一個(gè)明確的計(jì)劃有助于我們跟蹤進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整策略。在完成任務(wù)后，及時(shí)總結(jié)和反思，為下一次計(jì)劃提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定計(jì)劃需要付出大量的精力和時(shí)間，但只要我們堅(jiān)持和努力，一定能取得預(yù)期的成果。
健身房客服工作計(jì)劃篇一
1.黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
政教育。組織全體黨員干部觀看廉政教育警示片《脫韁的貪欲》《賭錯(cuò)的人生》《違紀(jì)違法案例》，邀請(qǐng)縣紀(jì)委監(jiān)委上黨風(fēng)廉政《認(rèn)清從嚴(yán)治黨新形勢(shì)，做守規(guī)矩、廉潔自律的黨員干部》專題培訓(xùn)課；持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)控形式主義、官僚主義，全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。三是抓好意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)全局意識(shí)形態(tài)工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)，強(qiáng)化黨員干部“四個(gè)意識(shí)”、“四個(gè)自信”、“兩個(gè)維護(hù)”。四是著力提升機(jī)關(guān)效能。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，制定《xx縣文化體育廣電和旅游局內(nèi)務(wù)管理辦法（試行）》，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律，培養(yǎng)干部職工的勇于擔(dān)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)的良好精神風(fēng)貌。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，創(chuàng)新了黨建工作載體。截至目前，各黨支部組織開展黨員大會(huì)20次，開展主題黨日活動(dòng)29次，各支部委員會(huì)20次，集中學(xué)習(xí)黨史教育23次，達(dá)到了學(xué)習(xí)主體、內(nèi)容、形式、時(shí)間的“全覆蓋”。一年來沒有發(fā)現(xiàn)干部職工的違法亂紀(jì)等不良行為和廉政案件發(fā)生。
2.黨史學(xué)習(xí)教育方面。
史自學(xué)。
（二）為民辦實(shí)事項(xiàng)目全面落實(shí)。
一年來，聚焦群眾所思所想、所急所盼，千方百計(jì)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”工作。一是完成自治區(qū)為民辦實(shí)事籃球場(chǎng)項(xiàng)目——寨沙鎮(zhèn)板江村高原屯籃球場(chǎng)建設(shè)任務(wù)。二是主動(dòng)向縣人民政府申請(qǐng)實(shí)施縣級(jí)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，為全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)村屯籃球場(chǎng)配備燈光設(shè)備項(xiàng)目，方便群眾夜間開展文體活動(dòng)，豐富群眾的精神生活，提高群眾幸福感。三是完成柳州市“我為群眾辦實(shí)事”應(yīng)急廣播工程建設(shè)，在縣內(nèi)廣場(chǎng)、碼頭、重要街道、部分景區(qū)景點(diǎn)等場(chǎng)所安裝應(yīng)急廣播系統(tǒng)終端184個(gè)，并通過多方聯(lián)合驗(yàn)收。四是為農(nóng)村基層申報(bào)柳州市全民健身項(xiàng)目2個(gè)（待批）。
（三）構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系達(dá)到新水平。
畫室等輔導(dǎo)室實(shí)現(xiàn)全年開放時(shí)間超過2500小時(shí)，免費(fèi)開放場(chǎng)館接待群眾參觀游覽和排練活動(dòng)約3萬人次；縣博物館全年共接待觀眾7萬人次，其中縣外游客1萬人次，縣內(nèi)觀眾6萬余人；中渡古鎮(zhèn)文化博物館全年接待游客4萬人次。
2.縣域公共文化服務(wù)渠道不斷拓寬。一是縣文化館創(chuàng)新“鹿之聲”辦賽模式，開展以“季季賽·年年獎(jiǎng)”、“鄉(xiāng)村文化富民專項(xiàng)培訓(xùn)”、“戲曲下鄉(xiāng)”等為載體的公共文化服務(wù)工作，深受群眾歡迎?！熬中９步ā惫ぷ魅〉贸醪匠晒?，xx中學(xué)選送的由縣文化館老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)的《幸福山歌唱起來》節(jié)目參加柳州市第十六屆校園文化藝術(shù)節(jié)獲得高中組二等獎(jiǎng)。二是縣圖書館做好圖書流動(dòng)服務(wù)以及閱讀示范點(diǎn)的維護(hù)工作。在城中小學(xué)、城南二小、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、碧桂園小區(qū)、中渡^v^武警支隊(duì)、獨(dú)羊村大路屯、慧諾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、xx高速公路管理所設(shè)置共8個(gè)圖書流動(dòng)點(diǎn)，其中創(chuàng)建4個(gè)閱讀示范點(diǎn)（城中小學(xué)、獨(dú)羊村大路屯、慧諾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、金韻國(guó)學(xué)幼兒園），提高了公共圖書館的影響力，為廣大讀者群眾提供更方便、更優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。三是縣博物館成為柳州市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地。
免費(fèi)開放工作、行政村村級(jí)公共服務(wù)中心的管理、使用情況進(jìn)行抽樣督查，對(duì)存在的問題和不足進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，逐步引導(dǎo)規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站免費(fèi)開放工作，確保每季度“田野歡歌”活動(dòng)正常開展，推動(dòng)其發(fā)揮在新農(nóng)村精神文明建設(shè)中的積極作用。三是指導(dǎo)按照每個(gè)村級(jí)公共服務(wù)中心5600元專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，通過財(cái)政專戶向全縣110個(gè)行政村、9個(gè)社區(qū)集中劃撥經(jīng)費(fèi)，保障各村（社區(qū)）每年開展不少于4次的群眾性文化體育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
品書香。
品展。三是舉辦各種民俗活動(dòng)：2021年xx縣“壯族三月三”山歌會(huì)暨民俗活動(dòng)在我縣xx縣城中小學(xué)、xx中學(xué)城南校區(qū)、xx縣城南實(shí)驗(yàn)二小、xx縣特殊教育學(xué)校四所中小學(xué)校及中渡古鎮(zhèn)陸續(xù)舉辦，其中中渡古鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)舉辦的大型山歌會(huì)和群眾文藝演出，精彩的節(jié)目吸引了八方賓客，在中渡古鎮(zhèn)文化廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)約有2000名觀眾觀看了演出，在線直播瀏覽量達(dá)萬人次；舉辦了“壯族三月三?八桂嘉年華”—我們的中國(guó)夢(mèng)文化進(jìn)萬家活動(dòng)；舉辦傳統(tǒng)文化節(jié)日—端午節(jié)活動(dòng)；舉辦了“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”親子主題活動(dòng)。
設(shè)和演藝展示，拉長(zhǎng)了xx人文旅游線路。
4.新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)工作積極開展。一是以9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為依托，建立了多層次的“三區(qū)人才”文化志愿者隊(duì)伍。根據(jù)上級(jí)分配名額在全縣范圍內(nèi)篩選了2021-2022年度14個(gè)文藝骨干擔(dān)任文化志愿者，由縣文化館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站統(tǒng)籌使用，在協(xié)議期限內(nèi)派遣志愿者到各個(gè)行政村（社區(qū)）的村級(jí)公共服務(wù)中心（或中心屯）提供文化服務(wù)。二是縣文化館舉辦春季公益培訓(xùn)53期、暑期少兒公益培訓(xùn)18班次、下基層開展各類文化藝術(shù)培訓(xùn)20期，縣圖書館送書閱讀推廣9次，累計(jì)惠及群眾3萬多人次。三是抓好面向農(nóng)村的文藝骨干培訓(xùn)，已通過舉辦20期次文藝培訓(xùn)、培訓(xùn)群眾文藝骨干約600人次。
（四）體育事業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
目經(jīng)營(yíng)許可證4家；由相關(guān)股室人員組成檢查組，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患限期進(jìn)行整改并督查落實(shí)情況，全年沒有發(fā)生高危體育經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全事故。
2.競(jìng)技體育實(shí)力穩(wěn)步提升。一是由本縣輸送的韋永麗再創(chuàng)佳績(jī)，在2020東京奧運(yùn)會(huì)女子4×100米接力賽獲得第六名；二是參加全區(qū)舉重、射箭、田徑錦標(biāo)賽再獲佳績(jī)，榮獲金牌8枚、銀牌11枚、銅牌4枚（其中，舉重榮獲金牌3枚、銀牌6枚；射箭榮獲金牌3枚、銀牌2枚，銅牌2枚；田徑榮獲金牌2枚、銀牌3枚、銅牌2枚）。三是成功舉辦2021年廣西青少年射箭錦標(biāo)賽。四是成功舉辦柳州市第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)射箭比賽。五是組織我縣代表團(tuán)參加柳州市第十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)37個(gè)大項(xiàng)的比賽，截止目前，舉重項(xiàng)目榮獲金牌19枚，銀牌44枚、銅牌30枚；射箭項(xiàng)目榮獲金牌18枚、銀牌17枚、銅牌14枚。xx縣業(yè)余體校獲得2020年度柳州市競(jìng)技體育工作先進(jìn)單位；業(yè)余體校兩名同志榮獲2020年度競(jìng)體工作先進(jìn)個(gè)人。
（五）廣電事業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
揮中心，參觀xx鎮(zhèn)大村村全媒體信息室、應(yīng)急廣播、智慧廣電項(xiàng)目應(yīng)用，分組入戶參觀調(diào)研智慧廣電實(shí)際應(yīng)用，詳細(xì)了解我縣應(yīng)急廣播建設(shè)、管理與使用等情況，并就進(jìn)一步做好應(yīng)急廣播體系建設(shè)、充分發(fā)揮應(yīng)急廣播的功能等問題進(jìn)行深入探討?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)自治區(qū)副主席蔡麗新等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx應(yīng)急廣播體系建設(shè)進(jìn)行了充分肯定。
2.“農(nóng)村廣播村村響”功能作用日益凸顯。利用于2020年建成的縣級(jí)播控平臺(tái)、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站、110個(gè)村廣播室的平臺(tái)，做好設(shè)備日常維護(hù)，確保運(yùn)行正常。一年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村（社區(qū)）均能利用這個(gè)廣電“村村響”大喇叭開展內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，不僅有效地推動(dòng)宣傳傳播習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、政策法規(guī)、科技信息等內(nèi)容，豐富了群眾精神食糧，還助推了“平安xx”等其他工作進(jìn)展。
3.抓好“壯美廣西·智慧廣電”工程建設(shè)。xx縣2021年“壯美廣西·智慧廣電”工程用戶發(fā)展任務(wù)數(shù)為5000戶，“一村一屏”平臺(tái)搭建任務(wù)為50個(gè)，全媒體信息室任務(wù)為1個(gè)。截止到10月25日，已發(fā)展“廣電云”用戶2500戶，完成率為50%；完成“一村一屏”平臺(tái)44個(gè)，完成率為88%；完成全媒體信息室建設(shè)1個(gè)，完成率100%。
健身房客服工作計(jì)劃篇二
今年?duì)I銷部將配合健身房整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善xxxx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，健身房及其相應(yīng)行業(yè)的.信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為健身房總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與健身房其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與健身房其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮健身房整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦健身房，宣傳健身房，努力提高健身房知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)健身房工作的支持和合作。
健身房客服工作計(jì)劃篇三
認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》，積極落實(shí)體育與健身課程標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的要求，以“健康第一”為指導(dǎo)思想，抓實(shí)我校體育。
教學(xué)。
和課余競(jìng)訓(xùn)工作，切實(shí)提高全校學(xué)生的身心健康，努力使學(xué)校體育工作邁上新臺(tái)階，健身工作計(jì)劃。
二、主要工作。
1、以強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)為抓手，切實(shí)有效提高我校體育與健身課課堂教學(xué)的有效性，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
2、以課程標(biāo)準(zhǔn)和上海市高中體育與健身學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方案（征求意見稿）為依據(jù)，制定完善我校高中三個(gè)學(xué)段學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)計(jì)劃，工作計(jì)劃《健身工作計(jì)劃》。
3、繼續(xù)認(rèn)真開展校本教研活動(dòng)，以課堂教學(xué)研究和教師專業(yè)知識(shí)技能發(fā)展為主線，提高組內(nèi)教師的教學(xué)能力和專業(yè)水平。
4、組織參加2009年上海市中青年教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。
5、完成2009學(xué)年國(guó)家學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的測(cè)試、匯總、上報(bào)工作。
6、加強(qiáng)教研組教科研活動(dòng)的氛圍，提高全組參與教科研活動(dòng)的意識(shí)和能力，努力以教科研促進(jìn)教育教學(xué)工作。
7、進(jìn)一步抓好課余競(jìng)訓(xùn)工作，規(guī)范管理、科學(xué)施訓(xùn)，精心組織參加市區(qū)級(jí)各級(jí)各類體育競(jìng)賽。
8、加強(qiáng)學(xué)校的群體性體育活動(dòng)，組織好校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，大力開展小型、多樣的體育競(jìng)賽和活動(dòng)，提高全校學(xué)生參與健身鍛煉的積極性。
健身房客服工作計(jì)劃篇四
今年?duì)I銷部將配合健身房整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，健身房及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為健身房總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
與健身房其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與健身房其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮健身房整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦健身房，宣傳健身房，努力提高健身房知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)健身房工作的支持和合作。
健身房客服工作計(jì)劃篇五
很快，20xx年又過去了，不知不覺，我已經(jīng)到健身房做前臺(tái)近xx年了。從陌生到熟悉，我已經(jīng)邁出了很大得一步。通過幾年的工作和學(xué)習(xí)，我受益匪淺，我知道了如何用正確的方式去做健身。這個(gè)非常重要，因?yàn)橹挥形覀儗?duì)健身的方法和技巧很熟悉的時(shí)候，我們才能夠更好的去給客戶服務(wù)，讓客戶達(dá)到健身想要的效果。
隨著物質(zhì)生活的提高，人們生活越來越好，在吃喝玩樂的享受外，很多人是忽略掉了自身的健康，我們需要把他們引導(dǎo)到我們的健身活動(dòng)中，讓每一位朋友的身體越來越棒，隨著人們對(duì)健身的重視，會(huì)有越來越多的人參與健身活動(dòng)中，那么我們需要把他們吸引過來。
其實(shí)我覺得我們可以針對(duì)每一位會(huì)員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案，教會(huì)他們健身技巧和注意事項(xiàng)。這樣會(huì)使他們的健身效果更加的顯著，也可以避免因不當(dāng)健身所造成的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩，也可以讓他們?cè)谖覀兊?服務(wù)下更加放心的參與健身活動(dòng)中。我相信口碑效應(yīng)，如果其健身效果顯著，那么他們周圍的朋友也會(huì)很快在他們的帶領(lǐng)下參與到我們的健身活動(dòng)中。
在未來的兩到三個(gè)月是非常關(guān)鍵的時(shí)期，隨著某某假期的到來，我認(rèn)為我們可以改變策略，把重心放在學(xué)生的身上，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是他們的假日，他們有更多的時(shí)間來健身。我覺得我們可以推出學(xué)生活動(dòng)卡，或者針對(duì)學(xué)生的某某假日套餐卡，也可以給學(xué)生發(fā)部分時(shí)間段免費(fèi)體驗(yàn)卡。讓他們來參與感受。
健身房客服工作計(jì)劃篇六
上斜杠鈴臥推，5組每組8-12個(gè)。
平板啞鈴?qiáng)A胸4組每組8-12個(gè)。
雙杠臂屈伸4組每組8-12個(gè)。
休息10分鐘。
平板杠鈴窄握推舉，4組每組8-12個(gè)。
啞鈴俯身臂屈伸。4組每組8-12個(gè)。
拉索臂屈伸動(dòng)作4組每組8-12個(gè)。
備選動(dòng)作(3..站姿“v”把下壓2.坐姿單臂啞鈴屈伸1.曲桿杠鈴雙臂屈伸)。
腹肌:每組做到不能做為止坐姿屈膝舉腿4組。
第二天：背肌，肱二頭肌。
首先熱身。慢跑5-10分鐘。徒手闊胸10下，徒手拉背10下。
引體向上，5組，每組做到不能做為止。
站姿杠鈴劃船，4組，每組8-12個(gè)。
坐姿器械劃船，4組，每組8-12個(gè)。
器械拉力器下拉（小重量），4組，每組20個(gè)。
備選動(dòng)作（硬拉，單臂啞鈴劃船，頸前下拉，）。
休息10分鐘。
杠鈴彎舉，5組，每組8-12個(gè)。
啞鈴彎舉，5組，每組8-12個(gè)。
集中彎舉，5組，每組8-12個(gè)。
第三天：肩部三角肌。
首先熱身。慢跑5-10分鐘。小重量側(cè)平舉20個(gè)。
站姿杠鈴上舉，4-6組，每組8-12個(gè)。
坐姿啞鈴上舉，4-6組，每組8-12個(gè)。
啞鈴側(cè)平舉，4-6組，每組8-12個(gè)。
俯身飛鳥，4-6組，每組20個(gè)聳肩3組。
備選動(dòng)作（器械寬握頸后推，啞鈴交替前平舉，杠鈴提舉，）。
腹?。貉雠P起坐4組跪姿拉力器收腹4組擱腿仰臥團(tuán)身4組。
胸肌訓(xùn)練說明：
發(fā)達(dá)胸大肌的主要方法是杠鈴臥推舉，其它練法是輔助性的。因?yàn)樗毤∪獾捏w積與所舉的重量成正比。正常情況下，若臥推舉重量達(dá)60公斤，每組做8一12次，則胸圍可練到95厘米。用100公斤練，則胸圍會(huì)超過100厘米，達(dá)120厘米。
肱三頭肌訓(xùn)練說明：
雖然，肱三頭肌訓(xùn)練順序怎么安排都不算錯(cuò)，但有些排序方法會(huì)導(dǎo)致訓(xùn)練效果大打折扣。我們的建議是：在訓(xùn)練的最開始，也就是你的體能最充沛的時(shí)候，先做大重量的復(fù)合訓(xùn)練動(dòng)作，再做孤立訓(xùn)練動(dòng)作。當(dāng)然，你也可以根據(jù)自己的情況，偶爾采用預(yù)先疲勞訓(xùn)練法則訓(xùn)練，也就是先做孤立訓(xùn)練動(dòng)作。一般來說，你應(yīng)該先做復(fù)合訓(xùn)練動(dòng)作，接著做使用雙臂的杠鈴或啞鈴訓(xùn)練動(dòng)作，最后做使用單臂的拉索訓(xùn)練動(dòng)作。
背部肌肉訓(xùn)練說明：
如果你要增大塊頭，那么在熱身后，做4組8－12次的訓(xùn)練；如果是為了力量，做大重量、低重復(fù)次數(shù)（4－7次）的訓(xùn)練；如果你是為了肌肉的清晰度和耐力，那么就做輕重量、高重復(fù)次數(shù)（15－25次）的訓(xùn)練。一個(gè)打造背部肌肉圍度的訓(xùn)練計(jì)劃，要把注意力集中在塑造外側(cè)背闊肌的寬度上，但仍然要像計(jì)劃中所列出的動(dòng)作一樣（不包括熱身組），對(duì)背部的每一個(gè)區(qū)域進(jìn)行轟擊。每組之間休息1－2分鐘。
肱二頭肌訓(xùn)練說明：
經(jīng)常變化訓(xùn)練動(dòng)作應(yīng)該成為肱二頭肌訓(xùn)練的特點(diǎn)。一.同時(shí)采用高次數(shù)和低次數(shù)訓(xùn)練。二.充分照顧到內(nèi)側(cè)和外側(cè)頭。三.招充分照顧到上部和下部.四.使肱二頭肌極度充血。五.一切為了充血。六.采用超級(jí)組訓(xùn)練法。七.訓(xùn)練動(dòng)作多樣化。
肩部肌肉訓(xùn)練說明：
肩是人體的一個(gè)非常奇妙的多功能關(guān)節(jié)。它能向任何方向轉(zhuǎn)動(dòng)，并參與幾科所有的上肢動(dòng)作。從美學(xué)角度來說，強(qiáng)健的肩肌使身體上端線條漂亮美觀。無論你選擇哪些組合都要先進(jìn)行5分鐘有氧運(yùn)動(dòng)熱身，最好是有上肢參與的動(dòng)作，訓(xùn)練結(jié)束之后再做5-10分鐘包括抻拉的放松。
腿部訓(xùn)練說明：
練好腿部記住2個(gè)字遭罪.腿部力量訓(xùn)練能最大限度地促進(jìn)睪丸激素分泌，從而促進(jìn)身體其他部位肌肉體積增大、收縮能力增強(qiáng)。這是腿部力量溢出效應(yīng)的原因。大重量腿部訓(xùn)練最容易使肌肉-神經(jīng)系統(tǒng)形成對(duì)大重量的記憶和適應(yīng)性，從而提高全身力量。
健身房客服工作計(jì)劃篇七
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一，激勵(lì)部員以最大熱情投入工作，通過開展乒乓球比賽，棋藝比賽，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng)，豐富健身房部員的生活，確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我，鍛煉自我，從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)自信心，提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度，通過開展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度，將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過與學(xué)生在線，校廣播臺(tái)，bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
現(xiàn)部門下屬三個(gè)健身房，五個(gè)乒乓球室，一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(zhǎng)和副部外，部員共分成九個(gè)小組，每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施：上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名，上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名，新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員：由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng)，各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員，每名組長(zhǎng)每周一次查崗，由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外，希望通過我們服務(wù)中心，讓大家得到更多方面的鍛煉，在組織協(xié)調(diào)、待人接物，文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過活動(dòng)交流形式，使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
活動(dòng)時(shí)間初步定在20xx年的10—12月份，及20xx年的4—5月份。
活動(dòng)初步方案：
1、全體部員交流會(huì)：
目的：讓大一新生進(jìn)一步了解大學(xué)生活，確定方向，加強(qiáng)對(duì)我校大學(xué)生勤。
工助學(xué)工作的了解，增加各同學(xué)之間的相互認(rèn)識(shí)、了解。
內(nèi)容：自我介紹;暢談自己工作計(jì)劃;大學(xué)生活的得失，大學(xué)生活的目標(biāo)!不同年級(jí)之間的經(jīng)驗(yàn)交流。
2、乒乓球比賽
目的：加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通。
內(nèi)容：分組進(jìn)行友誼賽。
3、棋藝比賽：
目的：加強(qiáng)棋類愛好者之間交流，豐富部員生活。
內(nèi)容：象棋，五子棋，軍旗，跳棋等同時(shí)進(jìn)行。
4、健美先生、麗人評(píng)比
目的：加強(qiáng)會(huì)員之間交流，擴(kuò)大健身會(huì)員在學(xué)校的影響力。
內(nèi)容：知識(shí)競(jìng)賽，技能比拼等方式。
5、舞蹈大賽
目的.：為健美操會(huì)員提供一個(gè)展示自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)。
內(nèi)容：分組進(jìn)行舞蹈大賽。
6、茶話會(huì)
目的：加強(qiáng)內(nèi)部溝通，
內(nèi)容：通過部員才藝表演等方式加強(qiáng)溝通。
四，規(guī)章制度
進(jìn)一步完善考核制度，建立內(nèi)部考核組;建立例會(huì)制度，請(qǐng)假換班制度，建立財(cái)務(wù)報(bào)銷制度;建立部門每學(xué)年辭職辭退人員信息庫及辭職辭退原因，以便為下學(xué)年工作提供相關(guān)材料，分析辭職辭退原因，更好的管理。通過完善各項(xiàng)制度，加大考核力度將健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)紀(jì)律觀念最強(qiáng)的部門之一!各項(xiàng)制度見詳表!
1、建立qq群，將所有部員qq號(hào)統(tǒng)計(jì)清楚加入該群，加強(qiáng)交流。
2、統(tǒng)計(jì)全體人員生日情況，在每位部員生日時(shí)由部門負(fù)責(zé)人代表部門為部員送生日賀卡，發(fā)祝福短信!
3、統(tǒng)計(jì)部員興趣愛好，在業(yè)余時(shí)間組織部分人員舉辦共同愛好的活動(dòng)!
4、為了讓更多大一新生更加熟悉徐州風(fēng)貌，在十月初以自愿的形式組織部門相關(guān)人員秋游。
5、讓公郵豐富起來：鼓勵(lì)大家把自己感興趣的東西發(fā)到公郵，讓公郵在部員的學(xué)習(xí)，工作生活中起到一定的作用，增加大家的歸屬感!
6、會(huì)員方面：為了更好的讓會(huì)員滿意，建立每位會(huì)員的健身計(jì)劃，任務(wù)由部門負(fù)責(zé)人安排專人負(fù)責(zé);為會(huì)員舉辦兩次有意義的活動(dòng);在元旦等節(jié)日為會(huì)員送去蘋果等小禮物!設(shè)立反饋本，更好的為會(huì)員服務(wù)，盡量滿足會(huì)員的各項(xiàng)合理要求。通過會(huì)員擴(kuò)大健身房的影響力，建立會(huì)員qq群，加強(qiáng)會(huì)員之間交流溝通!
時(shí)間：整學(xué)期
模式：健身房會(huì)員——a、100元/學(xué)期b、四人以上90元/學(xué)期c、50元/30次(健美先生前三名免費(fèi))
有很多他們上一屆已經(jīng)做得非常好的地方，將繼續(xù)保持下去，可能的話加以改進(jìn)或創(chuàng)新。
繼續(xù)小組長(zhǎng)為工作的重心及紐帶，因?yàn)樾〗M長(zhǎng)要么更為優(yōu)秀，要么更有進(jìn)取心，或者兼而有之，他們會(huì)是一群非常好的幫手，以他們?yōu)榧~帶，整個(gè)部門會(huì)更有凝聚力和集體榮譽(yù)感。二，溫馨的人文關(guān)懷，當(dāng)然還有嚴(yán)格的紀(jì)律，小錯(cuò)誤第三次辭退，大錯(cuò)誤第二次辭退。三，除本部門的茶話會(huì)和春游以及服務(wù)中心安排本部門開展的活動(dòng)外，再想辦法舉辦一兩次在全校范圍內(nèi)有影響力的活動(dòng)，初步建議為健美先生和健美麗人大賽。四，部門費(fèi)用的控制與把握，依舊以節(jié)儉為原則，力求準(zhǔn)確而具體，把每一分錢的功效發(fā)揮到最大。
二，嚴(yán)把面試關(guān)，改變招新宗旨：我們大部分需要的不是最優(yōu)秀的人，而是最適合這份工作的人;由于各方面原因而導(dǎo)致時(shí)間較緊的同學(xué)，最好能做出堅(jiān)持到最后的保證，否則重新加以考慮，對(duì)于中途辭職或被辭退的同學(xué)以后將不再錄用，并將黑名單發(fā)至勤工助學(xué)各部門負(fù)責(zé)人的手中。對(duì)于第三次參加健身房面試的同學(xué)保證錄取。
炫舞坊和會(huì)員健身房性質(zhì)類似，一起說。最主要的問題是宣傳力度不夠，在全校范圍內(nèi)沒有較高的知名度與影響力，亟待解決。我的看法是，貼宣傳單基本沒用，開學(xué)初制作免費(fèi)體驗(yàn)卡(含兄弟卡，情侶卡等)，類似于名片，大量制作的話，每張不到五分錢，正面介紹健身房，背面介紹體育器材商家，這是拉外聯(lián)可以解決，然后發(fā)到各學(xué)院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)，以及健身房部員，相信可以達(dá)到很好的效果。另外實(shí)行學(xué)期會(huì)員(100元每學(xué)期，四人及其以上團(tuán)報(bào)90元)，按次的會(huì)員(30次50元)，以及每次2元共三種可供選擇。
對(duì)于器材損壞較快，其主要原因是值班的部員的責(zé)任心不夠，在同學(xué)不規(guī)范操作時(shí)沒有及時(shí)指出，相信強(qiáng)調(diào)以后能在較大程度上改善這一問題。對(duì)于報(bào)修過程極緩慢，沒有效率的問題，可以嘗試先修后報(bào)，但要保證沒有弄虛作假。
為女生在竹苑開一個(gè)健身房，場(chǎng)地就是健美操房，預(yù)計(jì)購(gòu)置的東西包括跳繩，飛鏢，呼啦圈，仰臥起坐墊，彈力繩，彈力球，女式啞鈴等。桃三桃五逐步走向會(huì)員制，方便管理，也是為了給同學(xué)們提供更好的服務(wù)，與環(huán)境。與桃四的方案不同，正在制定中。搬一個(gè)健身房到梅三，礦業(yè)學(xué)院，由我負(fù)責(zé)與其交流。
上一屆負(fù)責(zé)人做的很優(yōu)秀，給我們一個(gè)榜樣，也讓超過他們成為一個(gè)挑戰(zhàn)，不過我們有信心做得更好。
祝愿健身房成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭!
健身房客服工作計(jì)劃篇八
外場(chǎng)工作中最基本最常用的就是主動(dòng)開發(fā)，外出掃樓（主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主）
d、自己做好會(huì)談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報(bào)表。
由于現(xiàn)在整個(gè)xx小區(qū)樓盤眾多，各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個(gè)前期的市場(chǎng)調(diào)查，將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(jì)（樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料）。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤，由會(huì)籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負(fù)責(zé)人良好的溝通（明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求）?？梢苑譃槎N工作形式：
a、物業(yè)公司溝通情況不錯(cuò)，我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點(diǎn)設(shè)攤咨詢，其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會(huì)員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實(shí)際情況進(jìn)行（每周每一個(gè)小區(qū)安排專人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作），在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作，尤其以周六、周日二天為工作重點(diǎn)。進(jìn)入小區(qū)定點(diǎn)開發(fā)其實(shí)就是將一個(gè)內(nèi)場(chǎng)工作小組搬進(jìn)了小區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待和接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢，也就是一個(gè)名副其實(shí)的流動(dòng)型內(nèi)場(chǎng)。
b、物業(yè)公司溝通情況不理想，上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚（門牌號(hào)碼），在獲得這些信息后，我們以邀請(qǐng)信函的形式通過郵寄或直接由會(huì)籍顧問投遞的＇方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭（通過信函才會(huì)提高客人真正地閱讀率，才會(huì)讓客人真正了解到我們的健身中心，才會(huì)有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量，增加銷售額）。
dm（宣傳單張）的派送有兩中情況：一種是流動(dòng)型的工作，會(huì)籍顧問無固定地點(diǎn)工作，最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點(diǎn)進(jìn)行派送；另一種就是定點(diǎn)型的派送，由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點(diǎn)，會(huì)籍顧問則在指定的地點(diǎn)進(jìn)行派送（建議主要以健身中心的門口為宜，因?yàn)樵谂伤瓦^程中會(huì)籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀）。
派送dm是最簡(jiǎn)單的外場(chǎng)工作，雖然成效不會(huì)很大但可以從這個(gè)方面做到對(duì)健身中心的宣傳工作，使我們健身中心的品牌更加深入人心！所以派送dm是必不可少的外場(chǎng)工作！
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會(huì)員招募的問卷調(diào)查表，通過這樣的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對(duì)選擇健身中心存在著何種心態(tài)；可以以此分析和判斷得出目前市場(chǎng)需要怎樣的健身中心（不足的沒有的地方，我們有能力的就可以改進(jìn)）；除此之外做vip是為了從另一個(gè)渠道獲得更多的客戶資料，這樣有利于會(huì)籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系，有利于開發(fā)出新的會(huì)員和提高訪客數(shù)量！工作形式與派送dm相一致，與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。
健身房客服工作計(jì)劃篇九
我于xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不認(rèn)識(shí)，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我緩緩地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。
記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)分，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)分叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免（算下來就是個(gè)位數(shù)）。
從xx年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從xx年4月份到xx年10月份，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有充足的資源；
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少；
3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有馬虎大意的時(shí)分，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注意客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有細(xì)心檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)分突然報(bào)錯(cuò)（彈紅叉出來）；
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤；
4、亂世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如：在運(yùn)用過程中突然死機(jī)，在運(yùn)用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)（到現(xiàn)在都還沒有解決）；在xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。
例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。xx年的工作布局和計(jì)劃：布局：
1、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力；
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并認(rèn)真給客戶講解；
3、講解過程中敦促客戶帶人；
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、認(rèn)真；
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用技巧和軟件操作技巧；
7、有規(guī)律的整理好客戶資料；
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。計(jì)劃：
1、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介（軟件）；
2、爭(zhēng)取每個(gè)月至少3——5個(gè)終免（動(dòng)靜）；
3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3——5個(gè)非網(wǎng)員；
4、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。
健身房客服工作計(jì)劃篇十
為全面落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛深入開展全民健身運(yùn)動(dòng)，提高全縣人民身體素質(zhì)和健康水平，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)全民健身計(jì)劃(20__-20__年)的通知》、《省人民政府關(guān)于印發(fā)省全民健身實(shí)施計(jì)劃(20__-20__年)的通知》和《市人民政府關(guān)于印發(fā)市全民健身實(shí)施計(jì)劃(20__-20__年)的通知》，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)_________，堅(jiān)持體育事業(yè)公益性，以滿足群眾日益增長(zhǎng)的體育文化需求為出發(fā)點(diǎn)，把提高全縣人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量作為根本任務(wù)，大力倡導(dǎo)“人人熱愛體育，全民健身強(qiáng)體”理念，優(yōu)化群眾體育事業(yè)發(fā)展環(huán)境，廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng)，不斷提高全縣人民群眾身體素質(zhì)、健康水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)和諧、文明進(jìn)步。
二、目標(biāo)任務(wù)。
到20__年，初步建立與我縣發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的覆蓋城鄉(xiāng)、組織完善、設(shè)施齊全、活動(dòng)豐富、指導(dǎo)有力、能基本滿足廣大群眾體育健身需求的全民健身服務(wù)體系，全縣城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，全民健身氛圍更加濃厚，參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加，人民群眾的身體素質(zhì)明顯提高。
1.經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，體育健身成為更多人的生活方式。經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到40%以上，每周參加體育鍛煉活動(dòng)不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強(qiáng)度中等以上的人數(shù)比例達(dá)到35%以上，其中16歲以上(不含在校學(xué)生)的城鎮(zhèn)居民達(dá)到20%以上，農(nóng)村居民達(dá)到10%以上。學(xué)生在校期間每天至少參加1小時(shí)的體育鍛煉活動(dòng)，農(nóng)民、職工、婦女、青少年、老年人、殘疾人等各類人群參加體育鍛煉人數(shù)比例明顯提高。
2.城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。城鄉(xiāng)居民《國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》合格率達(dá)到90%以上;在校學(xué)生90%以上達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》基本要求，其中達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的人數(shù)比例超過20%，身體形態(tài)、身體機(jī)能和身體素質(zhì)明顯改善和提高。
3.公共體育基礎(chǔ)設(shè)施更加完善。建成縣全民健身活動(dòng)中心、全民健身主題公園;全縣70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)全民健身活動(dòng)中心，重點(diǎn)搞好中心鎮(zhèn)、中心村全民健身設(shè)施建設(shè)，農(nóng)民體育健身工程覆蓋率90%以上，加大各類公共體育設(shè)施開放力度，人均體育場(chǎng)地面積達(dá)到或超過全國(guó)平均水平，使更大范圍群眾能夠享受到全民健身工程建設(shè)帶來的便利。
4.全民健身組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。探索并逐步形成縣教體局、社區(qū)文化活動(dòng)中心(站)、體育社會(huì)工作者、社會(huì)體育指導(dǎo)員等構(gòu)成的全民健身組織網(wǎng)絡(luò)體系。建立并推行社區(qū)體育社會(huì)工作服務(wù)制度，全縣各類健身俱樂部、健身活動(dòng)站點(diǎn)明顯增加，城市社區(qū)普遍建有體育健身站(點(diǎn))，50%以上的農(nóng)村社區(qū)建有體育指導(dǎo)站(點(diǎn))，基層健身站點(diǎn)達(dá)到200個(gè)以上(5/萬人)，注冊(cè)登記的健身氣功站點(diǎn)達(dá)到40個(gè)以上。
5.全民健身活動(dòng)內(nèi)容更加豐富。按照每天有健身，每月有活動(dòng)，每季有品牌，每年有綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)的總體思路，廣泛開展各類體育活動(dòng)。每年至少舉辦一次全縣中小學(xué)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，定期舉辦群眾體育大會(huì)、機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)或農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)等系列賽事;積極組隊(duì)參加全國(guó)、全省、全市體育大會(huì)等重大比賽，并爭(zhēng)取取得運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收;積極開展農(nóng)村體育比賽和活動(dòng)，加快發(fā)展農(nóng)村體育;打造“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一品”的全民健身主題活動(dòng);積極開展少數(shù)民族體育，老年人、殘疾人等綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)和單項(xiàng)體育比賽活動(dòng)，推進(jìn)全民健身活動(dòng)深入開展。
6.社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大。繼續(xù)加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作，加強(qiáng)管理，提高質(zhì)量。進(jìn)一步完善《社會(huì)體育指導(dǎo)員管理系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫，推進(jìn)社會(huì)體育指導(dǎo)員工作規(guī)范化管理和信息化建設(shè)。建立完善社會(huì)指導(dǎo)員工作表彰激勵(lì)制度。社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍組織化程度明顯提高。建立起志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)體育指導(dǎo)員在引領(lǐng)、組織、指導(dǎo)群眾科學(xué)健身中的作用。
7.全民健身科技服務(wù)能力大幅提升。選定具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立國(guó)民體質(zhì)檢測(cè)點(diǎn)，國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)更加完善，國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站逐步達(dá)到本級(jí)全民健身科技服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，體質(zhì)檢測(cè)和科技服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)較大提高。
8.全民健身服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。城鄉(xiāng)居民體育健身消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng)，體育產(chǎn)品和健身服務(wù)企業(yè)顯著增加，全民健身服務(wù)市場(chǎng)繁榮發(fā)展，健身俱樂部等市場(chǎng)主體服務(wù)逐步規(guī)范，全民健身服務(wù)能力不斷提高。
三、工作措施。
(一)全面推進(jìn)公共體育設(shè)施建設(shè)。
1.加快全民健身設(shè)施建設(shè)。將城鄉(xiāng)公共體育健身設(shè)施建設(shè)納入“十二五”時(shí)期建設(shè)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，合理布局，統(tǒng)一安排。新建居住區(qū)要按照國(guó)家城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)建設(shè)公共體育健身設(shè)施。要充分利用公園、綠地、廣場(chǎng)建設(shè)一批室外健身場(chǎng)地設(shè)施。
2.加強(qiáng)全民健身設(shè)施管理。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，完善社區(qū)體育服務(wù)設(shè)施。要充分利用現(xiàn)有公園、廣場(chǎng)等資源，重點(diǎn)建設(shè)中小型、適用性強(qiáng)的全民健身設(shè)施，提供政府基本公共服務(wù)。
3.提高公共體育設(shè)施利用率。公共體育設(shè)施應(yīng)當(dāng)根據(jù)其功能、特點(diǎn)向公眾開放，并在一定時(shí)間和范圍內(nèi)，對(duì)學(xué)生、老年人和殘疾人優(yōu)惠或者免費(fèi)開放。學(xué)校在課余時(shí)間和節(jié)假日要向?qū)W生開放體育設(shè)施，并在保證校園安全的前提下，積極創(chuàng)造條件向公眾開放體育設(shè)施。新建和改建學(xué)校體育設(shè)施，要便于向公眾開放。要強(qiáng)化政府職責(zé)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，對(duì)向公眾開放體育設(shè)施的學(xué)校給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)資助，為學(xué)校辦理有關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)。要積極創(chuàng)造條件，將機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的體育設(shè)施向社會(huì)開放。公共體育設(shè)施管理單位要建立崗位責(zé)任制和工作目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)體育設(shè)施的維護(hù)更新，提高使用效率，防止公共體育設(shè)施閑置浪費(fèi)或被擠占挪用。
(二)積極構(gòu)建全民健身組織網(wǎng)絡(luò)。
1.加強(qiáng)健身組織建設(shè)。積極發(fā)展城鄉(xiāng)基層體育健身組織，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)體育組織組成的行政管理網(wǎng)絡(luò)，工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組成的社會(huì)團(tuán)體管理網(wǎng)絡(luò)，以及體育協(xié)會(huì)組成的社團(tuán)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，相互聯(lián)動(dòng)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。
2.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化體育站、街道文化體育活動(dòng)中心建設(shè)。完善體育服務(wù)功能，落實(shí)專兼職工作人員，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，帶動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾體育活動(dòng)全面開展。
3.推進(jìn)城鄉(xiāng)基層健身站點(diǎn)網(wǎng)格化。堅(jiān)持親民、便民、利民的原則，對(duì)城鄉(xiāng)基層健身站點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，采取政府投入、社會(huì)支持和市場(chǎng)運(yùn)作等不同方式，大力建設(shè)群眾身邊的健身站點(diǎn)、健身俱樂部和健身指導(dǎo)站等，逐步實(shí)現(xiàn)基層健身站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)化。在基層健身站點(diǎn)配備社會(huì)體育指導(dǎo)員，開展科學(xué)健身指導(dǎo)服務(wù)，培植特色健身項(xiàng)目，對(duì)社會(huì)發(fā)布健身公共服務(wù)信息，努力為廣大群眾提供良好的健身服務(wù)。
(三)廣泛組織開展全民健身活動(dòng)。
1.精心組織每年8月8日全民健身日、5月全民健身月活動(dòng)，結(jié)合節(jié)假日和重要體育文化活動(dòng)等策劃組織大型健身活動(dòng);大力開展全民健身活動(dòng)，逐漸形成有特色的體育賽事活動(dòng)。努力做到活動(dòng)組織主體多元化，活動(dòng)形式多樣化，活動(dòng)內(nèi)容大眾化，活動(dòng)開展經(jīng)常化，活動(dòng)管理規(guī)范化。
2.積極組隊(duì)參加市級(jí)以上全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)、農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)等綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)和單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。改革辦賽模式，突出重在參與、重在交流、重在健身、重在快樂、勤儉辦賽的理念，全力辦好本縣的各種群體競(jìng)賽活動(dòng)，積極組隊(duì)參加市級(jí)以上運(yùn)動(dòng)會(huì)群眾體育項(xiàng)目比賽活動(dòng)。利用大型群體活動(dòng)效應(yīng)，帶動(dòng)群眾體育活動(dòng)廣泛深入開展，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)全民參與體育競(jìng)賽的積極性。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(行政村)要按照本實(shí)施計(jì)劃要求，根據(jù)區(qū)域特色，結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日，組織居民因地制宜開展多種形式、豐富多彩的全民健身活動(dòng)。
4.立足青少年、農(nóng)民、職工、殘疾人、婦女、老年人等活動(dòng)主體，形成政府引導(dǎo)、依托社會(huì)、全民參與的群眾體育工作和活動(dòng)體系。各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位要開展業(yè)余體育健身活動(dòng)，工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等要結(jié)合自身特點(diǎn)，組織開展全民健身活動(dòng)。
5.創(chuàng)新健身活動(dòng)形式，積極組織開展與旅游、文化相結(jié)合的群眾性體育競(jìng)賽、展示活動(dòng)，不斷推出適合不同人群、地域、季節(jié)的體育健身新形式、新方法。加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)、公園和節(jié)日體育活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，引導(dǎo)公眾科學(xué)參加體育健身活動(dòng)。
(四)著力推動(dòng)城鄉(xiāng)體育協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.大力發(fā)展城市社區(qū)體育。有關(guān)部門要將城市社區(qū)體育工作作為社區(qū)建設(shè)的基本內(nèi)容，統(tǒng)籌規(guī)劃，加大投入，不斷改善社區(qū)居民體育健身環(huán)境和條件，提供基本公共服務(wù)。各街道辦事處要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，建立完善文體活動(dòng)中心、老年體協(xié)、體育健身俱樂部、體育健身團(tuán)隊(duì)、體育健身站點(diǎn)等體育組織，整合轄區(qū)單位、學(xué)校體育設(shè)施、體育人才資源，舉辦形式多樣、廣泛經(jīng)常的社區(qū)體育健身活動(dòng)。組織開展“五個(gè)一”(建設(shè)一處公共體育設(shè)施、組建一個(gè)體育健身指導(dǎo)站、成立一個(gè)體育俱樂部、推廣一批特色體育健身項(xiàng)目、人人掌握一項(xiàng)體育健身技能)為主要內(nèi)容的“體育先進(jìn)社區(qū)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。
2.著力發(fā)展農(nóng)村體育。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要將農(nóng)村體育工作納入全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，促進(jìn)城鄉(xiāng)體育資源均衡配置，逐步建立城鄉(xiāng)一體化的全民健身公共服務(wù)體系，增強(qiáng)農(nóng)村基層體育公共服務(wù)能力。要組織建設(shè)集中居住社區(qū)和分散居住社區(qū)中心村的體育場(chǎng)地設(shè)施，建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、健身站點(diǎn)等體育組織，在傳統(tǒng)節(jié)日和農(nóng)閑季節(jié)廣泛組織農(nóng)民體育活動(dòng)。開展“體育下鄉(xiāng)活動(dòng)”，辦好基層農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。開展特色體育鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建和鄉(xiāng)鎮(zhèn)體育健身示范工程評(píng)選活動(dòng)。
3.切實(shí)加強(qiáng)青少年體育。堅(jiān)持“健康第一”指導(dǎo)思想，把增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)作為學(xué)校教育基本目標(biāo)和重要評(píng)價(jià)內(nèi)容。健全學(xué)校體育工作機(jī)制和督導(dǎo)制度，提高體育教學(xué)質(zhì)量。全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，廣泛深入開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”，保證學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)。積極開展課余體育訓(xùn)練，推進(jìn)多種體育項(xiàng)目進(jìn)校園。定期組織舉辦全縣中、小學(xué)生綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球、乒乓球、田徑等單一項(xiàng)目聯(lián)賽。辦好體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校，建立和完善學(xué)校、社區(qū)、家庭相結(jié)合的青少年體育網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
4.重視發(fā)展老年人體育。充分發(fā)揮老年人體育協(xié)會(huì)作用，組織開展豐富多彩的老年人體育活動(dòng)。不斷創(chuàng)新適合老年人特點(diǎn)的體育健身項(xiàng)目和方法。公共體育設(shè)施對(duì)老年人參加體育活動(dòng)提供便利和優(yōu)惠。在老年人教育機(jī)構(gòu)開設(shè)體育課程，老年人活動(dòng)中心設(shè)置適合老年人體育活動(dòng)的設(shè)施，社區(qū)服務(wù)兼顧老年人體育健身服務(wù)。鼓勵(lì)、支持社會(huì)組織和個(gè)人興辦老年人體育服務(wù)機(jī)構(gòu)和建設(shè)體育健身設(shè)施。
5.努力推動(dòng)職工體育。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工會(huì)作用，廣泛建立職工體育俱樂部和體育健身團(tuán)隊(duì)，開展符合單位特點(diǎn)、職工喜聞樂見的體育健身和競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)有條件的單位建設(shè)職工體育設(shè)施，成立職工體育俱樂部，組織開展國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)測(cè)驗(yàn)和體質(zhì)測(cè)試活動(dòng)。定期舉辦全縣機(jī)關(guān)健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極創(chuàng)新職工體育發(fā)展模式和基層職工體育組織形式和活動(dòng)方式，完善職工體育與社區(qū)體育互補(bǔ)機(jī)制。
6.積極發(fā)展少數(shù)民族體育和殘疾人體育。重視培養(yǎng)少數(shù)民族體育教師、社會(huì)體育指導(dǎo)員和高水平體育人才。在少數(shù)民族聚居區(qū)域，開展以民族優(yōu)秀體育項(xiàng)目為主要內(nèi)容的體育競(jìng)賽和活動(dòng)。建立少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目培訓(xùn)基地，辦好少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。實(shí)施“助殘健身工程”，為殘疾人建設(shè)就近方便的體育健身設(shè)施，組織開展適合殘疾人參加的體育活動(dòng)。
(五)加強(qiáng)全民健身志愿服務(wù)工作。
1.加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，拓寬培訓(xùn)渠道，不斷發(fā)展壯大社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍。注重農(nóng)村體育、殘疾人體育、少數(shù)民族體育活動(dòng)的社會(huì)體育指導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)。吸納優(yōu)秀教練員、運(yùn)動(dòng)員、體育教師等授予相應(yīng)的社會(huì)體育指導(dǎo)員等級(jí)稱號(hào)，充分發(fā)揮其在社會(huì)體育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)中的作用。
2.加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員管理。建立完善社會(huì)體育指導(dǎo)員檔案，鼓勵(lì)社會(huì)體育指導(dǎo)員就近就便掛靠健身站點(diǎn)開展健身指導(dǎo)服務(wù)，做到每個(gè)健身站點(diǎn)至少配備1名社會(huì)體育指導(dǎo)員。積極發(fā)展職業(yè)社會(huì)體育指導(dǎo)員，對(duì)以健身指導(dǎo)為職業(yè)的社會(huì)體育指導(dǎo)人員實(shí)行職業(yè)資格證書制度，嚴(yán)格職業(yè)技能培訓(xùn)、考核、認(rèn)證工作，特別是要加強(qiáng)對(duì)高危險(xiǎn)性項(xiàng)目的體育健身指導(dǎo)人員的管理。積極探索建立體育健身指導(dǎo)服務(wù)評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)機(jī)制，為社會(huì)體育指導(dǎo)員開展工作提供必要的條件和便利，對(duì)不以營(yíng)利為目的向公眾提供傳授健身技能、組織健身活動(dòng)、宣傳科學(xué)健身知識(shí)等服務(wù)的公益性社會(huì)體育指導(dǎo)員，免費(fèi)提供相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀、群眾評(píng)價(jià)好的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，不斷激發(fā)他們開展健身服務(wù)的積極性。
3.廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng)。文明辦、民政、共青團(tuán)等部門和單位要形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立全民健身服務(wù)工作體系和組織體系，健全注冊(cè)管理和培訓(xùn)制度，努力建設(shè)以社會(huì)體育指導(dǎo)員為主體，優(yōu)秀教練員、運(yùn)動(dòng)員、體育教師等全社會(huì)熱心人士廣泛參與的全民健身志愿服務(wù)隊(duì)伍。經(jīng)常性開展業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高全民健身志愿服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量。充分利用“全面健身日”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和重大活動(dòng)，廣泛開展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng)，逐步將健身服務(wù)和志愿服務(wù)相結(jié)合，努力形成全社會(huì)廣泛關(guān)注全民健身、共同投入志愿服務(wù)的良好氛圍。
(六)努力提升全民健身服務(wù)水平。
1.不斷提升全民健身科技服務(wù)水平。健全體質(zhì)測(cè)定機(jī)構(gòu)，開展“我的體質(zhì)我知道”體質(zhì)檢測(cè)活動(dòng)，為群眾提供個(gè)性化的健身指導(dǎo)服務(wù)。建立全民健身科技服務(wù)網(wǎng)，大力普及運(yùn)動(dòng)健身科學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民經(jīng)常、持久地參加體育健身活動(dòng)，不斷提高體質(zhì)健康水平和體育技能水平。
2.努力推進(jìn)全民健身服務(wù)業(yè)發(fā)展。推行國(guó)家有關(guān)體育健身服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)全民健身服務(wù)業(yè)健康運(yùn)營(yíng)，大力培育以健身科技服務(wù)和健身技能指導(dǎo)為主要內(nèi)容的體育健身服務(wù)市場(chǎng)主體。對(duì)社會(huì)力量興辦體育類民辦非企業(yè)單位，民政、體育主管部門要在注冊(cè)登記、工作指導(dǎo)等方面提供支持和保障。屬退役運(yùn)動(dòng)員自主創(chuàng)業(yè)的，應(yīng)給予政策優(yōu)惠。社會(huì)力量通過公益性社會(huì)團(tuán)體或縣級(jí)以上人民政府及其部門用于全民健身事業(yè)的公益性捐贈(zèng)，符合稅法有關(guān)規(guī)定的部分，可在計(jì)算企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅時(shí)從其應(yīng)納稅額中扣除。
四、組織實(shí)施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
1.本實(shí)施計(jì)劃在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，把全民健身事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，由縣教體局會(huì)同有關(guān)部門、社會(huì)組織共同推行。建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確部門責(zé)任，制定年度推進(jìn)計(jì)劃，抓好《縣全民健身實(shí)施計(jì)劃(20__-20__年)》的組織實(shí)施。
2.體育主管部門要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極探索全民健身工作的新思路、新辦法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)政策保障、人員配備、資金投入、監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)等措施，并建立目標(biāo)責(zé)任制，簽訂責(zé)任書，實(shí)行目標(biāo)考核。
3.各有關(guān)部門要樹立全局觀念，明確各自職責(zé)和任務(wù)，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策措施，推動(dòng)本計(jì)劃落實(shí)。工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等要結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮作用，形成政府主導(dǎo)、部門推進(jìn)、社會(huì)支持、全民參與的良好格局。
4.充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)興辦全民健身事業(yè)的積極性，拓寬社會(huì)資源進(jìn)入全民健身事業(yè)的途徑，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量捐資、出資興辦全民健身事業(yè)。
(二)加大經(jīng)費(fèi)投入。
各級(jí)政府要按照《全民健身?xiàng)l例》規(guī)定，將全民健身工作所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和重大全民健身活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入，對(duì)公益性全民健身服務(wù)機(jī)構(gòu)給予必要的經(jīng)費(fèi)保障。支持農(nóng)村、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展全民健身事業(yè)。有條件的地區(qū)可建立個(gè)人繳費(fèi)和政府資助相結(jié)合的籌資機(jī)制，加大對(duì)全民健身事業(yè)的投入。
(三)營(yíng)造良好環(huán)境。
加強(qiáng)全民健身宣傳，充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體宣傳作用，普及體育健身知識(shí)，提高廣大群眾科學(xué)健身素養(yǎng)?？h電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、通訊要開辦全民健身欄目，舉辦科學(xué)健身講座，制作全民健身公益廣告、宣傳畫，安排專門時(shí)段播放廣播體操、健身操(舞)、太極拳(劍)等普及健身活動(dòng)的節(jié)目。借助全民健身日、全民健身月和各級(jí)各類體育賽事、體育活動(dòng)加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)健康生活方式，開展“終身體育”教育，使體育健身成為群眾的基本生活方式，在全社會(huì)形成崇尚體育健身、積極參加體育健身的社會(huì)風(fēng)氣。
(四)實(shí)施考核評(píng)估。
體育主管部門要會(huì)同有關(guān)部門不定期進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并在20__年對(duì)《縣全民健身實(shí)施計(jì)劃(20__-20__年)》實(shí)施成效進(jìn)行全面評(píng)估，將評(píng)估報(bào)告報(bào)縣政府。繼續(xù)開展先進(jìn)社區(qū)、特色體育鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)的創(chuàng)建，優(yōu)秀社會(huì)體育指導(dǎo)員、優(yōu)秀健身活動(dòng)站點(diǎn)的評(píng)比表彰工作?？h政府將把全民健身工作列入重要議事日程，定期聽取匯報(bào)，及時(shí)研究解決工作中的困難和問題，對(duì)為全民健身事業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
健身房客服工作計(jì)劃篇十一
我于xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免（算下來就是個(gè)位數(shù)）。從xx年總的業(yè)績(jī)來看，我的表現(xiàn)不是很好，從xx年4月份到xx年10月份，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源；
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少；
3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)（彈紅叉出來）；
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤；
在這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)和總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了x八大高手的課程，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。也經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn)，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì)，讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力；
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí)，并用心給客戶講解；
3、講解過程中敦促客戶帶人；
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心；
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧；
7、有規(guī)律的整理好客戶資料；
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
1、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介（軟件）；
2、爭(zhēng)取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免（動(dòng)靜）；
3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員；
4、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。
健身房客服工作計(jì)劃篇十二
（一）堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，重在基層，鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng)，推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
（三）堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉，重在建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
到20xx年，城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng)，參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加，廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高，各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
（一）經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上，其中16歲以上城市居民（不含在校學(xué)生）人數(shù)比例達(dá)到12%以上，城市居民達(dá)到20%以上，農(nóng)村居民達(dá)到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
（三）體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng)，人均體育場(chǎng)地使用面積達(dá)到平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場(chǎng)的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場(chǎng)館面向社會(huì)開放，實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享。xx市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競(jìng)賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。
（五）社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展。按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo)，建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會(huì)健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍。加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度，成立市、縣兩級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
健身房客服工作計(jì)劃篇十三
客戶服務(wù)部通過制定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，維護(hù)公司在售前、售中、售后與客戶的良好關(guān)系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶對(duì)公司的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;與公司其他部門協(xié)同合作，共同推動(dòng)公司的良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)分解。
1、客戶服務(wù)部宗旨：“客戶至上，服務(wù)第一”。
2、協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)并鞏固公司與客戶的關(guān)系，尤其是與大客戶的關(guān)系，不斷提高公司的服務(wù)水平。
3、協(xié)助生產(chǎn)部，對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中與客戶的各項(xiàng)事宜。
4、銜接市場(chǎng)部與生產(chǎn)部、公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，為公司營(yíng)造最佳的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
5、售后服務(wù)跟蹤及客情關(guān)系維護(hù)，為提高客戶的滿意度和公司的利潤(rùn)水平起到良好的支持和輔助作用。
6、不斷收集最新最全的客戶信息，并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)分析，建立客戶資料庫。并進(jìn)行客戶分類，對(duì)不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施，對(duì)高價(jià)值客戶重點(diǎn)管理。
客戶服務(wù)部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此，客服部的工作職責(zé)分為對(duì)內(nèi)職責(zé)和對(duì)外職責(zé)兩部分。
健身房客服工作計(jì)劃篇十四
經(jīng)過去年的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特根據(jù)自身的實(shí)際情況，做出2021年的工作計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我正式的接觸銷售時(shí)間少，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2021年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!
健身房客服工作計(jì)劃篇十五
工作計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能，任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。以下是由小編為大家收集整理出來的健身房。
書，希望能夠幫到大家。
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng)，根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《**省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定《**市全民健身實(shí)施計(jì)劃(2019—2019年)》。
一、基本原則。
(一)堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，重在基層，鼓勵(lì)各類人群參與健身活動(dòng)，推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。
(三)堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉，重在建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè)。
到2019年，城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng)，參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加，廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高，各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系。
(一)經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上，其中16歲以上城市居民(不含在校學(xué)生)人數(shù)比例達(dá)到12%以上，城市居民達(dá)到20%以上，農(nóng)村居民達(dá)到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例。
(二)城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高。建立健全國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制，達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民(除在校學(xué)生)人數(shù)比例高于全省平均水平?！叭珖?guó)億萬青少年陽光體育運(yùn)動(dòng)”得到全面落實(shí)。在校學(xué)生達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求。
(三)體育健身設(shè)施有較大發(fā)展。全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng)，人均體育場(chǎng)地使用面積達(dá)到1.5平方米以上。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施。逐步增加公園、綠地、廣場(chǎng)的公共體育健身設(shè)施。推動(dòng)公共體育場(chǎng)館面向社會(huì)開放，實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享。**市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競(jìng)賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。
(四)全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。各地普遍成立體育總會(huì)，逐步建立市、縣兩級(jí)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)等體育社會(huì)團(tuán)體，使社區(qū)體育俱樂部、青少年體育俱樂部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道，60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站(點(diǎn))。
(五)社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展。按照總?cè)丝谌f分之六的目標(biāo)，建成一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會(huì)健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍。加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度，成立市、縣兩級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化。
(一)深入開展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”、重大體育賽事，倡導(dǎo)健康生活方式，普及科學(xué)健身知識(shí)，形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì)氛圍。
(二)切實(shí)加強(qiáng)青少年體育工作。全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，廣泛開展“陽光體育運(yùn)動(dòng)”，保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí)，逐步增加中小學(xué)校體育課時(shí)，每年至少舉辦1次全校運(yùn)動(dòng)會(huì)，使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項(xiàng)終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂部創(chuàng)建工作，舉辦青少年體育競(jìng)賽展示，積極組織傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校單項(xiàng)競(jìng)賽和青少年戶外體育活動(dòng)營(yíng)地建設(shè)。推進(jìn)“百萬青少年上冰雪活動(dòng)”，有條件的學(xué)校要根據(jù)實(shí)際開設(shè)冰雪課程。
(三)大力發(fā)展城市社區(qū)體育。突出重點(diǎn)，堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ)，大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃。社區(qū)辦要加強(qiáng)對(duì)體育工作的組織，發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用，做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(四)積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育。在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目為主的體育健身活動(dòng)。建立健全各級(jí)少數(shù)民族體育協(xié)會(huì)，培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。
(五)廣泛開展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力。豐富殘疾人體育健身方法，培養(yǎng)體育骨干，提高殘疾人體育運(yùn)動(dòng)水平。以“中國(guó)特奧活動(dòng)日”(7月20日)為標(biāo)志，舉辦大型殘疾人健身體驗(yàn)活動(dòng)。
(六)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動(dòng)，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念，推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法，積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作，加強(qiáng)對(duì)老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。
(七)加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐。各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。廣泛開展農(nóng)民體育活動(dòng)，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動(dòng)會(huì)。普遍開展以健身設(shè)施、健身表演、健身咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，豐富農(nóng)村文體生活。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源，實(shí)現(xiàn)公共體育資源的均衡配置。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)施新農(nóng)村示范點(diǎn)工程、農(nóng)民體育健身工程。
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計(jì)劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化，對(duì)客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1.加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化與顧客和財(cái)務(wù)的對(duì)接流程，做到實(shí)時(shí)核算，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)，努力做好開源節(jié)流，在控制費(fèi)用方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
3.加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作，讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作，并做。
自我總結(jié)。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正錯(cuò)誤讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4.為加強(qiáng)客服人員的個(gè)人素質(zhì)，著手對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個(gè)環(huán)節(jié)。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對(duì)健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少?gòu)V告支出，準(zhǔn)備開始長(zhǎng)期著手健身中心外聯(lián)工作，聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，借力發(fā)力，提升我們的知名度、影響力，從而達(dá)到預(yù)期效果。
健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見與建議，經(jīng)部門內(nèi)部討論，特制定本學(xué)年工作計(jì)劃如下：
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一，激勵(lì)部員以最大熱情投入工作，通過開展乒乓球比賽，棋藝比賽，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，茶話會(huì)等獨(dú)具特色的活動(dòng)，豐富健身房部員的生活，確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時(shí)能夠展現(xiàn)自我，鍛煉自我，從部門的工作與活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，增強(qiáng)自信心，提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動(dòng)加大健身房會(huì)員在全校的知名度，通過開展舞蹈大賽等活動(dòng)加大健美操會(huì)員在全校的知名度，將健身房做成一個(gè)品牌!此外通過與學(xué)生在線，校廣播臺(tái)，bbs等的合作來提高宣傳力度與效果。
現(xiàn)部門下屬三個(gè)健身房，五個(gè)乒乓球室，一個(gè)健美操房和一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。除部長(zhǎng)和副部外，部員共分成九個(gè)小組，每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長(zhǎng)。組長(zhǎng)任用采取以下措施：上學(xué)期優(yōu)秀組長(zhǎng)預(yù)留3名，上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名，新招人員面試3名。這樣就可以保證各項(xiàng)通知和決定能夠及時(shí)傳達(dá)給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員：由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長(zhǎng)，各行政組長(zhǎng)擔(dān)任考核組成員，每名組長(zhǎng)每周一次查崗，由副部分配考核時(shí)間及考核情況匯總。
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外，希望通過我們服務(wù)中心，讓大家得到更多方面的鍛煉，在組織協(xié)調(diào)、待人接物，文明禮儀方面有所提高。計(jì)劃通過活動(dòng)交流形式，使部員的各項(xiàng)能力得到一定提高。更希望通過活動(dòng)方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
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