實用經理工作計劃(精選19篇)

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實用經理工作計劃(精選19篇)
時間:2023-11-28 22:11:04     小編:BW筆俠

計劃可以幫助我們集中精力,減少拖延和分心。那么如何制定一個高效和可行的計劃呢?在制定計劃之前,我們應該明確目標,合理分配時間和資源,制定具體的任務和時間表,并及時進行評估和調整。隨著社會的發(fā)展,計劃范文也在不斷更新,適應不同的工作場景和人群需求。

經理工作計劃篇一

1課程定位。

《倉儲管理實務》是物流管理專業(yè)的核心課程,該課程從了解倉儲活動入手,研究如何管理才能以最低的倉儲總成本提供滿意的客戶服務。在物流管理專業(yè)課程體系中,《倉儲管理實務》的先期課程有《物流管理基礎》、《物流市場營銷》等,后續(xù)課程有《運輸與配送管理》、《供應鏈管理》、《物流采購管理》、《企業(yè)物流管理》等,《倉儲管理》在整個課程體系中起著承上啟下的作用。如果把物流系統(tǒng)比作一棵樹的話,倉儲就相當于這棵樹的根,所以該課程教學效果的好壞,將直接影響到學生未來業(yè)務能力的提高和職業(yè)生涯的發(fā)展。

2課程內容設置依據。

通過對北大荒物流、完達山物流的調研,我們弄清了倉儲企業(yè)或倉儲部門相應的職業(yè)崗位有:倉庫管理員、接貨員、商品檢驗員、揀貨員、信息處理員、倉庫主管、倉儲部總經理等崗位,對各崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)進行了分解,考慮到學生畢業(yè)首先從最基層做起,而進入工作崗位的最基本條件是要有物流師從業(yè)證書和倉管員從業(yè)證書,因此在課程設計時還結合了《倉儲從業(yè)人員職業(yè)資質》和《物流師國家職業(yè)標準》中涉及的與《倉儲管理實務》課程相關的內容。

遵循學生認知規(guī)律,以學生的就業(yè)為導向,以職業(yè)崗位需求為依據,以倉儲崗位為主線,緊密結合職業(yè)資格證書中倉儲管理的知識和技能要求,打破傳統(tǒng)的章節(jié)教學模式,按照不同的崗位層次設置課程內容,確定教學項目和教學任務。

3課程內容的選取。

按照從準倉庫管理員到倉庫管理員再到倉庫主管最后晉升為倉儲企業(yè)總經理的崗位遞升順序將《倉儲管理實務》課程設置成倉儲作業(yè)崗前培訓、倉儲業(yè)務操作、倉儲庫存控制、擬建新倉庫、倉儲經營管理五個教學項目,然后按照倉儲企業(yè)的實際業(yè)務需求又將每個教學項目分解為若干個教學任務。

倉儲作業(yè)崗前培訓。

新員工進入倉儲企業(yè)后,首先進行倉儲相關業(yè)務的崗前培訓。讓準庫管員了解倉儲、了解倉管員的素質要求、了解并學會維護相關倉儲設備,了解倉儲貨物的性能。以此為依據我們設置學習項目一:走進倉儲,為了體現任務引領,走進倉儲又下設五個任務。即:倉儲基礎知識認知、倉儲作業(yè)人員基本素質認知、倉儲設施設備認知、倉儲對象認知、倉儲單證認知。其中“倉儲作業(yè)人員基本素質認知”是學好《倉儲管理實務》課程要實現的最終目標?!皞}儲設備認知”能為提高下一個教學項目“倉儲業(yè)務操作”的效率打下基礎。因此將這兩個任務定為倉儲作業(yè)崗前培訓的重點內容。

倉儲業(yè)務操作。

經過項目一的“崗前培訓”后,員工便要開始進入倉儲業(yè)務操作環(huán)節(jié),進行收貨、存貨、發(fā)貨等倉儲作業(yè)。這也就是《倉儲管理實務》課程項目二:倉儲業(yè)務操作,按照倉儲作業(yè)的先后順序,結合執(zhí)業(yè)資格考試,在教學過程中將此模塊分解成四個任務,即:入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲信息作業(yè)。此模塊中對應的工作崗位有商品接運崗、商品檢驗崗、商品儲存崗、商品分揀崗、商品盤點崗等基層作業(yè)崗位。讓學生學會商品接運、商品檢驗、商品堆碼苫墊、商品儲存保管、商品分揀、商品盤點、出庫復核和交接等基本操作技能。

庫存控制。

學習倉儲管理的目的是在了解倉儲基本業(yè)務的基礎上,研究如何以最低的庫存滿足客戶的倉儲需求。因此設置《倉儲管理》課程項目三:庫存控制,以降低企業(yè)庫存成本。按照需求類型的不同將庫存控制技術分為abc庫存控制技術、mrp庫存控制技術、jit庫存控制技術、確定需求下的庫存控制和隨機需求下的庫存控制等五個教學任務,學生若能學好并完成以上的教學任務,將來肯定能為企業(yè)降低庫存,提高倉儲效益。此模塊內容較為復雜,沒有良好的業(yè)務基礎和較高的職業(yè)素養(yǎng)很難完成,因此此模塊所對應的職業(yè)崗位為庫管員的晉升崗位倉庫主管。

擬建新倉庫。

倉庫位置和內部規(guī)劃是否合理關系到企業(yè)商品的流通速度和費用,直接影響到企業(yè)的客戶服務水平和倉儲運作效率,最終影響企業(yè)的利潤。假設倉儲公司規(guī)模擴大,需要新增一個倉庫,有著倉庫管理員、倉庫主管經驗的倉儲員工還應該進一步提升自己的工作能力,設計出一個合理的倉庫建設方案。于是我們設計了學習項目四:擬建新倉庫。結合著助理物流師資格考試在此模塊設置了倉庫選址、倉庫總體規(guī)劃、倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃三個教學任務。首先根據客戶分布、交通運輸、自然環(huán)境等因素選擇合理的倉庫位置,使之既能滿足客戶需要又使得總成本最低。然后對倉儲作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、行政生活區(qū)進行規(guī)劃布局,使各區(qū)域的位置合理并和倉庫總面積保持適當比例。尤其是倉儲作業(yè)區(qū)規(guī)劃,要根據商品類型不同將倉庫分為若干個貨區(qū),然后再將貨區(qū)分成不同的貨位并對貨位進行編號,以便于存取貨物,提高倉儲作業(yè)效率。

倉儲經營管理。

經理工作計劃篇二

**年,也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:一熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,電房設備初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。六對大廈的設備型號,產地,數量進行詳細記錄七部門年工程部完成主要工作項目:

新的一年,為實現公司長遠發(fā)展,現結合公司和我部門的實際情況,我們工程部20**年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

一、人員安排按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,夜間實行聽班制度。

二、工作計劃(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。

(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

三、做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

**年,我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

一、注重工作計劃性努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。

二、突出重點,抓住關鍵根據部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

平。牢固樹立精益求精觀念,克服^v^過得去^v^的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。

回顧20**全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:

一、積極配合各部門確保完成生產任務在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。

提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。

2.穩(wěn)步提升的人員競爭力我公司現處于操作員工新老交替的關鍵時期,明后兩年將陸續(xù)有老員工退休,車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓,以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對于人員素質的基本要求,人員是企業(yè)存在的根本,專業(yè)技術人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力,對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法,樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段,調整積極心態(tài),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。針對不同崗位分別培訓崗位sop、相設備sop、清潔sop、維修維護保養(yǎng),并以考試的形式對學習效果進行考核。

經理工作計劃篇三

2021年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在2021年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好2021年的全員培訓工作。

以飯店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。

2021年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好2021年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。

我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

2、加強車輛乘車卡及電話的管理。

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

培訓后人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

經理工作計劃篇四

我是20xx年3月份到項目,正值工程的初期,萬事開頭難,在新的工作環(huán)境和地方特色下,對各項規(guī)定要求都需要逐步適應,各項工作還是顯得有些雜亂無章,特別是資料,由于前期各類資料格式和要求不太固定,資料整理遇到了很大的困難。但是在xxx的帶領下,我們把握干好本職工作這個大方向不變,盡快適應新的工地環(huán)境,明確業(yè)主和監(jiān)理的規(guī)定及要求,到主線試驗室做的較好的標段學習和交流經驗,熟悉每個工作面,把每項工作一點一點的捋順,到4月中旬,試驗室各項工作基本進入正軌,各項工作也按部就班的展開。在監(jiān)理、業(yè)主、質檢站、公司等上級單位的檢查中,試驗室都順利通過了考察。期間,在試驗室工作中出現的最大問題是兩次混凝土質量控制未嚴格把關、不細致,一次出現在墩柱澆筑,一次出現在預制t梁澆筑,這兩次教訓告訴我們,不管在什么時候,試驗室對工程質量的控制都絲毫不能懈怠,每項工作必須做到細致入微,絕不能拿工程質量開玩笑。

20xx年,試驗室共完成如下各項檢測:混凝土配比驗證8個,壓漿配比驗證1個,砂漿配比驗證2個,土工標準試驗驗證8個,路基工程抽檢578次,混凝土強度抽檢992次,水泥抽檢35次,粉煤灰抽檢15次,砂抽檢99次,碎石抽檢105次,石灰抽檢4次,鋼筋原材抽檢102次,焊接及機械連接抽檢158次,外委試驗31次。

在20xx年,試驗室內部員工在工作中都能互相協(xié)助、盡心盡力,安排的各項工作都能較好的完成,在生活中,各同事間也能相互關心,相處的相當融洽。但是,對個別員工的不自律行為沒有能夠嚴格的管控、人員分工不是十分明確也是管理中存在的問題。

3、與項目部各部門、工區(qū)協(xié)作方面。

20xx年試驗室在和各職能部門、拌和站的協(xié)作方面都相當不錯,但和路基工區(qū)、橋區(qū)的溝通中存在一些問題,主要是沒有能夠很好的、及時的溝通,這也是試驗室工作今后要必須改善的一方面。

4、與監(jiān)理及中心試驗室溝通方面。

在工程初期,在與監(jiān)理和中心試驗室溝通方面,試驗室基本沒出現太大問題。但在20xx年下半年,在與監(jiān)理及中心試驗室溝通方面,出現了一些問題,導致了一些工作不能及時展開甚至影響工程進度的程度,這也是接下來要急需改善的一方面。

20xx年工作已經結束,邁入20xx年,項目工程進入最關鍵階段,工期緊、任務重、難度大,而試驗室人員又是重新調配,所以,我們必須打起精神,盡快投入到今年的大干之中,對于20xx年,試驗室的工作計劃如下:

1、保證試驗室工作正常開展要盡快完成的工作。

第一、在3月6號以前要完成c40泵送、c50鋼纖維、c55現澆混凝土配合比的審批。

第二、盡快將去年計量局標定儀器的檢定報告拿回。同時,在一個星期之內,要將未做標定的回彈儀拿到太原計量研究所進行標定。

第三、在一個星期內,同材料部、拌和站到石料廠查看石料生產情況,對今年的碎石進場質量做嚴格控制,杜絕類似20xx年進場碎石經常不穩(wěn)定的情況發(fā)生。

第四、組織試驗室新進人員進行培訓學習,在半個月以內保證室內試驗和內業(yè)資料這塊新進人員能拿下。

第五、由于施工混凝土配合比控制這一塊對工程質量起到至關重要的作用,又加之20xx年的經驗教訓,試驗室要在近期之內新進一名能較好的控制混凝土施工配合比的有證試驗員,保證在今年工程的最重要環(huán)節(jié)不出問題。

2、試驗室人員安排及管理。

第一、試驗室人員到齊以后,要明確分工協(xié)作,合理安排,不能出現一閑皆閑、一累皆累的情況,要合理調配、勞逸結合,保證所有人員在工作時都能有充足的精力,不能出現疲勞應戰(zhàn),避免因此而造成工作中的疏忽。同時,在管理中,要多考查、嚴要求,嚴格杜絕試驗員出現消極工作的情況,工作期間絕不能出現未經請示便私自離開工作崗位的現象。

第二、保證試驗室人員內部交流學習不缺失,組織人員在閑暇時間多學習上進,激勵他們積極取證,努力提高自身綜合素質,這樣能避免一個蘿卜一個坑,在特殊情況下,每個人都能頂上去,保證試驗室工作的正常開展不出現間斷現象。

3、與項目部各部門、工區(qū)團結協(xié)作方面。

今年進入工程的最關鍵階段,工程的安全、質量、進度不是個別部門能完成的,這些都需要各個部門、工區(qū)的協(xié)作,齊心協(xié)力才能做到最好,所以,作為試驗室,我們會極力配合各部門、工區(qū)保證一線的安全、質量、進度,出現問題及時溝通,多理解、多交流,團結就是力量,20xx年試驗室一定要和整個項目部團結成一個整體。

4、與監(jiān)理和中心試驗室溝通方面。

同監(jiān)理和中心試驗室搞好關系是目前試驗室急需解決的首要問題,外部不亂,內部才能安心順利的開展工作,有問題,找原因,盡快解決問題,同時,也不能一味的對監(jiān)理和中心試驗室言聽計從,試驗室要有自己的原則,原則就是嚴格按照項目領導制定的方針計劃走,保證工程質量不出現問題的情況下必須推動工程進度,只要不是原則問題,不能因為外部的阻力而使工作無法進展。

當然,20xx年的工作中還出現了一些比如資料出具不及時、有時工作效率不高等問題,這些都是20xx年必須要改進和提高的地方。新的一年,試驗室出現了新的變化,也迎來了新的挑戰(zhàn),我們會相信通過我們試驗室全體人員的共同努力,一定會把試驗室工作做的越來越好,使試驗室工作上一個新臺階,給項目領導、公司和業(yè)主交上一份滿意的答卷。

經理工作計劃篇五

要在原有的生產基礎上,引進新設備,擴大再生產。我認為只有改進生產流水線,采用最新的生產工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產才能適應現代市場經濟對家俱的時尚需求。年內,生產部要投資購進一批最新生產設備,提高生產效率和工藝水平,提高產品質量,降低工人的勞動強度。技術部人員要走主動出擊,進行市場調研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術上的新突破,徹底改變過去產品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風格靚麗的產品來,爭取更大的市場份額。

市場和顧客永遠是我們的上帝。我們要有長遠的目標,要選擇精兵強將,組成市場調研隊伍,要力?!芭f陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。

1、細分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。

2、建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。

1、大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。

2、鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。

3、樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質量和水準,讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。

1、保持經營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。

3、在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配,真正體現一盤棋思想,協(xié)同運作。

要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設,保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。

經理工作計劃篇六

為了加強我的工作,改善我的缺點,我特別寫了這個工作計劃,希望我能認真完成下一個工作。

1.走訪客戶制度化,加強溝通,促進雙贏。

建立訪問客戶體系,進一步加強與客戶的溝通,為客戶提供更好的服務,向社會展示郵政部門的新形象和高水平的服務水平。為使走訪工作扎實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規(guī)范。訪客時,訪客應詳細填寫《寫《客戶訪問日志》,并在月底提交負責人核實處理情況并填寫意見。在訪問過程中,注意與客戶進行面對面的溝通,認真傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新方向,有效地為下一步的營銷獲取第一手信息,提高營銷的針對性,提高營銷效果。

2、認真實施客戶經理制度,規(guī)范大客戶開發(fā)管理流程。

在去年訪問客戶的過程中,我們遇到了一些問題,如由于訪問者之間缺乏溝通和溝通,訪問者的重疊、客戶的難點、意見和建議的處理沒有得到很好的監(jiān)督等。為此,實行訪客監(jiān)督制度,即遵循誰訪問誰監(jiān)督的原則,如因客觀原因不能當場回復,或不屬于部門責任范圍的問題,應向客戶說明原因,詳細記錄被訪用戶的信息、郵件困難和對方的意見和建議,提交相關專業(yè)局處理,協(xié)調監(jiān)督實施,然后通知客戶處理結果;負責收集記錄表,每季度以報告的形式向相關領導報告走訪結果,梳理近期走訪工作,分析評價客戶意見推薦的處理結果。

3.對大客戶進行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版的客戶關系管理系統(tǒng)。

為不斷深化和優(yōu)化服務質量,大客戶中心將從多方面提高服務質量,以滿足大客戶的要求。首先,實行客戶經理責任制,對大客戶實行分級管理制度,強調服務的及時性和及時性,確??蛻舴盏捻樌M行。同時,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關系管理系統(tǒng),關注企業(yè)和客戶動態(tài),了解新年趨勢,收集信息,確保更新大客戶檔案,獲取第一手信息,提高營銷針對性,提高營銷效果,幫助提高運營效率,降低運營成本,降低內部消耗,實現客戶資源共享。

客戶經理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶。客戶經理能否為客戶帶來標準化、個性化、超價值的服務,直接影響客戶對企業(yè)的信任、滿意度和忠誠度。大客戶中心將抓住機遇,創(chuàng)造條件,致力于提高客戶經理的整體素質。

1.加強郵政業(yè)務學習,提高業(yè)務質量。

作為一名客戶經理,我們必須首先對郵政業(yè)務有深入的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務,成長為營銷專家,可以隨時了解公司指示,認真參加專業(yè)局的業(yè)務講座,繼續(xù)與專業(yè)局高度溝通,不斷提高業(yè)務質量。

2.美化言行,提升客戶經理形象。

客戶經理不僅要有強烈的奉獻精神、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,還要代表郵政企業(yè)的整體形象。工作效率、服務質量和個人質量直接影響到客戶對郵政企業(yè)的認知。因此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)地提高客戶經理的商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行,提高客戶經理的形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的青睞,有利于營銷工作的順利發(fā)展。

3.豐富營銷知識體系,提高營銷水平。

為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將通過遠程培訓和優(yōu)秀的營銷書籍創(chuàng)造條件,獲得專業(yè)的銷售流程知識和技能,豐富營銷知識體系,增強訪問和服務客戶的潛力,提高工作信心和客戶服務滿意度。

通過學習,旨在全面了解郵政業(yè)務,對營銷和大客戶管理有更深入的了解,培養(yǎng)客戶經理的服務營銷意識,拓寬業(yè)務,提高意識,讓客戶經理意識到營銷不僅通過優(yōu)質服務滿足客戶,而且通過有效的客戶關系管理培養(yǎng)客戶忠誠度,掌握培養(yǎng)客戶忠誠度的方法和技能,為今后的工作奠定堅實的基礎。

經理工作計劃篇七

1、了解同行競爭對手;

2、了解工人需求;

3、了解設計部、產品部對工程部的意見;

注:可按實際工作時間調整,爭取一周工作六天,休息一天。

簡單加重復,就會等于熟練。也就是說如果能夠不斷的進行重復重復加重復,就能讓自身的崗位進入一種熟練過程。

周循環(huán)的理論重點其實是提升整個企業(yè)的運轉效率。如果說企業(yè)是以月為單位進行運轉的話,那么企業(yè)運作的效率就是以月度來計算的。如果我們把企業(yè)的循環(huán)周期衍生到以周為單位,你會發(fā)現它就會以周為單位進行循環(huán)。

裝飾企業(yè)管理實戰(zhàn)專家陳義紅老師,杭州等你!

經理工作計劃篇八

我叫xx,來自營業(yè)部的一名普通的理財經理。此次參加競聘,競聘xx職務。

一、個人競聘優(yōu)勢。

個人有以下幾點優(yōu)勢,具體如下:

第一,對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學,油竹小學,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨著油竹的發(fā)展,近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入,一些新興社區(qū)已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區(qū)。此外,伴隨著油竹近年來的發(fā)展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。

第三,具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛著燦爛的笑容,懷著奮斗之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,認真做好每筆業(yè)務,真誠對待每位客戶。同時,為了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強內功,提技能,朝著七個一級能手這個目標,不斷努力。

三是做好營銷工作。協(xié)助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明了地向客戶講解金融理財產品,并主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。

經理工作計劃篇九

20xx年是公司的“xxxxx”年,根據公司09年總體工作思路和工作重點,品控部將圍繞“嚴格控制源頭,維持衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)專業(yè)素質,樹立員工意識,有效開展外審”的工作主線,以實際行動長期有效地貫徹執(zhí)行公司的質量方針。在xx年有效開展的工作基礎上,增加的`具體工作內容如下:

1、新員工。

2、原材料。

保持與采購部緊密配合,規(guī)范供應商送貨過程中的行為,同時加強供應商的實地考察。增加每月定期對原材料索證進行盤查的工作,提前要求供應商更新相關資質。

品控部將繼續(xù)嚴格參照國家相關的食品衛(wèi)生管理規(guī)定及行業(yè)內品質控制標準,根據制訂好的內部衛(wèi)生管理規(guī)定及相關清潔衛(wèi)生標準,每日對廠區(qū)清潔衛(wèi)生進行檢查,及時提出整改方案及措施,并與員工個人績效掛鉤,確保廠區(qū)環(huán)境清潔。每兩個月開展衛(wèi)生評估工作,在質量方面為公司及時診斷,提出正確的建議幫助其他部門整改。

作為品控人員,除應該具備基本的專業(yè)知識,還應具有一定的管理水平。

1、外派品控員到其他配餐公司品控部培訓學習,互相交流經驗,取長補短;

2、適當條件下,讓品控員參與部門管理,擔當一定責任,培養(yǎng)責任心與統(tǒng)籌管理的方法。

在xx年員工工作的基礎上,增加以下工作內容:

2、增加每兩個月一次的質量違規(guī)典型事例的講評會,計劃以食品安全小組的名義組織,參加人員為食品安全小組成員及各關鍵崗位的班組長。預計達到的效果是通過每兩個月收集的圖片、資料使各部門取長補短,清楚各自的問題所在,及時整改,做得好的互相學習,形成良好的質量意識氛圍。

為強化iso9001:20xx和iso220xx管理體系的運用及規(guī)范操作流程,提升公司執(zhí)行力,使公司順利通過外審,品控部將在6月和11月各進行一次公司體系內審,發(fā)現不符合項,及時糾正;此外,根據公司運行一年的實情,對體系做出適當修改,使其更加具有指導性,并在外審之前準備好外審所需的一切的資料。

xx年我部按計劃增加了實驗室檢測項目,09年我部將繼續(xù)保持。此外,加強對實驗儀器的維護保養(yǎng),為公司節(jié)約成本。

行政管理方面,從文件、記錄入手,開展精細化管理。

品控部將堅持原則,認真負責,圓滿完成09年的各項工作任務和kpi考核指標,充分發(fā)揮品控的關鍵作用,為公司把好質量關。

經理工作計劃篇十

客戶經理是商業(yè)銀行高素質人才的群體,是現代商業(yè)銀行經營與管理的人力資源主體,其素質高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對客戶經理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有:銀行內部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的客戶經理帶領,實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的.培訓與講座,組織到國外金融機構考察學習;到其它業(yè)務部門接受短期培訓;新產品推介培訓等。培訓內容包括有關的法律、財務分析、國際貿易融資、營銷技巧,其它如生存訓練、eq訓練、戰(zhàn)爭游戲等。

客戶經理的主要職能是:

1、開拓銀行業(yè)務(主動進攻型)。這是客戶經理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務;不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產品創(chuàng)新思路。

2、加強現有客戶關系。對現有客戶的維護服務,是客戶經理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務,提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務質量,為客戶提供高品質服務;大力開展各種收費服務,努力提高非利息收入比例。

3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經理要在認真進行調查分析的基礎上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調查報告,送同級信貸管理部門審查。

4、參與審批工作。客戶經理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。

5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。

6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關部門,以采取應對措施,把握商機,促進業(yè)務發(fā)展。

客戶經理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。

客戶經理的營銷技巧比較高超??蛻艚浝碓陂L期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。

客戶經理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產品營銷者,在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。

科學定位。進一步明確客戶經理的工作職責??蛻艚浝淼墓ぷ髀氊熂炔荒芏ǖ眠^多,也不能定得太少。其主要職責應定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(以批發(fā)業(yè)務和私人銀行業(yè)務為主);提出新產品創(chuàng)意;信貸調查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。

嚴格管理,逐步建立一支高素質的職業(yè)化客戶經理隊伍。首先,把好客戶經理資格認定關??蛻艚浝聿皇切刨J員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經理擔任,競爭上崗。第二,加大專業(yè)培訓力度??傂兄攸c培訓客戶經理師資力量和高級客戶經理,分支行重點對客戶經理進行操作性培訓。客戶經理培訓不能只搞短期行業(yè),要堅持持續(xù)性、長期性,對客戶經理進行終身培訓。除了在國內培訓外,對一些高級客戶經理,可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴格進行考核。在指標體系中,突出以業(yè)績?yōu)橹行?,以效益為目標??己宿k法一經出臺,就要嚴格執(zhí)行。第四,完善對客戶經理的監(jiān)督管理,防范經營風險。

嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄,憑貢獻拿薪酬,按表現定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經理工作積極性有著十分重要及直接的影響。

對客戶經理的持續(xù)培訓。

客戶經理作為商業(yè)銀行高素質人才的群體,是現代商業(yè)銀行經營與管理的人才資源主體,其素質高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應高度重視對客戶經理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。

第一節(jié)客戶經理培訓的地位、目的與原則。

一、培訓的地位。

“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識?!俺掷m(xù)培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經。

客戶經理素質的提高要通過培訓來實現,客戶經理的晉升和調職,需要通過培訓來鋪路。

二、培訓的目的。

培訓客戶經理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:

(一)適應銀行現代化、智能化管理、獲得高素質人才的需要。

當今世力界,新技術日新月異,經濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質要求越來越高,銀行要獲得高質量、高素質的人力資源大體只有兩個途經:一是從銀行外部吸引招聘高素質的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內部的人力資源進行培訓開發(fā),提高他們的素質和質量,這樣有利于保持銀行經營管理的連續(xù)性,能夠調動員工積極性。

隨著時代的進步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內部培訓開發(fā)來獲得高質量的人力資源。這是因為,內部人力資源的培訓開發(fā)不僅能夠更經濟、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質量,而且培訓開發(fā)能夠有效的激勵員工,能夠培養(yǎng)員工對銀行產生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業(yè)機構多,人員素質參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務素質也不現實,只有立足內部的培訓開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現實的唯一選擇。

(二)適應銀行內外環(huán)境的變化,提高銀行競爭能力的需要。

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應市場經濟的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位,關鍵在于其有沒有一大批高素質的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng),而是一個不斷與外界相適應的動態(tài)系統(tǒng),這種適應不是靜態(tài)的、機械的適應,而是動態(tài)的、積極的適應,這就是所謂的系統(tǒng)權變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在于銀行內部,而內部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發(fā)展,若客戶經理的知識、技術仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓客戶經理,才能使廣大員工跟上時代,適應股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。

(三)提高工作效率和生產力的需要。

客戶經理通過有效的培訓,其產品知識、營銷技能等綜合素質就可以得到迅速提高,銀行的整體素質也隨軍之提高,客戶就可以得到高質量、高效率的服務,對銀行金融產品和服務的購買頻率和數量就會增加,從南而使銀行的經營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務量、經營效率與客戶經理的知識、技能有絕對的相關性。

(四)滿足客戶經理自我成長的需要。

現代培訓的理念是:工作已經成為一個持續(xù)學習的過程,是個人為提高自己的市場價值而進行的投資??蛻艚浝聿粌H重視工作任務的完成,而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為:對員工培訓的投入已經不僅僅是銀行的“費用”,而應視之為一種“投資”??蛻艚浝硐M麑W習新的知識和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務,希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機會,這些都離不開培訓。因此,通過培訓,可以增強客戶經理的滿足感。

二、培訓的原則。

為了提高培訓成效,在對客戶經理的培訓中,一般應注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經理利用業(yè)余時間進修學習,并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經理在職培訓應強調針對性、實踐性。倡導“培訓為業(yè)務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經理缺什么知識與技能就培訓什么,要摒棄形式主義,注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調動客戶經理參加和接受培訓的積極性,要讓客戶經理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務培訓講座,讓每個客戶經理輪流上臺當教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經理們之間相互分享了各自的成功經驗與失敗教訓,從而提高培訓的主人翁意識,激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則。客戶經理培訓的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經理的素質要求也不一樣,因此,對客戶經理的培訓應強調因人施教的原則,根據不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。

經理工作計劃篇十一

時間過得很快,轉眼間我加入海能達燃料有限公司已經快一年了。在這辭舊迎新之際,結合這段時間的工作情況做下總結以及對20xx年的工作打算。

20xx年對我來講工作還是比較順利的,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

經理工作計劃篇十二

年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

截至現在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。

經理工作計劃篇十三

(一)、原料進倉的控制流程(二)、生產過程監(jiān)督流程。

第一章品控部部門職責。

一、品管/品?!?。

二、飼料品管/品保人員應具備的基本素質……。

3三、品控部職責及分工安排……。

3第二章原料檢查及取樣的步驟。

一、原料接收流程圖6。

二、原料檢查項目…6。

三、原料取樣方法…6。

四、進廠原料檢查步驟……7。

六、原料留樣……8。

二、原料接收標準…8。

三、飼料原料的摻假檢驗和質量評8。

四、原料質量控制技9。

五、對不符合要求的原料處理方法10。

第四章原料倉儲技術及管理第五章飼料成品的質量管理。

一、配合飼料的采樣方法通則……1。

2二、產品留樣觀察制度……12。

第六章編織袋及標簽的管理。

一、編織袋、標簽審查要點1。

4三、包裝袋尺寸及重量…………16。

第一章品控部部門職責。

一、品管/品保。

(一)品質管制(qualitycontrol):簡稱品管qc。

1、品質管制:為達到品質要求所采取的作業(yè)技術和活動。也就是說,經由測定品質的實際水準與標準核對比較,然后采取必要的措施矯正其間的差異,賴以達成所預期的品質的一系列活動。

2、品質管制是一種生產方式或服務,能使產品達到一致的生產標準品質,同時能跟售價與市場的需要取得協(xié)調。實際上我們應該發(fā)展、設計、制造與服務公司產品,以便使它成為一種最經濟、最實惠及符合顧客胃口的產品。

3、品質管制能改善公司產品的品質,增加生產能力,降低生產成本與售價,減少售后服務,改善提貨,提供有效的人員管理與同事間的尊重。

(二)品質保證(qualityaurance):簡稱品保qa。

為了提供足夠的信任,表明實體能夠滿足品質要求,而在品質體系中實施并根據需要進行證實的、全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。

也就是以客戶的立場來維持產品品質,向消費者保證品質,使消費者能夠安心滿意的購買。

12、堅持原則。

三、品控部職責及分工安排(一)品控主管的工作職責。

1、協(xié)調經理履行職責,經理不在崗時代其職務。2、負責品控部日常工作安排。

3、檢查執(zhí)行品質管理有關規(guī)定和規(guī)章制度。4、全面負責原料、成品的品質控制。

5、負責安排每日生產計劃以及分裝計劃。

6、審定原料庫庫存原料品質管理和技術業(yè)務工作,審核各種報表和分析報告。

7、檢查公司原料庫品質管理和技術業(yè)務工作,審核各種報表和分析報告。

8、協(xié)調處理因品質發(fā)生問題的原料供貨商原料品質糾紛。9、負責防治安全和組織領導工作。

11、負責健全技術資料、儀器、用品,產品、樣品等檔案。

12、審定庫存原料、成品品質問題的處理方案、檢查處理情況。13、考核qa、qc人員工作表現和業(yè)務技術。14、負責編織袋、標簽的訂購。15、負責標簽的校對。

16、負責xx預混料的訂購。

17、嚴禁離崗脫崗,發(fā)現一次罰款50元。

(二)品保qa職責。

1、原料qa人員須對所有進入公司的原料進行30%抽樣,先進行水分、感觀檢測(有的原料要進行真?zhèn)舞b別),合格后方可通知采購部過磅卸貨。

2、執(zhí)行公司規(guī)定的原料采購質量標準,有權拒絕任何人的授意。3、卸貨時100%抽樣。

4、卸貨完成后協(xié)助qc出具原料檢測報告單,經主管簽字后交采購部。

5、任何未經過檢測的原料不得辦理入庫登記手續(xù)。

6、負責到廠編織袋校驗工作,檢查有無印刷錯誤,并協(xié)助qc檢查編織袋的質量,主要包括:重量、尺寸、數量。7、嚴禁弄虛作假與客戶做交易。

8、嚴禁離崗脫崗,發(fā)現一次罰款30元。

(三)品保qa職責。

1、成品qa人員須對生產的成品飼料的中間產品,每批次抽樣一次,感觀合格,方可進入打包工段。

2、對每天生產的成品每批次抽樣一次,檢測水分是否合格,需檢測蛋白的則送化驗室交qc人員檢測。

3、抓好計量管理工作,負責成品抽包檢斤、測試定量,以及分裝時包裝重量的抽查。

4、負責生產前備料的質量檢查,以及產中、產后質量抽樣檢查。

5、負責庫存原料、產品的質量抽查、普查以及菜粕等料溫的監(jiān)測。6、監(jiān)督檢查生產作業(yè)程序,品質抽樣作業(yè)質量。7、嚴禁離崗脫崗,發(fā)現一次罰款30元。

(四)品管qc職責。

1、對qa人員所提供的樣品都要登記化驗,并做好記錄。

2、執(zhí)行公司規(guī)定的原料采購質量標準,有權拒絕任何人的授意。3、正確地使用儀器,不得損壞儀器。

4、原料、成品的化驗結果要如實填寫,一式三份(化驗室,主管,總經理)。

5、對于檢驗不合格的原料或成品,及時向部門主管或副總反映,不得借故不報。

6、每周做一次編織袋、標簽的庫存報表。

7、負責標簽、編織袋入庫手續(xù)辦理以及編織袋庫房衛(wèi)生和編織袋堆碼位置的安排。

8、嚴禁工作時間脫崗,發(fā)現一次罰款30元。

(五)化驗員的工作職責。

1、執(zhí)行化驗程序,按要求的化驗指標、時間測驗原料、產品質量,及時傳遞報告結果。

2、負責測定庫存原料、產品各個時期的營養(yǎng)指標。

3、每月一次成品粗蛋白匯總報表,報表應一式兩份,一份留底備查,另一份在當月25日上交總經理。4、負責化驗生產用水。

5、化驗室嚴禁無關人員出入。6、負責化驗記錄、整理、留存保管化驗資料和化驗樣品。

7、負責化驗室設備、設施、器具的保管及維持保養(yǎng),擺放整潔。8、配合主管購置化驗藥品和器具。9、負責化驗室及化驗作業(yè)的安全。10、負責化驗室環(huán)境衛(wèi)生。

11、易燃、易爆、腐蝕性等危險品要妥善保管。

12、下班后要關掉所有用電器和撥掉所有用電器插座。

飼料分公司崗位說明書。

總經理崗位職責:

1、認真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定和種業(yè)公司等上級行政部門的指示、決議,領導整個公司的職工搞好各項工作。

2、全面主持公司的行政工作,組織制定公司的機構設置和人員編制;對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。

3、確定公司的發(fā)展方向和管理目標,組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,積極努力完成種業(yè)公司下達的各類任務。

4、主持召開部長辦公會議、中層干部會議;協(xié)調各行政機構的工作,發(fā)揮各職能部門的作用。

5、組織制訂和健全公司各項規(guī)章制度,積極進行各項改革,推行崗位責任制,不斷全面提高公司管理水平。

6、帶領職工進一步推進后勤服務社會化改革,面向社會,開拓創(chuàng)新,不斷發(fā)展壯大。

7、加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設,不斷提高各類人員的政治素質和業(yè)務素質。

8、主持制訂公司年度預決算、審批公司重大經費的開支和公司資金的使用和分配方案。

9、直接領導飼料公司各部門和中心養(yǎng)殖場,負責審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報表,批辦上級來文,處理涉外事宜,做好公司重要客戶的接待工作。

10、加強各部門的工作聯(lián)系,統(tǒng)籌領導各部門。

一、黨支部書記負責支部的全面工作,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī),以及區(qū)委的各項指示、決定,在政治上同^v^保持一致。

二、負責主持支委會和支部的日常工作,組織開好支委會,主持討論研究會議議題,做出決策,組織安排實施并檢查落實情況。

三、遵照支委集中領導和個人分工負責相結合的原則,正確執(zhí)行黨的民主集中制,發(fā)揮黨的核心領導作用。

四、努力加強班子建設,自覺維護和加強班子團結,主持召開民主生活會,帶頭開展批評和自我批評。

五、加強黨的思想、組織、作風建設,嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》。

六、檢查和指導局共青團工作情況,聯(lián)系群眾,關心群眾。

七、加強廉政建設,發(fā)揮紀檢、^v^門作用,抓好本局黨員干部的廉政、勤政教育。

八、加強調查研究,改進領導班子工作作風,組織班子成員有計劃、有目的地深入基層,了解情況,解決問題,總結經驗,推動工作。九、依照黨內有關制度規(guī)定完成其它工作。

生產管理部。

1、部長崗位職責:

1、遵守貫徹公司的各項規(guī)章制度和生產條例,做好飼料的生產、安全、質量管理工作;

2、組織飼料廠全體成員,保質保量按時完成飼料生產任務;

3、提出合理化建議,提高生產效率,改善工作環(huán)境,降低生產費用。

4、熟悉工藝流程和各設備的性能,指導各小組基本的設備維護保養(yǎng)。

5、檢查、監(jiān)督各小組的工作程序,保障安全、杜絕質量事故發(fā)生。6、協(xié)調好各部門間的工作,負責本班組員工的思想教育和基本培訓。

7、填寫工作記錄和生產單,監(jiān)督、審核庫管辦理原料、成品的出入庫手續(xù)。

8、負責監(jiān)督檢查本班各小組的全部生產過程。

9、加強集體意識和團隊精神,提高工作效率和質量觀念。10、認真學習專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,適應公司的發(fā)展需求。

11、認真貫徹落實各道工序,崗位職責、操作規(guī)范及標準化操作程序。

14、完成總經理臨時安排其他工作。2、車間主任。

主要職責:

3.負責生產部內部品質的管理,提高生產崗位工人的質量意識和控制能力,使產品的合格率、出品率達到公司的要求;4.配合其他部門做好新產品的開發(fā)和試制:

1.負責空氣壓縮機、干燥機的開啟、關閉、放水。2.負責飼料的配制。

3.負責玉米、豆粕的粉碎及各種原料的對號入倉。4.負責抽檢油脂,添加準確度。

5.負責協(xié)調與制粒、上料、生產任務實施進度、設備控制。6.負責對車間所有生產設備運行監(jiān)控。

7.負責配料系統(tǒng)的操作,所有開關按鈕、指示燈正常有效。8.負責原料的使用統(tǒng)計。9.負責配方的輸入、核對。10.負責監(jiān)督小料的投放。11.負責生產記錄的填寫。

12.負責中控室的全面衛(wèi)生,保持地面及模擬盤清潔。

中控工操作流程。

1.開啟空氣壓縮機及干燥機。2.開啟配料模擬盤、電腦、液蛋系統(tǒng)。3.根據生產計劃輸入或核對生產配方。

4.粉碎玉米或豆粕,通知輔料組一次投放原料的品種、數量。5.通知制粒工生產料號,存放倉位。

6.根據生產計劃,檢測調整油脂、液蛋的添加量。7.設備故障時,及時通知機電維修人員進行維修。8.根據生產進度,認真填寫生產記錄。

9.生產結束,關閉配料模擬盤、電腦、液蛋系統(tǒng)。10.關閉空氣壓縮機,放水。

11.保持室內清潔及模擬盤清潔。4、制粒工。

1.全面檢查設備狀況,作好產前準備。

2.嚴格遵守制粒操作規(guī)程,熟悉制料系統(tǒng)的工藝設備,作到“三懂四會”。

3.當班人員必須堅守崗位,監(jiān)視設備運行情況,使設備處于最佳工作。

經理工作計劃篇十四

我是三月份來到公司工作,擔任公司總經理司機,協(xié)助辦公室領導做好工作。盡管工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

當然也有不很多不足的地方:

一、在上班時間穿工裝這個環(huán)節(jié)上我就存在著問題,雖然每次都會說些理由,但是錯了就是錯了,以后我會嚴格按照公司要求上班一定穿好工裝!

二、在領導出行時也有跑錯路線的情況,為此我感到很抱歉,以后我會多看地圖一定保證領導出行跑得路線是最近最快最省油的!

三、出長途的時候偶爾會讓領導受驚,對于這一點我一定加強自己開車的技術水平,要做到能夠熟練應付各種天氣及路況,一定百分之二百保證領導出行時的安全!

四、非上班時間我也一定要做到精神面貌良好以及干凈整潔的衣著,給人一種精干的感覺!

在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的`貢獻。在新的一年里我對自己的工作有以下打算:

一、做好單位所有車輛的信息登記,包括年審時間,保險續(xù)保時間,車牌號,車主等方面,保證做到領導問的問題我都會對答如流,讓領導放心!

二、一定做好單位采購的工作,包括單位的水果貢品,中午做飯用的米、面、油等瑣碎事務,不會讓領導再為小的事情操心!

三、管理好公司車輛的使用情況,統(tǒng)計好每個月每臺車的出行情況及生成的費用,一個季度給領導報告一次,讓領導清楚的了解各個車每月的開銷情況!

四、加強自身修養(yǎng),做到??磿?,心中時刻記住領導所說的“讀書不一定會改變一個人的命運但一定會改變一個人!”的話!

在20xx年的工作中,我得到了大家對我的大力幫助,可以說是在我失意的時候公司收留了我,真的非常感謝海能達感謝蘇總!所以在新的一年里我在工作上會加倍努力將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負蘇總及大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!

經理工作計劃篇十五

光陰似箭,日月如梭。20xx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團公司的正確領導下,在xx煤業(yè)公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產目標;深入開展機電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強機電運輸安全質量標準化建設,不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導、服務相結合,圓滿完成各項任務?,F將20xx年工作作出如下總結:

1、設備計劃、選型采購方面。

隨著集團公司現代化建設的推進,越來越多的工作工種實現了機械化,加強設備的計劃、選型、采購是完成生產任務保證生產安全的重要保證,xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機,井底水倉清挖用的壓濾機,泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術上先進,經濟上合理,生產上運用。同時考慮設備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。

2、設備的安裝、使用維護方面。

為了保證設備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設備的效能很好地服務生產。今年以來,我們要求大型設備的安裝,首先要制定專項的安裝技術措施,并對相關人員進行貫徹學習,安裝過程嚴格按措施施工,確保安裝質量。我們要求新投入設備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓,培訓考試合格后方可進行操作,維護設備。確保設備能夠正常發(fā)揮作用,延長設備的使用壽命。設備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。

3、機電技術培訓和機電安全方面。

5月份我們組織參加了集團公司的機電技術比武,比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們取得了第三名的優(yōu)異成績。通過技術比武,大大地提高了機電職工學習機電技術的熱情。

我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查,通過檢查培訓現場檢查人員和被檢查單住人員,使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識,達到互相學習、技術交流、取長補短、共同提高的效果,對檢查出的問題進行肆定處理,落實整改時間、整改責任人、制定整改措施,面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。

機電運輸的人身安全和設備安全始終放到機電各項工作的首位,進一步強化了供用電管理,嚴格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸的擋車設施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置,確保安全生產。

4、修舊利廢方面。

我們積極響應集團公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設計,改造制成多部皮帶機投入井下生產系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。

5、供用電管理方面。

加強供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設備,嚴格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調整綜采工作面的生產班次,生產人員的工作時間,調查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。

1、由于本人專業(yè)知識和現場工作經驗不足,不能合理地協(xié)調好機電和生產的關系;不能有效地消除機電職工責任素質差;不能適應現代化設備之間的矛盾。

2、對機電運輸提升設備動態(tài)掌握不夠準確、全面,設備的實時狀態(tài)掌握不夠細致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現象。

3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準,對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時,導致對現場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。

1、堅持學習,跟上時代的步伐,促進知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷提升服務礦山的新技術、新本領,更好地服務集團公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產提供機電運輸方面的優(yōu)勢。

2、加強現場管理,深入基層、深入現場、深入一線,加強現場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設備的損壞,延長服務生產的時間,提高工作效率,延長設備的使用周期,確保安全生產。

3、繼續(xù)加大機電運輸安全質量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進機電運輸質量標準化工作再上新臺階。

回顧一年來的工作,雖然盡職盡責,但與領導的要求相差太遠,還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自己。

以上述職,請予評議。

經理工作計劃篇十六

(一)保安全方面:

1、嚴格執(zhí)行“兩票三制”,兩票執(zhí)行率、合格率均達到100%。

2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕違章指揮,違章作業(yè),對違反勞動紀律造成人身和生產設備事故的,按照制度嚴格考核。

3、確定合理的電網接線方式,按照責任劃分區(qū)域精心維護網絡,根據電網系統(tǒng)的變化及時對保護定值進行修定,確保保護投入率100%,動作率100%。

4、對供汽系統(tǒng)加強巡視,定期對管壁進行測厚,供汽參數在額定范圍內,不發(fā)生超溫、超壓事故,并做好事故預案,確保供汽管道安全暢通。

5、全廠供水系統(tǒng)方面,采用雙電源供電,運行中保證不超壓,滿足北廠、萬國公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,加強對白楊公司深井維護和定期檢查工作,確保萬無一失。

6、加強設備管理,將設備細化分工、包機到人,在設備缺陷治理方面,本著“應修必修、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時消除,大缺陷不過天,工完料凈現場清。

7、積極做好消防工作,對消防器材定期檢查、更換,做好消防預案,并定期演練,特別加強油庫、煤粉倉、電子間等重點要害部位的防火工作。

8、加強特種設備管理,做到專人維護、專人使用,安全附件投入率100%,人員持證上崗率100%,人員培訓合格率100%。

(二)、保供應方面:

為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水、電、汽動力能源,從以下幾個方面工作做起:

1、按照公司下達的生產計劃,保額完成供汽458萬噸,并且參數滿足用戶需求。

2、加強機組運行維護、調整,保額完成發(fā)電19.55億度,保證供電電壓、頻率在合格范圍內,杜絕出現人為因素造成的斷電事故。

3、供水池保持高水位運行,并合理啟停深井,加強與用戶的溝通協(xié)調,程度滿足用水需求。

4、首先保證機組的安全、穩(wěn)定運行,采取各種方法和措施,在確保良好的社會效益的同時爭取的經濟效益,20__年力爭循環(huán)水供熱面積達到180萬平方,收入2700萬元。

5、繼續(xù)做好與萬國紙業(yè)共享服務的工作,保證水、汽、電的供應。定期召開共享服務協(xié)調會議,根據不同的服務項目和價格適時地做出相應的調整和修改。定期與各服務部門和處室加強溝通與協(xié)商,對反映的意見和問題積極協(xié)調,理順各方的關系,營造更加__的氛圍,使與國際紙業(yè)的合作順利、有序開展,由于水電汽的價格調整20__將新增服務費6700余萬元。

6、吸取第一臺5萬機組的經驗教訓,全面做好第二臺5萬機組的籌建工作,力爭20__年2月底發(fā)電運行,確保總公司#24機的用汽用電負荷。

7、煤炭采購方面,進一步加強同礦方溝通聯(lián)系,增進感情,充分把握當地市場,穩(wěn)定貨源供應,預計20__年采購160萬噸,由于本地煤緊缺,加上外地煤質好、價低的實際情況,計劃多采購外地煤,確保運輸、煤質合格,同時達到合同兌現率100%。

(三)、降成本方面:

為提高生產效益,確保20__年利稅1.98億元,從以下幾個方面工作做起:

1、在煤質配比上,根據不同的爐型配備不同的煤質,加上各種煤質的不同,廠部下達配煤比例和指標,輸煤車間嚴格執(zhí)行,相關專業(yè)在運行上作出相應的調整,確保燃燒充分,飛灰可燃物降至最低。

2、優(yōu)化機組負荷匹配,使各發(fā)電機組在化狀態(tài)下運行。合理地啟用和調整發(fā)電機組設備,進一步降低廠用電率。穩(wěn)定運行參數,提高機組的運行效率,保持最經濟、最安全。

3、加強與調度處聯(lián)系,合理安排刷車計劃,避免各分公司大紙機在同一時間刷車現象,并盡量錯開在同一時間進行大功率設備的維修和啟停,使總公司的的汽、電負荷處在在平穩(wěn)的匹配狀態(tài),還可利用紙廠刷車機會,對設備進行消缺。

4、針對城市供熱面積增大,現有機組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求,目前需要投入蒸汽加熱的現狀,計劃20__年3月前對二期#1機組循環(huán)水系統(tǒng)進行改造,提高供熱能力。

5、加強員工培訓,以提高員工的實際動手能力和解決問題能力為重點,杜絕誤操作事故,完善新上機組人員培訓制度,使員工培訓率達到100%,合格率100%,優(yōu)秀率90%以上。

6、按檢修計劃對設備檢修維護、保養(yǎng),防止設備隱形缺陷擴大造成事故,導致非計劃停運。

經理工作計劃篇十七

根據總行制定的《大堂經理工作手冊》的有關內容,結合自己不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領導作一次工作匯報。這次工作的總結匯報,個人工作總結能使領導更好地了解我們在思想政治工作上的表現情況,以便及時指出我們工作中的問題,及時改正,不斷進步;下面是我在二零xx年上半年的工作情況,匯報如下:

今年我在廣發(fā)黃石支行擔任大堂經理一職,隨著商業(yè)銀行的市場化,服務也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經理是連接客戶、綜合柜員、客戶經理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。我們黃石支行地處居民生活社區(qū),也是有名的商業(yè)中心,正因為這些,給我行帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務的客戶中中高端客戶居多,進出量都比較大,從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問題,我們準備了方案,帶有卡客戶到自助設備辦理,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當客流量較大時,我就會大聲詢問:“xx客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務”,分流客戶任務,以免一些客戶中途離開的空號占據時間,保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的.理財產品,引薦給我們的客戶經理,實現服務與營銷一體化。為了預防設備機器突發(fā)故障,我們每天定點檢查維護機器,及早發(fā)現,及早處理,把設備所帶來的不便降到最低。

作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、銀行大堂經理大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件,同時還應有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況應該如何應急處理。

作為大堂服務人員,我們還應具備良好的協(xié)調能力,怎么調動好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時需要注意的,平時要注意協(xié)調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現雙贏。

優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務”行為規(guī)范等方面,應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務水平和業(yè)務水平,我在今年參加了分行組織的多次服務規(guī)范學習和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質量和服務藝術,更好地為客戶提供優(yōu)質服務。

在過去的半年中,我在大堂經理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經驗和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實實,默默無聞的耕耘,才能結出豐碩的果實。

在下半年中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。

經理工作計劃篇十八

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培養(yǎng)和幫助,感謝支行給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加營業(yè)部經理的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高,使大家更多地了解我、支持我。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

面對競聘的營業(yè)部經理崗位,剛才幾位競聘者已作了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘個人部副經理這個崗位,我想自身如下特點和優(yōu)勢:

第一,我具備良好的思想品質和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。年的工作經歷,無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,實事求是、求真務實的工作作風。這些都是做好營業(yè)部經理崗位工作的`基本要求。

第二,充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕拧N医衲?5歲,對于從事營業(yè)部經理工作來說,我具有較好的年齡優(yōu)勢,即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說的性格、雷厲風行的作風;有無私無畏的風骨、敢抓敢管的魄力;有特別能吃苦、特別能耐勞,樸實無華的品格;有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取不計成敗的秉性。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。更重要的是,我接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

第三,我具備營業(yè)部經理的工作經驗。我擔任營業(yè)部經理已有年,老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質服務作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務。年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,這些,都有利于今后工作的開展。

第四,具備較強的嚴謹的工作作風,認真的工作態(tài)度。銀行工作關系到的是經濟利益,也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎,嚴謹的工作作風,認真細致的工作態(tài)度是對一個銀行人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹的工作作風和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們金融服務行業(yè),更是如此。

第五,思想進步,政治堅定。年來我時刻以黨員的要求約束自己的言行,服從黨的領導,聽從單位安排,積極參加單位組織的各項活動。在銀行工作,做到政治堅定、清正廉潔,在日常行為中嚴格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,本份做人,踏實做事,力求做一個高尚、純粹的人。

第六,積累了較多的人脈資源。我擔任營業(yè)部經理的時間并不算太長,但這幾年來我一直保持著優(yōu)質服務的理念,堅持“微笑服務”,想客戶之所想,急客戶之所急,得到了廣大客戶的一致好評?,F在,我與許多客戶都還保持著聯(lián)系。

第七,具有較強的溝通營銷能力。營業(yè)部的工作需要與客戶打交道,這么多年來的工作,我不斷鍛煉自身的溝通營銷能力,并總結出需要注意的幾點:誠實的態(tài)度,熱情的笑容,明朗的聲音,自然的動作,精通的業(yè)務,我具備的這些能力,都有利于今后工作的開展。

假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協(xié)調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為銀行著想,在平凡的工作中體現自己的價值。再就是自己要主動學習,加強自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務方面,包括銀行方面的知識及日常業(yè)務的處理,特別是關于營業(yè)方面的學習。二是個人素質方面,包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力。

一是強化一個觀念:就是強化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創(chuàng)造新方法,實現新突破。

二是樹立兩種意識:一種意識是服務意識。服務是我們事業(yè)的基礎,也是我們事業(yè)更快更好發(fā)展的前提。任何時候都要樹立以客戶為中心的經營理念,想客戶之所想,急客戶之所急,用優(yōu)質的服務吸引、壯大客戶群體,實現經營目的。另一種意識是管理意識。科學嚴密的管理是企業(yè)健康發(fā)展的保證,也是減少漏洞、規(guī)范經營的必由之路。只有通過科學先進管理手段,才能建立起廉潔高效、勤政務實、勇于進取的員工隊伍,才能實現降低管理成本,向管理要效益的目標。

三是提升三個水平:第一個水平是理想信念水平。帶頭樹立正確的人生觀和價值觀,樹立銀行的發(fā)展就是個人的發(fā)展,銀行的明天就是個人明天的新觀念,把為銀行奉獻作為一種職責、一種驕傲、一種追求,不斷激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。第二個水平是工作水平。作為一名領導干部,任何工作都要思考在前,計劃在前,既要立足當前,又要著眼長遠,分清輕重緩急,有的放矢,努力以最小的投入獲取最大的效益。第三個水平是業(yè)務水平。要緊跟時代的發(fā)展,應對日益激烈的市場競爭,就必須不斷努力學習新知識,掌握新技能,適應新需求,以過硬的業(yè)務,為銀行發(fā)展服務。

以上是我競聘的主要工作優(yōu)勢與措施,如果領導和同事們信任我,我將不負眾望,與大家一起把銀行工作做得更好;如果落聘,說明我還有不足,我將會更加努力,深刻反省,取長補短,服從組織安排、調劑。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在銀行行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔!

或許各位領導和同仁會給我一次實踐的機會,我會盡最大的努力給大家一個驚喜!

經理工作計劃篇十九

品控員崗位職責。

一、到工地現場觀察混凝土的現場工作性,及時做出解決方案。

二、要根據生產調度的要求,選用適合的配合比,及時提供給攪拌樓的電腦操作人員,并認真復核確認。

三、全過程地監(jiān)控攪拌樓的投料情況,做好每車出廠砼工作性的監(jiān)控。當發(fā)現砼拌合物的性能未能滿足設計參數要求時,應進行配合比調整,到滿足要求后,再按照相關要求的規(guī)定進行取樣。

四、根據合同的要求,在公司內或到工地做好預拌砼出廠檢驗的坍落度及砼試件制作、編號,拆模及養(yǎng)護工作。

五、負責了解運到工地的砼和易性情況,認真聽取用戶意見,及時反饋回試驗室,同時要做好記錄。

六、會同監(jiān)理單位,協(xié)助施工單位做好預拌砼的交貨檢驗工作。

七、做好用戶的回訪工作,虛心聽取用戶對本公司技術資料、交貨數量、砼質量及售后服務等方面的意見和建議,及時向有關領導匯報。

八、認真執(zhí)行保密制度,做好技術資料的管理。根據生產調度下達的“生產通知單”,按規(guī)定及時做好所需試驗資料的收集、編排、打印及簽章工作并交銷售科送達施工單位,并有交接手續(xù)。

九、協(xié)助質量負責人做好每年的質量資料收集、分析、整理工作。

貫徹保密制度,對于技術資料及檔案資料,未經領導批準,不得隨意外借或抄錄。

品控部崗位職責。

2、根據公司年度質量目標,制定本部門年度工作計劃以及部門費用申報;

3、負責對下屬部門工作進行監(jiān)督;

4、負責對品控標準的制定的監(jiān)督以及惠農碼的核發(fā);5、負責對合作供應商的評審;

7、定期組織召開季度、月度質量總結會議,按要求對各部門質量控制做出進一步的要求。

8、制定各項考核獎勵機制,實施團隊激勵與團隊建設;9、完成上司交辦的其他工作。

3、組織制定并完善產品質量控制標準,監(jiān)督產品質量控制標準的執(zhí)行情況;

6、對下屬員工工作進行檢查、監(jiān)督、考核及評估;

7、協(xié)調部門與其他部門的活動,上下級信息的傳達與溝通。

品控師崗位職責。

1、負責公司品控標準的執(zhí)行工作;2、農產品各項數據收集工作;

6、監(jiān)督協(xié)助物流發(fā)貨,按照客戶訂單要求核對包裝方法及發(fā)貨物料清單;

7、公司內部運營平臺、品牌設計部門的對接工作;8、負責受理客戶投訴處理,提供問題解決方案。

采購員崗位職責。

1、根據公司情況,分析、制訂采購計劃;

5、處理來料有異的水果,并與供應商、代理商進行溝通協(xié)調;6、清付款項。

品控專員崗位職責。

1.負責制定產品質量標準;

8.實驗室的常規(guī)管理,實驗室大型設備的培訓、操作以及維護管理;9.公司安排的其它臨時性工作。

匯報對象:控制部主管,如遇嚴重產品質量問題,可直接向總經辦匯報。

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