現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)大全(22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 05:57:26
現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)大全(22篇)
時(shí)間:2023-11-29 05:57:26     小編:琴心月

總結(jié)是對(duì)一個(gè)階段的工作進(jìn)行梳理和總結(jié),以檢驗(yàn)自己的工作能力。寫總結(jié)時(shí)要注重細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)微之處,把握全局。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作技巧和靈感。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇一

20xx年xx月xx日我應(yīng)聘到貴公司工作,開始被安排在xx市xx路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地,后來被安排到xx體育中心亞運(yùn)工程工地,現(xiàn)在譽(yù)山國際項(xiàng)目工地,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào):

初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。

在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。

對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。

加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。

本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。

目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。

2.健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇二

又到一年歲末時(shí),xx項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)至今已有一年有余,而我也伴隨著項(xiàng)目部的成長(zhǎng)走過了工作的又一年?;厥?0xx年,這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。這一年我完成了從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到一個(gè)路橋工作者的轉(zhuǎn)變,通過一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我在專業(yè)技術(shù)及施工管理上都有了很大的提升。

在經(jīng)過一年的施工實(shí)踐,我對(duì)施工管理有了自己的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)施工管理做如下總結(jié):1、按照施工生產(chǎn)計(jì)劃要求,對(duì)每月完成的工程量做出分解,在月初向隊(duì)伍下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。組織施工隊(duì)各班組負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,分析該月生產(chǎn)生產(chǎn)中可能遇到的問題(考慮工、料、機(jī)等方面的因素施以保證施工任務(wù)的順利完成。

2、堅(jiān)持每周召開一次生產(chǎn)例會(huì)??偨Y(jié)本周工作完成情況,分析出現(xiàn)的問題。安排下周的工作任務(wù)。對(duì)施工),及早采取有效的措!計(jì)劃做必要優(yōu)化,保證月生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4、規(guī)范施工程序。首先組織施工隊(duì)及各班組負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,明確每道工序的正確施工程序及報(bào)檢程序,強(qiáng)調(diào)各施工工序的質(zhì)量控制要點(diǎn),針對(duì)性地制定相應(yīng)的處罰條例。同時(shí)對(duì)參與一線施工的工人進(jìn)行安全技術(shù)交底,從根源上杜絕施工不規(guī)范的問題。

;材料分。

析將建立材料臺(tái)帳,記錄施工中各種材料的計(jì)劃量,到場(chǎng)量,結(jié)合其所完成的工程量進(jìn)行材料節(jié)超分析。其他費(fèi)用將通過審核施工隊(duì)資金借用情況來獲得。對(duì)于資金借用我們將嚴(yán)格審查,借款前由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人提交資金使用計(jì)劃以及從上次借款到本次借款期間發(fā)生費(fèi)用的票據(jù)憑證。通過上述三方面的統(tǒng)計(jì)計(jì)算施工隊(duì)發(fā)生的總費(fèi)用,結(jié)合其完成工程量核算其成本,分析其盈虧。6、建立獎(jiǎng)罰制度,提高管理力度。在明確各項(xiàng)規(guī)章制度及處罰條例的情況下,對(duì)違反規(guī)定的行為視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育,罰款至清退相關(guān)人員的處罰。對(duì)積極配合項(xiàng)目施工,保證質(zhì)量的前提下超額完成生產(chǎn)任務(wù)的情況報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

7、抓好安全文明施工。安全無小事,在日常的施工管理中不斷加強(qiáng)工人的安全意識(shí),培養(yǎng)安全習(xí)慣。對(duì)于存在安全隱患的部位發(fā)現(xiàn)后及時(shí)下發(fā)書面通知限期整改。安全工作要責(zé)任到人,避免相互推脫、扯皮的現(xiàn)象。8、階段性地對(duì)自身工作進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)一段時(shí)間內(nèi)工作的得失,提出下一步工作的重點(diǎn)與目標(biāo)。

20xx年的工作,在落實(shí)管理方面確實(shí)存在著很大的欠缺,導(dǎo)致了預(yù)制場(chǎng)施工隊(duì)施工隨意性較大,多次出現(xiàn)不通知、不報(bào)檢私自施工的情況。在以后的工作中將以落實(shí)管理作為工作重點(diǎn),明確管理制度,規(guī)范施工程序。嚴(yán)格要求,杜絕此類市事件再次發(fā)生。真正做到“熱情服務(wù),同步指導(dǎo),嚴(yán)格管理”確實(shí)履行好自己的職責(zé)。

即將翻過去。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):

一、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失。xx。

前半年、值得一慶,自己著手參加的第一個(gè)住宅。

工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問題出現(xiàn)。

后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個(gè)大車庫總面積由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對(duì)自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期待?/p>

二、工作要有責(zé)任心,合理安排工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí)。更明。

白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。

在今后的施工過程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。

三、吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績(jī)、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:

1、xx年開春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。

2、進(jìn)行主體施工時(shí)、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好3、樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線。4、做好各項(xiàng)技術(shù)的交底。5、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系?,F(xiàn)場(chǎng)施工管理工作總結(jié)(三)。

做為管理部的一名技術(shù)員,從一開始工作就圍繞著xxx項(xiàng)目,整整兩年的錘煉,自己走上了全面成長(zhǎng)的高速路。期間主要承擔(dān)工作有:

xxx項(xiàng)目竣工資料(工程實(shí))工作。體資料,質(zhì)保資料,專項(xiàng)施工方案編制。

專業(yè)技術(shù)論文的發(fā)表,國家專利的申報(bào)成功,工程開工至竣工的相關(guān)程序。至此,感悟至深,生活談?wù)摴こ?,休息討論建筑,從此,我的一切圍繞著自己的工作踏上了生命的新征程。

至此工程管理工作總結(jié)之際,我感謝公司給我的這個(gè)舞臺(tái),感恩公司這片沃土給予我的營養(yǎng)。下面是我兩年以來的項(xiàng)目管理工作總結(jié),向各位同事、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反思。

一、融入管理部。

社會(huì)是礪練人生的綜合大課堂,離開單純、透明的學(xué)校生活,踏上工作崗位,穿上工作服,頓感身上責(zé)任重大,面對(duì)這份絲毫不能馬虎的工作,面對(duì)自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗(yàn),我時(shí)刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,有禮貌,是我和相遇于任何地點(diǎn)的華興人相處的方式,我敬畏工地里的每一位人。建筑工程是一個(gè)綜合性性很強(qiáng)的專業(yè),涉及面廣,想要讓自己全面成長(zhǎng),務(wù)必要請(qǐng)教多方面的老工程師們,帶著微笑,伴隨禮貌我很快地融入了工程管理部,生活上尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事,工作中積極幫助大家處理一些電腦方面的軟件、硬件問題。短時(shí)間內(nèi)我得到了大家的認(rèn)可。

接下來工程上遇到的疑問無論難易,我都會(huì)得到老前輩們悉心的指點(diǎn),成長(zhǎng)的步伐得到了氮?dú)馐降募铀?。熱情的?duì)待作業(yè)隊(duì)的每一位大叔、大嬸們也是我工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到迅速提升的關(guān)鍵,我自己一直認(rèn)為工程現(xiàn)場(chǎng)的問題交流沒有學(xué)歷高低之分。對(duì)于真刀真槍在工地打拼了多年的工人們來說,他們深知工程中應(yīng)注意的種種細(xì)節(jié),悉心的與大家交流使我了解很多工程中亟待解決的課題,為我在專利研究的過程中獲取靈感和第一手資料提供了寶貴的價(jià)值。做事先做人的道理簡(jiǎn)單,人人知曉,真實(shí)的訣竅在于:舍得付出自己熱情的服務(wù),舍得付出自己用心的思考,舍得付出自己年輕的執(zhí)行力。

二、專業(yè)工作概述1、工程竣工資料方面。

作為一名技術(shù)員,需要清楚地認(rèn)識(shí)到:“工程量的精確就是中標(biāo)基礎(chǔ),專項(xiàng)技術(shù)方案、人材機(jī)配備就是工程造價(jià),我們是工程盈利的決策者。”

市場(chǎng)價(jià)調(diào)研好,我們就掌握好了工程造價(jià)的主動(dòng)性,這樣就不會(huì)盲目投標(biāo)。在這個(gè)投標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大戰(zhàn)場(chǎng)上,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。將一個(gè)工程的工程量計(jì)算完成以后,該工程的工程細(xì)況就有了完全的認(rèn)識(shí),在編制技術(shù)標(biāo)時(shí),對(duì)相關(guān)分部、分項(xiàng)工程實(shí)施什么技術(shù)方案,選擇什么技術(shù)措施就有了針對(duì)性。在周轉(zhuǎn)材料、人工派駐、機(jī)械配置、進(jìn)度計(jì)劃編制上我們就會(huì)得心應(yīng)手,胸有成竹。再結(jié)合招標(biāo)文件的要求,將要求體現(xiàn)于技術(shù)標(biāo)中,技術(shù)標(biāo)框架組成后,征求集體意見,修改、裝訂后,一份沉甸甸的碩果,令人愛惜。

扎扎實(shí)實(shí)投標(biāo)一個(gè)工程以后,該工程宏偉的輪廓就會(huì)永駐我們腦海里,中標(biāo)以后的具體實(shí)施就會(huì)讓我們有一種爽心悅目的真知感、親切感。

5、發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維,為工程經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做貢獻(xiàn)。

爭(zhēng)取用革新的方法來服務(wù)于工程建設(shè)。到施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要養(yǎng)成帶著問題去,帶著問題來的工作習(xí)慣,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后善于用新思路解決問題。在棚戶區(qū)改造項(xiàng)目中,我先后發(fā)現(xiàn)了四個(gè)值得研究的課題,提倡通過制造新裝置來提高工程施工效益,其中研究并通過實(shí)驗(yàn)結(jié)論論證后,完成了剪力墻螺栓孔封堵裝置的初步專利申報(bào)工作,現(xiàn)已報(bào)批分公司,其余目標(biāo)正在努力探索解決方案,準(zhǔn)備相繼申報(bào)專利。其中,一種鋼筋壓扁裝置榮獲“國家級(jí)專利”。一種建筑抹灰夾具相關(guān)課題相繼研究成熟。技術(shù)論文發(fā)表成功。

30余篇為分公司收錄,并部分被xxx集團(tuán)公司刊選登。20xx年榮獲分公司“優(yōu)秀通訊員”稱號(hào)。

四、工程管理過程中應(yīng)重視的問題1、管理部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

一個(gè)管理部最重要的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的員工,我們的員工隊(duì)伍是否一條心、是否團(tuán)結(jié),這是一個(gè)重點(diǎn)問題。這個(gè)關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先。需要重點(diǎn)對(duì)待,努力讓每一個(gè)員工都找到歸屬感和家的感覺,然后發(fā)自內(nèi)心的為管理部創(chuàng)造利益。

2、關(guān)鍵、特殊分部、分項(xiàng)工程的特殊對(duì)待對(duì)于一項(xiàng)特殊的分部、分項(xiàng)工程的施工。

目前市場(chǎng)上材料品種眾多,貨比三家,挑優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的材料是首選思路,這樣會(huì)為我們的“將來代價(jià)”帶來收益,無形中也降低了成本。數(shù)量上應(yīng)嚴(yán)格控制,工程中材料的損耗是正?,F(xiàn)象,但是我們絕不能依靠這個(gè)損耗來隨意配料,技術(shù)員要做到準(zhǔn)確算量,材料員要做到)。

按計(jì)劃采購,大家一起努力,在這個(gè)最大的利益口爭(zhēng)取更大利益。

4、機(jī)械使用的科學(xué)控制。

施工員今天要100噸吊車,我們可以建議要。

60噸的夠不夠?如果夠盡量用小功率機(jī)械,避免得不償失。塔吊的租賃、平時(shí)大小貨車的租賃、挖機(jī)的租賃、裝載機(jī)的租賃等等都應(yīng)該科學(xué)商討后實(shí)施,集眾之所長(zhǎng)以求節(jié)約盈利。

5、勞務(wù)分包的管控。

工期的緊張告誡我們工序不能錯(cuò)亂,特殊需要時(shí)我們應(yīng)該科學(xué)打破規(guī)范工序問題,此次屋面施工的耽誤(20xx年的雨季陰雨天過多),加之20xx年隨后安排的外墻保溫施工,占據(jù)屋面,導(dǎo)致屋面施工的嚴(yán)重耽誤,這在今后的工程中就應(yīng)該科學(xué)避免。工程施工順序的科學(xué)避免和靈活應(yīng)用將是我們施工盈利的重要保障,需要深思而后行。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇三

本人于20xx年6月來到我們公司,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)加入這個(gè)大家庭成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),感謝同事們幫助我熟悉、適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境。在公司的這段日子,我被派遣在開發(fā)區(qū)希爾頓酒店外墻工程,擔(dān)任資料、統(tǒng)計(jì)工作。這對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作體驗(yàn)和挑戰(zhàn),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但也存在了諸多不足?;仡欉@半年的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、在制度方面:在這半年中,通過對(duì)公司的制度及現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范的學(xué)習(xí),使我已經(jīng)真正成為公司的一份子,了解并遵守公司的一切規(guī)章制度,也完全能夠適應(yīng)工程現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境。

2、在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面:我認(rèn)為良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作是完成工作任務(wù)的首要因素,在現(xiàn)場(chǎng),每一項(xiàng)工作步驟都是環(huán)環(huán)相扣的,作為一名具體工作執(zhí)行者,對(duì)內(nèi),與項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算、設(shè)計(jì)的溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要;對(duì)外,與甲方、監(jiān)理之間的及時(shí)溝通和信息的接受、傳遞更直接影響工程的質(zhì)量進(jìn)度,間接影響工程的`經(jīng)濟(jì)成本,我意識(shí)到到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在一個(gè)組織中的重要性。在這方面,我一直都在努力,挺高自己的情商。

3、在崗位方面:雖然我隸屬于預(yù)算部門,也希望可以在這方面有所發(fā)展,但我知道對(duì)項(xiàng)目步驟、技術(shù)、設(shè)計(jì)依據(jù)等項(xiàng)目一線信息、知識(shí)的了解掌握直接影響到預(yù)算工作的進(jìn)行。我目前的崗位是現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì),做一些工地上基本的工作,借此了解工程的基礎(chǔ)知識(shí),這樣直觀的學(xué)習(xí)效率更高。

4、在現(xiàn)場(chǎng)方面:協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做材料報(bào)審、報(bào)驗(yàn),收發(fā)并存檔工程資料,核算現(xiàn)場(chǎng)工程量,管理簽證相關(guān)文檔、資料。

1、對(duì)于外墻工程首次接觸,經(jīng)驗(yàn)不足。我會(huì)勤跑工地,查閱相關(guān)資料,將勤補(bǔ)拙,盡快成為這方面的專業(yè)人士。

2、性格較不沉穩(wěn),可能會(huì)影響到工作質(zhì)量。在今后的工作中,我會(huì)自我沉淀,做好的東西檢查一遍再上交,提高工作效率。

1、逐漸提高工作能力,專業(yè)知識(shí)。

2、積極配合現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理的工作,并做好工程統(tǒng)計(jì)工作。

3、配合公司其他部門、崗位的工作,以使工程項(xiàng)目順利完成。

4、自我提升,盡快滲透到預(yù)算工作當(dāng)中去。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇四

20xx年6s推進(jìn)辦在部門領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,始終踐行部門職責(zé),堅(jiān)持以“規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、改善環(huán)境”為目標(biāo),全力做好現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

第一部分:20xx年6s推進(jìn)辦重點(diǎn)工作

1、理念現(xiàn)行,提高認(rèn)識(shí)

為了確保員工對(duì)6s管理活動(dòng)有全面系統(tǒng)的了解,全年6s推進(jìn)辦組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)10次,組織內(nèi)部對(duì)標(biāo)8次,通過內(nèi)部培訓(xùn)與對(duì)標(biāo),各單位6s管理不僅有明顯提升,也使6s管理有了一定的群眾基礎(chǔ)。

2、防范未然,安全先行

安全管理始終貫穿6s管理工作中每個(gè)環(huán)節(jié),6s推進(jìn)辦在工作推進(jìn)中,嚴(yán)格遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對(duì)安全隱患始終保持早發(fā)現(xiàn),早處理的原則。

第二部分:6s管理中存在問題與不足

1、現(xiàn)場(chǎng)清掃還停留在表面,認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

公司全體員工對(duì)清掃的認(rèn)識(shí)不足,只是停留在簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生上。在今后的推進(jìn)工作中,要把清掃與設(shè)備點(diǎn)檢結(jié)合起來,與消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患結(jié)合起來,與進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)定置結(jié)合起來,與提升員工自身的素養(yǎng)結(jié)合起來,與提升企業(yè)形象結(jié)合起來。

2、現(xiàn)場(chǎng)“6源”排查、整改工作不夠徹底(6源:污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、危險(xiǎn)源)

現(xiàn)場(chǎng)“6源”治理是長(zhǎng)期工作,只要生產(chǎn)存在,現(xiàn)場(chǎng)“6源”問題就會(huì)不斷出現(xiàn),就需要不斷的排查,這就需要改變?nèi)w員工的`認(rèn)識(shí),不能把“6源”治理當(dāng)作一次性完成的工作,要時(shí)時(shí)處處抓緊不放松,并列入日常管理,建立完善的獎(jiǎng)懲運(yùn)行機(jī)制,系統(tǒng)規(guī)范的檢查、考核、評(píng)價(jià)辦法,從而徹底杜絕“6源”。

3、現(xiàn)場(chǎng)定置管理還不全面、不細(xì)致

現(xiàn)場(chǎng)物品定置管理,從目前來看,備品、備件、物料、移動(dòng)物品的定置率能夠達(dá)到90%以上,但按照6s管理要求,必須達(dá)到100%,主要問題在于日常使用的小車、電焊機(jī)、清掃工具、生產(chǎn)工具等用完后隨手亂放、不能及時(shí)歸位,下一步6s推進(jìn)辦要采取針對(duì)性的具體措施,強(qiáng)化員工的定置意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,讓員工形成習(xí)慣。

4、工程施工管理不規(guī)范、影響現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

目前公司正值2300高爐項(xiàng)目及部分區(qū)域技改施工時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)存在物料亂堆亂放、有的侵入生產(chǎn)區(qū)域,不僅影響廠區(qū)環(huán)境、有的還影響正常生產(chǎn),造成安全隱患,這些都反映出施工管理不夠規(guī)范,今后要加強(qiáng)外委施工管理,對(duì)區(qū)域進(jìn)行限定、明確責(zé)任人,在施工過程中注意圍擋,要求在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,做到文明施工、安全施工,從而保障安全生產(chǎn)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理成果。

5、專業(yè)管理與6s管理的結(jié)合不夠緊密

要實(shí)現(xiàn)6s管理的深入長(zhǎng)久展開,離不開專業(yè)管理部門的聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)配合,6s管理不是一個(gè)部門的事情,6s管理的推進(jìn)需要各部門明確自身在6s管理中的責(zé)任,做到專業(yè)管理與6s管理同步進(jìn)行,杜絕畫地為牢、各管一攤現(xiàn)象,在維持好現(xiàn)有6s管理成果的同時(shí)爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

第三部分:20xx年6s管理工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)新工培訓(xùn),營造良好6s管理氛圍

針對(duì)公司員工流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn),20xx年將6s管理培訓(xùn)納入新員工培訓(xùn)體系,使員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6s管理有清晰的認(rèn)識(shí),并能促使新入職員工能從小事做起,養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣,改善工作環(huán)境,提升公司的形象力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2、重視班組在6s管理中的作用

班組是企業(yè)的基礎(chǔ),在企業(yè)中的各項(xiàng)具體任務(wù)最終都要落實(shí)到班組,班組建設(shè)搞好了,企業(yè)的發(fā)展才有堅(jiān)定的基礎(chǔ)。通過人資部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)的契機(jī),6s管理的推進(jìn)也要落實(shí)到班組日常活動(dòng)中,通過各班組的基層管理,讓6s管理活動(dòng)真真正正的落地。

3、發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)的真正作用

6s推進(jìn)辦在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的過程中,不僅要指出現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,同時(shí)更多的是告訴他們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的問題,怎樣去避免或改進(jìn)。并始終強(qiáng)調(diào)“6s要用經(jīng)濟(jì)的頭腦去做,不是靠花錢買來的,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的聰明才智,進(jìn)行自主改善”。這樣指導(dǎo),不但明確了工作的開展思路、降低了成本,更極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性,收到雙重效果。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇五

算算日子在現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了4個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:

一、管理實(shí)踐

缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理這個(gè)崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),制定工作計(jì)劃并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。

二、工作中的不足

1.10月份發(fā)生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。

2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對(duì)于問題的處理還不夠獨(dú)立,個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力不夠。

4.對(duì)于車間的整理自己沒有能夠及時(shí)整理,對(duì)于一些半成品退倉不夠及時(shí)。

5.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。

三、制定工作計(jì)劃

明年將遵照公司的規(guī)章制度和本職的工作職責(zé)制定自己的工作計(jì)劃表明確工作目標(biāo)。

四、個(gè)人建言

1.公司應(yīng)重申公司的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯(cuò)誤也只是無關(guān)痛癢的`警告也沒有懲罰。制定并執(zhí)行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個(gè)公司現(xiàn)在所欠缺的,對(duì)于這點(diǎn)我也深感慚愧,明年這一點(diǎn)也是我接下來的工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)理論,廠規(guī)廠紀(jì)的培訓(xùn),讓公司的形象得以升華。員工當(dāng)中總有一些刺頭,他們以身試法,經(jīng)常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰(zhàn)公司的管理制度,而我們又沒有強(qiáng)硬的管理手段來約制他們,但我們公司又提倡的是人性化管理又或者確實(shí)如他們所想的那樣,無法馬上做出相應(yīng)的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補(bǔ)牢,要把這漏洞補(bǔ)上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴(yán)格執(zhí)行,帶頭遵守,才能有效的彌補(bǔ)缺失,像我就是還少了這份擔(dān)當(dāng),在接下來的工作中,會(huì)把我所要擔(dān)當(dāng)?shù)目钙穑还钾?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

2.對(duì)新員工、操作機(jī)臺(tái)的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn)。

前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里即對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。我知道我還有很多缺點(diǎn)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的海涵,在新的一年我也會(huì)用心工作,持之以恒。

2018現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)【二】

三個(gè)月的時(shí)間即將過去了,在這一段時(shí)間里,參與到了項(xiàng)目組的工程管理過程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了一定深度的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理更是有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后深入工作起到了奠基的作用?,F(xiàn)針對(duì)本人在7月2日至9月30日這一段工作中的親身感受,特進(jìn)行總結(jié)如下:

1.學(xué)會(huì)執(zhí)行。在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。

執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問題,這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒,積極自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計(jì)劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門工程進(jìn)展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取最小的損失,最大的利潤。

2.新的感受:主觀能動(dòng)性。

華東人家項(xiàng)目工程大量的收尾工作和驗(yàn)收工作都在等著我們每一個(gè)人去執(zhí)行。特別是有些繁雜的工作并沒有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù),理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候,需要的是積極地去面對(duì),遇到問題,不是去推委、擺困難,而是積極地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,尋求解決問題的辦法,沒有什么問題解決不了。正確理解積極對(duì)待工作的態(tài)度:“全心全意,立即行動(dòng)”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤。

3.高效協(xié)作。自工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性收尾階段后,大量細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排,這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。

一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定,不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的,除了需要自己部門對(duì)工程進(jìn)展情況準(zhǔn)確地把握和對(duì)工程計(jì)劃合理的安排,同時(shí)還得聯(lián)系、關(guān)注其他部門的進(jìn)展,包括土建、水暖、強(qiáng)電、弱電等多方面的情況,制定實(shí)用高效的具體計(jì)劃,并深入貫徹執(zhí)行。

4.對(duì)工作的更新理解:注重細(xì)節(jié),端正心態(tài)。

任何工作都需要我們細(xì)致地去深入、去執(zhí)行。我們經(jīng)常說“細(xì)節(jié)決定成敗”、“心態(tài)決定一切”,說起來容易,做起來可不輕松。更多的時(shí)候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的,就看我們?cè)鯓尤?duì)待?一種積極的心態(tài),可以使我們事半功倍,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務(wù)!

5.防患于未然。

在日常工作巡檢過程中,應(yīng)該注重觀察和思考,善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,分析問題,解決問題。對(duì)任何細(xì)微問題不能等閑視之,要將工作做得更細(xì)、更到位。同時(shí)需要對(duì)那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進(jìn)行的外界因素引起足夠的重視,加強(qiáng)與施工單位的溝通,并加大督促力度和質(zhì)量監(jiān)督。及時(shí)提醒施工單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理并采取相應(yīng)措施,將工作落實(shí)到細(xì)處,一步到位。但從現(xiàn)場(chǎng)工程管理情況來看,我們做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要潛心學(xué)習(xí),注重觀察,對(duì)任何細(xì)微問題都要引起足夠重視,工程無小事,防患于未然。將工作落實(shí)到實(shí)處,步步扎實(shí),爭(zhēng)取做得更好。

6.在執(zhí)行工作任務(wù)的時(shí)候,一切將以公司的利益最大化為前提。

為了盡快趕完工期,需要我們積極主動(dòng)地去指導(dǎo)、監(jiān)督、幫助施工單位完成工作任務(wù)。不能只把排好的計(jì)劃任務(wù)甩手扔給施工單位,當(dāng)起甩手掌柜來,這是極端不負(fù)責(zé)工作表現(xiàn),必須警惕。在工程管理中,對(duì)施工單位也應(yīng)該保持一定相互理解、尊重的態(tài)度,我們要的不是“甲方乙方”的對(duì)立關(guān)系,這對(duì)于我們項(xiàng)目的進(jìn)行來說并沒有什么好處;而合作才是成功的基礎(chǔ),“甲方+乙方成功”,這才是我們所追求的商業(yè)共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個(gè)目標(biāo),那就是將福佳事業(yè)進(jìn)行到更高、更遠(yuǎn)!

以上幾點(diǎn)是這一段時(shí)間,本人在工作中針對(duì)遇到的一些重點(diǎn)問題總結(jié)出來的個(gè)人工作感受,其中貫穿了一定的個(gè)人想法。但由于本人參加工作時(shí)日尚淺,經(jīng)驗(yàn)不足,層次不夠,還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇六

3、第三階段:深層問題,改變員工意識(shí)、態(tài)度,有被動(dòng)變主動(dòng),養(yǎng)成良好習(xí)慣。

4、第四階段:把現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)深入到企業(yè)各項(xiàng)工作中,使公司各項(xiàng)工作逐步提高,持續(xù)改進(jìn)。

c.財(cái)務(wù)管理:制度、對(duì)帳、報(bào)表、決算、預(yù)算、成本;

d.物資供應(yīng):制度、物資計(jì)劃、入庫、出庫、物資回收;

e.生產(chǎn)管理:安全、環(huán)保、工藝、設(shè)備、質(zhì)量、消耗、成本;

f.技改管理:立項(xiàng)、審核、招標(biāo)、施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量;

g.產(chǎn)品銷售:制度、計(jì)劃、合同、出庫;

h.信息管理:制度、收集、分享、存檔。

2、全員培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,全員參與:給員工灌輸思想,現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神,提高管理水平,改善企業(yè)的經(jīng)營狀況,形成自主改善的機(jī)制。現(xiàn)場(chǎng)管理的四大作用:“不良為零,浪費(fèi)為零,事故為零,投訴為零”。

3、成立現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu):縱向建立公司、車間、班組三級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理體系;橫向建立安全、工藝、設(shè)備、技改、物資、宿舍、食堂、廁所等十個(gè)檢查小組。形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀組織機(jī)構(gòu),點(diǎn)點(diǎn)舉刀,不留死角。

6、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃:各單位每周、月有計(jì)劃,中層干部每天有計(jì)劃總結(jié),符合smart原則,有項(xiàng)目、責(zé)任人、計(jì)劃完成時(shí)間;有檢查人,檢查時(shí)間。

9、工具:現(xiàn)場(chǎng)管理日?qǐng)?bào)表(中層、班長(zhǎng));周聯(lián)檢安排、周聯(lián)檢表、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢通報(bào)(先進(jìn)、落后、問題、賠償、整改時(shí)間、返還)。

通過制度制度,完善標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)了員工積極性,現(xiàn)場(chǎng)表面衛(wèi)生比以前大有進(jìn)步。

硬件改善:

1.室內(nèi)地溝蓋板整理,護(hù)欄加固;

2.整理電器儀表線路;

3.設(shè)備標(biāo)識(shí)、管道流向;

4.崗位標(biāo)識(shí)牌、漏點(diǎn)、維修工具、衛(wèi)生工具定置標(biāo)識(shí)牌;

5.煤場(chǎng)防塵網(wǎng)、道路整修;

6.安全環(huán)保查隱患、整改;

7.房頂漏水處理;

8.處理漏點(diǎn),減少80%;

9.規(guī)范崗位操作記錄、維修記錄;

10.技改施工現(xiàn)場(chǎng)掛牌,責(zé)任到人;

11.采取防塵措施;

12.物資庫物資整理,帳卡物相符;

13.生活區(qū)綠化;

14.拆除廢舊設(shè)備管道,定點(diǎn)存放;

1、現(xiàn)場(chǎng)與“一平二凈三見四無五不漏”標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距;

2、有些很簡(jiǎn)單的問題,很難做到,例如工作服樣式多,很難統(tǒng)一,不規(guī)范;

3、物資供應(yīng)流程復(fù)雜,時(shí)間長(zhǎng),一些小物品比如做黑板用的木板,也要等一個(gè)月的時(shí)間。如果及時(shí)的話,地面硬化、地溝整改、護(hù)欄加固防腐、設(shè)備防腐、門窗墻壁整修應(yīng)全部結(jié)束。

4、技改施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差。

1、完善制度,逐步提高標(biāo)準(zhǔn),

2。、整改項(xiàng)目逐步落實(shí);(地面、地溝、門窗、墻壁、防腐保溫、粉塵治理)。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理逐步深入;有表面衛(wèi)生到制度到企業(yè)文化建設(shè),與生產(chǎn)、安環(huán)、工藝、設(shè)備管理相結(jié)合,加強(qiáng)質(zhì)量、消耗、成本考核,以現(xiàn)場(chǎng)管理為突破口,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)、長(zhǎng)周期運(yùn)行,管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇七

近日,懷柔支隊(duì)聯(lián)合區(qū)住建委集中對(duì)懷柔科學(xué)城在建施工工地進(jìn)行消防安全專項(xiàng)檢查。

檢查中,各檢查組重點(diǎn)對(duì)施工工地內(nèi)消防安全管理制度是否落實(shí);應(yīng)急處置力量是否配備;消防設(shè)施、器材是否完好有效;員工宿舍、辦公室、廚房操作間等重點(diǎn)部位用火、用電情況是否規(guī)范;動(dòng)火審批制度是否落實(shí);臨時(shí)消防車通道是否暢通等情況進(jìn)行了檢查。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的擠占臨時(shí)消防車通道、消火栓維護(hù)保養(yǎng)不到位等問題,檢查組督促施工單位加強(qiáng)消防安全管理,及時(shí)排查整改消除火災(zāi)隱患。

檢查結(jié)束后,檢查組就進(jìn)一步做好施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全工作提出四點(diǎn)意見:一是要嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任,結(jié)合“三自”活動(dòng)認(rèn)真開展施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部自查自改;二是要落實(shí)值班巡查制度,科學(xué)調(diào)配微型消防站人員,一旦發(fā)生突發(fā)情況及時(shí)處置;三是要加強(qiáng)電氣焊、廚房操作間、配電室等重點(diǎn)工種重點(diǎn)部位的安全管理;四是要加強(qiáng)消防安全宣傳教育,提升工人消防安全意識(shí),增強(qiáng)火場(chǎng)逃生自救等突發(fā)事件的'應(yīng)急處置能力。

下一步,懷柔消防救援支隊(duì)將持續(xù)開展施工領(lǐng)域消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng),將消除火災(zāi)隱患放在首位,全力確保轄區(qū)消防安全形勢(shì)穩(wěn)定。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇八

為切實(shí)做好全省房屋市政工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全服務(wù)保障工作,有效防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),8月11日,厚街消防救援大隊(duì)聯(lián)合鎮(zhèn)住建部門開展在建工地消防安全檢查行動(dòng)。

檢查過程中,檢查組重點(diǎn)對(duì)工地的消防安全管理制度是否落實(shí),消防器材配置、消防設(shè)施是否完好有效,電氣線路及電氣設(shè)備的安裝使用是否符合要求,員工宿舍是否用可燃材料裝修,電動(dòng)車是否在室內(nèi)停放或充電等問題進(jìn)行細(xì)致檢查并詢問了相關(guān)負(fù)責(zé)人,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)查閱了工地應(yīng)急疏散預(yù)案,消防培訓(xùn)演練,器材巡查記錄等資料檔案。

針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題,檢查組提出了具體的整改意見并結(jié)合近期在建工地火災(zāi)事故案例,講解了消防安全工作的重要性和責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,同時(shí)全面分析了在建工地普遍存在的消防安全隱患以及日常安全管理工作中的不足和短板,并結(jié)合實(shí)際提出了具體防范意見。

接下來,厚街消防救援大隊(duì)將聯(lián)合相關(guān)部門開展不定期檢查、督導(dǎo)工作,提高在建工地消防安全意識(shí)及火災(zāi)防控能力,減少消防安全隱患,確保轄區(qū)消防安全穩(wěn)定。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇九

回顧古鎮(zhèn)項(xiàng)目部20xx年的工作,我作為古鎮(zhèn)項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)人,各方面工作得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。

今年,古鎮(zhèn)項(xiàng)目部的工程進(jìn)度情況格外嚴(yán)峻。天氣惡劣、施工場(chǎng)地復(fù)雜,勞務(wù)隊(duì)伍不協(xié)調(diào),甲方付款不及時(shí)。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項(xiàng)事務(wù),總結(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。

現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理,積極落實(shí)公司、項(xiàng)目部對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組進(jìn)場(chǎng),解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,嚴(yán)格管理,從而保證了工程進(jìn)度。

現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目部管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起到的主導(dǎo)作用。對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立項(xiàng)目部的施工方面的威信。

現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規(guī)范靈活運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。

對(duì)于項(xiàng)目部的實(shí)際困難,公司應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,這樣才能保證工程順利進(jìn)展,公司才能盈利。

公司應(yīng)該主動(dòng)組織管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以提高公司管理人員的素質(zhì),為公司未來的發(fā)展儲(chǔ)備力量。

公司技術(shù)力量比較薄弱,公司應(yīng)該積極引進(jìn)技術(shù)人員,使施工中的每一個(gè)工序都處在技術(shù)管理的范圍中,節(jié)約施工成本,提高工程效益。

通過總結(jié)一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家規(guī)范,掌握專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。

我所負(fù)責(zé)標(biāo)段工程概況,建筑面積萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。

加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。

我在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)xxx處長(zhǎng)和xx局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx的建設(shè)中先后經(jīng)歷了沖出0、主體磚砼結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成,內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個(gè)階段。在此工作過程中有成績(jī)也有失誤,對(duì)于自己取得的成績(jī)將繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng),對(duì)自己工作中存在的失誤,將認(rèn)真的總結(jié),深刻的反省,盡可能減少工作失誤的發(fā)生。

我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動(dòng);在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)為賀村花園建設(shè)盡心盡力,努力工作。

建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。

今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。

工作,至今僅有一個(gè)多月的時(shí)間。

建筑公司項(xiàng)目工程部交給的工作按照規(guī)范及業(yè)主的要求圓滿地完成。

作為一名剛加入建筑公司項(xiàng)目部工作的技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,除了協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)原材料的取樣送檢、工程技術(shù)資料的編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及施工測(cè)量工作。

在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績(jī),埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。

作為項(xiàng)目部的管理人員,單體樓1#、2#、3#、4#的總樓號(hào)長(zhǎng),我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說明:

1、工程質(zhì)量管理。

針對(duì)望湖城項(xiàng)目的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期,注重對(duì)班組的技術(shù)交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的'基礎(chǔ)。

4#作為第一個(gè)施工的單體,同時(shí)結(jié)構(gòu)和2#樓一樣,嚴(yán)格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),要求其他單體的班組負(fù)責(zé)人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他單體按照4#的要求施工。此措施取得良好作用,也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。各單體在后期的質(zhì)量管理上,達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收,全部通過,取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。

2、1#、2#、3#、4#四個(gè)單體樓的管理。

3、班組的管理協(xié)調(diào)工作。

(1)施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求大家樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),所以各個(gè)單體在每個(gè)隱蔽工程我都全程參加,注重過程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。

(2)關(guān)心同事:遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。

(3)注重對(duì)四個(gè)單體的樓號(hào)長(zhǎng)的培訓(xùn),在每次的會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在的問題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處理各種問題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。

4、安全管理工作。

在工作過程中,主動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績(jī),在第四季度的安全檢查上,明確了1#作為本項(xiàng)目的安全管理示范單體。

5、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。

作為一個(gè)施工管理人員,望湖城項(xiàng)目開工以來,我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。

6、材料管理工作。

整理收集,在下層施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。

7、技術(shù)管理。

在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門,在20xx年5月20日的演戲中,積極參與。此次的演習(xí)為本項(xiàng)目部取得了良好的口碑和深遠(yuǎn)的影響。

今年我堅(jiān)持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。

為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)精神,公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來。

在取得良好成績(jī)的同時(shí),本人在工作上也存在一些問題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。

為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:

 1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。

3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。

4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

以上為我個(gè)人的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,祝新年快樂!

進(jìn)入20xx年,覺得對(duì)于一個(gè)真正的教育者,工作和學(xué)習(xí)必須同行,本學(xué)期我首先做了自我分析:我是一個(gè)關(guān)心學(xué)生,工作細(xì)致;管理嚴(yán)格,循循善誘;備課認(rèn)真,努力上好每一堂課;注重課堂氣氛注重學(xué)生熱情;分析講解力行行之有效的方法;加強(qiáng)學(xué)生的思想行為教育工作缺乏創(chuàng)造性,有工作熱情和上進(jìn)心的教師。為此我制定今年的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

1、勤摸索多鉆研,精心備課,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一篇教案;

2、多學(xué)習(xí)常讀書,探究教學(xué)方法和藝術(shù),想方設(shè)法提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;

3、及行文重反思,多寫教育教學(xué)案例、隨筆或教育故事,在反思中成長(zhǎng);

4、錘煉課堂教學(xué)能力,增長(zhǎng)教育智慧,讓課堂成為學(xué)生展示自信的舞臺(tái)。

5、提高學(xué)生和自己的綜合素質(zhì),讓每個(gè)學(xué)生都形成自我的學(xué)習(xí)品質(zhì)和風(fēng)格。

為了實(shí)現(xiàn)我的發(fā)展計(jì)劃,我將努力做到以下工作:

2、參加教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平;

3、關(guān)注教育教學(xué)網(wǎng)站,提高利用收集和處理信息的能力;

4、爭(zhēng)取發(fā)表論文或案例,論文爭(zhēng)獲獎(jiǎng)勵(lì);

5、積極參與中小學(xué)過渡銜接的課題的研究。

我將著重關(guān)注教育網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)秀教師群體交流,積極參加教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取每月書寫三篇論文或案例,論文爭(zhēng)獲獎(jiǎng)勵(lì)。

進(jìn)一步錘煉課堂教學(xué)能力,爭(zhēng)取有一定知名度,不斷鉆研反思,提高撰寫教育教學(xué)論文案例的能力,積極投身教育網(wǎng)站論壇,多寫文稿與同行交流探討,參加中學(xué)一級(jí)教師的職評(píng),爭(zhēng)取順利晉升技術(shù)職務(wù)。

具體落實(shí)措施:

 1、鉆研中學(xué)語文教材,爭(zhēng)取精通各冊(cè)內(nèi)容;

2、在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中探究教育教學(xué)的方法和藝術(shù),提高應(yīng)變能力;

3、扎扎實(shí)實(shí)參加課題研究,通過科研提高自身的教育教學(xué)水平;

4、勤于動(dòng)筆,善于思考,多寫案例隨筆及教育故事,積極投稿;

這一年我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論,與時(shí)俱進(jìn),提高自己的語文教學(xué)能力,在先進(jìn)理念的引領(lǐng)下,以自己的課堂教學(xué)行為變革語文課堂教學(xué),使人文素質(zhì)教育真正落到實(shí)處。并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)。德育工作爭(zhēng)取逐漸形成自己的特色。爭(zhēng)取在學(xué)校課程開發(fā)和實(shí)施工作中發(fā)揮較重要的作用。

和實(shí)施上有自己的特色。

具體落實(shí)在以下幾個(gè)方面:

1、永葆真情。我將永遠(yuǎn)懷著一顆愛生之心,真真正正公平對(duì)待每個(gè)學(xué)生,給每個(gè)人一個(gè)寬裕的成長(zhǎng)空間,既關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí),更關(guān)注學(xué)生個(gè)體的身心發(fā)展。

2、飽讀書本。針對(duì)自身的文化底蘊(yùn)還有所不足,特別是教育教學(xué)理論知識(shí)方面,我要強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,用教育理論武裝自己。

3、同伴互助。善于學(xué)習(xí)的優(yōu)秀教師,我也要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向同學(xué)科教師學(xué)習(xí),不恥下問,并積極參加教研活動(dòng),及時(shí)做好教學(xué)感悟反思,把握組內(nèi)開展的研究課,交流課,邀請(qǐng)課的機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)質(zhì)量。

4、嘗試改革。為了更好地適應(yīng)新課程改革下的教育教學(xué),我要不斷更新教育教學(xué)觀念,切實(shí)投身于新課程改革的浪潮中,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動(dòng)筆,勤動(dòng)腦,要整合自己的課堂,使學(xué)生能在愉快的氛圍中學(xué)習(xí),真真正正提高教育教學(xué)質(zhì)量。并積極參加學(xué)校的各類教科研活動(dòng),及時(shí)總結(jié)思考,寫出有質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計(jì)、教案和教學(xué)論文。

5、反思促進(jìn)。反思是自我提高的階梯,會(huì)使我們保持一種積極探究的心態(tài)。我會(huì)經(jīng)常觀察研究自己的教學(xué),對(duì)自己和他人的行為與觀念進(jìn)行深層的認(rèn)識(shí),使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階?!拔也荒芸隙ㄅα艘欢ǔ晒Γ幸稽c(diǎn)我能肯定,那就是不努力一定不能成功!”今后我會(huì)時(shí)刻對(duì)照目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己在三年中不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。

我要能夠?qū)ψ约旱碾A段性的教育教學(xué)進(jìn)行總結(jié),而且能夠有所成就。爭(zhēng)取取得中小學(xué)過渡銜接課題的本質(zhì)上的督導(dǎo)的見解和成就。

一、崗位職責(zé)。

項(xiàng)目部管理人員單體樓1#、2#、3#、4#總樓號(hào)長(zhǎng)我注重控制工程施工質(zhì)量、與建設(shè)和監(jiān)理班組管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以節(jié)約工程成本主要幾個(gè)說明:

1、工程質(zhì)量管理。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十

20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現(xiàn)場(chǎng)管理方法”的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

這次的培訓(xùn)主要講的是現(xiàn)場(chǎng)管理方法工具的實(shí)際應(yīng)用。以前也解除過類似的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,精益生產(chǎn)的作用好處,這次學(xué)習(xí)與之前的'大不相同。這次培訓(xùn),老大主要從對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的很多實(shí)際問題入手,教我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)問題,發(fā)現(xiàn)問題,然后通過理論聯(lián)系實(shí)際的如何去解決問題。

現(xiàn)場(chǎng)管理的生產(chǎn)過程中,普遍存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境差、5s不到位、無效勞動(dòng)普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴(yán)重浪費(fèi)、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場(chǎng)管理的工具來解決這些問題,通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計(jì)、工裝夾具的最佳設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)、勞動(dòng)定額等工具來解決現(xiàn)場(chǎng)所產(chǎn)生的許多問題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費(fèi)的最低化。通過這一次的學(xué)習(xí),更使我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過程中,合理的使用現(xiàn)場(chǎng)管理的各種工具,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)不斷的改造,對(duì)各種浪費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn),這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費(fèi)的核心思想。

現(xiàn)場(chǎng)管理的方法主要有以下幾個(gè)方面:

(5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場(chǎng)管理的運(yùn)行效能;

(6)搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),發(fā)展到一定階段,肯定會(huì)遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思路,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想,推行先進(jìn)的管理方法,制定先進(jìn)的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細(xì)。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十一

隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個(gè)新的開始。在過去一年里,面對(duì)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),我們不斷堅(jiān)持以“誠實(shí)守信、用戶至上”的服務(wù)理念為中心,認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又完善自己的不足。

驀然回首,來到哈鍋這個(gè)大家庭工作已經(jīng)三年多,哈鍋?zhàn)鳛楣埠蛧圃鞓I(yè)的長(zhǎng)子,有著無比輝煌的歷史,作為其中一員,即感到無比的自豪,同時(shí)深深的感到責(zé)任重大。自20xx年參加工作以來,一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),在思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)企業(yè)號(hào)召,在工作上積極努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能,不斷充實(shí)和完善自己?;仡欉^去幾年的工作,每一年都是忙碌而又充實(shí)的,有困難也有收獲,不僅完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身的能力。

20xx年是我們公司開發(fā)項(xiàng)目眾多的一年,也是我們脫硝部輝煌的一年。作為一名項(xiàng)目管理人員,在公司、部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)過去一年的工作,我做了如下總結(jié):

一、工程施工安全控制。

育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保安全文明施工。

二、工程質(zhì)量控制。

堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。

(一)事前質(zhì)量控制。

在正式施工前進(jìn)行的.質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過程中。

(二)事中質(zhì)量控制。

在施工過程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程。

(三)事后質(zhì)量控制。

事后質(zhì)量控制,在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。

在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,嚴(yán)格要求自己,督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,若有重大問題,及時(shí)向公司、部門匯報(bào),以便更好的、及時(shí)的處理問題,使工程順利的進(jìn)行。同時(shí),做到嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點(diǎn)做起:

一、政治思想。

隨時(shí)關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)信企業(yè)會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,并對(duì)企業(yè)的未來充滿熱切的期望;嚴(yán)格的要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈的克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自身的不足,堅(jiān)持從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),腳踏實(shí)地的做好本職工作。

無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收獲,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。有時(shí)工作多,人員少,任務(wù)繁重,能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,按時(shí)圓滿的完成,過后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程的方法。

三、崗位職責(zé)。

嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)的規(guī)范,認(rèn)真做好工程項(xiàng)目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護(hù),從分項(xiàng)分部工程到單項(xiàng)工程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)。

回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,工程建設(shè)比較順利,也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)?!斑\(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動(dòng)腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。

愿哈鍋在來年更加輝煌騰達(dá),脫硝部在來年圓滿完成在建施工項(xiàng)目安全管理任務(wù),為公司交出滿意的答卷,給用戶移交放心的工程。最后,再祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,身體健康,萬事如意,提前預(yù)祝大家新春愉快!

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)住建廳《關(guān)于印發(fā)〈20--年我省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案〉的通知》(黔建建通〔20--〕209號(hào)),預(yù)防坍塌、高處墜落事故發(fā)生,有效遏制事故的發(fā)生,我司根據(jù)方案對(duì)在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一部署和要求,集中開展了預(yù)防坍塌、高處墜落事故專項(xiàng)整治行動(dòng),并取得了良好的效果?,F(xiàn)將整治總結(jié)如下:

一、成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,采用合理化建議。

成立了以公司總工程師為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,要求項(xiàng)目成立專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自職責(zé)范圍,分工明確,狠抓薄弱環(huán)節(jié),解決影響安全生產(chǎn)的突出矛盾和問題,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目的督查,確保專項(xiàng)整治工作的順利有效開展。領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真組織開展了預(yù)防坍塌、高處墜落事故專項(xiàng)治理工作例會(huì),及時(shí)傳達(dá)公司關(guān)于開展預(yù)防坍塌、高處墜落事故的文件要求,將預(yù)防坍塌、高處墜落事故作為重大危險(xiǎn)因素管理,要求項(xiàng)目部制定專門的實(shí)施方案、安全管理制度。

二、進(jìn)行預(yù)防坍塌、高處墜落專項(xiàng)檢查。

專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織人員對(duì)項(xiàng)目部的所有深基坑、高邊坡、起重機(jī)械、土方邊坡、模板等可能存在施工坍塌事故隱患的專項(xiàng)整治重點(diǎn)進(jìn)行一次全面安全檢查,全面排查安全隱患、安全責(zé)任主體管理缺位、安全行為失范等問題,提出改進(jìn)措施,限期做好整改落實(shí)。要求操作特殊設(shè)備、從事特種工種的操作人員持證上崗,杜絕無證上崗;并檢查施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架的安全穩(wěn)定性和規(guī)范性,以及作業(yè)人員是否正確佩戴安全帽、安全帶等防護(hù)用品;檢驗(yàn)起重機(jī)械等特種設(shè)備安全技術(shù)性能符合安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),確保操作人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程作業(yè)、有能力操作相應(yīng)施工設(shè)備。

對(duì)超過一定規(guī)模的危險(xiǎn)性分部分項(xiàng)工程進(jìn)行了嚴(yán)格排查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除,未能及時(shí)整改的,限期要求整改。并對(duì)相關(guān)作業(yè)人員開展預(yù)防坍塌、高處墜落事故安全常識(shí)教育,提高其安全和自我保護(hù)意識(shí),提高其安全警惕性,發(fā)現(xiàn)坍塌、高處墜落不安全隱患立馬向有關(guān)人員報(bào)告,或者可以報(bào)批準(zhǔn)后停止施工,待隱患消除后方可繼續(xù)作業(yè)。

三、嚴(yán)格落安全生產(chǎn)隱患排查整改管理制度。

專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組要求項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患排查整改管理制度,對(duì)于存在高危作業(yè)點(diǎn)和特殊設(shè)備,要求立即停止作業(yè),并將整改結(jié)果上報(bào)公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目部設(shè)置專人對(duì)制度落實(shí)情況和相關(guān)記錄進(jìn)行督查。對(duì)不遵守制度者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并通報(bào)批評(píng),確保各項(xiàng)安全管理制度落實(shí)到位。

四、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的安全管理和安全教育培訓(xùn)工作。

專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展預(yù)防坍塌、高處墜落教育培訓(xùn)工作,各項(xiàng)目部在專項(xiàng)整治重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持每天的班前會(huì),把每天的生產(chǎn)任務(wù)中的安全注意事項(xiàng)傳達(dá)到每個(gè)施工人員。通過各種會(huì)議,牢固樹立了“事故可防”的安全意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行“培訓(xùn)不合格不上崗”的員工上崗原則。項(xiàng)目部建立健全安全生產(chǎn)隱患排查整改管理制度和操作規(guī)程,加大特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和更新改造力度,消除安全隱患。嚴(yán)禁疲勞作業(yè),嚴(yán)禁酒后作業(yè),提高員工的安全文明意識(shí)。

五、加強(qiáng)專項(xiàng)整治重點(diǎn)的巡查監(jiān)控工作。

公司不定期對(duì)專項(xiàng)整治重點(diǎn)進(jìn)行安全排查,對(duì)于存在安全隱患的作業(yè)點(diǎn)和設(shè)備,要求及時(shí)進(jìn)行整改,并在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置安全隔指示、警告牌、警戒帶等。

通過此次專項(xiàng)整治活動(dòng)的開展,大大消除了公司各項(xiàng)目部作業(yè)中可能存在的坍塌、高處墜落事故隱患,提高了各級(jí)管理人員及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全意識(shí),有效促進(jìn)了我司工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我司將不斷加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警、預(yù)控,完善預(yù)防坍塌、高處墜落施工應(yīng)急體系建設(shè),建立安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,并不斷累積經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十三

我公司承建施工的東風(fēng)陽光城清暉苑1、4、7#樓,位于武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),結(jié)構(gòu)形式框架結(jié)構(gòu),建筑面積為6727m2。工程由東風(fēng)汽車房地產(chǎn)有限公司立項(xiàng)開發(fā),武漢東風(fēng)設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì),湖北楚元工程建設(shè)咨詢有限公司監(jiān)理,安全監(jiān)督單位為沌口開發(fā)區(qū)安全站,工程于20xx年8月30日開工,于20xx年7月20日竣工,安全文明施工目標(biāo)為湖北省建筑工程楚天杯工程(省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng))。

該工程嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序執(zhí)行,辦理了工程立項(xiàng)報(bào)告、規(guī)劃許可證、開工安全許可證,施工許可證及工程開工安全驗(yàn)收等。在施工過程中,為了確保工程安全生產(chǎn)管理及文明施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我公司采取了如下措施:

項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,分管副經(jīng)理、安全員、專業(yè)工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)參與管理網(wǎng)絡(luò),對(duì)所轄范圍了安全文明施工進(jìn)行策劃、布置、檢查總結(jié)。確定了創(chuàng)省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)及措施。

項(xiàng)目部下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃,進(jìn)行層層分解,與管理人員層層簽定《目標(biāo)管理責(zé)任狀》,作到了職責(zé)分清,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。年終考核不及格的人員不參加各項(xiàng)評(píng)比,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行解聘或追究責(zé)任。

各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了項(xiàng)目經(jīng)理到分管人員,班組長(zhǎng)及工人的安全生產(chǎn)責(zé)任。定期組織安全會(huì)議、安全活動(dòng)、安全教育,提高了安全管理素質(zhì),使全體職工自覺遵章守紀(jì),有限的扼制了“三違”作業(yè)行為,使“三不傷害”的原則深入人心,項(xiàng)目開工到竣工未發(fā)生安全事故。

項(xiàng)目經(jīng)理及分管人員經(jīng)安全資格考試合格上崗,專職安全員經(jīng)安全培訓(xùn),取得專業(yè)資格證書上崗,并每年接受安全繼續(xù)教育。特殊作業(yè)人員由公司集中組織送市以上勞動(dòng)、建設(shè)、安全部門進(jìn)行培訓(xùn),按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)年審。

根據(jù)文明施工標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃,并不斷美化,刷新,現(xiàn)場(chǎng)主要道路、砂石場(chǎng)地進(jìn)行硬化,沉淀池、沖洗槽,排水溝齊全、通暢,材料分類堆放、整齊、標(biāo)識(shí)到位,施工不擾民。

定期檢查,公司每月一次,項(xiàng)目部每周一次,安全員每日巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。定人定措施整改,按照季節(jié)變化進(jìn)行特殊檢查。創(chuàng)省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)銅牌掛在醒目位置,接受各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)部門檢查、監(jiān)督。該項(xiàng)目20xx年12月獲得市“安全文明樣板工地”。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十四

從一定意義上來說,人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項(xiàng)目都是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支有創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍才能完成一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程項(xiàng)目。首先,項(xiàng)目全體員工必須營造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)互助、拼搏進(jìn)取的氛圍,大家職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個(gè)項(xiàng)目的主人,也就是當(dāng)做自己的活來干。最重要的是每個(gè)人要有責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,有認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和對(duì)工作的高度熱情,是去享受工作的快樂而不是應(yīng)付差事。同時(shí)要加強(qiáng)溝通,橫向、縱向及對(duì)外界溝通,以便大家了解各方面資源信息,及時(shí)的共享并合理利用。

界的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,要深入細(xì)致的了解隊(duì)伍的工、料、機(jī)情況,及時(shí)記錄收集整理,作為結(jié)算依據(jù),并為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析做好準(zhǔn)備工作。再者,針對(duì)具體情況適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段,對(duì)隊(duì)伍管理可以起到意想不到的作用。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十五

精裝修工程在大面積施工之前,首先應(yīng)進(jìn)行吊頂龍骨、涂料粉刷、石材干掛等樣板施工,通過樣板施工,明確材料選用、施工方法,并可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行調(diào)整,保證大面積施工的順利進(jìn)行。

樣板施工完成后,施工監(jiān)理方應(yīng)在數(shù)日內(nèi)組織施工相關(guān)單位對(duì)其評(píng)審并由監(jiān)理形成相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。各方應(yīng)認(rèn)真分析設(shè)計(jì)、材料、施工方法等的大面積施工可行性,并仔細(xì)研究設(shè)計(jì)、材料、聯(lián)系單等變更因素對(duì)工程成本的影響,發(fā)現(xiàn)矛盾后,及時(shí)調(diào)整,確保大面積施工的工藝合理和成本控制。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十六

我是于20xx年7月1日開始就任和信摩爾商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)主管一職的。雖然只有兩個(gè)月的時(shí)間。,在職期間,在同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,盡自己的努力履行著自己的工作職責(zé),基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)然還有太多的欠缺,需要今后的改進(jìn)和努力。

俗話說“隔行如隔山”。如何做好現(xiàn)場(chǎng)主管,對(duì)于那會(huì)的我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。一方面要讀好無字之書;還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).

注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).這兩個(gè)月來,由于賣場(chǎng)的特賣活動(dòng),營業(yè)員的更新和調(diào)動(dòng)也頻繁,針對(duì)特賣新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是凌志家營業(yè)員不充足,人員更換特別勤。這些特賣新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,遲到,早退,上班竄崗,吃東西現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高商戶和員工的紀(jì)律意識(shí),使大家較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。

加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營秩序良好?,F(xiàn)場(chǎng)主管的工作就是抓商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,并且做到巡場(chǎng)不間斷,保證經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購物空間。這兩個(gè)月來,在現(xiàn)場(chǎng)的巡視中,對(duì)一些突發(fā)事件或是一些瑣事也都給與了及時(shí)的處理和解決,盡可能的保證了商場(chǎng)良好的營業(yè)秩序。

堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者的利益,同時(shí)盡可能做到商戶的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和商戶協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。

最遺憾的就是沒有和廠家建立聯(lián)系,這部分也是一直由業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé),并且由于時(shí)間較短,沒有接觸該方面的知識(shí),只做到和店長(zhǎng)與店員的溝通,在接下的日子里,我將會(huì)努力完善自己,加油!

如果這次應(yīng)聘成功,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合幾位前輩,及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)給經(jīng)理,提升商場(chǎng)的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能更加努力地工作,并在工作中找到更多的快樂!

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十七

本人于20xx年3月8日有辛成為這個(gè)溫馨大家庭中的一員。在××公司這9個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我有辛見證了公司一步步的在強(qiáng)大與發(fā)展。在這個(gè)蓬勃發(fā)展的公司里,我也一直在努力的工作與學(xué)習(xí)。

在項(xiàng)目破土動(dòng)工之前,參與了售樓部施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查、監(jiān)督工作。

項(xiàng)目地動(dòng)工后主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目樓的施工管理工作。在工作中同相互配合,積極的對(duì)各棟號(hào)樓進(jìn)行巡查。此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,我主要進(jìn)行了以下工作:

一、工程質(zhì)量管理工作。

積極對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查、督促、檢查號(hào)樓的施工質(zhì)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改,對(duì)各施工階段容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題,通知施工單位進(jìn)行預(yù)防。確保工程施工質(zhì)量。

二、工程進(jìn)度管理工作。

對(duì)施工單位上報(bào)的周施工計(jì)劃同實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比,要求施工單位對(duì)滯后的原因進(jìn)行分析,上報(bào)進(jìn)度、質(zhì)量保證書。確保施工進(jìn)度。

三、施工安全管理工作。

積極加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患的地方及時(shí)通知施工單位采取防護(hù)措施,已施工但存在安全的地方要求整改,安全隱患未消防之前不允許進(jìn)行下道工序的施工,確保施工安全。

四、工程量核對(duì)工作。

對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢查,同監(jiān)理單位一起對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)所用的材料鋼筋、砼試塊、加氣塊及時(shí)檢查,要求及時(shí)送檢。對(duì)電渣壓力焊、閃光對(duì)焊等接頭不符合規(guī)范的要求現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢。沒有送檢、送檢不合的堅(jiān)決不允許使用;從而保下施工材料不影響施工質(zhì)量。

六、工程資料管理工作。

項(xiàng)目施工圖紙、變更圖紙的及時(shí)發(fā)送,以及內(nèi)類存檔.施工單位發(fā)送的聯(lián)系函及隱蔽工程簽證單,核實(shí)后及時(shí)回復(fù)。對(duì)施工單位未及時(shí)報(bào)送,簽字不全,工程質(zhì)量、進(jìn)度保證資料不全的作退回處理。及時(shí)下發(fā)工程通知單、處罰通單。并及時(shí)的完善工程資料.

七、售樓部及樣板房的維修檢查工作。

按領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與售樓部及樣板房的檢查及維修工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理并及時(shí)進(jìn)行反饋。

在以后的工作中,將加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查、督促、檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理存在的施工質(zhì)量及安全隱患。積極進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理工作。在完成好工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自已的專業(yè)技能及自我價(jià)值。

在前一階段的工作中,我有很多不足。給了我機(jī)會(huì)與指導(dǎo),同事之間也給了我很多幫助。工作中領(lǐng)導(dǎo)的指出的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真的反省、改正。自身的性格缺陷我也會(huì)努力的去改變,會(huì)以更好的姿態(tài)融入到公司中。

在公司里工作不分份內(nèi)份外,我將主動(dòng)配合公司其他部門的工作,虛心學(xué)習(xí)。完成好本職工作之余我將積極完成領(lǐng)導(dǎo)按排的其他工作,并努力的做到。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十八

根據(jù)20xx年度公司應(yīng)急預(yù)案演練要求,本公司于4月17日下午組織一次火災(zāi)事故應(yīng)急處置演練。從演練過程來看,主要反應(yīng)以下幾個(gè)方面優(yōu)缺點(diǎn):

1.舊員工能夠熟練使用相應(yīng)滅火工具,在火勢(shì)沒有擴(kuò)大情況下,用最快的速度及時(shí)撲救。

2.消防員反應(yīng)迅速,及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行有效滅火撲救。

1.把全部精力放在撲救上,而忽視了關(guān)電源,關(guān)閘門,甚至采取隔離措施。

2.新員工還無法熟練的使用滅火工具,有待加強(qiáng)。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇十九

客服是指客戶服務(wù)工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者是承擔(dān)客戶服務(wù)工作的機(jī)構(gòu),作為現(xiàn)場(chǎng)客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面,那么你怎么寫一份現(xiàn)場(chǎng)客服工作總結(jié)呢?下面是小編為大家收集有關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)客服工作總結(jié),希望你喜歡。

說起雙十一,可能很多人都還在回味著當(dāng)天各種的打折促銷活動(dòng)。而我卻到了青木科技的一個(gè)電商實(shí)訓(xùn)基地當(dāng)起了項(xiàng)目為“夢(mèng)特嬌”的天貓客服,為雙十一作出貢獻(xiàn)。在實(shí)戰(zhàn)之前,我從來都沒有想象過顧客是那么地瘋狂,咨詢量是如此之大,這說明電商的發(fā)展已經(jīng)是無可逆轉(zhuǎn)的潮流了。當(dāng)旺旺的聲音不斷地響起,黃燈同時(shí)亮起根本無法一一回復(fù)時(shí)我就越發(fā)焦急。因?yàn)槲也桓业÷魏我晃豢蛻簦勺稍兊教峤挥唵卧俚浇灰壮晒?,通過咨詢而促成銷售的效果是最大的!但也不能忽略后續(xù)的工作,每一步都是關(guān)鍵。有些顧客因?yàn)榕腻e(cuò)單,沒有使用到優(yōu)惠券要退款重新拍,填寫錯(cuò)了地址等都需要客服在跟顧客溝通好后備注準(zhǔn)確才能把貨品準(zhǔn)確無誤地送到顧客手上。所以說,網(wǎng)上購物看似簡(jiǎn)單,但是也需要一定的技巧和電商知識(shí)。

在沒有進(jìn)四方貸這個(gè)公司之前,我的生活簡(jiǎn)單而乏味。通過身邊投四方貸朋友介紹,才有機(jī)會(huì)加入到這個(gè)潛力巨大的平臺(tái)團(tuán)隊(duì)中。從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融完全不熟悉的我,到現(xiàn)在面對(duì)客戶可以輕松解決客戶基本疑問的客服專員。我覺得不僅是自身的努力,更是在工作中培養(yǎng)了無盡的興趣,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中讓我感受到了進(jìn)步的動(dòng)力。

接觸p2p這個(gè)行業(yè)之前,知道的一些理財(cái)方式,僅有股票,基金。在我的思想觀念里,股票基金都是需要頗有經(jīng)驗(yàn)的投資人才能夠穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)馁嶅X,否則血本無歸。不會(huì)的人等于拿著自己的金錢、夢(mèng)想去做賭博。而對(duì)金融一竅不通的我,了解了p2p后,我對(duì)理財(cái)有了一定的認(rèn)識(shí)。做為和信貸的一名忠實(shí)客服、忠實(shí)粉絲和未來忠實(shí)的投資者,我看到的當(dāng)然是四方貸切實(shí)的好處。

首先,說說我對(duì)p2p金融的一個(gè)最初認(rèn)識(shí)。外來引入的peertopeer,即通過互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中完成的小額借貸交易,需要資金周轉(zhuǎn)的借款人,在我們平臺(tái)發(fā)布借款信息,資金閑置的出借人出借給借款人,借款人的急需的資金得到了解決,出借人也得到了相應(yīng)的收益,使借款人和出借人達(dá)到雙贏。而我們和信貸業(yè)務(wù)上做到了透明,讓來四方貸投資的出借人擁有一個(gè)安全放心的投資旅程。

網(wǎng)上借貸和民間借貸不一樣,民間借貸可能是關(guān)系好的人互相的有抵押或者擔(dān)保人的借出,而網(wǎng)上借貸通過互聯(lián)網(wǎng)給借款人和出借人搭建一個(gè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)于需要資金的借款人,省掉了要跑去銀行簽繁瑣手續(xù)、排隊(duì)處理,資金等待諸多麻煩。而通過網(wǎng)絡(luò)借貸很快就能借到自己需要的資金,來解決資金周轉(zhuǎn)問題。借款人的信息在我們和信貸這樣安全的平臺(tái)會(huì)得到恰當(dāng)?shù)奶幚?,來保護(hù)借款人個(gè)人信息安全,而盡可能的透明化提供給投資人。投資人可以在這樣的一個(gè)平臺(tái)中選擇他們認(rèn)為合適的利息。因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)透明,利息合法,風(fēng)控部門嚴(yán)格把關(guān),資金交易明確,也不需要像炒股那樣心情跌宕起伏。

很多人現(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融,網(wǎng)上借貸p2p認(rèn)識(shí)很淺,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的東西存在著不信任的看法,做客服這段時(shí)間遇到了不少投資人不生這樣的疑惑,如果我的資金在你們平臺(tái)被盜了,你們跑路了,那我不是資金打漂找鬼去?對(duì),網(wǎng)絡(luò)的虛擬性不僅讓很多違法分子有可操作的空間,很多不良的平臺(tái)各種跑路,完全影響了p2p網(wǎng)絡(luò)借貸的發(fā)展。而在我看來我們公司這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制是做的很好的,線下業(yè)務(wù)審核員嚴(yán)格審核借款人的資金需求原因和收入來源,借款人抵押物房屋資質(zhì),保證借款人信息可靠,在源頭上嚴(yán)控借款的質(zhì)量,降低借款風(fēng)險(xiǎn)。我們扮演的是一個(gè)中介的角色,為借貸雙方提供信息,為審核合格的借款者發(fā)布借款標(biāo)提供技術(shù)支持。

最后,我希望在四方貸強(qiáng)大團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)里,讓自己逐漸成長(zhǎng),真正的認(rèn)識(shí)p2p,真正的融入四方貸,為客戶提供更好的服務(wù)。

__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了必須的成績(jī)。

公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了必須的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司經(jīng)過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,進(jìn)取承擔(dān)社會(huì)職責(zé),為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體此刻以下幾個(gè)方面。

一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。

1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,經(jīng)過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,我部著重從完善制度著手,經(jīng)過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。經(jīng)過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供給堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員經(jīng)過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情景,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。

我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在經(jīng)過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并經(jīng)過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供給了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。

四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)資料。

1、進(jìn)取配合分公司做好vip客戶工作。

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶供給附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶供給特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),經(jīng)過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,進(jìn)取為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的,但是從銷售手段來說,區(qū)別是很大的,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對(duì)化妝品,相對(duì)來說,淘寶上是很多的。

化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。

如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中要主動(dòng)些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動(dòng)的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。

然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。

很多客戶是不會(huì)立馬就訂購的,都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松,因?yàn)檎f明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià),再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。

如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。

如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會(huì)更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),早日達(dá)到理想的效果等等。

我于20__年_月加入商場(chǎng),開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個(gè)多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

一、服務(wù)臺(tái)的工作。

服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20__年工作計(jì)劃中詳述。

二、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段。

_月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于_月_日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙,于_月_日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。

20__年_月_日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)__逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來推進(jìn)__更好的發(fā)展。

三、初步介入商場(chǎng)工作階段。

在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助__經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種.種問題和情況,對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

四、自我工作開展階段。

(1)服務(wù)整頓活動(dòng)。

__月__日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《__商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于__月__日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于__月__日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,__%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),__%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。__%左右的員工從意識(shí)上到行為上,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有__%--__%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。__%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運(yùn)部的綜合評(píng)定后,對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。

(2)、對(duì)營運(yùn)一部和營運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評(píng)比。

我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營運(yùn)一部和營運(yùn)三部做了最終評(píng)比,各部門都做得很好,通過為期__天的集中整頓,全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了__%,三部下降了__%。工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí),針對(duì)整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會(huì)等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。

(3)、員工和顧客調(diào)查。

為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用,我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì),但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動(dòng)提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解,但了解覆蓋面較窄,對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵?,?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇二十

來到公司一年多了,一直在施工現(xiàn)場(chǎng)上工作,在蠡縣項(xiàng)目的一年時(shí)間,我在工作中遇到了不少問題,在解決問題的過程中學(xué)習(xí)了不少東西,也有很多的感悟。現(xiàn)在,我總結(jié)了一系列自身的成長(zhǎng)以及感悟,希望在今后能以更新、更強(qiáng)的面貌去面對(duì)工作。

蠡縣項(xiàng)目前期人員不足,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理要求我們每個(gè)人都要身兼多職,而且要把每一個(gè)兼職都作為主職來看待,作為項(xiàng)目部的管理人員,要重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、配合項(xiàng)目部完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。

1、工程質(zhì)量管理。

以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工工序。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,尤其是污泥處理階段,藥劑混拌及后期的澆水養(yǎng)護(hù)工作直接關(guān)系到處理效果。

2、安全管理工作

我們項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)有深度達(dá)到數(shù)十米深的水坑,也有高度達(dá)到五、六米的設(shè)備箱體,以及高壓電等許多危險(xiǎn)源,項(xiàng)目部對(duì)各種危險(xiǎn)源都做好了安全防護(hù)及警示標(biāo)志,每日晨會(huì)及每周安全例會(huì)都反復(fù)跟大家強(qiáng)調(diào)安全問題,提高大家的安全意識(shí),項(xiàng)目進(jìn)行一年多以來,保持了零事故率。

3、與其他單位的協(xié)調(diào)

作為一個(gè)施工管理人員,在項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位提出的建議及要求,自努力研究落實(shí),力爭(zhēng)在維護(hù)公司利益的前提下完成建設(shè)單位及監(jiān)理單位的要求。

4、技術(shù)管理

1、自身方面,有時(shí)對(duì)問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的`意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,同時(shí)加強(qiáng)自己現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)各種情況都要做到心中有數(shù)。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇二十一

1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)的主要內(nèi)容是了解設(shè)備的接口、各接口的安裝方式、設(shè)備的功能等,在時(shí)間充足的情況下反復(fù)操作整個(gè)工作流程。

2、確定現(xiàn)場(chǎng)工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、主要聯(lián)系人或負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式、行程路線及估計(jì)時(shí)間。

1)、確定設(shè)備數(shù)量、設(shè)備種類、各設(shè)備間的搭配關(guān)系、各種外接配件要求及數(shù)量(電源線、通信線、天線、測(cè)量電極線等)。

2)、確定各種設(shè)備固定方式、固定尺寸、連接導(dǎo)線長(zhǎng)度、導(dǎo)線連接方式。

3)、了解被測(cè)體系或被測(cè)設(shè)備的工作特性,初步估計(jì)可能存在的問題并提出可行性方案。

4)、了解合作關(guān)系,主要是明確作為現(xiàn)場(chǎng)工作人員代表是那一方的身份,在一些情況下我們的項(xiàng)目任務(wù)是某一個(gè)大項(xiàng)目的一部分,我們的現(xiàn)場(chǎng)工作人員代表的是整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位。

5)、確定工作中所需要的工具并分類整理,主要包括,設(shè)備安裝工具、設(shè)備調(diào)試工具、通信設(shè)備等。

1)、確定行程中火車、飛機(jī)、客運(yùn)、公交等的車次時(shí)間、站點(diǎn)情況。

2)、估計(jì)全程所需時(shí)間。

3)、確定工作地點(diǎn)的住宿位置,盡可能選擇好將要入住的賓館的名稱。

3、按要求時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),確定合適的住宿環(huán)境后與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并協(xié)商確定現(xiàn)場(chǎng)安裝的進(jìn)度安排及操作細(xì)節(jié)。

4、完成項(xiàng)目任務(wù)后,書寫項(xiàng)目報(bào)告、整理現(xiàn)場(chǎng)安裝中出現(xiàn)的問題及相關(guān)解決辦法。

1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備必須或盡可能準(zhǔn)備調(diào)試接口,如串口調(diào)試接口,并完成相關(guān)串口調(diào)試指令及操作,這樣在實(shí)際安裝過程中能夠很直接地了解設(shè)備的安裝情況及運(yùn)行情況。

2、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備要能夠設(shè)計(jì)充分的狀態(tài)顯示接口,以便于分析設(shè)備問題,把握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。

3、現(xiàn)場(chǎng)安裝出現(xiàn)安裝問題,現(xiàn)場(chǎng)人員直接與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商解決,不能解決則向公司反饋,并由公司同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。

4、現(xiàn)場(chǎng)安裝出現(xiàn)設(shè)備問題,現(xiàn)場(chǎng)人員只能向公司反饋,不得與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通此類問題,防止將小問題擴(kuò)大化。同時(shí)在出現(xiàn)問題時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員要充分記錄設(shè)備當(dāng)時(shí)的情況,包括各環(huán)節(jié)工作電壓、被測(cè)體系狀態(tài)、設(shè)備工作參數(shù)(如果可以通過串口讀出)、指示燈狀態(tài)、當(dāng)前設(shè)備安裝環(huán)境、并初步分析可能的原因。

5、安排多人完成現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí),工作人員應(yīng)各持一聯(lián)系號(hào)碼,以防止現(xiàn)場(chǎng)工作中因?yàn)椴荒芗皶r(shí)保持聯(lián)系而導(dǎo)致的不能按期完成項(xiàng)目或耽誤項(xiàng)目進(jìn)度。

6、現(xiàn)場(chǎng)工作人員現(xiàn)場(chǎng)到現(xiàn)地場(chǎng)工作時(shí),要能夠主動(dòng)了解包括電子產(chǎn)品銷售點(diǎn)、五金建材等可能與我們的工作相關(guān)的商品網(wǎng)點(diǎn)。在出現(xiàn)設(shè)備某配件損壞或不足的情況下,能夠及時(shí)補(bǔ)充。

7、現(xiàn)場(chǎng)操作過程中,要時(shí)刻注意操作規(guī)范,注意自身及設(shè)備安全,防止意外情況發(fā)生,工作過程中要按要求著裝、配戴安全帽。

8、現(xiàn)場(chǎng)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)操作過程中不得觸碰或操作其它與本安裝過程不相關(guān)的設(shè)備,防止意外發(fā)生,也防止出現(xiàn)不必要的糾紛。在出現(xiàn)需要操作其它設(shè)備時(shí),必需先得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的允許,并確保操作安全的情況下操作。

9、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝過程中,要盡可能地避開強(qiáng)干擾環(huán)境以減少外部因素對(duì)設(shè)備本身的影響。

10、走線方式要規(guī)范、簡(jiǎn)潔,不能隨意連接,一定要按照標(biāo)準(zhǔn)原則,將各導(dǎo)線按功能分類(電源線、信號(hào)線等),各類導(dǎo)線要分別集中走線,盡可能走直線,在各拐角處要進(jìn)行必要的固定處理,在走多根信號(hào)線時(shí)要采用標(biāo)號(hào)的方式將各線分開注明。

11、確定供電系統(tǒng)的安全性,即確定供電系統(tǒng)是否能夠滿足設(shè)備要求,或是否會(huì)超過設(shè)備允許的范圍。

12、員工出差后,如果需要發(fā)貨,公司內(nèi)部需要盡快協(xié)調(diào)。

13、同一時(shí)間安裝在同一現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備型號(hào)最好一致,不要用不同的版本,包括機(jī)箱。

14、發(fā)出去的設(shè)備外殼要保持清潔。

軟件方面,現(xiàn)場(chǎng)工作主要是系統(tǒng)的安裝,運(yùn)行環(huán)境的配置以及程序的部署等。在人員去現(xiàn)場(chǎng)安裝之前,應(yīng)該在公司對(duì)實(shí)際系統(tǒng)的安裝和運(yùn)行環(huán)境的配置進(jìn)行完整的模擬,以免到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后再出問題。

在現(xiàn)場(chǎng)安裝和配置完成之后,應(yīng)該按照軟件的說明書,對(duì)軟件的功能進(jìn)行完整的測(cè)試,確保所有的功能都正常。因?yàn)樵谲浖哪承┕δ苁且蕾囉谶\(yùn)行環(huán)境的配置的,若是配置錯(cuò)誤,并不會(huì)所有功能都會(huì)出錯(cuò),所以需要完整的測(cè)試。

在安裝的過程中,應(yīng)該把所有遇到的問題,以及解決辦法完整的記錄下來,包括解決過程中參考的資料。

現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)篇二十二

近年來,建筑業(yè)界出現(xiàn)了“精裝修房”,精裝修房也被越來越多的購房者所接受和喜愛。在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷形勢(shì)下,對(duì)此類的“精裝修房”的工程質(zhì)量、以及裝修細(xì)節(jié)的人性化提出了更高的要求,“精裝修房”的質(zhì)量提升,均源于精密、細(xì)致的工程現(xiàn)場(chǎng)管理。精裝修工程現(xiàn)場(chǎng)管理,主要分為對(duì)施工進(jìn)場(chǎng)前管理與進(jìn)場(chǎng)后管理兩個(gè)階段,在前一階段,主要任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作,后一階段則按順序分為設(shè)計(jì)交底、樣板施工以及工藝技術(shù)等的主要管理工作。

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