年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算（優(yōu)秀16篇）

總結(jié)是一個(gè)自我反省和提高的過(guò)程。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。在工作生活中，總結(jié)給我?guī)?lái)了很多思考和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇一

**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類(lèi)補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以?xún)?nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。

（二）慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。

（三）信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。

（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。

（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。

（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹(shù)立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。

（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專(zhuān)職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類(lèi)、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。

（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專(zhuān)干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。

（二）工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。

（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。

（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門(mén)走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。

（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。

秦州區(qū)**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站。

2020年10月30日。

我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。

按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書(shū)3戶(hù)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶(hù)，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫(huà)250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書(shū)村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶(hù)），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門(mén)-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。

我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。

根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。

根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度。

我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類(lèi)型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。

經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書(shū)村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.

我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。

我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。

2020年，上肖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)退役軍人各項(xiàng)事務(wù)工作正常開(kāi)展，以?xún)?nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型站點(diǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全年度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

（一）發(fā)揮部門(mén)職能特色，突出工作亮點(diǎn)。

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，退役軍人服務(wù)站戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，服務(wù)站以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號(hào)召組織全鎮(zhèn)退役軍人投身防疫工作，全鎮(zhèn)成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊(duì)11支，配合鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展防疫工作。二是號(hào)召退役軍人開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，幫助疫情期間困難的退役軍人渡過(guò)難關(guān)。三是在疫情期間服務(wù)站對(duì)各行政村采取張貼倡議書(shū)、電話訪問(wèn)、實(shí)地入戶(hù)等措施，共完成11個(gè)行政村103個(gè)自然村8840戶(hù)35960人的排查，同時(shí)工作站全體人員全部下村對(duì)各個(gè)村口進(jìn)行值守，圓滿(mǎn)完成了疫情防控工作。

2、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。上肖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照縣退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各行政村、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈等進(jìn)行宣傳1600余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。

(二）日常業(yè)務(wù)循序開(kāi)展，退役軍人事務(wù)工作全面落實(shí)。

共走訪慰問(wèn)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象50人、現(xiàn)役軍人家屬20人、重點(diǎn)退役軍人8人。

2、退役軍人事務(wù)工作。一是實(shí)時(shí)更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫(kù)，截止本年底共受理退役軍人采集信息737人次，光榮牌懸掛737人次，懸掛率達(dá)到百分之百。二是多渠道核減死亡人員。利用優(yōu)撫系統(tǒng)平臺(tái)與實(shí)地走訪相結(jié)合，對(duì)全鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對(duì)象235人，核減死亡優(yōu)撫對(duì)象6人。三是實(shí)現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過(guò)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺(tái)，為各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金235人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金1074180元，其中：傷殘軍人1人，兩參人員9人，三屬15人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人7人，烈士子女1人，帶病回鄉(xiāng)5人，60歲以上農(nóng)村退役士兵197人，有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)救助工作。全年優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)4人，優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)救助20人，新建60歲到齡退役軍人檔案10份。

3、扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺(tái)，提供就業(yè)信息。二是堅(jiān)持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過(guò)政策宣傳，鎮(zhèn)退役士兵參加全市第二批自主就業(yè)退役士兵適應(yīng)性和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升創(chuàng)新培訓(xùn)11人次，提升自主創(chuàng)業(yè)能力。

2020年，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，一是因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉。二是受疫情的影響，在宣傳退役軍人事務(wù)工作上力度不夠，群眾知曉率低。三是退役軍人文化程度相對(duì)較低，就業(yè)壓力突出。

1、完善各類(lèi)工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；

2、加大對(duì)退役軍人事務(wù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；

4、完成全鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作；

5、確保每月優(yōu)撫對(duì)象新增減員排查數(shù)據(jù)工作準(zhǔn)確無(wú)誤。

**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類(lèi)補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，以?xún)?nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民宣傳活動(dòng)。并通過(guò)鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛(ài)軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。

（二）慰問(wèn)撫恤。我鎮(zhèn)多年來(lái)一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問(wèn)撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放慰問(wèn)資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問(wèn)。

（三）信息采集。去年以來(lái)，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。

（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。

（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一例退役軍人越級(jí)上訪問(wèn)題。

（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹(shù)立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營(yíng)造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國(guó)。希望通過(guò)這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營(yíng)造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。

（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國(guó)及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專(zhuān)職干部認(rèn)真開(kāi)展資料歸集、分類(lèi)、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。

（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來(lái)，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專(zhuān)干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。

（二）工作沒(méi)有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒(méi)有計(jì)劃和前瞻性，來(lái)一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。

（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。

（二）繼續(xù)開(kāi)展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門(mén)走訪慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。

（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。

秦州區(qū)**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站。

2020年，上肖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)退役軍人各項(xiàng)事務(wù)工作正常開(kāi)展，以?xún)?nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型站點(diǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全年度較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

（一）發(fā)揮部門(mén)職能特色，突出工作亮點(diǎn)。

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，退役軍人服務(wù)站戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，按照“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的要求，服務(wù)站以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號(hào)召組織全鎮(zhèn)退役軍人投身防疫工作，全鎮(zhèn)成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊(duì)11支，配合鎮(zhèn)黨委政府開(kāi)展防疫工作。二是號(hào)召退役軍人開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，幫助疫情期間困難的退役軍人渡過(guò)難關(guān)。三是在疫情期間服務(wù)站對(duì)各行政村采取張貼倡議書(shū)、電話訪問(wèn)、實(shí)地入戶(hù)等措施，共完成11個(gè)行政村103個(gè)自然村8840戶(hù)35960人的排查，同時(shí)工作站全體人員全部下村對(duì)各個(gè)村口進(jìn)行值守，圓滿(mǎn)完成了疫情防控工作。

2、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。上肖鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照縣退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各行政村、企業(yè)、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈等進(jìn)行宣傳1600余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約500余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過(guò)網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語(yǔ)留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的理想信念。

(二）日常業(yè)務(wù)循序開(kāi)展，退役軍人事務(wù)工作全面落實(shí)。

共走訪慰問(wèn)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象50人、現(xiàn)役軍人家屬20人、重點(diǎn)退役軍人8人。

2、退役軍人事務(wù)工作。一是實(shí)時(shí)更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫(kù)，截止本年底共受理退役軍人采集信息737人次，光榮牌懸掛737人次，懸掛率達(dá)到百分之百。二是多渠道核減死亡人員。利用優(yōu)撫系統(tǒng)平臺(tái)與實(shí)地走訪相結(jié)合，對(duì)全鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對(duì)象235人，核減死亡優(yōu)撫對(duì)象6人。三是實(shí)現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過(guò)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺(tái)，為各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金235人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金1074180元，其中：傷殘軍人1人，兩參人員9人，三屬15人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人7人，烈士子女1人，帶病回鄉(xiāng)5人，60歲以上農(nóng)村退役士兵197人，有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)救助工作。全年優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)4人，優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)救助20人，新建60歲到齡退役軍人檔案10份。

3、扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺(tái)，提供就業(yè)信息。二是堅(jiān)持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過(guò)政策宣傳，鎮(zhèn)退役士兵參加全市第二批自主就業(yè)退役士兵適應(yīng)性和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升創(chuàng)新培訓(xùn)11人次，提升自主創(chuàng)業(yè)能力。

2020年，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，一是因機(jī)構(gòu)改革人員變動(dòng)較大，部分人員對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉。二是受疫情的影響，在宣傳退役軍人事務(wù)工作上力度不夠，群眾知曉率低。三是退役軍人文化程度相對(duì)較低，就業(yè)壓力突出。

1、完善各類(lèi)工作臺(tái)帳，做到底數(shù)清，情況明；

2、加大對(duì)退役軍人事務(wù)工作宣傳力度，提高群眾的知曉率；

4、完成全鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)性生活困難救助的統(tǒng)計(jì)及發(fā)放工作；

5、確保每月優(yōu)撫對(duì)象新增減員排查數(shù)據(jù)工作準(zhǔn)確無(wú)誤。

我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。

按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書(shū)3戶(hù)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開(kāi)展了春節(jié)期間節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶(hù)，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫(huà)250張、慰問(wèn)金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書(shū)村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見(jiàn)，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶(hù)），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開(kāi)展5月幸福送進(jìn)光榮門(mén)-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過(guò)摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。

我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊(cè)”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問(wèn)題，我鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。

根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。

根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開(kāi)一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開(kāi)一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度。

我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類(lèi)型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過(guò)電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。

經(jīng)過(guò)摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書(shū)村退役軍人許有來(lái)飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.

我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。

我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來(lái)訪登記簿，做到有來(lái)訪、有記錄、有解決。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇二

xxx旅游景區(qū)由xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建，自建設(shè)以來(lái)，在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下，在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重的原則，做到規(guī)劃先行、有序開(kāi)發(fā)，大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源，打造旅游品牌，加快了景區(qū)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。

xxx旅游景區(qū)，由xxx旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建，位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨，距京滬高速孟良崮出口5公里，距臨沂火車(chē)站40公里，距臨沂機(jī)場(chǎng)50公里，南靠205國(guó)道，蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門(mén)口經(jīng)過(guò)，地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上，景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰，相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。

xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下，紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。孟良崮戰(zhàn)役期間，這里發(fā)生過(guò)橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗，為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫(kù)，櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭，環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅，達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫，夏季湖光漣漣，秋季果香沁人，冬季山野恬靜。

（一）以紅色文化引領(lǐng)，厚植發(fā)展底蘊(yùn)。

櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中，我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色，利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)，以孟良崮戰(zhàn)役為題材，深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過(guò)和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料，綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式，打造系列紅色節(jié)點(diǎn)，串點(diǎn)成線，充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神，形成了特色鮮明的紅色文化主線，不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。

（二）以自然資源為基礎(chǔ)，建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)。

景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂(lè)園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫(xiě)生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目，置身景區(qū)內(nèi)，滿(mǎn)目風(fēng)景、處處景觀。

櫻之崮度假酒店，是集住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等功能于一體的四星級(jí)度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施，能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿(mǎn)足300人就餐及會(huì)議、休閑。

精品民宿區(qū)，建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房，適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類(lèi)人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。

婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂，不但能進(jìn)行婚紗攝影，還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。

20xx年又投資4億元，建設(shè)了房車(chē)營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程，實(shí)施了戶(hù)戶(hù)通硬化和改廁項(xiàng)目，對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩(shī)情畫(huà)意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。

（一）加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。

在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一是旅游道路硬化6公里，完成了旅游大道的硬化工程，全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道，使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬，完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設(shè)。

（二）對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。

1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)，豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。

在去年完成度假酒店、水上樂(lè)園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的`基礎(chǔ)上。今年投資4億元，建設(shè)了房車(chē)營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程，實(shí)施了戶(hù)戶(hù)通硬化和改廁項(xiàng)目，對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。

2、新建綜合服務(wù)中心，提供旅游咨詢(xún)、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù)，完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游標(biāo)示系統(tǒng)，增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。

（三）對(duì)景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。

結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作，集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生，配備了專(zhuān)業(yè)的保潔人員，和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，對(duì)景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn)，景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所，提升旅游區(qū)檔次。

1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系，增加景區(qū)的宣傳力度，擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立景區(qū)的品牌。

2、采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，與各地旅行社、散購(gòu)網(wǎng)站、戶(hù)外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流，增進(jìn)感情，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏”的原則，簽訂合作協(xié)議，雙方共同努力，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量，積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì)，加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，招來(lái)更多的游客。

我們積極創(chuàng)建國(guó)家aaa級(jí)旅游區(qū)，在各級(jí)政府部門(mén)的大力支持下，下一步我們將做好以下幾方面工作：一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，在縣內(nèi)外最佳位置，安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫(huà)王國(guó)、真人cs野戰(zhàn)基地（還原孟良崮戰(zhàn)役）、天然跑馬場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體，加大宣傳景區(qū)的力度；同時(shí)，利用多種營(yíng)銷(xiāo)方式，加大對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)。四是加大對(duì)景區(qū)的建設(shè)性投入，全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)速度，提升景區(qū)的綜合水平。

未來(lái)三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場(chǎng)、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項(xiàng)目，逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)集吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)，全力打造齊魯大地有影響力的5a級(jí)旅游度假區(qū)。

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年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇三

20xx年，對(duì)我而言，是困惑與成長(zhǎng)的一樣。這一年，第一次感覺(jué)到自己的命運(yùn)和這個(gè)時(shí)代如此貼近。我們的國(guó)家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅(jiān)決的決心和積極向上的開(kāi)展態(tài)勢(shì)。那么，作為13億中國(guó)人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個(gè)重要階段。我開(kāi)始對(duì)自己過(guò)去的工作、生活進(jìn)展反思，我重新開(kāi)始尋求生命的意義和方向。20xx年，這個(gè)曾經(jīng)全中國(guó)人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠(yuǎn)無(wú)法愈合的傷痛。那么，就個(gè)人而言，這一年是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我不再用同樣的眼光對(duì)待自己周?chē)囊磺?，我開(kāi)始反思自己這26年來(lái)曾經(jīng)走過(guò)的路，開(kāi)始思索所有外表事物背后真正會(huì)發(fā)生的原因。20xx年，我對(duì)自己的反思進(jìn)展了一下總結(jié)歸納：

一直以來(lái)，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個(gè)在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的'工作流程，從最根本最扎實(shí)的業(yè)務(wù)開(kāi)始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進(jìn)一步了解黨政、行政、工會(huì)、團(tuán)委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

凡事都要在事前做好準(zhǔn)備和籌劃。每個(gè)人做每件事都應(yīng)該有目標(biāo)，就每個(gè)人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實(shí)是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個(gè)世界上。為自己設(shè)立大到人生目標(biāo)，小到每天的工作目標(biāo)。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標(biāo)，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。

面對(duì)困難和痛苦，有時(shí)我們會(huì)覺(jué)得無(wú)法釋?xiě)?。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運(yùn)的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛(ài)自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。然而，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學(xué)習(xí)四川人民樂(lè)觀開(kāi)朗的性情。

20xx年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標(biāo)：

一是在思想政治工作方面，開(kāi)辦留念改革開(kāi)放30周年系列活動(dòng)、開(kāi)展了留念改革開(kāi)放30周年的征文活動(dòng)。二是企業(yè)文化建立方面，編印了《激情總包散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫(huà)冊(cè)正在編輯中，估計(jì)農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評(píng)。三是精神文明建立方面，大力宣傳了文明家庭、先進(jìn)員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對(duì)近20位先進(jìn)員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進(jìn)展了報(bào)道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀工程經(jīng)理等進(jìn)展了宣傳報(bào)道，起到了樹(shù)立典范，表彰先進(jìn)的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點(diǎn)宣傳。4月10日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報(bào)道了由公司承建的天河機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程即將投入使用的相關(guān)情況。

4月16日《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版以題為《偕長(zhǎng)風(fēng)共舞、與黃鶴齊飛》報(bào)道了由公司承建的武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)建立的相關(guān)情況。武漢電視臺(tái)一套節(jié)目將在當(dāng)晚的《財(cái)經(jīng)圈點(diǎn)》欄目播出了專(zhuān)題新聞，時(shí)長(zhǎng)約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國(guó)鐵路文工團(tuán)到武漢站工程慰問(wèn)演出受到湖北、武漢八家媒體的報(bào)道。與《經(jīng)視故事會(huì)》合拍總包故事會(huì)，劇本正在與該欄目制造人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制造播出了19期總包視訊，全年在局報(bào)級(jí)以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報(bào)發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓(xùn)班、評(píng)刊會(huì)、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺(tái)《新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)方法》、《新聞宣傳工作管理方法》、《音像資料及設(shè)備管理方法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對(duì)公司所有數(shù)碼設(shè)備進(jìn)展了一次清查，對(duì)新增設(shè)備嚴(yán)格按照《清查表》要求填寫(xiě)。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇四

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1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。

3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開(kāi)展：1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶ā⑸徎?、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開(kāi)展的工作有：1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在2019年開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)。

依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種，面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的`工程有：(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

三、發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。

四、積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。

1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：

1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史，將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇五

20xx年以來(lái)，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@集團(tuán)黨委、董事局的工作部署，以經(jīng)營(yíng)工作為中心，以安全和質(zhì)量為兩個(gè)基本點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部改革，經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高。一年來(lái)，公司上下堅(jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取，落實(shí)任務(wù)、努力工作、亮點(diǎn)突出、成效顯著，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得了較好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)都達(dá)到了集團(tuán)年初規(guī)劃目標(biāo)。

一年來(lái)，在集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司克服了資金極度緊張、原材料價(jià)格持續(xù)上漲、政府限購(gòu)、限貸步步驚心的調(diào)控政策等層層困難，緊緊圍繞年初制訂的方針目標(biāo)，狠抓任務(wù)承攬、資金回收、增資融資、戰(zhàn)略合作與規(guī)范管理，有效地推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的精心運(yùn)作，市場(chǎng)開(kāi)拓有了新突破，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有了新提高，管理水平有了新提升，企業(yè)文化有了新拓展，企業(yè)實(shí)力有了新加強(qiáng)，成本控制有了新成效。

（一）年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

（二）完善機(jī)制開(kāi)拓市場(chǎng)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)配置提高盈利水平和能力。

在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，尤其是今年以來(lái)，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，各混凝土企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

一是公司領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)精英們面對(duì)這種形勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)洞察了市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇，努力爭(zhēng)取建筑面積較大的的規(guī)模建筑，市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī)。

而今年銷(xiāo)售工作中的一個(gè)亮點(diǎn)就是團(tuán)簽署了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議獨(dú)家供應(yīng)。這是我們所一直倡導(dǎo)的“大營(yíng)銷(xiāo)”邁出的堅(jiān)實(shí)而又穩(wěn)重的一部。由此，全公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作呈現(xiàn)出了一片勃勃生機(jī)。

二是密切跟蹤研究房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)變化和發(fā)展趨勢(shì)，為公司戰(zhàn)略決策提供了有力的參考依據(jù)。三是進(jìn)一步完善了《銷(xiāo)售人員考核管理辦法》，在銷(xiāo)售人員中深入落實(shí)了經(jīng)營(yíng)責(zé)任，切實(shí)體現(xiàn)了“按勞分配”原則，使業(yè)務(wù)員適應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的需要，又大大提高了其營(yíng)銷(xiāo)能力及其工作的積極性和主動(dòng)性。

四是今年對(duì)較大項(xiàng)目實(shí)行專(zhuān)人跟蹤并積極參與投標(biāo)，。

五是加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)人員的組織管理,提高了經(jīng)濟(jì)效益和結(jié)算效率。業(yè)務(wù)員對(duì)自己所承攬工地的業(yè)務(wù)聯(lián)系包括工程結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、資金回收等實(shí)行一條龍服務(wù)，項(xiàng)目完成的好壞以及快慢都直接與其個(gè)人的報(bào)酬掛鉤。

（三）資金形勢(shì)空前嚴(yán)峻，公司面臨較為嚴(yán)峻的增長(zhǎng)瓶頸。

20xx年我們?cè)谫Y金上面臨的異常嚴(yán)峻的壓力，突出表現(xiàn)在石子等骨料的采購(gòu)上必須做到現(xiàn)金日結(jié)，這使得我們的資金及供應(yīng)壓力與日劇增，公司本來(lái)就非常脆弱的資金鏈已不堪重負(fù)、雪上加霜，可以說(shuō)公司在整個(gè)20xx年資金都顯得極度匱乏、資金形勢(shì)極為嚴(yán)峻。若春節(jié)前資金狀況沒(méi)有明顯緩解，勢(shì)必影響公司下一步的正常生產(chǎn)及公司穩(wěn)定，這也是我們當(dāng)前所面臨的最大的問(wèn)題。

面臨著一邊是火焰、一邊是懸崖的極度嚴(yán)峻形勢(shì)，我們采取了如下措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)：

一是在今年已連續(xù)召開(kāi)不下數(shù)十次領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、業(yè)務(wù)人員會(huì)議，在會(huì)上通報(bào)了公司所面臨的形勢(shì)，部署資金回收以及任務(wù)承攬指標(biāo)，聽(tīng)取了有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，鼓動(dòng)大家群策群力，共同努力，務(wù)必采取各種措施加強(qiáng)任務(wù)承攬、強(qiáng)化資金回收。

二是在巨大資金壓力影響下，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同材料科有關(guān)部門(mén)想盡千方百計(jì)采購(gòu)石子、水泥等。

緊缺材料，盡全力確保濟(jì)南市公安局等重點(diǎn)工程順利施工，而不至于對(duì)公司信譽(yù)和品牌產(chǎn)生不良影響，這也從側(cè)面緩解了資金壓力。

三是加強(qiáng)了清欠回收工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，健全了清欠組織和人員，由分管經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確立了回收目標(biāo)，制定了回收方案；對(duì)部分欠款大戶(hù)及態(tài)度惡劣的欠款戶(hù)，不惜一切代價(jià)進(jìn)行了社會(huì)力量的清欠，并取得了快速、良好的效果。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提升資金管理和運(yùn)作水平，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

20xx年的財(cái)務(wù)工作面臨了諸多的考驗(yàn)和壓力，積極處理了歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，外部稅務(wù)、銀行等工作的協(xié)調(diào)等等。

1、資金籌措方面。

20xx年前十個(gè)月，央行多次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率和金融機(jī)構(gòu)存款利率，無(wú)論從新增絕對(duì)規(guī)模還是同比增速來(lái)看，均較去年同期明顯下降。而銀行流動(dòng)性趨緊無(wú)形中又增加了銀行惜貸情緒，商業(yè)銀行貸款利率大幅攀升，這又直接導(dǎo)致了民間融資成本快速抬高，上述原因成為加劇混凝土企業(yè)困難的主要因素。而對(duì)我們來(lái)講，更是面臨著勞動(dòng)力成本提升、原材料價(jià)格上漲、融資成本上升等多重困難因素的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

自20xx年初混凝土公司就面臨了還貸款的巨大壓力，具體原因?yàn)椋旱谝弧?guó)家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款；第二、公司不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。第三、公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款；第四、由于公司日均銀行存款余額較少，不能滿(mǎn)足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。

在銀行貸款流動(dòng)性趨緊的不利形勢(shì)下，我們積極進(jìn)行了多渠道融資，這其中包括公司職工內(nèi)部集資、小額貸款公司合作、產(chǎn)權(quán)抵押、社會(huì)其他渠道融資等，但是通過(guò)與宜信、友信、銀聯(lián)、魯信、國(guó)際信托等多家公司的前期洽談來(lái)看，盡管效率高，但小額貸款所牽扯的精力、融資的成本等都較大，而且這種貸款實(shí)實(shí)在在的考驗(yàn)著我們的神經(jīng)承受力。

盡管面臨了前所未有的巨大困難和最為嚴(yán)峻的形勢(shì)，但在公司積極有力的協(xié)調(diào)下，我們通過(guò)向銀行和其他單位借款等形式積極償還還銀行到期貸款，盡可能的綏解公司的資金壓力，保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。

2、內(nèi)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)方面：

在對(duì)外聯(lián)系、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面，財(cái)務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門(mén)有：銀行、稅務(wù)等部門(mén)。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，我們堅(jiān)持始終把公司的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)公司的整體形象，以年初計(jì)劃安排的有限經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，在此大原則下，我們積極溝通了銀企、稅企關(guān)系，尤其是加強(qiáng)了同高新地稅局、國(guó)稅局的協(xié)調(diào)，建立了良好的溝通渠道，為公司在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下取得發(fā)展搭建了比較好的平臺(tái)。

3、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

公司一直把財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口，財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求，有步驟有目的的組織財(cái)務(wù)人員參加各類(lèi)相關(guān)培訓(xùn)，今年共參加了五期有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)班，分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)管理核算辦法》等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)人員的主動(dòng)性與積極性。為更好的搞好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面，從原材料采購(gòu)、材料款支付等等，財(cái)務(wù)部門(mén)都參與其中，起到了其應(yīng)有的作用。

心，規(guī)范了公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，有效的防止了錯(cuò)誤的.出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理，確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

5、加強(qiáng)資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

年初我公司資產(chǎn)負(fù)債率較高，為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率，從點(diǎn)滴做起，控制資金占用，提高資使用效率。財(cái)務(wù)部門(mén)首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析，會(huì)同各業(yè)務(wù)部門(mén)積極回收貨款；其次做好了現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓；第三、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)有關(guān)管理規(guī)定，從嚴(yán)控制資金占用，從而降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

6、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面。

一是財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格按照集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用；二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保公司資金的安全、完整；三是進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作，及時(shí)核銷(xiāo)各種票據(jù)以確保所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理；四是堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù)，從源頭做好公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

（五）規(guī)范創(chuàng)新管理提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量促進(jìn)企業(yè)全面升級(jí)。

公司在自進(jìn)入20xx年以來(lái)，進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度的建設(shè)，特別是大力強(qiáng)化了各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，大大提高了企業(yè)的執(zhí)行能力；深化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革，整合了職能部門(mén)，合理設(shè)置了部門(mén)崗位和職數(shù)，真正形成了權(quán)責(zé)明確、運(yùn)作有序、制衡有效的組織結(jié)構(gòu)和管理體制。一是為了進(jìn)一步規(guī)范管理行為，公司自3月底開(kāi)展了“企業(yè)管理年”活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)管理規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理和完善。結(jié)合去年各部室規(guī)章制度的修訂完善工作，進(jìn)一步完善、規(guī)范了公司的請(qǐng)假管理制度、考勤管理制度、車(chē)輛設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)了公司內(nèi)部管理的規(guī)范化，逐步建立起了起規(guī)范化的制度體系。

二是為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)管理，嚴(yán)格勞動(dòng)考勤紀(jì)律，公司于5月底購(gòu)買(mǎi)并安裝了指紋+面部識(shí)別考勤機(jī)，對(duì)公司全體人員進(jìn)行嚴(yán)格考勤，堅(jiān)決杜絕遲到、早退現(xiàn)象，切實(shí)加強(qiáng)了管理、提高了各崗位人員責(zé)任心和事業(yè)心。

三是在企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督和檢查力度，實(shí)行各部門(mén)主管負(fù)責(zé)制，確保責(zé)任落實(shí)到人，貫徹好各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，嚴(yán)格推行企業(yè)績(jī)效考核制度，進(jìn)一步完善和深化企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度。

四是有針對(duì)性地按照管理流程，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了重新劃分，界定了業(yè)務(wù)邊界，以此促進(jìn)了崗位責(zé)任制的落實(shí)，改變了責(zé)任不清、推諉扯皮的現(xiàn)象，確保了整個(gè)公司的管理機(jī)制保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

五是在去年推行“八不準(zhǔn)”并進(jìn)行管理整頓工作的基礎(chǔ)上，全力搞好了公司內(nèi)部管理體系運(yùn)行，更加嚴(yán)格的執(zhí)行了“八不準(zhǔn)”，督促公司全體員工時(shí)刻將自己置于“八不準(zhǔn)”監(jiān)督之下，以促成高效、嚴(yán)格管理執(zhí)行體系的確立。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇六

（一）為加快推進(jìn)災(zāi)后重建提供人才支持和智力服務(wù)。

1．順利完成人才規(guī)劃編制。

今年是計(jì)劃的最后一年，也是規(guī)劃的編制年。為認(rèn)真貫徹德陽(yáng)市人事局《關(guān)于開(kāi)展人事人才事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作的通知》和中江縣人民政府《關(guān)于印發(fā)中江縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃編制實(shí)施方案的通知》（江府發(fā)〔〕20號(hào)）文件精神，我局制定了《中江縣人事人才事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作方案》，明確了規(guī)劃編制的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、進(jìn)度安排和工作要求。我們將縣人事人才事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作的分解落實(shí)到各股（室、中心），由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，針對(duì)人事人才事業(yè)發(fā)展總體思路、總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)政策、重點(diǎn)項(xiàng)目，公務(wù)員管理、事業(yè)單位人事制度改革、工資制度改革、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)、人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)等開(kāi)展了重點(diǎn)課題調(diào)研，結(jié)合我縣人事人才發(fā)展現(xiàn)狀，綜合分析調(diào)研成果，形成了《中江人力資源強(qiáng)縣思路研究》和《中江縣人才發(fā)展規(guī)劃》框架。經(jīng)征求88個(gè)縣級(jí)各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn)，五易其稿，修改390余處，形成第六稿，并送常務(wù)副縣長(zhǎng)王飚和縣委常委彭英審定，經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審論證后上報(bào)。

2．創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。

（1）高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)有序開(kāi)展。

根據(jù)四川省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于做好xx年省級(jí)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地和國(guó)家級(jí)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)示范基地申報(bào)工作的通知》（川人社辦發(fā)〔〕287號(hào)）和德陽(yáng)市人事局《關(guān)于xx年促進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解的通知》（德市人辦〔〕86號(hào)）文件精神，我縣落實(shí)中江縣繼光實(shí)驗(yàn)學(xué)校為高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，推薦縣人民醫(yī)院、縣繼光實(shí)驗(yàn)學(xué)校、縣職業(yè)中專(zhuān)學(xué)校和四川逢春制藥有限公司為省級(jí)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。

（2）高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。

xx年，在縣委、縣政府高度重視和各部門(mén)的通力協(xié)作下，我們順利實(shí)現(xiàn)了52名高校畢業(yè)生在中江成功創(chuàng)業(yè)，完成市委、市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的115.6%。今年，縣委、縣政府又把這項(xiàng)工作作為“十件為民實(shí)事”的重要組成部分，我們更加深刻認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作的重要性，既當(dāng)作民生工程，更當(dāng)政治任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真扎實(shí)地做好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇七

20xx年11月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各景區(qū)接待游客6.12萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。

（一）紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程，完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。

（二）旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會(huì)議室召開(kāi)了《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì)，參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見(jiàn)，成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見(jiàn)。

（三）旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日，市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)（點(diǎn)）、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì)；2.11月13日-14日在西安參加了xx省“天下xx熊貓故鄉(xiāng)”――“xx好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng)；3.協(xié)助xx市星評(píng)委對(duì)萬(wàn)源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。

（四）開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)。1.11月23日至25日，市紀(jì)委書(shū)記袁靜，市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由xx省政府組織，在xx市召開(kāi)的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)；2.11月25日至28日，市政府副市長(zhǎng)王華平，市旅游局長(zhǎng)任泉，參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì)，對(duì)萬(wàn)源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。

（五）旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂(lè)的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開(kāi)展安全大檢查，對(duì)排查出來(lái)的安全隱患，要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了本月無(wú)安全事故發(fā)生。

1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。

2．繼續(xù)完成《八臺(tái)山―龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。

3．召開(kāi)全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4.組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。

5．各股（室）及個(gè)人總結(jié)全年工作，安排規(guī)劃20xx年度工作。

6.全面總結(jié)20xx年旅游工作.

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇八

20xx年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)縣委關(guān)于開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”的部署要求，繼續(xù)打造“和諧民政、陽(yáng)光民政、平安民政”，認(rèn)真貫徹“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，強(qiáng)化措施，銳意創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)民生保障工作都取得了新進(jìn)展。

（一）建立了較為完善的社會(huì)救助體系。

1、城鄉(xiāng)低保工作。一是春節(jié)前安排慰問(wèn)資金198萬(wàn)元，對(duì)全縣6476戶(hù)困難家庭開(kāi)展了走訪慰問(wèn)活動(dòng)，確保困難群眾愉快過(guò)節(jié)。二是加強(qiáng)低保動(dòng)態(tài)管理。年內(nèi)對(duì)我縣城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行了全面核查，共清退不符合城鄉(xiāng)低保條件對(duì)象1643人，新納入城鄉(xiāng)低保對(duì)象3334人。三是及時(shí)發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金。我縣現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保對(duì)象1969戶(hù)，2742人，農(nóng)村低保對(duì)象36533戶(hù)，44710人，年發(fā)放城保資金780萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)保資金6752.9萬(wàn)元；越冬前，為5746戶(hù)特困戶(hù)發(fā)放取暖補(bǔ)助資金258.57萬(wàn)元；為863名矽肺病患者發(fā)放困難生活補(bǔ)助資金344.2萬(wàn)元。

2、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作。一是及時(shí)發(fā)放五保供養(yǎng)資金。我縣共有農(nóng)村五保分散供養(yǎng)對(duì)象2876戶(hù)、2880人，集中供養(yǎng)對(duì)象261人，年發(fā)放五保供養(yǎng)資金851.85萬(wàn)元。二是加強(qiáng)中心敬老院基礎(chǔ)建設(shè)。實(shí)施云州中心敬老院（殘疾人托養(yǎng)中心）進(jìn)行搬遷新建項(xiàng)目，總投資550萬(wàn)元，建筑面積3000㎡，床位150張，年內(nèi)完成了開(kāi)工許可等相關(guān)手續(xù)；實(shí)施了東萬(wàn)口中心敬老院房屋保溫防護(hù)和供暖管道改造工程，項(xiàng)目總投資36萬(wàn)元，進(jìn)一步提高了五保供養(yǎng)水平。

3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。年內(nèi)救助城鄉(xiāng)重疾病患者1215人，發(fā)放救助資金582.86萬(wàn)元。為7名重度精神病患者實(shí)施救助，救助金額4.3萬(wàn)元。

4、臨時(shí)救助工作。今年，共對(duì)501人因重病、突發(fā)事件等原因造成臨時(shí)困難家庭實(shí)施了臨時(shí)救助，發(fā)放救助金68.5萬(wàn)元。

（二）建立了反應(yīng)迅速的災(zāi)害救助體系。

1、及時(shí)查災(zāi)核災(zāi)報(bào)災(zāi)。今年，我縣先后遭受風(fēng)災(zāi)、低溫冷凍、洪澇、雪災(zāi)等自然災(zāi)害，造成全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、221個(gè)行政村、21413戶(hù)、62055人受災(zāi)，房屋倒損210間，棚被壓塌638個(gè)，受災(zāi)面積9717.4公頃，成災(zāi)面積7355公頃，直接經(jīng)濟(jì)損失7041.3萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失5872.55萬(wàn)元，基礎(chǔ)設(shè)施損失854萬(wàn)元。災(zāi)害發(fā)生后，我局領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到災(zāi)區(qū)調(diào)查了解災(zāi)情并組織自救，努力把災(zāi)害的損失降至最低。年內(nèi)共下?lián)芫葹?zāi)資金219萬(wàn)元。

2、政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)和“一元民生”保險(xiǎn)全面落實(shí)。一是政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)全面落實(shí)。為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村群眾抵御災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的能力，我縣在全省范圍內(nèi)率先起步，聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在全縣開(kāi)展政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作的`通知》，按照每戶(hù)每年保費(fèi)8元的標(biāo)準(zhǔn)，將具有農(nóng)業(yè)戶(hù)籍的68964戶(hù)農(nóng)村住房列入保險(xiǎn)范圍，從20xx年5月1日正式投保，投保金額55.2萬(wàn)元。二是“一元民生”保險(xiǎn)工作全面落實(shí)。為加民生保障力度，進(jìn)一步增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民因自然災(zāi)害和見(jiàn)義勇為造成人身傷害的救助能力，我縣制定了《落實(shí)〈xx市“一元民生”保險(xiǎn)實(shí)施方案〉的操作辦法》，保險(xiǎn)費(fèi)按照我縣20xx年度人口統(tǒng)計(jì)年報(bào)戶(hù)籍人口數(shù)每人1元繳納，于2月16日完成全縣29.8萬(wàn)人參保工作，投保金額29.8萬(wàn)元。

3、加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳。一是我局制定印發(fā)了《縣應(yīng)急避難場(chǎng)所啟用預(yù)案》，確定了縣城10個(gè)應(yīng)急避難場(chǎng)所場(chǎng)址，進(jìn)一步提高了防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急能力。二是對(duì)全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任進(jìn)行了防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層救災(zāi)人員搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)能力。三是開(kāi)展“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)。今年5月12日是我國(guó)第七個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日，主題是“科學(xué)減災(zāi)，依法應(yīng)對(duì)”，活動(dòng)當(dāng)天共擺放了宣傳展板18塊，發(fā)放了各類(lèi)自然災(zāi)害的宣傳資料6000多份，進(jìn)一步提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。

（三）建立了較為完善的優(yōu)撫群體服務(wù)保障體系。

1、雙擁工作。20xx年春節(jié)，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)組成慰問(wèn)組，對(duì)我縣駐軍部隊(duì)、光榮院、軍休干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn)；為現(xiàn)役軍人懸掛“光榮軍屬”牌；為在部隊(duì)立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家屬慶功報(bào)喜，送喜報(bào)；為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和現(xiàn)役軍屬貼春聯(lián)；9月3日抗戰(zhàn)勝利70周年之際為68名抗日老戰(zhàn)士發(fā)放一次性生活補(bǔ)貼資金34萬(wàn)元，發(fā)放抗日紀(jì)念章68個(gè)。

2、優(yōu)撫工作。全縣有3156名優(yōu)撫對(duì)象，年發(fā)放撫恤補(bǔ)助資金1391萬(wàn)元，門(mén)診補(bǔ)助資金94萬(wàn)元；為150名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放“一站式”醫(yī)療補(bǔ)助資金80萬(wàn)元；解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象“三難”問(wèn)題，發(fā)放救助金20萬(wàn)元；為42名優(yōu)撫對(duì)象參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，15名優(yōu)撫對(duì)象參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)，1232名優(yōu)撫對(duì)象參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。

3、接收和安置工作。一是制定了我縣《20xx年退役士兵安置方案》，通過(guò)檔案實(shí)績(jī)排分選擇單位方式,將9名符合安置條件的轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置,上崗率100%。并及時(shí)發(fā)放待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)3.2萬(wàn)元。二是接收20xx年退役士兵99人，為84人發(fā)放自主就業(yè)金259.8萬(wàn)元；接收20xx年9月退役士兵64人，為63人發(fā)放自主就業(yè)金189.3萬(wàn)元。三是發(fā)放20xx年入伍義務(wù)兵20xx年家庭優(yōu)待金119人，141.5萬(wàn)元；20xx年入伍義務(wù)兵20xx年及20xx年的家庭優(yōu)待金216人，258.5萬(wàn)元；20xx年入伍義務(wù)兵20xx年家庭優(yōu)待金96人，106萬(wàn)元。四是支付11.2萬(wàn)元對(duì)32名自主就業(yè)退役士兵進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)，已全部就業(yè)。

4、散烈集中安葬工作。一是繼續(xù)加對(duì)散埋烈士集中安葬工作，今年共遷入縣烈士陵園散埋烈士81名。二是在“清明節(jié)”開(kāi)展了烈士祭掃活動(dòng)，期間共接待烈士家屬80余人。三是為進(jìn)一步開(kāi)展好抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)，投資90萬(wàn)元在烈士紀(jì)念碑廣場(chǎng)建抗戰(zhàn)敘事浮雕墻，進(jìn)一步提升了縣烈士陵園檔次。

（四）進(jìn)一步完善專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理和公共服務(wù)體系。

1、婚姻登記工作。年初完成了縣婚姻登記新址搬遷工作，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平。從20xx年1月1日，全縣免收婚姻登記證書(shū)工本費(fèi)，建立了節(jié)假日和特殊日期電話預(yù)約登記服務(wù)，便民措施更加到位。年辦理結(jié)婚登記1753對(duì)、離婚登記715對(duì)、補(bǔ)辦補(bǔ)發(fā)婚姻登記1089對(duì)。

2、殯葬工作。一是通過(guò)申請(qǐng)福彩資金50萬(wàn)元，完成了縣殯儀館火化爐技術(shù)改造項(xiàng)目，提高了服務(wù)水平，強(qiáng)化了硬件建設(shè)。二是繼續(xù)推行殯葬惠民政策，年內(nèi)共火化遺體189具，為37名困難群眾減免喪葬費(fèi)用52836元。三是今年已完成投資5000萬(wàn)元對(duì)鳳凰山公墓繼續(xù)進(jìn)行綠化工程。

3、繼續(xù)完善第二次地名普查工作。年內(nèi)主要對(duì)新增的50多條地名信息進(jìn)行了補(bǔ)查，對(duì)全縣人口等信息進(jìn)行了更新；基本完成了《縣地名志》初稿的撰寫(xiě)工作；完成了—宣化線行政區(qū)域界線的聯(lián)檢工作。

4、民間組織管理工作。今年，新登記注冊(cè)民非12個(gè)、社團(tuán)5個(gè)，登記合格率100%。抓好登記管理和年檢工作，對(duì)77家民非和社團(tuán)進(jìn)行了年檢，其中52家合格，撤銷(xiāo)年檢資格11家。

5、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作。一是年初完成了第十屆村委會(huì)換屆選舉工作，共選出村委會(huì)委員1304人，其中村主任440人。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)深入推進(jìn)創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè)示范單位和社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我縣鼓樓東社區(qū)搬遷到東方怡景住宅小區(qū)，辦公用房面積達(dá)到300平方米，進(jìn)一步改善了辦公用房條件。

6、流浪乞討工作。規(guī)范流浪乞討人員檔案，截至目前共計(jì)救助流浪乞討人員221人次，救助金額33600元；完成了我縣困境未成年人的摸底排查和數(shù)據(jù)采集工作，共計(jì)421人。

（五）推進(jìn)了以養(yǎng)老為主要內(nèi)容的社會(huì)福利體系建設(shè)。

1、老年人保障工作。一是對(duì)60歲以上老年人口進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，全縣共有60歲以上老年人54345人。二是及時(shí)足額發(fā)放高齡補(bǔ)貼。按照80-84歲每人每月20元、85-89歲每人每月30元、90歲-99歲每人每月50元、100歲以上每人每月300元的標(biāo)準(zhǔn)，年內(nèi)為7345名老人發(fā)放高齡補(bǔ)貼資金226.57萬(wàn)元。三是推進(jìn)60歲-80歲老年人參加“老年人意外傷害組合保險(xiǎn)”工作，按照每人每年30元自費(fèi)自愿投保，目前已投保人數(shù)共12250人。

2、幸福院建設(shè)工作。力推進(jìn)農(nóng)村互助幸福院建設(shè)，今年共下?lián)?78.5萬(wàn)元完成了39所幸福院建設(shè)任務(wù)，其中在龍門(mén)所、雕鶚、東萬(wàn)口、云州四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌建了4所規(guī)模、示范性強(qiáng)的農(nóng)村互助幸福院。

3、孤兒保障和慈善事業(yè)工作。一是全面落實(shí)孤兒保障政策。從20xx年4月起，將孤兒保障資金由每季度縮短為每月進(jìn)行發(fā)放；按照每人每月700元的保障標(biāo)準(zhǔn)，年內(nèi)共為88名孤兒發(fā)放基本生活補(bǔ)助金73.9萬(wàn)元。二是積極推進(jìn)慈善事業(yè)發(fā)展，今年10月16日是第三個(gè)“慈善日”，當(dāng)天開(kāi)展了捐贈(zèng)活動(dòng)，收到捐款9.9元；力開(kāi)展慈善救助，共救助先心病兒童、惡性腫瘤、白血病等重疾病患者家庭68人，發(fā)放救助金10.7萬(wàn)元。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇九

今年是我市創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)檢之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求，積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的工作布署，取得了較好的成效。現(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織機(jī)構(gòu)。

我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)工作方案，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，小組成員分工明確，責(zé)任到人，確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問(wèn)，有效地促進(jìn)了衛(wèi)生工作順利開(kāi)展。

二、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，積極配合清潔。

一方面，在全局上下開(kāi)展衛(wèi)生創(chuàng)文動(dòng)員會(huì)議，加強(qiáng)全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí)，積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動(dòng)；另一方面，通過(guò)安全引導(dǎo)，保潔輪值等活動(dòng)，向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識(shí)，加強(qiáng)群眾的參與意識(shí)。

三、緊密配合布署，認(rèn)真組織安排。

今年是我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年，按照市里有關(guān)要求，與對(duì)口街道辦、居委會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系，提供支持，提出建議，多次組織干部職工清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。

1．從四月份起，制定周五輪值制度，每周五定期安排我局干部職工到包干路段進(jìn)行集中環(huán)境清理，同時(shí)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準(zhǔn)則，起到了良好的宣傳效果。

2．我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署，在局工作任務(wù)重，人手緊張的情況下，仍按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任路段實(shí)行“十八小時(shí)”保潔及安全引導(dǎo)輪值，做到路面清潔，行人安全，路人文明。

3．積極響應(yīng)市創(chuàng)文辦“清潔家園，美麗韶關(guān)”活動(dòng)的號(hào)召，對(duì)市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進(jìn)行清理，共組織全局職工參與清潔活動(dòng)四次，參與清潔人數(shù)達(dá)100余人次，車(chē)輛20余輛次，共清潔溝渠2次，總長(zhǎng)約200米，共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤；共清理居民亂種菜地2處，清理菜地、雜草地面積約1000平方米，清運(yùn)垃圾3車(chē)皮。

四、存在不足。

我局認(rèn)真落實(shí)市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署，積極配合工作安排，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并要求全體干部職工積極參與到活動(dòng)中，為我市全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作做出了一定的貢獻(xiàn)。但是，也存在一些不足，一是人手緊張，局里工作任務(wù)重，干部職工身兼數(shù)職，個(gè)別職工不能參與每一次的保潔活動(dòng)；二是上班地點(diǎn)與責(zé)任路段距離較遠(yuǎn)，日常工作與保潔工作的銜接不是很?chē)?yán)密。

今年我市的全國(guó)衛(wèi)生城市復(fù)審工作告一段落，雖然取得了一些成績(jī)，但我們絕不會(huì)放松工作，明年我們將會(huì)繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。

自我市開(kāi)展鞏固衛(wèi)生城市活動(dòng)以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛(ài)衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作，對(duì)照《廣東省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，堅(jiān)持分級(jí)管理、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)的原則，組織開(kāi)展了各項(xiàng)鞏衛(wèi)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。

為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施創(chuàng)衛(wèi)工作，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室主要推進(jìn)，全體干部職工積極參與的局面。

二、制定方案，提高認(rèn)識(shí)。

我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置，制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)xx市鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長(zhǎng)效管理機(jī)制實(shí)施意見(jiàn)的通知》（韶市辦聯(lián)[20xx]21號(hào)文）精神，分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作，進(jìn)一步提高對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的行動(dòng)鞏固衛(wèi)生城市稱(chēng)號(hào)。

三、明確分工，狠抓落實(shí)。

（一）制定周五公共衛(wèi)生活動(dòng)日分工，明確責(zé)任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開(kāi)展，我局制定了衛(wèi)生小組責(zé)任分工，由辦公室、銀行保險(xiǎn)科和資本市場(chǎng)科等科室負(fù)責(zé)人為小組組長(zhǎng)，各科室員工為組員，明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人的職責(zé)和任務(wù)，形成了“分工明確、責(zé)任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機(jī)制。各科室衛(wèi)生小組每周五進(jìn)行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角，清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告，指導(dǎo)幫助市民（業(yè)主）清理住宅（商鋪）門(mén)前飄棚、屋檐等空中垃圾，清理溝渠、清除“四害”孳生地，做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作，引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習(xí)。

（二）加強(qiáng)健康教育宣傳，提高意識(shí)。為了提高干部職工對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí)，我局開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。我們及時(shí)召開(kāi)全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知，及時(shí)傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件，同時(shí)，我們利用橫幅、宣傳欄等載體，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)宣傳，廣大干部職工提高了對(duì)“鞏衛(wèi)”工作的認(rèn)識(shí)，明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責(zé)任。

（三）強(qiáng)化日常監(jiān)督，建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制，加強(qiáng)巡查的力度，有效實(shí)施日常保潔、硬件設(shè)施維護(hù)、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲(chóng)隊(duì)簽定合同承包協(xié)議，落實(shí)除“四害”（滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂）工作，確保辦公環(huán)境全天候保潔，鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。

（四）繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路（體育局門(mén)口到泉景酒店），此路段花鳥(niǎo)寵物商鋪眾多，環(huán)境較為復(fù)雜，為確保迎檢期間責(zé)任路段的環(huán)境衛(wèi)生，我局制定了責(zé)任分工表，確保責(zé)任路段18小時(shí)不斷人，切實(shí)做到路面不見(jiàn)果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。

（五）繼續(xù)加強(qiáng)辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。

1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級(jí)管理和分工負(fù)責(zé)原則，辦公室負(fù)責(zé)一樓及辦公樓周?chē)?，資本市場(chǎng)科負(fù)責(zé)二樓，銀保科負(fù)責(zé)三樓及天臺(tái)，督促和落實(shí)辦公樓的衛(wèi)生保潔工作，并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評(píng)比，培養(yǎng)干部職工“從自身做起，從周?chē)テ稹钡膭?chuàng)衛(wèi)意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣。

2、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在辦公區(qū)域，我局做到了墻壁干凈，窗明幾凈，窗臺(tái)無(wú)積塵，無(wú)亂貼亂掛現(xiàn)象；地面打掃、拖洗干凈，無(wú)煙頭，紙屑，痰跡等廢棄物；墻壁、天花板及墻拐死角無(wú)塵無(wú)蛛網(wǎng)；辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無(wú)塵灰；門(mén)樓及樓梯通道無(wú)廢棄物，掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊，確保辦公場(chǎng)所里里外外干凈整潔舒適，為廣大干部職工和辦事群眾營(yíng)造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。

下一步，我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛(ài)衛(wèi)辦的要求，繼續(xù)落實(shí)鞏固衛(wèi)生城市的各項(xiàng)活動(dòng)，為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今年，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，牢牢把握科學(xué)監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題，以市場(chǎng)秩序整治為重點(diǎn)，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和加大監(jiān)管力度，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務(wù)發(fā)展能力，食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績(jī)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(一)立足職能，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。

1.強(qiáng)化責(zé)任體系建設(shè)，健全廉政工作機(jī)制。一是制定《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作要點(diǎn)》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別防控一覽表》及《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作任務(wù)分解表》并與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神和中央“八項(xiàng)規(guī)定”，制定和完善了《xx市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)制度》、《貫徹落實(shí)〈中央、省委和市委改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實(shí)施意見(jiàn)》、《機(jī)關(guān)節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣工作方案》等，并加大制度落實(shí)督查力度，以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，使機(jī)關(guān)管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認(rèn)真開(kāi)展“四風(fēng)”整治糾風(fēng)工作和“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作。對(duì)各項(xiàng)資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財(cái)務(wù)符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等情況進(jìn)行徹底清查，做到全面覆蓋，不留死角，未發(fā)現(xiàn)“小金庫(kù)”現(xiàn)象存在；公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。按規(guī)定張貼了公車(chē)標(biāo)示和做好公務(wù)用車(chē)標(biāo)示使用情況登記上報(bào)工作，認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)用車(chē)審批制度，做到節(jié)假日除公務(wù)出車(chē)不準(zhǔn)私自用公車(chē)，全部停在局車(chē)庫(kù)內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定要求，財(cái)務(wù)支出做到“有令則止”、“按章辦事”，沒(méi)有“人情消費(fèi)”、“職務(wù)消費(fèi)”和“車(chē)輪上的鋪張”等問(wèn)題?！叭苯?jīng)費(fèi)對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了下降，因公出國(guó)(境)費(fèi)用為零，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問(wèn)題。

2．深入開(kāi)展“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。一是通過(guò)開(kāi)展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)黨風(fēng)、推進(jìn)政風(fēng)、促進(jìn)民風(fēng)”為主線的靈活多樣的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責(zé)，作出了“面向基層、整頓作風(fēng)、服務(wù)群眾”承諾，并撰寫(xiě)了活動(dòng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并張貼公示，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。三是通過(guò)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，深入基層、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。并針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，采取有力措施，集中整改。我局班子建設(shè)和干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”，通過(guò)身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的方式，呼吁全市食品、藥品、?；方?jīng)營(yíng)者進(jìn)一步提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)和思想道德修養(yǎng)，做到守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，合力維護(hù)食品藥品安全。五是強(qiáng)化辦事效率，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)。我局高度重視受理投訴舉報(bào)、到目前為止，共落實(shí)各類(lèi)投訴舉報(bào)和工作交辦14件，其中重點(diǎn)督辦案件3件，上級(jí)交辦案件3件，全部實(shí)行登記、核實(shí)、交辦、反饋和存檔工作程序，投訴受理辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動(dòng)、不及時(shí)、不認(rèn)真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問(wèn)題。

3.強(qiáng)化政府信息公開(kāi)，堅(jiān)持做到依法行政。一是積極推行“陽(yáng)光政務(wù)”。在局網(wǎng)站上設(shè)立了政府信息公開(kāi)平臺(tái)，及時(shí)公布行政許可的種類(lèi)、依據(jù)、條件、流程和工作時(shí)限等，并邀請(qǐng)“陽(yáng)光使者”參與對(duì)我局事務(wù)的管理，接收社會(huì)各界的監(jiān)督。二是分別邀請(qǐng)了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座和行政執(zhí)法專(zhuān)題講座，切實(shí)推進(jìn)我局廉政文化建設(shè)和文明執(zhí)法建設(shè)。三是堅(jiān)持依法辦案。按照公開(kāi)、公正、合理、透明的原則進(jìn)一步規(guī)范自由裁量權(quán)，不斷完善了有關(guān)行政執(zhí)法的相關(guān)制度，做到執(zhí)法工作的程序公式化，人員管理制度化，努力強(qiáng)化行政執(zhí)法工作效能。沒(méi)有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀(jì)的情況及行政復(fù)議或行政訴訟案件。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十

20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅x業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹(shù)形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次，旅游收入將超過(guò)150億元，比上年均增長(zhǎng)30%以上。

一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅x業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開(kāi)言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“xx”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。

三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。

居大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。

一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。

二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。

以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同城網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”，為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的`184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次，門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。

一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢(xún)服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅x業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類(lèi)別的旅x業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái)，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于xx。

三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十一

1―6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯?，F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。

3月14日―21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開(kāi)展：1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀光活動(dòng)，受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開(kāi)展的工作有：1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)。

依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種，面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的工程有：(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

三、發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。

四、積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。

1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。

2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。

3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。

4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：

1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日――21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地――賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣?杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地――賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史，將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十二

(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作，將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣，爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資，成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元，開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀光等項(xiàng)目。

(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn)，迎檢軟件全面完成，硬件設(shè)施基本建成，11月中旬接受省市驗(yàn)收，年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”，古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。

(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元，新建跑馬場(chǎng)3000平方米，鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米，滑草場(chǎng)平方米，鄉(xiāng)村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車(chē)場(chǎng)2000平方米，栽植泡桐樹(shù)、黃角樹(shù)、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，羅家溝景觀工程專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元，建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。

(四)宣傳營(yíng)銷(xiāo)卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷(xiāo)。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)25億元，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷(xiāo)。赴西安、樂(lè)山、重慶等地，參與省市旅游整體營(yíng)銷(xiāo)，推介宣傳xx旅游文化、精品線路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng)，四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái)，刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái)，以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀花賞景，游生態(tài)xx，享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿(mǎn)，一床難求。

(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng)，大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社，組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，利用重大節(jié)假日，聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門(mén)綜合執(zhí)法，開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查”工作，確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定，保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次，檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份，三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作，舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)350人次，不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受訓(xùn)1000余人次。

(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專(zhuān)題民主生活會(huì)2次，組織生活會(huì)6次。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話精神等專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等，黨支部發(fā)展新黨員1名。

(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求，始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃，和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū)，和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式，開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。

(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專(zhuān)項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作，完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際，專(zhuān)門(mén)制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初，與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng)，培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝，送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元，劃撥扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金9萬(wàn)元。

二、特色亮點(diǎn)工作。

一是搶占先機(jī)，主動(dòng)作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研，摸清底數(shù)，利用1周時(shí)間，和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道，開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署，起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展，盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度，積極配合，完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。

三、存在的問(wèn)題。

一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門(mén)聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十三

20xx年，白臘坪信訪辦在達(dá)竹公司信訪辦、礦黨委高度重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下，川煤達(dá)竹公司白臘坪煤礦認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，一絲不茍調(diào)處和解決好每一件信訪件，信訪工作。

圍繞20xx年信訪穩(wěn)定工作的安排意見(jiàn)，緊緊圍繞礦區(qū)穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

20xx年信訪工作非常穩(wěn)定。

一、以健全的組織機(jī)構(gòu)建立信訪穩(wěn)定工作體系

信訪工作關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。

公司出臺(tái)文件，規(guī)范了信訪工作有關(guān)事宜，形成了穩(wěn)定的信訪工作體系。

信訪工作首先堅(jiān)持了責(zé)任到位，即堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)信訪辦公室和涉及信訪的責(zé)任部門(mén)進(jìn)行了職責(zé)分工;其次對(duì)信訪接待處理程序進(jìn)行了規(guī)范;最后落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，確保信訪工作件件有著落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和擴(kuò)大。

二、以完善的制度規(guī)范信訪穩(wěn)定工作

信訪工作關(guān)系到黨和人民群眾的聯(lián)系，關(guān)系到穩(wěn)定發(fā)展的大局。

礦黨政充分認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性，督促建立健全了信訪穩(wěn)定重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、職工群眾訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、扶貧幫困長(zhǎng)效機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作快速反應(yīng)和突發(fā)事件處置機(jī)制、基層連隊(duì)信訪代理機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部閱批職工群眾來(lái)信機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作信息匯集分析、督查督辦機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制、信訪工作聯(lián)合辦案機(jī)制、信訪穩(wěn)定工作例會(huì)機(jī)制等十一項(xiàng)制度。

使礦信訪工作更加制度化、規(guī)范化。

三、以宣傳學(xué)習(xí)抓好群眾教育工作

礦召開(kāi)了信訪工作例會(huì)，會(huì)上組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)信訪條規(guī)、黨的政策、法律法規(guī)，總結(jié)、通報(bào)、分析近期職工思想動(dòng)態(tài)和信訪工作重點(diǎn);利用廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公平臺(tái)、黑板報(bào)、政工例會(huì)等形式對(duì)上級(jí)有關(guān)的政策進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)、宣傳，采取多種形式對(duì)十七屆四中精神、全國(guó)兩會(huì)精神以及信訪工作的法律、政策、規(guī)定等進(jìn)行了宣傳，使更多的參加到這方面的學(xué)習(xí)行列中來(lái)，這也是確保職工群眾信訪穩(wěn)定、控制上訪率的有效途徑。

積極組織信訪工作人員參加上級(jí)信訪部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和送外培訓(xùn)。

四、以扎實(shí)的基礎(chǔ)工作促進(jìn)信訪穩(wěn)定

礦信訪辦建立了專(zhuān)門(mén)的信訪原始資料，內(nèi)容包括職工群眾來(lái)訪登記臺(tái)帳、處理臺(tái)帳、矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)情況登記臺(tái)帳、基層信訪信息工作人員登記表、上訪老戶(hù)情況登記表、到上級(jí)接訪情況登記表、信訪工作政策學(xué)習(xí)宣傳登記表、職工群眾來(lái)信處理箋、來(lái)電、來(lái)訪處理箋。

這些都做了相應(yīng)的管理。

以此保證了每一次信訪均按照正規(guī)信訪處理秩序，有登記、審批、處理、回復(fù)等。

注重源頭治理，防范信訪隱患。

為將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，每月排查上報(bào)制度，采取逐級(jí)匯總上報(bào)矛盾糾紛排查、化解情況，重大節(jié)日和敏感時(shí)期實(shí)行24小時(shí)值班制度和零報(bào)告制度，對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，根據(jù)矛盾種類(lèi)、發(fā)生時(shí)間逐項(xiàng)進(jìn)行明細(xì)分類(lèi)，建立規(guī)范化臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作層層落實(shí)、各科室負(fù)責(zé)的良好態(tài)勢(shì)。

五、以穩(wěn)定的工作實(shí)現(xiàn)信訪新篇章

20xx年信訪工作取得到的成效，關(guān)注民生，改善民生生活環(huán)境條件，礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及住房都十分干凈，從三叉路到井口都進(jìn)行了綠化，亮化工程做得也到位，還為職工家屬提供了鍛煉身體的.地方。

企業(yè)民主管理制度也非常得民心，每個(gè)月為區(qū)隊(duì)評(píng)選出了星級(jí)員工，精細(xì)化考核公示、工資公開(kāi)化。

礦區(qū)的輔助幫困也明顯得到了降低，他們都認(rèn)清了要靠雙手努力創(chuàng)造才是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

治安管理也非常到位，現(xiàn)在很少聽(tīng)到偷、盜行為。

與地方政府關(guān)系要好，比如這次人口普查與渡市政府的協(xié)助下圓滿(mǎn)完成了工作。

今年來(lái)，經(jīng)過(guò)20xx年所有信訪職能部門(mén)和全體信訪工作者的共同努力，信訪辦目前共接待來(lái)電3件，來(lái)訪4批次、12人，來(lái)訪人數(shù)10批22人次，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了排查與解決。

無(wú)上級(jí)接訪記錄，無(wú)進(jìn)京、赴省及到市集體上訪。

總體來(lái)說(shuō)，較去年的34批38人次下降了10%，當(dāng)然這里面不包含其他涉及信訪的業(yè)務(wù)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)接待數(shù)量，信訪問(wèn)題的下降主要?dú)w功于企業(yè)在各項(xiàng)政策上的公開(kāi)透明和民主管理，同時(shí)，也反映了信訪辦在信訪穩(wěn)定工作上的不足，未采取積極有效的措施，控制好職工群眾不通過(guò)信訪辦而直接找領(lǐng)導(dǎo)訴求的問(wèn)題。

20xx年，我們將進(jìn)一步努力做好信訪穩(wěn)定工作，為礦區(qū)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

20xx年，是人力資源部收獲的一年。

是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。

我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):

一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。

參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。

通過(guò)**節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專(zhuān)業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。

在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。

也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。

并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至2005年6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過(guò)電話、email以及親自登門(mén)報(bào)名。

我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。

十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十四

20___年，我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以發(fā)展為動(dòng)力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作，較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開(kāi)展。

一、20___年旅游接待情況。

20___年1―10月，××區(qū)共接待旅游者282.25萬(wàn)人次，占全年計(jì)劃的85%，比去年同期增長(zhǎng)12%；實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元，占全年計(jì)劃的74%，同比減少4%。接待海外旅游者291人次，同比減少49%；實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬(wàn)美元，同比減少45%；旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)12%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元，同比減少2%；接待海外游客420人次，同比減少33%；旅游外匯收入10.69萬(wàn)美元，同比減少32%；旅游增加值4.02億元，同比減少2%；占全區(qū)gdp（不含××集團(tuán)）7.56%，同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受?chē)?guó)際金融危機(jī)和甲型流感的影響，海外旅游者減少，導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少，旅游業(yè)總收入下降。但接待國(guó)內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加，說(shuō)明國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊不大，特別是我區(qū)近幾年來(lái)加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入，提質(zhì)增效工作已初見(jiàn)成效，休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。

二、完成的主要工作。

（一）認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和部署，我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開(kāi)展，到20___年8月21日結(jié)束，經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我們積極行動(dòng)，突出主題，結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排，制定了《××區(qū)旅游局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。

二是機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，成立了以局長(zhǎng)陳瑞錫任組長(zhǎng)，馬旭副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。

學(xué)習(xí)調(diào)研階段，共組織集中學(xué)習(xí)6次，學(xué)習(xí)人數(shù)48人次，并按要求以讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開(kāi)辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專(zhuān)欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營(yíng)街、靈秀、龍樹(shù)等深入群眾開(kāi)展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇，報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，進(jìn)行了集中討論分析。

在正反分析的同時(shí)，總結(jié)了近年來(lái)打擊和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找準(zhǔn)了旅游市場(chǎng)中存在的普遍問(wèn)題和突出問(wèn)題，提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧旅游”為主題，重點(diǎn)針對(duì)旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn)，加強(qiáng)干部職工的理論水平，提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。

在全局干部職工中開(kāi)展“用科學(xué)發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng)，共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開(kāi)展“三訪三問(wèn)”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日，邀請(qǐng)玉溪師院商學(xué)院院長(zhǎng)方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談，聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見(jiàn)和建議。5月上旬，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營(yíng)街居委會(huì)進(jìn)行走訪，聽(tīng)取大營(yíng)街居委會(huì)對(duì)“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見(jiàn)。之后，局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，針對(duì)目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問(wèn)題等進(jìn)行摸底調(diào)查，為開(kāi)展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。

廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)一步查找了突出問(wèn)題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見(jiàn)表（調(diào)查問(wèn)卷），新征求到意見(jiàn)建議9條（肯定方面的4條，建議5條）。并對(duì)意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)梳理，切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬，局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開(kāi)展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫(xiě)好分析檢查報(bào)告，進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。

目前近期目標(biāo)已完成：一是認(rèn)真進(jìn)行對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作，全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對(duì)大營(yíng)街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)工作。

（二）開(kāi)展“陽(yáng)光政府”建設(shè)。

陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度是我局面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化，完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分，是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，通過(guò)問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制，使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解，促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)的要求，認(rèn)真落實(shí)，積極推進(jìn)，促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。

1、召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開(kāi)了“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì)，成立了貫徹“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施，制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽(tīng)證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢(xún)四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，掌握好“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求，切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí)，加大宣傳力度，利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

2、明確職責(zé)分工，制定擬聽(tīng)證、公示、通報(bào)和查詢(xún)目錄。明確部門(mén)職責(zé)，細(xì)化工作內(nèi)容，各司其職。

制定了擬聽(tīng)證事項(xiàng)：

（1）××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃；

（2）旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。

擬公示事項(xiàng)：

（1）旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃；

（2）旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。

擬通報(bào)事項(xiàng)：

（1）《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況；

（2）季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析；

（3）向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng)；

（4）旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。

擬查詢(xún)內(nèi)容：

（1）部門(mén)基本信息；

（2）××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃；

（3）本部門(mén)法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門(mén)名義制定的規(guī)范性文件；

（4）行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為；

（5）××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。

（三）調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫(kù)路壩合一的建成三大旅游品牌，用三年的時(shí)間，把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求，結(jié)合××實(shí)際，完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè)，利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源，充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和方便快捷的交通優(yōu)勢(shì)，立足“三鄉(xiāng)”文化，挖掘水文化，以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體，以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充，形成特色鮮明，多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合，不斷挖掘人文、自然旅游文化資源，增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量，形成旅游與文化互動(dòng)，增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源，進(jìn)行“吃、住、行、游、購(gòu)?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲?，使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式，以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手，大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。積極改善我區(qū)旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀，鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)有特色的旅游商品。

（四）積極推進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。

1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展，

培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高土地綜合利用率，推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增，享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件，極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針，做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研，合理規(guī)劃布局。組織人員對(duì)××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研，據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹(shù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究，制定了龍樹(shù)地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和高魯山戶(hù)外運(yùn)動(dòng)康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施，吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶(hù)，引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民，積極參與和開(kāi)展相應(yīng)的旅游接待服務(wù)，帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷(xiāo)售；配套××工業(yè)旅游，進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理，按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求，繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過(guò)幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式，擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹(shù)李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷，謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)和龍樹(shù)地方特色羊肉農(nóng)家樂(lè)各1戶(hù)。四是不斷探索和開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品，利用豐富的生態(tài)資源，重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。

2、積極引進(jìn)項(xiàng)目，推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣，將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等，竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前，完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定，正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。

4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品，培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

近年來(lái)，會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場(chǎng)無(wú)疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的可能。××區(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場(chǎng)的.輻射，做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開(kāi)展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作，通過(guò)各種載體，把產(chǎn)品旅游推向全省，著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過(guò)一系列行之有效的措施，1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次，同比上年增12%。

（五）穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作，形成安全秩序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

1、開(kāi)展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期，對(duì)大營(yíng)街4a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高；對(duì)一線服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式，并做到實(shí)作課一對(duì)一教學(xué)，重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果，邀請(qǐng)?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專(zhuān)家以及高星級(jí)酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念，提高了技能，大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作，緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市這一主題，是歷年來(lái)檔次最高，規(guī)模最大，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。

2、舉辦導(dǎo)游技能大賽，提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日，全區(qū)27名導(dǎo)游通過(guò)理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解進(jìn)行技能大賽。通過(guò)評(píng)委對(duì)選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評(píng)分，評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名。通過(guò)以考代培、以賽代培的方式，促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理，提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿(mǎn)意”的總體目標(biāo)，今年以來(lái)，我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，按照《玉溪××區(qū)旅游市場(chǎng)綜合整治工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作要求，認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治，嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)開(kāi)展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng)，對(duì)外公布了旅游投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級(jí)景區(qū)為依托，強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。1~8月，旅游市場(chǎng)綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成，9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場(chǎng)綜合整治整改階段。

4、安全工作突出重點(diǎn)，措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施，形成職責(zé)明確，協(xié)調(diào)配合，縱向到底，橫向到邊，條塊結(jié)合，齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬(wàn)元對(duì)龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改，修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，投入資金進(jìn)行整改。

5、精心組織，積極應(yīng)對(duì)流感。4月份流感。

在墨西哥爆發(fā)以來(lái)，我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作，做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》，要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳，密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施，確保防控工作有效展開(kāi)，5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作，7月6日，8月6日，9月14日至16日對(duì)旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作，提高防控水平，廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料，倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)以上各項(xiàng)工作措施，××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效，取得預(yù)期效果，防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。

（六）轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷(xiāo)手段，突出特色。

加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色，強(qiáng)化城市形象宣傳，營(yíng)造旅游氛圍，開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)。4月17日至24日組織參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢(mèng)尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》，并向參加交易會(huì)的部分來(lái)賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況，廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)，提高××區(qū)知名度。6月12日至18日，利用中國(guó)首屆聶耳音樂(lè)（合唱）周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料；二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場(chǎng)地、來(lái)賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳，并做好服務(wù)接待工作；三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。

三、存在的問(wèn)題。

20___年，我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績(jī)，但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。

1、旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制，現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段，致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規(guī)模。

2、旅游知名度不高，宣傳手段形式單一，需要強(qiáng)化旅游宣傳，創(chuàng)新旅游宣傳方式，多渠道開(kāi)拓新的旅游客源市場(chǎng)。

3、招商引資力度不夠，在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。

4、還需要營(yíng)造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境，全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。

這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十五

**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在盛市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，結(jié)合本局的客觀實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營(yíng)銷(xiāo)等一系列工作，現(xiàn)將上半年開(kāi)展的工作總結(jié)如下：

(一)開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。

我局從4月16日開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來(lái)，按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問(wèn)題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見(jiàn)征求中，共征求到對(duì)局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議12條，梳理成4條。縣局針對(duì)梳理出的意見(jiàn)和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責(zé)任人，并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。

1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，對(duì)各景點(diǎn)、旅游公司在開(kāi)展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來(lái)臨之際，對(duì)全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外，還實(shí)行了24小時(shí)值班制度，確保了在“五一”期間無(wú)一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場(chǎng)參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng)，對(duì)旅游安全管理等法律法規(guī)知識(shí)作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門(mén)完成了對(duì)清溪河漂流的安全評(píng)估。上半年，我縣無(wú)一例旅游安全事故發(fā)生。

2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營(yíng)業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車(chē)修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專(zhuān)業(yè)，參訓(xùn)人員共450人。這是**歷史以來(lái)對(duì)服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長(zhǎng)的一次，培訓(xùn)結(jié)束后，還對(duì)參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ)，對(duì)我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。

3、調(diào)研工作。為更好地開(kāi)發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專(zhuān)門(mén)人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對(duì)全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對(duì)全縣景點(diǎn)景觀中具一定開(kāi)發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤(pán)，較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的'第一手資料，為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)二是多次邀請(qǐng)、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開(kāi)發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研，通過(guò)實(shí)地察看，了解情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視。

4、旅游資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理工作。一是對(duì)九道水國(guó)家級(jí)森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理，對(duì)其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn)，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間，每天對(duì)各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來(lái)源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并通過(guò)“國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問(wèn)卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿(mǎn)意度，并對(duì)自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對(duì)樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，申報(bào)了“xxx”重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬(wàn)人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬(wàn)元。

5、旅游營(yíng)銷(xiāo)、信息報(bào)送工作。在旅游促銷(xiāo)和信息報(bào)送方面，我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請(qǐng)中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng)，分別制作了光碟，在電視臺(tái)播出，進(jìn)行宣傳。二是在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開(kāi)辟了“**旅游頻道”，通過(guò)“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來(lái)，我們不僅按照盛市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息，還對(duì)開(kāi)展的其它工作以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道，半年共編制(簡(jiǎn)報(bào))五期，簡(jiǎn)訊一則，在(**縣人民政府政府信息網(wǎng)上)發(fā)表了四期，信息一則，通過(guò)這一平臺(tái)，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽(yáng)合作，開(kāi)發(fā)遵義—綏陽(yáng)水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。

(三)積極營(yíng)造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。

“**旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度；二是加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè)，加大整治力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)；三是加強(qiáng)了對(duì)清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理，對(duì)非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止，規(guī)范了旅游市場(chǎng)，確保了旅游者的權(quán)益；四是落實(shí)了安全責(zé)任制，對(duì)清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書(shū)，把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人；五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

二、xx年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況。

按照(市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知)(遵府辦發(fā)(xx)67號(hào)文件)要求，我縣xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件：一是申報(bào)評(píng)定二星級(jí)賓館一家和申報(bào)評(píng)定國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)一個(gè)，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點(diǎn)，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開(kāi)了了一次會(huì)議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識(shí)；三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時(shí)完成。

三、存在的問(wèn)題及下步努力的方向。

我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開(kāi)發(fā)利用得非常少，沒(méi)有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問(wèn)題有以下幾方面：一是缺乏對(duì)外宣傳，沒(méi)有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)。二是生態(tài)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后，配套設(shè)施不健全，相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒(méi)有形成旅游開(kāi)發(fā)的合力，“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的開(kāi)發(fā)機(jī)制沒(méi)有落到實(shí)處，全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開(kāi)發(fā)的大政策，沒(méi)有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來(lái)抓。五是沒(méi)有工作經(jīng)費(fèi)，各項(xiàng)工作難以開(kāi)展。

針對(duì)以上情況，下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開(kāi)展：一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度，通過(guò)圖片、資料、標(biāo)語(yǔ)等方式將**的美麗風(fēng)光展示出來(lái)，讓更多的了解**，關(guān)注**的旅游。三是著力對(duì)現(xiàn)有旅游資源加強(qiáng)保護(hù)，出臺(tái)相關(guān)文件，制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開(kāi)發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策，加大招商引資力度。

總之，**的旅游工作，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，經(jīng)全局干部職工的精心努力，取得了一定成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題，我們會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步的開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。

年度旅游工作總結(jié)和年主要工作打算篇十六

根據(jù)《20xx年度縣（區(qū)）依法治市工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考核方案》（遂法組辦【20xx】23號(hào)）文件精神，我局認(rèn)真按照今年依法治縣工作要點(diǎn)，緊密結(jié)合x(chóng)x旅游發(fā)展實(shí)際，大力推進(jìn)依法行政、依法治旅，規(guī)范整頓旅游市場(chǎng)，深入開(kāi)展行業(yè)行政執(zhí)法，依法治理和普法宣傳教育工作，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)，較好地完成全年度依法行政和普法宣傳各項(xiàng)任務(wù)，有力地促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，我局制定了《xx縣旅游局20xx年依法治縣重點(diǎn)工作實(shí)施方案》，將依法治縣工作列入了重要議事日程納入了年度目標(biāo)考核范圍，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的制度，及時(shí)調(diào)整了以局黨組書(shū)記何均為組長(zhǎng)，局黨組委員、副局長(zhǎng)漆小兵，局黨組成員、紀(jì)撿組長(zhǎng)徐其柱，副局長(zhǎng)張美年為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的旅游局依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。同時(shí)進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施、監(jiān)督管理的體制和運(yùn)行機(jī)制，確保該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

結(jié)合旅游局工作實(shí)際，認(rèn)真制定落實(shí)各項(xiàng)措施，取得了良好的宣傳教育效果。一是機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍學(xué)法、用法制度建設(shè)。建立完善局黨組會(huì)議、班子會(huì)、職工會(huì)議前學(xué)法制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《憲法》、《四川省人民調(diào)節(jié)條例》，《信訪條例》，《法律援助條例》，《旅游法》、《保密法》、《預(yù)算法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)全體干部職工的法律意識(shí)，同時(shí)積極借鑒、學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，真正做到學(xué)以致用，提高干部的執(zhí)法水平。二是加強(qiáng)旅游企業(yè)法制宣傳教育。今年以實(shí)現(xiàn)xx旅游行業(yè)學(xué)法為目標(biāo)，利用安全宣傳日、旅游日、禁毒日等重點(diǎn)宣傳《旅游法》，《勞動(dòng)合同法》，《安全生產(chǎn)法》、《工傷事故賠償規(guī)定》等法律法規(guī)，積極推進(jìn)法律知識(shí)廣泛宣傳。先后共計(jì)發(fā)放宣傳單10000余份、矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)講法5場(chǎng)次、召集旅游企業(yè)集中學(xué)法10次，通過(guò)有針對(duì)性的宣講法律，提高了企業(yè)主、旅游工作者的法律素質(zhì)。三是深入開(kāi)展“六五”普法教育。確立“六五”普法教育在推進(jìn)依法治縣中的基礎(chǔ)地位，教育引導(dǎo)縣旅游系統(tǒng)增強(qiáng)法制觀念，養(yǎng)成守法習(xí)慣。深入推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，堅(jiān)持和完善黨領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)會(huì)、基層群眾自治組織，建立和落實(shí)基層群眾依法實(shí)行、依法落實(shí)民主選舉、民族決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。

按照縣上的統(tǒng)一安排部署，我們切實(shí)加強(qiáng)了依法治理力度。一是結(jié)合本局實(shí)際，制定了依法治理及專(zhuān)項(xiàng)整治方案，進(jìn)一步明確了本局職能、職責(zé)分工，完善了政務(wù)公開(kāi)。二是強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)充執(zhí)法隊(duì)員，加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。三是狠抓景區(qū)周邊環(huán)境的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，嚴(yán)厲打擊宰客現(xiàn)象，提升服務(wù)品質(zhì)，提升xx旅游形象。

嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，對(duì)工作開(kāi)展內(nèi)容情況進(jìn)行定期督查，并將督查結(jié)果作為年終依據(jù)逗贏考核。通過(guò)依法行政和普法宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部法制觀念，提高了法律素質(zhì)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，明確了執(zhí)法主體，嚴(yán)格了執(zhí)法檢查，避免了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，樹(shù)立了良好形象，取得了很好的依法治理成果。

1、強(qiáng)化法治觀念，做到公正廉潔，依法行政，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》，強(qiáng)化法治理念。二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，做到公開(kāi)透明。三是規(guī)范服務(wù)管理，做到廉潔自律。四是簡(jiǎn)化工作程序，提升辦事高效。五是依法治旅，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

2、嚴(yán)格執(zhí)法，深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)系列專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，規(guī)范旅游市場(chǎng)行為。加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級(jí)賓館飯店導(dǎo)游人員、旅游車(chē)輛的管理。開(kāi)展旅游市場(chǎng)大檢查，嚴(yán)厲查處欺客宰客現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。加快旅游執(zhí)法大隊(duì)建設(shè),創(chuàng)新培訓(xùn)工作，提升培訓(xùn)層次，拓展培訓(xùn)廣度和深度，對(duì)旅游行政管理人員進(jìn)行旅游法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，提升旅游行政管理人員的依法行政能力和水平。

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