通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出有效的學(xué)習(xí)和工作方法，提高效率。寫總結(jié)時(shí)要具備批判性思維，客觀分析事物的利弊及原因，提出具體的改進(jìn)辦法。工作中遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我逐漸找到了突破的方法和策略。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇一
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8.9％。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇二
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo).
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇三
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，高度警惕，進(jìn)行消缺，確?？焖?、正確處理事故，不斷加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，特別是現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督，嚴(yán)防誤操作事故。不斷加強(qiáng)車輛管理，確保車況良好，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生。與此同時(shí)，生計(jì)室還認(rèn)真開展“反‘違章、麻痹和不負(fù)責(zé)任’糾察”活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，將xx電網(wǎng)公司“反‘違章、麻痹和不負(fù)責(zé)任’糾察”活動(dòng)精神傳達(dá)到每一位職工，把違章糾察活動(dòng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作中。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門實(shí)際，擬定組織措施和行動(dòng)計(jì)劃，按要求開展工作，規(guī)范安全管理，將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過程中安全措施落實(shí)、安全工具使用、工作監(jiān)護(hù)和按程序使用工作票和操作票情況作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范，防止人身事故，電網(wǎng)事故和惡性誤操作事故的發(fā)生。堅(jiān)決同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng)，在職工心中牢固樹立“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念。
強(qiáng)自我監(jiān)督意識(shí)，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象，就是每一項(xiàng)工作的危險(xiǎn)點(diǎn)分析，提高班員對(duì)安全生產(chǎn)的自覺性，提高了大家安全意識(shí)，今年以來，公司生產(chǎn)、安全任務(wù)面廣量大，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì)，完成職代會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo)，真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位，本部門針對(duì)實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施，制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施，為充分發(fā)揮廣大職工的主人翁精神。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇四
1.認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度，嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴(yán)重程度，限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴，讓用戶體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用，用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強(qiáng)督促檢查，制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法，用賞罰分明的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)廣大員工的工作熱情，在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神，杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡(luò)公司，團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善措施有針對(duì)性地開展工作。
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善了各種制度和措施，結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際，有針對(duì)性地開展工作，績(jī)效明顯。
1.完善措施，找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象，責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款，進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程，明確責(zé)任，增強(qiáng)可操作性，績(jī)效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理，對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修。“前端機(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度，重保期加強(qiáng)干線巡查，重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長(zhǎng)效機(jī)制，通過全體員工的共同努力，截止20xx年10月，**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
（四）加強(qiáng)廉政建設(shè)嚴(yán)防腐敗。
一年來，云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時(shí)做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度，堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費(fèi)。
3.項(xiàng)目工程開工，嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證，并逐級(jí)上報(bào)，由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo)，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內(nèi)部發(fā)包。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇五
項(xiàng)目1：檔案數(shù)字化。
目標(biāo)：做好2015年進(jìn)館重要檔案的掃描及補(bǔ)掃工作，實(shí)現(xiàn)全文檢索。并做好電子文件的歸檔管理、保管備份工作。
完成情況：（1）截止目前2015年所有類型的歸檔材料掃描工作完成了90%，掃描檔案共計(jì)14萬頁，其中教學(xué)類檔案10.9萬頁，行政類檔案1.7萬頁，成績(jī)檔案1.4萬頁。特別是教學(xué)類的歸檔材料，其條目信息細(xì)化處理得非常好。（2）在日常查詢利用過程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題檔案資料及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)掃。（3）每天下班前對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行一次備份。
項(xiàng)目2：檔案館網(wǎng)頁維護(hù)。
目標(biāo)：做好檔案館網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁的維護(hù)和更新。
完成情況：（1）完成了“三峽大學(xué)檔案館信息門戶網(wǎng)”的升級(jí)改造，增加了“在線咨詢”、“查檔預(yù)約”、“開放檔案目錄查詢”、“校史上的今天”、“大學(xué)映像”、“黨建工作”等新的欄目板塊。（2）檔案新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)更新（3）畢業(yè)生檔案去向數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)更新。
項(xiàng)目3：檔案館信息化建設(shè)目標(biāo):推進(jìn)數(shù)字檔案館建設(shè)。
完成情況：基本完成了主體系統(tǒng)開發(fā)及基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備構(gòu)建。（1）在遵循國家、教育部和湖北省檔案規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際情況制定出必要的信息化標(biāo)準(zhǔn)。（2）對(duì)現(xiàn)有“檔案綜合管理子系統(tǒng)”進(jìn)行了升級(jí)改造，按照“數(shù)字檔案館測(cè)評(píng)辦法”的要求，重點(diǎn)強(qiáng)化電子檔案的管理，新增電子檔案保存、遷移等功能。（3）開發(fā)建設(shè)了“電子閱覽室系統(tǒng)”，主要完成面向到館利用者的自助查閱和便捷服務(wù)。（4）開發(fā)建設(shè)了“觸摸屏導(dǎo)讀系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)公開信息的發(fā)布和信息交互，為到館利用者提供良好的服務(wù)。（5）開發(fā)建設(shè)了“電子檔案采集平臺(tái)”，主要開發(fā)了與oa系統(tǒng)、科研處業(yè)務(wù)系統(tǒng)、學(xué)工處、教務(wù)處、研究生院、高職院、成教院的成績(jī)（學(xué)分制）系統(tǒng)、物資設(shè)備系統(tǒng)、學(xué)報(bào)出版系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)電子檔案的歸檔管理。（6）開發(fā)建設(shè)了適應(yīng)我校人事檔案管理需求的“人事檔案管理系統(tǒng)”，其中包括教職工檔案和學(xué)生檔案的管理。（7）搭建了全校統(tǒng)一的“檔案利用及服務(wù)平臺(tái)”，主要包括校園網(wǎng)上的利用服務(wù)門戶和電子閱覽室系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了面向全校師生的在線借閱利用、查檔服務(wù)，另外還可提供面向社會(huì)公眾的檔案信息共享服務(wù)。
項(xiàng)目4：干部檔案利用服務(wù)。
目標(biāo)：做好日常接待服務(wù)利用工作。
完成情況：（1）接收人事處移交學(xué)歷、職稱、退休、社保、獎(jiǎng)懲、履歷等642份材料，已歸檔。（2）接收組織部移交干部任免表、任免文件、干部考察材料、干部履歷表等共計(jì)394份材料，已歸檔。（3）接收組織部、人事處移交全校在職職工與合同職工2015年度考核表共計(jì)2808份，已完成大部分錄入、進(jìn)檔工作。（4）接收人事處移交122名新進(jìn)職工檔案，已完成過半建檔工作。（5）接待人事處、組織部等單位及個(gè)人查檔428人次、3190余件次。（含全校職工黨員黨組織關(guān)系排查查閱檔案）（6）轉(zhuǎn)出人事檔案正本及散件材料31份。（7）完成日常來人、來電查檔服務(wù)利用工作。
項(xiàng)目5：干部檔案專項(xiàng)審查。
目標(biāo)：配合組織部繼續(xù)做好干部檔案專項(xiàng)審查工作。
完成情況：干部檔案專審工作中補(bǔ)充和產(chǎn)生的各類材料3000余份，已歸檔；另外，對(duì)現(xiàn)有211名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)歷學(xué)位情況逐一進(jìn)行了認(rèn)證，截止目前完成認(rèn)證共計(jì)364份。
項(xiàng)目6：全校檔案工作會(huì)議目標(biāo)：召開一次全校檔案工作會(huì)議完成情況：本次會(huì)議原計(jì)劃于11月召開，但由于這期間為了保證能夠及時(shí)查找省委巡視組所需的檔案材料，加之年底各單位工作很忙，因此，特向陳校助請(qǐng)示，將會(huì)議推遲到明年上學(xué)期舉行。為了開好這次會(huì)議，我們已經(jīng)做了大量準(zhǔn)備，如就會(huì)議議題多次向陳校助匯報(bào)；修訂或新增了我校檔案管理制度；專門召開了幾次會(huì)議對(duì)全校工作會(huì)議進(jìn)行部署；改造了庫房安全設(shè)施；美化了檔案館環(huán)境；保證了檔案信息化管理技術(shù)能夠在會(huì)議期間得到展示，等等。
項(xiàng)目7：檔案協(xié)作組會(huì)議。
目標(biāo)：履行檔案協(xié)作組組長(zhǎng)單位職責(zé)，組織開好片內(nèi)年會(huì)。
完成情況：4月20-21日，湖北省高校檔案專業(yè)委員會(huì)四屆六次常務(wù)理事（擴(kuò)大）會(huì)議暨第十協(xié)助組會(huì)議在三峽大學(xué)召開，來自湖北省檔案局、教育廳、委員會(huì)常務(wù)理事單位的三十余位代表參加了此次會(huì)議。三峽大學(xué)鄒坤副校長(zhǎng)到會(huì)并講話，校長(zhǎng)助理陳和春看望了全體與會(huì)代表。省檔案局經(jīng)科處朱亞斌副處長(zhǎng)和省教育廳辦公室陳潔副主任作了重要講話。朱副處長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)高校要全面提高檔案管理意識(shí)，要共同謀劃新形勢(shì)下高校檔案工作藍(lán)圖；陳副主任希望檔案工作者要有敬業(yè)精神，要管好、用好檔案，要在原有的基礎(chǔ)上做好傳承和創(chuàng)新。我校檔案館是湖北省檔案工作規(guī)范管理aaa級(jí)復(fù)查評(píng)審?fù)ㄟ^單位，檔案工作水平逐年提高，此次常務(wù)理事會(huì)議在三峽大學(xué)召開充分體現(xiàn)了我校檔案工作在湖北省業(yè)內(nèi)的影響力和受關(guān)注度。會(huì)上，我校檔案館館長(zhǎng)張業(yè)明受邀作了經(jīng)驗(yàn)介紹。張館長(zhǎng)從檔案管理的“加”、“減”、“乘”、“除”等四個(gè)方面詳細(xì)介紹了三峽大學(xué)檔案館的管理經(jīng)驗(yàn)。會(huì)后，代表們參觀了三峽大學(xué)檔案館和校史館，大家對(duì)三峽大學(xué)館藏資源、校史資料和庫房建設(shè)給予了充分肯定。
項(xiàng)目8：各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
目標(biāo)：做好各級(jí)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
完成情況：（1）按照省檔案局的相關(guān)要求，認(rèn)真組織完成了我校2015年檔案統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。（2）按照各級(jí)各類通知要求，認(rèn)真完成了其他各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及說明的上報(bào)工作。主要統(tǒng)計(jì)工作有：湖北省檔案局通知要求的其他各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；我校組織部、人事處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)處等各職能部門通知要求的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及說明。
二、一崗雙責(zé)。
項(xiàng)目1：學(xué)好《黨章》、黨規(guī)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
項(xiàng)目2：組織召開民主生活會(huì)和黨員民主評(píng)議會(huì)。
目
標(biāo)：通過民主生活會(huì)，查擺問題，制定整改措施，切實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
完成情況：（1）針對(duì)2016年初檔案館班子及其成員民主生活會(huì)上查找的問題，建立黨建工作問題清單，制定整改措施和整改臺(tái)賬，大力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。針對(duì)理論知識(shí)的科學(xué)體系掌握不夠全面和系統(tǒng)問題，已經(jīng)按照學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)和系列講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六”屆三中、四中、五中和六中會(huì)議精神，完成了湖北省委組織干部在線教程學(xué)習(xí)任務(wù)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，理論水平有了較大提高；對(duì)群眾實(shí)際困難關(guān)心不夠問題，本年度經(jīng)常與職工談心，了解職工思想狀況和在生活和工作中的實(shí)際困難。如對(duì)父親病重的職工，在精神上經(jīng)常給予安慰，對(duì)孩子不滿周歲的職工，經(jīng)常關(guān)心其生活情況，對(duì)年輕的業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常鼓勵(lì)她們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；對(duì)檔案工作的調(diào)研和落實(shí)不夠問題，組織開展了對(duì)信息技術(shù)中心、宣傳部等有關(guān)職能部門的調(diào)研，與信息技術(shù)中心對(duì)青島檔案局、重慶有關(guān)高校進(jìn)行了檔案信息化調(diào)研，修訂和新訂了三峽大學(xué)檔案管理的系列制度，推動(dòng)了我校檔案信息化系統(tǒng)建設(shè)，完成了檔案館庫房改造和檔案館文化墻和綠色走廊建設(shè)，提高了檔案館窗口形象；對(duì)有時(shí)遇到出現(xiàn)的新情況、新問題，只能用過去的經(jīng)驗(yàn)和做法去解決的問題，組織學(xué)習(xí)了新形勢(shì)下國家和省檔案局有關(guān)檔案工作的文件精神，加強(qiáng)檔案管理工作理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與組織部一起對(duì)湖北工業(yè)大學(xué)干部人事檔案進(jìn)行調(diào)研和交流，用創(chuàng)新理念和開拓精神開展檔案工作，與學(xué)校有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，檔案管理工作水平有了新的長(zhǎng)進(jìn)；對(duì)積極進(jìn)取精神不夠，面對(duì)工作任務(wù)重，壓力大的現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)能力提升趕不上新常態(tài)的要求的問題，加強(qiáng)了“為黨管檔，為國守史，為民服務(wù)”職責(zé)和檔案管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，取得的很好的效果，如本年我校檔案工作新經(jīng)驗(yàn)在湖北省檔案理事會(huì)議上得到介紹，我校檔案執(zhí)法工作在省檔案執(zhí)法檢查中獲優(yōu)秀，檔案工作在湖北省高校評(píng)比中獲先進(jìn)，本人業(yè)獲得先進(jìn)檔案管理工作者稱號(hào)；對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的自覺性不夠，學(xué)習(xí)的熱情不夠高問題，通過深入開展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，深刻認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的重要性，深刻認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)是修身之道，深刻認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)必須持之以恒，堅(jiān)持將黨委部署的學(xué)習(xí)和自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合，將理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合在一起，以學(xué)促做；對(duì)有重業(yè)務(wù)輕學(xué)習(xí)的思想，沒有把主要的精力放在黨建工作上問題，首先從思想上切實(shí)認(rèn)識(shí)黨建工作的極端重要性，切實(shí)做好一崗雙責(zé)，制定黨建工作清單，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，做好會(huì)議記錄，切實(shí)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，切實(shí)開展“黨旗引領(lǐng)”工程，以黨建工作為抓手，很好地完成履職盡責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。（2）組織開展了黨員民主評(píng)議。
項(xiàng)目3：深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
目標(biāo)：做清正廉潔的檔案館長(zhǎng)。
完成情況：（1）明確責(zé)任，本人作為支部書記，是檔案館黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的第一責(zé)任人；（2）認(rèn)真學(xué)xxx省紀(jì)委有關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行《準(zhǔn)則》和《條例》；（3）在本年度的黨員民主評(píng)議會(huì)上，帶頭查找問題，并開展了批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)照問題，將制定整改措施；（4）認(rèn)真落實(shí)民主集中制制度，對(duì)“三重一大”和涉及群眾利益的問題，集體討論決定；（5）沒有違反有關(guān)財(cái)經(jīng)制度現(xiàn)象；（6）在單位績(jī)效分配方案制定中，主動(dòng)要求向一線崗位傾斜；（7）沒有違反中央八項(xiàng)規(guī)定行為。
二、其它工作。
（一）表彰情況。
2016年三峽大學(xué)檔案館被湖北省高校檔案專業(yè)委員會(huì)授予“檔案工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)并通報(bào)表彰，本人被評(píng)為先進(jìn)檔案管理工作者。
（二）組織湖北省檔案局對(duì)我校2016年檔案執(zhí)法檢查。
（三）組織開展第十個(gè)“6.9國際檔案日”主題宣傳活動(dòng)。
2016年6月8日，三峽大學(xué)檔案館在校區(qū)圖書館廣場(chǎng)舉行了迎接“6·9國際檔案日”暨“檔案與民生”主題宣傳活動(dòng)。
檔案館大力營造活動(dòng)氛圍，充分利用宣傳展板、懸掛條幅、發(fā)放知識(shí)手冊(cè)等手段，向廣大師生員工宣傳檔案法律法規(guī)，介紹檔案知識(shí)和檔案館承辦的業(yè)務(wù)。檔案館工作人員為前來參加活動(dòng)的教師、學(xué)生發(fā)放檔案工作宣傳資料和檔案文化產(chǎn)品，開展政策咨詢，解答疑問，展臺(tái)前人頭攢動(dòng)，氣氛十分熱烈。此次活動(dòng)旨在向社會(huì)大眾傳播檔案文化知識(shí)，宣傳檔案在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生中的積極作用，傳承三峽大學(xué)精神，讓學(xué)校珍貴的歷史記憶永遠(yuǎn)留存，推動(dòng)校園文化的繁榮發(fā)展。
（四）組織修編檔案管理制度。
根據(jù)省局檔案行政執(zhí)法檢查的要求建章立制，校（館）級(jí)管理制度共28項(xiàng)，其中在原有的《檔案工作制度》等（檔案接收、整理、鑒定、銷毀、保管、統(tǒng)計(jì)、利用、保密制度）的基礎(chǔ)上，2016年新制定或修訂制度14項(xiàng)（待發(fā)布）。其中修訂制度5項(xiàng)，即《三峽大學(xué)檔案管理辦法》、《三峽大學(xué)檔案實(shí)體分類實(shí)施細(xì)則》、《三峽大學(xué)歸檔文件材料整理工作規(guī)范》、《三峽大學(xué)人事檔案管理辦法》、《三峽大學(xué)學(xué)生檔案管理辦法》；新制定制度9項(xiàng)，即《三峽大學(xué)“四重一特”檔案管理辦法》、《檔案工作突發(fā)事故應(yīng)急處置預(yù)案制度》、《檔案館防火防盜安全管理制度》、《兼職檔案工作人員職責(zé)制度》、《檔案庫房管理制度》、《館藏高清晰度數(shù)字化檔案信息拷貝利用制度》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生的電子公文歸檔要求》、《檔案館電子閱覽室管理制度》、《三峽大學(xué)檔案館門戶網(wǎng)站管理暫行辦法》。詳見三峽大學(xué)檔案法規(guī)與管理制度匯編（2016.9）。
（五）組織申報(bào)和實(shí)施庫房設(shè)備改造。
（1）按照檔案庫房、閱檔室、辦公室“三室”分開的要求，2016年暑期我館對(duì)檔案庫房進(jìn)行了改造，重新安裝防盜門窗、統(tǒng)一配置新辦公家具，形成了安全規(guī)范潔凈的良好辦公環(huán)境，基本能滿足檔案管理用房需要。
（2）按照檔案保管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，補(bǔ)充完善了檔案庫房專用設(shè)施設(shè)備。先后更新配置了5臺(tái)自動(dòng)除濕機(jī)、4部自動(dòng)溫濕度檢測(cè)儀、4臺(tái)碎紙機(jī)和16個(gè)鐵質(zhì)文件柜。
（3）為做到檔案安全防護(hù)“零容忍”，2016年下半年我館安裝了高級(jí)別的檔案庫房視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在所有庫房及公共走廊區(qū)域安裝了24個(gè)攝像頭，全天候無死角監(jiān)控庫房情況。檔案庫房整體安全等級(jí)得到顯著提升。
（六）組織打造檔案文化品牌。
為進(jìn)一步挖掘檔案資料價(jià)值，檔案館與黨委宣傳部于2016年9月聯(lián)合推出校史回顧專欄“校史上的今天”，運(yùn)用檔案資料的原貌展現(xiàn)和校園網(wǎng)、微博、微信、校報(bào)等全媒體的多維視角，依托“互聯(lián)網(wǎng)+檔案”，具象地反映學(xué)校珍貴的歷史風(fēng)貌和最新的教育成果，更好地發(fā)揮其明校情、促傳承、聚人心的作用，讓全校師生知校愛校，不忘初心，在回眸歷史中汲取繼續(xù)前行的力量。
2016年9月，在檔案館內(nèi)設(shè)置檔案文化墻，精選二十余幅館藏照片檔案，綠化美化館庫環(huán)境，努力構(gòu)建一個(gè)文化生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、師生自學(xué)修身和諧的精神家園。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇六
20xx年是xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，取得了明顯的效益。
公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購、安裝維護(hù)、接待用餐、車輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動(dòng)上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育，對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識(shí)已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高，工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)868656.8元，搬遷安裝費(fèi)73100元，完成任務(wù)數(shù)的104.64。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元，完成任務(wù)數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務(wù)數(shù)的`100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
公開向社會(huì)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對(duì)的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱情為用戶服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭(zhēng)吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi)，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長(zhǎng)了收費(fèi)時(shí)間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在xx電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)和《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會(huì)公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費(fèi)之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長(zhǎng)不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報(bào)修電話后，小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除，中故障在24小時(shí)內(nèi)消除，大故障在48小時(shí)內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對(duì)待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時(shí)上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)承諾公布后，全城的報(bào)修投訴電話從原來每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓?jiǎn)?。四、加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶xx城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原xx地區(qū)有線網(wǎng)和縣級(jí)xx市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇七
2017年對(duì)我來說，學(xué)習(xí)貫穿始終，不管是在研究生院分管學(xué)位工作，還是受組織委派，到美國麻省大學(xué)波士頓分校參加高等教育教學(xué)法項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，還是后來到電氣與新能源學(xué)院工作，學(xué)習(xí)都是首要任務(wù)。角色的變換，帶來知識(shí)儲(chǔ)備需求的變化，更帶來思考角度的變化。但是不管何時(shí)何地，我始終記得，自己是一名黨的干部，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，熱愛同志，勤崗務(wù)實(shí)的態(tài)度。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、理想信念。
思想上始終與黨中央保持高度一致，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，始終堅(jiān)持“四個(gè)自信”，不管何時(shí)何地，有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。保持學(xué)習(xí)常態(tài)化，在研究生院工作過程中，因?yàn)楹托麄鞑俊⒔M織部、監(jiān)察處比較近，近水樓臺(tái)，理論學(xué)習(xí)過程中遇到困難，方便向?qū)＜艺?qǐng)教，學(xué)習(xí)有很多便利條件，手抄黨章的過程中，在幾個(gè)地方有疑問，和專家進(jìn)行了深入探討；在美國學(xué)習(xí)期間，剛好是我黨十九大召開之時(shí)，我認(rèn)真全程觀看了習(xí)近平總書記的報(bào)告；回國后，又認(rèn)真學(xué)習(xí)了十九大的相關(guān)精神，并手抄習(xí)總書記報(bào)告；除了參加學(xué)校組織的各類培訓(xùn)，抽出一切空余時(shí)間學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，經(jīng)常通過喜馬拉雅平臺(tái)收聽黨課。學(xué)習(xí)是為了思想境界的提高，學(xué)習(xí)的過程中，我經(jīng)常會(huì)給自己提一些問題，并在網(wǎng)上尋找最佳答案，不斷提高自身修養(yǎng)，始終忠于黨，忠于職業(yè)，信念堅(jiān)定，爭(zhēng)做“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為”的黨員干部。學(xué)習(xí)理論是為了指導(dǎo)工作，我注意在實(shí)際工作中找到理論依據(jù)，逐步培養(yǎng)自身黨的語境。
（一）研究生院工作。
1月份-7月份，在研究生院工作期間，我分管學(xué)位管理和導(dǎo)師管理工作，圍繞履職盡責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，積極開展各項(xiàng)工作。
1、規(guī)章制度建設(shè)工作，為提高我校博士研究生的培養(yǎng)質(zhì)量，提升博士學(xué)位論文水平，保證博士學(xué)位授予質(zhì)量，構(gòu)建和完善博士學(xué)位論文質(zhì)量監(jiān)控體系，制定了《三峽大學(xué)博士學(xué)位論文質(zhì)量保障辦法（暫行）》（三峽大研〔2017〕6號(hào)）文件。
2、學(xué)位申請(qǐng)與授予工作，2017年春季畢業(yè)研究生，隨機(jī)抽查84篇送校外匿名評(píng)閱并及時(shí)將評(píng)閱意見反饋學(xué)院及研究生。17個(gè)學(xué)院，共計(jì)970人進(jìn)行了學(xué)位論文答辯資格審查。通過資格審查共計(jì)955人，15人未通過。對(duì)申請(qǐng)人的學(xué)位論文進(jìn)行學(xué)術(shù)不端檢測(cè)，檢測(cè)955篇次，其中有3人不符合學(xué)位授予的規(guī)定。2017年夏季共授予學(xué)位946人，其中：來華留學(xué)博士2人；全日制學(xué)術(shù)學(xué)位碩士研究生456人；專業(yè)學(xué)位碩士研究生488人。組織完成了相關(guān)學(xué)位授予工作，組織學(xué)士、碩士、博士學(xué)位共計(jì)6832人的學(xué)位授予信息上報(bào)等工作。
3、學(xué)位論文第三方評(píng)審工作，為逐步提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量，提高博士、碩士論文水平，經(jīng)與教育部學(xué)位中心論文組溝通，自2017年起，我校所有博士論文，15%的碩士論文由學(xué)位辦送交國家論文評(píng)閱平臺(tái)，委托第三方進(jìn)行評(píng)審。
4、組織開展了2018年研究生指導(dǎo)教師上崗資格審核工作，強(qiáng)化崗位意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，建立能上能下的動(dòng)態(tài)管理和激勵(lì)機(jī)制，按一級(jí)學(xué)位點(diǎn)進(jìn)行上崗,為招生目錄的制定做好準(zhǔn)備工作。經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、學(xué)位評(píng)定分委員會(huì)審定、學(xué)位辦審核匯總，2017年全校導(dǎo)師上崗崗位數(shù)共計(jì)1355個(gè)。
5、組織開展2017年新增博士研究生指導(dǎo)教師遴選工作。根據(jù)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)第40次會(huì)議決議，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、學(xué)位評(píng)定分委員會(huì)推薦、學(xué)術(shù)評(píng)定專家評(píng)議，校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)第42次會(huì)議審定，批準(zhǔn)胡俊修等44人具備三峽大學(xué)博士研究生指導(dǎo)教師資格。批準(zhǔn)鄧曉燕等24人具備三峽大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生指導(dǎo)教師資格。另外，2017年上半年審核通過兼職導(dǎo)師共計(jì)70人。
7、組織開展了學(xué)位論文培優(yōu)基金結(jié)題驗(yàn)收工作。5-6月份對(duì)2016年由學(xué)校立項(xiàng)資助的74碩士學(xué)位論文培優(yōu)基金項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收，并將資助經(jīng)費(fèi)劃撥到各相關(guān)學(xué)院，以方便培優(yōu)基金的合理使用。
8、為逐步完善學(xué)位管理與導(dǎo)師管理，組織了相關(guān)專題調(diào)研工作，根據(jù)內(nèi)容開展校內(nèi)和校外調(diào)研，校外調(diào)研包括組織相關(guān)人員到武漢、長(zhǎng)沙專題調(diào)研工作，到福州參加全國學(xué)科評(píng)估專題研討會(huì)，針對(duì)雙一流戰(zhàn)略下如何完善研究生學(xué)位論文質(zhì)量保證體系,如何構(gòu)建導(dǎo)師隊(duì)伍有效的激勵(lì)機(jī)制等內(nèi)容，學(xué)習(xí)和借鑒其它高?！秾?dǎo)師手冊(cè)》的內(nèi)容和學(xué)位管理經(jīng)驗(yàn)，完成了我?！秾?dǎo)師手冊(cè)》的起草，現(xiàn)已全部完成。
總的來說，到目前為止，已圓滿完成履職盡責(zé)項(xiàng)目清單。
（二）電氣與新能源學(xué)院工作。
擔(dān)任電氣與新能源學(xué)院正院級(jí)黨委專職副書記，工作職責(zé)是協(xié)助書記負(fù)責(zé)學(xué)院黨委日常工作；分管教職工思想政治工作、統(tǒng)戰(zhàn)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、綜合治理工作、高等教育研究工作、宣傳工作、網(wǎng)絡(luò)信息工作、黨校工作，協(xié)管工程教育發(fā)展工作；分管組織員辦公室；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。聯(lián)系自動(dòng)化系。
1、教職工思想政治工作。
學(xué)院教工多學(xué)生多，到學(xué)院上班的第一件事，就是盡快熟悉教職工，因此盡量參加學(xué)院的活動(dòng)，像運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨支部活動(dòng)等，我都積極參加，平時(shí)有空的時(shí)候，盡量到系里走動(dòng)，熟悉工作環(huán)境，了解教職工思想狀況。
抓好教職工政治學(xué)習(xí)工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，配合學(xué)院黨委書記部署學(xué)院學(xué)習(xí)十九大精神工作安排，制定并發(fā)布《電氣與新能源學(xué)院關(guān)于研學(xué)十九大精神的工作方案》（三大電院黨字【2017】19號(hào)），《電氣與新能源學(xué)院關(guān)于研學(xué)十九大精神日程安排》，為學(xué)院22個(gè)基層黨支部發(fā)放學(xué)習(xí)資料《黨的十九大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《十九大黨章修正案學(xué)習(xí)問答》。
2、組織建設(shè)。
強(qiáng)化做好組織建設(shè)工作的職責(zé)和意識(shí)。2017年11月，成立黨支部考評(píng)小組，通過聽取各支部書記匯報(bào)、查閱資料等方式，完成對(duì)學(xué)院22個(gè)基層黨支部考核工作，以考促建，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)，指導(dǎo)并完成各黨支部的整改工作。2017年12月，組織完成本科生黨支部的構(gòu)建工作，將原有的8個(gè)學(xué)生黨支部調(diào)整為7個(gè)學(xué)生黨支部。
認(rèn)真落實(shí)“三聯(lián)三幫”工作，精準(zhǔn)施策，精心幫扶。本人聯(lián)系黨外高級(jí)知識(shí)分子劉會(huì)家同志，聯(lián)系2017級(jí)研究生劉希懋，聯(lián)系自動(dòng)化系黨支部，積極與老師、學(xué)生談心談話，參與支部活動(dòng)，了解他們的思想狀況，征求對(duì)學(xué)院工作的建議，宣傳黨的路線方針，幫助釋疑解惑，統(tǒng)一思想，凝聚力量，查找差距，以求和諧共進(jìn)。本年度自動(dòng)化系黨支部在學(xué)院支部考評(píng)工作中列居學(xué)院第二名。
抓好“黨旗引領(lǐng)、百舸爭(zhēng)先”項(xiàng)目結(jié)題工作。在本年度校黨委支部活動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)中，獲批重點(diǎn)項(xiàng)目一項(xiàng)《把握思政建設(shè)首要任務(wù)推進(jìn)基層黨建標(biāo)準(zhǔn)化》，一般項(xiàng)目?jī)身?xiàng)《扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”，構(gòu)建常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育機(jī)制》、《積極探索“5+x”主題黨日活動(dòng)新模式激發(fā)基層黨建新活力》。三個(gè)項(xiàng)目均順利結(jié)題，并獲評(píng)一等獎(jiǎng)一項(xiàng)。
3、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
創(chuàng)新民族宗教工作方式方法，落實(shí)民族政策。制定并發(fā)布《電氣與新能源學(xué)院少數(shù)民族學(xué)生幫扶計(jì)劃管理辦法（暫行）》（三大電院黨字【2017】16號(hào)），采取一名黨員教師、一名學(xué)生干部聯(lián)合結(jié)對(duì)幫扶一名少數(shù)民族學(xué)生的方式，幫助少數(shù)民族學(xué)生成長(zhǎng)成才。此后，為保障幫扶計(jì)劃取得實(shí)效，制定并發(fā)布《電氣與新能源學(xué)院少數(shù)民族學(xué)生幫扶保障措施》（三大電院黨字【2017】21號(hào)），為幫扶工作落實(shí)到位提供了強(qiáng)有力的制度保障。
2017年12月8日，主持召開黨外知識(shí)分子座談會(huì)，通報(bào)了學(xué)院黨政2017年的主要工作情況，就學(xué)院的改革發(fā)展與建設(shè)廣泛征求黨外代表人士的意見建議。
4、綜合治理工作。
建立健全綜合治理議事制度，把綜合治理列入黨政重要議事日程。及時(shí)研究解決綜合治理工作中存在的問題，確保單位內(nèi)部穩(wěn)定。成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，組織教工、學(xué)生參加學(xué)校消防演習(xí)，主持召開安全工作專題會(huì)議，制定《電氣與新能源學(xué)院開展校園安全生產(chǎn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，從2017年12月1日至2017年12月31日開展為期一個(gè)月的安全隱患排查整治專項(xiàng)活動(dòng)。組織教職工和學(xué)生安全教育，根據(jù)校園環(huán)境實(shí)際，讓安全意識(shí)深入人心、安全責(zé)任層層落實(shí)。帶隊(duì)對(duì)我院所有的辦公室、實(shí)驗(yàn)室和研究生工作室展開安全隱患自查、互查。認(rèn)真研究解決存在的突出問題，建立安全隱患臺(tái)賬，健全完善各種檔案，達(dá)到徹底消除安全隱患，有效防范，減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
5、宣傳工作。
組織并完成學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)工作。積極開展學(xué)院對(duì)外宣傳?！吨袊W(wǎng)》以《三峽大學(xué)電氣與新能源學(xué)院實(shí)施少數(shù)民族學(xué)生幫扶計(jì)劃》為題，對(duì)“1+1+1”幫扶計(jì)劃進(jìn)行了專題報(bào)道?！度龒{周刊》以《教育是根植于愛的——記三峽大學(xué)電氣與新能源教授唐波》為題刊發(fā)封面人物專訪一次。宜昌三峽電視臺(tái)《科教宜昌》欄目以《27萬獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)子》為題對(duì)學(xué)院迎新晚會(huì)、以《開展科技競(jìng)賽交流》為題對(duì)自動(dòng)化黨支部、研究生第五黨支部服務(wù)幫扶宜昌市科技高中活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道。
三、黨風(fēng)廉政工作。
牢記“打鐵必須自身硬”，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要讓組織放心，讓同事信服，讓師生滿意，首先要有高尚的品格，不謀私利，不損公益，公道正派。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷修正自我，才能逐步提高。本人深入學(xué)習(xí)了黨的紀(jì)律規(guī)矩，學(xué)習(xí)各種理論和傳統(tǒng)文化，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，把遵守黨的紀(jì)律變?yōu)楸灸芊磻?yīng)，日日自省，以他人故事為戒，筑牢思想壩堤，堅(jiān)定理想信念不滑坡，為民宗旨不動(dòng)搖。日常工作中，本人深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見精神，以服務(wù)師生為重點(diǎn)，帶頭改善工作作風(fēng)，對(duì)分管部門潛移默化，經(jīng)常交心談心，互相提醒，落實(shí)中央從嚴(yán)治黨的要求。5月4日，在研究生院黨支部主講了《立德樹人始于師德》黨課。12月15日，在電氣與新能源學(xué)院主講了題為《新時(shí)代全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署》黨課。
匯報(bào)完畢，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正！
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇八
我于20xx年7月師范畢業(yè)，從事教育教學(xué)工作7年多，在小學(xué)任教1年，中學(xué)任教6年，班主任工作4年。自從踏上講臺(tái)，任教以來，我積極履行教師的職責(zé)，現(xiàn)將任職以來的工作自查如下：
一、良好的政治思想表現(xiàn)及滿懷激情的工作熱情。
我以滿懷的激情和熱情融入到實(shí)際的教育教學(xué)工作中，關(guān)心，賞識(shí)，愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生一直是我工作的特點(diǎn)，7年來不管在哪所學(xué)校任教，面對(duì)不同的班級(jí)，不同的學(xué)生，我一如既往的用真誠換來的是學(xué)生們的喜愛，在工作生活中與大家和睦相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到以大局為重，以學(xué)校利益為重，盡心盡職做好自己的工作。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，寒暑假及上班時(shí)間都參加了繼續(xù)教育，國培學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念，使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。
二、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。
7年的教學(xué)，工作期間我在萬壽小學(xué)，鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)任教，分別擔(dān)任過物理，地理，生物，音樂，及小學(xué)各個(gè)科目的教學(xué)工作，做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷，讓我在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，有了更多的熱情，更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。我在仁義中學(xué)任教六年，有三四年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，我所帶的班級(jí)每個(gè)學(xué)期都拿到了“文明班級(jí)”稱號(hào)。我認(rèn)真的工作，教書與育人，教人學(xué)孝，學(xué)善，傳遞知識(shí)，傳遞美好，也傳遞幸福。弘揚(yáng)弟子規(guī)及國學(xué)精髓，用真誠和熱情去上好每一節(jié)課，做好每一天的工作。做好一個(gè)學(xué)生喜歡，同事喜愛，領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好老師?，F(xiàn)在任二年級(jí)二班的班主任和物理教學(xué)工作。
三、優(yōu)異的工作成績(jī)。
由于我對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且取得優(yōu)異成績(jī)：任職以來，所帶班級(jí)各班級(jí)各方面都走在同年級(jí)之首;安全衛(wèi)生、讀書活動(dòng)，各種比賽均獲學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)。積極參加教育教學(xué)研究活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫教育教學(xué)論文。我所在的課堂，孩子們學(xué)得很幸福很快樂。因此每個(gè)學(xué)期我都獲得校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀班主任，及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)。
四、履行職責(zé)。
在任職期間，我遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行教師職責(zé)，積極承擔(dān)并完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，處處做神圣表率，忠心耿耿工作，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
五、待提高問題。
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足，面對(duì)學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣，也會(huì)罵他們，但是一分耕耘，一分收獲。在這7年工作生活中，我?guī)е⒆觽冊(cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)，在快樂中成長(zhǎng)。我與我的學(xué)生共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會(huì)加倍努力，在實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷突破，發(fā)揮我的特長(zhǎng)，發(fā)揮我的潛能，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
根據(jù)霍編辦〔20xx〕23號(hào)文件部署，我單位按照實(shí)事求是的原則，對(duì)全年履職盡責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
一、落實(shí)三定方案情況。
我單位行政編制四人，現(xiàn)有工作人員七人，均為副科級(jí)干部，其中有三人為今年組織調(diào)配。今年以來，我單位以“三定”規(guī)定為依據(jù)，嚴(yán)格按“三定”方案的執(zhí)行情況以及工作程序、工作制度、管理權(quán)限和程序設(shè)立機(jī)構(gòu)，沒有擅自增掛機(jī)構(gòu)牌子，提高機(jī)構(gòu)規(guī)格，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)機(jī)構(gòu)編制工作的方針、政策、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行縣編委、編辦的文件要求和部署開展有關(guān)工作，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。全年共受理各類審批事項(xiàng)10018件，提前辦結(jié)9519件，提前辦結(jié)率95%，即辦件和承諾期內(nèi)辦結(jié)率均為100%。審批各類項(xiàng)目投資人民幣35億元、1800萬美元，完成辦件和常規(guī)收費(fèi)1600萬元。
二、職能履行情況。
一是根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目的決定》和《安徽省人民政府關(guān)于公布省級(jí)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的決定》及省監(jiān)察廳、省法制辦、省政務(wù)服務(wù)中心明傳電報(bào)通知部署，縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì)同監(jiān)察局、編辦、法制辦，對(duì)全縣44個(gè)具有行政審批職能的單位取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見限期整改。此次工作共取消行政審批項(xiàng)目18項(xiàng)、合并行政審批項(xiàng)目56項(xiàng)、轉(zhuǎn)變管理方式15項(xiàng)目、下放13項(xiàng)、凍結(jié)7項(xiàng)，為新政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目打下了基礎(chǔ)，確保了取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目工作的實(shí)效。
二是為了使我縣政務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目更完善、進(jìn)駐方案科學(xué)合理、最大限度發(fā)揮政務(wù)中心平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，中心積極主動(dòng)向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)周邊縣市的做法和初步進(jìn)駐設(shè)想，4月10日，縣委、縣政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，縣委書記陳俊、縣長(zhǎng)李中華親自參加了并分別作了重要指示，縣領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)躍文、許海東、楊春輝、潘友慶、金正開分別對(duì)中心建設(shè)提出了指導(dǎo)意見。新中心建設(shè)方案確定后，中心根據(jù)新址辦公面積，合理設(shè)置服務(wù)窗口，主動(dòng)和相關(guān)部門溝通對(duì)接，積極落實(shí)應(yīng)進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目，針對(duì)多家銀行認(rèn)為新中心面積小，無法深層次開展工作的不利局面，中心和多家金融部門對(duì)進(jìn)駐事宜進(jìn)行了耐心細(xì)致的溝通，擇優(yōu)選擇進(jìn)駐銀行。
三是多次組織中心窗口工作人員赴縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、高橋?yàn)晨萍紙@等企業(yè)集中度高的地區(qū)，為企業(yè)提供決策咨詢、政策解答、辦證服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。召集企業(yè)負(fù)責(zé)人廣泛征求意見并現(xiàn)場(chǎng)辦公，查找審批服務(wù)過程中存在的不足和企業(yè)群眾需要，制定周密措施加以整改。進(jìn)一步完善聯(lián)合審批服務(wù)制，中心已多次牽頭，主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，發(fā)改委、公安局、林業(yè)局等相關(guān)職能部門參加，已成功地為上?？蜕?、江蘇客商、合肥客商提供了旅游開發(fā)項(xiàng)目、礦產(chǎn)項(xiàng)目、節(jié)能項(xiàng)目等多項(xiàng)聯(lián)審聯(lián)批服務(wù)。
四是根據(jù)省、市20xx年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)，結(jié)合我縣實(shí)際，擬編了《霍山縣政務(wù)公開要點(diǎn)》。督促各單位把政務(wù)公開工作分解到個(gè)人履職盡責(zé)自查報(bào)告單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的工作機(jī)制。采取抽查和重點(diǎn)督查的方法，經(jīng)常性開展監(jiān)督檢查工作，及時(shí)提出整改意見，限期整改，有力的促進(jìn)了全縣政務(wù)公開工作。不斷完善政務(wù)公開制度。通過完善政務(wù)公開各項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。抓好示范建設(shè)。積極開展創(chuàng)建推行政務(wù)公開示范點(diǎn)活動(dòng)，加大市級(jí)示范點(diǎn)和縣級(jí)示范點(diǎn)建設(shè)力度，通過典型引路，示范先行，起到了以點(diǎn)帶面的輻射作用。依托政府門戶網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把政府門戶網(wǎng)站列為公開政府信息的重要途徑，同電子政務(wù)中心合作，將霍山縣政府網(wǎng)頁改版，增設(shè)了政務(wù)信息、政務(wù)公開等專欄，注重有效發(fā)揮縣有線電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙等媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。
五是中心進(jìn)一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、請(qǐng)假考勤制度等，細(xì)化了窗口及工作人員考評(píng)細(xì)則，調(diào)整了考勤管理辦法，出臺(tái)了辦件回訪制度，建立健全了更加嚴(yán)格的制度體系，推進(jìn)了規(guī)范化管理。中心設(shè)立投訴箱、發(fā)放評(píng)議表、網(wǎng)上辦件評(píng)議、效能監(jiān)察、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、件回訪等監(jiān)督方式外，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦件監(jiān)督檢查機(jī)制。堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目實(shí)行綠色通道服務(wù)制度。同時(shí)在行政服務(wù)大廳設(shè)立專門窗口，實(shí)行值班制度。在中心各窗口開展比效率、比服務(wù)、比貢獻(xiàn)三比活動(dòng)，堅(jiān)持每月通報(bào)一次中心運(yùn)行管理、考勤辦件、窗口評(píng)先情況。全年共分月評(píng)出共產(chǎn)黨員先鋒模范崗12個(gè)、36個(gè)“紅旗窗口”、36名服務(wù)明星。
三、機(jī)構(gòu)編制日常管理執(zhí)行情況。
今年組織上安排三位領(lǐng)導(dǎo)干部到中心，中心實(shí)有人數(shù)七人，中心嚴(yán)格按照《機(jī)構(gòu)編制管理冊(cè)》及編制準(zhǔn)予調(diào)入卡和事業(yè)單位登記管理的進(jìn)行辦理，嚴(yán)格清理在編不在崗和違規(guī)領(lǐng)取財(cái)政資金文件的宣傳發(fā)動(dòng)和清理工作，并延伸到窗口，讓全體工作人員掌握政策。
四、創(chuàng)新做法。
認(rèn)真做好我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革，縣政務(wù)中心會(huì)同監(jiān)察局、編辦、法制辦等部門，認(rèn)真開展調(diào)研工作，積極借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)中心先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)組成員單位赴滁州、天長(zhǎng)、壽縣等兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)考察，結(jié)合霍山實(shí)際起草了《霍山縣行政審批兩集中兩到位改革實(shí)施方案》，縣委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)議研究通過《實(shí)施方案》，9月30日縣委、縣政府召開了霍山縣兩集中兩到位改革動(dòng)員大會(huì)，縣委書記陳俊作了重要講話，縣委、常務(wù)副縣長(zhǎng)許海東作了動(dòng)員報(bào)告，會(huì)議的召開，拉開了我縣行政審批服務(wù)“兩集中兩到位”改革的序幕。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇九
健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十
廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營管理和維護(hù)，廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送;廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢;廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行;今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于20xx廣電網(wǎng)絡(luò)公司半年。
的文章，供大家閱讀和參考，希望能夠很好的幫助到大家，謝謝大家對(duì)小編的支持和鼓勵(lì)。
廣電網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年工作總結(jié)20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15.25萬元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8.9%。
三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好，全年達(dá)2萬字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
要求大家提高認(rèn)識(shí)認(rèn)真研讀做好筆記得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一?；仡?0xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開展扎實(shí)有效的工作。年上半年，支公司在經(jīng)營管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理，逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上結(jié)合工作實(shí)際擬定了各部室崗位工作職責(zé)并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》發(fā)到每位職員手中以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km，總投資972400元，分別是：?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí)，按照省、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地，充分挖掘頻道資源，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面，我們的主要做法有：
1、廣泛調(diào)研，多方聽取意見建議，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān)，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度，簽訂購銷合同，要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo)，即：年度經(jīng)營收入768萬元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶，力爭(zhēng)突破2500戶。
年上半年，全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模，增加經(jīng)營收入的同時(shí)，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同，對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍，通過這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作，確保政治屬性不變。
20xx年上半年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們分公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)，積極組織和帶領(lǐng)全體員工以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)為主線，一心一意搞經(jīng)營，同心協(xié)力謀發(fā)展，在工資成本大幅度增加、器材價(jià)格大幅度上漲、農(nóng)村市場(chǎng)極度萎縮的不利形勢(shì)下，各項(xiàng)工作仍取得了可喜的成績(jī)，上半年共完成業(yè)務(wù)收入x萬元，比上年同期增長(zhǎng)了%;實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元，比上年同期增長(zhǎng)了%，均達(dá)到了歷史最好水平?，F(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結(jié)如下：
一、精密部署，做到管理上與市公司接軌。
成為市公司的分公司后，我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署，先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、銀行帳戶等變更手續(xù)，注銷了原公司，對(duì)原公司車輛、水電暖、房地產(chǎn)等進(jìn)行轉(zhuǎn)移變更到新公司。對(duì)原有人員重新填寫員工登記表和簽訂。
勞動(dòng)合同。
對(duì)事業(yè)身份人員選擇工資用戶管理全部進(jìn)入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求為做好今后分公司工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們分公司按照市公司的管理制度重新修訂了分公司的各項(xiàng)管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定做到管理上與市公司接軌確保我們分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開展取得良好成績(jī)。
二、努力工作，確保完成上半年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，我們分公司召開營銷工作專題會(huì)，要求各基層站、部門刻苦勤奮工作，大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶，做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作，努力增加分公司經(jīng)濟(jì)收入，確保完成市公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。經(jīng)過全體干部員工的共同努力，上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況良好，取得了較好成績(jī)。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高，截止6月底，模擬電視用戶已發(fā)展到x戶，同比增長(zhǎng)x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶，同比增長(zhǎng)x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務(wù)收入x萬元，占年度計(jì)劃的%，同比增加xx萬元，增長(zhǎng)了%。營業(yè)成本支出x萬元，占年度計(jì)劃的%，同比減少xx萬元，降低%。上半年費(fèi)用支出減少的主要原因是20xx年勞務(wù)費(fèi)未結(jié)算及壓縮成本減少xx萬元，加大材料使用的成本控制及防雷措施得當(dāng)減少xx萬元，工程費(fèi)未結(jié)算減少xx萬元。三是工資保險(xiǎn)增加xx萬元，20xx年績(jī)效在每月預(yù)發(fā);管理費(fèi)用與去年同期基本持平，實(shí)現(xiàn)利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增長(zhǎng)%，完成年度計(jì)劃的%。上半年，我們分公司在經(jīng)營業(yè)務(wù)上取得的良好成績(jī)，為全面完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化服務(wù)，全面提高用戶滿意度。
我們分公司按照市公司用戶服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要求各部門、各單位樹立服務(wù)意識(shí)，以用戶的需要作為工作的出發(fā)點(diǎn)，以用戶的滿意作為工作的目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、文明用語，積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，確保獲得用戶的滿意，提升分公司的社會(huì)形象，促進(jìn)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展。通過強(qiáng)化服務(wù)，全體員工的思想觀念、服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了積極變化，服務(wù)工作更加優(yōu)質(zhì)高效，對(duì)受理的故障申報(bào)及時(shí)處理，無一起延時(shí)投訴;對(duì)用戶日常反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不推不拖，認(rèn)真對(duì)待妥然解決，做到事事有回音，件件有著落;在營業(yè)服務(wù)方面，延長(zhǎng)工作時(shí)間，提出服務(wù)承諾，為廣大用戶提供更加及時(shí)便捷的服務(wù)，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，確保安裝、維修方面無客戶投訴，在社會(huì)上贏得了良好口碑。
四、加強(qiáng)管理，切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。
我們分公司加強(qiáng)管理，切實(shí)提高技術(shù)、工程水平。在技術(shù)方面，一是做好機(jī)房搬遷工作，原公司機(jī)房由電視臺(tái)代管，現(xiàn)在要搬到分公司，去年底在分公司原南樓三樓進(jìn)行了機(jī)房改造，今年上半年技術(shù)部圍繞機(jī)房搬遷制定了方案，報(bào)市公司批準(zhǔn)，從6月底開始分期分批割纜搬遷，預(yù)計(jì)到8月底可以完成，從此分公司開始自己管理機(jī)房。二是由于市公司按省公司要求，今后除同軸電纜入戶外，還要增加一條五類線，技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)都有提高，我們分公司必須按新標(biāo)準(zhǔn)新要求重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造，城內(nèi)房產(chǎn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)改造都要做出調(diào)整。在工程方面，我們分公司正式運(yùn)營后，市公司要求所有工程項(xiàng)目必須先立項(xiàng)審批后才能施工，我們分公司工程維護(hù)部上半年圍繞著工程立項(xiàng)審批，邊學(xué)邊改，到市公司學(xué)習(xí)，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)到分公司培訓(xùn)。通過努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們分公司在技術(shù)工程方面實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理，所有項(xiàng)目先立項(xiàng)審批后組織施工，對(duì)材料器材進(jìn)行嚴(yán)格管理。
五、齊頭并進(jìn)，各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。
我們分公司在抓好主要工作的同時(shí)，采取切實(shí)措施，做到齊頭并進(jìn)，各項(xiàng)工作取得實(shí)際成效。一是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。市公司非常重視員工培訓(xùn)，從6月9日正式開始，采取視頻或派人到我們分公司進(jìn)行三網(wǎng)整合及應(yīng)對(duì)、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓(xùn)、增值和數(shù)字業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我們分公司要求全體干部員工積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，特別要求中層以上人員務(wù)必要認(rèn)真學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取8月參加市公司考試，取得優(yōu)良成績(jī)。
二是積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作。我們分公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，用社會(huì)主義先進(jìn)文化引導(dǎo)激勵(lì)全體干部員工，使每個(gè)干部員工做到愛黨愛國，報(bào)效祖國和人民;做到感恩忠誠，為廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)，熱愛自己的工作崗位，認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地做好本員工作，促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。同時(shí)，積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動(dòng)，按要求報(bào)送節(jié)目作品，積極組隊(duì)參加市公司組織的籃球比賽，取得了第三名的好成績(jī)。
六、注重安全，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
我們分公司營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責(zé)任重于泰山”等安全核心理念，做到“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”，消除一切安全隱患，確保安全生產(chǎn)。在注重安全生產(chǎn)宣傳教育的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前安全生產(chǎn)的重點(diǎn)防范問題，批評(píng)不重視安全生產(chǎn)的錯(cuò)誤思想與錯(cuò)誤做法，有針對(duì)性地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，做到遵守安全生產(chǎn)法規(guī)，杜絕違規(guī)違章操作，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平。
七、存在的不足問題。
20xx年上半年，我們分公司各項(xiàng)工作取得了良好成績(jī)，但是與市公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一些不足問題，主要是體制改革后的第一年，不適應(yīng)新的管理，存在工作效率低，管理不到位，數(shù)字用戶發(fā)展緩慢，增值數(shù)字業(yè)務(wù)沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題，我們分公司要高度重視，采取有效措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
20xx年下半年，我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，圍繞全年目標(biāo)工作任務(wù)，著重做好五方面工作：一是大力發(fā)展數(shù)字用戶，準(zhǔn)備采用市場(chǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，給內(nèi)部員工下達(dá)任務(wù)，利用業(yè)余時(shí)間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展，爭(zhēng)取數(shù)字用戶有明顯增長(zhǎng)。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，11月份組織分公司員工崗位技能考試，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。四是完成機(jī)房搬遷，7月份完成光纜切割，8月份進(jìn)行機(jī)房增設(shè)設(shè)備安裝，9月份正式運(yùn)營。四是完成各項(xiàng)工程建設(shè)。五是做好機(jī)房線路設(shè)備安全保衛(wèi)工作，確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了，進(jìn)入20xx年下半年，我們分公司要認(rèn)真總結(jié)上半年工作中取得的成績(jī)和存在的不足問題，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，為促進(jìn)市公司進(jìn)一步發(fā)展，作出我們應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十一
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廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2019年工作總結(jié)2019年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，占比上年增收15.25萬元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司2019年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8.9％。2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾，推行辦事制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的.理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一?；仡?019年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。2019年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十二
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15。25萬元，增長(zhǎng)13。49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8。9％。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十三
是國家“”規(guī)劃方案實(shí)施的第一年，同時(shí)也是廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司基本完成“事轉(zhuǎn)企”和網(wǎng)絡(luò)整合工作，從整體上全面推行企業(yè)化經(jīng)營管理的開端。廣電網(wǎng)絡(luò)支公司全體員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以經(jīng)營管理為中心，正確對(duì)待和努力克服轉(zhuǎn)制中遇到的各種困難，開展扎實(shí)有效的工作。年上半年，支公司在經(jīng)營管理工作的各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。
年上半年工作回顧：
一、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理，逐步樹立公司對(duì)外形象。
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于年1月完成了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)年1￡5月開展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)24號(hào))、縣人民政府《關(guān)于縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下，從年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)制中，支公司于年5月18日正式掛牌。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在省州縣上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”，“把中國的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國家、省、州，服務(wù)全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達(dá)800余萬元。
當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《廣電網(wǎng)絡(luò)支公司年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》?？陀^地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
年光纜工程預(yù)計(jì)57.2皮長(zhǎng)km，總投資972400元，分別是：?jiǎn)痰檎据爡^(qū)16.5km,投資280500元;平川站轄區(qū)14.6km,投資248200元;州城站轄區(qū)14.2km,投資241400元;金牛站轄區(qū)10.4km,投資176800元;力角站轄區(qū)1.5km,投資25500元。目前,光纜桿路已建成，計(jì)劃在8月份完成光纜上掛、光纖熔接等工作，整項(xiàng)工程預(yù)計(jì)在8月份可全面完工。電纜干線的建設(shè)也在逐步進(jìn)行。為更好地維護(hù)傳輸網(wǎng)絡(luò),提高傳輸質(zhì)量,我公司又投資了129000元,配置了一臺(tái)光纖熔接機(jī)和光時(shí)域反射計(jì)。同時(shí)，按照省、州公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排好省外衛(wèi)星頻道的落地，充分挖掘頻道資源，并按要求完成了電視新聞回傳系統(tǒng)建設(shè)工作。
(三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理工作，促進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化管理。
管理是事業(yè)發(fā)展的決定性因素，科學(xué)化、規(guī)范化的管理有利于促進(jìn)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。就技術(shù)管理工作方面，我們的主要做法有：
1、廣泛調(diào)研，多方聽取意見建議，嚴(yán)把設(shè)備材料質(zhì)量關(guān)，制定科學(xué)、嚴(yán)格的選型采購制度，簽訂購銷合同，要求各類設(shè)備材料的采購必須是在有線電視器材設(shè)備入圍廠家中進(jìn)行，從源頭上保證進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備材料質(zhì)量，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)奠定前提基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)技術(shù)資料電子版和文字的管理工作，建立健全技術(shù)資料檔案庫。隨著光纜網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與改造工作的不斷深入，技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)資源的管理工作顯得尤為重要。我公司高度重視技術(shù)資料的管理，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定了一整套技術(shù)資料整理和歸檔流程，并通過多種途徑進(jìn)行備份，保證資料內(nèi)容的安全、真實(shí)、可靠。并嚴(yán)格規(guī)范技術(shù)資料檔案的查閱制度。
3、規(guī)范工程建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理，堅(jiān)持走項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目論證、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算、資料整理入庫、項(xiàng)目移交等程序，堅(jiān)持痕跡管理，每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都有專人負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目從工程組織、工程施工、工程質(zhì)量、施工安全直至驗(yàn)收負(fù)全責(zé)，從制度上確保工程建設(shè)項(xiàng)目的有序管理和順利實(shí)施。
(四)緊抓有線電視傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，有效增加業(yè)務(wù)收入。
隨著有線電視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源租賃業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)已不斷成為有線電視網(wǎng)絡(luò)的新增業(yè)務(wù)，隨之將會(huì)超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)支柱。在這場(chǎng)新舊技術(shù)革命的交替時(shí)期，我公司仍舊繼續(xù)抓牢有線電視網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，充分體現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的潛力和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合省公司制定的“3個(gè)30%”的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)，我公司擬定了年度經(jīng)營目標(biāo)，即：年度經(jīng)營收入768萬元以上，力爭(zhēng)達(dá)到850萬;新增用戶1800戶，力爭(zhēng)突破2500戶。
年上半年，全縣有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營收入近700萬元，收費(fèi)率已突破70%，新增用戶已達(dá)1600戶。在努力擴(kuò)大用戶規(guī)模，增加經(jīng)營收入的同時(shí)，我公司更重視的是節(jié)目傳輸質(zhì)量。以優(yōu)良的信號(hào)質(zhì)量贏得廣大用戶和社會(huì)各界的認(rèn)同，對(duì)吸收新增用戶入網(wǎng)與收費(fèi)工作將起到極大的促進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上，我公司已組建了一支由各站片區(qū)管理員為主要成員的數(shù)字電視營銷隊(duì)伍，通過這支隊(duì)伍工作的特殊性，將數(shù)字電視的啟動(dòng)推廣宣傳到用戶家中，為即將啟動(dòng)的數(shù)字電視業(yè)務(wù)做好前期準(zhǔn)備。努力做到緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，拓展新增業(yè)務(wù)出成效。
(五)加強(qiáng)安全播出工作，確保政治屬性不變。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十四
顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來，在上級(jí)公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對(duì)于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級(jí)各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，不計(jì)個(gè)人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡(jiǎn)的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè)，且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作，一年來，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次)，其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題，勢(shì)必響應(yīng)黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長(zhǎng)、光點(diǎn)多，覆蓋范圍廣，最長(zhǎng)到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對(duì)其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會(huì)系統(tǒng)工程，是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號(hào)接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的.技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC"安全優(yōu)質(zhì)播出"這一中心任務(wù)，更要加強(qiáng)外線的管理。
存在不足。
對(duì)于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時(shí)處理問題比較簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí)，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
應(yīng)該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到"守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益"。有句話說的好："千好萬好不如用戶說好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)。"用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)"樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通"，積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想，投入才有回報(bào)，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性，總之，我始終信守這樣一條真理："律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。"并將以實(shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十五
各級(jí)政府要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行電網(wǎng)建設(shè)責(zé)任制，將電網(wǎng)建設(shè)納入各縣（市、區(qū)）政府和有關(guān)部門的年度責(zé)任制考核內(nèi)容。各級(jí)電力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)、認(rèn)真研究和解決電網(wǎng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，明確、落實(shí)本地的支持條件和政策。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立健全電網(wǎng)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)掌握信息，督促工作落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。有關(guān)部門要第一時(shí)間出具支持性文件，協(xié)助項(xiàng)目業(yè)主提前或按期完成征遷補(bǔ)償，及時(shí)落實(shí)工程用地、線路走廊等建設(shè)條件，督促項(xiàng)目業(yè)主安全施工、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，確保電網(wǎng)建設(shè)順利推進(jìn)。
各縣（市、區(qū)）政府要按照屬地管理原則，對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)工作負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)和推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃選線和相關(guān)配合工作，處理好電力建設(shè)與線路沿線單位和個(gè)人的利益矛盾，保證電網(wǎng)建設(shè)的順利開展。各級(jí)政府以及發(fā)改、建設(shè)（規(guī)劃）、國土資源、環(huán)保、林業(yè)等有關(guān)部門要按照市政府的統(tǒng)一部署，規(guī)范程序，加快審批。在項(xiàng)目審批、線路路徑、走位、用地、電力設(shè)施保護(hù)等方面給予全力支持，優(yōu)先快速為電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目辦理相關(guān)審批手續(xù)，形成共同推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)的合力。500kv和220kv電網(wǎng)建設(shè)工程建設(shè)用地指標(biāo)按省、市重點(diǎn)工程有關(guān)政策優(yōu)先予以保證。220kv以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目具體用地情況，合理確定用地規(guī)模，盡量減少電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目征收集體土地的帶征面積。在新建、擴(kuò)建、改建道路橋梁時(shí)，有關(guān)建設(shè)單位應(yīng)會(huì)同電力部門同步按規(guī)劃建設(shè)電纜溝。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十六
自20xx年我市脫貧攻堅(jiān)工作開始以來，市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當(dāng)中，由市廣電總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司具體負(fù)責(zé)全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個(gè)貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開始安裝，然后依次推進(jìn)，在4年內(nèi)完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務(wù)。20xx年共安裝609戶，其中：有線404戶，衛(wèi)星165戶；20xx年共安裝279戶，其中：有線234戶，衛(wèi)星45戶；20xx年共安裝278戶，其中：有線233戶，衛(wèi)星45戶。20xx年共安裝196戶貧困戶，其中：有線182戶，衛(wèi)星14戶。
需要說明的是，20xx年除完成了20xx年度預(yù)脫貧村貧困戶安裝任務(wù)外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅(jiān)專班會(huì)要求，林州廣播電視總臺(tái)和豫廣網(wǎng)絡(luò)林州分公司對(duì)20xx—20xx年度10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)貧困村貧困戶實(shí)施了有線（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶，其中：有線用戶181戶，衛(wèi)星用戶30戶，搬遷敬老院用戶11戶。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計(jì)入安裝范圍）。
為了體現(xiàn)有線行業(yè)對(duì)脫貧攻堅(jiān)的支持，在豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕267號(hào)文件和豫發(fā)改收費(fèi)〔20xx〕134號(hào)文件的基礎(chǔ)上，林州分公司對(duì)所有貧困戶有線電視費(fèi)實(shí)行了免收工料費(fèi)、收視費(fèi)減免一半的'優(yōu)惠政策，即：新裝用戶240元/戶（含兩年收視費(fèi)），有線續(xù)費(fèi)用戶一年120元/戶；衛(wèi)星接收設(shè)備只收取設(shè)備成本費(fèi)用200元/臺(tái)，不產(chǎn)生續(xù)費(fèi)，確保了貧困戶廣播電視戶戶通。20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作。
20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點(diǎn)是確保73個(gè)脫貧村貧困戶有線廣播電視按時(shí)續(xù)費(fèi)，同時(shí)做好線路維護(hù)保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
一是統(tǒng)計(jì)匯總了20xx年度到期續(xù)費(fèi)戶明細(xì)清單，并按時(shí)做好20xx—20xx年73個(gè)貧困村有線廣播電視的資金申報(bào)。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，確保續(xù)費(fèi)精準(zhǔn)到戶。按照省公司相關(guān)要求，對(duì)各年度貧困戶有線安裝進(jìn)行了過一步規(guī)范，對(duì)到期的有線電視貧困戶，實(shí)行了“三級(jí)審核”，即：服務(wù)站上報(bào)、綜合管理部初審、市場(chǎng)部校對(duì)錄入。確保所有錄入貧困戶真實(shí)有效，并正常續(xù)費(fèi)。
1、重點(diǎn)對(duì)已安裝的的貧困戶進(jìn)行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶的收視費(fèi)用是否全部應(yīng)續(xù)盡續(xù)。
2、對(duì)歷史遺留的貧困戶問題，進(jìn)行全部清零。各相關(guān)服務(wù)站要對(duì)長(zhǎng)期不在家的貧困戶進(jìn)行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門安裝。
3、對(duì)衛(wèi)星天線用戶進(jìn)行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務(wù)站反映原安裝的g20衛(wèi)星接收設(shè)備升級(jí)后不能使用，我公司迅速對(duì)所有發(fā)放的g20衛(wèi)星接收設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)其進(jìn)行了續(xù)費(fèi)升級(jí)，確保20余戶g20衛(wèi)星接收設(shè)備貧困戶正常收視。
今年以來，由于城市施工改造，城區(qū)南北線路多次被施工破壞，相關(guān)服務(wù)站在接到故障維修電話后，迅速行動(dòng)，連夜加班加點(diǎn)，搶修線路，全力以赴確保貧困村貧困戶收視權(quán)益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打贏行業(yè)扶貧攻堅(jiān)收官之戰(zhàn)。
20xx年10月26日。
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十七
一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力，201x年完成經(jīng)營收入442.8萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)442.8萬元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。
2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實(shí)行全員營銷。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營銷活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場(chǎng)購買液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)，以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。
總結(jié)原因：（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時(shí)調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實(shí)行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。（3）因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶辦理了iptv業(yè)務(wù)，成為第二終端。（4）xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。
3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬）的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?！叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全：（1）加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。
1、201x年10月28日，xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。
回顧過去，展望201x年，xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：
1、201x年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計(jì)485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長(zhǎng)43萬元，增長(zhǎng)率為9.7%。
2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。
（二）完成201x年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：
電網(wǎng)公司工作總結(jié)篇十八
一、總則。
1.分布式電源對(duì)優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、推動(dòng)節(jié)能減排、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。國家電網(wǎng)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）認(rèn)真貫徹落實(shí)國家能源發(fā)展戰(zhàn)略，積極支持分布式電源加快發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國可再生能源法》等法律法規(guī)以及有關(guān)規(guī)程規(guī)定，按照優(yōu)化并網(wǎng)流程、簡(jiǎn)化并網(wǎng)手續(xù)、提高服務(wù)效率原則，制訂本意見。
二、適用范圍。
2.本意見所稱分布式電源，是指位于用戶附近，所發(fā)電能就地利用，以10千伏及以下電壓等級(jí)接入電網(wǎng)，且單個(gè)并網(wǎng)點(diǎn)總裝機(jī)容量不超過6兆瓦的發(fā)電項(xiàng)目。包括太陽能、天然氣、生物質(zhì)能、風(fēng)能、地?zé)崮?、海洋能、資源綜合利用發(fā)電等類型。
—1—投資建設(shè)（西部地區(qū)接入系統(tǒng)工程仍執(zhí)行國家現(xiàn)行規(guī)定）。
5.分布式電源項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)和施工建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，并網(wǎng)點(diǎn)的電能質(zhì)量應(yīng)滿足國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6.建于用戶內(nèi)部場(chǎng)所的分布式電源項(xiàng)目，發(fā)電量可以全部上網(wǎng)、全部自用或自發(fā)自用余電上網(wǎng)，由用戶自行選擇，用戶不足電量由電網(wǎng)提供。上、下網(wǎng)電量分開結(jié)算，電價(jià)執(zhí)行國家相關(guān)政策。公司免費(fèi)提供關(guān)口計(jì)量裝置和發(fā)電量計(jì)量用電能表。
7.分布式光伏發(fā)電、風(fēng)電項(xiàng)目不收取系統(tǒng)備用容量費(fèi)，其他分布式電源項(xiàng)目執(zhí)行國家有關(guān)政策。
8.公司為享受國家電價(jià)補(bǔ)助的分布式電源項(xiàng)目提供補(bǔ)助計(jì)量和結(jié)算服務(wù)，公司收到財(cái)政部門撥付補(bǔ)助資金后，及時(shí)支付項(xiàng)目業(yè)主。
9.公司地市或縣級(jí)客戶服務(wù)中心為分布式電源項(xiàng)目業(yè)主提供接入申請(qǐng)受理服務(wù)，協(xié)助項(xiàng)目業(yè)主填寫接入申請(qǐng)表，接收相關(guān)支持性文件。
10.公司為分布式電源項(xiàng)目業(yè)主提供接入系統(tǒng)方案制訂和咨詢服務(wù)。接入申請(qǐng)受理后40個(gè)工作日內(nèi)（光伏發(fā)電項(xiàng)目25個(gè)工作日內(nèi)），公司負(fù)責(zé)將10千伏接入項(xiàng)目的接入系統(tǒng)方案確認(rèn)單、接入電網(wǎng)意見函，或380伏接入項(xiàng)目的接入系統(tǒng)方案確認(rèn)單告知項(xiàng)目業(yè)主。項(xiàng)目業(yè)主確認(rèn)后，根據(jù)接入電網(wǎng)意見函開展項(xiàng)目核準(zhǔn)和工程設(shè)計(jì)等工作。380伏接入項(xiàng)目，雙方確認(rèn)的接入系統(tǒng)方案等同于接入電網(wǎng)意見函。
11.建于用戶內(nèi)部場(chǎng)所且以10千伏接入的分布式電源，項(xiàng)目—2—。
業(yè)主在項(xiàng)目核準(zhǔn)后、在接入系統(tǒng)工程施工前，將接入系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)相關(guān)材料提交客戶服務(wù)中心，客戶服務(wù)中心收到材料后5個(gè)工作日內(nèi)出具答復(fù)意見并告知項(xiàng)目業(yè)主，項(xiàng)目業(yè)主根據(jù)答復(fù)意見開展工程建設(shè)等后續(xù)工作。
12.分布式電源項(xiàng)目主體工程和接入系統(tǒng)工程竣工后，客戶服務(wù)中心受理項(xiàng)目業(yè)主并網(wǎng)驗(yàn)收及并網(wǎng)調(diào)試申請(qǐng)，接收相關(guān)材料。
13.公司在受理并網(wǎng)驗(yàn)收及并網(wǎng)調(diào)試申請(qǐng)后，10個(gè)工作日內(nèi)完成關(guān)口電能計(jì)量裝置安裝服務(wù)，并與項(xiàng)目業(yè)主（或電力用戶）簽署購售電合同和并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議。合同和協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行國家電力監(jiān)管委員會(huì)和國家工商行政管理總局相關(guān)規(guī)定。
五、咨詢服務(wù)。
14.國家電網(wǎng)公司為分布式電源并網(wǎng)提供客戶服務(wù)中心、95598服務(wù)熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種咨詢渠道，向項(xiàng)目業(yè)主提供并網(wǎng)辦理流程說明、相關(guān)政策規(guī)定解釋、并網(wǎng)工作進(jìn)度查詢等服務(wù)，接受項(xiàng)目業(yè)主投訴。
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