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小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇一
小區(qū)活動組將以市場、商戶、第三方為小區(qū)推廣的活動組織方,以為賣場帶來實質(zhì)性消費顧客為目的開展下半年小區(qū)工作。
二、小區(qū)活動的重要性
1 小區(qū)活動直接為賣場帶來消費群體,已成為重要的銷售渠道。 2小區(qū)已成為建材賣場終端競爭的主戰(zhàn)場。
3 能夠有效了解競爭對手,從而能有效的阻擊對手。 4 直接面對終端業(yè)主,進(jìn)行口碑營銷,樹立品牌美譽度。 5 小區(qū)推廣費用相對低廉,推廣形式靈活多樣。
三、小區(qū)活動參與主體的分類 1 按照活動組織方進(jìn)行分類 市場——小區(qū)活動組
通過各種渠道收集武漢市各類樓盤信息,并進(jìn)行實地調(diào)研,對該樓盤信息(價格、戶數(shù)、戶型、可達(dá)性、業(yè)主屬性等)進(jìn)行建檔備案,綜合該樓盤相關(guān)信息設(shè)計推廣方案并逐步建立各類樓盤的固定活動模式。 商戶——終端推廣團(tuán)隊整合具備小區(qū)推廣能力的商戶(好萊客、諾貝爾、久盛等),市場為其提供相關(guān)支持。
第三方資源
2 按照活動參與方進(jìn)行分類
根據(jù)樓盤屬性以及推廣模式的不同可將參與方分為: 單位集資房
特點:戶型面積大、交樓時間密集、自住率高、購買力強 案例:聯(lián)通佳苑 大型社區(qū)
特點:交房戶數(shù)多、自住率較高
案例:百步亭社區(qū)、錦繡龍城、葛洲壩世紀(jì)花園 區(qū)域內(nèi)扎堆交房小區(qū)
特點:樓盤價格接近、交房時間相近、樓盤間距離較近 案例:光谷片區(qū)、后湖片區(qū) 高端社區(qū) 特點:購買力強
案例:水岸國際、武漢天地 公司開發(fā)樓盤
特點:相關(guān)資源容易獲取、活動操作阻力較小 案例:南湖城市廣場
四 小區(qū)活動的物料清單
1 展架、kt版:以簡易展架、kt版為主,方便運輸和拆卸,內(nèi)容以大武漢簡介、促銷活動內(nèi)容、售后服務(wù)保障等為主。
2 帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)活動開展前送至現(xiàn)場,做好氛圍營造。 3 形象臺、桌椅:攜帶輕便,統(tǒng)一logo。
4 宣傳資料:制作小區(qū)dm單張模板、《家裝指南》等。
5 小禮品:統(tǒng)一制作印有大武漢logo的贈品,如手提袋、鑰匙扣、雨傘等。
6 服裝:小區(qū)活動需要較多人力資源,學(xué)習(xí)快消品行業(yè),兼職人員在進(jìn)行終端推廣服裝需要統(tǒng)一。
五 小區(qū)活動執(zhí)行方案 1 單位集資房活動
根據(jù)距離的可達(dá)性,將活動分為小區(qū)現(xiàn)場活動或小區(qū)團(tuán)購直通車兩種形式: 小區(qū)現(xiàn)場活動執(zhí)行流程 第一步 活動準(zhǔn)備工作
? 前期公關(guān):
同集資房單位溝通,免費或以出廠價格提供樣板房,供業(yè)主參觀選購。 ? 樣板房產(chǎn)品商戶征集:
同各品類商戶溝通,以免費或出廠價格進(jìn)行集資樣板房的簡易裝修。
第二步 活動執(zhí)行
? 信息發(fā)布:
發(fā)布渠道:意見領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話。 ? 周末現(xiàn)場活動:
周末組織業(yè)主現(xiàn)場參觀樣板房,現(xiàn)場講解各大建材品類產(chǎn)品知識、裝修注意事宜以及提供裝修咨詢服務(wù),同一產(chǎn)品根據(jù)購買人數(shù)公布團(tuán)購價格以及相關(guān)促銷活動的信息。
第三步 售后服務(wù)及口碑營銷
? 及時、高效的進(jìn)行產(chǎn)品安裝并提供現(xiàn)場清理服務(wù) ? 對轉(zhuǎn)介紹客戶消費,市場對老客戶給予一定的政策獎勵 ? 定期電話回訪服務(wù)進(jìn)行口碑營銷 小區(qū)團(tuán)購直通車執(zhí)行流程
第一步 活動準(zhǔn)備工作 ? 前期公關(guān):
對于距離相對較近并愿意集中組織參加小區(qū)團(tuán)購直通車的單位,需同該單位相關(guān)負(fù)責(zé)人充分溝通,在保證參加人數(shù)的前提下提供專車接送服務(wù)。 ? 團(tuán)購商戶征集:
根據(jù)前期業(yè)主購買意向的反饋,聯(lián)合相關(guān)商戶,在市場最低零售價的基礎(chǔ)上優(yōu)惠5%~20%(在商戶的選擇上盡量引導(dǎo)顧客參與旗艦店商戶的活動)。
第二步 活動執(zhí)行
? 信息發(fā)布
發(fā)布渠道:意見領(lǐng)袖內(nèi)部互傳、人員上門拜訪、短信、電話。 ? 現(xiàn)場活動
安排車輛接送,指定專人全程引導(dǎo)服務(wù),參與團(tuán)購活動商戶統(tǒng)一營造店面氛圍,現(xiàn)場下定成交,并組織現(xiàn)場返現(xiàn)抽獎等活動。
第三步 售后服務(wù)及口碑營銷(同上)
2 大型社區(qū)活動 第一步 活動準(zhǔn)備工作 ? 前期公關(guān)
同開發(fā)商或物業(yè)公司進(jìn)行深度溝通、以買斷小區(qū)(包園)的形式整體打包小區(qū)資
源,并同物業(yè)進(jìn)行合作,以贊助其小區(qū)活動的方式進(jìn)行相關(guān)落地活動(比如建材巡展,現(xiàn)場砍價會等)。 ? 團(tuán)購商戶征集
將小區(qū)場地、廣告資源分包給商戶,收取活動保證金,確定責(zé)任人并統(tǒng)一管理。
制定相關(guān)價格體系,在前期進(jìn)行建材巡展的基礎(chǔ)上積累意向業(yè)主并在周末業(yè)主見面會上進(jìn)行現(xiàn)場砍價活動。
第二步 活動執(zhí)行
? 小區(qū)活動氛圍營造
通過小區(qū)宣傳欄、路燈刀旗、電梯廣告等方式進(jìn)行整體的氛圍營造,在小區(qū)中央?yún)^(qū)域布置舞臺進(jìn)行周末落地活動。 ? 現(xiàn)場活動安排
合理劃分場地資源進(jìn)行建材巡展活動,主要目的是展示產(chǎn)品、發(fā)布活動信息、積
累意向客戶,周末舉行業(yè)主見面會,進(jìn)行現(xiàn)場砍價、返現(xiàn)抽獎等活動。
第三步 售后服務(wù)及口碑營銷(同上)
3 業(yè)主qq群、bbs論壇推廣 第一步 活動準(zhǔn)備工作
? 小區(qū)qq群、bbs論壇信息收集與活動信息的發(fā)布
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇二
存在問題:
小區(qū)里兒童游樂公共設(shè)施數(shù)量顯得有些不足外,一些設(shè)施由于過度使用已經(jīng)殘舊,且暗藏安全隱患。
許多小區(qū)的兒童游樂設(shè)施在日常維護(hù)方面,并沒有相關(guān)硬性規(guī)定約束管理方,加上目前小區(qū)的兒童游樂設(shè)施配置不享受任何政府補貼養(yǎng)護(hù),全靠物業(yè)管理公司是否自覺維護(hù)。而由于費用的原因,開發(fā)商、物業(yè)、居民三方面,并沒有任何一方愿意主動擔(dān)起更新的責(zé)任。
個人建議:
1、添置一定數(shù)量的設(shè)施。
2、定期對小區(qū)的兒童游樂公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保無安全隱患。
3、明確責(zé)任,設(shè)施的添置項目由物業(yè)及小區(qū)居民共同決定,費用由物業(yè)費中支出,由小區(qū)居民負(fù)責(zé)監(jiān)督,日常管理維護(hù)由物業(yè)負(fù)責(zé)。
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇三
一、活動目的:利用社區(qū)消夏文藝晚會將真愛的文化品位通過本次活動得以很好的體現(xiàn)。達(dá)到開發(fā)真愛潛在客源,吸引新客源的目的,繼續(xù)加大真愛綠色健康經(jīng)營理念的宣傳力度。
二、策劃思路:真愛此次社區(qū)消夏大型文化晚會通過對“真愛文化”的深層次宣揚,動員社會大眾一起來關(guān)注我們共同的精神家園——真愛綠色娛樂家園,呼吁人們捍衛(wèi)真愛,搶救真愛,回歸真愛,追求真愛,將真愛文化上升為一種社會熱點話題,倡導(dǎo)家庭娛樂新時尚,為真愛的文化營銷注入新鮮的血液,以此為制造新聞話題的契機,進(jìn)而挖掘潛在的客源。這是我們的整體策劃思路。
三活動主題:營造和諧社會的新娛樂方式——真愛量販?zhǔn)絢tv
家庭娛樂新干線——真愛量販?zhǔn)絢tv
四、活動對象:社區(qū)群眾和到社區(qū)消夏的人。
五、活動時間:__年7月17日晚8:30—10:00。
六、地點:人和社區(qū)。
七、創(chuàng)意:營造我們共有的精神社區(qū)——真愛綠色娛樂家園。
八、媒體:《北方新報》
九、可行性分析:
(1)引入了家庭消費的新概念。
(2)創(chuàng)建和諧社會從家庭開始,家庭作為社會的新單元,它是我們這次進(jìn)社區(qū)宣傳的重點,標(biāo)志著真愛綠色娛樂家園進(jìn)入了家庭。
(3)盲目跟隨價格戰(zhàn)導(dǎo)致品牌美譽度的下降,造成財務(wù)的危機,通過舉辦這種公益性的活動提升真愛的品位。
(4)“在營銷等于傳播的時代里,利用人流最集中的場所進(jìn)行傳播是挖取潛在客源的有利武器。”“輕輕松松的傳播最易為消費者所接受。”
舉辦真愛廣場消夏文藝晚會的目的就是輕輕松松的傳播我們的“真愛文化”。
場面異常宏大,最易產(chǎn)生轟動效應(yīng),在此間隙組織人員發(fā)放宣傳單開發(fā)真愛的潛在客源,吸引新客源,是一個非常好的時機。
(5)本次社區(qū)消夏文藝晚會作為昭君文化節(jié)的一部分受到政府的高度重視,社會各界人士翹首以待,盛況空前。
十、活動內(nèi)容:
1、背景:公司標(biāo)志(電子版),文字。
2、邀請名單(10位)
3、相關(guān)軟文(至少6個),用于晚會串場,用于媒體軟文2—3個。(附后)
十一、現(xiàn)場互動活動,發(fā)放宣傳券。
十二、邀請函格式:為了答謝老顧客的厚愛,我們特在人和小區(qū)舉辦精品薈萃的文藝晚會有真愛酒水招待。
十三、主持人相關(guān)串聯(lián)內(nèi)容(附后)。
十四、報紙宣傳文案(附后)。
操作說明:
1真愛分公司邀請老顧客15人到場。
2、真愛分公司安排4名服務(wù)生到晚會現(xiàn)場,要求形象好氣質(zhì)佳,禮貌大方,代表真愛形象。
3、采購部負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備好晚會現(xiàn)場制作果盤用的水果和飲料和礦泉水,詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)量,做到準(zhǔn)備充分,并合理計算成本費用。做好活動所需物品的保障。
4、果盤、爆米花現(xiàn)場做,分公司安排制作人員到場,保證所需制作設(shè)備正常運轉(zhuǎn),保證果盤的質(zhì)量、口感優(yōu)良。
5、將印有真愛標(biāo)志的煙灰缸、打火機擺在晚會前臺桌子上。
6、場地搭臺有由新思路文化傳播公司提供。
7、需要桌子、凳子各10張。
8、桌子上根據(jù)人數(shù)擺放飲料,保證每人一瓶。飲料一瓶、礦泉水一瓶。
9、由服務(wù)生托盤,看人給上盤。
10準(zhǔn)備紙質(zhì)垃圾桶2—3個,上面標(biāo)有:“真愛綠色娛樂家園垃圾回收桶”和“真愛提醒您,營造綠色家園,從我身邊做起,請將垃圾放入您身邊的垃圾桶”字樣,由策劃部設(shè)計制作。
11主持人邀請現(xiàn)場幾名觀眾上場,做一個游戲,游戲規(guī)則為,在地上放幾堆垃圾,每堆垃圾旁放置一個垃圾桶,每堆垃圾數(shù)量相等,讓幾位現(xiàn)場觀眾依游戲規(guī)則進(jìn)行比賽,按照誰先把身邊的垃圾往垃圾桶放完為評分標(biāo)準(zhǔn)。主持人現(xiàn)場宣布冠軍、亞軍、季軍,發(fā)給小禮品。
12策劃部安排2個節(jié)目,一個節(jié)目為烘托活動主題的詩歌朗誦,令一個節(jié)目為游戲,由策劃部全體人員表演。
13財務(wù)部負(fù)責(zé)活動所需物品的成本統(tǒng)計工作。做到細(xì)致入微。
14總公司辦公室抽調(diào)2人到現(xiàn)場負(fù)責(zé)后勤保障工作。
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇四
一、指導(dǎo)思想
以推動社區(qū)文化建設(shè)、豐富社區(qū)群眾文化生活,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo),通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、三創(chuàng)一辦”文藝匯演系列活動,充分展現(xiàn)社區(qū)“融洽鄰里,凝聚人心、倡導(dǎo)文明”的良好社會氛圍和社區(qū)建設(shè)整體聯(lián)動、共駐共建的良好局面,通過以不同的文藝方式宣傳“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)一辦”的重要意義,動員社區(qū)居民積極投入到“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)一辦”工作中,擴大知曉率,提高滿意率。
二、活動安排
(一)活動時間:4月13日
(二)活動地點:南江廣場
(三)活動內(nèi)容:
(1)文藝表演內(nèi)容健康,主旋律突出,藝術(shù)性強,提倡原創(chuàng)作品的參演,力求短小精悍,社區(qū)工作人員、社區(qū)居民均可參加;每個節(jié)目時間控制在5分鐘左右,小品可延長,一般在10分鐘左右。
(2)中間穿插“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)一辦”知識搶答,對答對的居民給予獎勵。
(3)在廣場設(shè)立宣傳服務(wù)點,社區(qū)志愿者向過往群眾發(fā)放“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)一辦”宣傳資料,協(xié)助交警維護(hù)交通秩序,制止不走斑馬線等不文明行為。
(四)活動規(guī)則
1、節(jié)目選取得當(dāng),緊扣活動主題;
2、上下場組織井然有序,展示一種積極向上的精神風(fēng)貌;
3、演出活動豐富,富有感染力;
三、活動要求
(一)成立“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)一辦”文藝宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé),確保整個活動有效有序開展。
(二)活動要以“文明社區(qū)”、“文明戶”、“好媳婦”、“好婆婆”等精神文明創(chuàng)建活動有效結(jié)合,不斷豐富和繁榮社區(qū)文化,推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),發(fā)動居民積極參與到“創(chuàng)先爭優(yōu)、三創(chuàng)一辦”活動中來。
四、經(jīng)費預(yù)算
樂隊:2800元,禮品:1600元,衛(wèi)生清理費:300元,共計4700元。
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇五
為深入貫徹落實市、新區(qū)、小區(qū)居委會鄰里節(jié)活動的要求,進(jìn)一步弘揚鄰里友愛、誠信、團(tuán)結(jié)親善、守望相助的傳統(tǒng)美德,融洽鄰里親情,建設(shè)安定祥和、溫馨和諧的新型小區(qū),加強推進(jìn)文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展,推動和諧社會建設(shè)。xx小區(qū)擬結(jié)合自身實際舉辦“小區(qū)鄰里節(jié)”系列活動,特制定此工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以三個代表重要思想和精神為指導(dǎo),圍繞“手牽手,鄰邦鄰,共建幸福大家庭”為主題思想,以“和諧文明,鄰里互助”為主線,給居民提供一個增進(jìn)了解、聯(lián)絡(luò)感情、融洽鄰里關(guān)系的重要平臺,重點突出小區(qū)居民參與,突出自教、自助、自娛、自辦的創(chuàng)新性。形成相識、相知、相助、團(tuán)結(jié)、文明、和諧的新型鄰里關(guān)系,拉近鄰里間的距離,促小區(qū)新風(fēng)形成,為構(gòu)建和諧小區(qū)做出貢獻(xiàn)。
二、活動目的
此次舉行的“小區(qū)鄰里節(jié)”系列活動,以“手牽手,小區(qū)鄰里,同是一家人”為主題,通過組織小區(qū)居民參與小區(qū)活動,使小區(qū)居民加深彼此印象,促進(jìn)小區(qū)居民樹立相互關(guān)懷、互助友愛的文明新風(fēng)尚,加深鄰里情感,建立和諧、和睦新小區(qū)。進(jìn)而提升小區(qū)對小區(qū)的認(rèn)同感與歸屬感,增強小區(qū)居民對居委會事務(wù)的參與意識。
三、活動原則
1、以人為本,突出參與性。舉辦“小區(qū)鄰里節(jié)活動”是深化小區(qū)建設(shè),構(gòu)建幸福廣東、幸福深圳的一項重要措施。以小區(qū)為龍頭,左鄰右舍為主體,堅持以人為本,充份利用召開座談會、派發(fā)倡儀書等宣傳形式廣泛宣傳發(fā)動,增強小區(qū)居民對“小區(qū)鄰里節(jié)”活動的認(rèn)識,激發(fā)居民踴躍參與活動的熱情和積極性。
2、貼近生活,突出活動個性。“小區(qū)鄰里節(jié)”活動要從實際出發(fā),從平凡的小事抓起,通過開展貼近生活、形式生動活潑、居民喜聞樂見的活動,扎實推進(jìn),取得實效。真正使廣大居民提高文明素質(zhì)增進(jìn)鄰里關(guān)系,營造團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的社會風(fēng)氣。
3、把握主題、突出創(chuàng)新性。開展“小區(qū)鄰里節(jié)”活動主要以居委會或居民組為基礎(chǔ),引導(dǎo)居委會居民緊緊圍繞“傳遞鄰里情,共建和諧家園”活動主題,根據(jù)鄰里之間的意愿和實際情況,自主創(chuàng)新活動形式和活動內(nèi)容,形成相識、相知、相助、團(tuán)結(jié)、文明、和諧的新好鄰里關(guān)系。
4、資源共享、突出和諧性。發(fā)動和吸引駐居委會的機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、物業(yè)公司等社會團(tuán)體參加活動,讓他們也以“鄰居”的身份融入到活動中,發(fā)揮自身優(yōu)勢,對居委會開展的活動給予多方面的支持,進(jìn)一步豐富“小區(qū)鄰里節(jié)”活動內(nèi)容,使居委會內(nèi)的單位和居民實現(xiàn)資源共享、共駐共建互相支持、和諧相處。
四、活動的時間及地點
1、時間:20xx年2月14日(元宵節(jié))
2、地點:xx小區(qū)公園廣場
五、活動安排
1.宣傳發(fā)動階段(1月7日-2月14日)
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇六
策劃推廣背景:
目前石家莊二手房市場逐步回暖,消費者對二手房的搜索關(guān)注度逐漸走高(下圖),市場需求正逐步增加。
總體推廣思路
一、推廣定位
區(qū)域定位:
石家莊市區(qū)熱門的二手房小區(qū),主要以新華和長安區(qū)店面輻射范圍為主。
對象定位:
主要以25-45有消費能力的需求人群為主。
二、主題概念
主題:以0中介費為突破口,以快速賣房宣傳點。
主題釋義:
0中介費,對客需有強烈的吸引力,同時針對房主賣房快速回籠資金的需求,提出快速消化房源的口號。
三、推廣策略
線上線下
線上:通過內(nèi)容專題,新聞等方式同步宣傳。
線下:通過小區(qū)駐點的方式,以傳單,條幅,展板直接向消費者進(jìn)行推廣。
四、活動方式
1.傳單宣傳,駐點人員通過在小區(qū)出入口,掃樓等方式進(jìn)行傳單派發(fā)和活動宣傳。
2.掃描微信并關(guān)注,送精美水杯。
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇七
為熱烈慶祝_成立61周年,熱情謳歌新中國特色社會主義現(xiàn)代化建議的偉大成就,以豐富多彩的文藝活動表達(dá)__社區(qū)居民迎接共和國61華誕,為構(gòu)建文明、富裕、和諧新區(qū)而開拓奮進(jìn),勇創(chuàng)佳績的豪邁心情,“慶國慶”文藝匯演將隆重開幕,特制定方案如下:
一、活動主題
“與時代同步讓青春飛揚”
二、指導(dǎo)思想
為了慶祝_建國61周年,豐富社區(qū)廣大居民的假日生活,__社區(qū)特舉辦慶國慶系列文化活動。展示我社區(qū)居民健康向上的精神風(fēng)貌和藝術(shù)特長,推動社區(qū)精神文明建設(shè)。
二、組織機構(gòu)
主辦單位:__社區(qū)居委會
承辦單位:武術(shù)協(xié)會、__社區(qū)紅歌會
三、活動內(nèi)容
1、健康向上,風(fēng)格要清新,明朗,幽默,充分圍繞“慶國慶”主題,反應(yīng)橋北社區(qū)居民奮發(fā)向上的精神面貌。
四、活活動地點
__社區(qū)
五、節(jié)目表演形式
主要表演形式為唱紅歌等。
六、活動時間
演出時間10月3日
七、工作要求
1、突出主題,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極引導(dǎo)。要堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和正面宣傳為主,緊扣貫徹落實黨的__大精神、堅持中國特色社會主義道路這條主線,對社區(qū)黨員干部、居民群眾進(jìn)行愛黨、愛國、愛社會主義以及民族精神的教育。
2、積極宣傳,營造氛圍,推動工作。要充分利用外媒體和宣傳陣地,宣傳好在慶?;顒又泻玫淖龇ê徒?jīng)驗。做好慶祝建國60周年活動的宣傳工作。
小區(qū)娛樂設(shè)施的作用篇八
一、活動目的:
與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進(jìn)與業(yè)主間的感情。
二、活動安排:
1、時 間:20xx年12月25日下午2:30—4:00
2、地 點:物業(yè)二樓會議室
3、主 持 人:(待定)
4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右
(盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的業(yè)主)
三、活動議程
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經(jīng)理審核批準(zhǔn);(12月13日)
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)
4、會場布置;(12月17日)
5、迎接來賓,并引導(dǎo)至?xí)?(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(4)圍繞“怎樣才能用心為業(yè)主服務(wù)”進(jìn)行自由交流,征集業(yè)主建議或意見(設(shè)一名客服人員記錄);
(5)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),做結(jié)束語;
(6)發(fā)放贈品
(7)茶話會結(jié)束;
7、由客服人員收拾會場
四、需要的物品準(zhǔn)備
1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準(zhǔn)備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準(zhǔn)備:25個保溫杯,并印公司名稱和標(biāo)志
五、費用預(yù)算:共計約需800元左右。
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