有
效果。
學(xué)習(xí)方式。其一,參加培訓(xùn)班。我認(rèn)為這種學(xué)習(xí)方式只是對(duì)剛?cè)腴T或初學(xué)者來說是很有用的,但鍛煉的機(jī)會(huì)并不多,因人而異。其二,去到有說日語(yǔ)的地方,進(jìn)入說日語(yǔ)的氛圍。如,日語(yǔ)角,外國(guó)人較多的地方。這是一種好的學(xué)習(xí)方式,你可以和他們談?wù)撊魏问虑楹妥约焊信d趣的東西。最主要的是,在談?wù)摰倪^程中能發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,并加以改正。其三,可以交一些日本朋友,經(jīng)常和他們談心、談工作、談生活,這樣你可以很快,而且很準(zhǔn)確的了解他們國(guó)家的文化、生活背景。
三、讀。
此處的讀,并非朗讀,而是閱讀。如何從無數(shù)的信息中找到自己需要的信息,并且正確的理解這些信息呢?這就要求我們提高閱讀能力,迅速高效的抓住主題,篩選有用的信息,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。
學(xué)習(xí)方法。閱讀不能像“聽”、“說”那樣去繁就簡(jiǎn)。它涉及的范圍廣,領(lǐng)域多,句子的構(gòu)成有時(shí)也相當(dāng)復(fù)雜。我們可以把閱讀的文章進(jìn)行分類,如軍事、地理、歷史、科技、醫(yī)療、體育、音樂等等。但并不是一類一類的閱讀,而是同時(shí)讀幾種不同類型的文章。這樣做不會(huì)使自己感到厭倦,并且能有時(shí)間和心情去揣摩其中的術(shù)語(yǔ)和句式。
學(xué)習(xí)方式。第一。我們可以訂閱一份有影響力的報(bào)紙或報(bào)刊。一份足夠,不要太多。第二,游覽日文網(wǎng)站,如nhk新聞網(wǎng),網(wǎng)站上都是最新的新聞,容易看懂,并且涉獵的領(lǐng)域也多,是一種很好的學(xué)習(xí)方式。第三,閱讀日文名著。但這種方式只適合少數(shù)人,我個(gè)人認(rèn)為,在這些名著中,作者的寫作風(fēng)格不同,有些句子是很難理解的,因?yàn)樗袣v史的局限性。如果對(duì)它的文化背景和歷史背景知之甚少,有時(shí)會(huì)誤導(dǎo)你的理解。它只能作為輔助閱讀資料。
四、寫。
寫是體現(xiàn)一個(gè)人日語(yǔ)水平的重要尺度。從簡(jiǎn)單意義上講,只要?jiǎng)e人能看明白就可以了;但從嚴(yán)格意義上說,不僅要讓人看明白,還要言簡(jiǎn)意賅,文章渾然一體,有血、有肉、有骨架,并賦予其靈魂。寫的重要性在于信息的傳達(dá)。
學(xué)習(xí)方法??梢詫⒏鞣N文章分類,逐一擊破。從工作的角度上,我們可以從商務(wù)信函、技術(shù)交流、生產(chǎn)通知開始,然后再去寫一些敘事、議論等創(chuàng)作性的文章。
學(xué)習(xí)方式。其一,找一些典型的范例進(jìn)行模仿。不要求寫的太多,只要說明白一件事,闡明自己的觀點(diǎn)即可。其二,可以找一些筆友,互相指正,互相學(xué)習(xí)。往往別人找出的問題才能引起自己的注意和重視。其三,找一些有寫作風(fēng)格的文章,積累沉淀后,形成自己的寫作風(fēng)格。
以上是我作為一個(gè)日語(yǔ)學(xué)習(xí)愛好者在學(xué)習(xí)日語(yǔ)中的一點(diǎn)切身體會(huì)和總結(jié),希望能對(duì)大家有一些幫助。聽、說、讀、寫,哪個(gè)更重要?很多人都這么問。實(shí)際上它們是相輔相成、互相制約、互相補(bǔ)充的,因此每一種能力都要深入的學(xué)習(xí)和探究。溫故知新,學(xué)無止境,用我們的熱情燃燒起希望的火焰,用我們的堅(jiān)持跨過艱難險(xiǎn)阻,用我們不懈的努力來實(shí)現(xiàn)我們心的夢(mèng)想。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇六
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前,一個(gè)竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長(zhǎng)技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子___入室,進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計(jì)上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。
父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。”
服務(wù)生勝出。
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵(lì),而是說我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言,不如意常常十有___,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會(huì)更大。
但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩?!耙苍S我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢(shì)”,“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮,卻能拿到最多的小費(fèi)”,真的,如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下,一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽(yù)的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會(huì)豁然開朗。
職場(chǎng)難題不足畏。
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨,因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘衉__。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進(jìn)取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕,一個(gè)服務(wù)生與成千上萬國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng),這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì),從容勝出。
所以,你所面臨的任何困難,競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇七
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí),技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè) 全國(guó)性經(jīng)濟(jì)中心城市 為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會(huì)真的趕不上 深圳速度 。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語(yǔ)句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對(duì)待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長(zhǎng),懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊,對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個(gè)高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四、認(rèn)真的做每一件事,真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的職業(yè)課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長(zhǎng)的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對(duì),不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會(huì)更加有信心,因?yàn)槲抑懒己玫穆殬I(yè)心態(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
2017年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的.技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來說,涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。,只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際情況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對(duì)員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一起探討所學(xué)到的知識(shí),交流平時(shí)遇到的問題,分享實(shí)際維修操作過程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識(shí)水平,還能通過實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了 傳、幫、帶 。
通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇八
一、通過學(xué)習(xí),我明確了律師工作要始終堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義的政治方向。
律師工作是政法工作的重要組成部分,律師作為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者,必須堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念,堅(jiān)持社會(huì)主義法律工作者的屬性,努力在執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)實(shí)踐、執(zhí)業(yè)作用等方面堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義的正確方向。一是要堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念。工作中律師無論從政治上、理論上還是感情上,都應(yīng)當(dāng)對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義高度認(rèn)同,真正把中國(guó)特色社會(huì)主義作為偉大旗幟高舉、作為正確道路來堅(jiān)持,作為科學(xué)理論來運(yùn)用,作為共同理想來追求。二是要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)律師工作,真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到律師工作的各個(gè)方面。三是要堅(jiān)持把律師工作放在中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展全局中來謀劃、來推進(jìn),不斷增強(qiáng)服務(wù)大局的自覺性、堅(jiān)定性。四是要堅(jiān)持黨對(duì)律師工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。五是要堅(jiān)持律師社會(huì)主義法律工作者的本質(zhì)屬性,切實(shí)履行維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)-法律的正確實(shí)施、維護(hù)社會(huì)公平和正義的職責(zé)使命。六是要始終堅(jiān)持“三擁護(hù)”的基本要求,自覺做到擁護(hù)憲法、擁護(hù)社會(huì)主義制度、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
二、通過學(xué)習(xí),明確了律師工作要始終把維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作為律師工作的首要政治任務(wù)。
律師工作是政治工作的組成部分,要始終把維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作為律師工作的首要政治任務(wù),充分發(fā)揮職能作用,化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是要通過依法辦理訴訟法律事務(wù),努力化解社矛盾糾紛。訴訟法律業(yè)務(wù)是律師的基本業(yè)務(wù),律師通過辦理訴訟法律業(yè)務(wù),依法化解各種社會(huì)矛盾糾紛,是律師促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有效方式。要堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先,強(qiáng)化調(diào)解意識(shí),把調(diào)解手段作為化解矛盾糾紛的重要方式,積極探索律師主動(dòng)參與民商事糾紛調(diào)解的方式方法,引導(dǎo)當(dāng)事人更多地通過調(diào)解方式消除矛盾紛爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)定分止?fàn)?,促進(jìn)社會(huì)和諧。
三、通過學(xué)習(xí),明確了律師工作要始終把維護(hù)人民權(quán)益作為律師工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
胡-錦-濤強(qiáng)調(diào),維護(hù)人民權(quán)益,是黨的根本宗旨的要求,也是做好政法工作的目的。律師要始終把維護(hù)人民權(quán)益作為目標(biāo)追求,努力把維護(hù)人民權(quán)益的要求貫徹落實(shí)到法律服務(wù)工作的各個(gè)方面。工作中要把執(zhí)業(yè)為民作為律師的執(zhí)業(yè)理念,切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念,自覺把執(zhí)業(yè)為民的要求融會(huì)到執(zhí)業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié),正確處理執(zhí)業(yè)收益與社會(huì)效益的關(guān)系,堅(jiān)持把社會(huì)效益放在第一位,積極探索律師工作服務(wù)為民的方法和途徑,努力滿足人民群眾對(duì)法律服務(wù)的需求。要把維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益作為基本職責(zé)和法定義務(wù),依法盡職盡責(zé),為當(dāng)事人提供及時(shí)、有效的法律服務(wù)。同時(shí),正確處理維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益與維護(hù)國(guó)家、集體利益和其他公民合法權(quán)益的關(guān)系。把促進(jìn)解決民生問題作為律師法律服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域,把人民最期盼、最迫切、最急需解決的民生問題作為加強(qiáng)和改進(jìn)律師工作的切入點(diǎn)、著力點(diǎn),深入研究分析當(dāng)前解決民生問題對(duì)法律服務(wù)的新需求、新變化,貼近人民群眾的民生需求拓展工作領(lǐng)域、完善服務(wù)方式、增強(qiáng)服務(wù)效能,努力促進(jìn)民生問題解決。
四、通過學(xué)習(xí),明確了律師工作要始終把維護(hù)社會(huì)公平正義作為律師工作的首要價(jià)值追求。
社會(huì)公平正義,是社會(huì)主義法治的價(jià)值追求,是社會(huì)和諧的基本條件,也是廣大人民群眾的強(qiáng)烈愿望。當(dāng)前,維護(hù)社會(huì)公平正義,已成為我國(guó)維護(hù)社會(huì)和諧最突出的任務(wù),而律師工作在維護(hù)社會(huì)公平正義方面負(fù)有重要職責(zé)。新修訂的《律師法》明確將維護(hù)社會(huì)公平正義確定為律師的一項(xiàng)基本職責(zé)和法定義務(wù),這不僅是律師工作服務(wù)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的必然要求,也是我國(guó)社會(huì)主義律師制度的應(yīng)有之義。一是要積極依法參加訴訟活動(dòng),促進(jìn)實(shí)現(xiàn)司法公正。在依法履行辯護(hù)和代理職責(zé)中,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,依法提出辯護(hù)和代理意見,協(xié)助偵查、審判機(jī)關(guān)查明案件事實(shí),正確適用法律,促進(jìn)案件公正的審理和判決,努力促進(jìn)實(shí)體公正;要切實(shí)維護(hù)程序公正,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人、犯罪嫌疑人的訴訟權(quán)利,共同推動(dòng)訴訟活動(dòng)嚴(yán)格依照法定的程序和時(shí)效進(jìn)行。二是要自覺弘揚(yáng)法治精神,維護(hù)-法律正確實(shí)施。律師必須堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),模范遵守憲法和法律,恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,把法律的規(guī)定和要求貫徹落實(shí)到執(zhí)業(yè)活動(dòng)的.各個(gè)環(huán)節(jié);要正確理解和運(yùn)用法律,依法為當(dāng)事人出具法律意見、提供法律咨詢,自覺維護(hù)-法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。要自覺開展法制宣傳教育,弘揚(yáng)法治精神和法律文化,為法律的正確實(shí)施奠定社會(huì)基礎(chǔ)。三是要依法履行法律援助義務(wù),提高法律援助工作質(zhì)量,讓全體公民平等享受法律保護(hù)。法律援助既是律師的法定義務(wù),也是社會(huì)責(zé)任。要立足本職,奉獻(xiàn)社會(huì),切實(shí)增強(qiáng)履行法律援助義務(wù)的自覺性和責(zé)任感,把承辦的每一起法律援助案件都作為維護(hù)社會(huì)公平正義的具體實(shí)踐,確保每一位社會(huì)成員都有機(jī)會(huì)獲得及時(shí)有效的法律幫助,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益,這對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義具有重要意義。
五、通過學(xué)習(xí),明確了要盡快轉(zhuǎn)變律師工作的思路,將注意力從采取應(yīng)訴補(bǔ)救等措施為主轉(zhuǎn)移預(yù)防糾紛上來。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,律師的角色和功能都發(fā)生了新的變化,不再僅限于傳統(tǒng)意義上的委托人或權(quán)利的維護(hù)者和辯護(hù)人,律師職能也要由過去的“治病”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防”。律師的職責(zé)應(yīng)該是幫助企業(yè)少打官司,最好是不打官司?!庇绕涫亲鳛槠髽I(yè)的法律顧問,主要承擔(dān)四項(xiàng)功能:1、預(yù)防功能:在訂立合同之前進(jìn)行嚴(yán)密的審查,務(wù)使問題出現(xiàn)之前即得到有效的防范。調(diào)查研究新的立法動(dòng)向,分析各種法案通過后可能給本企業(yè)帶來的利弊,預(yù)先提出各種相應(yīng)的對(duì)策和措施。2、治療功能:一旦出現(xiàn)了問題,盡快通過法律途徑得到妥善解決,確保本企業(yè)利益得到最大程度保障。3、教育功能:對(duì)全體人員進(jìn)行法律教育;擬就指導(dǎo)性的格式合同范本和各類工作守則和程序。4、戰(zhàn)略功能:參加公司的有關(guān)法律工作,積極參與企業(yè)的一些決策,研究有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)更新的法律問題,從宏觀上實(shí)現(xiàn)法律管理指導(dǎo)能力。
1、尊重
身為職場(chǎng)中人,應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀,懂得上下尊卑,學(xué)會(huì)對(duì)自己上司尊重,理解上司所作所為。職場(chǎng)中要學(xué)會(huì)尊重,尤其對(duì)自己上司,首先你要尊重他的這個(gè)位置,學(xué)會(huì)服從。
2、學(xué)會(huì)包容
有些時(shí)候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出。不要有“職場(chǎng)中的人就應(yīng)該人人平等”這樣的誤區(qū)。職場(chǎng)中沒人權(quán)限平等,級(jí)別平等。
3、感恩
學(xué)會(huì)感恩,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)愛關(guān)懷,感恩老員工、老領(lǐng)導(dǎo)給自己的忠告,傳授的經(jīng)驗(yàn)。
4、人格平等
年輕人一定要記住上下尊卑,不然你會(huì)處處碰壁,主管和員工發(fā)話權(quán)不同,所承擔(dān)責(zé)任也不同。
5、主管員工責(zé)任不同
主管和員工承擔(dān)的責(zé)任是不一樣的,主管對(duì)此事負(fù)責(zé),理所當(dāng)然他就應(yīng)該有更大的權(quán)利,他就會(huì)得到更大的利益。要理解責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系。他要對(duì)成敗負(fù)責(zé),因此就應(yīng)該受到更大尊重。
6、本事價(jià)值論
不要永遠(yuǎn)把自己當(dāng)發(fā)光體,不要自以為是,永遠(yuǎn)不要有本事價(jià)值論這個(gè)誤區(qū)。要學(xué)會(huì)謙虛謙卑。
這次學(xué)習(xí),感受頗多。上級(jí):受到尊重 ;下屬:謙虛謙卑。尊重主管位置,把握好自己位置,人格平等,上下級(jí)承擔(dān)的責(zé)任不一樣,理解發(fā)光體與反光鏡,學(xué)會(huì)跟顧客講道理,做中國(guó)好員工!
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇九
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于20xx年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。
微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺,那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來說聲對(duì)不起,讓您久等了。;當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下請(qǐng)問,您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎?;當(dāng)下雨的時(shí)候,說一句您沒帶傘,有沒有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?,這些不超過10個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。
要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來的'時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。
二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來,消除了剛剛參加工作的迷茫,每個(gè)人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
新人入職,你是否掌握了一些基本的職場(chǎng)禮儀?工作幾年,你是否了解職場(chǎng)禮儀的潛規(guī)則?職場(chǎng)禮儀如同戀愛,做過火了會(huì)惹人“厭”,離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個(gè)人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,職場(chǎng)學(xué)習(xí)變得越來越重要。在職場(chǎng)中,學(xué)習(xí)能力是我們展示自己的機(jī)會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí),我們可以適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),并提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在我職場(chǎng)學(xué)習(xí)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從目標(biāo)規(guī)劃、知識(shí)更新、團(tuán)隊(duì)合作、問題解決和自我提升五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,目標(biāo)規(guī)劃是取得成功的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn),只有明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),才能更好地安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容和時(shí)間。例如,我為自己設(shè)定了每個(gè)月讀完一本專業(yè)書籍的目標(biāo)。通過閱讀這些書籍,我能夠不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面,并將新的知識(shí)應(yīng)用到工作中去。此外,目標(biāo)規(guī)劃還可以幫助我建立自信心,使我在職場(chǎng)中充滿動(dòng)力。
其次,在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,持續(xù)的知識(shí)更新是至關(guān)重要的。隨著科技的不斷發(fā)展和職業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),博覽群書是我們應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)的必要條件。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我始終保持學(xué)習(xí)的熱情,并利用各種資源來不斷更新自己的知識(shí)。我參加了一些行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)班和研討會(huì),以獲得最新的行業(yè)信息和趨勢(shì)。此外,我也通過閱讀專業(yè)書籍和學(xué)術(shù)文章來保持自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。這些持續(xù)的知識(shí)更新不僅幫助我提升了專業(yè)能力,還讓我在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮作用。
第三,在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的一部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員的學(xué)習(xí)效果都取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和共同進(jìn)步。我深深體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有齊心協(xié)力才能取得最好的結(jié)果。通過合作,團(tuán)隊(duì)成員可以相互學(xué)習(xí)和啟發(fā),將個(gè)人的長(zhǎng)處轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。在我過往的職場(chǎng)經(jīng)歷中,我經(jīng)常參與到跨部門的項(xiàng)目中去,與不同背景的人合作。這些經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了許多新的東西,還培養(yǎng)了我良好的溝通和協(xié)作能力。
第四,在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,問題解決是一項(xiàng)必備的能力。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種問題和困難。只有具備解決問題的能力,我們才能更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),解決問題需要我們有條理地收集信息、分析問題和尋找解決方案的能力。在我的學(xué)習(xí)過程中,我注重培養(yǎng)自己的問題解決能力。我學(xué)會(huì)了問問題,學(xué)會(huì)了尋求幫助,學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問題。通過解決問題,我不斷成長(zhǎng),也提高了自己的自信心。
最后,在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,自我提升是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。我認(rèn)識(shí)到,職場(chǎng)學(xué)習(xí)是一個(gè)追求卓越的過程。只有持續(xù)地充實(shí)自己、發(fā)展自己,才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)自我提升,我制定了長(zhǎng)期和短期的發(fā)展計(jì)劃,并不斷調(diào)整和完善它們。我努力保持學(xué)習(xí)的熱情,積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),發(fā)掘自己的潛力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了平衡工作和生活,注重身心健康的維護(hù)。通過自我提升,我在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng),并在工作中取得了可喜的成績(jī)。
總而言之,職場(chǎng)學(xué)習(xí)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。通過目標(biāo)規(guī)劃、知識(shí)更新、團(tuán)隊(duì)合作、問題解決和自我提升這五個(gè)方面的努力,我們可以不斷提高自己的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。職場(chǎng)學(xué)習(xí)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的過程,它要求我們保持學(xué)習(xí)的熱情和勇于追求卓越的精神。通過努力學(xué)習(xí),我堅(jiān)信我會(huì)在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十一
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感受頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)動(dòng)身。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽視的',而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素養(yǎng)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽視的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了許多,也讓我了解了許多以前沒有了解的東西,發(fā)覺了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到相互地敬重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽視的這些問題會(huì)給我們?cè)斐稍S多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄匠5墓ぷ髦袘?yīng)仔細(xì)的做到“注意細(xì)節(jié),追求完善”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無法規(guī)不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)”。其實(shí)規(guī)范也是展現(xiàn)于細(xì)節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細(xì)節(jié)動(dòng)身,從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十二
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
近期的禮儀培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì)面禮儀、座次禮儀、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑,注重實(shí)踐。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我知道職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù),是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效提升自己的專業(yè)形象,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,我應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀應(yīng)遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。以我個(gè)人的工作經(jīng)歷,在實(shí)際中亦存在違反職業(yè)禮儀的行為。自己雖覺得正常,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于自己和別人的工作都會(huì)產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注,贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實(shí)包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng),當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起,靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
中國(guó)自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中,則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮,到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達(dá)清楚,文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎,私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會(huì)之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,抓緊時(shí)間,在還未進(jìn)職場(chǎng)之前,升華自己,改善自己。
用心服務(wù),客戶就會(huì)感覺到被尊重,會(huì)因此而對(duì)我們消除戒備心理,從而對(duì)我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。有些時(shí)候,他(她)也許對(duì)你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!
用心服務(wù),你就會(huì)拋開一切雜念,把客戶的需求放在第一位,認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣,自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受,即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的。
用心服務(wù),根據(jù)客戶提出的意見或建議,看到自身的不足,并努力改進(jìn),可以提高我們的工作能力,以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。客戶的意見就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
用心服務(wù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,我們的利潤(rùn)來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。在客戶中有個(gè)好口碑,就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。企業(yè)利潤(rùn)增加,員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入,這樣可以激發(fā)員工的積極性,群策群力,為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力,從而使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于“服務(wù)”,我一直簡(jiǎn)單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。通過這次培訓(xùn),我才知道自己的理解太片面了。
服務(wù),是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,而不僅僅是將事情做完。具體說來,服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面,比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,如服務(wù)意識(shí)、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)言交流、對(duì)客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,所以說,物的層面是基礎(chǔ),而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略很容易被人模仿,而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的優(yōu)勢(shì)在軟件,不容易被抄和超。同樣地,在我們金融業(yè)中,服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。
此外,還有很重要的一點(diǎn),我意識(shí)到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成,我們工作應(yīng)該是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十三
“三十而立,四十不惑”還以為自己很年輕的我,今年剛好到了不惑之年,回首近二十的工作經(jīng)歷,聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn),領(lǐng)悟頗多。這么多年來,從來沒想過什么職業(yè)心態(tài),也沒有對(duì)職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞,做過什么研究,一直以來就是用認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待工作。這次的學(xué)習(xí),才知道好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養(yǎng)品,會(huì)滋養(yǎng)我們的人生。積累小自信,成就大雄心,積累小成績(jī),成就大事業(yè)。
下面是我的一點(diǎn)心得,和大家分享:
一、從國(guó)企到私企,總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為不應(yīng)該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對(duì)。我們改變不了大環(huán)境,就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績(jī)的工作,遇到有難度的工作,遇到有挑戰(zhàn)的工作,遇到要得罪人的工作??我們是繞過去還是迎難而上,我認(rèn)為這就是一種決定你是否會(huì)成功的心態(tài),雖然我們不是老板,但是我們是為自己工作,每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人,當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累,你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作,因?yàn)槔习宓耐顿Y,才有了這個(gè)企業(yè),因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺(tái),沒有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺(tái),沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作,我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己還有多大的潛力,也永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”,你只有喜歡你的工作,你才愿意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì),“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的,鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個(gè)意識(shí),只有放低自己的姿態(tài),以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請(qǐng)教,我們才會(huì)取得企業(yè)的成功,才會(huì)取得個(gè)人的成功,我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識(shí),沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會(huì),只有企業(yè)強(qiáng)大才會(huì)有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài),應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題,服從不是被動(dòng)的執(zhí)行,而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上,去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng),沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作,就沒有落腳點(diǎn),就沒有辦法執(zhí)行,每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。
六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果,過程是曲折的,結(jié)果卻只有一個(gè),那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果,好的公司必定有一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十四
第一段:引言(200字)。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)是每個(gè)從事工作的人都必須經(jīng)歷的過程。無論是新入職的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,職場(chǎng)學(xué)習(xí)都是不斷提高自己的能力和適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境的必要途徑。通過職場(chǎng)學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性以及不同的學(xué)習(xí)方法對(duì)于職業(yè)發(fā)展的積極影響。下面我將結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些職場(chǎng)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第二段:發(fā)展能力的重要性(200字)。
在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的能力是至關(guān)重要的。在不同的職位和崗位中,我們需要具備不同的技能和知識(shí)。這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力。通過參加培訓(xùn)班、研討會(huì)等途徑,我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí),如溝通能力、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作等。這些能力的提升為我在職場(chǎng)中的工作效率和工作質(zhì)量帶來了顯著的提高。
第三段:不同的學(xué)習(xí)方法(200字)。
在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。有些人喜歡通過參加培訓(xùn)班或研討會(huì)學(xué)習(xí),這種方式可以和其他人交流,獲取其他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。有些人則更喜歡通過閱讀書籍、文章等自學(xué),這種方式可以更加自由地安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容。我個(gè)人比較喜歡結(jié)合這兩種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),我會(huì)先通過自學(xué)獲取基礎(chǔ)知識(shí),并在實(shí)踐中運(yùn)用和鞏固這些知識(shí),然后再通過培訓(xùn)班等途徑深入學(xué)習(xí)和交流。
第四段:學(xué)習(xí)的持續(xù)性(200字)。
與一些人認(rèn)為的學(xué)習(xí)只是在剛剛?cè)肼殨r(shí)進(jìn)行的觀念不同,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程。職場(chǎng)是一個(gè)變化快速的環(huán)境,我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。通過持續(xù)的學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)新的工作要求。我在職場(chǎng)中遇到的挑戰(zhàn)和困難都成為了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。只有不斷學(xué)習(xí),才能在職場(chǎng)中保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過職場(chǎng)學(xué)習(xí),我意識(shí)到了自己的不足,也取得了一定的進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了不斷提升自己的能力,選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法,并堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)。然而,我也清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)永無止境,我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西。未來,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)職場(chǎng)的發(fā)展和變化。我相信通過不斷學(xué)習(xí),我可以取得更大的進(jìn)步和成就。
以上是關(guān)于職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)的一篇連貫的五段式文章。通過這篇文章,我總結(jié)了在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),包括發(fā)展能力的重要性、不同的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)的持續(xù)性等。希望這些心得可以對(duì)其他人的職場(chǎng)學(xué)習(xí)有所幫助。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十五
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20_年x月_日——20_年x月_日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政……但整體感覺都沒有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);。
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;。
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題:
2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;。
3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個(gè)我沒有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽?,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購(gòu)買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類別相對(duì)來說單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒白上!
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十六
猶如春雷喚醒大地,又似暖風(fēng)吹散烏云,在這的時(shí)節(jié),有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)的培訓(xùn),受益匪淺。
隨著歲月的車輪,終于到了社會(huì)的驛站,步入社會(huì),踏上工作崗位,開始正式閱讀社會(huì)這本書,由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂,明白自己欠缺了太多。不知覺中已有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),一年的收獲卻理不出頭緒,現(xiàn)在,終于明白自己最需要什么,應(yīng)該做什么。
事業(yè)是自己的,哪敢不敬!一句話醍醐灌頂,為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的,怨天尤人只會(huì)暴露出自己的無能,與其喋喋不休哀哀怨怨,不如心平氣和全盤接受,用心想,用心做,壓力化動(dòng)力,動(dòng)力促成功!
承擔(dān)責(zé)任只有選擇,沒有對(duì)錯(cuò)!做好自己該做的事情是無可非議的,盡自己最大努力做自己份外的事情其實(shí)也是一種收獲,有失必有得,不必為眼前的利益斤斤計(jì)較,自己努力的,收獲總有自己的一份,能幫人時(shí)盡量幫,自己的事情盡量自己解決,日積月累,提高的是自己,快樂的也是自己。
積極的態(tài)度是職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力,積極也是人生永恒的話題。人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,只有自己去爭(zhēng)取,去努力,才能得到自己應(yīng)該得到的結(jié)果,積極不是盲目,是一種奮進(jìn)的心態(tài),無論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬,就去馳騁疆場(chǎng),是雄鷹,就去展翅翱翔!
學(xué)無止境,學(xué)海無涯。快節(jié)奏的時(shí)代,停止學(xué)習(xí)等于放棄自己生存的機(jī)會(huì)。上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展,很明確的指出了我們應(yīng)該走的路,不要找借口,學(xué)習(xí)是為了自己的未來,不想學(xué)習(xí),再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂,對(duì)知識(shí)卻只要孜孜以求!
沒有失敗,只是暫時(shí)停止成功。一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天,一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就沒有絲毫理由絕望。因?yàn)槭サ囊磺?,又可能在新的層次上?fù)得。自暴自棄便是命運(yùn)的奴隸,自強(qiáng)不息是生命的天使。
生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn),而非起點(diǎn)附近。不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo),踏上第一千步的時(shí)候,仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄,只有堅(jiān)持不懈,直至成功!痛苦讓人成長(zhǎng),是你進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情,它有另一面積極的作用。當(dāng)困難來臨時(shí),用微笑去面對(duì),用智慧去解決!
只要生命不息,就要堅(jiān)持到底。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚??嘈娜耍觳回?fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。人生在世,要的就是這種精神,不輕言放棄。忽然記起今天是5.12,自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來的人們。他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)有目共睹讓世界震撼的奇跡,他們用血淚抒寫了一篇頑強(qiáng)生命的贊歌!與此相比,又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿荊棘,退縮和逃避是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,沒有平坦筆直的路,沒有一帆風(fēng)順的船,人總是要在挫折中前進(jìn),在磨難中成長(zhǎng),這是亙古不變的真理!
走出課堂的剎那,天很藍(lán),草很綠,風(fēng)很清。美好的一天!
從現(xiàn)在起,做個(gè)積極快樂的自己,面朝大海,春暖花開!
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十七
剛接到發(fā)來職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)職場(chǎng)了解學(xué)習(xí)人禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但可說是這些表面東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行可看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是上所一眼能夠可看出來的。在與人會(huì)交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己較佳的形象,更好地與人交往更進(jìn)一步都是有賴于禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人則溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的須要其他細(xì)節(jié)甚至應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的這場(chǎng)所得,通過此番職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我地方明白在原來的平時(shí)工作中我們有這些才都做得不是很好,從的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的拋棄,幾句話比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否求得了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,應(yīng)當(dāng)我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于民企維護(hù)企業(yè)的`形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,投資理財(cái)形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本金融機(jī)構(gòu)看法。所以說,它是公眾形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
職場(chǎng)學(xué)習(xí)心得篇十八
對(duì)于一個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人來說,職場(chǎng)充滿神秘和挑戰(zhàn)。那我們不妨從熱映的'《華麗上班族》總結(jié)些職場(chǎng)生存的法則。電影多多少少有藝術(shù)加工的成分,但反映出的職場(chǎng)問題確是實(shí)實(shí)在在。無論是職場(chǎng)新人,還是摸爬滾打多年的老手,都能從中借鑒一些經(jīng)驗(yàn)。
辦公室沒有任何秘密。
再大的公司,也是一個(gè)封閉的環(huán)境,你每天的一舉一動(dòng)總有人盯著,每天辦公室發(fā)生的任何事,其實(shí)大家都會(huì)知道。
《華麗上班族》中,陳奕迅扮演的角色為了上位,有意地接近張艾嘉扮演的女上司,跟她曖昧不清,他們以為別人不知道,但其實(shí)公司人盡皆知。雖然,陳奕迅從張艾嘉那里拿到了不少內(nèi)幕消息,但畢竟不是正規(guī)渠道,心術(shù)不正導(dǎo)致最終敗在了股市上。
新人最好不要越級(jí)。
《華麗上班族》的主角是一個(gè)叫做“李想”的新人,他很有沖勁,也很有想法,到了公司后,就分到了張艾嘉的這組。而張艾嘉同樣是個(gè)很有想法的領(lǐng)導(dǎo),她一方面為公司發(fā)展努力工作,另一方面也想單獨(dú)做一些東西。李想提出了幾點(diǎn)想法,張艾嘉非常贊同,本來想重用他。結(jié)果,張艾嘉的上司周潤(rùn)發(fā)遇上了李想,李想有意無意地就把自己的想法告訴周潤(rùn)發(fā)。最終導(dǎo)致張艾嘉被周潤(rùn)發(fā)逼走,而李想也沒得到重用。
搞清楚你要的是什么。
電影中有一個(gè)典型人物,是天心扮演的,作為一個(gè)頗有姿色的業(yè)務(wù)員,她的業(yè)績(jī)一直很好,一方面她確實(shí)有能力,另一方面,她會(huì)利用自己的姿色來拉攏一些客戶。公司里很多人都瞧不上她,對(duì)她總是指指點(diǎn)點(diǎn),甚至連她的領(lǐng)導(dǎo)都當(dāng)面侮辱她。可是她很清楚自己需要什么,為了生活,為了自己的孩子,她必須得掙錢,所以無論別人怎么看她,她該做什么就做什么。
新人要嘴甜腿勤。
電影中表現(xiàn)得非常明確,李想剛?cè)肼?,做新人培?xùn),有一個(gè)情節(jié)是主管叫他們一些新人要做的雜物事,比如說給各位領(lǐng)導(dǎo)端茶送水,主管只教了一遍,領(lǐng)導(dǎo)喜歡喝茶還是喝咖啡,具體喝什么牌子,李想非常用心,一下子就記住了,十分有眼色。他就像本新人職場(chǎng)教科書,比如見了上級(jí)一定要熱情地問好,跟上級(jí)說話一定要微笑,即使失戀了也要當(dāng)作什么事都沒發(fā)生。
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