計劃是人們?yōu)榱诉_成特定目標而設定的行動方案。一個好的計劃應該具備可操作性和可衡量性。如果你對自己的計劃不夠自信,可以請教一些專家或?qū)煂で髱椭?/p>
上周工作總結(jié)及計劃篇一
定期對我們工作進行總結(jié)是一個非常好的習慣,它能幫我們找出平時可能沒有注意到的關(guān)鍵點,也許這就是我們今后工作中遇到的某個問題所需要的解決方法。下面是本站小編整理的一些關(guān)于銷售上周。
工作總結(jié)。
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
第一周就這樣的過去了,先說說在這個星期里我的總結(jié)。
在這個星期當中我個人覺得應該是最忙碌的一周,但是跟我想象的完全不一樣,沒想到客流量真的是那么少,在這個月我們的任務是xxx萬,平均每個星期的任務是x萬,一天內(nèi),我們最少也要達到x萬多,雖然現(xiàn)在我們的銷售沒有那么的達標,但是我們的開單率還是有所提高的,我們雖然銷售提不上去,但是我們還是會努力銷售的,拿出所有的精力用到銷售當中,并且我們也會保持著開單率,會不斷的增強,提高。
這個月我們有很多活動的,x月x日--x月x日部分貨品有優(yōu)惠活動,還有贈禮品的活動,我們會利用這些來積極銷售,更加努力開單,能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。
說說我在這個星期當中的收獲與表現(xiàn)。
(1)、在本周里,我學到了在折扣期間該做哪些工作,并且,也學會了發(fā)送周報告、會議記錄、周分析等等,通過這段時間里我對所有的工作要領都已基本掌握。但我還會繼續(xù)的努力做到更加熟練。
(2)、在本周里,個人覺得我的表現(xiàn)不是很好,接待顧客還是像以往一樣積極。但是銷售的成功率不是很高,對貨品的價格還是不能全部熟記,但我會努力,不管怎么樣,我都會努力去工作。
這個禮拜聯(lián)系到了幾個意向客戶,其中a類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡光纜的企業(yè),其年營業(yè)額為1000萬元-20xx萬元。
財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由于現(xiàn)在業(yè)務量的擴大想購買商貿(mào)標準版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競爭企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現(xiàn)在直接詢問我們的價格和服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發(fā)票這個概念!!但我對于發(fā)票包含的內(nèi)涵實在不知道行情,包括什么稅點的意思。
另外一個a類客戶就是:長沙西卡進出口貿(mào)易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。
這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業(yè)績出來,心里有些著急。電話數(shù)量達到了,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。
以上是我對于一周工作所進行的總結(jié)及心得,如有不足之處,懇望領導同事們的指導幫助。
上周工作總結(jié)及計劃篇二
1、發(fā)放泰山新天地屋面變更報告。
2、完成了韓城印象3號樓外業(yè)測量(因地下室存在問題,正與委托方進行溝通)。
3、完成了云棲花園3~7號樓的外業(yè)測量工作。
4、私產(chǎn)受理了18戶,辦理15戶,剩余三戶正在辦理。
1、完成云棲花園3~7號樓的制圖計算、復核及驗收報告。
2、聯(lián)系英倫莊園進行別墅區(qū)實測。
3、根據(jù)海燕天闕7號樓變更驗收情景,完成預測成果報告。
4、芝川4號地塊3、4號樓進行實測工作。
1、對苔原進行勘界測量、繪圖。
1、對海燕天闕2、5、8號樓進行沉降觀測工作。
儀器的使用及操作能滿足工作需要,可是在實際勘界中對地類界測量不夠仔細,自我測量過的東西記憶不清導致返測。
因為是第一次進行勘界測量,對勘界業(yè)務比較陌生,在后期勘界繪圖上需要注意的東西及要點不清楚,也沒有能夠?qū)W習的人。有時間有機會組織大家系統(tǒng)的學習這方面技能。
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上周工作總結(jié)及計劃篇三
周一:
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息。例會結(jié)束后參加接待部基礎考試。下午去高新區(qū)鄭州大學科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司。
2、河南群鑫實業(yè)有限公司。
3、麥多公司。
4、雙利投資公司。
5、中國平安(此公司在店開過會議,負責人認為現(xiàn)在的商務協(xié)議不具有永久性和價位固定)。
6、河南通海流體設備有限公司。
7、河南米美鑫進出口貿(mào)易有限公司。
8、泰贏公司。
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司。
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務所。
3、河南洋欣投資擔保有限公司。
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司。
5、浙江盾安機電科技有限公司。
6、五維傳媒。
7、鄭州泰萊有限公司。
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司。
周四:。
10準時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30-2:00坐車去東風路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司。
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)。
3、河南誠恩貿(mào)易有限公司。
4、河南光正商貿(mào)中心。
5、億星食品。
6、維達紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠。再去都說太遠)。
7、河南金科自動化工程有限公司。
8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司。
9、河南大德廣告有限公司。
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認真的去做,每拜訪一家公司都認真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓、通過和銷售經(jīng)理一起學會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領導不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領導找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領導給我的謹記?,F(xiàn)在終于理解了領導用心,以后一定會按照領導安排的去做。
首先遵守部門規(guī)定,聽從領導的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹記上周和以往跟會的教訓,與不足的地方,同樣的錯誤不重復犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
上周工作總結(jié)及計劃篇四
一、本周工作。
1、于x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝。
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳。
中板試驗進行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸。
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土。
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結(jié),并于x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關(guān)站設計圖地。
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進場施工。
7、于x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一。
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周。
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項目部工藝組20xx年。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總。
結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電。
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面。
核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
本周工作回顧。
認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
市部安排了三項工作:
一是按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子綜合分析研判,并填寫了《xxxx年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫上報《旗市區(qū)黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計表》。
三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作:
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了xxxx年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會上做了經(jīng)驗介紹,新選派掛職干部就掛職工作進行了現(xiàn)場提問。同時,我們加強了對掛職干部的管理,組織掛職干部加入了qq群和微信群,發(fā)放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關(guān)要求,還對掛職干部報到情況進行了解,督促干部及時到崗。
二是領導班子和干部隊伍調(diào)研工作。下發(fā)了《關(guān)于開展領導班子和干部隊伍建設工作調(diào)研的預通知》,通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好調(diào)研前期準備工作。
三是編制和職數(shù)工作。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數(shù)情況,并收集整理各單位的“三定”方案,掌握好干部和編制情況底數(shù),為選干部、配班子、消化超配干部提供詳實可靠的依據(jù)。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好xx20xx年輕干部掛職鍛煉工作內(nèi)業(yè)材料,起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養(yǎng)規(guī)劃》。
五是核對領導干部個人信息,修改完善干部個人基本情況。
下周我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對領導班子和干部隊伍建設情況進行調(diào)研。二是繼續(xù)扎實開展試點工作,起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子分析研判工作。
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定。
合同。
然后做好和財務的對接工作及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
上周工作總結(jié)及計劃篇五
姓名:
部門:辦公室。
工作職責:庫房管理及辦公室文員相關(guān)工作xxx員;集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。(1)庫房的整理和盤點工作。(2)庫房賬目整理和銷售單的匯總。(3)進出庫房的賬目和財務核對。(4)舞蹈界的宏觀微觀市場行情。(5)前臺協(xié)助教務工作。(6)貨到領取裝備。
下周計劃:
(1)各部門員工崗位職責的整理和出臺。(2)學習計分系統(tǒng)的操作。(3)日常出貨的領取和上賬工作。(4)協(xié)助做好辦公室其他工作。
工作建議:1;在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團結(jié)互助精神。
2:在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認真學習企業(yè)文化和省國標舞協(xié)會精神。
5:想出節(jié)約賺錢的方式。
2011年10月18日。
上周工作總結(jié)及計劃篇六
4、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會在之后改正。
一周的工作時間一眨眼就過了,對于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級領導對我的鼓勵與贊賞。我也看到了自己的缺點,我會在之后的日子里積極改善,做好工作計劃。
上周工作總結(jié)及計劃篇七
一、本周工作工作總結(jié):
1、于_月_日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝。
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于_月_日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳。
中板試驗進行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設一期工程是否上中板生產(chǎn)線進行初步分析與推薦。
3、于_月_日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸。
電解金屬錳中試生產(chǎn)線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設計院對項目建設一期工程各車間土。
建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設計院于_月_日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結(jié),并于12月_日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關(guān)站設計圖地。
形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進場施工。
7、于_月_日,在項目建設指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一。
行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月_日前完成項目部工藝組20__年的工作總結(jié)。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進行全面總結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進行全面核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
上周工作總結(jié)及計劃篇八
(一)組織協(xié)調(diào)雷平鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜。
按照縣政府工作安排,有我局負責雷平鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務下達以來,我局積極與農(nóng)機局、水利局及雷平鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調(diào),抓緊時間做好各各項工作,同時聯(lián)系綠泰農(nóng)業(yè)公司購進優(yōu)良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業(yè)技術(shù)人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關(guān)工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),強調(diào)做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。糖業(yè)是我縣支柱產(chǎn)業(yè),為貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業(yè)主要成果分工落實方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯(lián)系,促進中糧集團參與我縣制糖企業(yè)的重組工作,經(jīng)過積極與中糧集團的溝通聯(lián)系,強化跟蹤服務協(xié)調(diào),中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進行全面調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。/x年榨季,盡管食糖市場價格逐漸上揚,但制糖企業(yè)經(jīng)營虧損或微利的格局沒有根本扭轉(zhuǎn),糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴峻挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下,我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時兌付農(nóng)民一定的蔗款。截止x年5月26日,我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,其中:雷平永鑫糖業(yè)有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業(yè)有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))關(guān)注蔗農(nóng)動態(tài),做好解釋工作,穩(wěn)定蔗農(nóng)思想,避免因蔗款兌現(xiàn)問題而出現(xiàn)蔗農(nóng)上訪現(xiàn)象,維護好社會穩(wěn)定工作。
1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度,按照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關(guān)要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作。
3、繼續(xù)做好雷平鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作。
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
上周工作總結(jié)及計劃篇九
姓名:
部門:辦公室
工作職責:庫房管理及辦公室文員相關(guān)工作共產(chǎn)黨員;集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。
(1)庫房的整理和盤點工作。
(2)庫房賬目整理和銷售單的匯總。
(3)進出庫房的賬目和財務核對。
(4)舞蹈界的宏觀微觀市場行情。
(5)前臺協(xié)助教務工作。
(6)貨到領取裝備。
(1)各部門員工崗位職責的整理和出臺。
(2)學習計分系統(tǒng)的操作。
(3)日常出貨的領取和上賬工作。
(4)協(xié)助做好辦公室其他工作。
1;在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團結(jié)互助精神。
2:在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認真學習企業(yè)文化和省國標舞協(xié)會精神。
5:想出節(jié)約賺錢的方式。
上周工作總結(jié)及計劃篇十
尊敬的各位老師、親愛的同學們:
大家早上好!
我是上周值周教師,上周值周工作可以順利完成,我非常感謝全體老師和同學。開學第一周,各方面工作千頭萬緒,雖說“萬事開頭難”,但是在學校各部門領導的精心部署安排與全校師生的共同努力下,學校的各項教學教育活動開展得有聲有色;大部分同學無視嚴寒,準時回校上課,沉寂一個寒假的校園再次煥發(fā)青春和活力。下面,我就上周值周工作進行簡單的總結(jié):
一、2月28日,學校召開了全體教師會議,對本期工作提出了具體明確的要求和部署。學校教務處、德育處、以及行政部門根據(jù)學校要求,結(jié)合本部門實際,把開學周工作計劃落到實處,做好充分準備。
二、上周星期二,學校舉行了開學典禮,黃校長在國旗下作了熱情洋溢的講話,既是對全體師生上學期工作和學習的肯定,同時也是對大家新學期的鼓勵和期望。教導處為“優(yōu)秀寒假作業(yè)”獲得者進行了頒獎,新教師代表的發(fā)言、六年級學生代表表決心贏得了陣陣掌聲。
三、上周各年級出好了“學雷鋒,樹新風”的主題黑板報,行動快,質(zhì)量高。
上周工作順利開展的同時,還存在一些小問題,在此,我想給同學們提出幾點希望:
一、樹立安全第一的思想。有同學在乒乓球臺上玩,存在很大的安全隱患,我希望同學們能夠從自身安全出發(fā),時刻謹記,無論何時何地都要安全為上。
二、重視品德修養(yǎng)和良好習慣的養(yǎng)成。經(jīng)過一個寒假,我們上學期好不容易養(yǎng)成的良好習慣又被丟棄了,亂丟垃圾,說粗話臟話的現(xiàn)象又死灰復燃了。在新的學期希望大家遵守校紀校規(guī),養(yǎng)成良好的行為習慣,為創(chuàng)和諧美好校園提供正能量。
三、強化時間觀念。上周早上遲到現(xiàn)象較為嚴重,希望從本周開始,同學們能做到不遲到,不早退,不曠課,珍惜每分每秒,爭取在學習上有新的進步!
良好的開端是成功的一半,新的學期,新的起點,面臨新的挑戰(zhàn),我相信每一位同學都有新的計劃,希望你們繼往開來,爭取更加優(yōu)異的成績。最后祝福全體師生羊年萬事如意幸福安康!謝謝大家!
值周老師:王明安。
上周工作總結(jié)及計劃篇十一
接下來,我將上周車間的工作匯報如下:
1。繼續(xù)開展“加強干線光纜監(jiān)管,確保暢通滾動”的百日安全競賽。車間繼續(xù)組織干部,分工保障,深入一線,全面細致地調(diào)查各干線光纜、信號半自動電纜線路的安全隱患。
2.繼續(xù)開展重大建設和防洪安全檢查活動。結(jié)合防汛前安全檢查活動,對所有施工現(xiàn)場和防汛薄弱險情場所進行了全面檢查。上周的檢查沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。
在上周的巡視中,車間干部共巡視現(xiàn)場61次,巡視15個班組、26個重點崗位,發(fā)現(xiàn)并解決問題1個,發(fā)放許可證1個,有效解決了制度落實、設計質(zhì)量、干部責任履行等方面的隱患和問題,安全責任意識等。
重點施工現(xiàn)場保護情況。
車間繼續(xù)加強對各施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。上周,工作坊共巡查了十三個建筑地盤。結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強各施工現(xiàn)場光纜安全檢查,重點查找和解決光纜埋深不足、裸露、,通道蓋板損壞,缺少標志牌。同時加強施工配合制度和專業(yè)管理,努力確保各施工點的.通信安全。
上周,車間按時進行了應急地圖傳輸測試,傳輸了9張靜態(tài)地圖和1張動態(tài)地圖。操作人員熟練,地圖傳遞效果好。
目前,車間正在建設22個建設項目。車間繼續(xù)對各工程施工點進行跟蹤、監(jiān)控、控制和檢查,加強施工配合的管理和組織,加強重點部位的配合,確保溝通渠道的安全暢通。
上周,天津市各電務局和電話車間繼續(xù)做好電務局的電報受理、投遞和窗口服務工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)和值班紀律的監(jiān)督檢查,不斷提升無線作業(yè)水平。
上周,鐵路廣播工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設備進出庫檢查工作,做好備用設備檢查整改工作,確保列車廣播的需要。
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強對機房設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高速鐵路通信設備的安全使用。
1.開展“加強光纜監(jiān)管,確保暢通滾動”的“百日安全競賽”。
2.做好施工和防洪安全大檢查。
4.確保重要通道的安全。
5.確保會議設備。
上周工作總結(jié)及計劃篇十二
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考跟改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,一定要很了解公司跟公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學習接觸到與之相關(guān)的知識跟專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話跟言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在跟客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話跟打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪跟做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難跟困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心跟恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子跟等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度跟心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理跟解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
上周工作總結(jié)及計劃篇十三
1.上周我局共受理辦結(jié)5件行政審批業(yè)務。審批事項名稱為:關(guān)于對廣州風神汽車有限公司鄭州分公司用水指標核準的審批;關(guān)于對東風汽車有限公司東風日產(chǎn)發(fā)動機鄭州分公司用水指標核準的審批;關(guān)于對鄭州市動物園用水指標核準的審批;關(guān)于對河南省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局測繪地理信息院用水指標核準的審批;關(guān)于對河南省中醫(yī)院(河南中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院)用水指標核準的審批。
2.對鄭州金星啤酒有限公司、河南七瀑飲用水有限公司等2家單位提交的延續(xù)取水申請進行現(xiàn)場核驗。
3.接收河南邦友農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)股份有限公司、鄭州鴻盛數(shù)碼科技股份有限公司等2家單位申請延續(xù)(核發(fā))取水許可證的申請資料。
4.為鄭州多元物業(yè)管理有限公司等15家單位(主要為鄭東新區(qū)、經(jīng)開區(qū)取用水戶)辦理取水許可提供咨詢輔導服務。
5.組織專家和有關(guān)人員對鄭州市第三十六中學申請延續(xù)取水及水資源論證報告進行審查。
6.對已辦結(jié)行政審批業(yè)務錄入“鄭州市雙公示系統(tǒng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”。
7.接待企事業(yè)單位、民眾來電、來訪咨詢36次,提供水行政審批事項延時服務3次。
8.完成了行政審批業(yè)務的“日清”、“周結(jié)”工作。
1.繼續(xù)做好水行政審批事項的受理、審核和辦結(jié)工作。
2.為河南七瀑飲用水有限公司辦理取水許可證,并予以送達。
3.對鄭州鴻盛數(shù)碼科技股份有限公司、河南正基混凝土有限公司等2家單位申請核發(fā)取水許可證進行現(xiàn)場核驗。
4.對河南邦友農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)股份有限公司、鄭州市第三十六中學等2家單位申請延續(xù)取水進行現(xiàn)場察看。
5.繼續(xù)做好已辦結(jié)行政審批業(yè)務錄入“鄭州市雙公示系統(tǒng)”、“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”工作。
6.繼續(xù)做好行政審批業(yè)務的“日清”、“周結(jié)”工作。
7.完成局領導交辦的其他工作。
上周工作總結(jié)及計劃篇十四
首先,各部部長指出了上周工作中存在的不足之處并提出了解決方案。紀檢部部長提出要在以后的工作中加強檢查力度,努力為同學們營造一個和諧、安靜的學習環(huán)境;勞衛(wèi)部部長根據(jù)上周各班衛(wèi)生評比狀況分別給予各班建議,要求各班班長、團支書將班級管理工作進一步落實。隨后,學生會主席付天宇總結(jié)了三點:
一、隨著天氣逐漸變冷,越來越多的同學感冒,提醒同學們要注意身體健康,做好甲流防控工作。
二、上周我院有兩個重要活動(中華經(jīng)典誦讀比賽、英語演講比賽),宣傳部和學術(shù)部密切配合,做好了比賽的準備工作,使比賽順利進行。
三、作為學生,其本職就是學習,我們在做好各項工作的同時要把學習搞好。最后,各班班長提出了本班普遍存在的問題,并在大會上得到解決,讓他們明確了以后的工作方向和工作目標。
此次大會,不僅是我院學生會進行自我評價的大會,而且使我院學生會認識到了前段時間工作的不足之處,為進一步開展各項工作和活動提供了寶貴經(jīng)驗。此次大會取得圓滿成功。
上周是新學期開學的第二周,新的學期又意味著新的開始。雖然開學才僅僅兩星期,但我們?nèi)5膸熒家呀?jīng)全身心地投入到了新學期的教與學當中,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、師生出勤。
所有的教師和大部分同學都能積極遵守學校規(guī)定的作息時間。兩個年級的班主任都能在早上8:10分,下午2:10分以前到校,積極組織學生進行有效的'課前學習,其中七年級的朱興敏教師每天犧牲了中午的休息時間,在學校認真?zhèn)湔n,批改作業(yè);朱稚榆教師,張涌教師每天總是走在最后,對學生進行思想教育或者個別輔導;黃蘭主任總是利用一切時間對個別同學進行耐心細致的輔導;另外七年級的何德平教師,劉翼教師,徐小琴教師,唐仲霞教師,八年級的何學明主任,柳靜教師,許向陽教師,蔣義慰教師,薛友元教師,李瑜教師等也做得非常好。
今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“課堂效益年”,教師們對全面提高教學質(zhì)量充滿了信心。各學科教研組,備課組的教師們就如何調(diào)動學生的學習積極性,如何切實提高課堂效益,如何實施分層進行輔導進行了集體商討。大部分教師每堂課都能做到精心備課,精神上課,其中以語文組和英語組的教師們做得最好。
3、學生學習。
兩個年級大部分同學學習也非常努力,上課認真聽講,注意力集中,對不懂的問題能及時向相關(guān)教師請教,大部分同學有高昂的學習興趣。
4、清潔衛(wèi)生。
上周兩個年級各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,很多班級在早上和下午第一節(jié)課前都有值日生對教室和所負責公地進行保潔,但是面向教學樓左側(cè)樓梯有部分磁磚沒有擦干凈,部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊。
5、兩操和家長會。
上周兩個年級的兩操情況都比較好,開學第一周周末初一年級召開了家長座談會,上周五初二年級召開了家長座談會。
6、晨讀和午自習。
從本學期開始,學校的早讀和下午20分鐘的午自習成了學校一道靚麗的風景線。孫校長堅持每天對課堂的巡視,早晨走進校園,就會聽到教室里傳出的朗朗讀出聲,下午第一節(jié)課前各班在班主任教師和科任教師的組織下,同學們都在進行積極、主動、有效的學習活動,其中,尤以七年級2班、3班,5班,10班,11班,17班,18班,八年級3班,9班,10班,13班最有特色,最難能可貴的是幾乎每一位同學都在積極主動地學習著,我們希望其他班級的同學們向他們學習。
1、兩個年級都有部分同學還沒有進入到學習狀態(tài),上課紀律松懈,作業(yè)不認真完成,學習效率低下。
2、早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,希望每一位同學們都要養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習慣,換來我們整潔干凈、安全和諧的校園環(huán)境。
3、初一年級仍然有部分同學在教室里和樓道里追逐打鬧,其中包括部分女同學,希望這部分同學在課間休息時要注意安全,做到文明休息。
4、在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學們一定要做一個講文明,懂禮儀的陽光少年。
5.春天來臨,早晚溫差變化較大,春季也是各種病菌傳播的季節(jié),希望同學們注意校服的正確規(guī)范穿著,養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習慣,有效預防各種流行并傳染病的傳播。
各位教師,各位同學,20xx年,新的魅力在于一切都是未知,新的意義在于帶著希望與夢想去塑造一個嶄新的自我!在新的一學期里,祝教師們身體健康,工作順利,萬事如意!祝同學們:學習進步,身體健康,全面發(fā)展,做有志有為的青少年。
上周工作總結(jié)及計劃篇十五
在上周,各項工作和學習都有進步之處,也出現(xiàn)了很多問題。
博客佳苑里面,全體圈友聚集在了一起,明確了圈子制度以及評“管理員之星”、“博客之星”和“微博之星”的依據(jù)和方法,而且,每個之星評選每周都在統(tǒng)計之中,另外,有幾個圈子建立了各自圈子交流的群,既可以讓圈友在里面發(fā)言,增加圈友對博客圈的興趣,同時,咱們外國語學院的各個同學也可以加入進去,讓他們先從交流的群里了解各個圈子,從而對“青春e站”感興趣,加入青春e站里面,增加大家們對網(wǎng)絡的積極性。
上周在學工辦工作中我主要負責了一項工作,外國語學院各年級文明大學生的收集和總匯,在這次工作中,出現(xiàn)了很多的問題,有些問題是老師經(jīng)常說的但自己平常卻不去注意的,這次在實踐中,暴露出了紙上談兵的缺點,當然,在實踐中自己學到了很多東西,實踐檢驗真理。
在這項工作中,暴露出的問題,首先是下達的文件沒有看清,以至于最后各年級上交的東西不齊,需要重補,其次是由辦公室向各年級下達的指令不清楚,沒有嚴格規(guī)范上交東西的格式以及各項東西,導致最后匯總時各年級都是亂七八糟的,最后,是在總結(jié)名單時,每個名字之間的間距以及名字是兩個字的中間需要空一格,這種細節(jié)問題沒有注意,導致交過去的名單被老師批評。雖然工作中暴露了很多問題,但這些問題對我們來說卻是一件好事,錯了一次以后就知道該注意什么,也可以讓自己以后很好的獨立做好工作。
在我的學習上,就不太盡人意了,沒有前一個星期的積極性高,每天背單詞的習慣沒有繼續(xù),雖然上周的事情有點多,但還是有時間可以背單詞的,其實還是自己的學習積極性不高,在學習上有些松懈,這個是最不應該出現(xiàn)的,我希望我的生活是緊張的,而且是高度集中并有效率的,應該在忙碌的`工作中,有效率的學習,這一星期要提高學習上的積極性。
這是隨手寫的總結(jié),其實我最喜歡寫的東西就是總結(jié),每次做什么事情的總結(jié),每次聽過專家講座或者老師說的一些很有用的東西的總結(jié),有時候是在本上隨手寫上一兩句總結(jié),有時候就把思維整理一下,寫成整篇的文章,不過寫成整篇文章的習慣大都沒有堅持不下去,一周的總結(jié)會給自己下一周的學習和工作帶來動力,也讓自己對下周工作和學習有個更清晰的思路。下周學習工作上按照自己的計劃,有動力積極的進行下去,加油!
上周工作總結(jié)及計劃篇十六
上周開始接手質(zhì)檢與培訓工作之后,開始著手完善培訓與質(zhì)檢制度,逐步改正質(zhì)檢通告與質(zhì)檢日報表中不足地方。組織部門人員開始學些部門流程,并制定了相應的培訓與質(zhì)檢重點,使得部門職能作用突現(xiàn),并且能夠在酒店日常經(jīng)營中發(fā)揮重要性。
周一:對本周工作計劃進行安排,下午整理做出下一批次的員工培訓計劃,并將相關(guān)課程下發(fā)到部門經(jīng)理手中,以便讓部門經(jīng)理備課,培訓部開始完善培訓的相關(guān)制度及培訓事宜。
周二:上午勞動局工作人員開始第一天對酒店員工培訓,安排培訓相關(guān)事宜,并旁聽一節(jié)課。下午繼續(xù)跟進勞動局培訓,同時完善酒店入職員工培訓課程。統(tǒng)計上月違紀通知單,做出報表報給相關(guān)人員,開始在工資中扣除違紀罰金。
周三:上午進行質(zhì)檢工作,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)7020房間退房時客房與與收銀兩方推卸責任的事情,開始進行調(diào)查,此事原因為收銀退房程序錯誤,且收銀員與客房溝通不暢,缺乏對客溝通技巧。下午開部門會議,確定部門以后的工作方向,同時進行質(zhì)檢工作。
周四:上午勞動局培訓人員結(jié)束培訓,開始跟進培訓未完成的相關(guān)工作(補交身份證復印件等)。下午開始核對更衣室鑰匙,并下發(fā)到前廳、保安、銷售、餐飲四個部門。下午質(zhì)檢工作正常進行,發(fā)現(xiàn)技師房內(nèi)技師對酒店設施破壞性使用,已通知娛樂部管理人員整改。
周五:早7點多開始進行員工餐廳用餐時間和自助餐廳早餐菜品質(zhì)量及服務質(zhì)量的檢查,開完晨會后開始打印后勤員工餐廳上月刷卡成本上報財務部陳經(jīng)理。下午進行日常的質(zhì)檢工作,并開始修改培訓課程,加入設備維護保養(yǎng)及員工入職后酒店生活中公德心課程的準備工作。
周六:開始檢查各部門對于省檢察院一行客人的vip接待準備工作。下午做12月份員工生日宴的相關(guān)準備工作。
周日:上午繼續(xù)跟進做完員工生日宴準備工作,為中午舉行的員工生日宴做后勤服務。下午開始制定質(zhì)檢部與培訓部相關(guān)制度的工作,預計一兩日內(nèi)上報上級領導批閱。
上周酒店接待vip客人一個批次,質(zhì)檢部質(zhì)檢重點中發(fā)現(xiàn)未佩戴工牌上崗者四人次,未妥善處理工具一次,管理人員遲到兩人次,破壞性使用酒店設施設備者兩次,分別為桑男技師使用壞酒店毛巾、桑拿技師對桑拿房房地毯及面池破壞性使用。
1、制定質(zhì)檢部制度。使質(zhì)檢日報表與質(zhì)檢通告的填寫正規(guī)化,合理化。
2、明確質(zhì)檢方向,拾遺補漏,看到別人能看到的問題,發(fā)現(xiàn)別人不能發(fā)現(xiàn)的問題,配合各部門盡快查清原因,和各部門溝通做好預案預防同類事件下次發(fā)生。
3、確立下周檢查重點,維護上周質(zhì)檢成果(儀容儀表,體態(tài)語言,工服工牌穿戴等方面),做好下周質(zhì)檢工作,檢查重點開始轉(zhuǎn)向設施設備的使用與維護、物品管理及各崗位工作間及工作物品的保管及整理使之不影響部門的工作效率。
4、組織質(zhì)檢員學習各部門程序,熟記員工手冊。
5、進行日常質(zhì)檢工作,使之量化,并存檔保存。
1、制定培訓部制度,周三上交上級領導批閱。
2、本周二完成領班主管培訓教程,做出培訓課程與培訓計劃。
3、本周開始進行崗前員工工作及領班主管培訓工作。
4、針對日常質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題及時進行相關(guān)培訓課程的修改。
上周工作總結(jié)及計劃篇十七
本周工作已經(jīng)完成。我已經(jīng)完成了上周的計劃和工作任務。
1.整理基礎數(shù)據(jù),及時增加庫存,并向上級匯報情況。
2。跟蹤訂單,確認客戶拍攝的商品,查看物流信息。
3。做好售后服務,禮貌地詢問客戶是否滿意,確認回執(zhí)。
5。每天進行總結(jié),及時糾正工作中的不足。
1。僅僅對自己的產(chǎn)品有一個膚淺的了解是不足以打動顧客購買的。我們需要加強學習。
3。不同質(zhì)量的客戶有不同的體驗,需要進一步加強。
4。售后服務有一些不足,有客戶投訴,以后會糾正。
一周的工作轉(zhuǎn)眼間就過去了。我非常感謝同事們的`積極合作以及上級領導的鼓勵和贊賞。我也看到了我的缺點。在未來的日子里,我會不斷進步,不斷改進,制定一個好的工作計劃。
2。加強學習。由于不熟練的業(yè)務知識導致許多客戶流失,我將進一步了解產(chǎn)品,并做一個記錄和總結(jié)。此外,我將加強溝通技巧,與客戶進行更多溝通,以便客戶能夠在第一時間下單。
3.做好售后跟蹤工作,提高客戶對me的評價。
5??偨Y(jié)每天輪班前后的錯誤,加深對自己的理解。
上周工作總結(jié)及計劃篇十八
周一:檢修圍墻燈、走廊燈。
周二:處理綜合樓管理層宿舍313房掉天花事故。
周三:1、安裝低壓配電房1號、3號排風機;。
2、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2號渠紫外線燈管,更換1支整流器,玻璃套管1支,紫外線燈管8支。
周四:1、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2號渠紫外線燈管,更換1支整流器,紫外線燈管1支。
2、清理原項目部倉庫,收拾我維修組可使用物品至維修車間存放。
周五:1、更換氧化溝中梯部水龍頭1只,更換變壓器房前草坪澆花水管球閥1只;。
2、清理維修下來的損壞件入庫登記;。
周六:1、脫水機房1~3號空壓機排水管整理;。
2、脫水機房2號、3號清洗泵漏水更換密封件(黃油繩)。
3、發(fā)電機定期運行。
周日:除磷加藥間1~2#加藥泵檢修,拆前吸水管檢查止回閥有無生銹及異物堵塞。
1、設備的事后處理;。
2、其他突發(fā)事故處理;。
3、執(zhí)行和完成廠部下達的其它工作任務。
本周主要預期工作資料歸納為:
1、設備的事后處理;優(yōu)先處理直接影響生產(chǎn)設備突發(fā)事故。
2、設備維護和保養(yǎng)(對細格柵羅茨鼓風機螺旋輸送機進行潤滑保養(yǎng));。
3、安裝及整改工程(整改氧化溝儀表探頭固定架);。
4、著手建立設備管理文檔資料(設備臺帳、設備備品備件表準備工作等等。)。
上周工作總結(jié)及計劃篇十九
1、一軋鋼1~9#高壓水速斷保護定值校驗。
2、對雙馬線鐵塔被盜鍍鋅角鋼進行了恢復。
3、煉鋼總降更換110kv、111#、112#穿墻套管。
4、軋鋼總降10kv動補ups電源安裝調(diào)試送電。
5、煉鋼總降3#主變本體及35kv系統(tǒng)絕保試驗。
6、組織了對煉鋼總降、軋鋼總降、四總降、鐵合金、運行工崗位練兵實際考試。
7、軋鋼總降10kv,六段絕保試驗。8、對鐵合金變電所信號裝置進行了更換。
9、提水北線去職工醫(yī)院分支連接引線,并對小石門變電站院內(nèi)樹障進行了清理。
10、修復了四總降動補35kv戶外開關(guān)機構(gòu)不能電動儲能故障。
11、處理了氧氣站4500變電站油開關(guān)滲油故障。
12、處理了三總降直流屏控制模塊接地故障。
13、修復了軋鋼總降10kv、5受電備用小車。
14、對現(xiàn)場管理(基礎工作)存在的不足進行了整改和完善。
總之,我們認為八月份車間在生產(chǎn)運行做到了安全優(yōu)質(zhì)保供。在設備管理上我們有了創(chuàng)新的舉措,把外線班、電纜班做為試點,實行設備承包制,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。其次,我們對提水北線、小石們院內(nèi)的樹障進行了徹底清理,消除了隱患,扭轉(zhuǎn)原來被動搶修的局面。自我評價八月份的工作較七月份有了較大的進步。
九月份,我們將結(jié)合太鋼精細化管理的經(jīng)驗,針對我車間存在的獎金未拉開檔次,部分職工思想覺悟不高,綜合素質(zhì)偏低以及現(xiàn)場管理存在的一些問題,將開展以下工作。
1、九月工作突破點是逐步完善以建立的各項管理制度,并對精細化管理指標進行細化。
2、完成許莊、朱蘭兩泵站絕保工作,同時重點對許莊南北井群架空線路上的跌落保險以及引線存在的隱患進行徹底的處理。
3、配合煉鋼總降動補施工。
4、完成架空線路線桿跌落保險標號,以及對電纜進行掛牌。
5、組織對三總降崗位練兵的實際考試。
6、按時完成廠交辦的其它各項工作。
上周工作總結(jié)及計劃篇二十
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態(tài),上進的工作態(tài)度,才能更好的完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結(jié)下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內(nèi)短信20條。效果還是很有成效的,pv量每天過萬,達成交易2筆,談合作的.商家也要求合作。雖然數(shù)量很渺小,但是卻是一個很好的開端。
在經(jīng)理的帶領下,我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內(nèi)容:略。
除上訴工作內(nèi)容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現(xiàn)了團隊的強大。我還需繼續(xù)努力,不斷學習,提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統(tǒng)完善,將客戶逐步錄入系統(tǒng),已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時性任務,配合經(jīng)理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內(nèi)容如下;。
1、客服系統(tǒng)完善,將客戶資料錄入系統(tǒng),并進行分類。
2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡。
3、進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、完成經(jīng)理交給的臨時性任務。
5、客服系統(tǒng)操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪)。
6、配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等......7、主動性工作......
上周工作總結(jié)及計劃篇二十一
一周的'工作總體感覺是很充實,每一天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每一天只要開始了工作,就會有絡繹不絕的應聘者來參加面試,形形色色的應聘者對面試做出的反應和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自我專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自我一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自我支持,我們是在一齊完成工作,不是自我一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)兔?,耐心的指導我完成一項又一項的繁瑣的工作,在那里,我十分的感激我的主管,孟向前。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自我工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了必須的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習,多遇到一些問題,就會多改善,多提高。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每一天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當然也會給自我?guī)硭伎肌?/p>
二、工作環(huán)境的感受。
對于公司的工作環(huán)境,自我還是滿意的,擁有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,寬松的工作氛圍讓自我感到舒暢,這也是自我最想要得到的,能夠發(fā)揮出自我的本事。剛來的第一天,熱心的主管幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,期望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。有時工作緊張,我們總能找到簡便的話題讓氣氛變得簡便起來,讓我們的距離越來越近。
三、工作崗位的認識。
目前,自我所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自我的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自我。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有必須的了解,不斷提高服務效率和服務質(zhì)量。
四、對工作的觀察。
熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自我的工作態(tài)度,堅持熱情。利用服務在第一線的機會,培養(yǎng)自我細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不一樣商戶之間溝通本事的提高。
五、自我在工作中的不足。
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自我將針對這些問題不斷改善,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
經(jīng)過一周的工作實踐,自我慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自我需要改善的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
七、對賽格電子市場市場部的總體了解。
分公司的運行質(zhì)量,也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對于市場的現(xiàn)場管理,安全是市場部每一天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有職責維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自我還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
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