新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 15:38:10
新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀14篇)
時(shí)間:2023-11-28 15:38:10     小編:HT書生

通過寫心得體會(huì),我們不僅可以更好地記錄自己的成長軌跡,還可以與他人分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會(huì)可以多與他人交流和分享,接受不同觀點(diǎn)和建議的啟發(fā)和補(bǔ)充。小編整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的實(shí)用技巧,供大家學(xué)習(xí)使用。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

近幾年來,社工這一職業(yè)越來越受到人們的關(guān)注。為了提高社工的專業(yè)素養(yǎng)以及實(shí)際操作能力,各方面都在加強(qiáng)社工的培訓(xùn)。在社工崗位上工作多年的我也參加了相關(guān)的心理咨詢與社工理論的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)讓我從實(shí)踐中深入理解社工的專業(yè)知識(shí)與技能,收獲很多。下面我將分享幾點(diǎn)培訓(xùn)社工的心得體會(huì)。

一、注重案例分析。

社會(huì)工作者的主要職責(zé)是了解和解決人類的生活問題。而實(shí)際工作上,面對(duì)的問題和困難十分復(fù)雜多樣。為了更好地理解和解決問題,我們需要了解實(shí)例分析的方法。我在培訓(xùn)課程中,與其他同事一起參與案例分析,了解實(shí)際工作中的各種問題。討論中,我們可以從不同的角度分析和理解問題,從而更全面地了解工作中遇到的相關(guān)情況。這些分析讓我對(duì)社工工作更加的了解和熟悉,更有利于我在實(shí)踐中準(zhǔn)確判斷問題。

二、加強(qiáng)互動(dòng)溝通。

社工工作中聯(lián)系的對(duì)象是人,而常常是與某些社會(huì)問題聯(lián)系緊密的邊緣人群。因此,要處理好與人的關(guān)系非常重要。而培訓(xùn)社工中,與其他同事的交流和溝通也是非常必要和重要的。在培訓(xùn)課程中,我們會(huì)有不同研討和討論題目,研討和討論過程中與同事的互動(dòng)和交流讓我學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過交流和討論,N我學(xué)會(huì)了如何更好地與人交流、傾聽和解決問題。與此同時(shí),還愉悅的享受了從其他同事身上獲得啟發(fā)和擴(kuò)展自己的眼界的感覺。

三、了解社會(huì)問題跟進(jìn)政策。

社會(huì)是發(fā)展和變化的,生活中的問題也隨之不斷出現(xiàn)和演變。而政策是社會(huì)發(fā)展的重要方面和支撐系統(tǒng),同時(shí),政策也身處于時(shí)常變化中。因此,對(duì)社工而言,理解政策和及時(shí)了解政策變化十分的必要和重要。而培訓(xùn)社工也就是一道學(xué)習(xí)理解政策素材的機(jī)會(huì)。在課程中,我們不僅要掌握實(shí)際情況,還要了解政策的變化。這樣,我們就能夠根據(jù)政策的變化來調(diào)整我們的工作方法和方式,更好地履行我們的職責(zé)。

四、構(gòu)建健康的心態(tài)。

處理復(fù)雜問題的工作場景對(duì)社工心理測驗(yàn)是一個(gè)大的考驗(yàn)。情緒、情感管理和心態(tài)調(diào)整能力都是非常重要的。在社工工作中,要處理好自己的情緒和情感,并且要保持一個(gè)良好的心態(tài),能夠讓自己在全副身心的工作中,更有利于處理好各種問題。在課程培訓(xùn)中,我們也認(rèn)真學(xué)習(xí)了如何建立良好的心態(tài)和如何應(yīng)對(duì)工作中的困難。這些課程的學(xué)習(xí),讓我收益頗豐,不能光在工作中做到應(yīng)對(duì)各方面困難,也感覺身心健康程度明顯有所增加。

五、擁有不斷學(xué)習(xí)的精神。

不斷的學(xué)習(xí)精神,讓我更有動(dòng)力和更有信心去完成與社工相關(guān)的工作。在社工行業(yè),不可避免的會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而這些工作目標(biāo)往往又很難一次性做到完美,因此,我們必須不斷調(diào)整和學(xué)習(xí),以使得自己成為更好的社工。在課程培訓(xùn)中,我會(huì)將學(xué)習(xí)的工作思想應(yīng)用到工作中,從而更好地服務(wù)社會(huì)和人民。

總之,培訓(xùn)社工不僅僅是一種學(xué)習(xí)方法和途徑,更是一種職業(yè)發(fā)展的提高和突破。希望隨著各種培訓(xùn)活動(dòng)的不斷更新,社工職業(yè)的素質(zhì)和水平也能夠不斷提高。盡管能夠在工作中取得越來越好的效果和成果,我還是會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己,多和同行們交流、學(xué)習(xí)、合作和取長補(bǔ)短,這樣才會(huì)走得更遠(yuǎn),用實(shí)際結(jié)果向人民和社會(huì)交一份滿意的答卷。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

第一段:引言(150字)。

作為一個(gè)新手,接受培訓(xùn)是個(gè)很重要的過程。我曾經(jīng)參加過一次新手培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這次新手培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能與大家分享。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲(250字)。

這次新手培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,分為理論和實(shí)踐兩部分。在理論部分,我們學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、操作流程以及相關(guān)法規(guī)等。通過課堂上的講解和案例分析,我對(duì)工作的要求有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐部分,我們進(jìn)行了各種實(shí)際操作,例如模擬環(huán)境下的場景演練等。通過親身參與,我不僅能夠熟悉操作流程,還能夠?qū)o急情況做出正確的反應(yīng)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)和技能,而且對(duì)行業(yè)有了更深入的了解。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作與交流(250字)。

在整個(gè)培訓(xùn)過程中,團(tuán)隊(duì)合作和交流是至關(guān)重要的。為了完成各項(xiàng)任務(wù),我們需要相互配合,進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,我知道了“一個(gè)人的力量是有限的”這個(gè)道理。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓我們共同進(jìn)步,而且還能夠培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。通過和團(tuán)隊(duì)成員的交流,我學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和思維方式,也從中獲得了很多啟發(fā)。團(tuán)隊(duì)合作和交流在培訓(xùn)過程中發(fā)揮了非常重要的作用,讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量是無可比擬的。

第四段:自我反思與改進(jìn)(250字)。

在培訓(xùn)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。有時(shí)候,我會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而感到迷茫,對(duì)一些問題處理不得當(dāng)。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在溝通和協(xié)作方面的不足,需要更加積極主動(dòng)地與他人交流和合作。通過對(duì)自我的反思,我決定積極去改進(jìn)自己的不足之處。我會(huì)多與前輩請(qǐng)教,多參與更多項(xiàng)目,以提高自身的經(jīng)驗(yàn)和能力。我相信,在以后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做出更大的貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)與展望(300字)。

通過這次新手培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信這些將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。然而,我也意識(shí)到這只是事業(yè)長征路上的第一步。我要繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,不斷提高自身的素質(zhì)和能力。同時(shí),我也希望能夠?qū)⒆约旱膶W(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他新手,幫助他們更好地適應(yīng)工作環(huán)境,快速成長。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我們每個(gè)人都能夠成為更好的自己,為公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

改進(jìn)建議:這篇文章的主題“新手培訓(xùn)心得體會(huì)”很明確,結(jié)構(gòu)也較為清晰,但各段內(nèi)容之間的連貫性和銜接有待加強(qiáng)。建議在每段的開頭和結(jié)尾處加入一些過渡句,以便使整篇文章更加流暢和連貫。此外,如果能夠在文章中舉例說明一些具體的培訓(xùn)內(nèi)容和經(jīng)歷,會(huì)更加生動(dòng)有趣。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

4月10日,我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓(xùn),主講老師是王艷督導(dǎo),此次培訓(xùn)主要有兩大內(nèi)容:第一,如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔;第二,需求調(diào)研問卷設(shè)計(jì),通過這次培訓(xùn)我的心得體會(huì)如下:

因?yàn)樵谂嘤?xùn)開始前一周針對(duì)如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔王督導(dǎo)就做了一個(gè)調(diào)查,我提交了一份日常工作難題的電子檔,如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內(nèi)容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理,因?yàn)榕嘤?xùn)是帶著疑問去的所以聽講比較認(rèn)真,王督導(dǎo)把我們所有人問題綜合之后一一進(jìn)行答疑,通過培訓(xùn)我懂得了規(guī)范存檔的要求是:外在要有標(biāo)識(shí)、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度;內(nèi)在要有制度、有計(jì)劃、有過程、有成效、有反思;命名一致,內(nèi)容精準(zhǔn)。

關(guān)于需求調(diào)研問卷設(shè)計(jì),因之前沒有做過任何的問卷設(shè)計(jì)所以對(duì)這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容比較感興趣,也想著自己能夠設(shè)計(jì)一份問卷設(shè)計(jì),通過培訓(xùn)懂得了問卷設(shè)計(jì)的基本步驟:

1、確定調(diào)研目的、來源和局限。

2、確定數(shù)據(jù)收集方法。

3、確定問題回答形式。

4、決定問題的措辭。

5、確定問卷的流程和編排。

6、評(píng)價(jià)問卷和編排。

7、獲得各方面的認(rèn)可。

8、試調(diào)研與修訂。

9、定稿。

10、實(shí)施。

通過培訓(xùn)懂得了問卷設(shè)計(jì)的原則:

1、簡潔原則(1題1問)。

2、禮貌原則(避免隱私,措辭禮貌,態(tài)度誠懇)。

3、相關(guān)原則(主題相關(guān)性)。

4、拒絕術(shù)語原則(少用、慎用術(shù)語)。

5、方便原則(頭腦簡單,四肢發(fā)達(dá))。

6、定量準(zhǔn)確原則(精準(zhǔn)且直白)。

7、適合身份原則(兒童,專家)。

8、非導(dǎo)向性原則(含結(jié)果與期待,可用“是否”化解。

9、選項(xiàng)窮盡原則(邏輯上排他,可能上窮盡)。

通過培訓(xùn)還有一個(gè)意外的收獲,那就是會(huì)用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了,不參加培訓(xùn)那是想不到還會(huì)有這么好用的小程序。

培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束之后王督導(dǎo)安排我們4人一組自行選擇主題用手機(jī)微信的問卷星小程序進(jìn)行問卷設(shè)計(jì),一共分為5組,有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組,我作為明星組的成員我們組是第一個(gè)提交問卷的,閑暇之余觀察了其余組成員,大家都非常的投入,時(shí)而嚴(yán)肅認(rèn)真、時(shí)而哈哈大笑、在這種認(rèn)真又快樂的氛圍中大家都按時(shí)提交了問卷,王督導(dǎo)對(duì)我們的問卷逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),表揚(yáng)了優(yōu)點(diǎn)、指出了不足、提出了改進(jìn)方法,這次培訓(xùn)在大家的歡聲笑語中結(jié)束,我想,像這樣的培訓(xùn)應(yīng)該就是快樂學(xué)習(xí)的真諦!期待下一次的培訓(xùn)。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

新手培訓(xùn)是每個(gè)新入職的員工都要經(jīng)歷的階段,在這個(gè)過程中我們從零開始學(xué)習(xí)工作技能和知識(shí),不僅要適應(yīng)新的工作環(huán)境,還要適應(yīng)新的團(tuán)隊(duì)文化。我參加的新手培訓(xùn)持續(xù)了一個(gè)月,今天我要和大家分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。

第二段:積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。

在新手培訓(xùn)中,我意識(shí)到積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)是非常重要的。新手培訓(xùn)的目的是為了讓我們了解公司的業(yè)務(wù)和工作流程,熟悉公司的文化和價(jià)值觀。我利用培訓(xùn)課程的空檔時(shí)間主動(dòng)閱讀公司的手冊(cè),學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。在培訓(xùn)班上,我主動(dòng)提問,積極參與討論,盡量與其他新手保持交流。通過主動(dòng)學(xué)習(xí),我不僅增加了對(duì)公司的了解,還與其他新手建立了良好的關(guān)系。

第三段:靈活適應(yīng)團(tuán)隊(duì)文化。

每個(gè)公司都有不同的團(tuán)隊(duì)文化。在新手培訓(xùn)中,一定程度上是為了讓新手融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我從一開始就注重觀察和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的工作方式和氛圍。在團(tuán)隊(duì)交流中,我積極傾聽和參與,關(guān)心其他團(tuán)隊(duì)成員的需求和問題。我發(fā)現(xiàn)尊重他人、合作和分享是我們團(tuán)隊(duì)非常重要的價(jià)值觀。因此,我努力適應(yīng)團(tuán)隊(duì)文化,尊重他人,盡量與團(tuán)隊(duì)成員合作。

第四段:注重細(xì)節(jié)和全局。

在新手培訓(xùn)中,再小的細(xì)節(jié)都不能忽視。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,尤其是在工作中。我學(xué)會(huì)了仔細(xì)閱讀工作文件和細(xì)節(jié),這幫助我更好地理解工作內(nèi)容和要求。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了將自己的工作與整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的目標(biāo)聯(lián)系起來。新手培訓(xùn)的過程中,我認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)工作中注重細(xì)節(jié),同時(shí)理解整個(gè)工作的全局,這對(duì)于工作的順利進(jìn)行非常重要。

第五段:總結(jié)與展望。

通過新手培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)和適應(yīng)的重要性。學(xué)習(xí)與適應(yīng)是一個(gè)良性循環(huán),通過積極學(xué)習(xí),更好地適應(yīng)工作環(huán)境;通過適應(yīng)工作環(huán)境,提高對(duì)工作的理解能力。在新手培訓(xùn)過程中,我不僅獲得了工作技能和知識(shí),還更好地融入了團(tuán)隊(duì),并與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的關(guān)系。未來,我將繼續(xù)保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力適應(yīng)公司的文化,并將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié):

新手培訓(xùn)是我們從學(xué)生到職場人的過渡,它為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和靈活適應(yīng)團(tuán)隊(duì)文化,我們能夠更好地適應(yīng)新的工作環(huán)境,更好地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。同時(shí),注重細(xì)節(jié)和全局,將有助于我們更好地理解工作內(nèi)容和目標(biāo)。經(jīng)過新手培訓(xùn)的鍛煉,我們將能夠更好地適應(yīng)工作,更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

作為一名新手社工,我認(rèn)為參加社工培訓(xùn)是非常必要的。在社會(huì)工作領(lǐng)域工作,除了具備專業(yè)知識(shí)之外,還需要一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和敏銳的洞察力。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且深刻地認(rèn)識(shí)到了社工工作中的重要性。

第一段:對(duì)社工工作的初步認(rèn)識(shí)。

社工工作是一種挑戰(zhàn)性很大的工作,要求我們敏銳的觀察力、扎實(shí)的專業(yè)技能和強(qiáng)烈的責(zé)任感。我通過培訓(xùn)了解到,社工工作涉及面廣,內(nèi)容豐富,包括個(gè)案服務(wù)、社區(qū)工作、兒童保護(hù)等等范疇。作為一名新手社工,我首先要明確社工工作的意義和任務(wù),采取科學(xué)、靈活的方法,根據(jù)實(shí)際情況選擇恰當(dāng)?shù)姆?wù)方式,針對(duì)特定的需求和群體提供幫助和支持。

第二段:體驗(yàn)社工工作實(shí)踐活動(dòng)。

實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)社工工作實(shí)際上是一項(xiàng)高度專業(yè)化的工作,需要我們對(duì)個(gè)案和社區(qū)環(huán)境有深刻的洞察力和綜合能力。我們需要在服務(wù)對(duì)象的行為、情感和意愿上建立聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)其需求和問題,促進(jìn)其自我成長和發(fā)展。通過實(shí)踐,我加深了對(duì)社工工作的理解和感悟,也意識(shí)到培訓(xùn)中學(xué)到的技巧和知識(shí)在社工實(shí)踐中的重要性。

第三段:專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性。

社工工作需要具備系統(tǒng)和完整的專業(yè)知識(shí)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行工作計(jì)劃、如何進(jìn)行評(píng)估和跟蹤等方面的知識(shí),這些都非常重要。學(xué)習(xí)這些知識(shí)可以幫助我們更好地把握服務(wù)對(duì)象的需求,發(fā)現(xiàn)問題的深層次原因,借助專業(yè)技能,制定合理的服務(wù)計(jì)劃,有效地解決問題并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的發(fā)展。

第四段:社會(huì)工作中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在社會(huì)工作中,我們必須要與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊密的協(xié)調(diào)和溝通。這樣的協(xié)作能夠幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,并尋找解決方案。此外,協(xié)作還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和合作精神,提高服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)過程中,我們必須具備的是開放性和包容性的心態(tài),以及有效的溝通和協(xié)調(diào)能力。

第五段:回顧與總結(jié)。

通過這次社工培訓(xùn),我深深感受到社會(huì)工作如此重要的社會(huì)價(jià)值,也更加堅(jiān)信自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域中做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也深知自己還有很多需要學(xué)習(xí)和磨練的地方,需要通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提高自己。因此,我決心在未來的工作中繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),堅(jiān)持不懈地深入實(shí)踐,持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

將到來的每一個(gè)挑戰(zhàn)。由此,也就需要我們社工有不斷學(xué)習(xí)、儲(chǔ)備知識(shí)、迎接困難的心理準(zhǔn)備。

現(xiàn)階段,許多人對(duì)社工的認(rèn)可度偏低,他們不知道或者對(duì)社工的理解僅停留在志愿者、義工、社區(qū)工作人員、社區(qū)搞各種活動(dòng)的姐姐哥哥……層面上。

那么,面對(duì)社會(huì)的各種“誤解”,社工想要為自己“正名”,勢必要做出一些嘗試,一些努力、學(xué)習(xí)一些方法技能,去把社工的專業(yè)性、技能性體現(xiàn)到恒常的服務(wù)中來。也就是說,你要想發(fā)展自己、磨礪自己、提升自己、想把社工當(dāng)職業(yè)做謀劃,那勢必會(huì)“引發(fā)懷疑,思考人生”、將“心”放到社工上來。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”需要我們制定長規(guī)劃、短目標(biāo)。長規(guī)劃就是要著眼全局、放眼未來。一名有自我職業(yè)規(guī)劃的社工,才能胸懷動(dòng)力和方向感,并避免職業(yè)倦怠困擾。因此,要對(duì)自己的工作項(xiàng)目有規(guī)劃,將大目標(biāo)分解成小目標(biāo),積少成多的`完成。有一位馬拉松英雄退役后,別人問他成功秘訣,他說:“很簡單,就是把大路程轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)小目標(biāo)?!?/p>

的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),而人又是世間最復(fù)雜的服務(wù)群體,那么,要想做好服務(wù),保證服務(wù)的專業(yè)性。作為社工的我們,堅(jiān)持學(xué)習(xí)是根本,無論是關(guān)于社工原理、實(shí)務(wù)的書籍,還是各種現(xiàn)場的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、體驗(yàn)。

只要不滿足于現(xiàn)狀,勇于去嘗試,去挑戰(zhàn)自己的惰性。在遇到問題時(shí)勇于去研究探索,想辦法解決,或許你會(huì)成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。

“傾聽,是一種平等而開放的交流”,認(rèn)真聆聽是學(xué)會(huì)溝通的前提。作為社工最基本的技能是聆聽和溝通,學(xué)會(huì)在何種場合采用何種方式進(jìn)行有效溝通交流。另一方面,也要求我們學(xué)會(huì)篩選與分析聆聽信息,并積極做好應(yīng)變或妥善處理。

作為一線社工,要培育自己聆聽與溝通的能力,養(yǎng)成閉環(huán)思維,及時(shí)進(jìn)行接收回應(yīng)、跟進(jìn)與完結(jié)反饋。

社工,這條路也許不是那么好走,可是,當(dāng)你有“心”,想繼續(xù)走下去,辦法總會(huì)比困難多“世上無難事,只怕有心人”。我們知道在以后的工作中,會(huì)出現(xiàn)彷徨迷茫,但是也不要緊。因?yàn)槿松飞隙嗖逝c坎坷是并行的,只要你愿意堅(jiān)持,用心去“筑夢”,那么成功也就在眼前。

或許某一天,你驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的__市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。

培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從__x區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述,再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。

雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。

時(shí)代在發(fā)展,每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí),比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

社工是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的職業(yè),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,社會(huì)工作者的角色也越來越重要。我作為一名新手社工,在新手社工培訓(xùn)中收獲頗豐,本文將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

一、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

作為一名新手社工,我們需要了解社工的概念、職責(zé)、技能和工作方法等方面。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社會(huì)福利制度、社會(huì)保障體系、社會(huì)工作的基本觀念和社會(huì)工作技巧等理論知識(shí),這對(duì)于我們?nèi)蘸蟮膶?shí)踐工作有著很大的幫助。

二、案例分析與解決問題。

在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)際案例進(jìn)行分析與解決問題。這些案例是真實(shí)發(fā)生的,涉及各個(gè)方面的社會(huì)工作,如家庭關(guān)系矛盾、精神健康問題、殘疾人士的生活困境等。通過分析這些案例,我們學(xué)習(xí)了如何診斷和解決問題,也學(xué)會(huì)了與客戶有效溝通的技巧。這對(duì)于我們未來的實(shí)踐工作有著很大的幫助。

三、實(shí)踐操作技能的掌握。

在新手社工培訓(xùn)中,還會(huì)進(jìn)行許多實(shí)踐操作的訓(xùn)練,如家訪、情緒管理、社區(qū)組織活動(dòng)等。這些實(shí)踐操作的訓(xùn)練可以讓我們更加深入地了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),掌握實(shí)踐操作技能。通過實(shí)踐操作,我們還能夠與客戶建立良好的關(guān)系,提高溝通技巧,獲得更多的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。

四、團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)。

在新手社工培訓(xùn)中,我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能,還要與其他學(xué)員一起合作學(xué)習(xí)和交流。這樣可以加深我們對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí),體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過與其他學(xué)員的交流,我們還可以了解其他單位或地區(qū)的社工情況,拓寬我們的視野。

五、未來社工工作的規(guī)劃。

作為一名新手社工,我們需要對(duì)未來的工作做出規(guī)劃。在培訓(xùn)中,我們也進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過規(guī)劃就可以更清晰地了解我們自己的興趣與職業(yè)路線,也可以幫助我們制定職業(yè)和個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。

總之,新手社工培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)理論知識(shí)、實(shí)踐操作技能、團(tuán)隊(duì)合作等方面,我們可以更好地理解社會(huì)工作的本質(zhì)和意義,掌握實(shí)踐操作技能,建立人際關(guān)系。在以后的社會(huì)工作實(shí)踐中,我們可以更加自信和專業(yè)地應(yīng)對(duì)客戶的需求,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天,使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì),對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。

培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛,其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際,使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程都十分精彩,使我受益匪淺。

一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)

雖然經(jīng)過筆試環(huán)節(jié),對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí),對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面,存在一定的局限性。通過每一位老師的形象生動(dòng)的講解,使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化,為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。

二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力

社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任,社工肩負(fù)著政府大量的工作,工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無小事,關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去,不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。

三、奉獻(xiàn)與友愛的精神

1、用我們的愛和耐心工作。生活在社區(qū),矛盾也在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,為居民辦實(shí)事,要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感,營造出和諧歡樂祥和的社區(qū)氛圍。

2、弘揚(yáng)志愿精神,踐行志愿服務(wù)。在新形勢下我們要弘揚(yáng)志愿精神,為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪,發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化

通過對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng),使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子,而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。

三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始,在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí),熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來的社區(qū)工作。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

會(huì)責(zé)任的給予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體給予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所給予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。

社會(huì)工的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與一般公民相比,社會(huì)工在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),公眾對(duì)社會(huì)工這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的盼望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會(huì)工也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。

人文情懷是人類與生俱來的對(duì)本身的親近情感,是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的'影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。

假如說專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識(shí),往往基于道德因素;而社會(huì)工的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感,與其專業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。很多事例表明,即使由于種種緣由脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域,人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛依舊時(shí)刻影響著他們的生活。

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工在遇到困難、挫折、緊急大事或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí),能夠克制和調(diào)適負(fù)面心情,從而保持理性的思索、推斷和行為選擇。

社會(huì)工在處理紛繁簡單的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的沖突。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊急、慌亂、感動(dòng)、遲疑、哀痛、壓抑、絕望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐驚等負(fù)面的心情和感受,是我們必需面對(duì)和調(diào)適的。

一般地說,個(gè)人的專業(yè)學(xué)問、實(shí)踐力量和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的學(xué)問越豐富,把握的技術(shù)越嫻熟,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避開心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐閱歷是有效調(diào)適心理失衡的珍貴資源。但是,對(duì)很多新手而言,則需要資深社會(huì)工和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。假如不能通過接受輔導(dǎo)消退或減輕壓力,建議工轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。

挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和制造新事物方面所展現(xiàn)出的信念和毅力。

社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過關(guān)心弱者、處于壓力和逆境中的人們來促進(jìn)社會(huì)的公平、公正,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用,或者說,社會(huì)工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能打算了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和阻礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難猜測將來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培育這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

我在xx社區(qū)進(jìn)行了為期兩周的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我覺得做得事情多少與得到多少回報(bào)是成正比的,在那里做事與學(xué)習(xí)蠻開心的,大家沒有糾紛,其樂融融,每一天過的十分充實(shí),能學(xué)到的東西也很多,沒有白白辜負(fù)這些天的學(xué)習(xí)的與觀摩。

實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的時(shí)間并不是很多,但也能學(xué)到很多,懂得很多,結(jié)識(shí)了很多人,社會(huì)上各行各業(yè)的人都有,他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學(xué)不完的'知識(shí),并且每一天相處下來感受到他們身上的親和力。

社工這個(gè)東西吧,感覺還是沒有普及開來,還是有很多人把它等同為義工或者是救濟(jì)別人的人,對(duì)它的定義總是模模糊糊的,我覺得這點(diǎn)需要大力的加強(qiáng),其實(shí)開展社會(huì)工作不單單需要政府的推廣,最重要的事情是要讓平常老百姓認(rèn)可與支持。加油,期望畢業(yè)的那天自己也能社工推廣進(jìn)一點(diǎn)綿薄之力。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

20__年7月2日至4日,我參加了20__年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。

培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。

在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。

分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

xx年x月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬人培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。

在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來的問題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。

我作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。

近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個(gè)案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價(jià)值觀的變化—從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。

社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:

一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同,社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。

二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。

三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。

社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于:

(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;

(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。

時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中,我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。

新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在!

新手社工培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)平臺(tái),兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),另一方面,對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:

社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。

在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持,確保社會(huì)工作留得住人,辦得成事等等。

用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。

首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。

有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。

社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對(duì)待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。

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