通過總結，我們可以總結出成功的經(jīng)驗和方法，為今后的工作或?qū)W習提供指導。在總結中，可以適當使用一些邏輯性的連接詞和句子，使文章層次分明、流暢易讀?？偨Y范文是寫作的參考和借鑒，但我們要注意保持個性和獨創(chuàng)性。
做社工站一年的個人總結篇一
我已經(jīng)被分配到大班中來了，在這里，每天的上課成為了更重要的內(nèi)容，在這里，我每周都要有三天的時間給孩子們上課，同時，大班的指導老師在教學上給了我很大的幫助，幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié)，她精益求精甚至每個細節(jié)都會給我更好的意見，如何更大程度的激發(fā)學生的思維，讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖，接受新的知識等等，當我講完課的時候，她還和我一起分析，我在上課的過程中遇到的問題，幫我一起總結，讓我在教學實踐方面有了很大的提高。把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能。
在實習期間，最大的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的，再把我在大班實習這些日子的點點滴滴串聯(lián)起來，在這一個多月的時間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領悟到作為一名新老師，一定要戒驕戒躁，要時刻以一種學習的態(tài)度來對待自己的工作，注重經(jīng)驗的積累，注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程，也是必經(jīng)的過程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么，就一定能夠取得進步，得到提高和發(fā)展。
做社工站一年的個人總結篇二
自xx年4月1日入職以來，本人在連天紅已經(jīng)工作了接近12個月了。本人很榮幸成為連天紅大家庭中的一員，從中也認識了很多好同事、好領導，從他們身上我學到了很多有用的東西，可以說是受益匪淺。很感謝領導給我提供這樣一個提供鍛煉自身的機會，本人會十分珍惜這來之不易的機會，努力做好本職工作，在工作中不斷學習、借鑒，爭取更大的進步。
入職以來，本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險、社保和檔案管理崗位上工作過，雖然在各個崗位上工作的時間都不長，但無論在哪個崗位上，本人都兢兢業(yè)業(yè)，努力去適應，努力去勝任。雖然不能說有多出色，但至少沒有出現(xiàn)過大的失誤。每當因工作需要，需要到新的崗位上去工作時，本人剛開始雖有顧慮，怕不能完成好工作，但還是二話沒說，毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做，爭取在短時間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因為工作需要，本人的工作做了相應的調(diào)整?，F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開展工作，繼續(xù)協(xié)助肖副總做好消防工作，還有即將協(xié)助技校王校長開展技能鑒定等工作。在新的崗位上，本人將一如既往保持好自己的工作責任心，遵從公司的服從、主動、高效、嚴謹寬松、勇于擔責的管理原則，不折不扣完成好本職工作。
總結入職以來本人的工作，本人最大的優(yōu)點就是有很強的責任心，有較強的執(zhí)行力，對領導交代的事情都能及時完成。本人存在不足的地方是性格耿直，說話語氣較生硬，容易在語言上得罪人。領導也曾多次教誨我溝通要有柔韌性，既要堅持原則，也要注意自己的言行舉止，努力讓自身更嚴謹。還存在不足的地方是雖然接觸過很多崗位，但由于在崗的時間較短，很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個服務部門，做好服務工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的后勤服務保障。本人理解作為一個后勤服務人員要做好本職工作，就要在全方位上提升自己，要時時刻刻注意自己的言行舉止、服務態(tài)度，在溝通上更要有柔韌性，做到進退自如、游刃有余。對于公司領導提倡的“吃虧是?！崩砟钜θプx懂它蘊含的深刻內(nèi)涵。我相信，在連天紅工作可以讓自己學到很多有用的東西，會讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
做社工站一年的個人總結篇三
優(yōu)秀作文推薦！我叫xxx，是星海家園新進的一名社工。一轉眼，參加社區(qū)工作已有兩年的時間了，對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時間里，我努力學習，在書記和主任的關心指導下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認識，正努力爭做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過這一年的學習，我受益良多，現(xiàn)將工作總結如下：
這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成主角轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向同事學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā)，努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作。通過學習，自己的溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。
自xx年xx月進入星海家園工作以來，我嚴格要求自己，為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況，我積極參加社區(qū)中的各項活動，如樓組長和居民代表會議、居民委員會換屆選舉、婦女代表大會、消防檢查以及各類宣傳活動。工作期間，如遇到問題我積極向書記、主任以及同事請教，在他們的幫助下，我順利完成各項工作，并對本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。
根據(jù)職責分工，我主要負責社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無違創(chuàng)建以及各項民兵的工作。在消防安全方面，每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與，一起對小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進行消防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面，對本社區(qū)內(nèi)電動自行車進行了綜合整治，通過在樓道內(nèi)張貼告居民書、宣傳海報、大屏幕宣傳，要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動自行車或私拉電線對電動自行車進行充電。在無違創(chuàng)建方面，積極上報本小區(qū)內(nèi)違建情況，通過拉橫幅、大屏幕宣傳等方式，對避免有群租現(xiàn)象進行宣傳。在民兵工作方面，做好臺帳。另外我還是家門口服務中ab角中的b角，負責五件套的使用和維護，為居民開展家門口服務。
經(jīng)過這兩年的工作和學習，我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，虛心求教，時刻以“敢于負責、長于協(xié)作、善于學習、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作，始終牢記自己是一名社區(qū)工作者，堅決不給小區(qū)抹黑，自覺維護好社區(qū)的良好形象。
在這兩年的工作中，我的工作能力得到了鍛煉，同時也讓我適應了社區(qū)工作的環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，繼續(xù)向領導和前輩們學習、交流，通過不斷地積累，提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，更好的完成各項工作任務。我相信，在今后的工作中，我一定會做得更好，為社會發(fā)展做出應有的貢獻！
做社工站一年的個人總結篇四
從20xx年8月份進入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作一年多了，在這即將過去大20xx年里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這半年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和的聽取別人的意見，對自己的定位也不太清晰。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。
通過這一年多的接觸，我知道了很多關于道路工程施工中會遇到的問題。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去學習別人的長處，聽取他人的意見，這和我的性格有很大關系。在20xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關鍵，20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，做好工程質(zhì)量監(jiān)督，夯實質(zhì)量管理基礎，努力提高企業(yè)管理水平。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
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做社工站一年的個人總結篇五
這一年到底做了什么事情，努力的去回想，感覺自己是一片空白，原來這一年沒做什么能記得住的事情。
201x年幾件大事。
1、畢業(yè)找工作，從3月份開始，投入找工作的行業(yè)，投了7家簡歷，5月份初的時候，最后得到了4家offer，在畢業(yè)生找工作的淡季，取得這樣的成績，我也挺滿意的。
2、5月下旬開始論文，一個月時間，基于正交設計的葉形彈簧的高度優(yōu)化問題研究，用軟件做實驗，記錄數(shù)據(jù)，學理論，對數(shù)據(jù)進行各種統(tǒng)計分析，然后查文獻寫論文，跟導師一起前前后后經(jīng)過了4次大修改，終于完成。（現(xiàn)在想想，我沒有去上過一堂課，而我身邊大多數(shù)同學跟我一樣）。
3、7月初一畢業(yè)就打包來了北京，7月5日安頓好在北京的住處，7月6日開始我的職業(yè)生涯，一直到現(xiàn)在，我工作了將近6個月。
4、大四開學之前，我跟家里說“這一年我的花費我自己負擔”，有自己賺的，也有從阿姨那暫借的5000,大四不斷的折騰也花費了不少錢，從朋友那也借了一些，所幸這些我現(xiàn)在有能力都給還了。謝謝這些人在我任性、困難的時候，毫無保留的信任我?guī)椭摇?/p>
狀態(tài)。
我相信我骨子里是一個上進的人，我會做很多規(guī)劃，也會著手去行動，但是任何的探索都是要承擔失敗的風險，而且任何的規(guī)劃都不是一個短期就可以收到明顯的成效的，所以很多時候我的那些“遠大的規(guī)劃”都只是“規(guī)劃”而已，都死在了萌芽中。比如，我一次又一次的減肥計劃，比如我一次又一次的學英語計劃，比如我的讀書計劃等等。說實話，這一年里這些計劃的無疾而終，讓我覺得很失敗。
這一年，因為很多計劃的無疾而終，還有很多時候我沒有做到我想要自己做到的那個level，我一直沉浸在挫敗的氛圍中，一直沉浸在沮喪的氛圍中，（這種情緒影響了我大學4年，浪費了我人生中的19歲、20歲、21歲、22歲，多么可怕，人生中最美好的年齡，工作總結《總結,加油》。）。
從此刻開始，我要改變這種壞的.習慣，朝向更積極的心態(tài)去進步，為此，通過以下幾點去改善吧：
工作。
從最開始來工作的時候，我每天都付出了比別人多一點的努力，最后這些努力也得到了結果，業(yè)績做的不錯，也得到了同事和領導的認可，而對于我自己，我覺得這半年來說學到了很多東西，感謝主管的栽培，也有了2次給同事們分享的機會。取得的成績，很快就會過去，而現(xiàn)在我也發(fā)現(xiàn)越來越多的東西需要我去彌補，比如怎么說好話、比如人力資源的專業(yè)知識、比如怎么處理人際關系，很多東西都需要去學習。
感情。
昨天的時候，茹茹給我電話，說她的迷茫，很多東西也許我還沒有怎么去思考過吧，所以我給不了她一些有建設性的意見。她說她在懷疑自己的價值觀，我們一直以來修的都是怎么樣才能做的更好：從小到大努力學習、考重點中學、擠重點大學，然后考研，我們一直都忽略了女人的成功一大半是源于家庭的成功，而很多女孩子從初中、高中就開始修感情課的學分，而我們現(xiàn)在年齡一大把，在感情方面從來都沒有修一個學分，我們落后了很多，也許再過幾年我們不得不進入“剩女”行列。我想也許她說的對，我們是該去經(jīng)營自己的感情了，可是這又談何容易呢？只能祝福自己，當然也希望遇到合適的人自己能夠珍惜。
朋友。
201x年沒有認識新的朋友，關系很好的朋友還是那么幾個，新認識的都是同事。
希望201x年加油，再寫201x年總結的時候，能夠有一些收獲使自己感到欣慰，有成就使自己感到驕傲。
201x年要做的幾件事：
1、減肥，到2月26日，減肥15斤（一周1kg），然后用1年的時間來維持，養(yǎng)成良好的生活習慣。
2、下一年的topsale，這是個非常艱巨的任務，從現(xiàn)在起要為topsale一點點努力。
3、認真規(guī)劃每天的生活，盡量保持積極樂觀，多一些堅持和努力。
4、存款3w。
5、跟老朋友多一些交流，多交新朋友。
做社工站一年的個人總結篇六
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度0年下半年，行政部組織召開了0年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
公司主管xx年工作總結及xx年工作計劃。
雖然我們相處的只是短暫的幾個月，擔任管理的也只是短暫的3個月，我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰Ｉ罡心切⒆约呵巴炯鞍l(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事，及領導們給予的厚望，我感到責任重大，唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的`同事及領導。
今天，我們又相聚在一起。共同分享我們的成果，分析我們的不足。不斷鞭策自己，使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結如下：
雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：
1、客服意識不強，客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。
3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在。
6、設施設備不盡完善。
反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質(zhì)量。
新年工作發(fā)展總結計劃：
一、鑄造團隊精神，強化整合意識。
團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務。
作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績。
針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。
通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。
xx年有關導游年度個人工作總結范文。
掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來200x年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關系。
4：導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
做社工站一年的個人總結篇七
時間過的很快，轉眼之間已經(jīng)上班一年了。在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體護士個人工作總結如下：
一、思想道德方面。
遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、工作能力方面。
在這一年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
四、工作中存在的問題及未達到的目標。
1.實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標。
1.加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我的護士個人工作總結，當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
做社工站一年的個人總結篇八
斗著……為了文藝匯演，我每天排練三個小時；為了珍惜時間，真正的學到有意義的東西，我“忍痛割愛”，在眾多感興趣的社團里，只選了一個加入；為了更多的體驗大學，了解大學，我積極表現(xiàn)，成為系學生會的一名見習生；為了能多方面的鍛煉自己，我嘗試當學委，做一名廣播站的記者。我還參加各類比賽，做見習主播……這一切都還歷歷在目，回想至此，依然還能感受到當時的忙碌和疲憊，但我更感到欣慰，因為我過得很豐富。當回首往事，我不會因虛度年華而悔恨，不會因碌碌無為而羞恥。
牢記使命，我要乘風破浪，揚起勝利的風帆！“使命”另大多數(shù)人第一個想到的就是精忠報國?？蓪τ谖叶裕疫€沒有那樣的`雄圖大略。作為一個孩子，我第一個想到的就是我的父母。他們就是我的使命，我的責任。因為，就算有一天我輸?shù)囊粩⊥康?，至少，我還有父母。他們依然會擁抱我，撫摸我，疼愛著我。他們給予我的愛將會是最寶貴的財富。所以，我的使命就是回報他們的愛，這種世界上最無私的愛！回想二十多年，父母把我培養(yǎng)成一個大學生所付出的辛勞，我要在畢業(yè)時帶走同等價值的知識與能力！這樣，才對得起父母，對得起自己，起碼對得起“大學生”這個稱謂。
在這一年里，我體會過成功后的激動，也體會過失敗后的萎靡不振；綻放過無憂的燦爛的笑容，也流過煩惱的無助的眼淚。正如人們所說，大學會使我們的青春激揚，個性飛揚，它是我們提升自我的訓練營，是我們造夢的工廠……就這樣，我漸漸成長著。我相信，這火風是死，豎也是死，但求頭，眺四年的大學生活將是我人生中最美好的回憶，當我邁步向前的時候，永遠不會忘記回首凝望這些曾經(jīng)的歲月。
人生就像餃子，歲月是皮，經(jīng)歷是餡。酸甜苦辣皆為滋味，毅力和信心正是餃子皮上的褶皺，人生中難免被狠狠擠一下，被開水煮一下，被人咬一下，倘若沒有經(jīng)歷，硬裝成熟，總會有露餡的時候。所以，我會勇敢面對一切。告別迷惘的昨天，微笑面對明天，漫漫遠方路，將成為我不懈的追求。我將用智慧和雙手描繪屬于自己的七彩青春！愿自己一路順風。
回想一年是這樣迅速的度過，也許在我大四畢業(yè)之時，我就會感受到，時間總是那樣的迅速，我相信自己會在不斷的成長中，完善自己改變自己。大學一年已經(jīng)讓我變化了很多，不過我堅信在以后的歲月中，我可以做的更好，只要我不斷的努力，我就可以做的更好。相信自己的能力，我可以的。
做社工站一年的個人總結篇九
尊敬的各位領導：大家好！伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首，在各位領導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團。范文廚師長一年工作個人情況總結由搜集自網(wǎng)絡或網(wǎng)友上傳，，本文主要是關于情況,總結,個人,工作,廚師,我們,員工,方面,原料,成本,的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權。
尊敬的各位領導：
大家好！伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息，20的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20，在各位領導的`指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務；為實現(xiàn)食堂經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下：
一、經(jīng)營方面：我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。
二、管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在年的基礎上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在2010年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
做社工站一年的個人總結篇十
20xx年9月2日，我背上陌生的行李，告別從未離開過的家鄉(xiāng)，帶著一顆有些無奈與不情愿的心，在親人的陪同下，踏上了我的大學之路。
錄取通知書。一幕幕成長中的點點滴滴，一個個成長中的美好計劃與夢想，都仿佛印在抬頭望見的那一片片云彩上，一座座山嶺間。它們好似依然伴隨著我，卻又如同過電影般一閃而過。在回味一番過后，它們與我擦肩而過……我低下頭，眼睛有些濕潤，下意識的緊緊握著爸媽的手，又抬頭看了看他們當時的神態(tài)。我知道，他們也是復雜著的。天下哪有父母不知兒？！他們知道我本是不愿意報考師范類院校的?？墒?，我們都必須接受，接受生活中的小意外。我，必將面對這段新人生，開始奏響我的大學三步曲。
在失望與希望交織的情緒下，我邁出了第一步。
初次離開家的我，好似搬家般，鍋碗瓢盆帶了個全。當推開寢室的門，看到八張床鋪，八個小柜子時，我才知道，父母在家時為什么那么擔心我的個人物品安置問題了?；叵氘敵酰瑥膱蟮阶灶I臥具，尋找宿舍，到幾天后嚴厲刻苦的軍訓，高亢激昂的拉歌和一死不茍的會操表演，以及接下來面對新同學，新老師和新學習方式的那些種種場景。輕嘆一聲，還好一切我已開始適應，我慢慢適應了大學生該有的獨立、適應了人與人之間難免該有的距離、適應了沒有老師時刻看管，完全憑借自身約束力的學習方式……就這樣，在那些初入大學的日子里，我時而會抬起頭，仰望一下高處的天空，深深呼吸，告訴自己，一切都會好起來?。?/p>
時間終會流逝，日子在不知不覺中渡過……。
有人說：“平凡的大學生有著相同的平凡，而不平凡的大學生會有不平凡的輝煌?！蔽铱梢赃x擇平凡，但永遠不可以選擇平庸！
當新環(huán)境漸漸熟悉，新生活慢慢安定。我也有了新的思想。有些東西已經(jīng)無法改變，我只有“既來之，則安之”。一個人漫無目的的走在校園里，校園的一切幾乎盡收眼底。我不禁問自己，四年的時光究竟該如何渡過？縱然學校是那么不如當初的愿，可我自己難道就這樣甘心安逸下去？消沉下去？那不應該是我！橫是死，豎也是死，為什么不讓自己死的轟轟烈烈？！好是過，壞也是過，為什么不讓自己的日子過的風風火火？！就是帶著這樣的激情與斗志，我努力著，奮斗著……為了文藝匯演，我每天排練三個小時；為了珍惜時間，真正的學到有意義的東西，我“忍痛割愛”，在眾多感興趣的社團里，只選了一個加入；為了更多的體驗大學，了解大學，我積極表現(xiàn)，成為系學生會的一名見習生；為了能多方面的鍛煉自己，我嘗試當學委，做一名廣播站的記者。我還參加各類比賽，做見習主播……這一切都還歷歷在目，回想至此，依然還能感受到當時的忙碌和疲憊，但我更感到欣慰，因為我過得很豐富。當回首往事，我不會因虛度年華而悔恨，不會因碌碌無為而羞恥。
牢記使命，我要乘風破浪，揚起勝利的風帆！
“使命”另大多數(shù)人第一個想到的就是精忠報國?？蓪τ谖叶?，我還沒有那樣的雄圖大略。作為一個孩子，我第一個想到的就是我的父母。他們就是我的使命，我的責任。因為，就算有一天我輸?shù)?一敗涂地，至少，我還有父母。他們依然會擁抱我，撫摸我，疼愛著我。他們給予我的愛將會是最寶貴的財富。所以，我的使命就是回報他們的愛，這種世界上最無私的愛！回想二十多年，父母把我培養(yǎng)成一個大學生所付出的辛勞，我要在畢業(yè)時帶走同等價值的知識與能力！這樣，才對得起父母，對得起自己，起碼對得起“大學生”這個稱謂。
在這一年里，我體會過成功后的激動，也體會過失敗后的萎靡不振；綻放過無憂的燦爛的笑容，也流過煩惱的無助的眼淚。正如人們所說，大學會使我們的青春激揚，個性飛揚，它是我們提升自我的訓練營，是我們造夢的工廠……就這樣，我漸漸成長著。我相信，這火風是死，豎也是死，但求頭，眺四年的大學生活將是我人生中最美好的回憶,當我邁步向前的時候，永遠不會忘記回首凝望這些曾經(jīng)的歲月。
人生就像餃子，歲月是皮，經(jīng)歷是餡。酸甜苦辣皆為滋味，毅力和信心正是餃子皮上的褶皺，人生中難免被狠狠擠一下，被開水煮一下，被人咬一下，倘若沒有經(jīng)歷，硬裝成熟，總會有露餡的時候。所以，我會勇敢面對一切。告別迷惘的昨天，微笑面對明天，漫漫遠方路，將成為我不懈的追求。我將用智慧和雙手描繪屬于自己的七彩青春！愿自己一路順風！
做社工站一年的個人總結篇十一
過去的一年，是不平凡的一年，也是收獲和自我提高的一年和發(fā)現(xiàn)問題的一年。在過去的一年里，我有幸參加貴州大學輔導員“接力計劃”并接受學校分配，在貴州大學化學與化工學院服務一年，這不僅是工作的一年，也是自我磨煉和快速成長的一年。
在這短短的工作時間里不斷的發(fā)現(xiàn)問題和困難，面對這些我從不畏懼，努力想辦法解決，我始終堅信無論出現(xiàn)什么狀況總會有解決的方法，而且存在不止唯一一個方法，而我需要做的就是尋找最佳答案。隨著工作時間越來越長，我漸漸發(fā)現(xiàn)我所不知道的越來越多，需要完善的地方不斷的出現(xiàn)，這是我最真實的感受。
在化學與化工學院工作的一年里，我把自己定義為學院的“一塊磚”，哪里需要就往哪里搬，我認為我不應該單單只做輔導員的工作，更應該充分展示年輕人的活力，分清主次，在做好本職工作的同時積極的配合學校各部門、院黨委、行政及各科室和各老師，共同為我們所熱愛的貴大盡一份綿薄之力。
由于工作時間短得只有一年，所以學院分配的工作有些比較零散，所以我就選幾項給我感悟比較多的工作簡單談談，以時間為順序也有貫穿整個工作期的。
一、06級畢業(yè)生檔案交接。
一定會問怎么會把應屆畢業(yè)生的檔案交接工作交給一個應屆畢業(yè)生來做？我解釋一下，我來化學與化工學院工作的一年是學生科人手比較緊的一年，恰逢我院以前管理檔案的老師，也就是院學生黨總支書記崔永霞休產(chǎn)假，院團委書記崔雯雯正準備休產(chǎn)假，負責學生助學貸款工作的劉彤老師被調(diào)走，所以一個跨校區(qū)的學院的學生科只剩下王明科長，在花溪北校區(qū)工作的王彥梅老師，還有就是剛剛才報到的“接力計劃”輔導員——我。
06級畢業(yè)生檔案的交接是我到學院后的第一個工作內(nèi)容，從來沒有接觸過檔案的我對此一無所知，從了解最基本的開始，我翻閱了學生手冊，查閱了有關檔案管理方面的書籍，并隨時和學院以前管理檔案的崔老師以及貴陽市機要局、貴州省人才市場的工作人員交流，掌握了與貴陽市機要局交接和貴州省人才市場交接的方法后，我開始組織學院的檔案助理整理檔案，最終與貴陽市機要局在207月23日和年9月10日兩次交接檔案，剩下的檔案在2010年10月18日交接給了貴州省人才市場。到此，06級畢業(yè)生檔案交接工作圓滿完成。
二、擔任級輔導員兼班主任。
擔任蔡家關校區(qū)化學與化工學院2008級的輔導員和兼任無機081、過控081、生物081、生物082、化工081和化工082這六個班的班主任是學院交給我最重要的一項工作，也是我最喜歡做的一項工作。
與六個班兩百五十多名同學一年相處以來非常融洽，大家也非?？鞓?。還記得我第一次給他們開年級大會的時候有一個女生對我說，學校總算給我們派來了又年輕又有共同語言的輔導員。當時我心里也特別享受這句話呢！后來我也在想，她怎么會對我說這個呢？遙想我本科當年，四年內(nèi)總的見到輔導員的次數(shù)也是曲指可數(shù)的呀！輔導員就是應該經(jīng)常和學生在一起，隨時了解和關心他們的學習和生活，我知道他們寄予了我很高的期望，我在心里默默告訴自己一定不可以讓他們失望。
一年來和他們在一起學習生活的日子讓我一生難忘，還記得組織他們一起去聽喜歡的講座、看經(jīng)典的球賽、參加社會實踐和科技競賽、足球聯(lián)賽、籃球聯(lián)賽、接受愛國主義教育和畢業(yè)生晚會等等，那一幅幅美好的畫面就好比發(fā)生在昨天，發(fā)生在我最難忘的日子里，讓我記憶猶新。
進入大三，學生對大學生活基本已經(jīng)熟悉，但是會出現(xiàn)學習熱情下滑，學習動力不足，關心自己未來但是不清楚方向和道路等問題。這個年級的學風建設仍然是重點，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，掀起勤奮刻苦的學習風氣，營造全面發(fā)展的學習氣氛。但是在做學風建設的時候已經(jīng)不能光停留在學習本身上。讓同學展望未來，明白為何而學才是解決學風的根本辦法。所以在私底下經(jīng)常和同學們交流就業(yè)的問題，就我所掌握的就業(yè)方面的資料與大家分享，這起到了很好的效果，有的同學準備考研繼續(xù)深造，有的則決定報考選調(diào)生、公務員和事業(yè)單位，還有的在努力的為理想中的企業(yè)完善自己，看到他們一天天成長我就有一種說不出來的滿足感，不知道這是不是心理年齡過大的表現(xiàn)，總之他們的狀態(tài)讓我很欣慰。
三、共青團工作。
由于我院團委書記崔雯雯休產(chǎn)假，2010-第一學期院團委的日常工作放在了我的肩上，我非常的榮幸能在這一年的工作時間里為共青團貢獻自己的綿薄之力。
過去一年，我院團委在校團委的帶領下，為進一步加強團組織基層能力建設，增強學院基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮共青團組織在加強和改進大學生思想政治教育工作中的作用，以學習并貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和全國《加強和改進大學生思想政治教育工作會議精神》為契機，圍繞“人才強?！睉?zhàn)略，開展了一系列的團委基層建設工作，其中包括抓好主題教育，比如觀看愛國電影，提高共青團凝聚力；抓好評優(yōu)評獎工作，提高團員青年自身榮譽感；順利完成化學與化工學院第三屆團學干部的選舉并產(chǎn)生了袁進、董秦等八名第三屆團委委員以及馮繼瑩、白秀玲等十八名第三屆學生會主席團成員；積極參與上級團委組織開展的各項活動，比如中華詩詞大賽，取得了不凡的成績；鼓勵廣大同學積極參與科技創(chuàng)新活動，比如我院承辦的第四屆大學生節(jié)能減排社會實踐與科技競賽，成績喜人。
團委的日常工作雖然多而雜，但是有很多機會和團員青年們在一起，這其中也是樂趣無窮的。
四、助學貸款。
由于我院以前負責助學貸款工作的劉彤老師被調(diào)走，我正好補上這項工作的缺，助學貸款貫穿了我的整個工作期，讓我刻骨銘心，不得不說。
總的來說這項工作分為助學貸款辦理和貸款利息催繳。助學貸款辦理往細了就分為生源地貸款和高校助學貸款，二者是有先后順序的，只有在生源地貸款不能辦理的省份的學生才可以申請高校助學貸款。其實助學貸款的辦理沒有多大的難度，因為這是主觀上的工作，你付出了就可以完成，但是貸款利息的催繳就不是這么回事了，通過各種方式包括電話、短信、qq、郵件和同學轉告等，連哄帶嚇努力的催繳利息，付出了大量的時間、精力和人力，最后我院追息成績達到了86.8%，追回利息九萬余元，但是還是達不到資助管理中心規(guī)定的90%，可是有些學生怎么也聯(lián)系不上，有些學生電話打爆了，方式方法用盡了還是不還，還差3.2個百分點，還是讓我多少有些遺憾，但是我盡了最大努力，問心無愧。
助學貸款除了上面所講的兩項比較大的工作外，還有一些邊緣性的內(nèi)容，比如說指導學生更改還款賬號、提前還款及還款獎勵的辦理和研究生貸款展期等，總之負責助學貸款工作的輔導員是很累的，而且經(jīng)常和貧困生有交流，這應該是一個了解學生家庭情況比較好的途徑吧！負責這項工作有助于給其他輔導員在評定助學金的工作時提供學生的生活信息。
五、關注特殊學生。
所謂特殊學生，就是某些方面與大多數(shù)學生有區(qū)別，個體差異比較大的學生。比如說家庭特困學生、孤兒和單親家庭學生、頻頻傳出各種新聞的學生和遭遇突發(fā)事件的學生等。
特殊學生是出現(xiàn)突發(fā)事件概率比較高的學生，經(jīng)常關注他們的在校情況對學校維穩(wěn)工作具有重大的幫助。所以我平時有空就去學生寢室逛一逛，了解一下家庭特困學生的學習生活狀況，鼓勵他們努力學習，爭取拿獎學金減輕家庭的負擔，或者在助學金評定時第一時間考慮他們，解決基本的生活費，讓他們學習無憂；孤兒和單親家庭學生在心理上或多或少都有一些特點，時常和他們在一起聊聊天或者打打籃球讓他們感受到朋友的關心，在心理上戰(zhàn)勝現(xiàn)實的無情；新聞多的學生事情肯定多，這是一年經(jīng)驗總結出來的，事情多了出現(xiàn)情況的概率也就高了，這是一類比較活躍的學生，應該充分把他們組織起來積極參加各項活動以及社會實踐和科技競賽，他們一定會給你驚喜；遭遇突發(fā)事件的學生應該暗中持續(xù)關注，待學生慢慢平復下來，正確的引導他并給他自我調(diào)整的時間。我認為關注特殊學生是維穩(wěn)工作不可或缺的，我們應該要重視。
一年的工作結束了，我的個人總結也就寫到這里吧！最后，我在此感謝貴州大學給了我這次“接力計劃”輔導員的機會，感謝學校各部門這一年來對我工作的支持和幫助，感謝領導及各位老師對我的指導和關心，感謝另外21位“接力計劃”輔導員在工作上的支持和配合，感謝大家陪我走過人生中難忘的一年，接下來我會以全新的自己去面對明天，此刻我又想起了我的那段工作感悟：春城夏至，去年今日，接力賽的第一棒開啟輔導員之旅；時光荏苒，寒來暑往，回歸平淡后更多的是付出和責任；繁華落幕，終為過客，彪悍的青春因為這段經(jīng)歷而不悔。
王先桂。
做社工站一年的個人總結篇十二
時間如白駒過隙，轉眼一年就快過去了。在這一年的生活和學習中，我已經(jīng)慢慢的適應了現(xiàn)在的環(huán)境，也喜歡了這里的淳樸這里的寧靜。
做一名教師一直是我的理想，從上學的時候開始我就一直在往這個方面努力著。去年臨近畢業(yè)的時候也沒有找其他的工作，還是想著趁自己年輕能在自己的理想的道路上奮斗幾年而不用去考慮更多的東西。
從去年九月份開始，我就到xx小學開始了我的資教生涯。我擔任二年級和四年級的數(shù)學老師同時還兼任二年級的班主任。
在教學上，我踏踏實實勤勤懇懇，遇到不會的就向其他的老教師請教，他們也會很耐心的指導我。從怎么去設計好一堂課到怎么去上好一堂課再到怎么去針對每一節(jié)課的內(nèi)容設計練習，對于我一個剛剛走出校門的只有理論知識的人來說還是有一些問題的，每當遇到問題，總會有老師給我指導。在當班主任這個方面，剛開始我也會經(jīng)常地向其他的老師請教方法，其他的老師也會毫不猶豫的告訴我他們的方法，但是也會告訴我對于不同的班級不同年齡段的學生，要摸索自己的方法。在經(jīng)過一段時間的努力，我已經(jīng)能管理好一個班級了，并且也初見成效了。在這個工作崗位上，我就會竭盡全力的做好自己的本職工作。
也是走上工作崗位上之后才發(fā)現(xiàn)自己有很多的東西不知道，才發(fā)現(xiàn)自己在讀書的`期間有很多的東西都沒有學會，也懂得了“學業(yè)之不進，總為一懶字丟不開”這個道理。在課余時間，我再也不會忘記要好好的看書，不會忘記要適時的給自己充電。
一年的時間，讓我對執(zhí)教生活有了全新的認識，我從這一年中學習到了很多的東西，收獲了很多，這一切都得益于我工作的這個地方。對于給過我?guī)椭念I導和前輩老師，我都充滿了感激，我也相信，再加上自己的不懈努力，三年之后的我一定會不僅僅是合格的而應該是優(yōu)秀的人民教師。
做社工站一年的個人總結篇十三
時間如流水過匆匆而過，時間對于每一個人來說是公平的。只有把握住時間的人才是成功的人。今年是我進入大學的第__年，這__年來，在黨、團組織領導的幫助和同學們的關心下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)總結如下：
一、在學習上，上個學年由于是剛來到嶄新的大學校園，經(jīng)過上個學年的適應，這一個學年根本上都可以習慣了這個學習時間制度，保證每堂課都認真聽好聽足。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個星期看至少兩本專業(yè)書以上，還堅持看將重要的知識點記下來，使自己以后有時間就經(jīng)常翻開來看看。在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫論文的作業(yè)就借助課外資料，希望以此可以提高自己的'寫作能力。在課余時間，我還充分利用學校的圖書館資源，抓緊時間閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，防止片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習慣。在學習上，我認為還有一樣東西是非常重要的，那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過且過〞，不過現(xiàn)在好多了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態(tài)度才行。所以，我一有問題就問同學和老師，直到弄懂為止。即使是朋友我也是這樣，因為孔夫子說過“三人行，必有我?guī)煥?，我想道理就在這里。
二、學習生活中，我根本上都可以和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。這個方面我們宿舍就做得比擬好。我初中就已經(jīng)到外面讀書，因此很早就過著一種集體生活，所以我比擬會理解別人，當然，我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友?？墒亲钗椅矣X得自豪的是，進大學以來，我從來沒有一次光臨洗衣部，即使是在寒冷的冬天，我也堅持自己洗衣服，不給自己偷懶的時機。因為我知道惰性這樣東西是培養(yǎng)出來的，只要不給它一次時機，它就永遠沒有可能成為現(xiàn)實中的東西了。還有的是，我在生活中，始終保持干凈的作風，做到勤清潔，勤洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
三、在業(yè)余生活中上，我覺得我收獲最大就是學會了，其次就是在業(yè)余生活的中增強了體質(zhì)。我們每天下午都有很多體育活動，其中有跑步、打籃球、踢足球、打羽毛球等等，我就約幾個朋友一起去跑跑步，雖然運動量不是很大，但也是鍛煉身體的一種好方法，更是一種娛樂方式!現(xiàn)在我覺得我的身體素質(zhì)已經(jīng)增強了很多，不再象以前那樣經(jīng)常覺得很累，我想這是我在業(yè)余生活上的又一重大收獲。
總之，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不能再浪費一分一秒，特別是在星期天的時間里，要及時總結歸納一周里學的東西，作好筆記。針對自己的專業(yè)，多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓寬自己的知識面和增加看問題的深度，同時還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習慣。大學生活是很珍貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書時機，努力讀書，為自己的大學生活增添豐富美麗的色彩。
做社工站一年的個人總結篇十四
20__年即將隨我們遠去，回顧走過的這不平凡的一年，讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感想、有心得。前事不忘、后事水師，值此歲末更新，特別將20__年的成敗得失敗作總結，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)，盡最大限度地發(fā)揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，作出更大、更輝煌的業(yè)績?，F(xiàn)作如下總結：
一：腳踏實地，銳意進取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理條件，也將是我今后工作的最大態(tài)度。
1.初到藍庭工地，一切對于我來說基本都是新的，面對一個全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時調(diào)整好心態(tài)，面對新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里，適應了這個全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔負起了應有的職責。
2.不斷地自我補充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍庭，我只有理論，沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗，在近半年的時間里，始終堅持不斷學習，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動作過程，基本工作網(wǎng)絡結構，清楚了施工操作流程，體驗到了大型裝修工程的管理工作模式，學習到了一定的后期維修技術和管理經(jīng)驗。
3.要學會生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護，充實提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時間里，同一個工作區(qū)域，同一個工作環(huán)境，我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下10個人。當中也確實不乏因工作調(diào)動，中除離崗者，但大多數(shù)就是因為工作態(tài)度、工作能力、個人性格、人際關系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時，一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會。
二：方圓有度，堅持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和最大準則。
1.木秀于林，風必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點一線，根本沒有時間去理會同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時候只做事不說話也會得罪人。
2.跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個點工，多算二十個平方，然后給你小費，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者，那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。
3.沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中，我是真正體會到了作為一個管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因為我畢竟年輕，經(jīng)驗尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5.一個人的成功離不開良好的人際關系，也少了有水平之人的提攜和指點。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。
三：智信勇嚴，當機立斷，疑人不用，用而必信，是一個合格管理者必有且應有的氣魄和胸懷。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權勢和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術，而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。
2.能夠體恤同仁、愛護下屬，在鍋里滿之時盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個到工地，天天晚上加班至少到九點，三個月從未間斷，在口味辛苦的同時，我也體驗到了成功和收獲的快感。
3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題，同時更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關更改資料或變更通知!不承擔就算了，還怪到別人頭上，人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時間對工人師傅說，責任是我造成的，讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔，何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。
人生是一條路，我們在路上前行，往往會忘記我們要朝那兒走，忘記我們是從哪兒來，只記得只要有力氣，就不能停止腳步。
來公司半年了，這半年的時間彌足珍貴，像一個成長的過渡期。說實話，誰也都荒蕪過青春，打著年少輕狂的旗號為所欲為，目空一世的樣子看起來囂張而又幼稚。總覺得什么都沒關系，可以去拼去闖，就連汪蘇瀧不也是在唱“我一個人的力量去闖”，然而事實讓你經(jīng)歷后才明白，做每件事情都不是那么容易的。
在這半年的工作過程中，我深刻體會到了成長的道理-----沒有努力便不能成功，只有明確自己的目標和方向，才能走的更快更穩(wěn)。正如在海上航行的船，只要明確燈塔的位置，才能保持正確的航向，我們走在人生的道路上，明確自己前進的方向也是最重要的，只有在正確方向的的指引下，保證自己不被身邊的誘惑干擾牽絆才是最重要的。
以前自己在遇到煩心事的時候總是不能夠調(diào)節(jié)好自己，總是抑制不住。而現(xiàn)在有現(xiàn)實強制著我，制度規(guī)定著我，我在不得不的情況下學會了待人微笑。
態(tài)度決定一切，有怎樣的態(tài)度，就有怎樣的未來。
性格決定命運，有怎樣的性格，就有怎樣的人生。
自己。學最好別人，做最好自己。
在社會這個大染缸里，人際交往顯得極為重要，保持最初的本性并不容易，一不小心就會被染成五顏六色，通過在公司的工作實踐中，我深深體會到應該做一株“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”的蓮花的重要性，但這并不意味著孤傲自賞，清高自傲。成功的男人要做的既不卷入非法謀利，又能周旋于復雜社會。而不僅僅是所謂的“君子坦蕩蕩，小人長戚戚”。
公司給了我莫大的機會讓我去鍛煉去磨練，讓我體味人生中的各種道理，我感覺在公司的這半年像是在學習，以便以后能更好的工作，在門窗這一塊我現(xiàn)在學的還不算太好，現(xiàn)在還有好多東西自己沒有搞明白，我會盡快的在以后的時間里把這一塊掌握好掌握牢固。公司計劃在____年斷橋鋁門窗生產(chǎn)達到一萬平米以上，不論遇到多大困難，經(jīng)歷怎樣的風雨，我會盡最大努力完成或超額完成這個計劃。
我相信自己便是一只鳥，雖沒有鵬之翅卻懷鵬之志，我要向遠方瞭望，看的更遠，人生的道路上縱使再多風雨，再多磨難我也不退縮，我想“陽光總在風雨后，不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹，沒人能隨隨便便成功”。
做社工站一年的個人總結篇十五
尊敬的領導：
感謝公司在百忙之中抽出時間收看我的工作總結，通過這一年的工作，我深感自己的能力得到了提升，自己的認知和思考也得到了改善和升華，讓我更加明白自己的職場方向和追求，下面是我一年來在人事部的工作總結：
我與團隊一起合作招募了大量的'員工，相信我們的工作已經(jīng)幫助公司招到了一批優(yōu)秀的人才。我們注意到了招聘流程中的問題，例如面試環(huán)節(jié)，通過對應聘者的情況進行評估、分析和篩選。我們還不斷的完善招聘流程，增加技能測試，推進面試評估工具的建設，目的是讓我們的面試評估更加科學更準確，并讓更多優(yōu)秀的人才加入我們的團隊。
培訓、激勵和升職是員工重要的獎勵和激勵機制，是提升員工滿意度和留存率的重要方法。我主導了團隊的相關工作，制定并執(zhí)行了培訓計劃，例如團隊內(nèi)部的分享會、組織有高質(zhì)量的外部培訓，并持續(xù)推進激勵和升職機制的設計和落實，讓員工感到公司始終如一的關注和支持，更好的發(fā)揮員工的工作價值。
薪酬管理是管理的制度層面，評測和調(diào)整是及時和合理回應員工貢獻和福祉的重要體現(xiàn)。我們在遵循公司薪酬制度準則和政策規(guī)定下，運用公開透明、客觀公正的原則，維護公司內(nèi)部公平和秩序、爭取員工的合理福利待遇。
總的來說，我的團隊和我在過去一年的工作中，能夠充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢和個人能力，在人才招聘、培訓和激勵升職、薪酬管理等方面做出了優(yōu)秀的貢獻和成績。在未來的工作中，我們將不斷錘煉自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，把自己更好的投入到團隊和公司的發(fā)展之中。
此致
敬禮！
人事部xx。
20xx年xx月xx日。
做社工站一年的個人總結篇十六
20xx年9月，我作為一名新教師進入了xxxx初級中學任教。如今，我已在這所學校工作了一年，回首這一年來的點點滴滴，我實在感慨頗多。
從剛進入學校的時候，我就深刻體會到了一句老話：萬事開頭難。在工作的初期，我確實感到了很大的困難。面對新接手的語文教學工作，面對一個班的班主任管理工作，使得剛站在教師崗位的我，感到壓力很大。在這些困難面前，我明白只有選擇堅強，選擇努力，選擇勇敢面對這一切。于是，我快速適應新的環(huán)境，并不斷給自己打氣，重新審視自己的能力，不斷提高自己的知識量。
作為新老師，我面臨的最大問題就是不熟悉教材，不了解文章的重點和難點，也不知道應該怎樣去上課。對此，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。（特別是我的第一節(jié)課，我不但覺得自己上得吃力，發(fā)現(xiàn)學生也聽得困難。）所以，我每次都很認真的備課，查找相關資料，課下還及時反思，積極請教辦公室的老師，盡量調(diào)整自己的教學方式。
聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜，并認真吸取經(jīng)驗，化為自己內(nèi)在的東西。我自己也上了學校的公開課，校長，教務處主任以及語文組的成員也都聽了我的課。他們都為我提供了寶貴的指導意見，我很感謝他們，也因為他們的幫助，我逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。
同時，我也不得不承認，新人就是新人。由于經(jīng)驗的缺乏，我的教學水平與其他有經(jīng)驗的老師相比是有差距的，這一點在考試中就顯現(xiàn)出來了。在上學期一學期的考試中，我班的成績與老教師教的班級相比還是有差距。為此，我感覺很失落。所以，我自身感到壓力也很大。從上期的考試中，我認真總結了經(jīng)驗和教訓。在下學期中，我更加努力，嚴格要求學生，并及時調(diào)整教學方法和策略，終于使我班的成績提高了一些。
通過一年的工作，我認識到，作為一個沒有經(jīng)驗的新老師，只有不斷努力，嚴格要求自己，努力完善自我，才有可能上好課，教好學生。
做社工站一年的個人總結篇十七
本人職務是農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心干事，三墩村村長助理，今年的主要工作是做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)機械管理，惠農(nóng)補貼資金的管理與發(fā)放;全力配合做好農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心的各項業(yè)務工作;完成黨委、政府交辦的各項中心工作;做好匯源村三組包組工作。先將兩個多月以來的具體工作總結如下：
自十月中旬起止十二月末，我主要做了三方面的工作，一方面是農(nóng)業(yè)發(fā)展中心的業(yè)務工作，第二方面是鄉(xiāng)黨委、政府安排的中心工作，第三方面是包村包組工作。
一、農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心日常業(yè)務工作。
(一)協(xié)助農(nóng)業(yè)服務中心主任做好各類表格的制作，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
(二)協(xié)助農(nóng)業(yè)服務中心主任做好林帶測量與開挖工作。主要做好一些輔助性工作，扶尺子，定樁，記錄數(shù)據(jù)。
(三)督促生態(tài)水冬灌林帶工作。主要是20xx年10月份林帶冬季灌水，這次灌林帶我主要負責的是匯源村林帶的灌水，總體澆水任務基本完成。主要澆水林帶有十支渠東邊林帶，這段林帶澆水情況是二斗以上部分林帶高低不平，沙積成堆導致林帶不暢通，水上不去，因而有些地方?jīng)]有灌到。三斗渠北主干道南的林帶情況是水停之后還有不到兩百米林帶沒有灌到位;主要原因是水量太小，林帶不夠平整。主干道以南林帶基本灌完。北環(huán)路林帶基本灌完，十支渠西林帶之前已經(jīng)澆過水，林帶土壤濕潤，所以這次沒有在重復灌水。各村社區(qū)街道林帶基本灌完。主干道兩側樹溝也已灌完。養(yǎng)殖場東西兩側也已灌完。
(四)沙丘地面積測量工作。主要是對三墩村，錦華村，匯源村存在的沙丘地進行一個準確測量，測量結果是三墩村有沙丘地三塊，總面積達1480畝;錦華村有四塊，總面積是1480畝;匯源村四塊，總面積是1467畝。
二、鄉(xiāng)黨委、政府安排的中心工作。
主要是負責匯源村村委會和文化廣場修建的催工工作，從接手這項工作起，主要做了拉石砂的計票，合同的撰寫，清單的結算等工作。到目前為止，匯源村文化廣場共拉石砂28車，共計293方。鏟車使用9小時。共計花費17510元?，F(xiàn)匯源村村委會基本修理完畢，文化墻已修起?；@球場基本得到平整。
三、包村包組工作。
從安排包抓匯源村三組開始，結合鄉(xiāng)上冬季集中教育和主題實踐活動認真完成包村包組的各項工作任務;抓住下隊開會的時機，通過群眾會，黨員會，對村組干部進行思想教育和法制宣傳教育，從而提高了村組干部思想意識的水平。通過包村領導和干部的不懈努力，匯源村各項工作完成的及時、順利。
四、存在的問題和今后工作的方向。
在實際工作中具體業(yè)務知識和工作經(jīng)驗較為缺乏，對七墩鄉(xiāng)地貌，渠道的具體情況不夠熟悉;學習和工作中的創(chuàng)新性，靈活性還不夠。在以后的工作與學習生活中，要以嚴肅認真的態(tài)度，扎扎實實的作風，積極創(chuàng)新的精神，活潑開朗的心態(tài)，做好本職工作和領導交辦的中心工作。
做社工站一年的個人總結篇十八
護士被稱作天使的職業(yè)，它需要有愛心、細心、責任心以及耐心，本文為大家推薦醫(yī)院外科護士工作總結，接下來讓我們一起看看吧!
在普外科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了普外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
做社工站一年的個人總結篇十九
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍建設的狀況,直接關系社會主義新農(nóng)村建設與和諧社會的構建、關系黨執(zhí)政能力提高和基礎的鞏固。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的思想政治教育工作，切實提高思想政治教育工作的有效性具有重要的戰(zhàn)略意義。本文是本站小編為大家整理的鄉(xiāng)干一年的個人總結，僅供參考。
各位領導、同志們：
回顧過去的一年，本人能嚴格要求自己，遵規(guī)守紀，愛崗敬業(yè)，虛心學習，在鄉(xiāng)黨委、政府的領導和同事的幫助下，圓滿的完成了今年的工作?，F(xiàn)將一年思想、學習、工作情況匯報如下：
1、團委工作。近年來，鄉(xiāng)團委組織的集體性活動較少，但在其他方面有了一定的創(chuàng)新與發(fā)展。一是向團縣委爭取，為鄉(xiāng)小學捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次，豐富了學生們的課外娛樂活動，架設了城鄉(xiāng)學生之間的友誼橋梁;二是在鄉(xiāng)黨委政府的支持下，配合團縣委安排天津大學理學院的師生在我鄉(xiāng)開展社會實踐活動，有效的對外宣傳了我鄉(xiāng);三是與上銜接爭取，從天津大學為鄉(xiāng)小學爭取到40臺電腦，極大改善了鄉(xiāng)小學教育信息化辦學條件。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹典型工作，今年全鄉(xiāng)共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉(xiāng)團委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團組織的稱號。
2、民政殘聯(lián)工作。我能堅持以人為本，積極協(xié)助民政助理員，為我鄉(xiāng)特困家庭和殘疾人解決生產(chǎn)生活中的問題，一是積極主動，做好鄉(xiāng)民政辦和縣民政局、殘聯(lián)的基礎銜接工作;二是對20xx年各類社會救助進行核實、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶進行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進行了摸底核實、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯(lián)系群眾，精抓實干，保證包村各項任務的完成。一是督促、配合村上完成日常業(yè)務工作，包括新農(nóng)合、新農(nóng)?；鸬氖绽U;二是指導、幫助村上完成創(chuàng)先爭優(yōu)和遠程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點工作，包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作，45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建，以及一些臨時性的檢查準備工作。
三、缺點和不足。
1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現(xiàn)象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足于完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。
3、點子不多，特別是對團的工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見，不能獨當一面。
今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關懷培養(yǎng)下，通過自己的不懈努力，成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
20xx年轉瞬就將過去，在鄉(xiāng)領導和同事支持和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識，嚴格遵守本職工作各項。
規(guī)章制度。
完成了自己崗位的各項職責各方面都得到了鍛煉和提高非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結如下：
一、抓學習、強自身。針對自已的工作特點，主要學習黨的各種全會精神，認真學習了認真學習了xx屆六中全會精神、自治區(qū)第八次黨代會精神等內(nèi)容。在業(yè)務工作中，主要學習了《基層維穩(wěn)工作手冊》《安全生產(chǎn)法》《民族宗教管理》等各類政策、法規(guī)、文件，以及“”知識。通過學習，豐富了自己的頭腦，更新了思想觀念，為今后工作開展打下了基礎。
二、強化職能，做好本職工作。我主要負責辦公室材料撰寫、報表上報、流動人口的登記、排查匯總等相關工作。在日常工作中，我能夠及時落實領導安排的各項工作，注意搜集、匯總、反饋、上報各方面的情況，為鄉(xiāng)領導更好地開展工作，做出決策，提供了參考依據(jù)。認真總結20xx年個人工作中存在的問題與不足，進行整改，通過今年工作實踐，利用本職工作業(yè)務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，使我在政治上得到進一步成熟，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高，個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了增強。
回顧一年來，我在思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全鄉(xiāng)新老干部對我極大的支持和幫助的結果，從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新干部身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、干部對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請干部給予原諒?？偟膩碚f，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著不足之處：一是綜治工作缺少創(chuàng)新，對長期開展穩(wěn)定工作想的不夠深遠，不能做到未卜先知，進一步失去了維穩(wěn)工作的主動權。二是對領導維穩(wěn)工作的決策理解不夠深刻，不能很好的對領導工作意圖就行執(zhí)行。三是對待本職工作不夠嚴謹，粗心大意，缺少謹小慎微的工作態(tài)度。四是學習方面，缺乏主動性、針對性及系統(tǒng)性，沒有把所學的東西應用到實際工作中去，做為一名年輕干部缺少理論性、政策性知識，對基層各項穩(wěn)定工作知識把握不準，沒有發(fā)揮好一名年輕干部的專業(yè)特長。
在今后的工作中，我將總結經(jīng)驗，克服不足，不斷完善自我，努力提高自身綜合素質(zhì)，爭取把工作做得更好。
一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面都取得了很大的進步，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了領導安排的各項工作任務，具體從德、能、勤、績、廉等五個方面作如下小結。
一、關于“德”的方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。做為一名國家干部更應該加強道德修養(yǎng)的鍛煉。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，以及“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在困難面前能夠保持良好的心態(tài)，始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。
二、關于“能”的方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級領導交給的任務。自加入公務員這個隊伍之后，我從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開了工作局面，很快進入了角色，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了不少的了解。我主要從以下幾個方面提高了自己的能力。
1.堅持不懈地加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。一是積極學習有關行政、經(jīng)濟、科技、等新知識，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。二是努力學習業(yè)務知識，向領導、同事、群眾學習和積累基層工作經(jīng)驗，并將之運用到為廣大群眾服務的工作中去。2.服從領導，搞好團結。不講無原則的話，不辦無原則的事。堅決貫徹執(zhí)行黨委、政府做出的各項決策和工作部署，工作中注意與相關部門的配合，鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。3、勤于思考，善于探索。在工作中遇到能夠解決的困難總是自己想辦法解決，不給領導添麻煩，同時提高自己解決問題、處理問題的能力。
三、關于“勤”的方面。
勤勉敬業(yè)是對一名干部的起碼要求。不論在哪個崗位上，我都做到勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，時刻嚴格要求自己，腳踏實地地完成上級交辦的各項任務，工作積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
四、關于“績”的方面。
在自己工作過的崗位上，我沒有給黨委政府拖后腿，圓滿完成本職業(yè)務工作的同時，還積極配合黨委、政府做好中心工作，不僅如此，自己還利用專長協(xié)助其它科室完成一些重要工作，比如在20xx年黨委換屆選舉工作中，會議前準備的各類維漢材料翻譯，計算機信息錄入，打印等工作中，得到了領導和同事的一致好評。
五、關于“廉”的方面。
加強黨規(guī)黨紀學習，提高對黨風廉政建設及廉潔自律工作重要性的認識，我能努力學習有關黨風廉政建設的要求和規(guī)定，以鄧小平理論“三個代表”重要思想武裝頭腦，努力改造自己的人生觀、世界觀、價值觀、自覺加強黨性修養(yǎng)鍛煉，從思想上提高對黨風廉政建設和黨員干部廉潔自律要求重要性的認識，努力增強宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，努力做到清正廉潔。
自己的不足：
1、政治理論學習的深度和廣度不夠;。
2、工作經(jīng)驗不足。
今后努力的方向：
1、進一步加強理論學習、不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì)。經(jīng)常與有經(jīng)驗的老同志交流經(jīng)驗，提高自己的工作能力。時刻保持清醒的頭腦，無論在什么樣的環(huán)境下，在政治上要與黨中央保持高度一致，正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。
2、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作，時時處處以法律法規(guī)約束自己，牢記自己肩上的責任。
3、嚴格自律，多做工作，多干實事，盡職盡責，忠于職守，爭取對國家、對人民有更大的貢獻。
本人職務是農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心干事，三墩村村長助理，今年的主要工作是做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)機械管理，惠農(nóng)補貼資金的管理與發(fā)放;全力配合做好農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心的各項業(yè)務工作;完成黨委、政府交辦的各項中心工作;做好匯源村三組包組工作。先將兩個多月以來的具體。
工作總結。
如下：
自十月中旬起止十二月末，我主要做了三方面的工作，一方面是農(nóng)業(yè)發(fā)展中心的業(yè)務工作，第二方面是鄉(xiāng)黨委、政府安排的中心工作，第三方面是包村包組工作。
一、農(nóng)業(yè)發(fā)展服務中心日常業(yè)務工作。
(一)協(xié)助農(nóng)業(yè)服務中心主任做好各類表格的制作，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
(二)協(xié)助農(nóng)業(yè)服務中心主任做好林帶測量與開挖工作。主要做好一些輔助性工作，扶尺子，定樁，記錄數(shù)據(jù)。
(三)督促生態(tài)水冬灌林帶工作。主要是20xx年10月份林帶冬季灌水，這次灌林帶我主要負責的是匯源村林帶的灌水，總體澆水任務基本完成。主要澆水林帶有十支渠東邊林帶，這段林帶澆水情況是二斗以上部分林帶高低不平，沙積成堆導致林帶不暢通，水上不去，因而有些地方?jīng)]有灌到。三斗渠北主干道南的林帶情況是水停之后還有不到兩百米林帶沒有灌到位;主要原因是水量太小，林帶不夠平整。主干道以南林帶基本灌完。北環(huán)路林帶基本灌完，十支渠西林帶之前已經(jīng)澆過水，林帶土壤濕潤，所以這次沒有在重復灌水。各村社區(qū)街道林帶基本灌完。主干道兩側樹溝也已灌完。養(yǎng)殖場東西兩側也已灌完。
(四)沙丘地面積測量工作。主要是對三墩村，錦華村，匯源村存在的沙丘地進行一個準確測量，測量結果是三墩村有沙丘地三塊，總面積達1480畝;錦華村有四塊，總面積是1480畝;匯源村四塊，總面積是1467畝。
二、鄉(xiāng)黨委、政府安排的中心工作。
合同。
的撰寫，清單的結算等工作。到目前為止，匯源村文化廣場共拉石砂28車，共計293方。鏟車使用9小時。共計花費17510元。現(xiàn)匯源村村委會基本修理完畢，文化墻已修起。籃球場基本得到平整。
三、包村包組工作。
從安排包抓匯源村三組開始，結合鄉(xiāng)上冬季集中教育和主題實踐活動認真完成包村包組的各項工作任務;抓住下隊開會的時機，通過群眾會，黨員會，對村組干部進行思想教育和法制宣傳教育，從而提高了村組干部思想意識的水平。通過包村領導和干部的不懈努力，匯源村各項工作完成的及時、順利。
四、存在的問題和今后工作的方向。
在實際工作中具體業(yè)務知識和工作經(jīng)驗較為缺乏，對七墩鄉(xiāng)地貌，渠道的具體情況不夠熟悉;學習和工作中的創(chuàng)新性，靈活性還不夠。在以后的工作與學習生活中，要以嚴肅認真的態(tài)度，扎扎實實的作風，積極創(chuàng)新的精神，活潑開朗的心態(tài)，做好本職工作和領導交辦的中心工作。
做社工站一年的個人總結篇二十
尊敬的領導：
時間過得真快，轉眼間我在人事部已經(jīng)工作滿一年了。通過這一年的工作，我感到自己在工作技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面均得到了大幅度的提升和進步。下面是我對過去一年的工作總結：
在招聘工作中，我負責了數(shù)場面試，審閱了萬字以上的各類簡歷和背景調(diào)查材料。我逐漸形成了系統(tǒng)的招聘方式：在招聘前，試圖把握候選人的性格特點和缺點，盡可能排除品行不良者；在招聘后，我將每一個崗位員工的具體情況細分實施，確保人員崗位匹配。
在培訓工作中，我擔任了多次培訓的講師。我將工作中的經(jīng)驗轉化為培訓材料，務求將培訓內(nèi)容表達得深入淺出。我?guī)ьI新員工填寫自省表，感受工作所帶來的.挑戰(zhàn)，讓更多的人能夠表達自己對團隊的感悟和思考。我還創(chuàng)造了一些有趣的培訓模式，例如拍攝視頻分享培訓經(jīng)驗，以及開展社交模擬活動等。
薪酬管理在公司中非常重要。我按照公司制定的薪酬標準，運用公平、公正的原則，擬定了員工的薪酬方案。同時我也了解到了員工對于工資的看法，他們希望得到更多的提升和激勵，工資并非唯一的激勵方式，我們還可以通過豐富的福利、提供培訓機會等多種方式進行激勵。
總之，這一年的工作經(jīng)歷讓我有了許多收獲。我感謝公司給我這樣一個平臺，能夠讓我學習和成長。同時，我也感謝領導和同事對我的支持和幫助。在未來的日子里，我會不斷努力，為公司的發(fā)展繼續(xù)盡自己的一份力。謝謝！
此致
敬禮！
人事部xx。
20xx年xx月xx日。
做社工站一年的個人總結篇二十一
高管：
我今年在人事部已經(jīng)工作了一年。經(jīng)過這一年的工作，我逐漸熟悉了公司的人事管理流程和規(guī)程，也收獲了不少在職業(yè)生涯和團隊合作中的經(jīng)驗。在這一年中，我愉快地從自己的職責、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、負責的項目以及與部門同事們合作等五個方面分別進行了自我總結。
作為人事部的員工，我的職責是人才招聘、培訓、員工關系和薪酬管理方面的工作。在薪酬管理、人才招聘等方面我與團隊協(xié)作，避免誤操作，并且優(yōu)化團隊管理流程，使團隊得以更快速，更有效率地完成項目。
我參與了公司大量的項目。我的工作內(nèi)容主要包括項目招募、團隊建設、人才儲備等方向。此外，我還承擔了一些文檔管理、數(shù)據(jù)整理匯總、招聘公告設計制作等輔助工作。
我認為在工作環(huán)境下，要有不斷思考改進、不斷探索創(chuàng)新的精神。作為一個員工，我也要在工作中努力，帶動周圍的同事們一起進步，推動整個團隊前進。
我在過去的一年中負責了不少項目。這些項目的負責人負責整個人事團隊的協(xié)調(diào)工作、人才招聘和培訓管理。在接受這些任務時，我感到深深的責任和挑戰(zhàn)感，我全力完成任務，并在工作中展現(xiàn)了高效必要的`協(xié)作精神和解決問題的能力。
團隊的合作和支持是我工作中很重要也很有價值的一部分。我成功地配合公司項目部門的工作，幫助團隊及時解決問題，并提供有效的解決方案。此外，我深刻意識到，在團隊中，需要互相支持和協(xié)作，只有共同的工作目標，才能使團隊處在良妙的狀態(tài)，使自己的工作有更好的結果。
感謝您耐心地聽完我這一年的工作總結。我會更加認真地履行自己的職責，繼續(xù)學習和成長。同時也希望更好地配合團隊，以持續(xù)的高度熱情和飽滿的精神，為公司新一年的發(fā)展，盡我的全部力量。
此致
敬禮！
人事部xx。
20xx年xx月xx日。
做社工站一年的個人總結篇二十二
酒店餐飲部員工的職業(yè)倦怠情緒嚴重影響了對客服務過程中主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，進而影響到顧客對服務質(zhì)量的滿意程度，今天本站小編給大家找來了餐飲部個人一年的總結報告，希望能夠幫助到大家。
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職x大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結匯報，并就xx年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過xx年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務團隊”的管理目標和。
口號。
旨在提高整體服務水平樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來主要開展了以下幾方面的工作：
一、以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設。
餐飲服務品質(zhì)的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量。
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質(zhì)量。
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題。
良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能。
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質(zhì)。
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)。
為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平。
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質(zhì)量。
4、調(diào)整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊。
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調(diào)整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發(fā)實用課程。
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足。
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠。
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快。
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內(nèi)容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
轉眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力.
忙碌而充實的x年即將過去，充滿希望的已經(jīng)到來，這一年里，我們餐飲部在酒店領導的正確領導下，取得了不錯的成績，現(xiàn)將這一年的。
工作總結。
如下：
一：確立日常管理計劃及管理方針。
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導，在經(jīng)理的授權下，負責檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關投訴，遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進行，主持召開班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同領班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導，督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度，調(diào)動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
員工管理方面：
1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的禮儀運用進行監(jiān)督，使員工養(yǎng)成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識，提高服務質(zhì)量，對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容，分工合作，保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓，提高服務效率和意識，學會察言觀色從細微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事，從根本上轉變員工的服務態(tài)度，服務并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業(yè)，新員工永遠是酒店的重要組成部分，我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓，使之轉化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間包間保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛(wèi)生，及物品配備情況逐一嚴格檢查，同時強調(diào)當日收餐結尾工作清掃完畢，并制定【周計劃衛(wèi)生表】，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修，提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設備設施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電能源的浪費，實施物耗管理責任制。統(tǒng)一全面盤點，一旦損失責任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責任的同時，對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。
x年是不平凡的一年，以來，對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴厲，這種情況下，使居于服務業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下，我們要相信，危機總是伴隨著機遇，我們應從困境中找到突破口，穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領導的正確領導下，再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議：
1、自一樓自助餐開始以來，得到的反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡資源，進行網(wǎng)絡銷售。
2、降低菜品成本，引領大眾消費：將客源從公款轉換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作，接待旅游團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位領導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能，為發(fā)展做出最大的貢獻!
做社工站一年的個人總結篇二十三
在我工作的一年時間里，得到了領導的指導和幫助，同時也得到了同事的關心和鼓勵，使我得到了進一步的成長。我非常的感謝我的領導、同事。在這里我感覺大家就像一家人，大家和睦相處，共同學習，共同成長。我深深的知道，沒有付出就沒有回報，因此藥房在大家的共同努力下，日臻完善起來，藥房才能有今天的成果。從事藥房管理過程中，我反思出以下三點是藥房逐步完善的原因。
方可調(diào)配。每個月月底，對醫(yī)師處方，用藥醫(yī)囑的.適宜性進行審核，讓每一位患者吃上放心藥。藥房規(guī)范化的同時，更具人性化的管理，對于患者咨詢，要盡可能將自己所學和知道相關用藥情況告知，指導其合理用藥。讓我們的服務更貼近患者，讓他們在受到病痛時知道醫(yī)者仁心。
最后，預防和管理過期藥品要有科學管理方法。首先要制定和執(zhí)行藥品管理制度，其次定期對庫存藥品進行養(yǎng)護與質(zhì)量檢查。開具處方時，藥品出庫要執(zhí)行“先產(chǎn)先出，進期先出的原則”。避免浪費藥品，盡可能降低醫(yī)院的損失。如果出現(xiàn)過期藥品要做好登記，再做處理。
總之，這三方面環(huán)環(huán)相扣，缺一步可，在每一步上我們都要做到用力、用心、用情。唯有這樣，我才能將工作做好。我相信，在院長的帶領下，同事的幫助下，我的業(yè)務水平一定能很快提高。俗話說：“打鐵需要自身硬”。只要不斷的學習，全力以赴的做好每一件事，我想我能做好一名合格的醫(yī)生。我愿將自己的青春、努力回饋社會，擔負起救死扶傷的責任。
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