總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方法,并實現(xiàn)個人的自我完善。在寫總結之前,可以先擬定一個詳細的提綱,有助于梳理思路和把握重點。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解到不同層次和質量的總結寫作。
公司辦公室員工個人總結篇一
2020年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
一、強化學習,不斷提高政治水平和業(yè)務素質。
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容,不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領導、同志請教,學習他們的工作經驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習,明確當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點,切實增強了發(fā)展的責任感、緊迫感和使命感。經過不斷學習,本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
二、轉變作風,認真做好本職工作。
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協(xié)調能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。
1、堅持愛崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
2、不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。
經過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。_年來共撰寫各類材料_余份,向行署報送信息____余條。
3、狠抓細節(jié),嚴謹細致。
我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
三、強化職能,認真做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。
1、牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。
上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是__市各考察團來___人數多、規(guī)模大,我主動做好各項服務保障工作。
2、搞好配合,為辦公室服務突出主動性。
在開展工作中,我經常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。
3、牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質,不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
公司辦公室員工個人總結篇二
20xx年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內,按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據。
勞動合同。
法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標,分解安全保衛(wèi)責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產,并努力創(chuàng)造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件。
應急預案。
的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
1、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
2、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
4、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
公司辦公室員工個人總結篇三
今年以來,我在分公司領導下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機,繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動,在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果,檢驗自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2011-2011年度申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
總結。
在分公司領導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動,使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報,同時,我經常查找存在問題,進行落實,使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時,在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災區(qū)人民捐獻,奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務。
今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領導下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊”,深入重點學校,提前介入進行溝通,確保2011年秋季教輔用書任務的完成。按照“教材發(fā)行守土有責,教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認真匯總,補缺補漏。緊密依靠當地黨政領導,密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通,贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
總之,2011年以來,我本人在分公司領導下,圍繞開展黨內“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“形象建設年”活動為總的要求我重點,在各項工作中更是以高標準高質量要求自己,取得了較好的成績。我既看到了取得的成績,又清醒地看到了,自己與上級和領導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。2011年我決心在分公司領導下,一定繼續(xù)扎扎實實地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司辦公室員工個人總結篇四
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協(xié)作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了一定進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策提供了詳實信息。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會辦事能力不斷增強。
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的文件、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。
四是服務水平、協(xié)調能力不斷增強。
服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的任務,能憑借自己的應變能力和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協(xié)調好各方面的關系。一是加強內部協(xié)調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關、相關部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關后勤管理水平有新的提高。
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。積極做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。
公司辦公室員工個人總結篇五
在過去的一年中,我擔任了學院的行政主管,通過院領導、部門領導和同事們的支持和幫助,圓滿地完成了各項工作。在思想覺悟方面,我有了更進一步的提高,并對自己的工作表現(xiàn)進行了總結。
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
我認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識,具有強烈的責任感和事業(yè)心。同時,在工作中,我也保持著端正的工作態(tài)度,認真負責,愛崗敬業(yè)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我在六月份來到學院工作,擔任行政主管。盡管行政工作瑣碎,但我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,并形成了一個清晰的工作思路。在具體的工作中,我能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司辦公室員工個人總結篇六
1、精心鉆研業(yè)務,把檔案工作一年推上一個臺階。
檔案工作看似簡單,事實上內容繁雜,尤其對于公司這樣一個具有一百多年歷史的企業(yè)來說,各種檔案資料更是一種無形資產。接管之時,面對堆積如山的檔案資料,面對千頭萬緒的基礎工作,我及時端正態(tài)度,本著檔案工作要為企業(yè)經營、改革、管理全方位服務,一刻也耽擱不得的宗旨,隨叫隨到,一點點地理順了檔案管理工作,認真做好基礎歸檔查檔工作。并在工作中,善于發(fā)散思維,主動嘗試,進行了一些有益的創(chuàng)新實踐。
一是按照《檔案法》及總公司《企業(yè)檔案管理規(guī)定》的要求,在公司原有檔案規(guī)章制度的基礎上,結合當前的發(fā)展趨勢,重新修訂了新檔案管理規(guī)章制度,包括《檔案保管制度》、《檔案安全保密制度》、《檔案借閱制度》、《檔案鑒定銷毀制度》等,使檔案管理工作更具有時效性和可操作性。
二是由于以前檔案管理人員變化頻繁,使得95年以前檔案與目錄不相符的問題一直遺留至今,對各部門查找、借閱檔案帶來了諸多不便,我接手后,下大決心,徹底整理了95年以前檔案目錄與內容不相符的問題,重新編寫目錄,做到了查找口徑的銜接一致,歷史與現(xiàn)在的銜接一致,得到了大家的一致認可。
三是按照公司統(tǒng)一部署,及時對公司所屬的檔案管理部門開展檢查活動,通過檢查核實發(fā)現(xiàn)了下屬單位檔案工作中存在的一些問題,進行了限期整改,提高了下屬單位檔案管理水平,為進一步規(guī)范檔案管理工作,健全檔案管理機制打下了良好的基礎。公司開始實施主輔分離、輔業(yè)改制,公司一些歷史上存留多年的材料廠、多集經企業(yè)先后被撤并、改制,為了順利實現(xiàn)企業(yè)改制,我在檔案移交工作中作了大量的工作,力求改制與檔案移交同時進行,每次都到現(xiàn)場親自辦理移交手續(xù),有效避免了移交過程中出現(xiàn)的資料丟失、毀損等事件的發(fā)生。這些資料歸到公司檔案室以后,使得基礎資料管理措施更加健全。
2、在文書管理上堅持原則,謹慎從事。
我在文書管理上先后負責過收發(fā)文登記、印章管理、文件編排以及介紹信管理等工作,這里面對印章管理的要求最為嚴格、規(guī)范,不能有絲毫的疏忽大意,尤其公司實施輔業(yè)改制后,許多原來的二三級企業(yè)被撤銷后,為了實現(xiàn)工商、稅務以及業(yè)務開展的順利銜接,企業(yè)公章沒有被作廢,而是收到公司統(tǒng)一管理,使原本比較繁重的印章管理又增加了不少的工作量。在此,我秉承公司公章管理一貫嚴格精細的優(yōu)良作風,力求規(guī)范嚴謹,凡需要加蓋公章的一律由主管領導簽字,對于不符合程序的報簽事項及時追問,對于重大急需問題主動幫助解決,得到了大家的一致認可。
3、在公務用車管理上體現(xiàn)嚴謹靈活的藝術。
派車工作繁雜又瑣碎,經常遇到各部門同時要車而車輛、司機不夠的情況,協(xié)調不好就容易引發(fā)誤解矛盾。我按照輕重緩急的原則,統(tǒng)籌兼顧,把握火候,合理安排車輛,使公司的車輛管理更趨于規(guī)范化、合理化。同時,在公司車輛不夠用、任務又非常緊急的情況下,可以適用同意使用出租車,我作為具體經辦把好第一關口,不僅使工作圓滿完成,保證了用車部門的滿意,而且制定了《公務用車管理辦法》,嚴格控制出租費用,杜絕費用的隨意性支出。
4、努力學習業(yè)務知識,擴大知識面。
在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加各種理論學習,先后參加了鐵道部系統(tǒng)辦公室文秘檔案人員專業(yè)知識培訓和時檔案局組織的各類專業(yè)培訓,取得了檔案管理崗位資格證,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍,并能夠刻苦鉆研業(yè)務知識,擴大自己的知識面彌補自身的缺陷,利用業(yè)余時間,完成了大學本科的學業(yè)。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。
此外,我還依照《信訪條例》的要求,積極協(xié)助做好《信訪條例宣傳日》的主題活動,利用公司宣傳欄,向廣大職工普及信訪知識,并在《公司報》上開辟信訪專題,以靈活多樣的方式向企業(yè)職工宣傳信訪知識,并取得了良好效果。
公司辦公室員工個人總結篇七
在公司近二年來,通過不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中。個人的.工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
為了加強管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資、績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此我部都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
(一)以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,對此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,導致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會務工作時,就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動圓滿完成。辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;其它部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。
(二)盡心盡責,做好本職工作。
20xx年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會議,中層干部會議。做好材料的修改、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦。做好每日報邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每日登記快遞記錄冊并核對帳單進行結算;每月按時統(tǒng)計辦公室考勤并上報財務就行工資核算;對電腦設備的維修進行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對購入帳單及議價結算;對賓館住宿領用單進行核對及結算;定期抄錄宿舍水電表及核算應扣金額,并上報財務;對新入住員工進行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設施;宿舍樓家具設備損壞維修的聯(lián)系;定期網上查閱公司車輛違章信息并針對性上報財務經理。
(一)辦公室網絡線纜
希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網線也一條一條增加,錯綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費使用成本。
(二)辦公室網絡安全
因為上網的必要性,導致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會導致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網就萬事大吉,只要有一臺電腦有病毒,通過局域網絡也會讓未中毒的電腦受到攻擊?,F(xiàn)在公司不管是內網還是外網都有電腦中毒現(xiàn)象嚴重,因此要叫電腦公司人員上門服務重裝系統(tǒng),每次每臺付出50元的重裝費。而買一款殺毒軟件也才一百多點,有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺電腦系統(tǒng)受癱,保守計算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費用就是150元,而采購一款針對性的殺毒軟件可以安裝3臺左右的電腦,假設這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50*3次*3臺=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會中毒,可以說它是電腦的保險箱,起到一定的安全作用。當然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費,只要公司能花人力和時間,也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
(三)辦公室物品采購
采購沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。
(四)宿舍樓房間設施
建議公司采用鐵架雙層床,因為木架床搬移方便,所以經常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復復做些重復的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內開伙食小灶的員工經常用架子當灶臺使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關鍵是存在的火災隱患。如果換成鐵質床架就不會被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機,這本是公司配給辦公室人員的福利,因為公司所有的配備電視機只有二臺可彩色觀看,其余十余臺為康佳品牌的電視機顯示嚴重變色,據了解康佳做的電視機顯示屏本就沒其它品牌的好,一經受潮就會變色,如要恢復正常需換零件,價格在50左右/臺?,F(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費10元/月,這個修理費應該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔?現(xiàn)就此問題作出請示,望能有所答復。
針對以上提出的建議,積極配合公司所應答的方案工作。因為之前對后勤管理的生疏,導致在安排住宿方面,員工之間產生了些矛盾。經歷過此次,明年在這方面將能更加得心應手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長時間所有觸及的事務,基本得心應手。對于“表現(xiàn)”這塊本人自認拍馬不及,所以可能在領導眼中不會那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
公司辦公室員工個人總結篇八
(一)推進集約化管理。根據**公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟,并對工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。
(二)根據《**公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神,組織制定集團公司2019年度多經工作實施專案,重點對企業(yè)短板問題進行分析并制定相應改進措施。
(三)深入推進機構kpi管理。根據績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,并按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性,辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。
(四)加強各項專業(yè)管理。
一是完善制度。今年我們出臺了《總經理辦公會議事規(guī)則》,進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時,我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦,落實各項任務的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度,并督促各相關單位和人員認真執(zhí)行。
二是加強部門可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務管理規(guī)定,對辦公費等費用實行嚴格把關,在企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保可控費用不超定額,同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關,及時催收,確保齊全完整;嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。
四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。
二、樹立品牌,加強宣傳,企業(yè)形象得到進一步的提升。
爭創(chuàng)榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專人負責、專人組織,統(tǒng)一協(xié)調,積極參與評優(yōu)工作。我們重點申報**市設備維修安裝企業(yè)50強評選和**市著名商標工作,并成功獲得**設備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽稱號。目前,申報**著名商標工作相關材料已經上報,并接受評審組檢查。同時,我們還完成集團公司對**市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統(tǒng)一安排,認真開展實事立功競賽活動,編制完成了2019年立功競賽計劃,并落實各項計劃的開展情況,為公司爭創(chuàng)**立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外,我們還與**交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動,組織開展“119”消防日活動等等,為公司的安全生產提供保障。
積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網絡,進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網站累計發(fā)稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《**動態(tài)》12期,48個版面,編輯質量得到進一步提高。另外,我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
三、加強學習,提高效率,確保部門工作高效運轉。
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事,我們以這幾項內容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。我們本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關知識的學習,提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專人負責,對重要文件和領導講話集體研究,確保行文質量。2019年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會方面。我們按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協(xié)助有關單位做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務,實行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。
三是在辦事方面。我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦。
事效率,務求辦事質量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創(chuàng)造條件辦,不能辦的及時做出解釋,充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風。
的工作標準離領導的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高,以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務作用。這也是我們今后努力的方向。
四、2019年工作思路。
2019年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質,積極改進工作方法,開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現(xiàn)辦公室工作變被動適應為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個轉變”,促進各項工作再上一個新水平、新臺階。
這“六個加強”和“六個突破”是:一是加強自身學習,在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究,在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強部門事務工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式,及時交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。
公司辦公室員工個人總結篇九
2019年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。2019年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料20余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設:
一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
2019年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,個人簡歷謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、明年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
公司辦公室員工個人總結篇十
年,本人在分公司的領導下,在做好黨辦,團購,辦公室基礎工作的同時,充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調,對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點,努力實現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標。同時,積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務,認真做好落實精神文明建設和黨建工作,切實配合加強內部管理,推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進了福清新華書店科學發(fā)展的辦法措施。209月我獲得了中國新華書店協(xié)會優(yōu)秀通訊員;年11月〈海峽都市報〉民提案,我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻一計”的二等獎,為較好地完成了集團公司制定的各項工作任務做出了自己應有的努力。
一、積極組織做好落實精神文明建設和黨建的具體工作。
今年以來,我在分公司領導下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設年”活動為契機,繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動,在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實踐效果,檢驗自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進一步的新的發(fā)展。
在5月18日市直機關黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2018-20申報工作檢查中也受到表揚;同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
根據省集團公司2018年工作會議的部署,和閩新集黨[2018]6號文件“關于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團開展“形象建設年”活動實施方案》的通知精神要求,在分公司領導下,我具體組織實施了“形象建設年”活動。以“外樹形象,內強素質”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務宗旨;以“機關服務基層,門市服務讀者”為重點,以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內容,規(guī)范員工行為形象活動,樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設年”活動動員大會,提出了“形象年”活動目標要求。2月8日成立了分公司“形象建設年”活動領導小組和辦公室。同時,制定了分公司“形象建設年”活動實施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設年”活動的具體任務。根據集團分公司的部署,福清分公司活動分三個階段,第一階段:動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設年”活動方案,成立活動組織機構(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚三振”、“樹三心”學習大討論活動基礎上,組織開展了“我與形象建設年”征文活動,5月25日分公司上報開展“我與形象建設年”征文演講比賽活動文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。總之,在分公司領導下,我通過組織一系列的學習,讀書,討論和訓練,使福清分公司“形象建設年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色,通過動員報告,學習文件,收看錄象,進一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務程序。在分公司領導下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓活動。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動,使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報,同時,我經常查找存在問題,進行落實,使“形象建設年”的各項工作正在有條不紊的進行。4月16日當我得知建陽分公司嚴萍同志身患重病需要我的援助時,在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災區(qū)人民捐獻,奉獻上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災,特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團購工作任務。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務。
今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領導下,我積極協(xié)助完成好新的運行模式下的義務教育階段中小學校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了“工作隊”,深入重點學校,提前介入進行溝通,確保2018年秋季教輔用書任務的完成。按照“教材發(fā)行守土有責,教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認真匯總,補缺補漏。緊密依靠當地黨政領導,密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通,贏得領導和各相關單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五,我還積極探討地方社會和經濟發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達的工作任務。
總之,2018年以來,我本人在分公司領導下,圍繞開展黨內“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“形象建設年”活動為總的要求我重點,在各項工作中更是以高標準高質量要求自己,取得了較好的成績。我既看到了取得的成績,又清醒地看到了,自己與上級和領導的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。2018年我決心在分公司領導下,一定繼續(xù)扎扎實實地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
公司辦公室員工個人總結篇十一
時間一晃而過,xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負責的。
如下:
(一)前臺接待工作。
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作。
集團公司檔案的主要內容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分。
合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理。
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統(tǒng)計入冊。
(四)固定資產管理。
主要負責集團公司中固定資產的統(tǒng)計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
(五)其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
二、工作中存在的不足。
xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠!
20xx年,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,加強自身素質,扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一、加強自身學習,不斷提高業(yè)務管理水平。
一是堅持加強理論學習,通過參加各種會議和培訓學習,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),經常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,向同事學,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進行總結,進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務素質。
一是強化責任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關系到員工的根本利益,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務重,人員散,地點遠,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風,營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點,努力當好領導助手。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手。二是團結協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達到統(tǒng)一認識,步調一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,堅持嚴于律己,以勤為本,盡職盡責,形成辦公室團結一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應對和服務,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,力求周全、準確、適度。
四、不足之處:
一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,為領導服務的超前性,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
公司辦公室員工個人總結篇十二
學習總結。
教學總結會議總結等等。以下是辦公室工作總結,歡迎大家一起來閱讀。
評建辦公室在學院評建工作領導小組的指導下,認真貫徹執(zhí)行學院評建工作總體方案的要求,緊密聯(lián)系學院工作的實際狀態(tài),解放思想、實事求是、勇于探索、銳意革新,努力做好事前計劃、過程監(jiān)控、結果總結。
評建辦全體工作人員非常珍惜這一難得的學習機會,以高度的責任感、深刻的危機感、高昂的激情、正確的動機投入到日常的各項工作當中,仔細解讀指標體系,認真撰寫文件材料,精心布置大會小會、努力做好各項工作,做到件件有落實、事事有結果。
主要工作概括如下:
一、認真學習重開局。
認真學習《湖南省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估實施細則》,深入領會教育部教高xx【16】號《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》文件精神,切實執(zhí)行學院評建工作領導小組審議批準的評建。
工作方案。
前往懷化職業(yè)技術學院、湖南理工職業(yè)技術學院、湖南電氣職業(yè)技術學院等地學習評建工作經驗請了物流職業(yè)技術學院肖智清教授來講學。
通過反復學習文件材料,認真研討指標體系內涵,我們進一步明確了該做什么、該重點做什么、該先做什么等一系列值得我們認真去深思的問題。
因為評估牽涉到每一個人,涉及到每一樁事,它需要人人的參與、需要方方面面的精心準備,需要上上下下的統(tǒng)一行動,所以成功開好評估動員大會事關全院師生員工思想的統(tǒng)一、人心的凝聚、資源的整合。
評建辦聯(lián)合院辦、組織人事處等多家單位精心策劃和籌備了評估動員大會,請彭院長做了題為《扎實工作、以評促建、提高質量、努力開創(chuàng)我院人才培養(yǎng)工作新局面》的報告,董書記做了指示:事事都是評估內容,人人都是評估對象,要盡快進入狀態(tài),增強危機感,提高責任心,舉全院之力奮戰(zhàn)評估年。
動員大會后,全院各部門簽訂責任狀,師生員工以此為起點全面拉開了自查、自評、自建工作的序幕。評建辦也時時跟進——在組織建設方面:組建院內各工作小組,各系設立評估專干,評建辦內部各人明確工作職責。
在材料建設方面:起草了評建任務分配表、編制了高職人才培養(yǎng)工作文件匯編材料。在宣傳報道方面:開通了評建辦工作網站,編寫了評建簡報,配合學院院報編輯部進行專題報道。
二、謀篇布局重細節(jié)。
評建辦公室根據學院評建工作總體方案的要求,結合評建辦整體工作框架,認真推敲各個環(huán)節(jié)各個層面的細枝末節(jié),努力做到主線清晰,支線盡量豐滿。
為爭取市委市政府的支持,評建辦認真歸納學院基本辦學條件與評估要求的差距,九易其稿,整理成報告,供領導與市委、市政府聯(lián)系。
為明確辦學指導思想,評建辦收集整理其他學院經驗,深入調查研究學院實際情況,組織多部門認真討論,多次修訂,形成辦學指導思想、辦學定位等頂層設計內容提交院黨政聯(lián)席會討論。
和多個部門聯(lián)系,深入研討,督促各職能部門形成發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設規(guī)劃、師資隊伍建設規(guī)劃等重要規(guī)劃。
為做好系部專業(yè)剖析工作,評建辦認真研究新評估方案精神,參照已評學校經驗,精心設計,綜合形成了專業(yè)剖析自評報告模板,并兩次專門發(fā)文,對專業(yè)剖析提供指導。
隨著評建工作向前推進,評建辦抓緊編印評建工作手冊,以便為各單位在材料的收集整理建設過程中提供參考指導。
進一步完善發(fā)文與收文的簽收工作,發(fā)文與收文由專人負責,對各單位送交材料的整理和存檔保管做到心中有數,保持信息暢通,充分發(fā)揮評建網頁、qq群和電話的快捷作用,做到信息即時傳達、電話敦促督辦。
評建辦內部做到分工明確、各司其職、各負其責;但又保持團結一心、協(xié)作共事、運轉和諧、反應迅速。
三、千錘百煉重穩(wěn)妥。
為了盡量減少院內各單位評建工作的繁瑣性和重復性,避免半途返工,引導大家少走彎路多走捷徑,本著為大家高度負責的精神,評建辦全體工作人員對辦內發(fā)送出的每一條信息和相關資料通常要反復推敲,字斟句酌,一般要經過三稿四稿來回修改,有的甚至經歷了六稿七稿還心存疑慮。
這樣做目的只有一個:就是為了工作的穩(wěn)妥,讓大家少走冤枉路,盡量將錯誤和失誤降到最低限度。當然,盡管如此,大家的出發(fā)點也是好的,但由于評建辦的工作人員年青、經驗少、能力稍顯不足,可能難免會出現(xiàn)顧此失彼,掛一漏萬的情況。
四、即時總結重高效。
腳踏實地,一步一個腳印,踏踏實實做好每一項任務。做到事前計劃、事中監(jiān)控、事后總結,通過即時總結發(fā)現(xiàn)問題、查找原因、吸取經驗、糾正方向、提高效率。
評建辦多次會同教務處、實訓部到系部調研,對學院近幾年的辦學狀況進行歷史性回顧,對當前辦學狀況進行寫實性統(tǒng)計、表述和評價,發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通協(xié)調,并針對問題,每個月形成新的工作安排,7月20-22日,邀請左家哺等專家來校進行預評估,進一步發(fā)現(xiàn)問題,起草整改方案,整個假期都沒休息地督查落實整改任務。
五、千辛萬苦收集歸納數據平臺。
數據平臺建設工作雖然表面看來是一個填寫數字的工作,但作為職業(yè)學院評估的重要資料積累和參考材料,每個數字都是與評估標準相掛鉤,沒有評估觀念,數據平臺建設就不會達標,數據平臺如果連續(xù)三年達不到指標,學院將直接亮紅黃牌,為此,評建辦領導高度重視數據平臺,多次與各部門溝通,耐心協(xié)調,嚴格要求,仔細校對,認真歸納,費盡千辛萬苦收集歸納數據平臺,并打印出來。
六、嘔心瀝血撰寫報送專家報告。
自評報告、分項自評報告、院長匯報等各個重大報告的撰寫,都是通過十幾輪的反復修改、多方征求意見、字斟句酌,一字千鈞,嘔心瀝血完成的,多少個不眠之夜,就是為了思考其中的某種說法合理與否。破麻布袋繡花,只有親歷其中才可以體會此處艱辛。
xx年,局辦公室在局領導的精心指導和全局干部職工的大力支持下,緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,不斷完善工作制度和提高辦事效率,充分發(fā)揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能,認真做好“三辦”工作,切實加強政務信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作,克服人員少、工作任務繁雜等困難,圓滿地完成各項任務?,F(xiàn)總結如下:
一、認真做好辦文辦會工作。
(一)辦文工作。
公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手抓公文起草工作,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格;一手抓好核稿工作,在格式上保證規(guī)范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
全年,局機關所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定,據不完全統(tǒng)計,全年共起草各種會議講話材料100余個,完成各類匯報材料90余個,核定文稿1000余份。
(二)辦會工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務工作,協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中,辦公室的同志全程參與服務,認真做好會議通知、會議文件、領導講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,確保了會議圓滿成功。
此外,局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。
二、扎實辦理建議提案。
在提案建議的辦理工作中,我們力求做到“準、實、嚴、快”,“準”即回答問題抓住要害,解決實質性問題,“實”即回答問題誠懇、實事求是,“嚴”即嚴格按國家法律、法規(guī)和政策辦理,“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難,認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關衛(wèi)生法律法規(guī),解釋辦理工作的有關問題。
并對他們提出的問題逐一研究,完善辦理方案,盡量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協(xié)調,按時按質按量完成答復意見。
xx年,我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件,其中要求正式回復的16件,已全部辦理完畢、正式回復和上報,得到解決或基本解決的(a類)8件,得到部分或已列入規(guī)劃準備解決的(b類)8件,回復滿意率100%。
三、提高信息報送能力。
及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
xx年,組織有關人員圍繞新型農村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務、公共衛(wèi)生體系建設等課題進行了信息收集與調研,對有關信息與數據進行了分析,及時形成。
調研報告。
配合省衛(wèi)生廳對農村衛(wèi)生院工會組織建設進行了調研。
實行了信息報送電子化,確定了信息收集專用電子郵箱,要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件,并與省市相關部門和媒體建立了電子郵件報送網絡,大大提高了信息報送效率。
完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡員制度;局機關建立了新聞發(fā)言人制度,與相關媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機制。建立了信息報送約稿單制度,對提前預知的事項或重點工作進行約稿,有針對性地收集報送信息,提高了信息的刊發(fā)率。
全年共收集、處理各類信息500余件,編制衛(wèi)生簡報29期,在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次,市委辦前三季度共采用信息21條,及時向省衛(wèi)生廳報送局機關抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況,受到省衛(wèi)生廳和局領導高度贊譽。
四、加強門戶網站建設工作。
今年,根據市政府辦《關于做好市政府門戶網站建設和內容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號),我局積極進行了市衛(wèi)生局網站的籌建工作,并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務考察活動。
經過局長辦公會研究,最終決定委托市電信局制作我局門戶網站,并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網站標準建設。成立了局機關電子政務服務工作領導小組,由局主要領導直接指揮,各科室共同參與,局辦公室居中協(xié)調,撥付了建設資金。
目前,網站已正式掛網運行,主頁面已經過4次微調和修正,下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通,所有欄目明確了相關負責科室,除超級管理員外,另設了11個欄目管理員,進行了2次人員培訓,相關資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調做好應急管理工作。
xx年是不平凡的一年,從年初的冰雪災害,到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治,重大事件接踵而來,辦公室工作人員以高度的責任感和協(xié)調性,細致地做好了各項應急工作。
在抗擊冰雪災害期間,局里成立了抗災醫(yī)療救治指揮部,辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作,在局里沒有備用發(fā)電機的情況下,采用手抄加復寫紙的方式擬寫文件和信息,同時綜合考量各方面的因素,提出了將指揮部移至有發(fā)電機的市中心血站的建議,并被采納。
在臨時指揮部,值班室、會議室、辦公室都在同一房間,辦公室人員輪流值班,每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗,在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機一部傳真機的情況下,仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行。
另一方面,在物資緊缺的情況下,動用全體力量,通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資,用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍,保證了值班室和上路巡查人員后勤供應。
因在抗冰災工作中表現(xiàn)突出,我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間,辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。
六、逐步規(guī)范綜治后勤工作。
我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,做到綜治后勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
(一)加強了對辦公用品、來客接待等工作的管理。
各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買,領取辦公用品均詳細登記;接待領導和來我局辦事的同志,一律實行統(tǒng)一派餐制度,公務接待規(guī)范管理,合理安排,有效地節(jié)約了用餐經費;為職工中的移動手機用戶續(xù)辦了集團用戶,繼續(xù)享受集團用戶間通話免費的優(yōu)惠政策。
(二)加強車輛日常管理。
11月份,在辦公室調研的基礎上,下發(fā)了《市衛(wèi)生局機關車輛管理方案》,對原有的辦公室統(tǒng)一派車制度作了重大調整,將車輛調派使用權分到各位局領導與科室,車輛雜費包干,用油規(guī)定了每次充值限額,有效地降低了油耗,節(jié)約了用車成本,方案試行取得了一定成效。
同時,為配和公車改革,由辦公室提出的公務公交ic卡使用方案已開始實行,按人數配備了一定數量的公交ic卡,進一步緩解了機關用車緊張的矛盾。
(三)加強綜治工作力度。
局機關綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求,辦公室對機關院內的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進行了清理排查,與承租人簽訂社會治安責任書、承租房屋人員治安責任。
保證書。
家庭治安責任書;與機關各門面的業(yè)主簽訂了“門前三包”責任狀。
(四)加強信訪維穩(wěn)工作。
辦公室還負責信訪工作,對待每一位都能做到熱情接待,并做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件,由我局直接處理20件,移交縣(市、區(qū))衛(wèi)生局處理16件,6件閱存。
收到市委領導批轉件5件,市政府領導批轉件8件,市長公開電話辦公室交辦5件,市長信箱轉辦5件,市紀委批轉件1件,市維穩(wěn)辦轉辦件1件,紅網調查函2件,市信訪局轉辦件11件。
所有信訪件做到了件件有落實,其中正式函復27件,對已正式函復或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪),我局都能以復函形式作細致解釋,并告知信訪人可向上一級行政機關要求復查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪件,均在規(guī)定時間內轉交相關單位處理。
七、做好檔案管理工作。
一是完善檔案管理設施,加強安保。安裝了4組檔案專用密集架,配備了濕度計、碎紙機、保密柜,檔案室內架設了防盜報警裝置和攝像頭,實行24小時監(jiān)控,門窗均加裝了安全防盜門和防盜網,鑰匙和設備使用均由專職檔案管理員管理和操作。
二是健全檔案管理制度,規(guī)范運作。根據國家檔案局和市政府辦的有關要求,重新編制了《市衛(wèi)生局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》,完成了新規(guī)定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關規(guī)定進行,沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。xx年文件歸檔工作全面結束,歸檔目錄已送交市檔案局審閱,我局抗擊冰雪災害的相關文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。
三是新增電子檔案管理,順應形勢。隨著電子公文傳輸的應用、電腦的普及和數碼設備的使用,許多文件、檔案都是以電子形式進行運作,為適應這一工作的發(fā)展需要,檔案管理工作也進行了相應的更新,配備了刻錄機、錄音筆、數碼相機、數碼攝像機等,加強了電子檔案的收集與管理,xx年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤予以保存。
公司辦公室員工個人總結篇十三
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。
2、積極響應公司號召,深入開展工作。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計劃:
1、加強工作力度,被動轉主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司辦公室員工個人總結篇十四
一年來,在公司領導的關懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結匯報如下:
1、主要經濟指標完成情況。
根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標如下:車輛費用1--11月實際發(fā)生*萬元,占年計劃%;電話費用1--11實際發(fā)生*萬元,占年計劃*萬元的%;招待費用1---9實際發(fā)生*萬元,占年計劃*萬元的%。
2、強化建設,樹立一流形象。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。
(一)是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在辦公室建設的首位,努力把工作與學習有機地結合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領導、向同事、向職工學,學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
(二)是錘煉作風講團結。一個好的集體首先是團結的,只有團結才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,工作的特點就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此,我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業(yè),領導批評不言悔、取得成績不驕傲。
(四)是健全制度講效率。“沒有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀律嚴明、作風扎實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規(guī)則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。五是熱情大方講服務。首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業(yè)的窗口,代表著企業(yè)的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務”:1是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,、生活上周到而細心。2是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現(xiàn)企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
3、加強黨風廉政建設,約束自身行為。
加強黨風廉政建設是保持黨的先進性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關規(guī)定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經常對自己的行為進行反思、檢查。
總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在某些方面,離領導的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn);二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
公司辦公室員工個人總結篇十五
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一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,個人工作總結范文讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的.心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,辦公室文秘同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
公司辦公室員工個人總結篇十六
200xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平。
作為一名中*員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
公司辦公室員工個人總結篇十七
--年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。而公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在--部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了---證書、項目立項手續(xù)----產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解-----情況,為領導決策提供依據。作為-----企業(yè),土地交付是重中之重。由于---的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到--、--拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了------及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在----召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營工作,積極做好服務、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報告如下:
崗位職責:
1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負責各部門的溝通、協(xié)調工作,承辦上級部門交辦的各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。
4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的工作。
5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產工作。
6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
職責履行情況:
一、文秘及后勤工作。
1、制定全年工作計劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉,根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20--年行政工作報告》,籌備召開了20--年工作會議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度,同時還負責協(xié)調安排召集了公司內部的各種大、小會議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20--年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統(tǒng)的順利進行,全年共收到、處理各種文件、資料1123件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領取制度,物品采購實行了定點集中采購,對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理,按時向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施,對出現(xiàn)的問題都能做到及時、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴格執(zhí)行了招投標制。
4、改善公司服務工作環(huán)境。對公司綜合樓和五區(qū)營業(yè)廳進行了粉刷,并為主營業(yè)廳和各區(qū)營業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實行了分片包干,衛(wèi)生員實行定期輪換制度,對門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內等重點部位進行了死看死守,并定期進行監(jiān)督檢查。
5、扎實做好公司的信息、工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報通訊員的上稿數量和質量,對被采用的信息進行獎勵,發(fā)放稿酬,以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作。
1、加強安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全。
一是加強安保隊伍建設,根據實際需要成立了經警小隊,上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓,每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施,全市主營業(yè)廳均實現(xiàn)了與110報警聯(lián)網,并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業(yè)場所的安全管理,打擊和制止商販在營業(yè)廳內非法交易干擾正常營業(yè),為用戶營造一個安全舒適的服務環(huán)境。五是加強資金的管理,嚴格遵守取送款經警押款制度,遇大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險隱患30余處,全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺,為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領導小組。
公司辦公室員工個人總結篇十八
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一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,個人工作總結范文讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的.時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,辦公室文秘同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
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