報(bào)告的撰寫過程需要進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)研和分析，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和客觀性。報(bào)告寫作前，我們需要明確寫作目的和受眾，確定要傳達(dá)的核心信息。我們可以根據(jù)需要自行調(diào)整和改變這些報(bào)告范文，以適應(yīng)特定的寫作任務(wù)和要求。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即答“到”進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)就需要班組人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，增加菜夾，雙向同時(shí)進(jìn)行取菜，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
新生進(jìn)入大學(xué)都渴望能夠得到鍛煉，同時(shí)，我們協(xié)會(huì)也需要注入新的活力，便開展了納新活動(dòng)。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)60多名會(huì)員驚醒了了解談話。最終選出了每個(gè)部門的優(yōu)秀干部。各位新會(huì)員都有著積極的工作態(tài)度，為同學(xué)服務(wù)的熱情。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
通過一年多的工作學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到，以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，要在服務(wù)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區(qū)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供良好的發(fā)展空間，使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對(duì)企業(yè)的去留有著不可估量的分量，因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，在企業(yè)有困難的時(shí)候?yàn)槠髽I(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍和報(bào)刊學(xué)習(xí)世貿(mào)的相關(guān)知識(shí)，要懂得經(jīng)營(yíng)管理、法律法規(guī)、資金運(yùn)作、企業(yè)策劃、形象設(shè)計(jì)等相關(guān)知識(shí)。在為企業(yè)服務(wù)同時(shí)也是向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)的管理知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊(cè)過程中學(xué)習(xí)了《公司法》方面的有關(guān)知識(shí)。通過委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，我掌握了《刑法》中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識(shí)，不斷豐富自己，擴(kuò)大知識(shí)面。在高速發(fā)展的科技時(shí)代可以為科技企業(yè)成長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，適應(yīng)時(shí)代的要求。
以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新，是機(jī)械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的，要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材，了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了，主動(dòng)的為企業(yè)服務(wù)和被動(dòng)的等企業(yè)提出需求，我認(rèn)為前者就是相對(duì)的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)，牢固樹立法律意識(shí)，運(yùn)用法律武器保護(hù)國(guó)家利益和企業(yè)合法權(quán)利。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中，各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年，我努力工作，雖然取得了良好成績(jī)，但還是存在一些不足問題，一是業(yè)務(wù)不夠熟悉，對(duì)客戶提出的技術(shù)問題，不能作出正確迅速的回答。二是產(chǎn)品推銷力度不夠大，主要還是靠電話聯(lián)系和上門推銷，如何創(chuàng)新產(chǎn)品推銷，需要進(jìn)一步動(dòng)腦筋，想辦法。三是工作中存在一定粗心大意，精細(xì)化、規(guī)范化不夠，20xx年填錯(cuò)砼澆筑委托單，造成了質(zhì)量事故，受到公司的處罰。這件事對(duì)我教訓(xùn)很大，由于工作粗心大意，既給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，又給客戶帶來麻煩，影響公司聲譽(yù)，我一定要引以為戒，高度重視。以上存在的這些不足之處，我需要在今后的工作中采取有效措施加以解決。
20xx年搞好商品混凝土銷售，我要著重抓好三方面工作：一是積極拓展銷售市場(chǎng)，把銷售工作重點(diǎn)放在爭(zhēng)取客戶上，加大宣傳與推廣商品混凝土的力度，搞好目標(biāo)市場(chǎng)定位，切實(shí)把商品混凝土銷售做大做強(qiáng)。二是改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度，熱情、禮貌、文明接待客戶，幫助客戶解決使用商品混凝土中遇到的困難和問題，提高商品混凝土銷量，增加經(jīng)濟(jì)效益。三是加強(qiáng)與銷售員的溝通和聯(lián)系，增強(qiáng)銷售部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，力爭(zhēng)全面完成和超額完成公司下定的銷售目標(biāo)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作，我在學(xué)習(xí)、工作以及管理過程中獲得了巨大的進(jìn)步，但是與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身所存在的不足之處。今后我一定會(huì)認(rèn)真的克服所存在的問題，努力發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，自覺的做好各項(xiàng)工作，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為推動(dòng)公司發(fā)展貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。我相信在公司全體職工與領(lǐng)導(dǎo)的集體努力之下，公司明年的業(yè)績(jī)會(huì)取得更為巨大的進(jìn)步。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
歲月匆匆，時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過去，有迎來新的一年。在過去的一年里，韶關(guān)學(xué)院旅游愛好者協(xié)會(huì)提供了優(yōu)質(zhì)便宜的旅游路線，并得到了中心老師和廣大同學(xué)的好評(píng)。在過去的一年里，會(huì)員們既培養(yǎng)了個(gè)人能力，又提高了自身的修養(yǎng)，既服務(wù)了同學(xué)，又實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
(一)、20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
本學(xué)期的我們的工作緊密圍繞學(xué)校中心工作，以學(xué)社聯(lián)的指導(dǎo)思想為宗旨。我們總的指導(dǎo)思想是以服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展、服務(wù)校園文化繁榮為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)青年，服務(wù)大局，促進(jìn)學(xué)生成才發(fā)展，以打造精品協(xié)會(huì)為重點(diǎn)。一手抓協(xié)會(huì)活動(dòng)開展，一手抓協(xié)會(huì)規(guī)范建設(shè)，突顯協(xié)會(huì)的學(xué)術(shù)文化成分和發(fā)展層次，推進(jìn)我校“數(shù)量協(xié)會(huì)—質(zhì)量協(xié)會(huì)—精品協(xié)會(huì)”的發(fā)展軌跡。將一個(gè)體系化，規(guī)范化，品牌化的踐類協(xié)會(huì)推向新的發(fā)展階段，努力使之立足校園，走向社會(huì)，不斷提升學(xué)社聯(lián)實(shí)踐類協(xié)會(huì)在全校的影響力。
一、聯(lián)合創(chuàng)新，加強(qiáng)自身組織建設(shè)，尋求服務(wù)能力新突破。
1、在本學(xué)期我們通過努力不斷優(yōu)化實(shí)踐中心的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)與各協(xié)會(huì)之間的交流，積極探索科學(xué)高效管理模式，創(chuàng)新工作理念，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，開創(chuàng)新局面。落實(shí)《實(shí)踐類協(xié)會(huì)規(guī)范章程》，讓我們的工作更加的規(guī)范化。同時(shí)各協(xié)會(huì)也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度。
月中旬，我們?cè)谇啻壕銟凡空匍_了實(shí)踐類協(xié)會(huì)交流會(huì)，更多更多好的交流手段和更加深入的交流方式探索協(xié)會(huì)發(fā)展新思路，為實(shí)踐中心的成員和協(xié)會(huì)做了更好的聯(lián)動(dòng)，一起前行提供保障。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的科學(xué)管理，建立社團(tuán)工作新機(jī)制。
1、實(shí)踐類共有6個(gè)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)會(huì)員100多人余人，通過一個(gè)學(xué)期的努力，總的來說協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)都有了一定的進(jìn)步，質(zhì)量上有所提升，切合學(xué)校實(shí)際，符合學(xué)生要求，緊跟社會(huì)需求。為達(dá)到學(xué)社聯(lián)的要求，落實(shí)我們制定的“數(shù)量社團(tuán)—質(zhì)量社團(tuán)—精品社團(tuán)”這一發(fā)展思路。我們加強(qiáng)了各協(xié)會(huì)的的考核力度，更好的促進(jìn)了各協(xié)會(huì)的發(fā)展，對(duì)提高協(xié)會(huì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)的價(jià)值具有十分重要的意義。
2、在這個(gè)學(xué)期實(shí)踐中心一直都在積極探索更加合理有效的運(yùn)行機(jī)制，通過落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”
“優(yōu)秀會(huì)長(zhǎng)”“優(yōu)秀會(huì)員”的評(píng)選，加大對(duì)各協(xié)會(huì)的扶持，提高各協(xié)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性，使協(xié)會(huì)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中，我們繼續(xù)執(zhí)行協(xié)會(huì)活動(dòng)管理操作辦法：活動(dòng)申請(qǐng)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)——場(chǎng)地預(yù)約——活動(dòng)審批——活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)——活動(dòng)總結(jié)——經(jīng)費(fèi)結(jié)算，我們的活動(dòng)都需要分管部長(zhǎng)、分管主席、主席和指導(dǎo)老師的簽名。有效的規(guī)范協(xié)會(huì)活動(dòng)的舉辦，牢牢把握協(xié)會(huì)發(fā)展的大方向、大原則，促進(jìn)協(xié)會(huì)的的蓬勃發(fā)展。
3、及時(shí)做好檔案建設(shè)和管理工作。我們所有協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作及活動(dòng)開展資料都及時(shí)做到入檔存儲(chǔ)，及時(shí)上交到學(xué)社聯(lián)辦公室，進(jìn)一步保證了協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作的連續(xù)性和規(guī)范性，也更加確保個(gè)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作有據(jù)可查。
4、抓好干部的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的社團(tuán)負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)培養(yǎng)會(huì)長(zhǎng)的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)真正成為一個(gè)“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍以及協(xié)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
三、不斷推陳出新，樹立品牌意識(shí)，培育精品，弘揚(yáng)特色，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響。
各協(xié)會(huì)的活動(dòng)都是根據(jù)自己協(xié)會(huì)的特點(diǎn)分類設(shè)計(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)特色。我們做好了對(duì)協(xié)會(huì)的活動(dòng)的備案和審批工作，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在一定程度上確保了活動(dòng)的質(zhì)量和特色。
回首本學(xué)期，我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流，不斷推陳出新，推出了一系列有獨(dú)具特色的活動(dòng)，西部開發(fā)協(xié)會(huì)的西部志愿者展覽、社會(huì)調(diào)查協(xié)會(huì)關(guān)于大一學(xué)習(xí)情況的社會(huì)調(diào)查、還有怎樣寫策劃的策劃協(xié)會(huì)的講座、最重要的是我們還開展了6大協(xié)會(huì)的交流會(huì)。職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)和留守兒童關(guān)愛協(xié)會(huì)也開展了豐富的內(nèi)部活動(dòng)。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
同志們：我代表團(tuán)縣委班子向大家報(bào)告____年的工作，對(duì)____年工作提出具體安排意見。
一、認(rèn)真回顧____年全縣共青團(tuán)工作，進(jìn)一步堅(jiān)定做好工作的信心和決心。
(一)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，大力加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。
1、扎實(shí)開展團(tuán)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全縣各級(jí)團(tuán)組織以“擴(kuò)大組織覆蓋，增強(qiáng)組織活力;增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，發(fā)揮帶頭作用”為目標(biāo)，以“六創(chuàng)六爭(zhēng)”為主要內(nèi)容，服務(wù)我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，在農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等領(lǐng)域廣泛開展多種形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得了良好效果，并于“五四”青年節(jié)期間以縣委的名義對(duì)團(tuán)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的60個(gè)先進(jìn)集體和190名先進(jìn)個(gè)人予以表彰。
2、大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作。通過開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新工作，聯(lián)合縣委組織部選拔任命了16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委書記，配齊配強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委班子，逐步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委基層團(tuán)建基礎(chǔ)性作用。
3、加強(qiáng)非公企業(yè)和縣直機(jī)關(guān)團(tuán)建和青年工作。聯(lián)合縣委組織部召開了全縣“兩新”組織團(tuán)建工作推進(jìn)會(huì)，跟進(jìn)指導(dǎo)已建60家團(tuán)組織增強(qiáng)工作活力，開展好思想性、技能性、娛樂性工作，全年非公企業(yè)新建團(tuán)30家，超額完成了“兩新”團(tuán)建工作任務(wù)。針對(duì)縣直單位團(tuán)員青年數(shù)量不斷變化情況，聯(lián)合縣直工委在全縣縣直單位，對(duì)符合建團(tuán)條件但未建團(tuán)單位進(jìn)行集中建團(tuán)，對(duì)新建和已建團(tuán)單位進(jìn)行重新登記，新增縣直單位團(tuán)組織13家;對(duì)團(tuán)員不足3人、但青年相對(duì)集中的5家單位成立了青年工作委員會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)縣直單位團(tuán)組織建設(shè)和青年工作。
4、開展基層團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)。從團(tuán)的組織建設(shè)、團(tuán)員教育管理、團(tuán)的陣地建設(shè)、團(tuán)的活動(dòng)要求和儀式、檔案管理五方面加強(qiáng)基層團(tuán)組織規(guī)范化建設(shè)。確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等43個(gè)單位為首批____縣基層團(tuán)建示范點(diǎn)創(chuàng)建單位，通過鼓勵(lì)先進(jìn)、整頓后進(jìn)、抓點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的辦法，大力推進(jìn)團(tuán)的基層組織規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅(jiān)持服務(wù)育人，努力創(chuàng)造有利于青少年健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
1、堅(jiān)持做好預(yù)防青少年違法犯罪和未成年人保護(hù)的基礎(chǔ)性工作。一是在縣預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)縣委和縣政府同意，縣委辦和政府辦聯(lián)合發(fā)文成立了由縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)張玉龍同志任主任的縣未成年人保護(hù)委員會(huì)，辦公室設(shè)在團(tuán)縣委，明確了各成員單位主要職責(zé)，將未成年人保護(hù)工作和預(yù)防青少年違法犯罪工作經(jīng)費(fèi)納入縣財(cái)政預(yù)算。二是開展青少年輿情調(diào)研工作。團(tuán)縣委在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校等青少年集中區(qū)域開展了未成年人保護(hù)和預(yù)防青少年違法犯罪領(lǐng)域的專題調(diào)研，舉辦了座談會(huì)，結(jié)合不同區(qū)域特點(diǎn)，圍繞青少年群體開展了“網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年健康成長(zhǎng)的重要影響”、“共青團(tuán)組織有效參與社會(huì)管理創(chuàng)新”等課題調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告上報(bào)縣委和團(tuán)市委。
2、深入開展法制教育，不斷深化法制建設(shè)。一是開展“法制教育進(jìn)校園”活動(dòng)。九月份與縣教育局、縣司法局集中開展了“法制教育進(jìn)校園”活動(dòng)，同時(shí)利用“5?4”青年節(jié)、“12?4”全國(guó)法制宣傳日等具有特殊意義的紀(jì)念日及時(shí)宣傳“兩法一條例”。二是推進(jìn)法制校長(zhǎng)工作。目前，我縣各中小學(xué)校法制校長(zhǎng)的配備率達(dá)到100%，春、秋兩季開學(xué)時(shí)，法制校長(zhǎng)到所在學(xué)校進(jìn)行法制講座，并確保每學(xué)期至少兩次給學(xué)校師生講授法制知識(shí)。三是積極開展青少年自護(hù)教育。通過印制青少年自護(hù)卡，設(shè)置專欄，專題講座等多種形式開展自護(hù)宣講等形式，向青少年及其家長(zhǎng)宣傳普及青少年自護(hù)常識(shí)。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
下面我對(duì)________這一年來所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
題。
“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行，中國(guó)銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測(cè)試階段，很快就可正式上線。
3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入。
由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線，要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后，和新意公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn)，營(yíng)業(yè)部端已于____年1月初升級(jí)完成，正在測(cè)試和試用階段，估計(jì)可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程。
5、配合公司ups更換工程。
6、公司數(shù)據(jù)集中后，獨(dú)立存管的升級(jí)事宜。
主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后，總部和營(yíng)業(yè)部差異問題。
已完成，其它功能正在優(yōu)化中。
7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng)。新增加一臺(tái)web服務(wù)器，營(yíng)業(yè)部和總部端由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改為直接輸入ip地址和端口號(hào)就可以登陸的方式。這樣對(duì)于維護(hù)起來就更加的容易。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng)，營(yíng)業(yè)部端打印機(jī)都由原來的本機(jī)打印改為支持windows____系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)打印。
8、公司各樓層交換機(jī)更換工程。
9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心。
10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)。
11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)。
12、給營(yíng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)。
13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班等。
門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評(píng)。
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)要害問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結(jié)束，2019年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:。
首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲(chǔ)備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。
“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大，作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績(jī)。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下，我的發(fā)言也越來越流暢，員工的反應(yīng)也越來越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí)，在剛開始處理售后問題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端，但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán)，問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
“貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的，之后，經(jīng)過多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí)，如:怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì)，在20xx年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激-情”的崗位誓詞。我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動(dòng)來證明我能做的更好!
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
一、背景介紹。
1、受資助小組所在地艾滋病流行情況。
此次技術(shù)支持的所有11個(gè)小組中大多數(shù)處于中原地區(qū)，當(dāng)?shù)匕滩〉母腥就緩街饕菃尾裳獫{和輸血。由于長(zhǎng)期對(duì)此疾病的知識(shí)缺乏和刻意掩蓋，也出現(xiàn)了許多性傳播和母嬰傳播的案例。
但是不同地區(qū)的艾滋病感染率還是差別很大的。在河北省武安市與沙河市交界處附近約有250名感染者，而柘城小組的所在村就有超過280人被感染。山東菏澤全市約兩百人左右，而河南駐馬店市僅新蔡一縣就有估計(jì)超過1500名感染者。我們可以通過這些數(shù)據(jù)看到小組的工作在多大范圍內(nèi)讓當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)受益，并且將來又能將受益人群拓展到多大范圍，這對(duì)我們將來篩選受資助的小組會(huì)有所參考。
2、艾滋病治療與服務(wù)模式。
在艾滋泛濫的中原地區(qū)，國(guó)家的各項(xiàng)政策被大力推廣，但在各地的具體做法上又有很多不同，甚至在一個(gè)縣內(nèi)，各個(gè)鄉(xiāng)、村都有不同的做法。在許多地方，自愿咨詢和檢測(cè)、cd4檢測(cè)和抗病毒治療都設(shè)在縣級(jí)疾控中心(防疫站)，但病毒載量則要送到市級(jí)甚至省級(jí)疾控中心才能做。但這項(xiàng)檢測(cè)很少能按照國(guó)家政策完成。在艾滋病高發(fā)的鄉(xiāng)村地帶，感染者可以在村診所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院較為方便的領(lǐng)取免費(fèi)抗病毒治療藥物，只是基層的醫(yī)生們對(duì)于抗病毒治療通常了解不夠，對(duì)病人情況也不是很關(guān)心。艾滋病患者通?？梢栽诖逶\所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院獲得常見病的免費(fèi)治療。但如果一個(gè)普通病人想要在大一點(diǎn)的傳染病?？漆t(yī)院(縣市級(jí)或省級(jí))進(jìn)行治療，這要么需要比較繁瑣的手續(xù)，要么就需要自己掏許多錢。
3、各小組所面臨的困難和挑戰(zhàn)。
不少地區(qū)的感染者曾經(jīng)因要求獲得賠償而與地方政府發(fā)生沖突，而有些小組在其中扮演了鼓動(dòng)者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色，這使得他們?cè)诟腥菊呱鐓^(qū)中較有影響力，但卻不受地方政府歡迎。因此很難讓他們通過跟相關(guān)職能部門的合作共同推動(dòng)感染者和患者的生存質(zhì)量的改善。
(2)疾控部門和醫(yī)療部門的戒心。
即使有些小組跟地方政府的關(guān)系并不壞，但是他們?nèi)噪y獲得疾控和醫(yī)療部門的認(rèn)同與接納。由于艾滋問題在中原地區(qū)的敏感性，這些單位對(duì)于一切非政府非官方的組織都保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度，在多數(shù)小組的情況里，即使他們跟這些單位有合作，其合作也是不深入的。
(3)受艾滋病影響人群的習(xí)性。
在過去幾年的各種各樣的行動(dòng)中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了兩大不良習(xí)性：一是把爭(zhēng)取賠償看得比好好延續(xù)生命看得重要得多;而是習(xí)慣了在接受社區(qū)組織相關(guān)服務(wù)時(shí)索要物質(zhì)補(bǔ)助。部分小組表示對(duì)這兩種問題無能為力。
(4)相關(guān)政策、社會(huì)習(xí)慣帶來的障礙。
比如，河北保定的小組是以msm人群為主要服務(wù)對(duì)象，鄭州關(guān)愛之家則是以河南省內(nèi)來鄭州市六院就診的plhiv為主要服務(wù)對(duì)象，都并不以地域?yàn)橄?，也不存在與政府部門的矛盾問題，但由于抗病毒治療的屬地管理政策，小組對(duì)于服務(wù)人群的健康狀況的跟蹤隨訪往往只能通過電話和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，并且不太可能直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
又如，河南信陽的小組工作區(qū)域內(nèi)有13個(gè)鄉(xiāng)，有的鄉(xiāng)的抗病毒治療是在各村診所，而有的鄉(xiāng)則是在鄉(xiāng)醫(yī)院。缺乏單一中心的集中管理體制，意味著小組需要與更多的機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，并且隨訪工作也更加繁重。
二、受資助小組的不足。
以下是本次技術(shù)支持過程中發(fā)現(xiàn)的各小組自身存在的不足，它們有些是不符合聯(lián)合基金項(xiàng)目要求，有些則可能會(huì)使小組的工作缺乏進(jìn)展。
1、管理問題。
(1)多數(shù)小組的辦公地點(diǎn)設(shè)在小組負(fù)責(zé)人的家中，沒有固定辦公室和固定工作時(shí)間。盡管這樣具有靈活性和低成本的便利，但是常常導(dǎo)致“消極怠工”的場(chǎng)面——即很難看到在日常工作時(shí)間里小組的所有全職工作人員都在認(rèn)真地工作。特別是因?yàn)榇舜渭夹g(shù)支持是在春節(jié)前后，一些地處農(nóng)村的小組及其成員大多在忙著過年的事情，很少有正常進(jìn)行工作的。許多本該在當(dāng)月完成的事情便會(huì)拖延。
(2)小組內(nèi)部分工不明，協(xié)作不暢。多數(shù)小組都是有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo)者，而小組所開展的所有項(xiàng)目，都往往維系于此一人身上，常常導(dǎo)致當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在或忙于其他事情時(shí)，本項(xiàng)目的相關(guān)工作便陷于停頓。個(gè)別小組甚至整個(gè)1月份沒有進(jìn)行任何工作。只有少數(shù)小組能夠達(dá)到內(nèi)部的有效分工和協(xié)作。
2、能力問題。
(1)知識(shí)能力。部分小組的一線工作人員在如陽性預(yù)防、機(jī)會(huì)性感染和心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識(shí)上還有欠缺。
(2)技術(shù)能力。此輪項(xiàng)目要求各小組使用治療服務(wù)系統(tǒng)，并有一些新的表格填寫要求，但很多小組在軟件系統(tǒng)的使用和表格的填寫上存在不少問題，比如對(duì)一些條目理解不清，軟件操作不正確等。
3、態(tài)度問題這是許多問題的根本。不論是外部障礙還是自身不足，很多時(shí)候都是需要小組的積極態(tài)度去做出改變的。但在這一方面，我沒有看到多少積極的信號(hào)。最先需要改變的就是不愿做出改變的態(tài)度。
三、針對(duì)小組目前的工作現(xiàn)狀的建議或解決方法。
2、對(duì)于工作上面臨的技術(shù)、知識(shí)問題等，要積極和聯(lián)合基金溝通，尋求幫助和指導(dǎo);。
6、對(duì)于所有技術(shù)問題再次進(jìn)行演示和講解;。
8、重點(diǎn)是：需要小組更多地投入為病人服務(wù)的工作中來，軟件的各項(xiàng)功能可以結(jié)合自身實(shí)際來使用，在軟件中要能看到小組在進(jìn)行著隨訪服務(wù)的日常工作，同時(shí)做好咨詢(隨訪)記錄。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
轉(zhuǎn)眼間入職京航大酒店工作已經(jīng)差不多一年了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20____年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20____年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或主管為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員或樓面所有員工看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、自助餐是餐廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
8、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
9、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄并向部門負(fù)責(zé)人反映分析問題根源，堵塞管理漏洞。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、20____年工作計(jì)劃。
1、做好內(nèi)咳嗽憊芾恚詮芾砩獻(xiàn)齙街貧妊廈鰨止っ魅貳。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃。
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
xx年馬上過去，大家都在盤點(diǎn)一年之中收獲的同時(shí)，又寄予希望與新的未來。不知不覺中，我在崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞公司為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把“安全第一”放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
ceo發(fā)話，面對(duì)今年里的任務(wù)和業(yè)績(jī)，相對(duì)于以前有著大大的提高，不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當(dāng)?shù)臐M意，同時(shí)希望繼續(xù)把好的方面發(fā)揚(yáng)下去。ceo表示公司能夠有今日的局面全靠三位高層得力助手，當(dāng)然也離不開大家共同的努力奮斗，ceo特別著重提出三位杰出人物以示表?yè)P(yáng)，黃總本人為了公司效益著想，為公司真心負(fù)出，一直愿意默默無言，并且在深圳辦事處開拓公司的市場(chǎng)，黃總為了實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，曾經(jīng)多次廢寢忘食，長(zhǎng)期漂泊在外，背井離鄉(xiāng)有家沒時(shí)間回，單單可以從這一點(diǎn)看出，黃總對(duì)公司的效力有多么的忠誠(chéng)。副隊(duì)在公司總體來講是一個(gè)非常低調(diào)行事的高層領(lǐng)導(dǎo)人物，去年為了把產(chǎn)值提升上去，甘愿在海螺度過春節(jié)，總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線，凡事都要親力親為，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一個(gè)極為細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)。隊(duì)長(zhǎng)一直潛伏在珠三角地帶，多半為在廣州，曾經(jīng)多次以書面形式向ceo發(fā)出請(qǐng)求，同時(shí)希望公司能在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，能投資在廣州這一地帶，好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場(chǎng)，在隊(duì)長(zhǎng)做足這個(gè)詳細(xì)計(jì)劃同時(shí)，我相信隊(duì)長(zhǎng)有這個(gè)能力，公司有這個(gè)實(shí)力。
我個(gè)人分析與點(diǎn)評(píng)：一年來的工作表現(xiàn)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向高層領(lǐng)導(dǎo)、董事和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先，我自己要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。幾年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重高層領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，只希望把所有工作圓滿完成。
其次，工作中的不足與今后的努力方向，多年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保公司安全生產(chǎn)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)，高效創(chuàng)新。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
最后，我知道我想講的有太多，我只想講一句，我希望大家做好本職工作，在xx年里沒有完成的，在xx里再繼續(xù)，再努力，再完成，為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的效益，共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家：新年快樂，馬上成功，心想事成，加官進(jìn)爵！
xx集團(tuán)股份有限責(zé)任公司。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
秘書處依照學(xué)生會(huì)這一年的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。具體工作在以下方面展開：
一、樞紐工作。
秘書處屬主席團(tuán)成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作。
1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細(xì)化，分工明確，并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。對(duì)于管理工作，秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、學(xué)生活動(dòng)。
1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。
我院作為環(huán)境學(xué)院，對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外，在“六五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中，進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng)，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。
2、迎新活動(dòng)。
新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行，得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)。
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時(shí)，學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會(huì)便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極，參加人數(shù)達(dá)到新生的____%以上，使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出____名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣，使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。
4、協(xié)助各部活動(dòng)。
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
浙江核新同花順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司全體股東：
我們審計(jì)了后附的浙江核新同花順網(wǎng)絡(luò)信息股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱同花順公司)財(cái)務(wù)報(bào)表，包括20____年12月31日的合并及母公司資產(chǎn)負(fù)債表，20____年度的合并及母公司利潤(rùn)表、合并及母公司現(xiàn)金流量表、合并及母公司所有者權(quán)益變動(dòng)表，以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。
一、管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任。
按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)表是同花順公司管理層的責(zé)任。這種責(zé)任包括：(1)設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)與財(cái)務(wù)報(bào)表編制相關(guān)的內(nèi)部控制，以使財(cái)務(wù)報(bào)表不存在由于舞弊或錯(cuò)誤而導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào);(2)選擇和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策;(3)作出合理的會(huì)計(jì)估計(jì)。
二、注冊(cè)會(huì)計(jì)師的責(zé)任。
我們的責(zé)任是在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見。我們按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則要求我們遵守職業(yè)道德規(guī)范，計(jì)劃和實(shí)施審計(jì)工作以對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表是否不存在重大錯(cuò)報(bào)獲取合理保證。
審計(jì)工作涉及實(shí)施審計(jì)程序，以獲取有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表金額和披露的審計(jì)證據(jù)。選擇的審計(jì)程序取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的判斷，包括對(duì)由于舞弊或錯(cuò)誤導(dǎo)致的財(cái)務(wù)報(bào)表重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，我們考慮與財(cái)務(wù)報(bào)表編制相關(guān)的內(nèi)部控制，以設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序，但目的并非對(duì)內(nèi)部控制的有效性發(fā)表意見。審計(jì)工作還包括評(píng)價(jià)管理層選用會(huì)計(jì)政策的恰當(dāng)性和作出會(huì)計(jì)估計(jì)的合理性，以及評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)報(bào)表的總體列報(bào)。我們相信，我們獲取的審計(jì)證據(jù)是充分、適當(dāng)?shù)模瑸榘l(fā)表審計(jì)意見提供了基礎(chǔ)。
三、審計(jì)意見。
我們認(rèn)為，同花順公司財(cái)務(wù)報(bào)表已經(jīng)按照企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定編制，在所有重大方面公允反映了同花順公司20____年12月31日的財(cái)務(wù)狀況以及20____年度的經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十二
20____年是我們團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展的一年。一年來，我校共青團(tuán)、少先隊(duì)工作在上級(jí)團(tuán)組織和學(xué)校黨支部的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷重視下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，實(shí)事就是，解放思想，帶領(lǐng)全校團(tuán)員青年、少先隊(duì)員緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展各項(xiàng)工作，在團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè)、服務(wù)青年、服務(wù)大局、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳以及參加重點(diǎn)活動(dòng)等各方面上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
正因如此，我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，于20____年上半年光榮成為安徽省第九批全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位?，F(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)范文如下：
1、黨建帶團(tuán)建：自成立以來，在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速，校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中，每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次，每周行政會(huì)上都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論，并幫助解決實(shí)際問題。
時(shí)上報(bào)團(tuán)區(qū)委、教體局團(tuán)工委。每周都有詳細(xì)的周工作安排，學(xué)生會(huì)有半月工作簡(jiǎn)報(bào)。各班級(jí)支部都有團(tuán)隊(duì)工作手冊(cè)，內(nèi)容翔實(shí)、活動(dòng)豐富。工作手冊(cè)上各支部計(jì)劃、總結(jié)、周工作要點(diǎn)、活動(dòng)記錄、團(tuán)籍登記等等，應(yīng)有盡有。
3、團(tuán)員發(fā)展：團(tuán)員發(fā)展工作是團(tuán)工作的生命線，我校團(tuán)委一直常抓不懈，并積極開展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，在青年教師中積極做好推優(yōu)入黨工作。針對(duì)我校學(xué)生基數(shù)較大，管理陣地以級(jí)部為主，故在發(fā)展工作時(shí)，巧妙運(yùn)用級(jí)部、班級(jí)推薦表制，在推薦入團(tuán)學(xué)生時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每年按學(xué)期舉行兩次新團(tuán)員宣誓儀式。每位團(tuán)員能按要求積極地繳納團(tuán)費(fèi)。
1、招商引資工作：我校團(tuán)委積極參加十二屆三次全委會(huì)議，返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策，通過行政會(huì)匯報(bào)、教師會(huì)宣傳的方式，多次強(qiáng)調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實(shí)際原因，在有所作為上未能實(shí)現(xiàn)突破。
廠參觀污水處理過程，出手抄報(bào)，征集環(huán)保故事等等。此次活動(dòng)贏得市委常委、副市長(zhǎng)黃東升同志的高度贊揚(yáng)，他與方泉老師親切握手并交談，鼓勵(lì)十二中要繼續(xù)開展類似有針對(duì)性的活動(dòng)。
3、校園周邊環(huán)境治理：我校團(tuán)委積極配合政教處、總務(wù)處做好開學(xué)初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作，并聯(lián)系市電視臺(tái)5280欄目報(bào)道校門口流動(dòng)攤點(diǎn)及交通狀況，每學(xué)期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動(dòng)，每周學(xué)生會(huì)的常規(guī)監(jiān)督管理中都會(huì)涉及環(huán)境治理等方面的工作。
4、深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)：我校團(tuán)委雖成立時(shí)間不長(zhǎng)，但在創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)中，目前處于積極籌備之中，已聯(lián)合教務(wù)處、政教處在各級(jí)部、教研組中開展此項(xiàng)活動(dòng)，得到了全體師生的支持。
1、在團(tuán)區(qū)委舉辦的《愛在宣州精享裕杯千人相親大會(huì)》活動(dòng)中，積極推薦人員報(bào)名參加活動(dòng)，協(xié)助團(tuán)區(qū)委工作人員做好會(huì)務(wù)工作。團(tuán)委書記方泉及部分委員帶頭參加活動(dòng)，并協(xié)助熊玉芳部長(zhǎng)做好猜燈謎等活動(dòng)籌備工作。
2、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團(tuán)宣州區(qū)十二屆二次全委會(huì)議和十二屆三次全委會(huì)議。
高漲，教育意義深遠(yuǎn)。
積極做好各類優(yōu)秀集體和個(gè)人的推報(bào)宣傳工作：每學(xué)期開學(xué)，我校團(tuán)委利用宣傳欄以團(tuán)員風(fēng)采錄的形式展示團(tuán)員青年的風(fēng)采，利用廣播站進(jìn)行大力宣傳，尤其是教師節(jié)期間對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行了重點(diǎn)的報(bào)道。在積極做好十杰百優(yōu)宣傳工作中，我們通過網(wǎng)絡(luò)、廣播對(duì)十大杰出青年候選人陳俊鵬校長(zhǎng)進(jìn)行了大量細(xì)致的報(bào)道。組織校園之聲廣播站進(jìn)行換屆，播音節(jié)目進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，現(xiàn)有的特色節(jié)目有：溫馨提示、多國(guó)語言課堂、音樂快車、校園七彩樹、nba戰(zhàn)報(bào)等。如今的校園里，校園之聲廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素，在宣傳國(guó)家政策、傳達(dá)學(xué)校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
總結(jié)：目前，我校團(tuán)委正處在積極創(chuàng)建省五四紅旗團(tuán)委工作之中。在12月8日至11日參加全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)議時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自身與省內(nèi)其它縣市學(xué)校團(tuán)委之間的不足。在新的一年里，我校團(tuán)委會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校黨支部的有力指導(dǎo)下，以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，力爭(zhēng)打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品。
部長(zhǎng)年度工作總結(jié)報(bào)告篇二十三
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
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