報(bào)告可以提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和信息,有助于了解和評(píng)估特定問(wèn)題或項(xiàng)目的情況。報(bào)告應(yīng)該有清晰的邏輯結(jié)構(gòu),可以分為引言、正文和結(jié)論等部分。這是一份關(guān)于公司員工滿意度調(diào)研報(bào)告范文,供大家參考。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇一
(三)調(diào)研以農(nóng)副產(chǎn)品為原料生產(chǎn)加工企業(yè)情況。包括:農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票的管控、深入企業(yè)了解其生產(chǎn)工藝、農(nóng)產(chǎn)品耗用、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進(jìn)行規(guī)模、“投入產(chǎn)出”管控應(yīng)注意的問(wèn)題(如區(qū)分生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模等進(jìn)行測(cè)算定額)。
重點(diǎn)內(nèi)容:
(1)了解農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票樣式;縣局對(duì)收購(gòu)發(fā)票的控管措施;到具體企業(yè)了解農(nóng)副產(chǎn)品的收購(gòu)?fù)緩?、資金結(jié)算等,研究收購(gòu)發(fā)票的控管措施。
(2)到企業(yè)調(diào)查了解生產(chǎn)工藝。目的是為下一步采用“投入產(chǎn)出法”提供依據(jù):主要是“消耗定額”的測(cè)算,其中又區(qū)分電力的“定額”和“原料-農(nóng)副產(chǎn)品”的消耗“定額”?!霸希r(nóng)副產(chǎn)品”消耗定額的測(cè)算又要區(qū)分生產(chǎn)環(huán)節(jié)測(cè)定約當(dāng)產(chǎn)量(取得期初在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量、期末在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量、本期實(shí)際產(chǎn)量、本期實(shí)際投入原料,并據(jù)以測(cè)算原料消耗定額)。
(四)縣局?jǐn)?shù)據(jù)分析應(yīng)用工作開(kāi)展情況;
(五)災(zāi)區(qū)停業(yè)個(gè)體雙定戶的資料的歸集情況;
(六)災(zāi)區(qū)受災(zāi)企業(yè)、恢復(fù)情況、稅源情況;
(七)小規(guī)模企業(yè)零(小額)申報(bào)的原因;
(八)征管資料的收集、整理、裝訂及歸檔情況;
(九)《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》第十七條的貫徹情況,即“從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自開(kāi)立基本存款賬戶或者其他存款賬戶之日起15日內(nèi),向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)書(shū)面報(bào)告其全部賬號(hào);發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)自變化之日起15日內(nèi),向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)書(shū)面報(bào)告?!?/p>
(十)稅源監(jiān)控、戶籍管理是否到位??h局工商稅務(wù)信息交換系統(tǒng)的使用情況及效果;
(十一)納稅人銀行賬號(hào)報(bào)告制度及在稅務(wù)登記證件中登錄執(zhí)行情況?!秶?guó)家稅務(wù)總局關(guān)于換發(fā)稅務(wù)登記證件有關(guān)問(wèn)題的補(bǔ)充通知》(國(guó)稅發(fā)〔xx〕104號(hào))(xx年7月13日):“換發(fā)稅務(wù)登記證件后,納稅人在銀行開(kāi)戶時(shí),開(kāi)戶銀行必須按照規(guī)定在稅務(wù)登記證副本登錄新的賬號(hào)。對(duì)原有賬號(hào)暫不作登錄要求,但納稅人必須向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告?!?/p>
(十二)增值稅專用發(fā)票最高開(kāi)票限額行政許可執(zhí)行情況;
(十三)增值稅、企業(yè)所得稅減免審批情況;
(十四)地震受災(zāi)企業(yè)增值稅專用發(fā)票保管情況;
(十五)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)企業(yè)所得稅管理情況;
(十六)增值稅、企業(yè)所得稅重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查;
本次調(diào)研,我們主要采取抽閱歷史征管資料、組織管理、征稅人員座談、現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)演練或查詢、深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所調(diào)查等方式進(jìn)行。
本次調(diào)研活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題類型有:征收管理類、流轉(zhuǎn)稅管理類、所得稅管理類、干部隊(duì)伍素質(zhì)類等問(wèn)題,暴露的問(wèn)題都不同程度存在稅務(wù)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(一)征收管理類問(wèn)題。
1.延期繳納稅款審批、管理不規(guī)范,主要表現(xiàn)在:
(1)企業(yè)緩繳稅款報(bào)送資料不齊全,存在缺自產(chǎn)負(fù)債表等申報(bào)資料的企業(yè)申請(qǐng)資料;
(4)對(duì)企業(yè)申請(qǐng)資料案頭審查不仔細(xì),甚至未進(jìn)行審查。如:未對(duì)可疑的資產(chǎn)負(fù)債表“貨幣資金余額”作進(jìn)一步的關(guān)聯(lián)審查等。
(5)未對(duì)金融機(jī)構(gòu)出具的貨幣資金余額時(shí)間與申請(qǐng)日期進(jìn)行比對(duì)審查,存在不符合規(guī)定的問(wèn)題。
4.征管檔案資料管理不規(guī)范。各縣局征管資料的完整度、歸集的方式方法、裝訂的整潔美觀度等參差不齊,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。存在征管資料未及時(shí)按照要求整理歸檔的問(wèn)題。
5.數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作力度不夠、方法簡(jiǎn)單,未建立有效的稅收征管實(shí)時(shí)預(yù)警機(jī)制;
6.普遍存在納稅人未按規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告所有開(kāi)戶賬號(hào)的問(wèn)題;
7.普遍存在銀行或其。
他金融機(jī)構(gòu)未在稅務(wù)登記證件副本登錄銀行賬號(hào)的問(wèn)題。
(二)流轉(zhuǎn)稅管理類問(wèn)題。
2.增值稅專用發(fā)票配售審核不規(guī)范。部分縣局存在增值稅專用發(fā)票最高開(kāi)票限額審批未遵循規(guī)定的行政許可程序。主要表現(xiàn)為:缺《稅務(wù)行政許可受理通知書(shū)》、實(shí)施機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)材料的實(shí)地審查未形成核查報(bào)告、未向申請(qǐng)人送達(dá)《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》等資料、個(gè)別縣局存在超額審批現(xiàn)象:
4.地震受災(zāi)企業(yè)增值稅專用發(fā)票保管存在安全隱患。地震后,部分企業(yè)只能將專票存放在板房?jī)?nèi),不具備“三鐵”保管條件。
(三)企業(yè)所得稅管理類問(wèn)題。
1.管理粗放。
(1)季度申報(bào)和年度申報(bào)方面。季度申報(bào)多體現(xiàn)在企業(yè)未申報(bào)時(shí)進(jìn)行催報(bào)。但受理申報(bào)時(shí)部分管理人員不注重細(xì)節(jié),如存檔的申報(bào)表顯示:申報(bào)表有ctais直接打印無(wú)企業(yè)和稅務(wù)簽章的,有企業(yè)提交但企業(yè)或稅務(wù)簽章不全的,這種情況下申報(bào)表缺少法律效力。對(duì)于年度匯算清繳工作,所得稅科原制定的工作底稿匯算模式流于形式,部分縣局管理人員并沒(méi)有進(jìn)行匯算審核,即使審核也僅是對(duì)ctais錄入時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤的申報(bào)表進(jìn)行邏輯審核。通過(guò)匯算審核對(duì)企業(yè)的申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行納稅調(diào)整的情況很少。
提示。
2.所得稅管理人員少,業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低。其中部分縣局缺少所得稅管理業(yè)務(wù)骨干。管理人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性較差,內(nèi)部培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)未有效開(kāi)展。
3.企業(yè)所得稅審批事項(xiàng)存在以下問(wèn)題:
(1)個(gè)別財(cái)產(chǎn)損失審批無(wú)縣局管理人員的調(diào)查核實(shí)報(bào)告;
(3)未建立重大涉稅事項(xiàng)(如減免稅、財(cái)產(chǎn)損失審批)集體審議制度,程序上不健全;
(4)部分縣局未按年度要求企業(yè)上報(bào)減免稅申請(qǐng)。
(四)干部隊(duì)伍素質(zhì)類問(wèn)題。
縣局一線工作人員普遍存在稅收業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高,工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄等問(wèn)題。部分稅收管理員難以勝任管戶工作,突出表現(xiàn)在企業(yè)所得稅的管理方面。
針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的普遍性問(wèn)題,擬提出進(jìn)一步加強(qiáng)全州國(guó)稅系統(tǒng)稅收征管工作的若干意見(jiàn),并以正式文件下發(fā)執(zhí)行。具體措施有:
(一)結(jié)合我州實(shí)際,突出重點(diǎn)稅源和管理漏洞大的行業(yè)分類管理,著力于行業(yè)精細(xì)化管理。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、加工行業(yè)的管理,由流轉(zhuǎn)稅科、征管科、所得稅管理科在調(diào)查的基礎(chǔ)上,形成農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、加工行業(yè)稅源管理辦法,并加強(qiáng)對(duì)縣局的管理指導(dǎo),擇重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、加工行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估、重點(diǎn)剖析。核心和重點(diǎn)是采取措施進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、使用,從農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票環(huán)節(jié)減少納稅人“舞弊”的空間。另外就是要在重點(diǎn)實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,建立我州農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、加工行業(yè)評(píng)估“定額”預(yù)警指標(biāo)體系和評(píng)估模型,通過(guò)強(qiáng)化納稅評(píng)估,發(fā)現(xiàn)納稅遵從的疑點(diǎn)和線索。
(二)各縣局要嚴(yán)格按照《四川省國(guó)家稅務(wù)局緩繳稅款審批管理辦法》的規(guī)定,對(duì)已報(bào)批的緩繳稅款資料進(jìn)行逐戶資料清理和問(wèn)題補(bǔ)正。管理人員要牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),仔細(xì)做好企業(yè)緩繳稅款申請(qǐng)資料的案頭審查工作,認(rèn)真落實(shí)緩繳稅款的調(diào)查核實(shí)工作,及時(shí)形成調(diào)查核實(shí)報(bào)告。對(duì)緩繳稅款報(bào)批資料要按戶完整歸集,按年集中裝訂歸檔??紤]企業(yè)申請(qǐng)緩繳稅款報(bào)送資料中增報(bào)《納稅人全部存款賬戶》書(shū)面報(bào)告的復(fù)印件。
(五)規(guī)范稅收日常征管活動(dòng)。包括:
1.清理、自查和補(bǔ)正填寫(xiě)不規(guī)范、報(bào)送不齊全的納稅申報(bào)資料;
2.要求各縣局要責(zé)令未按規(guī)定向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告所有開(kāi)戶賬號(hào)的納稅人要限期報(bào)告;
清查,未執(zhí)行的根據(jù)《稅收征管法》規(guī)定,責(zé)令限期改正,并給予相應(yīng)處理;
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇二
農(nóng)村青年是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,是我國(guó)青年的主體。他們的生存、生活及發(fā)展?fàn)顩r對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。
1、學(xué)歷層次偏低。
xx村人口共計(jì)xxxx人,其中青年xxx人,有初中學(xué)歷的xxx%,有高中學(xué)歷的xxx%,高中以上學(xué)歷的只有xxx%,農(nóng)村青年學(xué)歷層次偏低,文化素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)較差,大多數(shù)青年從事農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、零售、建筑業(yè)等體力工作。知識(shí)水平的限制,直接影響了農(nóng)村青年的就業(yè)。
2、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)難度大。
農(nóng)村青年通過(guò)親戚朋友或同鄉(xiāng)介紹找工作的占xx%,自己尋找到的占xx%,通過(guò)政府或中介組織介紹的占xx%,所占比例較少。農(nóng)村青年找工作的渠道不暢,限制了他們自身的發(fā)展。
3、思想道德教育效果不明顯。
當(dāng)代青年所處的是一個(gè)開(kāi)放式的生存環(huán)境,形形色色的思潮沖擊著農(nóng)村,一些不良風(fēng)氣和不健康思想,如個(gè)人主義、拜金主義、封建迷信等思想對(duì)青年的負(fù)面影響不容低估。受傳統(tǒng)的教育模式、工作方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等因素的影響,農(nóng)村青少年教育重智育、輕德育的現(xiàn)象較為普遍,思想道德教育缺乏。
4、農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)難度加大。
農(nóng)村基層團(tuán)組織建設(shè)薄弱,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的農(nóng)村地區(qū),主要表現(xiàn)為農(nóng)村大量青年外出務(wù)工,團(tuán)的工作很難找到工作對(duì)象。農(nóng)村團(tuán)干部基本上是兼職從事團(tuán)的工作,年齡普遍偏大,并帶有義務(wù)性質(zhì),工作熱情不高,再加上經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足、活動(dòng)場(chǎng)地缺乏,農(nóng)村基層團(tuán)組織的工作開(kāi)展非常困難。
基礎(chǔ)教育作為政府的一項(xiàng)基本職能和基礎(chǔ)責(zé)任,應(yīng)該受到各級(jí)政府的重視,要通過(guò)政府行為調(diào)整教育政策,追求教育均衡和教育公平,支持經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),特別是農(nóng)村地區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)教育,加大對(duì)弱勢(shì)群體的扶持力度,確保受教育者的權(quán)利和義務(wù)。增加農(nóng)村基礎(chǔ)教育投入,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),更新教育理念,積極構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求和青年務(wù)工需要的教育模式,滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需要,為農(nóng)村青年人力資源開(kāi)發(fā)和農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移創(chuàng)造條件。
如今,推動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)已成為各地政府增加群眾收入的主要措施之一,作為服務(wù)青年的共青團(tuán)組織,應(yīng)抓住機(jī)遇,主動(dòng)服務(wù),加快共青團(tuán)工作與黨和政府經(jīng)濟(jì)工作的對(duì)接,進(jìn)一步激發(fā)青年創(chuàng)業(yè)熱情、提高青年創(chuàng)業(yè)能力、優(yōu)化青年創(chuàng)業(yè)環(huán)境,推動(dòng)青年投身創(chuàng)業(yè)大潮中。
農(nóng)村青年思想政治教育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程,需要各級(jí)黨組織和政府職能部門及有關(guān)團(tuán)體的支持和配合。要以農(nóng)村青年的理想教育、現(xiàn)代文明意識(shí)教育為重點(diǎn),針對(duì)青少年群體各成長(zhǎng)階段的特點(diǎn),進(jìn)行分層教育,合理確定由低到高的階段性目標(biāo)、內(nèi)容和方法,努力做到目標(biāo)切實(shí)可行、內(nèi)容通俗易懂、形式生動(dòng)活潑,增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。要重視思想教育方式方法的創(chuàng)新,改變過(guò)去思想教育就是說(shuō)教、讀報(bào)紙的教育方式,以影響大局和青年關(guān)切的問(wèn)題作為工作的突破口,把思想教育融入到日常的生活當(dāng)中、融入到青年群體性活動(dòng)當(dāng)中,使思想政治教育實(shí)實(shí)在在地進(jìn)入到青年的思想、工作和生活。
進(jìn)一步履行好團(tuán)的基本職能,發(fā)揮好組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維護(hù)青年合法權(quán)益的作用,是加強(qiáng)農(nóng)村共青團(tuán)工作的根本所在。要按照更好地服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和聚焦點(diǎn),大力整合和配置資源,樹(shù)農(nóng)村帶頭致富青年典型,打造重點(diǎn)工作項(xiàng)目和活動(dòng)品牌,關(guān)心和扶持農(nóng)村特殊和困難青年群體,整體化推進(jìn)農(nóng)村團(tuán)的工作。加強(qiáng)農(nóng)村團(tuán)建,一方面在原有的工作基礎(chǔ)上創(chuàng)新團(tuán)建模式,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村團(tuán)員跨區(qū)域、跨行業(yè)多重覆蓋,另一方面要建立流動(dòng)團(tuán)員管理的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建農(nóng)村青年動(dòng)態(tài)管理的新格局。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇三
各級(jí)政府和部門要從建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)幫助單親貧困母親家庭的重要性。積極動(dòng)員社會(huì)各方面力量,形成合力,共同關(guān)心、幫助單親貧困母親。進(jìn)一步深入開(kāi)展走訪工作,宣傳幫扶工作的意義和重要性,充分調(diào)動(dòng)單親貧困母親參與活動(dòng)的積極性和主體作用。提高社會(huì)各界對(duì)單親貧困母親幫扶工作的認(rèn)識(shí)。建立“一幫一”的幫扶、管理、考核機(jī)制,同時(shí),讓她們?nèi)谌氲揭粋€(gè)組織或群體中去,體現(xiàn)她們的自身價(jià)值。同時(shí),為每個(gè)參與的家庭發(fā)放“援助記錄卡”,通過(guò)卡片的記錄以及受援助家庭的直接反饋,作為考核援助人的重要參考依據(jù)。
各部門應(yīng)針對(duì)單親貧困母親的現(xiàn)狀,采取相應(yīng)的政策扶持措施。一是制定單親貧困母親就業(yè)和再就業(yè)的優(yōu)惠政策,為她們提供靈活的就業(yè)渠道,鼓勵(lì)單親貧困母親們自主創(chuàng)業(yè)。如免費(fèi)職業(yè)介紹、免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款、自謀職業(yè)稅費(fèi)減免等。二是建立針對(duì)單親貧困家庭的社會(huì)保障政策,對(duì)單親貧困母親參加社會(huì)保險(xiǎn)給予補(bǔ)貼或減免費(fèi)用,使其真正能夠充分享受社會(huì)保障。尤其應(yīng)針對(duì)重大疾病制定更加完善的保險(xiǎn)政策。三是建立單親貧困母親醫(yī)療救助的有效機(jī)制,適當(dāng)減免其醫(yī)藥、治療及檢查費(fèi)用。四是鼓勵(lì)各類學(xué)校對(duì)單親貧困家庭的孩子,實(shí)施減免書(shū)本費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等費(fèi)用等救助策略。
由政府出資為主,動(dòng)員社會(huì)多方面力量,建立單親貧困母親救助基金,對(duì)一時(shí)無(wú)力自救的單親貧困母親,給予經(jīng)濟(jì)上的幫助。同時(shí),積極開(kāi)展多渠道、多層次、多形式的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),解決她們的實(shí)際困難。如可以通過(guò)社會(huì)募集資金,建立一個(gè)“單親貧困母親”救助金,用來(lái)幫助單親貧困母親。在社區(qū)內(nèi)組織家庭志愿者進(jìn)行扶貧幫困等活動(dòng)。改善她們生活困難的現(xiàn)狀。
首先引導(dǎo)單親貧困母親轉(zhuǎn)變觀念,克服弱勢(shì)心理,自立自強(qiáng),培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)精神。其次要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面力量,開(kāi)展多種形式的職業(yè)技能和勞動(dòng)技能培訓(xùn),針對(duì)市場(chǎng)就業(yè)需求和她們的實(shí)際,幫助單親貧困母親掌握一技之長(zhǎng),著力提高職業(yè)技能和競(jìng)爭(zhēng)能力。要積極為單親貧困母親提供政策、資金、信息、崗位等多種服務(wù),切實(shí)幫助單親貧困母親解決實(shí)際困難。
成立單親貧困母親協(xié)會(huì)或單親貧困母親俱樂(lè)部,把單親貧困母親們組織起來(lái),定期舉辦交流活動(dòng),使她們有相互傾訴的機(jī)會(huì)。邀請(qǐng)有關(guān)心理專家面對(duì)面地進(jìn)行心理調(diào)適,提供針對(duì)單親家庭的心理輔導(dǎo)服務(wù)。也可以舉辦單親父親和單親母親交友聯(lián)誼會(huì),為單親貧困母親重組家庭創(chuàng)造條件。要關(guān)注單親貧困母親孩子的心理健康,開(kāi)展“溫暖工程”,在心理上給予單親家庭的孩子更多的關(guān)愛(ài)與幫助。動(dòng)員更多的愛(ài)心人士加入到關(guān)愛(ài)行動(dòng)中來(lái),使單親貧困母親走出困境,生活無(wú)憂,感受到娘家人的關(guān)愛(ài)和社會(huì)的溫暖。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇四
金融體系是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要保障。沒(méi)有現(xiàn)代農(nóng)村金融體系,就很難發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。完善農(nóng)村金融體系,改進(jìn)“三農(nóng)”金融服務(wù),離不開(kāi)制度性扶持政策。目前,我國(guó)農(nóng)村金融體系亟待建立健全,應(yīng)積極發(fā)揮稅收作用,促進(jìn)農(nóng)村金融體系更快更好建設(shè)。
(一)關(guān)于農(nóng)村信用社。
為配合進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,改善農(nóng)村金融服務(wù),確保農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作積極穩(wěn)妥地進(jìn)行,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局下發(fā)了改革試點(diǎn)地區(qū)農(nóng)村信用社稅收政策。
1.從20__年1月1日起至20__年底,對(duì)參與試點(diǎn)的中西部地區(qū)農(nóng)村信用社暫免征收企業(yè)所得稅;其他試點(diǎn)地區(qū)農(nóng)村信用社,按其應(yīng)納稅額減半征收企業(yè)所得稅。
2.從20__年1月1日起,對(duì)改革試點(diǎn)地區(qū)農(nóng)村信用社取得的金融保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)稅收入,按3%的稅率征收營(yíng)業(yè)稅。
(二)關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。
根據(jù)現(xiàn)行營(yíng)業(yè)稅法規(guī)規(guī)定,對(duì)農(nóng)牧保險(xiǎn),即為種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、牧業(yè)種植和飼養(yǎng)的動(dòng)植物提供保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),免征營(yíng)業(yè)稅。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇五
婦女是構(gòu)筑社會(huì)主義精神文明不可缺少的重要力量,婦女的思想狀況、精神面貌,直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,關(guān)系到家庭的和睦。婦女文化生活的日益豐富化有助于推動(dòng)和諧社會(huì)的進(jìn)程,在社會(huì)主義新農(nóng)村精神文明建設(shè)中具有不可替代的特殊地位和作用。日前,金城鎮(zhèn)婦聯(lián)就農(nóng)村婦女文化生活狀況進(jìn)行了深入調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
奎年來(lái),政府結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),不斷加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,并且責(zé)成婦聯(lián)等有關(guān)部門切實(shí)發(fā)揮職能作用,不斷創(chuàng)新農(nóng)村婦女文化生活、豐富農(nóng)村婦女文化生活載體、提升農(nóng)村婦女文化生活層次。農(nóng)村婦女文化生活質(zhì)量有了很大提升:
1.基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,為農(nóng)村婦女參與文化活動(dòng)創(chuàng)造了條件。有關(guān)部門不斷加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,通過(guò)開(kāi)展公共文化陣地建設(shè)達(dá)標(biāo)村評(píng)創(chuàng)、文化陣地精品工程建設(shè)等活動(dòng),使鎮(zhèn)、村兩級(jí)農(nóng)村公共文化設(shè)施得到提升。目前全鎮(zhèn)村村建起了婦女兒童之家,鎮(zhèn)(街道)文化中心、圖書(shū)館分館全面建成。全鎮(zhèn)村級(jí)公共文化陣地覆蓋率超100%,建成精品示范工程2個(gè)、省徑文化示范村1個(gè)。基本建成“文化信息資源共享”、“公共圖書(shū)館總分館體系”和“新華書(shū)店農(nóng)村小連鎖”。當(dāng)前,以公共電子閱覽室、農(nóng)家書(shū)屋、圖書(shū)流通點(diǎn)為重點(diǎn)的“三位一體”文化陣地建設(shè)正在有序推進(jìn)。有了這些相對(duì)健全的文化活動(dòng)場(chǎng)地和文體設(shè)施,農(nóng)村婦女在家門口就可以參與文化活動(dòng).
2.人才隊(duì)伍不斷壯大,為農(nóng)村婦女參與文化活動(dòng)提供了支撐。近年來(lái),金城鎮(zhèn)主要實(shí)施了“三項(xiàng)工程”,培育文化人才。一是文化人才隊(duì)伍建設(shè)工程。把文化人才隊(duì)伍建設(shè)作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,下發(fā)了《金城鎮(zhèn)基層宣傳干部工作職責(zé)》,明確基層宣傳文化干部的配備與使用。二是文化人才隊(duì)伍培育工程。依托市文聯(lián)所屬各協(xié)會(huì)和市文化館師資,對(duì)基層文藝隊(duì)伍、業(yè)余愛(ài)好者開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)。三是文化人才隊(duì)伍引導(dǎo)工程。建立鎮(zhèn)文化志愿者隊(duì)伍,并開(kāi)展星級(jí)文化志愿者評(píng)選,招募鎮(zhèn)級(jí)文化志愿者123人。目前,全鎮(zhèn)共有民間文體隊(duì)伍13支、文體骨干523人。在文化人才隊(duì)伍的帶動(dòng)、引領(lǐng)下,有效推動(dòng)了全鎮(zhèn)農(nóng)村婦女參與文化活動(dòng)。
3.文化品牌不斷形成,為農(nóng)村婦女參與文化活動(dòng)豐富了內(nèi)涵。金壇文化底蘊(yùn)深厚,老百姓有崇文重教、孝老愛(ài)親的良好傳統(tǒng),金城鎮(zhèn)加快建設(shè)文化名鎮(zhèn),充分調(diào)動(dòng)起了廣大文藝工作者的工作熱情,更極大地鼓舞了農(nóng)村婦女的參與熱情,形成了一系列具有特色的地方文化品牌。每年定期開(kāi)展元宵燈會(huì)、社區(qū)鄰里節(jié)、社區(qū)文化節(jié)、農(nóng)民藝術(shù)節(jié)等文化品牌。除了全鎮(zhèn)性的文化活動(dòng)外,金城鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村婦女組織定期開(kāi)展才藝秀、文藝廣場(chǎng)晚會(huì)等,專門組織廣大農(nóng)村婦女參與文化活動(dòng),提升了農(nóng)村婦女文化活動(dòng)品味。其中腰鼓隊(duì)、舞獅隊(duì)、舞龍隊(duì)、扇子舞隊(duì)就吸引了300多名婦女參加。
總體上看,雖然農(nóng)村婦女文化生活有所改變、有所進(jìn)步、有所提高,但依然存在著一些不足之處。
1.村與村之間文化建設(shè)較不平衡。金城鎮(zhèn)文化建設(shè)搞得好的地方集中在城郊結(jié)合村,離城鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的村文化建設(shè)則相對(duì)落后,農(nóng)村文化建設(shè)地區(qū)間不平衡的特點(diǎn)較為突出。
2.文體活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富。近年來(lái)隨著城市的擴(kuò)建和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村婦女群眾的生活方式已逐步與城市接軌。與此同時(shí),電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體的普及也將優(yōu)秀的精神文化食糧送達(dá)到千家萬(wàn)戶,廣大農(nóng)村婦女群眾的眼界更加開(kāi)闊,對(duì)精神文化生活的期望值逐漸增高。目前,大多數(shù)行政村的文化活動(dòng)內(nèi)容局限在文藝匯演、放露天電影等。文藝匯演只有在節(jié)日期間安排,無(wú)法滿足農(nóng)村婦女的日常文化需求。而露天電影,由于手法傳統(tǒng),對(duì)本地經(jīng)濟(jì)條件較好的農(nóng)村婦女已失去吸引力。據(jù)上莊村的婦聯(lián)主任統(tǒng)計(jì),每次村里放映露天電影都只有七八十人到場(chǎng)觀看,其中本地婦女僅占三分之一。
3、文化體制機(jī)制缺失。有的村沒(méi)有把滿足農(nóng)村婦女的文化需求作為發(fā)展目標(biāo),沒(méi)有把保障農(nóng)村婦女群眾的文化權(quán)益作為民生重點(diǎn),文化設(shè)施被擠占、挪用的現(xiàn)象還比較普遍,文化工作也總要讓位于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、重點(diǎn)工程、農(nóng)村穩(wěn)定等工作;有的地方對(duì)文化建設(shè)的戰(zhàn)略、步驟、重點(diǎn)、項(xiàng)目、保障等環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的、具體的指導(dǎo)意見(jiàn)和目標(biāo)要求,不同程度地存在著隨意性、無(wú)序性的問(wèn)題;對(duì)農(nóng)村文化發(fā)展缺乏有力的政策支撐。這些都直接影響了農(nóng)村婦女文化生活的進(jìn)程。
1.整合資源,使農(nóng)村婦女文化生活均衡化。以鎮(zhèn)(街道)文化站為龍頭,以婦聯(lián)組織為紐帶,加強(qiáng)區(qū)域間的文化資源整合。通過(guò)各村婦女組織的互動(dòng)合作,由文化建設(shè)強(qiáng)村與薄弱村結(jié)對(duì),進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、文化人才共享,保障農(nóng)村婦女享有平等的文化活動(dòng)。組織定期的文化交流活動(dòng),推動(dòng)文化薄弱村的婦女進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念與方式,從“被文化”轉(zhuǎn)為“要文化”。
2.注重特色,增強(qiáng)文化對(duì)農(nóng)村婦女的吸引力。充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化載體作用,適時(shí)組織開(kāi)展球類、棋類、牌類等比賽活動(dòng)和龍燈舞、戲曲歌舞等表演活動(dòng),讓每名農(nóng)村婦女都能在傳統(tǒng)活動(dòng)中尋找到自己能參加的項(xiàng)目。同時(shí)要注重挖掘特色,創(chuàng)造出更多當(dāng)?shù)剞r(nóng)村婦女喜歡的文化品牌。如翠園社區(qū)春節(jié)期間的寫(xiě)春聯(lián)、猜燈謎等活動(dòng),充分展示了當(dāng)?shù)貗D女心靈手巧的文化民俗。
3.培育人才,組建農(nóng)村婦女自己的文化隊(duì)伍。一方面要加強(qiáng)專職文化干部隊(duì)伍建設(shè),來(lái)提升對(duì)農(nóng)村文化活動(dòng)的指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)水平。另一方面要積極培育自發(fā)性的群眾文化團(tuán)體,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村文藝積極分子、骨干的培訓(xùn),提高他們的組織能力和業(yè)務(wù)水平,利用文化團(tuán)體和文藝骨干較好的文化藝術(shù)基礎(chǔ)和社會(huì)影響,豐富當(dāng)?shù)貗D女群眾的文化生活.
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇六
不斷提高納稅服務(wù)水平,是稅收征管工作的一項(xiàng)重要工作任務(wù),也是稅收征管部門在建立和諧社會(huì)中所采取的一項(xiàng)重要舉措。為此,近年來(lái),特別是20__年5月1日新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則把納稅服務(wù)確定為稅務(wù)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)法定義務(wù)以來(lái),全系統(tǒng)始終堅(jiān)持把優(yōu)化納稅服務(wù)貫穿于稅收征管工作的全過(guò)程,并就此采取一系列措施,也取得了較好的實(shí)效?!笆晃濉逼陂g,國(guó)家稅務(wù)總局將進(jìn)一步推進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的改善。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,筆者對(duì)近年來(lái)全系統(tǒng)在納稅服務(wù)中的實(shí)踐與探討,做了一些粗略整理,并從中產(chǎn)生了一些粗淺的想法,以期拋磚引玉。
納稅服務(wù)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī),為納稅人在依法納稅和行使稅收權(quán)利中,提供的能夠滿足納稅人合法、合理需求與期望的行政行為。圍繞為納稅人提供高質(zhì)量的服務(wù),近年來(lái),全系統(tǒng)進(jìn)行了大膽的實(shí)踐與摸索。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高納稅服務(wù)水平。截止到20__年底,全系統(tǒng)先后建立了53個(gè)辦稅服務(wù)廳,并按照綜合服務(wù)、發(fā)票管理、申報(bào)納稅的分類方法對(duì)服務(wù)窗口進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范。同時(shí),通過(guò)落實(shí)“一窗式”、“一站式”服務(wù)和全程代理工作制度,為納稅人申報(bào)納稅提供了良好條件。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),逐步建立納稅服務(wù)規(guī)范。幾年來(lái),全系統(tǒng)緊密結(jié)合工作實(shí)際,著力在各項(xiàng)為納稅人服務(wù)的制度建設(shè)上狠下工夫。不少單位建立了“首問(wèn)責(zé)任制度”、“公開(kāi)辦稅制度”、“著裝上崗制度”“文明辦稅制度”等制度。特別是20__年11月,結(jié)合ctais上線運(yùn)行,市局對(duì)全市的崗責(zé)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,并于20__年8月根據(jù)稅源管理和《稅收管理員制度》的要求下發(fā)了《稅收管理員工作規(guī)程(試行)》,使基層各崗位的職責(zé)更加清晰,工作流程更加明了,服務(wù)要求更加明確,為納稅服務(wù)質(zhì)量的提高奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)稅法宣傳,增強(qiáng)稅收政策透明度。為不斷提高納稅人自覺(jué)照章納稅的意識(shí),全系統(tǒng)大力加強(qiáng)了稅法宣傳力度。在辦稅服務(wù)廳安裝了電子顯示屏、觸摸屏、咨詢臺(tái)、稅法宣傳欄,利用報(bào)刊、廣播、電視等媒和采取在《北京稅務(wù)》雜志開(kāi)辟稅收論壇、納稅人信箱、納稅指南、納稅導(dǎo)刊欄目以及向納稅人免費(fèi)發(fā)放稅法宣傳印刷品等方法措施,廣泛宣傳稅收法律、法規(guī),并定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的增值稅一般納稅人和新辦稅務(wù)登記的企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn),努力增強(qiáng)稅收法律、法規(guī)和政策的透明度。
四是提倡公開(kāi)辦稅,提高納稅服務(wù)意識(shí)。多年來(lái),我們始終堅(jiān)持文明辦稅、公開(kāi)辦稅,堅(jiān)持納稅人所辦理的所有事物盡量集中到辦稅服務(wù)廳辦理,納稅人所辦理的具體事項(xiàng)盡量集中到一個(gè)窗口辦理,有效提高了納稅服務(wù)質(zhì)量和效率。
為了進(jìn)一步提高納稅服務(wù)質(zhì)量,近年來(lái),市局采取深入企業(yè)調(diào)查研究、召開(kāi)納稅人座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)、發(fā)放調(diào)查表抽樣調(diào)查等形式,對(duì)全系統(tǒng)在納稅服務(wù)方面的情況進(jìn)行了了解摸底。總的看,納稅人對(duì)全系統(tǒng)不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施給予了充分肯定,但同時(shí)也希望我們?yōu)樗麄兘鉀Q一些實(shí)際問(wèn)題。
一是應(yīng)簡(jiǎn)化發(fā)票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們通過(guò)向500戶納稅人發(fā)放《納稅服務(wù)情況調(diào)查表》的形式,對(duì)我市開(kāi)展納稅服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容涵蓋了宣傳輔導(dǎo)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、申報(bào)方式、“一站式”服務(wù)、辦稅環(huán)境、文明辦稅、納稅咨詢、納稅人權(quán)益保護(hù)等十個(gè)方面內(nèi)容。其中,一些納稅人對(duì)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票手續(xù)過(guò)于復(fù)雜意見(jiàn)比較集中。他們認(rèn)為,當(dāng)前增值稅一般納稅人資格審批過(guò)于嚴(yán)格,增值稅專用發(fā)票核定標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,增值稅專用發(fā)票核定的數(shù)量、次數(shù)不能滿足納稅人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要。對(duì)此,希望能夠采取措施,簡(jiǎn)化發(fā)票特別是增值稅專用發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)手續(xù)。
二是應(yīng)進(jìn)一步改善申報(bào)繳稅方式。調(diào)查中,盡管80的納稅人對(duì)現(xiàn)在的申報(bào)繳稅方式表示滿意,但在所進(jìn)行的十項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,其滿意率卻排在倒數(shù)第二位。他們認(rèn)為,現(xiàn)在的申報(bào)繳稅方式在方便納稅人方面不夠人性化;網(wǎng)上申報(bào)、電子申報(bào)的普及率以及相關(guān)技術(shù)支持尚待提高;納稅期間,還有排隊(duì)等候現(xiàn)象,希望通過(guò)延長(zhǎng)征期時(shí)間加以解決。
三是應(yīng)科學(xué)設(shè)置辦稅服務(wù)廳。在對(duì)東城、西城、崇文、宣武、門頭溝、昌平、大興、豐臺(tái)、朝陽(yáng)、海淀10個(gè)分局的15個(gè)辦稅服務(wù)廳受理申報(bào)戶數(shù)情況進(jìn)行的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),目前,每個(gè)辦稅服務(wù)廳平均受理戶數(shù)為10935戶,多的竟達(dá)到29074戶。如此大的受理數(shù)量,不僅使基層稅務(wù)人員超強(qiáng)度工作,也使優(yōu)良的納稅環(huán)境和秩序難于維持和保障,加重了納稅人辦稅時(shí)的心理和精神負(fù)擔(dān),摧生了厭煩甚至不滿的情緒。對(duì)此,納稅人希望科學(xué)合理的設(shè)置辦稅服務(wù)廳,保持好優(yōu)良的納稅環(huán)境。
四是應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)單位的監(jiān)督與管理。截止到20__年6月,全市共有增值稅一般納稅人63529戶,其中使用防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)的納稅人為62805戶,占98.9。從我們對(duì)3720戶使用防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)的納稅人進(jìn)行調(diào)查的情況看,大多數(shù)納稅人對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意,但有155戶納稅人對(duì)防偽稅控系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)單位服務(wù)單位的綜合評(píng)價(jià)不滿意或很不滿意,要求我們稅務(wù)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)這些單位的監(jiān)督一管理,使他們能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五是稅務(wù)部門應(yīng)盡快解決涉稅信息資源的共享,減少并逐步杜絕各種報(bào)表的重復(fù)報(bào)送問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我們也聽(tīng)到一些納稅人對(duì)各種報(bào)表的重復(fù)報(bào)送問(wèn)題有意見(jiàn)。他們認(rèn)為,稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,以降低納稅成本,減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。
客觀地說(shuō),納稅人所反映出的問(wèn)題,雖然側(cè)面各異、角度不同,但說(shuō)到底還是一個(gè)納稅服務(wù)問(wèn)題。其中,有相當(dāng)一部分問(wèn)題僅靠我們省市一級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)是難以從根本上解決的(如發(fā)票管理問(wèn)題、繳稅方式問(wèn)題等等),但是,只要切實(shí)從主觀上作出努力,在解決上述問(wèn)題上我們還是可以有所作為的。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立以“納稅人為本”的服務(wù)宗旨。首先,必須擺正“公仆”位置,給予納稅人應(yīng)有的理解與尊重。想納稅人之所想,急納稅人之所急,切實(shí)把為納稅人提供周到全面的服務(wù)作為自己應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。其次,要經(jīng)常進(jìn)行換位思考,繼續(xù)開(kāi)展好“假如我是納稅人”的討論,堅(jiān)持從納稅人的角度去思考問(wèn)題、去理解問(wèn)題、去解決問(wèn)題。同時(shí),還要誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取納稅人的意見(jiàn),掌握納稅人的心理和工作需求,做到“雪中送炭”,以真誠(chéng)的態(tài)度和過(guò)硬的作風(fēng),贏得納稅人的信賴,做納稅人的貼心人。
公告、報(bào)刊、電視以及辦稅服務(wù)廳的公告欄、電子觸摸屏等進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣講的方式做到稅法入企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)的作法廣泛的宣傳稅收知識(shí)。在辦稅服務(wù)廳要設(shè)立稅收咨詢窗口,為納稅人答疑解惑,幫助他們了解和掌握必要的稅收知識(shí),逐步提高對(duì)稅收法律、法規(guī)的遵從度,共同營(yíng)造依法治稅的良好氛圍和環(huán)境。此外,對(duì)納稅人反映出來(lái)的問(wèn)題,本級(jí)部門無(wú)力解決時(shí),應(yīng)在積極向上級(jí)反映的同時(shí),主動(dòng)地向納稅人做出必要的解釋,化解矛盾,理順情緒,增強(qiáng)理解。
三是要以稅收信息化為依托,努力改進(jìn)納稅服務(wù)方式。當(dāng)前,全稅系統(tǒng)已全面提升了稅收信息化水平,ctais系統(tǒng)給納稅人帶來(lái)了諸多方便與好處。下一步,我們還要繼續(xù)堅(jiān)持“科技興稅”的發(fā)展方向。進(jìn)一步加快推行稅收信息化建設(shè)步伐。特別是通過(guò)“金稅工程”三期建設(shè),充分利用因特網(wǎng)技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)和拓展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上申報(bào)、ic卡申報(bào)、網(wǎng)上退稅預(yù)審、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上下載表證單書(shū)等,為納稅人提供更加方便快捷的服務(wù)。同時(shí),通過(guò)籌建納稅服務(wù)中心,建設(shè)12366服務(wù)熱線,及時(shí)解答納稅人不懂的稅收政策,及時(shí)受理、處理、答復(fù)納稅人的投訴、舉報(bào)要以及納稅人需要辦理的各項(xiàng)涉稅事務(wù),確保納稅人的權(quán)益得到有效保障。
四是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)工作的規(guī)范。最近,國(guó)家稅務(wù)總局下發(fā)了《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)》。全系統(tǒng)應(yīng)按照市局的統(tǒng)一部署,作好《規(guī)范》的貫徹與落實(shí)。進(jìn)一步規(guī)范納稅服務(wù)工作,完善納稅服務(wù)體系,明確納稅服務(wù)方向,細(xì)化服務(wù)措施,努力提高納稅服務(wù)水平。
五是要進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。納稅服務(wù)工作的關(guān)鍵在于質(zhì)量和效率,要對(duì)納稅服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行科學(xué)、有效的監(jiān)督,質(zhì)量和效率的高低直接影響著納稅服務(wù)工作,要在硬件設(shè)施和軟件設(shè)施上為納稅服務(wù)工作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)較好的服務(wù)平臺(tái),要加強(qiáng)對(duì)一些服務(wù)單位的管理與監(jiān)督,按照服務(wù)規(guī)范的要求定期的進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),使其在注重效益的同時(shí)做好為納稅人的服務(wù)工作。
六是要進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳。辦稅服務(wù)廳工作職責(zé)及職能、制度,應(yīng)對(duì)納稅人公布,對(duì)外公布的也應(yīng)按照業(yè)務(wù)分類歸口進(jìn)行公布。通過(guò)規(guī)范化、人性化的管理與設(shè)置,最大限度地方便納稅人辦稅。同時(shí),建議市局根據(jù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的分布情況,進(jìn)一步完善辦稅服務(wù)廳設(shè)置,積極改善辦稅環(huán)境,提高辦稅效率。
七是要繼續(xù)積極推行電子申報(bào)。截止20__年6月,全市私營(yíng)以上納稅人實(shí)行電子申報(bào)的為70,個(gè)體工商戶實(shí)行電子申報(bào)的只有66,推行電子申報(bào)還有相當(dāng)潛力可挖。我們要積極采取措施,如為納稅人提供免費(fèi)的網(wǎng)站等,積極提高電子申報(bào)率,為提高納稅申報(bào)質(zhì)量和效率、降低納稅成本創(chuàng)造有利條件,最大限度地緩解辦稅服務(wù)廳擁擠排隊(duì)現(xiàn)象的發(fā)生。
八是要進(jìn)一步提高稅務(wù)人員素質(zhì)。稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),除要熟悉基本的政策、法律、法規(guī)、工作流程外,還應(yīng)具備事業(yè)心、責(zé)任心。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的力度,努力健全考核激勵(lì)機(jī)制,大力宣傳好人好事,積極開(kāi)展崗位能手評(píng)比,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,打牢為納稅人提供良好服務(wù)的素質(zhì)基礎(chǔ),推進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
納稅服務(wù)是稅收征管的一個(gè)永久的話題,做好納稅服務(wù)工作我們還很多工作要做。今后,我們要在工作實(shí)踐中,不斷探索提高納稅服務(wù)工作的新思路、新舉措,為全面提高納稅服務(wù)水平而努力。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇七
為了推進(jìn)農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)工作的全面展開(kāi),切實(shí)了解農(nóng)村婦女兒童的實(shí)際生活狀態(tài),保障農(nóng)村婦女兒童在日常生活中的物質(zhì)設(shè)施和精神娛樂(lè)水平,以大儀鎮(zhèn)何巷村為例,開(kāi)展本次調(diào)研,重點(diǎn)了解村18歲以上婦女和15歲以下兒童的生活狀況。
1、何巷村婦女兒童概述。
以戶籍為標(biāo)準(zhǔn),何巷村共有村民2680人。其中18歲以上婦女有680人,兒童(15歲以下)486人。其中,有514名婦女常住何巷村,166名婦女外出到城市上學(xué)或打工。兒童中,有315名兒童就讀于本地中小學(xué),有156名兒童跟隨外出務(wù)工的父母,就讀于當(dāng)?shù)貙W(xué)校,另有15名兒童處于失學(xué)狀態(tài)。
2、何巷村婦女的文化和收入水平。
在何巷村的514名常住婦女當(dāng)中,有189名擁有高中以上學(xué)歷,259名為小學(xué)及初中學(xué)歷,66名無(wú)學(xué)歷。從收入的角度來(lái)看,有222名婦女年收入在20000元以上;有202名婦女年收入在8000元~20000元之間;有90名婦女年收入在8000元以下。
3、何巷村婦女兒童業(yè)余活動(dòng)安排。
婦女方面,有326名婦女主要的娛樂(lè)活動(dòng)是看電視、聊天;175名婦女選擇了使用手機(jī)獲取娛樂(lè)信息;141名婦女選擇了運(yùn)動(dòng)健身,其余38名婦女選擇了閱讀書(shū)籍、報(bào)紙和雜志。
兒童方面,有192名兒童最主要的業(yè)余活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)游戲;207名兒童最主要業(yè)余的活動(dòng)是閱讀書(shū)籍個(gè)人簡(jiǎn)歷、報(bào)紙和雜志;另有87名兒童選擇了主要體育活動(dòng)。
1、何巷村婦女兒童的物質(zhì)生活基本得到了保障。婦女的收入水平和兒童的生活水平,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了溫飽的水平,可以視作在物質(zhì)層面上達(dá)到了小康的水平。接下來(lái)提高何巷村婦女兒童生活水平的工作應(yīng)主要集中在提升婦女兒童生活的質(zhì)量和精度上。
2、何巷村兒童入學(xué)情況基本合格。何巷村15歲以下兒童入學(xué)率達(dá)到了96%以上,基本合格。處于失學(xué)狀態(tài)的兒童主要是因?yàn)檫^(guò)早的外出務(wù)工和缺乏家庭成員的管教所致。因而,接下來(lái)的工作應(yīng)重點(diǎn)集中在對(duì)失學(xué)兒童的排查和失學(xué)問(wèn)題的解決上,針對(duì)失學(xué)兒童的訴求,予以針對(duì)性的對(duì)策。
3、何巷村婦女兒童精神文化生活選擇較為匱乏。電視、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是何巷村婦女兒童的主要娛樂(lè)方式,缺其他的文化娛樂(lè)選擇是造成這一問(wèn)題的主要原因。接下來(lái)應(yīng)重點(diǎn)解決農(nóng)村婦女兒童精神文化生活缺乏選擇的問(wèn)題,著力建設(shè)農(nóng)村圖書(shū)室、電子閱覽室、體育活動(dòng)中心等文化娛樂(lè)設(shè)施,為農(nóng)村婦女兒童提供更多選擇,并引導(dǎo)其豐富自己的業(yè)余文化生活。
1、加強(qiáng)技能培訓(xùn),提升農(nóng)村婦女發(fā)展能力。針對(duì)農(nóng)村婦女現(xiàn)狀,篩選適合婦女特點(diǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,依托各級(jí)婦聯(lián)組織以及農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開(kāi)展實(shí)用性、普及型技能培訓(xùn),切實(shí)提高農(nóng)村婦女的勞動(dòng)技能和就業(yè)能力,使她們成為有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型女農(nóng)民。同時(shí),多方位深化婦女小額擔(dān)保貸款工作,采取多項(xiàng)措施,用好用足政策,扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政貼息貸款政策的實(shí)施,推動(dòng)?jì)D女自主創(chuàng)業(yè)。
2、豐富文化生活,提高農(nóng)村婦女文化底蘊(yùn)。一是政府部門要加大投入,在村組、社區(qū)建立健身場(chǎng)、文化站、閱覽室、婦女兒童活動(dòng)之家等文體場(chǎng)所,組織婦女參加腰鼓隊(duì)、健身表演隊(duì)等文藝組織,編演一些群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目,豐富文化生活,為農(nóng)村婦女提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。二是各級(jí)婦女組織要積極開(kāi)展“文明家庭”、“平安家庭”等評(píng)選表彰活動(dòng),促進(jìn)家庭、鄰里生活和睦,引導(dǎo)農(nóng)村婦女形成文明、向上的精神風(fēng)貌。
3、依托社會(huì)力量,為兒童健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。一是建立農(nóng)村兒童關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò),各基層?jì)D聯(lián)組織要建立本地區(qū)學(xué)生信息檔案,組建兒童關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),通過(guò)定期走訪、談心交流、師生結(jié)對(duì)等方式關(guān)注農(nóng)村兒童的成長(zhǎng);二是發(fā)動(dòng)老干部、退休老教師和巾幗志愿者組成關(guān)愛(ài)工作團(tuán),心得體會(huì)通過(guò)建立“兒童之家”、“四點(diǎn)半學(xué)?!薄ⅰ靶M廨o導(dǎo)站”等陣地,為農(nóng)村兒童創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇八
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,非稅收入占政府收入的比重明顯增大,但因非稅收入涉及到政府內(nèi)部的很多行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等,管理非常復(fù)雜。目前沒(méi)有統(tǒng)一現(xiàn)成的模式可仿效,要搞好非稅收入征管,就必須從實(shí)際出發(fā),探尋其內(nèi)部規(guī)律和切合實(shí)際的科學(xué)化、規(guī)范化的管理新路子,首先要找準(zhǔn)“病根”,找準(zhǔn)切入點(diǎn),才能有的放矢,對(duì)癥下藥,達(dá)到我們的目的。
目前我國(guó)現(xiàn)行政府非稅收入大體可分為十類:一是行政事業(yè)性收費(fèi);二是政府性基金;三是國(guó)有資源有償使用收入;四是國(guó)有資產(chǎn)有償使用收入;五是國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)收益;六是彩票公益金;七是罰沒(méi)收入;八是以政府名義接受的捐贈(zèng)收入;九是主管部門集中收入;十是政府的財(cái)政資金產(chǎn)生的利息收入等。根據(jù)上述十類非稅收入的征收管理實(shí)現(xiàn)情況,即現(xiàn)狀分為下列十種:
1、非稅收入量大面廣,各區(qū)域間、各部門間存在著很大的差異。征管模式很難統(tǒng)一。
目前我們把政府非稅收入劃分為十類,每一類當(dāng)中就有很多項(xiàng)目,例如行政事業(yè)性收費(fèi),涉及收費(fèi)項(xiàng)目幾百種,涉及部門百余個(gè),有中央批準(zhǔn)執(zhí)行的項(xiàng)目,也有省級(jí)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,還有地方出臺(tái)的臨時(shí)性項(xiàng)目,每一年都有取消項(xiàng)目和新增項(xiàng)目,在管理上既要對(duì)取消的項(xiàng)目進(jìn)行清理,又要對(duì)新增項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)進(jìn)行審核和監(jiān)督;同時(shí)還要對(duì)原保留項(xiàng)目進(jìn)行審驗(yàn)和檢查,基金收入也是如此,各省之間存在征管方式的不同,部門之間也存在著很大的差異,很難達(dá)到統(tǒng)一的管理模式。
2、非稅收入頭緒繁多,征收中存在著頭痛顧頭,腳痛顧腳的現(xiàn)象。
非稅收入可以講是千頭萬(wàn)緒,品目繁多,整個(gè)征管工作不可能面面俱到,樣樣工作都是重點(diǎn)工作,只能是全面布置,重點(diǎn)突破,在階段性的側(cè)重某個(gè)方面,例如要突破收入任務(wù)時(shí),就要集中抓好土地收入,土地收入貨幣值高,抓收入任務(wù)就能顯著上升,這就是抓頭,抓大宗收入,其他小額收入跟不上也影響非稅收入的整體形象。即腳痛也得顧,這是一種非稅收入的特征,也是一種怪現(xiàn)象。
3、非稅收入征管工作任務(wù)過(guò)重的現(xiàn)象。
非稅收入是屬于地方性增收的主要渠道之一,直接納入同級(jí)財(cái)政,做為地方財(cái)力可以支配的一部分,各級(jí)政府和財(cái)政部門都很重視這部分的收入,每年的任務(wù)除不可預(yù)見(jiàn)性(彩票公益金,罰沒(méi)收入,捐贈(zèng)收入等)之外的各項(xiàng)收入,都是安排到極限位置,做為當(dāng)年政府財(cái)力,部門財(cái)力,打入預(yù)算支付盤(pán)子,收入抓不上來(lái),就直接影響政府和部門的運(yùn)行。給具體工作的同志帶來(lái)很大壓力,就顯的任務(wù)過(guò)重。
4、非稅收入剛性不足,柔性過(guò)雜,實(shí)際操作困難重重。
“稅收”是依法征收,而非稅收入則剛性嚴(yán)重不足,還有幾類收入(如:彩票公益金、罰沒(méi)收入、捐贈(zèng)收入等)沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,更不可能有剛性,非稅收入是政府非稅收入,所以政府行為太重,一個(gè)紀(jì)要、一個(gè)批件,就有可能幾十萬(wàn)元、幾百萬(wàn)元的收入化為烏有,給實(shí)際征收工作帶來(lái)很多困難。
5、征收機(jī)關(guān)內(nèi)部管理不統(tǒng)一,制約因素較多。
非稅收入在財(cái)政局內(nèi)部管理的部門較多,涉及到綜合、收費(fèi)中心、預(yù)算(罰沒(méi))、行政政法(罰沒(méi))、非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理局、社保等部門,這些部門間沒(méi)有統(tǒng)一的口徑,沒(méi)有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),各分管領(lǐng)導(dǎo)按照自己的工作范圍審批定案,缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),出現(xiàn)交叉管理,也有都不管的現(xiàn)象,給非稅收入征管帶來(lái)很多相互制約的因素。
6、政府部門之間、財(cái)政與部門之間征收觀點(diǎn)存在差異,增加了征收工作的復(fù)雜性。
政府的各職能部門之間,對(duì)于分管領(lǐng)導(dǎo)的不同,存在著非稅收入返還的利益不同,導(dǎo)致著有非稅收入的部門之間存在著攀比和拆臺(tái),在財(cái)政部門對(duì)部門的收入分配上自然出現(xiàn)這樣那樣的許多矛盾,導(dǎo)致非稅收入征管復(fù)雜化。
7、非稅收入監(jiān)督機(jī)制滯后,導(dǎo)致非稅收入不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收。
非稅收入是依據(jù)法律、法規(guī)和國(guó)家、?。ㄊ校?、自治區(qū)征收辦法來(lái)實(shí)施的,而有非稅收入的部門,它們收入任務(wù)和收入基數(shù)是根據(jù)部門上報(bào)、財(cái)政審核,然后確定,各部門都有自己的私心,都有自己的如意小算盤(pán),那個(gè)石板底下不壓幾條小魚(yú),而監(jiān)督制約機(jī)制相對(duì)不健全,導(dǎo)致非稅收入很難做到應(yīng)收盡收。
8、各級(jí)政府對(duì)非稅收入認(rèn)識(shí)、重視程度都很高,但具體的落實(shí)仍不到位。
各級(jí)政府對(duì)非稅收入都很重視,認(rèn)識(shí)的程度也很高,但文山會(huì)海纏住領(lǐng)導(dǎo)的腳,使領(lǐng)導(dǎo)很難經(jīng)常性深入具體的收入一線去調(diào)研、去了解情況,遇到事情就是找?guī)讉€(gè)部門的主要負(fù)責(zé)聽(tīng)取匯報(bào),提出解決方案和辦法,這種做法、這種解決問(wèn)題的方式,很難把非稅收入工作抓到底限,抓到應(yīng)達(dá)到的位置。
9、非稅收入票據(jù)種類太多,操作管理很不方便。
目前,非稅收入的票據(jù)種類多達(dá)上百種,而這些票據(jù)丟失一份,就將給國(guó)家?guī)?lái)很大損失,從領(lǐng)回分發(fā)到回收,都是具有嚴(yán)格的程序,經(jīng)辦人層層簽字,嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)盤(pán)存,保障供給,整個(gè)管理非常復(fù)雜,操作管理很不方便。
10、體制不夠健全,非稅收入存在體外循環(huán)現(xiàn)象,嚴(yán)重制約著“收支兩條線”管理。
非稅收入按目前的體制規(guī)定是先繳入財(cái)政專戶(或國(guó)庫(kù)),然后按計(jì)劃預(yù)算撥給部門(單位)帳戶,但實(shí)際操作中就存在著體外循環(huán)現(xiàn)象,單位建兩套帳,甚至幾套帳,將部分收入轉(zhuǎn)移到另外的單位(甚至私設(shè)帳戶下),提供檢查的帳目收入是與上報(bào)的收入相符的,而漏報(bào)的部分收入就直接由單位自行支配,沒(méi)有經(jīng)過(guò)財(cái)政監(jiān)管,嚴(yán)重影響“收支兩條線”管理,形成坐支和改變收入支出的用途,這部分管理雖然有制度有規(guī)定,但仍存在不健全的地方,需要完善和加強(qiáng)體制建設(shè),堵塞漏洞,維護(hù)“收支兩條線”管理。
針對(duì)目前非稅收入的“現(xiàn)狀”,結(jié)合工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和非稅收入管理的特征,提出以下搞好非稅收入的對(duì)策。
1、完善管理辦法、規(guī)范操作程序。
首先要對(duì)過(guò)去各類非稅收入管理辦法、認(rèn)真鉆研、結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行不斷修改完善,其次要出臺(tái)一些切合本區(qū)域范圍內(nèi)的各種征收管理的具體實(shí)施細(xì)則,第三要加強(qiáng)制度、辦法、政策的培訓(xùn),做到執(zhí)行政策不走樣,第四,科學(xué)、合理、規(guī)范操作程序,以達(dá)到快捷、高效的辦事目的。
2、要進(jìn)行票據(jù)管理改革,便于操作和管理。目前非稅收入的各類票據(jù)多達(dá)百余種,領(lǐng)取、搬運(yùn)、使用都非常繁瑣和復(fù)雜,所以要進(jìn)行“票據(jù)改革”,將票據(jù)按類別進(jìn)行設(shè)計(jì),把現(xiàn)行使用的近百種歸類為十余種,便于領(lǐng)取、便于搬運(yùn)、便于入出庫(kù)管理,更便于操作使用和回收消毀。
制進(jìn)行監(jiān)督管理,從而杜絕可能發(fā)生的各種漏洞,才能做應(yīng)收盡收。
4、抓住非稅收入重點(diǎn),促進(jìn)各類非稅收入的全面開(kāi)展。非稅收入的重點(diǎn)在土地出讓金的征收上,我們抓住土地出讓金這個(gè)重點(diǎn),就抓住了非稅收入的大宗收入,其次要抓好各類基金收入,第三要抓好行政事業(yè)性收費(fèi)的收入管理,第四要大力挖潛國(guó)有資源有償使用收入,使其收入幅度將有一個(gè)大的增加,第五要抓好主管部門集中收入的管理,以緩解部門預(yù)算的壓力,第六要管好用好彩票公益金,使其為社會(huì)公益事業(yè)發(fā)揮較大作用。
5、不斷完善“收支兩條線”管理,利用法律、法規(guī)和財(cái)政手段提高非稅收入的剛性,簡(jiǎn)化手續(xù),提高工作效率。非稅收入的關(guān)鍵是“收支兩條線”管理,把各類非稅收入都上交財(cái)政,實(shí)行“收支兩條線”管理,對(duì)不上交財(cái)政的要依據(jù)法律、法規(guī)和財(cái)政手段強(qiáng)制上交,提高非稅收入的嚴(yán)肅性和剛性,同時(shí)要對(duì)各類支出簡(jiǎn)化手續(xù),提高工作效率,保障單位用款及時(shí)供給。把“收支兩條線”管理納入規(guī)范化、程序化和科學(xué)化的軌道上來(lái)。
6、以“金財(cái)工程”的落實(shí)為動(dòng)力,積極推行非稅收入的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。非稅收入頭緒繁多,管理非常復(fù)雜,我們借助“金財(cái)工程”這股東風(fēng),實(shí)現(xiàn)非稅收入的網(wǎng)絡(luò)化,不但可以減少大量的生產(chǎn)力和許多環(huán)節(jié),而且能在網(wǎng)上直接進(jìn)行交流經(jīng)驗(yàn),同時(shí)可以掌握遇到的新情況和新問(wèn)題,以及各單位、各部門和各級(jí)財(cái)政的非稅收入進(jìn)展情況,以達(dá)到事半功倍的效率。
7、加大非稅收入政策宣傳的力度。要利用各種媒體和輿論工具,大力宣傳非稅收入政策,增加非稅收入的透明度,使非稅收入政策公示化、公開(kāi)化。讓社會(huì)各界人士都能了解非稅收入政策,理解非稅收入工作,支持非稅收入的“收支兩條線”管理。
8、抓好四個(gè)管理是搞好非稅收入的基礎(chǔ)。非稅收入的征收管理、資金管理、支出管理、票據(jù)管理是非稅收入的基礎(chǔ)工作,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題或不到位都將會(huì)給非稅收入帶來(lái)嚴(yán)重后果,所以各級(jí)財(cái)政部門必須把這四個(gè)管理貫徹到非稅收入的全過(guò)程,嚴(yán)格征收、嚴(yán)格支出、嚴(yán)格管理,使非稅收入工作真正落到實(shí)處。
9、進(jìn)一步加快非稅收入管理方式改革的步伐。非稅收入是財(cái)政收入的重要組成部分,就必須從財(cái)政管理的角度出發(fā),對(duì)非稅收入實(shí)行統(tǒng)一征收,統(tǒng)一編制預(yù)算,統(tǒng)一安排支出,這種管理方式的改革,必須與國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)、綜合預(yù)算等各項(xiàng)改革結(jié)合起來(lái),共同建立與發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)的公共財(cái)政體制新框架。由此必須加快非稅收入管理方式改革的步伐。
10、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高非稅收入干部隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)非稅收入工作的領(lǐng)導(dǎo),就是把握好非稅收入管理的發(fā)展方向,同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)非稅收入干部隊(duì)伍建設(shè),做好各類培訓(xùn)、政治素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和防腐能力培養(yǎng),使我們非稅收入隊(duì)伍達(dá)到一個(gè)高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)、拒腐蝕、高效廉潔的硬隊(duì)伍。
非稅收入管理是一個(gè)社會(huì)化大課題,幾篇文章、幾個(gè)建議,只是增添非稅收入管理的片瓦塊磚,主要還是要依靠各級(jí)政府、各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的重視支持和真抓落實(shí),方能達(dá)到政府非稅收入的科學(xué)化、規(guī)范化、合理化管理。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇九
為更加深入了解全縣女職工心理狀況,更好關(guān)愛(ài)女職工心理健康發(fā)展,__縣婦聯(lián)結(jié)合全縣實(shí)際,圍繞女職工心理狀況課題通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、如開(kāi)座談會(huì)、走訪一線女職工等形式對(duì)我縣64家企事業(yè)單位的192名女職工心理狀況進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
此次女職工心理狀況調(diào)研旨在了解當(dāng)下我縣女職工在面臨工作生活中種種問(wèn)題和困惑時(shí)的心理狀況以及她們對(duì)自身所處狀況的態(tài)度和打算,從而為深入了解女職工身心狀況和思想動(dòng)態(tài),進(jìn)一步開(kāi)展女職工心理健康培訓(xùn)和咨詢提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)和支持,為制定婦聯(lián)系統(tǒng)女職工心理疏導(dǎo)專業(yè)人才隊(duì)伍提供有針對(duì)性的建議和措施。
此次共調(diào)查64家企業(yè)192名女職工,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷192份,回收166份,其中國(guó)有企業(yè)11家,私企49家,事業(yè)單位1家。其它3家(包括外資、臺(tái)資和合資),已婚女性123人,占調(diào)查人數(shù)的74.09%;大專及以上學(xué)歷女性94人,占總?cè)藬?shù)的56.62%;35歲以下女性110人,占總?cè)藬?shù)的66.26%。
調(diào)研內(nèi)容主要包括女職工當(dāng)前工作中遇到的困惑、面對(duì)困惑時(shí)的反應(yīng)、對(duì)自身工資水平及單位分配制度的態(tài)度、對(duì)今后工作的打算這四個(gè)方面。
據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)當(dāng)前工作中遇到的困惑,選擇工作壓力大的最多,有59人,占總?cè)藬?shù)的35.54%;其次是職業(yè)規(guī)劃困惑,有45人,占總?cè)藬?shù)的27.1%;第三是家庭、工作難以平衡,有43人,占總?cè)藬?shù)的25.9%。
面臨難題和困惑時(shí)的反應(yīng),有近一半人選擇自我安慰,有31人選擇保持一段時(shí)間的情形低落,這兩項(xiàng)合計(jì)占比66.86%;有53人選擇向親友傾訴,6人選擇采取喝酒、購(gòu)物等方式發(fā)泄,合計(jì)占總?cè)藬?shù)的35.54%。面參考種種壓力和困惑,覺(jué)得有必要組織心理健康方面培訓(xùn)的有92人,占總?cè)藬?shù)的55.42%。
對(duì)自身工資水平及單位分配機(jī)制覺(jué)得合理的有132人,占總?cè)藬?shù)的79.51%。其中工資在1500-2500元的有88人,占總?cè)藬?shù)的53.01%;工資在2500-3500元的有46人,占總?cè)藬?shù)的27.71%;工資在1500元以下的有18人,工資在3500元以上的有14人,各占總?cè)藬?shù)的10.84%和8.43%。
對(duì)今后工作的打算,有58人選擇有跳槽想法,占總?cè)藬?shù)的34.93%,其中因收入不豐厚想跳槽的占37.9%,因個(gè)人發(fā)展得不到滿足想跳槽的占24.13%。在對(duì)以何種方式可以激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性的選題中(此題多選),有134人選擇收入提高,占總?cè)藬?shù)的80.72%;100人選擇環(huán)境改善,占總?cè)藬?shù)的60.24%;78人選擇職位晉升和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,占總?cè)藬?shù)的46.98%。
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況分析,被抽樣調(diào)查的女職工多為已婚青年女性,盡管她們中絕大多數(shù)對(duì)單位的分配機(jī)制表示基本合理,但提高收入仍然是她們對(duì)今后工作的最大期望和激發(fā)她們工作熱情的最大動(dòng)力。同時(shí),被調(diào)查的女職工超過(guò)半數(shù)是大專及以上學(xué)歷,她們對(duì)自身有著更高的要求,沒(méi)有因?yàn)榛橐龊秃⒆佣艞壒ぷ魃系倪M(jìn)步,因而來(lái)自工作的壓力成為她們目前面臨的最大難題。面對(duì)工作和生活中的種種問(wèn)題和困惑,大多數(shù)女職工采取的是自我安慰等較為消極的方式來(lái)應(yīng)對(duì),只有一半人認(rèn)為有必要開(kāi)展心理健康培訓(xùn)和知識(shí)講座。
造成女職工如此糾結(jié)的心理狀況的原因是多樣的,經(jīng)分析,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)經(jīng)濟(jì)壓力所迫。盡管女職工仍或多或少受到“男主外女主內(nèi)”的封建傳統(tǒng)思想影響,但面對(duì)贍養(yǎng)父母、培養(yǎng)子女等一系列現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)壓力,女職工儼然已成為家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源不可或缺的一部分,因此,無(wú)論是從家庭還是從個(gè)人而言,女職工對(duì)獲得工作上的進(jìn)步和成績(jī)都有著強(qiáng)烈的需求,因?yàn)楣ぷ魃系倪M(jìn)步首先會(huì)增加她們的收入水平,而物質(zhì)基礎(chǔ)是一切需求的基礎(chǔ)和前提,在工作和家庭的雙重壓力下,她們的心理負(fù)擔(dān)無(wú)疑會(huì)增加。
(二)渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。被調(diào)查的女職工絕大多數(shù)接受過(guò)高等教育,她們對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我定位較高,無(wú)論是在工作中還是在生活中都不再甘當(dāng)配角,她們有自己的思想、對(duì)未來(lái)有自己的打算,無(wú)論是工作中還是生活中都更為獨(dú)立,她們渴望有一個(gè)良好的工作環(huán)境,渴望從工作中得到滿足,得到認(rèn)同,希望在維持家庭和諧的同時(shí)擁有更大的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。因此,她們對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的晉升機(jī)制較為關(guān)注,所想所思更為復(fù)雜深刻,這無(wú)疑也會(huì)增加她們的心理壓力。
(三)沒(méi)有良好的解壓渠道。由于內(nèi)因和外因的共同作用,女職工身心都面臨著巨大的壓力,而她們緩解壓力的途徑卻非常單一,其中有近半數(shù)人是通過(guò)自我安慰的方式來(lái)應(yīng)對(duì)壓力,這種消極的處理方式會(huì)讓她們的心理負(fù)擔(dān)越積越多,最終危害身心健康。而在問(wèn)及蠻力何不采取體育鍛煉、旅游等方式解壓時(shí),大多數(shù)女職工表示沒(méi)有時(shí)間,往往一天工作下來(lái)已經(jīng)筋疲力盡加之家務(wù)纏身,根本無(wú)暇進(jìn)行體育鍛煉,旅游更是難以實(shí)現(xiàn)。
近年來(lái),在縣婦聯(lián)工作要求下,各鎮(zhèn)(區(qū))婦聯(lián)針對(duì)女職工開(kāi)展了一系列的心理健康知識(shí)講座,受到女職工的普遍歡迎。上半年,縣婦聯(lián)特邀__市__醫(yī)院臨床心理科主任__為_(kāi)_鎮(zhèn)企業(yè)女職工開(kāi)展了關(guān)于婦女如何正確定位自己的家庭角色以及如何正確處理家庭成員間關(guān)系的知識(shí)講座,以典型案例解說(shuō)了《婚姻法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),剖析了現(xiàn)代女性在家庭生活中可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題和心理困惑,受到女職工的一致好評(píng)。但是,目前我縣就女職工心理健康方面所開(kāi)展的活動(dòng)總體而言仍然偏少,據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),選擇在基層總數(shù)的45.15%,其中有22人認(rèn)為心理健康知識(shí)講座沒(méi)有什么意義或意義不大,占13.25%。這說(shuō)明我們對(duì)女職工職業(yè)成長(zhǎng)、健康關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等方面重視不夠、活動(dòng)不多、凝聚不強(qiáng)、究其原因,有以下幾方面:
一是心理健康知識(shí)講座和培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。心理問(wèn)題涉及很多方面,由于缺乏廣泛的調(diào)研,我們開(kāi)展的知識(shí)講座和培訓(xùn)還不具有針對(duì)性,有些女職工是被單位組織參加而非自愿,講座的效果可想而知。
二是輻射面還不夠廣不夠深。類似探討家庭婚姻中女性的角色定位這樣的講座從效果看受到大多數(shù)女職工的歡迎,但這樣的講座在輻射面上還不夠廣,企業(yè)女職工參加的比例不夠高,主要還在企業(yè)老總對(duì)女職工心理健康問(wèn)題不夠重視。
三是心理健康知識(shí)講座和培訓(xùn)缺乏持續(xù)性。往往一個(gè)專題一次講座或培訓(xùn)就結(jié)束了,即使涉及到女職工的心理困惑也是淺嘗輒止,無(wú)法真正從根源上解決女職工的心理問(wèn)題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在被調(diào)查的女職工中,有23.49%的女職工在單位未組織過(guò)心理健康方面的知識(shí)講座和培訓(xùn)的情況下選擇了培訓(xùn)非常有必要,這表明部分女職工已經(jīng)意識(shí)到心理健康的重要性,也尋求通過(guò)心理健康知識(shí)講座和培訓(xùn)來(lái)解決自己的心理問(wèn)題。如何進(jìn)一步發(fā)揮好婦聯(lián)組織在幫助女職工解決心理困惑方面的作用,提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)廣泛宣傳強(qiáng)化重要性。要在全縣范圍內(nèi)廣泛宣傳心理健康的重要性,尤其要把企業(yè)老總作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,向他們宣傳心理健康對(duì)企業(yè)穩(wěn)定職工隊(duì)伍的重要作用。要在全縣范圍內(nèi)選取貼近女職工生活的典型案例并制作宣傳短片以真實(shí)事跡闡述心理健康的重要性。要通過(guò)職工大舞臺(tái)、義工教授企業(yè)行、職工走訪慰問(wèn)等形式加強(qiáng)與廣大女職工面對(duì)面的交流,實(shí)時(shí)了解女職工的心理狀況。要經(jīng)常性開(kāi)展女職工心理健康狀況調(diào)研,基層?jì)D聯(lián)要多與女職工談心,了解女職工的心理需求和困惑并征求她們對(duì)開(kāi)展心理健康知識(shí)講座和培訓(xùn)的意見(jiàn)建議。
(二)統(tǒng)籌安排強(qiáng)化基礎(chǔ)性。鼓勵(lì)基層?jì)D聯(lián)干部積極主動(dòng)參加心理咨詢培訓(xùn)。要統(tǒng)籌安排好基層?jì)D聯(lián)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)與工作的關(guān)系,以實(shí)際行動(dòng)支持心理咨詢培訓(xùn)工作。要結(jié)合工作實(shí)際,積極推選肯干事、有經(jīng)驗(yàn)、有熱忱、有群眾基礎(chǔ)的婦女干部參加培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)大她們?cè)诼毠ぶ械挠绊懥吞?hào)召力。
(三)開(kāi)展活動(dòng)強(qiáng)化針對(duì)性。要經(jīng)常深入基層走訪企業(yè),與女職工進(jìn)行廣泛的互動(dòng)交流,每年開(kāi)展1次全縣女職工心理狀況調(diào)研,了解她們的心理動(dòng)態(tài)。要在廣泛開(kāi)展心理健康培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,深化心理健康知識(shí)講座課題的內(nèi)容,由泛泛而談拓展到深度分析。要加強(qiáng)與基層?jì)D聯(lián)干部的對(duì)接,針對(duì)不同企業(yè)女職工的不同心理需求選擇合適的課題,強(qiáng)化心理健康知識(shí)講座和培訓(xùn)的實(shí)效性。
(四)完善機(jī)制強(qiáng)化社會(huì)性。要定期組織開(kāi)展心理健康知識(shí)講座和培訓(xùn)并形成機(jī)制,促使廣大女職工養(yǎng)成關(guān)注心理健康的習(xí)慣。要推動(dòng)各鎮(zhèn)(區(qū))幫扶工作站點(diǎn)開(kāi)展心理健康咨詢服務(wù),將心理健康培訓(xùn)納入全年培訓(xùn)計(jì)劃。要整合有效資源,主動(dòng)會(huì)同工會(huì)、衛(wèi)生、民政等部門,構(gòu)建市、縣、鎮(zhèn)(區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同推進(jìn)心理健康培訓(xùn)工作,促進(jìn)女職工的身心健康。要積極爭(zhēng)取資金推動(dòng)成立市、縣級(jí)女職工心理健康咨詢室,配備專兼職心理咨詢師,每周定時(shí)坐診,每朋定期下基層走訪慰問(wèn)。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十
大的矛盾也日益突出?,F(xiàn)結(jié)合本職工作對(duì)農(nóng)村稅收征管工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策談一點(diǎn)粗淺地認(rèn)識(shí)。
(一)稅源零星分散,納稅戶難以控管。雙灣稅務(wù)所總計(jì)129戶固定個(gè)體納稅人中,有近三分之二多的納稅人分散在村隊(duì)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),各村隊(duì)還分布有近40戶零散戶,稅源較為分散。在村隊(duì)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人,大都是以農(nóng)業(yè)為主,以經(jīng)營(yíng)為輔,大多利用農(nóng)閑及早晚時(shí)間經(jīng)營(yíng),窗口經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)較多,由于經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和經(jīng)營(yíng)情況的好壞,納稅戶經(jīng)常變換經(jīng)營(yíng)范圍,發(fā)生停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓等行為,很少有人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理變更、注銷和停歇業(yè)手續(xù),使稅務(wù)機(jī)關(guān)難以真正掌握戶籍變動(dòng)情況,難以發(fā)現(xiàn),難以控管。
(二)季節(jié)性稅源多,納稅意識(shí)亟待提高。在管轄的納稅戶中季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的小商店、小飯館、小修理店等家庭店較多。這些經(jīng)營(yíng)戶場(chǎng)所基本在農(nóng)戶自己家里,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集中在幾個(gè)月,加上納稅意識(shí)較差,主觀上不情愿納稅,極少主動(dòng)上門申報(bào)繳納。如果稅務(wù)人員找上門,就把門關(guān)上,甚至惡語(yǔ)傷人,將稅務(wù)人員拒之門外,因?yàn)榈昝嬖诩依?,稅?wù)人員也不好強(qiáng)行進(jìn)入。納稅人的自行申報(bào)納稅變成了自由申報(bào)納稅,查到就拖,查不到就躲,納稅人的稅法意識(shí)亟待提高。
(三)辦理停歇業(yè)的意識(shí)較差,停歇業(yè)后又難以跟蹤管理。農(nóng)村很多從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人由于受知識(shí)、觀念等原因的影響都不能按規(guī)定辦理開(kāi)業(yè)、變更、注銷稅務(wù)登記的手續(xù),又受農(nóng)忙的影響不能連續(xù)經(jīng)營(yíng),又不前來(lái)主動(dòng)辦理停歇業(yè)審批手續(xù),因此稅務(wù)機(jī)關(guān)在征稅和處罰時(shí)經(jīng)常引起征納雙方的矛盾。另外納稅人只是將經(jīng)營(yíng)作為副業(yè),很難形成規(guī)模,農(nóng)忙則停,農(nóng)閑則營(yíng),即使辦理了停歇業(yè),停歇業(yè)也很頻繁,由于距離較遠(yuǎn)稅務(wù)人員跟蹤檢查難度較大,也增加了稅收成本。
(四)起征點(diǎn)的調(diào)整,使征納雙方矛盾變得突出。自從增值稅起征點(diǎn)調(diào)整后,雙灣鎮(zhèn)轄區(qū)所有國(guó)地稅共管個(gè)體納稅戶(101戶)都免征了增值稅、城建稅和教育費(fèi)附加,但有些業(yè)戶國(guó)稅實(shí)行隨時(shí)調(diào)整定額的辦法管理,即隔一兩個(gè)月征一次稅,但地稅不掌握情況,等待情況摸清楚后追征地方稅款時(shí),由于納稅人不了解政策,對(duì)地稅的抵觸情緒加大,無(wú)形間使地稅征管的難度加大。
(五)現(xiàn)有征管機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理。今年,為了減少征收成本,雙灣稅務(wù)所辦公地點(diǎn)搬遷至市區(qū)辦公,但由于人員只有兩人,又要在辦公室接待納稅人辦理納稅事宜,又要進(jìn)戶進(jìn)行日常檢查,經(jīng)常出現(xiàn)顧頭不顧尾的現(xiàn)象。另外現(xiàn)在起征點(diǎn)調(diào)整后,起征點(diǎn)以上的納稅戶數(shù)將大為減少,雙灣稅務(wù)所增值稅起征點(diǎn)以下的個(gè)體納稅戶達(dá)90%,營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)以下的納稅戶數(shù)達(dá)95%以上,而且95%以上的納稅人進(jìn)行了簡(jiǎn)并征期。雖然納稅戶數(shù)減少,但管理工作一點(diǎn)也沒(méi)有減少,致使有些工作不能按照精細(xì)化的要求完成,從而影響了整體工作的提高。
筆者認(rèn)為加強(qiáng)農(nóng)村個(gè)體稅收征管總的原則是:規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)個(gè)體納稅戶,抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅戶,清理村隊(duì)經(jīng)營(yíng)隱蔽戶;在申報(bào)納稅方式方面,積極推行簡(jiǎn)并征期、簡(jiǎn)易申報(bào)等多元化申報(bào)功能,更好地方便納稅人。
(一)擴(kuò)大巡回征收和簡(jiǎn)并征期,減少停歇業(yè)次數(shù)。農(nóng)村納稅人大都以農(nóng)業(yè)為主,以經(jīng)營(yíng)為輔,農(nóng)忙種地,農(nóng)閑開(kāi)店,流動(dòng)性較大。因此建議對(duì)于村隊(duì)納稅戶辦理臨時(shí)稅務(wù)登記,簡(jiǎn)并征期,采取一次性巡回征收的方式,每年按八或九個(gè)月征收稅款(一次性扣除假期),不再辦理停歇業(yè),這樣就會(huì)減少納稅人停歇業(yè)的次數(shù),降低管理的難度。重點(diǎn)是做好征收臺(tái)帳的登記工作。
(二)進(jìn)一步做好農(nóng)村稅源的普查工作。因?yàn)檗r(nóng)民新開(kāi)的小商店、小吃店或小加工修理鋪很少主動(dòng)到稅務(wù)部門進(jìn)行開(kāi)業(yè)登記和納稅申報(bào),所以存在漏征漏管現(xiàn)象。為此建議應(yīng)做好源頭控管,每年稅務(wù)人員要分幾次深入鄉(xiāng)村全面開(kāi)展一次稅源調(diào)查,建立和完善零散戶征管臺(tái)賬,對(duì)新增個(gè)體戶按稅法規(guī)定給查補(bǔ)稅款,而后納入正常稅收管理。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳工作。廣大農(nóng)民對(duì)稅法知識(shí)較陌生,有的農(nóng)民認(rèn)為收費(fèi)也是稅收,認(rèn)為工商收了稅務(wù)就不應(yīng)在收,對(duì)稅收概念認(rèn)識(shí)不清,對(duì)納稅人的權(quán)利和義務(wù)更是不清楚。增值稅起征點(diǎn)提高后雙灣的90%個(gè)體納稅人都達(dá)不到起征點(diǎn)免征了增值稅,正是由于對(duì)稅收政策認(rèn)識(shí)不清,他們認(rèn)為什么誰(shuí)都應(yīng)該免。包括房產(chǎn)稅和土地稅等。稅務(wù)人員上門催繳稅款時(shí),有的農(nóng)民拒絕繳納,甚至漫罵。為此,建議切實(shí)做好稅法宣傳工作。首先,稅務(wù)部門不僅要充分利用稅法宣傳月活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的稅法宣傳,而且要把稅法知識(shí)宣傳貫穿于整個(gè)稅務(wù)工作始終,常抓不懈。其()次,建議利用農(nóng)村的廣播站、文化站等宣傳部門,以及冬季集中教育,協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)搞好稅法宣傳,使廣大農(nóng)民群眾對(duì)基本的稅收法律法規(guī)有一定的了解。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境。農(nóng)村稅務(wù)人員的思想觀念要轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)要扎實(shí)、工作方法要?jiǎng)?chuàng)新,要換位思考,把納稅人當(dāng)作稅務(wù)人員的衣食父母,全面樹(shù)立為納稅人服務(wù)的觀念。農(nóng)村稅務(wù)所要急事急辦、特事特辦,每月10日前電話提醒納稅人辦理稅務(wù)登記、申報(bào)納稅、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票等事宜,同時(shí)解答納稅人提出的各種問(wèn)題,更重要的是稅務(wù)部門應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策,依法辦事、依率計(jì)征,不收過(guò)頭稅。
(五)合理設(shè)置征管機(jī)構(gòu)。建議充實(shí)農(nóng)村稅所人員,起碼應(yīng)達(dá)到在下戶進(jìn)行日常檢查時(shí),辦公室應(yīng)有人值班接待納稅人并辦理相關(guān)納稅事宜,對(duì)起征點(diǎn)以下的納稅人建好臺(tái)賬,實(shí)行巡回管理,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);積極推行推行多元化申報(bào)和委托代征,解決農(nóng)村納稅人申報(bào)納稅難的問(wèn)題。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十一
根據(jù)常德市國(guó)家稅務(wù)局《關(guān)于做好20xx年稅收?qǐng)?zhí)法督察、執(zhí)法監(jiān)察工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(常國(guó)稅函?20xx?206號(hào))文件精神,為了進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、促進(jìn)依法行政為目的,本著全面、徹底、不留死角的原則,我局采取強(qiáng)化措施,全面部署,認(rèn)真組織開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察自查工作?,F(xiàn)將具體情況作如下匯報(bào):
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣局成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由紀(jì)檢組長(zhǎng)李波任組長(zhǎng),法規(guī)科、監(jiān)察室、征管科、稽查局、辦稅服務(wù)大廳、稅源管理一科、稅源管理二科等科室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法規(guī)科,具體負(fù)責(zé)這次稅收?qǐng)?zhí)法檢查自查的組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查工作。
二、強(qiáng)化準(zhǔn)備部署。召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)市局《通知》精神,簽訂責(zé)任狀,明確各科室、稽查局負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。并結(jié)合安鄉(xiāng)實(shí)際制定了《安鄉(xiāng)縣國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20xx年稅收?qǐng)?zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察自查工作的通知》,對(duì)本次稅收?qǐng)?zhí)法自查以及整改工作進(jìn)行安排和部署。要求從維護(hù)全局稅收?qǐng)?zhí)法形象的高度出發(fā),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),搞好本次自查自糾工作,決不走過(guò)場(chǎng),并對(duì)查實(shí)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改落實(shí)。
三、強(qiáng)化檢查制度。明確凡有意隱瞞或未發(fā)現(xiàn)但被檢查組查出的問(wèn)題,視情節(jié)追究崗位人員和第一責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)制作了統(tǒng)一規(guī)范的《稅收?qǐng)?zhí)法督察、監(jiān)察工作底稿》,自查工作全面實(shí)行底稿制,自查人員在自查過(guò)程中,無(wú)論是否發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法問(wèn)題,均在底稿上寫(xiě)明檢查的內(nèi)容、時(shí)間、結(jié)論,如果檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)列明違法行為的情節(jié)、證據(jù)的名稱和出處等。檢查組組長(zhǎng)、檢查人員、自查單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員在底稿上簽字認(rèn)可,以準(zhǔn)確界定執(zhí)法責(zé)任。此外,我們還抽調(diào)部分業(yè)務(wù)骨干組成督導(dǎo)小組,及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況,協(xié)助解決自查中遇到的問(wèn)題。
四、措施得力、成效顯著。由于采取了行之有效的措施,我局稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察自查工作取得了較好的成果。具體情況如下:
(一)“一案雙查”工作。
1、黨組召開(kāi)了專題會(huì)議,研究部署“一案雙查”工作記錄;2、紀(jì)檢監(jiān)察部門和稽查部門建立健全了“一案雙查”協(xié)調(diào)配合機(jī)制,嚴(yán)格按照總局《稅收違法案件一案雙查辦法》開(kāi)展“一案雙查”;3、縣局成立了“一案雙查”工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文號(hào)、發(fā)文時(shí)間);4、所有稽查案卷,全部進(jìn)行了廉政回訪和廉政跟蹤調(diào)查。
(二)資源綜合利用增值稅政策執(zhí)行情況。
1、資格認(rèn)定。經(jīng)查有2戶企業(yè)取得了《資源綜合利用認(rèn)定證書(shū)》,而且享受稅收優(yōu)惠政策的期限都在《資源綜合利用認(rèn)定證書(shū)》的有效期之內(nèi);符合《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于資源綜合利用及其他產(chǎn)品增值稅政策的通知》第四條第(六)款的納稅人享受稅收優(yōu)惠政策的產(chǎn)品都在《享受增值稅優(yōu)惠政策的新型墻體材料目錄》之內(nèi)。
2、增值稅優(yōu)惠政策執(zhí)行情況。重點(diǎn)檢查適用增值稅優(yōu)惠政策正確,資源綜合利用及其他產(chǎn)品適用的增值稅優(yōu)惠政策嚴(yán)格按《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于資源綜合利用及其他產(chǎn)品增值稅政策的通知》劃分的范圍來(lái)適用稅收優(yōu)惠政策。
3、納稅評(píng)估。納稅人退稅申請(qǐng)后嚴(yán)格按《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于增值稅即征即退實(shí)施先評(píng)估后退稅有關(guān)問(wèn)題的通知》要求進(jìn)行了納稅評(píng)估。
(三)代開(kāi)發(fā)票檢查。
通過(guò)對(duì)辦稅服務(wù)廳20xx年11月至20xx年12月代開(kāi)發(fā)票情況,發(fā)現(xiàn)代開(kāi)手續(xù)齊全,代開(kāi)過(guò)程中不存在有違規(guī)違紀(jì)違法行為;免稅代開(kāi)金額較大戶,手續(xù)齊全,發(fā)票聯(lián)與存根聯(lián)相吻合;起征點(diǎn)以下戶不存在代開(kāi)發(fā)票的情況。
(四)非正常戶認(rèn)定管理情況。
通過(guò)對(duì)認(rèn)定非正常戶的全面檢查,發(fā)現(xiàn)所有認(rèn)定戶都嚴(yán)格按照審批審批程序進(jìn)行審批,不僅作出了責(zé)令限期改正的決定,下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》,并逐戶實(shí)地核實(shí)情況;《非正常戶實(shí)地調(diào)查報(bào)告》嚴(yán)格按規(guī)定要求撰寫(xiě);定期在辦稅服務(wù)廳等公開(kāi)場(chǎng)所進(jìn)行公告。
(五)財(cái)務(wù)管理情況。
1、“一把手”沒(méi)有分管財(cái)務(wù)、由業(yè)務(wù)局長(zhǎng)韓偉同志負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理;2、不存在向企業(yè)拉贊助的行為;3、沒(méi)有虛開(kāi)發(fā)票報(bào)銷費(fèi)用的現(xiàn)象;4、不存在巧立名目報(bào)銷費(fèi)用和發(fā)放津補(bǔ)貼;5、領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)沒(méi)有經(jīng)手報(bào)銷費(fèi)用的情況。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十二
根據(jù)行業(yè)調(diào)查結(jié)果,與其他職業(yè)相比,醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平普遍偏低。原因可能是與醫(yī)務(wù)人員的工作壓力和不規(guī)律生活相關(guān)。
醫(yī)務(wù)人員心理健康長(zhǎng)期失衡,得不到有效的治療會(huì)帶來(lái)多種危害。首先,會(huì)造成醫(yī)務(wù)人員個(gè)人精神功能效率減退,進(jìn)而還會(huì)影響與家人、同事之間的人際關(guān)系。心理健康水平較差的人,會(huì)出現(xiàn)易疲勞、注意力渙散、精力難以集中、心境惡劣、緊張等精神癥狀,還會(huì)在人際交往中表現(xiàn)出挑剔、多疑、敏感、易激惹、沖動(dòng)控制差等溝通方面的問(wèn)題。其次,醫(yī)務(wù)人員的心理障礙還會(huì)引發(fā)多種身心疾患,例如高血壓病、消化性潰瘍等。還有,醫(yī)務(wù)人員的心理疾患還會(huì)降低醫(yī)務(wù)人員的工作效率,直接影響到對(duì)患者治療的療效。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握一定的自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的技巧;而一旦患有了精神障礙,應(yīng)盡早求助于精神科醫(yī)生。
第一,學(xué)會(huì)忙里偷“閑”。醫(yī)務(wù)人員的工作非常忙碌,但在工作之余最好要有一些閑情雅致,有一些興趣愛(ài)好。如上班的路上看看藍(lán)天和周圍的風(fēng)景,翻翻與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)雜志,和家人朋友一起逛逛公園等,這樣都可以緩解自己緊張的情緒。但一定要避免采取不良行為緩解壓力,如酗酒、服用鎮(zhèn)靜藥物、家庭暴力等等,這種發(fā)泄方式只會(huì)導(dǎo)致心理健康越來(lái)越差。
第二,學(xué)習(xí)必要的溝通技巧。醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常要處理的人際關(guān)系包括醫(yī)患關(guān)系、上下級(jí)之間的關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。我國(guó)醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生在校教育中并沒(méi)有專門講授調(diào)整人際關(guān)系技巧的課程,而這恰恰又是非常重要的。醫(yī)生在為病人治療時(shí)總認(rèn)為自己應(yīng)該是主體,患者應(yīng)該絕對(duì)服從。而站在患者的角度,他們又渴望與醫(yī)務(wù)人員溝通,了解自己的病情,并將自己的意見(jiàn)加入到治療方案中。這就要求醫(yī)務(wù)人員尊重患者,增加與患者面對(duì)面的時(shí)間,經(jīng)常與患者交流疾病的防治知識(shí),這樣可避免不必要的醫(yī)療糾紛,防止分散醫(yī)務(wù)人員的精力。我國(guó)有調(diào)查發(fā)現(xiàn),醫(yī)療糾紛有70%都是由于醫(yī)患溝通的問(wèn)題導(dǎo)致的。關(guān)心、尊重病人,經(jīng)常與其進(jìn)行溝通,絕大多數(shù)醫(yī)療糾紛都是可以避免的。
第三,主動(dòng)求助。醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生心理問(wèn)題后,一定要有主動(dòng)求助的愿望。心理學(xué)家指出,醫(yī)務(wù)人員面對(duì)巨大的壓力要善于傾訴,向自己的家人、朋友、同事傾訴心中的苦悶,傾倒出“心理垃圾”,這樣,自身的壓力會(huì)明顯減輕,并且在傾訴的過(guò)程中有可能獲得幫助。
第四,盡快求助。如果確實(shí)已經(jīng)患有精神疾患,應(yīng)盡快求助于專業(yè)精神科醫(yī)師以盡早獲得幫助,及時(shí)解除心理危機(jī),重返工作崗位。由于醫(yī)生很少注意自身的健康問(wèn)題,他們常常自己充當(dāng)自己的醫(yī)生,采取自我治療。而精神科疾病的用藥專業(yè)性較強(qiáng),精神科疾病的治療藥物副作用又比較大,普通科室的醫(yī)生很難掌握精神科疾病的用藥及劑量。
另外,對(duì)于醫(yī)院的管理者,在全面關(guān)心患者利益的同時(shí),也應(yīng)該關(guān)注本單位員工的健康。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的主體,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況甚至興衰成敗都與醫(yī)務(wù)人員的工作狀態(tài)休戚相關(guān)。醫(yī)院管理者應(yīng)給醫(yī)務(wù)人員建立減壓機(jī)制,經(jīng)常深入一線了解醫(yī)務(wù)人員的困惑,組織醫(yī)務(wù)人員互相交流、討論,盡可能解決醫(yī)務(wù)人員工作中的實(shí)際困難,這對(duì)提高醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平也是非常重要的。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十三
2019年7月,我榮幸的成為一名大學(xué)生村官,擔(dān)任彭水縣郁山鎮(zhèn)南京社區(qū)居民委主任助理。兩年時(shí)間來(lái),通過(guò)走訪群眾、開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地考察等方式了解本社區(qū)社情,對(duì)我社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況有了一定的了解,同時(shí)對(duì)本社區(qū)今后經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)行思考研究,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
南京社區(qū)位于郁山鎮(zhèn)東南部,東鄰玉山村,西與新中、白馬社區(qū)接壤,2019年由原中井村、南京社區(qū)合并而成。南京社區(qū)有耕地面積304畝,其中田240畝,土64畝,轄4個(gè)居民小組,共有805戶,3186人,其中空掛戶有219戶,1024人,全家外出一年以上有157戶,有農(nóng)業(yè)人口1110人,城鎮(zhèn)居民1052人,勞動(dòng)力1289人。其中四分之一的人口是農(nóng)轉(zhuǎn)非。老“319”線國(guó)道貫穿而過(guò),另有一條四級(jí)泥石路。兩委班子成員有5人,組級(jí)干部4人,現(xiàn)有黨員61人,預(yù)備黨員4人。該社區(qū)以蔬菜種植、生產(chǎn)加工紅苕粉為主。其中龍須晶絲苕粉聲名遠(yuǎn)播,享譽(yù)中外。
1、社區(qū)工作量大,工作推進(jìn)較為困難。全社區(qū)共有黨員61名,其中女黨員人數(shù)較少,而且老齡化嚴(yán)重,缺乏新觀念,更缺乏活力。由于南京社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員少,剛剛換屆,有兩名干部是剛剛上任,對(duì)于很多工作還不是很熟悉,缺少工作經(jīng)驗(yàn),加之社區(qū)工作量大,導(dǎo)致社區(qū)工作推進(jìn)存在一定困難。再加上古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)在即,征地拆遷工作較重以及城鎮(zhèn)低保清理需耗費(fèi)較多精力,工作起來(lái)較為吃力。
2、古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā),征地拆遷任務(wù)重。隨著古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐加快,建設(shè)區(qū)內(nèi)征地拆遷工作相應(yīng)開(kāi)展,難免會(huì)帶來(lái)一些民事糾紛問(wèn)題。由于古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之一的鹽浴中心建設(shè)地正處于南京社區(qū)一組,小地名中井壩,該項(xiàng)目占地畝,目前一期工程正在進(jìn)行前期工作。工程實(shí)施需要征收我們社區(qū)老百姓的土地,征地拆遷是在所難免的,老百姓主要是靠土地維持生活,這樣就給南京社區(qū)兩委班子的工作帶來(lái)了難度。即要宣傳好國(guó)家征收老百姓土要相關(guān)的優(yōu)惠政策,又要給他們說(shuō)明古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)的必要性以及給群眾帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)然絕大多數(shù)老百姓是很好溝通的,但是有時(shí)也會(huì)碰到不懂道理的群眾,甚至提出一些極為不合理的要求,更甚者還想靠土地來(lái)從中謀利,所以亂搭亂建現(xiàn)象較為嚴(yán)重,這樣不僅給我們帶來(lái)了工作上的麻煩而且還給城建所帶來(lái)了不便。按鎮(zhèn)黨委政府的工作要求,針對(duì)這種現(xiàn)象,出現(xiàn)一處,拆除一處。也正因?yàn)槿绱?,加劇了群眾與領(lǐng)導(dǎo)干部之間的矛盾。拆遷征地的同時(shí)還難免帶來(lái)了一些民事糾紛,例如宅基地的多少,戶與戶之間的邊界,伐樹(shù)遷墳等諸多問(wèn)題同時(shí)也暴露出來(lái)。
3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡。南京社區(qū)總體經(jīng)濟(jì)還是比較落后的,而且貧富差距比較大,造成這種情況主要是因?yàn)榇逍姓^(qū)域合并。2019年,原中井村與南京社區(qū)合并,合并前中井村與南京社區(qū)一河之隔,原中井村因?yàn)榻煌ɑA(chǔ)設(shè)施較差,農(nóng)民生產(chǎn)出來(lái)的農(nóng)副產(chǎn)品幾乎賣不出去,而農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入主要依靠喂養(yǎng)生豬和種植玉米、紅薯等經(jīng)濟(jì)作物。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,大大制約了全村整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。老南京社區(qū)緊鄰老“319”線國(guó)道,交通較為便利,很大程度上促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,社區(qū)居民中很多人從事商貿(mào)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、銷售,個(gè)人經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快。合并后,就形成了原南京社區(qū)居民比原中井村村民收入高的現(xiàn)狀,也拉大了彼此之間的貧富差距。
4、兒童受教育重視程度不夠。由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入有限,且來(lái)源較為單一,導(dǎo)致大部份年輕人都外出務(wù)工,村里主要留下老年人和留守兒童,兒童教育現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。據(jù)走訪了解,南京社區(qū)大多數(shù)孩子都在郁山鎮(zhèn)中心校上學(xué),原有的中井小學(xué)因特殊情況被迫撤除。孩子們從家到學(xué)校最近的0.5公里,而最遠(yuǎn)的有三四公里,上學(xué)幾本上是步行。在我走訪的幾個(gè)家庭中,都是老年人帶著小孩,完全不能輔導(dǎo)孩子們的學(xué)習(xí),放學(xué)回家就是幫著家里做農(nóng)活,或者帶弟弟妹妹,或者在一起玩耍。學(xué)習(xí)成績(jī)總體較差,大多初中畢業(yè)后因?yàn)榧彝ピ蜉z學(xué)在家或者在附近的餐館務(wù)工補(bǔ)貼家用。
經(jīng)過(guò)兩年的走訪調(diào)研,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,對(duì)社區(qū)今后的發(fā)展提出幾點(diǎn)建議:
1、盡力招商引資,鼓勵(lì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),發(fā)揮好社區(qū)的致富能手帶動(dòng)作用。利用本地資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)招商引資工作力度,積極引導(dǎo)現(xiàn)有的專業(yè)合作社發(fā)展,增強(qiáng)帶動(dòng)作用。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)力度,社區(qū)兩委班子爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委政府的支持,多組織各種形式多樣的技能培訓(xùn),邀請(qǐng)專家實(shí)地講解,讓老百姓多開(kāi)眼界,增加他們的知識(shí)水平。加強(qiáng)古鎮(zhèn)建設(shè)宣傳力度,讓外出務(wù)工的年輕人都回來(lái)建設(shè)自己家鄉(xiāng)。對(duì)于一些特別困難的村民可以申請(qǐng)上級(jí)補(bǔ)助,農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展碰到難題,大家多交流,共謀發(fā)展,增加整體效益。
2、繼續(xù)抓好社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。努力改善原中井村的交通狀,南京社區(qū)村兩委班子加強(qiáng)與鎮(zhèn)黨委政府的溝通,努力爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委政府的支持,因?yàn)槲覀兇謇习傩盏氖杖胗邢?,如果沒(méi)有上級(jí)政府的支持,很難改變現(xiàn)有的情況。另一方面積極發(fā)動(dòng)群眾,有錢出錢,有力出力,大家團(tuán)結(jié)起來(lái)將那些難走的路修好。對(duì)現(xiàn)已修好的路要加強(qiáng)管護(hù),社區(qū)要落實(shí)專人監(jiān)管,嚴(yán)禁超載車輛上路通行。繼續(xù)抓好社區(qū)公共服務(wù)中心硬件設(shè)施建設(shè),完善辦公必備的設(shè)施設(shè)備。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)組織建設(shè),多發(fā)展高素質(zhì)、高學(xué)歷的年輕黨員。我們社區(qū)現(xiàn)在的黨員老年齡化嚴(yán)重,建議大力宣傳鼓勵(lì)、引導(dǎo)農(nóng)村青年、致富能手、回鄉(xiāng)退伍軍人和大學(xué)生積極加入黨組織,不斷壯大黨員隊(duì)伍,為基層組織注入新鮮血液,確保黨的事業(yè)后繼有人。把一些有知識(shí)、有文化、工作能力強(qiáng),具有開(kāi)拓創(chuàng)新、事業(yè)心強(qiáng)的年輕人充實(shí)到村雙委班子中去,使社區(qū)更加充滿活力,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)。不要將遠(yuǎn)程教育設(shè)備當(dāng)成擺設(shè)。遠(yuǎn)程教育不僅要對(duì)黨員干部開(kāi)放,也要對(duì)廣大群眾開(kāi)放。充分利用好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)對(duì)本村黨員干部和群眾進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)黨員干部和群眾對(duì)農(nóng)業(yè)科技、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高黨員干部綜合素質(zhì),指導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),學(xué)習(xí)技術(shù),促進(jìn)農(nóng)民增收。
5、關(guān)于兩務(wù)公開(kāi)。建議將村務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處,廣泛聽(tīng)取廣大村民的意見(jiàn),尊重廣大村民的意愿,不斷提高村民對(duì)村務(wù)的參與度。
6、關(guān)于矛盾糾紛處理。處理群眾矛盾與民事糾紛的時(shí)候,我們要保持高度責(zé)任感,有足夠的耐心,本著真正為老百姓解決難題,以維護(hù)老百姓利益為出發(fā)點(diǎn),妥善解決問(wèn)題,不留后遺癥。
按照《張家口市開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)推進(jìn)方案》的要求,市公用局駐涿鹿縣礬山鎮(zhèn)龍王塘村工作組通過(guò)召開(kāi)村兩委干部座談會(huì)、村民代表座談會(huì)、入戶走訪、填寫(xiě)《民意調(diào)查表》等形式,對(duì)村情進(jìn)行了調(diào)研,形成如下村情報(bào)告。
龍王塘村位于涿鹿縣礬山鎮(zhèn)南2公里處,地處丘陵山區(qū),此地明初建有龍泉寺,取名龍王塘。全村總面積13平方公里,現(xiàn)有居民817戶、2199人,其中貧困戶463戶,貧困人口1398人,低保戶有88戶124人,五保戶有14戶14人,每年外出務(wù)工近210人,年人均純收入2600元,扶貧對(duì)象1398人。全村現(xiàn)有耕地面積為5535畝,其中包括水澆地3500畝,旱地2035畝,另有退耕還林地3426畝,為礬山鎮(zhèn)第一大村。
1、村兩委干部基本情況。
龍王塘村兩委于2019年1月?lián)Q屆完畢,現(xiàn)有兩委干部3人,均屬三屆連任并高票當(dāng)選。村支書(shū)兼村主任李佃全,男,48歲,本科學(xué)歷;村兩委委員范興華,女,50歲,高中學(xué)歷;村兩委委員黃永明,男,48歲,高中學(xué)歷.現(xiàn)有村民代表36人.
2、黨員基本情況。
龍王塘村現(xiàn)有黨員110名,35歲以下的22人,60歲以上的48名;2019年以來(lái)共發(fā)展黨員32名,2019年新發(fā)展1名,培養(yǎng)入黨積極分子2名。
3、村兩委班子運(yùn)行情況。
2019年前,由于歷史遺留問(wèn)題及多種原因,至使村內(nèi)矛盾突出,幫派對(duì)立,人心渙散,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,甚至有部分村民圍攻礬山磷礦,群體上訪,村里秩序一片混亂。2019年3月,在省第七屆村委會(huì)換屆選舉中,李佃全以高票當(dāng)選村委會(huì)主任。龍王塘村結(jié)束了六年沒(méi)有村委會(huì)的歷史。同年五月,他又當(dāng)選村黨支部書(shū)記。
近年來(lái),龍王塘村在以李佃全為“帶頭人”的村兩委班子,一心一意帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì),扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事,逐步改善了群眾的生活環(huán)境,促進(jìn)了全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展,贏得了群眾的信賴和支持。村黨支部從抓黨員隊(duì)伍入手,較好地堅(jiān)持了三會(huì)一課、民主生活會(huì)、黨員“雙帶”、黨支部議事、民主評(píng)議支部和黨員等制度,經(jīng)常組織黨員開(kāi)展學(xué)黨章、學(xué)科技和義務(wù)修路等活動(dòng),使黨員在日常生產(chǎn)與生活中能起到先鋒模范作用。村兩委實(shí)行了“一清四議兩公開(kāi)”制度,認(rèn)真堅(jiān)持民主議事制度,村內(nèi)重大事情都由村兩委成員和村民代表共同商定辦理。村兩委還大力開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),村民代表大會(huì)表決通過(guò)了《村規(guī)民約》,組建了道德評(píng)議會(huì)、紅白理事會(huì)、婦女禁賭會(huì),群眾哪家有大事小情、喪事喜事,村兩委都準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)提供服務(wù),真正成為了村民的“主心骨”.村兩委還組織群眾開(kāi)展十星級(jí)文明家庭評(píng)比等豐富多彩的群眾活動(dòng),提高了村民素質(zhì),保持了全村穩(wěn)定。
存在的問(wèn)題:一是部分村干部素質(zhì)仍有提升空間。思想有時(shí)保守,學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí)并靈活運(yùn)用于農(nóng)村工作實(shí)際方面有待提高;二是兩委在充分調(diào)動(dòng)和利用黨員和村民代表等骨干的積極性方面有待加強(qiáng),運(yùn)行制度的堅(jiān)持上還有待進(jìn)一步規(guī)范;三是當(dāng)前村干部任務(wù)重、壓力大、待遇偏低,村干部的吸引力降低,同時(shí)外出務(wù)工人員較多,村民參與村政的積極性有待提高。
全村以種植業(yè)為主。主要農(nóng)產(chǎn)品有玉米、杏扁、葡萄等,群眾缺少致富渠道,增收緩慢。村集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,村級(jí)經(jīng)濟(jì)歷來(lái)以農(nóng)業(yè)為主,農(nóng)業(yè)規(guī)模較小,特色農(nóng)業(yè)較少,農(nóng)業(yè)發(fā)展沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)化的路子。村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入主要依靠財(cái)政補(bǔ)助,債務(wù)負(fù)擔(dān)重。村莊基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及文化設(shè)施等不夠完善,農(nóng)村社會(huì)事業(yè)發(fā)展滯后,亟需投入大量資金進(jìn)行建設(shè)和改造。
全村人口較多,事務(wù)繁雜,村務(wù)管理方式、手段需要改進(jìn)。該村現(xiàn)存有蚩尤寨、蚩尤松、蚩尤泉等歷史遺跡,其中蚩尤寨是省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,由于受資金的制約,一直沒(méi)有進(jìn)行有效的保護(hù)和科學(xué)開(kāi)發(fā),沒(méi)有制定過(guò)村莊綜合規(guī)劃。
礬山磷礦、紫利元選礦廠、龍泉礦泉水廠建在本村,可為村里部分村民打工提供便利條件.本村有機(jī)井4眼,但輸水管道距離短且存在老化現(xiàn)象;有完全小學(xué)一所,村級(jí)醫(yī)療點(diǎn)3個(gè),各類個(gè)體工商戶82家,村委辦公室和會(huì)議室8間;有危舊戲臺(tái)一個(gè),800平方米文化廣場(chǎng)兼球場(chǎng)一個(gè),需要維修改造.
該村歷史久遠(yuǎn),民風(fēng)淳樸,每逢傳統(tǒng)民俗節(jié)日,都要舉行帶有濃厚地方文化韻味的舞龍、秧歌表演等活動(dòng)。村里組建有舞龍隊(duì)、秧歌隊(duì),每年冀臺(tái)經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)在三祖圣地祭祖活動(dòng)中和每年春節(jié)前夕都少不了舞龍隊(duì)、秧歌隊(duì)的助興表演.
該村現(xiàn)沒(méi)有列入幸福鄉(xiāng)村計(jì)劃。該村在2019年文明生態(tài)村創(chuàng)建活動(dòng)中,以“三化”標(biāo)準(zhǔn)做為創(chuàng)建目標(biāo),初步形成了村民集居區(qū)村街道路3縱3橫的格局。2019年,圍繞推進(jìn)幸福鄉(xiāng)村建設(shè),著力培育壯大特色產(chǎn)業(yè),結(jié)合龍王塘村申請(qǐng)省級(jí)新民居提升工程實(shí)際,初步規(guī)劃了一些建設(shè)項(xiàng)目.
一是飲水安全:龍王塘村1990年建設(shè)自來(lái)水入戶工程,鋪設(shè)地下自來(lái)水管道共有1萬(wàn)多米.其中有1000米已嚴(yán)重老化,多次破裂,經(jīng)常造成飲用水污染并影響周圍居民房屋安全,需徹底更換。
二是村街道路硬化:龍王塘村位于礬山鎮(zhèn)區(qū)南2公里處,礬蛭旅游公路穿村而過(guò),在2019省級(jí)文明生態(tài)村創(chuàng)建中,該村已硬化村街道路4條?,F(xiàn)需硬化東西主要街道2條。另外該村30%的勞動(dòng)力在本村地界內(nèi)礬山磷礦打工,是村民的重要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,但通往礬山磷礦的街道,是一條膠泥路,出行極為不便,亟需硬化。以上待建的3條街道共需硬化3000米.
三是村衛(wèi)生室建設(shè):本村現(xiàn)有村級(jí)醫(yī)療點(diǎn)3個(gè),現(xiàn)計(jì)劃投資2萬(wàn)元裝修整改村級(jí)衛(wèi)生室3間,建成80平米的標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療室一個(gè),改善村民的就醫(yī)條件。
四是垃圾處理:根據(jù)涿鹿縣和礬山鎮(zhèn)《關(guān)于公路兩側(cè)及沿線村莊環(huán)境治理工作實(shí)施方案》的要求,該村列入礬山鎮(zhèn)公路沿線村莊環(huán)境治理范圍,可望徹底解決村街道路臟、亂、差的現(xiàn)象,為配合縣、鎮(zhèn)的治理方案,該村需建設(shè)垃圾填埋場(chǎng)一處。
五是安全穩(wěn)定用電:該村現(xiàn)有3臺(tái)變壓器,合計(jì)容量340千瓦,基本能滿足目前用電需求。
六是文化資源共享工程:該工程還沒(méi)有實(shí)施到村。村里有的文化廣場(chǎng),廣場(chǎng)內(nèi)的戲臺(tái)是60年代建設(shè)的,因年久失修,已成危房,亟需翻修改造;另需購(gòu)置舞龍隊(duì)、秧歌隊(duì)配套演出設(shè)備,以滿足涿鹿縣尋根祭祖品牌形象和各種龍文化節(jié)慶活動(dòng)的需要;另計(jì)劃安裝村民健身器材及配套座椅等,以滿足村民閑時(shí)健身活動(dòng)需求。
七是農(nóng)家書(shū)屋建設(shè):由于該村一直未建農(nóng)家書(shū)屋村,按照省、市文件精神,結(jié)合省及市公用局的具體幫扶,今年計(jì)劃建成30平米的農(nóng)家書(shū)屋一個(gè)。
八是制定村莊綜合規(guī)劃:該村一直沒(méi)有制定村莊綜合規(guī)劃。以涿鹿縣礬山鎮(zhèn)建設(shè)文化休閑旅游度假基地、開(kāi)辟三祖文化旅游區(qū)為契機(jī),擬打造天下第一寨——蚩尤寨的規(guī)劃項(xiàng)目.為配合有關(guān)部門工作,規(guī)范村莊建設(shè),計(jì)劃今年完成龍王塘村綜合規(guī)劃的制定,為徹底整治村容村貌打下長(zhǎng)遠(yuǎn)基礎(chǔ)。
九是發(fā)展一村一品致富產(chǎn)業(yè):積極協(xié)助打造以大杏扁生產(chǎn)加工為主的特色致富產(chǎn)業(yè).該村現(xiàn)有2019多畝大杏扁,由于近年來(lái)村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)技術(shù)提供不足,致使村主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一的大杏扁,出現(xiàn)品種老化,盡管每年陸續(xù)嫁接改良,但仍有1000多畝,需繼續(xù)嫁接改良成優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)品種。計(jì)劃新栽植大杏扁樹(shù)100畝,加強(qiáng)對(duì)已嫁接改良大杏扁樹(shù)的管理,并新改良嫁接耐凍高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種600畝,使杏扁產(chǎn)業(yè)收入占主導(dǎo)地位,僅次一項(xiàng)使人均收入增加200元。該項(xiàng)目需擴(kuò)大大杏扁地的澆灌面積,而現(xiàn)有水利基礎(chǔ)設(shè)施年久失修,上游水資源又越來(lái)越少。因此需埋設(shè)輸水管道2019米,打混凝土防滲渠槽3000米,可改善、擴(kuò)大水澆地面積400畝。引進(jìn)東科公司技術(shù)和人才,實(shí)施“培育溫室巨型西瓜”生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光示范項(xiàng)目。
近年來(lái),龍王塘村在以李佃全為“帶頭人”的村兩委班子,充分發(fā)揮村民代表橋梁紐帶和全體黨員先鋒模范、戰(zhàn)斗堡壘作用,本著公平公正客觀的原則解決群眾糾紛和矛盾,積極幫助廣大群眾排憂解難,化解矛盾,從根本上消滅引起上訪的誘因,維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定,基本上實(shí)現(xiàn)了小事不出隊(duì),大事不出村。存在的主要問(wèn)題:一是退役軍人.全村共有參戰(zhàn)、8023部隊(duì)、涉核部隊(duì)軍人11人,目前均已落實(shí)待遇,但仍有部分人存在不滿情緒.二是華峰礦業(yè)跑水沖地引發(fā)的矛盾。2019年底,位于孟家窯村的華峰礦業(yè)廢水壩垮塌導(dǎo)致龍王塘村共19畝地被水沖灌,葡萄、杏扁、果樹(shù)等遭受凍害,造成損失,村民要求賠償。目前,經(jīng)過(guò)摸底調(diào)查并和礦主溝通協(xié)商,制定了初步的賠付標(biāo)準(zhǔn),正在與農(nóng)戶協(xié)商解決.
一是座落在本村境內(nèi)的礬山磷礦,由于地下開(kāi)采造成地面近200米寬、1500米長(zhǎng)的塌陷區(qū),附近的耕地地表裂縫和下陷,不能耕種,對(duì)耕地破壞很大。磷礦給了村民一定補(bǔ)償,但部分村民還繼續(xù)在該區(qū)域種植,存在很大安全隱患,需有關(guān)部門會(huì)同礦方組織一次探查,劃定保護(hù)范圍,制定治理措施.
二是座落在本村南側(cè)的紫利元選礦廠,其尾礦庫(kù)位于山體下端,緊貼一條泄洪河,位置高于村莊,壩體較低、不堅(jiān)固,且長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,一旦發(fā)生山洪或壩體損壞,極易造成泥石流災(zāi)害。2019年曾發(fā)生過(guò)一次,幸虧沒(méi)有造成人員傷亡。需各級(jí)政府及有關(guān)部門會(huì)同廠方聯(lián)合采取行動(dòng),實(shí)施綜合治理,徹底消除隱患。
三是該村現(xiàn)有11群羊近1500只,還是處于放養(yǎng)狀態(tài),給本村的果樹(shù)、杏樹(shù)和莊稼等造成很大危害,需鎮(zhèn)村及有關(guān)部門出面配合,按照國(guó)家政策教育和幫助養(yǎng)羊戶實(shí)行圈養(yǎng),徹底保護(hù)廣大種植戶的利益,保護(hù)植被。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十四
國(guó)家稅務(wù)總局提出加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督,是做好稅收工作特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的關(guān)鍵所在,也是稅務(wù)部門從嚴(yán)治隊(duì)的治本之策。稅務(wù)干部作為國(guó)家機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法人員,其手中都掌握著一定的稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力。能否公平、公正行使權(quán)力,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,直接影響到稅務(wù)部門乃至黨和政府在人民群眾中的形象,關(guān)系到組織收入任務(wù)的完成。因此,重視和加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督,既是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的需要,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)依法治稅的需要。近年來(lái),結(jié)合稅收征管改革,各級(jí)稅務(wù)部門相繼推出了一系列內(nèi)部管理辦法,逐步完善了各項(xiàng)監(jiān)督制約制度,規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法行為,有效地推動(dòng)了依法治稅和黨風(fēng)廉政建設(shè)的進(jìn)程。但仍有少數(shù)單位和干部對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督存在著流于形式、重于應(yīng)付、疏于落實(shí)等問(wèn)題,導(dǎo)致了各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。本文旨在結(jié)合基層稅收工作實(shí)際,就進(jìn)一步加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督做一點(diǎn)探討。
一、當(dāng)前稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督中存在的主要問(wèn)題。
(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。實(shí)行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督,是國(guó)家稅務(wù)總局在多年的實(shí)踐和探索中提出的,是促進(jìn)依法治稅、從源頭上預(yù)防和治理稅務(wù)系統(tǒng)存在的違法違紀(jì)現(xiàn)象的重要措施,是新時(shí)期做好稅務(wù)工作的重要保證。然而,由于思想認(rèn)識(shí)上的不到位,少數(shù)單位并未完全、真正地認(rèn)識(shí)和重視稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督這一系統(tǒng)工程的必要性和內(nèi)在作用。部分干部認(rèn)為執(zhí)法監(jiān)督是紀(jì)檢監(jiān)察部門的事,與業(yè)務(wù)部門關(guān)系不大,只要紀(jì)檢監(jiān)督部門加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督就行。甚至還有人認(rèn)為稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督是束縛手腳,是對(duì)執(zhí)法者的不信任,是對(duì)自己權(quán)力的削弱,進(jìn)而對(duì)執(zhí)法監(jiān)督人員產(chǎn)生不重視、不理解、不配合;而紀(jì)檢監(jiān)督干部則認(rèn)為稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督工作是講起來(lái)重要,做起來(lái)次要的事情,工作不能不做,但不能認(rèn)真去做。監(jiān)督上級(jí)怕打擊報(bào)復(fù),監(jiān)督同事怕影響關(guān)系,監(jiān)督下級(jí)怕失去人緣,工作上存在畏難情緒。加之個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有把紀(jì)檢監(jiān)察工作擺上重要議事日程,對(duì)工作往往是安排部署多、檢查落實(shí)少,疏于管理、淡化責(zé)任、措施乏力,使稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督難取實(shí)效。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督不到位。權(quán)力失去監(jiān)督,就會(huì)導(dǎo)致腐敗。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督,首先是要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的有效監(jiān)督。一是部分領(lǐng)導(dǎo)干部自律和遵紀(jì)守法的意識(shí)不強(qiáng),在工作中不堅(jiān)持原則,不依法決策,不依法監(jiān)督,不依法查處,影響了基層干部公開(kāi)、公正行使稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)。二是由于稅務(wù)部門管理的特殊性,有些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上級(jí)監(jiān)督鞭長(zhǎng)莫及,與同級(jí)無(wú)利益關(guān)系不愿監(jiān)督,對(duì)下級(jí)監(jiān)督檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,也往往是嘴上說(shuō)說(shuō)、會(huì)上點(diǎn)點(diǎn)而已,不注重真查實(shí)究或采取補(bǔ)救措施,造成對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督不到位,使一些領(lǐng)導(dǎo)干部由小問(wèn)題釀成大禍患,滑入了一條“違章-違紀(jì)-違法”的犯罪之路。
(三)制度落實(shí)不到位。稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督工作的關(guān)鍵在于抓好落實(shí),不抓落實(shí),或者落實(shí)不到位,再多、再完善的制度也起不了作用。近年來(lái),為進(jìn)一步規(guī)范干部的執(zhí)法行為,各級(jí)稅務(wù)部門制定了不少管理辦法,如建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,行政執(zhí)法(管理)責(zé)任制,工作目標(biāo)責(zé)任制等,并層層簽訂責(zé)任書(shū),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。這些制度都具有一定的操作性、實(shí)用性,但在實(shí)際工作中有些還是沒(méi)有真正落實(shí)到位,致使對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督乏力,導(dǎo)致個(gè)別干部紀(jì)律觀念不強(qiáng),執(zhí)法行為失范。
(四)過(guò)程監(jiān)督不到位。過(guò)程監(jiān)督,是正確落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的關(guān)鍵。但目前的監(jiān)督工作還沒(méi)有深入到稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)運(yùn)行的每個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程。一是當(dāng)前的執(zhí)法監(jiān)督工作主要以聘請(qǐng)?zhí)匮蛄x務(wù)監(jiān)督員、召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議、設(shè)置征求意見(jiàn)箱、向納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)外部監(jiān)督,再加之征納雙方利益關(guān)系的存在,來(lái)自于納稅人自發(fā)的、主動(dòng)的監(jiān)督十分缺乏,從而影響了對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程的監(jiān)督。二是在內(nèi)部監(jiān)督上,監(jiān)督僅僅體現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督以及專門機(jī)關(guān)的監(jiān)督,部門之間、干部之間的監(jiān)督以及下級(jí)對(duì)上級(jí)的監(jiān)督還比較缺乏,無(wú)具體的操作辦法和制度,監(jiān)督的合力還未能真正形成。三是政策公開(kāi)不夠,透明度不高,信息流通不暢,沒(méi)有形成內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,存在“暗箱操作”的現(xiàn)象。四是行政執(zhí)法責(zé)任制考核缺乏專門的組織機(jī)構(gòu)和人員配置,日常考核達(dá)不到一定的深度,集中考核難以發(fā)現(xiàn)違法的細(xì)節(jié)問(wèn)題。五是稅收信息化建設(shè)推進(jìn)緩慢,計(jì)算機(jī)未能全面介入稅收征管的全過(guò)程,以機(jī)器管人、機(jī)器管稅的作用未能充分發(fā)揮。六是稅收法律對(duì)執(zhí)法權(quán)力的界限存在彈性和模糊化,稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)在實(shí)際執(zhí)行中自由裁量過(guò)大。以偷稅處罰為例,除追繳所偷稅款和滯納金外,并處以所偷稅款50%以上五倍以下罰款。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人處以0.5倍罰款還是五倍罰款,都屬合法。這就影響了稅務(wù)部門執(zhí)法的規(guī)范性,同時(shí)也給執(zhí)法監(jiān)督帶來(lái)了困難。
(五)責(zé)任追究不到位。實(shí)踐證明,對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督能否真正落到實(shí)處,在很大程度上取決于能否真正對(duì)違法違紀(jì)者進(jìn)行責(zé)任追究。近年來(lái),各級(jí)稅務(wù)部門按照行政執(zhí)法(管理)責(zé)任制的要求,修訂了相應(yīng)的責(zé)任追究辦法,加強(qiáng)了責(zé)任追究。但責(zé)任追究的力度還不夠大,存在失之于寬,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不按責(zé)任追究辦法處理,有的對(duì)責(zé)任追究?jī)H僅給予批評(píng)教育、扣發(fā)考核獎(jiǎng)金等,沒(méi)有給予必要的政紀(jì)、黨紀(jì)處理。對(duì)相關(guān)責(zé)任人的追究心慈手軟,使稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督陷入形式主義,使責(zé)任追究落實(shí)不到位。
二、影響稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督的主要原因。
(一)對(duì)干部的管理和教育不深不細(xì)。加強(qiáng)思想政治工作和教育管理,提高稅務(wù)干部依法治稅和依法行政的自覺(jué)性,是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為的前提和基礎(chǔ)。近幾年,各級(jí)稅務(wù)部門通過(guò)狠抓行風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),大大促進(jìn)了單位管理水平的提高,但少數(shù)單位思想政治工作薄弱,教育管理工作沒(méi)有真正落到實(shí)處仍是干部執(zhí)法行為不規(guī)范的主要原因。
(二)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督機(jī)制不健全。一是對(duì)稅務(wù)稽查、征收管理、稅收處罰等重要執(zhí)法環(huán)節(jié)的監(jiān)管不到位,征管與稽查的信息反饋還不夠通暢。個(gè)別稅務(wù)干部鉆“監(jiān)管不到位”的空子,收人情稅、關(guān)系稅;還有個(gè)別干部在查出企業(yè)偷稅問(wèn)題后,搞權(quán)錢交易,搞“暗箱操作”,不征或少征稅款。二是責(zé)任追究落實(shí)乏力。對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督的有效手段就是責(zé)任追究,但現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)章制度還沒(méi)有把稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督工作真正納入考核范圍進(jìn)行量化考核和責(zé)任追究,真正形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。三是稅法宣傳還缺乏應(yīng)有的深度和廣度,納稅人自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)還不強(qiáng)。四是外部監(jiān)督機(jī)制作用發(fā)揮不好。稅務(wù)部門雖然每年都從社會(huì)上、納稅人和稅務(wù)干部?jī)?nèi)部聘請(qǐng)了稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員,但他們的監(jiān)督作用發(fā)揮得不夠,有的根本不履行職責(zé),履行職責(zé)的往往只偏重于文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度等方面。而稅務(wù)部門與他們交流溝通的主要方式就是召開(kāi)座談會(huì),對(duì)真正依靠他們監(jiān)督干部的執(zhí)法行為,充分發(fā)揮其監(jiān)督效能,還研究得不夠。并且地方人大對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督還存在“盲區(qū)”。
(三)部分干部的整體素質(zhì)不高。一是少數(shù)干部對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不深、不細(xì)、不精,政策水平不高,在實(shí)際工作中運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力欠缺。二是部分干部法律知識(shí)缺乏,對(duì)如何有效防范職務(wù)犯罪方面的法紀(jì)意識(shí)比較淡薄。三是少數(shù)干部責(zé)任心不強(qiáng),工作得過(guò)且過(guò),敷衍應(yīng)付,馬虎了事,往往造成執(zhí)法行為不規(guī)范。
(四)執(zhí)法監(jiān)督人員的監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)。一是受“老好人”、“怕揭短”、“低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)”、“你好我好大家好”等傳統(tǒng)人文意識(shí)的影響,使得執(zhí)法監(jiān)督人員的工作理念和指導(dǎo)思想發(fā)生了變化,認(rèn)為執(zhí)法監(jiān)督是“抓辮子”“找岔子”“不合群”,同別人過(guò)不去,這就從主觀上使執(zhí)法監(jiān)督人員不愿從事執(zhí)法監(jiān)督工作,執(zhí)法監(jiān)督壓根就難以深入、取得成效。二是由于現(xiàn)行體制和思想認(rèn)識(shí)上的不到位,當(dāng)前各級(jí)對(duì)紀(jì)檢、監(jiān)察部門干部的配備考慮不夠,執(zhí)法監(jiān)督人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)欠缺,計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照像機(jī)等辦案取證工具配置不全。同時(shí),由于執(zhí)法監(jiān)督人員不是稅收業(yè)務(wù)骨干或能手,稅收?qǐng)?zhí)法實(shí)體和程序不是十分清楚和明確,也必然導(dǎo)致稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督的手段乏力、監(jiān)督形式單一、監(jiān)督工作缺位,這就從客觀上使得執(zhí)法監(jiān)督工作難以規(guī)范。
三、加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督的對(duì)策。
(一)提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督的緊迫感和責(zé)任心。一是增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的法制意識(shí)。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督是實(shí)踐重要思想的內(nèi)在要求,是推進(jìn)依法治稅的重要措施,是實(shí)現(xiàn)稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的有力保障,是從源頭上治理腐敗,樹(shù)立地稅良好形象的現(xiàn)實(shí)需要。各級(jí)要采取有效措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高廣大干部的思想政治素質(zhì)和法制意識(shí),不斷提高監(jiān)督和接受監(jiān)督的自覺(jué)性。二是強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)推行稅收管理員制度和行政執(zhí)法(管理)責(zé)任制,建立和完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)責(zé)任追究等舉措,不斷規(guī)范干部的執(zhí)法行為,增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督的責(zé)任意識(shí),共同防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。三是強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督必須形成合力的意識(shí)。建立黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體制,形成“職責(zé)分明,崗責(zé)一致,齊抓共管”的工作格局。
(二)加強(qiáng)教育,不斷提高干部的整體素質(zhì)。一是要加大干部的教育培訓(xùn)力度,打牢扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,切實(shí)提高依法行政的能力和政策水平。二是要加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)培訓(xùn)和警示教育,增強(qiáng)干部自覺(jué)抵制腐敗的“免疫力”,使大家做到:常懷律己之心,常棄非分之想,慎獨(dú)慎微慎行,從而正確行使手中的權(quán)力。三是要與紀(jì)檢監(jiān)察、司法機(jī)關(guān)等部門構(gòu)建共同防范網(wǎng)絡(luò),邀請(qǐng)他們定期宣講黨紀(jì)法規(guī),有針對(duì)性地對(duì)不同崗位的干部就違紀(jì)違法易發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我防范、自我約束的宣傳教育,全面提高稅務(wù)干部的執(zhí)法能力。
(三)建立內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督。一是分解執(zhí)法權(quán)力,細(xì)化崗位職責(zé)。根據(jù)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督的要求,結(jié)合《公務(wù)員法》的頒布實(shí)施,修訂職位說(shuō)明書(shū),合理配備干部,科學(xué)設(shè)置稅務(wù)管理各個(gè)崗位,細(xì)化每個(gè)干部的崗位職責(zé);明確監(jiān)督實(shí)施的對(duì)象,量化考核指標(biāo),增強(qiáng)監(jiān)督的可操作性;大力推行稅收管理員制度,分解職責(zé)權(quán)力,解決好一人多崗、一崗多職的問(wèn)題;修訂相關(guān)稅收法律制度,設(shè)定必要的稅收?qǐng)?zhí)法復(fù)查程序,切實(shí)解決因自由裁量權(quán)過(guò)大,導(dǎo)致執(zhí)法不公、稅負(fù)不均的問(wèn)題。二是深化征管改革,建立起分權(quán)制約的運(yùn)行機(jī)制。按照稅收征管改革的要求,大力推行稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理,實(shí)行征、管、查“三分離”,推行稽查選案、檢查、審理、執(zhí)行“四分離”,使權(quán)力得到合理分解配置,達(dá)到權(quán)力制衡,預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生。三是加快信息化建設(shè),建立計(jì)算機(jī)監(jiān)管體系。建立功能齊全、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密的稅務(wù)管理信息系統(tǒng),把稅務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都納入到統(tǒng)一的征管軟件中,及時(shí)監(jiān)控所有干部的執(zhí)法行為,達(dá)到“機(jī)器管人”的目的。四是組織專門機(jī)構(gòu)和人力深入開(kāi)展行政執(zhí)法(管理)責(zé)任制考核,及時(shí)解決各種問(wèn)題。在考核檢查中,既要注意發(fā)現(xiàn)征、管、查之間監(jiān)督制約不到位的問(wèn)題,又要注意查處干部以權(quán)謀私的現(xiàn)象,通過(guò)考核質(zhì)量的提高,促進(jìn)執(zhí)法行為的規(guī)范,通過(guò)執(zhí)法行為的規(guī)范,保證稅收征管的強(qiáng)化。五是大力推行政務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)各界的監(jiān)督。要下決心推行“陽(yáng)光辦稅”,把稅收政策、定額核定、案件查處、辦稅程序、服務(wù)承諾、處罰標(biāo)準(zhǔn)、稅(費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)等一些帶有實(shí)質(zhì)性、敏感性的情況向社會(huì)全部公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督,減少人為因素的影響。大力推行首問(wèn)責(zé)任制、一站式服務(wù)、辦稅服務(wù)承諾制等制度,規(guī)范稅務(wù)干部的職業(yè)道德和崗位職責(zé),遏制稅收征管中拖而不辦、效率低下、以稅謀私等問(wèn)題。同時(shí),要進(jìn)一步建立和完善稅務(wù)部門與政府部門的聯(lián)網(wǎng),順暢稅收政策傳遞渠道,讓全社會(huì)享有廣泛的知情權(quán)。六是加強(qiáng)稅務(wù)稽查監(jiān)督。圍繞稽查本身的選案、實(shí)施、審理、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié),繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)范化制度,形成“選案不查案,查案不審案,審案不定案,定案不執(zhí)行”相互制約的良好機(jī)制。把正常檢查、專項(xiàng)檢查、突擊檢查有機(jī)地結(jié)合起來(lái),嚴(yán)肅稽查紀(jì)律,進(jìn)一步完善相互監(jiān)督制約機(jī)制。嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法程序,正確行使稅務(wù)處罰權(quán),徹底解決以補(bǔ)代罰和以罰代刑的問(wèn)題。七是強(qiáng)化外部監(jiān)督力度。要從納稅戶各層次中聘請(qǐng)一批敢說(shuō)真話的高素質(zhì)人員為稅風(fēng)稅紀(jì)監(jiān)督員,并通過(guò)座談、實(shí)地走訪等多種途徑,及時(shí)聽(tīng)取、了解干部執(zhí)法方面的情況和問(wèn)題。經(jīng)常走訪紀(jì)檢、監(jiān)察、公安、審計(jì)、政府等部門,了解干部的執(zhí)法表現(xiàn),有針對(duì)性地做好事前監(jiān)督。地方人大要增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督的主體意識(shí),有針對(duì)性地制定相關(guān)制度,結(jié)合政府、司法、監(jiān)察、審計(jì)等專項(xiàng)監(jiān)督,結(jié)合人民群眾的社會(huì)監(jiān)督、新聞媒體的輿論監(jiān)督聯(lián)動(dòng),全方位保證稅收行政執(zhí)法公開(kāi)、公平、公正。
(四)嚴(yán)格推行責(zé)任追究,確保執(zhí)法監(jiān)督落到實(shí)處。對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)運(yùn)行中的違法行為依法懲處,對(duì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)實(shí)行責(zé)任追究,是加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)監(jiān)督的最后一道防線。唯有追究從嚴(yán),才能獎(jiǎng)罰分明。因此,必須以行政執(zhí)法(管理)責(zé)任制為基礎(chǔ),以檢查考核為手段,以過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法為依據(jù),嚴(yán)格地對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法中出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的有關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究。一是把握好責(zé)任追究的“度”。要堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,責(zé)罰相當(dāng),教育與懲罰相結(jié)合的原則,采取不隱瞞、不護(hù)短的態(tài)度,真追實(shí)究,究責(zé)到位。做到處罰要有政策依據(jù),不能嚴(yán)之無(wú)據(jù),寬之無(wú)邊。二是應(yīng)將責(zé)任追究與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,解決干事越多被追究的可能性越大的問(wèn)題,要進(jìn)一步細(xì)化過(guò)錯(cuò)責(zé)任行為及處罰標(biāo)準(zhǔn),減少責(zé)任追究過(guò)程中操作上的彈性,使追究結(jié)果更加公平、公正。三是要將責(zé)任追究與公務(wù)員年度考核、評(píng)優(yōu)推優(yōu)等相結(jié)合,加大責(zé)任追究力度。對(duì)干部有執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為的,要取消年終評(píng)選先進(jìn)和優(yōu)秀公務(wù)員資格;單位負(fù)責(zé)人有執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為的,本單位年度內(nèi)不得評(píng)選為先進(jìn)集體。四是要加強(qiáng)對(duì)各類違法違紀(jì)案件的查處,做到有案必查,違紀(jì)必糾,對(duì)違法違紀(jì)的干部要嚴(yán)懲不貸、一查到底,按照法律法規(guī)該處分的處分,該移送司法機(jī)關(guān)的移送司法機(jī)關(guān),確保監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十五
群眾性稅收科研活動(dòng)作為稅收工作的重要組成部分,是科學(xué)決策的基礎(chǔ),是不斷增進(jìn)稅務(wù)干部素質(zhì)與才干的重要途徑,也是提高稅收理論水平和實(shí)際操作能力的重要平臺(tái),它具有時(shí)效性、實(shí)用性和權(quán)威性,對(duì)提高稅收征管效能具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在開(kāi)展調(diào)研時(shí)必須下大力抓好,增強(qiáng)實(shí)用價(jià)值,更好地服務(wù)和指導(dǎo)稅收工作。
群眾是社會(huì)實(shí)踐的主體,也是物質(zhì)文明、精神文明和政治文明的創(chuàng)造者。稅收科研活動(dòng)也是一樣,只有群眾的廣泛支持和參與,才有生機(jī)和活力。為此,我們著力開(kāi)展三項(xiàng)工作。
1、力求通俗易懂,培養(yǎng)干部群眾參與的濃厚興趣。過(guò)去,一提起稅收調(diào)研科研,不少同志都認(rèn)為這是專家學(xué)者的事,基層工作與此無(wú)關(guān),也沒(méi)這個(gè)能力和水平。對(duì)此,我們堅(jiān)持從兩個(gè)方面入手,抓好兩個(gè)方面的結(jié)合。一方面從稅收基礎(chǔ)管理入手,堅(jiān)持實(shí)際工作與理論研究結(jié)合。重點(diǎn)解決寫(xiě)的問(wèn)題,如稅源調(diào)查,我們從過(guò)去與收入計(jì)劃的簡(jiǎn)單掛鉤,上升到稅源增減與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系上的分析,要求每次調(diào)研都要形成書(shū)面材料,逐漸培養(yǎng)大家的興趣和習(xí)慣。再如業(yè)戶管理,我們從過(guò)去簡(jiǎn)單的稅務(wù)登記增減核定,延伸到對(duì)失蹤戶非正常戶產(chǎn)生的原因分析以及相應(yīng)的個(gè)稅征管辦法調(diào)整等等。不僅使大家對(duì)孤立零散的現(xiàn)象有了連貫的思索,更重要的是真實(shí)體會(huì)到稅收調(diào)研科研就在身邊,養(yǎng)成了調(diào)查研究、理論聯(lián)系實(shí)際的習(xí)慣。另一方面從提高調(diào)研水平入手,堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)與寫(xiě)作培訓(xùn)結(jié)合。重點(diǎn)解決會(huì)寫(xiě)的問(wèn)題,通過(guò)每年一次的短訓(xùn),使大家了解調(diào)研文章的材料準(zhǔn)備、提綱編寫(xiě)、通篇布局等寫(xiě)作要領(lǐng)。通過(guò)對(duì)有價(jià)值的調(diào)研文稿修改加工、推薦發(fā)表,增強(qiáng)對(duì)稅收調(diào)研科研的興趣和熱情。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年以來(lái)的三年時(shí)間里,全縣國(guó)稅系統(tǒng)上報(bào)稅收科研文章30篇,受到市局以上獎(jiǎng)勵(lì)14篇。
2、堅(jiān)持兩個(gè)結(jié)合,營(yíng)造群眾參與的濃烈氛圍。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)兩個(gè)積極性,是促進(jìn)基層稅收調(diào)研科研活動(dòng)深入開(kāi)展的關(guān)鍵。近年來(lái),我們充分發(fā)揮縣局領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用,縣局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)作用和科研骨干的示范作用,既保證了面上研究的普遍性,又保證了點(diǎn)上研究的深入性,從而從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面保證了稅收調(diào)研科研的成果。一是上級(jí)帶下級(jí),做出樣子??h局明確規(guī)定班子成員,每年用三分之一的時(shí)間深入基層搞調(diào)研,每年要出一項(xiàng)調(diào)研成果。其中,經(jīng)濟(jì)稅源調(diào)查、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、班子自身建設(shè)等“一把手”工程調(diào)研文章,獲得市稅務(wù)學(xué)會(huì)好評(píng)。二是機(jī)關(guān)帶基層,想出點(diǎn)子??h局機(jī)關(guān)既是群眾性稅收調(diào)研科研活動(dòng)的組織者,也是稅收調(diào)研科研的學(xué)科帶頭人。為從理論上闡述群眾關(guān)心的傾向性問(wèn)題,我們首先對(duì)每次調(diào)研活動(dòng)選定主題,出好試題,讓大家圍繞主題命題作文。同時(shí),有針對(duì)性地充當(dāng)主筆、當(dāng)好領(lǐng)唱,寫(xiě)出有分析有例證的重點(diǎn)文章。近年來(lái),我們先后圍繞煤炭稅收征管、個(gè)體稅收清查、建材行業(yè)起征點(diǎn)調(diào)整等中心議題,組織全縣國(guó)稅干部開(kāi)展研究,并由相關(guān)科室寫(xiě)出專稿上報(bào)市稅務(wù)學(xué)會(huì)。三是骨干帶群眾,走出新路子?;鶎佣愂照{(diào)研科研活動(dòng)既是群眾自覺(jué)參與的過(guò)程,也是群眾自我提高的過(guò)程,但這種參與不是放任自流,這種提高也不是無(wú)師自通。為使基層干部職工在調(diào)研科研活動(dòng)實(shí)踐中得到鍛煉和提高,我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)“小秀才”的示范引路作用,經(jīng)常把他們“得意之作”作為范文進(jìn)行評(píng)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)介紹。同時(shí),對(duì)稅收征管中群眾感到困惑的問(wèn)題,組織科研骨干進(jìn)行理論上的探索。一段時(shí)間,企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn),煤炭行業(yè)收入不平穩(wěn)、建材行業(yè)耗能控稅管理辦法施行難度大以及山區(qū)縣人才短檔等諸多問(wèn)題和現(xiàn)狀,我們及時(shí)組織辦公室專職文秘人員進(jìn)行深入調(diào)研,撰寫(xiě)出了《關(guān)于邊##區(qū)稅務(wù)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀及對(duì)策的思考》以及《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制存在的問(wèn)題及建議》,在系統(tǒng)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響和共鳴。
3、為使大家在調(diào)研活動(dòng)中暢所欲言,各抒己見(jiàn),我們堅(jiān)持三個(gè)一樣。一是報(bào)喜報(bào)憂一樣支持,敢擔(dān)擔(dān)子。前些年,個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)熱和個(gè)體稅收增長(zhǎng)過(guò)緩成為當(dāng)?shù)匾还?,到底是?zhí)照發(fā)得過(guò)多還是稅款收得過(guò)少?引起不少誤解和懷疑。為此我們寫(xiě)出專門調(diào)研文章上報(bào)市稅務(wù)學(xué)會(huì),并及時(shí)給予業(yè)戶安慰消除顧慮,有效地保護(hù)了大家的調(diào)研積極性。二是正面負(fù)面一樣歡迎,不打棍子。在基層上報(bào)的稅收調(diào)研文章中,我們發(fā)現(xiàn)在涉及隊(duì)伍建設(shè)方面看法和建議往往比較偏激,有的帶有明顯的個(gè)人情緒。對(duì)此,我們充分尊重個(gè)人的言論自由,在論文評(píng)比中該推薦的推薦,該評(píng)優(yōu)的評(píng)優(yōu),而不以此評(píng)定一個(gè)同志的個(gè)人品德或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,從而贏得了基層群眾的信任。三是質(zhì)高質(zhì)低一樣鼓勵(lì),不取笑戲謔。不少基層同志初涉文壇,寫(xiě)作中難免詞不達(dá)意,令人捧腹,但我們從不以此作為笑料,互相取樂(lè),保護(hù)大家的自尊心。同時(shí)對(duì)有明顯模仿痕跡的論文,也是善意的加以引導(dǎo),不輕易批評(píng)責(zé)難,濾布從而保護(hù)了大家的寫(xiě)作熱情。
稅收調(diào)研科研是稅收工作的重要組成部分,是稅收實(shí)際工作和理論探索的總結(jié)和結(jié)晶。要保證基層稅收調(diào)研科研持之以恒,與時(shí)俱進(jìn),必須健全必要的機(jī)制,把稅收調(diào)研科研提到稅收工作的重要日程。為此,我們重點(diǎn)加強(qiáng)三個(gè)機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)三個(gè)增強(qiáng)。
1、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,增強(qiáng)稅收調(diào)研科研的動(dòng)力。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施長(zhǎng)效管理是稅收調(diào)研科研長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵。20xx年,我們專門行文成立縣局稅收科研領(lǐng)導(dǎo)小組,分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室文秘人員和機(jī)關(guān)科研骨干為成員,專門負(fù)責(zé)稅收調(diào)研科研活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、論文主題的確定、論文評(píng)選和篩選上報(bào),使稅收調(diào)研科研活動(dòng)有人抓有人管,成為全系統(tǒng)科研活動(dòng)的組織依托,從而形成上下聯(lián)動(dòng),橫向到邊、縱向到底,覆蓋各層面的調(diào)研科研網(wǎng)絡(luò)。健全的組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)創(chuàng)了旬邑國(guó)稅的學(xué)術(shù)研究帶來(lái)了稅收調(diào)研科研活動(dòng)從形式到內(nèi)容的全新轉(zhuǎn)變。一是群眾的自發(fā)行為轉(zhuǎn)變成有目的的領(lǐng)導(dǎo)意志,稅收調(diào)研科研成為貫穿稅收工作全過(guò)程的一條主線納入了計(jì)劃安排。二是少數(shù)秀才的個(gè)人行為轉(zhuǎn)變成干部職工的集體意志,稅收調(diào)研科研成為大家關(guān)心的共同話題。三是全憑靈感的自由撰稿,轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗅槍?duì)性的課題研究,稅收調(diào)研科研更加系統(tǒng)化、理論化。據(jù)統(tǒng)計(jì),近二年來(lái),全縣國(guó)稅系統(tǒng)在市以上刊物發(fā)表的調(diào)研文章22篇,平均每年11篇。
2、健全管理機(jī)制,增強(qiáng)稅收調(diào)研科研潛力。規(guī)范的制度管理是激活群眾性稅收學(xué)術(shù)研究?jī)?nèi)在潛力,保持持久的創(chuàng)作后勁的有效手段。根據(jù)近年稅收工作實(shí)際和調(diào)研科研實(shí)踐,我們著力從三個(gè)方面加以規(guī)范。一是規(guī)范論文報(bào)送制度,在量上求突破。根據(jù)制度規(guī)定,縣局領(lǐng)導(dǎo)每人每年完成稅收調(diào)研論文不少于1篇,縣局機(jī)關(guān)每年上報(bào)并用采論文不少于4篇,基層分局每年上報(bào)論文不少于4篇,通過(guò)必要的量化考核,壓濾機(jī)濾布給群眾性的調(diào)研活動(dòng)加壓升溫。二是規(guī)范論文評(píng)比制度,在質(zhì)量上求提高。每年對(duì)基層干部職工撰寫(xiě)上報(bào)的論文,組成評(píng)選小組,從主題思想、基本觀點(diǎn)、理論闡述等不同層次分別予以打分,并對(duì)評(píng)比結(jié)果在全系統(tǒng)通報(bào)。三是規(guī)范考核激勵(lì)制度,對(duì)全系統(tǒng)論文撰寫(xiě)上報(bào)和采用情況,納入績(jī)效考核管理范圍予以考核打分,并設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)邆€(gè)人予以鼓勵(lì)。近年來(lái),先后有8篇作品在市稅務(wù)學(xué)會(huì)組織評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
3、健全創(chuàng)新機(jī)制,增強(qiáng)稅收調(diào)研科研的活力。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是稅收科研不斷發(fā)展的力量源泉。我們只有堅(jiān)持創(chuàng)新,對(duì)傳統(tǒng)的稅收觀念、理論、組織方式和運(yùn)作方式進(jìn)行系統(tǒng)的揚(yáng)棄,把握時(shí)代脈搏,立足理論前沿,著眼新的實(shí)踐,才能勝任知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)術(shù)氛圍,倡導(dǎo)生動(dòng)、活潑、民主、團(tuán)結(jié)的學(xué)術(shù)氛圍,倡導(dǎo)不同觀點(diǎn)之間的平等討論、學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴、相互促進(jìn)、共同提高,倡導(dǎo)以科學(xué)的態(tài)度大膽探索、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持真理、修正錯(cuò)誤,從而大力營(yíng)造尊重個(gè)性、信任理解、鼓勵(lì)探索、激勵(lì)創(chuàng)新的良好環(huán)境;要?jiǎng)?chuàng)新科研方法和手段,在課題的選擇上,要講求科學(xué)實(shí)用,力求與時(shí)俱進(jìn),改革創(chuàng)新,要充分利用互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)展網(wǎng)上討論,創(chuàng)新國(guó)稅科研的手段;要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)術(shù)思維,要敢于打破傳統(tǒng),不斷想新點(diǎn)子,出新思路,拿新措施,把研究的氣氛活躍起來(lái),反對(duì)講“老話”,說(shuō)“重話”,人云亦云,停滯不前;要?jiǎng)?chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持科研工作科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),既要有理論性,也要有實(shí)踐性,還要有前瞻性。每年定期舉辦1-2次稅收調(diào)研科研論文競(jìng)賽活動(dòng),要求大家個(gè)個(gè)參與,人人動(dòng)手,圍繞稅收工作實(shí)踐,貼近稅收生活實(shí)際,檢驗(yàn)稅收政策在基層貫徹過(guò)程中的效果,研討基層建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題,每次競(jìng)賽活動(dòng)參與率達(dá)90%以上。其次是以重大活動(dòng)為契機(jī),集中時(shí)間、集中精力開(kāi)展調(diào)研。特別是稅收宣傳月活動(dòng),每年都要圍繞稅收宣傳月主題開(kāi)展調(diào)研科研活動(dòng),增強(qiáng)時(shí)代感和現(xiàn)實(shí)性。今年,我們先后專門組織稅收調(diào)研班子對(duì)縣域內(nèi)煤炭企業(yè)稅源發(fā)展過(guò)程和前景進(jìn)行深層次探索;又利用內(nèi)部簡(jiǎn)訊,開(kāi)辟稅收調(diào)研科研專欄,為大家提供練筆場(chǎng)所和實(shí)踐舞臺(tái)。
抓住主要矛盾是解決帶傾向性問(wèn)題的重要的領(lǐng)導(dǎo)工作藝術(shù),也是稅收調(diào)研科研必須遵循的方法,在稅收工作實(shí)踐中,我們把當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中與稅收密切相關(guān)、群眾議論集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題作為調(diào)研科研的主攻方向,為稅收中心工作的開(kāi)展提供了決策依據(jù)和理論基礎(chǔ)。為此,我們主要抓住“三點(diǎn)”:
1、抓住熱點(diǎn),把稅收政策的精神吃透。稅收政策是國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的重要體現(xiàn),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要的導(dǎo)向作用。是各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)依法行政的基本依據(jù),但全局性政策在局部地區(qū)執(zhí)行中不可避免地帶有一定的負(fù)效應(yīng),這正是稅收研究需要解決的問(wèn)題。新稅收征管法實(shí)施后,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)積極推行納稅評(píng)估工作,但由于政策新、磨合短,大多處于探索階段,我們?cè)诔酝刚叩幕A(chǔ)上,把納稅評(píng)估與稅務(wù)稽查、審計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)檢查進(jìn)行綜合比較研究,撰寫(xiě)出《淺議納稅評(píng)估》一文,為全面開(kāi)展納稅評(píng)估工作提供了借鑒作用。
2、突出重點(diǎn),把隊(duì)伍建設(shè)的文章做足。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,人也是稅收科研工作的決定性因素。稅收科研工作的興衰成敗,關(guān)鍵在人才。有計(jì)劃地培養(yǎng)和造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的高素質(zhì)的科研隊(duì)伍,是完成稅收科研任務(wù)的根本保證,是一項(xiàng)極為重要的.戰(zhàn)略性任務(wù),也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。要努力用好現(xiàn)有人才,充分發(fā)揮廣大干部職工立足本職,從事稅收研究工作的積極性,挖掘現(xiàn)有的潛力;要大力培養(yǎng)年輕人才,進(jìn)一步加強(qiáng)稅收科研隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,要在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新人,培養(yǎng)新人,鍛煉新人;要致力引進(jìn)專業(yè)人才,通過(guò)各種方式,將有稅收科研專長(zhǎng),有志于稅收研究的人才吸納進(jìn)我們的科研隊(duì)伍。旬邑人才匱乏、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、知識(shí)老化、缺編嚴(yán)重、人力不足等諸多問(wèn)題,給稅收征管及信息化建設(shè)帶來(lái)諸多不便,直接制約著邊遠(yuǎn)地區(qū)稅收工作的發(fā)展,加強(qiáng)山區(qū)縣人才隊(duì)伍建設(shè)已成為當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)調(diào)研,撰寫(xiě)出《邊遠(yuǎn)山區(qū)稅務(wù)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀及對(duì)策的思考》一文先后在稅務(wù)學(xué)會(huì)發(fā)表,為市局分配人員提供了可靠的依據(jù)。
3、圍繞難點(diǎn),把經(jīng)濟(jì)與稅收的關(guān)系擺正。旬邑屬于山區(qū)縣,稅源分布零散,納稅人申報(bào)納稅極不方便,不僅增加了稅務(wù)干部的工作負(fù)荷,而且增加了稅收成本。為此,我們對(duì)全縣稅源現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)主要構(gòu)成、納稅人基本情況進(jìn)行綜合調(diào)查分析,撰寫(xiě)了《完善管理模式優(yōu)化稅務(wù)機(jī)構(gòu)降低征納成本對(duì)山區(qū)縣簡(jiǎn)并機(jī)構(gòu)、集中征收、推行多元化申報(bào)的探索》一文,從理論上消除了申報(bào)的困難,并實(shí)行多元化申報(bào)方式,利用郵寄或電話申報(bào),妥善處理了征納不便,而且減少了稅收成本。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十六
在近期召開(kāi)的全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)企業(yè)所得稅管理與反避稅工作會(huì)議上,國(guó)家稅務(wù)總局明確提出:當(dāng)前和今后一段時(shí)期,企業(yè)所得稅管理工作應(yīng)在繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)化、精細(xì)化管理的前提下,全面推行專業(yè)化管理。推行稅收專業(yè)化管理,不僅是對(duì)企業(yè)所得稅管理的要求,也是對(duì)整個(gè)稅收征管的要求。為貫徹落實(shí)這一要求,筆者結(jié)合××實(shí)際,進(jìn)行了調(diào)研與思考。
首先,推行稅收專業(yè)化管理是實(shí)現(xiàn)稅收科學(xué)化管理、深化精細(xì)化管理的基本方法。專業(yè)化管理與科學(xué)化、精細(xì)化管理三者之間是相互聯(lián)系、相輔相成的,三者有機(jī)結(jié)合,才能發(fā)揮管理的最大效能。其中,科學(xué)化強(qiáng)調(diào)探索和掌握管理的規(guī)律,是加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)和前提;精細(xì)化強(qiáng)調(diào)管理要精確、細(xì)致和深入,是加強(qiáng)管理的具體要求;而專業(yè)化管理強(qiáng)調(diào)根據(jù)納稅人的特點(diǎn),實(shí)施有針對(duì)性管理,是加強(qiáng)管理的基本方法。離開(kāi)專業(yè)化管理,科學(xué)化、精細(xì)化管理就很難實(shí)現(xiàn)。
其次,推行稅收專業(yè)化管理是強(qiáng)化各類稅源管理、推進(jìn)依法治稅的有效舉措。隨著改革開(kāi)放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅主體個(gè)性化差異日益明顯。從我市來(lái)看,全市59592戶納稅人中,國(guó)有企業(yè)560戶,集體企業(yè)1676戶,股份制企業(yè)5490戶,“三資”企業(yè)1602戶,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶50264戶。這些納稅人不僅所屬行業(yè)、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、納稅能力不盡相同,而且在內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)核網(wǎng)算和稅法遵從度等方面也有明顯差異。比如,世界跨國(guó)500強(qiáng)企業(yè)在我市投資的近40戶“三資”企業(yè),普遍采用erp系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)控和核算,而國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)一般采用手工核算,有的新辦企業(yè)基層是請(qǐng)人代賬。鑒于企業(yè)情況千差萬(wàn)別,稅收風(fēng)險(xiǎn)大小各異,稅收工作需因企制宜,分類管理。否則,極易出現(xiàn)“大戶管不透、中戶管不細(xì)、小戶管不住”等現(xiàn)象。
再次,推行稅收專業(yè)化管理是優(yōu)化人力資源配置、推進(jìn)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要實(shí)踐。隨著近幾年經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,納稅戶數(shù)不斷增多,稅收管理員工作量明顯加大,加大推行科學(xué)化、精細(xì)化管理,涉稅事務(wù)日趨繁雜,不少稅收管理員因事務(wù)性工作纏身,很難有時(shí)間、有精力對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、稅收風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的疑難稅收問(wèn)題進(jìn)行研究和解決,影響了稅源管理質(zhì)效。此外,上級(jí)部署開(kāi)展的一些行業(yè)性稅收管理措施,比如對(duì)商業(yè)企業(yè)增值稅專用發(fā)票滯留票專項(xiàng)核查,由于商業(yè)企業(yè)頒布在全市200多個(gè)稅收責(zé)任區(qū),基本上所有稅收管理員都要摸索和實(shí)踐,最后還不能達(dá)到規(guī)范統(tǒng)一的效果。因此,在人少事多矛盾日益突出的形勢(shì)下,推行稅收專業(yè)化管理是優(yōu)化人力資源配置、提高征管效率,推進(jìn)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)探索和實(shí)踐。
根據(jù)總局會(huì)議精神,所謂稅收專業(yè)化管理,就是根據(jù)納稅人的實(shí)際情況和管理的不同特點(diǎn),通過(guò)建立一支高素質(zhì)的稅收管理專業(yè)人才隊(duì)伍,通過(guò)人力資源優(yōu)化配置,探索實(shí)施以分行業(yè)管理和分規(guī)模管理為重點(diǎn)的分類管理,達(dá)到加大管理力度和拓展管理深度的目的。
從稅收專業(yè)化管理的內(nèi)涵來(lái)看,專業(yè)化管理主要有兩種方式:
二是分規(guī)模管理。就是在一定范圍內(nèi)打破地區(qū)界限,按納稅人的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,設(shè)立稅收專業(yè)管理崗位,明確稅收管理員,進(jìn)行稅收征管的一種管理形式。這種管理形式的優(yōu)點(diǎn)是,能抓住不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模企業(yè)內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)核算水平的差異,采取有針對(duì)性的管理措施。比如,對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)重點(diǎn)突出優(yōu)化稅收服務(wù),定期開(kāi)展稅收審計(jì);對(duì)中型企業(yè)重點(diǎn)突出納稅評(píng)估,促進(jìn)規(guī)范核算;對(duì)小企業(yè)重點(diǎn)突出稅務(wù)稽查,促進(jìn)建賬建制。這樣可以收到事半功倍的效果。這種管理方式的缺點(diǎn)是,規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)很難準(zhǔn)確界定,少數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與會(huì)計(jì)核算水平不相適應(yīng)。
當(dāng)然,稅收專業(yè)化管理除了上述兩種主要方式外,還有其他幾種方式,比如:
(1)分稅種管理。就是按照不同的稅種設(shè)立稅收專業(yè)管理崗位,開(kāi)展稅收征管的一種形式。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是稅收管理員比較容易集中精力鉆研業(yè)務(wù),有利于稅收管理員提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),防止在實(shí)際征管工作中由于稅收業(yè)務(wù)知識(shí)掌握一清楚而產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。這種管理方式的缺點(diǎn)是,對(duì)于每一名稅收管理員來(lái)說(shuō)僅僅掌握納稅人一部分納稅情況,不系統(tǒng),不全面,不利于統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,而且納稅人與稅收管理員多頭聯(lián)系,容易產(chǎn)生多次跑、多次跑的現(xiàn)象。
(2)分涉稅事務(wù)管理。就是按照稅收管理的不同事項(xiàng),劃分稅收專業(yè)管理崗位,開(kāi)展稅收征管的一種方式。比如,設(shè)立稅務(wù)登記管理崗、納稅評(píng)估崗、發(fā)票發(fā)售管理崗等。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是,分工專業(yè)性強(qiáng),管理內(nèi)容單一,更利于干部鉆研業(yè)務(wù),提高操作技能。這種方式的缺點(diǎn)是,容易出現(xiàn)疏于管理、淡化責(zé)任的現(xiàn)象。
綜合以上分析不難發(fā)現(xiàn),盡管稅收專業(yè)化管理有多種方式,但每種方式既有優(yōu)點(diǎn),又有缺點(diǎn),應(yīng)該相互結(jié)合,科學(xué)選用,盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短。比如,把分行業(yè)與分規(guī)模管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)大型商業(yè)零售訪集團(tuán)、一般批發(fā)市場(chǎng)、小規(guī)模零售企業(yè)、個(gè)體門店分別設(shè)立不同的專業(yè)管理崗位,可以進(jìn)一步提高專業(yè)化管理水平。
各基層單位稅源結(jié)構(gòu)、人員配置有著明顯差異。因此,推行稅收專業(yè)化管理不能搞“一刀切”,要因地制宜,逐步探索適合本地實(shí)際的稅收管理化管理方式。
從調(diào)研情況分析,市區(qū)稅源結(jié)構(gòu)主要有三個(gè)特點(diǎn):一是戶數(shù)較多,大企業(yè)集中,基本集中了全市大型的工商企業(yè);二是行業(yè)齊全,每個(gè)行業(yè)都有幾十戶至上百戶納稅人,每個(gè)行業(yè)的稅收管理方法、管理重點(diǎn)不盡相同;三是涉稅事務(wù)比較繁雜,經(jīng)常出現(xiàn)整體資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、債務(wù)重組、關(guān)聯(lián)交易等重大涉稅事項(xiàng)。
農(nóng)村分局稅源結(jié)構(gòu)主要有兩個(gè)特點(diǎn):一是征管戶數(shù)相對(duì)較少,企業(yè)規(guī)模普遍較小,除極少數(shù)銷售過(guò)億元企業(yè)外,一般企業(yè)銷售都在xx萬(wàn)元左右,甚至還有一些企業(yè)在1000萬(wàn)元以下,不少納稅人會(huì)計(jì)核算不健全,有的企業(yè)甚至是代理建賬,稅收風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高;二是戶源分散,企業(yè)一般分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有的還在村組之中,點(diǎn)多線長(zhǎng),稅收管理費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
縣城分局稅源結(jié)構(gòu)融合了市區(qū)分局和農(nóng)村分局的一些特點(diǎn),形成了自己的稅源特色,比如企業(yè)規(guī)模大小不一,既有不少銷售過(guò)億元企業(yè),也有為數(shù)眾多的億元以下甚至是千萬(wàn)元以下的企業(yè)。
推進(jìn)專業(yè)化管理既牽涉到征管范圍的調(diào)整,也涉及人員配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置等問(wèn)題,需要從基礎(chǔ)工作抓起,統(tǒng)籌兼顧,穩(wěn)步推進(jìn)。
首先,要科學(xué)劃分稅收專業(yè)化管理崗位。這是推進(jìn)稅收專業(yè)化管理的基礎(chǔ)。要準(zhǔn)確把握稅源特點(diǎn),選擇合理的標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)劃分不同的稅收專業(yè)管理崗位。比如,大企業(yè)稅收管理崗,跨國(guó)稅源管理崗,個(gè)體稅收管理崗等。專業(yè)管理崗位的劃分要本著清晰明了、簡(jiǎn)潔適用的原則,既不能過(guò)粗,也不能過(guò)細(xì);既不能交叉重復(fù),更不能留有“空檔”,防止出現(xiàn)稅收管理“漏洞”。
其次,要精心挑選不同崗位的專業(yè)管理人員。要根據(jù)不同行業(yè)、不同企業(yè)的不同稅收風(fēng)險(xiǎn)特征和不同的稅收管理要求,結(jié)合各人的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,對(duì)現(xiàn)有的稅收管理人員進(jìn)行重新組合,進(jìn)一步把人力資源配置好,把廣大干部的潛能發(fā)揮好;同時(shí),要根據(jù)推進(jìn)稅收專業(yè)化管理的實(shí)踐,大力加強(qiáng)各類專業(yè)人才的選拔與培養(yǎng)工作,逐步建立起一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)、數(shù)量精干、類別齊全的稅收專業(yè)化管理人才隊(duì)伍。
此外,要加強(qiáng)對(duì)地方黨政的宣傳與溝通。實(shí)行專業(yè)化管理的崗位配置和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,其工作范圍與地方黨政所管區(qū)域很難完全對(duì)口。因此,要更加注意發(fā)揮分局整體的統(tǒng)一協(xié)調(diào)功能,加強(qiáng)與地方黨政的溝通,為推進(jìn)稅收專業(yè)化管理營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
稅收狀況調(diào)研報(bào)告篇十七
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的迅速提高,生活節(jié)奏加快和競(jìng)爭(zhēng)壓力增加,精神衛(wèi)生問(wèn)題對(duì)身心健康的影響已經(jīng)引起人們普遍的關(guān)注,醫(yī)療工作在現(xiàn)代化城市中日益顯示其重要作用和地位,面對(duì)的壓力也越來(lái)越大。同時(shí),《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的制定和實(shí)施、醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)療體制改革的不斷深化,醫(yī)院面臨市場(chǎng)的挑戰(zhàn),患者的維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng),家屬的需求顯著增多,醫(yī)院高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度腦力勞動(dòng)的特殊職業(yè)性質(zhì),諸多因素均導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的壓力是非常大的,尤其是青年醫(yī)務(wù)人員心理壓力更加明顯,如果這些壓力得不到有效緩解和釋放,將直接降低他們的工作效率,影響到對(duì)患者治療的療效,影響醫(yī)療工作質(zhì)量,為了測(cè)量本院青年醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況和應(yīng)對(duì)方式的程度,筆者對(duì)150名青年醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)報(bào)道如下。
1、調(diào)查對(duì)象:本院150名青年醫(yī)務(wù)人員,年齡18―35歲。
2、方法:測(cè)量工具癥狀自評(píng)量表(sci-x90)為國(guó)內(nèi)外廣泛應(yīng)用的一種真實(shí)性較高的自評(píng)量表,該表共有90項(xiàng)有關(guān)心理和精神方面癥狀的條目,分為9個(gè)基本癥狀因素。被調(diào)查者根據(jù)自己最近1周來(lái)的情況和癥狀嚴(yán)重程度采用五級(jí)評(píng)分法(o一4),得分越高,說(shuō)明心理健康狀況越差。問(wèn)卷調(diào)查在開(kāi)始評(píng)定前,由工作人員把總的評(píng)分方法向被調(diào)查者交代清楚,再讓其以不記名的形式作出獨(dú)立的、不受任何人影響的自我評(píng)定。共發(fā)放問(wèn)卷150份,回收有效問(wèn)卷141份,有效率為94%。
青年醫(yī)務(wù)人員心理健康狀況顯示其總均分及各因子分均較一般人群低。本研究還發(fā)現(xiàn)部分被試表現(xiàn)出一定心理問(wèn)題,最常出現(xiàn)的癥狀依次是強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁和偏執(zhí),該人群中出現(xiàn)最多的是強(qiáng)迫癥狀。而與身心健康高度相關(guān)的生活事件是“常覺(jué)有壓迫感”、“生活單調(diào)乏味”、“對(duì)現(xiàn)職工作不滿意”、“看到不正之風(fēng)”,以及“飲食、睡眠等生活規(guī)律改變”等,而與強(qiáng)迫癥狀最相關(guān)的是“常覺(jué)有壓迫感”、“對(duì)現(xiàn)職工作不滿意”和“飲食、睡眠等生活規(guī)律改變”。
1、工作量大、心理壓力大、環(huán)境復(fù)雜、經(jīng)常接受病人死亡和瀕死現(xiàn)象的刺激是導(dǎo)致青年醫(yī)務(wù)人員心理狀況不佳的主要原因。
2、救死扶傷的愿望與醫(yī)療水平發(fā)生沖突,對(duì)危重疑難雜癥的病人搶救無(wú)力可能使青年醫(yī)務(wù)人員缺少工作應(yīng)激因素(應(yīng)付能力、工作滿意感和職業(yè)應(yīng)激源)對(duì)心理健康狀況有顯著影響。
3、醫(yī)院的工作性質(zhì)比較特殊,需三班倒,突發(fā)事件多,經(jīng)常需加班,無(wú)節(jié)假日,這些都使青年醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有正常生活規(guī)律及睡眠習(xí)慣,而且很多時(shí)候都無(wú)法保證正常的睡眠時(shí)間,容易使他們產(chǎn)生煩躁、不滿及身體不適感。
4、戀愛(ài)、婚姻、經(jīng)濟(jì)困難、購(gòu)房壓力大等也易給青年醫(yī)務(wù)人員造成很大的心理壓力。青年醫(yī)務(wù)人員都面臨結(jié)婚、買房等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,隨著房?jī)r(jià)不斷上漲,帶給他們的壓力也越來(lái)越大,尤其對(duì)農(nóng)村出身的青年更是如此。
5、緊張的醫(yī)患關(guān)系,近年來(lái)日益多見(jiàn)的醫(yī)鬧事件,也是影響青年醫(yī)務(wù)人員心理健康的主要因素。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后,醫(yī)療資源供給不足與人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求之間的矛盾突出,百姓“看病難、看病貴”的呼聲強(qiáng)烈。同時(shí),中國(guó)正處于一個(gè)在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化,各種社會(huì)矛盾日益暴露凸顯。而醫(yī)院作為一個(gè)與百姓生命息息相關(guān)的“窗口”行業(yè),自然最容易引燃社會(huì)情緒的導(dǎo)火線。醫(yī)學(xué)是一個(gè)高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),發(fā)生醫(yī)患糾紛,不足為奇,但遺憾的是,由于種種原因,很多患者往往不愿意訴諸法律,而更喜歡“以鬧取勝”。而相關(guān)部門對(duì)該類事件的處理也多是抱著醫(yī)院花錢買平安的態(tài)度,這樣必然會(huì)對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生不良的心理影響。研究發(fā)現(xiàn)青年醫(yī)務(wù)人員發(fā)生糾紛后的心理變化,高年資人員易出現(xiàn)遷就心理,低年資人員易出現(xiàn)憤怒和抑郁心理。
針對(duì)我院青年醫(yī)務(wù)人員心理現(xiàn)狀和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展要求,建議從以下幾個(gè)方面來(lái)改善青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康水平:
1、培養(yǎng)樹(shù)立正確、客觀的成才觀。青年醫(yī)務(wù)人員由于各種原因而具有痛苦與憧憬并存、彷徨與進(jìn)取同在的心理特征,團(tuán)組織應(yīng)重視對(duì)其成才觀的培養(yǎng),激勵(lì)其進(jìn)取,同時(shí)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)客觀分析環(huán)境和形勢(shì),樹(shù)立明確可及的人生目標(biāo)。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),如拔河比賽、跳繩比賽等,這樣不但可以緩解他們的工作壓力,還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
3、創(chuàng)造繼續(xù)深造的優(yōu)良條件。青年醫(yī)務(wù)人員臨床經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué)校學(xué)到的醫(yī)學(xué)知識(shí)往往不能與時(shí)俱進(jìn),因此團(tuán)組織應(yīng)發(fā)揮紐帶作用,爭(zhēng)取醫(yī)院加大對(duì)青年人才培養(yǎng)的投入,為他們創(chuàng)造進(jìn)修、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)送出去,迎回來(lái),對(duì)學(xué)成歸來(lái)的人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和重用,這樣不但有利于青年醫(yī)務(wù)人員心理健康水平的提高而且激發(fā)了工作熱情,對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員的心身健康大有益處。
4、開(kāi)展心理健康教育工作。醫(yī)院可以培養(yǎng)兼職心理醫(yī)師,經(jīng)常開(kāi)展心理健康講座,定期出有關(guān)心理健康的板報(bào),訂閱心理雜志,開(kāi)展心理咨詢和心理治療服務(wù)。根據(jù)本研究結(jié)果重點(diǎn)放在男性、未婚以及初級(jí)職稱的青年醫(yī)務(wù)人員,因這部分人群心身壓力相對(duì)較大,容易出現(xiàn)各種心理和行為問(wèn)題。另外,團(tuán)委還可以通過(guò)建立qq群等,加強(qiáng)青年人的聯(lián)系與溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的心理動(dòng)向和工作、生活中的困難,積極幫助解決,緩解他們的壓力。
4、妥善解決醫(yī)療糾紛。發(fā)生醫(yī)療糾紛后,如何穩(wěn)定青年醫(yī)務(wù)人員情緒、維護(hù)他們的職業(yè)自尊心及注重對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)培養(yǎng)等管理措施,對(duì)他們?cè)诩m紛發(fā)生后這一特殊時(shí)間氛圍內(nèi)能夠以積極穩(wěn)定的心態(tài)進(jìn)行工作是十分必要的。
5、合理調(diào)配人力資源,改善工作環(huán)境,減輕工作疲勞,降低心理壓力。目前各家醫(yī)院缺編嚴(yán)重,尤其是臨床護(hù)士,人員少,工作繁雜,質(zhì)量要求的`提高都使臨床護(hù)士長(zhǎng)期處于緊張的腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)中,易導(dǎo)致身體疲勞,心理負(fù)荷加重,造成身心疲勞綜合征,還有基層醫(yī)院硬件設(shè)施一般也較差,所有這些對(duì)青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康狀況無(wú)疑是嚴(yán)重的考驗(yàn)。增加人員配置,改善工作環(huán)境,降低工作風(fēng)險(xiǎn),可促進(jìn)青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康。
總之,青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康與醫(yī)療質(zhì)量密切相關(guān),團(tuán)組織應(yīng)切實(shí)重視青年醫(yī)務(wù)人員的心理健康問(wèn)題,發(fā)揮團(tuán)組織的作用,積極服務(wù)青年,并經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),采取各種措施給予及時(shí)有效的心理干預(yù),使青年醫(yī)務(wù)人員保持情緒飽滿、心情悅愉、精神振奮的健康心態(tài),可以有效預(yù)防醫(yī)療過(guò)失的發(fā)生,促進(jìn)他們堅(jiān)守救死扶傷宗旨,實(shí)現(xiàn)全心全意為人民群眾服務(wù)的目標(biāo)。
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