心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)和沉淀知識(shí)。寫心得體會(huì)時(shí)要注意揭示問題的本質(zhì)和根源,以得出更有價(jià)值的結(jié)論。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)寫作技巧的參考文章,供大家學(xué)習(xí)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)不可忽視的群體力量越來越受到關(guān)注,職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)也越來越多,下面是本站帶來的職業(yè)經(jīng)理人。
希望可以幫到大家。
余世維職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì):通過學(xué)習(xí)余世維教授所講的“職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯(cuò)誤”,使我感觸頗深,尤其是第三講“只重結(jié)果,忽視思想”及第四講“在公司內(nèi)部形成對(duì)立”這兩講對(duì)我啟發(fā)很大,讓我懂得了什么才是真正的職業(yè)經(jīng)理人,這次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)砗艽蟮母杏|,現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下:
一、只重結(jié)果,忽視思想。在我們工作中這樣的事情時(shí)有發(fā)生,屢見不鮮。我們往往為了迎合高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作要求,一味追求結(jié)果的重要性,而忽略了“思想”所發(fā)揮的作用。人的思想是一切行為的主導(dǎo),是一切結(jié)果的先決條件。沒有思想上深層次的認(rèn)識(shí)、高覺悟的意識(shí),怎樣付諸于行動(dòng)?怎樣才能形成高標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果?這是我們?cè)趫?zhí)行工作時(shí)常見的錯(cuò)誤,為了更好地鼓勵(lì)、激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造出優(yōu)秀的結(jié)果,我們?cè)谧⒅亟Y(jié)果的同時(shí)應(yīng)該多加考慮員工的思想狀況,多與員工進(jìn)行溝通,使他理解所要完成工作的重要意義,以此來激發(fā)員工的積極性、上進(jìn)心。這是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袘?yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、在公司內(nèi)部形成對(duì)立。其實(shí)這可能是任何單位、任何崗位都存在的問題,關(guān)鍵是我們?nèi)绾问怪钚』娜粘9ぷ髦形覀円呀?jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。分析其原因我認(rèn)為主要為兩個(gè)方面:一是溝通,二是利益。首先溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。其次是利益,這是對(duì)立的根源。無論大利、小利、個(gè)人利益、集體利益,都應(yīng)該以公司利益為重,這似乎又回到了思想大于結(jié)果的觀點(diǎn)上??傊挥蟹智逯鞔巍⑤p重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識(shí)到自身存在的不足與工作中的弊端,看清了自己努力的方向,力爭(zhēng)在今后的工作中不斷改進(jìn),更上一個(gè)臺(tái)階。
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來說不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來源于國家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來,而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國市場(chǎng),最后分析國際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時(shí)光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個(gè)課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識(shí)裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧,在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價(jià)值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青?!吧妗焙汀吧睢眱H一字之差,意義卻截然不同,這個(gè)讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的,好好的進(jìn)行反思.同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo),而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實(shí)地地去做”,“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識(shí),走在時(shí)代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn),成功就在眼前。
“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一個(gè)組織的中堅(jiān)力量,經(jīng)理人在企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營中發(fā)揮著重要的作用。然而,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,經(jīng)理人需要具備更多的技能和知識(shí)來應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。為此,許多企業(yè)都積極開展經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃,以提高經(jīng)理人的綜合素質(zhì)和能力。我有幸參加了某公司的經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃,并從中受益匪淺。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
該培訓(xùn)計(jì)劃主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和決策能力等方面展開。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面,教練通過案例分析和討論,讓我們了解了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),并教授了如何培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在溝通技巧方面,教練通過角色扮演和模擬演練,幫助我們提高了表達(dá)能力和傾聽技巧。團(tuán)隊(duì)合作和決策能力的提升則通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和決策模擬實(shí)戰(zhàn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置既注重理論知識(shí)的傳授,又注重實(shí)踐技能的培養(yǎng),使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷探索和實(shí)踐。
第三段:培訓(xùn)收獲和啟示。
在經(jīng)理人培訓(xùn)中,我主要從領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和溝通技巧兩個(gè)方面得到了很多收獲。首先,我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的核心是真誠和責(zé)任心。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該坦誠待人、言行一致,并能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成員的發(fā)展負(fù)責(zé)。其次,通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何與人有效溝通。關(guān)鍵是要傾聽他人的意見,以及在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)要清晰明了,并善于運(yùn)用非語言溝通的技巧。這些收獲使我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧在工作和生活中的重要性,并激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的動(dòng)力。
第四段:應(yīng)用和實(shí)踐。
知行合一是培訓(xùn)的重要原則。在培訓(xùn)結(jié)束后,我積極應(yīng)用所學(xué),將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和溝通技巧運(yùn)用到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí),我注重傾聽員工的意見,并根據(jù)不同員工的特點(diǎn)和需求,采用合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行溝通和指導(dǎo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員積極互動(dòng),我們的工作氛圍得到了極大改善,并且團(tuán)隊(duì)合作效果也大幅提升。另外,在與客戶的溝通中,我采用了更多的非語言溝通技巧,比如肢體語言和面部表情,以增強(qiáng)對(duì)方的理解和共鳴。這些實(shí)踐使我更加深刻地感受到經(jīng)理人培訓(xùn)帶來的實(shí)際效果和價(jià)值。
第五段:未來發(fā)展和建議。
經(jīng)過培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我意識(shí)到要成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人,終身學(xué)習(xí)是必不可少的。因此,我打算利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為更高級(jí)別的經(jīng)理職位做好準(zhǔn)備。同時(shí),我希望將所學(xué)應(yīng)用到更廣闊的領(lǐng)域,進(jìn)一步提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通和決策能力。對(duì)于其他人來說,我也建議他們積極參加經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)結(jié)束后將所學(xué)付諸實(shí)踐,這將有助于他們成為一個(gè)更成功的經(jīng)理人。
這篇文章主要介紹了經(jīng)理人培訓(xùn)的背景和意義,培訓(xùn)內(nèi)容和方法,以及培訓(xùn)收獲和啟示。并進(jìn)一步闡述了自己在工作中應(yīng)用所學(xué)的情況以及未來的發(fā)展規(guī)劃和對(duì)他人的建議。通過這篇文章,讀者能夠更好地了解經(jīng)理人培訓(xùn)的重要性,并在實(shí)踐中發(fā)揮其所帶來的正面效應(yīng)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
高管職業(yè)培訓(xùn)是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中普遍進(jìn)行的活動(dòng),其目的是幫助高管提高領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能和決策能力。對(duì)于經(jīng)理人而言,高管職業(yè)培訓(xùn)是一種非常重要的活動(dòng),也是他們能夠?qū)崿F(xiàn)成功的關(guān)鍵之一。在這篇文章中,我將分享我的高管職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),希望能夠幫助更多的高管們獲得收益。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力。
高管職業(yè)培訓(xùn)中最重要的一部分就是提高領(lǐng)導(dǎo)能力。在我的職業(yè)生涯中,我參加過不少領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn),其中最有收獲的一次是學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)困難和危機(jī)的培訓(xùn)。在這個(gè)培訓(xùn)班上,我學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外情況,如何應(yīng)對(duì)危機(jī),以及如何自我調(diào)整和自我管理。這些技能使我更好地應(yīng)對(duì)了各種挑戰(zhàn)和壓力,并充分調(diào)動(dòng)了我的領(lǐng)導(dǎo)才能。
第三段:培養(yǎng)溝通能力。
在高管職業(yè)培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)如何溝通也是非常重要的一部分。從溝通與合作課程我學(xué)到了如何構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)成員都需要學(xué)會(huì)如何與他人溝通和合作。我學(xué)習(xí)到了如何傾聽他人的想法并表達(dá)自己的想法。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作,并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第四段:增強(qiáng)決策能力。
高管職業(yè)培訓(xùn)中的另一個(gè)重要部分是培養(yǎng)決策能力。在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)光有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要有良好的決策能力。我參加過一些決策相關(guān)的課程,其中最值得推薦的一門是在團(tuán)隊(duì)中制定計(jì)劃的課程。我學(xué)習(xí)到了如何評(píng)估信息和風(fēng)險(xiǎn),并制定出最優(yōu)方案。這些技能對(duì)于每個(gè)高管來說都非常重要。
第五段:確立個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
通過參加高管職業(yè)培訓(xùn),我制定了自己的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括了一系列目標(biāo)和行動(dòng)步驟,以幫助我實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。這個(gè)計(jì)劃也幫助我評(píng)估和提升自己的能力,以便更好地適應(yīng)未來的領(lǐng)導(dǎo)角色。高管職業(yè)培訓(xùn)也給我的職業(yè)生涯帶來了新的轉(zhuǎn)變和發(fā)展機(jī)遇,我對(duì)未來充滿了信心。
結(jié)論:
高管職業(yè)培訓(xùn)不僅能夠幫助我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)溝通技巧和決策能力,還能夠幫助我們制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。這些培訓(xùn)課程對(duì)于我個(gè)人來說是非常有價(jià)值的,因?yàn)樗鼈兡軌驇椭覍?shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo),并讓我成為一個(gè)更好的高管。同時(shí),高管職業(yè)培訓(xùn)也是一種不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),我相信它將繼續(xù)為我的職業(yè)生涯帶來新的機(jī)遇和收益。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
"ihaveadream",每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想,我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人&www.t;的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐,我們?yōu)樾〗M命名為"夢(mèng)想"小組。我們的口號(hào)是:奮發(fā)圖強(qiáng),夢(mèng)想飛揚(yáng);提升自我,成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是"ptt—演講",可以理解為有效的表達(dá)自己,出乎意料,也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流,但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢,卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中,開始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示,就是展現(xiàn)小組的精神面貌??此坪?jiǎn)單的小組答到,組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié),確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,全體隊(duì)員必須熟悉自己的口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒有及時(shí)的反應(yīng)過來,只記住了開始的時(shí)候,中間直接死機(jī)。第二,我們的注意力需要集中,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三,作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,都必須權(quán)全力以付的投入,才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中,大家經(jīng)過先上臺(tái)演講,通過視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過程中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,容易受到外界環(huán)境的干擾。第二,在下面能侃侃而談,但到講臺(tái)上卻說不出來。第三,不能清楚的表達(dá)自己的意思,跑題嚴(yán)重。第四,臨場(chǎng)發(fā)揮,應(yīng)變能力差,針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后,希望大家在接下來的培訓(xùn)中不斷完善自己,爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:引言(100字)。
經(jīng)理人培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名經(jīng)理,經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深感受益良多。在這篇文章中,我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),以連貫的五段式,總結(jié)我在經(jīng)理人培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)與技能的提升(250字)。
在經(jīng)理人培訓(xùn)中,我得以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,包括組織行為學(xué)、戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力等。通過理論學(xué)習(xí)和案例分析,我深入了解了企業(yè)管理的各個(gè)方面,并通過模擬實(shí)踐課堂,培養(yǎng)了我解決問題的能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的技能。例如,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程,我學(xué)會(huì)了如何合理組織崗位分工、激勵(lì)員工以及有效溝通,這些都是在實(shí)際工作中極為重要的技能。
第三段:個(gè)人成長(zhǎng)與自我認(rèn)知(300字)。
經(jīng)過培訓(xùn),我對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在反思和學(xué)習(xí)的過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)是分析問題和制定計(jì)劃的能力,但在與團(tuán)隊(duì)溝通方面還有待提高。經(jīng)理人培訓(xùn)通過實(shí)際操作和模擬情景演練,讓我在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、解決問題中不斷提高自己的能力。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了更加主動(dòng)地進(jìn)行自我認(rèn)知和自我反思,這對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作精神(300字)。
作為一名經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)合作能力是至關(guān)重要的。在經(jīng)理人培訓(xùn)中,我們通過小組作業(yè)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我在團(tuán)隊(duì)合作中體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,也充分認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)與合作的難度。通過分工合作和有效溝通,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中取得了很大的成功。這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)并形成合力,才能更好地完成任務(wù)。
第五段:實(shí)際應(yīng)用與持續(xù)學(xué)習(xí)(250字)。
經(jīng)理人培訓(xùn)對(duì)我的啟發(fā)是學(xué)以致用。在培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,并追求持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。例如,我在項(xiàng)目管理中靈活運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí),有效地控制進(jìn)度和質(zhì)量,同時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。
結(jié)尾(100字)。
總之,經(jīng)理人培訓(xùn)使我不僅學(xué)到了管理知識(shí)和技能,還推動(dòng)了個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉持持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的態(tài)度,不斷運(yùn)用所學(xué)知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
經(jīng)理人提高執(zhí)行能力一要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真對(duì)待每個(gè)任務(wù),即使已經(jīng)超出了個(gè)人職責(zé)范疇,也要做到不辱使命。一個(gè)有責(zé)任心的人,一個(gè)對(duì)自己的'所作所為敢于負(fù)責(zé)的人,才能在執(zhí)行中保持高昂的激情,充滿活力,才能增強(qiáng)執(zhí)行的勇氣,提高執(zhí)行力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
回頭想想,今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了,時(shí)光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個(gè)課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式——做”這個(gè)課題,還稍帶講了“九型人格”——主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識(shí)裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個(gè)課題中的收獲吧,在這個(gè)課題中主要圍繞這四個(gè)要點(diǎn)展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價(jià)值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個(gè)讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對(duì)工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí),職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。對(duì)于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對(duì)于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個(gè)需求層次是對(duì)馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識(shí)。還有和大家分享一下一個(gè)職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個(gè)等式里你缺少了哪個(gè)要素導(dǎo)致你失敗的`,好好的進(jìn)行反思。同時(shí)這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個(gè)目標(biāo),而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實(shí)地地去做”,“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們?cè)撛趺醋瞿??第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三,識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰;第四,樹立超前意識(shí),走在時(shí)代前列;第五,適應(yīng)只是經(jīng)歷時(shí)代的要求:終身學(xué)習(xí);第六,把握時(shí)代跳動(dòng)的脈搏。做到這幾點(diǎn),成功就在眼前。
“九型人格”這個(gè)課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動(dòng)很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會(huì)這九型人格有助于你“選人、識(shí)人、用人”,起到了重要的作用。
好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人,在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學(xué)會(huì)尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使,善待身邊的每一個(gè)人,恰當(dāng)?shù)皿w的語言和他們進(jìn)行有效的溝通,從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,更好的工作。
在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。人生就是如此,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學(xué)校的培訓(xùn)自己感悟頗深。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包含五個(gè)模塊,分別是:職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)師禮儀、培訓(xùn)師授課技巧、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)管理組織運(yùn)營模式。通過倍壘幾位老師的培訓(xùn),使我對(duì)有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)有了更深度的了解,讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的'培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)。如:制作ppt課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo),一個(gè)課件的框架,在做培訓(xùn)時(shí),ppt課件只是附助參考,主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí),圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架,穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等,使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關(guān)知識(shí),還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒,調(diào)整心態(tài),做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí),要處理的重點(diǎn)分別是自己心態(tài)的調(diào)整,讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解我們講課的對(duì)象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時(shí),就把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時(shí)運(yùn)用,這種技巧就叫“開心金庫”。再就是預(yù)演未來,把自己在未登臺(tái)前,就帶到自己的培訓(xùn)中來,提前進(jìn)入好狀態(tài)。
2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間既存在平衡關(guān)系,又相互影響。作為培訓(xùn)師,登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是因?yàn)榄h(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為,一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷?,從而感覺也不一樣,一個(gè)人的感覺改變,對(duì)待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì)改變。本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處,找到了自信,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說的短期的魅力靠“包裝”,長(zhǎng)期的魅力則來自“內(nèi)涵”,要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重,長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí),積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
3、有效表達(dá)。即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話讓我感悟頗深,也充分說明了我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯(cuò)誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。
4、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
在本次的培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處,找到了自信,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說的短期的魅力靠“包裝”,長(zhǎng)期的魅力則來自“內(nèi)涵”,要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重,長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí),積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
培訓(xùn)不僅使我們自己的眼界得以開闊,還使我們對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。下面是小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人。
歡迎大家參閱。
20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí),所以有幸參加了此次活動(dòng),此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo),共有130人參加學(xué)習(xí),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單,具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來說不算什么,但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費(fèi)用也是來源于國家的財(cái)政。
具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時(shí)間,可見時(shí)間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù),但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么,具聽說有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友,為什么呢,因?yàn)闆]有人愿意來,而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿,所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總,其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣,如果你說請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng),但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實(shí)踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對(duì)性,既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查,他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析,之后在進(jìn)行培訓(xùn),這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場(chǎng),在分析中國市場(chǎng),最后分析國際市場(chǎng),這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個(gè)企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì),讓大家見笑了!!!
最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計(jì)劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》。
開題報(bào)告。
范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)總結(jié)活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計(jì)劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)。
應(yīng)急預(yù)案。
不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進(jìn)步了。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
經(jīng)理人培訓(xùn)是組織對(duì)管理層進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)和提升的一項(xiàng)重要舉措。在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,企業(yè)需要具備優(yōu)秀的經(jīng)理人才來應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)。而經(jīng)理人培訓(xùn)的目的就是通過提供相關(guān)知識(shí)和技能,幫助經(jīng)理人更好地適應(yīng)工作環(huán)境,并能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。在經(jīng)理人培訓(xùn)的過程中,我意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)我的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
段落二:技能培養(yǎng)是經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)鍵。
經(jīng)理人需要掌握一系列的管理技能,例如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、決策能力等。經(jīng)理人培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)這些關(guān)鍵技能,通過理論教學(xué)、案例分析和角色扮演等方式,提高經(jīng)理人的實(shí)際操作能力。在我的培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理,如何與員工進(jìn)行良好的溝通,以及如何做出明智的決策。這些技能不僅幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),也使我在日常工作中更加得心應(yīng)手。
隨著時(shí)代不斷發(fā)展和進(jìn)步,新的管理理論和工具不斷涌現(xiàn)。經(jīng)理人培訓(xùn)要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)變化的環(huán)境。培訓(xùn)課程中,我了解到了許多最新的管理思想和實(shí)踐,例如項(xiàng)目管理、創(chuàng)新管理和人力資源管理等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)幫助我更好地理解和應(yīng)用新的管理理念,提高了我在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。
段落四:培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐操作。
雖然理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很重要,但實(shí)踐操作同樣不可忽視。經(jīng)理人培訓(xùn)應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐操作能力,在真實(shí)的工作環(huán)境中演練和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在我的培訓(xùn)中,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目演練和角色扮演,通過模擬實(shí)際工作情境的方式來強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí)和技能。這種實(shí)踐操作的訓(xùn)練不僅提高了我的實(shí)際操作能力,還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和問題解決能力。
段落五:持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)鍵。
經(jīng)理人培訓(xùn)并不是一次性的活動(dòng),它需要經(jīng)理人不斷地學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人,持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是非常重要的。因此,我制定了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括參加其他相關(guān)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和雜志、參與行業(yè)研討會(huì)等。同時(shí),我也會(huì)不斷審視自己的工作表現(xiàn),并找出改進(jìn)的方法和途徑。只有不斷學(xué)習(xí)和反思,我才能夠成長(zhǎng)為一名出色的經(jīng)理人。
總結(jié):
經(jīng)理人培訓(xùn)對(duì)于提高管理人員的能力和素質(zhì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到技能培養(yǎng)、知識(shí)更新、實(shí)踐操作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是經(jīng)理人培訓(xùn)的核心要點(diǎn)。通過這次培訓(xùn),我獲得了豐富的管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自己的管理水平。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己,成為一名更加優(yōu)秀的經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開,在培訓(xùn)結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項(xiàng)管理的技能之外,還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持,去折騰,當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查,將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì),爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí),依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì),在處理實(shí)際工作事務(wù)的過程中,難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì),職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則,也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的`使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值,這是一種職業(yè)上的責(zé)任,也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
海納百川,有容乃大。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
手指敲打著鍵盤上的字符,既有陌生的感覺也有熟悉的感覺。陌生,因?yàn)楹芫脹]有寫日志和心得體會(huì)了,仿佛回到了大一和高中時(shí)代的那種感覺。熟悉呢,通過文字可以記錄自己生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有屬于自己的一片小小天地。好久為寫心得,帶著激動(dòng)興奮的心情,下筆時(shí)有點(diǎn)找不到方向感。好了開始回歸主題吧......
今天是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的第一天,一天下來自我感覺有了很大的收獲和突破,所以,在這里首先要感謝張老師當(dāng)初給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橛辛诉@次難得的機(jī)會(huì)才讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到這么多的知識(shí)。
首先講一下今天的收獲吧。從早上兩堂具體講了禮儀方面的知識(shí),讓我對(duì)禮儀知識(shí)有了更深層次的理解和掌握,從實(shí)際操作中學(xué)習(xí)了禮儀中的一些小細(xì)節(jié)。說到細(xì)節(jié),又讓我想到老師給我們講了從生活中抓細(xì)節(jié),從一些微小的不起眼的事做起,相信自己在解決問題的過程中會(huì)少走一些彎路。張老師通過給我們講了禮儀的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,最后總結(jié)出了所有的成功人士必須從禮儀開始。這也讓我更加明白,禮儀在工作的中的重要性。接著張老師給我們講了一個(gè)求生的故事,老師讓我們每個(gè)人都發(fā)表了自己的看法,鼓勵(lì)每個(gè)人開拓思維,各抒己見,場(chǎng)面很激烈很生動(dòng)。從這個(gè)故事中我也總結(jié)出幾點(diǎn)結(jié)論,值得自己以后要學(xué)習(xí)的方向:第一,我們要培養(yǎng)自己的說服力,學(xué)會(huì)聆聽和傾聽別人,以及提高自己的分析能力;第二,記住別人的想法,學(xué)會(huì)收集信息;第三,學(xué)會(huì)問別人,學(xué)會(huì)分析問題以及經(jīng)過分析詢問最終得到問題的答案.
下午老師給我們講了一些關(guān)于網(wǎng)站方面的知識(shí),剛開始老師講的大部分都是計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)術(shù)語,聽起來很吃力,而且還記不住,我們都給老師提出了一些建議,讓他給我們講一些實(shí)用又簡(jiǎn)單易懂的網(wǎng)站知識(shí)。在上課期間,讓我印象深刻的是每位同事在解決問題這個(gè)過程中很認(rèn)真,全身心的投入中去,深深的吸引我,自己也迅速融入其中。
其次講一下今天的突破吧,這也是我最想說的,也是最難忘的。以前的我自我感覺是一個(gè)內(nèi)向兼外向的女孩,帶有一些害羞的神情,做事不夠果斷缺乏自信,老是覺得自卑,感覺自己一無是處的。今天的我終于勇敢的邁出了重大的一步。我說話闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)我放得開了,不再那么緊張,導(dǎo)致口齒不清,說話斷斷續(xù)續(xù)的,而且表達(dá)不清。這些缺點(diǎn)一再讓我變得很不自信,讓我自卑。呵呵,今天的我開始勇敢的表達(dá)自己的看法了,還有聲音也放開了,不過在語言表達(dá)的層次邏輯方面欠缺,需有待加強(qiáng),我堅(jiān)信,只要肯踏出第一步,第二步第三步甚至......在以后不論遇到任何問題都不再選擇逃避,而是選擇積極主動(dòng)的去把問題解決。
最后,在接下去學(xué)習(xí)的十幾天中,我會(huì)一步步的改變,自己超越自己,讓自己變得更加的堅(jiān)強(qiáng),能夠適應(yīng)生活,適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。我相信:我能行!加油!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
近年來,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)在我國得到了高度重視,成為了提高勞動(dòng)者素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。我有幸參加了某職業(yè)學(xué)院的培訓(xùn)課程,并取得了一定的收獲。在此,我將總結(jié)我參加職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對(duì)其他人進(jìn)行參考和借鑒。
首先,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了職業(yè)技能的重要性。在職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)的課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與我所從事工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能不僅幫助我更好地理解和掌握我所從事的工作內(nèi)容,還讓我能夠更高效地解決實(shí)際工作中遇到的問題。培訓(xùn)中,我們通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,深入了解了職業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用。這讓我意識(shí)到,只有不斷提升自己的專業(yè)技能,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
其次,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)改變了我的思維方式。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐。這讓我逐漸從以往的個(gè)人主義思維轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作的思維方式。通過和同學(xué)們一起面對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)了協(xié)商和合作。這種團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),使我在工作中更加注重和重視團(tuán)隊(duì)的力量,更加懂得與他人進(jìn)行有效溝通和協(xié)作,并最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),達(dá)到共同的目標(biāo)。
另外,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)還提高了我的綜合能力。培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)和技能,還接觸了相關(guān)的現(xiàn)代管理理念和工作方法。這些對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展幫助很大。在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了一些與專業(yè)知識(shí)無直接關(guān)系的綜合能力訓(xùn)練,如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧等。這些訓(xùn)練能夠有效地提升我的綜合能力,使我成為一個(gè)更全面、更具備競(jìng)爭(zhēng)力的職業(yè)人才。
最后,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。通過職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一種享受,是一種不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的動(dòng)力。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了知識(shí),還學(xué)到了方法和技巧。這讓我對(duì)學(xué)習(xí)有了更深的理解和體會(huì),激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的渴望。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
總之,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它不僅讓我重新認(rèn)識(shí)了職業(yè)技能的重要性,改變了我的思維方式,提高了我的綜合能力,還激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。我相信,通過不斷參加職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),我將能夠在職場(chǎng)中取得更大的發(fā)展和成就。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
餐飲業(yè)是一個(gè)繁忙而充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),在這里,服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)技能至關(guān)重要。為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求,我參加了一次專業(yè)的餐飲職業(yè)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的技能水平,也對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)習(xí)。
這次餐飲職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,包括前廳工作技巧、廚房操作、烹飪技藝以及專業(yè)的禮儀等方面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。比如,如何正確擺放餐桌,提供專業(yè)而周到的服務(wù);如何正確操作廚房設(shè)備,掌握基本的切菜和烹調(diào)方法;如何做好食材的儲(chǔ)存和保鮮等等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作結(jié)合,我掌握了更多的技能,并且能夠靈活運(yùn)用在實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)帶來的成果。
這次培訓(xùn)讓我對(duì)餐飲職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后,我已經(jīng)具備了一定的餐飲技能和服務(wù)能力,在實(shí)際工作中能夠更好地滿足客戶需求,并且能夠處理突發(fā)情況。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何有效地溝通和解決問題。這些都使我在餐飲行業(yè)中更加優(yōu)秀和有競(jìng)爭(zhēng)力。
在餐飲職業(yè)培訓(xùn)中,最讓我印象深刻的是專業(yè)的禮儀培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了如何正確站立、行走、握手和微笑等,這些看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作在服務(wù)行業(yè)卻非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)行業(yè)不僅是提供食物和飲料,更是提供一種良好的感受和體驗(yàn)。在實(shí)際工作中,我會(huì)時(shí)刻保持微笑,并盡力去幫助客戶解決問題,讓他們感受到真誠和熱情。
第五段:結(jié)語。
餐飲職業(yè)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,也對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足。我會(huì)將所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,并通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的餐飲專業(yè)人員。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
首先,我認(rèn)為參加高管職業(yè)培訓(xùn)是非常有必要的。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,高管的責(zé)任和使命異常繁重。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,高管每日都要面對(duì)著管理人員、員工和股東的壓力。而參加高管職業(yè)培訓(xùn)可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。在課堂上,我們可以學(xué)習(xí)最新的商業(yè)趨勢(shì)和技術(shù),了解其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),從而更好地指導(dǎo)和促進(jìn)公司的發(fā)展。
其次,在職業(yè)培訓(xùn)課堂上,我學(xué)到了許多對(duì)我職業(yè)發(fā)展有幫助的知識(shí)。例如,教練教授的領(lǐng)導(dǎo)力技能在許多方面都有很好的應(yīng)用。通過聽取他們的講課,我深刻理解了如何利用領(lǐng)導(dǎo)力,與員工保持良好溝通,聽取他們的反饋和建議,從而提高工作效率和增強(qiáng)員工歸屬感。另一方面,職業(yè)培訓(xùn)課程也讓我了解到管理學(xué)的重要性。在課堂上,我學(xué)到了有關(guān)行業(yè)分析、財(cái)務(wù)分析和戰(zhàn)略管理的知識(shí),我通過學(xué)習(xí)這些理論框架,提高了思考問題和制定策略的能力。
第三,參加高管職業(yè)培訓(xùn)還讓我了解到行業(yè)內(nèi)的最新趨勢(shì)和市場(chǎng)信息。在課堂上,我可以和職業(yè)資深人士進(jìn)行面對(duì)面的交流和交流學(xué)習(xí)。他們提供的寶貴的信息和洞察力,使我更好地了解了行業(yè)內(nèi)的最新變化和市場(chǎng)趨勢(shì),為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展做出更好的決策。此外,職業(yè)培訓(xùn)還提供了接受定制化培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這是能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面。
第四,參加高管職業(yè)培訓(xùn)也讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工發(fā)展的重要性。作為高管,我們的職責(zé)是讓員工在公司范圍內(nèi)發(fā)揮其最大的潛力,發(fā)展新的技能和幫助員工提高自己。在這方面,我通過進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和發(fā)展計(jì)劃時(shí)學(xué)到了很多知識(shí)。我認(rèn)識(shí)到了開展員工在崗培訓(xùn)和提供職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的重要性。這些計(jì)劃讓員工向上晉升的同時(shí),也為公司提供了培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)的潛在人才的機(jī)會(huì)。
最后,參加高管職業(yè)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,得到一份好的工作并不等于成功。作為領(lǐng)導(dǎo)者,不斷學(xué)習(xí)和技能更新是不可避免的必要條件。通過參加高管職業(yè)培訓(xùn),我的職業(yè)生涯受益良多。我會(huì)繼續(xù)投入時(shí)間和精力參加這樣的培訓(xùn)課程,為了更好的公司管理和自己的職業(yè)發(fā)展不斷努力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
第一段:介紹職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)的背景和意義(200字)。
職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)是為了提高職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而設(shè)計(jì)的一種教育形式。在現(xiàn)代社會(huì)中,高素質(zhì)的職業(yè)人才需求越來越高,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)提供了一種快速、實(shí)用的學(xué)習(xí)方式,從而滿足了市場(chǎng)的需求。通過職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),學(xué)員們能夠獲得更專業(yè)的技能和知識(shí),提高自己的職業(yè)水平,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。近年來,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)得到了更多人的關(guān)注,越來越多的人選擇通過這種方式提升自己,取得更好的職業(yè)發(fā)展。
第二段:培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
在職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)過程中,我們常常會(huì)面臨許多困難和挑戰(zhàn)。首先,學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)較短而任務(wù)較多,需要我們付出更多的努力來學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)。其次,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)通常以實(shí)踐為主,對(duì)于理論與實(shí)踐的結(jié)合也要提出更高的要求。再次,職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)中的同學(xué)來自不同的背景和專業(yè)領(lǐng)域,彼此之間的差異和競(jìng)爭(zhēng)也是一大挑戰(zhàn)。但是,每一個(gè)困難和挑戰(zhàn)都是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),只要我們堅(jiān)持提高自己,相信自己,就一定能夠克服這些困難,取得成就。
第三段:獲得的收獲和成就感(300字)。
通過職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的收獲和成就感。首先,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,如人力資源管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等。這讓我在工作中更加得心應(yīng)手,在同行業(yè)中更有競(jìng)爭(zhēng)力。其次,通過與同學(xué)們的交流和合作,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧以及解決問題的能力。這些技能對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的支撐作用。最重要的是,通過學(xué)習(xí),我開始意識(shí)到自己的潛力和能力,有了更大的自信和動(dòng)力去追求更好的未來。
第四段:培訓(xùn)的不足和改進(jìn)措施(300字)。
雖然職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)給了我很多的收獲,但也有一些不足之處,可以進(jìn)行改進(jìn)。首先,培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作有時(shí)存在差距,需要更注重實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐操作。其次,培訓(xùn)過程中缺乏個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋,希望能夠更加針對(duì)學(xué)員的需求,量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃。此外,培訓(xùn)期限較短,希望能夠延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,提供更充分的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)。對(duì)于這些不足,我們能夠通過不斷的反思和改進(jìn)來提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過職業(yè)學(xué)院培訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)用的技能和知識(shí),也發(fā)展了自己的個(gè)人素質(zhì)和能力。職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)為我提供了一個(gè)展示自己、實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái),我相信通過自己的努力,一定能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,逐漸成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人士。同時(shí),我也希望職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)能夠更加完善和發(fā)展,為更多的人提供更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),助力他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出紅牌。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
"ihaveadream",每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想,我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心職業(yè)經(jīng)理人"的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐,我們?yōu)樾〗M命名為"夢(mèng)想"小組。我們的口號(hào)是:奮發(fā)圖強(qiáng),夢(mèng)想飛揚(yáng);提升自我,成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是"ptt—演講",可以理解為有效的表達(dá)自己,出乎意料,也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流,但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢,卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中,開始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示,就是展現(xiàn)小組的精神面貌。看似簡(jiǎn)單的小組答到,組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié),確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,全體隊(duì)員必須熟悉自己的口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒有及時(shí)的反應(yīng)過來,只記住了開始的時(shí)候,中間直接死機(jī)。第二,我們的注意力需要集中,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三,作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,都必須權(quán)全力以付的投入,才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中,大家經(jīng)過先上臺(tái)演講,通過視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過程中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,容易受到外界環(huán)境的干擾。第二,在下面能侃侃而談,但到講臺(tái)上卻說不出來。第三,不能清楚的表達(dá)自己的意思,跑題嚴(yán)重。第四,臨場(chǎng)發(fā)揮,應(yīng)變能力差,針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后,希望大家在接下來的培訓(xùn)中不斷完善自己,爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
職業(yè)經(jīng)理人一般認(rèn)為是將經(jīng)營管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。今天本站小編為大家精心整理了職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我得到了一個(gè)結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張,心情就會(huì)感到煩躁不安,當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí),他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的,效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計(jì)劃,事情可分為四種:
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí),專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)。
時(shí)每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí),也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,做的也是基本的練習(xí)。但是,在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗,更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順,有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn),所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務(wù)行業(yè),你對(duì)顧客的態(tài)度,顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì),你的客戶才會(huì)感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性,長(zhǎng)久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作,而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷,進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時(shí)候,你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品,這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密,他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師,還是一個(gè)優(yōu)秀的營銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓(xùn),更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售,就必須把我們的“理發(fā)師”培訓(xùn)成為一名營銷師,讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中,我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個(gè)普遍的問題,員工心理問題導(dǎo)致的開不了口,常常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素:首先是自信問題,員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚,怕說錯(cuò),怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ鳌W詈笫橇?xí)慣問題,如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣,就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做,你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工,而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工,你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對(duì)員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案,關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中,要學(xué)會(huì)“做員工的事,想經(jīng)理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃,并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今,員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè),在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力,而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力,良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站,我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要,而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物,才能滿足更多消費(fèi)者的需求,獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中,我們不僅專業(yè)知識(shí)提高了,而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,重復(fù)的做一百遍,每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn),這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽了很多人的故事,或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn),就是勤奮和努力。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
余世維職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì):通過學(xué)習(xí)余世維教授所講的"職業(yè)經(jīng)理常犯的11種錯(cuò)誤",使我感觸頗深,尤其是第三講"只重結(jié)果,忽視思想"及第四講"在公司內(nèi)部形成對(duì)立"這兩講對(duì)我啟發(fā)很大,讓我懂得了什么才是真正的職業(yè)經(jīng)理人,這次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)砗艽蟮母杏|,現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下:
一、只重結(jié)果,忽視思想。在我們工作中這樣的事情時(shí)有發(fā)生,屢見不鮮。我們往往為了迎合高效率、快節(jié)奏的現(xiàn)代工作要求,一味追求結(jié)果的重要性,而忽略了"思想"所發(fā)揮的作用。人的思想是一切行為的主導(dǎo),是一切結(jié)果的先決條件。沒有思想上深層次的`認(rèn)識(shí)、高覺悟的意識(shí),怎樣付諸于行動(dòng)?怎樣才能形成高標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果?這是我們?cè)趫?zhí)行工作時(shí)常見的錯(cuò)誤,為了更好地鼓勵(lì)、激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造出優(yōu)秀的結(jié)果,我們?cè)谧⒅亟Y(jié)果的同時(shí)應(yīng)該多加考慮員工的思想狀況,多與員工進(jìn)行溝通,使他理解所要完成工作的重要意義,以此來激發(fā)員工的積極性、上進(jìn)心。這是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦袘?yīng)該注意與改進(jìn)的地方。
二、在公司內(nèi)部形成對(duì)立。其實(shí)這可能是任何單位、任何崗位都存在的問題,關(guān)鍵是我們?nèi)绾问怪钚』?。從日常工作中我們已?jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害,它不僅傷害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系,也大大削弱了團(tuán)隊(duì)凝聚力,阻礙了工作的順利進(jìn)展,降低了工作效率。分析其原因我認(rèn)為主要為兩個(gè)方面:一是溝通,二是利益。首先溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)單可行的方法,而且可操作性強(qiáng)。其次是利益,這是對(duì)立的根源。無論大利、小利、個(gè)人利益、集體利益,都應(yīng)該以公司利益為重,這似乎又回到了思想大于結(jié)果的觀點(diǎn)上。總之,只有分清主次、輕重、顧全大局、積極溝通,才能把一切不利因素消除在萌芽狀態(tài),這才是最關(guān)鍵的。
總之,通過此次學(xué)習(xí),我更加意識(shí)到自身存在的不足與工作中的弊端,看清了自己努力的方向,力爭(zhēng)在今后的工作中不斷改進(jìn),更上一個(gè)臺(tái)階。
職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)加油站一把手的.這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí),專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí),也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,做的也是基本的練習(xí)。但是,在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗,更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順,有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn),所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務(wù)行業(yè),你對(duì)顧客的態(tài)度,顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì),你的客戶才會(huì)感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性,長(zhǎng)久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作,而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷,進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時(shí)候,你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品,這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密,他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師,還是一個(gè)優(yōu)秀的營銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤(rùn)是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓(xùn),更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售,就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營銷師,讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中,我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個(gè)普遍的問題,員工心理問題導(dǎo)致的開不了口,常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素:首先是自信問題,員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚,怕說錯(cuò),怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ鳌W詈笫橇?xí)慣問題,如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣,就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做,你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工,而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+12,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工,你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對(duì)員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案,關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中,要學(xué)會(huì)做員工的事,想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃,并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今,員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè),在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力,而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力,良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站,我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要,而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物,才能滿足更多消費(fèi)者的需求,獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中,我們不僅專業(yè)知識(shí)提高了,而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,重復(fù)的做一百遍,每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn),這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽了很多人的故事,或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn),就是勤奮和努力。
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