前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整（精選17篇）

一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們提高工作效率和達(dá)成目標(biāo)。制定計(jì)劃時(shí)，要將自己的目標(biāo)和理念與實(shí)際情況相結(jié)合，不要過(guò)于理想化。%20一個(gè)好的計(jì)劃能夠幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提前規(guī)避潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

年初了，為了讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司、單位在新的一年里的工作更加順利，各部門(mén)各職員一般都需指定年度工作計(jì)劃。下面是小編給大家?guī)?lái)的2022前臺(tái)年度工作計(jì)劃范文5篇，以供大家參考!

20-年即將過(guò)去，我作為公司的一名新人，對(duì)未來(lái)充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺(tái)的工作是非常重要的，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要。

事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。

二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。

1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。

1、每日早晨對(duì)各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。

2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對(duì)各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。

1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。

七、拓展知識(shí)面，不斷完善自我。

1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍，不斷給自己充電，拓寬知識(shí)面，減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類。

公文。

的撰寫(xiě)能力。

3、制定工作計(jì)劃，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。

作為一名公司前臺(tái)文員，我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識(shí)認(rèn)知度，加強(qiáng)自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中，我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

一、保證按時(shí)按量完成日常工作。

在來(lái)年我將做到，不管工作事情的大小，我都要做到一視同仁，每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度，而粗枝大葉的完成工作任務(wù)，偷工減料出來(lái)的工作結(jié)果，就算把領(lǐng)導(dǎo)騙過(guò)去了，我也過(guò)不了自己這一關(guān)。我必須要保證自己在領(lǐng)導(dǎo)囑咐的時(shí)間內(nèi)把工作任務(wù)完成，絕不拖欠，所以這就需要我在面對(duì)自己分內(nèi)工作的時(shí)候，必須保持冷靜樂(lè)觀的應(yīng)對(duì)，在工作上保持一個(gè)原則，當(dāng)天的工作任務(wù)必須當(dāng)天完成，絕對(duì)不拖欠到第二天，第二天也有第二天的工作，所以就算是加班到大半夜，我也得完成自己當(dāng)天的工作。

二、保證工作精益求精。

前臺(tái)的工作不像公司的那些職員，就只有那么一兩個(gè)工作任務(wù)，前臺(tái)的工作算是十分的繁瑣復(fù)雜多變的，所以我的應(yīng)急能力，執(zhí)行力也要得到提升。

1、保證每天自己的妝容精致，一絲不茍，不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì)，還得體現(xiàn)出我的專業(yè)，這樣才能在接待客人的時(shí)候，才能讓他們感受到尊重。

2、電話的接聽(tīng)與傳真的收發(fā)，在電話接聽(tīng)這塊必須要在客戶第一次打電話來(lái)的時(shí)候，就詢問(wèn)好姓氏、來(lái)意，然后做好備注記錄，保證下次別人再打電話過(guò)來(lái)時(shí)能第一時(shí)間分辨出是誰(shuí)，有什么樣的想法，這樣就顯得我這個(gè)前臺(tái)十分的專業(yè)，收到傳真時(shí)，第一時(shí)間先自己甄別一下，保證不是什么垃圾騷擾傳真，然后再交給領(lǐng)導(dǎo)，一定要做到及時(shí)迅速的把內(nèi)容通知到領(lǐng)導(dǎo)。

3、文件的打印和復(fù)印工作，一定要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去打印，需要用什么格式大小的紙，打印的格式又是怎么樣的等等，如果這些領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有明令要求，那就要做到自己主動(dòng)詢問(wèn)，對(duì)那些打印失誤的文件一定要做到第一時(shí)間放到碎紙機(jī)里面銷(xiāo)毀，以防泄露。

三、嚴(yán)格要求自己。

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此，我訂立了20-年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)。

勇于實(shí)踐博覽群書(shū)在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法端正學(xué)習(xí)態(tài)度提高學(xué)習(xí)效率努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

3

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司的這段時(shí)間，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但也有存在不足的地方，所以20-年我要給自已定個(gè)工作計(jì)劃，圓滿的完成20-年的工作任務(wù)。

在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，需要努力適應(yīng)工作。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

一、溝通方面。

1、做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。

二、日常工作。

1、留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系。

物業(yè)。

維修，督促檢查飲水情況。

2、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

3、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá)。

4、客戶的接待。基本咨詢和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

三、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。

1、積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見(jiàn)和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

辦事。

5、工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

這是我的20-年的工作計(jì)劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計(jì)劃是靜態(tài)的，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好-?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二，注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三，做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四，做好倉(cāng)庫(kù)管理。

按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司。

制度。

做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

計(jì)劃。

5

一年工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和。

領(lǐng)導(dǎo)。

員工的交流，也逐漸適應(yīng)。根據(jù)自已的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我20-年的。

工作。

構(gòu)想和計(jì)劃。

一、日常工作，保質(zhì)保量的按時(shí)完成。

1、儀表、著裝。加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

2、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

3、客戶的接待?；咀稍兒鸵?jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員;及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

4、衛(wèi)生。盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域;咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成;定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

二、辦公用品。

1、必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2、做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

三、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

1、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

四、員工考勤和外出登記。

1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

3、接受行政主管工作安排并協(xié)助。

人事。

文員的工作，完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

20-年，要繼續(xù)維護(hù)好公司的形象，加強(qiáng)自已的綜合能力。盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇二

1、擬定每個(gè)月、每季度的任務(wù)打算。充實(shí)操縱現(xiàn)有資本，盡最年夜盡力、最年夜限制的開(kāi)辟告白市場(chǎng)。鑒于今朝我們的末端數(shù)目無(wú)限的環(huán)境正在爭(zhēng)奪投放的同時(shí)，也會(huì)為將來(lái)的市場(chǎng)多做展墊任務(wù)，爭(zhēng)奪有更多年夜投放量、持久投放的客戶介入出去。按照末端數(shù)目的增加環(huán)境，有針對(duì)性地調(diào)解任務(wù)計(jì)謀、開(kāi)辟新的范疇。

1、正在第一季度，以市場(chǎng)展墊、鞭策市場(chǎng)為主，擴(kuò)展______公司的著名度及促進(jìn)速率奉告，由于處于單節(jié)的特別期間，良多單元的宣揚(yáng)打算擬定完成，節(jié)后借會(huì)處于一個(gè)告白高潮期，我會(huì)充實(shí)操縱那段時(shí)候彌補(bǔ)相干常識(shí)，抓緊聯(lián)結(jié)客戶豪情以期構(gòu)成一個(gè)壯大的客戶群體。恰當(dāng)?shù)膶ひ捫∫恍┑耐斗趴蛻魧⒏姘淄斗懦鋈?，但我估?jì)對(duì)圓會(huì)有請(qǐng)求很低的扣頭或許以貨抵告白費(fèi)的環(huán)境。

2、正在第兩季度的時(shí)辰，由于有"五一節(jié)休息節(jié)"的閉系，告白市場(chǎng)會(huì)迎去一個(gè)小小的岑嶺期，而且跟著氣候的漸漸轉(zhuǎn)熱，夏日飲品、沐浴用品、防蚊用品等的告白會(huì)做為投放重面開(kāi)辟。

3、第三季度的"十一""中春"單節(jié)，告白市場(chǎng)會(huì)給后半年帶去一個(gè)杰出的初步，黑酒、保健品、禮物等一些產(chǎn)物會(huì)插手告白止列。而且，跟著我公司末端展設(shè)數(shù)目的增添，一些投放量年夜的、持久的客戶就能夠慢慢滲透出去了，為年末的告白年夜戰(zhàn)做好充實(shí)的籌辦。

4、年末的告白任務(wù)是一年傍邊的顛峰期間，加上我們一年的末端展設(shè)、客戶推行，我信賴是我們告白部最如火如荼的時(shí)候。跟著夏季成婚人群的增添，一些婚慶辦事、婚慶用品也會(huì)插手告白止列，單節(jié)的.告白氛圍也會(huì)正在那種情況下隨之而去。

我會(huì)充實(shí)的按照現(xiàn)實(shí)環(huán)境、時(shí)候特色來(lái)做好客戶開(kāi)辟任務(wù)，并按照市場(chǎng)轉(zhuǎn)變實(shí)時(shí)調(diào)治我的任務(wù)思緒。爭(zhēng)奪把告白額度做到最年夜化!

2、造訂進(jìn)修打算。做市場(chǎng)開(kāi)辟是必要按照市場(chǎng)不斷的轉(zhuǎn)變場(chǎng)合排場(chǎng)，不竭調(diào)解運(yùn)營(yíng)思緒的任務(wù)，進(jìn)修關(guān)于營(yíng)業(yè)職員來(lái)講相當(dāng)主要，由于它曲接閉系到一個(gè)營(yíng)業(yè)職員取時(shí)俱進(jìn)的程序戰(zhàn)營(yíng)業(yè)圓面的性命力。我會(huì)當(dāng)令的按照必要調(diào)解我的進(jìn)修標(biāo)的目的去彌補(bǔ)新的能量。產(chǎn)物常識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)、投放計(jì)謀、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)做辦理等相干告白的常識(shí)皆是我要操縱的內(nèi)容，良知知彼，圓能百戰(zhàn)百勝(正在那圓面借但愿公司授與我們營(yíng)業(yè)職員撐持)。

其他，正在__年年底的時(shí)辰，我報(bào)考了______年夜教的________專業(yè)，由于我領(lǐng)會(huì)到此中有良多的做影視后期、前期及辦理的課程，告白部的辦理、編播也會(huì)有良多那圓面的任務(wù)，我將體系地、周全的停止進(jìn)修，有利于實(shí)際連系現(xiàn)實(shí)。好讓本身正在告白部可以或許闡揚(yáng)更年夜的感化。

3、增強(qiáng)本身思惟扶植，加強(qiáng)全局認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)義務(wù)感、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)。主動(dòng)自動(dòng)地把任務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最年夜的才能加重帶領(lǐng)的壓力。

以上，是我對(duì)__年的一些想象，能夠借很沒(méi)有成生，但愿帶領(lǐng)斧正。水車(chē)跑的快借靠車(chē)頭帶，我但愿獲得公司帶領(lǐng)、部分帶領(lǐng)的準(zhǔn)確指導(dǎo)戰(zhàn)幫忙。20__，我將以極新的精力狀況投進(jìn)到任務(wù)傍邊，盡力進(jìn)修，提升任務(wù)、營(yíng)業(yè)才能。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇三

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2022年,我們將認(rèn)真落實(shí)市直機(jī)關(guān)工會(huì)的工作要求,從委機(jī)關(guān)實(shí)際出發(fā),切實(shí)履行職責(zé),持續(xù)提升工作水平?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

把深入學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的*********精神作為首要政治任務(wù)。堅(jiān)持黨建帶工建,工建服務(wù)黨建。結(jié)合市紀(jì)委機(jī)關(guān)黨建中心工作,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、報(bào)告會(huì)等多種形式,配合機(jī)關(guān)黨委不斷提升文稿點(diǎn)評(píng)、案例剖析、演講征文競(jìng)賽等活動(dòng)質(zhì)量,組織工會(huì)職工堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理,在“學(xué)懂、弄通、做實(shí)”上。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看下功夫。堅(jiān)持聯(lián)系工會(huì)工作實(shí)際學(xué),用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、推動(dòng)工作。深入學(xué)習(xí)*********關(guān)于工人階級(jí)和工會(huì)工作的重要論述,積極探索組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益的新思想新模式新途徑,組織參加“市直機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)二十大大精神演講比賽”，全面展示機(jī)關(guān)干部良好形象。

加大心理健康建設(shè)力度。以嚴(yán)管厚愛(ài)關(guān)愛(ài)干部職工身心健康為重點(diǎn),推動(dòng)職工帶薪休假、定期體檢等制度落實(shí)。配合機(jī)關(guān)黨委對(duì)干部職工進(jìn)行思想狀況分析,適時(shí)組織心理健康知識(shí)講座,推動(dòng)談心日制度的制定和執(zhí)行,滿足干部職工的健康需求,及時(shí)為職工減壓解憂,使廣大干部職工保持樂(lè)觀的工作熱情和健康向上的生活情趣。以職工需求為導(dǎo)向,做實(shí)工會(huì)幫扶工作,更新和完善機(jī)關(guān)困難職工幫扶檔案,積極實(shí)施幫扶行動(dòng)。強(qiáng)化困難干部職工幫扶實(shí)施方案跟蹤督辦力度,配合機(jī)關(guān)著力推動(dòng)解決一批住房、看病、子女就學(xué)等實(shí)際困難。對(duì)照《××市基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理實(shí)施細(xì)則》逐項(xiàng)檢查,規(guī)范、改進(jìn)工作,積極爭(zhēng)取、用足用活政策,維護(hù)工會(huì)會(huì)員合法權(quán)益,體現(xiàn)組織關(guān)愛(ài),做好春秋游、節(jié)日慰問(wèn)、生日慰問(wèn)、住院慰問(wèn)、電影票和書(shū)籍采購(gòu)發(fā)放等工作，體現(xiàn)組織溫暖，增強(qiáng)干部職工向心力凝聚力。繼續(xù)做好市直職工醫(yī)療互助保障和女職工“安康險(xiǎn)”參保工作,對(duì)“兩癌”復(fù)查出的患病女職工加大關(guān)愛(ài)和救助力度。深化“女職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益,落實(shí)“三八”婦女節(jié)放假休息的工作，讓女性的獲得感幸福感更足。

鼓勵(lì)引導(dǎo)機(jī)關(guān)業(yè)余興趣小組規(guī)范活躍地開(kāi)展活動(dòng),支持興趣小組結(jié)合實(shí)際對(duì)口承辦上級(jí)工會(huì)組織的比賽活動(dòng),對(duì)興趣小組開(kāi)展活動(dòng)和使用經(jīng)費(fèi)情況進(jìn)行督查,保證活動(dòng)頻次，提升活動(dòng)質(zhì)量和效果，培養(yǎng)干部職工業(yè)余愛(ài)好開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng)采取干部職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,開(kāi)展經(jīng)?；⑿⌒突?、多樣化、普及化的特色文體活動(dòng)豐富干部職工文化生活組織參加市直機(jī)關(guān)開(kāi)展的“崇尚人人體育、共創(chuàng)美好生活”、“萬(wàn)步有約”健步走等全民健身體育賽事活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工體魄密切跟蹤市直機(jī)關(guān)“職工書(shū)屋”申報(bào)工作,深化“全民閱讀書(shū)香機(jī)關(guān)”活動(dòng),力爭(zhēng)為干部職工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件，引導(dǎo)干部職工熱愛(ài)閱讀、享受閱讀。

及時(shí)做好工作匯報(bào)。加強(qiáng)與市總工會(huì)、市直工委的協(xié)調(diào)溝通,繼續(xù)爭(zhēng)取支持,進(jìn)一步為機(jī)關(guān)工會(huì)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好條件。充分發(fā)揮工會(huì)委員、經(jīng)審委員、工會(huì)小組、興趣小組作用,互相支持、協(xié)調(diào)配合,實(shí)行機(jī)關(guān)工會(huì)聯(lián)系服務(wù)基層工作制度。培養(yǎng)壯大工會(huì)活動(dòng)積極分子隊(duì)伍,開(kāi)展好工會(huì)各項(xiàng)活，豐富干部職工業(yè)余生活。健全完善各項(xiàng)制度機(jī)制、工作程序和工作臺(tái)賬,加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ),推進(jìn)精細(xì)化管理,為爭(zhēng)創(chuàng)“模范職工之家”夯實(shí)基礎(chǔ),當(dāng)好職工的“娘家人”，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇四

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2021年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平。在即將到來(lái)的2021年里，面對(duì)支行以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營(yíng)效率，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)支行考核綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以貸款授信彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需流動(dòng)資金的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的金融方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向我支行賬戶，進(jìn)而引導(dǎo)客戶在我行存款以及工資代發(fā)等業(yè)務(wù)上全面合作，力爭(zhēng)保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取我支行特色汽車(chē)按揭業(yè)務(wù)有序發(fā)展。繼續(xù)密切關(guān)注國(guó)家政策及市場(chǎng)個(gè)人消費(fèi)能力等發(fā)展情況，及時(shí)向總行匯報(bào)特色業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合總行下達(dá)對(duì)汽車(chē)按揭業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)汽車(chē)按揭業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，促進(jìn)我支行貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理發(fā)展。

三是進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，柜面服務(wù)質(zhì)量提升和存款低成本資金增加。加強(qiáng)政銀合作、銀企合作、銀校合作三方面，爭(zhēng)取大額資金，降低存款成本，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

四是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。

五是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，我支行作為家福貸、農(nóng)戶小額等產(chǎn)品的專營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，在抓小不放大的基本上，充分發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)的比重以及線上貸款的迅速發(fā)展，以便轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)渠道和思維，規(guī)避疫情對(duì)我支行的影響。把全力推進(jìn)個(gè)人以及個(gè)體工商戶的業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心，以提高低成本存款為著重點(diǎn)。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看，壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù)，提高活期存款、一年期及以下存款結(jié)構(gòu)在支行的經(jīng)營(yíng)效益中的比重。

六是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)員工積極申報(bào)人才庫(kù)工作，健全完善人員事業(yè)發(fā)展規(guī)劃渠道，結(jié)合全行考核加分項(xiàng)的新形勢(shì)新任務(wù)，探索促進(jìn)員工個(gè)人利益與集體利益相結(jié)合的方式，增強(qiáng)支行凝聚力。依靠總行開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制企業(yè)形勢(shì)下崗位的要求。

七是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理。從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開(kāi)展各項(xiàng)支行內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每月開(kāi)展一次支行學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果；二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改；三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入；四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。

2021年1月6日。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇五

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計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。不需要華麗的詞藻，簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。下面小編給大家?guī)?lái)2022村委會(huì)年度工作計(jì)劃通用，希望能幫助到大家!

1、繼續(xù)抓好村集體經(jīng)濟(jì)。

一是加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)，依托龍頭企業(yè)鼓勵(lì)村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)農(nóng)民增收。二是加大財(cái)務(wù)管理力度，用足用活村集體資金，增加村經(jīng)濟(jì)收入，增強(qiáng)“造血”功能。繼續(xù)做好失地農(nóng)民的安撫和勞動(dòng)就業(yè)工作。

2、認(rèn)真搞好安置區(qū)建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)大慈安置區(qū)的建設(shè)。加快安置區(qū)區(qū)間道路硬化、化糞池、綠化、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力打造新農(nóng)村建設(shè)新的亮點(diǎn)。我們將按照“完善功能、提升形象、打造品牌”的整體思路，重點(diǎn)做好安置區(qū)內(nèi)路網(wǎng)、排污管道建設(shè)，加快農(nóng)民文化活動(dòng)中心、失地農(nóng)民再就業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)，并加快推進(jìn)安置區(qū)內(nèi)亮化、綠化、美化工程等等。同時(shí)，積極化解安置區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題，確保安置區(qū)推進(jìn)和諧與穩(wěn)定。

3、落實(shí)潘村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目的招商工作。村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工程已于20__年下半年啟動(dòng)，但由于規(guī)劃等問(wèn)題至今尚沒(méi)有洽談好開(kāi)發(fā)商，今年的一個(gè)工作重點(diǎn)是要以落實(shí)招商為目標(biāo)，進(jìn)而提升村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

4、落實(shí)組級(jí)預(yù)留地資金的工作。我們要努力對(duì)上爭(zhēng)取組級(jí)預(yù)留地資金的發(fā)放工作，切實(shí)增加農(nóng)民的收入。

5、加強(qiáng)綜治工作，維護(hù)全村穩(wěn)定。

一是以維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定為前提，努力化解人民內(nèi)部矛盾。

二是建立重點(diǎn)上訪人員長(zhǎng)效管理工作機(jī)制。

三是要落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。

四是進(jìn)一步健全完善處置群體性件的工作預(yù)案。

五是抓好群防群治隊(duì)伍建設(shè)工程。

六是以治安復(fù)雜地區(qū)整治為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安的長(zhǎng)治久安。

七是以動(dòng)員轄區(qū)廣大群眾自覺(jué)參與平安創(chuàng)建為基礎(chǔ)，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

八是抓好道路交通安全工作，確保我村的穩(wěn)定。

九是以抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)為關(guān)鍵，確保綜治工作落到實(shí)處。

十是深入開(kāi)展法制建設(shè)，以法制建設(shè)宣傳為主線，突出做好重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育，推進(jìn)依法治村工作不斷深入，面向群眾，加強(qiáng)與征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。

6、切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，防范于未然。重點(diǎn)做好大慈庵廟會(huì)的安全保障工作，同時(shí)加強(qiáng)小鍋爐的安全工作。

7、認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作。

一是要樹(shù)立以村為主的工作機(jī)制。

二是要確保一孩上環(huán)率100%，二孩結(jié)扎率100%，孕檢率100%，并杜絕計(jì)劃外生育現(xiàn)象發(fā)生。

8、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)及村常規(guī)工作。認(rèn)真組織開(kāi)展效能建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完善為民服務(wù)全程代理服務(wù)工作，嚴(yán)格村級(jí)上下班和值班工作紀(jì)律，熱心為村民辦實(shí)事、辦好事，樹(shù)立村及窗口的良好形象，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升工作效率。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)青少年的社會(huì)主義榮辱觀的教育及法制教育。

9、認(rèn)真抓好村“兩委”班子自身建設(shè)。以制度建設(shè)為根本，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)民主管理、民主決策、民主監(jiān)督等相關(guān)制度，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮發(fā)揮村級(jí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

為豐富廣大村民的業(yè)余文化活動(dòng)，提高廣大村民的生活質(zhì)量，我村初步規(guī)劃，于村中心建設(shè)村民健身廣場(chǎng)，并購(gòu)置相應(yīng)健身器材，安排專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生及器材的保養(yǎng)。另外，針對(duì)村容整潔、生態(tài)綠化的新農(nóng)村建設(shè)要求，就我村東、西兩處棄為垃圾點(diǎn)的水坑予以整頓。本著“小投入，大效果”的原則因地制宜辟為觀賞水塘，通過(guò)種植蓮藕，養(yǎng)育錦鯉，架設(shè)彩燈等方式，徹底改善該兩處的環(huán)境質(zhì)量，全面提升我村的村容村貌。

二、黨務(wù)民主建設(shè)。

20__年度，我村黨支部計(jì)劃在思想進(jìn)步，具有創(chuàng)新精神的青年村民中發(fā)展2名黨員，從而給我村黨委班子注入新鮮血液，增強(qiáng)班子工作能力。同時(shí)，通過(guò)發(fā)展黨員樹(shù)立先進(jìn)模范，有助于提升黨在群眾中的權(quán)威性。

三、精神文明建設(shè)。

我村計(jì)劃在本年度要充分發(fā)揮農(nóng)家書(shū)屋、村文藝骨干的資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理辦法，切實(shí)讓每位村民都享受到精神文明建設(shè)成果，進(jìn)而提升全村人民的精神文明修養(yǎng)，努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)風(fēng)文明的新農(nóng)村建設(shè)要求。

(一)抓班子建設(shè)。

搞好村委會(huì)的班子建設(shè)，加強(qiáng)村委會(huì)成員思想政治建設(shè)，不斷提高村委會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建立和健全村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的充滿活力的村民自治運(yùn)行機(jī)制，健全嚴(yán)格的考核機(jī)制，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，確保各項(xiàng)工作在全鎮(zhèn)爭(zhēng)先進(jìn)位。以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，領(lǐng)導(dǎo)村民奔小康致富。

(二)抓制度建設(shè)。

制定切合本村實(shí)際的村規(guī)民約，建立一套行之有效的管理機(jī)制。要真正做好帶頭人，就要做好建章立制，廉潔奉公;制訂好村規(guī)民約，政務(wù)、財(cái)務(wù)和村務(wù)要公開(kāi)，接受村民的監(jiān)督。加強(qiáng)整理政務(wù)、財(cái)務(wù)、村務(wù)公開(kāi)公告欄，建立和健全工作制度。同時(shí)完善各種管理制度，讓村委會(huì)懂管而且善管，形成良好的管理機(jī)制。

(三)抓文明法治建設(shè)。

加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，改善村的生產(chǎn)生活環(huán)境，豐富村民的娛樂(lè)生活;做好村的計(jì)劃生育工作和醫(yī)療保障工作;通過(guò)各種途徑和宣傳，教育村民遵紀(jì)守法，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，營(yíng)造和諧新益。

1、整治我村的`村容村貌，環(huán)境衛(wèi)生，村干部帶頭教育村民講文明、講衛(wèi)生、講道德、講禮貌。

2、爭(zhēng)取各方支持，加大資金投入，逐步完善村內(nèi)的道路硬底化處理，改善村民的生活環(huán)境。

3、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作和婦女工作，提高計(jì)劃生育雙查率，保障農(nóng)村婦女的合法權(quán)益。

4、加強(qiáng)農(nóng)村合作醫(yī)療的人口覆蓋率和保障水平，促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

5、加強(qiáng)村民的法治教育，做好青少年的禁毒禁賭工作，維護(hù)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定。結(jié)合普法宣傳教育活動(dòng)，緊緊抓住影響我村穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題和矛盾糾紛，把普法、依法治理和民間調(diào)解、矛盾糾紛排查、安置幫教工作捆在一起。

(四)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，農(nóng)村更是如此。因此必須以發(fā)展為準(zhǔn)繩，多辦實(shí)事。加大力度搞好村里農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)。完善各種管理制度，讓村委會(huì)懂管而且善管，形成良好的管理機(jī)制。積極根據(jù)實(shí)際調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過(guò)多方聯(lián)系，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的流通，增加農(nóng)民收入，壯大集體經(jīng)濟(jì)。

1、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，改善生產(chǎn)條件。爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持，將水穩(wěn)田主要機(jī)耕道路及排灌河道進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)進(jìn)一步完善農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，壯大集體經(jīng)濟(jì)。

2、抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步放大我村的養(yǎng)殖業(yè)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)更多的農(nóng)民發(fā)家致富。

3、爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)和單位的支持，扶持本村的困難戶發(fā)展生產(chǎn)，爭(zhēng)取早日脫貧致富;低保實(shí)行應(yīng)保盡保。

4、大力發(fā)展招商引資，積極與上級(jí)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，加強(qiáng)村民的就業(yè)培訓(xùn)推介工作，進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)我村青年就業(yè)，解決村里富余勞動(dòng)力問(wèn)題。

5、大力推進(jìn)集中居住建設(shè)，加快建設(shè)步伐，進(jìn)一步做好配套設(shè)施的完善工作。

6、抓住“山梅生態(tài)旅游公路”和世界遺產(chǎn)“田螺坑土樓群”、“云水謠”、“塔下村落”等景區(qū)旅游道路從我村經(jīng)過(guò)的契機(jī)，合理科學(xué)做好本村的發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)的原則，以實(shí)事求是的精神，完成黨和政府交給的任務(wù)。

一、指導(dǎo)思想。

以十_大重要精神為指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，全面圍繞農(nóng)民增收和改善人居環(huán)境工程的統(tǒng)籌發(fā)展思路，走科學(xué)發(fā)展道路，使新農(nóng)村的建設(shè)規(guī)劃符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律，尊重民意，切合實(shí)際。

二、工作目標(biāo)及措施。

(一)以黨支部為核心，協(xié)助黨支部，帶領(lǐng)、動(dòng)員全體黨員深入學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際，將服務(wù)群眾的意識(shí)貫徹到實(shí)際工作中去。

(二)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化措施，千方百計(jì)按期圓滿完成新農(nóng)村建設(shè)工程任務(wù)，并做好新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)總結(jié)工作。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、生活居住設(shè)施、交通設(shè)施等方面的建設(shè)力度。

2、大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入。群策群力，利用本村優(yōu)勢(shì)資源，多途徑，有計(jì)劃的發(fā)展本村經(jīng)濟(jì);以“放開(kāi)個(gè)體，多業(yè)并舉，共同富?！睘榘l(fā)展思路，大力發(fā)展糧油貿(mào)易和集市貿(mào)易;利用本村優(yōu)勢(shì)農(nóng)副產(chǎn)品資源，積極推動(dòng)蘆溝大棚果蔬基地建設(shè)和千畝良種繁育基地建設(shè);以“抓龍頭、帶基地、連農(nóng)戶、促產(chǎn)業(yè)”的思路為指導(dǎo)，積極支持農(nóng)民成立專業(yè)合作社。

3、有計(jì)劃的整合土地資源，將耕地向規(guī)模化經(jīng)營(yíng)集中。依據(jù)“依法、有償、自愿”的原則，采取多種形式，進(jìn)一步推動(dòng)土地流轉(zhuǎn)。

(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)。對(duì)村組集體“三資”進(jìn)行全面清查，逐項(xiàng)登記，摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬;以推行村級(jí)事務(wù)流程化管理為主線，規(guī)范和落實(shí)村級(jí)民主決策、民主管理機(jī)制。重點(diǎn)推廣村重大事項(xiàng)由村黨支部提議、“兩委”會(huì)商議、黨員大會(huì)或黨員議事會(huì)審議、村民會(huì)議或村民代表會(huì)議決議，決議公開(kāi)、實(shí)施結(jié)果公開(kāi)以及村務(wù)監(jiān)督委員監(jiān)督的“四議兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作法;以建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)為重點(diǎn)，完善和強(qiáng)化村級(jí)民主監(jiān)督機(jī)制。按照民主監(jiān)督、權(quán)力制衡、公開(kāi)透明、村民自治的要求，成立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，確保村級(jí)公共權(quán)力陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。

(四)做好財(cái)務(wù)工作和村政務(wù)及其他各項(xiàng)工作，開(kāi)好民主活動(dòng)，每年度召開(kāi)村民(代表)大會(huì)，做好全年工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。

(五)切實(shí)做好計(jì)劃生育工作。與村支部共同努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)努力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育率100%，人口自然增長(zhǎng)率8%;死亡人口火化率100%;九年義務(wù)教育100%的工作目標(biāo)。采取多種形式，加強(qiáng)優(yōu)生科普知識(shí)宣傳，重點(diǎn)做好未婚青年和已婚育齡群眾的宣傳教育工作，提高村民對(duì)優(yōu)生重要性的認(rèn)識(shí)和參與優(yōu)生工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。

(六)維護(hù)村集體的治安穩(wěn)定。

1、通過(guò)宣傳，積極開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，有效提高村民的法制意識(shí)，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展打擊“法×功”等一切邪教組織違法犯罪和破壞社會(huì)穩(wěn)定的活動(dòng)。

2、做好集體的保衛(wèi)工作，主動(dòng)幫助村民解決困難，保證環(huán)境的穩(wěn)定安寧，保證各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3、維護(hù)村民間的關(guān)系融洽，營(yíng)造村民和睦相處的良好氛圍。通過(guò)各種途徑，積極主動(dòng)調(diào)解村民間的大小糾紛，打造環(huán)境穩(wěn)定、社會(huì)和諧的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(七)加強(qiáng)村集體公益事業(yè)建設(shè)。

協(xié)助黨支部做好節(jié)假日的慰問(wèn)工作，保證低保護(hù)、特困戶、老干部、軍烈屬等群體生活快樂(lè)、有保障，展現(xiàn)黨組織和村集體對(duì)人民群眾的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。

(八)做好排澇抗旱工作，加強(qiáng)未雨綢繆意識(shí)，保證在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，集體和村民的人員、物資不受損失或?qū)p失度降到最低。

(九)協(xié)助村支部保質(zhì)保量的完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

一、指導(dǎo)思想。

以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，推動(dòng)農(nóng)村改革，確保農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村全面進(jìn)步為根本目的，切實(shí)加強(qiáng)村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)民主政治建設(shè)，為“加快發(fā)展、富民強(qiáng)村”提供強(qiáng)有力的組織保證。

基本原則：依托基礎(chǔ)，因地制宜;注重前瞻，高點(diǎn)起步;統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)劃;黨員帶頭，全村動(dòng)員;獻(xiàn)計(jì)出力，共建家園。

二、主要目標(biāo)。

1、建設(shè)一支好的村干部隊(duì)伍。逐步形成以高中以上文化程度、35至45歲為主體，團(tuán)結(jié)協(xié)作的村“兩委”班子。同時(shí)考慮35歲以下政治素質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Α⒕哂懈咧?中專)以上文化程度的同志加入到村級(jí)后備干部行列中來(lái)。

2、建設(shè)一支能發(fā)揮先鋒模范帶頭作用的黨員隊(duì)伍。90%以上的農(nóng)村黨員能掌握1至2門(mén)實(shí)用技術(shù)，每個(gè)有致富本領(lǐng)的黨員家庭幫助1至2個(gè)貧困戶脫貧致富。

3、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，增強(qiáng)為民辦實(shí)事的能力。通過(guò)三年的努力，使居民人均年純收入每年都能有較大幅度增長(zhǎng)，并切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

4、村委會(huì)、村級(jí)合作經(jīng)濟(jì)組織、青年、婦女、民兵、治保、調(diào)解等組織配套健全，工作規(guī)范，活動(dòng)正常，作用明顯。

5、堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”方針，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，思想政治工作進(jìn)一步強(qiáng)化;堅(jiān)持依法治村;實(shí)行計(jì)劃生育，穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì);加強(qiáng)公益事業(yè)發(fā)展，提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇六

一、基本情況回顧：

1、為教學(xué)一線提供后勤保障。

為了各班順利地迎接開(kāi)學(xué)，我們總務(wù)部門(mén)在暑期對(duì)教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進(jìn)行全面維修，樓梯間臺(tái)階維修和墻面進(jìn)行粉刷，并對(duì)全園雜草進(jìn)行清除。

2、勤儉持家，有計(jì)劃地投入。

為了開(kāi)源節(jié)流，在物品的添置上做到了有計(jì)劃。上學(xué)期添置幼兒床382床，大型熱循環(huán)消毒柜1臺(tái)，更換廚房不銹鋼桶10個(gè)、盆子10個(gè)，燒開(kāi)水壺12個(gè)，幼兒凳椅300張。

3、安全工作。

在安全管理上，各部門(mén)各班責(zé)任到人，每周每月對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備核查排查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期，我園未發(fā)生一例病例。

二、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)要求，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理、加強(qiáng)安全工作。在不斷完善和規(guī)范中，提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。

1、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，努力探索規(guī)范化途徑。

（1）建立員工個(gè)人工作檔案，詳實(shí)記載員工工作經(jīng)歷，體檢情況，工作考核狀況等。

（2）繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見(jiàn)，發(fā)揮巡視功效。

（3）繼續(xù)實(shí)施員工工作考核工作制度，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。

（1）認(rèn)真根據(jù)資金預(yù)算計(jì)劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費(fèi)，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好經(jīng)費(fèi)審核，規(guī)范收費(fèi)，落實(shí)幼兒伙點(diǎn)帳目公示制度。

（3）堅(jiān)持勤儉辦園的原則，積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費(fèi)。

（4）愛(ài)護(hù)并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好各類檢修工作，對(duì)小型維修嘗試自己動(dòng)手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。

（5）繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性，進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理制度，定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況，督促加強(qiáng)保管，降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生與安全管理，堅(jiān)持操作規(guī)范化。

（1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員食品、食品加工過(guò)程、餐具清洗、消毒過(guò)程的檢查和指導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)《食品衛(wèi)生法》，規(guī)范操作。

（3）進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門(mén)以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

（4）認(rèn)真及時(shí)地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。

（5）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)易燃、易爆、有毒的危險(xiǎn)品及清潔消毒用品管理，做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測(cè)。

（6）繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架，只有把工作放在框架里，才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤(pán)考慮和分析評(píng)估，對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問(wèn)題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。下面小編給大家?guī)?lái)高二音樂(lè)教師工作計(jì)劃，希望大家喜歡!

在高二教育中，不僅僅是語(yǔ)數(shù)英史地生政的教學(xué)，還有音樂(lè)體育教學(xué)。作為一名高二音樂(lè)教師，我從教已經(jīng)有很多年了。在慢慢的教學(xué)中，我有了自己獨(dú)特的教學(xué)方法。不過(guò)這些都不是我最覺(jué)得自己進(jìn)步的地方，我覺(jué)得自己應(yīng)該在更多的方面幫助學(xué)生，讓學(xué)生得到更多的進(jìn)步，這才是我一直以來(lái)教學(xué)的根本目的。在教學(xué)中得到更多的進(jìn)步，我相信我是能夠做好的。

一、指導(dǎo)思想。

根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，結(jié)合本學(xué)期的工作時(shí)間，貫徹黨的教育方針，努力完成好本學(xué)期的工作任務(wù)。

二、學(xué)生情況分析。

1、學(xué)生正處于變聲期，唱歌較困難。

2、學(xué)生素質(zhì)差，膽子小，缺乏表演自我的能力。

3、學(xué)生對(duì)音樂(lè)的學(xué)習(xí)，觀念不正確。

三、教材分析。

1、高二級(jí)學(xué)沿海版第二冊(cè)，以唱歌為主，分五部分共9課。安排19課時(shí)，其中復(fù)習(xí)考試2課時(shí)，機(jī)動(dòng)1課時(shí)，實(shí)際授課16課時(shí)。

2、高二級(jí)學(xué)沿海版第四冊(cè)，以欣賞為主，分四部分，共8課。安排20課時(shí)，其中機(jī)動(dòng)2課時(shí)，復(fù)習(xí)考試2課時(shí)，實(shí)際授課16課時(shí)。

四、工作任務(wù)。

1、高二、二級(jí)音樂(lè)教材課堂教學(xué)，每周一節(jié)。

2、學(xué)校有關(guān)音樂(lè)方面的文娛工作。

五、教學(xué)目標(biāo)。

1、突出音樂(lè)學(xué)科的特點(diǎn)，指導(dǎo)熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的教育和集體主義精神的培養(yǎng)，滲透到音樂(lè)教育之中。使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人和建設(shè)者。

2、啟迪智慧，陶冶情操，提高審美意識(shí)，使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。

3、增強(qiáng)學(xué)生的音樂(lè)興趣、愛(ài)好、掌握音樂(lè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，使學(xué)生具有獨(dú)立視唱簡(jiǎn)單樂(lè)譜的能力。

4、了解我國(guó)各民族優(yōu)秀的民族民間音樂(lè)，激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)音樂(lè)藝術(shù)的感情和民族自豪感，自信心，了解外國(guó)優(yōu)秀音樂(lè)作品，擴(kuò)大視野，使學(xué)生具有一定的音樂(lè)鑒賞的能力。

六、教學(xué)措施。

1、高二、二級(jí)的音樂(lè)教材課堂教學(xué)主要是以優(yōu)化課堂的“教”與“學(xué)”過(guò)程，以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為主，以達(dá)到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2、互相滲透，融洽教材中各部分內(nèi)容，改變枯燥又單一的課型。

3、注重導(dǎo)入部分的設(shè)計(jì)，以“引趣”貫穿整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程。

4、課外第二課堂，本學(xué)期計(jì)劃以訓(xùn)練歌唱技巧為主，培養(yǎng)學(xué)生的表演能力。

一、重視高二音樂(lè)教研，提高我省教師《音樂(lè)鑒賞》之外的五個(gè)教學(xué)模塊的教學(xué)能力。

高二音樂(lè)新課程的教學(xué)在經(jīng)歷數(shù)年之后，《音樂(lè)鑒賞》模塊的教學(xué)已經(jīng)基本成熟，并已形成以研究性學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等為特點(diǎn)的教學(xué)模式。但《音樂(lè)與戲劇》、《音樂(lè)與舞蹈》、《演奏》、《創(chuàng)作》、《歌唱》等五個(gè)模塊開(kāi)設(shè)極少。為提高高二教學(xué)模塊的開(kāi)課率，__年我學(xué)科將把教研的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了這五個(gè)模塊的教學(xué)研究。

為鞏固中小學(xué)音樂(lè)新課程改革的成果，進(jìn)一步開(kāi)拓音樂(lè)課程改革的領(lǐng)域，以音樂(lè)課程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和教師遇到的困惑為研究對(duì)象，努力幫助基層音樂(lè)教師解決實(shí)際問(wèn)題，全面提高音樂(lè)教學(xué)的質(zhì)量。__年音樂(lè)學(xué)科將深入教學(xué)一線，開(kāi)展“送教上門(mén)”、“送培到門(mén)”等活動(dòng)，與教師們共同探討、研究和解答新課程實(shí)施至今依然存在的疑惑，促進(jìn)教與學(xué)方式變革，做到在實(shí)踐中收獲，校正中前行。

二、深入課題研究，解決教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題。

在新一輪音樂(lè)課改中，教師們比較困惑的是如何進(jìn)行有效的唱歌課教學(xué)、如何使學(xué)生通過(guò)課堂樂(lè)器的學(xué)習(xí)、演奏，有效參與音樂(lè)活動(dòng)等此類教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)老師們的困惑，計(jì)劃由我學(xué)科牽頭組織部分市進(jìn)行此類課題研究，申報(bào)省級(jí)課題。

三、開(kāi)展教研員培訓(xùn)活動(dòng)，打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的的音樂(lè)教研員隊(duì)伍。

教研員是音樂(lè)教師的專業(yè)“引領(lǐng)人”，為提高各級(jí)音樂(lè)教研員的教科研能力，使他們更好服務(wù)一線教師，__年我學(xué)科計(jì)劃開(kāi)展教研員培訓(xùn)活動(dòng)，計(jì)劃培訓(xùn)到縣、區(qū)及音樂(lè)專職音樂(lè)教研員。

一、課程標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。

在普通高二音樂(lè)課程中，通過(guò)鑒賞與表現(xiàn)音樂(lè)，及其他藝術(shù)形式的審美活動(dòng)，使學(xué)生充分體驗(yàn)音樂(lè)的美和蘊(yùn)涵于其中的豐富情感，為音樂(lè)所表達(dá)的真善美境界所吸引、所陶醉，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)和情感體驗(yàn)。音樂(lè)音響材料的非概念性、非具象性特征，為學(xué)生體驗(yàn)、理解和創(chuàng)造音樂(lè)提供了廣闊的空間，能夠激活學(xué)生的表現(xiàn)欲望和創(chuàng)作沖動(dòng)，使學(xué)生在主動(dòng)參與中展現(xiàn)他們的個(gè)性和創(chuàng)造才能。豐富多樣的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)，有助于培養(yǎng)學(xué)生共同參與的群體意識(shí)和相互尊重的合作精神，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與共處能力得到鍛煉和發(fā)展。

二、教材體系內(nèi)容分析說(shuō)明。

在音樂(lè)教育面臨發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天，如何加強(qiáng)高二音樂(lè)教育自身的建設(shè)，完善音樂(lè)課程體系，推進(jìn)美育的發(fā)展，已成為擺在音樂(lè)教育工作者面前的一個(gè)十分重要和迫切的課題?！陡叨魳?lè)課程標(biāo)準(zhǔn)》的研制正是在這樣一個(gè)大的改革背景下進(jìn)行的。湘教版的教材中知識(shí)體系較全面，本學(xué)期主要進(jìn)行歐洲音樂(lè)和華夏音樂(lè)的鑒賞，重點(diǎn)是各民族的音樂(lè)精華，讓學(xué)生在接受音樂(lè)熏陶的同時(shí)能夠了解更多的音樂(lè)知識(shí)，進(jìn)一步提高他們的藝術(shù)修養(yǎng)。

三、學(xué)生學(xué)習(xí)情況總體分析。

根據(jù)新課程的要求，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，修滿18課時(shí)可以獲得1個(gè)學(xué)分，我們高二下學(xué)期開(kāi)設(shè)“音樂(lè)鑒賞”，主要目的'是讓學(xué)生掌握一定的欣賞音樂(lè)的鑒賞知識(shí)，能夠獨(dú)立的完成作品的欣賞和鑒別，從而提高學(xué)生的審美能力和藝術(shù)表現(xiàn)能力。

要求學(xué)生能按時(shí)上課，能夠主動(dòng)積極的參與課堂教學(xué)和欣賞活動(dòng)中來(lái)，掌握必要的音樂(lè)鑒賞知識(shí)和技巧，開(kāi)闊視野，豐富學(xué)生的文化生活和藝術(shù)生活。

四、改進(jìn)教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量。

1、利用多媒體的教學(xué)設(shè)備，視覺(jué)享受、聽(tīng)覺(jué)享受并進(jìn)，擴(kuò)充課堂教學(xué)的容量，體現(xiàn)音樂(lè)學(xué)科的豐富性和欣賞性。

2、加強(qiáng)音樂(lè)作品的選擇，有目的的選一些古今中外優(yōu)秀的作品反復(fù)欣賞，讓學(xué)生學(xué)會(huì)鑒賞技巧通過(guò)欣賞音樂(lè)了解文化背景。

3、課堂教學(xué)靈活，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，積極地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高課堂質(zhì)量。

一、基本情況。

我擔(dān)任高二年級(jí)6個(gè)班的音樂(lè)教學(xué)工作。這些學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的音樂(lè)鑒賞模塊的學(xué)習(xí)，對(duì)音樂(lè)已經(jīng)具有一定的自我理解能力和欣賞能力。在這個(gè)階段，他們具有強(qiáng)烈的音樂(lè)表現(xiàn)_。但這些學(xué)生的歌唱水平參差不齊，大部分學(xué)生在唱歌的姿勢(shì)、習(xí)慣、表情等方面較好，但在讀譜知識(shí)的運(yùn)用較弱，咬字、吐字不夠清晰，特別是男生好勝心強(qiáng)，歌唱時(shí)常常出現(xiàn)喊歌的現(xiàn)象，導(dǎo)致缺少對(duì)聲音美感的正確認(rèn)識(shí)，缺乏氣息的支撐。針對(duì)這些情況，為了讓學(xué)生最直接，最簡(jiǎn)便地進(jìn)入音樂(lè)世界，感悟音樂(lè)的形式美，體驗(yàn)人聲的無(wú)窮魅力，現(xiàn)制定本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃。

二、教學(xué)目標(biāo)。

1、突出學(xué)科特點(diǎn)，寓思想品德教育于音樂(lè)，教育之中，陶冶情操，使學(xué)生的審美水平，使修養(yǎng)潛移默化地得到提高。

2、培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣愛(ài)好。發(fā)展音樂(lè)鑒賞能力。表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力，提高音樂(lè)素養(yǎng)，鍛煉良好的心理素質(zhì)，豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)。

3、了解我國(guó)各民族民間音樂(lè)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)組國(guó)音樂(lè)藝術(shù)的感情和民族自豪感，自信心。

4、初步培養(yǎng)學(xué)生分析歌曲的能力和綜合歸納能力。

5、通過(guò)歌唱實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的歌唱方法和淺點(diǎn)的音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)，使學(xué)生具有識(shí)讀簡(jiǎn)單樂(lè)譜的能力。

6、通過(guò)合唱教學(xué)，讓學(xué)生享受和聲之美，培養(yǎng)互助合作的團(tuán)隊(duì)精神。

三、教學(xué)要求。

1、在動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦的音樂(lè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中促使學(xué)生音樂(lè)思維的發(fā)展。

2、與學(xué)生的生活實(shí)際密切聯(lián)系，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣和正確的學(xué)習(xí)音樂(lè)的態(tài)度。

3、創(chuàng)設(shè)情景，提供誘因，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的動(dòng)機(jī)。

4、既重視學(xué)習(xí)的結(jié)果，更重視學(xué)習(xí)的過(guò)程，使知識(shí)和能力同步發(fā)展。

5、在教學(xué)中賦予教學(xué)內(nèi)容情感色彩，以達(dá)到教情合一。

6、以合作學(xué)習(xí)為基本形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的探索性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)交流。

四、教學(xué)措施。

1、面向全體學(xué)生，注重個(gè)性發(fā)展，積極做好特長(zhǎng)生的輔導(dǎo)工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。

3、認(rèn)真鉆研教材，掌握教材的重難點(diǎn)，深入了解學(xué)生，做到因材施教。

4、突出學(xué)科特點(diǎn)，努力把良好的道德思想滲透到音樂(lè)教學(xué)中。

5、創(chuàng)設(shè)多種多樣的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生對(duì)音樂(lè)學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地投入到音樂(lè)、實(shí)踐活動(dòng)中。

6、加強(qiáng)學(xué)科間的合作與交流，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)共同進(jìn)步與提高。

五、教學(xué)時(shí)間安排表。

周次教學(xué)內(nèi)容課時(shí)。

1學(xué)會(huì)歌唱1。

2欣賞《祖國(guó)頌》及了解合唱的起源與發(fā)展1。

3合唱實(shí)踐學(xué)唱《同一首歌》1。

4-5復(fù)習(xí)《同一首歌》，學(xué)《我和我的祖國(guó)》以及歌唱的技能技巧(一)2。

6學(xué)唱《紅旗飄飄》以及歌的基本要素(二)1。

7欣賞《烏蘇里船歌》、《春之聲圓舞曲》1。

8-9合唱練習(xí)《踏雪尋梅》，了解有關(guān)合的一些知識(shí)。2。

10欣賞《故鄉(xiāng)的親人》、《你不要忘》1。

11合唱實(shí)踐學(xué)唱《深深的海洋》與歌唱的基本要素(三)1。

12欣賞《友誼地久天長(zhǎng)》、《歡樂(lè)頌》1。

15欣賞《哈利路亞》《在幼發(fā)拉底價(jià)岸》1。

16學(xué)《讓世界充滿愛(ài)》以及歌唱的基本要素(五)1。

17欣賞《遠(yuǎn)方的客人請(qǐng)你留下來(lái)》以及指揮的基本要素1。

18學(xué)唱《半個(gè)月亮爬上來(lái)》以及歌唱的基本要素(六)1。

一、指導(dǎo)思想。

音樂(lè)是一門(mén)情感的藝術(shù)，在音樂(lè)的教學(xué)過(guò)程中要以審美為核心，以興趣愛(ài)好為動(dòng)力，讓學(xué)生與音樂(lè)保持密切聯(lián)系、享受音樂(lè)、用音樂(lè)美化人生的前提。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和審美心理特征，以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)重視與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，加強(qiáng)音樂(lè)課與社會(huì)生活的聯(lián)系。音樂(lè)教學(xué)要面向全體學(xué)生，注重個(gè)性發(fā)展，重視學(xué)生的音樂(lè)實(shí)踐和音樂(lè)創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。

二、學(xué)情分析。

從整體的水平看，學(xué)生對(duì)歌曲的接受能力和音樂(lè)表現(xiàn)能力方面學(xué)生相對(duì)較差，大部分學(xué)生對(duì)音樂(lè)的學(xué)習(xí)積極性非常高。在視唱練耳、音樂(lè)知識(shí)、等方面全面提高學(xué)生的素質(zhì)，努力使學(xué)生在上課過(guò)程中逐步實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，但還有一部分同學(xué)音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)欠佳?？偟膩?lái)說(shuō)，在以后的教學(xué)過(guò)程中還要注重音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練，進(jìn)一步鞏固、完善教學(xué)，為學(xué)生打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、教學(xué)目標(biāo)。

(一)感受與鑒賞。

1.音樂(lè)表現(xiàn)要素。

(1)對(duì)自然界和生活中的各種音響感到好奇和有趣，能夠用自己的聲音或樂(lè)器進(jìn)行模仿。能隨著熟悉的歌曲或樂(lè)曲哼唱，或在體態(tài)上作出反應(yīng)。

(2)能聽(tīng)辨不同類型女聲和男聲。知道常見(jiàn)中國(guó)民族樂(lè)器和西洋樂(lè)器，并能聽(tīng)辨其音色。

(3)在感知音樂(lè)節(jié)奏和旋律的過(guò)程中，能夠初步辨別節(jié)拍的不同，能夠聽(tīng)辨旋律的高低、快慢、強(qiáng)弱。

(4)能夠感知音樂(lè)主題、樂(lè)句和段落的變化，并能夠運(yùn)用體態(tài)或線條、色彩作相應(yīng)反應(yīng)。

2.音樂(lè)情緒與情感。

(1)聽(tīng)辨不同情緒的音樂(lè)，能用語(yǔ)言作簡(jiǎn)單描述。

(2)夠體驗(yàn)并簡(jiǎn)述音樂(lè)情緒的變化。

3.音樂(lè)體裁與形式。

(1)聆聽(tīng)少年兒童歌曲、頌歌、抒情歌曲、敘事歌曲、藝術(shù)歌曲、通俗歌曲等各種體裁和類別的歌曲，能夠隨著歌曲輕聲哼唱或默唱。

(2)聆聽(tīng)不同體裁和類別的器樂(lè)曲，能夠通過(guò)律動(dòng)或打擊樂(lè)對(duì)所聽(tīng)音樂(lè)作出反應(yīng)。

(3)能夠區(qū)別齊唱與合唱、齊奏與合奏。

(4)能夠初步分辨小型音樂(lè)體裁與形式，能夠聆聽(tīng)音樂(lè)主題說(shuō)出曲名，每學(xué)年2～4首。

4.音樂(lè)風(fēng)格與流派。

(1)聆聽(tīng)中國(guó)民族民間音樂(lè)，知道一些有代表性的地區(qū)和民族的民歌、民間歌舞、民間器樂(lè)曲和戲曲、曲藝音樂(lè)等，了解其不同的風(fēng)格。

(2)聆聽(tīng)世界各國(guó)民族民間音樂(lè)，感受一些國(guó)家和民族音樂(lè)的不同風(fēng)格。

(二)表現(xiàn)。

1.演唱。

(1)樂(lè)于參與各種演唱活動(dòng)。

(2)知道演唱的正確姿勢(shì)及呼吸方法，并能在唱歌實(shí)踐中逐步掌握和運(yùn)用。能夠?qū)χ笓]動(dòng)作及前奏作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。

(3)能夠用自然的聲音、準(zhǔn)確的節(jié)奏和音調(diào)有表情地獨(dú)唱或參與齊唱、合唱。

(4)能夠?qū)ψ约汉退说难莩骱?jiǎn)單評(píng)價(jià)。

(5)每學(xué)年能夠背唱歌曲4～6首。

2.綜合性藝術(shù)表演。

(1)能夠主動(dòng)地參與綜合性藝術(shù)表演活動(dòng)，并從中享有樂(lè)趣。

(2)在有情節(jié)的音樂(lè)表演活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)一個(gè)角色。

(3)能夠?qū)ψ约?、他人的表演進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)論。

3.識(shí)讀樂(lè)譜。

(1)用已經(jīng)學(xué)會(huì)的歌曲學(xué)唱樂(lè)譜。

(2)結(jié)合所學(xué)歌曲認(rèn)識(shí)音名、音符、休止符及一些常用記號(hào)。(3)能夠識(shí)讀簡(jiǎn)單樂(lè)譜。

(三)創(chuàng)造。

1.探索音響與音樂(lè)。

(1)能夠自制簡(jiǎn)易樂(lè)器。

(2)能夠運(yùn)用人聲、樂(lè)器聲及其他音源材料表現(xiàn)自然界或生活中的聲音。

2.即興創(chuàng)造。

(1)能夠即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的律動(dòng)或舞蹈，并參與表演。

(2)能夠以各種音源及不同的音樂(lè)表現(xiàn)形式，即興創(chuàng)編音樂(lè)故事、音樂(lè)游戲并參與表演。

(四)音樂(lè)與相關(guān)文化。

1.音樂(lè)與社會(huì)生活。

(1)關(guān)注日常生活中的音樂(lè)。

(2)喜歡從廣播、電視、磁帶、cd等傳播媒體中收集音樂(lè)材料，并經(jīng)常聆聽(tīng)。

(3)主動(dòng)參加社區(qū)或鄉(xiāng)村音樂(lè)活動(dòng)，并能同他人進(jìn)行音樂(lè)交流。

(4)聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或觀看當(dāng)?shù)孛袼谆顒?dòng)中的音樂(lè)表演。

2.音樂(lè)與姊妹藝術(shù)。

(1)接觸與了解戲劇、舞蹈等藝術(shù)表演形式，認(rèn)識(shí)音樂(lè)在其中的作用。

(2)能夠結(jié)合所熟悉的影視片，簡(jiǎn)單描述音樂(lè)在其中的作用。

3.音樂(lè)與藝術(shù)之外的其他學(xué)科。

(1)能夠選用合適的背景音樂(lè)，為兒歌、童話故事或詩(shī)朗誦配樂(lè)。

(2)知道一些不同歷史時(shí)期、不同地域和國(guó)家的代表性兒童歌曲。

四、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)。

1.能夠完整地背唱所學(xué)過(guò)的歌曲，參與各種演唱活動(dòng)。

2.能夠隨著音樂(lè)自由發(fā)揮想象力，用簡(jiǎn)單的形體動(dòng)作配合音樂(lè)節(jié)奏表演。

3.感受生活中的音樂(lè)，能夠運(yùn)用人聲、樂(lè)器模仿自然界或生活中的聲音。

4.樂(lè)于與他人共同參與音樂(lè)活動(dòng)。

五、教學(xué)措施。

1.在日常生活中多學(xué)習(xí)，提高自身的文化修養(yǎng)和教學(xué)水平。

2.課堂形式設(shè)計(jì)多樣，充滿知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，并使他們限度地學(xué)到知識(shí)，掌握技能。并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力，用輕松的課堂形式讓學(xué)生喜愛(ài)音樂(lè)課。

3.因材施教，對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法，使學(xué)生能夠充分發(fā)展。

4.設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇八

20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的重要一年。學(xué)校黨建工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，全面貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以“基層黨建全面提升年”活動(dòng)為抓手，著力強(qiáng)化理論武裝，著力夯實(shí)組織基礎(chǔ)，著力推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)，著力深化黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制建設(shè)，抓班子帶隊(duì)伍，爭(zhēng)當(dāng)“三個(gè)表率”，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，為寧夏扶貧教育作出大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)向建黨100周年獻(xiàn)禮。

一、強(qiáng)化理論武裝，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。

1.提高理論學(xué)習(xí)質(zhì)量。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，落實(shí)“思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)在先”機(jī)制，聚焦習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九屆五中全會(huì)精神等重點(diǎn)內(nèi)容，采取黨委中心組引領(lǐng)學(xué)、總支集中實(shí)踐學(xué)、支部研討深入學(xué)、小組專題交流學(xué)、規(guī)定篇目自主學(xué)等學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)政治理論入腦入心。做好全年理論學(xué)習(xí)安排，提高黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)質(zhì)量，組織黨員干部赴基地開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加強(qiáng)支部學(xué)習(xí)主題指導(dǎo)，組織全體黨員結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展理論學(xué)習(xí)大討論。

2.落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。堅(jiān)持黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹校黨委意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，推動(dòng)各級(jí)組織書(shū)記扛起政治責(zé)任，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，主動(dòng)掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)，積極防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)告意識(shí)形態(tài)工作情況。深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)平安校園建設(shè)，不斷提高文明校園建設(shè)質(zhì)量。堅(jiān)持政治辦刊辦網(wǎng)，管好用好學(xué)?？锖途W(wǎng)站。

3.開(kāi)展慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。以喜迎黨的百年華誕為契機(jī)，圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”主題，辦好黨史學(xué)習(xí)大講堂，深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)演講、黨史知識(shí)競(jìng)賽、黨課展播等活動(dòng)。按照自治區(qū)教育工委和機(jī)關(guān)黨委工作要求，扎實(shí)開(kāi)展中共黨史學(xué)習(xí)教育，運(yùn)用建黨一百年寶貴經(jīng)驗(yàn)，生動(dòng)鮮活講好中國(guó)共產(chǎn)黨故事，在全校范圍唱響中國(guó)共產(chǎn)黨好的主旋律，有效落實(shí)“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩、跟黨走”的學(xué)習(xí)教育目標(biāo)。深入開(kāi)展“重溫入黨誓詞、銘記入黨初心”、黨員承諾踐諾等活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)定理想信念、提升黨性修養(yǎng)。按照上級(jí)黨組織統(tǒng)一部署，做好優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)基層黨組織評(píng)選推薦工作。

4.做好學(xué)校思想政治工作。做好學(xué)校黨員思想動(dòng)態(tài)定期分析工作，各總支每半年向校黨委報(bào)告1次黨員思想情況。落實(shí)好談心談話制度，推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見(jiàn)》，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，加強(qiáng)政治意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員自覺(jué)做到“兩個(gè)維護(hù)”，把講政治內(nèi)化于心、外化于行。把增強(qiáng)政治能力作為黨員教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容和目的，加強(qiáng)思想淬煉、實(shí)踐鍛煉、政治歷練和專業(yè)訓(xùn)練，不斷提高黨員教師的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。

二、強(qiáng)化黨建質(zhì)量提升，增強(qiáng)學(xué)校黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

1.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。嚴(yán)格推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”，深入落實(shí)“三強(qiáng)九嚴(yán)”要求，各級(jí)黨組織書(shū)記擔(dān)當(dāng)黨建的主體責(zé)任。校黨委加強(qiáng)對(duì)總支、支部黨建工作的分類指導(dǎo)監(jiān)督，層層壓實(shí)責(zé)任。完善落實(shí)校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系支部制度，完善黨建工作月考核制度，推行聯(lián)述聯(lián)評(píng)聯(lián)考的考評(píng)機(jī)制。嚴(yán)格整改落實(shí)上級(jí)黨組織巡視督察反饋的問(wèn)題，聚焦學(xué)校黨建重點(diǎn)工作、重要制度落實(shí)情況，把校黨委日?？荚u(píng)和上級(jí)黨組織專項(xiàng)督查結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)黨建責(zé)任落到實(shí)處。

2.加強(qiáng)黨務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。選優(yōu)配強(qiáng)專兼職黨務(wù)干部，組織黨務(wù)干部參加上級(jí)黨組織安排的各類培訓(xùn)。定期召開(kāi)學(xué)校黨建工作專題分析會(huì)，定期開(kāi)展黨建工作互評(píng)互鑒活動(dòng)，把黨務(wù)干部培養(yǎng)成為政治上的明白人、黨建工作的內(nèi)行人、黨員職工的貼心人。把兼職黨務(wù)工作人員開(kāi)展黨務(wù)工作情況作為其年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容，激發(fā)兼職黨務(wù)干部隊(duì)伍活力。

3.推動(dòng)學(xué)校黨建工作創(chuàng)新。把握學(xué)校黨建規(guī)律特點(diǎn)，總結(jié)提煉服務(wù)型黨組織建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)理念思路、方式手段、活動(dòng)載體創(chuàng)新，聚焦“燈下黑”“兩張皮”問(wèn)題，著力解決制約學(xué)校黨建質(zhì)量提升的重難點(diǎn)問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)支部黨建工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨總支在學(xué)校黨建工作中的作用，深入開(kāi)展調(diào)查研究，推動(dòng)總支、支部黨建創(chuàng)新發(fā)展。

4.建強(qiáng)組織體系。深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》，推動(dòng)《條例》落到實(shí)處。優(yōu)化黨小組設(shè)置，完善“支部建在年級(jí)，工作落在班組”的發(fā)展機(jī)制，形成上下貫通、執(zhí)行有力的組織體系，拓寬黨的組織覆蓋和工作覆蓋。認(rèn)真開(kāi)展“先進(jìn)基層黨組織”評(píng)選表彰，組織對(duì)星級(jí)支部的考評(píng)復(fù)核，推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。

5．做好學(xué)校群團(tuán)工作。將工會(huì)工作、青年工作、婦女工作、共青團(tuán)工作等群團(tuán)工作納入黨委重要議事日程。堅(jiān)持黨建帶群建，充分發(fā)揮工青婦團(tuán)等群團(tuán)組織作用，結(jié)合建黨100周年等重大節(jié)慶，開(kāi)展豐富多彩的系列活動(dòng)。大力實(shí)施黨員老師身心健康工程和關(guān)愛(ài)幫扶行動(dòng)，加強(qiáng)名師工作室建設(shè)，廣泛開(kāi)展崗位練兵、教學(xué)競(jìng)賽、文體比賽、送溫暖等活動(dòng)，推動(dòng)師生全民健身活動(dòng)。組織開(kāi)展“五四”青年座談會(huì)、青年論壇、志愿服務(wù)等活動(dòng)，引導(dǎo)團(tuán)員青年立足崗位、建功立業(yè)。深入推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)，擦亮“三八紅旗手”公益品牌。

6.嚴(yán)肅黨組織生活。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度，注重內(nèi)容和形式的有機(jī)結(jié)合，各支部每月開(kāi)展“有主題、有主講、有討論、有實(shí)踐、有收獲”的支部主題黨日活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)雙重組織生活制度和聯(lián)系支部制度，發(fā)揮黨委委員對(duì)支部組織生活的指導(dǎo)督促作用，切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨組織書(shū)記全年至少講1次黨課。

7.嚴(yán)格黨員日常管理。落實(shí)區(qū)直機(jī)關(guān)《黨員合格標(biāo)準(zhǔn)》，充分發(fā)揮黨總支的作用，堅(jiān)持教育、管理、監(jiān)督、服務(wù)相結(jié)合，采取集中培訓(xùn)與日常教育、個(gè)人自學(xué)等方式，開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。完善黨組織活動(dòng)懸掛黨旗、黨員佩戴徽章、重溫入黨誓詞等政治儀式，組織黨員過(guò)好“政治生日”，強(qiáng)化黨的意識(shí)和組織觀念。嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān)，統(tǒng)籌做好發(fā)展黨員工作，規(guī)范黨費(fèi)收繳使用管理(轉(zhuǎn)載于::2022年黨建工作計(jì)劃范文(通用6篇))。

三、持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園育人環(huán)境。

1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。堅(jiān)持嚴(yán)的主基調(diào)，深化黨章黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)宣傳教育，堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先，創(chuàng)新線上線下相結(jié)合方式，扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政分析會(huì)，全面簽訂廉潔責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)學(xué)校廉政文化建設(shè)，發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化，積極創(chuàng)建“清風(fēng)校園”。用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”，強(qiáng)化日常監(jiān)督，注重抓早抓小，讓“第一種形態(tài)”成為常態(tài)。

2.整治形式主義官僚主義。認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)、杜絕過(guò)度留痕，規(guī)范工作臺(tái)賬。立足學(xué)校實(shí)際，優(yōu)化育人環(huán)境，黨員干部帶頭引領(lǐng)師德師風(fēng)建設(shè)，教輔、行政、后勤部門(mén)帶頭抵制形式主義官僚主義問(wèn)題，年內(nèi)開(kāi)展1次“人人都是育人環(huán)境”主題黨日活動(dòng)。

3.嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。持續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度化，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力、資源、資金集中的重點(diǎn)崗位及人員的監(jiān)督，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。完善內(nèi)控工作機(jī)制，結(jié)合校黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制試點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步完善“三重一大”議事機(jī)制、議事程序，提升拒腐防變能力。定期開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)分析，嚴(yán)防不正之風(fēng)。

4.強(qiáng)化黨內(nèi)民主和監(jiān)督。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，引導(dǎo)黨員正確履行義務(wù)、行使權(quán)力。尊重黨員主體地位，全面推行黨務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)，充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的監(jiān)督機(jī)制，健全校內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度，暢通師生參與學(xué)校事務(wù)的途徑。定期開(kāi)好校級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)民主生活會(huì)和總支、支部組織生活會(huì)，充分用好批評(píng)與自我批評(píng)的武器。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇九

近年來(lái)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過(guò)程中，學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。中學(xué)學(xué)圖書(shū)館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu)，在此占有重要地位，具有任課班級(jí)和家庭無(wú)法替代的教育功能。圖書(shū)館歷來(lái)被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”，對(duì)于中小學(xué)生的.身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處，也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì)，在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前，圖書(shū)館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館還是一個(gè)人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè)，中學(xué)是人生人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是教育的分化點(diǎn)，從小學(xué)會(huì)從圖書(shū)館汲取新知，收獲品質(zhì)，將影響到他的整個(gè)人生歷程。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書(shū)館，閱覽室的建設(shè)力度，擴(kuò)大圖書(shū)館容量，增添管理設(shè)備。

2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛(ài)閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。

3、堅(jiān)持做到讀書(shū)活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使他們學(xué)會(huì)學(xué)以致用。

4、進(jìn)一步完善特色活動(dòng)，認(rèn)真舉辦，讀書(shū)筆記，文摘卡，百科知識(shí)競(jìng)賽與展覽，以及征文比賽，朗誦比賽，小型讀書(shū)會(huì)和專題閱讀講座，等等，使讀書(shū)活動(dòng)更加豐富，更顯我校特色。

5、熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理。

6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。

1、管好用好圖書(shū)資料，為教育教導(dǎo)服務(wù)。

(1)科學(xué)管理各類書(shū)刊資料。對(duì)新購(gòu)的圖書(shū)，及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理，為每位教師和學(xué)生辦好電腦借書(shū)證，利用電腦出色地完成圖書(shū)和資料的借出與歸還情況，并定期進(jìn)行匯報(bào)。

(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對(duì)學(xué)校成立的圖書(shū)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn)，建立他們的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神，熱心工作，規(guī)范圖書(shū)館與閱覽室的借閱制度。

(3)加強(qiáng)新書(shū)的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書(shū)，并順時(shí)大力推薦，指導(dǎo)如何閱讀與寫(xiě)筆記。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十

時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。下面小編給大家?guī)?lái)酒店前臺(tái)日常工作總結(jié)，詳情可以點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)參考喔。

20--年1月至20--年6月一直在北京---酒店做前廳主管一職?，F(xiàn)將酒店的前廳主管上半年的工作主要分為以下幾點(diǎn)：

5、督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;。

6、參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案。

8、對(duì)客人投訴的處理。

客投主要分為：“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書(shū)面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無(wú)論哪種投訴，都要站在客人的立場(chǎng)，首先要在感情上獲得好感和信任，對(duì)于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)匯報(bào)情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決，并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn)，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，又一年過(guò)去了，在新的一年即將到來(lái)之際，我對(duì)這一年中自己的工作做出了以下總結(jié)，希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們的評(píng)定和指導(dǎo)：

前臺(tái)是酒店的窗口，是至關(guān)重要的一個(gè)部門(mén)，也是顧客光臨時(shí)的第一印象，我們要始終秉承禮貌熱情，耐心周到的服務(wù)理念，讓客人真正感受到賓至如歸。

首先要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美好的一面去迎接客人，讓每一位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。

其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱呼客人時(shí)如果是熟客我們要準(zhǔn)確的說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己受到了尊敬和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等生活信息，并盡最大的努力滿足客人，讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適。

再者，提供個(gè)性化服務(wù)。在客人辦理入住手續(xù)時(shí)，我們要多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人可以向他們講解本地的風(fēng)土人情，主動(dòng)向他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速的辦好登記手續(xù);當(dāng)客人退房時(shí)，客房查房時(shí)需要等待幾分鐘，這時(shí)讓客人稍等并主動(dòng)詢問(wèn)客人住的怎么樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步的溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快。由于科苑的硬件條件有限，所以面對(duì)客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心，更加熱情，以我們的熱忱打動(dòng)顧客，盡量讓他們住的滿意，住的舒心。

提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)客人要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，一定要耐心向他解釋。只要我們保持微笑就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更加色。

在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作很累，但我卻覺(jué)得很充實(shí)，很快樂(lè)。由于工作性質(zhì)決定，這許多年來(lái)，每每逢年過(guò)節(jié)都不能與家人相伴，但這樣的付出，也會(huì)帶給同樣在外工作而不能回家的客人一種特別的溫暖。我很慶幸可以帶給別人快樂(lè)，也很慶幸自己的工作崗位給我這樣的機(jī)會(huì)，我熱愛(ài)自己的工作，也為自己所做的工作感到驕傲!

以上是我對(duì)這一年來(lái)的工作所做的小結(jié)，當(dāng)然，在工作中我也存在著很多不足，例如與其他部門(mén)溝通時(shí)缺乏方式方法，雖然這樣能快速反應(yīng)給相關(guān)部門(mén)，但卻會(huì)造成其他同事或是領(lǐng)導(dǎo)的誤解，不利于團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我會(huì)特別注意這一點(diǎn)并加以改正，與各部門(mén)之間做到良好的溝通，更好的共同服務(wù)于科苑。

在20--年始，我會(huì)認(rèn)真回顧過(guò)去，反省自己的不到之處，更加端正自己的工作態(tài)度，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力，新的一年里，我將和同事們一起做出新的`成績(jī)，讓我們的科苑給大家?guī)?lái)耳目一新的新氣象、邁向新輝煌!

一年來(lái)，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不一樣方面取得了必須的成績(jī)，主要體此刻一下幾個(gè)方面，下方作工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)。

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓帶給優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員務(wù)必高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。

二、扎實(shí)工作。

一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，用心主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和推薦能夠耐心解答和虛心理解，并及時(shí)與相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)潛力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和用心主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。

總之，在20--年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下，取得了一些成績(jī)，但應(yīng)對(duì)新?tīng)顩r新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自我的光和熱。

回顧這個(gè)八月的工作，由于是在暑假，可以說(shuō)出游的人也是比較的多，而我們酒店也是比較的繁忙，作為前臺(tái)，我也是認(rèn)真盡責(zé)的去做好這月的工作，而今到了月尾，我也是就這月的一個(gè)工作來(lái)做好總結(jié)。

作為前臺(tái)，面對(duì)著客戶，我知道要做好服務(wù)，而這月我也是盡責(zé)的去做好服務(wù)，無(wú)論是一家人的接待，或者老師，學(xué)生各類的團(tuán)體接待，我都是盡責(zé)的去做好，確保酒店前臺(tái)的工作做好了，而服務(wù)做好，其實(shí)很多的時(shí)候后面的事情也是可以更好的去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的銷(xiāo)售工作，我也是盡責(zé)的去到位，去把客戶安排好，對(duì)于客戶的要求，我也是盡可能的滿足，客戶聯(lián)系我們的時(shí)候，一些需求我也是會(huì)和同事去配合做好，最后做好跟進(jìn)，確保客戶是滿意的，最后離店的評(píng)價(jià)里面，我也是得到了很多的肯定，工作上的認(rèn)真其實(shí)也是和之前上半年的一個(gè)培訓(xùn)和自我提升是有關(guān)系的，疫情的出現(xiàn)也是讓我們更加的意識(shí)到，如果客流少了，那么我們的每一個(gè)客戶都是要格外的珍惜，除了硬件方面要去做好，而我們服務(wù)的人員更是要去做好服務(wù)才行，這樣才能讓客戶更加的滿意，有更多的回頭客。

此次的確也是有很多的客戶是之前的老客戶，對(duì)于我們的工作滿意也是讓他們?cè)敢舛啻蔚膩?lái)我們酒店，雖然競(jìng)爭(zhēng)的壓力很大，甚至一些店比我們的硬件條件要好，價(jià)格也是低一些但是很多的客戶也是看中了我們的服務(wù)水平，八月除了工作做好，自己也是不斷的去反思總結(jié)，每天下班也是會(huì)和同事溝通哪些方面要做的更好一些，哪些地方也是可以再繼續(xù)的完善的，服務(wù)的工作就是如此，不但是流程上要做好，同時(shí)也是要不斷的思考，究竟如何，能把服務(wù)做的更為出色，有特色，讓客戶更加的滿意，雖然我做前臺(tái)也是不短的時(shí)間，但是我也是知道，服務(wù)是沒(méi)有盡頭的，還是要多一些思考，才會(huì)更好。

一個(gè)月工作的結(jié)束其實(shí)也是意味著要進(jìn)入到下個(gè)月工作里頭了，而對(duì)于九月我也是制定好了工作的計(jì)劃，同時(shí)也是不斷的改進(jìn)完善，爭(zhēng)取自己的工作越來(lái)越好的，我也是相信自己會(huì)做到，對(duì)于八月自己發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，也是會(huì)去做好改變，來(lái)讓自己的前臺(tái)服務(wù)做的更為到位，得到更多認(rèn)可。

即將過(guò)去的--年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái)，回首過(guò)去，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理。

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。

四、20--年工作計(jì)劃。

1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。

我叫---，是前廳部總臺(tái)的一名員工。經(jīng)過(guò)了忙碌而充實(shí)的20--年我們迎來(lái)了嶄新而又充滿希望的20--年。站在這里我感慨萬(wàn)千，能夠參加優(yōu)秀員工的演講，不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對(duì)我在工作能力上的肯定，再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，謝謝大家!

由剛來(lái)會(huì)館時(shí)的一名員工成長(zhǎng)為一名領(lǐng)班，我能深刻的認(rèn)識(shí)到提升的不僅僅是我的職位，同事也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性，給于她們充分的信任。我正是這樣做著，慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，并提高自身的管理水平。

作為會(huì)館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來(lái)客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非?。因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人，賓客從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂(lè)。

作為總臺(tái)領(lǐng)班，我不僅僅要當(dāng)好總臺(tái)的接待和收銀，還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作，負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家，物品管理方面我時(shí)刻遵循會(huì)館的宗旨——節(jié)約開(kāi)支，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，控制好辦公用品，小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過(guò)一面的白紙來(lái)復(fù)印內(nèi)部用資料。我看到前臺(tái)的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi)，就主動(dòng)向經(jīng)理提出對(duì)回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用，并得到了經(jīng)理的同意。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符。考勤方面，我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤，每月及時(shí)將考勤上報(bào)，保證部門(mén)工作的正常運(yùn)行。

給位領(lǐng)導(dǎo)：今天如果我競(jìng)選上了優(yōu)秀員工，我會(huì)很高興，但不會(huì)驕傲，它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步，將工作做得更好。如果我沒(méi)有競(jìng)選上我也不會(huì)氣餒，我會(huì)更加的努力，進(jìn)一步完善自己。

最后，我再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和支持!謝謝!

一、實(shí)習(xí)基本概況。

作為一名旅游英語(yǔ)專業(yè)的大三學(xué)生，我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到---酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時(shí)日，這段彌足珍貴的經(jīng)歷，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺，我學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，更重要的是，我學(xué)到了作為一個(gè)成年人，走出校園該怎樣面對(duì)社會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)單位情況。

---坐落于一望無(wú)際的綠野之中，世界級(jí)設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會(huì)所、購(gòu)物廣場(chǎng)、宴會(huì)場(chǎng)地，以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂(lè)、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

---酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一，擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華，又不失海南獨(dú)特的風(fēng)土人情，為賓客帶來(lái)至臻完美的度假體驗(yàn)。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽(yáng)臺(tái)，盡覽高爾夫球場(chǎng)及度假區(qū)的天然景致。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。

我通過(guò)面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作，擁有了一份前臺(tái)接待員的工作，拿著員工上任通知書(shū)到部門(mén)報(bào)到的時(shí)候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從酒店前臺(tái)開(kāi)始的。因而，酒店對(duì)前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高，包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心，可以說(shuō)，前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù)，酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中，我對(duì)酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來(lái)客、銷(xiāo)售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交，兌換外幣等工作。另外，前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門(mén)，很多時(shí)候，客人的要求并不會(huì)針對(duì)對(duì)應(yīng)的部門(mén)提出，而是選擇他們最容易接觸到的部門(mén)前臺(tái)。比方說(shuō)，客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機(jī)壞了，比方說(shuō)，客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通，而是選擇直接打電話到前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作，顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季，所以自我們實(shí)習(xí)以來(lái)酒店就進(jìn)入了特別忙的階段，酒店的入住率也常常居高不下。很多時(shí)候，前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候，難免要同時(shí)要面對(duì)四五位甚至更多位的客人，電話在不停地響，小孩子的尖叫哭鬧，脾氣不好的客人無(wú)端地發(fā)火、叫罵，即便在這種狀態(tài)之下，我們還是要微笑著接待每一位客人，盡最大的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道：顧客就是上帝、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。

也許，在外人看來(lái)，酒店前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，不可否認(rèn)，曾經(jīng)我也這么認(rèn)為，事實(shí)上，這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作，首先要做的就是端正自己的心態(tài)，擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)。作為一個(gè)成年人，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，并懂得自己為自己的行為買(mǎi)單。對(duì)于自己的工作，無(wú)論繁重抑或清閑，要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力地完成;對(duì)于失誤，要自己去面對(duì)，主動(dòng)承擔(dān)，而不是逃避。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過(guò)很多錯(cuò)誤，好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，給我安慰、鼓勵(lì)和極大的包容，這讓我非常感動(dòng)。

(一)成績(jī)與收獲。

這些日子我學(xué)到了很多東西，除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了面對(duì)就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色，如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級(jí)之間的關(guān)系，也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識(shí)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知，只有親身經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，以及自身的不足。通過(guò)在酒店實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價(jià)值觀變得更加成熟，考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎，可以說(shuō)，酒店給了我又一次的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來(lái)回變化，每每結(jié)束工作，都感到渾身酸痛，身體真的有些吃不消，難過(guò)的時(shí)候也想過(guò)放棄，不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了，也更真切地體會(huì)到了父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易和他們對(duì)自己的恩情。以前在家的時(shí)候，父母疼愛(ài)、衣食無(wú)憂，在學(xué)校的時(shí)候，又有老師的關(guān)心照顧，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)自己的責(zé)任，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來(lái)之不易。在大學(xué)校園里，同學(xué)們互幫互助，努力學(xué)習(xí);而在工作單位，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，到處都是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然，不可否認(rèn)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，要想在社會(huì)上立足，就必須有勇往直前，扎實(shí)肯干。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸到了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我清楚地認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我未來(lái)的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引。

(二)問(wèn)題與不足。

整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，使我看到了自己身上的優(yōu)點(diǎn)，更為關(guān)鍵的是，實(shí)習(xí)也將我各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我將努力提高自身各方面素質(zhì)，克服缺點(diǎn)和不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

最后，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持堅(jiān)守，加強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態(tài)度，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待任何一份工作。

實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜，有快樂(lè)，有苦澀，有難過(guò)，這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言兩語(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)而又難忘的，我一定會(huì)將自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)身不足，以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。

以后的半年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，完成我的學(xué)業(yè)，這一段的珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后，衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵(lì)，從你們的身上，我學(xué)到了很多很多。感謝---酒店給我的這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝酒店的栽培，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心希望---能夠越來(lái)越好。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);個(gè)性是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下必須的基礎(chǔ)，只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本。

“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工用心響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自我購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原先不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都務(wù)必填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，透過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每一天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20--年客房收入與20--年客房收入進(jìn)行比較，住房率增加了9。46%，但收入?yún)s減少了240223。07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)光，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)光里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。

三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。

四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

過(guò)去的20--年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們-酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫忙下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到此刻能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，多謝!此刻我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們必須要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我一向都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來(lái)能夠用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀。

怎樣持續(xù)微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人帶給服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

二、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。

所以，我們前臺(tái)的工作人員必須要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，帶給信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要持續(xù)認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和職責(zé)心!以免給客人和自我的同事帶來(lái)很多的不便!

四、前臺(tái)英語(yǔ)。

一些前臺(tái)英語(yǔ)潛力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，但是，之后在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。透過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自我不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自我有更好進(jìn)步，才讓自我各個(gè)方面的潛力不斷增強(qiáng)!

五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

不管是工作時(shí)光還是休假時(shí)光，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，用心去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自我的一份力量為酒店。平時(shí)用心參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的推薦就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我必須會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自我的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫忙!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十一

20xx年度，煤礦公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持安全發(fā)展理念，加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管，以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點(diǎn)，促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年煤礦安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下。

貫徹落實(shí)區(qū)委政府和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神，圍繞安全工作中心，有針對(duì)性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。

(一)完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系。

一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo)，研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃、方案和措施，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實(shí)施安全考核。二、進(jìn)一步完善公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善考核獎(jiǎng)懲保障措施，公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制，對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患進(jìn)行登記建檔，嚴(yán)格按照定人、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改，實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷(xiāo)號(hào)制度，確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位。

(二)積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步。

公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況，開(kāi)展煤礦測(cè)評(píng)分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)公司所有的煤礦進(jìn)行重新模底、排查，明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域，追蹤督促落實(shí)整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，建立完善區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”，努力提高公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。

(三)強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

一、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員，完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度，并堅(jiān)持做好周檢工作，每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查覆蓋率達(dá)100%，對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類定級(jí)管理，及時(shí)抓好整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》，每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙，用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(zhǎng)(井長(zhǎng))每月下井不少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井，深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并與工人同上班同下班，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。

(四)繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法，查找差距和不足，按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案，進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度，安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井，實(shí)行分類指導(dǎo)，加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，確保2011年實(shí)現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。

(五)加強(qiáng)煤礦建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。

強(qiáng)化對(duì)公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管，嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核，促進(jìn)安全有序施工建設(shè)，確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過(guò)竣工驗(yàn)收。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo)，明確期限，全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度，保證按規(guī)定期限提交竣工驗(yàn)收。

(六)加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。

嚴(yán)格各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度，建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙，采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次，并實(shí)行季度交換制度。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理，完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè)，提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理，強(qiáng)化密閉拆封審批制度，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作，扎實(shí)開(kāi)展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作，摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患，實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。對(duì)改建和新建的礦井，一律推廣使用螺桿式空壓機(jī)，提高安全保障水平。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十二

充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟組織作用，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，落實(shí)幫扶責(zé)任，創(chuàng)新幫扶方式，積極推動(dòng)城鄉(xiāng)組織對(duì)接、人才對(duì)接、資源對(duì)接、發(fā)展對(duì)接，將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的發(fā)展動(dòng)力。

以《鄉(xiāng)村振興促進(jìn)法》為引領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，不斷增強(qiáng)依法辦事和工作實(shí)踐的能力。進(jìn)一步完善村級(jí)制度規(guī)范，落實(shí)好“兩委”月學(xué)習(xí)、季交流制度，努力創(chuàng)建“五個(gè)好”和學(xué)習(xí)型黨支部。

二是融入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化。結(jié)合黨員包戶幫扶機(jī)制，充分發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，做到“覺(jué)悟高于群眾、行動(dòng)先于群眾、能力強(qiáng)于群眾”，以黨建帶村建，形成良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾氛圍。三是積極發(fā)展好黨員積極分子。從黨員隊(duì)伍年齡上看，最小年齡xx歲，最大年齡xx歲，其中，xx歲及以上的黨員xx人，黨員隊(duì)伍年齡整體偏高，xx歲左右年輕黨員占比偏低。須針對(duì)計(jì)劃需求，不斷發(fā)展優(yōu)秀積極分子加入黨組織，確保組織發(fā)展的生機(jī)活力。

3.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政防控體系建設(shè)。一是健全廉政工作機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定要求，組織開(kāi)展好廉潔自律民主生活會(huì)、支部法規(guī)學(xué)習(xí)會(huì)，積極開(kāi)展“諾廉、踐廉”活動(dòng)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，筑牢自律防線。二是完善議事決策機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)民主集中制原則，堅(jiān)持個(gè)人充分醞釀、集體討論決策、民主規(guī)范管理規(guī)程，堅(jiān)決落實(shí)好“四議兩公開(kāi)一審”工作法，確保基層風(fēng)清氣正、規(guī)范有序的良好氛圍。

4.加強(qiáng)群眾團(tuán)體組織建設(shè)。緊密?chē)@婦女兒童、退役軍人、高齡老人等群體，建立健全“婦兒之家”和“軍旅之家”等群眾團(tuán)體組織，定期開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐活動(dòng)，豐富思想教育內(nèi)容，拓展思想認(rèn)知能力，充分發(fā)揮他們?cè)诨鶎咏ㄔO(shè)和鄉(xiāng)村振興工作中的積極作用，不斷強(qiáng)化和充實(shí)基層組織建設(shè)力量。

二、鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。

1.開(kāi)展好防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。依據(jù)《xx縣防止返貧監(jiān)測(cè)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》（x鄉(xiāng)振〔2021〕x號(hào)）文件要求，履行好三級(jí)網(wǎng)格中村級(jí)和組級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任，實(shí)時(shí)掌握農(nóng)戶變化情況，每半年開(kāi)展一次集中排查工作，及時(shí)感知返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)，按“應(yīng)納盡納”要求，做到預(yù)警早、行動(dòng)快、幫扶實(shí)、效果好。

對(duì)于內(nèi)生動(dòng)力不足的，持續(xù)做好扶志扶智，引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)踐中強(qiáng)化思想意識(shí)增強(qiáng)發(fā)展自信心。

三、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。

1.做好項(xiàng)目庫(kù)規(guī)劃。積極與xx鎮(zhèn)和縣有關(guān)部門(mén)溝通，協(xié)調(diào)建設(shè)項(xiàng)目和資金，重點(diǎn)圍繞三類項(xiàng)目開(kāi)展工作：一是交通類x項(xiàng)，xx路、xx路共xxx米路面硬化工程。二是水利類x項(xiàng)，xx溝渠整治xxx米工程。三是產(chǎn)業(yè)類，解莊中心組xxx畝新建大棚工程。

2.加強(qiáng)文明宣傳引導(dǎo)。緊密依托黨建聯(lián)盟工作機(jī)制，做到思想工作共享、學(xué)習(xí)教育同做、群眾文化聯(lián)動(dòng)，形成“機(jī)關(guān)帶基層，互促加互助”的濃厚氛圍。結(jié)合“五好文明家庭”、“最美家庭”、“好婆婆好媳婦”等評(píng)選活動(dòng)，積極倡導(dǎo)家庭和諧、鄰里和美的文明風(fēng)尚。

穩(wěn)步實(shí)施農(nóng)村改廁工作。按照xx鎮(zhèn)規(guī)劃方案要求，大力推進(jìn)農(nóng)戶廁所改造，讓村民切實(shí)感受到變化、體會(huì)到美好鄉(xiāng)村建設(shè)帶來(lái)的幸福感和獲得感。

4.扎實(shí)做好防疫工作。認(rèn)真落實(shí)疫情防控的相關(guān)要求和規(guī)定，積極配合村“兩委”開(kāi)展各項(xiàng)防疫防控工作，尤其是做好防疫常態(tài)化工作宣傳和引導(dǎo)，確保衛(wèi)生防疫知識(shí)宣傳工作扎實(shí)有效，新冠疫苗接種工作穩(wěn)步推進(jìn)。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十三

公司工作人員進(jìn)出時(shí)，前臺(tái)人員應(yīng)注意他的工作服和儀表，若不合標(biāo)準(zhǔn)，前臺(tái)應(yīng)馬上給予提醒，在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“行政前臺(tái)本月工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！

20__年即將過(guò)去，我作為公司的一名新人，對(duì)未來(lái)充滿了熱情和激情。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門(mén)的第一份工作。雖然來(lái)公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺(tái)的工作是非常重要的，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。

增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。

二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。

1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。

1、每日早晨對(duì)各部門(mén)工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。

2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對(duì)各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

六、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。

1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。

七、拓展知識(shí)面，不斷完善自我。

1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍，不斷給自己充電，拓寬知識(shí)面，減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類。

公文。

的撰寫(xiě)能力。

3、制定工作計(jì)劃，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。

作為一名公司前臺(tái)文員，我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識(shí)認(rèn)知度，加強(qiáng)自己的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來(lái)的工作中，我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來(lái)的一年中，我會(huì)做的更加的出色!

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此，我訂立了20__年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)。

勇于實(shí)踐博覽群書(shū)在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法端正學(xué)習(xí)態(tài)度提高學(xué)習(xí)效率努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

以上，是我對(duì)2021年。

可能還很不成熟希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成。

一、儀表、著裝。

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

二、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。

1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待。

1、基本咨詢和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。

2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

四、衛(wèi)生。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

五、辦公用品。

1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2.做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作。

4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

1.文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。

3.把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告。

根據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。

八、員工考勤和外出登記。

1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

2.力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作。

完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

十、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定。

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

十一、保管各種手續(xù)、手冊(cè)。

做好專門(mén)的存檔記錄。

十二、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式。

1.及時(shí)的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系。

2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

十三、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)。

1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3.積極調(diào)動(dòng)人員的參與。

十四、溝通。

1.做好各部門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

2.做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3.協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。

第三：其他工作。

1.留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系。

物業(yè)。

維修，督促檢查飲水情況。

2.就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3.主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。

1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2.每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào)，每周五交周報(bào)，積極的提出意見(jiàn)和看法。

3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

辦事。

5.工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。

許多都是文字性的說(shuō)教計(jì)劃是靜態(tài)的我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。下面小編給大家?guī)?lái)2022農(nóng)村支部年度工作計(jì)劃，希望能幫助到大家!

在鄉(xiāng)黨委，鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20__年喬薛中心文化廣場(chǎng)的建立，感動(dòng)了喬薛村每一個(gè)人，影響了周邊每個(gè)村莊，喬薛人民充滿活力，精神風(fēng)貌充滿了激情，為推動(dòng)喬薛村建立社會(huì)主義新農(nóng)村邁開(kāi)了可喜的一步。

20__年，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，村委會(huì)一班人始終以“群眾的話要記在心上，群眾的事就是自己的事”為指導(dǎo)方針;以“促進(jìn)喬薛和諧、穩(wěn)定、發(fā)展”為理念;以“干工程”為載體;以“村民代表大會(huì)決議”為實(shí)施根據(jù);以“筑建和諧喬薛、文明喬薛、綠色喬薛、富裕喬薛”為目標(biāo)。

20__年11月11日那一天，下起了罕見(jiàn)的大雪，大雪過(guò)后，村小巷道泥濘不堪給村民出行帶來(lái)極大不便，廣大村民諫言，積極要求硬化小巷道。村委會(huì)經(jīng)過(guò)決議，決定20__年硬化二分之一的小巷道，并且綠化到位，計(jì)劃共投資25萬(wàn)元。為了把喬薛村建成花園式的新農(nóng)村，村委決定重新啟動(dòng)?xùn)|、西、南、北社文化活動(dòng)中心，計(jì)劃投資20萬(wàn)元，為實(shí)現(xiàn)“一個(gè)廣場(chǎng)，四個(gè)文化活動(dòng)中心”奠定基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，要不斷優(yōu)化喬薛村的果樹(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)以“早豐王桃”為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的新一代喬薛村。為了把我們自己的農(nóng)業(yè)品牌打出去，村委計(jì)劃邀請(qǐng)專家講課，并實(shí)行全村統(tǒng)一管理。讓我們的農(nóng)產(chǎn)品“以優(yōu)取勝，以質(zhì)論價(jià)”。并且在有條件的情況下，建立喬薛村果品市場(chǎng)，盡快使全村村民的腰包鼓起來(lái)!

在新的一年里，干群一心，共謀發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)我們的一份力量，祝愿我們的明天會(huì)更好!

以全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，頑強(qiáng)拼搏，真抓實(shí)干，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。為扎實(shí)推進(jìn)村“兩委”各項(xiàng)工作，全面完成上級(jí)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，村委會(huì)制訂了作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想。

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村黨員干部群眾，解放思想、堅(jiān)定信心、艱苦奮斗、扎實(shí)工作，為把我村建設(shè)成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會(huì)主義新農(nóng)村而努力奮斗。

二、基本目標(biāo)。

20__年我村委會(huì)的發(fā)展目標(biāo)是：組織建設(shè)和制度建設(shè)得到加強(qiáng);主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮進(jìn)步，集體經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)民收入不斷增加;村莊規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn)，公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序開(kāi)展，村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高，人居環(huán)境明顯改善。

三、主要措施。

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保障。一是完善“三會(huì)一課”制度，健全組織生活，借助黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)黨員的思想教育理論和政策學(xué)習(xí)，提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè);有計(jì)劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員，給黨員隊(duì)伍注入新的力量;三是加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)干部凝聚力，培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強(qiáng)和發(fā)展能力強(qiáng)的“雙強(qiáng)”村干部，努力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，加強(qiáng)村委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，樹(shù)立對(duì)外良好形象，不斷完善村圖書(shū)室、娛樂(lè)活動(dòng)室、會(huì)議室等場(chǎng)所的功能，充分發(fā)揮其提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供制度保障。制度建設(shè)包括：制定定期會(huì)議、學(xué)習(xí)制度;黨建工作制度;村財(cái)務(wù)管理制度;建立健全村民議事規(guī)則;完善村規(guī)民約;設(shè)置無(wú)職黨員示范崗;建立“新風(fēng)戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評(píng)比制度;黨員結(jié)對(duì)幫帶制度;新農(nóng)村建設(shè)理事章程。

3.廣泛收集信息，充分利用__村區(qū)位優(yōu)勢(shì)，挖掘潛在資源，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取引進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目落戶我村。通過(guò)各種專題培訓(xùn)班等形式，有組織的開(kāi)展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提升村民的整體素質(zhì)，發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，到駐區(qū)企業(yè)就業(yè)，為勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)，創(chuàng)造有利條件。

4.做好年度村財(cái)務(wù)預(yù)算，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，確保村兩委各項(xiàng)日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);計(jì)劃生育工作堅(jiān)持常抓不懈，爭(zhēng)取在全辦事處評(píng)比中前進(jìn)一或者兩個(gè)名次;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)刻不能放松，確保糧食生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn);安全生產(chǎn)提高警惕，警鐘長(zhǎng)鳴;民政工作細(xì)致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實(shí)關(guān)心群眾切身利益。

20__年即將到來(lái)，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再厲，以更加以飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，從以下幾方面開(kāi)展工作：

一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平更好的為村民服務(wù)。

1.加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實(shí)際，向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)，從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村調(diào)研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí)，大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究市場(chǎng)，盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。

2.參加各種實(shí)踐，增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí)，更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí)，并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技，形成強(qiáng)大的動(dòng)力，切實(shí)做到“想群眾所想，急群眾所急”。

二、要做好村里的各項(xiàng)工作。

1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神文件和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力，解決群眾最關(guān)心熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做好為群眾謀利，提高支村兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi)，貼近村民，打好群眾基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象，構(gòu)建和諧的政民關(guān)系，以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。繼續(xù)做好以改善民生為重點(diǎn)的農(nóng)村各項(xiàng)工程的建設(shè)，把群眾利益放在首位，真正為人民群眾做好事、做實(shí)事，切實(shí)提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。

3.要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片。新的一年將會(huì)有新的工作任務(wù)，要的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向，多向村干部和村民們學(xué)習(xí)，多與他們溝通交流，了解村里的各種問(wèn)題，以便及時(shí)的解決。多走訪群眾，了解他們存在的困難和問(wèn)題，并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，循循善誘。同時(shí)，還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。

4.要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要通過(guò)項(xiàng)目支持，尋找適合村里發(fā)展的項(xiàng)目，力爭(zhēng)去外地參觀學(xué)習(xí)較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶，結(jié)合我村實(shí)際，努力提高合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)作水平，切實(shí)降低農(nóng)民的收益風(fēng)險(xiǎn)。

總之新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，從而不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。

20__年，我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署，積極作為，堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”載體，加強(qiáng)自身建設(shè);同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，依靠全村黨員和村民的密切配合，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，為早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和社會(huì)主人新農(nóng)村而努力，結(jié)合我村實(shí)際制定以下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)支部建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針。

加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進(jìn)農(nóng)村黨員設(shè)崗定責(zé)，吸收、培養(yǎng)、發(fā)展先進(jìn)青年積極分子入黨，推進(jìn)村干部述職述廉制度，提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全村人民走共同富裕之路。

二、鞏固基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)村級(jí)制度。

1、繼續(xù)完成我村的路、堰、壩等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)和方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果，進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。

三、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

1、鼓勵(lì)村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，積極幫助村民協(xié)調(diào)貸款上項(xiàng)目，轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力，為民增收。

2、健全合作社各項(xiàng)制度，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)戶實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，省出時(shí)間全心上班。

3、認(rèn)真協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)工作，妥善解決土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾。

四、其他方面的工作。

1、加大合作醫(yī)療基金收取力度，力爭(zhēng)參保率進(jìn)一步提升;。

3、完成好上級(jí)下達(dá)的其他中心工作。

總之，20__年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，村組干部將堅(jiān)定信心，努力工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把社會(huì)主義新農(nóng)村事業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)階。

為加強(qiáng)我村黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織地位的重要作用，按照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，緊密聯(lián)系改革發(fā)展，穩(wěn)定黨員隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，實(shí)現(xiàn)黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，以創(chuàng)建“五好”黨支部為主題，進(jìn)一步改進(jìn)和強(qiáng)化黨的執(zhí)政建設(shè)能力，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為圓滿完成制定的工作目標(biāo)，經(jīng)黨總支研究制定本年度黨建工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、廉政建設(shè)。

1、加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。認(rèn)真的學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十八大提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，充分發(fā)揮發(fā)揮基層黨支部的思想政治工作優(yōu)勢(shì)。利用本村的良好學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員干部、群眾的政治素養(yǎng)。

2、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。健全嚴(yán)格的約束監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步完善黨員管理，黨員活動(dòng)和黨員考評(píng)制度，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢(shì)和黨員干部的帶頭作用，把黨總支部建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。

3、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。

4、充分發(fā)揮工、青、婦、團(tuán)組織作用。黨支部繼續(xù)做好引導(dǎo)和協(xié)調(diào)等方面的工作。

二、加強(qiáng)思想教育，培養(yǎng)開(kāi)拓性新精神。

1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，為確保干部群眾政治素質(zhì)的提高，在政治學(xué)習(xí)中要求做到“八有”有學(xué)習(xí)資料、宣傳專欄、學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、記錄、布置有檢查。

2、做好新增黨員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作。我村20__年計(jì)劃發(fā)展2名入黨積極分子。

4、做到勤廉并舉求發(fā)展，內(nèi)引外聯(lián)創(chuàng)新路，全村齊心奔小康。

三、加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部行為。

1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制，黨建工作要責(zé)任到人，要堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，支部書(shū)記要親自抓，負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則。

2、密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，搞好民主監(jiān)督工作。做好黨務(wù)、村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)“五務(wù)”的公開(kāi)工作，不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí)、公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感。積極為村民排憂解難，還要認(rèn)真做好知識(shí)分子和青年人的思想工作，引導(dǎo)他們做又紅又專的國(guó)家棟梁之才。

3、經(jīng)過(guò)集體研究討論、公示的形式，充分發(fā)揮民主，正確開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

4、為保持黨的先進(jìn)行和純潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，必須從嚴(yán)治黨，黨員干部要帶頭搞好廉潔自律，要嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準(zhǔn)的規(guī)定，要把反腐敗斗爭(zhēng)同純潔黨的組織結(jié)合起來(lái)，使黨組織真正成為堅(jiān)強(qiáng)的堡壘，群眾中的旗幟。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十五

認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》和《普通高中研究性學(xué)習(xí)實(shí)施建議》，認(rèn)真學(xué)習(xí)《普通高中化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革的方向，深刻理解課程改革的理念，全面推進(jìn)課程改革的進(jìn)行。

改變課程實(shí)施過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力的課程觀。

二、教學(xué)要求。

1.認(rèn)真研究當(dāng)前教育改革發(fā)展趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力為重點(diǎn)，重視科學(xué)態(tài)度和科學(xué)方法的教育，寓思想教育與課堂教學(xué)之中，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展，深化教育改革。

2.加強(qiáng)教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量。提倡以科研帶教學(xué)，以教學(xué)促科研，使教學(xué)工作課題化。教師要努力提高教科研的意識(shí)和能力，積極探討科學(xué)合理、適應(yīng)性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)方案，改革課堂教學(xué)方法，積極進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的探索，不斷提高教學(xué)水平和專業(yè)知識(shí)水平，開(kāi)拓新的課堂教學(xué)模式。在備課活動(dòng)中，要把課堂教學(xué)改革，德育教育放在首位。

在教學(xué)目標(biāo)、方法、內(nèi)容的確定、作業(yè)的布置與批改、單元的測(cè)試與評(píng)估、課內(nèi)外輔導(dǎo)活動(dòng)中要從有利于培養(yǎng)學(xué)生高尚道德情操，創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力去思考設(shè)計(jì)。

3.做好調(diào)查研究，真正了解高一文、理科學(xué)生的實(shí)際情況。要認(rèn)真研究學(xué)法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，正確處理對(duì)不同類學(xué)校和不同類學(xué)生的教學(xué)要求，注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。在教學(xué)中，努力發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的指導(dǎo)作用，提高教學(xué)效率。提倡向40分鐘要質(zhì)量，反對(duì)加班加點(diǎn)磨學(xué)生的低劣教學(xué)方法。

4.注重知識(shí)的落實(shí)，加強(qiáng)雙基教學(xué)，加強(qiáng)平時(shí)的復(fù)習(xí)鞏固，加強(qiáng)平時(shí)考查，通過(guò)隨堂復(fù)習(xí)、單元復(fù)習(xí)和階段復(fù)習(xí)及不同層次的練習(xí)等使學(xué)生所學(xué)知識(shí)得以及時(shí)鞏固和逐步系統(tǒng)化，在能力上得到提高。

5.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)研究，重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，注重教師實(shí)驗(yàn)基本功培訓(xùn)，倡導(dǎo)改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，增加學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。

6.要發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮教研備課組的作用，依靠集體力量，在共同研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十六

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車(chē)隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車(chē)維修及購(gòu)買(mǎi)配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。

6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車(chē)輛行駛安全教育等，特別是行車(chē)安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。

8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。

20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

前臺(tái)年度工作計(jì)劃全文完整篇十七

實(shí)習(xí)是每一位大學(xué)生所要面對(duì)的問(wèn)題，實(shí)習(xí)雖然辛苦，但可以使我們更早接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力。你準(zhǔn)備好實(shí)習(xí)了嗎？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)院前臺(tái)實(shí)習(xí)心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！

光陰荏苒，時(shí)光飛逝，___緊張忙碌中度過(guò)，不知不覺(jué)地帶著收獲悄然離我們而去，回首在___中醫(yī)院實(shí)習(xí)的半年是緊張的半年也是充實(shí)的半年!

根據(jù)科教科老師的安排，我先后在中心藥房、中藥房、煎藥房、藥庫(kù)、西藥房實(shí)習(xí)過(guò)。記得剛輪轉(zhuǎn)到西藥房的時(shí)候看到的就是在這個(gè)小小的的藥房里擺滿了各式各樣的藥品，藥房工作人員來(lái)來(lái)回回地穿梭在藥架間拿藥，給人一種忙碌而充實(shí)的感覺(jué)!從剛開(kāi)始的摸索到后來(lái)的熟練，多聽(tīng)多看多問(wèn)，所謂‘活到老，學(xué)到老’大概就是這個(gè)意思吧。在西藥房的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了對(duì)處方的分類和管理;知道了藥品擺放的位置和分類，以及精神藥品、麻醉藥品、貴重藥品等特殊藥品的管理方法;了解發(fā)藥退藥的過(guò)程，以及一些常用藥品的服用方法及注意事項(xiàng)。在緊張又忙碌的工作中總是要制造一點(diǎn)小驚喜!最搞笑的就是黃欣怡，老是要我們大仙大仙的叫她，還用她那不標(biāo)準(zhǔn)的建甌普通話來(lái)帶壞我們的普通話，還把我們大___方言學(xué)得溜溜的!

因?yàn)槭俏魉帉I(yè)，所以對(duì)中藥有著很強(qiáng)的好奇心，來(lái)到中藥房的時(shí)候感覺(jué)就像穿越到了古代，鼻尖聞到的都是滿滿的中藥氣味，看到的是一層層的藥斗子。實(shí)習(xí)期間，跟隨我的帶教老師許志彬?qū)W習(xí)了審方、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥，并熟悉了需特殊處理如先煎、后入、烊化、包煎等藥品，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。使用戥子稱藥是要計(jì)數(shù)準(zhǔn)確，稱完以后要由老師核對(duì)無(wú)誤后才可以分裝發(fā)藥。阿志老師在工作上，總是給予我及時(shí)地指導(dǎo)，在錯(cuò)誤上并沒(méi)有批評(píng)我，而是耐心地給我講解。

經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我內(nèi)心百感交集?；叵脒@半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余，我學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的東西。實(shí)踐的過(guò)程是所有課本都不能給予的，所以這更是一種磨練，是一種鞏固理論知識(shí)的實(shí)踐生活。

第一個(gè)科室，我被安排到了中藥房，對(duì)于一名中藥專業(yè)的醫(yī)學(xué)生而言，沒(méi)有什么比這更讓人興奮的了。抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時(shí)的搗藥聲，一切都向我展示著中藥的神秘，我喜歡這個(gè)地方。從當(dāng)初老師抓一副藥而我稱出一味藥的無(wú)奈到單獨(dú)完成一張?zhí)幏降膹娜荩业玫搅颂鄸|西。記得第一次體會(huì)到取錯(cuò)藥的尷尬，將先煎的黑順片一股腦的分到群藥里，然后被查藥的老師糾正，又重新分發(fā)。中藥房的工作是一個(gè)整體，一個(gè)系統(tǒng)，交到患者手中的每副藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結(jié)果。實(shí)習(xí)快半年了，我更加清楚的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)與人配合，學(xué)會(huì)條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這，我受到了教育，開(kāi)始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，需要認(rèn)真用心去學(xué)。

第二個(gè)科室，我輪轉(zhuǎn)到了病區(qū)中心藥房。個(gè)人認(rèn)為門(mén)診藥房與病區(qū)藥房其職能雖然都是發(fā)藥，但是門(mén)診需要面對(duì)所有的病人，而病區(qū)不需要，只要將患者需要的藥品全部拿好交給護(hù)士即可。然后給住院患者的藥品，需按每日服用的劑量分好。一個(gè)科室會(huì)有許多的患者，打印單子會(huì)很長(zhǎng)，拿藥的時(shí)候需要更加的認(rèn)真仔細(xì)。病區(qū)藥房的針劑也較門(mén)診的要多，在遇到一張?zhí)幏街杏写蟛Ａ颗c小針劑時(shí)，應(yīng)當(dāng)拿兩個(gè)袋子將二者分開(kāi)，以免放置或者搬運(yùn)途中針劑被壓破。對(duì)于貴重藥品，每天早晚，老師都會(huì)囑咐我，盤(pán)點(diǎn)兩次。通過(guò)每天拿處方對(duì)各個(gè)科室發(fā)藥的過(guò)程中，我對(duì)常見(jiàn)科別病人所用藥品及其使用范圍有了大致的了解。

第三個(gè)科室，我來(lái)到了中藥庫(kù)。在這里我意識(shí)到了中藥儲(chǔ)存的重要性。為了保證醫(yī)院藥房中正常藥品的供應(yīng),藥庫(kù)中應(yīng)有1~3個(gè)月的藥品儲(chǔ)備量。由于中藥所含的成分復(fù)雜,性質(zhì)各異,如果儲(chǔ)存不當(dāng)會(huì)出現(xiàn)不同的變異現(xiàn)象,使中藥飲片質(zhì)量受到影響,甚至失去治療效果,有的還會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng)。正因?yàn)槿绱?，我們藥?kù)才會(huì)掛有溫室表，以便隨時(shí)觀測(cè)。定期還會(huì)有專業(yè)捕鼠人員，來(lái)藥庫(kù)進(jìn)行工作回訪。

在我的這一段實(shí)習(xí)生涯中，我深切地感受到做一名調(diào)劑人員的不容易，想做一名好藥師更是一件非常不容易的事情。之后，我會(huì)更加謹(jǐn)記“業(yè)精德誠(chéng)”的校訓(xùn)，爭(zhēng)取做一個(gè)好藥師。

一個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱贊。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。

見(jiàn)習(xí)，是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí)，讓我明白了許多。

短短一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，期間，我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒(méi)有的東西。記得剛一開(kāi)始，我表現(xiàn)得異常積極。在見(jiàn)習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待工作，認(rèn)真工作，絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤，為醫(yī)院樹(shù)立了良好形象，注重將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，虛心請(qǐng)教，并同老師討論體位擺放問(wèn)題，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見(jiàn)習(xí)的真正意義。除此之外，還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù)，熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見(jiàn)習(xí)工作，給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個(gè)多星期里，我卻受益匪淺。見(jiàn)習(xí)期間，我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見(jiàn)習(xí)，雖并沒(méi)有什么專業(yè)知識(shí)，但在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中也掌握了一些知識(shí)，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作，每次操作時(shí)都要萬(wàn)分小心，生怕有一絲的疏忽。同時(shí)，還在接診室為病人編號(hào)，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過(guò)程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神，學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。

通過(guò)為期一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí)，作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我，受益匪淺。見(jiàn)習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷，讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺(jué)得心應(yīng)手。見(jiàn)習(xí)，讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，見(jiàn)習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的，有的時(shí)候遇到了問(wèn)題，大著膽子去問(wèn)老師，可問(wèn)過(guò)之后還是不明白，然后又厚著臉去請(qǐng)教，本以為老師會(huì)感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對(duì)老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里，老師還互相開(kāi)玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見(jiàn)習(xí)生活增添了幾分樂(lè)趣。

再次走進(jìn)ct室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)。見(jiàn)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些做人的道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解，進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。

見(jiàn)習(xí)讓我獲益匪淺!

20____年____月____日__們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下在上午8點(diǎn)-12點(diǎn)到____________進(jìn)行了實(shí)習(xí)。

在此之前我們已經(jīng)了解本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)和參觀實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。我們生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器，醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過(guò)的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀的認(rèn)識(shí)，從而把書(shū)本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來(lái)。

市____院__地面積并不很大，但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的，具有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此，我們上午參觀實(shí)習(xí)的內(nèi)容很豐富，參觀了四個(gè)科室，分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗(yàn)科和設(shè)備科。過(guò)程中學(xué)到了很多，收獲頗豐。

由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方，病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境，因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們一定要注意保持秩序，避免高聲喧嘩，以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí)，在參觀過(guò)程中，要隨時(shí)留心，記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容，而不是走馬觀花，一無(wú)所獲。

一、放射科。

在老師的帶領(lǐng)下我們參觀了很多機(jī)房，總結(jié)下來(lái)分為三種：普通放射、ct以及mri。我們具體說(shuō)下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化__射線攝影系統(tǒng)，是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成，是直接將__線__子通過(guò)電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像，是一種廣義上的直接數(shù)字化__線__影。

現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測(cè)口對(duì)__線產(chǎn)生的圖像信號(hào)進(jìn)行掃描和直接讀出，成像原理是先將__線__號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?jiàn)光通過(guò)光電2極管組成的藻膜層(tft)進(jìn)行聚集，由專門(mén)的讀出電路直接讀出送計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理，工作原理。目前平板探測(cè)口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影平板的工作原理。

dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、__線球管及支架、平板探測(cè)器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)__線__比信號(hào)相比，優(yōu)點(diǎn)除了具有cr的優(yōu)點(diǎn)外，dr系統(tǒng)是用平板探測(cè)的__線__收裝置，替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實(shí)現(xiàn)了__線__號(hào)的數(shù)字化，信號(hào)的動(dòng)態(tài)范圍，空間的分辨率及密度分辨率高，曝光劑進(jìn)一步減少。

數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比，故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存，并進(jìn)行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像，而且對(duì)dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。

數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像，但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。

用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。

胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術(shù)，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像，但從效益-價(jià)格比，尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應(yīng)用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。

數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比，故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線__減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存，并進(jìn)行傳輸，這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線__像都是所攝部位總體的重疊影像，因此，傳統(tǒng)__線__攝照的部位也都可以用dr成像，而且對(duì)dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)__線__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。

數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線成像，還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線__像，但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線__像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線__像。

用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線體層攝影。

胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上，數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線造影。dr是一種新的成像技術(shù)，在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線__像，但從效益-價(jià)格比，尚難于替換傳統(tǒng)的__線__像。在臨床應(yīng)用上，dr不像ct與mri那樣不可代替。

二、內(nèi)分泌科。

在內(nèi)分泌科室，我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書(shū)寫(xiě)和維護(hù)。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個(gè)人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請(qǐng)單、診斷模板，操作快捷、方便。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心，支持醫(yī)院建立門(mén)診病歷庫(kù)，為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺(tái)，并為以后的病歷統(tǒng)計(jì)分析提供有效的手段，對(duì)提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時(shí)支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)?？ǖ氖褂?，為患者建立起連續(xù)的就醫(yī)資料，提高對(duì)患者的診療與服務(wù)水平，從而提高患者的忠誠(chéng)度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)。

在實(shí)施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后，醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等，通過(guò)計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請(qǐng)，記錄患者病情及發(fā)展變化情況，在診斷時(shí)遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時(shí)方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識(shí)，查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費(fèi)管理、門(mén)急診管理、實(shí)驗(yàn)室檢查、住院管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化集成。

其主要功能如下：

1、動(dòng)態(tài)生成候診、就診的病人信息。

2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。

3、為病人下達(dá)檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實(shí)驗(yàn)室檢查庫(kù)，根據(jù)。

醫(yī)師。

的需要提供對(duì)檢查項(xiàng)目的說(shuō)明提示。

5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器，并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語(yǔ)庫(kù)，標(biāo)準(zhǔn)詞條數(shù)千條，方便醫(yī)生調(diào)用。

6、供醫(yī)生個(gè)人使用的常用處方模板定義。

7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。

8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門(mén)診病歷模板。

9、門(mén)診病人檔案信息查詢，包括完整的處方、費(fèi)用、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報(bào)告、圖像報(bào)告。

10、門(mén)診病歷統(tǒng)計(jì)分析表，根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計(jì)表。

11、系統(tǒng)屬性設(shè)置，包括工作站類型、應(yīng)診科室、掛號(hào)類別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認(rèn)打印機(jī)等。

醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念，又是醫(yī)生得力的診療助手，可以幫助醫(yī)生迅速提升門(mén)診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時(shí)，碰到疑難雜癥，可以利用系統(tǒng)進(jìn)行輔助分析。醫(yī)生開(kāi)處方時(shí)，可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示，可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門(mén)診醫(yī)生得到檢驗(yàn)、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。

三、檢驗(yàn)科。

在檢驗(yàn)科，老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗(yàn)科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動(dòng)血液流變儀、全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機(jī)、生物安全柜等。

在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多，我們重點(diǎn)。

學(xué)習(xí)。

了。

生化分析儀的原理：運(yùn)用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測(cè)量。其主要有兩種方法，一是比色法，二是間接法。其意義：生化分析儀用于檢測(cè)、分析生命化學(xué)物質(zhì)的儀器，給臨床上對(duì)疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市____院__用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌，有：日本日立、日本希森美康、德國(guó)西門(mén)子、瑞士羅氏、美國(guó)雅培、日本東芝等。

血球分析儀分為：三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理：根據(jù)血細(xì)胞非傳導(dǎo)的性質(zhì)，以電解質(zhì)溶液中懸浮血細(xì)胞在通過(guò)計(jì)數(shù)小孔時(shí)引起的電阻變化進(jìn)行檢測(cè)為基礎(chǔ)，進(jìn)行血細(xì)胞計(jì)數(shù)和體積測(cè)定，這種方法稱為電阻法。其意義：不但提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，還提供了許多實(shí)驗(yàn)指標(biāo)，對(duì)疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國(guó)貝克曼、美國(guó)雅培、法國(guó)ab__、日本希森美康、日本光電、德國(guó)西門(mén)子、丹麥雷杜等。

四、設(shè)備科。

在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作，一些設(shè)備操作規(guī)范，儀器的維修等知識(shí)，了解了設(shè)備科的工作職責(zé)。

其職責(zé)包括：

1、在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、管理及維修。

2、根據(jù)各科預(yù)購(gòu)設(shè)備申報(bào)情況，編制年度設(shè)備需求計(jì)劃并上報(bào)院長(zhǎng)審批。

3、負(fù)責(zé)辦理大型設(shè)備報(bào)批論證、調(diào)研考察、招標(biāo)采購(gòu)、安裝驗(yàn)收。

4、做好設(shè)備維修工作，使其減少故障，增加使用壽命，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案，及時(shí)收集歸檔各種使用維修資料。

6、建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度，實(shí)行設(shè)備管理科學(xué)化、規(guī)范化。

7、了解各科室的設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。

上午在市____院__實(shí)習(xí)就這么飛快地度過(guò)了，雖然只有僅僅的半天時(shí)間，但是其中學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)到的知識(shí)讓我受益頗豐，相信在我以后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)起到很好的作用。

下午12點(diǎn)45分到4點(diǎn)30分我們?cè)谌蕽?jì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。參觀了檢驗(yàn)科、了解了測(cè)試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。

在檢驗(yàn)科，我看到了很多設(shè)備，一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學(xué)發(fā)光免疫分析儀?；瘜W(xué)發(fā)光標(biāo)記免疫分析又稱化學(xué)發(fā)光免疫分析，是用化學(xué)發(fā)光劑直接標(biāo)記抗原或抗體的免疫分析方法?；瘜W(xué)發(fā)光免疫分析儀包含兩個(gè)部分，即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)。

化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學(xué)發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化，形成一個(gè)激發(fā)態(tài)的中間體，當(dāng)這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時(shí)，同時(shí)發(fā)射出光子，利用發(fā)光信號(hào)測(cè)量?jī)x器測(cè)量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標(biāo)記在抗原(化學(xué)發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學(xué)發(fā)光分析)上，或酶作用于發(fā)光底物。

尿沉渣分析儀：全自動(dòng)尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動(dòng)識(shí)別技術(shù)對(duì)尿液中的有形成份進(jìn)行自動(dòng)定位及捕捉，通過(guò)形態(tài)學(xué)方法對(duì)尿液中的有形成分進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和分類計(jì)數(shù)的一種常規(guī)檢驗(yàn)設(shè)備。主要用于臨床檢驗(yàn)科、腎病實(shí)驗(yàn)室等尿常規(guī)分析中。

測(cè)試冠心病的方法主要是通過(guò)患者在類似跑步機(jī)的儀器上跑步，跑一定距離一定斜度后，連接儀器通過(guò)計(jì)算器觀察心臟的心電來(lái)檢查是否患有冠心病。

同時(shí)老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復(fù)律是用電能來(lái)治療快速異位心律失常，使之轉(zhuǎn)復(fù)為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復(fù)律與非同步兩種：同步電復(fù)律是指除顫器由r波的電信號(hào)激發(fā)放電，非同步電復(fù)律是指除顫器在心動(dòng)周期的任何時(shí)間都可放電。

超聲診斷儀包括多普勒聽(tīng)診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測(cè)量?jī)x等，是一種無(wú)創(chuàng)傷性的檢查方法，應(yīng)用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤(pán)的血液循環(huán);對(duì)心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊，漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周?chē)茴惣膊∽髟\斷。

該儀器原理是，儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波，通過(guò)探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運(yùn)動(dòng)，回聲頻率比發(fā)射頻率增高，當(dāng)界面離開(kāi)探頭運(yùn)動(dòng)，則回聲頻率降低，它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運(yùn)動(dòng)速度成正比。把多普勒信號(hào)檢出加以分析及處理，經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來(lái)，就可得出結(jié)論。

實(shí)習(xí)小結(jié)。

一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。感謝老師對(duì)我們的指導(dǎo)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，走上各自的工作崗位。這次充實(shí)的實(shí)習(xí)，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光!

在呼吸科的五周過(guò)得很充實(shí)很忙碌，每天開(kāi)始于一大早的測(cè)血壓和測(cè)指脈氧，緊接著就是查房，開(kāi)醫(yī)囑，寫(xiě)病歷......滿滿的行程，或許還會(huì)伴隨著加班。

在進(jìn)入呼吸科前，便聽(tīng)聞了呼吸科的忙碌，并且給。

學(xué)生。

獨(dú)立管理病人的機(jī)會(huì)，懷著忐忑的心情，來(lái)到呼吸科。第一天，敏杰老師便讓我獨(dú)自收病人，有些手足無(wú)措，畢竟老師不在身邊，自己要像一個(gè)真正的醫(yī)生一樣完完整整的問(wèn)診。在去收病人前，老師會(huì)把整個(gè)流程在講解一遍，包括呼吸科要往哪幾個(gè)方向問(wèn)診。在沒(méi)有老師在旁指導(dǎo)下第一次收了一個(gè)病人，向老師匯報(bào)病史的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己遺漏的很多，但是正是這些遺漏，為以后每一次問(wèn)診做好了準(zhǔn)備。敏杰老師說(shuō)只有當(dāng)自己獨(dú)立去采集病史，才能發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一個(gè)患者主訴是否能對(duì)點(diǎn)去系統(tǒng)問(wèn)診，雖然會(huì)有遺漏，但是經(jīng)歷過(guò)才會(huì)記得牢。在之后每一次收病人采集病史的時(shí)候，我便能一次次。

總結(jié)。

上一次的不足，將問(wèn)診更系統(tǒng)化。

呼吸科最常見(jiàn)的便是感染了，所以在這里能初步了解抗生素的使用原則是確定引起感染的病原體，選擇療效高、毒性低的抗菌藥物治療。如果尚未確定，常采用聯(lián)合用藥或使用廣譜抗菌藥物。加之呼吸科最常見(jiàn)的病是肺部感染，根據(jù)最經(jīng)常導(dǎo)致肺部感染的病菌為肺炎鏈球菌，并且大部分病人都是社區(qū)獲得性感染，所以通常使用的抗生素有莫西沙星、頭孢類等，同時(shí)要注意患者呼吸道癥狀，例如咳嗽，要應(yīng)用減輕氣道高反應(yīng)的藥物，有痰的病人要注意應(yīng)用化痰排痰的藥物。時(shí)刻要注意抗生素的使用時(shí)間，避免未到療程或超過(guò)療程。危重病人也是常見(jiàn)，確診為危重必須對(duì)患者行評(píng)分，確診后要注意和其他科的配合，更應(yīng)注意抗生素的聯(lián)合使用，必要時(shí)行有創(chuàng)治療，遇難而上，不懼困難才可以成長(zhǎng)。

呼吸科的五周，雖然忙碌，但確學(xué)習(xí)到很多。

知識(shí)。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴零散的知識(shí)，經(jīng)過(guò)反復(fù)的雕琢，找到相關(guān)聯(lián)系后，便是系統(tǒng)的知識(shí)。

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