報(bào)告是一種對(duì)事件、事物或研究結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)說明和解釋的書面信息。它通過搜集、整理和分析相關(guān)資料,向讀者或聽眾提供全面的情況說明和相關(guān)數(shù)據(jù)??梢酝ㄟ^報(bào)告來匯報(bào)研究成果、展示工作進(jìn)展、傳達(dá)重要信息或提出建議和決策。報(bào)告的寫作是一項(xiàng)重要的能力,對(duì)于各行各業(yè)的人士來說都非常重要。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該明確準(zhǔn)確,能夠給讀者提供明晰的思路和行動(dòng)方向。下面是一些報(bào)告寫作中常用的語(yǔ)言技巧和表達(dá)方式。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇一
工作一年來,在委領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作作述職報(bào)告如下:
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的17大和__屆三中、四中全會(huì)精神,深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機(jī),加強(qiáng)對(duì)馬列理論、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機(jī)關(guān)工作者,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。
三、工作方面。
本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、積極申報(bào)國(guó)家資金支持的建設(shè)項(xiàng)目。
2、做好年度管理計(jì)劃工作。
3、深入開展調(diào)查研究。
4、做好中長(zhǎng)期規(guī)劃的研究與編制工作。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。例如___屆,我班有一個(gè)學(xué)生叫____,在臨近升學(xué)考試的前一個(gè)多月突然提出退學(xué)申請(qǐng),經(jīng)過了解后我才明白,她家里有五姐妹,個(gè)個(gè)都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動(dòng)學(xué)生捐款,同學(xué)們的捐款十分踴躍,有的同學(xué)把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)作了反映,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視,個(gè)個(gè)慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學(xué)期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級(jí)主管部門反映,向報(bào)社反映,最后得到了上級(jí)主管部門的重視,使黃雪梅同學(xué)破格錄取到一間收費(fèi)相對(duì)較低的師范學(xué)校讀書,這使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我班的同學(xué)們都興奮不己。
2、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他交流,學(xué)生是能夠接受的。
例如____屆我班有一個(gè)學(xué)生叫___,平時(shí)上課下課很愛調(diào)皮搗蛋,上課時(shí)不是身子動(dòng)過來扭過去,就是嘴巴說個(gè)不停。第一次找他談話,他就很直爽的告訴我,他也想好好學(xué)習(xí),但就是坐不住。這時(shí),我知道要提高他的成績(jī),首要的是解決他的思想問題,改變他的壞習(xí)慣。但這種根深蒂固的思想和習(xí)慣又豈是一朝一夕能改變的?于是,我耐下性子多次找他談話,只要他犯了錯(cuò)誤,我就找他談。次數(shù)多了,他也被我的誠(chéng)心所感動(dòng),努力嘗試改變壞習(xí)慣。到初三最后一個(gè)學(xué)期,他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中,他還考上了一間較好的技工學(xué)校。
3、嚴(yán)格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
“嚴(yán)是愛,松是害”,在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛護(hù)的同時(shí),也不忘對(duì)他們嚴(yán)格要求。我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴(yán)格遵守。例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達(dá)不到學(xué)校的要求。針對(duì)這種情況,我把班上的同學(xué)按自愿組合的原則分成八個(gè)組,每組6-7人,設(shè)小組長(zhǎng)一人,把以前的值日制改為值周制,本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達(dá)到學(xué)校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動(dòng)紅旗,則獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)筆記本。措施得當(dāng),獎(jiǎng)懲分明,學(xué)生們勞動(dòng)的積極性大大提高,一個(gè)學(xué)期下來,我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。通過我的言傳身教,____年到____年,五年時(shí)間,我所帶的班級(jí)德育考核合格率為100%,多次獲得過?!拔拿靼唷?、?!皩W(xué)雷鋒活動(dòng)先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào)。
由于我工作的成績(jī),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的肯定,____年,我被評(píng)為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,____年,我的年度考核被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀。
在工作的同時(shí),我也不忘提高自己的理論水平,積極參加市、區(qū)教育局組織的各項(xiàng)論文競(jìng)賽。____年,我的論文《_____》獲得二等獎(jiǎng),《_____》獲得三等獎(jiǎng)。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇二
這是我第一次來貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長(zhǎng),只有半個(gè)月,但我心得甚多。
首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國(guó)入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語(yǔ)。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語(yǔ)難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語(yǔ)成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語(yǔ)搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇三
x月x日上午,我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(zhǎng)的探討》的專題報(bào)告,認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國(guó)雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。
x月x日下午,我旁聽黨校原副校長(zhǎng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
x月x日,我參加了開平市xx年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會(huì),增長(zhǎng)了面試技巧的能力,積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個(gè):教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書,也許是性格所致,我會(huì)把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會(huì)把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長(zhǎng),工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實(shí)習(xí)看來,我以后會(huì)向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給了我很多的體會(huì)和很大的啟發(fā)。
關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對(duì)江蘇籍的張國(guó)雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì)后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇四
在這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過程里,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
在學(xué)校的時(shí)候,我期盼著早日完成學(xué)業(yè),走進(jìn)社會(huì),以為這樣就不用每天對(duì)著課本,不用為天天看書而煩惱,不用為考試而擔(dān)心,可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會(huì)輕松有趣多了,可如今真正的工作了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好,同學(xué)間的友情是那么可貴,學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì),都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會(huì)的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。下面是我在社會(huì)實(shí)踐期間的工作情況:
一、社會(huì)實(shí)踐工作介紹。
我在社會(huì)實(shí)踐期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個(gè)人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在社會(huì)實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識(shí)到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
二、社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)。
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和社會(huì)實(shí)踐單位給予我社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過社會(huì)實(shí)踐,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接新的挑戰(zhàn)。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇五
系部名稱:某某大學(xué)某某學(xué)院專業(yè):漢語(yǔ)言文學(xué)(高級(jí)文秘)。
年級(jí):11級(jí)班級(jí):096(班)姓名:俞小學(xué)學(xué)號(hào):09115555。
實(shí)踐單位:如皋市路翔公路養(yǎng)護(hù)有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月1日20xx年8月28日共28天。
事情說好后,我稍微準(zhǔn)備了一下,八月一號(hào),我正式上班了,剛來的時(shí)候有一點(diǎn)興奮,因?yàn)楫吘故棺约喝松?dāng)中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因?yàn)樽约菏亲鑫穆毠ぷ?,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實(shí)什么特殊的時(shí)間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應(yīng)了。
但是事情總不是一帆風(fēng)順的,我偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,有時(shí)候忘記寫日期了,有時(shí)候把數(shù)值寫錯(cuò)了,有時(shí)候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時(shí)間比較長(zhǎng)的同事,也有點(diǎn)倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對(duì)他們,但是后來自己仔細(xì)一想,也就是那么回事,自己不去計(jì)較就可以了,當(dāng)然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學(xué)到了許多知識(shí)和與人處事的道理。
在辦公室里自己也有一臺(tái)電腦,因?yàn)榈搅舜髮W(xué)后,自己對(duì)電腦的接觸也就比較多了,對(duì)電腦也就相對(duì)而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報(bào)紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡(jiǎn)直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠(yuǎn)也做不好的,所以我也就不再抱怨了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師會(huì)去告訴你到底要做什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)橛行┦虑椴皇悄阋粋€(gè)人可以單獨(dú)去完成的,所以我們要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,另外團(tuán)隊(duì)合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認(rèn)為自己是無可替代的,這樣只會(huì)適得其反。因此我們?cè)谏鐣?huì)上去做事情時(shí),要學(xué)會(huì)去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。
在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會(huì)變得很陽(yáng)光,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來,我們?cè)谧约旱娜松?dāng)中,要對(duì)自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因?yàn)槠鋵?shí)我們的人生當(dāng)中最大的對(duì)手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個(gè)精彩的人生。
誠(chéng)然,知識(shí)的積累也是非常重要的。在當(dāng)今世界里,一個(gè)人如果沒有知識(shí),就很難在這個(gè)社會(huì)上立足。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次我實(shí)踐的這個(gè)工作,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次工作也讓我了解到知識(shí)的重要性,在一家公司里,你的知識(shí)越豐富,你的成就也就越大。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇六
時(shí)間:
實(shí)踐地點(diǎn):xx縣煙草專賣局煙草行政許可審批中心。
指導(dǎo)人員:xx。
活動(dòng)項(xiàng)目:辦公室文件整理、文檔輸入。
起初聽說__假要社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,還滿是歡喜的。決定要找一個(gè)蛋糕店,咖啡店等端端咖啡什么的,不用工資以面包或奶茶以回報(bào)??墒朗码y料,許多店都沒有公章,亦或是不收實(shí)習(xí)體驗(yàn)者,盼想就便付諸東流了。聽聞同學(xué)親戚在煙草局上班,可以在哪兒實(shí)踐個(gè)兩天體驗(yàn)下職場(chǎng)生活,也應(yīng)是一件很興奮又很有趣的事吧。
當(dāng)xx月份的來臨,我們便開始了實(shí)踐。由于只是中途插入的小秘書,所以我們也就怯怯地尾隨著同學(xué)的叔叔來了他的辦公處。本著玩意,也把同學(xué)的妹妹帶來了。在校聽同學(xué)說起,那辦公門前還有一個(gè)人臉識(shí)別的機(jī)器,以為非工作人員不準(zhǔn)入內(nèi),卻繞著后門進(jìn)來了。辦公室設(shè)在三樓,從一樓上了個(gè)樓梯再?gòu)亩亲娞荨S橙胙酆煹谋闶锹毠ば菹⒒顒?dòng)室,乒乓球桌居多,但項(xiàng)目并沒有多樣,只是些小型的體育設(shè)施。沿著環(huán)形的走廊終也到達(dá)了辦公室,沿途看到了休息室及茶水間。麻雀雖小肝膽俱全,茶水間里有冰箱微波爐冰箱等。辦公室文檔被井井有條地?cái)[放在柜子里,聽說由于政策裁剪了辦公室,但也還是不小的。
秘書的工作無非就是復(fù)印打印端茶送水之類的,我是這樣想但事實(shí)并不是這樣的。叔叔叫我們?nèi)绾侮幱皬?fù)印,也就三十號(hào)的開會(huì)議程要求我們制作了一份會(huì)議記錄表。也從這兒確確實(shí)實(shí)體會(huì)到了細(xì)節(jié)決定成敗的道理。有許多文件是會(huì)議記錄表的衍生體——發(fā)言詞、會(huì)議出勤、會(huì)議大意、領(lǐng)導(dǎo)人、代表人、參與人等指端末節(jié)的零碎小文件??上攵?dāng)履行安排或進(jìn)行某項(xiàng)進(jìn)程的同時(shí),我們需要準(zhǔn)備許多其他的事項(xiàng)以免萬無一失。同時(shí)字里行間雖是冷冰冰的字體但也需要一分一毫地對(duì)準(zhǔn)與調(diào)整。
也真的是件奇妙的事,可以通過就在薄薄復(fù)印臺(tái)上掃描輸入到電腦中,從而得到就復(fù)印文件,從實(shí)體到虛擬的電子文檔。以往總認(rèn)為生活中的一些小事就是如發(fā)展所需而被需要,并不知道其中人類的飛躍是多么的大。忽而想起看過的一部電影里利用打印機(jī)復(fù)印指紋的情節(jié),我們也開始玩上復(fù)印手掌,于是時(shí),沙發(fā)邊的碎紙機(jī)引起了妹妹的注意。她好奇地用手去點(diǎn)按鈕,那指示燈也一亮一亮的。我們幫忙把多余的文稿拿去銷毀,只聽見碎紙機(jī)發(fā)出的聲響讓妹妹不禁愣住了神。她大約莫?jiǎng)倳?huì)走路的年紀(jì),對(duì)任何事情也充滿著好奇,會(huì)嗚嗚的發(fā)出聲響但也不能成串地說出字來。這讓我想到了冬陽(yáng)童年駱駝隊(duì)里的英子,她出神地看著駱駝嚼著草,牙齒上下蠕動(dòng)著,唾沫星子四濺著,她也癡迷著。大概就是幼稚的童真。
新事物接受完,大概就是一遍一遍地循環(huán)了。辦公室的人也慢慢地不再驚訝我們的存在,時(shí)不時(shí)一杯咖啡一杯水的叫喚也讓陌生不再陌生。整理檔案不再手忙腳亂,復(fù)印處理文檔漸漸不再生疏,時(shí)間卻到了盡頭。從起初對(duì)蛋糕咖啡小資經(jīng)營(yíng)的憧憬與慌張,隨后__假作業(yè)的碾壓抱怨,到結(jié)束這短短的兩天,覺得自己開闊了許多。因?yàn)椴还苊糠莨ぷ鞫加兴囊饬x所在,咖啡蛋糕只是其中表現(xiàn)形式的一種,而久坐上班處理事務(wù)也是其中的一種表現(xiàn)形式。不同的工作崗位總需要不同種被需求的人去擔(dān)當(dāng),需要他們?nèi)ジ鞅M其職。若說享受喜愛也便另當(dāng)別論,當(dāng)新鮮感褪去或者工作最終成為只是一個(gè)賺錢生存的手段,那可能一切也另有不同。通過這次社會(huì)實(shí)踐,我想到了我自己。自己對(duì)未來就沒什么展望,不知道想要做什么,志愿者若沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力或者積蓄也只是泛泛而談。想要幫助他人,可以從醫(yī)治愈身體,教書去動(dòng)搖深根蒂固的觀念。倘若沒有一顆初心也終無竟事。要學(xué)會(huì)在迷茫中進(jìn)取,平淡中堅(jiān)守,方得始終。若能將熱愛與生活相當(dāng),則為另外一個(gè)境界了。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇七
x月x日上午,我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(zhǎng)的探討》的專題報(bào)告,認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國(guó)雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。
x月x日下午,我旁聽黨校原副校長(zhǎng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
x月x日,我參加了開平市xx年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會(huì),增長(zhǎng)了面試技巧的能力,積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個(gè):教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書,也許是性格所致,我會(huì)把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會(huì)把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長(zhǎng),工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實(shí)習(xí)看來,我以后會(huì)向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給了我很多的體會(huì)和很大的啟發(fā)。
關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對(duì)江蘇籍的張國(guó)雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì)后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!
我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶,報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語(yǔ)表示的,專業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴,知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!
再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時(shí)候,我便只身成了采購(gòu),用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠(chéng)信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格,要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧啊!這便是采購(gòu)的一大麻煩事!
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秘書實(shí)踐報(bào)告篇八
暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!
我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶,報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語(yǔ)表示的,專業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴,知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!
再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時(shí)候,我便只身成了采購(gòu),用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠(chéng)信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格,要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧啊!這便是采購(gòu)的一大麻煩事!
秘書實(shí)踐報(bào)告篇九
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴?、齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間,還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購(gòu),還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
由于我沒在自己家里,和朋友住了一個(gè)小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個(gè)周六,本來我周末時(shí)休息日的,可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點(diǎn)開始,我的司機(jī)到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)、閘北區(qū)、普陀區(qū),最后一個(gè)就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉(cāng)庫(kù),到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí),我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F(xiàn)在想起來,當(dāng)時(shí)是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
系部名稱:某某大學(xué)某某學(xué)院專業(yè):漢語(yǔ)言文學(xué)(高級(jí)文秘)。
年級(jí):11級(jí)班級(jí):096(班)姓名:俞小學(xué)學(xué)號(hào):09115555。
實(shí)踐單位:如皋市路翔公路養(yǎng)護(hù)有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月1日20xx年8月28日共28天。
事情說好后,我稍微準(zhǔn)備了一下,八月一號(hào),我正式上班了,剛來的時(shí)候有一點(diǎn)興奮,因?yàn)楫吘故棺约喝松?dāng)中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因?yàn)樽约菏亲鑫穆毠ぷ鳎砸灿修k工作跟電腦,我的工作其實(shí)什么特殊的時(shí)間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應(yīng)了。
但是事情總不是一帆風(fēng)順的,我偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,有時(shí)候忘記寫日期了,有時(shí)候把數(shù)值寫錯(cuò)了,有時(shí)候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時(shí)間比較長(zhǎng)的同事,也有點(diǎn)倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對(duì)他們,但是后來自己仔細(xì)一想,也就是那么回事,自己不去計(jì)較就可以了,當(dāng)然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學(xué)到了許多知識(shí)和與人處事的道理。
在辦公室里自己也有一臺(tái)電腦,因?yàn)榈搅舜髮W(xué)后,自己對(duì)電腦的接觸也就比較多了,對(duì)電腦也就相對(duì)而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報(bào)紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡(jiǎn)直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠(yuǎn)也做不好的,所以我也就不再抱怨了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師會(huì)去告訴你到底要做什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)橛行┦虑椴皇悄阋粋€(gè)人可以單獨(dú)去完成的,所以我們要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,另外團(tuán)隊(duì)合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認(rèn)為自己是無可替代的,這樣只會(huì)適得其反。因此我們?cè)谏鐣?huì)上去做事情時(shí),要學(xué)會(huì)去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。
在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會(huì)變得很陽(yáng)光,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來,我們?cè)谧约旱娜松?dāng)中,要對(duì)自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因?yàn)槠鋵?shí)我們的人生當(dāng)中最大的對(duì)手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個(gè)精彩的人生。
誠(chéng)然,知識(shí)的積累也是非常重要的。在當(dāng)今世界里,一個(gè)人如果沒有知識(shí),就很難在這個(gè)社會(huì)上立足。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次我實(shí)踐的這個(gè)工作,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次工作也讓我了解到知識(shí)的重要性,在一家公司里,你的知識(shí)越豐富,你的成就也就越大。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十
(一)實(shí)習(xí)單位位于xx市中部物流中心組團(tuán)的核心片區(qū)的xx,交通便利,技術(shù)力量雄厚。該司專心制作以塑料制品的開發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)逐漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷產(chǎn)地主要以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主。自成立以來,一直堅(jiān)持“質(zhì)量第一,做到最好”的管理理念,以高效、專業(yè)、開發(fā)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t激勵(lì)每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請(qǐng)示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結(jié)構(gòu),人數(shù)不多,較好管理,規(guī)則政策能夠?qū)嵲诘呢瀼貙?shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團(tuán)結(jié)和富有活力。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
為鞏固和提高行政管理(文秘)專業(yè)的主業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高和掌握操作實(shí)際技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結(jié)合。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)日常事務(wù)管理。
1、辦公室管理。對(duì)辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對(duì)比較重要到重要電話做好記錄,簡(jiǎn)單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排服務(wù),在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理。
我所處的實(shí)習(xí)單位比較小,在會(huì)議安排上,只需要提前預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中服務(wù),做好會(huì)議記錄,注意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)問題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運(yùn)作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并積極的出謀劃策,幫助解決問題。
(二)文書檔案事務(wù)。
1、寫作事務(wù),我在實(shí)習(xí)單位上,寫得較多的是工作計(jì)劃和報(bào)告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計(jì)劃,在上周的星期五下班前,秘書長(zhǎng)會(huì)給需要外出的人員和時(shí)間,再結(jié)合好自己其余的時(shí)間,寫一份簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用安排時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)單的外出檢驗(yàn)產(chǎn)品的報(bào)告,在報(bào)告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改進(jìn)的地方,我方與工廠簽名確認(rèn),回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過在學(xué)校學(xué)習(xí)到的辦公室軟件,對(duì)檔案的存放、索引,對(duì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)排列,對(duì)項(xiàng)目的解析都能夠熟悉運(yùn)用。
(三)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應(yīng)該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨(dú)立解決和快速的反應(yīng)去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應(yīng)變能力,是對(duì)自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習(xí)工作的體會(huì)。
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間當(dāng)中,越來越了解到知識(shí)理論與實(shí)踐中差異性。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽覀冋n堂上學(xué)到秘書專業(yè)知識(shí),當(dāng)我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中要用上的時(shí)候,就會(huì)覺得知識(shí)薄弱,知識(shí)匱乏。所以在我們實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們總是要學(xué)習(xí)到不一定與秘書相關(guān),但是需要用各種知識(shí)綜合運(yùn)用。我們不能僅僅保守在文秘知識(shí)的理論基礎(chǔ)上,社會(huì)是需要復(fù)合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺(tái)。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十一
關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對(duì)江蘇籍的張國(guó)雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì)后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
系部名稱:某某大學(xué)某某學(xué)院專業(yè):漢語(yǔ)言文學(xué)(高級(jí)文秘)。
年級(jí):11級(jí)班級(jí):096(班)姓名:俞小學(xué)學(xué)號(hào):09115555。
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:20xx年8月1日20xx年8月28日共28天。
事情說好后,我稍微準(zhǔn)備了一下,八月一號(hào),我正式上班了,剛來的時(shí)候有一點(diǎn)興奮,因?yàn)楫吘故棺约喝松?dāng)中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因?yàn)樽约菏亲鑫穆毠ぷ?,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實(shí)什么特殊的時(shí)間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應(yīng)了。
但是事情總不是一帆風(fēng)順的,我偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,有時(shí)候忘記寫日期了,有時(shí)候把數(shù)值寫錯(cuò)了,有時(shí)候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時(shí)自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時(shí)間觀念,閑的時(shí)候很閑,忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時(shí)間比較長(zhǎng)的同事,也有點(diǎn)倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對(duì)他們,但是后來自己仔細(xì)一想,也就是那么回事,自己不去計(jì)較就可以了,當(dāng)然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學(xué)到了許多知識(shí)和與人處事的道理。
在辦公室里自己也有一臺(tái)電腦,因?yàn)榈搅舜髮W(xué)后,自己對(duì)電腦的接觸也就比較多了,對(duì)電腦也就相對(duì)而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時(shí)真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時(shí)候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報(bào)紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡(jiǎn)直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì),想融入這個(gè)社會(huì),這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠(yuǎn)也做不好的,所以我也就不再抱怨了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師會(huì)去告訴你到底要做什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)橛行┦虑椴皇悄阋粋€(gè)人可以單獨(dú)去完成的,所以我們要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,另外團(tuán)隊(duì)合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認(rèn)為自己是無可替代的,這樣只會(huì)適得其反。因此我們?cè)谏鐣?huì)上去做事情時(shí),要學(xué)會(huì)去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。
在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會(huì)變得很陽(yáng)光,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來,我們?cè)谧约旱娜松?dāng)中,要對(duì)自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因?yàn)槠鋵?shí)我們的人生當(dāng)中最大的對(duì)手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個(gè)精彩的人生。
誠(chéng)然,知識(shí)的積累也是非常重要的。在當(dāng)今世界里,一個(gè)人如果沒有知識(shí),就很難在這個(gè)社會(huì)上立足。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次我實(shí)踐的這個(gè)工作,對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次工作也讓我了解到知識(shí)的重要性,在一家公司里,你的知識(shí)越豐富,你的成就也就越大。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十二
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日近一個(gè)半月時(shí)間,我在_xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
xx集團(tuán)有限公司前身是xx皮鞋廠創(chuàng)建于xx年,xx年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xx,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進(jìn)的意大利、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。
xx集團(tuán)是在民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從_年開始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。公司還通過與德國(guó)dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。
公司本著以人為本、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺(tái)球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國(guó)deich man客人;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔栟k公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十三
充實(shí)的時(shí)光過得特別快,五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來終學(xué)淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí),主要目的:
一是提高我們的動(dòng)手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時(shí)期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書工作的實(shí)際。
二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),為將來走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),由于舉棋不定,我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦,幾翻波折后,最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過這個(gè)實(shí)習(xí)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能,從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會(huì)事倍功半,反而還會(huì)幫倒忙。不過這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性?;仡欉@短暫的實(shí)習(xí)日子,讓我獲益良多,體會(huì)深刻。
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一般剛開始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時(shí)完成的要告知老師,剩下的就由老師來進(jìn)行催辦,這也是秘書工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡(jiǎn)單的工作,但它卻是關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)志。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說:“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的老師,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報(bào)到時(shí),老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外,辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)行篩選與整理,最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有認(rèn)真對(duì)待,導(dǎo)致事后還得要老師花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn),我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會(huì)覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來說,還是一個(gè)閱歷淺,見識(shí)窄的大學(xué)生,所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間,無論我做什么事情,老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來吸收知識(shí),這樣才能真正地體會(huì)到秘書實(shí)習(xí)目的。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十四
大二下學(xué)年,我們開設(shè)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門課程,作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我深知實(shí)踐的重要性,于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實(shí)習(xí),收獲頗多?,F(xiàn)在對(duì)這些推銷實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié),并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析,希望可以獲得更多推銷心得,使自己真正的有所提高。
xx年,大一上學(xué)期,于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年,大一下暑假,于xx去進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
xx年,大二上學(xué)期開校,于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》征訂工作。
xx年,大二下學(xué)期,于xx去進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。
(一)初次推銷,艱難的開端
第一次推銷實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久,那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營(yíng)一些文具用品的買賣,一聽我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的,果斷拉我入伙,我記我的推銷經(jīng)歷一想,正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量,于是就答應(yīng)了下來。
推銷時(shí)才發(fā)現(xiàn),萬事開頭難,最難的是開始。首次推銷,我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后,我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺地詳細(xì)說明來意,一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要,這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低,但在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要,也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):第一次推銷實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則:第一,顧客拒絕你,絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰?,而不是你做的不夠好;第二,普訪尋找法適用面廣,但花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔,待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
(二)營(yíng)銷難題———推銷接近,推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假,我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷實(shí)踐不同的是,這次不是我上門尋找顧客,而是潛在顧客有目的地到營(yíng)業(yè)廳來進(jìn)行交易,但在這個(gè)過程中,我依然感到困難重重,主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實(shí)習(xí)期間,我有一個(gè)很重要的任務(wù),就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說,來營(yíng)業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī),我的推銷關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對(duì)昂貴的套餐費(fèi)用和較復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通,顧客因?yàn)閮r(jià)格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為在推銷接近的過程中,最重要的是要找到引起顧客注意的點(diǎn),而能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn),推銷員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起,引起顧客注意,從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似?;谏洗紊祥T推銷的經(jīng)驗(yàn),我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步,提高了工作效率,節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的具體情況時(shí),我卻感覺很難引起他們的興趣,一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由,但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過反思,最終我通過英語(yǔ)長(zhǎng)期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣,并成功進(jìn)行推銷洽談,最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后,我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會(huì)變得相對(duì)容易,因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷過程,我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中(營(yíng)業(yè)廳),我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍,并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):推銷接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn),最好的辦法是讓顧客多說話,這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話,從顧客的角度出發(fā),從顧客需求出發(fā),力求共贏。
(三)營(yíng)銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期,應(yīng)老師的建議,在學(xué)習(xí)了推銷理論與實(shí)務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上,我再次在xx去進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷實(shí)踐不同的是,在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后,我對(duì)之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié),這使我獲得了很多心得體會(huì),而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí),讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較,獲得了更深層次的體會(huì)。
這次推銷實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同,我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因,這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合,加上之前的經(jīng)驗(yàn),我在發(fā)現(xiàn)顧客,接近顧客,推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營(yíng)業(yè)廳的人大多都是電信的客戶,我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時(shí)間,甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個(gè)挑戰(zhàn),我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要,比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí),那么電信最新的寬帶套餐的高速,穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要;而如果是因?yàn)楣ぷ餍枰?,我?huì)建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費(fèi)奉送的商務(wù)型套餐,因?yàn)楣ぷ魅耸恳话阋矔?huì)有很大的話費(fèi)開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要,我會(huì)盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐,而不是一味的選擇最貴的,這樣一來,顧客會(huì)真切的感覺到你是在為他著想,不知不覺中,推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線,而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受,當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí),你的推銷便成功了。
四次實(shí)踐后,應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié),使我收獲不少。
在尋找顧客時(shí),不能害怕拒絕,因?yàn)槟吧讼嘧R(shí),壓力本就很大,再說銷售工作被很多人誤解,也被一些不良的銷售員做壞了名聲,一般人對(duì)銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是,對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑?,而是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N的產(chǎn)品,不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心,要相信總會(huì)有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外,在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化,在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限,我只運(yùn)用了普訪法,但資料查詢法、會(huì)議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中,相信在日后會(huì)很有用。
接近顧客時(shí),溝通能力很重要,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧,也是很難掌握的技巧,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利,包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),掌控運(yùn)用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品,了解并熟知銷售、促銷政策,是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素,而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件,這份信心會(huì)傳給你的客戶,如果你對(duì)自己的商品沒有信心,你的商品沒有信心,你的客戶對(duì)它自然也不會(huì)有信心??蛻襞c其說是因?yàn)槟阏f話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時(shí),作為推銷員,要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品,對(duì)顧客要一視同仁,要熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶,在與客戶交流當(dāng)中言語(yǔ)要得當(dāng),說話要得體,讓顧客感到被重視。只有這樣,顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品,從而有購(gòu)買的機(jī)會(huì)。值得注意的是,對(duì)整個(gè)推銷購(gòu)買過程有很高滿意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客,無形中擴(kuò)大的我們的銷售網(wǎng),也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時(shí),我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意,使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣,想進(jìn)一步了解和熟悉商品;然后,加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,并建立銷售信譽(yù),讓顧客牢牢記??;最后,再采取措施促使顧客決定購(gòu)買。這種方法理論上叫愛達(dá)法(aidma)。一般來說,在推銷時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn),并揚(yáng)長(zhǎng)避短盡量替產(chǎn)品說好話,但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為?!邦櫩偷谝弧边@一點(diǎn)在推銷洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時(shí),發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用,同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè),自己的能力,同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。
這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論,作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié),一些不妥之處,望指出。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十五
時(shí)間:20xx年2月x日—2月x日。
地點(diǎn):xx省xx市xx鎮(zhèn)xx村。
組織者:xx省xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)。
一調(diào)查數(shù)據(jù)。
概況:
xx村共有230戶約800口人,住房占地約20xx年總產(chǎn)值為12210000元,人均毛收入為3800元,農(nóng)村實(shí)踐報(bào)告范文。
(一)經(jīng)濟(jì)收入狀況。
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主,輔以副業(yè)如養(yǎng)雞,養(yǎng)老鼠。工程部年度工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入80%。經(jīng)濟(jì)作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園20xx年進(jìn)行村莊規(guī)劃后,1992年在房前屋后種上了5000棵柿子樹,現(xiàn)在每棵樹能收入兩百元以上,近年又種上了1000棵柿子樹,估計(jì)明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè),包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個(gè)品種,種植面積在20xx年齡限制到8歲,但有50%的孩子九歲才開始上學(xué)。
(三)生活狀況。
二下鄉(xiāng)感悟。
(一)我看農(nóng)村教育。
人們?cè)谛稳蒉r(nóng)村的教育狀況時(shí)總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語(yǔ)一言概之,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《農(nóng)村實(shí)踐報(bào)告范文》。這就模糊了教育落后的根本原因,甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過這一段時(shí)間與鄉(xiāng)親們的接觸,我深深地感到:農(nóng)村對(duì)教育的重視程度比起城市有過之而無不及,甚至越是貧窮地區(qū)的人們對(duì)教育的渴望越強(qiáng)烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后.
讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語(yǔ),搞調(diào)查時(shí),當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí),他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實(shí)我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西,找一條好的出路.還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十六
鞏固文秘專業(yè)的主要業(yè)務(wù)知識(shí),提高實(shí)踐技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
xx年x月x日至xx年x月x日
xxx有限公司辦公室。
實(shí)習(xí)期間,我的主要工作是秘書工作。秘書工作是辦公室的主要工作,沒有秘書人員的協(xié)助,領(lǐng)導(dǎo)是無法科學(xué)決策的。一方面,秘書處理大量的日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)W⒂诖髥栴}。此外,他們可以充分發(fā)揮自己了解全局、掌握各種信息的優(yōu)勢(shì),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理建議。秘書工作線索多,任務(wù)重,但一定要做好以下幾個(gè)方面的工作:一是主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)與部門的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。而從過去,重點(diǎn)放在通過寫作做事,到通過寫作做事,提出建議。二、開展調(diào)查研究,了解基層員工的學(xué)習(xí)、思想、工作和生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出合理化建議。一些急需解決的問題,要及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三,檢查監(jiān)督各項(xiàng)行政法規(guī)和本單位決議、制度、辦法、規(guī)章的執(zhí)行情況,核實(shí)決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。微信:qsdaigou要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題,防止和糾正偏差。
第四,組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、決議和規(guī)章制度,檢查擬上報(bào)和下發(fā)文稿的政策和文本。
第五,上級(jí)部門的溝通和下級(jí)部門的報(bào)告要及時(shí)傳遞給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織者和負(fù)責(zé)人要具體落實(shí),并負(fù)責(zé)催辦,按期上報(bào)結(jié)果。
在這一個(gè)多月里,我的主要工作是協(xié)助辦公室工作人員做行政部的各種人事和日常行政工作。在這個(gè)過程中,我使用了閱讀、提問、學(xué)習(xí)等方法。,并初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先,總結(jié)一下我所有具體的工作內(nèi)容:
1.文檔管理:
以前在這個(gè)辦公室工作的人整理了檔案柜里的各種資料,條目清晰。所以我來了以后的任務(wù)就是閱讀整理,把新的文件放在一個(gè)合理的順序上,這樣各種數(shù)據(jù)的位置應(yīng)該都很清楚,在以后的工作中可以隨意取用。在重組過程中,我也堅(jiān)持快速準(zhǔn)確、兼顧效率和質(zhì)量的原則,我的工作成績(jī)得到了經(jīng)理的好評(píng)。
在文檔管理的過程中,接觸到一些辦公用品,比如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。,掌握了這些機(jī)器的基本操作,并快速正確地使用它們來幫助我更好地完成工作任務(wù)。
2.接電話:
在辦公室的這段時(shí)間,我還有接電話的任務(wù)。在接電話的過程中,要要求自己及時(shí)接聽,用標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言,記錄清楚,傳達(dá)清楚,這樣才能最快最好的完成所有任務(wù)。
3.整理和保管替換卡片,并留下筆記;隨時(shí)整理員工檔案歸檔。
4.快速?gòu)?fù)印打印辦公文件,發(fā)送微信:qsdaigou,接收辦公表格。
5.協(xié)助辦理新員工入職手續(xù),員工調(diào)動(dòng)和離職手續(xù)。
6.計(jì)算員工的月考勤,將考勤明細(xì)發(fā)送到各個(gè)部門審核簽字,然后計(jì)算每個(gè)員工的月工資,準(zhǔn)確無誤。
7.輸入每月罰款和獎(jiǎng)勵(lì),并輸入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息。
8.出納工作:我也在這家公司做兼職出納,所以要求我認(rèn)真完成每個(gè)賬戶的結(jié)算和支付,嚴(yán)格遵循??顚S玫脑瓌t。
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束,經(jīng)理肯定了我的工作表現(xiàn)。最大的好處是我可以把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)的工作跟蹤到底,不管呆多久,直到完成。我也說過,以后只要是辦公室的工作,我都可以勝任。這讓我明白了自己的優(yōu)勢(shì),也給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗(yàn)。讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了微信:qsdaigou很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。受益匪淺,開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。更希望自己能在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在以后的學(xué)習(xí)中更加充實(shí)自己的心智,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十七
通過對(duì)四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國(guó)道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實(shí)地觀察,使我們對(duì)課本上的地學(xué)知識(shí)有了從理論到實(shí)際的認(rèn)識(shí)。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識(shí),也讓我們認(rèn)識(shí)到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年11月4日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國(guó)道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會(huì)處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會(huì)。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂山3市,市域呈南北較長(zhǎng),東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺(tái)之間,地殼運(yùn)動(dòng)劇烈。從震旦紀(jì)以來,歷次構(gòu)造運(yùn)動(dòng)為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運(yùn)動(dòng)和垂直運(yùn)動(dòng)的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱2全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時(shí),礦物質(zhì)對(duì)水有過濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對(duì)地下水有補(bǔ)給作用,同時(shí)由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對(duì)于大氣溫度來說,相對(duì)穩(wěn)定,冬天時(shí)低溫高于氣溫,夏天時(shí),低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因?yàn)閹r層對(duì)水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來很爽口,并且也不會(huì)因?yàn)楦珊刀萁?。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個(gè)重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過程中,由于巖層過濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞?,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長(zhǎng)及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對(duì)地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實(shí)威脅時(shí),人們才會(huì)意識(shí)到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計(jì)劃的開發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開發(fā),是對(duì)地質(zhì)資源的有效利用開發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
地質(zhì)構(gòu)造與地貌。
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長(zhǎng)而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見地下水出露,水流從逆坡流向順坡,5故在順坡的底部容易找到地下水。
偏強(qiáng),在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強(qiáng),影響作物生長(zhǎng),使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
地塹:隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點(diǎn)的排水問題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
筆架山:上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個(gè)并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來6形成了我們所見到的整個(gè)連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個(gè)區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級(jí)階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點(diǎn)為于山腳??傮w來說,是由于山體有大量的植物覆蓋,對(duì)水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對(duì)比較緩。故居民點(diǎn)修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強(qiáng)烈的太陽(yáng)光,減緩風(fēng)的對(duì)流運(yùn)動(dòng)。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十八
漫長(zhǎng)的寒假開始了,想到如今智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勢(shì)不可擋,我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個(gè)月的手機(jī)銷售實(shí)踐,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)實(shí)踐概況。
我的工作主要是在專柜針對(duì)不同的顧客根據(jù)他們的購(gòu)買意向進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的手機(jī)銷售。
(二)實(shí)踐詳情。
1、流程。
其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單,主要是對(duì)具有購(gòu)買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機(jī)。基本上,要首先問他們:“什么價(jià)位的,手機(jī)帶不帶系統(tǒng),翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī)。
專業(yè)技能。
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:手機(jī)屏幕的大小,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,cpu多大,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去。”
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時(shí)挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業(yè)精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生,但社會(huì)閱歷,待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對(duì),我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點(diǎn)!但我也明白,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的,從而在這個(gè)社會(huì)上為自己爭(zhēng)取到立身之地。每一個(gè)人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業(yè)貴賤,他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方,那就是:能力,耐力!
實(shí)踐了一個(gè)月,對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,我也有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學(xué)生需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,最簡(jiǎn)單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買。貨比三家,購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇十九
市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開拓的一個(gè)市場(chǎng)。
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意??梢姡壳叭菔袌?chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e(cuò)過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購(gòu)買,有3.6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有45.3%是從超市購(gòu)得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
由來自蘭州大學(xué)法學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、管理院三個(gè)不同專業(yè)的十名同學(xué)組隊(duì)赴甘肅省臨洮縣洮陽(yáng)鎮(zhèn)進(jìn)行為期五天的暑期社會(huì)實(shí)踐。我們?cè)阡?yáng)鎮(zhèn)黨委和洮陽(yáng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持、幫助下,按照計(jì)劃,順利開展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。...
實(shí)踐辛苦得超過我的想象,不過我覺得自己的自主實(shí)踐很充實(shí)。在中秋假期前我就已經(jīng)實(shí)踐了三天,那三天還比較空,而且除了聽課和班隊(duì)課時(shí),我也很少在教室里露面。熟悉學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余,我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。
大學(xué)的第一個(gè)暑假悄然而至,時(shí)間一刻不喘地把甩在身后,新春的第一個(gè)晨曦開拓了豬年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應(yīng)黨和祖國(guó)的號(hào)召,共同創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì),進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會(huì),我們大學(xué)生作為社會(huì)的下一個(gè)接...
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范本一、實(shí)踐目的這次實(shí)踐是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)踐。本次實(shí)踐為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的...
大四下學(xué)期開學(xué),我在安徽x有限公司外貿(mào)部實(shí)踐。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)踐,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)踐任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實(shí)踐。小時(shí)候,宋祖英的那首《長(zhǎng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇二十
本學(xué)期,根據(jù)學(xué)期初德育工作計(jì)劃,我校以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為抓手,以《小學(xué)生守則》為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育,堅(jiān)持“突出重點(diǎn),注重實(shí)效”地開展德育工作,圍繞校園文化建設(shè),積極開展各類主題教育活動(dòng),使學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)勞動(dòng),學(xué)會(huì)健體,學(xué)會(huì)審美,努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。我們主要做了以下一些工作:
學(xué)校堅(jiān)持德育為首的工作思路,積極研究德育工作內(nèi)容,針對(duì)新時(shí)期德育新問題,提出學(xué)校德育工作新思路,改進(jìn)學(xué)校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)
搞好學(xué)校的德育工作,離不開一支經(jīng)驗(yàn)豐富、方法獨(dú)到的德育工作隊(duì)伍。組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn)。全面關(guān)心、愛護(hù)暫時(shí)落后的學(xué)生,杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。
2、抓好班主任隊(duì)伍管理
適時(shí)召開班主任工作會(huì)議,與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法,布置每月的工作重點(diǎn)和主題教育活動(dòng),及時(shí)反饋、處理班級(jí)中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責(zé),工作條例、考核、獎(jiǎng)勵(lì)制度,做好班主任工作的月查,加強(qiáng)班主任工作的過程化管理,并把班主任工作的實(shí)績(jī)作為晉升、評(píng)優(yōu)樹先的重要依據(jù)。
3、構(gòu)建社會(huì)、家庭、學(xué)校同步教育網(wǎng)絡(luò)
德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合,為此學(xué)校積極構(gòu)建社會(huì)、家庭、學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。通過家長(zhǎng)會(huì),及時(shí)傳達(dá)學(xué)校中心工作,各項(xiàng)主要活動(dòng),教育教學(xué)成果,指導(dǎo)家教工作等等。為廣大學(xué)生、家長(zhǎng)提供了一個(gè)交流的平臺(tái),努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
4、加強(qiáng)后進(jìn)生管理
做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學(xué)期,各班都能結(jié)合本班實(shí)際,做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作,建立幫教檔案,并制定了具體的幫教措施,記載好幫教情況,努力做到用愛心去關(guān)懷他們,用耐心去感化他們,盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。德育處做了大量的工作,對(duì)重點(diǎn)的問題學(xué)生“一對(duì)一”個(gè)別談心,對(duì)本校的后進(jìn)生、單親家庭子女進(jìn)行排隊(duì)摸底,落實(shí)結(jié)對(duì)幫教教師和措施,增強(qiáng)教育轉(zhuǎn)化的責(zé)任感。
1、加強(qiáng)行為規(guī)范養(yǎng)成教育,開展誠(chéng)信從身邊做起活動(dòng)。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀(jì)習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣進(jìn)行訓(xùn)練和教育。
2、強(qiáng)化行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比、量化措施。
本學(xué)期,對(duì)行為規(guī)范的檢查、評(píng)比措施進(jìn)一步完善與落實(shí)。重新制定校值日檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),重新設(shè)計(jì)較合理、較規(guī)范的評(píng)比版面。對(duì)衛(wèi)生、眼保健操、課間操、自行車排放、標(biāo)志佩戴情況、文明禮儀、違紀(jì)情況的檢查評(píng)比落實(shí)到位。對(duì)文明禮儀、校內(nèi)紀(jì)律、課前準(zhǔn)備、清潔衛(wèi)生等采取天天檢查的方式,對(duì)佩戴情況采取突擊檢查的方式,對(duì)班級(jí)墻報(bào)、班級(jí)布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值周生、班級(jí)干部的監(jiān)督作用。一學(xué)期來,各部門認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查公平公正,值周工作到位。
4、繼續(xù)對(duì)各班行為規(guī)范進(jìn)行檢查、評(píng)比,每周評(píng)出流動(dòng)紅旗及每月評(píng)出行為規(guī)范示范班,起到表?yè)P(yáng)一批、激勵(lì)一批的作用。評(píng)比總分與班主任期末的量化考核直接掛鉤,有力地調(diào)動(dòng)了班主任工作。
5、學(xué)校新出臺(tái)了學(xué)生個(gè)人禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀常規(guī),并把禮儀常規(guī)的評(píng)價(jià)細(xì)化。家庭禮儀由學(xué)生的家長(zhǎng)負(fù)責(zé);學(xué)校禮儀由班主任老師負(fù)責(zé),并將兩項(xiàng)的評(píng)價(jià)結(jié)果與學(xué)生的思想品德考試成績(jī)綜合,最終得出學(xué)生的思想品德成績(jī)。
通過對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范教育,讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動(dòng)衛(wèi)生習(xí)慣等。通過對(duì)行為規(guī)范教育的檢查、評(píng)比,形成班級(jí)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了全校的行為規(guī)范。
同學(xué)們?cè)诒緦W(xué)期能夠很好的遵守交通規(guī)則,上學(xué)能夠自然成排走進(jìn)校園,放學(xué)后各班能夠由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)有組織的離校。同學(xué)們能夠按交通信號(hào)燈的指示過人行橫道,不橫穿馬路。經(jīng)過全校師生的努力,我校再次獲得“平安校園”的光榮稱號(hào)。
5月份,面對(duì)日益蔓延的手足口病,學(xué)校推出多項(xiàng)舉措加強(qiáng)預(yù)防“手足口病”的宣傳教育,動(dòng)員全體師生積極行動(dòng)起來投入這項(xiàng)工作。向師生們介紹了手足口病的癥狀、危害、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)病例的處理,如何對(duì)學(xué)生加強(qiáng)健康教育和防治工作指導(dǎo)等;校長(zhǎng)利用晨會(huì)從手足口病的基本知識(shí)、防治要點(diǎn)等集對(duì)學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用夕會(huì)讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性,以引起全體師生的重視;學(xué)校對(duì)各班教室、食堂等公共場(chǎng)所進(jìn)行了清潔消毒處理等等。使學(xué)校的廣大師生加深了對(duì)手足口病的認(rèn)識(shí),科學(xué)、有序地做好傳染病的預(yù)防控制工作,保障了校園衛(wèi)生安全。
如今,學(xué)生的心理健康問題越來越受到社會(huì)的關(guān)注,如何培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì),就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來,我校著力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁,開辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育,通過多種形式的活動(dòng),為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢的平臺(tái),極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。
以活動(dòng)為載體,增強(qiáng)德育的實(shí)效性,本學(xué)期我們組織開展了一系列特色活動(dòng):
1、開設(shè)體育活動(dòng)周,相應(yīng)陽(yáng)光體育。
針對(duì)學(xué)校操場(chǎng)小,學(xué)生多的特點(diǎn),我們組織小型體育單項(xiàng)賽,舉辦了跳繩比賽,并響應(yīng)市局提出的陽(yáng)光體育一歌一舞活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余生活,我們還組織了陽(yáng)光體育之歌的合唱比賽,通過比賽讓歌曲廣泛傳唱,也培養(yǎng)了他們的集體主義榮譽(yù)感,收到了良好的效果。
2、積極參加市運(yùn)會(huì)
經(jīng)過精心選拔,積極籌備,我們參加了市春運(yùn)會(huì),整體水平與兄弟學(xué)校還有差距,但是通過參賽,達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍,提高聲譽(yù)的目的。
3、以校報(bào)為窗口,多做自我宣傳,加強(qiáng)校際間的交流,為廣大師生提供展示才華的舞臺(tái),努力辦好校報(bào),繼續(xù)提高水平和質(zhì)量。做好學(xué)校的宣傳報(bào)道工作,提高學(xué)校的知名度,并積極向市級(jí)宣傳媒體投稿,實(shí)現(xiàn)宣傳工作的突破。
幾多耕耘、幾多收獲,在全校教職工的共同努力下,德育工作取得了可喜的成績(jī),成績(jī)只能代表過去,今后我們將不斷努力,使我們中心小學(xué)在各方面都取得可喜的進(jìn)步。
在全局上下高度重視教育教學(xué)整體工作的大環(huán)境下,本學(xué)期我校德育工作繼續(xù)以上級(jí)工作意見為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,我校仔細(xì)分析校情、生情、家情的基礎(chǔ)之上,積極探索行之有效的德育工作的新途徑、新招法:確立以“深化常規(guī)管理,深入特色辦學(xué),打造品牌學(xué)?!睘檗k學(xué)思路和辦學(xué)理念,并以養(yǎng)成教育規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制為依托,以“班風(fēng)佳、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)正、家風(fēng)嚴(yán)、道風(fēng)美”的學(xué)生“形美”工程建設(shè)為主線,以頗具實(shí)效性的“好習(xí)慣伴我行”的系列養(yǎng)成教育體驗(yàn)活動(dòng)為途徑,以深入開展科技教育,提升校園文化內(nèi)涵為特色,把共創(chuàng)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、家風(fēng)、道德風(fēng)尚和科技興校之風(fēng)當(dāng)作學(xué)校整體工作之基、興校之源、和諧之本。在夯實(shí)學(xué)校德育建設(shè)根基的基礎(chǔ)之上,努力提高德育工作的以帶動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校整體工作上水平的實(shí)效性。措施一:扎實(shí)全員育德隊(duì)伍的根基,構(gòu)建平安和諧校園。
我校認(rèn)為:建立一支高素質(zhì)的全員育德隊(duì)伍,是構(gòu)建平安和諧校園的重要保證。
1、層級(jí)管理,科學(xué)評(píng)價(jià)
一把校長(zhǎng)的高度重視、大力支持(每學(xué)年我校在資金緊缺的情況下,李國(guó)勝校長(zhǎng)都要拿出專項(xiàng)資金進(jìn)行教育工作總結(jié)表彰,極大的鼓舞了全員育德的工作熱情,增強(qiáng)了集體的向心力和凝聚力)
班主任的行為指導(dǎo)、家校聯(lián)手的習(xí)慣引導(dǎo),在合力攻堅(jiān)、多方聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、督察、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)之上,將德育教育滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的每個(gè)細(xì)節(jié)之中,使學(xué)生的行為規(guī)范在日日有監(jiān)督、周周有評(píng)價(jià)、月月有表彰、學(xué)期有考核中,扎實(shí)深入、穩(wěn)步實(shí)施。
2、打造科研型隊(duì)伍,提升班建水平
班主任是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的主力軍,班主任隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)校德育工作的成效。因此,我校將強(qiáng)化班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理工作放在首位:堅(jiān)持隔周班主任的校本教研;傳播先進(jìn)管理理念和教育經(jīng)驗(yàn)的崗后培訓(xùn);指導(dǎo)《班主任工作手冊(cè)》的填寫;召開以養(yǎng)成教育為主要內(nèi)容的班主任教育故事的學(xué)習(xí)和交流;xx規(guī)劃子課題“科技教育與班級(jí)文化建設(shè)的研究”的課題研討;抓好班級(jí)各周月德育主題教育活動(dòng)的組織、落實(shí)與評(píng)比等活動(dòng),促進(jìn)了班主任間的相互學(xué)習(xí),互相借鑒,引導(dǎo)班主任對(duì)班級(jí)管理工作的高度責(zé)任感,促進(jìn)班主任以規(guī)范的管理教育學(xué)生,以自身的風(fēng)范感化學(xué)生,以誠(chéng)摯的愛努力成為學(xué)生的良師益友。一方面提高了班建工作上水平,另一方面,教育科研的能力也有了大幅度的提高,科研與德育工作相互促進(jìn)的意識(shí)深入人心,成果意識(shí)明顯增強(qiáng)。
秘書實(shí)踐報(bào)告篇二十一
姓名:白云鶴。
班級(jí):
學(xué)號(hào):
20xx年7月至8月的一個(gè)月期間,我在富新疆金穗職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同單位的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在實(shí)習(xí)期間,我積極主動(dòng),向同事和辦公室領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了電子政務(wù)相關(guān)工作,真正實(shí)踐了電子辦公,網(wǎng)上辦文,批文。
每日繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
之間的相處。
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