行政審批局上半年工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)22篇）

寫(xiě)總結(jié)是一種反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地理解和吸取經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)中，應(yīng)該注重事實(shí)的客觀描述，并提出具體的反思和改進(jìn)措施。為了讓大家更好地了解總結(jié)的寫(xiě)作方法和技巧，小編為大家整理了一些總結(jié)經(jīng)典范文。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇一

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本科室按照有關(guān)要求，不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）規(guī)范施工許可審批手續(xù)。本科室擬草了《xx市建設(shè)局建筑工程施工許可證審批管理意見(jiàn)》，把施工許可流程設(shè)定為受理、初審、審批三個(gè)環(huán)節(jié)，明確受理環(huán)節(jié)由局窗口負(fù)責(zé)，初審環(huán)節(jié)由督察站負(fù)責(zé)，審批環(huán)節(jié)由行政審批科負(fù)責(zé)，辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項(xiàng)。該意見(jiàn)的制定，促使建筑工程施工許可證審批手續(xù)進(jìn)一步規(guī)范，審批流程進(jìn)一步完善，責(zé)任進(jìn)一步明確，而且進(jìn)一步加強(qiáng)了建筑現(xiàn)場(chǎng)管理力度。截止今年10月31日，今年共辦理建筑工程施工許可證45份，總建筑面積平方米。其中，商品房開(kāi)發(fā)35份，總建筑面積平方米；三房（廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房、公租房）1份，總建筑面積平方米；安置房2份，總建筑面積平方米；工業(yè)項(xiàng)目5份，總建筑面積平方米；樓、堂、館、所2份，總建筑面積平方米。

（二）規(guī)范房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工備案手續(xù)。我科室起草了《xx市建設(shè)局關(guān)于管理意見(jiàn)》, 進(jìn)一步明確了竣工備案各環(huán)節(jié)中涉及到的.建口各相關(guān)單位工作職責(zé)，將竣工備案核查制度創(chuàng)新為竣工驗(yàn)收備案聯(lián)審會(huì)議制度，將以前的每個(gè)單位經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人在同一張核查表上簽字通過(guò)改為各單位相關(guān)負(fù)責(zé)人集中開(kāi)會(huì)通過(guò)，大大縮短了建口相關(guān)單位竣工備案時(shí)間。截止今年10月31日，今年共辦理房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工備案133份，總備案建筑面積平方米。

（四）開(kāi)展特色服務(wù)工作。9月份，該該科室會(huì)同市建設(shè)市場(chǎng)督察站、市建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站等多個(gè)部門(mén)對(duì)全市在建項(xiàng)目進(jìn)行了督察。加大了對(duì)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，對(duì)xx區(qū)工業(yè)項(xiàng)目逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行上門(mén)跟蹤、了解情況、現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào)解決；針對(duì)602所無(wú)人直升機(jī)研發(fā)中心報(bào)建工作特事特辦發(fā)放《建筑工程施工許可證》；簡(jiǎn)化流程完成昌河144號(hào)表面處理廠房、508機(jī)載系統(tǒng)調(diào)試廠房、429廠房、十位簡(jiǎn)易機(jī)庫(kù)工程竣工備案工作。

（五）開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)中央“開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育和治理活動(dòng)”的要求，按照市文明辦的安排部署，根據(jù)《關(guān)于在全市窗口和公共服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》（景文明辦[20xx]23號(hào)）的要求，結(jié)合我局實(shí)際，開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)，該活動(dòng)時(shí)間為3013年8月至今年年底，目前該活動(dòng)還在開(kāi)展當(dāng)中。

一是景德鎮(zhèn)新區(qū)房屋建設(shè)工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍，很多建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全的監(jiān)管未能介入，存在很大的質(zhì)量、安全隱患。

二是辦理《建筑工程施工許可證》的環(huán)節(jié)較多，導(dǎo)致辦理時(shí)間較長(zhǎng)，前來(lái)辦事人員意見(jiàn)很大。建設(shè)單位申領(lǐng)《建筑工程施工許可證》所要報(bào)建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定的，還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費(fèi)把關(guān)、社保局農(nóng)民工保障金收取把關(guān)、環(huán)保局的環(huán)境評(píng)估報(bào)告、規(guī)劃局的節(jié)能審查報(bào)告等。

三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產(chǎn)及許多公共基礎(chǔ)設(shè)施有些施工期限較長(zhǎng)等種種原因?qū)е马?xiàng)目未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用情況較為普遍。

三、明年工作打算：

一是會(huì)同督察站等單位加強(qiáng)全市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及裝修工程未辦理施工許可證情況進(jìn)一步梳理匯總，進(jìn)一步加強(qiáng)整頓，督促相關(guān)單位辦理施工許可證。

二是會(huì)同有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步加大對(duì)未辦理竣工備案手續(xù)就投入使用工程的執(zhí)法力度，促使工程竣工備案工作進(jìn)一步規(guī)范。

三是出臺(tái)市政工程類(lèi)及裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范市政工程類(lèi)和裝飾裝修類(lèi)施工許可證管理。

四是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。認(rèn)真總結(jié)“爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信示范窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合窗口工作，創(chuàng)新服務(wù)做法，不斷優(yōu)化窗口人員服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。

五是結(jié)合中央、省、市文件精神，進(jìn)一步梳理我局行政審批項(xiàng)目的辦理環(huán)節(jié)，促使精簡(jiǎn)辦事程序，優(yōu)化辦事效率，縮短辦事時(shí)間，進(jìn)一步達(dá)到便民的目的。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇二

(一)優(yōu)化審批流程，提升審批效率。一是壓縮審批時(shí)限。對(duì)沒(méi)有法律依據(jù)的申請(qǐng)材料一律取消，并提供申請(qǐng)模板、制式表格及填寫(xiě)說(shuō)明。截至目前，共壓縮了16項(xiàng)審批業(yè)務(wù)的審批時(shí)限，減少了196個(gè)工作日。二是減少審批材料。凡沒(méi)有法律、法規(guī)依據(jù)的前置要件，能通過(guò)個(gè)人有效證照證明或采取申請(qǐng)人書(shū)面承諾方式解決的，原則上一律取消;能與其他部門(mén)信息共享獲取相關(guān)信息的，不要求申請(qǐng)人重復(fù)提供證明材料。三是優(yōu)化窗口設(shè)置。做到科學(xué)合理布局，新增國(guó)稅、地稅服務(wù)窗口、法律咨詢臺(tái)和應(yīng)急窗口方便群眾辦事。四是優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作。我局于2020年3月成立了勘驗(yàn)科，抽調(diào)具有執(zhí)法資格的正式人員進(jìn)行統(tǒng)一、獨(dú)立的勘驗(yàn)工作。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)地勘驗(yàn)學(xué)習(xí)，促使現(xiàn)勘人員短時(shí)間內(nèi)熟練掌握勘驗(yàn)技能。通過(guò)制定《現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)工作流程》和嚴(yán)肅勘驗(yàn)紀(jì)律，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)行為，實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)工作高效、公開(kāi)、透明、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。

(二)開(kāi)展“雙創(chuàng)雙服”，推進(jìn)網(wǎng)上審批。一是打造“指尖上的政務(wù)大廳”。加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度，已經(jīng)與市行政審批局網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)接，今年3月12日，第一批53項(xiàng)審批事項(xiàng)開(kāi)始網(wǎng)上受理。已完成“xx審批”微信平臺(tái)的建設(shè)，正在試運(yùn)行階段。二是推行“最多跑一次”改革。為推動(dòng)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)深入開(kāi)展，自今年3月起，我局開(kāi)展“最多跑一次”改革。成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案。截至目前，在辦理人提供材料齊全的情況下，已經(jīng)完成了61項(xiàng)審批事項(xiàng)的“最多跑一次”，可以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)并出證。食品類(lèi)、注冊(cè)類(lèi)等部分業(yè)務(wù)的一窗綜合受理工作正在籌劃中。三是實(shí)施注冊(cè)全程電子化工作。為減少辦事群眾和企業(yè)主跑路，我局引入電子化工商登記注冊(cè)系統(tǒng)。5月7日，電子系統(tǒng)正式運(yùn)行，截至目前，共有436家企業(yè)順利完成網(wǎng)上注冊(cè)。四是大力開(kāi)展代辦幫辦服務(wù)。6月6日，我局與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣安大街支行進(jìn)行“政銀對(duì)接”合作，辦事企業(yè)可以在行點(diǎn)進(jìn)行電子注冊(cè)。同時(shí)，為了讓商戶少跑腿、甚至不跑腿，集中解決審批業(yè)務(wù)需求，5月11日，我局工作人員到居然之家(xx店)，上門(mén)收取經(jīng)營(yíng)者辦證材料，現(xiàn)場(chǎng)講解辦證流程，集中受理審批。現(xiàn)場(chǎng)共接受咨詢70余人次，受理申請(qǐng)材料51份。

(三)增加便民服務(wù)，提升服務(wù)水平。一是提供延時(shí)服務(wù)。為避免出現(xiàn)群眾在馬路上排隊(duì)的情況，今年1-4月份，我局延長(zhǎng)工作時(shí)間。早6:30提前開(kāi)門(mén)，辦事群眾可以在辦事大廳等候。業(yè)務(wù)辦理時(shí)間提前至8：30，下午下班時(shí)間延長(zhǎng)至18:00，不辦完業(yè)務(wù)不下班。二是開(kāi)通服務(wù)指南二維碼。將審批事項(xiàng)信息形成電子二維碼，通過(guò)手機(jī)掃描二維碼就可快速查找所辦事項(xiàng)指南。三是設(shè)立志愿者服務(wù)崗。設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，全局黨員輪流值班，在辦事大廳負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)和提供幫扶便民服務(wù)，文明周到地接待辦事群眾，維護(hù)辦事大廳秩序，積極為群眾排憂解難。四是扎實(shí)開(kāi)展行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)對(duì)服務(wù)指南、審批流程、審批制度、窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)審批、檔案裝訂、文件管理等方面進(jìn)行規(guī)范，建成涵蓋行政審批事項(xiàng)全過(guò)程各環(huán)節(jié)相互配套協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前，我局已完成服務(wù)指南、審批流程和審批制度標(biāo)準(zhǔn)化工作，其他工作正在按計(jì)劃有步驟實(shí)施。

(四)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)整頓活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展提升營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量紀(jì)律作風(fēng)大整頓、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)年、糾正“四風(fēng)”紀(jì)律作風(fēng)整頓和“雙問(wèn)計(jì)”等多項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真自查，落實(shí)整改。通過(guò)座談和問(wèn)計(jì)上級(jí)、群眾、辦事企業(yè)等方式，征求意見(jiàn)建議，改進(jìn)審批工作和服務(wù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)各類(lèi)學(xué)習(xí)。采取各科室講解和集中學(xué)、微信課堂、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式，狠抓人員抓業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)、廉政教育培訓(xùn)和行政禮儀培訓(xùn)。三是完善制度規(guī)范人員行為。建立健全管理、審批制度34項(xiàng)，形成制度匯編。并將重要的制度摘編成小手冊(cè)，人手一本，方便隨時(shí)學(xué)習(xí)使用。四是實(shí)現(xiàn)“大廳之外無(wú)審批，清單之外無(wú)權(quán)力”。所有審批事項(xiàng)都在區(qū)編委辦制定的權(quán)力清單之內(nèi)，清單之外不私設(shè)審批職能。所有審批工作人員全部進(jìn)駐大廳，所有審批環(huán)節(jié)都在辦事大廳進(jìn)行。

(五)推進(jìn)商事制度改革，順利移交個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)。一是個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)順利移交。成立移交工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)實(shí)地勘驗(yàn)和科學(xué)謀劃，按照便民利民的原則，建立了談固、中山兩個(gè)審批分大廳。3月5日，個(gè)體工商戶注冊(cè)業(yè)務(wù)正式在我局辦理，上午8點(diǎn)38分，發(fā)放第一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照，效率高，速度快。市行政審批局局長(zhǎng)周樹(shù)仁評(píng)價(jià)我區(qū)此項(xiàng)工作：區(qū)委、區(qū)政府重視程度高，在全市劃轉(zhuǎn)人員最多，設(shè)置窗口最多，業(yè)務(wù)移交最順暢。二是扎實(shí)開(kāi)展中介整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)梳理清理中介服務(wù)事項(xiàng)、嚴(yán)把中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入關(guān)、內(nèi)部自查是否違規(guī)行為等措施，對(duì)全部審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，對(duì)審批工作人員進(jìn)行清查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，在審批的同時(shí)進(jìn)行約談。整治工作開(kāi)展以來(lái)，我局共約談中介服務(wù)機(jī)構(gòu)12家。

上半年以來(lái)，xx區(qū)行政審批局通過(guò)不斷深化改革，各項(xiàng)工作取得了良好的效果。今年以來(lái)，共辦理業(yè)務(wù)28419件，接待咨詢?nèi)舜?萬(wàn)多人，發(fā)證20587個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)3048地，按時(shí)辦結(jié)率為100%。太平洋保險(xiǎn)、國(guó)藥樂(lè)仁堂石家莊醫(yī)療管理有限公司、和高邑縣農(nóng)民高貴凌等公司和辦事群眾，給我局送來(lái)了錦旗25面。石家莊電臺(tái)、燕趙晚報(bào)、燕趙都市報(bào)、xx新聞網(wǎng)等媒體先后報(bào)道了我區(qū)好的做法。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇三

20xx年，勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn)，功能齊全。8月份，市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設(shè)立，勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié)，徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。

（一）涵蓋勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)，綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷，實(shí)行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。

（二）集中辦理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等，同時(shí)協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。

（三）實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后，勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公，形成了前臺(tái)對(duì)外綜合服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式，前臺(tái)服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能夠即時(shí)辦理的，將即時(shí)辦理；需要送交后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行處理，并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結(jié)果，使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。

勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目的，堅(jiān)持以人為本，推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善工作機(jī)制，提高工作效率，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，樹(shù)立了xxx門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì)形象。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇四

xxxx年上半年，x區(qū)行政審批局以實(shí)施穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境工程為抓手，深入落實(shí)市委市政府“幸福美好生活十大工程”，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦回應(yīng)群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難，以智慧化、精準(zhǔn)化、高效化、數(shù)字化為方向，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，著力推動(dòng)智慧城區(qū)加快建設(shè)。

深入推進(jìn)減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料，打造智慧政務(wù)大廳服務(wù)體系x.x版，聚焦申請(qǐng)端，推出微信在線辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)xx種申請(qǐng)材料全流程掌上填報(bào)，事前準(zhǔn)備便捷、進(jìn)門(mén)即可辦理；聚焦受理端，設(shè)置智慧服務(wù)專(zhuān)區(qū)，布設(shè)自助服務(wù)電腦終端，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦、道路運(yùn)輸、項(xiàng)目投資等x大類(lèi)xx個(gè)高頻事項(xiàng)，“零材料、零等待、自助辦”；聚焦辦結(jié)端，升級(jí)自助辦理一體機(jī)服務(wù)功能，企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等x類(lèi)xx種證照可自助打印領(lǐng)取，占發(fā)證總量的xx%，辦件時(shí)長(zhǎng)平均減少xx%以上，企業(yè)注冊(cè)在“x小時(shí)取證”的基礎(chǔ)上再壓減xx分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，食品經(jīng)營(yíng)許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等xxx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，全程網(wǎng)辦率達(dá)xx.x%；“我要開(kāi)飯店”“我要辦書(shū)店”等xxx項(xiàng)“主題”事項(xiàng)“僅跑一次”。強(qiáng)化“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈上管理、辦件材料鏈上復(fù)用，社會(huì)保障卡申領(lǐng)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證公證等xx個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省辦、鏈上辦”；拓展“跨省通辦”朋友圈，在原來(lái)與“兩市四區(qū)”（x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區(qū)）建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、利企導(dǎo)向，聚焦深度服務(wù)企業(yè)，加快打造“三平臺(tái)一中心”惠企服務(wù)體系。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，打造惠企政策智慧服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動(dòng)推送、在線辦理，目前，已上線xx類(lèi)xx條惠企政策，辦理申請(qǐng)xxx件。聯(lián)合x(chóng)省融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)“興川貸”，在全省率先建成區(qū)縣級(jí)融資大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，與農(nóng)業(yè)銀行等xx家金融機(jī)構(gòu)合作，上線xx款優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，為中小微企業(yè)提供安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的融資服務(wù)。整合網(wǎng)絡(luò)理政、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)系統(tǒng)資源，建設(shè)“惠企政策知識(shí)庫(kù)”“企業(yè)法人庫(kù)”“企業(yè)訴求問(wèn)題庫(kù)”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺(tái)，開(kāi)展企業(yè)畫(huà)像、訴求研判，依托支付寶、微信等手機(jī)應(yīng)用軟件打造企業(yè)服務(wù)“線上門(mén)戶”，提供在線辦事、訴求處理、政策導(dǎo)讀、企業(yè)管家等便捷服務(wù)。堅(jiān)持集約集成、功能完善，整合跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域服務(wù)力量，打造企業(yè)綜合服務(wù)中心，為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務(wù)。目前，已開(kāi)設(shè)企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務(wù)專(zhuān)窗，為xx個(gè)重大項(xiàng)目落地提供“綠色通道”服務(wù)。

突出就近辦、自助辦、馬上辦，持續(xù)拓展政務(wù)服務(wù)空間，在街道、社區(qū)布設(shè)自助服務(wù)一體機(jī)xx臺(tái)，形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)便民服務(wù)全覆蓋格局，提供黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)xx項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”；與工商銀行x支行合作，打造xx小時(shí)自助服務(wù)大廳，提供證照打印、銀行開(kāi)戶、社保明細(xì)打印等多種服務(wù)事項(xiàng)，填補(bǔ)了非工作時(shí)間和節(jié)假日期間服務(wù)盲點(diǎn)，有效解決了群眾“上班沒(méi)時(shí)辦，下班無(wú)處辦”的問(wèn)題。堅(jiān)持把網(wǎng)絡(luò)理政作為基本的民生工作，對(duì)群眾的咨詢、訴求，始終做到“有問(wèn)必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機(jī)制，針對(duì)群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)約車(chē)以租代購(gòu)、寵物醫(yī)療糾紛、噪音擾民、醫(yī)托、裝修等問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)x次，x-x月，共計(jì)回復(fù)群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件，按期辦結(jié)率xxx%。

依托云計(jì)算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動(dòng)社區(qū)智慧治理調(diào)度指揮平臺(tái)建設(shè)，匯集大聯(lián)動(dòng)微治理、數(shù)字城管、市場(chǎng)監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，打通“三支隊(duì)伍”走訪巡查管理系統(tǒng)，形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。對(duì)照“訴求、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)隱患”三張清單，細(xì)化企業(yè)服務(wù)、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類(lèi)常規(guī)走訪事項(xiàng)和環(huán)保督察、垃圾分類(lèi)等專(zhuān)項(xiàng)走訪任務(wù)，形成“x+x”功能模塊，健全“一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同處理”的問(wèn)題訴求處理機(jī)制，形成跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨領(lǐng)域工作合力，構(gòu)建訴求搜集、派單處理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、結(jié)果反饋全閉環(huán)智慧治理運(yùn)行體系。截至x月，社區(qū)智慧治理調(diào)度平臺(tái)已匯集三支隊(duì)伍上報(bào)事件xxxxx件，其中，隊(duì)員自處理事件xxxxx、上報(bào)街道事件xxxx，上報(bào)區(qū)級(jí)x件，協(xié)調(diào)街道、部門(mén)、社區(qū)處置完成xxxx件，處置率達(dá)xxx%。

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行政審批局上半年工作總結(jié)篇五

下一步，我們將緊緊圍繞宣傳學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，努力實(shí)現(xiàn)審批完美，服務(wù)至上，優(yōu)質(zhì)高效，群眾滿意，奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代行政審批工作新局面。下半年重點(diǎn)做好以下工作：

(一)深化改革工作，理順?lè)?wù)管理體制。持續(xù)深入開(kāi)展行政審批制度改革工作，認(rèn)真做好行政審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)交接工作。建立行政審批局與原行政管理部門(mén)的工作銜接配合機(jī)制，與原行政管理部門(mén)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，強(qiáng)化整體聯(lián)動(dòng)，形成緊密合作、相互協(xié)調(diào)的工作格局;加快建立與上級(jí)各對(duì)口主管部門(mén)的業(yè)務(wù)對(duì)接機(jī)制，主動(dòng)接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，暢通信息溝通渠道，保證各項(xiàng)法律法規(guī)及時(shí)執(zhí)行到位;完善行政審批聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)研究、協(xié)調(diào)、解決審批過(guò)程中的重大問(wèn)題，及時(shí)雙向推送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

(二)優(yōu)化審批流程，提升行政審批效能。做好流程“減法”。對(duì)審批事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)要件、流程時(shí)限進(jìn)行優(yōu)化整合，將“一事一流程”整合為“多事一流程”，實(shí)現(xiàn)同一鏈條中涉及多個(gè)部門(mén)的事項(xiàng)“一站式辦結(jié)”。深入推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)一步完善辦理標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一工作流程，逐步建立“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)群眾“少跑腿、多辦事”。

(三)推進(jìn)網(wǎng)上審批，打通便民服務(wù)“最后一公里”。著力加快“互聯(lián)網(wǎng)+審批服務(wù)”工作進(jìn)度，盡快與市局網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)接，搭建我區(qū)網(wǎng)上審批平臺(tái)和手機(jī)審批app軟件，打造“指尖上的政務(wù)大廳”，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)上盡上、全網(wǎng)速辦，推進(jìn)線上線下審批服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。圓滿完成“最多跑一次”改革工作和“雙創(chuàng)雙服”工作任務(wù)。

(四)創(chuàng)新管理方式，打造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝芊?wù)隊(duì)伍。

圍繞科室職責(zé)、人事管理、隊(duì)伍建設(shè)、效能監(jiān)察、績(jī)效考評(píng)等內(nèi)容，出臺(tái)配套制度及規(guī)范性文件，確保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有標(biāo)準(zhǔn);建立新進(jìn)人員培訓(xùn)及經(jīng)常性培訓(xùn)教育制度，實(shí)現(xiàn)政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平雙向提升;注重典型激勵(lì)，營(yíng)造“學(xué)比趕超”的良好氛圍;扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”、不忘初心牢記使命等專(zhuān)題教育活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)班子模范帶頭作用，從黨風(fēng)廉政入手、從精神風(fēng)貌入手、從業(yè)務(wù)能力入手，打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、富有激情”的隊(duì)伍。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇六

xxxx年，行政服務(wù)中心在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“四大戰(zhàn)役”，創(chuàng)新服務(wù)，提速增效，取得了較好的成績(jī)。

今年，中心按照年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有序開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1.創(chuàng)新機(jī)制提高服務(wù)能力

一是推進(jìn)“三集中三到位”。結(jié)合新中心搬遷，中心協(xié)調(diào)公安局出入境管理大隊(duì)和環(huán)保局環(huán)保開(kāi)發(fā)科成建制進(jìn)駐中心。目前，全區(qū)有xx個(gè)職能部門(mén)在中心設(shè)立辦事窗口，部門(mén)進(jìn)駐率為；現(xiàn)進(jìn)駐中心辦理的行政許可和非許可事項(xiàng)共有xxx項(xiàng)，事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)率為，項(xiàng)目授權(quán)率，進(jìn)中心承諾件的平均承諾時(shí)限為個(gè)工作日，服務(wù)群眾的能力得到明顯提高。截止xx月底，中心共辦理審批事項(xiàng)xxxxxx件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的xxxxxx件，即辦率為xx%。

二是推進(jìn)審改。按照簡(jiǎn)政放權(quán)，轉(zhuǎn)變政府職能的要求，中心積極配合審改辦開(kāi)展第六輪行政審批制度改革，對(duì)照上級(jí)取消、下放審批事項(xiàng)目錄，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能少則少”的要求，通過(guò)集中辦公、協(xié)調(diào)溝通、例會(huì)交流等形式，對(duì)所有審批事項(xiàng)逐一過(guò)堂，經(jīng)過(guò)與部門(mén)多次對(duì)接，確定了行政審批目錄，摸清了我區(qū)行政審批權(quán)力底數(shù)。目前，我區(qū)審批事項(xiàng)清理工作已經(jīng)基本結(jié)束。清理前，我區(qū)共有行政審批事項(xiàng)xxx項(xiàng)，清理后，上級(jí)規(guī)定xx項(xiàng)非許可事項(xiàng)不再納入行政審批目錄。全區(qū)保留行政審批事項(xiàng)（全部為行政許可）xxx項(xiàng)，其中xx項(xiàng)休眠事項(xiàng)，本輪審批事項(xiàng)清理精簡(jiǎn)率為xx%。

2.創(chuàng)新舉措提高服務(wù)效率

一是開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)。x月份，成立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。組建了區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)代辦員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目的代辦服務(wù)。各具有行政審批職能部門(mén)也相應(yīng)明確了協(xié)辦人員和分管領(lǐng)導(dǎo)。x月中旬，中心舉辦了重點(diǎn)項(xiàng)目代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，全區(qū)xx多名代辦員對(duì)代辦提高了認(rèn)識(shí)，熟悉了流程。x月份，中心成立了重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦服務(wù)分工聯(lián)系制度，由中心領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)，指導(dǎo)和聯(lián)系各鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)做好重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作，并建立了重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度月通報(bào)制度，及時(shí)掌握了解重點(diǎn)項(xiàng)目最新進(jìn)展。x月xx日，首家xx有限公司的二期擴(kuò)能工程項(xiàng)目提出代辦申請(qǐng)，將項(xiàng)目審批手續(xù)全部委托遙觀鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)中心辦理，中心也積極協(xié)調(diào)，僅一天時(shí)間就完成了原本需x個(gè)多月的大流轉(zhuǎn)項(xiàng)目審批流程，為此，光大環(huán)保給中心送來(lái)錦旗表示感謝。目前，其余鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)也按照代辦要求，都在積極開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)的領(lǐng)辦、陪辦、代辦服務(wù)。

二是開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，破解土地制約，中心通過(guò)聯(lián)審會(huì)辦形式，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間，優(yōu)化審批流程，牽頭組織建設(shè)審批相關(guān)的x個(gè)部門(mén)，集中起來(lái)共同開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部流轉(zhuǎn)預(yù)審，會(huì)辦結(jié)束后，由中心派專(zhuān)人到各部門(mén)代為企業(yè)蓋章簽字，解決了企業(yè)多頭跑、審批時(shí)間長(zhǎng)的難題。與以前相比，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，項(xiàng)目預(yù)審手續(xù)辦理時(shí)間從原來(lái)x-x月壓縮到x-x個(gè)工作日，為企業(yè)加快項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。今年中心已召開(kāi)x次并聯(lián)審批會(huì)議，x家重點(diǎn)項(xiàng)目因此受益，順利通過(guò)流轉(zhuǎn)預(yù)審。

三是推行“四證聯(lián)辦”。按照“就近受理、一窗統(tǒng)收、材料傳遞、信息共享、分別辦理、統(tǒng)一發(fā)證、全程監(jiān)察”的工作流程，將工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)監(jiān)組織機(jī)構(gòu)代碼證、國(guó)稅稅務(wù)登記證、地稅稅務(wù)登記證等進(jìn)行四證一體聯(lián)合辦證。由工商局和行政服務(wù)中心兩家單位共同推進(jìn)，依托遍布全區(qū)的工商分局進(jìn)一步方便群眾就近辦事，解決服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題。聯(lián)合辦證還充分整合中心窗口審批資源，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，并聯(lián)審批，實(shí)行綜合窗口一窗進(jìn)出，避免多頭辦理。聯(lián)合辦證從x月份著手準(zhǔn)備，先后組織赴x、x等地考察學(xué)習(xí)，x月份起草聯(lián)合辦證工作方案，并在鄭陸、奔牛兩鎮(zhèn)同期開(kāi)展試點(diǎn)，x月份，試點(diǎn)范圍增加到x個(gè)工商分局，xx月份，開(kāi)展剩余x個(gè)工作分局培訓(xùn)，標(biāo)志著“四證一體”聯(lián)合辦證全面推開(kāi)。目前，共有xxx家新辦內(nèi)資企業(yè)順利通過(guò)聯(lián)合辦證領(lǐng)取了四證資料，辦件量占試點(diǎn)工商分局同期新辦企業(yè)總數(shù)的xx%左右。

3.創(chuàng)新管理提高綜合能力

一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)效果明顯。按照isoxxxx質(zhì)量管理體系的要求，中心制定詳細(xì)的質(zhì)量控制書(shū)，在全體工作人員中開(kāi)展“寫(xiě)你所做的，做你所寫(xiě)的”，持續(xù)完善質(zhì)控制書(shū)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作制度化、行為規(guī)范化的目標(biāo)。

二是監(jiān)督考核寬嚴(yán)相濟(jì)。中心對(duì)工作人員從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、工作實(shí)績(jī)、工作紀(jì)律x個(gè)方面分xx條按百分進(jìn)行細(xì)化。每天進(jìn)行考勤，每月進(jìn)行百分統(tǒng)計(jì)，每季度評(píng)選表彰紅旗窗口和先進(jìn)工作人員。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。實(shí)行每天不間斷巡視制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒及時(shí)改正；設(shè)立效能監(jiān)督電話和電子評(píng)議系統(tǒng)，經(jīng)常征求意見(jiàn)，每天電話回訪；成立行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，組織監(jiān)督員電話抽查、現(xiàn)場(chǎng)檢查。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇七

1.《x市x區(qū)委辦公室關(guān)于深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)x及x工作重要指示批示精神的通知》目標(biāo)完成情況：一是推廣應(yīng)用“蓉易辦”平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)服務(wù)流程。二是完成“人才落戶”主題服務(wù)場(chǎng)景梳理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)助力實(shí)現(xiàn)人才落戶“一件事一次辦”。

2.《xxxx年〈政府工作報(bào)告〉目標(biāo)任務(wù)責(zé)任細(xì)化分解表》目標(biāo)完成情況：一是完成主題服務(wù)事項(xiàng)xx個(gè)。二是實(shí)現(xiàn)“五減五優(yōu)”xx項(xiàng)。三是網(wǎng)上可辦率達(dá)xxx%，“可全程網(wǎng)辦率”達(dá)xx.x%。四是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“綜合一窗”建設(shè)。

3.《全區(qū)xxxx年特色亮點(diǎn)工作任務(wù)計(jì)劃表》目標(biāo)完成情況：一是印發(fā)《x區(qū)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境建立健全“云現(xiàn)勘+告知承諾制”改革審管協(xié)作工作機(jī)制的方案》。二是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)減環(huán)節(jié)x項(xiàng)、減材料x(chóng)項(xiàng)、減時(shí)限x項(xiàng)、減跑動(dòng)x項(xiàng)、優(yōu)流程x項(xiàng)、優(yōu)服務(wù)x項(xiàng)、優(yōu)效率x項(xiàng)、優(yōu)作風(fēng)x項(xiàng)、優(yōu)環(huán)境x項(xiàng)。三是擬定一證準(zhǔn)營(yíng)改革試點(diǎn)工作方案，梳理主題式套餐服務(wù)試點(diǎn)事項(xiàng)。四是持續(xù)優(yōu)化企業(yè)“簡(jiǎn)易注銷(xiāo)”工作機(jī)制。五是在國(guó)際商貿(mào)城試點(diǎn)推行個(gè)體工商戶注冊(cè)登記智能審批系統(tǒng)。六是印發(fā)《“辦事不出功能區(qū)”工作手冊(cè)》，確保項(xiàng)目企業(yè)落地x加速度。七是制定《x市x區(qū)街道綜合便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化便利化建設(shè)實(shí)施方案》，匯編《街道工作手冊(cè)》。

4.《貫徹落實(shí)區(qū)委七屆十四次全會(huì)重大部署責(zé)任分工方案》目標(biāo)完成情況：一是深化“金幫辦”服務(wù)，提供聯(lián)辦專(zhuān)窗服務(wù)。二是大力推行“全域通辦”，實(shí)現(xiàn)下沉事項(xiàng)在x區(qū)任一街道便民服務(wù)中心均可辦理。三是打造高效便捷政務(wù)服務(wù)，印發(fā)《x區(qū)預(yù)包裝食品備案試點(diǎn)工作方案》，推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可注銷(xiāo)“無(wú)感審批”，實(shí)行中小街道招牌審批下放街道審結(jié)。

5.《提升x品質(zhì)打造x品牌重振x雄風(fēng)改革攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃（xxxx-xxxx）》目標(biāo)完成情況：一是實(shí)現(xiàn)外商投資企業(yè)登記注冊(cè)x小時(shí)辦結(jié)。二是持續(xù)推進(jìn)區(qū)級(jí)政務(wù)大廳和街道綜合一窗建設(shè)，持續(xù)做好“好差評(píng)”工作，推進(jìn)“一件事一次辦”主題服務(wù)。

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行政審批局上半年工作總結(jié)篇八

今年以來(lái)，政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續(xù)深化行政審批制度改革，大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新公共資源交易工作，積極籌建并順利開(kāi)通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線，加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。

（一）大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

一是清理行政許可，摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級(jí)行政審批事項(xiàng)的決定》文件，配合縣法制局對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，經(jīng)初步審查，計(jì)劃把原來(lái)的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡(jiǎn)到121項(xiàng)。

二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求，深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作，確?！皬d外無(wú)審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要，調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置，增設(shè)了農(nóng)機(jī)專(zhuān)項(xiàng)工作服務(wù)廳，配齊監(jiān)控設(shè)備，確保有效監(jiān)管。

三是推行“四個(gè)一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度，印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專(zhuān)項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》；通過(guò)電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，對(duì)窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評(píng)價(jià)。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制；所有審批審批部門(mén)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人，為辦件人提供簡(jiǎn)明直觀提示；擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍，今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家，完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬(wàn)元；代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度，同時(shí)深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)，保障了各級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份，累計(jì)受理各類(lèi)辦件22148件，辦結(jié)22148件。按時(shí)辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)萬(wàn)元。

（二）規(guī)范公共資源交易行為。

按照“統(tǒng)一平臺(tái)、資源共享，分類(lèi)交易、全程監(jiān)督，整合流程、高質(zhì)高效”的要求，推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗，實(shí)現(xiàn)交易總額億元，增收節(jié)支億元。其中，政府采購(gòu)167宗，完成交易總額億元；建設(shè)工程87宗，中標(biāo)金額億元；土地交易35宗，出讓金額億元；產(chǎn)權(quán)交易5宗，交易額萬(wàn)元。

一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法，結(jié)合實(shí)際，對(duì)中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績(jī)效考核和定期評(píng)審制度，確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。

（三）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線?？h12345熱線場(chǎng)所自5月1日開(kāi)工建設(shè)，累計(jì)投入220余萬(wàn)元，總面積800平方米，于7月1日在全市率先開(kāi)通了與市12345熱線統(tǒng)一對(duì)接的縣級(jí)熱線話務(wù)平臺(tái)。9月5日，我縣召開(kāi)了縣級(jí)班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會(huì)議。10月12日，全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議在我縣召開(kāi)，市政府秘書(shū)長(zhǎng)譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議并作重要講話，臨沭縣在會(huì)上作了典型發(fā)言。

1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、限時(shí)辦結(jié)”的工作原則，明確117個(gè)熱線承辦單位，66個(gè)知識(shí)庫(kù)管理維護(hù)單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。

2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的'通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時(shí)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時(shí)值班制度、重大事項(xiàng)上報(bào)制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。

3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對(duì)每個(gè)轉(zhuǎn)辦到部門(mén)的辦件，都做到100%回訪；定期編發(fā)月報(bào)、周報(bào)，及時(shí)對(duì)外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門(mén)辦件情況，已累計(jì)編發(fā)月報(bào)3期、周報(bào)7期，專(zhuān)報(bào)3期；在臨沭新聞欄目開(kāi)辦《12345熱線追蹤》專(zhuān)題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開(kāi)展督辦工作，現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期，在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日，累計(jì)接到市民來(lái)電11445余件，受理訴求事項(xiàng)5798件，10月份日均來(lái)電量102件。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇九

xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中央、省、市會(huì)議精神，積極推進(jìn)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作，深化“放管服”改革，全力助推x區(qū)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一是明確黨建工作主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等黨內(nèi)政治生活各項(xiàng)工作。截至目前，已開(kāi)展x次主題黨日活動(dòng)，開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)6次。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》，采取書(shū)本學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)、交流學(xué)，注重學(xué)用結(jié)合的方式，扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局。三是完善“紅袖章”志愿服務(wù)，為辦事群眾提供提個(gè)性化暖心服務(wù)，提升辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感。開(kāi)展窗口每月服務(wù)明星和黨員示范崗的評(píng)選活動(dòng)，努力形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。四是制定黨風(fēng)廉政主體責(zé)任清單，深入排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)持“一把手”責(zé)任制，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，開(kāi)展典型案例警示教育會(huì)x次。五是主動(dòng)對(duì)接x村開(kāi)展“三固化四包干”工作。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過(guò)汛期。

x.積極穩(wěn)妥推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境x.x政策、發(fā)布x.x政策，積極推進(jìn)“幸福美好十大工程”政策落地落實(shí)。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)行動(dòng)方案》、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程實(shí)施方案（xxxx-xxxx）》、《xxxx年工作計(jì)劃》及《x市x區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)和事中事后監(jiān)督管理實(shí)施辦法》，以“繡花功夫”推動(dòng)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)落地。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面，繼續(xù)深化、細(xì)化各領(lǐng)域改革，創(chuàng)新開(kāi)展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點(diǎn)工作；“企業(yè)開(kāi)辦x小時(shí)辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目表彰。三是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。積極推廣政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”、金融服務(wù)“蓉易貸”x服務(wù)“掌上辦”等“蓉易”系列政務(wù)服務(wù)品牌，其中金融服務(wù)“蓉易貸”設(shè)立服務(wù)中心xx家，累計(jì)貸款戶數(shù)xxx戶，億。“掌上辦”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項(xiàng)行政審批事項(xiàng)。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項(xiàng)目集中簽約儀式暨營(yíng)商環(huán)境x.x政策發(fā)布會(huì)”，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目梳理、挖掘、包裝，制作形成x區(qū)“城市機(jī)會(huì)清單”向社會(huì)發(fā)布x次，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)變。今年x-x月，全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶，%，億元，實(shí)體招引項(xiàng)目xx個(gè)，協(xié)議投資xx.x億元。

x.推進(jìn)行政審批制度改革。一是深化商事登記制度改革。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù)。利用信息技術(shù)手段，打造全程免費(fèi)、領(lǐng)取方便、使用方便、便民利民、實(shí)時(shí)高效的電子化網(wǎng)上登記“快車(chē)道”，打造快捷簡(jiǎn)便注冊(cè)流程。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶。不斷放寬企業(yè)住所登記條件，推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)集聚發(fā)展，降低創(chuàng)業(yè)成本，提升企業(yè)活力。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊(cè)登記xxxx戶，xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶，%。全面實(shí)行企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記程序，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)主體快速推出機(jī)制。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記xxx戶。二是推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門(mén)間的綜合協(xié)調(diào)工作，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批全流程時(shí)限控制在xx個(gè)工作日內(nèi)。強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作，為項(xiàng)目審批辦件開(kāi)通vip服務(wù)通道，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦理各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為項(xiàng)目提供全流程審批指導(dǎo)，審批代辦服務(wù)，加強(qiáng)新簽約引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接聯(lián)系，協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù)，強(qiáng)化對(duì)今年我區(qū)xx個(gè)重大項(xiàng)目跟蹤對(duì)接，做好審批業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。今年截至目前建設(shè)項(xiàng)目辦件數(shù)xxx件。

一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，加快數(shù)字政府建設(shè)，營(yíng)造便捷高效的辦事環(huán)境，今年x月開(kāi)展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，以深化政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”品牌為核心，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，截至目前，全區(qū)實(shí)現(xiàn)x+x政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率xxx%，“最多跑一次”率xxx%，“一次辦”%，“承諾提速”達(dá)xx.x%；其中xxxx個(gè)事項(xiàng)具備全程網(wǎng)辦能力，%，比去年提高xx個(gè)百分點(diǎn)。

二是做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章工作。開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專(zhuān)題調(diào)研，認(rèn)真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務(wù)體系中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題，形成了《x區(qū)關(guān)于完善城鄉(xiāng)便民服務(wù)體系的調(diào)研報(bào)告》。結(jié)合調(diào)研情況，擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，涵蓋便民服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)能力、嚴(yán)格落實(shí)事項(xiàng)清單管理、穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)內(nèi)全域通辦、深化村（社區(qū)）便民服務(wù)室（點(diǎn)）建設(shè)和加強(qiáng)信息系統(tǒng)支撐等x個(gè)方面；在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機(jī)制，打破社區(qū)線條工作的界限，綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施，根據(jù)實(shí)際設(shè)置綜合服務(wù)崗，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。

制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)辦件退單工作流程》、《網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)緊急辦件“x小時(shí)響應(yīng)處置”工作流程》、區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦全員采用“x+x”工作方式，安排專(zhuān)人xx小時(shí)應(yīng)急值守，確保上級(jí)下派急件“一小時(shí)響應(yīng)”?！毒W(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)催辦、督辦件的工作流程》、《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政考核辦法》等制度和流程，堅(jiān)持統(tǒng)一受理、分級(jí)處置、限時(shí)辦結(jié)、過(guò)錯(cuò)問(wèn)責(zé)，實(shí)現(xiàn)受理、派件、回復(fù)“三個(gè)xxx%”。針對(duì)職能職責(zé)交叉等問(wèn)題，定期組織相關(guān)單位召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，共同商議辦理群眾訴求；針對(duì)涉及部門(mén)較多、現(xiàn)場(chǎng)情況較為復(fù)雜的訴求，不定期組織相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦。xxxx年，共召開(kāi)聯(lián)席會(huì)xx次、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦x次，有效辦理各類(lèi)訴求xxx余件。對(duì)疫情訴求和熱點(diǎn)訴求進(jìn)行日分析，疫情專(zhuān)報(bào)和熱點(diǎn)訴求專(zhuān)報(bào)。對(duì)可能引發(fā)群體性事件的集中投訴，向涉及單位提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。xxxx年截止x月底，共發(fā)出矛盾風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作提示xx件，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)共辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話、書(shū)記信箱共xxxxx件，其中電話工單xxxxx件、信件工單xxxx件、短信工單xx件，較xxxx年同期增加x%，在全市各區(qū)（市）縣總受理量占比約x.x%，排名第x位。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平均辦理回復(fù)時(shí)限x.x個(gè)工作日，優(yōu)于全市平均時(shí)限，滿意率長(zhǎng)期保持在xx%以上。

（一）進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)理政辦理水平。結(jié)合全市網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)改造，加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級(jí)辦理架構(gòu)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)街道-社區(qū)積極進(jìn)行前端分流，提高辦理效率，提升辦理水平。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)，緊扣“幸福美好生活十大工程”，聚焦民生熱點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持“網(wǎng)上訪民意”、“網(wǎng)下解民憂”，以黨史學(xué)習(xí)教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升。進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)匯聚公眾意見(jiàn)“資源庫(kù)”作用，盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點(diǎn)”，系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點(diǎn)”，及時(shí)預(yù)警社會(huì)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”。

（二）落地落實(shí)營(yíng)商環(huán)境x.x，積極推進(jìn)制定x.x政策。結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，聚合多媒體渠道資源，提高政策宣傳互動(dòng)性和通俗性，增強(qiáng)政策內(nèi)容感染力和吸引力，做好對(duì)納稅人的上門(mén)走訪問(wèn)需工作，切實(shí)解決納稅人問(wèn)題。成立國(guó)際理解教育中心組，推進(jìn)國(guó)際理解教育課程建設(shè)。走訪企業(yè)，調(diào)查企業(yè)融資需求，與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。待知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙招引大數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)測(cè)完成后，與我區(qū)招商部門(mén)及投促部門(mén)對(duì)接，進(jìn)行使用。繼續(xù)針對(duì)區(qū)內(nèi)申請(qǐng)主體，開(kāi)展專(zhuān)利快速預(yù)審工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)文件規(guī)定，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)顯性和隱性壁壘。根據(jù)xxxx年社會(huì)信用體系建設(shè)年度計(jì)劃，開(kāi)展信用體系建設(shè)。

（三）扎實(shí)推進(jìn)兩項(xiàng)改革“后半篇”文章。加快推動(dòng)“放管服”改革向基層延伸，堅(jiān)持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合促進(jìn)，結(jié)合政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革，努力把鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)成為轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用的重要平臺(tái)，全面構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)政務(wù)服務(wù)新格局。計(jì)劃到xxxx年底，全區(qū)鎮(zhèn)（街道）xxx%完成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、一站式便民服務(wù)大廳建設(shè)，持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、規(guī)范有序、公開(kāi)透明、便民高效的基層政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“一站式審批、一體化服務(wù)”“就近能辦、全域通辦”，不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。

（四）進(jìn)一步提升“一網(wǎng)通辦”能力。優(yōu)化服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“蓉易辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦”。借助實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳的便利條件，整合窗口，優(yōu)化流程，推行綜合窗口“一窗受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、一窗發(fā)證”的流水線模式，提高辦理效率。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，逐步形成各項(xiàng)審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達(dá)”的“零上門(mén)”機(jī)制。同時(shí)，采用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、租賃方式，推進(jìn)自助服務(wù)終端向基層延伸（如自助服務(wù)一體機(jī)、智能引導(dǎo)一體機(jī)等設(shè)備），拓展在街道、社區(qū)、商圈、園區(qū)、功能區(qū)的規(guī)劃布設(shè)，豐富自助服務(wù)終端審批服務(wù)事項(xiàng)的預(yù)審、辦理、結(jié)果反饋等功能，實(shí)現(xiàn)x區(qū)群眾“查、看、問(wèn)、辦、評(píng)”隨時(shí)隨地、觸手可得，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和市級(jí)部門(mén)即將推行的“蓉易辦”，力爭(zhēng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合。

（五）持續(xù)深化“多證合一”改革。按照上級(jí)登記機(jī)關(guān)的要求，積極配合相關(guān)部門(mén)把屬于信息采集、記載公示和管理備查類(lèi)證照，及時(shí)整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，實(shí)現(xiàn)更大范圍的“多證合一、一照一碼”。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)階段的制度性交易成本，為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革注入更多動(dòng)力。

（六）提升政務(wù)行風(fēng)建設(shè)。以“群眾滿意”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)黨建工作力度，全面落實(shí)管黨治黨責(zé)任，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及干部隊(duì)伍建設(shè)，加大監(jiān)督考核力度，不斷提升為民服務(wù)水平。

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行政審批局上半年工作總結(jié)篇十

1.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。一是深化“一窗受理”改革，印發(fā)《x驛區(qū)進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)“一窗受理”改革工作方案》，梳理完善“一窗受理”事項(xiàng)清單，確?！耙淮笆芾怼笔马?xiàng)占比達(dá)到xx%以上，健全完善區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級(jí)“一窗受理”工作機(jī)制。二是推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革，開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”能力提升大會(huì)戰(zhàn)，大力推行“網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、電子證照”等，推動(dòng)更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面審批”。三是加速“一事一次辦”改革。精細(xì)梳理高頻辦理事項(xiàng)，整合集成“一事一次辦”主題服務(wù)xx個(gè)，實(shí)現(xiàn)所有手續(xù)“一表申請(qǐng)、一套資料”，減免材料x(chóng)xx余份、并聯(lián)審批環(huán)節(jié)xx余個(gè)。四是有序推進(jìn)容缺受理和告知承諾制改革，擬定《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查告知承諾制實(shí)施辦法（試行）》，推行企業(yè)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）申報(bào)告知承諾制，上半年完成新增市場(chǎng)主體xxxx個(gè)，億元。五是推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化”試點(diǎn)建設(shè)，創(chuàng)建十陵、西河、東安x個(gè)縣（區(qū)）級(jí)“示范便民中心”，麗陽(yáng)、崇德等x個(gè)縣（區(qū)）級(jí)“示范便民服務(wù)室”。六是打造智慧“云現(xiàn)勘”平臺(tái)并試運(yùn)行，將傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查模式轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)化視頻遠(yuǎn)程勘查模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)審批勘驗(yàn)“手機(jī)預(yù)約、視頻連線、線上確認(rèn)、郵遞到家”。

2.全面打造穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境。一是做好營(yíng)商環(huán)境頂層設(shè)計(jì)，制定《x經(jīng)開(kāi)區(qū)（x驛區(qū)）穩(wěn)定公平可及營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工程（xxxx-xxxx）實(shí)施方案》及相關(guān)配套文件。二是做好協(xié)調(diào)督促，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)商環(huán)境x.x版政策體系，目前xxx項(xiàng)任務(wù)中已完成xx項(xiàng)，正在推進(jìn)中xx項(xiàng)（包括xx項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)），完成率xx.x%。三是暢通政企交流渠道，制度并實(shí)施營(yíng)商環(huán)境觀察員制度和營(yíng)商環(huán)境觀察站（點(diǎn)）管理制度實(shí)施辦法，率先在區(qū)制造業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立營(yíng)商環(huán)境觀察站；升級(jí)政企互動(dòng)交流平臺(tái)，完善部門(mén)評(píng)價(jià)功能，上半年通過(guò)平臺(tái)新增解讀政策文件x份、梳理政策措施x條，目前平臺(tái)注冊(cè)用戶xx萬(wàn)余人，累計(jì)政策查詢量達(dá)x萬(wàn)余次，收集投資意向x項(xiàng)。

一是開(kāi)展智慧城市“十四五”規(guī)劃編制。參考x市智慧城市“十四五”規(guī)劃，對(duì)全區(qū)xx個(gè)單位進(jìn)行深入調(diào)研，編制完成x驛區(qū)智慧城市“十四五”規(guī)劃草稿。二是加快推進(jìn)智慧x驛建設(shè)。目前，智慧治理中心指揮大廳和辦公區(qū)裝修工作已完成xx%，機(jī)房已完成基礎(chǔ)裝修和加固工作，進(jìn)度完成xx%；“城市大腦”信息系統(tǒng)和智慧城管、智慧應(yīng)急、智慧環(huán)保等智慧應(yīng)用場(chǎng)景已完成基本開(kāi)發(fā)工作；智慧交通項(xiàng)目軟硬件安裝已完成xx%，正在加快推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、供電等配套設(shè)施供應(yīng)商招標(biāo)工作。三是持續(xù)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚和共享開(kāi)放。全面開(kāi)展數(shù)據(jù)大會(huì)戰(zhàn)，梳理政務(wù)數(shù)據(jù)x萬(wàn)類(lèi)（項(xiàng)），發(fā)布至區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)xxxx項(xiàng)，總計(jì)匯聚數(shù)據(jù)超過(guò)x.x億條，開(kāi)放涉及市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生、法律服務(wù)等xx個(gè)部門(mén)，共計(jì)xxx項(xiàng)數(shù)據(jù)目錄資源、xx個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)。四是高效處理疫情數(shù)據(jù)。圓滿完成x天府健康通推廣工作任務(wù)，萬(wàn)人，注冊(cè)率xxx%，平均每日掃碼x萬(wàn)人次。上半年共統(tǒng)計(jì)分析重點(diǎn)關(guān)注人數(shù)x.x萬(wàn)人次，其中重點(diǎn)區(qū)域入川人員x萬(wàn)人，入境人員x.x萬(wàn)余人。

一是暢通政民互動(dòng)渠道，上半年共受理企業(yè)群眾（來(lái)電、來(lái)信、留言）訴求xxxxxx件，按期辦結(jié)率xx.x%，群眾滿意率xx.x%。二是健全常態(tài)化輿情快處聯(lián)動(dòng)機(jī)制，上半年協(xié)調(diào)處理緊急聯(lián)系辦理類(lèi)訴求xxx件，向區(qū)委宣傳部轉(zhuǎn)送輿情隱患xxxx件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示xxx件。三是加強(qiáng)督辦力度，上半年督辦企業(yè)群眾不滿意訴求xxx件，督辦后群眾表示滿意xxx件。四是修訂x驛區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工作辦法，完善突出疑難問(wèn)題會(huì)商、緊急事項(xiàng)協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)輿情快處、重復(fù)投訴事項(xiàng)督辦等工作機(jī)制。

一是全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理。堅(jiān)持做好常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴(yán)格落實(shí)政府信息發(fā)布審核制度，實(shí)行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體不間斷監(jiān)測(cè)，上半年共排查處理內(nèi)容錯(cuò)誤等各類(lèi)問(wèn)題xxxx余個(gè)。重點(diǎn)做好迎x網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，開(kāi)展為期xx天的網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，啟動(dòng)全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)安全態(tài)勢(shì)感知，完成全面安全自查x次，發(fā)布安全通報(bào)x次，處理高危安全風(fēng)險(xiǎn)xx起。二是依法做好政府信息公開(kāi)。上半年全區(qū)累計(jì)在“中國(guó)x”網(wǎng)站、x市基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息xx萬(wàn)余條，在政務(wù)新媒體公開(kāi)信息x萬(wàn)余條，依法處理依申請(qǐng)公開(kāi)xx件，其中申請(qǐng)公開(kāi)區(qū)政府信息xx件，在辦理過(guò)程中未出現(xiàn)重大程序違法。三是穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。修改完善全區(qū)政務(wù)公開(kāi)管理制度，提升政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化水平；在全市區(qū)（市）縣中率先制定并印發(fā)《政務(wù)新媒體管理暫行辦法》，將政務(wù)新媒體納入規(guī)范化、制度化管理，上半年共注銷(xiāo)政務(wù)新媒體“僵尸”號(hào)xx個(gè)；對(duì)“中國(guó)x”網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造，完成對(duì)全區(qū)xx個(gè)部門(mén)、xx個(gè)街鎮(zhèn)主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容和欄目雙向調(diào)整確認(rèn)；優(yōu)化政府門(mén)戶網(wǎng)站欄目設(shè)置，整合優(yōu)化政府動(dòng)態(tài)信息類(lèi)欄目x個(gè)，政務(wù)公開(kāi)子欄目xx個(gè)。

（一）對(duì)標(biāo)先進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是持續(xù)對(duì)營(yíng)商環(huán)境x.x版政策推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行督查，對(duì)重要指標(biāo)進(jìn)行抽查，實(shí)時(shí)掌握推進(jìn)情況。二是對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，深入學(xué)習(xí)《x省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》相關(guān)規(guī)定，積極籌備我區(qū)的營(yíng)商環(huán)境x.x版政策。三是通過(guò)微信公眾號(hào)、報(bào)刊等媒介，多渠道、多形式，宣傳“x怡·驛路通”營(yíng)商環(huán)境品牌。充分發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、市民觀察員等社會(huì)組織力量的作用，督促營(yíng)商環(huán)境建設(shè)相關(guān)政策盡快落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。

（二）改革創(chuàng)新做優(yōu)政務(wù)服務(wù)。一是建設(shè)“天府蓉易辦”平臺(tái)一窗受理支撐系統(tǒng)，加大電子證照、電子印章、“跨街道（鎮(zhèn)）”全域通辦應(yīng)用力度，梳理完成高頻“一事一次辦”主題事項(xiàng)xxx個(gè)，實(shí)行一窗式主題服務(wù)。二是編制《第二批“容缺后補(bǔ)”事項(xiàng)清單》（至少xx項(xiàng)），切實(shí)解決企業(yè)群眾“跑多次”、“往返跑”問(wèn)題，并形成x-x個(gè)典型案例。三是深化“證照分離改革”，根據(jù)省級(jí)清單實(shí)施涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)全覆蓋管理，大力推動(dòng)照后減證和簡(jiǎn)化審批，對(duì)標(biāo)自貿(mào)區(qū)擴(kuò)展改革范圍。四是繼續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)“三化”建設(shè)，印發(fā)“三化”工作實(shí)施方案，全面開(kāi)展便民服務(wù)區(qū)級(jí)試點(diǎn)示范工作，推進(jìn)大面、洪安、西河便民中心親民化改造，加快青臺(tái)山、星光中路x人家就近辦點(diǎn)位建設(shè)。五是加快推進(jìn)統(tǒng)一證照打印，完成證照打印一體化平臺(tái)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一制證、打印、出證，并出臺(tái)制證中心相關(guān)管理制度。六是上線智慧“云現(xiàn)勘”平臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)無(wú)紙化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。

（三）科學(xué)規(guī)劃建設(shè)智慧城市。一是組織專(zhuān)家和相關(guān)部門(mén)加快完成對(duì)全區(qū)智慧城市“十四五”規(guī)劃的修改完善，推動(dòng)印發(fā)實(shí)施，科學(xué)繪制新型智慧城市建設(shè)藍(lán)圖。二是妥善開(kāi)展東安湖大運(yùn)村智慧城市示范項(xiàng)目后半段建設(shè)工作，保障項(xiàng)目在x月底及時(shí)投入試運(yùn)行。三是進(jìn)一步開(kāi)展全區(qū)數(shù)據(jù)匯聚共享工作，對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行再梳理，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共享更多有效數(shù)據(jù)。四是持續(xù)做好重點(diǎn)關(guān)注人群的統(tǒng)計(jì)分析工作，為相關(guān)部門(mén)及各街鎮(zhèn)抓好疫情防控提供輔助和參考。

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行政審批局上半年工作總結(jié)篇十一

我局積極探索高效便捷的便民服務(wù)方式，加快推進(jìn)“一個(gè)窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網(wǎng)絡(luò)管效率”等審批新模式，促進(jìn)辦事流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化、人員素質(zhì)進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升，政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

(一)行政審批程序“大瘦身”。對(duì)照市行政審批局公布的317項(xiàng)行政許可及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，我局對(duì)承擔(dān)的63項(xiàng)審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理，簡(jiǎn)化審批流程。進(jìn)一步完善并聯(lián)審批、聯(lián)合勘驗(yàn)制度，首次實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目并聯(lián)審批聯(lián)席會(huì)議制度，制定標(biāo)準(zhǔn)的程序?qū)徟鞒虉D，努力打造行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時(shí)協(xié)調(diào)各職能部門(mén)，籌備第三批行政審批職權(quán)劃轉(zhuǎn)，使審批主體更加集中，創(chuàng)造良好的體制條件。

(二)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2月27日，開(kāi)發(fā)區(qū)尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式開(kāi)始運(yùn)行，標(biāo)志著開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)工作延伸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我局落實(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)“高效服務(wù)、便民敬商”服務(wù)年要求，真正把服務(wù)送到百姓面前，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題的一項(xiàng)重要舉措。尚璧鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我區(qū)政務(wù)服務(wù)全覆蓋改革試點(diǎn)，我局下一步將進(jìn)一步完善尚壁便民服務(wù)中心的管理工作，盡力爭(zhēng)取將更多的涉及老百姓的審批權(quán)限下放至基層便民服務(wù)中心，為老百姓提供更便捷的服務(wù)。同時(shí)將根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一部署在轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)全面推行。

(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。我局通過(guò)市民網(wǎng)、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極開(kāi)展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善“網(wǎng)上政務(wù)大廳”和“綠色通道”等特別服務(wù)通道，全方位、多渠道為企業(yè)和群眾提供審批便利渠道。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十二

20xx年以來(lái)，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)xxx辦公廳20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》，認(rèn)真落實(shí)《桂林市貫徹落實(shí)20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)實(shí)施方案》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)的通知(縣依法行政辦[20xx]1號(hào))》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，大力推進(jìn)法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進(jìn)深化我縣“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作?，F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報(bào)總結(jié)如下：

一、“一服務(wù)兩公開(kāi)”工作基本情況。

1、政務(wù)服務(wù)。

(1)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位共有34個(gè)，其中住建局、農(nóng)機(jī)局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計(jì)局、交通局、國(guó)土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個(gè)分中心為地稅中心、國(guó)稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個(gè)便民服務(wù)單位為：

(3)加大村級(jí)政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點(diǎn)”建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開(kāi)向基層延伸。

(4)根據(jù)市、縣績(jī)效工作安排，為進(jìn)一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評(píng)議相關(guān)工作，針對(duì)“第三方評(píng)估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專(zhuān)門(mén)組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開(kāi)了培訓(xùn)會(huì)議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評(píng)估”工作作了詳細(xì)培訓(xùn)。

2、政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)。

(3)持續(xù)貫徹落實(shí)《xxx政府信息公開(kāi)條例》和《xxx中央辦公廳、xxx辦公廳印發(fā)的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號(hào))以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)的通知》(桂政辦[20xx]40號(hào))文件精神，政務(wù)中心積極組織開(kāi)展了“政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)，大力宣傳“法治政府”、“陽(yáng)光政府”，活動(dòng)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會(huì)公眾關(guān)切關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，側(cè)重推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長(zhǎng)的信息需求，提高政府公信力，使公開(kāi)工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十三

在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市局的大力指導(dǎo)下，行政審批局深入學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的精神，堅(jiān)決落實(shí)"放管服"改革精神，切實(shí)開(kāi)展"不忘初心、牢記使命"主題教育，圍繞"讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵"的工作目標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)改革任務(wù)精準(zhǔn)落地凸顯成效，企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度逐步增強(qiáng)。現(xiàn)將行政審批局2019年工作情況及2020年工作謀劃匯報(bào)如下：

一、工作完成情況。

(一)以完善"一站式"功能為手段，暢通審批業(yè)務(wù)辦理。

為了更好的服務(wù)群眾"最后一公里"，切實(shí)解決群眾辦事難的問(wèn)題，行政審批局下大力完善"一站式"服務(wù)功能，在工作實(shí)踐中逐步優(yōu)化審批流程環(huán)節(jié)，努力提高政務(wù)服務(wù)效能。截止2019年10月21日，共辦理審批事項(xiàng)3857件，其中承諾件3443件，即辦件413件，上報(bào)件1件。截止2019年9月底，政務(wù)服務(wù)中心辦件量為43981件。辦件數(shù)量和質(zhì)量有了新的突破，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

(二)以推進(jìn)審批改革為重點(diǎn)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

一是全面承接行政審批制度改革工作。對(duì)承接工作移交數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改完善。對(duì)全區(qū)3596項(xiàng)行政權(quán)力、78項(xiàng)公共服務(wù)及中介服務(wù)事項(xiàng)涉及的法律依據(jù)進(jìn)行了基本的梳理和修正。二是銜接落實(shí)上級(jí)部門(mén)下放、取消、暫停、調(diào)整和規(guī)范行政權(quán)力3次，共取消行政權(quán)力事項(xiàng)7項(xiàng)，承接上級(jí)下放事項(xiàng)12項(xiàng)，暫停事項(xiàng)4項(xiàng)，調(diào)整事項(xiàng)6項(xiàng)，規(guī)范事項(xiàng)2項(xiàng)。動(dòng)態(tài)調(diào)整目錄清單，及時(shí)公布公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。截止目前，我局現(xiàn)有審批事項(xiàng)206項(xiàng)，其中在辦166項(xiàng)(包括3項(xiàng)內(nèi)部管理事項(xiàng))、全部暫停40項(xiàng)、部分暫停3項(xiàng)。三是編制事項(xiàng)清單、權(quán)力清單(第二版)、責(zé)任清單(第二版)、當(dāng)場(chǎng)作出書(shū)面決定清單、"就近辦"事項(xiàng)清單，并做到了及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)管理。四是編制"四辦"目錄清單。全區(qū)各部門(mén)對(duì)照本單位權(quán)責(zé)清單，結(jié)合工作實(shí)際，選取面向企業(yè)和群眾，依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致全面的梳理。目前，我區(qū)第一批"四辦"事項(xiàng)246項(xiàng)，其中"馬上辦"事項(xiàng)37項(xiàng)，"網(wǎng)上辦"事項(xiàng)117項(xiàng)，"就近辦"事項(xiàng)18項(xiàng)，"一次辦"事項(xiàng)74項(xiàng)。五是針對(duì)166項(xiàng)在辦事項(xiàng)進(jìn)行流程再造，對(duì)審批要件、審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限做出最大限度的優(yōu)化，做到能取消的要件堅(jiān)決取消、能簡(jiǎn)化的審批環(huán)節(jié)堅(jiān)決簡(jiǎn)化、能壓縮的審批時(shí)限堅(jiān)決壓縮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，行政審批流程再造后，減少要件156件，壓縮時(shí)限92.5個(gè)工作日。六是認(rèn)真開(kāi)展"減證便民"活動(dòng)，指定聯(lián)絡(luò)員，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送工作成果。本著減證便民、優(yōu)化服務(wù)的精神，在完成國(guó)家、省、市部署清理證明事項(xiàng)工作等規(guī)定動(dòng)作以外，主動(dòng)將辦事指南等設(shè)定的全部材料一并納入梳理范圍。共減少涉及5個(gè)大項(xiàng)22個(gè)子項(xiàng)的44項(xiàng)材料。

(三)以創(chuàng)新服務(wù)方式為抓手，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

一是推行"四服務(wù)"活動(dòng)。"咨詢引導(dǎo)服務(wù)"。針對(duì)不同的辦事群體，在大廳設(shè)置總服務(wù)臺(tái)，為前來(lái)辦事的群眾提供咨詢答疑服務(wù)。"四辦服務(wù)"。對(duì)于年長(zhǎng)的、文化程度不高或辦理事項(xiàng)涉及多個(gè)部門(mén)時(shí)，由中心提供導(dǎo)辦、協(xié)辦、領(lǐng)辦、代辦的"四辦服務(wù)"。延時(shí)預(yù)約服務(wù)。辦事群眾可提前向辦事窗口進(jìn)行電話預(yù)約，約定時(shí)間辦理。全程代辦服務(wù)。成立全程代辦服務(wù)中心，下設(shè)"奧運(yùn)項(xiàng)目""重點(diǎn)項(xiàng)目""京津冀項(xiàng)目"三個(gè)項(xiàng)目小組，并開(kāi)通三條"綠色通道"，為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的服務(wù)。二是實(shí)行容缺受理。對(duì)部分申請(qǐng)材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)暫時(shí)缺少的情況進(jìn)行"容缺受理",實(shí)行非主審要件缺項(xiàng)受理。申請(qǐng)人在審批流程辦理時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊欠缺的材料之后,審批窗口即可向其發(fā)放相關(guān)證照。對(duì)于可以暫時(shí)缺項(xiàng)受理的事項(xiàng)和可暫時(shí)缺少的材料,做出統(tǒng)一明確的要求，并在區(qū)行政審批局、網(wǎng)上辦事大廳和微信平臺(tái)公布。三是設(shè)立"網(wǎng)上自助辦理區(qū)"。在辦事大廳配置2臺(tái)聯(lián)網(wǎng)電腦及打印機(jī)，滿足辦事群眾網(wǎng)上注冊(cè)、網(wǎng)上申報(bào)、查詢結(jié)果、打字復(fù)印等需求，并安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾利用政務(wù)網(wǎng)辦理事項(xiàng)。自助辦理區(qū)同時(shí)配備飲水機(jī)、多功能充電站等便民設(shè)施，為群眾提供舒適的辦事環(huán)境。四是開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)。以"三深化、三提升活動(dòng)"為載體，按照"不忘初心，牢記使命"主題教育"守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)"總要求，從自身崗位出發(fā)，高度樹(shù)立服務(wù)為民的工作宗旨，不斷診視自己的不足與差距，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動(dòng)幫助企業(yè)解決問(wèn)題，積極做好幫辦服務(wù)。一年來(lái)，幫助中醫(yī)院業(yè)務(wù)樓改擴(kuò)建項(xiàng)目主動(dòng)介入幫辦代辦，及時(shí)完成了手續(xù)辦理;為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目高新區(qū)epc基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目以最快速度辦理了立項(xiàng)手續(xù)。五是推行"三卡一代辦"新機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，促使項(xiàng)目落地生根，行政審批局著力推行"三卡一代辦"工作新機(jī)制，即"制作并公布項(xiàng)目辦事明白卡、項(xiàng)目承諾服務(wù)卡、項(xiàng)目代辦聯(lián)系卡，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目全程代辦"，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供方便、快捷、高效的貼心服務(wù)。六是成立運(yùn)行區(qū)服務(wù)企業(yè)辦公室。服務(wù)企業(yè)辦公室于4月16掛牌運(yùn)行，成立由主管副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)3名業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)專(zhuān)班，為奧運(yùn)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目提供"一條龍"式代辦領(lǐng)辦服務(wù)，并做到該簡(jiǎn)化的環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化，該合并審批的項(xiàng)目合并審批，按照"優(yōu)先辦理、特事特辦、主動(dòng)服務(wù)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)"的基本要求，簡(jiǎn)化程序，從快辦理。上半年代辦項(xiàng)目2項(xiàng)。七是購(gòu)置政務(wù)查詢一體機(jī)，辦事群眾可通過(guò)一體機(jī)桌面功能菜單導(dǎo)引，能夠查詢審批局股室職能、事項(xiàng)告知、樓層指引、文本模板等一系列信息，極大提升了群眾辦事效率。

(四)以精簡(jiǎn)集成限時(shí)為手段，工程項(xiàng)目審批再提速。

針對(duì)當(dāng)前工程建設(shè)項(xiàng)目審批手續(xù)多、辦事難、耗時(shí)長(zhǎng)等突出問(wèn)題，我區(qū)從企業(yè)注冊(cè)到施工許可所涉及行政許可事項(xiàng)，按照"精簡(jiǎn)、集成、并聯(lián)、限時(shí)"的原則,全面推進(jìn)項(xiàng)目快捷審批。一是推行了"首問(wèn)首辦責(zé)任制、一次性告知制、落實(shí)限時(shí)最快辦結(jié)制、推行證照聯(lián)辦、進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、實(shí)行民營(yíng)企業(yè)登記"零限制"、增設(shè)多專(zhuān)多能的辦事引導(dǎo)員、對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)施容缺審批承諾審批、建立企業(yè)辦理投訴舉報(bào)平臺(tái)"等一系列工作措施，制定了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境20條》，大力支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展。二是對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)提出了"三提三減"。提升辦事速度，減縮辦事時(shí)限。所涉審批事項(xiàng)由法定審批時(shí)限122天減少縮短至17個(gè)工作日辦結(jié)，提速86%。提升服務(wù)質(zhì)量，減化審批環(huán)節(jié)。區(qū)行政審批局將項(xiàng)目備案、招投標(biāo)核準(zhǔn)、環(huán)評(píng)預(yù)審、節(jié)能審查預(yù)審4個(gè)審批事項(xiàng)實(shí)行股長(zhǎng)審批終結(jié)制，取消主管局長(zhǎng)審批環(huán)節(jié)。同時(shí)，將這4個(gè)審批事項(xiàng)的受理與審核合并為一個(gè)環(huán)節(jié)辦理，實(shí)行"即來(lái)即辦"。提升服務(wù)效果，減少審批材料。工程建設(shè)項(xiàng)目涉及到的包括環(huán)評(píng)預(yù)審、招投標(biāo)核準(zhǔn)、立項(xiàng)備案、核準(zhǔn)、節(jié)能審查、施工許可、商品房預(yù)售許可等事項(xiàng)累計(jì)減少提交材料28項(xiàng)，壓縮了30%，并且在主要提交材料具備的情況下，由企業(yè)承諾，次要件可容缺受理審批。三是實(shí)行跟蹤服務(wù)。政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)通綠色通道，設(shè)立了代辦窗口,以"一窗受理、全程代辦、并聯(lián)審批、集中出件"為運(yùn)行機(jī)制,對(duì)代辦事項(xiàng)實(shí)行"一對(duì)一"跟蹤協(xié)調(diào)開(kāi)展審批服務(wù)。

(五)以群眾滿意為目標(biāo)，暢通運(yùn)轉(zhuǎn)市長(zhǎng)熱線。

一是為及時(shí)有效反饋群眾訴求，提高辦結(jié)率，提升群眾滿意度，建立《12345市長(zhǎng)熱線回訪制度》《熱線工單周臺(tái)賬》《熱線工單月統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬》，制定《12345市長(zhǎng)熱線和961890群眾服務(wù)熱線辦理工作制度》。實(shí)行回訪、催辦、反饋工作機(jī)制，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。定期根據(jù)臺(tái)賬分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，查找典型、難辦件重點(diǎn)督辦。二是將熱線工作列入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)直部門(mén)年度考核，制定考核辦法。三是建立區(qū)政府與熱線辦聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)區(qū)域不明、涉及單位多的工單專(zhuān)門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)督導(dǎo)會(huì)，確定牽頭部門(mén)，對(duì)超期和承辦不積極的部門(mén)和工單積極向政府辦及時(shí)反饋，全年有19個(gè)工單專(zhuān)門(mén)由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)親自簽批督辦。四是按照市局熱線升級(jí)要求，在我區(qū)建成熱線網(wǎng)絡(luò)三級(jí)承辦平臺(tái)，將我局承接的工單通過(guò)系統(tǒng)直接派發(fā)到承辦單位，由承辦單位工作人員通過(guò)系統(tǒng)直接進(jìn)行回復(fù)，有效縮短回復(fù)時(shí)間，提高辦事效率。通過(guò)采取一系列措施，有效地推進(jìn)了熱線平臺(tái)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，截止2019年10月22日共接工單831件，回復(fù)807件，回復(fù)率97.11%，群眾滿意率99%。

(六)以"互聯(lián)網(wǎng)+"為抓手，推動(dòng)政務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上辦理。

一是按照省市政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)"的要求，深化"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"工作，對(duì)全區(qū)28個(gè)部門(mén)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中209個(gè)在線辦理事項(xiàng)分別通過(guò)法人、個(gè)人賬戶登錄檢查開(kāi)通情況，確保事項(xiàng)真實(shí)可辦。重新調(diào)整后，將122項(xiàng)行政審批事項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)通過(guò)河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全面公開(kāi)，110項(xiàng)審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上辦理率為90.2%。按照加強(qiáng)"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作"要求，完成我區(qū)37個(gè)監(jiān)管部門(mén)的管理員賬號(hào)權(quán)限配置工作。二是創(chuàng)建"行政審批局"微信公眾服務(wù)平臺(tái)。公眾號(hào)設(shè)立"辦事服務(wù)、政務(wù)在線、服務(wù)指南"3個(gè)一級(jí)菜單，提供河北政務(wù)服務(wù)在線辦理的鏈接，群眾可點(diǎn)擊菜單獲取信息，也可通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片等與后臺(tái)工作人員進(jìn)行互動(dòng)交流，方便了辦事群眾。隨著移動(dòng)端熱點(diǎn)應(yīng)用的推廣，審批工作人員可以通過(guò)手機(jī)app異地審批，提高審批效率。三是制作并審批事項(xiàng)的二維碼。為使群眾快速、便捷地獲取審批事項(xiàng)辦理指南，在統(tǒng)一受理窗口擺放了175項(xiàng)常辦審批事項(xiàng)的二維碼。辦事群眾通過(guò)手機(jī)掃描，即可查看審批事項(xiàng)的事項(xiàng)名稱(chēng)、事項(xiàng)類(lèi)別、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦理時(shí)限等信息。同時(shí)二維碼信息已經(jīng)在行政審批局公眾號(hào)進(jìn)行了公布，群眾只要關(guān)注了此公眾號(hào)，在家便可獲取175項(xiàng)審批事項(xiàng)的辦事指南，減少了群眾跑辦成本。

(七)以雙創(chuàng)雙服活動(dòng)為載體，推進(jìn)市場(chǎng)主體穩(wěn)步增加。

借助以"創(chuàng)新、強(qiáng)企、解難、惠民"為主題的"雙創(chuàng)雙服"活動(dòng)，并作為全區(qū)市場(chǎng)主體培育活動(dòng)的牽頭單位，穩(wěn)步培育市場(chǎng)主體。一是推進(jìn)"多證合一"改革。對(duì)信息采集、記載公示和管理備查類(lèi)證照事項(xiàng)，能合盡合，進(jìn)一步減少照后登記、備案類(lèi)事項(xiàng)，實(shí)行"五十證合一"，被整合的證照不再辦理，切實(shí)以"減證"促進(jìn)"簡(jiǎn)政"，以信息共享促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同。二是推行證照聯(lián)辦。發(fā)揮行政審批相對(duì)集中優(yōu)勢(shì)，根據(jù)企業(yè)和群眾需求，推行證照聯(lián)辦審批方式，實(shí)行檔案互認(rèn)、信息共享，相同材料不再重復(fù)提交、相同信息不再重復(fù)采集，破解"重復(fù)跑辦"難題。三是進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。將辦理企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日，逐步推行"一日辦結(jié)""即時(shí)辦結(jié)"，精簡(jiǎn)企業(yè)登記文書(shū)表格材料。截至2019年10月24日，各類(lèi)內(nèi)資市場(chǎng)主體數(shù)量戶，其中企業(yè)3713戶，個(gè)體工商戶12672戶，市場(chǎng)主體較2018年凈增1800戶，提前完成全年目標(biāo)。四是宣傳展示重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)采。為充分展現(xiàn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成效，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力,加快推進(jìn)企業(yè)落地速度。在政務(wù)大廳門(mén)廳兩側(cè)運(yùn)用圖文并茂的方式制作展板，對(duì)全區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目、幫扶企業(yè)、代辦幫辦項(xiàng)目進(jìn)行了全方位展示。

(八)以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。

按照省市工作部署要求，今年5月份成立了由常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。截止目前，共征集到來(lái)自17個(gè)信源單位約155955條信息，相關(guān)數(shù)據(jù)已上報(bào)信用信息共享平臺(tái)。統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)了全區(qū)各成員單位對(duì)所轄企業(yè)進(jìn)行的信用等級(jí)分類(lèi)情況，其中區(qū)法院上報(bào)33個(gè)信用較差企業(yè)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局上報(bào)3120家信用良好企業(yè)，176家信用較差企業(yè)。根據(jù)工作要求制定行業(yè)聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制，紅黑名單制度。9月5日，召開(kāi)了社會(huì)信用體系建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)暨公共信用信息平臺(tái)數(shù)據(jù)征集培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為各成員單位培訓(xùn)了公共信用信息歸集和信息共享平臺(tái)的操作方法等內(nèi)容，同時(shí)根據(jù)省信用體系工作要求，進(jìn)一步理清了各成員單位的職責(zé)任務(wù)。

(九)以精益求精的工作作風(fēng)，推進(jìn)創(chuàng)城任務(wù)高質(zhì)量完成。

一是積極籌劃開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)。2019年，先后組織機(jī)關(guān)黨員干部開(kāi)展了"6.14信用關(guān)愛(ài)日""創(chuàng)文明城做文明人""爭(zhēng)做重信守諾人大簽名""十個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)誓師大會(huì)""建國(guó)70周年文娛活動(dòng)""我愛(ài)我的祖國(guó)"等系列活動(dòng)，深入社區(qū)開(kāi)展"訪千樓萬(wàn)戶創(chuàng)文明城市"、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)"千百萬(wàn)工程"、"法治宣傳進(jìn)社區(qū)"等主題活動(dòng)。在多次的宣傳走訪活動(dòng)中共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷68份，宣傳頁(yè)5000余份，放發(fā)法制書(shū)刊、法制宣傳宣傳品1000多份，發(fā)放禮品360余份。通過(guò)志愿服務(wù)網(wǎng)、志愿匯app建立行政審批局志愿服務(wù)隊(duì)，將機(jī)關(guān)63名工作人員納入志愿服務(wù)隊(duì)，全年累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)800小時(shí)。二是切實(shí)履行窗口工作部牽頭職責(zé)。作為創(chuàng)城窗口單位工作部牽頭單位，嚴(yán)格按照《窗口單位創(chuàng)建工作部工作組任務(wù)分工》對(duì)各窗口單位的創(chuàng)城工作進(jìn)行督導(dǎo)，按照體系中各成員單位的不同內(nèi)容分組制定《窗口單位創(chuàng)建工作部成員單位督導(dǎo)臺(tái)賬》。每季度對(duì)各窗口單位督導(dǎo)檢查一次，收集整理督導(dǎo)臺(tái)賬中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制作《窗口單位創(chuàng)建工作問(wèn)題清單》，共形成督導(dǎo)臺(tái)賬32份，發(fā)放群眾滿意度測(cè)評(píng)表53份，發(fā)現(xiàn)10成員單位的34個(gè)問(wèn)題，積極督促成員單位及時(shí)整改并跟蹤問(wèn)效，確保整改到位。三是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建包聯(lián)小區(qū)。按照創(chuàng)城辦工作要求，為確保包聯(lián)小區(qū)二建家屬樓小區(qū)居民文明城市創(chuàng)建成果，多次督促小區(qū)居民整改小區(qū)衛(wèi)生及堆放雜物等問(wèn)題，為小區(qū)粉刷墻面，規(guī)劃了小區(qū)停車(chē)位，更新公益廣告、宣傳畫(huà)8塊，為小區(qū)配備消防柜、滅火器等設(shè)備。每月到小區(qū)完善小區(qū)值班記錄、"四防"記錄。住宅小區(qū)居住環(huán)境和居民文明素質(zhì)雙提升。

(十)以高度的責(zé)任感和使命感，扎實(shí)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作。

為落實(shí)國(guó)家扶貧政策，在機(jī)關(guān)人員緊張的情況下選派5名優(yōu)秀工作人員對(duì)紅旗揚(yáng)溝、顧家溝和窯兒灣村進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，同時(shí)全局46名干部結(jié)對(duì)幫扶宣平堡鄉(xiāng)武家莊村184戶享受政策的貧困戶。2019年，舉全局之力對(duì)幫扶貧困村開(kāi)展幫扶工作。一是機(jī)關(guān)每月集體組織對(duì)結(jié)對(duì)貧困戶入戶走訪一次，截止目前，已組織10次深入幫扶村與村兩委干部及農(nóng)民群眾調(diào)研座談交流，了解他們的所思所想所盼，幫助貧困村理清發(fā)展思路，完善脫貧措施;對(duì)幫扶戶進(jìn)行政策宣講，特別是對(duì)健康醫(yī)療扶貧政策、教育扶貧政策、金融產(chǎn)業(yè)扶貧政策和異地扶貧搬遷政策進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳，使貧困戶對(duì)扶貧政策有了清楚的了解和掌握。二是"七一"期間領(lǐng)導(dǎo)班子分組深入到幫扶村開(kāi)展了講黨課、宣講扶貧政策活動(dòng)，制作并發(fā)放知識(shí)和扶貧政策宣傳頁(yè)500份。三是在中秋、春節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)班子深入幫扶村進(jìn)行走訪慰問(wèn)，使他們感到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。四是組織聯(lián)系科技工作者到村開(kāi)展志愿服務(wù)，結(jié)合中央"扶志與扶智"相結(jié)合的方針，對(duì)村民進(jìn)行了科學(xué)種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)2次、反邪教宣傳展覽1次，對(duì)貧困戶采取有針對(duì)性的幫扶。五是邀請(qǐng)區(qū)中醫(yī)院到幫扶村開(kāi)展了"提高健康素養(yǎng)、助力健康扶貧"公益義診活動(dòng)。面向村民免費(fèi)提供病情咨詢、測(cè)量血糖、血壓、b超、心電圖檢查等診療服務(wù)，讓困難群眾在家門(mén)口就享受到中醫(yī)院專(zhuān)家的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)，真正將健康扶貧政策落到老百姓的心坎上。六是盡全力保障駐村工作。為當(dāng)好駐村工作隊(duì)的娘家人，考慮到幫扶村的實(shí)際情況，保證駐村的工作需要，為每個(gè)村配備了電腦、打印機(jī)、辦公家具以及一些必須辦公用品和生活用品，方便駐村工作隊(duì)開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作。

二、思想作風(fēng)廉政建設(shè)情況。

(一)完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，常態(tài)化開(kāi)展"兩學(xué)一做"。堅(jiān)持把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為主要途徑，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度，常態(tài)化組織"兩學(xué)一做"教育學(xué)習(xí)，全年先后組織集體學(xué)習(xí)30余次，主要學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神、《系列重要講話》《談治國(guó)理政》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等內(nèi)容。組織全體黨員干部先后收看《法治的陽(yáng)光--大愛(ài)無(wú)言》《張富清事跡報(bào)告》《榜樣》等教育片。規(guī)范黨員言行，爭(zhēng)做合格黨員，提高防腐拒變能力。強(qiáng)化局黨組主體責(zé)任制、民主議事決策制和黨建工作責(zé)任制等制度的落實(shí)，落實(shí)"一崗雙責(zé)"。

(二)加強(qiáng)思想陣地建設(shè)，把牢正確的意識(shí)形態(tài)。進(jìn)一步明確班子主要負(fù)責(zé)人是意識(shí)形態(tài)工作的第一責(zé)任人，承擔(dān)主體責(zé)任，從嚴(yán)從實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。在陣地建設(shè)上，運(yùn)用各種載體，用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方式講好中國(guó)故事、講好黨的故事，增強(qiáng)輿論工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在落實(shí)措施上，加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域新變化新情況的分析研究，大力推動(dòng)理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴(yán)格排查意識(shí)形態(tài)管理漏洞，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施改進(jìn)完善，在細(xì)微之中保障意識(shí)形態(tài)工作落實(shí)到位。

(三)切實(shí)履行"一崗雙責(zé)"，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面從嚴(yán)治黨永遠(yuǎn)在路上，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把廉政建設(shè)放在首位，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單》《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任分解》《行政審批權(quán)力清單》，明確了廉政工作的具體工作任務(wù)、完成時(shí)間、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任科室，切實(shí)把任務(wù)落實(shí)到位。制定廉政臺(tái)賬，防控措施具體化。對(duì)標(biāo)《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)制度規(guī)定，建立《領(lǐng)導(dǎo)干部廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施責(zé)任清單廉政臺(tái)賬》和《股室廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施責(zé)任清單廉政臺(tái)賬》，將涉及領(lǐng)導(dǎo)干部和股室存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)分成高、中、低三個(gè)檔次，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具體制定防控措施，將風(fēng)險(xiǎn)警示細(xì)化到每個(gè)崗位、每個(gè)審批環(huán)節(jié)和每個(gè)人員，把對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約貫穿于權(quán)力運(yùn)行始終，切實(shí)從源頭預(yù)防腐敗。

三、存在的問(wèn)題、困難。

(一)網(wǎng)上審批無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享。目前，行政審批局從各部門(mén)承接的常辦審批事項(xiàng)中有33項(xiàng)使用原職能部門(mén)的審批系統(tǒng)，這些系統(tǒng)互不關(guān)聯(lián)，而且無(wú)法與市審批局開(kāi)發(fā)的"四級(jí)平臺(tái)"網(wǎng)上審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，造成工作人員一項(xiàng)審批工作同時(shí)錄入兩個(gè)系統(tǒng)，增加了工作量，降低了工作效率。

(二)上下部門(mén)銜接不暢。省里各部門(mén)下發(fā)的文件、制定的政策直接下發(fā)到原部門(mén)，原部門(mén)在不及時(shí)告知審批局的情況下，審批局的工作就會(huì)相當(dāng)被動(dòng)。同時(shí)，有的省直部門(mén)不愿認(rèn)可行政審批局，業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資格考試仍然針對(duì)原職能部門(mén)，行政審批局不能參與，影響正常開(kāi)展工作。部分新接事項(xiàng)由上級(jí)審批機(jī)關(guān)直接下放，存在只交接少培訓(xùn)的情況，與上級(jí)部門(mén)銜接不夠的問(wèn)題。

(三)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。各區(qū)縣在個(gè)別審批事項(xiàng)操作中存在審批標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況，在具體工作中，存在操作與溝通較困難的問(wèn)題。依據(jù)省委辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步深化設(shè)立行政審批局改革的若干意見(jiàn)》，專(zhuān)家評(píng)審費(fèi)需本級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)，但在實(shí)際操作中，無(wú)具體文件支撐，無(wú)法明確專(zhuān)家費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放形式，辦理中存在無(wú)法順利支付專(zhuān)家費(fèi)，因此降低專(zhuān)家選用效率的問(wèn)題。

(四)人員不到位，股室較少，事項(xiàng)清單不統(tǒng)一。目前審批局工作人員嚴(yán)重不足，審批股室和管理股室工作人員均是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)股室數(shù)較少，股室職能劃分不清。

2020年，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的和二中、三中精神，堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，深化審批制度改革，以建設(shè)全市一流的行政審批局為目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

(一)持續(xù)推進(jìn)"放管服"改革。

繼續(xù)對(duì)審批服務(wù)項(xiàng)目做深入分析，積極創(chuàng)新審批方式，簡(jiǎn)化辦事程序，優(yōu)化服務(wù)流程，下大力研究事項(xiàng)每個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)解決事項(xiàng)辦理存在的證明材料過(guò)多、中間手續(xù)繁瑣等難題，在改革中不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。

(二)繼續(xù)深化商事制度改革。

進(jìn)一步提高商事制度改革貫徹落實(shí)工作，全力提升"多證合一、一照一碼"、"先照后證"等改革政策的執(zhí)行力度，圍繞改革涉及到的各方面內(nèi)容，繼續(xù)在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、提升服務(wù)上下功夫，全力營(yíng)造最寬松、最便捷、最高效的發(fā)展環(huán)境。持續(xù)抓好政策學(xué)習(xí)宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)把改革的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。按照"一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享"模式，簡(jiǎn)化辦證程序，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)社會(huì)投資創(chuàng)業(yè)活力，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)一步降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度性成本，提高企業(yè)登記效率和便捷性，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體總量1582戶。

(三)構(gòu)建"三位一體"管理模式。

一是加快推動(dòng)"三位一體"(行政許可、政務(wù)服務(wù)、市民中心、公共資源交易中心)政府服務(wù)新模式建設(shè)。制定服務(wù)窗口設(shè)置工作方案，建立窗口工作人員管理制度，統(tǒng)籌服務(wù)工作流程。將與群眾密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)全部納入市民中心管理，實(shí)現(xiàn)一廳辦結(jié)。二是推進(jìn)服務(wù)大廳"一窗受理、集成服務(wù)"改革，提升政務(wù)服務(wù)大廳"一站式"功能，讓更多審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳，實(shí)施單一窗口、綜合受理、部門(mén)協(xié)同機(jī)制，推行"前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件"，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理、集中監(jiān)管。

(四)進(jìn)一步提升審批服務(wù)質(zhì)量。

一是建立完善激勵(lì)約束機(jī)制，貫徹落實(shí)"馬上就辦、辦就辦好"要求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴的"四零"服務(wù)承諾。二是優(yōu)化提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能，整合各類(lèi)資源，按照"一站式"服務(wù)要求，編寫(xiě)窗口建設(shè)與規(guī)范管理、統(tǒng)一"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行模式。通過(guò)授權(quán)委托、設(shè)置(鄉(xiāng)鎮(zhèn))代辦點(diǎn)等方式，把面向群眾的證照登記、城鄉(xiāng)低保、計(jì)生服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、農(nóng)村"三資"管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一納入便民服務(wù)中心，不斷提升便民服務(wù)水平。三是積極推行辦事事項(xiàng)二維碼多點(diǎn)辦理、網(wǎng)上預(yù)約受理模式，提供網(wǎng)上申報(bào)、在線辦理、結(jié)果公示等服務(wù)，方便企業(yè)和群眾辦事。

(五)加強(qiáng)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"體系建設(shè)。

一是積極推進(jìn)信息資源交換共享平臺(tái)建設(shè)。按照省、市數(shù)據(jù)共享工作要求，做好我區(qū)政務(wù)信息系統(tǒng)的改造對(duì)接,推動(dòng)各部門(mén)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)向共享交換平臺(tái)推送，構(gòu)建動(dòng)態(tài)更新、共享校核的政務(wù)信息資源目錄體系。二是拓展政務(wù)服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向"兩微一端"等延伸拓展，為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。梳理適合手機(jī)客戶端辦理的事項(xiàng)清單，開(kāi)發(fā)審批服務(wù)事項(xiàng)二維碼，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)掌上辦理。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)行政審批服務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，培養(yǎng)公仆意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)工作，改變窗口人員單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，特別是對(duì)一線人員強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)審批局現(xiàn)崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保能勝任現(xiàn)有工作，做到辦理業(yè)務(wù)游刃有余。加強(qiáng)審批隊(duì)伍考核培訓(xùn)，完善考核、問(wèn)責(zé)機(jī)制，以健全的制度約束人、管理人。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十四

行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。20xx年，在上級(jí)氣象部門(mén)和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨，以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo)，認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過(guò)近一年的積極努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就近一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：

1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測(cè)手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止10月底，共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測(cè)手續(xù)事項(xiàng)212件，防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng)167件。在辦理過(guò)程中，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作，從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。

2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān)，認(rèn)真做好升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底，共受理升放無(wú)人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng)65件。在審批過(guò)程中，著重對(duì)施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查，強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管，杜絕違規(guī)施放氣球行為，確?？沼虬踩?。

4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)xx市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署，一是對(duì)現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級(jí)部門(mén)權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范，并做好上報(bào)工作；二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求，在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度，窗口一次受理，全程監(jiān)督；三是窗口授權(quán)到位，積極落實(shí)泗門(mén)分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的銜接工作，做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”，方便開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。

5、根據(jù)《xx市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評(píng)查情況的通報(bào)》中有關(guān)工作的`部署，我氣象窗口從實(shí)際出發(fā)，對(duì)照檢查存在的問(wèn)題和省里評(píng)查要點(diǎn)，及時(shí)做好整改工作，把好案卷質(zhì)量關(guān)，以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為，提高窗口行政執(zhí)法水平。

6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知要求，行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí)，針對(duì)本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省，做到邊查邊改邊建，切實(shí)提高服務(wù)效能，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)材料。

7、積極做好創(chuàng)建xx市級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報(bào)及臺(tái)帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位，但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年xx市級(jí)評(píng)選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過(guò)程中，我氣象窗口積極申報(bào)，認(rèn)真做好臺(tái)帳整理工作，并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，急群眾所急，想群眾所想，在依法行政的基礎(chǔ)上，對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù)，即辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠(chéng)懇，服務(wù)熱情，辦事快捷高效，受到群眾的一致好評(píng)，我局窗口在每?jī)稍驴己酥?-8月均被評(píng)為優(yōu)勝窗口；同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。

8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī)，廣泛開(kāi)展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)氣象科普知識(shí)咨詢活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料，全面推進(jìn)氣象科普知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，提高全社會(huì)的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力。

1、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號(hào)文件涉及氣象部門(mén)的內(nèi)容。對(duì)文件中規(guī)定的七類(lèi)以外的項(xiàng)目，不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件，進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

2、提升管理效能，積極開(kāi)展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（osm）建設(shè)。對(duì)辦公的現(xiàn)場(chǎng)資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制，不斷提高窗口常態(tài)化管理水平；突出抓好首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度，使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。

3、創(chuàng)新工作方式，繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)重大項(xiàng)目，與發(fā)改、規(guī)劃等部門(mén)的溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目信息，提前介入，做到特事特辦、急事急辦，暢通氣象審批綠色通道，特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十五

(一)進(jìn)一步健全規(guī)章制度。我局將積極借鑒蘇州工業(yè)園、威縣等先進(jìn)改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在充分討論的基礎(chǔ)上，制定“十必須十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度，繼續(xù)監(jiān)督落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、ab崗等制度。

(二)是進(jìn)一步深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革成效。認(rèn)真分析全面深化改革新形勢(shì)下，各地全面建立行政審批局，行政審批制度改革呈現(xiàn)出的新常態(tài)、新業(yè)態(tài)。緊緊圍繞“業(yè)務(wù)整合、隊(duì)伍融合、力量融合”的目標(biāo)，加強(qiáng)事關(guān)雙向互動(dòng)、審管對(duì)接、內(nèi)部管理等各項(xiàng)機(jī)制建設(shè)完善，加快實(shí)現(xiàn)以嚴(yán)格科學(xué)的工作標(biāo)準(zhǔn)管人、管事、管物。

總之，我局將不斷加強(qiáng)對(duì)審批隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、思想、組織和文化建設(shè)，切實(shí)提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)自覺(jué)性，使大家牢固樹(shù)立大局意識(shí)，時(shí)時(shí)處處以開(kāi)發(fā)區(qū)的工作和形象為重，全力推動(dòng)我區(qū)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十六

我區(qū)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺(tái)，深化行政審批制度改革和政府信息公開(kāi)，創(chuàng)新體制機(jī)制，加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效能，推動(dòng)形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制，為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

以市政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作版的升級(jí)與推進(jìn)為契機(jī)，在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動(dòng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月，區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬(wàn)余件，統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。

印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評(píng)細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件，編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊(cè)》，使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的`，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時(shí)覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接，不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》，在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。

出臺(tái)了《xx市xx區(qū)政府信息公開(kāi)工作細(xì)則》規(guī)范性文件，配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開(kāi)指南》、《xx區(qū)政府信息公開(kāi)工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開(kāi)。及時(shí)、有效地主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息，把“曬權(quán)”作為重點(diǎn)，推進(jìn)行xxx力運(yùn)行公開(kāi);把“有用”作為焦點(diǎn)，設(shè)立“20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)專(zhuān)欄”，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。

(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作。

20xx年1-11月，我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件，按時(shí)辦結(jié)率100%;回訪工單6721件，滿意率。出臺(tái)《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》，探索建立由部門(mén)單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制，提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報(bào)制度，對(duì)各承辦單位部門(mén)市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評(píng)。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十七

今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)行政審批局統(tǒng)籌謀劃,周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一事聯(lián)辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作成效明顯。具體總結(jié)如下:。

(一)精心謀劃統(tǒng)籌政務(wù)改革。

(街道)、161個(gè)村(社區(qū))依照三級(jí)事項(xiàng)清單，按照“應(yīng)領(lǐng)盡領(lǐng)”原則在“湖北省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”中全量完成10549項(xiàng)依申請(qǐng)及公共服務(wù)事項(xiàng)的認(rèn)領(lǐng)、編輯、發(fā)布工作,在“荊門(mén)市統(tǒng)一受理平臺(tái)”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務(wù)再升級(jí)。印發(fā)《東寶區(qū)推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作方案》，全面加強(qiáng)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)大廳(室)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。配齊人員，設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù)，為群眾提供居家養(yǎng)老、保險(xiǎn)救助、惠農(nóng)資金等事項(xiàng)辦件初審、代申請(qǐng)等服務(wù)，建立健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知等制度，通過(guò)統(tǒng)一受理代辦，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批，開(kāi)展流程再造。設(shè)置“一事聯(lián)辦”專(zhuān)區(qū)，穩(wěn)步推進(jìn)全省“9+12”實(shí)施;梳理出第一批20個(gè)“一事聯(lián)辦主題套餐”試點(diǎn)推行;與恩施自治州枝江市、建始縣，河北滄州市吳橋縣，浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協(xié)議，約定為群眾提供異地辦理服務(wù)。五是全面落實(shí)“好差評(píng)”系統(tǒng)線上線下融合工作。依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，建立“好差評(píng)”工作臺(tái)賬和雙向考核制度。目前，全區(qū)累計(jì)收到好評(píng)共86670條，好評(píng)率100%。六是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作。組織相關(guān)區(qū)直單位在“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),領(lǐng)取監(jiān)管事項(xiàng)685項(xiàng),注冊(cè)監(jiān)管用戶人數(shù)1034人，匯集監(jiān)管行為數(shù)據(jù)2603條,監(jiān)管動(dòng)態(tài)及曝光臺(tái)內(nèi)容共發(fā)布55條。

(二)千方百計(jì)優(yōu)化審批服務(wù)當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看。

一是推行告知承諾制，達(dá)成辦事高效。按照“應(yīng)減必減、應(yīng)接必接、應(yīng)放盡放”原則，對(duì)行政審批項(xiàng)目資料進(jìn)行再清理，流程進(jìn)行再優(yōu)化，審批時(shí)限再壓縮，全面推行告知承諾制，成效顯著。截至目前，共受理辦結(jié)食藥、醫(yī)療器械等審批事項(xiàng)3258件,民辦職業(yè)培訓(xùn)類(lèi)行政審批2198件，企業(yè)投資項(xiàng)目備案、建筑工程施工許可類(lèi)580件，在“雙公示”平臺(tái)錄入信用信息1478件,電子證照庫(kù)10件，省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)198件，市工建審批系統(tǒng)126件(6月后由市局統(tǒng)一錄)。推出ems免費(fèi)郵寄，一年來(lái)共免費(fèi)郵寄許可證528件，極大方便了辦事群眾。二是無(wú)縫承接下放工作，主動(dòng)作為。今年5月和7月，再次承接下放的多個(gè)事項(xiàng):七大類(lèi)低風(fēng)險(xiǎn)食品生產(chǎn)許可事項(xiàng);道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證換發(fā)、補(bǔ)發(fā)和變更;中心城區(qū)植物檢疫證書(shū)等。目前承接工作已正式上線運(yùn)行。

(三)全心全意服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。

一是堅(jiān)持健全機(jī)制，做到責(zé)任細(xì)化，深入推進(jìn)“工改”審批改革。落實(shí)“四減(減材料、減環(huán)節(jié)、減流程、減時(shí)限)”要求，制定區(qū)級(jí)(38、30、25)新標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)區(qū)域評(píng)估結(jié)果運(yùn)用，完成了節(jié)能、水保等9項(xiàng)區(qū)域評(píng)估實(shí)施方案、會(huì)審機(jī)制和流程再造，并將區(qū)域評(píng)估結(jié)果與工程審批制度改革融合，設(shè)計(jì)出“集中受理–聯(lián)合會(huì)審–分類(lèi)應(yīng)用–統(tǒng)一出件”新機(jī)制，為區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境探索新路。二是堅(jiān)持定制服務(wù)，做到供給優(yōu)化，為包聯(lián)企業(yè)紓困解憂。將《荊門(mén)市惠企政策明白手冊(cè)》及相關(guān)文件及時(shí)送達(dá)企業(yè)手中，實(shí)現(xiàn)溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業(yè)解決了土地過(guò)戶糾紛及大型t牌移除事宜，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成聯(lián)合竣工驗(yàn)收;為晨曦防水、技聯(lián)志成解決了環(huán)評(píng)、安評(píng)三同時(shí)等問(wèn)題;為中科天華項(xiàng)目積極協(xié)調(diào)用地事宜;協(xié)助本源空間申領(lǐng)一馬光彩展廳裝修補(bǔ)貼，第一時(shí)間將10萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼兌現(xiàn)到位。三是堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，做到措施實(shí)化，持續(xù)擦亮“一卡通”中介服務(wù)品牌。以結(jié)果需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化調(diào)整中介服務(wù)“一卡通”管理模式，逐步放寬準(zhǔn)入條件，通過(guò)引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光選擇、陽(yáng)光定價(jià)”，打破行業(yè)壟斷亂象，優(yōu)化投資環(huán)境。截至目前，先后為24家企業(yè)辦理了“一卡通”，辦理政府購(gòu)買(mǎi)中介服務(wù)128項(xiàng)，按市場(chǎng)價(jià)估算為企業(yè)減免中介服務(wù)費(fèi)700余萬(wàn)元。

(四)聚焦督辦推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

一是協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)。加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善“東寶區(qū)門(mén)戶網(wǎng)站”中“部門(mén)信息公開(kāi)專(zhuān)欄”建設(shè)，在區(qū)人民政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布并組織實(shí)施。開(kāi)展第三方評(píng)估整改工作。對(duì)照全省第三方評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行梳理排查，梳理6個(gè)方面的問(wèn)題，制定整改方案，下發(fā)整改清單，完成問(wèn)題整改。做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。定時(shí)定點(diǎn)查看管理區(qū)政府“政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)郵箱”，針對(duì)問(wèn)題按規(guī)定進(jìn)行溝通和答復(fù)，做好郵箱管理。二是督辦協(xié)調(diào)，促進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作。完成第一次交叉讀網(wǎng)整改工作。按照《關(guān)于全省2021年第一次交叉讀網(wǎng)荊門(mén)市政府網(wǎng)站存在問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》、《第三方評(píng)估指標(biāo)(東寶)》要求，會(huì)同區(qū)大數(shù)據(jù)中心迅速抽調(diào)人員組成專(zhuān)班，第一時(shí)間對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，全面查找“區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站”15個(gè)方面不足，制定整改清單和方案，明確整改責(zé)任和時(shí)限，全面推進(jìn)整改，收集匯總數(shù)據(jù)，形成整改報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。對(duì)全區(qū)21家政務(wù)新媒體進(jìn)行備案登記，對(duì)照《省2021年第一次交叉讀網(wǎng)存在問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》起草制發(fā)《東寶區(qū)整改方案和整改工作目錄》，督辦相關(guān)部門(mén)開(kāi)展整改，完善資料。

(五)雷厲風(fēng)行抓實(shí)招投標(biāo)監(jiān)管。

一是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月24日，開(kāi)展全區(qū)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家年度新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)招投標(biāo)管理工作，加強(qiáng)了區(qū)域?qū)＜規(guī)旖ㄔO(shè)，提升了評(píng)標(biāo)專(zhuān)家依法履職意識(shí)和電子評(píng)標(biāo)水平。二是制定出臺(tái)方案。著力補(bǔ)短板,強(qiáng)弱項(xiàng),固優(yōu)勢(shì)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合實(shí)際，制定了招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案。三是率先停收“兩金”。根據(jù)省市安排，我區(qū)作為全市試點(diǎn)，已率先停止收取政府采購(gòu)工程投標(biāo)保證金和履約保證金。四是嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)法。截至目前，共監(jiān)管項(xiàng)目40個(gè)，交易總額8.1億。處理違法案例3起，分別是永誠(chéng)環(huán)保因應(yīng)招標(biāo)未招標(biāo)、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰，共計(jì)罰款12.55641萬(wàn)元，均已依法執(zhí)行完畢。

(六)攻堅(jiān)克難完成中心工作。

一是做好鄉(xiāng)村振興無(wú)縫銜接。繼脫貧攻堅(jiān)后，迅速安排駐村。

書(shū)記。

1人、工作隊(duì)員2人進(jìn)駐包聯(lián)的石橋驛鎮(zhèn)馬店村開(kāi)展工作，走村入戶，遍訪民情，為工作開(kāi)展鋪墊。二是完成創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審任務(wù)。組織參加“馬路局長(zhǎng)”、“創(chuàng)城宣教”、“潔城清掃”等活動(dòng)，認(rèn)真履職盡責(zé)，切實(shí)完成值守、清掃、勸導(dǎo)等任務(wù)。三是完成走訪慰問(wèn)任務(wù)。組織干部職工定期走訪包聯(lián)的貧困戶、離退休干部，宣傳黨的政策、傾聽(tīng)訴求、幫助解決困難，用行動(dòng)溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對(duì)拆遷難題，采取上門(mén)探望、反復(fù)溝通，化解矛盾糾紛，已完成包聯(lián)戶倒房清零目標(biāo)。

(七)多措并舉增強(qiáng)自身內(nèi)功。

促進(jìn)干部職工警鐘長(zhǎng)鳴、廉潔奉公。五是強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)。一年來(lái)集中。

學(xué)習(xí)。

10次，觀看專(zhuān)題片3次，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)4次，人均做筆記2萬(wàn)余字，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)均分達(dá)到8717分。六是加強(qiáng)信息報(bào)送宣傳?！鞍斯梢皇摇卑丛露ㄆ趫?bào)送新聞信息累計(jì)近80篇,在各級(jí)各類(lèi)媒體發(fā)表28篇，其中在“長(zhǎng)江云”“中新網(wǎng)”各發(fā)表2篇。

省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)18個(gè)指標(biāo)，需要優(yōu)化提升措施，下步將解放思想，勇于創(chuàng)新，敢于嘗試，在實(shí)踐中改進(jìn)完善。另外，市自然資源和規(guī)劃局正在推進(jìn)“多規(guī)合一”進(jìn)程，區(qū)依托市級(jí)，致使“多規(guī)合一”相關(guān)工作進(jìn)展緩慢。三是服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步拓展。對(duì)標(biāo)其它縣市我局“一件事、一次辦”事項(xiàng)數(shù)過(guò)少，這也是營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)短板之一。計(jì)劃推出100個(gè)“一事聯(lián)辦”事項(xiàng)，前期已梳理出20個(gè)，將其納入《東寶區(qū)“一事聯(lián)辦”工作方案》。四是服務(wù)協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步互聯(lián)互通。與市級(jí)審批部門(mén)、區(qū)級(jí)監(jiān)管部門(mén)之間溝通不夠，新的相關(guān)政策法規(guī)不能及時(shí)互通，造成部分審批滯后;省級(jí)自建系統(tǒng)與荊門(mén)統(tǒng)一受理平臺(tái)有時(shí)不能同頻共振，也會(huì)造成辦件超時(shí)，影響各級(jí)考核評(píng)估。

2022年將繼續(xù)圍繞市區(qū)“放管服”改革重點(diǎn)工作及區(qū)中心任務(wù)，對(duì)標(biāo)省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)18個(gè)指標(biāo)，著力抓落細(xì)落實(shí)，助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

(一)強(qiáng)力推進(jìn)“放管服”改革。協(xié)調(diào)監(jiān)督市場(chǎng)準(zhǔn)入、商事制度改革，響應(yīng)“清減降”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí);統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管、規(guī)范監(jiān)管;建立督辦考核機(jī)制，落實(shí)年度工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革走向深入。

(二)高效推進(jìn)工程項(xiàng)目審批。設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目一窗服務(wù)專(zhuān)區(qū)，制定“一窗受理”工作規(guī)程，整合“一張表單”材料申報(bào);研究制定了立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等四個(gè)階段的“一份辦事指南”、“-張申請(qǐng)表單”、“一套申報(bào)材料”實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)審批，再壓縮審批時(shí)限;實(shí)行聯(lián)合審圖和聯(lián)合驗(yàn)收，推行區(qū)域評(píng)估和告知承諾制;建立“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同、“一張藍(lán)圖”支撐的項(xiàng)目策劃生成機(jī)制。

(三)重點(diǎn)推進(jìn)一網(wǎng)通辦深化。做實(shí)“一網(wǎng)通辦”工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直部門(mén)大力提升網(wǎng)上辦件質(zhì)量，并嚴(yán)格按照“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上公布的承諾時(shí)限和跑動(dòng)次數(shù)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，及時(shí)、全量、規(guī)范歸集電子證照并在線調(diào)用電子證照，避免申請(qǐng)材料重復(fù)提交，實(shí)現(xiàn)流程再造，時(shí)限再壓縮30%以上的目標(biāo)。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類(lèi)、2021年12類(lèi)上線主題要加強(qiáng)推廣，積極引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”做好聯(lián)辦事項(xiàng)申請(qǐng)工作。循序漸進(jìn)推出100項(xiàng)惠民利企“一事聯(lián)辦”主題服務(wù)事項(xiàng)，積極創(chuàng)新實(shí)踐，早日形成可推廣范本。做實(shí)“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”。要與全國(guó)先進(jìn)地區(qū)加強(qiáng)銜接，從高頻事項(xiàng)入手，確保在2021年底前能分別與省外、省內(nèi)一個(gè)縣市區(qū)建立通辦窗口，切實(shí)為企業(yè)群眾提供異地可辦、代收代辦服務(wù)。

(四)有序推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。以區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站為依托加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)綜合平臺(tái)建設(shè)，組織各地各單位在政務(wù)公開(kāi)板塊目錄完善發(fā)布政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)資料,并依據(jù)政務(wù)公開(kāi)條例做好政務(wù)公開(kāi)依申請(qǐng)辦理工作。根據(jù)已制定的《26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域區(qū)級(jí)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄》、《政府信息公開(kāi)指南模板》、《政務(wù)公開(kāi)年報(bào)模板》等指導(dǎo)性文本，推動(dòng)公開(kāi)工作規(guī)范落實(shí)。暢通群眾需求信息反饋渠道，依托“政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)郵箱”，繼續(xù)高效完成群眾依申請(qǐng)事項(xiàng)的回復(fù)辦理工作。在全區(qū)范圍持續(xù)開(kāi)展政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體清查整改、運(yùn)行管理工作。

(五)全面推進(jìn)公共資源監(jiān)管。對(duì)照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)，根據(jù)2020年全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，制定招投標(biāo)管理指標(biāo)評(píng)價(jià)提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開(kāi)標(biāo)率100%;進(jìn)一步簡(jiǎn)化招標(biāo)投標(biāo)流程，落實(shí)免收“兩金(投標(biāo)保證金和履約保證金)、”“評(píng)定分離”、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等舉措;采取“雙隨機(jī)一公開(kāi)”方式加大監(jiān)管、處罰力度，嚴(yán)厲打擊違法招投標(biāo)行為。

(六)積極推進(jìn)各類(lèi)中心工作。推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村。

振興。

的無(wú)縫銜接，繼續(xù)參與美麗鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鞏固和提升脫貧成效;落實(shí)創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作及完成區(qū)定招商引資任務(wù);著力各型機(jī)關(guān)創(chuàng)建、綜治、普法等工作完成，提升單位綜合實(shí)力和區(qū)域影響力;抓好。

疫情。

常態(tài)化精準(zhǔn)。

防控。

和經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)元重振。

工作。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十八

2011年，xx鎮(zhèn)人民政府在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，以打造責(zé)任政府、法治政府、誠(chéng)信政府、服務(wù)政府為目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作，取得了階段性成果，為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。今年辦理各類(lèi)審批和服務(wù)事項(xiàng)，全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。

行政審批制度改革工作進(jìn)展得如何，直接關(guān)系到政府只能轉(zhuǎn)變、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立等一系列重大目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。為了做好這項(xiàng)工作，鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把它作為政府在新的歷時(shí)條件下的一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，多次召開(kāi)會(huì)議，就加強(qiáng)行政審批制度改革工作進(jìn)行研究部署。成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，派出所、財(cái)政所、計(jì)生所、建設(shè)站等鎮(zhèn)直單位為成員的行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，配備專(zhuān)職工作人員，同時(shí)隨著政府職能的調(diào)整，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員進(jìn)行調(diào)整，為行政審批制度改革工作的順利開(kāi)展提供了有力的保證。

推行行政審批制度改革以來(lái)，各個(gè)單位的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作方式、方法有了很大的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)敞開(kāi)大門(mén)，征詢老百姓的要求，虛心接受群眾批評(píng)，認(rèn)真采納群眾建議。結(jié)合“一辦三中心”，推行一站式辦公和一條龍服務(wù)，不僅方便了群眾辦事，而且大大提高了工作效率。

按照公開(kāi)、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開(kāi)了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、審批程序、審批期限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)和審批需要提交的全部材料等，全部公開(kāi)上墻，實(shí)行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程，簡(jiǎn)化了審批手續(xù)，改進(jìn)了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對(duì)每一項(xiàng)審批事項(xiàng)，我們?cè)诓贿`反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時(shí)限，在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。四是健全內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督體系。在明確規(guī)定審批人員的權(quán)限、責(zé)任和義務(wù)，制定相應(yīng)內(nèi)部約束和監(jiān)督措施的基礎(chǔ)上，逐步完善社會(huì)監(jiān)督制度，形成了人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的多元監(jiān)督體系。五是規(guī)范行政審批收費(fèi)行為。除法律法規(guī)有明確規(guī)定的外，行政審批不再收取任何費(fèi)用，堅(jiān)持“收支兩條線”制度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。六是成立監(jiān)督小組。由群眾推選出來(lái)的有一定影響力的社會(huì)各界人士組成的監(jiān)督小組，對(duì)每一個(gè)審批事項(xiàng)的過(guò)程、環(huán)節(jié)和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，保證審批工作“陽(yáng)光”進(jìn)行。通過(guò)實(shí)行這些監(jiān)督制約措施，使行政審批機(jī)關(guān)及工作人員的行政審批行為得到了有效的規(guī)范。

堅(jiān)持一手抓工作，一手抓隊(duì)伍，著力打造一支政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍。一是對(duì)窗口提出“五個(gè)更加”（思想更加解放，改革更加深入，服務(wù)更加提升，措施更加有效，作風(fēng)更加過(guò)硬）要求，深入開(kāi)展行政審批工作。如努力改進(jìn)服務(wù)方式，為企業(yè)為群眾提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等各項(xiàng)特色服務(wù)，受到了辦事群眾的好評(píng)。二是狠抓干部素質(zhì)提高。堅(jiān)持每月例會(huì)學(xué)習(xí)制度，定期組織開(kāi)展調(diào)查研究，提高機(jī)關(guān)干部服務(wù)群眾的能力水平。鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開(kāi)展群眾最滿意服務(wù)員評(píng)選，營(yíng)造積極向上的氛圍，努力提升工作人員的綜合素質(zhì)。三是通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，比如開(kāi)展籃球比賽、主題座談會(huì)等形式，增強(qiáng)政府與鎮(zhèn)直單位，單位與單位，工作人員與工作人員之間的互相溝通、理解和配合，營(yíng)造友好互動(dòng)的和諧氛圍。

盡管我鎮(zhèn)行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足。一是各個(gè)窗口之間發(fā)展不平衡，有的辦事效率有待進(jìn)一步提高。二是單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)不一，配合和支持窗口人員工作的力度有的做得還不夠，有的在審批上授權(quán)還不夠充分。三是監(jiān)督制約長(zhǎng)效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進(jìn)。

把行政審批制度改革切實(shí)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的歷史重任來(lái)看待；當(dāng)做轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，建設(shè)責(zé)任政府、法治政府、服務(wù)政府的有力保障來(lái)看待；結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的思想建設(shè)，杜絕政府全力個(gè)人化的思想和行為。

努力打造政府服務(wù)新模式，盡快搭建行政審批制度改革工作平臺(tái)，給一線工作人員充分授權(quán)，實(shí)行辦事全程“陽(yáng)光操作”，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高服務(wù)效率，為投資者和老百姓提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。

逐步規(guī)范中心各窗口基本配置，提供標(biāo)準(zhǔn)格式文本樣本和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在軟硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，推行審批服務(wù)、審批模式標(biāo)準(zhǔn)化。定期對(duì)窗口受理通知書(shū)、辦件臺(tái)帳等進(jìn)行檢查，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪抽查，確保窗口辦件質(zhì)量。對(duì)于尚未通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收的窗口，督促其盡快完善。

充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會(huì)公眾對(duì)政府部門(mén)的意見(jiàn)和建議，全方位動(dòng)態(tài)公開(kāi)政府部門(mén)的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。健全和完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、投資代辦制及聯(lián)審聯(lián)辦制，將窗口工作與原單位的審批環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)結(jié)起來(lái)，暢通審批渠道，確保審批運(yùn)行及監(jiān)督機(jī)制能夠有效地發(fā)揮作用。

通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作將各窗口工作人員思想統(tǒng)一到全力服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，不斷增強(qiáng)窗口工作人員自豪感和使命感，以良好的心態(tài)和形象積極投身到工作中去。

xx鎮(zhèn)人民政府。

2011年11月29日。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇十九

縣行政審批局意識(shí)形態(tài)工作總結(jié)及工作計(jì)劃20xx上半年以來(lái)，縣行政審批局在市縣委、縣政府，以及在縣委宣傳部的指導(dǎo)下，加強(qiáng)和改進(jìn)黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全中心意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制度，規(guī)范輿情處置工作。現(xiàn)將縣行政審批局20xx年上半年意識(shí)形態(tài)工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制一是高度重視。我局黨組會(huì)高度重視意識(shí)形態(tài)工作，明確領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，黨組書(shū)記是第一責(zé)任人，其他班子成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，主抓意識(shí)形態(tài)工作。認(rèn)真落實(shí)“六個(gè)納入”，不斷壓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任。二是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控。先后召開(kāi)3次會(huì)議專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件敏感輿情的主動(dòng)應(yīng)對(duì)，規(guī)范輿情處置流程。梳理中心窗口、輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控分解表，每月反饋輿情情況。三是理論學(xué)習(xí)。制定2021年度理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。目前，已開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)3次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和系列講話精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議精神，做到既要及時(shí)了解大政方針，真正在思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二、落實(shí)宣傳教育輿情處置一是加強(qiáng)新聞宣傳。新聞宣傳工作是抓好意識(shí)形態(tài)工作的重要手段，建立微信聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)絡(luò)閱評(píng)員隊(duì)伍。制定信息報(bào)送制度，及時(shí)掌握各進(jìn)駐窗口、單位的工作動(dòng)態(tài)。今年上半年向縣委宣傳部報(bào)送信息共4條，中心微信公眾號(hào)共發(fā)布工作動(dòng)態(tài)36條，確保輿論正確導(dǎo)向。二是嚴(yán)格公共宣傳載體管理。規(guī)范公共宣傳載體審核流程，中心大廳led和上墻廣告發(fā)布審批流程，實(shí)行三審三校，確保宣傳內(nèi)容的政治性、準(zhǔn)確性、適用性。三是宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。為深入貫徹落實(shí)《中共縣委宣傳部關(guān)于規(guī)范懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅的通知》要求部署，我局圍繞集中整治內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照排查，組織工作人員對(duì)單位內(nèi)部、工作群設(shè)置等過(guò)時(shí)過(guò)舊及“低級(jí)紅”“高級(jí)黑”等內(nèi)容的宣傳標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行梳理，按照“屬地管理”原則，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)張貼懸掛制作的各類(lèi)臨時(shí)性和永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行全面清理整治，除貫徹落實(shí)中央省州縣決策部署、脫貧攻堅(jiān)、掃黑除惡和民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建內(nèi)容外，其他標(biāo)語(yǔ)原則上不再保留，對(duì)辦公樓內(nèi)懸掛粘貼的橫幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)等軟體廣告進(jìn)行集中篩查，同時(shí)，重點(diǎn)針對(duì)“一室多牌”“滿門(mén)有牌”“滿墻是牌”的問(wèn)題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。經(jīng)自查，共排查出標(biāo)語(yǔ)2幅、海報(bào)6張，其中發(fā)現(xiàn)重復(fù)的標(biāo)語(yǔ)1幅，現(xiàn)已進(jìn)行了拆除整改。

三、存在的問(wèn)題。

(一)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制有待進(jìn)一步落實(shí)。個(gè)別進(jìn)駐窗口工作部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)不夠，解決突發(fā)事件的能力欠缺。

(二)輿論宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。陣地意識(shí)不強(qiáng)，信息、新聞采用數(shù)量不多，宣傳力度還需進(jìn)一步加大。

四、下一步工作計(jì)劃。

(一)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)黨員干部意識(shí)形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，把意識(shí)形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)重要內(nèi)容，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防范政治意識(shí)、底線意識(shí)。提高意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，定期分析研判，排查意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防范措施，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)因素。(二)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。及時(shí)發(fā)布工作信息動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)正確的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向。強(qiáng)化陣地意識(shí)，結(jié)合中華人民共和國(guó)成立71周年，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，播放主題宣傳標(biāo)語(yǔ)、公益廣告，在中心廣場(chǎng)設(shè)置宣傳牌，營(yíng)造濃厚氛圍。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇二十

今年來(lái)，區(qū)行政服務(wù)中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以xxx理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞中心工作引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)主體意識(shí)，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，通過(guò)黨員隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)窗口審批隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作發(fā)展，收到較好效果。

一、抓好教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。

中心把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)放在突出的位置上，具體體現(xiàn)在以下三方面：

一是抓好“兩學(xué)一做”，強(qiáng)化黨員主體意識(shí)。按照區(qū)“兩學(xué)一做”活動(dòng)具體部署，組織黨員重學(xué)黨章、《中國(guó)xxx廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)xxx紀(jì)律處分條例》以及最新的《中國(guó)xxx問(wèn)責(zé)條例》等黨的規(guī)章制度，并結(jié)合各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)安排，組織開(kāi)展了以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)四種意識(shí)”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動(dòng);支部書(shū)記親上《學(xué)黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。

同時(shí)，中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺(tái)，定期向黨員推送在線學(xué)習(xí)資源，開(kāi)展線上學(xué)習(xí)討論，并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開(kāi)展交流等，力求能通過(guò)更加靈活的形式帶動(dòng)黨員“學(xué)”和“做”的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)黨員在窗口工作實(shí)踐中“學(xué)”，在服務(wù)群眾過(guò)程中“做”，真正把“兩學(xué)一做”落到實(shí)處。

二是抓好會(huì)議學(xué)習(xí)，統(tǒng)xxx員思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)黨員大會(huì)、理論學(xué)習(xí)會(huì)和窗口負(fù)責(zé)人例會(huì)及時(shí)開(kāi)展習(xí)xxx“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級(jí)重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)工作，統(tǒng)xxx員思想認(rèn)識(shí)。

三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。除鼓勵(lì)黨員同志參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升活動(dòng)外，中心還結(jié)合審批工作新動(dòng)向，適時(shí)邀請(qǐng)軟件工程師等到中心實(shí)地開(kāi)展電子證照、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)操作培訓(xùn)，提升隊(duì)伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項(xiàng)工作。

20xx年上半年，中心黨支部將“兩學(xué)一做”作為黨建重點(diǎn)工作來(lái)抓，要求各個(gè)黨員都要結(jié)合當(dāng)前推進(jìn)“放管服”改革的各項(xiàng)要求，真正把“學(xué)”和“做”的成效落實(shí)到我區(qū)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升上。半年來(lái)，中心各部門(mén)和黨員積極回應(yīng)群眾關(guān)切，完成以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防變防線。

中心黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，一方面，明確中心管委會(huì)主任為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，對(duì)中心整體黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。另一方面，認(rèn)真做好任務(wù)分解，制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務(wù)中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，納入中心各股室目標(biāo)管理。

堅(jiān)持在實(shí)際工作中做到“三個(gè)結(jié)合”，即將黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務(wù)教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái);將貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓審批的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作結(jié)合起來(lái);將貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來(lái)。

20xx年，區(qū)行政服務(wù)中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作，新一屆支委會(huì)在認(rèn)真履職，努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，在黨務(wù)工作開(kāi)展方面主要存在以下的問(wèn)題：

一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點(diǎn)、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性，黨支部活動(dòng)開(kāi)展較少。下半年，中心黨支部新一屆支委會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他支部的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，繼續(xù)深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，以更加扎實(shí)的工作和優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)中心黨建水平提升。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇二十一

市審批局定點(diǎn)扶貧工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市扶貧辦的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共銀川市委辦公廳、銀川市人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展新一輪定點(diǎn)幫扶工作的實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（銀黨辦〔2015〕88號(hào)）精神，積極主動(dòng)開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來(lái)工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：

審批局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視扶貧開(kāi)發(fā)工作，黨組書(shū)記為扶貧工作第一責(zé)任人，把對(duì)口定點(diǎn)幫扶工作列入局黨組的議事日程，在人員、資金和項(xiàng)目上都給予了大力幫助和支持。今年以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨組會(huì)，研究了興慶區(qū)月牙湖鄉(xiāng)濱河四村、茂盛村（派駐村第一書(shū)記）實(shí)際情況，并對(duì)扶貧資金籌措作出了具體安排。負(fù)責(zé)定點(diǎn)扶貧工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和綜合處認(rèn)真履行職責(zé)，多次深入濱河四村了解實(shí)際情況，分析致貧原因，把扶貧工作落到了實(shí)處。

（一）研究對(duì)口扶貧工作。月牙湖鄉(xiāng)濱河四村是市委、市政府安排我局對(duì)口扶貧幫扶村，通過(guò)調(diào)研該村的基本情況，該村村民移民前均來(lái)自彭陽(yáng)縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個(gè)村，居住條件非常惡劣，基本上都在山區(qū)，因此人口整體文化素質(zhì)偏低，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏致富門(mén)路。脫離傳統(tǒng)的種植養(yǎng)殖業(yè)后對(duì)當(dāng)前環(huán)境不夠適應(yīng)。導(dǎo)致大部分人員閑散在家。局黨組對(duì)此認(rèn)真進(jìn)行了研究，采取多種形式幫助對(duì)口扶貧點(diǎn)上項(xiàng)目，同時(shí)幫助解決生產(chǎn)生活中的其它困難。

（二）認(rèn)真開(kāi)展入戶走訪。我局下派進(jìn)村調(diào)研小組多次召開(kāi)村民代表、黨員代表座談會(huì)，深入到特困戶的家中，詳細(xì)了解情況，嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，踐行黨的群眾路線等工作要求，對(duì)所在村農(nóng)戶進(jìn)行入戶走訪，了解掌握村情民意、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策落實(shí)、綜治維穩(wěn)等情況，聽(tīng)取村民所需所盼的各類(lèi)意見(jiàn)。

（三）深度挖掘文化底蘊(yùn)。濱河四村移民全部來(lái)自彭陽(yáng)縣，把彭陽(yáng)話、彭陽(yáng)菜、彭陽(yáng)剪紙等千百年來(lái)傳承下來(lái)的文化印記收集、提高；市文聯(lián)給予積極指導(dǎo)，鼓勵(lì)移民成立民間社火、秦腔等自樂(lè)班，豐富群眾的精神文化生活。

（四）積極支持各類(lèi)建設(shè)資金。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)口扶貧村的文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，豐富村民精神文化生活，今年1月份，我局在自身經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，拿出1萬(wàn)元資金用于支持濱河四村文化設(shè)施建設(shè)；6月份支持扶貧開(kāi)發(fā)駐村第一書(shū)記所在茂盛村清溝挖渠輔助資金5000元，目前挖渠工作正在抓緊進(jìn)行，投入使用后，將極大地方便村民灌溉。

（五）開(kāi)展慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)。籌集資金1650余元購(gòu)置米面油，在春節(jié)前對(duì)濱河四村10戶困難戶進(jìn)行慰問(wèn)，并送去了慰問(wèn)金3000元，讓他們深切體會(huì)到黨的關(guān)懷和溫暖。

由于受地理環(huán)境、自然條件等因素制約，濱河四村經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然較為落后，人口整體文化素質(zhì)偏低，缺乏致富門(mén)路。脫離傳統(tǒng)的種養(yǎng)殖業(yè)后對(duì)當(dāng)前環(huán)境不夠適應(yīng)。按照市委、市政府關(guān)于打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)確保全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的總體部署，明年我局將繼續(xù)加大在政策和項(xiàng)目上的扶持力度，從人員技能培訓(xùn)、幫助勞務(wù)輸出、協(xié)助項(xiàng)目、鄉(xiāng)村旅游、自行車(chē)休閑等方面加大幫扶力度。

根據(jù)《2020年瓊海市消費(fèi)扶貧月活動(dòng)實(shí)施方案》文件要求，市審批服務(wù)局高度重視，結(jié)合自身實(shí)際情況，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，現(xiàn)將進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

一、組織單位干部職工集中采購(gòu)定點(diǎn)幫扶村、幫扶戶或帶貧合作社的扶貧產(chǎn)品。

9月，我局共8名干部職工線下購(gòu)買(mǎi)金額合計(jì)405元，人均消費(fèi)50.6元。其中，9月12日，1名干部職工購(gòu)買(mǎi)了塔洋鎮(zhèn)孟里村王書(shū)校土雞蛋，合計(jì)45元。9月17，5名干部職工購(gòu)買(mǎi)了貧困戶伊豐養(yǎng)雞農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、塔洋鎮(zhèn)孟里村王甲深的土雞蛋，合計(jì)：100元。9月18日，1名干部職工購(gòu)買(mǎi)了大路鎮(zhèn)美容村委會(huì)美三村小組李瑞全的河魚(yú)5斤，每斤12元，合計(jì)60元。9月21日，1名干部職工購(gòu)買(mǎi)了泮水村委會(huì)第三村民小組林明才家的一只雞和10斤地瓜，合計(jì)200元。

二、積極開(kāi)展網(wǎng)上消費(fèi)扶貧活動(dòng)。

9月，15名沒(méi)有參加線下購(gòu)買(mǎi)的干部職工，也積極到“海南愛(ài)心扶貧網(wǎng)”上進(jìn)行消費(fèi)扶貧活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)愛(ài)心農(nóng)產(chǎn)品總價(jià)為637.3元，人均消費(fèi)42.4元。

三、下一步消費(fèi)扶貧工作打算。

9月，市行政審批服務(wù)局干部職工通過(guò)線上和線下購(gòu)買(mǎi)扶貧產(chǎn)品合計(jì)總價(jià)1042.3元，人均消費(fèi)45.3元。下一步，我局的幫扶責(zé)任人每月都將到村里、相關(guān)的帶貧合作社和貧困戶家中了解有沒(méi)有滯銷(xiāo)和待銷(xiāo)售的農(nóng)產(chǎn)品，及時(shí)反饋給我局的領(lǐng)導(dǎo)班子，以便發(fā)動(dòng)單位干部職工集中采購(gòu)，加大對(duì)定點(diǎn)鎮(zhèn)、村的幫扶力度，多方拉動(dòng)消費(fèi)扶貧，切實(shí)幫助貧困戶實(shí)現(xiàn)增收，地方經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。

一年來(lái)，政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路，明確目標(biāo)、開(kāi)拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、招商引資工作。

政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項(xiàng)目11項(xiàng)，計(jì)劃總投資16963萬(wàn)元，實(shí)際到位6186.9萬(wàn)元。1、東興五金建材電器經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃投資108萬(wàn)元，實(shí)際到位108萬(wàn)元;2、東方民族民俗文化傳播中心計(jì)劃投資250萬(wàn)元，實(shí)際到位250萬(wàn)元;3、永興橡膠計(jì)劃投資1500萬(wàn)元，實(shí)際到位1406萬(wàn)元;4、翁嘎科土沉香種植計(jì)劃投資100萬(wàn)元，實(shí)際到位46萬(wàn)元;5、翁嘎科英臘茶廠計(jì)劃投資305萬(wàn)元，實(shí)際到位205萬(wàn)元;6、××自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資3000萬(wàn)元，實(shí)際到位1660萬(wàn)元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位120萬(wàn)元;8、老地古林場(chǎng)計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位11.9萬(wàn)元;9、云天礦業(yè)有限公司計(jì)劃投資7500萬(wàn)元，實(shí)際到位520萬(wàn)元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1200萬(wàn)元，實(shí)際到位400萬(wàn)元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1000萬(wàn)元，實(shí)際到位1460萬(wàn)元。

二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為契機(jī)破解招商引資難題。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會(huì)和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，緊緊圍繞活動(dòng)實(shí)施方案。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深入實(shí)地進(jìn)一步對(duì)我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達(dá)成種植2萬(wàn)畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。

三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會(huì)為契機(jī)，做好招商引資宣傳。

今年以來(lái)，第xx屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開(kāi)，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個(gè)節(jié)會(huì)。為利用好節(jié)會(huì)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大××對(duì)外開(kāi)放程度，展示形象、宣傳推介，積極開(kāi)展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，把參加節(jié)會(huì)作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對(duì)外開(kāi)放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一件大事來(lái)抓緊抓好，及時(shí)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會(huì)。認(rèn)真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會(huì)期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。各項(xiàng)籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢(shì)、投資環(huán)境，我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊(cè)、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會(huì)其間，多媒體影像不間斷滾動(dòng)播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢(shì)及重點(diǎn)招商項(xiàng)目，吸引了國(guó)內(nèi)外客商前來(lái)咨詢。節(jié)會(huì)期間共發(fā)放《××縣招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)》500余份，有力地宣傳和推介了××。節(jié)會(huì)是以東南亞、南亞為重點(diǎn)，進(jìn)出口貿(mào)易與對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會(huì)。

四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度。

按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì)議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實(shí)政務(wù)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)中心“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度“重大決策聽(tīng)證”、“重大事項(xiàng)公示”、“重點(diǎn)工作通報(bào)”、“政務(wù)信息查詢”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標(biāo)志著政務(wù)中心陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作啟動(dòng)。同時(shí)，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格資料報(bào)送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議動(dòng)員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對(duì)實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識(shí)。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。

五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。

一年來(lái)，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計(jì)籌集資金和物資，為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購(gòu)置會(huì)議室凳子50個(gè)、解決群眾開(kāi)會(huì)時(shí)還要自己帶凳子的問(wèn)題，為5組的老黨員巖生購(gòu)買(mǎi)化肥等，以上幾項(xiàng)折合人民幣6千多元;單位派出慰問(wèn)組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問(wèn)，并帶去了慰問(wèn)金及物資折合人民幣4000元。

六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請(qǐng)參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會(huì)，與其它部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對(duì)茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會(huì)，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會(huì)為整體、變被動(dòng)為主動(dòng)引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對(duì)外招商提供優(yōu)越的前提條件。

七、存在問(wèn)題及困難。

存在的問(wèn)題：一是群眾對(duì)招商引資工作了解的多，認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，缺少正確的看待和評(píng)價(jià)招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來(lái)說(shuō)，××比較大的企業(yè)進(jìn)不來(lái)。三是工作經(jīng)費(fèi)困難，交通工具老化不實(shí)用，難以開(kāi)展招商引資工作。

行政審批局上半年工作總結(jié)篇二十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，是xx縣行政審批局齊心協(xié)力、實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)囊荒?，也是捷?bào)頻傳、碩果累累的一年！一年來(lái)，xx縣行政審批局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)中央、省、市、縣“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件精神，貫徹落實(shí)縣第十二屆黨代會(huì)精神，全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力打造高效便捷的營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感的滿意度，圓滿完成了全面各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十四五”良好開(kāi)局?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、2021年主要工作。

全局x名干部取得行政執(zhí)法證；

收到錦旗xx面，當(dāng)面致謝xx次；

接受上級(jí)督導(dǎo)、檢查xx次，均取得較好的結(jié)果，xx月xx日xx市長(zhǎng)親臨我局調(diào)研優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，對(duì)我局各項(xiàng)工作給予充分肯定。

（一）深化“放管服”改革成效顯著。

文印服務(wù)專(zhuān)區(qū)可免費(fèi)為企業(yè)和辦事群眾提供復(fù)印、打印、照片制作和指導(dǎo)文書(shū)服務(wù)。依托“自助服務(wù)區(qū)”，年可為企業(yè)和辦事群眾復(fù)印材料x(chóng)x余份，免費(fèi)服務(wù)xx余人次，節(jié)約辦事成本xx萬(wàn)元，辦事群眾得到看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，體驗(yàn)感和獲得感進(jìn)一步提升。

2．在“兩中心”建設(shè)上按下“快進(jìn)鍵”。一是勘驗(yàn)服務(wù)中心服務(wù)體系進(jìn)一步完善。分項(xiàng)細(xì)化勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，全面推行“標(biāo)準(zhǔn)勘驗(yàn)”“聯(lián)合勘驗(yàn)”“視頻勘驗(yàn)”三種模式，結(jié)合“一窗受理”、系統(tǒng)權(quán)限、業(yè)務(wù)數(shù)量等工作實(shí)際，確定勘驗(yàn)中心工作人員的崗位職責(zé)，明確工作流程，制定“層級(jí)確認(rèn)”工作機(jī)制，提高勘驗(yàn)效率，避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。二是重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。主動(dòng)對(duì)接全縣xx個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)電話咨詢、實(shí)地走訪等方式與企業(yè)建立聯(lián)系，為企業(yè)制定“個(gè)性化”的《項(xiàng)目需求清單》和《政府服務(wù)清單》，建立項(xiàng)目審批進(jìn)度卡，促進(jìn)項(xiàng)目盡快落地，切實(shí)為企業(yè)解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題。

3．在“一窗口”建設(shè)上打開(kāi)“總開(kāi)關(guān)”。以“xx”這一套餐事項(xiàng)為試點(diǎn)，設(shè)立了“百事通”專(zhuān)窗，對(duì)事項(xiàng)涉及的材料、辦理時(shí)限等審批要素進(jìn)行“一次告知”。今年全年，我縣“百事通”辦件量達(dá)到x件，位列全市第一，受到了xx市行政審批局的肯定與表?yè)P(yáng)。

（二）行政審批改革亮點(diǎn)紛呈。

在xx鎮(zhèn)、xx等地打造標(biāo)準(zhǔn)示范綜合服務(wù)站x個(gè)，均已實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；

對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、辦事流程、服務(wù)站基本職能、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，并選派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)村開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，“手把手”的辦業(yè)務(wù)，確保了服務(wù)事項(xiàng)“放得下、接得住、辦得好”。

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率及全程網(wǎng)辦率均達(dá)到xx%；

工程建設(shè)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等xx種事項(xiàng)可以申領(lǐng)電子證照；

今年共采集電子印章xx枚，在省一體化平臺(tái)中電子印章備案率xx%，全市排名第一；

政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄編制實(shí)現(xiàn)xx%。

申請(qǐng)材料有所欠缺的，由工作人員告知，補(bǔ)正后一次性辦好；

參照省政務(wù)服務(wù)辦編制公開(kāi)的《涉企經(jīng)營(yíng)前置后置行政許可目錄》制定了《xx縣涉企經(jīng)營(yíng)前置后置行政許可目錄》并予以公布。

（三）政務(wù)服務(wù)形象明顯提升。

1．加強(qiáng)干部職工培訓(xùn)。為促進(jìn)“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)更精準(zhǔn)”今年，我局一改以往作風(fēng)，銳意進(jìn)取，積極創(chuàng)新。一是“走出去”學(xué)經(jīng)驗(yàn)。組織10個(gè)股室的100多人次，先后7次到市行政審批局、先進(jìn)縣區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。每次學(xué)習(xí)就做到出發(fā)前研究問(wèn)題、考察中刨根問(wèn)底、考察后交流提煉、工作中運(yùn)用先進(jìn)，通過(guò)7次學(xué)習(xí)，我局工作方法得到顯著提高。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”促提升。我組織線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余次，線下禮儀培訓(xùn)3次，均取得良好效果。我局還開(kāi)展“政務(wù)服務(wù)研習(xí)沙龍”活動(dòng)，利用碎片時(shí)間，針對(duì)辦事群眾比較關(guān)注的問(wèn)題和最新的政策法規(guī)進(jìn)行統(tǒng)一研習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

2．持續(xù)強(qiáng)化日常管理。一是健全領(lǐng)導(dǎo)班子督導(dǎo)制度。對(duì)窗口工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行常態(tài)化、不定期督導(dǎo)檢查，形成督查報(bào)告，在全局通報(bào)，形成以案促改的嚴(yán)肅工作氛圍。二是開(kāi)展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)。由主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)深入一線窗口，隨機(jī)選取企業(yè)群眾關(guān)注度高、辦件量大的高頻熱點(diǎn)事項(xiàng)，通過(guò)“陪同辦”“代理辦”等形式，站在企業(yè)群眾視角進(jìn)行“全流程”參與、“換位式”體驗(yàn)、“零距離”服務(wù)。三是開(kāi)展“爭(zhēng)崗?qiáng)Z星”活動(dòng)。通過(guò)群眾參與、全局評(píng)選的形式，評(píng)選“五崗一星”，開(kāi)展好“傳幫帶”，形成“頭雁效應(yīng)”，形成典型帶動(dòng)效應(yīng)。

3．全面開(kāi)展作風(fēng)整頓。一是不折不扣開(kāi)展“xx”活動(dòng)。依托“xx”作風(fēng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步祛歪風(fēng)、揚(yáng)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，打造務(wù)實(shí)重行、勇于擔(dān)當(dāng)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的干部隊(duì)伍，截至xx月xx日，上級(jí)反饋的xx大類(lèi)xx個(gè)問(wèn)題已經(jīng)全部整改完畢，共梳理整改措施xx條，整改成效得到縣委的充分肯定。二是利用“好差評(píng)”系統(tǒng)做好雙向評(píng)價(jià)。在政務(wù)大廳擺放好差評(píng)宣傳海報(bào)及宣傳資料，積極引導(dǎo)辦事人員參與“好差評(píng)”意見(jiàn)反饋工作，對(duì)出現(xiàn)的差評(píng)意見(jiàn)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)開(kāi)會(huì)或工作群發(fā)通知的方式，做到一次差評(píng)，全員整改。全年xx個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)xx項(xiàng)常辦事項(xiàng)，收到評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)共xx條，其中xx條差評(píng)，按照差評(píng)反饋意見(jiàn)建議，已xx整改完成，此項(xiàng)工作我縣在全市排前xx名。

（四）全局中心工作有條不紊。

1．黨史學(xué)習(xí)教育高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展。在建黨100周年這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我局邀請(qǐng)了xx老師講黨課、組織黨員到xx接受紅色教育，并通過(guò)黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，先后進(jìn)行集中學(xué)習(xí)*次，形成心得體會(huì)xx余篇，三個(gè)黨支部分別組織xx次理論考試，xx人次參加。經(jīng)個(gè)人遞交申請(qǐng)、組織考察培養(yǎng)、支部討論決定，xx位同志光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨，為我局黨組織再添新鮮血液。

積極開(kāi)展警示教育，全面加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)教育，牢固樹(shù)立廉政意識(shí)；

把握輿論導(dǎo)向，堅(jiān)守輿論陣地，以業(yè)務(wù)工作為載體帶動(dòng)意識(shí)形態(tài)進(jìn)步，做到“兩不誤、雙促進(jìn)”。全局共xx干部職工下載使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app，年均積分xx分以上。

3．疫情防控工作常態(tài)化落實(shí)。作為窗口單位，我局始終把疫情防控工作作為常態(tài)化工作來(lái)抓，“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”工作成為日常工作的一部分，新添置了智能檢測(cè)設(shè)備，為門(mén)口測(cè)溫提供了便利，打造了安全有序的辦事環(huán)境。xx月份以來(lái)，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，在xx個(gè)片區(qū)開(kāi)展了疫情防控執(zhí)勤工作，取得了良好的效果。

4．其他各種工作精細(xì)化部署。一是工會(huì)工作進(jìn)一步完善。7月我局向縣總工會(huì)申請(qǐng)了經(jīng)費(fèi)，建成了“職工之家”，購(gòu)置了健身設(shè)備，有了休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所，大家在工作之余在一起健健身、聊聊天，團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍逐漸形成。進(jìn)入xx月，局工會(huì)組織“xx，xx審批局在行動(dòng)”系列文體活動(dòng)，干部職工的精氣神進(jìn)一步被激發(fā)。二是宣傳報(bào)道工作實(shí)現(xiàn)飛躍。今年，我局在經(jīng)驗(yàn)典型總結(jié)和宣傳報(bào)道上下功夫，探索形成了“內(nèi)比總結(jié)、外推經(jīng)驗(yàn)”的宣傳機(jī)制。全年共形成高質(zhì)量宣傳報(bào)道xx余篇，其中《xx》和《xx》兩篇報(bào)道在《xx》和《xx》刊登。

2022年，我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為引擎，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)發(fā)展提質(zhì)、工作提標(biāo)、改革提效，全力打造“智慧政務(wù)綜合體”，力爭(zhēng)形成一批具有辨識(shí)度的標(biāo)志性成果。重點(diǎn)抓好一下四方面工作。

（一）聚焦“集成度”，進(jìn)一步整合供給鏈條。依托市民中心建設(shè)，抓整合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事。依托工改專(zhuān)區(qū)建設(shè)，抓協(xié)同，實(shí)施“虛擬審批”“并聯(lián)審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開(kāi)工、建成即使用”模式，實(shí)現(xiàn)“一次申報(bào)、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”。依托企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)建設(shè)，抓創(chuàng)新，整合各類(lèi)涉企資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)“一窗辦理”。

強(qiáng)化電子印章和電子證照應(yīng)用，提高發(fā)放率和應(yīng)用率，推動(dòng)我局微信公眾號(hào)與“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“掌上辦”。

拓展數(shù)字化政務(wù)服務(wù)渠道，依托自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)集成在線服務(wù)。

擴(kuò)大“幫辦”團(tuán)隊(duì)規(guī)模，根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目需要，為項(xiàng)目單位制定個(gè)性化服務(wù)方案。

下一步，我們將繼續(xù)加大線上線下融合力度，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化交流培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上大廳和實(shí)體大廳資源整合、設(shè)備集成、線上線下強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)能力和水平再提升，為新時(shí)代xx建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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