在工作和學(xué)習(xí)中，報(bào)告是一種重要的溝通工具，能夠清晰地傳達(dá)信息。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰，并且在每個(gè)部分都要有明確的主題和重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)大家寫作報(bào)告有所幫助。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇一
2012年我在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的整體工作部署，以強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹立職工的安全責(zé)任感，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)，使我館各項(xiàng)工作取得了一定成績?，F(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)。
我始終把職工的學(xué)習(xí)教育工作放在首位。一是組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的要求，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，使職工明確了十七屆五中全會(huì)精神是一個(gè)主題，一條主線，就是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，特別是提出了文化大發(fā)展的要求，更是對(duì)我館以后的工作指明了方向。
二是我每周定期組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，采取集體學(xué)習(xí)，個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式，組織全體職工集中學(xué)習(xí)了全省博物館、紀(jì)念館館長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步提高和增強(qiáng)了全館人員的業(yè)務(wù)能力。
三是我組織全體職工學(xué)習(xí)了《文物保護(hù)法》、《00省文物保護(hù)條例》等法律、法規(guī)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)和綜合素質(zhì)。
二、強(qiáng)化安全，防范案件。
等環(huán)節(jié)。為增強(qiáng)全體職工安全防范意識(shí)，我平時(shí)定期或不定期地對(duì)館藏文物、線路、防火器等設(shè)備進(jìn)行檢查，使制度能真正地落到實(shí)處，并經(jīng)常對(duì)全體職工進(jìn)行安全警示教育，組織職工學(xué)習(xí)實(shí)際案例，使全體職工能引以為戒、吸取教訓(xùn)。
三、注重宣傳，樹立形象。
宣傳是樹立對(duì)外形象的有效形式，因此我特別重視對(duì)外宣傳工作。首先充分利用5.18國際博物館日,在市內(nèi)中心場所設(shè)宣傳臺(tái),鑒定臺(tái),接待咨詢?nèi)罕娺_(dá)3000余人,并提供義務(wù)鑒定,做騰空標(biāo)語2條,發(fā)放宣傳資料2800多份,使廣大群眾加強(qiáng)了識(shí)別真假文物的能力.其次,充分利用社會(huì)有關(guān)人士和文物愛好者提供的有關(guān)資料、圖片進(jìn)行宣傳，使用了石碑、銅鏡、拓片、拍照，出印書籍等方式宣傳**的歷史，使館藏文物的歷史價(jià)值、社會(huì)價(jià)值得到了社會(huì)的認(rèn)可，取得了良好的社會(huì)反響。
四、改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)責(zé)任。
工作作風(fēng)關(guān)系到單位整體形象和工作質(zhì)量。我今年主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一是從考勤抓起，堅(jiān)持每天上下班簽到制度，并把制度執(zhí)行情況與職工年終獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。
二是堅(jiān)持每周召開例會(huì)一次。對(duì)上周的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本周工作進(jìn)行安排。
三是我堅(jiān)持從自身做起，要求職工做到的自己首先做到，并定期了解職工思想動(dòng)態(tài)，傾聽職工呼聲，關(guān)心職工疾苦，為職工排憂解難，樹立職工自信心，使職工團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)了向心力和合力。
四是以工作責(zé)任心為切入點(diǎn)抓好作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)職工從本職工作做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，增強(qiáng)工作的責(zé)任心。我采取了縱向橫向比較的方式引導(dǎo)職工開展比一比、問一問等活動(dòng)。即比一比工作質(zhì)量，比一比工作效率、比一比工作態(tài)度；問一問當(dāng)日工作是否做到當(dāng)日完成、問一問下班之前是否關(guān)閉電源、門窗、問一問自己的工作成效是否對(duì)得起當(dāng)月工資。通過這些活動(dòng)，使全體職工的責(zé)任心得到增強(qiáng)，工作作風(fēng)得到改善。
五、密切配合，協(xié)調(diào)到位。
配合和協(xié)調(diào)是做好工作的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧單位的關(guān)鍵因素。
一是加強(qiáng)與主管局的配合。2010年是全國第三次文物普查的關(guān)鍵性一年，也是檢查驗(yàn)收的一年。我積極配合主管局全力做好文物普查工作，組織職工深入文物普查點(diǎn)進(jìn)行普查，攝像、拍照、繪圖并做文字說明，書寫總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，反復(fù)認(rèn)真審查，上報(bào)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告被**省第三次文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收通過。
二是積極配合做好春節(jié)文化活動(dòng)，災(zāi)后重建、計(jì)劃生等工作，并積極組織全體職工參加文藝體育活動(dòng)。
三是積極與省文物局，市文化出版局及相關(guān)單位配合做了大量的工作，完成了上級(jí)文物主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過規(guī)范我館各項(xiàng)工作，構(gòu)建了我館良好的人際關(guān)系，使我館的工作更加和諧。
六、廉潔自律，從嚴(yán)要求。
（一）今年開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)以來，我通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，筑牢了拒腐防變的思想防線。一是利用工作閑暇之際閱讀各種政治理論書籍和文章，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的理論創(chuàng)新成果所包含的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的基本理論的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是積極參加集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持閱讀報(bào)刊和收看新聞報(bào)道，關(guān)注和了解國家政治、經(jīng)濟(jì)形勢，掌握黨和國家重要的方針政策以及一系列會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)和政策意識(shí)，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國家方針政策的自覺性、堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好博物館工作的信心和決心，使自己始終做到政治堅(jiān)定，頭腦清醒，思想上、行動(dòng)上與中央保持高度一致。三是根據(jù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)》、《中組部關(guān)于爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的意見》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及十七屆五中全會(huì)精神等一系列政策規(guī)定和文件資料，使自己廉潔奉公意識(shí)得到了明顯的提高，牢固樹立了勤政廉潔、艱苦奮斗和全心全意為人民服務(wù)，不斷提高拒腐防變能力。
和實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)影響全體員工，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的自己堅(jiān)決不做，今年以來職工中沒有違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為發(fā)生，都能夠保持廉潔的良好作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
今年我在主管局的大力支持和幫助下，加上全館職工的共同努力，全館的取得了一定的成績，今后我將以更加飽滿的工作熱情，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，努力工作，力爭把各項(xiàng)工作再提高到一個(gè)新水平！
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自20xx年xx月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初，在分公司確定的“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合x經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的xxx萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前x個(gè)月完成，全年力爭沖刺xxx萬；在冊(cè)營銷員已達(dá)xx余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇三
今年來，我在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委統(tǒng)戰(zhàn)部和上級(jí)部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認(rèn)真履行充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)的工作方針和參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用，在調(diào)查研究、參政議政等方面做了一定的工作，為促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長作出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士的政治思想工作。
一是針對(duì)工商聯(lián)會(huì)員集中組織學(xué)習(xí)難的問題，通過組織召開和參加各種會(huì)議向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的十七大精神，宣傳黨和國家關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策、法律法規(guī)，市委、市政府的工作思路、工作重點(diǎn)，把非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來，統(tǒng)一到市委、市政府的部署上來。今年來，先后組織參加了市委、市政府召開的迎新春座談會(huì)、市工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)、工商聯(lián)主席會(huì)、常委會(huì)、執(zhí)委會(huì)等會(huì)議9次。
二是針對(duì)企業(yè)會(huì)員涉及的人員多，思想復(fù)雜，企業(yè)注重經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)政治學(xué)習(xí)抓得不緊的實(shí)際，我們利用召開議會(huì)、征求意見建議會(huì)和到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì)，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育，提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
三是組織引導(dǎo)廣大會(huì)員企業(yè)積極參與公益事業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)社。
會(huì)責(zé)任感和使命感。引導(dǎo)廣大會(huì)員踴躍投身到光彩事業(yè)中去，報(bào)效國家、服務(wù)社會(huì)、回饋人民。受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
二、圍繞經(jīng)濟(jì)中心，做好非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。
一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機(jī)遇增加企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，打造企業(yè)形象品牌，我會(huì)對(duì)民營企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行推薦摸底工作。經(jīng)我們和有關(guān)部門推薦申報(bào)的企業(yè)，有6家企業(yè)獲得了著名商標(biāo)，10家企業(yè)獲得龍頭企業(yè)稱號(hào)。
二是積極為會(huì)員和企業(yè)會(huì)員交流合作搭建平臺(tái)。元月份，組織參加了市迎新春聯(lián)誼活動(dòng)。2月份，組織參加了對(duì)執(zhí)法部門工作征求意見建議會(huì)；市委組織召開的各界人士迎新春話發(fā)展座談會(huì)。3月份，組織召開了工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)議，研究確定了2010年工作重點(diǎn)。5月份，我們組織20多名企業(yè)會(huì)員和非公經(jīng)濟(jì)代表人士赴我市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)參觀、考察，交流，并進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)。6月份，我們組織部分執(zhí)委以上人員舉辦的民營企業(yè)家學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。同期，我們會(huì)同統(tǒng)戰(zhàn)部組織民營企業(yè)家和部分非公有制經(jīng)濟(jì)人士參觀考察新農(nóng)村并進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)。
三是利用各種機(jī)會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)人員和企業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)。我會(huì)機(jī)關(guān)干部接受了公務(wù)員普通話培訓(xùn)及考試，我們選派了一批企業(yè)優(yōu)秀人才赴高校的培訓(xùn)，我會(huì)的7個(gè)企業(yè)會(huì)員中的15人接受了為期3個(gè)月的培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)調(diào)研，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。
濟(jì)發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)查工作。通過調(diào)查，征求到了部分有價(jià)值的意見和建議，從而提高了參政議政的質(zhì)量。
一是組織非公有制經(jīng)濟(jì)人士、會(huì)員、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)先后參加了市委、市政府召開的對(duì)執(zhí)法部門工作征求意見建議會(huì)、市委、市政府各界人士迎新春話發(fā)展座談會(huì)、市工商聯(lián)關(guān)于外出考察學(xué)習(xí)問題探討會(huì)。
二是在提升綜合服務(wù)水平上打基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢下工商聯(lián)進(jìn)一步為全市廣大非公有制企業(yè)做好服務(wù)工作，特別是幫助企業(yè)搭建好人才供求信息平臺(tái)，幫助企業(yè)解決招工難等問題，爭取多渠道、多方式增加就業(yè)崗位，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。今年來，我們深入企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)用工信息，經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)有四個(gè)企業(yè)需要7個(gè)工種，31人，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送有關(guān)部門。
三是根據(jù)活動(dòng)及時(shí)報(bào)送信息。在市工商聯(lián)組織較大活動(dòng)時(shí)，我們都邀請(qǐng)了媒體進(jìn)行報(bào)道，宣傳活動(dòng)情況，擴(kuò)大社會(huì)影響力，并經(jīng)常到會(huì)員企業(yè)征集信息，宣傳會(huì)員企業(yè)和會(huì)員中的新人新事。半年來向省、市、縣上報(bào)信息和推薦材料14篇，被采用8篇。
四、致富思源，回報(bào)社會(huì)。
一是積極引導(dǎo)非公有制企業(yè)，開展關(guān)愛員工，和諧雙贏活動(dòng)，堅(jiān)持企業(yè)尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益，使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。
二是鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)，積極投身社會(huì)主。
義新農(nóng)村建設(shè)和光彩事業(yè)。我會(huì)企業(yè)會(huì)員共為25名貧困學(xué)生發(fā)放助學(xué)金5萬元。為農(nóng)村貧困孩子圓了上學(xué)夢(mèng)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。
五、認(rèn)真抓好招商引資工作。
今年來，我們?cè)谑形姓褪泄ど搪?lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，把招商引資放在各項(xiàng)工作的首位，全員上陣，全泛聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)出擊，以商招商，招商引資工作取得了初步的成績。截止日前，已開工項(xiàng)目二個(gè)，在建項(xiàng)目二個(gè)，在談項(xiàng)目兩個(gè)，實(shí)際到位資金1800多萬元。
在廉政建設(shè)方面，能夠嚴(yán)格要求自己，政治上同中央保持高度一致；能夠嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和黨的方針政策，團(tuán)結(jié)同志、努力工作、自覺學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2011年1月。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
目前，20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)入尾聲的收官盤點(diǎn)階段，回看這一年度的個(gè)人工作狀況，還算比較不錯(cuò)：在市紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了紀(jì)委書記職責(zé)?，F(xiàn)將一年來履行崗位職責(zé)、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律規(guī)定的情況報(bào)告如下：
一、思想作風(fēng)方面。
1、認(rèn)真貫徹精神，學(xué)習(xí)黨的十九大精神，積極參加市委和局黨委組織的黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部的政治覺悟和政治素質(zhì)。
2、保持了政治上的堅(jiān)定性，能不斷改造世界觀，嚴(yán)格地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，自覺地同黨中央保持一致。帶頭遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，尤其是作為紀(jì)委書記在廉潔自律方面能嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
3、有大局意識(shí)、服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，全力支持“一把手”的工作，保持了進(jìn)取向上的精神。
4.較好地履行了職責(zé)，完成了市紀(jì)委、局黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作實(shí)踐中提高了能力和水平。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
1、按照局黨委分工，20xx年我主要分管局黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室、工會(huì)、宣傳、計(jì)生及省級(jí)文明單位創(chuàng)建等工作，已于3月份分別與黨辦和紀(jì)檢監(jiān)察室簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，3月底向市紀(jì)委簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)承諾書。隨后我們還組織局廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論和政策，黨委多次開會(huì)研究單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》和廉政準(zhǔn)則，認(rèn)真履行《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，并按第六條之規(guī)定規(guī)范自己的言行，做到重大事情及時(shí)向組織報(bào)告，時(shí)刻置于黨組織的關(guān)心與監(jiān)督之下。觀看反腐倡廉教育錄像片，做好內(nèi)務(wù)政務(wù)公開工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹市黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)精神，落實(shí)公車使用，集資住房等項(xiàng)規(guī)定工作，把市委、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。
2、今年，局主要工作重點(diǎn)是省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作，這是一項(xiàng)民心工作，作為此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，全力以赴投入工作，首先進(jìn)行了辦公樓的硬件建設(shè)，各樓道建起了文化長廊，增添了創(chuàng)建文化氛圍;大廳等布設(shè)了花草;所有的門牌標(biāo)識(shí)都進(jìn)行了重新制作;對(duì)局三室一校一辦內(nèi)部全部進(jìn)行了重新布設(shè)、裝飾、增添了運(yùn)動(dòng)器材。軟件建設(shè)方面，到相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、回到局里，同文明辦的同志加班加點(diǎn)，補(bǔ)充完善了20xx年、20xx年的全部檔案資料以及影像資料，同時(shí)高質(zhì)量的完成了20xx年創(chuàng)建工作的所有材料。在全局干部職工的共同努力下，汗水結(jié)出了豐碩的成果，我局順利了通過了省級(jí)文明單位的審查。
3、為了加強(qiáng)黃金系統(tǒng)的溝通和交流，活躍干部職工文化生活，我局舉辦了黃金系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，局黨委安排由我主抓這項(xiàng)工作，運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備是一個(gè)具體而繁瑣的工作，從前期的準(zhǔn)備到整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的運(yùn)行，歷時(shí)二個(gè)多月，完滿完成了預(yù)定目標(biāo)，勝利閉幕。
4、在七一前夕開展了局優(yōu)秀黨員、先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評(píng)選活動(dòng)。嚴(yán)格按照程序和標(biāo)準(zhǔn)，按期轉(zhuǎn)正了黨員一名，發(fā)展了預(yù)備黨員三名，并按規(guī)定及時(shí)辦理了手續(xù)，保證了組織的健全運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展黨員的質(zhì)量，給黨組織輸入了新的血液。在以上工作的基礎(chǔ)上，召開了市黃金局慶祝建黨60周年暨先進(jìn)表彰會(huì)。
5、是搞好愛心捐助活動(dòng)：“七一”前夕，我局積極響應(yīng)市直工委和市總工會(huì)的號(hào)召，組織全體干部職工和黃金大酒店的中層干部舉行了“七一”愛心捐助活動(dòng)，廣大干部職工共捐款6650元。
6、認(rèn)真作好各項(xiàng)活動(dòng)的籌備及宣傳工作，三月份，局十名女職工組隊(duì)參加了市直機(jī)關(guān)工委組織的登南山活動(dòng);局工會(huì)組織全局職工開展了“關(guān)心健康，親近自然”為主題的登山活動(dòng)。四月份，我局組成二十余人的運(yùn)動(dòng)員代表隊(duì)參加了三門峽市直機(jī)關(guān)慶“五一”、迎“五四”全民健身趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);8月8日全民健身活動(dòng)日，組織全體干部職工積極投入此項(xiàng)活動(dòng)中，使大家在身心愉悅的的活動(dòng)中達(dá)到鍛煉體質(zhì)的目的。
三、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀方面。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，被市委抽出主抓第十二督導(dǎo)組的工作，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20xx年3月中旬開始，到20xx年8月下旬結(jié)束，歷時(shí)近6個(gè)月。自活動(dòng)啟動(dòng)以來，始終堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)到位、動(dòng)員部署到位、工作措施到位，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐載體，堅(jiān)持群眾路線，較好地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)三個(gè)階段的工作。作為組長，率領(lǐng)市委第十二督導(dǎo)組，在三門峽市第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)檢查工作中，被授予先進(jìn)集體稱號(hào)，集體智慧結(jié)晶的論文《提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化指導(dǎo)、不辱使命》，榮獲xx市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。
四、個(gè)人在廉政建設(shè)方面。
亦能按照市黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，做好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)層層責(zé)任目標(biāo)制，按照《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八項(xiàng)規(guī)定，管好自己和家屬、子女及身邊工作人員，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)和民-主生活會(huì)，能開展批評(píng)與自我批評(píng)，不參加各種公-款消費(fèi)和娛樂活動(dòng)，沒接受有價(jià)證券和實(shí)物，在交通和通訊工具管理方面均能按市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，時(shí)刻保持清正廉潔。
回顧今年工作，總的來講，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面能按照上級(jí)要求，嚴(yán)以律己，自覺履行工作職責(zé)。存在問題主要表現(xiàn)在對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)還有待于進(jìn)一步提高，這方面的信心還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，自覺做好溝通匯報(bào)，充分發(fā)揮行業(yè)職能作用。
今后工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和盛市委關(guān)于反腐倡廉工作要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。要充分認(rèn)識(shí)反腐倡廉工作的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，要樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，慎用職權(quán)，勤政為民，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，關(guān)口前移，防患未然的方針，從思想上構(gòu)筑拒腐防變的防線。按照市委和局黨委要求，做到自警、自慎、自勵(lì)，在自己的工作崗位上，勤奮努力踏實(shí)工作，本份做人，全面完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)而努力工作。
述職人：xxx。
20xx年xx。
日
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇五
兩年來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于大力招商、項(xiàng)目推進(jìn)的決策，堅(jiān)持招商引資工作為主線，全員參與并集中主要力量重點(diǎn)突破的工作思路，切實(shí)加大引資力度，廣開招商渠道。通過不懈努力，去年基本完成了招商引資任務(wù)，xx年又有新進(jìn)展。目前已有竣工項(xiàng)目1個(gè)，落戶于××區(qū)。××市××養(yǎng)殖有限公司是我局新引進(jìn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，落戶于××區(qū)。項(xiàng)目于今年3月份開工，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年投產(chǎn)。xx年，該項(xiàng)目總投資達(dá)到了3100萬元。簽約項(xiàng)目1個(gè)，落戶于市科技示范園。××*實(shí)業(yè)有限公司，由美籍客商、著名愛國華僑××*投資開發(fā)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資800萬美元，一期投入500萬美元。目前該項(xiàng)目已經(jīng)開始前期建設(shè)。
二、努力加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)。局黨組堅(jiān)持從自身抓起，定期組織黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、局機(jī)關(guān)“每月一黨課、兩周一講座”和“四個(gè)一讀書”等活動(dòng)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)制度及領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政有關(guān)精神，把貫徹落實(shí)黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀與本地區(qū)、本部門實(shí)際緊密結(jié)合起來，提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
二是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制，凡涉及較大開支、干部任免等事項(xiàng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，由局黨組集體作出決定。始終堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，按照黨管干部的原則，認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt、憑實(shí)績用干部。前階段組織的公開選拔部分崗位科級(jí)干部工作做到事前廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，事中嚴(yán)格執(zhí)行程序，事后加強(qiáng)監(jiān)督考察，派駐紀(jì)檢組全程參與監(jiān)督，同時(shí)廣泛聽取干部群眾意見，工作開展比較順利，被選拔任用的干部得到大家認(rèn)可。
三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)。按照市委、市政府統(tǒng)一部署，市××局積極開展“解放思想能行成，推動(dòng)落實(shí)好快干”大討論活動(dòng)。同時(shí)，局機(jī)關(guān)開展了以“憶過去、看現(xiàn)在、干未來”為主題的貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。全局上下結(jié)合全市水產(chǎn)工作實(shí)際，深入學(xué)習(xí)，查擺問題，大討論活動(dòng)取得了良好效果。局機(jī)關(guān)工作人員的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化、機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，執(zhí)行能力進(jìn)一步增強(qiáng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步提高。同時(shí)，注重做好團(tuán)結(jié)工作，做到思想上多溝通，加強(qiáng)談心交流，工作上講民主，共同把事情做好。抓好班子科學(xué)分工，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的特點(diǎn)、特長，科學(xué)分工，充分發(fā)揮成員的主觀能動(dòng)性，有效地發(fā)揮了班子的整體效能。
四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。首先是抓好黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。層層建立黨風(fēng)廉政責(zé)任制，訂立規(guī)章，明確責(zé)任，強(qiáng)化督查，通過制度保證廉政。其次是做好對(duì)全系統(tǒng)黨員干部的廉政教育。通過學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)、觀看反腐錄像片等多種形式，在全局黨員干部思想上牢固筑起反腐防線。第三是抓好來信來訪的處理工作，做到事事有落實(shí)，件件有回音。
三、扎實(shí)推進(jìn)面上工作。
xx年，全市養(yǎng)殖面積穩(wěn)定在138萬畝，產(chǎn)品總產(chǎn)量達(dá)到27萬噸，*業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)54.2億元。總體上看，各項(xiàng)工作成績顯著，*業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，綜合生產(chǎn)能力穩(wěn)步提高，*民收入持續(xù)增長。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇六
本人自2011年7月到新北鎮(zhèn)任職以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)接受鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)班子成員和廣大干部群眾，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，持續(xù)“解放思想爭上游，狠抓項(xiàng)目促跨越”工作主題，開闊視野，凝心聚力，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，較好地完成了上級(jí)和鎮(zhèn)本級(jí)制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績。
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)。
策劃項(xiàng)目之一進(jìn)行參選。同時(shí)，積極打造項(xiàng)目向上爭取資金，在短短的半年時(shí)間內(nèi)向水利、移民、經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、交通、環(huán)保、計(jì)生、水利等相關(guān)部門爭并到位各項(xiàng)資金近200萬元。
（二）迅速轉(zhuǎn)變崗位角色，增強(qiáng)依法履職能力。
一是深入基層。到任后，作為一名剛從機(jī)關(guān)調(diào)任基層的領(lǐng)導(dǎo)干部，面對(duì)新的崗位、新的工作環(huán)境，我經(jīng)常深入村里、融入干部群眾中，與村干部交朋友，深入群眾了解情況，增強(qiáng)與鎮(zhèn)干部之間的溝通，在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了農(nóng)村工作的主動(dòng)權(quán)。二是善于決斷。對(duì)平時(shí)工作中遇到的各種疑難問題能夠勤于思考，善于謀劃，并通過集體智慧決策推進(jìn)工作落實(shí)。通過幾個(gè)月來的鍛煉，本人初步形成了科學(xué)決策、敢于決策、敢于擔(dān)責(zé)的工作作風(fēng)。三是身先士卒。做為政府主要領(lǐng)導(dǎo)，我不滿足于僅僅依靠工作部署，而是堅(jiān)持深入農(nóng)村和項(xiàng)目一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，使全鎮(zhèn)征地、項(xiàng)目建設(shè)等一系列問題能迅速地得到解決。如：在海西（北平）臺(tái)商投資區(qū)一期542畝的征地拆遷過程中，經(jīng)常利用晚上和周末時(shí)間到被征用群眾家與其溝通，并通過他們的親戚朋友一同努力做工作，既堅(jiān)持原則又以情感人，以理服人，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了七個(gè)豬圈的征用，使該項(xiàng)目的征地工作取得實(shí)質(zhì)性的突破，目前已經(jīng)開始“清表”。
（三）圍繞全鎮(zhèn)中心工作，確實(shí)履行工作職責(zé)。
同努力，全鎮(zhèn)2011年各項(xiàng)工作均取得較好成績，在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)“五項(xiàng)競賽”初評(píng)中總分名列八個(gè)一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一，招工工作名列全市一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一，信息工作名列全市16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）第一。
1、主要指標(biāo)快速增長，綜合實(shí)力再上新臺(tái)階。2011年，全鎮(zhèn)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值82631萬元，增長54.5%。其中：農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值18320萬元，增長9.9%；工業(yè)總產(chǎn)值64311萬元，增長74.7%；凈增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2個(gè)，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值55234萬元，增長86.5%。全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成46618萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)42100萬元的111%。招商引資項(xiàng)目3個(gè)，客方實(shí)際到資15008萬元，增長67%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政總收入1464.82萬元，增長34.16%；預(yù)算內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方級(jí)財(cái)政收入813.9萬元，增長27.4%。農(nóng)民人均純收入6738元，增長13.3%。“6.18”對(duì)接需求項(xiàng)目3個(gè)，策劃儲(chǔ)備項(xiàng)目10個(gè)，其中：新開工項(xiàng)目3個(gè)，新竣工項(xiàng)目3個(gè)。
做到應(yīng)收盡收，通過加大對(duì)運(yùn)輸業(yè)稅收優(yōu)惠政策的宣傳，爭取外掛車回流我鎮(zhèn)，新增運(yùn)輸企業(yè)3家，并積極引入上杭、新羅貨車到我市納稅，運(yùn)輸企業(yè)龍頭企業(yè)和大戶的帶動(dòng)，結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快，做大運(yùn)輸物流產(chǎn)業(yè)。五是促進(jìn)農(nóng)民增收。認(rèn)真落實(shí)“一事一議”、“以工代賑”、“家電下鄉(xiāng)”等支農(nóng)惠農(nóng)政策，增加農(nóng)業(yè)投入。發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，新發(fā)展安靖百花坪生姜基地321畝，在東坑新建蔬菜大棚40畝。
3、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善鎮(zhèn)村面貌。主動(dòng)對(duì)接大城區(qū)建設(shè)，與福建工程學(xué)院建立產(chǎn)學(xué)研對(duì)接，完善和富路和新集鎮(zhèn)規(guī)劃。工業(yè)路三期建設(shè)進(jìn)展順利，跨鐵大橋正在建設(shè)中；富山大型停車場一期項(xiàng)目已開工建設(shè)；東坑新村33戶主體工程建設(shè)已完成，其中30戶完成外墻裝修，溪邊公園完成路基建設(shè)；開展農(nóng)村環(huán)境連片整治，計(jì)劃投資1000萬元，目前已基本完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)和所需土地的征地工作。認(rèn)真做好“兩違”專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效遏制違章?lián)尳ㄖL(fēng)。春尾村自來水入戶項(xiàng)目全部完成。春尾至洋頭公路硬化工程順利完成。
足額領(lǐng)取了農(nóng)民養(yǎng)老金；全鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人數(shù)10840人，征收保費(fèi)32.52萬元，為全鎮(zhèn)農(nóng)民免費(fèi)辦理醫(yī)保一卡通，殘疾人二代證核發(fā)和為殘疾人投保意外傷害險(xiǎn)工作有序推進(jìn)。社會(huì)事業(yè)建設(shè)方面，繼續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)“雙高普九”工作，新建新北中學(xué)。
教學(xué)。
樓；實(shí)施“村村響”工作；扎實(shí)開展計(jì)生工作，完成計(jì)生服務(wù)所功能科室改造和外墻裝修，添臵部分設(shè)備儀器和辦公設(shè)施；深入開展“平安新北”創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)治安巡邏，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，平安建設(shè)三率居全市前列；落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
（四）樹立廉潔自律意識(shí)，塑造政府良好形象。
首先是廉潔自律。在實(shí)際工作中，本人自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”的規(guī)定；自覺遵守“民主集中制”的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，與班子成員分工不分家，相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的行為。其次是加強(qiáng)政府管理。設(shè)立干部監(jiān)督臺(tái)，將干部的照片、姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話向社會(huì)公開，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。建立健全公務(wù)接待、財(cái)務(wù)管理等制度，做到用制度管人、管事。依托鎮(zhèn)經(jīng)管站，發(fā)揮會(huì)計(jì)委托代理、招投標(biāo)、資產(chǎn)管理“三大中心”作用，規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。完善政府信息公開制度，利用政府網(wǎng)站和政務(wù)公開欄，及時(shí)向社會(huì)公布政務(wù)信息，提高行政透明度和群眾參與度。
（五）存在不足。
新精神不夠，掌控全局的能力與水平還待提高。
在今后的工作中，本人決心發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨代會(huì)確定的目標(biāo)，腳踏實(shí)地，淡泊名利，勤政廉潔，扎實(shí)工作，創(chuàng)新實(shí)干，為新北鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)騰飛、社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
四、2011年以來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況：
五、2011年以來的獎(jiǎng)懲情況：
1、2011年2月北平市委市政府評(píng)為北平市“項(xiàng)目建設(shè)年“先進(jìn)工作者。
2、2011年4月北平市委市政府評(píng)為北平市“項(xiàng)目建設(shè)年“先進(jìn)工作者。
六、計(jì)生、綜治情況：
1、任職以來認(rèn)真履行計(jì)生、綜治責(zé)任狀，工作成效明顯；
2、本人無違反計(jì)生、綜治行為。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇七
現(xiàn)在我就自己2011年工作學(xué)習(xí)情況向大家做一匯報(bào)。我是2011年9月組織調(diào)動(dòng)到農(nóng)村公路管理站的，我主要就這幾個(gè)月的工作作匯報(bào)。
一、思想學(xué)習(xí)情況。
以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的時(shí)候，自己也分管過交通工作，但這只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一部分，很單純也很簡單，調(diào)到農(nóng)村公路管理站后，雖然在工作上較單一，但是工作的范圍更廣，有路政管理，有公路養(yǎng)護(hù)和工程管理，這些都需要自己不斷的學(xué)習(xí)，特別是農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革之后，許多新情況，新問題，新形勢迫切需要不斷學(xué)習(xí)和探索，這幾個(gè)月以來，在站上領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，在局黨委的關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作，和全站同志一道，經(jīng)過不懈努力，園滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐，給我思想有了很大的觸動(dòng)，我深切的感覺到，農(nóng)村公路養(yǎng)管工作是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的偉大事業(yè)，是為農(nóng)民群眾服務(wù)的好事，實(shí)事，作為代表縣政府主管農(nóng)村公路的業(yè)務(wù)單位，我深感任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。二是公路管理站的全體干部職工，是一只作風(fēng)過硬，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的隊(duì)伍，是一只能攻艱克難，成就大事的隊(duì)伍。三是我縣新的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制初步建立，不斷推進(jìn)改革，完善管理制度，構(gòu)建和諧交通的任務(wù)仍然任重而道遠(yuǎn)。所有這些，都要求自己不斷的學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策，法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公路養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)技術(shù)知識(shí)，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、工作情況。
在短暫的四個(gè)月時(shí)間中，我和全站干部職工對(duì)全縣２５２條５１５公里縣鄉(xiāng)村道路進(jìn)行養(yǎng)管，主要做了以下工作。
養(yǎng)護(hù)工作。
1.日常養(yǎng)護(hù)：截至11月底共清理水溝460公里，整修路肩417公里，填補(bǔ)坑槽400m2，疏通涵洞532道次，整治特壞路段3條10公里，清理塌方197m3，縣鄉(xiāng)道年終好路率85%，年平均好路率80%，村道共建成14條33公里示范路。
2.養(yǎng)護(hù)工程：全面完成了市處下達(dá)的11項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程任務(wù)，共計(jì)完成養(yǎng)護(hù)工程投資200.1582萬元。
路政管理。
1.全年共進(jìn)行法律法規(guī)宣傳兩次十天，散發(fā)宣傳資料2600余份，向縣電視臺(tái)、縣政府網(wǎng)站制送宣傳通告4版次，路政圖片素材3張，共上路巡查255天，清理路障358處累計(jì)1846m3，治理超限車輛135臺(tái)次，勸返36車次、卸載38噸，查處各類路政事案174起，結(jié)案174起，結(jié)案率100%，共收回路產(chǎn)損失占利用賠（補(bǔ)）償費(fèi)20.3730萬元。
2.安保工程：全面完成了市處下達(dá)的3項(xiàng)安保工程任務(wù)，共計(jì)完成安保工程投資21.6155萬元。
安全生產(chǎn)：
全年開展安全生產(chǎn)大檢查2次，整治安全隱患3處，糾正安全違章行為12人次，全年無不安全事故發(fā)生。
行業(yè)精神文明建設(shè)：
鞏固了省局級(jí)文明站、省局級(jí)路政管理文明執(zhí)法窗口單位創(chuàng)建成果；深入開展了“百日養(yǎng)管勞動(dòng)競賽活動(dòng)”以及行業(yè)行風(fēng)測評(píng)，制作宣傳展板3版次；建成縣、鄉(xiāng)路（河營路）文明示范路1條，村道文明示范路14條33公里；向縣政府網(wǎng)站投稿2份，市農(nóng)村公路信息投稿4件，開展職工培訓(xùn)及文體活動(dòng)2次，行業(yè)精神風(fēng)貌得到進(jìn)一步彰顯。
三、
廉潔自律情況。
公生明，廉生威，作為一把手，我深知勤政廉潔，自律奉公的重要性，在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，在主持全站工作中，堅(jiān)決按制度辦事，做到大事集體決定不包攬，小事多溝通多放權(quán)，讓同志們?cè)诠ぷ髦杏新?，有?zé)，有權(quán)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家的積極性和主動(dòng)性，自己在主管站上財(cái)務(wù)工作，能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理的規(guī)定，做到手續(xù)健全，收支兩條線管理，公開，公正，透明，在工程的招投標(biāo)過程中，自己不參與，不介紹，放手讓同志們按照規(guī)定，公開，公正的招投標(biāo)，在工程的管理體上，我不循情，嚴(yán)管重罰，確保了工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
回顧和。
總結(jié)。
自己這幾個(gè)月的工作，盡管做了一些事，但還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，我決心不辜負(fù)組織的重托，領(lǐng)導(dǎo)的希望和同志們的關(guān)心支持，努力工作，勤政廉政，為我縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇八
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲！做為辦公室一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx工作簡要述職如下：
今年2月份我步入到太保x中心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，非凡是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來xxxx公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇九
20xx年，本人在市委、市政府及委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年履行工作情況和廉潔自律情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記在xx代表團(tuán)重要講話精神以及省xx次黨代會(huì)，省委xx屆xx次全會(huì)，市xx次黨代會(huì)，市委xx屆xx次、xx次全會(huì)精神，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“四個(gè)服從”,堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記在黨中央和全黨的核心地位、維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對(duì)黨忠誠老實(shí),對(duì)黨組織講實(shí)話、講真話,不當(dāng)兩面派,不做“兩面人”。自覺按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，堅(jiān)定理想信念，提高黨性覺悟，嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩，勇于擔(dān)當(dāng)作為，在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)xx市環(huán)境空氣質(zhì)量不斷改善、森林覆蓋率逐年提高，加快建成生態(tài)文明示范城市的總體目標(biāo)不斷奮斗。
二、認(rèn)真履職、扎實(shí)工作。
(一)造林綠化工作情況。
完成計(jì)劃營造林任務(wù)xx萬畝和“大戰(zhàn)100天”營造林任務(wù)xx萬畝，完成率雙100.00%。完成森林撫育xx萬畝，督促各區(qū)(市、縣)完成省林業(yè)廳下達(dá)的森林撫育任務(wù)10萬畝。完成201x年省市領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)植樹活動(dòng)組織工作。
積極爭取到201x年新一輪退耕還林還草建設(shè)任務(wù)xx萬畝。完成退耕還林工程突出問題整治工作。完成新一輪退耕還林圖斑外25°以上陡坡耕地面積核實(shí)。全面落實(shí)全市xx萬畝森林資源的管護(hù)責(zé)任，管護(hù)落實(shí)率達(dá)100%。完成xx萬株(袋)育苗任務(wù)。
積極推進(jìn)各級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)資金項(xiàng)目的檢查和申報(bào)工作，加強(qiáng)對(duì)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等市級(jí)專項(xiàng)資金建設(shè)項(xiàng)目管理，全年共安排xx余萬元用于全市林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)重點(diǎn)園區(qū)的服務(wù)指導(dǎo)。指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)積極申報(bào)、建設(shè)省級(jí)森林公園，督促20xx年已批5個(gè)省級(jí)森林公園按時(shí)間要求完成總規(guī)編制及報(bào)審工作。積極推進(jìn)國有林場改革，全市xx個(gè)國有林場已完成方案印發(fā)和機(jī)構(gòu)編制批復(fù)。
完成xx參展第九屆中國花卉博覽會(huì)(寧夏銀川)室外展園、室內(nèi)展館建設(shè)和參展工作。完成第十屆中國花卉博覽會(huì)申報(bào)材料遞交、中花協(xié)專家組實(shí)地考察等申辦程序。
(二)森林資源保護(hù)工作情況。
推進(jìn)各項(xiàng)森林資源調(diào)查工作，全面完成第四次森林資源規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)查工作。開展20xx年林地年度變更調(diào)查工作。完成xx市20xx年林地年度變更市級(jí)報(bào)告編制。
深入落實(shí)保護(hù)發(fā)展森林資源目標(biāo)責(zé)任制。與各區(qū)(市、縣)和管委會(huì)簽訂了年度保護(hù)發(fā)展森利資源目標(biāo)責(zé)任書，將森林覆蓋率等10項(xiàng)林業(yè)工作指標(biāo)納入目標(biāo)管理。督促縣級(jí)人民政府與鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、社區(qū))簽訂保護(hù)發(fā)展森林資源目標(biāo)責(zé)任書。
推進(jìn)林業(yè)生態(tài)紅線縣級(jí)落界工作，結(jié)合2020年全市森林覆蓋率達(dá)60%的目標(biāo)，督促指導(dǎo)各區(qū)市縣加快林業(yè)生態(tài)紅線縣級(jí)落界工作。嚴(yán)格執(zhí)行采伐限額管理制度，全面禁止商業(yè)性采伐生態(tài)公益林，嚴(yán)格控制建設(shè)項(xiàng)目采伐喬木和連片森林，建立采伐限額執(zhí)行情況監(jiān)督檢查制度。全面推行網(wǎng)上辦證、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督。
積極推進(jìn)林業(yè)信息化建設(shè)，完成林業(yè)信息化二期項(xiàng)目驗(yàn)收工作。完成林業(yè)信息化一期和二期各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的人員登錄和權(quán)限整合，完善了xx智慧林業(yè)云平臺(tái)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。201x年全國林業(yè)信息化率評(píng)測xx市位列全國市級(jí)第四名，xx市智慧林業(yè)云平臺(tái)入選中國智慧林業(yè)最佳實(shí)踐50強(qiáng)。
開展森林資源管護(hù)督查巡查和占一補(bǔ)一數(shù)據(jù)審查，對(duì)觀xx區(qū)、xx區(qū)、xx市、xx區(qū)、xx縣、xx區(qū)、南xx區(qū)、xx區(qū)等范圍的森林資源管理情況進(jìn)行了8次執(zhí)法巡查，發(fā)現(xiàn)的xx起涉嫌違法侵占森林資源情況移交委執(zhí)法部門。完成xx縣、xx縣、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)征占用林地“占一補(bǔ)一”林地補(bǔ)充及營造林地塊的督查和巡查。
開展?fàn)I造林成效核查，組織開展20xx年?duì)I造林中期核查和20xx年度綠色xx建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃考核和營造林核查工作。嚴(yán)格管理全市生態(tài)公益林，全市公益林區(qū)劃界定完成面積xx萬畝，界定率100%。
開展重大專項(xiàng)規(guī)劃編制。強(qiáng)力推進(jìn)xx市林地空間與森林布局調(diào)整規(guī)劃編制。編制完成xx市20xx年森林生態(tài)效益監(jiān)測評(píng)估報(bào)告。完成xx市環(huán)城森林公園體系規(guī)劃編制工作。編制完成xx市森林資源手冊(cè)。
2015-20xx年全面完成林業(yè)有害生物防治“四率”目標(biāo)，20xx年xx市檢疫站被授予xx省森林病蟲檢疫工作先進(jìn)單位。狠抓森林防火目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，層層簽訂責(zé)任狀。深入開展宣傳教育，營造全民防火氛圍，極大減少了森林火災(zāi)的發(fā)生。狠抓野外火源管控，確?；鹪床贿M(jìn)林區(qū)，有效的遏制了森林火災(zāi)的發(fā)生。強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提升了應(yīng)急處置能力。全面開展依法治火，加大火案查處力度。積極開展項(xiàng)目建設(shè)，鞏固森防基礎(chǔ)設(shè)施。
(三)濕地資源和野生動(dòng)植物保護(hù)。
20xx年10月分管濕地資源和野生動(dòng)植物保護(hù)工作以來，完成全市古樹、大樹及名木的調(diào)查建檔和掛牌保護(hù)工作。編制完成市級(jí)濕地保護(hù)名錄。啟動(dòng)陸生野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測防控國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)。開展野生動(dòng)植物保護(hù)宣傳教育。
三、嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，保持廉潔自律。
我嚴(yán)格遵守《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委xx項(xiàng)規(guī)定、市委xx條實(shí)施細(xì)則，警鐘長鳴，嚴(yán)守底線，凈化朋友圈，時(shí)刻保持清醒頭腦，干凈做事，依法履職。始終保持清廉本色，做到廉潔自律。
認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同實(shí)際工作聯(lián)系起來，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”工作職責(zé)。一是與分管處室和單位負(fù)責(zé)人簽訂了年度《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任人，做到責(zé)任主體到位、分解到位。二是強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范事權(quán)、財(cái)權(quán)運(yùn)行，依法依規(guī)按程序進(jìn)行物資采購、工程招標(biāo)。三是組織分管處室和單位的干部職工聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐報(bào)告，對(duì)干部職工進(jìn)行警示教育，要求分管處室和單位領(lǐng)導(dǎo)遵紀(jì)守法。一年來分管的處室和單位未發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)事件。
回顧一年來的工作，自己取得一些成績，但本人從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上仍存在不少缺點(diǎn)和不足，我將在今后的工作中，克服不足，更加努力地履行自己的責(zé)任，在市委、市政府及委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，盡職盡責(zé)、努力工作，為我市生態(tài)文明建設(shè)不懈努力。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在中支各部門同事的關(guān)心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下，與時(shí)俱進(jìn)、勤奮工作、務(wù)實(shí)求效、勇爭第一，緊緊圍繞“有質(zhì)量、增效益、提速度、穩(wěn)發(fā)展”的工作目標(biāo)，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，管理水平顯著提高，保費(fèi)收入大幅增長，圓滿完成年度各項(xiàng)考核任務(wù)，職工精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
xx縣支公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善；業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)資金缺口。面對(duì)壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
（一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，控制成本支出，促進(jìn)效益提高。為了追求經(jīng)營效益的化，確保利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我對(duì)公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度，從勤儉建司角度出發(fā)，完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費(fèi)用管理制度，制定了《xx縣支公司規(guī)章制度》、《xx縣支公司考勤制度》并與員工年終考核掛鉤，嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用支出，并取得很好效果。其次是抓好理賠管理，促進(jìn)效益提高。我從強(qiáng)化理賠管理入手，通過加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高定損質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān)，擠出賠款水分，控制賠款支出，成效顯著。
（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。
對(duì)上級(jí)公司的經(jīng)營決策高度重視，堅(jiān)決服從，同時(shí)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，緊跟市場脈搏，根據(jù)xx保險(xiǎn)業(yè)市場的變化，適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，層層分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。為確保公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日趨合理，我們還制定了費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)的傾斜措施，出臺(tái)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，幫助公司尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。由于我們班子能夠顧全大局，堅(jiān)持以公司整體利益為重，采取了切實(shí)可行的措施，使我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高公司管理水平。
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。根據(jù)公司實(shí)際，建立健全激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際層層分解任務(wù)，嚴(yán)格考核，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步激發(fā)了員工工作的動(dòng)力；制定學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高員工素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“顧客至上、服務(wù)至上”的理念，以服務(wù)促發(fā)展。調(diào)整輪換了工作崗位，做到每位員工都熟悉各個(gè)崗位的工作流程，相互學(xué)習(xí)，打造全能型人才隊(duì)伍。
（四）加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)、賬款管理，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理，為了規(guī)避應(yīng)收保費(fèi)帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，今年以來，我們對(duì)應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面清理，加大了清理、追收、控制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作力度，徹底清除垃圾數(shù)據(jù)，嚴(yán)格控制應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生，取得了明顯成效。切實(shí)抓好賬款清收工作，加強(qiáng)對(duì)清欠工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了催收工作的力度。做到有計(jì)劃、有安排、有任務(wù)、有量化指標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)開展清收行動(dòng)，努力化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，取得了較好的效果。
（五）認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法規(guī)范經(jīng)營。
為進(jìn)一步提高工作效率，規(guī)范經(jīng)營，公司開展執(zhí)法和效能工作大檢查，開展執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，對(duì)車險(xiǎn)理賠、數(shù)據(jù)真實(shí)性、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行整改。強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營觀念，保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力提升了公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使公司的內(nèi)部管理水平有了進(jìn)一步提高。
（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。
在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
由于工作千頭萬緒加上管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作有急躁情緒、有時(shí)工作急于求成，影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得一些工作還未能達(dá)到效果。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十一
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任中國人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來，在這里我已度過了15個(gè)年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動(dòng)樹榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>
xx年的工作歷程，我已從一個(gè)營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評(píng)，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年?duì)I銷工作中，無論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來到了客戶服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言，用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流言蜚語講述著這個(gè)位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶，稍有不慎，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶，每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶激動(dòng)的言語，我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實(shí)度。
篇二。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)，入行xx年以來，堅(jiān)持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來，我個(gè)人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績來報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
20xx年以來，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神，圍繞'更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬元，到20xx年的3663.73萬元，再到20xx年的4566.42萬元，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長，經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力，面對(duì)這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，營業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長xx%，意外險(xiǎn)同比增長xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開晨、夕會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性，樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點(diǎn)，強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇爭先精神。與此同時(shí)，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍，不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費(fèi)3989.23萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來，把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。與此同時(shí)，繼續(xù)做好市場調(diào)查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營動(dòng)向，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的。
工作方案。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促。
進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費(fèi)的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)'賠款理算'制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通，擺事實(shí)、講道理，據(jù)理力爭，本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評(píng)。今年1至10月，共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教，通過種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及保險(xiǎn)市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
凡要求員工做到的自己先做到認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令'保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面我積極組織開展各種有益的集體文娛活動(dòng)豐富員工的文化生活陶冶員工思想情操增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)活躍了員工的思想增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力提高了干部的工作能力使公司面貌煥然一新有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十二
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
第一部分是我的工作內(nèi)容。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對(duì)于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識(shí)到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的'。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃。
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為__為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個(gè)人感受。
1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2、對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會(huì)來到__工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，每一個(gè)人職場都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評(píng)過我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會(huì)帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
接下拉的工作要點(diǎn)：
首先，我希望咱們__明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展。
其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成。
第三，是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺(tái)上去講課，有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想。
第四，是對(duì)大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。這么長時(shí)間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
此致
敬禮!
___。
20__年__月__日。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十三
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的黨務(wù)工作，分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等，同時(shí)協(xié)助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，下頭就有關(guān)情景述職如下：
一、思想、學(xué)習(xí)情景。
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作本事。
二、工作作風(fēng)方面。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見，幫忙科室職工解決工作中的實(shí)際問題，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則，強(qiáng)化民主意識(shí)，凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子團(tuán)體研究，做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心，相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則，履行職責(zé)。能誠懇地開展批評(píng)與自我批評(píng)，既觸及問題，又講究方法，注意分寸，到達(dá)互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
三、廉潔自律執(zhí)行情景。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自我工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為，能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣，不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動(dòng)。
四、履行本職工作情景。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，進(jìn)取支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接，保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面，以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費(fèi)收繳情景》、《進(jìn)取分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》、《黨員到會(huì)考勤》等制度，使支部工作落到實(shí)處，不走過場。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問題，能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情景、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改善。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神禮貌的一項(xiàng)大事來抓，從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾資料，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性。
（2）.支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作進(jìn)取開展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理，并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng)，活躍醫(yī)院職工的文娛生活，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運(yùn)營成本，不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作，以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，開展新技術(shù)新項(xiàng)目，規(guī)范管理，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
五、存在的不足。
1.工作中有急躁情緒，方法有時(shí)過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果。
2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。
3.工作中存在惰性，對(duì)焦點(diǎn)問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
述職人：...
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十四
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn)，主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來，在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極主動(dòng)，完成保費(fèi)收入。
為了完成保費(fèi)任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn)，尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間，由于入保的學(xué)生多，時(shí)間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言，我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作，20xx年，我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元，其中：機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486.31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年，我們也已完成全年保費(fèi)的65%，力爭年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí)，也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效。
通過學(xué)習(xí)，我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范使用，仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作，堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)，入行xx年以來，堅(jiān)持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來，我個(gè)人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持，2016年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績來報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
2016年以來，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神，圍繞'更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從2016年的3445.54萬元，到2016年的3663.73萬元，再到2016年的4566.42萬元，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長，經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力，面對(duì)這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，營業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長xx%，意外險(xiǎn)同比增長xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開晨、夕會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性，樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點(diǎn)，強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇爭先精神。與此同時(shí)，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍，不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費(fèi)3989.23萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步，我將把2016年流失的業(yè)務(wù)整理出來，把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。與此同時(shí)，繼續(xù)做好市場調(diào)查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營動(dòng)向，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促。
進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費(fèi)的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)'限時(shí)賠款理算'制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通，擺事實(shí)、講道理，據(jù)理力爭，本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評(píng)。今年1至10月，共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教，通過種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及xx保險(xiǎn)市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動(dòng)，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
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保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十六
今天站在20__年的時(shí)間起點(diǎn)上，疏理20__年的工作，有歡欣，有困苦，有徬徨也有堅(jiān)定，但不論我們經(jīng)歷了多少，也不論程度如何，班子成員與全體員工一道，沒有在困難面前低頭，攜手跨過了一道道坎坷，實(shí)現(xiàn)了我們的愿望。20__年，完成實(shí)收保費(fèi)5611萬元，超額103萬，車險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)超額完成保費(fèi)計(jì)劃，經(jīng)營虧損1417萬元，但扣除兩起火災(zāi)案件，我公司實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤421萬，且除財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)及農(nóng)險(xiǎn)外，其它產(chǎn)品線均實(shí)現(xiàn)盈利。
回顧一年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、開展了解放思想大討論。為提高學(xué)習(xí)效果和效率，分成三個(gè)大組分別收看王和總的報(bào)告及馮總的講話，對(duì)學(xué)習(xí)的過程做到不走過場，務(wù)求實(shí)效，每名員工親自上臺(tái)講體會(huì)，不要求長篇累牘只求思想深處得到觸動(dòng)，觀念得到改變，行為發(fā)生變化。員工對(duì)規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量及科學(xué)發(fā)展都有了較深的認(rèn)識(shí)。
二、弘揚(yáng)發(fā)展的主旋律，搶抓市場壯規(guī)模。
1、爭搶學(xué)幼險(xiǎn)市場。在09年重新恢復(fù)學(xué)幼險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)服務(wù)，取得合作學(xué)校的認(rèn)可，與此同時(shí)，保持與區(qū)教育局的聯(lián)系，加強(qiáng)公關(guān)，20__年，承保學(xué)生險(xiǎn)人數(shù)9709人，收取保費(fèi)52.2萬元，同比增加萬元。
2、以電銷業(yè)務(wù)的推動(dòng)為機(jī)遇，確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成。20__年我們?cè)鵀闆]有新的渠道苦惱過，為不能開拓新的客戶煩躁過。20__年七月份，分公司提出了電銷互動(dòng)業(yè)務(wù)的政策，讓我們?cè)诿悦Ｖ锌吹搅耸锕?。班子成員充分論證利弊，認(rèn)識(shí)到電銷既有現(xiàn)實(shí)發(fā)展的客觀需要，又存在對(duì)長期發(fā)展的影響，但私車業(yè)務(wù)渠道化的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，因此我們充分運(yùn)用分公司的政策，用經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)員工的行為，20__年，我公司完成電銷保費(fèi)216萬元，電銷規(guī)模名列分公司第二。
3大力開展政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系農(nóng)民的切身利益，要想將好事辦好得到百姓的認(rèn)可就需要做大量的基礎(chǔ)工作。一是將政策及時(shí)向農(nóng)戶宣導(dǎo)，聽取農(nóng)戶對(duì)調(diào)整后政策的意見，以便找準(zhǔn)切入點(diǎn);二是取得政府的支持，由主管保險(xiǎn)的常務(wù)副區(qū)長組織全區(qū)的政策性保險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)，使組織和資金得到保障。為盡快取得效果，班子成員分片包干，組織召開了七個(gè)街鎮(zhèn)的推動(dòng)會(huì)，收取大棚保險(xiǎn)保費(fèi)52.8萬元，同比增加25萬，收取農(nóng)戶農(nóng)財(cái)農(nóng)意外保費(fèi)86.6萬,同比增加10萬元,其中大寺鎮(zhèn)與王穩(wěn)莊鎮(zhèn)的投保率達(dá)73%。
4、發(fā)揮職能部門作用，開拓高端客戶。做保險(xiǎn)市場最大的困撓就是與客戶間缺乏一個(gè)橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯(lián)系，在他們的幫助下，我們將高銀地產(chǎn)下屬的國際五星級(jí)酒店用車承保下來，收取保費(fèi)60多萬元。預(yù)計(jì)保費(fèi)100余萬元。
5、擴(kuò)大校責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從開辦兩年的校責(zé)險(xiǎn)結(jié)果看，校責(zé)險(xiǎn)是非常有效益的險(xiǎn)種。但正因?yàn)闆]有賠款發(fā)生，所有大中專院校都不愿意參保，給續(xù)保工作帶來難度。今年，為將全市的校責(zé)險(xiǎn)推動(dòng)會(huì)落到實(shí)處，安排兩名同志負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)學(xué)校的公關(guān)工作，同時(shí)積極與中慧經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系，爭取更多的學(xué)校參保。20__年辦理收取保費(fèi)30.5萬元。
6、做好交叉銷售，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。根據(jù)分公司的要求，我們積極落實(shí)交叉銷售工作，對(duì)人保壽的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和出單培訓(xùn)，提高財(cái)險(xiǎn)的技能，20__年，實(shí)現(xiàn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)10.6萬元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)代壽業(yè)務(wù)200余萬元，半年我們就超額完成產(chǎn)代壽全年任務(wù)。
三、正視問題，努力尋找解決問題的辦法。
1、以高度的責(zé)任心處理好農(nóng)險(xiǎn)出現(xiàn)的問題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及，但其教訓(xùn)是永遠(yuǎn)都要記取的。問題出現(xiàn)后一是我們主動(dòng)與農(nóng)戶逐一溝通，在保證農(nóng)戶利益得到維護(hù)的同時(shí)確保公司的利益不被侵蝕，班子成員、理賠部主任、兩名業(yè)務(wù)科長及一名外勤同志全力以赴做好這項(xiàng)工作;二是我們本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)向分公司匯報(bào)，努力降低不良影響，努力將事態(tài)向好的方向引領(lǐng)。三是慎重做好事后的賠付工作。對(duì)重點(diǎn)的客戶多次做耐心細(xì)致的思想工作，目的就是最大了限度地減少公司的損失，最終達(dá)成一致，應(yīng)該說，農(nóng)險(xiǎn)的善后工作直至年末才告以段落。
2、理性對(duì)待兩起火災(zāi)事故。連發(fā)的火災(zāi)對(duì)自己對(duì)公司來說確實(shí)是致命一擊，實(shí)事求是地講，自己的意志也曾消沉過，信心也曾動(dòng)搖過，必竟我們已經(jīng)苦過了兩年，誰還再愿過艱苦的歲月?冷靜過后，理性告訴我們，只有采取積極的態(tài)度才能減少損失，找到更好地辦法。王忠軍總帶領(lǐng)理賠人員及時(shí)清點(diǎn)損失，盡可能早地取得第一手資料，并兩次去外地核對(duì)庫存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達(dá)成一致的情況下，我們委托政府領(lǐng)導(dǎo)做對(duì)方的工作，幾輪艱苦的談判后，終于達(dá)成一致，目前依依900萬的賠案正在理算中。
3、解決了七個(gè)營業(yè)部、營銷部的地址變更問題。有業(yè)務(wù)而不能出單是困繞七個(gè)營銷部的最大問題。按照辦保監(jiān)局的要求需提供的產(chǎn)權(quán)證、防火、驗(yàn)收等手續(xù)是根本辦不下來，我們多方找關(guān)系，最后在有關(guān)副區(qū)長的斡旋下，終于得到了保監(jiān)局的批復(fù)，還得到了分公司主管領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
四、動(dòng)用政策的優(yōu)勢激發(fā)員工的潛能，提高車險(xiǎn)盈利水平。
一方面，根據(jù)分公司的車險(xiǎn)政策將費(fèi)用向一線傾斜，費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)兌現(xiàn)到員工，通過利益的引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)，發(fā)展交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和單位客戶業(yè)務(wù)，我公司無出客戶續(xù)保率持續(xù)保持在55%上下，列分公司上游水平。通過加強(qiáng)理賠管控，車險(xiǎn)的盈利水平大幅提高，自20__年10月起，我公司車險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為系統(tǒng)第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務(wù)指標(biāo)，首次涌現(xiàn)出保費(fèi)過千萬元的員工。
另一方面，制定了營銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)達(dá)到不同保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的營銷人員給予養(yǎng)老和醫(yī)療保障，對(duì)特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎(jiǎng)勵(lì)。
五、依法合規(guī)，配合審計(jì)檢查。
自二月末，國家審計(jì)署進(jìn)入天津公司以來，我們積極主動(dòng)配合，并將審計(jì)署的檢查作為發(fā)現(xiàn)問題完善工作的契機(jī)，對(duì)其它省市出現(xiàn)的問題，我們做到認(rèn)真自查，堅(jiān)決杜絕此類問題在我公司發(fā)生。通過檢查讓我們認(rèn)識(shí)到，只有依法合規(guī)經(jīng)營才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。也正因?yàn)榇耍覀円岔樌ㄟ^了國家審計(jì)署、大區(qū)審計(jì)的檢查。
六、弘揚(yáng)博愛精神，開展助困活動(dòng)。
在黨員中開展長期資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)的助困活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應(yīng)，20名同志捐款800元，公司已將愛心轉(zhuǎn)到辛口鎮(zhèn)一學(xué)生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,發(fā)展了一員黨員,為黨員隊(duì)伍增添了新鮮血液。
存在的問題。
1、重發(fā)展、輕管理。忽視了管理的重要性，在內(nèi)部管理上，在風(fēng)險(xiǎn)防范上，在內(nèi)勤服務(wù)于外勤方面管理不到位，崗位間的銜接不暢通，管理出效益，管理出生產(chǎn)力的作用沒有得到有效地發(fā)揮。
2、思想政治工作不細(xì)致。與員工談工作多促膝談心少，不能及時(shí)了解員工的酸甜苦辣和思想狀況，使員工不能化解心中的壓力和矛盾。
幾點(diǎn)體會(huì)：
1、不論身處怎樣的困境，都要堅(jiān)定必勝的信心，人生之路不可能都是坦途，工作也不可能都一帆風(fēng)順，如果我們怯懦了，低下的是頭，而失掉的是自信和勇氣，唯有積極地應(yīng)對(duì)才能化危為機(jī)，才能找到路徑，才能有應(yīng)對(duì)的辦法。
2、員工的力量是強(qiáng)大的，是與公司風(fēng)雨同舟的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從完成20__年保費(fèi)任務(wù)這一結(jié)果看出，首先基于每個(gè)人的努力，才形成涓涓細(xì)流;其次靠榜樣的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，形成一種向上的張力，推動(dòng)細(xì)流成為江河。在公司經(jīng)營困難的情況下，面對(duì)政策的調(diào)整，員工心系公司，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益的得失，他們認(rèn)識(shí)到我靠公司生存，公司靠我發(fā)展的關(guān)系，公司與員工之間不僅是利益的共同體，更多地是融入了對(duì)人保深深的摯愛!在這種認(rèn)識(shí)下，我們攜手并肩一路高歌走過了20__年。在此對(duì)大家的支持和理解表示深深的謝意!
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊(cè)營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)?，說實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi)萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
七、下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：人心齊，泰山移;多增員，多舉績。因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年?duì)I銷人員總數(shù)達(dá)到名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方面對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見和建議。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十八
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任中國人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來，在這里我已度過了15個(gè)年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國人壽保險(xiǎn)崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動(dòng)樹榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>
xx年的工作歷程，我已從一個(gè)營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評(píng)，20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，20xx年有幸成為契約主管，20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對(duì)再苦再累再困難的條件，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年?duì)I銷工作中，無論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度，我來到了客戶服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅(jiān)守著最初的諾言，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言，用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流言蜚語講述著這個(gè)位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對(duì)各式各樣的客戶，稍有不慎，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶，每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事，面對(duì)客戶激動(dòng)的言語，我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實(shí)度。
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)，入行xx年以來，堅(jiān)持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)，年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，值得高興的是x年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來，我個(gè)人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛，我個(gè)人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責(zé)任，我唯有更加勤奮工作，以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績來報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
20xx年以來，在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神，圍繞'更新觀念，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn)，明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求，堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓，在同事們的積極配合和協(xié)助下，我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬元，到20xx年的3663.73萬元，再到20xx年的4566.42萬元，一年上一個(gè)臺(tái)階，保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長，經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下，請(qǐng)大家評(píng)議。
(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力，面對(duì)這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我與分管部門的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作，為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系，特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域，使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展，營業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長212%，責(zé)任險(xiǎn)同比增長%，意外險(xiǎn)同比增長%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開晨、夕會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性，樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點(diǎn)，強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇爭先精神。與此同時(shí)，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍，不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費(fèi)3989.23萬元，完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來，把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū)，發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤，把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。與此同時(shí)，繼續(xù)做好市場調(diào)查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營動(dòng)向，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作思路，積極促。
進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排，督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作，確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費(fèi)的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次，為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實(shí)提升理賠服務(wù)水平，我嚴(yán)格落實(shí)'限時(shí)賠款理算'制度，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接，實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控，明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案，雙方及時(shí)互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結(jié)案;對(duì)有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法，及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通，擺事實(shí)、講道理，據(jù)理力爭，本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評(píng)。今年1至10月，共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí)，我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面，我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教，通過種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及保險(xiǎn)市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己，規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動(dòng)，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，活躍了員工的思想，增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
一年來，我在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè)，檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會(huì)到，這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
保險(xiǎn)公司部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫忙，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在那里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，能夠讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。
我一向認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的潛力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，用心協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全能夠做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一向都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成主角轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重潛力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我務(wù)必知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一向都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣貌，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成十分不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我十分注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作構(gòu)成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
不斷改善工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，此刻初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則務(wù)必充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用群眾的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的用心性。
隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，必須要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一齊探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
業(yè)務(wù)發(fā)展的基本狀況以及存在的問題。
年初，在分公司確定的一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對(duì)全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊(duì)伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達(dá)的168萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊(cè)營銷員已達(dá)四十余人，營銷團(tuán)隊(duì)基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務(wù)發(fā)展的具體狀況，在張經(jīng)理的報(bào)告中已有詳細(xì)的說明，在那里我就不再贅述了。
肯定成績的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，但客觀的說，這個(gè)保費(fèi)量并不高，甚至能夠說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實(shí)際狀況后，為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)。看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們?cè)纾f實(shí)話，我真的感到很慚愧。就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來說，今年完共成保費(fèi)萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)應(yīng)有的水平。
過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點(diǎn)來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是：這個(gè)保險(xiǎn)咱們又不能辦啊，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎樣說劃就劃走了。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無他法，因?yàn)檫@種狀況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)超多的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因?yàn)閱栴}的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能十分致命。能否持續(xù)警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。
工作中的欠缺。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了必須的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理潛力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì)鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí)，而且，能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。
下一步的打算和努力方向。
業(yè)務(wù)方面，我們務(wù)必要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對(duì)策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
隊(duì)伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，xx年的工作首先應(yīng)當(dāng)解決的就是壯大營銷團(tuán)隊(duì)的問題，俗話說：人心齊，泰山移；多增員，多舉績。因此，要及早制定新的增員計(jì)劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實(shí)職責(zé)到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗(yàn)上用心探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取xx年?duì)I銷人員總數(shù)到達(dá)名。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的潛力，汲取更多的知識(shí)，是現(xiàn)代企業(yè)管理者務(wù)必具備的基本素質(zhì)。xx年，我在這方應(yīng)對(duì)自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。我還需要要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，為人處世高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)難免片面，懇請(qǐng)大家對(duì)我多提意見和推薦。
謝謝！
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