酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)(實(shí)用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 09:51:17
酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)(實(shí)用20篇)
時(shí)間:2023-11-28 09:51:17     小編:文軒

總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)的一個(gè)檢視和總結(jié),可以提高學(xué)習(xí)效果。在進(jìn)行總結(jié)之前,可以先回顧和整理相關(guān)的資料和筆記,為總結(jié)提供充分的信息和素材。請(qǐng)大家細(xì)心品味以下小編為大家整理的總結(jié)范文,或許能給你一些啟示。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇一

新冠肺炎疫情發(fā)生后,縣疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署,要求我縣醫(yī)保局在做好疫情防控醫(yī)療保障相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)全縣密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察點(diǎn)工作,x局長(zhǎng)親自指揮,在觀察點(diǎn)一線親自安排布置,確保密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察工作落實(shí)到位。

一、制定工作方案。

根據(jù)《xx省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令》《市疫情防控應(yīng)急指揮部令(第x號(hào))》文件精神,依據(jù)xx省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理技術(shù)指引(試行)》,經(jīng)縣疫情防控應(yīng)急指揮部研究決定,選用x大酒店為隔離點(diǎn)。

制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作方案,成立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個(gè)工作組。

二、明確工作任務(wù)。

組安排好值班值守,負(fù)責(zé)對(duì)隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查,突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項(xiàng)保障工作。

三、工作成效顯著。

集中隔離點(diǎn)自x月x日組建以來(lái),累計(jì)接收密切接觸者隔離人員x人,其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測(cè)發(fā)現(xiàn)為確診病例,及時(shí)轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院,有效防止了傳染源的擴(kuò)散。集中隔離觀察點(diǎn)密切接觸者人員經(jīng)過(guò)集中觀察x天無(wú)癥狀,核算監(jiān)測(cè)陰性后相繼解除隔離觀察,截止到x月x日集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員下剩x人。

通過(guò)對(duì)密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察,有效解決了傳染源病毒傳播的隱患,我縣疫情防控形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),定點(diǎn)集中隔離觀察工作取得明顯成效。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇二

總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年保安工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。

三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),如在東寶山舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門(mén)每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷(xiāo)人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門(mén)鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。

一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。

我部門(mén)還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門(mén)的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

五、積極參加總公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

20__年度,總公司工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類(lèi)文體活動(dòng),積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,積極參加總公司工會(huì)活動(dòng)。在比賽中,我部門(mén)員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第二名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。

雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20__年來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。

六、全年工作的整體思路:

1、與各部門(mén)簽訂20__年度消防安全責(zé)任書(shū);使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門(mén)員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門(mén)各個(gè)崗位進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多能,全面發(fā)展。

6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門(mén)員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇三

根據(jù)《xx省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令第5號(hào)》要求,xxx市迅速響應(yīng),召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究決定將xx鄉(xiāng)xx國(guó)防教育培訓(xùn)基地作為本市醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn),負(fù)責(zé)對(duì)境外返鄉(xiāng)、湖北返鄉(xiāng)、密切接觸者等重點(diǎn)人群落實(shí)集中隔離措施,并按照相關(guān)要求進(jìn)行了設(shè)置改造,確保用房、供水、配電、消防等各方面安全,于1月29日投入運(yùn)行。現(xiàn)將醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)運(yùn)行以來(lái)的情況匯報(bào)如下:。

醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)由xxx市副市長(zhǎng)xxx負(fù)總責(zé);市衛(wèi)健委xxx副主任負(fù)責(zé)消毒防控和醫(yī)學(xué)觀察工作,抽調(diào)12名各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn),負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)觀察、體溫檢測(cè)、防控消毒等;市公安局xx派出所xxx所長(zhǎng)攜9名警務(wù)人員組成安全保衛(wèi)組;xx鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé)后勤保障及信息聯(lián)絡(luò)工作。1月30日,在xxx副市長(zhǎng)的召集下,各部門(mén)負(fù)責(zé)在觀察點(diǎn)召開(kāi)了簡(jiǎn)短的聯(lián)席會(huì)議,部署了觀察點(diǎn)的主要工作和分工,強(qiáng)調(diào)各組各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、確保安全、務(wù)必打贏疫情阻擊戰(zhàn)和攻堅(jiān)戰(zhàn)。

xx國(guó)防教育培訓(xùn)基地是一家2018年底開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的紅色教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),交通便利,設(shè)施完好,能保障供水供電及消防安全,且環(huán)境安靜、遠(yuǎn)離人口密集居住與活動(dòng)區(qū)域,符合集中隔離觀察點(diǎn)的選址要求。

該隔離觀察點(diǎn)共有房間74間,按照要求分別設(shè)置發(fā)熱觀察區(qū)、密切接觸者觀察區(qū),清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū),分別設(shè)置工作人員通道和隔離人員通道,現(xiàn)有發(fā)熱區(qū)隔離房間20間、密切接觸者區(qū)隔離房間37間。

1、接收流程。隔離點(diǎn)信息聯(lián)絡(luò)組接收到防控指揮部觀察人員信息和名單后,提前做好接收準(zhǔn)備,根據(jù)觀察性質(zhì)(密切接觸者、湖北返鄉(xiāng)、境外返鄉(xiāng))合理安排隔離房間。觀察人員進(jìn)入隔離點(diǎn)后,由醫(yī)學(xué)觀察組和安保組負(fù)責(zé)與轉(zhuǎn)運(yùn)人員、觀察人員進(jìn)行接洽,多方核實(shí)觀察人員基本信息。信息無(wú)誤后,醫(yī)學(xué)觀察組引導(dǎo)觀察人員進(jìn)入隔離房間,進(jìn)行入住宣教和入住前健康問(wèn)詢(xún)與檢測(cè),為每一位觀察人員詳細(xì)建立觀察登記表,并按照規(guī)定及時(shí).上報(bào)各級(jí)防控部門(mén)和疾控中心。

2、醫(yī)學(xué)觀察工作。醫(yī)學(xué)觀察組每日3次進(jìn)入隔離房間,為觀察人員遞送飲食或其他生活物品,檢測(cè)體溫,問(wèn)詢(xún)健康狀況和心理狀況,收集各種垃圾并按醫(yī)療垃圾處置,做好觀察記錄;配合、協(xié)助疾控中心做好觀察人員的核酸檢測(cè)等工作;每日至少一次對(duì)隔離區(qū)進(jìn)行環(huán)境消毒,衛(wèi)生清掃,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo);如有發(fā)現(xiàn)觀察人員異常健康狀況,立即報(bào)告并進(jìn)入轉(zhuǎn)運(yùn)程序;每日及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)至相關(guān)職能部門(mén)。

3、解除隔離觀察流程。集中觀察期滿,醫(yī)學(xué)觀察組確認(rèn)觀察人員無(wú)相關(guān)癥狀,并與防控指揮部核實(shí),由防控指揮部出具《解除隔離通知書(shū)》,通知安保組做好身份核查,保障解除人員迅速有序離開(kāi)隔離點(diǎn),通知觀察人員所在村(組)或單位,繼續(xù)進(jìn)行“雙線管理”

1、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守防控方案要求,嚴(yán)格手衛(wèi)生,嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù);觀察人員單獨(dú)居住,單獨(dú)在各自房間內(nèi)用餐,禁止串門(mén),避免與其他觀察人員接觸。截止3月25日.上午8點(diǎn),未發(fā)生醫(yī)務(wù)人員感染、無(wú)觀察人員感染。

2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理要求,每個(gè)房間放置不接觸污桶,每日由醫(yī)務(wù)人員收集、消毒,放置于醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)專(zhuān)用箱,每隔3-5天,由專(zhuān)業(yè)處置單位進(jìn)行回收處置。

3、安全保衛(wèi)組嚴(yán)格安保措施,嚴(yán)格禁止:非工作人員進(jìn)出,確保隔離觀察點(diǎn)內(nèi)安全。

截止3月25日8時(shí),xx醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)共收入觀察人員191人(發(fā)熱區(qū)14人,密切接觸區(qū)177人),其中境外返鄉(xiāng)人員49名;隔離期滿、無(wú)異常狀況,解除隔離158人,其中境外返鄉(xiāng)人員解除隔離40人;現(xiàn)有觀察人員xx人,其中境外返鄉(xiāng)觀察人員9人,均核酸檢測(cè)陰性,情況穩(wěn)定。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇四

所有人的目光,都在關(guān)注疫情的前線,經(jīng)歷了一個(gè)多月的時(shí)間,抗擊疫情斗爭(zhēng)進(jìn)入攻堅(jiān)戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員的治療方案,進(jìn)行到了第五個(gè),我們也欣慰地看到,治愈率在提升,死亡率在下降,大家對(duì)待疫情的態(tài)度也比之前的不以為然,到高度重視,絲毫不懈怠。這么多人的努力,讓我們更加心痛醫(yī)護(hù)人員的日夜奮戰(zhàn)。疫情攻堅(jiān),致敬疫情前線的醫(yī)護(hù)人員,為你們點(diǎn)贊。

一、勇敢,是你們職業(yè)操守的底線。

疫情肆虐,誰(shuí)的生命都是寶貴的資源。保護(hù)病人的同時(shí),也要保護(hù)自身的安全。面對(duì)各種各樣的危重患者,你們沖在前,忘記了自己也是易感人群。雖有防護(hù)服,但是內(nèi)心對(duì)疫情評(píng)判,也是時(shí)刻放在心間。和死神較量、和時(shí)間賽跑,都忘記了自己也是普通一員。疫情前線,堅(jiān)持著職業(yè)操守的底線,為了更多的病人恢復(fù)健康,我們看到了你們每個(gè)人的勇敢,為你們點(diǎn)贊。

二、執(zhí)著,面對(duì)病毒決不手軟。

從感染到發(fā)作需要一段時(shí)間,每位病人來(lái)到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn)。認(rèn)真接收每一名病人,從檢查到治療,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真、一絲不茍。尤其是icu病房,與死神作戰(zhàn),讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,面對(duì)病毒的糾纏,決不手軟,為你們點(diǎn)贊。

三、堅(jiān)韌,給疫情攻堅(jiān)爭(zhēng)取時(shí)間。

每個(gè)人都知道,這種病毒有極強(qiáng)的傳染。我們的醫(yī)護(hù)人員,明知山有虎,卻又要在保護(hù)自己的同時(shí),偏向虎山行。高強(qiáng)度的工作和高壓的工作,給身心都帶來(lái)了不小的困難。沒(méi)有一個(gè)人叫苦,沒(méi)有一個(gè)人喊難,每個(gè)人都拿出了堅(jiān)持而不放棄的忍受力。面對(duì)危險(xiǎn)與困難,堅(jiān)韌,為你們點(diǎn)贊。

四、樂(lè)觀,讓自己變得強(qiáng)悍。

一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強(qiáng)度的疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。保持樂(lè)觀情緒,保持心中那份對(duì)職業(yè)的責(zé)任感、使命感,讓自己變得強(qiáng)悍。讓病毒看到你們望而生畏,讓患者看到你們就心安,讓家人看到你們別心痛,讓全國(guó)人民看到你們,別淚流滿面。疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),讓自己變得強(qiáng)悍,因?yàn)閿橙瞬粫?huì)輕易地退縮,只要你們足夠強(qiáng)悍,才能有機(jī)會(huì)沖出防線,走向勝利的那一天。為你們點(diǎn)贊。

五、勇氣,不放棄,堅(jiān)持到勝利的那一天。

疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),你們沖鋒在前,鼓起必勝的號(hào)角,全國(guó)人們都在很你們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一起努力,加油!疫情攻堅(jiān),值此致敬疫情前線的醫(yī)護(hù)人員,為你們點(diǎn)贊。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇五

面對(duì)新一輪疫情來(lái)襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專(zhuān)責(zé)組聞令而動(dòng),第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專(zhuān)班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專(zhuān)班隊(duì)伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。

一、內(nèi)防外守——實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”

針對(duì)病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測(cè)、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對(duì)新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí),外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過(guò)內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。

二、雙管齊下——構(gòu)筑智慧管控“雙保險(xiǎn)”

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門(mén)磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門(mén)磁是一套探測(cè)門(mén)有沒(méi)有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)的人員打開(kāi)裝有智能門(mén)磁的房門(mén),只要門(mén)縫寬度超過(guò)1.5厘米,門(mén)磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開(kāi)門(mén)行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測(cè)到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會(huì)彈提醒,便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫(huà)面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī),形成24小時(shí)預(yù)警,避免漏報(bào)。

通過(guò)“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語(yǔ)音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫(huà)面變化的異常監(jiān)測(cè),給管控上了“雙保險(xiǎn)”,真正做到無(wú)盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。

三、“疫”心一意——組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”

為更好彰顯人文關(guān)懷,xx酒店隔離點(diǎn)專(zhuān)班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過(guò)對(duì)接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。

立即安排2名工作人員對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對(duì)出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專(zhuān)班每天安排專(zhuān)人對(duì)她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺(tái)賬,有事隨叫隨到。

通過(guò)輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說(shuō)話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛(ài)心”服務(wù)理念,第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護(hù)服,每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來(lái)熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛(ài)的人。我們彼此未曾相識(shí),但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫(xiě)到。

逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無(wú)前,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),用大愛(ài)筑起了xx疫情防控的紅色堡壘!

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇六

本學(xué)年我擔(dān)任20xx年會(huì)計(jì)班班主任工作。一學(xué)年以來(lái)我嚴(yán)格貫徹黨和國(guó)家的教育方針,執(zhí)行學(xué)校的工作計(jì)劃,以班工作計(jì)劃為依據(jù),開(kāi)展班級(jí)管理工信。推行素質(zhì)教育,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校制定的“減負(fù)”措施,深入開(kāi)展教學(xué)研究,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。努力使20xx年會(huì)計(jì)學(xué)生在班內(nèi)凝造成一種團(tuán)結(jié)向上,愛(ài)集體的風(fēng)氣。

一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。

充分利用班會(huì),隊(duì)會(huì),早會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育,如文明禮貌教育,心理素質(zhì)教育,學(xué)習(xí)態(tài)度教育和目的教育,思品課結(jié)合時(shí)速分析臺(tái)海關(guān)系,對(duì)學(xué)生裝進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,利用課余時(shí)間跟少數(shù)學(xué)習(xí)或紀(jì)律差的學(xué)生進(jìn)行談心,講道理,使學(xué)生信任教師建立了師生感情,從而方便了教師的教育工作的開(kāi)展。

二、班集體建設(shè)。

接手20xx會(huì)計(jì)班后我了解到:該班學(xué)生的集體榮譽(yù)感較差,對(duì)班上的事務(wù)不關(guān)心,班干的管理能力差,不敢管,也懶得管,有情況不向老師匯報(bào)。針對(duì)這些情況,我花了許多心思調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓大家都來(lái)為這個(gè)班出一分力。

首先,與學(xué)生起制定獎(jiǎng)罰分明的班規(guī),經(jīng)常與學(xué)生接觸交談,了解學(xué)生情況,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班內(nèi)的積極分子,明確落實(shí)班干的責(zé)任,經(jīng)常與班干部開(kāi)會(huì),了解班干的工作表現(xiàn)和工作上的困難,有什么不足之處就給予指導(dǎo),通過(guò)以上的一系列措施,班干部的威信在班內(nèi)逐漸得以樹(shù)立起來(lái)了。

第二,在班內(nèi)確立正確的集體輿論。大力表?yè)P(yáng)好人好事或?qū)W習(xí)勤奮的學(xué)生。教育無(wú)小事,哪怕是把地上的一張紙撿到垃圾桶這樣的小事我也在全班表?yè)P(yáng),不斷發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn),讓這些小星星為其他同學(xué)樹(shù)立榜樣;批評(píng)抵制錯(cuò)誤的思想行為和歪風(fēng)邪氣,這些措施確實(shí)為許多關(guān)心班集體的同學(xué)“壯了膽”,使用越來(lái)越多的同學(xué)敢于揭發(fā)和批評(píng)不良行為。

第三,利用班會(huì),隊(duì)會(huì)等時(shí)間開(kāi)展各種活動(dòng)提高學(xué)生的積極性,如組織假日進(jìn)行慰問(wèn)敬老院,利用班會(huì)開(kāi)展一分鐘記憶比賽,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育,教育學(xué)生事要三思而后行,凡事想想別人,想想后果,這樣就可以減少同學(xué)之間的矛盾。堅(jiān)持每周要學(xué)生寫(xiě)周記,鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)周記與老師談心,內(nèi)容不限。很快,老師和學(xué)生的距離很快就拉近了?,F(xiàn)在2000會(huì)計(jì)班的風(fēng)氣在很大程度上已有了改善,但是仍須要繼續(xù)深入開(kāi)展集體榮譽(yù)感的教育。

三、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī)。

中專(zhuān)學(xué)生從上學(xué)期開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),對(duì)英語(yǔ)都有很大的興趣,抓住這一點(diǎn),我在備課方面多花心思,把學(xué)生的興趣不斷吸引到英語(yǔ)學(xué)習(xí)上來(lái)。在學(xué)習(xí)上我把不同層次的學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組,同組共榮辱,同加減分,小組內(nèi)要互相幫助,想辦法共同管理。

平時(shí)不斷抓學(xué)生的朗讀和聽(tīng)寫(xiě),經(jīng)過(guò)師生的共同努力,20xx會(huì)計(jì)班學(xué)生在英語(yǔ)方面取得了可喜的成績(jī)。在上學(xué)期市統(tǒng)考的英語(yǔ)抽查中,以平均分,合格率100%,優(yōu)秀率的好成績(jī)?nèi)〉镁C合成績(jī)第二名,這對(duì)我是一個(gè)非常大的鼓舞。

取得成績(jī)是值得慶賀的,但不能在成績(jī)面前迷失了自己。回顧這一年來(lái)當(dāng)班主任的工作,跟其他教師相比,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)班工作方面還欠缺藝術(shù)。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇七

面對(duì)新一輪疫情來(lái)襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專(zhuān)責(zé)組聞令而動(dòng),第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專(zhuān)班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專(zhuān)班隊(duì)伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。

實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對(duì)病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測(cè)、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對(duì)新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí),外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過(guò)內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。

構(gòu)筑智慧管控“雙保險(xiǎn)”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門(mén)磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門(mén)磁是一套探測(cè)門(mén)有沒(méi)有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)的人員打開(kāi)裝有智能門(mén)磁的房門(mén),只要門(mén)縫寬度超過(guò)1.5厘米,門(mén)磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開(kāi)門(mén)行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測(cè)到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會(huì)彈提醒,便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫(huà)面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī),形成24小時(shí)預(yù)警,避免漏報(bào)。

通過(guò)“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語(yǔ)音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫(huà)面變化的異常監(jiān)測(cè),給管控上了“雙保險(xiǎn)”,真正做到無(wú)盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。

組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷,x酒店隔離點(diǎn)專(zhuān)班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過(guò)對(duì)接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。

立即安排2名工作人員對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對(duì)出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專(zhuān)班每天安排專(zhuān)人對(duì)她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺(tái)賬,有事隨叫隨到。

通過(guò)輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說(shuō)話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛(ài)心”服務(wù)理念,第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需?!澳銈兇┲窈竦姆雷o(hù)服,每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來(lái)熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛(ài)的人。我們彼此未曾相識(shí),但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫(xiě)到。

逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無(wú)前,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇八

在防控新冠肺炎的斗爭(zhēng)中,成千上萬(wàn)的醫(yī)務(wù)工作者響應(yīng)黨的號(hào)召,頑強(qiáng)拼搏、日夜奮戰(zhàn),展現(xiàn)了對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神面貌。這種壯舉是以人民為中心,全心全意為人民健康服務(wù)的人道主義精神的時(shí)代閃光,是醫(yī)德精神的時(shí)代閃光,也是紅醫(yī)精神在新時(shí)代的傳承、弘揚(yáng)。

所謂紅醫(yī)精神,即“紅色醫(yī)生精神”,它是廣大醫(yī)務(wù)工作者所形成的理想信念、價(jià)值取向、工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等多維度的思想體系。它包括了政治堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠(chéng)的理想信念;救死扶傷,全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨意識(shí);埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng);技術(shù)優(yōu)良、精益求精的工作作風(fēng)。他們相輔相成,共同構(gòu)成紅醫(yī)精神的本質(zhì)內(nèi)涵。

紅醫(yī)精神將繼續(xù)鼓舞新時(shí)代的紅醫(yī)傳人不忘初心,牢記使命,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,發(fā)揮火線上的中流砥柱作用,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位,用他們無(wú)聲的行為深刻詮釋著紅醫(yī)精神的時(shí)代內(nèi)涵。

在同新冠肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)中,在無(wú)數(shù)醫(yī)務(wù)工作者的艱苦奮戰(zhàn)中,在人民生命安全的危機(jī)時(shí)刻,紅醫(yī)精神依然映射出它固有的時(shí)代價(jià)值、精神力量。紅醫(yī)精神為戰(zhàn)勝疫情提供精神引領(lǐng)。紅醫(yī)精神所蘊(yùn)涵的不怕?tīng)奚?,?jiān)定理想,追求勝利的信念,是戰(zhàn)勝疫情的不竭動(dòng)力和精神源泉。

紅醫(yī)精神為戰(zhàn)勝疫情提供道德支持。廣大醫(yī)務(wù)人員以人民為中心,堅(jiān)守人道主義的初心和全心全意為人民服務(wù)的宗旨,頑強(qiáng)拼搏,與時(shí)間賽跑,挽救人民的生命,維護(hù)人民健康的價(jià)值訴求,體現(xiàn)了弘毅精神,救死扶傷,全心全意為人民健康服務(wù)的道德內(nèi)涵。紅醫(yī)精神為戰(zhàn)勝疫情提供精神動(dòng)力。廣大醫(yī)務(wù)工作者汲取先輩們逢山開(kāi)路、遇水架橋,克服重重艱難險(xiǎn)阻,不屈不撓的精神和勇氣,激勵(lì)自己,努力拼搏,克服各種艱難險(xiǎn)阻,竭盡全力,堅(jiān)守在維護(hù)人民生命健康的戰(zhàn)疫一線,直到最后勝利。

我們堅(jiān)信,在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全國(guó)人民的共同努力下,在廣大醫(yī)務(wù)人員的頑強(qiáng)阻擊下,病魔必將被降服,勝利不久將會(huì)到來(lái)。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇九

疫情期間,我市各大隔離酒店嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控,通過(guò)加強(qiáng)消殺、安保和人員流動(dòng)管理,與隔離人員積極溝通疏導(dǎo),在防止疫情擴(kuò)散和交叉感染的同時(shí),全力以赴為隔離人員做好服務(wù)保障。

為落實(shí)做好隔離人員的管控與服務(wù)保障工作,在作為隔離點(diǎn)啟用之前,金貿(mào)酒店所有工作人員已經(jīng)提前接受相關(guān)培訓(xùn),包括如何正確穿戴防護(hù)服、如何給客人提供餐食、如何做好每日三次以上的消殺工作等內(nèi)容。隔離點(diǎn)啟用后,酒店實(shí)行閉環(huán)管理,被隔離人員嚴(yán)禁外出和串門(mén),所有酒店工作人員也被要求嚴(yán)禁私自外出與外人接觸。

“我們會(huì)每日為客人和工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)和測(cè)量體溫,聯(lián)系專(zhuān)人轉(zhuǎn)車(chē)將檢測(cè)樣本送至疾控中心做檢測(cè),同時(shí)酒店已配備監(jiān)控設(shè)施,安排專(zhuān)人專(zhuān)崗對(duì)隔離酒店的房間和酒店外圍開(kāi)展24小時(shí)不間斷的監(jiān)控工作,防止人員私自流動(dòng)?!杯偤=鹳Q(mào)酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)許雋捷告訴記者。

在椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn),記者了解到,除了為被隔離人員提供客房服務(wù)和一日三餐外,隔離點(diǎn)管理人員還主動(dòng)加強(qiáng)與被隔離人員的溝通與疏導(dǎo),為客人提供心理疏導(dǎo)等暖心服務(wù)。

瓊海椰風(fēng)金隆酒店隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)何書(shū)超表示,酒店會(huì)安排被隔離人員進(jìn)行每天兩次體溫測(cè)量,對(duì)他們的身心健康進(jìn)行咨詢(xún)了解,為身體不適的隔離人員及時(shí)安排治療服務(wù),同時(shí)及時(shí)了解并滿足被隔離人員的飲食需求,讓被隔離人員能夠安心接受隔離直至隔離解除。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十

新冠疫情的爆發(fā)使得全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了大規(guī)模的感染,為了阻止疫情傳播,許多國(guó)家紛紛實(shí)行酒店隔離政策。酒店隔離是指將疑似或確診感染者集中安置在特定的酒店中進(jìn)行隔離觀察和治療的措施。這種隔離措施的意義在于保護(hù)公眾的健康安全,減輕醫(yī)療系統(tǒng)的壓力,并對(duì)感染者及其家庭提供必要的照顧和支持。在進(jìn)行酒店隔離的期間,我深有體會(huì),下面是我心得體會(huì)的分享。

在酒店隔離期間,大部分時(shí)間都是在封閉的房間內(nèi)度過(guò)的。每天的生活狀態(tài)變得非常規(guī)律,醒來(lái)后,早餐就會(huì)被送到房間,吃完后進(jìn)行每日的體溫測(cè)量報(bào)告,接著就是等待當(dāng)天的檢測(cè)結(jié)果。在等待的過(guò)程中,可以進(jìn)行一些自我?jiàn)蕵?lè)活動(dòng),例如看電視、讀書(shū)、打游戲等。不過(guò)由于空間有限,在房間內(nèi)同時(shí)開(kāi)展各種活動(dòng)也有一定的困難。酒店方會(huì)提供基本的生活用品和衛(wèi)生用品,以確保住客的基本需求得到滿足。

第三段:隔離期間的心理調(diào)適。

酒店隔離期間,感染者和隔離觀察者都面臨著心理上的壓力和挑戰(zhàn)。對(duì)于感染者來(lái)說(shuō),擔(dān)心病情的發(fā)展,焦慮和恐懼感可能會(huì)增加。而對(duì)于隔離觀察者來(lái)說(shuō),長(zhǎng)時(shí)間的待在房間中可能導(dǎo)致孤獨(dú)感和焦慮感的加劇。因此,做好心理調(diào)適非常重要。我通常會(huì)通過(guò)與家人和朋友的視頻通話來(lái)保持聯(lián)系,分享自己的近況和情緒。此外,我還會(huì)進(jìn)行一些舒緩和放松的活動(dòng),例如聽(tīng)音樂(lè)、冥想和做瑜伽,這有助于緩解緊張情緒和焦慮感。

盡管酒店隔離期間生活的受限,但它也帶來(lái)了一些積極的影響。首先,酒店隔離提供了一個(gè)相對(duì)安全和有序的環(huán)境,使感染者得到必要的醫(yī)療和照顧,提高了治愈率。其次,酒店隔離有效減少了感染者與他人的接觸,降低了疫情的傳播風(fēng)險(xiǎn),為整個(gè)社會(huì)的防控工作作出了貢獻(xiàn)。最后,酒店隔離也促使人們更加關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生和健康意識(shí)的提高,增強(qiáng)了全民的自我保護(hù)能力。

第五段:結(jié)束隔離的想法與展望。

酒店隔離的期限通常為14天,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這似乎是一段漫長(zhǎng)的時(shí)間。在酒店隔離期結(jié)束時(shí),我體會(huì)到了一種釋放和喜悅。盡管這段經(jīng)歷帶來(lái)了一定的不便和困擾,但它讓我更加珍惜自由和健康的日子。隨著疫情的逐漸得到控制,我對(duì)未來(lái)充滿了希望。我相信,只要我們保持警惕,遵守防護(hù)措施,疫情終將過(guò)去,我們能夠共同迎來(lái)美好的明天。

總結(jié):酒店隔離是抗擊疫情的一項(xiàng)重要舉措,它在保護(hù)公眾健康安全的同時(shí),也給患者和隔離觀察者帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。通過(guò)適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適和積極的心態(tài),我們能夠安然度過(guò)這一特殊時(shí)期。酒店隔離的結(jié)束代表著希望的來(lái)臨,我們有理由相信,疫情會(huì)過(guò)去,生活將重回正軌。讓我們共同努力,迎接更加美好的未來(lái)。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十一

我縣集中隔離點(diǎn)(xx酒店)自啟動(dòng)以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊(cè)、醫(yī)學(xué)觀察告知書(shū)、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測(cè)表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn),合理安排留觀人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心留觀人員的思想情況,醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員每日兩次測(cè)量體溫,保障留觀人員身心健康。

1、就餐:后廚專(zhuān)人采購(gòu)安全食品,每日專(zhuān)人消毒并登記,非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。建立48小時(shí)食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣,每?jī)商鞛楣ぷ魅藛T和留觀人員配送水果。

2、住宿:酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書(shū)》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組,留觀人員服務(wù)組,及時(shí)掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質(zhì)儲(chǔ)備制度,房間和人員消毒制度。

1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門(mén)、過(guò)道由公安人員24小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時(shí)值班,禁止外來(lái)人員入內(nèi)。

2、服務(wù)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤、消毒登記、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況,了解思想情況。

3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點(diǎn)每日由專(zhuān)人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個(gè)房間均設(shè)置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類(lèi),將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋,每日專(zhuān)車(chē)送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。

3、每日負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示,

反映工作中存在問(wèn)題和建議,通報(bào)各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度,第一時(shí)間接聽(tīng)留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時(shí)解決問(wèn)題。

1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24小時(shí)撥打值班電話,反映其生活和思想問(wèn)題。

2、醫(yī)護(hù)人員詢(xún)問(wèn)每位留觀人員既在史有無(wú)發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時(shí)建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn)每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及及健康狀況詢(xún)問(wèn)并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,促留觀人員每日開(kāi)窗通風(fēng),正確佩戴口罩。

3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現(xiàn)身體不適者會(huì)及時(shí)請(qǐng)示專(zhuān)家組,給予對(duì)癥治療均緩解。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十二

駐滬成員酒店全體員工:

3月以來(lái),上海市戰(zhàn)“疫”再起,形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,旅發(fā)公司黨委時(shí)刻牽掛和惦念著你們!面對(duì)突發(fā)疫情,你們認(rèn)真貫徹黨中央決策部署,全面落實(shí)上海市及融通集團(tuán)防控要求,積極承擔(dān)疫情防控使命任務(wù),迎著困難向前沖,頂著風(fēng)險(xiǎn)不退縮,織密疫情防控網(wǎng)。堅(jiān)守在酒店值勤值班的一線員工,迎難而上、忘我工作,隔離在家的廣大員工,聽(tīng)從指揮、足不出戶(hù),用實(shí)際行動(dòng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)為上海的疫情防控注入了堅(jiān)強(qiáng)力量。我們向駐滬全體員工致以最親切的慰問(wèn)和最崇高的敬意,并向默默支持和理解你們的家人致以衷心的感謝!你們辛苦了!

危難時(shí)刻顯本色。上海延安飯店、上海南鷹飯店、上海巨鹿花園酒店、上海云峰大飯店4家酒店聞令而動(dòng),第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急保障機(jī)制,迅速集結(jié)員工,先后投入戰(zhàn)斗一線,向馳援上海的軍隊(duì)醫(yī)療隊(duì)員及輔助服務(wù)人員700余人提供食宿保障,得到了軍方領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療隊(duì)員的好評(píng)。上海藍(lán)天賓館、上海天鵝賓館等多方聯(lián)系蔬菜供應(yīng)基地,組織人員運(yùn)輸、分發(fā),保證隔離人員餐飲,保障受封控影響的軍人軍屬蔬菜供應(yīng)。天益賓館充分挖掘資源、騰挪房間,保障屬地街道特殊居家群體和疫情防控工作人員用餐、住宿。重大任務(wù)面前,黨員干部身先士卒、沖鋒在前,充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用;一線員工爭(zhēng)分奪秒、不畏艱險(xiǎn),舍小家、顧大家,以過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在后勤保障、現(xiàn)場(chǎng)防疫等方面作出了重要貢獻(xiàn)。感謝你們不計(jì)得失、鏖戰(zhàn)堅(jiān)守,用行動(dòng)支持戰(zhàn)斗,用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)。

風(fēng)雨同舟,共克時(shí)艱。上海疫情防控形勢(shì)仍處高位運(yùn)行,抗疫工作任重道遠(yuǎn),來(lái)不得半點(diǎn)馬虎大意和懈怠。請(qǐng)你們?cè)诜e極投身抗疫保障工作的同時(shí),務(wù)必加強(qiáng)自身防護(hù),你們的安全是我們最牽掛的!在這個(gè)艱難的時(shí)刻,務(wù)必相信我們就是你們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,時(shí)刻與你們并肩作戰(zhàn)!我們堅(jiān)信,在全國(guó)軍民的大力支持下,全體員工團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,必將早日打贏疫情防控這場(chǎng)硬仗!

衷心祝愿駐滬全體員工平安健康,闔家幸福!

2022年4月14日

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十三

在過(guò)去的一年中,由于新冠病毒的爆發(fā),全世界的生活受到了很大的影響。人們不得不在家中隔離或者在外的酒店隔離14天。這讓很多人感到不便和困難。而在接受隔離的過(guò)程中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,與讀者分享一下。

第一段:選擇合適的隔離酒店。

在選擇隔離酒店的時(shí)候,不僅要考慮價(jià)格,還要考慮其它的條件。比如其地理位置是否方便,是否提供好的服務(wù)和設(shè)施,是否安全。我在選擇這次隔離酒店的時(shí)候,考慮到這些因素,最終選擇了一家價(jià)格適中,設(shè)施齊全的酒店。在酒店入住的過(guò)程中,我也感受到了他們的服務(wù),安全措施和設(shè)施都很到位。這讓我感到很放心,也很愉快的接受了這次隔離。

第二段:保持好的心態(tài)和生活習(xí)慣。

隔離14天,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),生活上的節(jié)奏會(huì)有一些調(diào)整,這可能會(huì)對(duì)心理和身體產(chǎn)生一定的影響。因此,在隔離期間,我們需要保持好的心態(tài)和生活習(xí)慣,這樣我們才能更好地度過(guò)這段時(shí)期。在隔離期間,我盡量保持自己的生活習(xí)慣,比如按時(shí)作息,定時(shí)運(yùn)動(dòng)等,同時(shí)也和家人和朋友保持聯(lián)系,這些都讓我感覺(jué)到隔離期間的生活是有規(guī)律,是有序的。

第三段:充分利用時(shí)間。

在隔離期間,我們有很多時(shí)間,要充分利用這些時(shí)間,學(xué)習(xí)一些新東西,擴(kuò)充自己的知識(shí)面,或者完成一些工作上的事情。隔離期間,我選擇了翻開(kāi)所有的書(shū),閱讀一些自己一直想讀卻沒(méi)有時(shí)間讀的書(shū)籍,并且也學(xué)習(xí)了一些新東西。通過(guò)科技,我和朋友和親人保持聯(lián)系,分享彼此的生活和語(yǔ)言學(xué)習(xí)。這些經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到,在隔離酒店,我們還是有很多可以做的事情。

第四段:保持安全。

在隔離酒店中我們也要時(shí)刻保持安全意識(shí),隨時(shí)關(guān)注自己的健康狀況。除了每天測(cè)量體溫,我們還要注意衛(wèi)生,避免交流和接觸,盡量保持與他人的距離。在隔離酒店,管理人員和工作人員都十分嚴(yán)謹(jǐn),每個(gè)人都盡職盡責(zé),所有環(huán)節(jié)都很到位。這也讓我感到溫馨和貼心。

第五段:度過(guò)隔離酒店的最后一天。

經(jīng)過(guò)14天的隔離,我們終于可以離開(kāi)了。這時(shí)候,我們要好好的度過(guò)最后一天。清理好自己的行李,收拾好自己的物品,向隔離酒店的工作人員道別。在最后一天的時(shí)候,我們也可以為自己準(zhǔn)備一些好吃的食品,或者向工作人員送上一些感謝的話語(yǔ),這樣可以讓自己感到很滿足,很愉快的結(jié)束這14天的隔離生活。

結(jié)語(yǔ):

面對(duì)這個(gè)突如其來(lái)的疫情,我們?cè)跊](méi)有預(yù)料到的時(shí)候也要學(xué)會(huì)適應(yīng)和迎接。在這段時(shí)間里,我們也許會(huì)有一些心累,但是我們有很多可以做的事情,我們也可以坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí),度過(guò)難關(guān)。希望通過(guò)這篇文章,可以幫助到需要隔離的人們,讓他們?cè)诟綦x期間感覺(jué)到親人和朋友的陪伴,感受到家的溫暖。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十四

第一段:介紹背景及目的(識(shí)字?jǐn)?shù):200)。

2020年底,全球疫情爆發(fā),為了控制疫情傳播,各國(guó)紛紛實(shí)行了旅行限制措施,其中包括酒店隔離。酒店隔離是指將患有傳染病或來(lái)自疫情嚴(yán)重地區(qū)的人員集中安置在特定的酒店進(jìn)行隔離觀察的措施。本文旨在分享我在酒店隔離期間的心得體會(huì),以幫助更多人了解并應(yīng)對(duì)隔離生活的挑戰(zhàn)。

第二段:適應(yīng)隔離環(huán)境(識(shí)字?jǐn)?shù):200)。

隔離期間,面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是適應(yīng)新的環(huán)境。酒店隔離通常是在陌生的環(huán)境中進(jìn)行,房間面積有限,家居物品和設(shè)施簡(jiǎn)單。在這種情況下,有幾點(diǎn)可以幫助我們更好地適應(yīng)。首先,保持積極的心態(tài),認(rèn)識(shí)到隔離是為了保護(hù)自己和他人的安全。其次,要充分利用現(xiàn)有的資源,讓房間變得更加舒適,可以擺放綠植或者自己喜歡的飾品。另外,合理規(guī)劃自己的時(shí)間,可以讀書(shū)、學(xué)習(xí)新技能或者做一些室內(nèi)運(yùn)動(dòng),幫助緩解壓力和焦慮。

第三段:保持健康和良好的心理狀態(tài)(識(shí)字?jǐn)?shù):200)。

在隔離環(huán)境中保持健康和良好的心理狀態(tài)非常重要。首先,飲食要均衡,合理搭配各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),增強(qiáng)免疫力。其次,保持良好的睡眠質(zhì)量,遵循正常的作息時(shí)間,確保充足的休息。此外,可以利用隔離期間進(jìn)行一些放松和調(diào)節(jié)心情的活動(dòng),如冥想、瑜伽或聽(tīng)音樂(lè)。另外,與外界保持聯(lián)系也是舒緩心情的重要方式,可通過(guò)電話、視頻通話或社交媒體與親友交流。

第四段:發(fā)展自我提升的機(jī)會(huì)(識(shí)字?jǐn)?shù):200)。

盡管酒店隔離限制了我們的活動(dòng)范圍,卻提供了發(fā)展自我提升的機(jī)會(huì)。我們可以利用隔離期間學(xué)習(xí)新的技能、提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),或者鉆研感興趣的課題。例如,可以通過(guò)在線教育平臺(tái)參加各類(lèi)課程,深化自己的學(xué)術(shù)或職業(yè)能力。此外,也可以讀書(shū)、寫(xiě)作、或者進(jìn)行一些藝術(shù)創(chuàng)作等。隔離期間有限的外界干擾,有利于我們更加專(zhuān)注和專(zhuān)心。

第五段:提醒注意事項(xiàng)并總結(jié)(識(shí)字?jǐn)?shù):200)。

最后,在進(jìn)行酒店隔離時(shí),還需要注意一些細(xì)節(jié)事項(xiàng)。首先,要堅(jiān)持正確佩戴口罩、勤洗手等防疫措施,保護(hù)自己和他人的安全。其次,要注意和酒店工作人員的溝通,遵守規(guī)定并尊重他人。同時(shí),也要關(guān)注自己的身體狀況,如果出現(xiàn)不適,及時(shí)向工作人員報(bào)告。最后,要相信時(shí)間可以治愈一切,堅(jiān)持下去,隔離生活終將過(guò)去。

總結(jié)起來(lái),在酒店隔離期間,我們要積極適應(yīng)環(huán)境,保持良好的心理和身體狀態(tài),發(fā)展自我提升的機(jī)會(huì),并注意一些細(xì)節(jié)事項(xiàng)。隔離生活雖然具有挑戰(zhàn)性,但我們可以通過(guò)積極的態(tài)度和適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略來(lái)度過(guò)這個(gè)特殊時(shí)期。希望我的親身經(jīng)歷能給即將面臨隔離的人們一些參考和幫助。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十五

親愛(ài)的朋友們:

你們好!在這辭舊迎新的元旦佳節(jié),因疫情防控需要,你們暫時(shí)與家人、朋友分離。在此,東坑鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府向你們致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!你們的支持和配合,體現(xiàn)出顧大局、講奉獻(xiàn)的思想境界和犧牲精神,為全社會(huì)打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)創(chuàng)造了條件、降低了風(fēng)險(xiǎn)、爭(zhēng)取了主動(dòng)。在被隔離的這段時(shí)間你們辛苦了!

黨和政府堅(jiān)持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,你們的健康是我們最大的心愿。疫情無(wú)情、人間有愛(ài),在隔離觀察期間,我們將竭盡所能為你們提供健康關(guān)懷與生活服務(wù),廣大黨員干部、醫(yī)務(wù)工作者和基層工作者都與你們并肩作戰(zhàn)抗擊疫情!

配合做好疫情防控工作是《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》賦予每一位公民的責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)前,疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期,希望你們保持積極樂(lè)觀的心態(tài),自覺(jué)遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格做好自我防護(hù),積極配合每一次核酸檢測(cè),堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、常清潔等良好生活習(xí)慣,做到不串門(mén)、不聚集、不私自外出,出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺(jué)味覺(jué)減退、鼻塞、腹瀉等癥狀要及時(shí)向隔離酒店人員報(bào)告。

我們堅(jiān)信,在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市的得力部署下,全鎮(zhèn)上下團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì),心手相連、守望相助,一定能夠打好打贏這場(chǎng)疫情防控硬仗!

再次感謝你們的支持與配合!祝你們闔家幸福、元旦安康!

20xx年12月31日

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十六

住酒店最基本的要求不過(guò)是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過(guò)一晚,不過(guò),如果你的運(yùn)氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔(dān)心,酒店人當(dāng)然有自己的一套應(yīng)急預(yù)案。

一、停電緊急處理。

各部門(mén)如發(fā)現(xiàn)突然停電,應(yīng)立即向部門(mén)主管及工程師、保安部報(bào)告。

保安部應(yīng)及時(shí)調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時(shí)保護(hù)好酒店客人人身、財(cái)物安全。

若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi),監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人,并穩(wěn)定被困客人的情緒。

保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量,短時(shí)間停電,可向客人解釋?zhuān)L(zhǎng)時(shí)間的停電,應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房。

一旦供電恢復(fù)正常,保安員對(duì)整個(gè)大樓進(jìn)行檢查,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、客房門(mén)沒(méi)有關(guān):

輕輕敲3下門(mén),其用語(yǔ)為“您好,安全服務(wù)員”,無(wú)回答時(shí),連續(xù)3次。

當(dāng)有客人回答時(shí),就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)您的門(mén)未關(guān),又沒(méi)有看到您,為了您的安全請(qǐng)您關(guān)上門(mén)好嗎?謝謝您。”

若三次敲門(mén)后仍無(wú)回答,就站在適當(dāng)位置(不要進(jìn)房)然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

等到大堂副理、樓層服務(wù)員來(lái)后,先讓服務(wù)員證實(shí)客房是否有客人入住。

有客人入住時(shí),檢查有無(wú)被翻動(dòng)和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況,應(yīng)注意觀察,看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象,檢查衛(wèi)生間,看有無(wú)客人被綁在里面。無(wú)客人入住時(shí),要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門(mén)還是不法分子所為。

做值班記錄,把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄。

三、客房?jī)?nèi)異常聲音的處理程序。

呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過(guò)大,發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況應(yīng)立即報(bào)告保安部,通過(guò)大堂副理打電話了解情況,同時(shí)保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒(méi)有人接電話,可通知管家部員工叫門(mén),仍無(wú)人開(kāi)門(mén),應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報(bào)警,根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見(jiàn),可強(qiáng)行將門(mén)打開(kāi),制止不法行為。

吵鬧聲和哭泣聲:?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況,應(yīng)迅速報(bào)告保安部,然后通知大堂副理,通過(guò)大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內(nèi)部之間的爭(zhēng)執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,同時(shí)應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無(wú)異常情況。

撞擊聲:聽(tīng)到房?jī)?nèi)有特別的撞擊聲,現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報(bào)告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務(wù)員叫門(mén),情況正常,可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安機(jī)關(guān)處理。

四、酗酒客人的處理程序。

無(wú)論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應(yīng)注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態(tài),有的胡言亂語(yǔ),甚至滋事、損壞酒店財(cái)務(wù)、調(diào)戲婦女等,保安員應(yīng)時(shí)刻注意并靈活處理。

對(duì)尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。

如醉酒客人不聽(tīng)規(guī)勸,妨礙酒店的經(jīng)營(yíng)秩序,可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束,待其酒醒。

如醉酒客人在公共場(chǎng)所發(fā)酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財(cái)產(chǎn)無(wú)法控制時(shí),保安員應(yīng)立即制止其行為,并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時(shí),應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值班經(jīng)理,送到醫(yī)院搶救。

五、打架斗毆、流氓滋事。

保安員注意成群結(jié)伙來(lái)店人員,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時(shí)上報(bào)并上前制止。

一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件,在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部,保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài),保護(hù)好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)撥打110報(bào)警并通知值班經(jīng)理到場(chǎng)。

保安員將毆斗雙方或肇事者分開(kāi),把肇事者帶到保安部,交公安機(jī)關(guān)處理。

如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時(shí)報(bào)警。

將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上有無(wú)武器,如有,要及時(shí)收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。

保安員在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)遺留物,查清酒店設(shè)施是否遭受損壞,損壞程度及數(shù)量。

六、客人差欠、拒付酒店費(fèi)用的處理程序。

保安部接大堂副理通知后,應(yīng)詳細(xì)了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號(hào)、是否在酒店內(nèi)等,及時(shí)通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù)。

通知保安部經(jīng)理做好防范措施,防止此人離開(kāi)酒店或采取暴力行為。

在客人未付清費(fèi)用以前,如客只要到酒店其他區(qū)域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時(shí)掌握客人動(dòng)態(tài)。

如客人要出酒店,應(yīng)禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。

如遇到拒付費(fèi)用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協(xié)調(diào),保安部做好控制,另一方面通知公安機(jī)關(guān)。

七、客人意外受傷、病危、死亡處理。

接到報(bào)告后與相關(guān)部門(mén)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

仔細(xì)詢(xún)問(wèn)客人情況,根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。

保安部主管協(xié)助相關(guān)部門(mén)送客人去醫(yī)院。

在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護(hù)。

危重病人,保安經(jīng)理須在場(chǎng),以防病情惡化。

如有客人死亡時(shí),應(yīng)確衣死者身份,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即與公安部門(mén)聯(lián)系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。

按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查,并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,詳細(xì)提供給有關(guān)部門(mén)及親屬,并將調(diào)查處理結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理。

八、防風(fēng)、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理。

準(zhǔn)備工作:

保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場(chǎng),各崗位人員各就各位,各部門(mén)要保證人員值班。

通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)做好防風(fēng)、防汛的準(zhǔn)備工作。

加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉,指揮車(chē)輛不能停在風(fēng)口、緊急出口處,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。

做好沙包等各種搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的準(zhǔn)備。

緊急情況下,執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令。

各部門(mén)的職責(zé):

工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉,以免造成短路發(fā)生火災(zāi)。

管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動(dòng)。

總機(jī)時(shí)刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通。

大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時(shí)做好搶險(xiǎn),協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作。

事后檢查搶修:

迅速收攏人員,各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)受損情況的檢查。

及時(shí)與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作,同時(shí)部門(mén)間開(kāi)展互救。

九、接待vip的安全保衛(wèi)方案。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心:

接待vip領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理組成。

組長(zhǎng):總經(jīng)理。

副組長(zhǎng):副總經(jīng)理。

成員:各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理。

安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室,由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時(shí)輪流值班。

做好接待前的安全準(zhǔn)備工作。

配合公安部門(mén)檢查和準(zhǔn)備。

負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車(chē)輛的控制,及時(shí)與交管部門(mén)對(duì)大堂外圍車(chē)輛進(jìn)行清理。

由保安部派專(zhuān)人配合其對(duì)酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。

客人入住期間,公安部門(mén)在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作,由保安部負(fù)責(zé)。

前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號(hào)。

管家部對(duì)所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔,如有維修項(xiàng)目盡快通知工程部。

餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān),所有食物一定要留樣。

保安部負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車(chē)輛進(jìn)行清理和控制,同時(shí)停車(chē)場(chǎng)留出足夠的車(chē)位,供vip車(chē)輛停放。

保安部提前安排人員到vip樓層定崗。

各部門(mén)列出接待vip人員名單及負(fù)責(zé)人名單,以便審定。

總機(jī)員工不可將客人姓名、房間號(hào)及入住資料告訴來(lái)訪、來(lái)電客人,總機(jī)要嚴(yán)格控制vip房間的騷擾電話。

保安部成立應(yīng)急小組,做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。

十、發(fā)生盜竊案處理程序。

保安部接到報(bào)告后,主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場(chǎng)處理。

到達(dá)客房后由大堂副理敲門(mén)并表明身份。

向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過(guò)和物品種類(lèi),價(jià)值等詳細(xì)情況,請(qǐng)客人填寫(xiě)財(cái)務(wù)遺失報(bào)告。

如果丟失貴重物品或重要證件,要詢(xún)問(wèn)客人是否報(bào)警,如要報(bào),可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,等待警方人員到來(lái)。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,但客人不愿意報(bào)警,可按以下程序處理:

請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡,制作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖,并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。

檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域,如:空客房、服務(wù)間、管道井,走廊等。

調(diào)查有關(guān)人員,并制作筆錄。

由保安主管寫(xiě)一份詳細(xì)調(diào)查報(bào)告并附客人財(cái)務(wù)損失報(bào)告。

十一、客人報(bào)告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。

大堂副理所收到的所有報(bào)失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理。

保安人員在大堂副理和其他部門(mén)主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查,所有員工應(yīng)全力合作。

如果事故發(fā)生在酒店范圍外,客人要求報(bào)警,一名保安員就陪同他去公安局。

如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi),保安人員將進(jìn)行調(diào)查;保安部經(jīng)理或主管會(huì)同大堂副理向客人了解丟失物品種類(lèi),價(jià)值等情況,并請(qǐng)客人填寫(xiě)“財(cái)務(wù)損失報(bào)告”。如果客人要求報(bào)警,可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,待警方人員到來(lái),在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。

保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場(chǎng),備案。

如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,但客人不愿報(bào)警,可按以下程序處理:

請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡,是否需要現(xiàn)場(chǎng)勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。

保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢(xún)問(wèn)有關(guān)員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜(經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙)。

警方對(duì)員工的任何詢(xún)問(wèn)或要求檢查酒店,應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會(huì)通知人力資源部和有關(guān)部門(mén)主管予以協(xié)助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應(yīng)告知人力資源部。

完成有關(guān)手續(xù)后,保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報(bào)告給總經(jīng)理,抄送財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門(mén)經(jīng)理。

十二、發(fā)生搶劫的處理程序。

12.1對(duì)控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),必須首先通知保安部經(jīng)理,告知搶劫犯的人數(shù),所持兇器,被劫持的人質(zhì)情況。

報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理,確定是否答應(yīng)劫犯的要求。

控制現(xiàn)場(chǎng),疏散周?chē)目腿?,以免造成其他人員傷亡。

報(bào)告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。

專(zhuān)業(yè)人員沒(méi)有到達(dá)前,安排人員與劫犯對(duì)話,以麻痹罪犯,拖延時(shí)間。

如有可能,由總經(jīng)理同意解救人質(zhì),抓捕罪犯。

12.2發(fā)生搶劫的主要措施。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),必須首先通知保安人員,以爭(zhēng)取時(shí)間。

報(bào)告總經(jīng)理。

控制現(xiàn)場(chǎng),疏散周?chē)娜藛T,以免造**員傷亡。

如有可能,制服罪犯,交由公安機(jī)關(guān)處理。

如罪犯所持兇器不易制服,應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來(lái)。

記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。

十三、發(fā)生的處理程序。

緊急報(bào)警,立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報(bào)告,記錄的地點(diǎn)、人數(shù)、程序、傷亡等情況。

保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展,采取冷處理,減少損失。

由保安部經(jīng)理報(bào)告公安部門(mén),等待援助。

保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全。

十四、客人自殺處理程序。

14.1自殺未死亡的處理程序。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí),服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救。

通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。

由大堂副理查詢(xún)客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

收集客人物品及遺書(shū),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(拍照取證等)。

由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)。

如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館。

14.2自殺死亡的處理程序。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí),服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

立即匯報(bào)總經(jīng)理和值班經(jīng)理,緊急反應(yīng)小組。

由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān)。

封鎖、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。

如果是外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍領(lǐng)事館。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十七

20xx年8月15日,根據(jù)政府部門(mén)的統(tǒng)一部署和工作要求,xx轄市積極開(kāi)展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:

當(dāng)前我市在xx區(qū)共配備2家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,各隔離點(diǎn)選定前均通過(guò)專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)考察并驗(yàn)收合格,落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。

(一)配備服務(wù)隊(duì)駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門(mén)部職責(zé),責(zé)任到人。累計(jì)共投入工作人員約70人,每個(gè)隔離場(chǎng)所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員,并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個(gè)人防護(hù)。截至8月21日2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約48人。

(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求,制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制,以保障物資配備充足及時(shí)并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點(diǎn)派送n95口罩2200個(gè)、醫(yī)用口罩8000個(gè)、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個(gè)、防護(hù)眼罩80個(gè)、手套4000雙面罩86個(gè)、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。

(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì),隔離場(chǎng)所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進(jìn)行xx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會(huì)議。二是落實(shí)24小時(shí)值守,每個(gè)集中隔離點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)輪流值守,隨時(shí)為隔離人員提供服務(wù),并做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。三是落實(shí)每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對(duì)象健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,每日對(duì)集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評(píng)估小組累計(jì)巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計(jì)、聽(tīng)診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應(yīng)對(duì)隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時(shí)得到及時(shí)處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,搭建隔離場(chǎng)所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級(jí)專(zhuān)家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)告的微信溝通平臺(tái),同時(shí)開(kāi)通市人民醫(yī)院對(duì)隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。

(四)收住隔離及核酸檢測(cè)情況截至8月21日8:00,累計(jì)收住568人,累計(jì)解除隔離人員87人,累計(jì)轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。

(五)場(chǎng)地消殺防控情況市疾控中心對(duì)隔離點(diǎn)開(kāi)展了預(yù)防性消毒,并對(duì)化糞池投藥;同時(shí),對(duì)隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對(duì)隔離市域、公共市域開(kāi)展每日消殺作業(yè),對(duì)已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00,累計(jì)消毒房間778間55層樓道。

(一)部分隔離人員對(duì)居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對(duì)隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。

(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對(duì)服務(wù)隊(duì)的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。

(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問(wèn)題。

(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)人員開(kāi)展個(gè)人防護(hù)及事件報(bào)告處置等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等。

(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測(cè)采樣、隨時(shí)消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對(duì)工作個(gè)人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。

(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)研判。實(shí)時(shí)關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時(shí)調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時(shí)得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。

(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來(lái),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心隔離人員的思想情況,認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測(cè)工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十八

致酒店全體醫(yī)護(hù)人員和志愿者:

疫情無(wú)情,人間有愛(ài)。面對(duì)新冠肺炎疫情再次來(lái)襲,作為一名鎮(zhèn)江句容人,時(shí)刻感受著黨和政府、醫(yī)護(hù)人員以及志愿者們不懈努力的保護(hù),倍感欣慰。

2022年4月12日晚,當(dāng)我和妻兒還在家中沉浸在快樂(lè)開(kāi)心的生活中時(shí),突然接到疫情防控辦的電話,要求準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)單日用品和衣物,前往集中酒店隔離。頓時(shí)未知和驚恐涌上了心頭,令我和全家人不知所措。鎮(zhèn)定片刻,簡(jiǎn)單收拾了行李,乘坐前往隔離酒店的大客車(chē)。

在這隔離的'十余日里,“大白們”不僅為我們送來(lái)營(yíng)養(yǎng)的一日三餐,又為我們做核酸檢測(cè)和日常消毒滅殺,針對(duì)被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。

在此特別感謝“大白們”的細(xì)心和周到,為我和我每天上網(wǎng)課的孩子送來(lái)泡面,讓我們特別感動(dòng)。我們未曾見(jiàn)過(guò)你們的面容,但在疫情如此嚴(yán)重的時(shí)刻,你們依然義無(wú)反顧逆行而上,不辭辛苦,毫無(wú)怨言。人間從來(lái)不缺錦上添花之事,但雪中送炭屬實(shí)可貴。

向所有奮戰(zhàn)在一線的你們致敬!

疫情終會(huì)過(guò)去,讓我們一起靜候春暖花開(kāi)。愿山河無(wú)恙,人民安康。你們是最可愛(ài)的人,感謝有你們。

寫(xiě)信人:

2022年4月24日。

酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇十九

作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說(shuō)是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門(mén)經(jīng)理工作中最不好做的。

我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒(méi)有一直待在自己的辦公室里,用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對(duì)面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門(mén)工作中的問(wèn)題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問(wèn)題的方法。

在這個(gè)期間,我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中,我們部門(mén)的員工難以處理和棘手的問(wèn)題。我對(duì)我們部門(mén)底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問(wèn)題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門(mén),所以我要在很多問(wèn)題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。

在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中,我也經(jīng)常接受我們部門(mén)員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問(wèn)題。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺(jué)得這個(gè)提議是非常不錯(cuò),在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T(mén)有關(guān)問(wèn)題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門(mén)工作的一些相關(guān)意見(jiàn)。這樣不僅會(huì)取得我們部門(mén)員工對(duì)我們的信任,同時(shí)讓我們部門(mén)的相關(guān)工作做的更好。

最后,我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,比如前臺(tái)客人的投訴問(wèn)題,在這些問(wèn)題的解決上我太依賴(lài)于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺(jué)得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問(wèn)題處理技能得到更好的完善。

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酒店隔離點(diǎn)工作總結(jié)篇二十

親愛(ài)的同事們:

你們辛苦了!值此元旦佳節(jié)即將來(lái)臨之際,東坑鎮(zhèn)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府向你們及你們的家人致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。為全面打贏這場(chǎng)新冠疫情防控阻擊戰(zhàn),本該與家人共度佳節(jié)的你們,積極響應(yīng)號(hào)召,逆行而上,義無(wú)反顧投身隔離點(diǎn)一線戰(zhàn)場(chǎng),充分體現(xiàn)了東坑人在困難面前豁得出、關(guān)鍵時(shí)刻沖得上的大愛(ài)與擔(dān)當(dāng)。

你們是“健康觀察員”“酒店服務(wù)員”“環(huán)境消殺員”“數(shù)據(jù)報(bào)送員”“心理調(diào)解員”……面對(duì)不同的隔離人員,卻不厭其煩地重復(fù)相同的事;一件件雖平凡,卻飽含了你們辛勤的付出和無(wú)私的奉獻(xiàn)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,你們不論生死,不畏艱險(xiǎn),不計(jì)得失,不辭辛勞,舍小家為大家,用生命赴使命,用大愛(ài)護(hù)蒼生。黨和人民為你們點(diǎn)贊!

目前,我市疫情防控工作形勢(shì)依舊嚴(yán)峻復(fù)雜,希望你們繼續(xù)以昂揚(yáng)的斗志、必勝的信念,筑牢防疫防火墻,堅(jiān)決阻斷疫情傳播擴(kuò)散。同時(shí),也請(qǐng)你們一定要做好個(gè)人防護(hù),確保自身安全。每一個(gè)冬天的盡頭都是春天,相信在大家的共同努力下春天不會(huì)遙遠(yuǎn)!

祝大家元旦快樂(lè)、闔家幸福、平安健康!

20xx年12月31日

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