總結(jié)是一個提高思維能力和判斷力的過程,可以幫助我們更好地分析問題和做出決策??偨Y(jié)的語言要簡明扼要,表達清晰,避免冗長和啰嗦。這些總結(jié)范文涵蓋不同領(lǐng)域和主題,希望對大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和幫助。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇一
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3.成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4.開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5.過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的`原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
1.愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;谲囬g管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2.走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3.激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1.外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,對倉庫進行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從x月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的`使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
面的專業(yè)知識和技能。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇二
在各個學(xué)院團代會的依次召開和各學(xué)院對我們藝術(shù)學(xué)院的真誠熱烈的祝賀下,我們藝術(shù)學(xué)院第一次團員學(xué)生代表大會在十一月中旬順利召開。由于是我們藝術(shù)學(xué)院第一召開團學(xué)代會,在學(xué)校、學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)老師的高度關(guān)注下,我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門各盡其職,做好分內(nèi)工作,為團學(xué)代會的順利舉行奠定良好基礎(chǔ)。我們生活部全體成員在團學(xué)代會召開之前,為團學(xué)代會的嘉賓準(zhǔn)備了所需用品及禮物,為各個團學(xué)代會代表制作了識別牌,并且參與了會場的布置。為了紀念此次的團學(xué)代會的圓滿展開,我們生活部工作的順利完成,我們所有生活部成員合影留念,記錄下了這美滿、激動、充滿意義的一刻。
嚴肅、充滿意義的團學(xué)代會結(jié)束了,我們迎來了溫馨、美麗、可愛的藝術(shù)10級的新生宿舍裝飾大賽和09級文明宿舍評比?!拔拿魉奚嵩u比”主要針對學(xué)院大二的學(xué)生,主要是內(nèi)務(wù)檢查,給同學(xué)們營造一個舒適的休息環(huán)境。“宿舍裝飾大賽”主要針對學(xué)院大一的新生,主要是檢查宿舍的衛(wèi)生和裝飾情況。給新生一個好的機會,讓全宿舍的人一起動手裝飾宿舍,增進彼此的感情。同時也給同學(xué)們營造一個舒適的環(huán)境,以便于休息和學(xué)習(xí)。
同學(xué)們都為了布置好自己溫馨、溫暖的“家”付出自己的構(gòu)思和努力。因為是學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生,所以宿舍的裝飾構(gòu)思各具特色,都十分凸顯自己的個性和品位。男生的寢室充滿活力和力量;女生的宿舍則溫馨、暖和、可愛、充滿家的味道。有美麗的田園風(fēng)、有溫馨的節(jié)日風(fēng)、有充滿魅力的動漫風(fēng)。各個班級的團支書在我們生活部所有成員的陪同下,走訪各個宿舍,公平公正的為各個宿舍的裝飾評分。我們部門的各個成員都認真負責(zé)的在第一時間內(nèi)統(tǒng)計出各個寢室的得分。在這次的裝飾大賽中我們部門的每個成員的身上充分體現(xiàn)出了認真負責(zé)的態(tài)度、公平公正的原則。
隨著這次宿舍裝飾大賽的圓滿結(jié)束,我們學(xué)校、學(xué)院以及學(xué)生會舉行的各個活動也就在本學(xué)期即將接近尾聲。
但在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會中,我們生活部的工作遠遠沒有結(jié)束,每個星期三晚上的衛(wèi)生檢查一直是我們藝術(shù)學(xué)院對每個教室衛(wèi)生的一個要求檢查,以督促每名同學(xué)對自己周身環(huán)境的關(guān)注。在這一個學(xué)期以來,我們部的每名成員在部長和副部的帶領(lǐng)下,從未放松對教室衛(wèi)生的檢查,使得09、10級的教室衛(wèi)生環(huán)境等到了很大程度的提高,為我們藝術(shù)學(xué)院的生活環(huán)境有了很大的改善。
三、成果顯著
在這一學(xué)期的各科活動中,我部成員積極認真工作,不斷實踐,取得了一定的成績,總的來說,主要有以下幾點:
(一)密切配合。院指導(dǎo)員一直以來的悉心指導(dǎo),學(xué)生會兄弟部門不斷地關(guān)心與支持,以及本部門全體成員的認真負責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作成就取得的必不可少的原因。
(二)準(zhǔn)備充分?;顒?、工作過程中詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,以及合理的安排,不忽視每一處細節(jié)工作才有了這一學(xué)期活動的成功舉辦。
(三)分工具體安排。在繁忙的工作與學(xué)習(xí)結(jié)合具體情況,合理安排活動時間,合理分配活動任務(wù),效率的利用資源,才使本學(xué)期的工作順利地開展,圓滿完成。
(四)部門內(nèi)部成員相互信任,團結(jié)互助,勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。
四、缺點與不足
(一)在這一學(xué)期中,雖然我們部門的每名成員都在盡職盡責(zé)的做好自己的工作,但缺少溝通與交流,使得許多事情沒有在第一時間高效的完成。所以在今后的部門工作中,成員之間要密切聯(lián)系,多溝通與交流,讓我們的工作效率穩(wěn)步提升。
(二)在活動與工作中,如果活動繁多、時間緊張,會造成不必要的時間沖突。
(三)我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活部應(yīng)該多體現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院的特色,打造屬于我們自己的特色部門,開展更多的有利于展現(xiàn)我們藝術(shù)學(xué)院特色、提高同學(xué)對藝術(shù)熱愛的爭優(yōu)、展示活動。
(四)雖然這學(xué)期生活部取得了很大的進步,但是工作中還存在一點不足之處:
由于各個部員的課程安排不同,導(dǎo)致工作時間安排和成員調(diào)度上存在一些問題。部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性,多是被動的開展活動,致使一些活動沒有新鮮感,不具有創(chuàng)新性。我們認識到問題后,大家一起齊心協(xié)力解決困難,使得問題得到有效的緩解。還有,有時用于課表的問題,一些負責(zé)人不能及時到位,導(dǎo)致一些物資不能準(zhǔn)時到位。
在總結(jié)這學(xué)期的得與失時,我們不應(yīng)把眼光停留在過去和現(xiàn)在,我們應(yīng)該看的更遠,看的更高。展望明年,我們生活部要做到:
1、努力把這學(xué)期我們部門出現(xiàn)的一些不足改正,以更加飽滿的熱情來迎接明年的挑戰(zhàn)!
2、我們生活部在明年一定要不滿足現(xiàn)在的狀況,努力提升自己部門的綜合能力!
3、明年的‘畫室裝飾大賽’!我們部門一定要從現(xiàn)在開始就策劃明年的‘畫室裝飾大賽’。爭取能圓滿成功!
五、小結(jié)
總體來說,在學(xué)院老師和同學(xué)們的大力支持下,學(xué)院團委學(xué)生會的認真工作中,在本學(xué)期我們藝術(shù)學(xué)院生活部的成績是顯著地,并積累了一定的工作經(jīng)驗。相信在下個學(xué)期的工作中會進一步發(fā)揚團結(jié)精神,延續(xù)優(yōu)點,改進缺點,努力取得更好的成績。在接下來的工作中我們會支持配合好學(xué)院各部門舉辦的各項活動,努力做到更好!
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇三
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%、累計采購5305/t,同比增長9%、累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標(biāo),爭取在下年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
1、現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2、新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的`現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇四
經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導(dǎo),并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進行審計,對門市各項工作進行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標(biāo),爭取在下年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介。
1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名x員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2.新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)。
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
20xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年度經(jīng)營情況。
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為x元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為x元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為x元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為x元。
1.加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2.加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點。
1.積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益化;
3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4.加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面。
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3.成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4.開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5.過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)。
日記。
法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
1.愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2.走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3.激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面。
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1.外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句。
口號。
是:天翻地覆、完美體現(xiàn)?。膞月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇五
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),以下小編在這給大家整理了一些2022經(jīng)營部門年終工作總結(jié),希望對大家有幫助!
20__年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面。
從_月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過_月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從_月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是__,現(xiàn)是__),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2、走動管理。從_月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從_月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面。
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1、外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從_月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
4、看板管理。看板管理是生產(chǎn)經(jīng)營部面對目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂?,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
__年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對__年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿__公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學(xué)習(xí)、進步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導(dǎo)你,不是給你知識,不只是讓你上大學(xué),而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是讓學(xué)生夢想的人,是點燃學(xué)生激情的人,是激勵學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵學(xué)生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會在這個神圣的教學(xué)場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責(zé)任,真誠的面對學(xué)生的未來。
同學(xué)們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準(zhǔn)則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕?biāo)!
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應(yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現(xiàn)。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。
成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有幸成為__這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經(jīng)營部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營自20__年_月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先,在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責(zé):參與建設(shè)項目的招投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預(yù)算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價擬定,班組進度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。
在過去的一段時間里,經(jīng)營部參與__國際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、__工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、__威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道__虹實業(yè)廠房土建工程、__。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標(biāo)工作,其中中標(biāo)項目為__工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程;入圍標(biāo)為__。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標(biāo)的項目有__威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程a和b標(biāo)段,棄標(biāo)項目有__區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大?;瑓^(qū)填砂。在預(yù)(結(jié))算方面完成__會所土建工程、__a1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項目預(yù)算,并完成了__區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、__實驗中學(xué)順德實驗學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構(gòu)工程、__中心外墻裝飾工程結(jié)算、__酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和__酒店、__實驗中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、__星座a、b、c座等項目的班組進度款或結(jié)算款審核。
在合同方面,完成了__星座會所、____酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,____城南新區(qū)a1平深路~a5售樓部、____會所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價擬定約18份。并起草___項目班組進度款、工程變更流程、項目結(jié)算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經(jīng)驗尚淺和專業(yè)知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(yù)(結(jié))過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度,造成1_2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標(biāo)項目報名時間等等。
在未來的一年里,我們部門計劃完成___新區(qū)售樓部、剩余市政道路、___棟別墅、___商品樓等項目的預(yù)算和針對___成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度,努力提高部門職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。
____工程有限公司。
20__年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年度經(jīng)營情況。
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約___萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入___萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為____元;。
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為____元;。
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為____元;。
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為____元。
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的.經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益化;。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20__年已經(jīng)結(jié)束,這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20__年十個億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):
為了完成20__年十個億的經(jīng)營指標(biāo),春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20__年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標(biāo)動腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設(shè)了_____分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有____正在組建,有____在洽談合同當(dāng)中,我們要進一步拓展__的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當(dāng)今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20__年順利完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20__年我們部門將注重部門的團體建設(shè),人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標(biāo)分解責(zé)任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理。
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實際,以科學(xué)的方法制作了基于e_cel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績。
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20__年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標(biāo)工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標(biāo),并對在20__年完成20個億中標(biāo)工程的計劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20__年經(jīng)驗教訓(xùn),吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇六
今年—月份生產(chǎn)及質(zhì)量總體穩(wěn)定,股份公司共完成紙板產(chǎn)量噸,超過計劃,完成全年計劃的;紙箱、板片產(chǎn)量完成萬,高出上半年計劃;有限公司由于設(shè)備安裝原因,試生產(chǎn)產(chǎn)量完成上半年計劃的,質(zhì)量日趨穩(wěn)定和優(yōu)化。銷售形勢喜人,上半年累計完成板紙銷售量噸,產(chǎn)銷率達到,庫存量減少噸,貨款回收率達到,紙箱和板片銷售萬;銷售收入有了明顯的突破,股份公司和包裝材料公司分別比計劃增長和。
上半年技改項目取得了可喜的成績,公司歷時兩年的十五萬噸牛皮箱板紙項目安裝調(diào)試順利結(jié)束,已進入試生產(chǎn)階段,一個全新的現(xiàn)代化的大型工廠呈現(xiàn)在我們每一個人的面前,標(biāo)志著景興的發(fā)展已由原來的小規(guī)模生產(chǎn)朝著現(xiàn)代化大型企業(yè)的目標(biāo)邁進了一步,新機器的運轉(zhuǎn)使得整個景興股份有限公司的外在形象、操作水平、管理能力都上了一個很高的臺階。包裝材料公司新的生產(chǎn)流水線,經(jīng)過兩個月的.緊張籌備和設(shè)備安裝也順利投產(chǎn),意味著包裝材料公司在包裝領(lǐng)域日漸規(guī)模化、高檔化,將以更高品質(zhì)、更大產(chǎn)量去應(yīng)對激烈的市場競爭,奪取更大的市場份額。公司的三個技改項目也已全面鋪開,機改產(chǎn)水松原紙,機改產(chǎn)白面???,廢紙脫墨生產(chǎn)線的改造也正在進行中。
通過技術(shù)改造,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓寬占領(lǐng)新市場,獲取更多更大的效益空間,實現(xiàn)利潤的最大化,是企業(yè)立于不敗之地的必然發(fā)展途徑。隨著市場行情的不斷改變,今后公司仍將遵循著“生產(chǎn)不停、技改不斷、產(chǎn)品更新”的思路,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,引領(lǐng)企業(yè)朝著特種紙方向發(fā)展,使公司產(chǎn)品多樣化、高附加值,使企業(yè)在市場中的抗風(fēng)險能力進一步加強,爭取到年,實現(xiàn)產(chǎn)量萬噸大關(guān)。
一個企業(yè)要在激烈的市場上長期生存下去,關(guān)鍵是管理。管理的好壞將直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展,所以年初公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整后,立即從管理入手,全面開展工作:
第一,年初制訂了一系列的工作計劃,對組織系統(tǒng)進行了優(yōu)化和重組,建立公司例會制度,組織對每月的銷售、生產(chǎn)、原材料供應(yīng)以及在企業(yè)正常運轉(zhuǎn)時所發(fā)生的有關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,逐步做到了及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
第二,建立財務(wù)分析制度。由財務(wù)部從企業(yè)效率的角度,利用統(tǒng)計技術(shù)對公司的狀況作全面的分析,使高層管理人員在工作中更全面地了解和發(fā)現(xiàn)問題,并及時調(diào)整工作方法,作出相對應(yīng)果斷決策。
第三,在精簡人員的前提下,對干部員工的工資作了進一步調(diào)整,平均漲幅度達左右,有力地調(diào)動了全員的工作熱情。
第四,全面應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù),對生產(chǎn)過程中的成本控制每月進行統(tǒng)計分析,下發(fā)至各個部門,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,同時對每臺紙機的斷頭數(shù)進行統(tǒng)計,加以對比,以便盡快查找原因及處理,通過上述幾種統(tǒng)計方法的應(yīng)用,更加明確了工作的好壞,有利于有效控制。
第五,積極推進環(huán)境管理體系認證工作。。
第六,股票上市工作正在穩(wěn)步開展,上半年完成三次上市輔導(dǎo)講座,為更好地籌劃上市工作,公司還加強了與券商、政府有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通。下一階段將于月份爭取輔導(dǎo)驗收和股票發(fā)行及上市材料的申報,力爭在明年月向中國證監(jiān)會報送公開發(fā)行股票的申報材料。
由于公司年初有明確的工作目標(biāo)和任務(wù)。要做好這些工作,關(guān)鍵是人。以人為本,是企業(yè)大發(fā)展的必要基礎(chǔ),所以今年上半年公司按會議精神,在引進了多名大中專畢業(yè)生以外,還聘請了有經(jīng)驗的工程師和老師傅,以及國外知名企業(yè)的技術(shù)專家,來我們公司指導(dǎo)生產(chǎn);同時,對內(nèi)部干部職工采取“請進來,送出去”等多種手法進行了素質(zhì)和技能的培訓(xùn),極大地提高了操作員工的操作技能和領(lǐng)導(dǎo)人員的管理水平。
雖然景興從小到大,發(fā)展到今天取得了一些成績,但離現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)的要求還存在著差距,具體表現(xiàn)在:
第一規(guī)章制度比較健全,但監(jiān)督執(zhí)行的力度還很不夠。
第二、對計劃工作的重要性認識不足。
第三、呆帳的催還工作還有待加強。
第四、對出現(xiàn)的一些需及時整改的問題,反應(yīng)遲鈍。
所以針對上述出現(xiàn)的問題要求管理部和人力資源部及相關(guān)部門:一方面要對各個部門的負責(zé)人加大考核力度,全面客觀公正地評價每一個部門的工作質(zhì)量和業(yè)績好壞,真正做活干部能上能下的機制,使我們的管理隊伍素質(zhì)更上一臺階,朝著符合現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)需要的人才邁進。二是針對管理工作中出現(xiàn)的漏洞要及時改進管理方法,盡快完善各項制度,今后在管理工作中要多向國外的技術(shù)專家學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗和方法;轉(zhuǎn)變思想觀念,要多用圖表和統(tǒng)計技術(shù),真正體現(xiàn)每一個景興人的工作質(zhì)量和工作成績。三是發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,使干部員工心往一處想,勁往一處使,把我們的公司建設(shè)得更加美好。
目前我們公司對的發(fā)展由原來的以牛皮箱板紙、瓦楞原紙為主轉(zhuǎn)變?yōu)榘寮?、特種紙兩大系列共同發(fā)展策略,除了現(xiàn)有的機生產(chǎn)水松紙外,公司還打算和有關(guān)企業(yè)聯(lián)手,對我們現(xiàn)有的小機臺進行改造生產(chǎn)特種紙,例如水松紙、半透明紙、醫(yī)藥瓶蓋紙、圖畫紙等產(chǎn)品,同時對牛皮箱板紙、瓦楞原紙的生產(chǎn)朝大機臺、大產(chǎn)量、規(guī)?;较虬l(fā)展。所以公司設(shè)想明年上半年上市后籌集資金再上一臺萬噸的瓦楞紙機,到年爭取實現(xiàn)年生產(chǎn)能力萬噸的規(guī)模,要想達到如此大規(guī)模,還需扎扎實實加強基礎(chǔ)管理工作和人力資源的培養(yǎng)工作。
總之,股份公司的未來規(guī)劃燦爛而光明,但我們必須著眼于現(xiàn)在,群策群力,認真務(wù)實,腳踏實地,走好每一步。下半年,公司的工作目標(biāo)艱巨而繁重,機遇與挑戰(zhàn)同樣并存。公司的特種紙開發(fā),新項目產(chǎn)品的營銷,整體管理素質(zhì)的提升都是擺在我們眼前迫切需要完成的任務(wù),下半年的各項工作完成好壞直接影響到股份公司全年的目標(biāo),直接關(guān)系著公司股票上市及今后的發(fā)展大局。尤其是萬噸項目的穩(wěn)定生產(chǎn)更是非常關(guān)鍵,目前試產(chǎn)成功僅是走出良好開端的第一步,因此完成下半年的各項工作任務(wù)至關(guān)重要,希望全體景興人同舟共濟,群策群力,再創(chuàng)佳績!
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇七
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面。
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3.成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4.開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5.過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
1.愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2.走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3.激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面。
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1.外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句口號是:天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇八
回顧2022年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財資管理處的指導(dǎo)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了2022年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。
總結(jié)各方面工作的特點,制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來,我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達的各項計劃、制度相結(jié)合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面。
1.資產(chǎn)管理。
我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責(zé)任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2.債權(quán)債務(wù)管理。
對酒店債權(quán)債務(wù)認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應(yīng)收款項。
3.監(jiān)督職能。
加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4.貨幣資金管理:財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。
2.對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題;
5.積極配合財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作;
6.對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并認真復(fù)核管理;
7.參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇九
綜管部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟部門和車間支持配合下,認真履行本部門工作職責(zé),完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)?,F(xiàn)作小結(jié)如下:
企業(yè)大政方針確定之后,干部是決定因素。能否克服金融危機帶來的巨大困難,順利實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團結(jié)高效、能打硬仗的管理和技術(shù)團隊。綜管部作為一個負責(zé)管理和考核干部的部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室要求,對全體中層以上干部進行了年度工作考核,在此基礎(chǔ)上在全廠進行了新一年度管理干部競聘選聘,通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。同樣,對直接指揮生產(chǎn)一線工作的技術(shù)員、統(tǒng)計員,也通過嚴格的競聘、選聘,選賢任能,優(yōu)化結(jié)構(gòu),激勵著他們努力做好工作。緊接著安排組織好干部培訓(xùn)工作,以提升干部素質(zhì)和水平,組織中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員學(xué)習(xí)徐明達教授《現(xiàn)場管理十大利器》課程,還讓大家聯(lián)系實際進行交流,從而提升了管理人員的管理理念和實際工作能力。通過培訓(xùn),大家學(xué)到了實用的知識,在工作中進行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟效益。干部考核方面,綜管部通過每月對管理干部嚴格的績效考核,不斷激勵干部上進心和責(zé)任心,使大家始終能夠保持工作的活力。
年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了經(jīng)營目標(biāo)。綜管部按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)進行目標(biāo)分解,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是一個關(guān)鍵的因素,人力資源是企業(yè)的核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是綜管部的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面抓好招聘,采取發(fā)動員工帶人,及多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)同時,利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。全年新進員工人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,綜管部對新員工加強跟蹤和考核,做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)是要靠方方面面的努力,既要生產(chǎn)一線的拼搏,后勤也不能例外,后勤服務(wù)工作必須適應(yīng)要求、確保做好。年初,綜管部領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤服務(wù)的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工們能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的工作。綜管部分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,通過在員工中進行后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,了解找出后勤服務(wù)工作中的不足之處,使后勤服務(wù)工作有改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,組織保潔員到車間幫忙,需要做什么就做什么,擔(dān)當(dāng)起了一個突擊隊、預(yù)備隊的作用,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成做了我們后勤服務(wù)部門應(yīng)該做的工作。
綜管部積極配合生產(chǎn)經(jīng)營部的業(yè)務(wù)拓展,認真做好接待、驗廠等工作。今年的客戶驗廠對企業(yè)要求越來越高,各客戶具體要求各有不同,對員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣,所以驗廠準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶分別對待,按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。綜管部認真抓對員工的梳理和現(xiàn)場管理,進行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備,配合車間做員工的驗廠知識培訓(xùn),糾正補缺。m&s公司每隔3個月都進行驗廠復(fù)查,我們將驗廠提出的要求作為日常的工作,平時督促檢查,始終保持良好的狀態(tài)滿足客戶的要求。fob進行反恐驗廠在我們廠是第一次,反恐驗廠核查項目中,既有硬件設(shè)施改造工程,又有十多項管理軟件的資料準(zhǔn)備,許多在我們廠尚屬空白,準(zhǔn)備工作工作量很大,在日常的反恐驗廠資料準(zhǔn)備中,每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。誠然,fob目前對我們廠還沒有批量落單,但我公司在各方面的配合情況已經(jīng)為20xx年和以后合作打下了良好的基礎(chǔ)。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要,接待工作是企業(yè)的一項重要工作。今年同樣面臨繁忙的接待任務(wù),全年接待重要客人超過60人次,綜管部在各部門、車間大力支持下,齊心協(xié)力,互相配合,努力做好接待工作。是國家的“安全生產(chǎn)年”,舜天集團和江寧區(qū)安監(jiān)局對此都作了重要部署。綜管部認真貫徹上級精神,努力做好安全管理工作,把安全目標(biāo)管理落實到安全管理工作中去。年初,制定了“事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全管理的目標(biāo),并按塊塊負責(zé),將安全責(zé)任承包到各個部門和車間,將安全管理工作細化,將事故預(yù)防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識和安全素質(zhì),在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時,還組織了員工安全知識考試,利用內(nèi)部有線電視、廣播、宣傳欄等工具多次進行安全、防火、反恐安全教育,宣傳嚴禁打架斗毆、嚴禁盜竊犯罪行為等,形成了有力聲勢,起到了較好的預(yù)防作用。加強日常的安全和消防巡回檢查,嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠義務(wù)消防員、安全員、救護防護員以及新進廠的男員工在廠區(qū)院中參加的滅火實戰(zhàn)演習(xí),采用徐明達教授看板管理的方法,在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語、標(biāo)牌、標(biāo)識等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發(fā)事故的能力,員工違反制度的現(xiàn)象少了,遵守廠規(guī)廠紀的自覺性增強了,實現(xiàn)了本公司無安全事故發(fā)生。
本部門年度目標(biāo)指標(biāo)完成情況:綜管部在全體同仁共同努力下,深入貫徹執(zhí)行iso9001:質(zhì)量管理體系,使部門質(zhì)量目標(biāo)(體系文件受控率100%員工崗位培訓(xùn)率100%)得以圓滿實現(xiàn),部門其它各項目標(biāo)指標(biāo)也順利完成:企業(yè)滿員率達91%,安全生產(chǎn)千人死亡率0,火災(zāi)事故發(fā)生率0,宿舍管理抽查合格率86%,廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生抽查合格率90%,食堂飯菜衛(wèi)生合格率100%,員工對食堂服務(wù)的滿意度73%,平均月辦公、行政費用元,完成了年初制定的各項目標(biāo)指標(biāo)。
1、以is09001:質(zhì)量管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益而扎實工作。
2、做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們綜管部全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在新的一年里取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)20xx年年度的各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20xx年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標(biāo)工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標(biāo),并對在20xx年完成20個億中標(biāo)工程的計劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,20xx年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足xx,扎根xx,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強工作主動性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團結(jié)合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十一
經(jīng)營部門是公司的重要組成部門,一個年度下來,做了哪些工作,有必要總結(jié)下。下面是由小編為大家整理的“經(jīng)營部門。
20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導(dǎo),并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務(wù)工作進行審計,對門市各項工作進行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見。給予經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標(biāo),爭取在下年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介。
1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名x員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向全體員工說一聲:“你們辛苦了。”
2.新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進品牌建設(shè)。
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
20xx年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20xx年度經(jīng)營情況。
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約x萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入x萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為x元;。
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為x元;。
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為x元;。
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為x元。
1.加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2.加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點。
3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;。
4.加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營部部門將一年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面。
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)經(jīng)營部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2.開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營部的客戶投訴信息,生產(chǎn)經(jīng)營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3.成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)經(jīng)營部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4.開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過x月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5.過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從x月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)。
日記。
法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6.成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)經(jīng)營部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面。
1.愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;谲囬g管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是,現(xiàn)是),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
2.走動管理。從x月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現(xiàn)場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學(xué)習(xí)的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識明顯增強,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3.激勵機制。從x月份開始,對車間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵,如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面。
對于銷售部門的信息反饋,生產(chǎn)經(jīng)營部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進。
1.外協(xié)會議:針對銷售反映生產(chǎn)經(jīng)營部門發(fā)貨不及時,產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,生產(chǎn)經(jīng)營部組織了外協(xié)溝通會,把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協(xié)管理日,并由專人負責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問題溝通和現(xiàn)場到外協(xié)處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)!
2.生產(chǎn)裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單,然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字,生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任,并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時,要充當(dāng)檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進行質(zhì)量方面的初步檢查,如果配件有問題,當(dāng)場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現(xiàn)場有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時間上報生產(chǎn)經(jīng)理進行合理改進!
3.配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問題上,通過生產(chǎn)經(jīng)營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當(dāng)時用了句。
口號。
是:天翻地覆、完美體現(xiàn)!)。從x月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現(xiàn)在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標(biāo)簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量,利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本!
完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!
xx年,生產(chǎn)經(jīng)營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下,生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現(xiàn)場管理,但由于員工素質(zhì)不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強!
二、技術(shù)部門和生產(chǎn)經(jīng)營部門配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會議上,針對目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求,都與生產(chǎn)實際嚴重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn),希望在新的年度里,生產(chǎn)經(jīng)營部門有權(quán)力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產(chǎn)經(jīng)營部,適時對產(chǎn)品的改進和質(zhì)量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節(jié)管理方面:目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現(xiàn)象,正是這些細節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶退貨現(xiàn)象的發(fā)生!另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!
面對xx年新的起跑線。我們生產(chǎn)經(jīng)營部將會嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項任務(wù),上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協(xié)質(zhì)量管理的長抓不懈,質(zhì)量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束,這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20xx年十個億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):
一、20xx年工作簡報。
為了完成20xx年十個億的經(jīng)營指標(biāo),春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20xx年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標(biāo)動腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設(shè)了分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有正在組建,有在洽談。
合同。
當(dāng)中,我們要進一步拓展建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當(dāng)今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx年我們部門將注重部門的團體建設(shè),人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標(biāo)分解責(zé)任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理。
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實際,以科學(xué)的方法制作了基于excel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績。
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20xx年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標(biāo)工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標(biāo),并對在20xx年完成20個億中標(biāo)工程的計劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,20xx年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足,扎根,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強工作主動性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團結(jié)合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十二
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為xxxx元。
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為xxxx元。
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為xxxx元。
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxxx元。
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益最大化。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預(yù)算,加強與相關(guān)科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有幸成為這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經(jīng)營部作出本次的年度總結(jié)。經(jīng)部營自20年月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先,在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責(zé):參與建設(shè)項目的招投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預(yù)算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結(jié)算、工程承包合同和勞務(wù)合同、勞務(wù)單價擬定,班組進度款和結(jié)算款的審核等一系列內(nèi)容。
在過去的一段時間里,經(jīng)營部參與國際家居博覽城鋼結(jié)構(gòu)工程、工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程、威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道虹實業(yè)廠房土建工程、。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標(biāo)工作,其中中標(biāo)項目為工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結(jié)構(gòu)光棚工程;入圍標(biāo)為。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標(biāo)的項目有威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結(jié)構(gòu)造型工程a和b標(biāo)段,棄標(biāo)項目有區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大福基片區(qū)填砂。在預(yù)(結(jié))算方面完成會所土建工程、a1平深路~指揮部市政道路、鋼構(gòu)圍墻、指揮部綠化恢復(fù)、酒店和電影院等項目預(yù)算,并完成了區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、實驗中學(xué)順德實驗學(xué)校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構(gòu)工程、中心外墻裝飾工程結(jié)算、酒店外墻裝飾工程等工程結(jié)算和酒店、實驗中學(xué)順德學(xué)校、博澳城、奧園別墅、星座a、b、c座等項目的班組進度款或結(jié)算款審核。
在合同方面,完成了星座會所、酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,城南新區(qū)a1平深路~a5售樓部、會所土建工程勞分包合同和勞務(wù)單價擬定約18份。并起草項目班組進度款、工程變更流程、項目結(jié)算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經(jīng)驗尚淺和專業(yè)知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(yù)(結(jié))過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度,造成12≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標(biāo)項目報名時間等等。
在未來的一年里,我們部門計劃完成新區(qū)售樓部、剩余市政道路、棟別墅、商品樓等項目的預(yù)算和針對成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設(shè)工程預(yù)算編制和審核制度,努力提高部門職員建設(shè)工程招投標(biāo)、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我及我部門的厚愛,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十四
到20xx年,xxxx實現(xiàn)“xxxx”的xx目標(biāo),是中國海油持續(xù)發(fā)展的階段性目標(biāo)。這個目標(biāo)的提出,是xx在近年來在高速、高效發(fā)展的基礎(chǔ)上,基于科學(xué)的油氣勘探發(fā)現(xiàn)、雄厚的技術(shù)實力的充分考量后提出的發(fā)展目標(biāo)。對于將儲量變?yōu)楫a(chǎn)量的xxxx_公司,作為xx_家庭成員的工程支柱,xxxx公司對渤海實現(xiàn)xxxx的目標(biāo)有著義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。20xx年,注定是挑戰(zhàn)之年、忙碌之年。作為公司的員工,實現(xiàn)這個xx目標(biāo)一是要提高執(zhí)行力。工作要在指定時間內(nèi)完成,不能在班內(nèi)時間完成的,要加班加點完成;二是要注重團結(jié)。增強組織意識,加強組織觀念;在上下級、同事之間注重團結(jié),不說破壞團結(jié)的話、辦破壞團結(jié)的事,顧全大局,講求和諧,彼此尊重,彼此承讓;三是注重工作質(zhì)量。沒有高質(zhì)量的工作,就沒有良好的工作業(yè)績。在工作的每個環(huán)節(jié)嚴格要求自己,甚至是一句語言表述、一個詞的使用、一個標(biāo)點符號。
剛剛進入公司,經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨高師傅參與分包商合同實施監(jiān)管工作。在過去的三個多月中,不僅在每一次與分包商談判的過程中學(xué)習(xí)了與人交談的技巧也在書寫會議紀要過程中鍛煉及提升了書面表達能力。
運輸車輛的申請工作包括:根據(jù)用車申請單了解車間及其他部門所申請車輛的具體用途;明確裝貨及卸貨地點聯(lián)系人及方式;與運輸公司聯(lián)系安排車輛,將安排好的車輛信息反饋給所申請的部門及車間;以及各階段與運輸公司的結(jié)算核對工作。車輛申請工作通常都是當(dāng)天申請轉(zhuǎn)天的車輛,具有一定的緊急性,因此,針對這一特點,接到申請單時就會第一時間去聯(lián)系安排,以保證在用車當(dāng)天車輛準(zhǔn)時到達。
目前我所負責(zé)的設(shè)備設(shè)施維修工作均屬于日常維修的申請單,也大多是屬于緊急修理的申請。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會根據(jù)申請單的日期第一時間通知相應(yīng)分包商進行報價,然后根據(jù)報價及相應(yīng)的預(yù)算定額,確定分包商進行施工。雖然這類工作沒有一項工程那么大,但是我認為它同樣重要,因為可以將它比作大項工程的后勤保障工作,只有后勤工作及機械設(shè)備正常運轉(zhuǎn)才能保證工程項目順利的進行。
雖然還處于實習(xí)期,但是在小組及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續(xù)流程。雖然在開始的時候也犯過錯誤,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時給我指正了出來并且教導(dǎo)我正確的方式及方法。分包工作會因為分包的對象不同,種類不同而具有其特有的獨特性,因此從中要學(xué)習(xí)的東西也就更加多,更加深奧。20xx年,我想我會通過自己的努力及及時勤快的詢問來提升自己的遇事判斷,處理水平。
這期間由于恰逢年底,因此還負責(zé)了xxxx項目的變更費用核算工作以及xxxx項目的成本估算工作。
20xx年僅僅進入公司不到四個月的時間,部門的領(lǐng)導(dǎo),同事對我都很照顧,雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細,在工作上面還有很多的地方需要改進加強。
20xx年即將來臨,我將用我最飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)然這一年自己還是需要在不斷的學(xué)習(xí)中進步,爭取為部門,為公司貢獻自己微薄的力量。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十五
請允許我代表xxx全體員工,向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要總結(jié)一下工作情況。
在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的'智慧和力量,堅持求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風(fēng)險防范,以客戶為導(dǎo)向,以做強做大市場份額為目標(biāo),爭取在下年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹。
由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設(shè)備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
2.新廠區(qū)介紹。
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應(yīng)市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)?;⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設(shè)備廠商的建議,結(jié)合自身的實際情況。設(shè)計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十六
20xx年是天遂的開局之年,更是天靈公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團結(jié)互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手,天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,開拓出20xx年度的各項工作:
一、日常工作,抓思想管理。
1、組織召開班組例會25次:例會總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。多開會,多總結(jié),多指出,最后達到工作團結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。
2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》,強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,遂寧旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識;《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識,意在強化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客,提高遂寧旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風(fēng)景區(qū)”等。
3、協(xié)調(diào)團結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。
4、開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解,游客對工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,個人安全更重要,千錯萬錯游客“沒錯”,我們做的是服務(wù)工作。
5、班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會議紀要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。
二、團隊業(yè)績,促團結(jié)協(xié)作。
1、協(xié)助安保人員補票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客),5月份一次和尚墳補票240元(12個游客,5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補票30余萬,景區(qū)臨時票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。
4、組織班內(nèi)成員參加集團公司會議及培訓(xùn)多次,次次均為重點,運用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”,員工受益非淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年,以多種形式慶祝,如認真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。
6、制定和運用vip接待流程:和公司各部門密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個,本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽。
三、游客接待,創(chuàng)四項“之最”
2、預(yù)計20xx年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;。
四、兩項正在完成的工作。
1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。
2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。
五、對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議。
1、靈泉湖水上升降舞臺運用:邀請社區(qū)老年娛樂隊,每周(周末)游客量最多的日子,進行數(shù)小時的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費用,以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。
2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目,以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。
成績是班內(nèi)每位成員的,也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去,讓靈芝立起來,讓三朝中的“九帝”站在廣德,皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十七
光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的2012年已經(jīng)快要結(jié)束了?;厥讋倓傋哌^的2012年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門和各合作單位的大力支持和密切配合下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,積極拓展各項業(yè)務(wù),也取得了一定成效。為了進一步提高經(jīng)營部業(yè)務(wù)水平,以便在2013年,把新的工作做的更好,我們對這半年來的工作進行如下總結(jié):
1、總體思路。
20xx年年后上班,經(jīng)營部就制定了詳細具體的計劃,責(zé)任分工到人,我們認為只有這樣才能提高我們部門的業(yè)務(wù)水平,提高部門人員的主人翁精神和責(zé)任感,才能發(fā)現(xiàn)問題與不足,及時的調(diào)整方案。力爭最大幾率的中標(biāo),為公司創(chuàng)造效益。同時,努力提高業(yè)務(wù)水平,多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),定期進行交流,將困難和經(jīng)驗與同仁分享。
2、工作情況。
(1)加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
(2)加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、工作重點。
(2)加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
4、主要經(jīng)驗和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
3、總結(jié)及延伸。
(1)信息面及渠道相對比較狹小,缺少自主性。
因為我們的信息面及信息渠道狹小,使得很多資源白白的流失。沒有了和其他單位競爭的先決條件,使得單打單,中標(biāo)幾率大大的降低。
網(wǎng)上投標(biāo)是今后建筑市場的總體趨勢,為了順應(yīng)潮流的發(fā)展,也為了打好這場變革的戰(zhàn)役,我們必須做好充分的準(zhǔn)備。首先,要暢通信息渠道,隨時更新最新資料;其次,主動聯(lián)系市場信息科和技術(shù)科相關(guān)工作人員,完善招投標(biāo)的操作規(guī)范。具體如下:
(1)加強業(yè)務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平。
(2)拓寬業(yè)務(wù)面,到不同地區(qū)去投標(biāo)。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,總之,2013年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
緊張忙碌的20年已經(jīng)結(jié)束,這一年來經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20年十個億的任務(wù)目標(biāo)。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):
一、20年工作簡報。
為了完成20年十個億的經(jīng)營指標(biāo),春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標(biāo)動腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設(shè)了分公司的備案并參與了工程的投標(biāo)、目前有正在組建,有在洽談合同當(dāng)中,我們要進一步拓展的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當(dāng)今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20年順利完成了公司下達的任務(wù)指標(biāo),但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標(biāo)現(xiàn)象,使得沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20年我們部門將注重部門的團體建設(shè),人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標(biāo)能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標(biāo)分解責(zé)任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學(xué)管理。
經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標(biāo)、投標(biāo)項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔(dān)當(dāng)重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)投標(biāo)的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標(biāo)書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標(biāo)書裝訂之前大家逐一對每本標(biāo)書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標(biāo)的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標(biāo)工作的有關(guān)文件,招投標(biāo)工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標(biāo)業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當(dāng)前實際,以科學(xué)的方法制作了基于ecel電子表格的“投標(biāo)系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設(shè),我部門將在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績。
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標(biāo)工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標(biāo),并對在20年完成20個億中標(biāo)工程的計劃做好了充足的準(zhǔn)備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20年經(jīng)驗教訓(xùn),吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標(biāo)渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標(biāo)競爭力,多方面了解收集信息再提高中標(biāo)率。
總之,20年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足,扎根,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標(biāo),加強工作主動性和責(zé)任心,倡導(dǎo)團結(jié)合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標(biāo)順利完成。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇十九
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約xxx萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入xxx萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為xxxx元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為xxxx元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為xxxx元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xxxx元。
2.加強建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
1.積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益化;
3.積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān);
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇二十
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全體公司員工團結(jié)一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結(jié):
1、江蘇松銀擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機構(gòu),20xx年中國人民銀行資信評估機構(gòu)評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行借款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保借款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為,進行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時,由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中,鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴峻形勢,公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施,全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù),這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù),通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群,現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的'全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放借款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來公司累計辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)231筆,對外擔(dān)??偨痤~12.1億元,20xx年公司對外擔(dān)保金額2.66億元,目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況。
(1)建立健全組織機構(gòu),逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制的長效機制,下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場化運作的可持續(xù)謹慎經(jīng)營模式,成立了擔(dān)保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風(fēng)險金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,我們正朝著學(xué)習(xí)型、團隊型公司闊步邁進。
總結(jié)和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠,市場推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務(wù)重,銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行借款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日,公司實現(xiàn)擔(dān)保費收入335.19萬元,擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬元,短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬元,實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預(yù)測xx年授信額度,累計擔(dān)保余額,估計xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇二十一
xx年是通修部大干實干、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴謹、務(wù)實的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細化的理念完善管理,促進創(chuàng)新,充分發(fā)揮每位職工的能動性,順利保障了各項工作的開展。20xx年全年,通修部進一步強化“一通三防”管理工作,加強全員技能培訓(xùn)和思想政治教育工作,為礦井“一通三防”安全工作打下堅實的基礎(chǔ),杜絕了“一通三防”事故,為礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
1、井下消防材料庫的擴建及井上下消防材料的補充、完善。
2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風(fēng)巷、9103機巷2次、9107風(fēng)巷、9107機巷、西一運輸上山、西一回風(fēng)上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運輸上山、9103機巷、9103風(fēng)巷、主軌道),同時對井下隔爆水袋刷洗2次。
一回風(fēng)2處、西一運輸上段、9103風(fēng)巷回風(fēng)繞道)。
4、測風(fēng)站建設(shè)5道(主軌道、9103機巷、9103風(fēng)巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)。
5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機巷繞道、9107風(fēng)巷繞道、9107機巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷),局部、礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風(fēng)回路)。
6、瓦斯排放3次(9103風(fēng)巷瓦斯排放2次,主軌道車場)。學(xué)校安全管理工作總結(jié)7、壓風(fēng)自救安裝12組、供水施救36組。同時監(jiān)督掘進工作面按要求50m安裝1組。
8、局部通風(fēng)管理7處(9103風(fēng)機巷、9107風(fēng)機巷、水倉清理2處、煤倉加固)。
9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進工作面、9107回采工作面單項監(jiān)控系統(tǒng)驗收。
10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口led大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺及在線檢測。
11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次,工作場所空氣中粉塵檢測1次,防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次,反風(fēng)演習(xí)1次,均形成報告。
12、密閉墻構(gòu)筑12道(9101工作面封閉均為雙墻,一水平封閉、主軌道車場)。
13、氣體抽取、化驗均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
14、安裝2套自動噴霧。
15、井下安裝各類傳感器102臺、敷設(shè)及回收監(jiān)控線路萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風(fēng)巷),各類傳感器按期及時校驗。
16、補充完善各項管理制度(壓風(fēng)自救、預(yù)防采空區(qū)自燃等)。
通修管理部自成立以來,認真貫徹落實上級一系列安全指導(dǎo)精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,緊緊圍繞20xx年生產(chǎn)目標(biāo)和20xx年安全工作整體安排,深切開展“加強紀律保安全,現(xiàn)場教學(xué)練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)安全年”等活動,強化人本管理、加大教育培訓(xùn)力度、提高全員素質(zhì),以“一通三防”為安全重點、狠抓現(xiàn)場管理,落實各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制,本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生,實現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會議精神不折不扣、及時全面的貫徹到全部員工和每項工作之中。針對我礦當(dāng)前的安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況,對職工進行形勢任務(wù)教育和安全警示教育,強化各項規(guī)程、措施、制度的落實。
2、延續(xù)學(xué)習(xí)了20xx年“加強紀律保安全,現(xiàn)場教學(xué)練精兵”活動,并把它作為通修部一項長期的工作去實施、落實。學(xué)習(xí)并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天,實現(xiàn)安全年”方案,并積極落實。
3、人手一冊“三違標(biāo)準(zhǔn)鑒定”,每位員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、知道標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
4、利用周六安全學(xué)習(xí)會,組織學(xué)習(xí)“一通三防”各項管理制度,“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識,并進行考核。不斷提高每位員工應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做的實踐技能,打造會干活、能干活、干好活、講團結(jié)、有紀律、高素質(zhì)的一流隊伍。
5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動,提高員工的安全意識。
6、認真開展“一通三防”隱患排查工作,對照標(biāo)準(zhǔn)查問題,按照標(biāo)準(zhǔn)去整改。
7、建設(shè)維護好一通三防設(shè)施,確保礦井通風(fēng)安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生,實現(xiàn)“一通三防”安全年。
8、規(guī)范通修部內(nèi)部管理辦法、制度,如堅持班前會抽查“手指口述”、加強領(lǐng)導(dǎo)干部跟班、帶班制度的落實,從根本上落實通修部安全生產(chǎn)管理。
1、通修部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把安全工作當(dāng)做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務(wù)布置中把安全隱患考慮周全,安全防范措施安排細致,跟班干部跟班到位。
3、通修部通過開展定期學(xué)習(xí),不斷提高員工的安全意識、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、個別員工安全意識薄弱,認為礦井是低瓦斯礦井,井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設(shè)備是可以在地面焊構(gòu)件組裝的,但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請在井下燒焊,忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點。一些機修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機電設(shè)備。等等這些都給安全帶來了隱患,以后我們要加大安全教育力度,嚴格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
2、個別員工綜合素質(zhì)不高,井下存在破壞、偷取隔爆設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風(fēng)巷堆放物料超高、超寬,影響通風(fēng)斷面而不知。種種現(xiàn)象表明,我們的個別員工思想品德、業(yè)務(wù)水平上均有欠缺,我們在以后工作中,要通過不斷學(xué)習(xí)來提高所有員工的綜合素質(zhì),把我礦建設(shè)成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,及時監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性,保持設(shè)備的先進性,通修管理部在20xx年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由kj70升級為kj70n,人員定位系統(tǒng)由kj150升級為kj150a。
(一)、安全管理創(chuàng)新。
自我礦接管以來,通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平逐年提升,安全生產(chǎn)形勢不斷好轉(zhuǎn)。但是,我們應(yīng)清醒地看到,由于職工隊伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質(zhì)不高,安全投入上有待增加。針對這種實際情況,必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華,提煉過去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗,并運用現(xiàn)代安全管理理念,建立一個全新的安全管理模式。通修部準(zhǔn)備在今后安全管理上做到:1、樹立事故為零的目標(biāo)2、以反“三違”,除隱患,保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩個基礎(chǔ)工作4、構(gòu)件安全責(zé)任、安全檢查評價考核、安全教育培訓(xùn)體系5、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:安全意識上,實現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變;在安全行為上,實現(xiàn)由“他律”向“自律”轉(zhuǎn)變;在安全管理上實現(xiàn),由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變;在安全控制上,實現(xiàn)由“事故處理”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
(二)、合理化建議。
1、在優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)上:建議密閉西區(qū)2#回風(fēng)聯(lián)巷(原9101回風(fēng)繞道);封閉東區(qū)總回風(fēng)運輸巷(與總回風(fēng)巷平行的運輸巷);構(gòu)筑進風(fēng)繞道,解決上倉皮帶通風(fēng)問題(目前采用通風(fēng)眼通風(fēng),風(fēng)量大小難以確保)。
經(jīng)營部部門工作總結(jié)篇二十二
20年,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以市場為導(dǎo)向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務(wù),取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收。現(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
1一11月份經(jīng)營部實際完成工程收入約萬元。預(yù)計全年經(jīng)營部完成工程收入萬元,主要工作如下:
(1)業(yè)擴高壓工程完成c8戶,預(yù)計金額為元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成c戶,預(yù)計金額為元;
(3)自主維修工程,預(yù)計金額為元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為元。
1、加強政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設(shè),實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作參與。
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標(biāo),促使公司效益化;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
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