管理體系年終工作總結(jié)范文(17篇)

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管理體系年終工作總結(jié)范文(17篇)
時(shí)間:2023-11-29 03:58:20     小編:雅蕊

通過總結(jié),我們可以對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行評估,找到問題所在并制定改進(jìn)措施。在總結(jié)中,要結(jié)合實(shí)際情況和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和總結(jié)。這些總結(jié)范文充分展示了作者在學(xué)習(xí)和工作中的成果和收獲。

管理體系年終工作總結(jié)篇一

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)部署和全體員工的共同努力下,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及程序文件執(zhí)行,貫徹iso9001:20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),不斷提升和完善本公司的管理體系?,F(xiàn)將一年多體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:

1、 產(chǎn)品合格率達(dá)到100%,比去年的提升1%,符合計(jì)劃目標(biāo)。

2、準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到100%,與去年相同。公司準(zhǔn)時(shí)交貨率目標(biāo)為100%;

3、20xx年12月,對公司主要客戶(其中老客戶28個(gè),新客戶12個(gè))進(jìn)行了外部顧客滿意度調(diào)查,顧客滿意度為100%,達(dá)到了內(nèi)控目標(biāo)。

4、顧客投訴率為0,達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)。

5、本年度產(chǎn)品退貨率為零,與去年相同。公司退貨率目標(biāo)為0;

6、20xx年新增加的發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確率為99%,比公司目標(biāo)98%提高了1%。

在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件,并嚴(yán)格執(zhí)行體系要求,通過了本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,接受了第三方中正威認(rèn)證公司對我公司的“換證審核”,明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。

反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導(dǎo)以顧客為中心,堅(jiān)決貫徹“工藝規(guī)范,確保質(zhì)量;持續(xù)改進(jìn),顧客滿意”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限,保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng),確保了生產(chǎn)的連續(xù),質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

拓寬市場,不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備,確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。

確保特殊工種員工持證上崗,以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作并招聘有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)技術(shù)人員。

,存在的主要問題是:a. 部分設(shè)備操作人員對設(shè)備認(rèn)知不夠,造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位;b.操作人員沒有認(rèn)真執(zhí)行《設(shè)備日點(diǎn)檢表》記錄,造成設(shè)備小故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),影響設(shè)備使用性能。

主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時(shí)歸位,存在到處找工具,影響生產(chǎn)效率。

以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對合同評審重要性的認(rèn)識(shí),確保在接收維修件前對工程項(xiàng)目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評審,以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求,工程項(xiàng)目一旦承接,就應(yīng)認(rèn)真履行合同。

堅(jiān)持進(jìn)廠前驗(yàn)收,不合格原材料、外協(xié)件堅(jiān)決不進(jìn)廠、入庫。只有把好質(zhì)量關(guān),才能使質(zhì)量有所保證。

對重點(diǎn)過程及重點(diǎn)工藝執(zhí)行檢查,做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗(yàn)”原則,確保每項(xiàng)產(chǎn)品合格,方能流轉(zhuǎn)下一工序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或不合格品,及時(shí)消除或返工,堅(jiān)決不合格的產(chǎn)品不出廠。

全體員工通過學(xué)習(xí),提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的意識(shí),能自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,并能嚴(yán)以律已,努力完成公司及部門的質(zhì)量目標(biāo)。

通過學(xué)習(xí),全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義,在產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高。

均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了文件清單,質(zhì)量紀(jì)錄清單等,方便了日常的管理工作。

,提高了柴油機(jī)配件翻新加工的過程管理水平和服務(wù)水平,增強(qiáng)了客戶滿意度,樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

通過年底的質(zhì)量目標(biāo)檢查,各部門基本實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo),且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對外交驗(yàn)一次合格率達(dá)到100%、顧客滿意率達(dá)到100%、顧客投訴處理率100%,并且各生產(chǎn),質(zhì)檢部等部門實(shí)現(xiàn)了0投訴。

通過顧客回訪,發(fā)放調(diào)查表,電話調(diào)查,受理顧客投訴等方法,了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿意度,對企業(yè)的整體印象。

,該返工的堅(jiān)決返工,該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢。公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序,以消除不合格的原因和潛在不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格,各有關(guān)部門、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析,做到舉一反三,制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施,以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。

加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體iso質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),以便落到實(shí)處。

質(zhì)量管理體系的要求就是公司和部門對日常工作的規(guī)范要求,而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度,加強(qiáng)部門員工的工作規(guī)范。

管理體系年終工作總結(jié)篇二

一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)情況:

質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理職能。根據(jù)這一年以來的檢驗(yàn)報(bào)表,由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設(shè)備控制,質(zhì)檢人員均能及時(shí)對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),對焊接工序及退火熱處理的工藝參數(shù)均已有嚴(yán)格的規(guī)定和監(jiān)控,操作員工都較熟悉加工過程,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠的要求。今年以來,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,各工序加工一次檢驗(yàn)合格率達(dá)90%以上。

二、在生產(chǎn)流程的控制方面:

嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。產(chǎn)品控制過程均做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性;在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

三、計(jì)量器具管理:

本公司的計(jì)量器具,屬國家強(qiáng)檢目錄的,如游標(biāo)卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動(dòng)試壓泵等,按時(shí)送有資格單位檢定,以確保其精度,目前均在有效期內(nèi)。

四、加強(qiáng)了質(zhì)檢職員工作崗位治理和培訓(xùn)工作,今年9月份委外培訓(xùn)了ccs無損檢測pt-i級,并取得證書。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。

管理體系年終工作總結(jié)篇三

我公司成立于xx年xx月,企業(yè)注冊資本xx萬元,總資產(chǎn)xx億元,廠址位于xx,法定代表人xx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xx。安全生產(chǎn)情況如何。

我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形,占地面積xxm2,建筑面積xxm2,現(xiàn)有職工xx人,其中安全管理人員xx名,具有助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱以上的工程技術(shù)人員占xx。各員工均受過相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及安全技能等培訓(xùn),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。公司主要負(fù)責(zé)人,安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺(tái)州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書》,特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》,特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。

我公司屬?;袠I(yè),要開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),首先必須深刻理解安全標(biāo)準(zhǔn)化的含義,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),就是用科學(xué)的方法和手段,提高人的安全意識(shí),創(chuàng)造人的安全環(huán)境,規(guī)范人的安全行為,使人——機(jī)——環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心是人——企業(yè)的每個(gè)員工。因此,它涉及的面很廣,既涉及到人的思想,又涉及到人的行為,還涉及人所從事的環(huán)境,所管理的機(jī)械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以隱患排查治理為基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)水平,減少事故發(fā)生,保障人身安全健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,即《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》,我們圍繞12個(gè)a級要素和59個(gè)b級要素,積極發(fā)揮每一位員工的作用,采用“pdca”——“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)模式,結(jié)合自身特點(diǎn),建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng);通過自我檢查、自我糾正和自我完善,建立安全績效持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

我們企業(yè)是xx,老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端,有些現(xiàn)實(shí)狀況我們無法改變,必須從管理上加以彌補(bǔ)。

成立之日起,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們逐步完善,先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊(duì),將各級各部門相關(guān)成員納入其中,并承擔(dān)一定的責(zé)任;我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標(biāo),并分解至各部門,且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》,這樣的分解,給各部門尤其是車間增添了壓力,加大了其對安全的重視程度,真正將“安全生產(chǎn)層層有人負(fù)責(zé)”落到實(shí)處,真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實(shí)處,真正將“安全工作、重在落實(shí)”落到實(shí)處,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。

1、文件管理:新增和修訂文件,增強(qiáng)可操作性,并使其符合法律法規(guī)要求

我們時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新,并結(jié)合我公司實(shí)際情況,對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂,用來更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘5陌踩芾砉ぷ鳌?/p>

2、安全培訓(xùn):外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計(jì)劃落實(shí)到位

到目前為止,我公司已有xx人取得安全管理資格證書,xx人取得《特種作業(yè)操作證》,xx人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。

管理體系年終工作總結(jié)篇四

通過上網(wǎng)跟蹤查詢、購買最新版本的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等渠道,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,每月都要對我們公司執(zhí)行的主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行查新。通過國家標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)對我公司執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢索并進(jìn)行確認(rèn)。結(jié)果證實(shí)我中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。

驗(yàn)收、4.4.6中確定了投訴電話號(hào)碼、3.2中責(zé)任人的劃分具體到崗位、新增《標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)程序和新方法確認(rèn)程序》、刪除了關(guān)于抽檢中的不易操作部分內(nèi)容、修訂了4.3.3中發(fā)出報(bào)告份數(shù)及電子版的要求、對4.3進(jìn)行了修訂、《送檢車輛檢測程序》進(jìn)行了修訂、4.6對中非標(biāo)方法進(jìn)行了限定刪除了《工作人員績效考核程序》、對各種報(bào)告的存檔年限修改為6年、對引用了新校準(zhǔn)的檢測報(bào)告的名稱及內(nèi)容并進(jìn)行替換。

對于新版標(biāo)準(zhǔn)中提出的新的要求進(jìn)行重新學(xué)習(xí)、評估公司在新版標(biāo)準(zhǔn)下的檢測能力,進(jìn)行新標(biāo)準(zhǔn)新方法的確認(rèn),對我公司經(jīng)過嚴(yán)格能力評估,并根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)對檢測軟件進(jìn)行升級符合新國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測要求。同時(shí)又進(jìn)行了合同的評審,對報(bào)告單等進(jìn)行確認(rèn),使得我們公司能夠迅速適應(yīng)新版標(biāo)準(zhǔn),使用新版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測工作。

今年公司為了保證gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求對《作業(yè)指導(dǎo)書》修改了局部內(nèi)容。其中增加了人工檢測部分和儀器設(shè)備檢測部分的相關(guān)內(nèi)容,對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)操作規(guī)程、汽油車簡易工況排放檢測系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程、柴油車加載減速工況排放檢測系統(tǒng)標(biāo)定規(guī)程進(jìn)行了剔除。增加了國標(biāo)新要求設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)規(guī)程。

1、公司為了保證gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》的要求,公司新購置了反光標(biāo)識(shí)檢測儀、內(nèi)窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質(zhì)計(jì)所不能檢定和校準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)確認(rèn)。

2、根據(jù)要求自新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第25個(gè)月開始實(shí)施的設(shè)備。

“重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車應(yīng)使用自動(dòng)測量裝置”的要求,須購置符合要求的外廓尺寸自動(dòng)測量儀?!叭S及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動(dòng)率和加載軸制動(dòng)不平衡率”的要求,須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)。汽車注冊登記檢驗(yàn)時(shí),除載客汽車之外的其他機(jī)動(dòng)車,須進(jìn)行整備質(zhì)量的測量的整備質(zhì)量儀。大中型客車、重中型貨車、專項(xiàng)作業(yè)車、掛車在進(jìn)行底盤部件檢查時(shí),須使用汽車懸架轉(zhuǎn)向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯(lián)系,正在確認(rèn)中。預(yù)計(jì)年底前可完成定購并進(jìn)行安裝調(diào)試。

標(biāo)準(zhǔn)gb21861-20xx《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》為主題的內(nèi)部集體培訓(xùn),重點(diǎn)是新舊標(biāo)準(zhǔn)之間的差別,涉及試驗(yàn)項(xiàng)目、試驗(yàn)方法、材料等大量內(nèi)容。使我們的檢測人員能夠?qū)倚掳鏄?biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí);以及提高個(gè)人的工作技能。

完成檢測儀器設(shè)備周期檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃、保證檢測結(jié)果的質(zhì)量計(jì)劃、期間核查計(jì)劃的實(shí)施和審核工作;做好檢測設(shè)備操作人員的資質(zhì)審核,對合格的檢測人員進(jìn)行儀器授權(quán)使用;加強(qiáng)對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,做好點(diǎn)巡檢,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。設(shè)備操作人員每天填寫設(shè)備使用記錄,監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。

在能力驗(yàn)證方面,今年我們與包頭佳驥機(jī)動(dòng)車檢測檢測有限責(zé)任公司進(jìn)行了站間比對,評價(jià)和結(jié)果均為滿意。同時(shí)為了保證我們公司檢測設(shè)備的檢測結(jié)果,我們又實(shí)施了一系列的質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃,確保我們的檢測結(jié)果準(zhǔn)確,設(shè)備狀態(tài)良好,能滿足檢測工作的需要。

今年下半年在檢測工作監(jiān)督中,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)不符合項(xiàng),在監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)部分沒有人員簽名不全的報(bào)告;收到監(jiān)督記錄后,對報(bào)告進(jìn)行了確認(rèn),要求從制度上杜絕此類事件的連續(xù)發(fā)生;對內(nèi)審工作發(fā)現(xiàn)在不符合項(xiàng)進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督,確保了不符合項(xiàng)目及時(shí)更正。

今年的技術(shù)培訓(xùn)不夠全面,需要進(jìn)一步加強(qiáng),不僅通過內(nèi)部培訓(xùn),有必要還可以進(jìn)行外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)沒有及時(shí)進(jìn)行必要考核。對培訓(xùn)的效果沒有進(jìn)行跟蹤。部分設(shè)備的校準(zhǔn)工作不完善,對小的檢測設(shè)備沒有引起重視對他們的檢定和校準(zhǔn)工作沒有及時(shí)完成。下一年度我們要對所有的設(shè)備都要做好相關(guān)的工作。

管理體系年終工作總結(jié)篇五

我公司成立于xxxx年xxxx月,企業(yè)注冊資本xxxx萬元,總資產(chǎn)xxxx億元,廠址位于xxxxxxxxxxxx,法定代表人xxxx。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品xxxxxxxx。安全生產(chǎn)情況如何。

我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形,占地面積xxxxm2,建筑面積xxxxm2,現(xiàn)有職工xxxx人,其中安全管理人員xxxx名,具有助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱以上的工程技術(shù)人員占xxxx。各員工均受過相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及安全技能等培訓(xùn),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。公司主要負(fù)責(zé)人,安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺(tái)州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書》,特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》,特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。

我公司屬?;袠I(yè),要開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),首先必須深刻理解安全標(biāo)準(zhǔn)化的含義,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),就是用科學(xué)的方法和手段,提高人的安全意識(shí),創(chuàng)造人的安全環(huán)境,規(guī)范人的安全行為,使人機(jī)環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心是人企業(yè)的每個(gè)員工。因此,它涉及的面很廣,既涉及到人的思想,又涉及到人的行為,還涉及人所從事的環(huán)境,所管理的機(jī)械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以隱患排查治理為基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)水平,減少事故發(fā)生,保障人身安全健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,即《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》,我們圍繞12個(gè)a級要素和59個(gè)b級要素,積極發(fā)揮每一位員工的作用,采用“pdca”“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)模式,結(jié)合自身特點(diǎn),建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng);通過自我檢查、自我糾正和自我完善,建立安全績效持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

我公司安全標(biāo)準(zhǔn)化第一次取證為xxxx年xxxx月xxxx日,自創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化工作以來,積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)施安全生產(chǎn)許可制度,強(qiáng)化源頭管理,開展安全專項(xiàng)整治、安全評估等,實(shí)現(xiàn)了單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分類指導(dǎo);并在地方安監(jiān)、消防等政府職能部門的指導(dǎo)和幫組下,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并認(rèn)真推行ehs管理體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,積極開展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動(dòng),不斷完善各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程,強(qiáng)化隱患排查和治理,做好職業(yè)衛(wèi)生以及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練的工作?,F(xiàn)將我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行工作總結(jié)如下:

我們企業(yè)是xxxx,老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端,有些現(xiàn)實(shí)狀況我們無法改變,必須從管理上加以彌補(bǔ)。

成立之日起,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們逐步完善,先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊(duì),將各級各部門相關(guān)成員納入其中,并承擔(dān)一定的責(zé)任;我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標(biāo),并分解至各部門,且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》,這樣的分解,給各部門尤其是車間增添了壓力,加大了其對安全的重視程度,真正將“安全生產(chǎn)層層有人負(fù)責(zé)”落到實(shí)處,真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實(shí)處,真正將“安全工作、重在落實(shí)”落到實(shí)處,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。

1、文件管理:新增和修訂文件,增強(qiáng)可操作性,并使其符合法律法規(guī)要求

我們時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新,并結(jié)合我公司實(shí)際情況,對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂,用來更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘5陌踩芾砉ぷ鳌?/p>

2、安全培訓(xùn):外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計(jì)劃落實(shí)到位

到目前為止,我公司已有xxxx人取得安全管理資格證書,xxxx人取得《特種作業(yè)操作證》,xxxx人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。

內(nèi)訓(xùn):

(1)特定作業(yè)人員培訓(xùn),年初我們部門根據(jù)實(shí)際安全生產(chǎn)需求,制定全年的安全培訓(xùn)計(jì)劃,主要是針對特定人員如門衛(wèi)、劇毒化學(xué)品管理有關(guān)人員、應(yīng)急救援小組成員等進(jìn)行特定的安全培訓(xùn)。

(2)常規(guī)作業(yè)人員培訓(xùn),由ehs部門牽頭,以工序?yàn)閱挝?,針對生產(chǎn)車間每月開展一次安全班組活動(dòng),并有相應(yīng)的記錄。

(3)三級安全培訓(xùn),我們部門主要負(fù)責(zé)“三級安全教育”中的公司級的安全教育,并監(jiān)督車間級、班組級安全教育的執(zhí)行。

3、安全檢查:狠抓隱患整改落實(shí)

公司安全檢查形式有:日常安全檢查、專項(xiàng)檢查、綜合檢查、周末和夜間值班巡查、節(jié)前節(jié)后檢查等。每種類型的檢查,我們規(guī)定了相應(yīng)的執(zhí)行部門和執(zhí)行頻次,并按規(guī)定落實(shí)。對于發(fā)現(xiàn)的問題能現(xiàn)場整改的現(xiàn)場整改,不能現(xiàn)場整改的下發(fā)《現(xiàn)場檢查缺陷整改意見及反饋表》限期整改。

一直以來,我們狠抓隱患整改,《現(xiàn)場檢查缺陷整改意見及反饋表》發(fā)至部門時(shí),必須由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),以便及時(shí)開展隱患整改工作;整改到位后我們部門必須現(xiàn)場確認(rèn)簽字,以保證整改工作切實(shí)落實(shí)到位。

4、嚴(yán)把特殊作業(yè)審核關(guān)

我公司的特殊作業(yè)主要有動(dòng)火作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、進(jìn)入受限空間、高處作業(yè)等。特殊作業(yè)易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害,所以我們嚴(yán)格許可制,班組、車間、公司必須現(xiàn)場審核簽字完畢后,才能開始作業(yè)。

5、完善安全設(shè)備設(shè)施管理

首先我們建立安全設(shè)備設(shè)施的臺(tái)帳,便于我們進(jìn)行日常安全設(shè)備設(shè)施的管理,以免遺漏;其次我們聯(lián)系外部檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)對部分安全設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了相關(guān)的檢測和校驗(yàn),對于檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我們匯總上報(bào),制定措施,及時(shí)落實(shí)整改;再次我們對應(yīng)的.建立了安全設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)報(bào)告臺(tái)帳,便于查看報(bào)告的有效性,以防過期。

6、規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品管理

危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存和使用是日常安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一,劇毒化學(xué)品又是重中之重。對于一般危險(xiǎn)化學(xué)品,我們嚴(yán)格按照儲(chǔ)存和使用要求,落實(shí)相關(guān)措施并定期進(jìn)行檢查,確保儲(chǔ)存和使用過程中的安全。對于劇毒化學(xué)品,我們按照“五雙”管理要求,對收發(fā)、運(yùn)輸、使用和空桶回收的全過程進(jìn)行監(jiān)管,建立《劇毒化學(xué)品購買、運(yùn)輸、入庫登記簿》、《劇毒化學(xué)品出、入庫登記簿》、《劇毒化學(xué)品空桶回收登記簿》等記錄,并及時(shí)填寫。

按《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/t9006—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》(aq3013—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求,要求各部門加強(qiáng)現(xiàn)場安全環(huán)境綜合治理,整治各種安全隱患和問題、安全死角,推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化操作;要求各部門開展崗位安全生產(chǎn)隱患排查,使工人掌握所在崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施,增強(qiáng)事故預(yù)防和處理能力。

安全標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理體系的重要組成部分,需要通過堅(jiān)持不懈地努力,發(fā)揚(yáng)持之以恒的精神,才能取得預(yù)期的效果。按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)提高的循環(huán),認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,使我們的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入、不斷提高。

我們將長久、持續(xù)地把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作進(jìn)行到底,將《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》(aq/t9006—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》(aq3013—20xx)、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求作為日常工作的重要行為準(zhǔn)則,來實(shí)現(xiàn)安全標(biāo)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,最終達(dá)到降低行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高本質(zhì)安全的目的。

管理體系年終工作總結(jié)篇六

2015年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)部署和全體員工的共同努力下,我們嚴(yán)格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及程序文件執(zhí)行,貫徹iso9001:2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),不斷提升和完善本公司的管理體系?,F(xiàn)將一年多體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:

一、體系運(yùn)行質(zhì)量目標(biāo)完成情況。

1、產(chǎn)品合格率達(dá)到100%,比去年的提升1%,符合計(jì)劃目標(biāo)。

2、準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到100%,與去年相同。公司準(zhǔn)時(shí)交貨率目標(biāo)為100%;3、2015年12月,對公司主要客戶(其中老客戶28個(gè),新客戶12個(gè))進(jìn)行了外部顧客滿意度調(diào)查,顧客滿意度為100%,達(dá)到了內(nèi)控目標(biāo)。

4、顧客投訴率為0,達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)。

5、本產(chǎn)品退貨率為零,與去年相同。公司退貨率目標(biāo)為0;6、2015年新增加的發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確率為99%,比公司目標(biāo)98%提高了1%。

二、公司內(nèi)、外部審核及過程審核。

1.公司于2010年8月開始導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系推廣工作,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件,并嚴(yán)格執(zhí)行體系要求,通過了本例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,接受了第三方中正威認(rèn)證公司對我公司的“換證審核”,明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。

2.2015年,公司領(lǐng)導(dǎo)通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導(dǎo)以顧客為中心,堅(jiān)決貫徹“工藝規(guī)范,確保質(zhì)量;持續(xù)改進(jìn),顧客滿意”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限,保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng),確保了生產(chǎn)的連續(xù),質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

3.資源管理:1)公司為滿足顧客需求,合理組織生產(chǎn),拓寬市場,不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備,確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。2)綜合部嚴(yán)格執(zhí)行《人力資源控制程序》進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)及委外培訓(xùn),確保特殊工種員工持證上崗,以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作并招聘有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)技術(shù)人員。3)公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行,存在的主要問題是:a.部分設(shè)備操作人員對設(shè)備認(rèn)知不夠,造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位;b.操作人員沒有認(rèn)真執(zhí)行《設(shè)備日點(diǎn)檢表》記錄,造成設(shè)備小故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),影響設(shè)備使用性能。4)生產(chǎn)員工能按《生產(chǎn)車間管理制度》執(zhí)行,主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時(shí)歸位,存在到處找工具,影響生產(chǎn)效率。4.公司制定了《與顧客有關(guān)的過程控制程序》,以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對合同評審重要性的認(rèn)識(shí),確保在接收維修件前對工程項(xiàng)目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評審,以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求,工程項(xiàng)目一旦承接,就應(yīng)認(rèn)真履行合同。

5.采購員根據(jù)采購申請,嚴(yán)格在合格供方中采購,并取得相關(guān)的材質(zhì)證明。堅(jiān)持進(jìn)廠前驗(yàn)收,不合格原材料、外協(xié)件堅(jiān)決不進(jìn)廠、入庫。只有把好質(zhì)量關(guān),才能使質(zhì)量有所保證。

6.在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn),做到“工藝規(guī)范,確保質(zhì)量”。對重點(diǎn)過程及重點(diǎn)工藝執(zhí)行檢查,做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗(yàn)”原則,確保每項(xiàng)產(chǎn)品合格,方能流轉(zhuǎn)下一工序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或不合格品,及時(shí)消除或返工,堅(jiān)決不合格的產(chǎn)品不出廠。

三、體系運(yùn)行所取得的成效和收獲。

1.增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。全體員工通過學(xué)習(xí),提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的意識(shí),能自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,并能嚴(yán)以律已,努力完成公司及部門的質(zhì)量目標(biāo)。

2.增強(qiáng)了顧客意識(shí)。通過學(xué)習(xí),全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義,在產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高。

3.質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,公司的商務(wù)文件,行政文件,體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理,均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了文件清單,質(zhì)量紀(jì)錄清單等,方便了日常的管理工作。

4.質(zhì)量體系經(jīng)過一年多的運(yùn)行,強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制,增強(qiáng)了市場的競爭能力,提高了柴油機(jī)配件翻新加工的過程管理水平和服務(wù)水平,增強(qiáng)了客戶滿意度,樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

5.生產(chǎn)質(zhì)量有顯著提高。通過年底的質(zhì)量目標(biāo)檢查,各部門基本實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo),且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對外交驗(yàn)一次合格率達(dá)到100%、顧客滿意率達(dá)到100%、顧客投訴處理率100%,并且各生產(chǎn),質(zhì)檢部等部門實(shí)現(xiàn)了0投訴。

四、持續(xù)改進(jìn)建議及下年工作重點(diǎn)。

1.為了鞏固已取得的成效,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。通過顧客回訪,發(fā)放調(diào)查表,電話調(diào)查,受理顧客投訴等方法,了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿意度,對企業(yè)的整體印象。2.在生產(chǎn)過程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對翻新產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制,該返工的堅(jiān)決返工,該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢。公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序,以消除不合格的原因和潛在不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格,各有關(guān)部門、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析,做到舉一反三,制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施,以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。3.希望公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理對部門員工加大iso9001的重視程度和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體iso質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),以便落到實(shí)處。

4.質(zhì)量管理體系與日常工作的融和需要進(jìn)一步加強(qiáng),質(zhì)量管理體系的要求就是公司和部門對日常工作的規(guī)范要求,而不是額外的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度,加強(qiáng)部門員工的工作規(guī)范。

管理者代表:張瑜。

2016年01月18日。

管理體系年終工作總結(jié)篇七

我公司成立于****年****月,企業(yè)注冊資本****萬元,總資產(chǎn)****億元,廠址位于************,法定代表人****。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品********。安全生產(chǎn)情況如何。

我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形,占地面積****m2,建筑面積****m2,現(xiàn)有職工****人,其中安全管理人員****名,具有助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱以上的工程技術(shù)人員占****。各員工均受過相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及安全技能等培訓(xùn),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。公司主要負(fù)責(zé)人,安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺(tái)州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書》,特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》,特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。

我公司屬?;袠I(yè),要開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),首先必須深刻理解安全標(biāo)準(zhǔn)化的含義,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),就是用科學(xué)的方法和手段,提高人的安全意識(shí),創(chuàng)造人的安全環(huán)境,規(guī)范人的安全行為,使人--機(jī)--環(huán)境達(dá)到最佳統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心是人--企業(yè)的每個(gè)員工。因此,它涉及的面很廣,既涉及到人的思想,又涉及到人的行為,還涉及人所從事的環(huán)境,所管理的機(jī)械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以隱患排查治理為基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)水平,減少事故發(fā)生,保障人身安全健康,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。其次必須把握安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,即《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審標(biāo)準(zhǔn)》,我們圍繞12個(gè)a級要素和59個(gè)b級要素,積極發(fā)揮每一位員工的作用,采用“pdca”--“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)模式,結(jié)合自身特點(diǎn),建立并保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng);通過自我檢查、自我糾正和自我完善,建立安全績效持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

我公司安全標(biāo)準(zhǔn)化第一次取證為****年****月****日,自創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化工作以來,積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)施安全生產(chǎn)許可制度,強(qiáng)化源頭管理,開展安全專項(xiàng)整治、安全評估等,實(shí)現(xiàn)了單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分類指導(dǎo);并在地方安監(jiān)、消防等政府職能部門的指導(dǎo)和幫組下,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并認(rèn)真推行ehs管理體系和安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,積極開展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動(dòng),不斷完善各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程,強(qiáng)化隱患排查和治理,做好職業(yè)衛(wèi)生以及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練的工作?,F(xiàn)將我公司標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行工作總結(jié)如下:

我們企業(yè)是****,老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端,有些現(xiàn)實(shí)狀況我們無法改變,必須從管理上加以彌補(bǔ)。

成立之日起,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們逐步完善,先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會(huì)、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊(duì),將各級各部門相關(guān)成員納入其中,并承擔(dān)一定的責(zé)任;我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標(biāo),并分解至各部門,且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》,這樣的分解,給各部門尤其是車間增添了壓力,加大了其對安全的重視程度,真正將“安全生產(chǎn)層層有人負(fù)責(zé)”落到實(shí)處,真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實(shí)處,真正將“安全工作、重在落實(shí)”落到實(shí)處,強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。

1、文件管理:新增和修訂文件,增強(qiáng)可操作性,并使其符合法律法規(guī)要我們時(shí)刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新,并結(jié)合我公司實(shí)際情況,對安全管理制度進(jìn)行新增或修訂,用來更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘5陌踩芾砉ぷ鳌?/p>

2、安全培訓(xùn):外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計(jì)劃落實(shí)到位

到目前為止,我公司已有****人取得安全管理資格證書,****人取得《特種作業(yè)操作證》,****人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。

管理體系年終工作總結(jié)篇八

自xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下:

一、部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況:部門目標(biāo)均已達(dá)標(biāo),具體見部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況表。

二、對采購的供方進(jìn)行了再次評價(jià),確定合格供方名錄,在采購活動(dòng)能嚴(yán)格按要求進(jìn)行采購,確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量以滿足公司質(zhì)量管理的要求。目前公司合格供方共有6家,主要提供產(chǎn)品為探傷劑組、焊絲焊材、拼接片以及電鍍外包加工等,提供產(chǎn)品的合格率為100%,供方的供貨能達(dá)到公司采購要求。

三、加強(qiáng)了顧客的管理,建立了顧客臺(tái)賬,并對日常顧客訂單進(jìn)行了記錄和追蹤管理,提高了工作效率。維修翻新活動(dòng)均按顧客要求進(jìn)行,同時(shí)會(huì)同生技部,質(zhì)檢部及總經(jīng)理對維修件進(jìn)行合同評審,合同評審率100%,產(chǎn)品及時(shí)交付率達(dá)100%。

四、公司主要維修翻新產(chǎn)品為閥桿、閥座、活塞和螺旋槳,自質(zhì)量體系運(yùn)行以來,公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理,產(chǎn)品得到了顧客的認(rèn)可,業(yè)績較以往有了明顯的提升。

五、已于20xx年12月組織對公司相關(guān)客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果是令人滿意的,共發(fā)放了20份調(diào)查表,返回20份;經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析,本次調(diào)查出的客戶滿意度為95%,達(dá)到了公司制定的目標(biāo)。

六、按文件規(guī)定的方式實(shí)施糾正預(yù)防措施,針對不合格的原因制定、實(shí)施糾正措施,并進(jìn)行了驗(yàn)證。今后將更注重按程序辦事,以確保措施有效,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

應(yīng)該說,自從公司運(yùn)行iso9001:xx質(zhì)量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當(dāng)然,還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)!

經(jīng)營部:x

20xx年12月31日

管理體系年終工作總結(jié)篇九

xxxx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。

部門建設(shè)。

部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的`一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。

沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成工作計(jì)劃如下:

在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。

全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對不合格的堅(jiān)決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng).在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評判標(biāo)準(zhǔn),對所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。

對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。

在工程質(zhì)量管理上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

管理體系年終工作總結(jié)篇十

按照iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司資源,形成了與公司質(zhì)量體系適應(yīng)的質(zhì)量手冊,明確了對過程和活動(dòng)的管理要求,規(guī)定了公司總的質(zhì)量方針及質(zhì)量體系中全部活動(dòng)的政策,規(guī)定了對質(zhì)量體系相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限,明確體系中的各種活動(dòng)的行動(dòng)準(zhǔn)則及其體系程序。通過明確的權(quán)限規(guī)定,包括管理執(zhí)行、驗(yàn)證活動(dòng)的方法,為完成質(zhì)量體系中所有主要活動(dòng)提供方法和指導(dǎo)。

依據(jù)質(zhì)量手冊中制定的質(zhì)量目標(biāo)和方針,明確規(guī)定并進(jìn)一步闡明與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員的責(zé)任,權(quán)限和相互關(guān)系,使各部門相互協(xié)調(diào)并貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、目標(biāo),形成本公司質(zhì)量體系程序文件,規(guī)定各項(xiàng)活動(dòng)的方法和評定準(zhǔn)則、描述、規(guī)范體系中的每個(gè)邏輯上獨(dú)立的活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)處于受控狀態(tài),對質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行恰當(dāng)而連續(xù)的控制,同時(shí)保證一旦發(fā)現(xiàn)問題立即作出反應(yīng)并加以糾正。

根據(jù)需要制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn),把公司相應(yīng)文件作為培訓(xùn)全體員工的教材,達(dá)到文件內(nèi)容與技能和培訓(xùn)內(nèi)容之間的適宜平衡,保持展開和實(shí)施的程序的協(xié)調(diào)取決于文件與人員技能和培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合,確保承擔(dān)質(zhì)量管理體系規(guī)定職責(zé)的人,都具有相應(yīng)的履行職責(zé)的能力,保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。

為保證體系適宜于實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求,質(zhì)量管理體系不斷得到改進(jìn),提高質(zhì)量管理水平。公司適時(shí)的組織對管理體系進(jìn)行評審,通過發(fā)現(xiàn)不符合事宜,找出不合格原因,并制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。

質(zhì)量體系運(yùn)行至今,已在改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理水平,贏得可戶信任方面取得明顯效益,這些成果的取得與以下幾個(gè)方針是密不可分的:

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵

我們在建立和運(yùn)行質(zhì)量體系的過程中,總經(jīng)理始終予以高度重視和關(guān)注。多次親自主持專題會(huì)議研究探討,不管在管理職責(zé)和資源配置上,均對質(zhì)量體系的建立予以優(yōu)先考慮,方使質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行得以順利進(jìn)行。

2、提高素質(zhì)

在質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行全過程中,我們已考慮員工的整體素質(zhì)教低的現(xiàn)狀,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施。但從目前情況看,提高員工素質(zhì)仍然是我們公司今后的一項(xiàng)重要工作。

3、全體發(fā)動(dòng)參與是保證

任何工作,沒有廣大員工的積極投入就難以完成。質(zhì)量體系也是這樣,必須是全過程控制,更必須是全員的投入。我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,幾次開大會(huì)進(jìn)行宣貫,進(jìn)行發(fā)動(dòng),大力開展培訓(xùn),提高廣大員工的認(rèn)識(shí),提高了它們的投入的自覺性。

4、不斷改進(jìn)求完善

要確保質(zhì)量體系的適宜性和有效性,就要對質(zhì)量體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),并把質(zhì)量改進(jìn)的成果作為標(biāo)準(zhǔn)程序以鞏固,保證質(zhì)量體系不斷改進(jìn)與完善。

1.思想認(rèn)識(shí)還有差距。有些部門負(fù)責(zé)人或職工對貫標(biāo)工作的重要性和長期性認(rèn)識(shí)不到位,不能正確處理貫標(biāo)與生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)的關(guān)系,傳統(tǒng)的管理方式還沒有與iso9001標(biāo)準(zhǔn)的管理模式有機(jī)地結(jié)合起來;不履行職能部門的質(zhì)量職能;視質(zhì)量管理體系為負(fù)擔(dān),對貫標(biāo)工作有應(yīng)付心理、敷衍行為,搞形式,走過場。

2.體系文件的符合性和可操作性還有差距。一是依據(jù)iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的文件化質(zhì)量管理體系,沒有很好地與企業(yè)原有管理體系文件有機(jī)地融合在一起,程序文件與管理版法脫節(jié),形成文件化管理體系上的“兩張皮”現(xiàn)象,有些程序文件與相應(yīng)的管理辦法,在職責(zé)和內(nèi)容要求上都都存在著明顯的矛盾。二是程序文件沒有真正地結(jié)合企業(yè)的管理實(shí)際,真正體現(xiàn)出用標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范各項(xiàng)管理工作的貫標(biāo)目的,在文件規(guī)定上流于形式,注重表面現(xiàn)象,缺少對實(shí)際效果的控制和考核,在文件上還沒真正建立起自我約束、自我完善和自我改進(jìn)的管理機(jī)制。三是企業(yè)建立的質(zhì)量體系文件,不能及時(shí)的根據(jù)市場的變化和企業(yè)管理體制的變化而變化,文件與管理實(shí)際脫節(jié),特別是有些管理辦法,長期未進(jìn)行修改或換版,已根本不能適應(yīng)新形勢下的管理需要。

3.體系運(yùn)行中也存在著不少的問題。一是由于對體系文件理解不深,在程序文件執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差;二是由于對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不牢,在工作中出現(xiàn)不應(yīng)有的差錯(cuò);三是還沒真正把體系文件作為必須執(zhí)行的文件,實(shí)際工作中并沒有按程序規(guī)定去做,四是沒有真正接受iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的管理思想和管理方法,五是以工作忙等種種借口,沒有實(shí)施規(guī)范的管理,“兩張皮”的現(xiàn)象還程度不同的存在著。

1.認(rèn)清形勢,進(jìn)一步提高對貫標(biāo)工作的再認(rèn)識(shí)

目前,市場競爭非常激烈殘酷,對企業(yè)的管理水平也要求越來越高,我們必須從機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工程創(chuàng)優(yōu)著手,加強(qiáng)企業(yè)管理,這樣才能使我們在激烈的競爭中立于不敗之地。而貫徹iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)全面管理的基本要求,企業(yè)按照iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立全面管理體制,對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展極為重要。我們開展貫標(biāo)工作就是利用iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)這一國際上先進(jìn)的管理思想和管理方法來逐步規(guī)范管理行為,提高管理水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量。從而提高市場競爭能力,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。各級領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作的重要性和必要性,要把標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)全面管理的大綱,把質(zhì)量管理模式和先進(jìn)的管理方法引入到企業(yè)全面管理之中,使企業(yè)的各項(xiàng)工作都按標(biāo)準(zhǔn)的思路來開展,實(shí)現(xiàn)貫標(biāo)與企業(yè)管理的真正融合。

2.完善企業(yè)的體系文件架構(gòu)。企業(yè)的體系文件應(yīng)在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)針對企業(yè)自身的特點(diǎn)加以完善,特別是把企業(yè)的質(zhì)量管理體系與企業(yè)管理體系融成一體進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.強(qiáng)化內(nèi)審工作,提高審核質(zhì)量。既從面上完全覆蓋,有從深度上提高審核質(zhì)量。各層次領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)改進(jìn)工作方式,盡可能采用審核方式檢查各部門工作。只有這樣,審核的成效才會(huì)真正顯現(xiàn)。

管理體系年終工作總結(jié)篇十一

經(jīng)過一年多質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,公司全體員工嚴(yán)格按照質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及程序文件執(zhí)行,貫徹iso9001:xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),不斷提升和完善本公司的管理體系?,F(xiàn)將一年多體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:

1、公司于20xx年8月開始導(dǎo)入iso質(zhì)量管理體系推廣工作,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織開展認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,建立《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術(shù)文件,并嚴(yán)格執(zhí)行體系要求,終于在20xx年1月底通過了外審,并于20xx年2月18日取得了中國船級社《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》。通過本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持。

2、公司按標(biāo)準(zhǔn)要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件,《文件控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好。以后應(yīng)注意:

1)確保在使用處可獲得適用文件的有效版本,即加強(qiáng)對施工驗(yàn)收規(guī)范等的收集和管理;

2)確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。

3、一年多以來,公司領(lǐng)導(dǎo)通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導(dǎo)以顧客為中心,堅(jiān)決貫徹“工藝規(guī)范,確保質(zhì)量;持續(xù)改進(jìn),顧客滿意”的質(zhì)量方針,并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限,保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng),確保了生產(chǎn)的連續(xù),質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

4、資源管理:

1)公司為滿足顧客需求,合理組織生產(chǎn),拓寬市場,不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備,確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。

2)綜合部嚴(yán)格執(zhí)行《人力資源控制程序》進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)及委外培訓(xùn),確保特殊工種員工持證上崗,以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作(如9月份委派詹從壽到上海進(jìn)行質(zhì)檢員培訓(xùn),并取得證書),及招聘有經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)技術(shù)人員。

3)公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行,存在的主要問題是:a。部分設(shè)備操作人員對設(shè)備認(rèn)知不夠,造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位;b。操作人員沒有認(rèn)真執(zhí)行《設(shè)備日點(diǎn)檢表》記錄,造成設(shè)備小故障不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),影響設(shè)備使用性能。4)生產(chǎn)員工基本能按《生產(chǎn)車間管理制度》執(zhí)行,主要是生產(chǎn)工具使用后不能及時(shí)歸位,存在到處找工具,影響生產(chǎn)效率。

5、公司制定了《與顧客有關(guān)的過程控制程序》,以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對合同評審重要性的認(rèn)識(shí),確保在接收維修件前對工程項(xiàng)目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評審,以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求,工程項(xiàng)目一旦承接,就應(yīng)認(rèn)真履行合同。

6、采購員根據(jù)采購申請,嚴(yán)格在合格供方中采購,并取得相關(guān)的材質(zhì)證明。堅(jiān)持進(jìn)廠前驗(yàn)收,不合格原材料、外協(xié)件堅(jiān)決不進(jìn)廠、入庫。只有把好質(zhì)量關(guān),才能使質(zhì)量有所保證。

7、在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn),做到“工藝規(guī)范,確保質(zhì)量”。對重點(diǎn)過程及重點(diǎn)工藝執(zhí)行檢查,做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗(yàn)”原則,確保每項(xiàng)產(chǎn)品合格,方能流轉(zhuǎn)下一工序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或不合格品,及時(shí)消除或返工,堅(jiān)決不合格的產(chǎn)品不出廠。

1、增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。全體員工通過學(xué)習(xí),提高了把好質(zhì)量關(guān)的重要性的'意識(shí),能自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,并能嚴(yán)以律已,努力完成公司及部門的質(zhì)量目標(biāo)。

2、增強(qiáng)了顧客意識(shí)。通過學(xué)習(xí),全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義,在產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高。

3、質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,公司的商務(wù)文件,行政文件,體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理,均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了文件清單,質(zhì)量紀(jì)錄清單等,方便了日常的管理工作。

4、質(zhì)量體系經(jīng)過一年多的運(yùn)行,強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制,增強(qiáng)了市場的競爭能力,提高了柴油機(jī)配件翻新加工的過程管理水平和服務(wù)水平,增強(qiáng)了客戶滿意度,樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

5、生產(chǎn)質(zhì)量有顯著提高。通過年底的質(zhì)量目標(biāo)檢查,各部門基本實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo),且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),使加工產(chǎn)品對外交驗(yàn)一次合格率達(dá)到98%、顧客滿意率達(dá)到95%、顧客投訴處理率100%,并且各生產(chǎn),質(zhì)檢部等部門實(shí)現(xiàn)了0投訴。

1、公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行取得了一定的成效,但畢竟運(yùn)行時(shí)間不長,為了鞏固已取得的成效,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。通過顧客回訪,發(fā)放調(diào)查表,電話調(diào)查,受理顧客投訴等方法,了解生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)的滿意度,對企業(yè)的整體印象。

2、在生產(chǎn)過程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對翻新產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制,該返工的堅(jiān)決返工,該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢。公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序,以消除不合格的原因和潛在不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格,各有關(guān)部門、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析,做到舉一反三,制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施,以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。

3、希望公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理對部門員工加大iso9001的重視程度和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)控制程序要求。公司整體iso質(zhì)量管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),以便落到實(shí)處。

從iso9001:xx質(zhì)量管理體系正式實(shí)施以來,在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在管理者代表的全面指導(dǎo)下,經(jīng)過全體成員的共同努力,公司的各項(xiàng)管理工作都能按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求,使公司的各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。

事實(shí)證明:科學(xué)的、先進(jìn)的iso9001:xx國際質(zhì)量體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及,市場的競爭越來越激烈,客戶對服務(wù)的質(zhì)量要求會(huì)更加嚴(yán)格。如何按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則積極開展過程控制、客戶滿意度的測量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)工作將是下一步工作的重點(diǎn),我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個(gè)部門的積極配合下,我們會(huì)克服種種困難將iso9001:xx質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度,取得更好的成果。

管理體系年終工作總結(jié)篇十二

1、“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)扎實(shí)有效。根據(jù)_和_的重大部署,市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個(gè)主題,組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),著重通過輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑,引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,落實(shí)強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市參與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時(shí),在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中,著眼于建設(shè)長效工作機(jī)制,健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律”的工作責(zé)任體系,在接受國家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時(shí),得到充分肯定。

2、“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》要求,本市18個(gè)區(qū)縣政府積極行動(dòng),紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會(huì),成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。為有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作,我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價(jià)指南》,并在此基礎(chǔ)上起草了驗(yàn)收細(xì)則、督查程序和驗(yàn)收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo),整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于xx年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學(xué)習(xí)兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。

3、“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容豐富。xx年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質(zhì)量月”期間,圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個(gè)重點(diǎn),開展24項(xiàng)主要活動(dòng),并堅(jiān)持做到四個(gè)結(jié)合,即與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合,收到良好社會(huì)效果。此外,質(zhì)量月期間,為紀(jì)念新中國成立60周年,我局聯(lián)合上海市總工會(huì)、共青團(tuán)上海市委開展了以“質(zhì)量,讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動(dòng),得到社會(huì)各界積極響應(yīng),共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學(xué)生,都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會(huì)及百姓生活帶來的深刻變化,表達(dá)了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。

6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況,我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》編委會(huì),經(jīng)多輪研究討論,確定了分析報(bào)告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系,最終于9月正式完成和印發(fā)了xx年上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了深入分析,提出了有針對性的對策與建議。同時(shí),還會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)召開了質(zhì)量工作研討會(huì),深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作,并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上,撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告,以達(dá)到了“整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。

7、戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場競爭為基礎(chǔ)的產(chǎn)生機(jī)制”要求,結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能,我處在原《上海市產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上,制定并發(fā)布了《上海管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時(shí),充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作,委托23個(gè)行業(yè)主管部門和協(xié)會(huì)進(jìn)行初審,初步實(shí)現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確責(zé)任、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的積極努力下,xx年共有750多家企業(yè)申報(bào)了近800項(xiàng)品牌,本市企業(yè)爭創(chuàng)的意識(shí)和熱情得到進(jìn)一步提升。此外,為鼓勵(lì)本市企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的影響,2月28日,我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門,舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長,勇?lián)?zé)任促和諧”為主題的企業(yè)集體倡議活動(dòng),共有300余家企業(yè)參加,我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施,受到社會(huì)各界的好評。

9、工程設(shè)備監(jiān)理工作積極迎世博。xx年,我處圍繞“迎世博”,積極開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查的通知》,組織相關(guān)專家,對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查,全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)施情況,確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)基本受控,提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。

10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止xx年11月,本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實(shí)國家行政審批制度改革精神,自xx年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;承諾將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品,組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查;四是貫徹落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排工作,對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管,淘汰落后生產(chǎn)能力和工藝;五是服務(wù)企業(yè),先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則宣貫工作,受到企業(yè)歡迎。

11、認(rèn)證工作有效性進(jìn)一步提升。針對認(rèn)證涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),xx年我處先后組織召開區(qū)縣局認(rèn)證監(jiān)管人員強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證行政監(jiān)管、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》培訓(xùn),及“認(rèn)證認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,合計(jì)培訓(xùn)900多人次。并組織區(qū)縣局開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查,建立對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告制度和年度審查制度。同時(shí),籌備成立上海市認(rèn)證協(xié)會(huì),加強(qiáng)本市認(rèn)證行業(yè)自律。

管理體系年終工作總結(jié)篇十三

確定認(rèn)證機(jī)構(gòu)——簽訂換證合同(付現(xiàn)場審核費(fèi)用10000元)——進(jìn)行內(nèi)審——管理評審——協(xié)商確定外部審核時(shí)間進(jìn)行外部評審——外審不合格項(xiàng)整改——付證書費(fèi)用20xx元——接收iso證書(中文,英文)

1、代理網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售及技術(shù)服務(wù):(涉及部門:物流部,業(yè)務(wù)部,技術(shù)部,客服部)

基本流程:采購———銷售———售后

2、軟件開發(fā):(技術(shù)部)

根據(jù)軟件開發(fā)的流程,提供各段的證明材料:

軟件交付:實(shí)施方案,安裝記錄,安裝報(bào)告,使用說明書,試運(yùn)行記錄等

客戶驗(yàn)收:提供客戶驗(yàn)收報(bào)告

3、系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù):(技術(shù)部)

客戶招標(biāo):客戶發(fā)出的項(xiàng)目招標(biāo)書

立項(xiàng)設(shè)計(jì)方案:項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告,技術(shù)方案書,計(jì)數(shù)方案評審表

進(jìn)行投標(biāo):標(biāo)書文件,標(biāo)書評審記錄表

簽訂合同:項(xiàng)目合同,合共評審記錄表

設(shè)備發(fā)貨:設(shè)備到貨驗(yàn)收單等證明材料

技術(shù)部及業(yè)務(wù)部:主要體現(xiàn)在上述認(rèn)證范圍基礎(chǔ)上提供的文件材料。

1、內(nèi)部審核:即在外部評審前,自查糾錯(cuò),由內(nèi)部審核人員對各部門進(jìn)行審核;

3、每3年進(jìn)行一次再認(rèn)證即換證;每年由認(rèn)證部門隨機(jī)挑選部分認(rèn)證范圍進(jìn)行年檢;

4、換證費(fèi)用匯總:13856元

管理體系年終工作總結(jié)篇十四

質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下:

質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理職能。根據(jù)這一年以來的檢驗(yàn)報(bào)表,由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設(shè)備控制,質(zhì)檢人員均能及時(shí)對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),對焊接工序及退火熱處理的工藝參數(shù)均已有嚴(yán)格的規(guī)定和監(jiān)控,操作員工都較熟悉加工過程,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠的要求。今年以來,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,各工序加工一次檢驗(yàn)合格率達(dá)90%以上。

嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。產(chǎn)品控制過程均做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性;在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

本公司的計(jì)量器具,屬國家強(qiáng)檢目錄的,如游標(biāo)卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動(dòng)試壓泵等,按時(shí)送有資格單位檢定,以確保其精度,目前均在有效期內(nèi)。

今年9月份委外培訓(xùn)了ccs無損檢測pt-i級,并取得證書。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。

管理體系年終工作總結(jié)篇十五

自iso9001:xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下:

為了貫徹體系文件的要求,為了使員工能熟練操作設(shè)備,在綜合部統(tǒng)一的合理安排下,我們生技部進(jìn)行了對關(guān)鍵、特殊工序的員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。使得每位員工能更好的完成本職工作,提高了員工的主觀能動(dòng)性,從而提高了生產(chǎn)效率。按照體系的要求生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范化,我們生技部編制了《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)流程圖》、《操作指導(dǎo)書》、以及《工藝參數(shù)》等受控文件,還嚴(yán)格實(shí)行對車間的生產(chǎn)與操作人員作“三按”、“三檢”要求。三按,即按標(biāo)準(zhǔn)、按圖紙、按工藝。三檢,即首檢、自檢、完工檢。

通過質(zhì)量體系文件的貫徹實(shí)施,增強(qiáng)了管理人員和生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí)和生產(chǎn)服務(wù)意識(shí);部門工作質(zhì)量完全依照本公司制定的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件進(jìn)行,所有修理產(chǎn)品的過程及出廠質(zhì)量均得到有效的控制,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)檢查完全符合要求。根據(jù)iso9001:xx在公司的實(shí)際運(yùn)行中,本部門實(shí)行了對質(zhì)量目標(biāo)的分解,具體是“產(chǎn)品對外交驗(yàn)一次合格率大于等于95%,產(chǎn)品的出廠合格率達(dá)100%,試壓、探傷檢驗(yàn)一次合格率達(dá)90%。

生產(chǎn)現(xiàn)場開展5s活動(dòng),進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),保持現(xiàn)場的整潔有序,為創(chuàng)造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場物資擺放區(qū)域的標(biāo)識(shí),貫徹iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,對車間的物資、待加工區(qū)、檢驗(yàn)區(qū)、成品堆放處均作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí),對車間的通道區(qū)域也作了明顯的標(biāo)識(shí),有效防止了未加工和已加工產(chǎn)品的混雜、不良品和合格品的混雜、待檢品與已檢品的混雜,防止在生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用,確保需要時(shí),能對產(chǎn)品的質(zhì)量形成過程進(jìn)行追溯。

本部門按照iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)程序文件的記錄要求,編制了《工藝紀(jì)律檢查表》、《產(chǎn)品加工質(zhì)量流程卡》、《維修件接收記錄表》、《特殊工序能力鑒定記錄》以及《特殊過程質(zhì)量監(jiān)控表》。生產(chǎn)過程的控制嚴(yán)格按照記錄要求進(jìn)行填寫,做到有據(jù)可查。

為了使設(shè)備在受控的范圍內(nèi)得到有效的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門通過對生產(chǎn)設(shè)備的編號(hào),建立了設(shè)施檔案,對各設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)予以識(shí)別。為了執(zhí)行設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng),本部門編制了《設(shè)備年度檢修保養(yǎng)計(jì)劃》,《設(shè)備日點(diǎn)檢表》,維護(hù)保養(yǎng)情況良好,目前未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的設(shè)備故障現(xiàn)象。對使用的設(shè)備都要求工人按設(shè)備操作規(guī)程正確使用,并按要求做好潤滑清潔等工作。由于生產(chǎn)的需要,今年新購置了氣保焊機(jī)一臺(tái),并按要求驗(yàn)收合格后投入使用。

目前公司的人員、設(shè)備均能夠滿足生產(chǎn)加工工藝要求,操作者均能按規(guī)定進(jìn)行操作,尚未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反工藝規(guī)定操作的,以及成批不合格品的出現(xiàn),生產(chǎn)過程是穩(wěn)定受控的。對特殊工序焊接過程,規(guī)定了焊接的.電壓電流和焊速,以及焊絲的直徑,過程進(jìn)行監(jiān)控,能夠滿足要求。

1、加強(qiáng)車間生產(chǎn)技術(shù)人員的工藝技術(shù)培訓(xùn)工作,規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)人員操作,提高質(zhì)量意識(shí);做好工藝優(yōu)化改進(jìn)工作,降低成本,提高產(chǎn)品合格率。

2、工藝規(guī)范:加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)督、檢查力度,對不規(guī)范操作行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正改進(jìn)。持續(xù)不斷地改進(jìn)生產(chǎn)工藝和規(guī)范生產(chǎn)操作工作,做好生產(chǎn)過程批次產(chǎn)品性能檢測工作。

3、與技術(shù)部配合,將新產(chǎn)品、新工藝及時(shí)地轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)修理中去。

4、與經(jīng)營部配合,做好溝通,生產(chǎn)排單盡可能地在客戶所需的交貨期內(nèi)提前安排生產(chǎn),以便達(dá)成客戶交期。

應(yīng)該說,自從本公司運(yùn)行xx質(zhì)量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證。經(jīng)過培訓(xùn),生產(chǎn)車間員工的自檢能力和質(zhì)量意識(shí)均有了較大的提升,但離現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求還有很大差距,還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn),爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好,努力把公司推向更高的層次,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

生產(chǎn)技術(shù)部。

20xx年12月31日。

管理體系年終工作總結(jié)篇十六

本公司試驗(yàn)室依靠質(zhì)量體系文件運(yùn)行,按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)室評審準(zhǔn)則的要求開展活動(dòng)?,F(xiàn)將近期管理體系運(yùn)行情況總結(jié)如下:

1、管理體系的適宜性、充分性、有效性

管理體系文件能夠從政策層面、程序?qū)用婧妥鳂I(yè)層面有效地規(guī)范質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作,各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄格式規(guī)范化、標(biāo)識(shí)規(guī)范化,能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)現(xiàn)工作并起到體系運(yùn)行證據(jù)的作用。

2、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

本公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)符合目前的工作性質(zhì)和現(xiàn)狀,目標(biāo)依方針而量化制定,能夠指引全員工作方向,并在實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作中得到貫徹和執(zhí)行。

本公司質(zhì)量方針:科學(xué)、公正、高效、準(zhǔn)確質(zhì)量方針符合本公司所處行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)特點(diǎn)本公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下:

a)檢驗(yàn)報(bào)告缺陷率小于0.1%;檢測報(bào)告數(shù)據(jù)無誤、結(jié)論正確、差錯(cuò)率小于0.1%,

已實(shí)現(xiàn)。

b)檢測及時(shí)率大于99%;所有檢測報(bào)告均在約定的時(shí)間內(nèi)提交給相關(guān)方。c)全年檢測事故率小于0.1%;全年無出現(xiàn)檢測事故。

d)全年客戶投訴率小于1%。本公司經(jīng)滿意度調(diào)查,未發(fā)現(xiàn)投訴和不滿意。從以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況可以認(rèn)為,本公司質(zhì)量方針和目標(biāo)實(shí)際可行。

3、改進(jìn)

本公司的質(zhì)量管理體系在實(shí)際運(yùn)行過程中,能保持有效的監(jiān)控,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合,且能迅速反饋信息消除不符合,做到持續(xù)改進(jìn)。

4、文件控制情況

本公司按照體系文件的規(guī)定,資料員加強(qiáng)了對文件的編、審、批核發(fā)放、更改、作廢及標(biāo)識(shí)等環(huán)節(jié)的管理,以保證各類文件處于受控狀態(tài)。

5、服務(wù)供應(yīng)品的采購

實(shí)施的采購能夠按程序文件規(guī)定執(zhí)行,供應(yīng)商評價(jià)工作能夠及時(shí)開展,對供應(yīng)商名錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。有效地控制了與結(jié)果有關(guān)的服務(wù)和供應(yīng)品采購和管理。

6、滿意度和投訴情況

7、內(nèi)審情況:

xx年xx月xx日,組織了對實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的審核,存在的問題,主要有以下幾個(gè):

1、新項(xiàng)目開展后,實(shí)驗(yàn)室間的比對檢測數(shù)據(jù)結(jié)果沒有進(jìn)行有效的評價(jià);

2、設(shè)備管理員所保管的儀器設(shè)備檔案資料比較混亂,;

3、新項(xiàng)目開展后,樣品收發(fā)處沒有管材、管件、電線的樣品接收登記表;

以上三個(gè)問題已分別寫出“不符合項(xiàng)報(bào)告”,要求在十五天內(nèi)予以關(guān)閉,并制定出切實(shí)有效的糾正措施。審核組將跟蹤糾正措施的完成并予以驗(yàn)證。

8、外審結(jié)果分析:

省檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證評審組于xx年xx月xx日至xx月xx日期間對我單位進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)查、擴(kuò)項(xiàng)評審。對我單位存在的不足之處提出幾項(xiàng)整改要求,分別在服務(wù)和供應(yīng)品的采購、檢測委托、記錄、人員培訓(xùn)、安全防護(hù)、環(huán)境控制、設(shè)備、結(jié)果質(zhì)量控制、檢測報(bào)告等多方面提出了寶貴的意見和建議,公司根據(jù)評審組的意見成立整改小組,針對存在的缺陷進(jìn)行分析討論,落實(shí)責(zé)任人,舉一反三自查整改,所有不符合項(xiàng),要求在xx月xx日內(nèi)之前予以關(guān)閉。

9、客戶對服務(wù)質(zhì)量的反饋:

自質(zhì)量體系運(yùn)行以來尚未發(fā)生客戶的抱怨和投訴,但大家一致認(rèn)為這并不能說明我們的工作就做的十全十美,要做到日后少發(fā)生或不發(fā)生抱怨和投訴,須完善的工作還很多,我們必須無條件的做好。一旦有抱怨和投訴發(fā)生,我們將嚴(yán)格按照“客戶抱怨處理程序”執(zhí)行。

10.改進(jìn)的建議:

合理規(guī)范相關(guān)記錄、報(bào)告格式;正確表述檢測結(jié)論;認(rèn)真做好消防、用電安全防范;認(rèn)真做好人員培訓(xùn)。強(qiáng)化質(zhì)量管理的意識(shí),加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),強(qiáng)化運(yùn)行過程中的監(jiān)督,確保管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,使管理體系運(yùn)行更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,其質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作真正提升到一個(gè)新的水平。

通過兩次評審,發(fā)現(xiàn)了很多問題,存在全員的質(zhì)量意識(shí)薄弱,包括對體系的運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)的問題都是低層次的問題,所以今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高全員整體的質(zhì)量意識(shí)。在今后的工作中加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)合作;有效保證本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量體系有效持續(xù),努力滿足顧客的需求。

管理體系年終工作總結(jié)篇十七

20xx年,公司秉承“讓社會(huì)更美好、讓員工更滿意、讓企業(yè)更興旺”的企業(yè)理念,堅(jiān)持“顧客要求是我們的追求,顧客滿意是我們永恒的目標(biāo)”,適時(shí)主動(dòng)地導(dǎo)入與國際接軌的iso9001國際質(zhì)量管理體系、iso14001國際環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系,增強(qiáng)顧客滿意程度,提高人員管理素質(zhì),提升企業(yè)管理績效。

1、提升企業(yè)形象,創(chuàng)立服務(wù)品牌;

2、提高、規(guī)范和完善企業(yè)內(nèi)部管理,建立切實(shí)可行的績效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制;

3、企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程清晰,加強(qiáng)企業(yè)各部門間的溝通合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;

4、減少能源消耗,提高能源及資源的使用效益,降低經(jīng)營成本;

5、提高內(nèi)外顧客滿意度,充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高管理目標(biāo);

6、提高職業(yè)健康安全意識(shí),預(yù)防職業(yè)健康安全事件的發(fā)生;

7、順應(yīng)國際化潮流,達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目的。

qms方針:以人為本,以路為本,文明服務(wù),誠信經(jīng)營,持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客滿意。

ems方針:遵守法律和相關(guān)規(guī)定,節(jié)能降耗,履行預(yù)防環(huán)境污染和持續(xù)改善環(huán)境兩大使命,提高企業(yè)服務(wù)社會(huì)、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感,與社會(huì)共同努力,為碧水藍(lán)天擔(dān)負(fù)起我們的責(zé)任。

ohsms方針:預(yù)防為主,增強(qiáng)安全健康意識(shí);強(qiáng)化監(jiān)督,遵守有關(guān)法律法規(guī);以人為本,保護(hù)員工安全健康;科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)績效持續(xù)改進(jìn)。

一、細(xì)致周密的前期策劃

1、精心選擇咨詢單位。公司經(jīng)過多次深入細(xì)致的考察,精心挑選了一家咨詢輔導(dǎo)單位,接受專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)以建立q/e/s管理體系。

2、認(rèn)真制定貫標(biāo)計(jì)劃。公司制定了一套細(xì)致周密的貫標(biāo)工作計(jì)劃,選拔一批優(yōu)秀的企業(yè)骨干建立q/e/s管理體系組織機(jī)構(gòu),使貫標(biāo)工作由計(jì)劃向?qū)嵤╇A段轉(zhuǎn)變。

3、全面開展人員培訓(xùn)。為提高對貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的理解,公司有針對性地舉辦了中、高層管理人員培訓(xùn)班,主要技術(shù)和質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班,內(nèi)審員培訓(xùn)班,使公司員工完整、系統(tǒng)地接受國際管理體系,建立全員的貫標(biāo)意識(shí)。

二、深入調(diào)查的初始評審階段。

新的管理體系是建立在對現(xiàn)行管理情況充分了解的基礎(chǔ)上的,公司成立評審工作小組,對各部門及所轄區(qū)域所有單位的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源及其環(huán)境影響與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初始評審,并形成報(bào)告,制定管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案,提供管理重點(diǎn)及改進(jìn)機(jī)遇,確保充分滿足和關(guān)注法律法規(guī)要求。首先,統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化管理和監(jiān)督保障體系。第三,上下齊抓共管,有效控制環(huán)境、安全隱患。第四,收集相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行識(shí)別評價(jià)。第五,了解資源能源消耗情況,進(jìn)行e/s制度及標(biāo)準(zhǔn)的評估。第六,辨識(shí)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,進(jìn)行環(huán)境影響、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。

三、嚴(yán)謹(jǐn)完善的文件編制階段。

貫標(biāo)的特點(diǎn)之一就是實(shí)行文件化的規(guī)范管理,而實(shí)現(xiàn)文件化規(guī)范管理的首要條件是要有規(guī)范的文件,公司編寫了《qes管理手冊》、《程序文件》,分別制定質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,向員工和社會(huì)公示,制定公司目標(biāo)-指標(biāo)并分解到各部門,制定相應(yīng)措施。

1、搭建框架。一是明確各部門的職責(zé)權(quán)限,編制《qes管理手冊》;二是組織各部門相關(guān)人員對體系中的第二層次文件進(jìn)行編寫,將共性管理工作合并入質(zhì)量管理體系,程序編制過程中力求清晰,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。

2、充實(shí)內(nèi)容。各部門在原有文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)體系要求和崗位特點(diǎn)編制了各系統(tǒng)管理文件,又根據(jù)自身操作規(guī)程,制定了相應(yīng)的技術(shù)文件,加強(qiáng)文件的指導(dǎo)。環(huán)境、職業(yè)健康安全形成《安全生產(chǎn)管理制度匯編》、《環(huán)境管理制度匯編》及相關(guān)預(yù)案等,對環(huán)境因素、危險(xiǎn)源進(jìn)行管理,做到突發(fā)事件有預(yù)案。

3、做好運(yùn)行。公司專門召開了qes 管理體系試運(yùn)行大會(huì),由公司最高管理者頒布公司qes 管理體系實(shí)施令,貫標(biāo)工作進(jìn)入到試運(yùn)行階段。公司全體員工以文件為準(zhǔn)繩,充分發(fā)揮了文件的指導(dǎo)作用,緊緊圍繞本部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo),嚴(yán)格按照程序開展各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題,馬上更正,持續(xù)改進(jìn),試運(yùn)行情況良好。

四、嚴(yán)格細(xì)致的內(nèi)部審核階段。

內(nèi)部審核是檢查公司q/e/s管理體系狀況最明確且最有效的手段,根據(jù)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和

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