心得體會是對自身經(jīng)驗和收獲的總結(jié),也是對改進和提升的思考和建議。怎樣使心得體會更加具有深度和內(nèi)涵?5.心得體會是我們對學(xué)習(xí)和工作生活的思考和感悟,通過文字表達出來,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
信息時代的個人知識管理心得體會篇一
一、運用信息技術(shù),促進了課堂的轉(zhuǎn)變。
之前,自己總是簡單的認為信息技術(shù)與課堂整合就是運用多媒體教學(xué),直到今天聽了兩位教授的報告才深知自己知識的匱乏及思想的落伍。原來信息技術(shù)包含著諸多的內(nèi)容,而且在發(fā)生著日新月異的變化。了解了當前新媒體新技術(shù)發(fā)展的趨勢,聽到了信息技術(shù)領(lǐng)域的一些新名詞,如未來教室班班通寬帶、云計算、電子書包等,而且通過媒體真正感受到這些技術(shù)的有效性及有趣性。當前,一大部分教師錯誤地認為技術(shù)應(yīng)用就是“做課件,放課件;課堂就是電子交互白板技術(shù)功能的展示廳”。殊不知多媒體在于輔助教學(xué),不能全盤代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教法;不能把教室當成電影院,不能使課件成為影片,不能讓學(xué)生成為觀眾,更不能讓教師充當放映員。我們教師應(yīng)把技術(shù)整合到課堂中去,靈活地運用資源輔助教學(xué),轉(zhuǎn)變課堂。
二、運用信息技術(shù),實現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
在今天的兩場報告中,兩位教授都對傳統(tǒng)的教學(xué)與信息技術(shù)輔助下的教學(xué)進行了對比,傳統(tǒng)的教學(xué)老師講,學(xué)生聽,講授在課內(nèi),內(nèi)化在課外,不管學(xué)生會不會老師都講,蔣教授指出,學(xué)生不是一張白紙,會的為什么要講?而運用信息技術(shù)輔助顛倒了課堂,即老師把知識重難點及自學(xué)提綱運用云服務(wù)發(fā)送到學(xué)生的電子書包,每個學(xué)生都能運用電子書包里的教材及學(xué)習(xí)工具展開預(yù)習(xí),這樣完成了講授的過程;課堂上是互動的過程進行內(nèi)化。由此,改變了以往的教學(xué)模式,真正實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,達到了教學(xué)要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的效果。
三、運用信息技術(shù),使學(xué)習(xí)無限化、有效化。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識,提高了認識。隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于實施素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
1.良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2.良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程,教師必須掌握新的技能,學(xué)習(xí)新的技術(shù),也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如,收集和處理信息的能力,課程開發(fā)與整合的能力,將信息技術(shù)與教學(xué)有機結(jié)合的能力,廣泛利用新課程的特點與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù),新方法,尤其是信息技術(shù),是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此,大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,是新教材,新課程需要解決的一個重要問題之一。目前,通過計算機操作能力的培訓(xùn),多媒體技術(shù)作為一種先進的教學(xué)手段,服務(wù)于教學(xué),充分顯示了它的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境,確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來,發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境,這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下,教師只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力,才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),將自己培養(yǎng)成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
通過這學(xué)期的網(wǎng)上研修學(xué)習(xí),使我進一步了解了信息技術(shù)這一門科目。在各個工作領(lǐng)域中,每個職業(yè)都離不開信息技術(shù)。隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于推進中、小學(xué)實施素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
教會學(xué)生學(xué)習(xí),對于知識更新快,實踐性強的信息技術(shù)課來說,是最佳的教學(xué)策略。根據(jù)教學(xué)實踐,我認為信息技術(shù)課學(xué)法指導(dǎo)應(yīng)著重這幾方面:
培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣,學(xué)習(xí)的動力主要來自興趣,有了興趣學(xué)生學(xué)習(xí)主動性就高,學(xué)習(xí)效果也就會更好。要激發(fā)學(xué)生興趣,首先要了解學(xué)生的對信息技術(shù)課的期望,在此基礎(chǔ)上教師要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容精心設(shè)計好課堂任務(wù),比如在畫圖軟件的學(xué)習(xí)中,可以展示優(yōu)秀作品,學(xué)生自行設(shè)計作品;在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上,讓學(xué)生上網(wǎng)體驗;在程序設(shè)計上編些小程序解決數(shù)學(xué)問題等等,這樣讓學(xué)生有成就感,自然就有興趣學(xué)習(xí)。
作為教師應(yīng)提高自身的素質(zhì),不斷充實自己現(xiàn)在信息技術(shù)日新月異,新課程的實施,素質(zhì)教育的發(fā)展及教育信息化的推進,作為信息技術(shù)教師,我們自己應(yīng)該不斷充電,不斷用新的知識來武裝自己從而充分挖掘?qū)W生的潛力。教師要給學(xué)生一碗水,自己要有一桶水,才能輕松解答學(xué)生提出的各種各樣的問題,才能不斷向?qū)W生介紹信息技術(shù)發(fā)展的最新前沿才能激發(fā)學(xué)生躍躍欲試的心理令學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對教師心服口服從而輕松調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性讓學(xué)生對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)成為一種自覺的行為。
巧妙設(shè)計教學(xué)任務(wù),采用任務(wù)驅(qū)動式的教學(xué)過程在教學(xué)過程中,信息技術(shù)教師應(yīng)該認真鉆研教材認真?zhèn)湔n圍繞相應(yīng)的知識點多搜集一些相關(guān)的資料,從而巧妙地設(shè)計教學(xué)任務(wù),將每一個任務(wù)都設(shè)計的明確、合理、科學(xué)將所要傳授的各個知識點蘊含于各個任務(wù)中,將每一個學(xué)習(xí)模塊的內(nèi)容分解為一個個容易掌握的“任務(wù)”。讓學(xué)生完成了相應(yīng)的任務(wù)后,從而也掌握了需要接受的知識。讓學(xué)生帶著真實的任務(wù)學(xué)習(xí),從而讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)真正主動權(quán)。教師在教學(xué)過程中也要注意引導(dǎo)學(xué)生去完成一系列由簡到繁、由易到難、循序漸進地“任務(wù)”從而保證教學(xué)目標順利完成,讓他們嘗到學(xué)習(xí)的樂趣滿足他們的成就感讓每一個學(xué)生都能體驗到成功的喜悅。
堅持“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)結(jié)構(gòu)課程改革中,教師不能再采用“滿堂灌”、“填鴨式“的教學(xué)方式,轉(zhuǎn)變那種妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的教育模式。讓學(xué)生從被動地接受式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥孬@取知識。教師要做學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人,鼓勵學(xué)生創(chuàng)新思維,引導(dǎo)學(xué)生自己去探索、去鉆研,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的真正主人,充分發(fā)揮他們在學(xué)習(xí)過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性。教師設(shè)計一些問題,要把握好教學(xué)進程的坡度,在教學(xué)實踐中認真分析學(xué)生的基礎(chǔ)和需要,針對不同的學(xué)生因材施教、分層教學(xué),讓學(xué)生試著自己去解決,在自身實踐中體會和提高。在平時的教學(xué)過程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生參與到教學(xué)活動中,關(guān)注全體學(xué)生,而不是個別學(xué)生,教師也要做到少講,讓學(xué)生自學(xué),做到精講多練,堅持“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)結(jié)構(gòu),充分體現(xiàn)教師既是教育者又是指導(dǎo)者、促進者的多重身份。
把枯燥的理論上得輕松風(fēng)趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣在教學(xué)過程中,教師應(yīng)盡可能地選擇一些貼近生活的實例,學(xué)生容易理解也容易引起學(xué)生的共鳴。在信息技術(shù)教學(xué)中,學(xué)生學(xué)習(xí)的知識類型多種多樣,學(xué)生在學(xué)習(xí)信息技術(shù)這門課程時,往往喜歡上機操作課,而不喜歡上理論課。其實,在課堂教學(xué)中,我們可盡量將枯燥的東西講解的生動形象一點,教師在講解時,可用風(fēng)趣的語言,貼近的比喻,引用身邊的事件來引起學(xué)生的興趣和認可。比如我在上“信息無處不在”這塊內(nèi)容時,通過舉例:校園的鈴聲告訴我們上課、下課的信息,走過食堂時傳來的飯菜香傳遞給了我們可以吃飯的信息,通過這幾個身邊的小事情,學(xué)生踴躍發(fā)言,讓學(xué)生輕松地掌握了信息的概念及信息的載體,也讓學(xué)生可以舉一反三。用好的比喻,貼近生活的例子,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣,教師可以把理論課教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快,也獲得了成功的喜悅和歡樂。
根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務(wù)。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。今年,新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。新能源公司目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責(zé)任到人,保證了各項目標任務(wù)落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作:
一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究。
為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標準化建設(shè)工作的要求,主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標準化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作。
根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究。
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
集團管理提升活動全面開展以來,前期通過學(xué)習(xí)任洪斌董事長在集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話和徐建總經(jīng)理對于集團開展管理提升活動指導(dǎo)意見的詳細解讀后,對照會議精神結(jié)合實際工作進行了認真思考,最深刻的體會就是要從小事入手提升基礎(chǔ)管理水平。
把小事做細。
企業(yè)的生存發(fā)展,關(guān)鍵取決于兩個因素,一是好的外部環(huán)境;二是好的內(nèi)部管理。外部環(huán)境的影響和制約,我們很難掌控,但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中,正如任洪斌董事長在國機集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話中強調(diào)的:集團要成為世界一流企業(yè),管理提升勢在必行。集團作為世界500強企業(yè),一方面與國際一流企業(yè)還存在一定的差距,另一方面企業(yè)間的競爭、服務(wù)、產(chǎn)品不斷趨向同質(zhì)化,這就促使企業(yè)間競爭不斷升級,因此從細節(jié)中尋找亮點,尋找差距,把小事做細,以精細化工作提升管理水平才會更好的提升企業(yè)競爭力。
作為總部的基礎(chǔ)管理人員,在日?;A(chǔ)管理工作中如何“把小事做細”,如何第一次就把工作做到位,如何嚴把第一關(guān),值得我們認真思考。原通用電氣(ge)董事長兼ceo杰克·韋爾奇曾說:每一件看似簡單的小事情,都能夠反映出落實這件小事情的人的態(tài)度和責(zé)任心,對于工作中的每一件小事情,只有那些心中有著高度責(zé)任感和抱有正確態(tài)度的人才能夠做好,才能夠讓工作產(chǎn)生更好的效益。因此,在自我診斷環(huán)節(jié)中,我將“把小事做細”列為自我提升的工作目標,希望從自我做起,從“把小事做細”入手,切實提高基礎(chǔ)管理水平。
把小事做實。
“把小事做實”是將管理提升落到實處的關(guān)鍵。對照自身工作,首先,要做好工作計劃。對于各項工作都要做好嚴謹、周密的計劃,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,使工作盡可能減少反復(fù),做到有條不紊。其次,要對工作做好記錄總結(jié),通過總結(jié)和記錄,對工作重新進行梳理,為以后類似工作積累經(jīng)驗,提高工作效率。第三,工作要不斷創(chuàng)新。要在工作過程中邊學(xué)邊做邊總結(jié),通過不斷改進日常工作流程、完善相關(guān)制度,創(chuàng)新工作思路,使工作逐步標準化,精細化。
黨建管理已列入集團13項專項提升工作中,因此,作為黨務(wù)人員,要以此活動為契機,不斷提高個人工作能力、提升工作管理水平,努力使工作再上新臺階。
為進一步深化管理提升活動,確保管理提升活動取得實效,曲靖分公司工會結(jié)合工作實際,深入學(xué)習(xí)管理提升活動的文件精神,按照管理提升活動的目標及實施要求,認真開展了管理提升活動,現(xiàn)將活動開展及心得體會總結(jié)如下:
一、認真組織學(xué)習(xí),明確目標落實活動重點。
管理提升活動開展以來,工會按照活動要求,深刻領(lǐng)會活動的意義與目的,找準問題的關(guān)鍵,嚴要求,高標準地對待日常工作,對工作做到一絲不茍,精益求精,并不斷的進行認真的總結(jié)和反思,及時查找工作中的不足,努力提升工作質(zhì)量以及工作能力,并結(jié)合管理提升活動的目標,加以改進提高完善。使管理提升活動貫穿到工作的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié),增強管理提升活動的實效性。
二、反復(fù)研究討論,分析梳理找短板。
結(jié)合管理提升活動要求,分公司工會開展了認真細致的分析討論,通過聯(lián)系實際查找工作中的不足,對照先進找差距,積極破解制約部門管理提升的問題。經(jīng)過深入細致的研究討論,總結(jié)梳理出工會工作的管理短板?,F(xiàn)階段工會工作主要是工會工作的開展未能與項目生產(chǎn)任務(wù)緊密結(jié)合;廠務(wù)公開工作有待進一步規(guī)范、完善。分公司工會針對自我診斷情況積極進行整改落實,確保取到良好的效果。
三、制定改進措施,細化標準嚴落實。
開展管理提升活動,落實是關(guān)鍵。針對查找出的問題及短板,分公司工會進行了積極的整改落實,緊緊圍繞分公司、分公司黨委的各項工作部署,修訂工作目標責(zé)任書的各項內(nèi)容,通過黨建帶工建,要求各基層工會認真圍繞中心工作,充分發(fā)揮職能作用,完成責(zé)任書的各項工作內(nèi)容。同時切實做好分公司廠務(wù)公開的深化工作,不斷完善《廠務(wù)公開簡訊》的編制工作,并結(jié)合分公司點多、面廣、人員分散的實際,把廠務(wù)公開逐步搬上網(wǎng)絡(luò),定期向職工公布公司生產(chǎn)經(jīng)營、職工福利等情況,并確保信息的及時性、真實性、全面性。堅持廠務(wù)公開年度考核制度,做到有對照、有檢查,把廠務(wù)公開工作納入有章可循、規(guī)范操作的健康發(fā)展軌道,努力把管理提升活動各項具體工作要求落到實處。
管理提升活動的開展,目的是要提高職工對開展管理提升活動的認識及重要意義,進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,堅定信心,把分公司管理提升活動的各項工作任務(wù)部署不折不扣的落到實處,并以管理提升活動為抓手,將各項管理工作質(zhì)量提升到一個新的臺階。我將按照管理提升活動的思路,確定重點,制定改進措施、細化分解工作任務(wù),緊緊圍繞工作目標,進一步拓展工作方法及途徑,確保管理提升活動取得實效。
隨著全球經(jīng)濟一體化的到來,面對著世界各國優(yōu)秀企業(yè)競爭的壓力,以前的管理體系已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的潮流,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上世界企業(yè)發(fā)展的步伐,在全球經(jīng)濟市場上有立足之地。
加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。首先,要合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)經(jīng)營的目的在于實現(xiàn)整體目標,而企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)直接影響企業(yè)的經(jīng)營成果及控制效果。企業(yè)要有效的從事各項有效的業(yè)務(wù)活動,必須設(shè)置相應(yīng)的組織機構(gòu),行使管理與控制職能。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點,設(shè)置不同的部門,充分注意部門之間科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。其次,適當?shù)臋?quán)責(zé)分配。企業(yè)經(jīng)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保證這個系統(tǒng)的正常運行,合理授權(quán)是必然的。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,根據(jù)各職能部門的經(jīng)營任務(wù)與特點劃分崗位系列,確定需要崗位。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),既要保證其經(jīng)營決策的獨立性和權(quán)威性,又要保證其經(jīng)濟運行的效益性和廉潔性。權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)。最后,賞罰要分明。在績效考評中,職工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的、考取各種資質(zhì)的,企業(yè)應(yīng)該對職工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強企業(yè)文化的建設(shè)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的軟實力,文化底蘊越深的企業(yè)越具有影響力。在這個競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,只有提高企業(yè)自身的文化底蘊,樹立良好的企業(yè)品牌,加強企業(yè)文化的宣傳力度,才能讓企業(yè)走的更遠。首先,加強制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。人力資源是企業(yè)最活躍的生產(chǎn)要素。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三,加強人才隊伍建設(shè)。
評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。要能留得住人才,要充分發(fā)揮干部選拔任用工作的導(dǎo)向作用,用事業(yè)留人、用感情留人、用適當?shù)拇隽羧?,給每個人施展才華的空間,使每個人的心思都能凝聚在干事業(yè)上。
第四,團結(jié)協(xié)作,有效溝通。
企業(yè)內(nèi)部各部門和各項目處于相互作用、相互依存狀態(tài),這就需要管理者在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、項目之間、部門與項目之間的相互作用,還要注意與上級、同行之間的協(xié)調(diào)和溝通。管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。溝通的方式是多種的,一是下行溝通,它是政令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、調(diào)動下級積極性的重要手段。二是上行溝通,它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執(zhí)行的程度,又是下級向上級提供做出新決策的信息資料,增加下級參與感。三是平行溝通,它可增進各部門、各單位之間的了解和合作,促進互相了解,消除扯皮現(xiàn)象,為團隊建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ)。四是業(yè)務(wù)溝通,有關(guān)業(yè)務(wù)信息的內(nèi)部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促使業(yè)務(wù)信息無阻隔流通,提高管理工作效率,降低經(jīng)營成本。五是人際溝通,人與人之間的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。如果沒有信息的溝通,企業(yè)的共同目的就難以為所有成員了解,也不能使協(xié)作的愿望變成協(xié)作的行動。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外,還要經(jīng)常與職工進行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有職工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提高管理體系,才能讓企業(yè)不斷的發(fā)展、壯大,讓企業(yè)在當今市場經(jīng)濟競爭激烈的情況下能夠有立足之地。
根據(jù)公司的部署,今明兩年在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動。數(shù)月前,西昌公司車間認真組織學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于管理提升活動實施方案》具體內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)公司的指示和有關(guān)文件,并進行深入思考,以及管理提升活動開展至今的改進,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前,在集團積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
為進一步貫徹落實國務(wù)院資委、電建集團、股份公司關(guān)于開展提升活動的要求,深化集團公司“分層、分類、分階段,全員、全面、全過程”提升管理活動的思路,共分三個階段進行實施提升管理。
執(zhí)行力,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是執(zhí)行力到位的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是執(zhí)行力不到位的后果。要執(zhí)行到位,我個人以為,應(yīng)當從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。近年來,集團在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,集團工作目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要落實責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項目標任務(wù)落到實處。
第三,按照實事求是要求,反對不良作風(fēng),盡職盡責(zé)做好工作。堅持大局意識,反對自由主義;堅持責(zé)任意識,反對扯皮推諉;堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費;堅持調(diào)查研究,反對盲目決策;堅持真抓實干,反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團社會主義核心價值體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風(fēng),把工作落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作。
一、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長認真學(xué)習(xí)總局的《質(zhì)量管理分手冊》和分局的《全面管理體系管理手冊》,做到分工明確,然后再由班長把學(xué)習(xí)的內(nèi)容在每天的班前會上給員工傳授。
二、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、標準,對自己公司所做的產(chǎn)品負責(zé),做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
三、由于公司新員工較多,定期對各個工序的員工進行技能培訓(xùn),如拼裝、焊接、加工等。
四、增加技術(shù)質(zhì)檢人員對所負責(zé)項目的制作巡檢工作,做到有問題及時處理,不隱瞞問題,在產(chǎn)品出廠前做到心中有數(shù)。
五、定期組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和班長開項目總結(jié)會,討論一下本項目的優(yōu)點和不足,為今后的工作進一步提高,同時提高自身的工作能力。
信息時代的個人知識管理心得體會篇二
關(guān)于個人知識管理,其實也是在說如何學(xué)習(xí)了。不過這里所提到的個人知識管理,主要提到的是在當今互聯(lián)網(wǎng)大行其道、電子資源十分豐富的今天,如何做好個人知識管理了。
傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,主要是通過看書、聽課、與人交流、寫文章、做日記、做筆記等方式實現(xiàn)個人知識的管理。現(xiàn)在的人們有了多媒體與互聯(lián)網(wǎng)的信息化工具,個人知識管理也得到了革命性的改變,現(xiàn)代版的博物學(xué)傳統(tǒng)卻呼之欲出。本人對個人知識管理的方式總結(jié)如下:
1.對于文字資源,看書可以使用軟件adobeacrobatpro版,進行閱讀,一邊讀一邊做電子筆記,這種筆記有明確的時間記錄,不像以前在做每一個筆記時,都需要在頁角做一個時間說明?,F(xiàn)在在上面除了做文字的筆記外,還可以做語音筆記、視頻筆記等。
2.對于在互聯(lián)網(wǎng)上看了文字新聞,可以及時下載轉(zhuǎn)換成pdf文件,在線做筆記標識。
3.將平時查閱的電子資料匯集成一個個人電子倉庫,存放在電腦中。通過“谷歌桌面”或者“百度硬盤”將個人收集的電子圖書或個人長期積累的大量心得、筆記檢索起來,建立了個人的文庫圖書館、論文手稿倉庫等。
4.這樣就形成了個人知識形式的統(tǒng)一管理,而且十分方便檢索查詢。很方便的實現(xiàn)了個人知識管理的積累。
5.當然,對于人來說,知識的范圍還可以進一步擴展:圖書、談話、照片、視頻、文字、錄音、講座,甚至我們看的電影、聽的在線講座、參加的會議、個人視頻日記等?,F(xiàn)代手機與電腦、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正好可以將這些信息全部電子化。我們現(xiàn)在至少可以將這些信息收集以電子數(shù)據(jù)的形式存放。
6.如果未來,對大量語音的識別或圖像識別,甚至視頻識別得以實現(xiàn),也許我們還可以在語音上做批注,在視頻上做評語,我們存放的個人多媒體知識就可以更為方便的檢索利用了。
信息化技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)給我們的個人知識管理帶來的革命性的變革,但是目前還正在發(fā)生,許多人使用這種個人知識管理的方式還變化比較小。
也許只有少數(shù)人會通過這種方式實踐過去“達爾文游歷世界”收集各種生命的標本,撰寫《物種起源》;也許只有少數(shù)人會通過這種方式實踐“李時珍奔走山川”收集各種本草,撰寫《本草綱目》。但是我們現(xiàn)在至少可以坐在家中就可以查閱到我們想看的各種電子出版物,不出門就可以去世界各地聽講座、參加會議,與全球愿意與你交流的人進行交流。
也許個人知識管理,也從此由學(xué)科分立的“數(shù)理學(xué)傳統(tǒng)”走向系統(tǒng)的“博物學(xué)傳統(tǒng)”;從“科學(xué)發(fā)展觀”走向真正的“系統(tǒng)實踐觀”。個人的“大學(xué)精神”也從短暫的校園生活,延長為終生學(xué)習(xí)實踐的“生命精神”。
信息時代的個人知識管理心得體會篇三
心得體會。
范文,歡迎閱讀參考!
作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學(xué)理念。
這次遠程信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高信息技術(shù)教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次遠程培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力,使我們有能力更好的開設(shè)信息技術(shù)選修課。我認識到做為一名信息技術(shù)教師應(yīng)積極主動吸納當今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中,在這十天的培訓(xùn)中,我深深的體會到:
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的信息技術(shù)信息技術(shù)教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求信息技術(shù)教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果信息技術(shù)教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的信息技術(shù)教師。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學(xué)過程是一個教育者(主要是信息技術(shù)教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。信息技術(shù)教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求信息技術(shù)教師具備一定的信息素養(yǎng)。
本次信息技術(shù)遠程培訓(xùn)雖然只有短短十天的時間,但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
本次培訓(xùn)中,授課信息技術(shù)教師都注重細節(jié)上的教學(xué)滲透,他們不僅教給我們技巧,更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家,在一些細節(jié)的講解上十分細致,恰當?shù)貪B透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過十天的培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀信息技術(shù)教師。最后,我想說,我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
看完同事分享的知識管理的ppt之后,感觸非常深,感觸最深的有如下幾點:
信息時代,時局的發(fā)展,技術(shù)的進步都以無法估量的速度在進行,在這樣的時代,知識的刷新速度也飛速進行,這點體現(xiàn)在軟件行業(yè)更為突出,幾年前c++、com、ocx的開發(fā)還很主流,不過幾年過去了,java已經(jīng)大行其道,因此在開發(fā)領(lǐng)域,非常需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識,在新的開發(fā)技術(shù)出現(xiàn)之后,誰能夠快速地掌握該技術(shù),并將此技術(shù)應(yīng)用于實踐,誰就能掌握更多的主動權(quán),具有更大的競爭力。
將自己的知識進行分享,除了在分享過程中,使自己對知識的掌握程度更高,將知識顯性化之外,還會增進別人對自己的了解,在此了解基礎(chǔ)上還會增進別人對自己的信任,樹立自己的個人品牌。
這里舉了一個特別恰當?shù)睦樱喝魏稳硕伎梢陨蟝oogle的網(wǎng)站搜索到盲腸炎手術(shù)的開刀步驟,但不論這個人搜集了多少信息,“你敢讓他開到嗎?”
在google上搜索信息,這個誰都會,搜索到自己關(guān)注的信息,并看完這些信息,這些信息仍然不能形成自己的知識。在這個信息爆炸的時代,網(wǎng)絡(luò)上的信息是形形色色,多種多樣的,甚至有些信息是帶有誤導(dǎo)和惡性的傾向,那么就要求我們對信息形成自己的判斷和思考,在搜索自己遇到的技術(shù)問題時,經(jīng)常會去問度娘,在百度知道這個頻道下,大家對問題的回答就很五花八門,有的人根本還沒弄清楚人家問什么就去回答,回到的文不對題,也有些人沒有自己的觀點,在網(wǎng)絡(luò)上搜一段可能是該問題的答案,就粘貼過來給對方回答,這些形式的回答,對于我來說都是不信的,我比較喜歡那種:“我之前也遇到同樣的問題,通過什么什么操作或者處理,我最后解決了問題”,這就是因為你知道回答者經(jīng)過了個人的實踐,與自己的理解,這種回答可能會最終幫助你解決問題,但是否會最終解決問題,還得要靠你根據(jù)他的回答,處理自己的問題,解決問題之后,也就形成了你對該問題解決方法的知識。
4、只有對自己的知識進行系統(tǒng)的管理,才會不斷的進步。人的記憶力是有限的,即使是經(jīng)過實踐驗證過的知識,經(jīng)過長時間的擱置之后,也會淡忘,如果不對自己的知識進行管理,那么你的學(xué)習(xí)就是一個邊學(xué)邊丟的過程,只有對自己的知識進行系統(tǒng)、科學(xué)的管理,才能使知識不斷的變豐富。
5、如何學(xué)習(xí)行業(yè)知識:掌握基礎(chǔ)知識、了解領(lǐng)域全貌、掌握該領(lǐng)域最新知識、在實踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
的網(wǎng)站動態(tài)來進行,最后在實踐中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,將掌握的這些知識轉(zhuǎn)化為顯性的知識,形成自己的經(jīng)驗。
通過學(xué)習(xí)知識管理的技能,使我認識到之前的一些不足:
1、這么多年,我一直沒有做好個人知識的管理,自己的知識沒有進行系統(tǒng)、完整的保存和整理。
2、知識管理的過程中,學(xué)習(xí)知識、保存知識、使用知識固然重要,但分享知識也不可忽視,有著非常重要的意義,分享這塊尤其不好。
3、之前對知識的學(xué)習(xí)過程不完整,總是需要學(xué)習(xí)哪些就找本書來看,看完就基本使用,但是為什么總覺得自己掌握的不夠多,使用的不夠好,期間忽視了對該領(lǐng)域最新知識的學(xué)習(xí)和了解。
從今天開始,會更注重自己對知識的管理,以及重視知識的分享過程,努力做一個富有知識的人!
我通過學(xué)習(xí)明確了加快信息化建設(shè)的重要性和必要性,人類已走進以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟時代,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源;信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合;信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點;信息化已成為推進企業(yè)發(fā)展的助力器;信息化水平則成為一個企業(yè)綜合實力的重要標志。
信息化是社會發(fā)展的趨勢,信息化的水平已經(jīng)成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標準,機關(guān)信息化是其中的一個部分,大力促進各級機關(guān)信息化建設(shè),已是提高工作效率的迫切需要。作為一名基層工作人員,應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,把握現(xiàn)代化信息技術(shù),是跟上時代發(fā)展的步伐、適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
將信息化技術(shù)應(yīng)用于各類工作中,有助于整合資源,有助于提高工作效能。信息技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù),能彌補陳舊工作方法的不足,傳統(tǒng)的工作老套套費時費力,不利于提高工作效率。只有充分把現(xiàn)代化信息技術(shù)用于工作中,才能提高工作效能。
實踐是學(xué)習(xí)的目標,也是提高應(yīng)用能力的手段,只有在實踐中充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能在不段總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身工作能力。
社會在不斷進步發(fā)展,信息化技術(shù)也在不斷更新,作為一名教師,如果止步不前,那么就不能適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要,就不能適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要,要認清形勢,勇于挑戰(zhàn),樹立信心,不斷學(xué)習(xí),用新知識和新技術(shù)來提高自身素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要.
李教授詳細的講解了知識管理的概念、知識管理現(xiàn)在面臨的困難與挑戰(zhàn)、知識管理理論概要、組織知識管理的概念、個人知識管理的概念、個人知識管理的任務(wù)、知識的分類、知識的轉(zhuǎn)化、知識轉(zhuǎn)化的金字塔模型、基于素材的知識管理模型、知識管理的技能、瀏覽知識管理系統(tǒng)。
感觸最深的是以前把一個文件存到幾個地方,站的空間大不說,不好找。有時在寫。
教案。
的時候,點擊保存然后找不到保存在哪了,還要重寫。就是這樣,不會操作,要比別人多干許多次,一天到晚很忙碌,累得很?,F(xiàn)在雖然比以前有進步了,但是還有許多下載的東西沒掌握,雖然下載了,但是找不到下載到哪了。制作一些。
課件。
很是費盡?,F(xiàn)在一些簡單的幻燈片會制作了,但是要制作很好的課件還是有難度。
人活到老,學(xué)到老一點也不假。我還必須好好的認真學(xué)習(xí)。
信息時代的個人知識管理心得體會篇四
個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的'能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
目錄定義作用習(xí)慣文件管理收縮展開定義。
1.從實用的角度來定義“個人知識管理”,它一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善,進行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程,英文是personalknowledgemanagement。2.個人知識管理軟件:指供依據(jù)個人知識管理特點,來協(xié)助個人更省時省心管理文件、更容易養(yǎng)成知識管理習(xí)慣的軟件工具;并在此基礎(chǔ)上提供學(xué)習(xí)等其它輔助功能。
作用。
1.能快速找到自己收藏的文檔來解決問題,速度要能快到“不打斷思路”2.知識型工作者唯一的資本就是“知識”,系統(tǒng)化的管理“個人知識”,達到提高個人競爭力的目的3.收集和消化工作、生活等所需的知識,能清晰的反映自己的知識結(jié)構(gòu),根據(jù)情況進行結(jié)構(gòu)調(diào)整或內(nèi)容更新。
習(xí)慣。
1.養(yǎng)成的意義:個人知識管理更重要的是習(xí)慣的養(yǎng)成,而不是工具的使用,工具最好是體現(xiàn)了優(yōu)秀人才的良好習(xí)慣的固化。2.難度:短期可能看不到效果,有時不知如何歸類,重要簡單枯燥的操作而認為無意義等等要克服的心理和意志3、做法:認識到,要養(yǎng)成pkm的習(xí)慣開始是有一定適應(yīng)過程,因為要制作知識分類體系,并按一定規(guī)則存放和歸類;有時會不知如何分類而煩惱,一時看不到效果而放棄。所以,這個過程要不斷的告訴自己,堅持一段時間就能收效,持續(xù)按自己制定的規(guī)則進行資料收集、加工、處理、消化等,并不斷pdca,就能實現(xiàn)“知識的5s”:標識、定位等,從而令自己的知識結(jié)構(gòu)一目了然,很容易找到需要用的。
文件管理。
應(yīng)該說,文件管理就是一種個人知識管理,用window資源管理器完全可以將pkm做得很好,但使用專業(yè)的pkm軟件能省時省心,更容易養(yǎng)成良好的個人知識管理習(xí)慣等。從另一個角度說,個人可隨時調(diào)閱的未內(nèi)化的知識的主要載體是文件,而企業(yè)則更多的是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù);書也是載體,但對個人而言其“管理的意義”不大,對圖書館量大的情況下才是必要的;即個人主要的知識來源是office文檔、網(wǎng)頁和pdf文檔等。
信息時代的個人知識管理心得體會篇五
心得體會。
根據(jù)公司的部署,今明兩年在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動。數(shù)月前,西昌公司車間認真組織學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于管理提升活動實施方案》具體內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)公司的指示和有關(guān)文件,并進行深入思考,以及管理提升活動開展至今的改進,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前,在集團積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
為進一步貫徹落實國務(wù)院資委、電建集團、股份公司關(guān)于開展提升活動的要求,深化集團公司“分層、分類、分階段,全員、全面、全過程”提升管理活動的思路,共分三個階段進行實施提升管理。
執(zhí)行力,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是執(zhí)行力到位的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是執(zhí)行力不到位的后果。要執(zhí)行到位,我個人以為,應(yīng)當從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。近年來,集團在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,集團工作目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要落實責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項目標任務(wù)落到實處。
第三,按照實事求是要求,反對不良作風(fēng),盡職盡責(zé)做好工作。堅持大局意識,反對自由主義;堅持責(zé)任意識,反對扯皮推諉;堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費;堅持調(diào)查研究,反對盲目決策;堅持真抓實干,反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團社會主義核心價值體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風(fēng),把工作落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作。
一、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長認真學(xué)習(xí)總局的《質(zhì)量管理分手冊》和分局的《全面管理體系管理手冊》,做到分工明確,然后再由班長把學(xué)習(xí)的內(nèi)容在每天的班前會上給員工傳授。
二、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、標準,對自己公司所做的產(chǎn)品負責(zé),做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
三、由于公司新員工較多,定期對各個工序的員工進行技能培訓(xùn),如拼裝、焊接、加工等。
四、增加技術(shù)質(zhì)檢人員對所負責(zé)項目的制作巡檢工作,做到有問題及時處理,不隱瞞問題,在產(chǎn)品出廠前做到心中有數(shù)。
五、定期組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和班長開項目總結(jié)會,討論一下本項目的優(yōu)點和不足,為今后的工作進一步提高,同時提高自身的工作能力。
之前,自己總是簡單的認為信息技術(shù)與課堂整合就是運用多媒體教學(xué),直到今天聽了兩位教授的報告才深知自己知識的匱乏及思想的落伍。原來信息技術(shù)包含著諸多的內(nèi)容,而且在發(fā)生著日新月異的變化。了解了當前新媒體新技術(shù)發(fā)展的趨勢,聽到了信息技術(shù)領(lǐng)域的一些新名詞,如未來教室班班通寬帶、云計算、電子書包等,而且通過媒體真正感受到這些技術(shù)的有效性及有趣性。當前,一大部分教師錯誤地認為技術(shù)應(yīng)用就是“做。
課件。
放課件;課堂就是電子交互白板技術(shù)功能的展示廳”。殊不知多媒體在于輔助教學(xué),不能全盤代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教法;不能把教室當成電影院,不能使課件成為影片,不能讓學(xué)生成為觀眾,更不能讓教師充當放映員。我們教師應(yīng)把技術(shù)整合到課堂中去靈活地運用資源輔助教學(xué)轉(zhuǎn)變課堂。
在今天的兩場報告中,兩位教授都對傳統(tǒng)的教學(xué)與信息技術(shù)輔助下的教學(xué)進行了對比,傳統(tǒng)的教學(xué)老師講,學(xué)生聽,講授在課內(nèi),內(nèi)化在課外,不管學(xué)生會不會老師都講,蔣教授指出,學(xué)生不是一張白紙,會的為什么要講?而運用信息技術(shù)輔助顛倒了課堂,即老師把知識重難點及自學(xué)提綱運用云服務(wù)發(fā)送到學(xué)生的電子書包,每個學(xué)生都能運用電子書包里的教材及學(xué)習(xí)工具展開預(yù)習(xí),這樣完成了講授的過程;課堂上是互動的過程進行內(nèi)化。由此,改變了以往的教學(xué)模式,真正實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,達到了教學(xué)要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的效果。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識,提高了認識。隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于實施素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程,教師必須掌握新的技能,學(xué)習(xí)新的技術(shù),也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如,收集和處理信息的能力,課程開發(fā)與整合的能力,將信息技術(shù)與教學(xué)有機結(jié)合的能力,廣泛利用新課程的特點與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù),新方法,尤其是信息技術(shù),是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此,大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,是新教材,新課程需要解決的一個重要問題之一。目前,通過計算機操作能力的培訓(xùn),多媒體技術(shù)作為一種先進的教學(xué)手段,服務(wù)于教學(xué),充分顯示了它的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境,確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來,發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境,這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下,教師只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力,才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),將自己培養(yǎng)成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
隨著全球經(jīng)濟一體化的到來,面對著世界各國優(yōu)秀企業(yè)競爭的壓力,以前的管理體系已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的潮流,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上世界企業(yè)發(fā)展的步伐,在全球經(jīng)濟市場上有立足之地。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。首先,要合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)經(jīng)營的目的在于實現(xiàn)整體目標,而企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)直接影響企業(yè)的經(jīng)營成果及控制效果。企業(yè)要有效的從事各項有效的業(yè)務(wù)活動,必須設(shè)置相應(yīng)的組織機構(gòu),行使管理與控制職能。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點,設(shè)置不同的部門,充分注意部門之間科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。其次,適當?shù)臋?quán)責(zé)分配。企業(yè)經(jīng)營管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,保證這個系統(tǒng)的正常運行,合理授權(quán)是必然的。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,根據(jù)各職能部門的經(jīng)營任務(wù)與特點劃分崗位系列,確定需要崗位。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),既要保證其經(jīng)營決策的獨立性和權(quán)威性,又要保證其經(jīng)濟運行的效益性和廉潔性。權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)。最后,賞罰要分明。在績效考評中,職工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的、考取各種資質(zhì)的,企業(yè)應(yīng)該對職工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的軟實力,文化底蘊越深的企業(yè)越具有影響力。在這個競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,只有提高企業(yè)自身的文化底蘊,樹立良好的企業(yè)品牌,加強企業(yè)文化的宣傳力度,才能讓企業(yè)走的更遠。首先,加強制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)。
規(guī)章制度。
和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。人力資源是企業(yè)最活躍的生產(chǎn)要素。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。要能留得住人才,要充分發(fā)揮干部選拔任用工作的導(dǎo)向作用,用事業(yè)留人、用感情留人、用適當?shù)拇隽羧耍o每個人施展才華的空間,使每個人的心思都能凝聚在干事業(yè)上。
企業(yè)內(nèi)部各部門和各項目處于相互作用、相互依存狀態(tài),這就需要管理者在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、項目之間、部門與項目之間的相互作用,還要注意與上級、同行之間的協(xié)調(diào)和溝通。管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。溝通的方式是多種的,一是下行溝通,它是政令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、調(diào)動下級積極性的重要手段。二是上行溝通,它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執(zhí)行的程度,又是下級向上級提供做出新決策的信息資料,增加下級參與感。三是平行溝通,它可增進各部門、各單位之間的了解和合作,促進互相了解,消除扯皮現(xiàn)象,為團隊建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ)。四是業(yè)務(wù)溝通,有關(guān)業(yè)務(wù)信息的內(nèi)部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促使業(yè)務(wù)信息無阻隔流通,提高管理工作效率,降低經(jīng)營成本。五是人際溝通,人與人之間的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。如果沒有信息的溝通,企業(yè)的共同目的就難以為所有成員了解,也不能使協(xié)作的愿望變成協(xié)作的行動。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外,還要經(jīng)常與職工進行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有職工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
根據(jù)股份公司的部署,今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。近日,新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會,會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署,新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求,我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件,進行深入思考,對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前,在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務(wù)。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點,按照《股份公司管理提升活動。
工作方案。
的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下兩個方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。今年,新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。新能源公司目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,并已經(jīng)落實責(zé)任到人,保證了各項目標任務(wù)落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作:
一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,吃透政策,學(xué)會利用政策推進企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實際,認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識,查漏補缺,更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究。
為了深入推進電廠運營管理,提高電廠的管理水平,今后要結(jié)合公司管理提升活動,加強對電廠管理體系的研究,尤其在標準的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強研究,確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標準化建設(shè)工作的要求,主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標準化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作。
根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求,對分子公司電廠管理進行審核,主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求,并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究。
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示,有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進行深入地研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
集團管理提升活動全面開展以來,前期通過學(xué)習(xí)任洪斌董事長在集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話和徐建總經(jīng)理對于集團開展管理提升活動指導(dǎo)意見的詳細解讀后,對照會議精神結(jié)合實際工作進行了認真思考,最深刻的體會就是要從小事入手提升基礎(chǔ)管理水平。
企業(yè)的生存發(fā)展,關(guān)鍵取決于兩個因素,一是好的外部環(huán)境;二是好的內(nèi)部管理。外部環(huán)境的影響和制約,我們很難掌控,但企業(yè)的內(nèi)部管理完全掌握在我們自己手中,正如任洪斌董事長在國機集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話中強調(diào)的:集團要成為世界一流企業(yè),管理提升勢在必行。集團作為世界500強企業(yè),一方面與國際一流企業(yè)還存在一定的差距,另一方面企業(yè)間的競爭、服務(wù)、產(chǎn)品不斷趨向同質(zhì)化,這就促使企業(yè)間競爭不斷升級,因此從細節(jié)中尋找亮點,尋找差距,把小事做細,以精細化工作提升管理水平才會更好的提升企業(yè)競爭力。
作為總部的基礎(chǔ)管理人員,在日常基礎(chǔ)管理工作中如何“把小事做細”,如何第一次就把工作做到位,如何嚴把第一關(guān),值得我們認真思考。原通用電氣(ge)董事長兼ceo杰克·韋爾奇曾說:每一件看似簡單的小事情,都能夠反映出落實這件小事情的人的態(tài)度和責(zé)任心,對于工作中的每一件小事情,只有那些心中有著高度責(zé)任感和抱有正確態(tài)度的人才能夠做好,才能夠讓工作產(chǎn)生更好的效益。因此,在自我診斷環(huán)節(jié)中,我將“把小事做細”列為自我提升的工作目標,希望從自我做起,從“把小事做細”入手,切實提高基礎(chǔ)管理水平。
“把小事做實”是將管理提升落到實處的關(guān)鍵。對照自身工作,首先,要做好。
工作計劃。
對于各項工作都要做好嚴謹、周密的計劃,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,使工作盡可能減少反復(fù),做到有條不紊其次,要對工作做好記錄總結(jié),通過總結(jié)和記錄,對工作重新進行梳理,為以后類似工作積累經(jīng)驗,提高工作效率第三,工作要不斷創(chuàng)新要在工作過程中邊學(xué)邊做邊總結(jié),通過不斷改進日常工作流程、完善相關(guān)制度,創(chuàng)新工作思路,使工作逐步標準化,精細化。
黨建管理已列入集團13項專項提升工作中,因此,作為黨務(wù)人員,要以此活動為契機,不斷提高個人工作能力、提升工作管理水平,努力使工作再上新臺階。
信息時代的個人知識管理心得體會篇六
良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2.良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程,教師必須掌握新的技能,學(xué)習(xí)新的技術(shù),也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如,收集和處理信息的能力,課程開發(fā)與整合的能力,將信息技術(shù)與教學(xué)有機結(jié)合的能力,廣泛利用新課程的特點與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù),新方法,尤其是信息技術(shù),是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此,大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,是新教材,新課程需要解決的一個重要問題之一。目前,通過計算機操作能力的培訓(xùn),多媒體技術(shù)作為一種先進的教學(xué)手段,服務(wù)于教學(xué),充分顯示了它的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境,確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來,發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境,這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下,教師只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力,才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn),雖然短暫,但使我的.受益不淺,其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),將自己培養(yǎng)成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
信息時代的個人知識管理心得體會篇七
個人知識管理(pkm,personalknowledgemanagement)是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內(nèi)容,而且更是指信息,是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享,提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
ucla大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的jasonfrand已經(jīng)在他們的mba課程中列入了采用pkm概念來說明信息與知識管理的實踐活動。frand和hixon將個人知識管理定義為:“它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個人)戰(zhàn)略,并以此擴展我們的個人知識?!盵4]skyrme(1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內(nèi)容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收?。淮_定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上,盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義,其實質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過實施pkm,個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息,快速有效地獲取所需知識,準確地表達知識,提高工作效率和自身能力。
1、檢索信息的技巧。
檢索信息時,首先要確定個人的信息需求和信息來源,選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中,檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧,也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧。
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量,而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理,評估主要從可信度、準確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進行??尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧。
組織信息,需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源,有效地存儲信息,建立信息之間的聯(lián)系,方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是:無論環(huán)境怎樣,組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中,我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中,我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁,或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧。
分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型,通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件的模型的工作中,人還是最重要的。
5、表達信息的技巧。
通過表達信息,可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達,無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本,大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全。
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同,但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧。
信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí),教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作,交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具,而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。
以上七種知識管理方法,實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作,并可以根據(jù)需要相互結(jié)合,選擇使用。例如,你可能是在對信息進行評估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士openconnectag公司的知識管理主管hyams教授認為,除了以上七項外,個人知識管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能,具體指:時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設(shè)計(哪些信息有用,哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設(shè)施(通常指pc等it設(shè)備);知識/信息過濾技能。
基于簡單有效和經(jīng)濟實用的原則,個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架,包括兩個部分:信息網(wǎng)絡(luò)和知識系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力,數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞,成為決定知識產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言,pkm應(yīng)該建立至少三個方面的信息網(wǎng)絡(luò):人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和internet資源網(wǎng)絡(luò)。
(1)人際網(wǎng)絡(luò)。
人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò),也是個人學(xué)習(xí)知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易,一旦建立,往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本上、習(xí)軟件中學(xué)不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣,交往的'人員的素質(zhì)越好,可以學(xué)到的知識越多。
因此,要擴大自己的交往圈子,充分利用各種軟硬件工具,如icq、msn、email和手機、pda等,多與“柏拉圖”為友,多與朋友交流,溝通和討論,提高自己。
(2)媒體網(wǎng)絡(luò)。
媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視廣播雜志與報紙,往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要,將經(jīng)常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關(guān)注,讓信息的收集成為系統(tǒng),而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達自己的工作桌前,促進自己的知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。
(3)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
internet是人們進行學(xué)習(xí)的重要工具,能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個重要標志。不論網(wǎng)站還是電子報,不管質(zhì)量還是數(shù)量,internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡(luò)資源清單,熟悉相關(guān)資源所在,將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí),必須善用搜索引擎工具,充分利用ie的收藏夾,定期備份信息。此外,blog、wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。
2、個人的知識系統(tǒng)架構(gòu)。
收集數(shù)據(jù)只是知識管理的第一步,接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)。知識系統(tǒng)架構(gòu),簡單說就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化,有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類。
從個人的角度講,需要管理的知識資源無外乎以下內(nèi)容:人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。
對知識的分類,應(yīng)根據(jù)自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分,也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學(xué)無需深究,只要根據(jù)個人情況,在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
(2)選擇合適的知識管理工具。
對個人來說,針對不同的信息可以采用不同的工具,不需要采用統(tǒng)一的入口,只要簡單易用,適合自己就行。比如郵件管理,通訊錄管理,這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內(nèi)容的管理,可以采用wiki和blog。
資料共享平臺。
選擇有效的個人知識管理工具,對所有資源進行分類、命名以后,就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后,快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強,也要持續(xù)不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言,個人應(yīng)主要作好以下工作:增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中,逐步完善個人知識結(jié)構(gòu)。
(4)應(yīng)用已有的知識。
在個人知識管理上,我們不能只關(guān)注知識積累,而不注重知識能量的釋放。知識學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點就是對知識的使用,并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上,一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助,例如歸納和演繹。想要利用已有的知識,既可以在個人占有的大量知識基礎(chǔ)上進行歸納,找出事物間的規(guī)律,然后應(yīng)用于實踐從而對這種歸納結(jié)果進行檢驗,然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹,幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段,因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復(fù)雜。一般來說,應(yīng)用知識可以遵循下面的規(guī)則進行。首先是進行知識收集,把與問題有關(guān)的知識找到,在互聯(lián)網(wǎng)時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收,也就是閱讀有關(guān)資料,包括向?qū)<艺埥?;建立可比較的模型,以專業(yè)知識為基礎(chǔ),設(shè)計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應(yīng)用過程,在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話,也都是知識應(yīng)用的準備階段,可以幫助個人進行知識加工,形成應(yīng)用知識的規(guī)則意識。
世界瞬息萬變,競爭風(fēng)起云涌。要想在新的知識經(jīng)濟世紀里搏風(fēng)擊浪,人必須是不斷成長的個體,做全新的“學(xué)習(xí)人”,不斷地主動進行自我超越的修煉,實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領(lǐng)域,不僅局限于商業(yè)和工作任務(wù),而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧,建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu),從而獲得生存和發(fā)展的能力,必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
信息時代的個人知識管理心得體會篇八
個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
知識管理的一個基本問題是對知識的分類。按照應(yīng)用的角度,經(jīng)濟發(fā)展與合作組織將知識分為四類:事實知識、原理知識、技能知識和人際知識。[1]從認知角度出發(fā),知識又可以分為顯性知識和隱性知識。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授,但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺和洞察力。在oecd對知識的劃分中,前兩者屬于顯性知識,后兩者屬于隱性知識。顯性知識和隱性知識之間可以相互轉(zhuǎn)化,動態(tài)循環(huán)。
創(chuàng)新能力。
個人知識管理的寬泛定義由美國的paula.dorsey教授提出:“個人知識管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法?!?/p>
ucla大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的jasonfrand已經(jīng)在他們的mba課程中列入了采用pkm概念來說明信息與知識管理的實踐活動。frand和hixon將個人知識管理定義為:“它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個人)戰(zhàn)略,并以此擴展我們的個人知識?!?/p>
skyrme(1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內(nèi)容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上,盡管個人知識管理有各種版本的定義,其實質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過實施pkm,個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息,快速有效地獲取所需知識,準確地表達知識,提高工作效率和自身能力。
dorsey教授指出pkm在實際操作過程中,涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索。
(搜索)、分發(fā)以及重新使用某項知識的價值評估。其中,七項知識管理的技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的,可以概括為:檢索信息的技巧;評估信息的技巧;組織信息的技巧;分析信息的技巧;表達信息的技巧;保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧。
1、檢索信息的技巧。
檢索信息時,首先要確定個人的信息需求和信息來源,選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中,檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧,也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧。
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量,而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理,評估主要從可信度、準確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進行??尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧。
子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁,或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧。
分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型,通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件的模型的工作中,人還是最重要的。
5、表達信息的技巧。
通過表達信息,可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達,無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本,大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全。
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同,但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧。
信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí),教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作,交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具,而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。
信息時代的個人知識管理心得體會篇九
我通過學(xué)習(xí)明確了加快信息化建設(shè)的重要性和必要性,人類已走進以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟時代,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源;信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合;信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點;信息化已成為推進企業(yè)發(fā)展的助力器;信息化水平則成為一個企業(yè)綜合實力的重要標志?,F(xiàn)在結(jié)合本人幾年來對信息化建設(shè)工作認識淺談心得體會如下:
1、信息技術(shù)對教師的重要作用。
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷充實自己?,F(xiàn)在的學(xué)生更是聰明,他們不僅能在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識,還能通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學(xué)到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
2、良好的信息素養(yǎng)是教師終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。當今社會,一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
3、掌握計算機操作技能,也是教育系統(tǒng)本身的需要。在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學(xué)生進行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
4、掌握信息化技術(shù)是適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
信息化是社會發(fā)展的趨勢,信息化的水平已經(jīng)成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標準,機關(guān)信息化是其中的一個部分,大力促進各級機關(guān)信息化建設(shè),已是提高工作效率的迫切需要。作為一名基層工作人員,應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,把握現(xiàn)代化信息技術(shù),是跟上時代發(fā)展的步伐、適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
5、把握信息化技術(shù)是提高工作效能的需要。
將信息化技術(shù)應(yīng)用于各類工作中,有助于整合資源,有助于提高工作效能。信息技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù),能彌補陳舊工作方法的不足,傳統(tǒng)的工作老套套費時費力,不利于提高工作效率。只有充分把現(xiàn)代化信息技術(shù)用于工作中,才能提高工作效能。
6、積極應(yīng)用信息化技術(shù)是提高工作技能的需要。
實踐是學(xué)習(xí)的目標,也是提高應(yīng)用能力的手段,只有在實踐中充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能在不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身工作能力。
7、終身學(xué)習(xí)是使自己得到可持續(xù)發(fā)展的途徑。
社會在不斷進步發(fā)展,信息化技術(shù)也在不斷更新,作為一名教師,如果止步不前,那么就不能適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要,就不能適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要,要認清形勢,勇于挑戰(zhàn),樹立信心,不斷學(xué)習(xí),用新知識和新技術(shù)來提高自身素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要.
我感到自身的學(xué)習(xí)才剛剛開始。
在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會加強業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),多進行一些實際操作,爭取讓自己的業(yè)務(wù)水平有一個大幅度的提高。我會把這次學(xué)到的知識運用到自身的工作和學(xué)習(xí)中,通過學(xué)習(xí)和實踐鞏固學(xué)到的知識,利用學(xué)到的教學(xué)方法、積極開展學(xué)科教學(xué)活動、不斷開拓,為信息技術(shù)教育做出自己最大的貢獻。
近日公司組織學(xué)習(xí)了鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展道路和方向的講座,我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變。通過了解了國內(nèi)外幾大領(lǐng)先鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)所取得的巨大成就,讓我感受到了信息科技給予企業(yè)發(fā)展的巨大動力。信息化作為企業(yè)集團戰(zhàn)略管控的重要手段和基礎(chǔ)平臺,其戰(zhàn)略意義越來越重要。如何通過信息化實現(xiàn)大型鋼鐵企業(yè)集團戰(zhàn)略管控目標,如何提高戰(zhàn)略管控效果,如何又快有好的推動公司的信息化建設(shè)是擺在我們面前的一大重要任務(wù)。
進入21世紀,信息化建設(shè)的大潮波濤洶涌,大江東去浪淘盡,順我者昌,逆我者亡。信息化是大型鋼鐵企業(yè)集團戰(zhàn)略管控的必然選擇。從企業(yè)的規(guī)?;瘮U張經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、產(chǎn)品市場和區(qū)域市場的細分,到供應(yīng)鏈的重構(gòu)、價值鏈的提升無不體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略思想和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。靠什么來實現(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略的意圖,實現(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略的目標?信息化是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略管控的必然選擇。
鋼鐵企業(yè)具有制造流程長、社會負擔(dān)重、生產(chǎn)品種多、工藝裝備復(fù)雜等特點,通過信息化與工業(yè)化的融合,實現(xiàn)國際化經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略時機的把握,對于提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力具有十分重要的意義。從發(fā)展戰(zhàn)略機遇的把握、具體的市場商機的把握到轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和有效的經(jīng)營行為,對現(xiàn)代企業(yè)提出了越來越高的要求,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力的最重要體現(xiàn)。以客戶為關(guān)注焦點是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造的必然選擇。杜總在年初講話中提出“千人銷售,萬人服務(wù)”的理念,這與企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標不謀而合。信息化為大型企業(yè)集團尋求與上下游客戶共生、共贏、共同發(fā)展的最佳實踐模式提供了可能。傳統(tǒng)的鋼鐵企業(yè)集團,要滿足客戶對鋼鐵企業(yè)物流供應(yīng)鏈的個性化需求,必須解決生產(chǎn)制造過程的斷層、物流管理流程的斷線等一系列無法適應(yīng)市場變化的問題,從而真正實現(xiàn)企業(yè)以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)價值創(chuàng)造的目的。
對于日鋼這樣的大型鋼鐵企業(yè)集團而言,既要利用規(guī)模效應(yīng)降低成本,提高產(chǎn)品市場占有率,擴大市場影響力,也要發(fā)揮供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng),提高企業(yè)的運營效率,建立在管理流程再造與商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的信息化是其必然的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在區(qū)別于競爭對手的能力,是一種創(chuàng)新的能力,也是一種發(fā)展的能力。因此,實施信息化戰(zhàn)略是鋼鐵企業(yè)集團推動流程再造,實現(xiàn)全流程高效管控、多層級有效整合的重大舉措。通過自主開發(fā)大型企業(yè)集團信息化系統(tǒng),突破國際上管理軟件套件難以滿足外部物流與企業(yè)內(nèi)部物流以及制造過程管控的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和無縫銜接等難題,也是鋼鐵企業(yè)把握發(fā)展機遇、適應(yīng)市場競爭、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。
日鋼建廠十年,一路攀升,作為一名同日鋼一起成長的老員工,進廠十年來,我見證了他的成長。從建廠之初的日鋼速度——創(chuàng)造181天出鐵的冶金歷史奇跡,到如今1300萬噸的鋼材年生產(chǎn)能力,日鋼創(chuàng)造了一個個令世人叫好的驕人成績!進入2014年,國際內(nèi)外市場競爭日益加劇,信息技術(shù)快速發(fā)展,日鋼更加迫切需要在信息化條件下實現(xiàn)企業(yè)管控高度集成、各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同的一體化運營體系,實現(xiàn)以信息技術(shù)為支撐的綠色鋼鐵工業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)鏈集成和數(shù)字化的產(chǎn)品生命周期的管控。
作為企業(yè)的一名普通管理者,我深刻的感受到自己所肩負的責(zé)任,也意識自己距離信息化企業(yè)員工的差距。為此,我下定決心,在今后的工作中努力學(xué)習(xí)鉆研,做好本職工作的同時,也為企業(yè)信息化建設(shè)出謀劃策,添磚加瓦,為早日實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻自己的一份力量。我相信,有我們?nèi)w日鋼人的共同努力,在杜總的帶領(lǐng)下,就一定能實現(xiàn)建設(shè)世界一流鋼鐵強企的偉大目標!
我通過學(xué)習(xí)明確了加快信息化建設(shè)的重要性和必要性,人類已走進以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟時代,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源;信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合;信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點;信息化已成為推進企業(yè)發(fā)展的助力器;信息化水平則成為一個企業(yè)綜合實力的重要標志。
1、掌握信息化技術(shù)是適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
信息化是社會發(fā)展的趨勢,信息化的水平已經(jīng)成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標準,機關(guān)信息化是其中的一個部分,大力促進各級機關(guān)信息化建設(shè),已是提高工作效率的迫切需要。作為一名基層工作人員,應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,把握現(xiàn)代化信息技術(shù),是跟上時代發(fā)展的步伐、適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、把握信息化技術(shù)是提高工作效能的需要。
將信息化技術(shù)應(yīng)用于各類工作中,有助于整合資源,有助于提高工作效能。信息技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù),能彌補陳舊工作方法的不足,傳統(tǒng)的工作老套套費時費力,不利于提高工作效率。只有充分把現(xiàn)代化信息技術(shù)用于工作中,才能提高工作效能。
3、積極應(yīng)用信息化技術(shù)是提高工作技能的需要。
實踐是學(xué)習(xí)的目標,也是提高應(yīng)用能力的手段,只有在實踐中充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能在不段總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身工作能力。
4、終身學(xué)習(xí)是使自己得到可持續(xù)發(fā)展的途徑。
社會在不斷進步發(fā)展,信息化技術(shù)也在不斷更新,作為一名教師,如果止步不前,那么就不能適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要,就不能適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要,要認清形勢,勇于挑戰(zhàn),樹立信心,不斷學(xué)習(xí),用新知識和新技術(shù)來提高自身素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代工作的需要.
在信息嚴重超載的今天,“我們生活在信息的海洋中,但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學(xué)習(xí)的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多,卻往往在需要某些資料的關(guān)鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應(yīng)時代要求,知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力,人們必須成為個人知識的管理者,提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識能力。
個人知識管理(pkm,personalknowledgemanagement)是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
1、個人知識的分類。
知識管理的一個基本問題是對知識的分類。按照應(yīng)用的角度,經(jīng)濟發(fā)展與合作組織(oecd)將知識分為四類:事實知識(know-what)、原理知識(know-why)、技能知識(know-how)和人際知識(know-who)。[1]從認知角度出發(fā),知識又可以分為顯性知識(explicitknowledge)和隱性知識(tacitknowledge)。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授,但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺和洞察力。在oecd對知識的劃分中,前兩者屬于顯性知識,后兩者屬于隱性知識。顯性知識和隱性知識之間可以相互轉(zhuǎn)化,動態(tài)循環(huán)。
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內(nèi)容,而且更是指信息,是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享,提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
個人知識管理(pkm)的寬泛定義由美國的paula.dorsey教授提出:“個人知識管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法?!?/p>
ucla大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的jasonfrand已經(jīng)在他們的mba課程中列入了采用pkm概念來說明信息與知識管理的實踐活動。frand和hixon(1999)將個人知識管理定義為:"它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個人)戰(zhàn)略,并以此擴展我們的個人知識。
skyrme(1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內(nèi)容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上,盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義,其實質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過實施pkm,個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息,快速有效地獲取所需知識,準確地表達知識,提高工作效率和自身能力。
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力,這句話很贊同,很多知識或信息平時大家都在說,都了解,或者有些經(jīng)驗完全在自己腦袋里面,經(jīng)驗本身沒有喜歡為方法論和模式。
為什么要進行個人知識管理?德魯克說過,沒有人為你負責(zé),除了你自己,而你唯一的資本就是知識。在這里我還需要補充一句就是,你唯一的能力就是應(yīng)用知識創(chuàng)造價值的能力。pkm的最終目標仍然是提升自我的核心競爭力,體現(xiàn)知識創(chuàng)造價值,因此就需要再次強調(diào)了不能脫離了某個場景或領(lǐng)域來單獨的談個人知識管理,否則就失去了目標和方向。在我們平時的問題管理,工作,技術(shù)研究,學(xué)習(xí),時間管理等各個方面都無處不體現(xiàn)知識管理的影子。
個人知識管理涉及到個人戰(zhàn)略,個人效率和個人資產(chǎn)三個方面的問題。個人戰(zhàn)略是知識管理的目標導(dǎo)向,個人資產(chǎn)如知識庫的積累,知識的轉(zhuǎn)化等是基礎(chǔ);而個人效率則核心是時間管理和生產(chǎn)率,各種工具的使用。在目標導(dǎo)向下,我們注重平時個人資產(chǎn)的積累,利用好各種工具做到又快又好的解決問題即個人知識管理的初衷。
如果從個人知識管理涉及到的技能談,應(yīng)該包括收集分類資料的能力,根據(jù)問題快速檢索資料能力,分析信息能力,整合信息能力,時間管理能力,溝通能力,演講能力(知識分享),歸納和演繹能力,結(jié)構(gòu)化思維能力,工具應(yīng)用能力,知識融合貫通和顯隱性轉(zhuǎn)化能力。如果用一句話說還是應(yīng)用知識并創(chuàng)造價值的能力。
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力,這句話很贊同,很多知識或信息平時大家都在說,都了解,或者有些經(jīng)驗完全在自己腦袋里面,經(jīng)驗本身沒有喜歡為方法論和模式。而這個時候最好的方法就是通過文字系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的整理出來,因為溝通的時候我們很難想得這么系統(tǒng),溝通的時候往往很能說但是一讓正式的寫出來往往就手足無措了。所以我們一定要考慮在知識從顯性轉(zhuǎn)為你隱性的經(jīng)驗和技能后,通過一段時間的沉淀,還得講其顯性化出來,這一方面是結(jié)構(gòu)化思維能力的鍛煉,也是我們知識管理里面談到的分享創(chuàng)造價值的體現(xiàn)。所以我們平時不僅僅關(guān)注閱讀,也關(guān)注寫作,閱讀往往是顯性到隱性的轉(zhuǎn)化,而寫作則是隱性到顯性的轉(zhuǎn)化,兩者必須要相互融合并貫通。
吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息呈現(xiàn)爆炸式的增長,我們的學(xué)習(xí)速度是遠遠無法跟上知識和信息的指數(shù)級產(chǎn)生速度的。每個人必須設(shè)置自己的信息過濾器,許多東西就不應(yīng)該在讀完了才知道是垃圾,這樣也浪費了你的資源---時間!那究竟應(yīng)該怎么辦?這就涉及到兩個方面的問題,一個是你需要知識你的領(lǐng)域方向和關(guān)注哪方面的知識,一個是你需要知道如果從一大片的沙堆里面找到你需要的鉆石。第一個問題涉及到我們的自我定位,職業(yè)規(guī)劃,專注和堅持;第二個問題涉及到我們的分析能力,篩選能力,信息檢索能力,挖掘事物本質(zhì)能力等。所有這些都需要的就是知道定位,有所為也有所不為,能夠找到經(jīng)典,閱讀經(jīng)典和掌握經(jīng)典。我們不需要貪多,而是爭取每一次再小的pdca循環(huán)都能夠有所悟有所得。
信息過載情況下僅僅依靠搜索引擎夠不夠,答案是肯定不夠的。對于搜索引擎我們本身就需要在不斷的搜索過程中提升搜索技能和技巧,比如關(guān)鍵字的選擇能力,一些不常用的搜索方法的使用等。另外一方面就是仍然要注意評審關(guān)聯(lián)知識的積累,在某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域哪些人或公司平時研究走在前面,國外有哪些及時的信息和資料網(wǎng)站,國內(nèi)有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時積累,你積累的越多后續(xù)解決問題能力就越強。因為至少你已經(jīng)清楚了一個很重要的內(nèi)容,切入點。你平時解決問題時候搜索為何無從下手,不清楚問題的切入點往往就是一個很重要的原因。
如果你不清楚你要去哪里?那么給你一張地圖也沒有用。個人知識地圖的作用一方面可以告訴你知識在哪里,例如你碰到某個方面的問題,可以在知識地圖上迅速定位;另一個方面的作用是可以為你的持續(xù)學(xué)習(xí)提供指南,許多大學(xué)生考了n+1個證書還是找不到工作,對個人的提高也不大,問題可能在于它沒有自己的一張知識地圖,不知道自己缺什么,有什么,該補充什么。對于知識地圖我想再強調(diào)了一點內(nèi)容就是知識地圖本身也是迭代的過程,即一開始就要清楚整個知識結(jié)構(gòu),一開始要看到整顆樹,但是有些你關(guān)注的地方已經(jīng)可以看到樹葉,你不是特別關(guān)注的地方你僅僅看到樹干就夠了。但是不能一開始僅僅看到樹葉,這樣就容易迷失了方向。在我們不斷的成長和學(xué)習(xí)過程中,我們的知識樹和知識地圖不斷的喜歡,而且你也會越來越清楚整個知識地圖和你到達目標之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)的過程中,每個人往往都曾經(jīng)遇到過一個問題,即我要達到某個技能,我應(yīng)該遵循什么樣的步驟進行學(xué)習(xí),如果構(gòu)建自我的知識地圖來達到目標,很多人往往都容易在這個地方都很久的彎路,比如轉(zhuǎn)到一個死胡同里面,或者已經(jīng)偏離了目標方向出來不了等,這些都是后續(xù)需要思考的問題。自我技能和現(xiàn)有知識評估+期望目標+環(huán)境=適合自己的知識地圖和學(xué)習(xí)路線。
知識的類型分為了四個維度,知道自己知道,知道自己不知道,不知道自己知道,不知道自己不知道。而里面最可怕的其實就是不知道自己不知道,這也是我們強調(diào)知識廣度,強調(diào)格局大點,強調(diào)要高瞻遠矚,強調(diào)擴大自我圈子等的原因。只有跨大了廣度,開闊了眼界,才能夠更好了明確自我的定位,為后續(xù)的專注和深入打下基礎(chǔ)。
對于知識管理相關(guān)的工具,我整理了下主要有以下幾個方面的內(nèi)容,但是我們強調(diào)的重點仍然是不要沉迷于工具而忘記了最終的目標。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。下面是整理的關(guān)于2019信息時代的個人知識管理。
心得體會。
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我通過學(xué)習(xí)明確了加快信息化建設(shè)的重要性和必要性,人類已走進以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟時代,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰(zhàn)略資源;信息技術(shù)正以其廣泛的滲透性、無形值價和無與倫比的先進性與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合;信息產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點;信息化已成為推進企業(yè)發(fā)展的助力器;信息化水平則成為一個企業(yè)綜合實力的重要標志。現(xiàn)在結(jié)合本人幾年來對信息化建設(shè)工作認識淺談心得體會如下:
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷充實自己?,F(xiàn)在的學(xué)生更是聰明,他們不僅能在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識,還能通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學(xué)到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
2、良好的信息素養(yǎng)是教師終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。當今社會,一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
3、掌握計算機操作技能,也是教育系統(tǒng)本身的需要。在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學(xué)生進行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
4、掌握信息化技術(shù)是適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
信息化是社會發(fā)展的趨勢,信息化的水平已經(jīng)成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平和綜合國力的重要標準,機關(guān)信息化是其中的一個部分,大力促進各級機關(guān)信息化建設(shè),已是提高工作效率的迫切需要。作為一名基層工作人員,應(yīng)適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,把握現(xiàn)代化信息技術(shù),是跟上時代發(fā)展的步伐、適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
5、把握信息化技術(shù)是提高工作效能的需要。
將信息化技術(shù)應(yīng)用于各類工作中,有助于整合資源,有助于提高工作效能。信息技術(shù)是新型的科學(xué)教育技術(shù),能彌補陳舊工作方法的不足,傳統(tǒng)的工作老套套費時費力,不利于提高工作效率。只有充分把現(xiàn)代化信息技術(shù)用于工作中,才能提高工作效能。
6、積極應(yīng)用信息化技術(shù)是提高工作技能的需要。
實踐是學(xué)習(xí)的目標,也是提高應(yīng)用能力的手段,只有在實踐中充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),才能在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能在不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)中學(xué)習(xí)并提高自身工作能力。
7、終身學(xué)習(xí)是使自己得到可持續(xù)發(fā)展的途徑。
我感到自身的學(xué)習(xí)才剛剛開始。
在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會加強業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),多進行一些實際操作,爭取讓自己的業(yè)務(wù)水平有一個大幅度的提高。我會把這次學(xué)到的知識運用到自身的工作和學(xué)習(xí)中,通過學(xué)習(xí)和實踐鞏固學(xué)到的知識,利用學(xué)到的教學(xué)方法、積極開展學(xué)科教學(xué)活動、不斷開拓,為信息技術(shù)教育做出自己最大的貢獻。
在信息嚴重超載的今天,“我們生活在信息的海洋中,但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學(xué)習(xí)的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多,卻往往在需要某些資料的關(guān)鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應(yīng)時代要求,知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力,人們必須成為個人知識的管理者,提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識能力。
個人知識管理(pkm,personalknowledgemanagement)是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
1、個人知識的分類。
知識管理的一個基本問題是對知識的分類。按照應(yīng)用的角度,經(jīng)濟發(fā)展與合作組織(oecd)將知識分為四類:事實知識(know-what)、原理知識(know-why)、技能知識(know-how)和人際知識(know-who)。[1]從認知角度出發(fā),知識又可以分為顯性知識(explicitknowledge)和隱性知識(tacitknowledege)。顯性知識可以通過文件、形象或其他精確的溝通過程來傳授,但隱性知識的獲得卻只能依賴于自身的體驗、直覺和洞察力。在oecd對知識的劃分中,前兩者屬于顯性知識,后兩者屬于隱性知識。顯性知識和隱性知識之間可以相互轉(zhuǎn)化,動態(tài)循環(huán)。
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內(nèi)容,而且更是指信息,是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享,提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
個人知識管理(pkm)的寬泛定義由美國的paula、dorsey教授提出:“個人知識管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。”
ucla大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的jasonfrand已經(jīng)在他們的mba課程中列入了采用pkm概念來說明信息與知識管理的實踐活動。frand和hixon(1999)將個人知識管理定義為:“它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認為重要的信息,使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個人)戰(zhàn)略,并以此擴展我們的個人知識。”
skyrme(1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內(nèi)容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上,盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義,其實質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過實施pkm,個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息,快速有效地獲取所需知識,準確地表達知識,提高工作效率和自身能力。
dorsey教授指出pkm在實際操作過程中,涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索(搜索)、分發(fā)以及重新使用某項知識的價值評估。其中,七項知識管理的技巧與方法是21世紀的知識工作者所必需的,可以概括為:檢索信息的技巧;評估信息的技巧;組織信息的技巧;分析信息的技巧;表達信息的技巧;保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧。
1、檢索信息的技巧。
檢索信息時,首先要確定個人的信息需求和信息來源,選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中,檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧,也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧。
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量,而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理,評估主要從可信度、準確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進行??尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧。
組織信息,需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源,有效地存儲信息,建立信息之間的聯(lián)系,方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是:無論環(huán)境怎樣,組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中,我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中,我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁,或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧。
分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型,通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件的模型的工作中,人還是最重要的。
5、表達信息的技巧。
通過表達信息,可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達,無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本,大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全。
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同,但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧。
信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí),教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作,交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具,而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。
以上七種知識管理方法,實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作,并可以根據(jù)需要相互結(jié)合,選擇使用。例如,你可能是在對信息進行評估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士openconnectag公司的知識管理主管hyams教授認為,除了以上七項外,個人知識管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能,具體指:時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設(shè)計(哪些信息有用,哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設(shè)施(通常指pc等it設(shè)備);知識/信息過濾技能。
基于簡單有效和經(jīng)濟實用的原則,個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架,包括兩個部分:信息網(wǎng)絡(luò)和知識系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力,數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞,成為決定知識產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言,pkm應(yīng)該建立至少三個方面的信息網(wǎng)絡(luò):人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和internet資源網(wǎng)絡(luò)。
(1)人際網(wǎng)絡(luò)。
人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò),也是個人學(xué)習(xí)知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易,一旦建立,往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本上、習(xí)軟件中學(xué)不到的知識--隱性知識。人際圈子越廣,交往的人員的素質(zhì)越好,可以學(xué)到的知識越多。
因此,要擴大自己的交往圈子,充分利用各種軟硬件工具,如icq、msn、email和手機、pda等,多與“柏拉圖”為友,多與朋友交流,溝通和討論,提高自己。
(2)媒體網(wǎng)絡(luò)。
媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視廣播雜志與報紙,往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要,將經(jīng)常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關(guān)注,讓信息的收集成為系統(tǒng),而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達自己的工作桌前,促進自己的知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。
(3)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
internet是人們進行學(xué)習(xí)的重要工具,能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個重要標志。不論網(wǎng)站還是電子報,不管質(zhì)量還是數(shù)量,internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡(luò)資源清單,熟悉相關(guān)資源所在,將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí),必須善用搜索引擎工具,充分利用ie的收藏夾,定期備份信息。此外,blog、wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。
2、個人的知識系統(tǒng)架構(gòu)。
收集數(shù)據(jù)只是知識管理的第一步,接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)。知識系統(tǒng)架構(gòu),簡單說就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化,有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類。
從個人的角度講,需要管理的知識資源無外乎以下內(nèi)容:人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。
對知識的分類,應(yīng)根據(jù)自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分,也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學(xué)無需深究,只要根據(jù)個人情況,在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
(2)選擇合適的知識管理工具。
對個人來說,針對不同的信息可以采用不同的工具,不需要采用統(tǒng)一的入口,只要簡單易用,適合自己就行。比如郵件管理,通訊錄管理,這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內(nèi)容的管理,可以采用wiki和blog。
(3)建立個人知識庫。
在知識庫中,所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放??梢栽O(shè)置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息,待以后再分類,從而保持知識庫的干凈。此外,文件命名應(yīng)該簡單明了、見名知義,輔以數(shù)字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時,也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則,以文件的形式妥善地保存下來,并在以后的實踐中逐步擴展和完善,建立自己的知識結(jié)構(gòu)體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作,也可避免因時間推移和遺忘而導(dǎo)致的混亂管理,造成大量資源浪費。
選擇有效的個人知識管理工具,對所有資源進行分類、命名以后,就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后,快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強,也要持續(xù)不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言,個人應(yīng)主要作好以下工作:增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中,逐步完善個人知識結(jié)構(gòu)。
(4)應(yīng)用已有的知識。
在個人知識管理上,我們不能只關(guān)注知識積累,而不注重知識能量的釋放。知識學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點就是對知識的使用,并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上,一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助,例如歸納和演繹。想要利用已有的知識,既可以在個人占有的大量知識基礎(chǔ)上進行歸納,找出事物間的規(guī)律,然后應(yīng)用于實踐從而對這種歸納結(jié)果進行檢驗,然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹,幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段,因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復(fù)雜。一般來說,應(yīng)用知識可以遵循下面的規(guī)則進行。首先是進行知識收集,把與問題有關(guān)的知識找到,在互聯(lián)網(wǎng)時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收,也就是閱讀有關(guān)資料,包括向?qū)<艺埥?建立可比較的模型,以專業(yè)知識為基礎(chǔ),設(shè)計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應(yīng)用過程,在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話,也都是知識應(yīng)用的準備階段,可以幫助個人進行知識加工,形成應(yīng)用知識的規(guī)則意識。
世界瞬息萬變,競爭風(fēng)起云涌。要想在新的知識經(jīng)濟世紀里搏風(fēng)擊浪,人必須是不斷成長的個體,做全新的“學(xué)習(xí)人”,不斷地主動進行自我超越的修煉,實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領(lǐng)域,不僅局限于商業(yè)和工作任務(wù),而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧,建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu),從而獲得生存和發(fā)展的能力,必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識,提高了認識。隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于實施素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
1、良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、良好的信息素養(yǎng)、是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程,教師必須掌握新的技能,學(xué)習(xí)新的技術(shù),也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如,收集和處理信息的能力,課程開發(fā)與整合的能力,將信息技術(shù)與教學(xué)有機結(jié)合的能力,廣泛利用新課程的特點與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù),新方法,尤其是信息技術(shù),是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此,大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,是新教材,新課程需要解決的一個重要問題之一。目前,通過計算機操作能力的培訓(xùn),多媒體技術(shù)作為一種先進的教學(xué)手段,服務(wù)于教學(xué),充分顯示了它的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境,確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來,發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境,這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下,教師只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力,才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),將自己培養(yǎng)成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十一
根據(jù)公司的部署,今明兩年在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動。數(shù)月前,西昌公司車間認真組織學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于管理提升活動實施方案》具體內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)公司的指示和有關(guān)文件,并進行深入思考,以及管理提升活動開展至今的改進,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。當前,在集團積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強做優(yōu)、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
為進一步貫徹落實國務(wù)院資委、電建集團、股份公司關(guān)于開展提升活動的要求,深化集團公司“分層、分類、分階段,全員、全面、全過程”提升管理活動的思路,共分三個階段進行實施提升管理。
執(zhí)行力,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是執(zhí)行力到位的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是執(zhí)行力不到位的后果。要執(zhí)行到位,我個人以為,應(yīng)當從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。近年來,集團在制度建設(shè)上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,集團工作目標任務(wù)已經(jīng)明確,工作思路已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要落實責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項目標任務(wù)落到實處。
第三,按照實事求是要求,反對不良作風(fēng),盡職盡責(zé)做好工作。堅持大局意識,反對自由主義;堅持責(zé)任意識,反對扯皮推諉;堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費;堅持調(diào)查研究,反對盲目決策;堅持真抓實干,反對敷衍空談。這是現(xiàn)階段集團社會主義核心價值體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風(fēng),把工作落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,扎扎實實做好本職工作。
一、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長認真學(xué)習(xí)總局的《質(zhì)量管理分手冊》和分局的《全面管理體系管理手冊》,做到分工明確,然后再由班長把學(xué)習(xí)的內(nèi)容在每天的班前會上給員工傳授。
二、組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和相關(guān)班長認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、標準,對自己公司所做的產(chǎn)品負責(zé),做到心中有數(shù),有據(jù)可查。
三、由于公司新員工較多,定期對各個工序的員工進行技能培訓(xùn),如拼裝、焊接、加工等。
四、增加技術(shù)質(zhì)檢人員對所負責(zé)項目的制作巡檢工作,做到有問題及時處理,不隱瞞問題,在產(chǎn)品出廠前做到心中有數(shù)。
五、定期組織相關(guān)技術(shù)質(zhì)檢人員和班長開項目總結(jié)會,討論一下本項目的優(yōu)點和不足,為今后的工作進一步提高,同時提高自身的工作能力。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十二
李教授詳細的講解了知識管理的概念、知識管理現(xiàn)在面臨的困難與挑戰(zhàn)、知識管理理論概要、組織知識管理的概念、個人知識管理的概念、個人知識管理的任務(wù)、知識的分類、知識的轉(zhuǎn)化、知識轉(zhuǎn)化的金字塔模型、基于素材的知識管理模型、知識管理的技能、瀏覽知識管理系統(tǒng)。
感觸最深的是以前把一個文件存到幾個地方,站的空間大不說,不好找。有時在寫教案的時候,點擊保存然后找不到保存在哪了,還要重寫。就是這樣,不會操作,要比別人多干許多次,一天到晚很忙碌,累得很?,F(xiàn)在雖然比以前有進步了,但是還有許多下載的東西沒掌握,雖然下載了,但是找不到下載到哪了。制作一些課件很是費盡?,F(xiàn)在一些簡單的幻燈片會制作了,但是要制作很好的課件還是有難度。
人活到老,學(xué)到老一點也不假。我還必須好好的認真學(xué)習(xí)。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十三
之前,自己總是簡單的認為信息技術(shù)與課堂整合就是運用多媒體教學(xué),直到今天聽了兩位教授的報告才深知自己知識的匱乏及思想的落伍。原來信息技術(shù)包含著諸多的內(nèi)容,而且在發(fā)生著日新月異的變化。了解了當前新媒體新技術(shù)發(fā)展的趨勢,聽到了信息技術(shù)領(lǐng)域的一些新名詞,如未來教室班班通寬帶、云計算、電子書包等,而且通過媒體真正感受到這些技術(shù)的有效性及有趣性。當前,一大部分教師錯誤地認為技術(shù)應(yīng)用就是“做課件,放課件;課堂就是電子交互白板技術(shù)功能的展示廳”。殊不知多媒體在于輔助教學(xué),不能全盤代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教法;不能把教室當成電影院,不能使課件成為影片,不能讓學(xué)生成為觀眾,更不能讓教師充當放映員。我們教師應(yīng)把技術(shù)整合到課堂中去,靈活地運用資源輔助教學(xué),轉(zhuǎn)變課堂。
在今天的兩場報告中,兩位教授都對傳統(tǒng)的教學(xué)與信息技術(shù)輔助下的教學(xué)進行了對比,傳統(tǒng)的教學(xué)老師講,學(xué)生聽,講授在課內(nèi),內(nèi)化在課外,不管學(xué)生會不會老師都講,蔣教授指出,學(xué)生不是一張白紙,會的為什么要講?而運用信息技術(shù)輔助顛倒了課堂,即老師把知識重難點及自學(xué)提綱運用云服務(wù)發(fā)送到學(xué)生的電子書包,每個學(xué)生都能運用電子書包里的教材及學(xué)習(xí)工具展開預(yù)習(xí),這樣完成了講授的過程;課堂上是互動的過程進行內(nèi)化。由此,改變了以往的教學(xué)模式,真正實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,達到了教學(xué)要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的效果。
傳統(tǒng)的教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容是有限的,局限于教材,即便有學(xué)生平時也看一些課外閱讀書,但很有限。隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在學(xué)生可以運用電子書閱讀來拓寬自己的視野,未來還可以通過電子書包進行移動學(xué)習(xí),而且還可以運用電子書包進行互動學(xué)習(xí)。因此,老師的學(xué)習(xí),老師的與時俱進顯得尤為重要。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十四
近日公司組織學(xué)習(xí)了鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展道路和方向的講座,我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變。通過了解了國內(nèi)外幾大領(lǐng)先鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)所取得的巨大成就,讓我感受到了信息科技給予企業(yè)發(fā)展的巨大動力。信息化作為企業(yè)集團戰(zhàn)略管控的重要手段和基礎(chǔ)平臺,其戰(zhàn)略意義越來越重要。如何通過信息化實現(xiàn)大型鋼鐵企業(yè)集團戰(zhàn)略管控目標,如何提高戰(zhàn)略管控效果,如何又快有好的推動公司的信息化建設(shè)是擺在我們面前的一大重要任務(wù)。
進入21世紀,信息化建設(shè)的大潮波濤洶涌,大江東去浪淘盡,順我者昌,逆我者亡。信息化是大型鋼鐵企業(yè)集團戰(zhàn)略管控的必然選擇。從企業(yè)的規(guī)?;瘮U張經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、產(chǎn)品市場和區(qū)域市場的細分,到供應(yīng)鏈的重構(gòu)、價值鏈的提升無不體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略思想和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略??渴裁磥韺崿F(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略的意圖,實現(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略的目標?信息化是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略管控的必然選擇。
鋼鐵企業(yè)具有制造流程長、社會負擔(dān)重、生產(chǎn)品種多、工藝裝備復(fù)雜等特點,通過信息化與工業(yè)化的融合,實現(xiàn)國際化經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略時機的把握,對于提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力具有十分重要的意義。從發(fā)展戰(zhàn)略機遇的把握、具體的市場商機的把握到轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和有效的經(jīng)營行為,對現(xiàn)代企業(yè)提出了越來越高的要求,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力的最重要體現(xiàn)。以客戶為關(guān)注焦點是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造的必然選擇。杜總在年初講話中提出“千人銷售,萬人服務(wù)”的理念,這與企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標不謀而合。信息化為大型企業(yè)集團尋求與上下游客戶共生、共贏、共同發(fā)展的最佳實踐模式提供了可能。傳統(tǒng)的鋼鐵企業(yè)集團,要滿足客戶對鋼鐵企業(yè)物流供應(yīng)鏈的個性化需求,必須解決生產(chǎn)制造過程的斷層、物流管理流程的斷線等一系列無法適應(yīng)市場變化的問題,從而真正實現(xiàn)企業(yè)以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)價值創(chuàng)造的目的。
對于日鋼這樣的大型鋼鐵企業(yè)集團而言,既要利用規(guī)模效應(yīng)降低成本,提高產(chǎn)品市場占有率,擴大市場影響力,也要發(fā)揮供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng),提高企業(yè)的運營效率,建立在管理流程再造與商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的信息化是其必然的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在區(qū)別于競爭對手的能力,是一種創(chuàng)新的能力,也是一種發(fā)展的能力。因此,實施信息化戰(zhàn)略是鋼鐵企業(yè)集團推動流程再造,實現(xiàn)全流程高效管控、多層級有效整合的重大舉措。通過自主開發(fā)大型企業(yè)集團信息化系統(tǒng),突破國際上管理軟件套件難以滿足外部物流與企業(yè)內(nèi)部物流以及制造過程管控的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和無縫銜接等難題,也是鋼鐵企業(yè)把握發(fā)展機遇、適應(yīng)市場競爭、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。
日鋼建廠十年,一路攀升,作為一名同日鋼一起成長的老員工,進廠十年來,我見證了他的成長。從建廠之初的日鋼速度創(chuàng)造181天出鐵的冶金歷史奇跡,到如今1300萬噸的鋼材年生產(chǎn)能力,日鋼創(chuàng)造了一個個令世人叫好的驕人成績!進入20xx年,國際內(nèi)外市場競爭日益加劇,信息技術(shù)快速發(fā)展,日鋼更加迫切需要在信息化條件下實現(xiàn)企業(yè)管控高度集成、各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同的一體化運營體系,實現(xiàn)以信息技術(shù)為支撐的綠色鋼鐵工業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)鏈集成和數(shù)字化的產(chǎn)品生命周期的管控。
作為企業(yè)的一名普通管理者,我深刻的感受到自己所肩負的責(zé)任,也意識自己距離信息化企業(yè)員工的差距。為此,我下定決心,在今后的工作中努力學(xué)習(xí)鉆研,做好本職工作的同時,也為企業(yè)信息化建設(shè)出謀劃策,添磚加瓦,為早日實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻自己的一份力量。我相信,有我們?nèi)w日鋼人的共同努力,在杜總的帶領(lǐng)下,就一定能實現(xiàn)建設(shè)世界一流鋼鐵強企的偉大目標!
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識,提高了認識。隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于實施素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
1.良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2.良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程,教師必須掌握新的技能,學(xué)習(xí)新的技術(shù),也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如,收集和處理信息的能力,課程開發(fā)與整合的能力,將信息技術(shù)與教學(xué)有機結(jié)合的能力,廣泛利用新課程的特點與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù),新方法,尤其是信息技術(shù),是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此,大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,是新教材,新課程需要解決的一個重要問題之一。目前,通過計算機操作能力的培訓(xùn),多媒體技術(shù)作為一種先進的教學(xué)手段,服務(wù)于教學(xué),充分顯示了它的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境,確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來,發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境,這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下,教師只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力,才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),將自己培養(yǎng)成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十五
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力,這句話很贊同,很多知識或信息平時大家都在說,都了解,或者有些經(jīng)驗完全在自己腦袋里面,經(jīng)驗本身沒有喜歡為方法論和模式。
為什么要進行個人知識管理?德魯克說過,沒有人為你負責(zé),除了你自己,而你唯一的資本就是知識。在這里我還需要補充一句就是,你唯一的能力就是應(yīng)用知識創(chuàng)造價值的能力。pkm的最終目標仍然是提升自我的核心競爭力,體現(xiàn)知識創(chuàng)造價值,因此就需要再次強調(diào)了不能脫離了某個場景或領(lǐng)域來單獨的談個人知識管理,否則就失去了目標和方向。在我們平時的問題管理,工作,技術(shù)研究,學(xué)習(xí),時間管理等各個方面都無處不體現(xiàn)知識管理的影子。
個人知識管理涉及到個人戰(zhàn)略,個人效率和個人資產(chǎn)三個方面的問題。個人戰(zhàn)略是知識管理的目標導(dǎo)向,個人資產(chǎn)如知識庫的積累,知識的轉(zhuǎn)化等是基礎(chǔ);而個人效率則核心是時間管理和生產(chǎn)率,各種工具的使用。在目標導(dǎo)向下,我們注重平時個人資產(chǎn)的積累,利用好各種工具做到又快又好的解決問題即個人知識管理的初衷。
如果從個人知識管理涉及到的技能談,應(yīng)該包括收集分類資料的能力,根據(jù)問題快速檢索資料能力,分析信息能力,整合信息能力,時間管理能力,溝通能力,演講能力(知識分享),歸納和演繹能力,結(jié)構(gòu)化思維能力,工具應(yīng)用能力,知識融合貫通和顯隱性轉(zhuǎn)化能力。如果用一句話說還是應(yīng)用知識并創(chuàng)造價值的能力。
田志剛提到了知識顯性化是知識管理工作者的必備能力,這句話很贊同,很多知識或信息平時大家都在說,都了解,或者有些經(jīng)驗完全在自己腦袋里面,經(jīng)驗本身沒有喜歡為方法論和模式。而這個時候最好的方法就是通過文字系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的整理出來,因為溝通的時候我們很難想得這么系統(tǒng),溝通的時候往往很能說但是一讓正式的寫出來往往就手足無措了。所以我們一定要考慮在知識從顯性轉(zhuǎn)為你隱性的經(jīng)驗和技能后,通過一段時間的沉淀,還得講其顯性化出來,這一方面是結(jié)構(gòu)化思維能力的鍛煉,也是我們知識管理里面談到的分享創(chuàng)造價值的體現(xiàn)。所以我們平時不僅僅關(guān)注閱讀,也關(guān)注寫作,閱讀往往是顯性到隱性的轉(zhuǎn)化,而寫作則是隱性到顯性的轉(zhuǎn)化,兩者必須要相互融合并貫通。
吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息呈現(xiàn)爆炸式的增長,我們的學(xué)習(xí)速度是遠遠無法跟上知識和信息的指數(shù)級產(chǎn)生速度的。每個人必須設(shè)置自己的信息過濾器,許多東西就不應(yīng)該在讀完了才知道是垃圾,這樣也浪費了你的資源---時間!那究竟應(yīng)該怎么辦?這就涉及到兩個方面的問題,一個是你需要知識你的領(lǐng)域方向和關(guān)注哪方面的知識,一個是你需要知道如果從一大片的沙堆里面找到你需要的鉆石。第一個問題涉及到我們的自我定位,職業(yè)規(guī)劃,專注和堅持;第二個問題涉及到我們的分析能力,篩選能力,信息檢索能力,挖掘事物本質(zhì)能力等。所有這些都需要的就是知道定位,有所為也有所不為,能夠找到經(jīng)典,閱讀經(jīng)典和掌握經(jīng)典。我們不需要貪多,而是爭取每一次再小的pdca循環(huán)都能夠有所悟有所得。
信息過載情況下僅僅依靠搜索引擎夠不夠,答案是肯定不夠的。對于搜索引擎我們本身就需要在不斷的搜索過程中提升搜索技能和技巧,比如關(guān)鍵字的選擇能力,一些不常用的搜索方法的使用等。另外一方面就是仍然要注意評審關(guān)聯(lián)知識的積累,在某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域哪些人或公司平時研究走在前面,國外有哪些及時的信息和資料網(wǎng)站,國內(nèi)有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時積累,你積累的越多后續(xù)解決問題能力就越強。因為至少你已經(jīng)清楚了一個很重要的內(nèi)容,切入點。你平時解決問題時候搜索為何無從下手,不清楚問題的切入點往往就是一個很重要的原因。
如果你不清楚你要去哪里?那么給你一張地圖也沒有用。個人知識地圖的作用一方面可以告訴你知識在哪里,例如你碰到某個方面的問題,可以在知識地圖上迅速定位;另一個方面的作用是可以為你的持續(xù)學(xué)習(xí)提供指南,許多大學(xué)生考了n+1個證書還是找不到工作,對個人的提高也不大,問題可能在于它沒有自己的一張知識地圖,不知道自己缺什么,有什么,該補充什么。對于知識地圖我想再強調(diào)了一點內(nèi)容就是知識地圖本身也是迭代的過程,即一開始就要清楚整個知識結(jié)構(gòu),一開始要看到整顆樹,但是有些你關(guān)注的地方已經(jīng)可以看到樹葉,你不是特別關(guān)注的地方你僅僅看到樹干就夠了。但是不能一開始僅僅看到樹葉,這樣就容易迷失了方向。在我們不斷的成長和學(xué)習(xí)過程中,我們的知識樹和知識地圖不斷的喜歡,而且你也會越來越清楚整個知識地圖和你到達目標之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)的過程中,每個人往往都曾經(jīng)遇到過一個問題,即我要達到某個技能,我應(yīng)該遵循什么樣的步驟進行學(xué)習(xí),如果構(gòu)建自我的知識地圖來達到目標,很多人往往都容易在這個地方都很久的彎路,比如轉(zhuǎn)到一個死胡同里面,或者已經(jīng)偏離了目標方向出來不了等,這些都是后續(xù)需要思考的問題。自我技能和現(xiàn)有知識評估+期望目標+環(huán)境=適合自己的知識地圖和學(xué)習(xí)路線。
知識的類型分為了四個維度,知道自己知道,知道自己不知道,不知道自己知道,不知道自己不知道。而里面最可怕的其實就是不知道自己不知道,這也是我們強調(diào)知識廣度,強調(diào)格局大點,強調(diào)要高瞻遠矚,強調(diào)擴大自我圈子等的原因。只有跨大了廣度,開闊了眼界,才能夠更好了明確自我的定位,為后續(xù)的專注和深入打下基礎(chǔ)。
對于知識管理相關(guān)的工具,我整理了下主要有以下幾個方面的內(nèi)容,但是我們強調(diào)的重點仍然是不要沉迷于工具而忘記了最終的目標。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十六
時光荏苒,歲月如梭。2021年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。2021年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司2021年主要工作匯報如下:
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止2021年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達。基本完成2021年收費經(jīng)營目標管理計劃。
2021年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
2021年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
五、部門需要改進的工作以及2021工作設(shè)想。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。2021年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十七
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標準,使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得認真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的能力,從而使你成為一個受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的事情,一個合格的管理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個問題的,即解決組織的目標減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合我公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關(guān)部門對公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓(xùn)部、各個事業(yè)部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負擔(dān),值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為我公司的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負責(zé)對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
通過學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點。看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況,并詳細地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)發(fā)展觀的精神,加強學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門類、價值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機關(guān)單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過掃描枝術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化,通過電腦進行儲存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的,也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解,看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處:1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內(nèi)容:全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細些,排版也稍有差異,但在我個人看來,這并不影響后續(xù)工作及查閱。2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個有很大的變化,不需要寫卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。(這個我一直存在疑惑,沒有目錄,我們將怎么去快速查閱出來?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求,對于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進理論與成功實例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對照了我們的檔案與他們的,覺得也沒有什么大的區(qū)別。仔細想一下“三合一”的內(nèi)容,我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有,再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用a4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經(jīng)驗有限,目前也想不出比較好方法出來,我會努力學(xué)習(xí)實踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點:
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。對檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起,養(yǎng)成自覺性。在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,我們已經(jīng)進入信息社會和知識經(jīng)濟時代,信息爆炸也已成為不爭的事實。
大學(xué)之前,大部分的知識要么是通過閱讀書本要么是通過老師的傳授。當時只知道一味地埋頭在書堆中,根本不知道外面的世界,就像井底之蛙一樣。那時候,我認為知識就是書本里的文字,而且對它深信不疑??傆X得我有足夠的時間掌握全部的知識,并且認為所學(xué)的知識都是一層不變的。在面對大量的知識時,我需要做出選擇,主動地去學(xué)習(xí)自己感興趣的,和自己密切相關(guān)的知識,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,并不斷提高獲取信息、提煉信息、整合信息并把它轉(zhuǎn)化成自己的知識以及運用知識的能力。這個時候,個人知識管理就顯得格外重要。
知識管理是對知識的識別、獲取、開發(fā)、共享、更新、利用和評價的過程。通過這門課程的學(xué)習(xí),我了解了一些知識管理的工具和平臺,例如:bbs、blog、wiki、mindjet,mindmanage等。
bbs是bulletinboardsystem的縮寫,中文是電子公告牌系統(tǒng)的意思,而現(xiàn)在大多數(shù)情況下是指網(wǎng)絡(luò)論壇,以話題的形式開展,通過發(fā)帖、跟帖不斷地創(chuàng)建。強調(diào)互動,內(nèi)容容易跑題,結(jié)果需要整理,這里想推薦大家看一篇礦姍蕓和周國林寫的文章——利用“六頂思考帽”促進bbs研討的實證研究。這篇文章介紹了在教學(xué)中如何利用一種思維訓(xùn)練模式即六頂思考帽來促進bbs的應(yīng)用。
blog全名weblog,中文意思是“網(wǎng)絡(luò)日志”,后來縮寫為blog。它是繼email、bbs、im之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式,是網(wǎng)絡(luò)時代的個人“讀者文摘”,是以超級鏈接為武器的網(wǎng)絡(luò)日記。簡言之,blog就是以網(wǎng)絡(luò)作為載體,簡易迅速便捷地發(fā)布自己的心得,及時有效輕松地與他人進行交流,再集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺。以個人為主,強調(diào)個人知識管理,展現(xiàn)自我。教學(xué)中,我們可以通過博客與他人分享、交流,也可以自主學(xué)習(xí)。目前我寫的博客還不是很多,但是我會一直寫下去,我覺得這個很有用。我們可以通過feeddemon或者googlereader來訂閱自己感興趣的博客。feeddemon和googlereader這兩種閱讀器,本質(zhì)上沒什么區(qū)別,但是我更喜歡使用后者。
wiki一詞來源于夏威夷語的“weekeeweekee”,發(fā)音wiki,原本是“快點快點”的意思,被譯為“維基”或“維客”。一種多人協(xié)作的寫作工具。是以知識為主線的,多人共同編輯創(chuàng)建,強調(diào)共同合作,不適合發(fā)表非常有爭議、主觀性強的內(nèi)容。教學(xué)中,我們經(jīng)常通過它來進行協(xié)作學(xué)習(xí)。老師也為這門課程建了一個wiki,但是后來不知道什么原因進不了了,不過沒關(guān)系,張靜老師在專業(yè)英語那門課程中也提供了wiki平臺,通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這是個很不錯的協(xié)作學(xué)習(xí)方式。
信息時代的個人知識管理心得體會篇十八
隨著信息時代、知識經(jīng)濟社會的到來,計算機網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,信息量猛增,下面是本站為大家準備的信息時代的個人知識管理。
心得體會。
希望大家喜歡!
作為二十一世紀的教育工作者,我沒有什么理由不與時俱進;接受新的教育教學(xué)理念。
這次遠程信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高信息技術(shù)教師的自身水平提供了良好的平臺,不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強基本功的新修煉,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會淘汰。所以,我對這次遠程培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高,特別是對信息技術(shù)的綜合運用能力,使我們有能力更好的開設(shè)信息技術(shù)選修課。我認識到做為一名信息技術(shù)教師應(yīng)積極主動吸納當今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動中,在這十天的培訓(xùn)中,我深深的體會到:
1.信息技術(shù)教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的信息技術(shù)信息技術(shù)教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求信息技術(shù)教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果信息技術(shù)教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的信息技術(shù)教師。
2.信息技術(shù)教師具備良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看,教學(xué)過程是一個教育者(主要是信息技術(shù)教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。信息技術(shù)教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求信息技術(shù)教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3.觀念上的更新。
本次信息技術(shù)遠程培訓(xùn)雖然只有短短十天的時間,但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已,本來我平時也不太注意對計算機技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4.細節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中,授課信息技術(shù)教師都注重細節(jié)上的教學(xué)滲透,他們不僅教給我們技巧,更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家,在一些細節(jié)的講解上十分細致,恰當?shù)貪B透一些舊知識,使不同程度的老師都能得到提高。
通過十天的培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀信息技術(shù)教師。最后,我想說,我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
近日公司組織學(xué)習(xí)了鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展道路和方向的講座,我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變。通過了解了國內(nèi)外幾大領(lǐng)先鋼鐵企業(yè)信息化建設(shè)所取得的巨大成就,讓我感受到了信息科技給予企業(yè)發(fā)展的巨大動力。信息化作為企業(yè)集團戰(zhàn)略管控的重要手段和基礎(chǔ)平臺,其戰(zhàn)略意義越來越重要。如何通過信息化實現(xiàn)大型鋼鐵企業(yè)集團戰(zhàn)略管控目標,如何提高戰(zhàn)略管控效果,如何又快有好的推動公司的信息化建設(shè)是擺在我們面前的一大重要任務(wù)。
進入21世紀,信息化建設(shè)的大潮波濤洶涌,大江東去浪淘盡,順我者昌,逆我者亡。信息化是大型鋼鐵企業(yè)集團戰(zhàn)略管控的必然選擇。從企業(yè)的規(guī)?;瘮U張經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、產(chǎn)品市場和區(qū)域市場的細分,到供應(yīng)鏈的重構(gòu)、價值鏈的提升無不體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略思想和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略??渴裁磥韺崿F(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略的意圖,實現(xiàn)企業(yè)集團戰(zhàn)略的目標?信息化是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略管控的必然選擇。
鋼鐵企業(yè)具有制造流程長、社會負擔(dān)重、生產(chǎn)品種多、工藝裝備復(fù)雜等特點,通過信息化與工業(yè)化的融合,實現(xiàn)國際化經(jīng)營的企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與戰(zhàn)略時機的把握,對于提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力具有十分重要的意義。從發(fā)展戰(zhàn)略機遇的把握、具體的市場商機的把握到轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和有效的經(jīng)營行為,對現(xiàn)代企業(yè)提出了越來越高的要求,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能力的最重要體現(xiàn)。以客戶為關(guān)注焦點是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造的必然選擇。杜總在年初講話中提出“千人銷售,萬人服務(wù)”的理念,這與企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略目標不謀而合。信息化為大型企業(yè)集團尋求與上下游客戶共生、共贏、共同發(fā)展的最佳實踐模式提供了可能。傳統(tǒng)的鋼鐵企業(yè)集團,要滿足客戶對鋼鐵企業(yè)物流供應(yīng)鏈的個性化需求,必須解決生產(chǎn)制造過程的斷層、物流管理流程的斷線等一系列無法適應(yīng)市場變化的問題,從而真正實現(xiàn)企業(yè)以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)價值創(chuàng)造的目的。
對于日鋼這樣的大型鋼鐵企業(yè)集團而言,既要利用規(guī)模效應(yīng)降低成本,提高產(chǎn)品市場占有率,擴大市場影響力,也要發(fā)揮供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng),提高企業(yè)的運營效率,建立在管理流程再造與商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的信息化是其必然的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在區(qū)別于競爭對手的能力,是一種創(chuàng)新的能力,也是一種發(fā)展的能力。因此,實施信息化戰(zhàn)略是鋼鐵企業(yè)集團推動流程再造,實現(xiàn)全流程高效管控、多層級有效整合的重大舉措。通過自主開發(fā)大型企業(yè)集團信息化系統(tǒng),突破國際上管理軟件套件難以滿足外部物流與企業(yè)內(nèi)部物流以及制造過程管控的資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和無縫銜接等難題,也是鋼鐵企業(yè)把握發(fā)展機遇、適應(yīng)市場競爭、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必然選擇。
日鋼建廠十年,一路攀升,作為一名同日鋼一起成長的老員工,進廠十年來,我見證了他的成長。從建廠之初的日鋼速度創(chuàng)造181天出鐵的冶金歷史奇跡,到如今1300萬噸的鋼材年生產(chǎn)能力,日鋼創(chuàng)造了一個個令世人叫好的驕人成績!進入20xx年,國際內(nèi)外市場競爭日益加劇,信息技術(shù)快速發(fā)展,日鋼更加迫切需要在信息化條件下實現(xiàn)企業(yè)管控高度集成、各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同的一體化運營體系,實現(xiàn)以信息技術(shù)為支撐的綠色鋼鐵工業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)鏈集成和數(shù)字化的產(chǎn)品生命周期的管控。
作為企業(yè)的一名普通管理者,我深刻的感受到自己所肩負的責(zé)任,也意識自己距離信息化企業(yè)員工的差距。為此,我下定決心,在今后的工作中努力學(xué)習(xí)鉆研,做好本職工作的同時,也為企業(yè)信息化建設(shè)出謀劃策,添磚加瓦,為早日實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻自己的一份力量。我相信,有我們?nèi)w日鋼人的共同努力,在杜總的帶領(lǐng)下,就一定能實現(xiàn)建設(shè)世界一流鋼鐵強企的偉大目標!
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識,提高了認識。隨著計算機、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域,在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用,對于轉(zhuǎn)變信息教育觀念,促進教育模式,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革,對于實施素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。
1.良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會,一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用,這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2.良好的信息素養(yǎng).是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會,信息日益成為社會各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。教學(xué)過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
作為一名教師更要適應(yīng)現(xiàn)代教育工作的需要,應(yīng)該具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)。如果不具備現(xiàn)代教育技術(shù)的素質(zhì)就不能完成或很好地完成現(xiàn)代教育和未來教育的教育和教學(xué)任務(wù)。因此,現(xiàn)代教育技術(shù)要應(yīng)用現(xiàn)代教育媒體和開發(fā)各種現(xiàn)代教育技術(shù),要適應(yīng)工作需要首先應(yīng)掌握現(xiàn)代媒體技術(shù)。教師掌握了現(xiàn)代技術(shù),有助于改善教師的能力結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代信息技術(shù),不僅使我在原有的教學(xué)能力的基礎(chǔ)上有所改善,增強我對新時期現(xiàn)代信息教育工作的適應(yīng)性,更重要的是增強了適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,逐步實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、教師的教學(xué)方式和師生互動方式的變革。充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教學(xué)環(huán)境和有利的學(xué)習(xí)工具。我們要充分認識現(xiàn)代信息技術(shù)的這種巨大的作用,我們要提倡以提高教學(xué)質(zhì)量和效益為目的、以轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式和促進學(xué)生發(fā)展為宗旨的教學(xué)技術(shù)應(yīng)用觀。要本著從實際出發(fā)因地制宜的原則,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)的各種技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用。黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機、幻燈機、放映機等傳統(tǒng)的教學(xué)手段,在學(xué)校教學(xué)活動中同樣具有獨特的生命力,在教學(xué)中都有用武之地。當然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍,所有的教學(xué)手段都有其自身的價值和存在的意義。
為了適應(yīng)新課程,教師必須掌握新的技能,學(xué)習(xí)新的技術(shù),也是小學(xué)教師這一專業(yè)的特征。比如,收集和處理信息的能力,課程開發(fā)與整合的能力,將信息技術(shù)與教學(xué)有機結(jié)合的能力,廣泛利用新課程的特點與資源指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)的能力等。這些新技術(shù),新方法,尤其是信息技術(shù),是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的直通車。因此,大力推進信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用,是新教材,新課程需要解決的一個重要問題之一。目前,通過計算機操作能力的培訓(xùn),多媒體技術(shù)作為一種先進的教學(xué)手段,服務(wù)于教學(xué),充分顯示了它的優(yōu)勢。多媒體技術(shù)集文字、圖表、錄音、錄像、動畫等功能于一體、圖文并茂,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境,確是大大提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益。但是更重要的是善于將信息技術(shù)與學(xué)科課程整合起來,發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,從而為學(xué)生能力的發(fā)展營造最理想的教學(xué)環(huán)境,這是新課程對教師的又一重大挑戰(zhàn)。在這種背景下,教師只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)能力,才能真正在教育改革中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
培訓(xùn),雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在后續(xù)的工作中,我一定扎實工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對學(xué)生負責(zé),對學(xué)校負責(zé),對社會負責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲一些欣慰吧!我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),將自己培養(yǎng)成新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。
在信息嚴重超載的今天,“我們生活在信息的海洋中,但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠遠超過閱讀和學(xué)習(xí)的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多,卻往往在需要某些資料的關(guān)鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應(yīng)時代要求,知識經(jīng)濟和知識管理逐漸成為當前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力,人們必須成為個人知識的管理者,提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識能力。
個人知識管理(pkm,personalknowledgemanagement)是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻中的有形內(nèi)容,而且更是指信息,是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點在于對隱形知識的管理,實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享,提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。
skyrme(1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進行了更為細致的描述,包括以下內(nèi)容:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。
綜上,盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義,其實質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率,整合自己的信息資源,提高個人的競爭力。通過實施pkm,個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息,快速有效地獲取所需知識,準確地表達知識,提高工作效率和自身能力。
1、檢索信息的技巧。
檢索信息時,首先要確定個人的信息需求和信息來源,選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中,檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧,也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。
2、評估信息的技巧。
這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量,而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個人并不必去了解計算機評估信息的機理,評估主要從可信度、準確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進行??尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻等。
3、組織信息的技巧。
組織信息,需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源,有效地存儲信息,建立信息之間的聯(lián)系,方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是:無論環(huán)境怎樣,組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中,我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中,我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁,或者用專門的知識管理軟件來組織信息。
4、分析信息的技巧。
分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型,通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件的模型的工作中,人還是最重要的。
5、表達信息的技巧。
通過表達信息,可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達,無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本,大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。
6、保證信息的安全。
雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同,但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
7、信息協(xié)同的技巧。
信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強有力的支持。如通過小組或團隊的形式組織學(xué)生進行學(xué)習(xí),教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進行協(xié)同工作,交流和共享彼此的觀點和知識。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具,而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。
以上七種知識管理方法,實際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作,并可以根據(jù)需要相互結(jié)合,選擇使用。例如,你可能是在對信息進行評估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。
瑞士openconnectag公司的知識管理主管hyams教授認為,除了以上七項外,個人知識管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能,具體指:時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設(shè)計(哪些信息有用,哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設(shè)施(通常指pc等it設(shè)備);知識/信息過濾技能。
基于簡單有效和經(jīng)濟實用的原則,個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架,包括兩個部分:信息網(wǎng)絡(luò)和知識系統(tǒng)。
1、三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力,數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞,成為決定知識產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言,pkm應(yīng)該建立至少三個方面的信息網(wǎng)絡(luò):人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和internet資源網(wǎng)絡(luò)。
(1)人際網(wǎng)絡(luò)。
人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò),也是個人學(xué)習(xí)知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易,一旦建立,往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本上、習(xí)軟件中學(xué)不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣,交往的人員的素質(zhì)越好,可以學(xué)到的知識越多。
因此,要擴大自己的交往圈子,充分利用各種軟硬件工具,如icq、msn、email和手機、pda等,多與“柏拉圖”為友,多與朋友交流,溝通和討論,提高自己。
(2)媒體網(wǎng)絡(luò)。
媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視廣播雜志與報紙,往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要,將經(jīng)常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關(guān)注,讓信息的收集成為系統(tǒng),而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達自己的工作桌前,促進自己的知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。
(3)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
internet是人們進行學(xué)習(xí)的重要工具,能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強大功能進行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個重要標志。不論網(wǎng)站還是電子報,不管質(zhì)量還是數(shù)量,internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡(luò)資源清單,熟悉相關(guān)資源所在,將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí),必須善用搜索引擎工具,充分利用ie的收藏夾,定期備份信息。此外,blog、wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。
2、個人的知識系統(tǒng)架構(gòu)。
收集數(shù)據(jù)只是知識管理的第一步,接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)。知識系統(tǒng)架構(gòu),簡單說就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化,有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類。
從個人的角度講,需要管理的知識資源無外乎以下內(nèi)容:人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。
對知識的分類,應(yīng)根據(jù)自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原則進行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分,也可參照圖書館文獻的分類方法。對于分類學(xué)無需深究,只要根據(jù)個人情況,在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
對個人來說,針對不同的信息可以采用不同的工具,不需要采用統(tǒng)一的入口,只要簡單易用,適合自己就行。比如郵件管理,通訊錄管理,這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內(nèi)容的管理,可以采用wiki和blog。
在知識庫中,所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放??梢栽O(shè)置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息,待以后再分類,從而保持知識庫的干凈。此外,文件命名應(yīng)該簡單明了、見名知義,輔以數(shù)字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時,也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則,以文件的形式妥善地保存下來,并在以后的實踐中逐步擴展和完善,建立自己的知識結(jié)構(gòu)體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作,也可避免因時間推移和遺忘而導(dǎo)致的混亂管理,造成大量資源浪費。
選擇有效的個人知識管理工具,對所有資源進行分類、命名以后,就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后,快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強,也要持續(xù)不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言,個人應(yīng)主要作好以下工作:增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理準則;協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中,逐步完善個人知識結(jié)構(gòu)。
(4)應(yīng)用已有的知識。
在個人知識管理上,我們不能只關(guān)注知識積累,而不注重知識能量的釋放。知識學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點就是對知識的使用,并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上,一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助,例如歸納和演繹。想要利用已有的知識,既可以在個人占有的大量知識基礎(chǔ)上進行歸納,找出事物間的規(guī)律,然后應(yīng)用于實踐從而對這種歸納結(jié)果進行檢驗,然后再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹,幫助新的實踐。
知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段,因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復(fù)雜。一般來說,應(yīng)用知識可以遵循下面的規(guī)則進行。首先是進行知識收集,把與問題有關(guān)的知識找到,在互聯(lián)網(wǎng)時代這一點并不難做到;然后進行消化吸收,也就是閱讀有關(guān)資料,包括向?qū)<艺埥?建立可比較的模型,以專業(yè)知識為基礎(chǔ),設(shè)計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應(yīng)用過程,在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話,也都是知識應(yīng)用的準備階段,可以幫助個人進行知識加工,形成應(yīng)用知識的規(guī)則意識。
世界瞬息萬變,競爭風(fēng)起云涌。要想在新的知識經(jīng)濟世紀里搏風(fēng)擊浪,人必須是不斷成長的個體,做全新的“學(xué)習(xí)人”,不斷地主動進行自我超越的修煉,實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領(lǐng)域,不僅局限于商業(yè)和工作任務(wù),而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧,建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu),從而獲得生存和發(fā)展的能力,必將成為二十一世紀重要的理念與行動!
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