在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
工期質量承諾書 SMO服務質量承諾書篇一
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
1、售后服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產(chǎn)品：
免費質保期為 年；
免費質保期為 年；
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
c、超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內(nèi)提供免費上門服務：
a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如設備出現(xiàn)故障：蘭州城區(qū)域 小時內(nèi)響應提供上門服務；如在 個工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務聯(lián)系方式：
服務電話： 聯(lián)系人：
投訴電話： 聯(lián)系人：
公司名稱(公章)：
法定（委托）代理人：
日 期：
工期質量承諾書 SMO服務質量承諾書篇二
1、為用戶提供全面優(yōu)質服務作為服務口號，全心全意忠誠為用戶服務，并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定，價廉質優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛，認真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。
3、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務，為用戶排優(yōu)解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規(guī)定的質量保證期，按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質量等作詳細解答，征得車主意見再作處理。
工期質量承諾書 SMO服務質量承諾書篇三
安縣交通局公路運輸管理所：
一、嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，堅持把旅客的生命財產(chǎn)安全放在首位。
二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優(yōu)質文明的服務。
三、嚴格執(zhí)行運價規(guī)定，按規(guī)定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費等違規(guī)現(xiàn)象。
四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行，不轉客、不甩客、不宰客。
五、保持車輛內(nèi)外整潔，確保車輛安全服務設備設施齊全有效，堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環(huán)境。
六、堅決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財產(chǎn)安全的行為。
七、在車內(nèi)固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務質量的監(jiān)督，認真處理服務質量投訴，及時消除不良企業(yè)行為和社會影響。
二0xx年七月十八日
工期質量承諾書 SMO服務質量承諾書篇四
我司依法中標承攬的長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng)工程，現(xiàn)以按設計圖紙進行各項施工，為保證工程施工質量，特作如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉包或著違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責，依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料，在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑進場原材料、構配件、機械設備等進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及重要部位使用的材料、試件及有關資料，在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質量保修義務（質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）。
施工單位：
日期：20xx年1月15日
xx集團有限公司
工期質量承諾書 SMO服務質量承諾書篇五
我公司本工程的安全指標是無重大工傷死亡事故。根據(jù)本工程情況，制定如下安全防護、文明施工措施。
1.1建立安全管理體系
建立健全施工安全管理體系，實行安全責任人制度，項目經(jīng)理陶健為施工安全的第一責任人。項目部設置專職安全員，施工隊設置兼職安全員，班組設置安全負責人，確保安全保證措施的`層層落實，既有執(zhí)行者，又有監(jiān)督者。
1.2嚴格執(zhí)行《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》。
1.3堅持全員的三級安全教育，對上崗的工人進行班組、項目部、公司的三級安全教育，對未經(jīng)三級安全教育的工人，不予上崗。堅持每周一小時的安全學習制度，努力提高全員的安全意識，掌握必要的安全知識，提高自我保護能力。
1.4進行安全技術交底，每個部位工序施工前，均由安保部門、技術部門組織對各管理人員及操作工人進行安全技術交底，并提出各個時期、各個工序的安全技術要求及安全注意事項。
1.5定期進行安全檢查，按照要求做到班組日檢、項目部周檢。對在安全檢查中查出的安全隱患，要求徹底整改，對不按要求整改的，堅決地進行停工整改。對各類違章行為及時糾正，并依照有關制度，作出相應的罰款處理。
1.6加強施工隊伍的安全生產(chǎn)管理。對施工隊伍進行安全資質審查，明確安全責任人，現(xiàn)場要有安全負責人，負責其現(xiàn)場施工的安全生產(chǎn)和管理。堅持對施工隊伍在施工前的安全技術交底。
1.7認真落實安全防護措施，注重安全防護用品的投入，對施工安全生產(chǎn)所需的各種安全設施，在資金上予以充分保證。
1.9加強特種作業(yè)人員的管理，所有特種作業(yè)人員包括電工、焊工、起重吊裝工等，均必須持證上崗，無證人員不得上崗。
1.10施工現(xiàn)場按規(guī)定設置安全防護措施，人員進入施工現(xiàn)場要按規(guī)定正確使用安全防護用品。
1.11施工現(xiàn)場必須掛有安全宣傳標語和標牌，配備消防器材，由專職安全員管理，并保持消防通道的暢通。
1.12在施工現(xiàn)場醒目處，設置安全生產(chǎn)的宣傳標語牌，以加強安全意識。
1.13施工現(xiàn)場的臨時設施，倉庫、木材、油類、易燃易爆物品存放及加工場地，包括需動火作業(yè)上下周圍，懸掛安全標志牌，設置消防設備，配備兼職消防人員，以防止或控制火災。
1.14施工現(xiàn)場設消防栓，備有足夠的滅火器材，消防栓周圍五米范圍內(nèi)不準堆放物料。
2.1加強精神文明建設，提高職工思想政治素質和業(yè)務素質，共創(chuàng)良好企業(yè)形象。
2.2做好現(xiàn)場文明施工宣傳工作，宣傳黨的方針政策和企業(yè)精神，增強文明施工
意識，自覺實施文明施工，嚴格執(zhí)行《南京市建設工程施工現(xiàn)場管理辦法》。
2.3為方便公眾監(jiān)督，施工現(xiàn)場入口處必須懸掛城監(jiān)部門頒發(fā)的施工標牌，標明工程名稱、施工單位、現(xiàn)場負責人、施工許可證號、文明施工負責人、投訴電話等。
2.4為防止非施工人員進入施工現(xiàn)場，施工范圍的圍蔽統(tǒng)一按文明施工管理的有關要求執(zhí)行，實行圍蔽?，F(xiàn)場辦公室及工棚設施要合理、方便、整齊、劃一，工程一開工，文明施工的宣傳標語要同步進場。
2.5所有施工管理、作業(yè)人員應配帶胸卡上崗。
2.6施工中必須采取有效措施，控制粉塵飛揚，減少施工對環(huán)境和綠化的污染，嚴格控制噪聲。
2.7現(xiàn)場施工人員一律要佩戴安全帽，非施工人員一律不準擅自進入施工現(xiàn)場。
2.8要隨時配合監(jiān)理工程師對工程質量的檢查，始終堅持監(jiān)理工程師對任何過程和部件的檢查都是合理的，工程技術人員要予以積極配合，并虛心接受監(jiān)理工程師的指導。
2.9施工料具、設備分類堆放整齊，作業(yè)場地清潔整齊，井然有序，作業(yè)完畢要對現(xiàn)場進行清理；各種辦公資料記錄齊全，裝訂整齊，文整良好。
3.1建立專門的保衛(wèi)機構，統(tǒng)一領導治安保衛(wèi)工作。
3.2嚴格執(zhí)行施工區(qū)出入制度，所有人員進入現(xiàn)場須佩帶胸卡。
3.3工作人員僅限工程指定施工區(qū)域活動，非經(jīng)許可禁止進入與工程無關區(qū)域。
3.4工作人員不得在工地酗酒或酒后進工地工作，不得帶違禁品進入，以維護財產(chǎn)和人員安全。
3.5材料車輛進單位裝卸完畢后，立即駛離現(xiàn)場，停放指定停車場。
3.6對施工現(xiàn)場的貴重物資、重要器材和大型設備加強管理，嚴格執(zhí)行有關制度，設置防護設施和報警設備，防止物資被盜或破壞。
3.7廣泛展開法制宣傳和“四防”教育，提高廣大職工群眾保衛(wèi)工程建設和遵紀守法的自覺性。
3.8經(jīng)常開展以防火、防爆、防盜為中心的安全檢查，堵塞漏洞，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取預防措施，防止發(fā)生問題。
3.9加強對勞務隊伍的管理，設專人負責對勞務隊伍進行法制、規(guī)章制度教育后，方可上崗工作。
4.1成品保護工作管理制度
1）成品保護的責任劃分，并落實到崗，落實到人。
2）制定成品保護的重點內(nèi)容和成品保護的實施計劃。
3）分階段制定成品保護措施方案和實施細則。
4）制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。
4.2成品保護措施
1) 制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰制。
2) 項目經(jīng)理部對所有入場分包隊伍都要進行定期的成品保護意識的教育工作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項保護措施，使分包隊伍認識到做好成品保護工作是保證自己的產(chǎn)品質量從而保證自身的榮譽和切身利益。
3) 上道工序與下道工序要辦理交接手續(xù)，項目經(jīng)理部各責任工程師要把交接情況記錄在施工日記中。所有作業(yè)的人員必須接受成品保護人員的監(jiān)督。
4) 項目經(jīng)理部制定月度計劃時，要根據(jù)，總控計劃進行科學合理的編制，防止工序倒置和不合理趕工期的交叉施工以及采取不當?shù)姆雷o措施而造成的互相損壞、反復污染等現(xiàn)象的發(fā)生。
5) 在現(xiàn)場搭設庫房，以便材料的存放，防止風、雨的侵蝕。對于不宜受潮，容易銹蝕的材料，在庫房內(nèi)搭設貨架存放。存放時碼放整齊，注意碼放高度及穩(wěn)固。
6) 材料，設備搬運過程中，對于易損材料，設備，輕拿輕放，搬運到操作面后再拆除外包裝，嚴禁為便于搬運提前拆除外包裝。
7) 對于必須安裝而且易損壞，丟失的材料，設備及機房內(nèi)的設備要在形成封閉條件后再安裝，并設專人負責管理。
8)對使用的人字梯、高凳的下腳要用麻布或膠皮包好，以防止滑倒和碰壞已施工完成的地磚等地面。
針對工藝部分施工的特點制定如下安全施工措施。
5.1人工開挖埋地管道溝槽時，一定要按照規(guī)定進行放坡或加可靠支撐，否則不得施工，施工人員要經(jīng)常注意邊坡是否有裂縫、滑坡現(xiàn)象。一旦發(fā)現(xiàn)立即停止作業(yè)，待處理加固后才能進行施工，另外應避免在夜間開挖深度大于1米的溝槽。
5.2人力搬運管子、閥門等時，小心輕裝輕卸，動作一致，互相照應。起吊重物，必須先認真檢查吊具、繩索是否可靠。起吊重物時，吊起重物下不準站人。
5.3管道安裝前應清理和檢查管道內(nèi)雜物。管道施工中途停工時應臨時堵封管子敞口，防止小支物進入管內(nèi)。
5.4閥門安裝后，應關閉嚴密。試壓時可打開，試壓后仍關閉。待調試或試運時加 以開啟調節(jié)流量。
5.5管溝開挖時土方離管溝邊沿不得小于800mm，所用材料及工具不得在溝邊存放，施工時，應經(jīng)常檢查溝壁兩側是否有松動和裂縫或滲水現(xiàn)象，可能有塌方時應及時加護板和支撐。
5.6下雨后管溝底部有積水時，應認真采取排水措施，且防止帶電線在水中導電。
5.7施工過程中往管溝內(nèi)運送工具、材料等，應慢慢滑放，溝內(nèi)人員應注意安全避讓。
5.8管道組裝對口或水平移動時，嚴禁用手摸管口，以免將手指切傷或壓傷。
5.9使用手提砂輪或角向磨光時，應戴防護眼鏡，進入工件時應緩慢，旋轉方向應正確，操作時面部與砂輪偏側，停用時待停轉后才可將砂輪放于安全處。
5.10吊裝管子時，兩端應栓好拉繩，預制件翻身或轉動時應考慮重心位置，防止滑動或重心偏移而傷人。
5.11在協(xié)助電焊工組對管道焊口時，應有必要的防護措施，以免弧光刺傷眼睛，腳應站在干燥的木板或其他絕緣板上。
5.12工地臨時用電必須由電工負責統(tǒng)一管理，其它人員不得擅自隨便拉接。電線按規(guī)定敷設，嚴禁掛在鋼腳手架上。埋地電線必須加鋼管套管。所有電閘箱加鎖，井架加避雷針。全部電動工具及電器必須安裝漏電保護裝置，應經(jīng)常檢查維修電氣線路，保證漏電保護裝置靈敏有效。加強夜間照明的管理，確保施工部位的照明。
5.13卷揚機及各種機電設備，應由持證人員專人操作使用，嚴禁他人操作亂動。
5.14壓力試驗用壓力表，必須經(jīng)校驗合格后方可使用，表數(shù)應為兩塊以上。
5.15管道試壓的應檢查管道與支架的緊固性和管道堵板的牢靠性，確認無問題后，方能進行試壓。
5.16壓力較高的管道試壓時，應劃定危險區(qū)，并安排人員警戒，禁止無關人員進入。
5.17試壓時升壓和降壓應緩慢進行，不能過急。壓力必須按設計或驗收規(guī)范要求進行，不得任意增加，停泵穩(wěn)壓后方可進行檢查，發(fā)現(xiàn)滲漏時嚴禁帶壓修理，排放口不得對準電線、基礎和有人操作的場地。
5.18管道吹掃口應設置在開闊安全地域。吹掃口和氣源之間應設置通訊聯(lián)絡，并設專人負責安全。
5.19直至工程安全施工完成。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1615597.html】
