在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
員工述職報(bào)告篇一
聽員工述職報(bào)告是管理者必須具備的一項(xiàng)技能,通過聆聽員工的表述,可以更好地了解團(tuán)隊(duì)的工作情況和員工的能力表現(xiàn),也有利于激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情。在聽取員工述職報(bào)告的過程中,需要保持積極的態(tài)度,不僅要聽懂報(bào)告內(nèi)容,還要加以評(píng)價(jià),給予指導(dǎo),為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第二段:聽取員工述職報(bào)告的技巧
聽取員工報(bào)道需要有一些基本的技巧,首先要注意保持專注,認(rèn)真聽取員工的詳細(xì)描述,了解員工的工作流程、工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的情況。其次,要注意提問,針對(duì)報(bào)告中的內(nèi)容進(jìn)行深入的探討,幫助員工解決問題,提升工作能力。同時(shí),也要注意積極評(píng)價(jià)和肯定員工的表現(xiàn),并指出存在的問題和改進(jìn)的方法,以鼓勵(lì)員工持續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀的工作能力。
第三段:?jiǎn)T工述職報(bào)告的價(jià)值
員工述職報(bào)告具有重要的價(jià)值,不僅可以評(píng)估員工的工作表現(xiàn),也有助于激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和自發(fā)性,同時(shí)也能促進(jìn)員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。員工述職報(bào)告可以讓管理者深入了解員工的工作狀態(tài),為下一步的工作計(jì)劃和績(jī)效考核提供依據(jù),提升公司的業(yè)務(wù)效率和整體水平。
第四段:正確處理員工述職報(bào)告中的問題
在聽取員工述職報(bào)告時(shí),可能會(huì)遇到員工工作中的一些問題和困難,這時(shí)候管理者需要采取正確的方法進(jìn)行處理。首先,要關(guān)注員工的感受,表達(dá)出理解和支持,讓員工感到被重視和尊重。其次,要關(guān)注問題的本質(zhì),幫助員工分析問題并找到解決問題的辦法。最后,要記錄員工述職報(bào)告中存在的問題和提出的改進(jìn)建議,及時(shí)跟進(jìn)和落實(shí),以提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體質(zhì)量。
第五段:總結(jié)
聽取員工述職報(bào)告是一項(xiàng)困難而又重要的任務(wù),需要從多個(gè)方面進(jìn)行考慮和分析,同時(shí)也需要管理者在聆聽的基礎(chǔ)上給予指導(dǎo)和支持,幫助員工不斷提高自己的工作表現(xiàn)和工作效率。通過正確處理員工述職報(bào)告中的問題,可以更好地開展管理工作,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和素質(zhì)。在實(shí)際工作中,管理者需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的聽取員工述職報(bào)告的方案和方法,讓其發(fā)揮最大的效益,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
員工述職報(bào)告篇二
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司,開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅,有榮譽(yù),有汗水,當(dāng)然也有辛酸,失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng),鍛煉韌性。在這過去的一年中,我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí),勤于思考,不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)完善自我,所做出的業(yè)績(jī)是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場(chǎng)蕭條,還是3季度的營(yíng)銷準(zhǔn)備,4季度的全年業(yè)績(jī)沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中,我感覺到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行,可以說(shuō)是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒有影響我的斗志,反而使我更加積極,每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn),請(qǐng)?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯,經(jīng)常買小禮品給他們,與行長(zhǎng)xx溝通我公司手續(xù)費(fèi),該行長(zhǎng)愛吃大餐和喝啤酒,我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請(qǐng)他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門去問候,婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點(diǎn),同業(yè)公司業(yè)績(jī)?yōu)榱悖?月份國(guó)壽提高手續(xù)費(fèi),大量投入費(fèi)用對(duì)該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系,該行開始銷售國(guó)壽保單。月底我邀請(qǐng)胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通,結(jié)局有所扭轉(zhuǎn),為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽,幾天后,從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后,大力支持我的工作,在我的轉(zhuǎn)正中,起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差,分行支持力度小,農(nóng)行新華路支行我接受以來(lái),堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售,上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作,將喜訊,彩頁(yè)等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績(jī)。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)20元手續(xù)費(fèi)取消,該行長(zhǎng)處處抵觸我的產(chǎn)品,排斥我的工作,支持同業(yè)銷售,造成業(yè)績(jī)下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊,客流量在其他兩農(nóng)行算最高,因?yàn)樵撔械赜蛟颍瑓R款的顧客比較多,存款的非常少,我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn),在我經(jīng)營(yíng)時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行,我經(jīng)營(yíng)階段每天都要去兩次,客流量極少。后來(lái)許姐為我以一張1.1萬(wàn)元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海,因?yàn)闆]有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?/p>
2季度4月份我以20萬(wàn)的業(yè)績(jī)正式轉(zhuǎn)正。5月份市場(chǎng)開始蕭條,同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)慘淡,我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績(jī)只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營(yíng)管理,我邀請(qǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)郭行聚餐,效果明顯,但是該月業(yè)績(jī)并不理想,該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績(jī)不好。我買過一條真皮皮帶給郭行,她也回送過我一條領(lǐng)帶,該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位,只是和余超在廣場(chǎng)聚過幾次,沒有一次完善的培訓(xùn)。國(guó)壽在這兩月中反響較大,當(dāng)時(shí)國(guó)壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場(chǎng)未出現(xiàn)好轉(zhuǎn),業(yè)績(jī)繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),不過多了點(diǎn)迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實(shí)質(zhì),探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通,與其他客戶經(jīng)理的溝通,低迷的市場(chǎng)讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場(chǎng)環(huán)境使我成長(zhǎng)起來(lái),這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法,以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ),以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員,懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好壞的關(guān)鍵,真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用,學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來(lái)激勵(lì)自己,積蓄力量。
的障礙。后來(lái),我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家,應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為顧客講解,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級(jí)后,11月我倍感身心疲憊有意放松自己,再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。我重新省視自己,調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶。客戶經(jīng)理提升班給我的受益最大,其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長(zhǎng)。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢(shì)之一,遇到自己不能處理的問題時(shí),我會(huì)請(qǐng)教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請(qǐng)胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn),電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察,同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客,無(wú)論定期,活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng),因?yàn)闂羁傊v過:“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能,那就是購(gòu)買與不購(gòu)買,如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì),假如今天駐點(diǎn)一天不出單,那么晚上回家總結(jié)工作,覺得自己工作中已盡全力,找不到一點(diǎn)漏洞,那么肯定心情順暢,所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己,力爭(zhēng)做到完美,不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式,挑戰(zhàn)自我,突破極限。
三.善于總結(jié),勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍,找出不足,在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受,更好的讓柜員來(lái)接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因,包括話術(shù),自己的語(yǔ)氣,肢體語(yǔ)言,與顧客接觸的方式等。
一,與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn),再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無(wú)法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的,以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請(qǐng)外出進(jìn)行溝通,并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識(shí),突破自我。
二,急功近利,缺乏耐心,無(wú)法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底,要么很高。最后導(dǎo)致我無(wú)法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì),更長(zhǎng)遠(yuǎn),更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來(lái),馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計(jì)劃。
1. 調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比,這是重點(diǎn)。
2. 力爭(zhēng)在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3. 在開門紅階段連升兩級(jí)。
4. 元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù),這是非常好的時(shí)機(jī),對(duì)我提升整體業(yè)績(jī)非常重要。
5. 在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6. 繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中,我的收入明顯提高了,但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展,我一定會(huì)拼盡全力,直到成功。
員工述職報(bào)告篇三
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校(電工專業(yè)),分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,[ ]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國(guó)成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機(jī)電工程,第二年又選修了中國(guó)計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績(jī)先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室,從開始在三班中帶班到成長(zhǎng)為班長(zhǎng),從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下,通過自身的努力,忠實(shí)地履行了自己的職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將取得技師資格以來(lái)所做的工作總結(jié)如下:
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號(hào)高爐、原料工段、3號(hào)高爐電除塵,是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí),整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場(chǎng)電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災(zāi)。針對(duì)這一隱患,我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難,加班加點(diǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場(chǎng)能移位的電器進(jìn)行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬(wàn)余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份,3號(hào)高爐小、中修,面對(duì)整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無(wú)爭(zhēng)議地評(píng)為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號(hào)。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng),從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了維修電工第四名的好成績(jī),同時(shí)被評(píng)為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號(hào)。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競(jìng)技操練本領(lǐng)的同時(shí),我也解決了不少實(shí)際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī),負(fù)擔(dān)著1、2、3號(hào)高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸,屬于關(guān)鍵性設(shè)備,然而由于負(fù)載功率大,當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過大,造成前級(jí)設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來(lái)說(shuō),負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng),這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設(shè)一臺(tái)軟啟動(dòng)器來(lái)克服這個(gè)矛盾,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無(wú)本則枯,水無(wú)源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰,是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來(lái),通過當(dāng)年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級(jí)自動(dòng)化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識(shí)的同時(shí),與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路,這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級(jí)極其重視這個(gè)問題,并指派我處理。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測(cè)量和分析,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過長(zhǎng),其線容過大,造成感應(yīng)電壓過高,使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場(chǎng)分?jǐn)嗪蟛荒茚尫拧a槍?duì)這種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對(duì)電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場(chǎng)拉繩開關(guān)是否分?jǐn)?,從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場(chǎng)試運(yùn)行后,取得了非常好的效果,并且就此技術(shù)向上級(jí)技術(shù)部門提交了專利申請(qǐng)。
總之,通過多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到真正要當(dāng)好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合;服從安排,敢于擔(dān)當(dāng),能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。
員工述職報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是19xx年任現(xiàn)職的,到現(xiàn)在履行組織處長(zhǎng)的職責(zé)已是八個(gè)冬春。我今天述職報(bào)告的題目是:《依據(jù)職責(zé)要求,做到“四天四地”》。
所謂“頂天立地”,就是頂起頭上的藍(lán)天,守住腳下的陣地。我們組織部門的主要職責(zé),一是抓黨委,二是抓基層。黨委是部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心,我們的行話稱之為“天”;基層是部隊(duì)的基礎(chǔ),我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”,就是上對(duì)黨委負(fù)責(zé),下為基層服務(wù)。既要看“天氣”,又要接“地氣”。我作為組織部門的領(lǐng)導(dǎo),深知崗位重要,責(zé)任重大,從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面,對(duì)黨委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)、重要會(huì)議,都是高度重視,精心組織,確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下,凡是涉及黨委建設(shè)的事,凡是首長(zhǎng)交待的問題,只要是經(jīng)我處理的,沒有出過一次紕漏,沒有給黨委和首長(zhǎng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應(yīng)的是,部黨委、部首長(zhǎng)面臨的一些棘手問題、敏感問題,通過我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例:我們這個(gè)新組建的總部二級(jí)部現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好,可謂一片歌舞升平。但開局時(shí)的艱難境況,大概很少有人知道,既是知道的也早已淡忘了。我作為堅(jiān)定按首長(zhǎng)意圖辦,千方百計(jì)克服困難,為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當(dāng)事者,忍辱負(fù)重,蒼天可見。當(dāng)時(shí)的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(zhǎng)的心境:“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩見忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開組建大會(huì),誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調(diào)組織,首長(zhǎng)把這一重任壓在我身上。當(dāng)時(shí),我十分清楚這里面的難處所在,風(fēng)險(xiǎn)所在。但為了整編這個(gè)大局,為了協(xié)助首長(zhǎng)在困境中開展工作,我率全處的同志迎難而上,委曲求全,周到細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,兩部終于在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利合編。這對(duì)我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用,我相信首長(zhǎng)心中是有數(shù)的。如果不是述職需要,我是不會(huì)重復(fù)昨天故事的。因?yàn)槲乙恢毙蕾p毛主席《詠梅》詞中的不朽名句:“俏也不爭(zhēng)春,只把春來(lái)報(bào)。待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑?!?/p>
在“立地”方面,我們充分發(fā)揮職能部門作用,千方百計(jì)為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、黨支部書記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題,我們積極向上級(jí)反映,做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,終于爭(zhēng)取到了20xx多萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi),集中投到基層部隊(duì),解決了一些長(zhǎng)期困擾基層的難題,深受官兵的歡迎。常言講,這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng),這杯那杯不如群眾口碑。聽到基層官兵稱我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家,黨員之家,青年之家”的話,我心里熱乎乎的。
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是,綜合性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急,標(biāo)準(zhǔn)要求高,沒有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,是很難完成的。上周這件事對(duì)我們處講是家常便飯:2月6日下午,我們奉命起草部首長(zhǎng)2月10日向軍委首長(zhǎng)的匯報(bào)材料,中間只有三天多的時(shí)間,我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干,都顯得時(shí)間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒有合眼,眼睛紅紅的,眼圈黑黑的,腦袋懵懵的,身子飄飄的,兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”,也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長(zhǎng)這些年,可以說(shuō)年年任務(wù)都很重,一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài),“搭上了星期天,犧牲了節(jié)假日,疏遠(yuǎn)了老婆孩,親近了方便面?!蔽矣龅降倪B續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里,先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子,平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的,這樣經(jīng)常透支體力、透支精力,最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當(dāng)處長(zhǎng)時(shí)才過40歲,精力充沛,加班加點(diǎn)累了,稍加休息就緩過勁來(lái),現(xiàn)在已開始向50歲逼近,體質(zhì)明顯感覺不行了。若是連續(xù)加班多了,馬上就出現(xiàn)心動(dòng)過速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話,我們也不是不懂,也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái),有時(shí)候累得疲憊不堪,真想躺下睡他三天三夜,但責(zé)任在身,身不由己。我心中清楚,只要在組織部門工作,經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
寫材料、抓典型,是我們組織部門的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對(duì)此而言的。我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,材料寫出來(lái)后要讓人感到敬佩,典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫材料方面,我撰寫的情況報(bào)告,有的受到軍委首長(zhǎng)肯定,有的被上級(jí)機(jī)關(guān)作為范文。前幾年我寫的材料主要是在總部軍內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)和雜志上刊用。從去年開始,中央機(jī)關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫的題為《強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮模范作用》的黨課,今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫的《在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的黨課,中央辦公廳主辦的《秘書工作》雜志,去年特約我撰寫了五篇文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā),春節(jié)前又約我寫了兩篇文章,擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面,這幾年主抓了郁建興、錢立志等個(gè)人和單位,他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn),榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個(gè)典型,較好地達(dá)到了“感天動(dòng)地”的效果。
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負(fù)責(zé)人,僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的,更要履行好服務(wù)的職責(zé),讓部屬體會(huì)到關(guān)懷和溫暖,歡天喜地干工作。我覺得,“只想馬兒跑,不給馬兒草”的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論從哪個(gè)角度看,都不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù),體現(xiàn)在對(duì)他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點(diǎn),人的一切奮斗,無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導(dǎo)的,自己要正確對(duì)待名利得失,但要為下屬爭(zhēng)取應(yīng)得的利益,該立功時(shí)就立功,該提升時(shí)就提升。這既是職責(zé)所在,又是對(duì)下屬的關(guān)愛。如果該立功時(shí)你不能讓他立功,該提升時(shí)你不能讓他提升,既是工作失職,也是工作無(wú)能。所以,我經(jīng)常對(duì)下屬講,你們?nèi)σ愿鞍压罗k好,我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面,以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)為標(biāo)志,我們處里的7名干事都是“有功”之人了,有的還是二等功。在職務(wù)方面,由于比例限制,近幾年部機(jī)關(guān)按時(shí)晉升都比較困難,我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然,這不能算我的功勞,首先是他們干得好,素質(zhì)高,更重要的是政治部領(lǐng)導(dǎo)和部首長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊(duì)有個(gè)俚語(yǔ):“要想干得好,班長(zhǎng)勤匯報(bào),班長(zhǎng)不匯報(bào),連長(zhǎng)咋知道?”他們立功也好、評(píng)先也好、提職也好,我作為處長(zhǎng)盡到了匯報(bào)的責(zé)任、爭(zhēng)取的責(zé)任。在這一點(diǎn)上,可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們,多年的履職實(shí)踐使我深深感到,組織處長(zhǎng)使命光榮,責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比,還有很大的差距。一是對(duì)信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的還不深透,特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大,服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問題還有不周全的地方,處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是,思考問題過于理想化,處理問題過于剛性化,這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì)。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在,缺點(diǎn)是“太實(shí)在”,尤其是我這個(gè)人性格太過耿直,說(shuō)話直來(lái)直去,不懂得妥協(xié)、退讓和變通,人格就像玻璃做的,雖然透明,但又脆又硬,容不得積壓,又不愿意蛻變成橡皮人格,因此,在執(zhí)著的時(shí)候,肯定無(wú)意中傷過人,得罪過人,有時(shí)也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意,敬請(qǐng)諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn),把好的東西發(fā)揚(yáng)下去,把不足的東西克服掉,再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績(jī),屆時(shí)再向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。
我的述職報(bào)告完了,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
述職人:張傳祿
xxxx年x月xx日
員工述職報(bào)告篇五
下面我把自己在2016年的工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),請(qǐng)大家予以考評(píng)。
過去的一年,我國(guó)鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的市場(chǎng)壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,在這種極其困難的生存條件下,公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),英明決策,立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標(biāo),徹底摒棄高盈利時(shí)期形成的思維定勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,在狠抓制造成本的同時(shí),積極開發(fā)利潤(rùn)較高的鋼材品種,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場(chǎng),以科學(xué)的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績(jī),為打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎(chǔ)。作為唐銀公司的一員,我們對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心,同時(shí)必須時(shí)刻關(guān)注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷地完善和改進(jìn)自己的工作,適應(yīng)新形勢(shì)下一專多能的要求,這也是公司未來(lái)發(fā)展的需要。
一、過去一年來(lái),通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務(wù)目標(biāo)、工作措施,把思想及時(shí)統(tǒng)一到公司對(duì)各項(xiàng)工作的新要求上來(lái),使我們能不斷用先進(jìn)的管理理念充實(shí)自己的頭腦,鍛煉頑強(qiáng)的思想作風(fēng),以飽滿的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關(guān)系到它的生存,牽扯到每一位員工的切身利益,我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,其設(shè)備裝備水平和技術(shù)水平不亞于我們,對(duì)我們構(gòu)成了巨大威脅,我們必須牢固樹立危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一年來(lái),我們?cè)诎踩珮?biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、設(shè)備管理精細(xì)化等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,全體職工能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕了習(xí)慣性違章,在精細(xì)化工作上有了很大進(jìn)展。加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,各班組利用班前、班后會(huì)及時(shí)組織員工對(duì)公司內(nèi)外部安全信息學(xué)習(xí)討論,汲取其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定相應(yīng)的安全措施,從源頭上排除安全隱患,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,同時(shí)加大了檢查力度,教育廣大員工提高認(rèn)識(shí),牢記各種事故教訓(xùn),堅(jiān)持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,實(shí)現(xiàn)了全年重大設(shè)備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標(biāo)。
第二,恪盡職守,努力工作,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。我們每個(gè)員工都有自己的崗位,所分擔(dān)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,只有我們每一位員工都建立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉(zhuǎn)變觀念,開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,自己的工作崗位是設(shè)備管理維護(hù),只有踏踏實(shí)實(shí)的立足本崗位,從每一個(gè)檢修點(diǎn)入手,絕不放過一絲設(shè)備隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),同時(shí)還要搞好勤儉節(jié)約,降低成本,把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設(shè)備管理維修人員,更應(yīng)該以身作則,正確領(lǐng)會(huì)和認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)和完善自己,堅(jiān)定信心,在新的一年里帶領(lǐng)員工把工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
第三,積極推進(jìn)設(shè)備升級(jí)改造,保持設(shè)備青春,滿足生產(chǎn)需要。隨著設(shè)備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,設(shè)備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,有的設(shè)備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,為了滿足生產(chǎn)降低設(shè)備維修成本,我主導(dǎo)了多個(gè)設(shè)備改造項(xiàng)目。主要有(1)液壓系統(tǒng)改造,過去冷床翻鋼機(jī)和拉矯機(jī)液壓管道設(shè)計(jì)不合理,不耐高壓和沖擊,管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,嚴(yán)重影響到生產(chǎn),每月的油耗在14桶左右,經(jīng)過我們利用大修對(duì)管道改造以后,效果非常好,現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。(2)拉矯機(jī)側(cè)導(dǎo)輥改造,輥身直徑由120mm改為150mm,支撐軸直徑由30mm改為50mm,提高了使用壽命,防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機(jī)冷卻水系統(tǒng)改造,提高了減速機(jī)使用周期。拉矯機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)改造,極大改善了拉矯電機(jī)工作環(huán)境和使用周期。(3)三冷室托輥改造,有效地防止了連鑄坯劃痕。(4)煤氣排水器改造,提高了排水效果。深入開展精細(xì)化管理,積極推行全員設(shè)備管理,進(jìn)一步明確設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制?;叵朐谖覀冞^去的工作中,往往有些設(shè)備故障都是由一點(diǎn)隱患引發(fā)的,而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細(xì)化不夠,沒能嚴(yán)格按照點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求展開工作,我們必須做到精益求精,最大限度保證設(shè)備的完好性,堅(jiān)決杜絕重復(fù)事故的發(fā)生。通過強(qiáng)制推行精細(xì)化管理,提高了全體員工的技術(shù)水平和責(zé)任心,充分發(fā)揮了職工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。同時(shí)我們和生產(chǎn)車間積極配合,加強(qiáng)操作工的崗位點(diǎn)檢意識(shí),對(duì)于他們?cè)谏a(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題我們認(rèn)真進(jìn)行整改。在九月份的設(shè)備大修期間,我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修計(jì)劃,處理了日常檢修不能解決的設(shè)備問題,減輕了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,減少了設(shè)備突發(fā)事故,按照公司對(duì)設(shè)備管理的要求,做到了設(shè)備管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,提升了我們的設(shè)備管理水平。
第五,我們每名職工對(duì)公司生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)都要有清醒的認(rèn)識(shí),幾年來(lái),不管市場(chǎng)形勢(shì)多么嚴(yán)峻,公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,我們?cè)谧拿恳晃粏T工都深有體會(huì),在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時(shí)候,如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系、個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,我們要從公司生存發(fā)展高度來(lái)解讀公司各項(xiàng)決策、部署,努力做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),在日常工作中關(guān)心職工的工作環(huán)境,解決職工提出的問題,努力把我車間打造成積極向上、團(tuán)結(jié)和睦、技術(shù)精湛的團(tuán)隊(duì)。
針對(duì)我車間所存在的一些設(shè)備隱患和出現(xiàn)的新問題,在新的一年里,我要更加嚴(yán)格要求自己,講大局,講責(zé)任,講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn),樹立起強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí),努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神,搞好設(shè)備管理,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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員工述職報(bào)告篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司,并在市場(chǎng)部見習(xí)任職。在過去四個(gè)多月的見習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái),同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作
初到公司時(shí),我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過這些工作,我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù):貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下:
1、通過學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,處理好客戶關(guān)系,對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式,在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。
員工述職報(bào)告篇七
時(shí)光既漫長(zhǎng)也短暫,不知不覺已經(jīng)來(lái)公司半年時(shí)間了。這半年時(shí)間于我而言是人生重要的轉(zhuǎn)折期,剛到公司時(shí)還略顯青澀懵懂的大學(xué)生,在經(jīng)歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)、模組工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)、科室領(lǐng)導(dǎo)師傅和同事們的耐心引領(lǐng)教導(dǎo)之后,逐漸向一名合格的京東方產(chǎn)業(yè)人邁進(jìn)。在這期間,我踏實(shí)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻體會(huì)公司企業(yè)文化,努力加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),提升自身的工作能力。接下來(lái)我將從以下幾個(gè)方面詳述自己這半年來(lái)的學(xué)習(xí)歷程和工作進(jìn)展。
一.初入職場(chǎng),一切從新開始
201x年x月xx日,一個(gè)值得紀(jì)念的日子,隨著邁入京東方b3的大門,開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室,風(fēng)趣的科長(zhǎng)、耐心的事務(wù)員和友好的同事們讓我迅速平復(fù)忐忑不安的心情,也讓我更有信心和意愿去主動(dòng)融入這個(gè)充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職,所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍,了解公司的業(yè)務(wù)范圍和生產(chǎn)流程,學(xué)習(xí)自己工作內(nèi)容相關(guān)的理論知識(shí)并觀摩生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。通過學(xué)習(xí),我逐漸明白我所在的odf科主要負(fù)責(zé)將前工序流下的tft和cf玻璃基板進(jìn)行真空對(duì)盒,而我也對(duì)日后需要負(fù)責(zé)的主要設(shè)備如:vas真空對(duì)盒機(jī)以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了著重學(xué)習(xí),一方面參考設(shè)備指導(dǎo)書,一方面跟隨師傅在現(xiàn)場(chǎng)就實(shí)際情況進(jìn)行講解。此外還長(zhǎng)時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察體會(huì)相應(yīng)的生產(chǎn)流程與工藝,學(xué)習(xí)操作人員處理報(bào)警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務(wù)和專業(yè)能力達(dá)到一定程度以后,還要積極提出各項(xiàng)針對(duì)設(shè)備和工藝的改善提案,不斷提升科室乃至公司的產(chǎn)能和良率,降低損耗,提高綜合收益。
二.進(jìn)入倒班組,學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝
經(jīng)過前兩個(gè)月的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)后,為了與實(shí)踐互相印證加深理解,我從五月初到七月中旬期間進(jìn)入倒班組,開始深入體會(huì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝與設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況。剛開始兩星期還不適應(yīng)倒班的生活,常感覺時(shí)間錯(cuò)亂、精力疲憊,之后通過調(diào)整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉(zhuǎn)變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹(jǐn)記部長(zhǎng)、科長(zhǎng)和師傅的勸誡,倒班后不能因?yàn)楣ぷ鲃诶酆蜔o(wú)人看管而放縱自己,要時(shí)刻記得身為工程師所承擔(dān)的責(zé)任。所以我在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),還以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)摸索設(shè)備的機(jī)械構(gòu)造、運(yùn)行原理、參數(shù)的具體意義及調(diào)節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報(bào)警的起因并思考如何解決相應(yīng)問題、思考設(shè)備與工藝流程的相互影響機(jī)制,探尋提升生產(chǎn)效率的方法。經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉,我已經(jīng)能基本承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)操作,但越是加深對(duì)設(shè)備和工藝的了解,越覺得需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,其中潛在的不足或隱患不在少數(shù),相應(yīng)的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓(xùn)
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職,我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)。其中艱苦的軍訓(xùn)錘煉了我們的體魄和精神面貌,各類集體活動(dòng)不但增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、集體榮譽(yù)感,還讓我們收獲了一幫好朋友,可以在以后的工作和生活中互幫互助,更有各路大咖現(xiàn)身開講,以己為例向我們傳授職場(chǎng)和人生的經(jīng)驗(yàn),使我們這群職場(chǎng)小白少走了許多彎路。
之后的模組實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)則是另一種歷練,它教會(huì)我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況,其中的辛苦遠(yuǎn)超我的預(yù)期,繁重的任務(wù)量、上級(jí)的壓力難免會(huì)使他們有所抵觸,所以在執(zhí)行過程中難以保質(zhì)保量也多少可以理解。作為一名工程師,以后與他們要打很多交道,因此不能一味的要求他們達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該努力尋找解決問題的方法,如何改良工藝、精簡(jiǎn)流程,幫助他們更輕松高效的完成工作任務(wù)。并且也要站在公司的立場(chǎng)看待問題,公司需要的是效益,有了良好的效益才能為員工謀求更多福利,我們努力工作,增加收益,減少浪費(fèi),最終也會(huì)因此受益。
四.下一步工作計(jì)劃
接下來(lái)的九月份我們還會(huì)按計(jì)劃到array、cf、cell等技術(shù)崗位實(shí)習(xí),這是我難得的機(jī)會(huì),因?yàn)槲宜诘膐df科本身與array、cf的有關(guān)科室聯(lián)系較緊密,去那邊現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)對(duì)我提升專業(yè)知識(shí)的廣度和深度,及日后的工作都大有裨益。結(jié)束實(shí)習(xí)回到科室后,我會(huì)繼續(xù)利用好倒班的時(shí)間,完成基礎(chǔ)工作之余,多用心思考,深入發(fā)掘設(shè)備與工藝中存在的問題和需要改進(jìn)的地方,盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,早日擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,為科室為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工述職報(bào)告篇八
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神,做個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵)、確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)),實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo),安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作,提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來(lái),我局始終按照這一工作思路,瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo),在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點(diǎn)開展的工作情況
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”,努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋,嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期。
二是狠抓pms實(shí)用化,落實(shí)設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù),認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng),生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工,其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工,xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長(zhǎng);
七是認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī);
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng),高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長(zhǎng)和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強(qiáng)源頭控制,落實(shí)效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件,較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持班前站隊(duì),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,開通電力服務(wù)微博,召開客戶座談會(huì),書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見,建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標(biāo)責(zé)任狀,分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān),上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo),全省排17位,處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來(lái),我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”,號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導(dǎo)工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對(duì)澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn),堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門的工作,增強(qiáng)了對(duì)電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來(lái)信來(lái)訪),解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí),重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)理論素養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,按照上級(jí)要求,安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新,不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績(jī)效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己,廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力,正確履職,始終堅(jiān)持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅(jiān)持年度公開民主測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際,通過局黨政聯(lián)席會(huì),集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上,始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度,嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé),從不插手任何工程或物資采購(gòu)方面的事情。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請(qǐng)吃請(qǐng)玩,對(duì)個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長(zhǎng)沙農(nóng)村,沒有一個(gè)人來(lái)過澧縣,更無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市,亦無(wú)一人從事與電有關(guān)的.職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,所得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬(wàn)元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為:
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差,用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足:
1、面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;
2、基層工作任務(wù)重,壓力大。上級(jí)要求嚴(yán),本局問題多,有難落實(shí)之感;
3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上,還存在失之于寬的問題;
4、在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求,并結(jié)合本局實(shí)際,貫徹落實(shí)到具體工作中去,始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法,廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新,落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念,切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī),回報(bào)組織的關(guān)心,回報(bào)全局員工的支持!
員工述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時(shí)間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī),但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無(wú)聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅(jiān)守著那一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。一年來(lái)我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自已的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語(yǔ)言表達(dá)等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時(shí),同事們都會(huì)給我提好多建議,或跟我說(shuō)該怎么解決會(huì)比較好之類的,這對(duì)我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來(lái)解決,幾次下來(lái)我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問題時(shí)那樣的手無(wú)足措,都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會(huì)讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時(shí)候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個(gè)為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問題,激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實(shí)際一點(diǎn),換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒,也許我們會(huì)逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時(shí)候并不是一件壞事,因?yàn)閺膯栴}中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì),就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。就我個(gè)人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來(lái)學(xué)到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候,導(dǎo)師曾說(shuō)過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點(diǎn),在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說(shuō),更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn),但是做又是一難事。雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,我想誰(shuí)也不想輸。最簡(jiǎn)單的總結(jié):盡量給別人一個(gè)好印像,其實(shí)就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了,但是新的壓力新的問題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多,業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升,需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足:之處:個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來(lái),我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的.工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
xx年,這是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
員工述職報(bào)告篇十
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來(lái)。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國(guó)社會(huì)主義理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺性,另一方面使自己對(duì)黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識(shí)。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作,如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作
一年來(lái),在分管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間,努力做好以下幾項(xiàng)工作;
1、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作;
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作,做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購(gòu)工作以及國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺服從大局,努力做到正正派派做人誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人,表里如一,本著對(duì)事業(yè)對(duì)工作對(duì)同志對(duì)團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對(duì)黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財(cái)不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對(duì)這問題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
員工述職報(bào)告篇十一
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來(lái)更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺得沒浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來(lái)當(dāng)我覺得做文案沒有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的'是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報(bào)表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛好,生活習(xí)性等等,就像xx人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。還比如說(shuō)就像我知道的在xx站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤(rùn)的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對(duì)銷售的愚見,我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告篇十三
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來(lái),在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下,在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下,緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線,以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念,扎實(shí)工作,穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定的工作成效?,F(xiàn)述職如下:
1、清理審批事項(xiàng),明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目,并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化,在大廳內(nèi)公示,創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié),制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等,落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度,形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限,提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上;在企業(yè)設(shè)立過程當(dāng)中,工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時(shí)限,并作到了申請(qǐng)材料齊全,符合法定形式的予以即時(shí)辦理,最終使企業(yè)開辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日,使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽(yáng)市審批時(shí)限最短的審批大廳之一,保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度,實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”,由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理,極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率;實(shí)施“一表制”,將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表,企業(yè)只填寫一張表即可,各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填,為申請(qǐng)人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限,精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神,大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視,并專門組織市、區(qū)兩級(jí)部門召開會(huì)議,對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接,并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況,提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表,對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記,并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話,每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等,對(duì)申請(qǐng)人的問題及時(shí)解決。
一是實(shí)施人性化管理,充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則,以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn);通過個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想;通過關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離;通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動(dòng)以及組織開展的征文、攝影比賽,增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍;通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制,適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問題,以便于及時(shí)解決。
二是建章立制,規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口,實(shí)行責(zé)任追究,并在大廳內(nèi)開展流動(dòng)紅旗評(píng)比,通過獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為,為申請(qǐng)人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制,提高工作人員素質(zhì)。首先,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念,大廳辦定期開展各種學(xué)教活動(dòng),從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題;此外,開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí),借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn),開闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署,組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先,將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解,做到人人有指標(biāo),人人有壓力。其次,深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢(shì),做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神,在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前,大廳辦已完成3675萬(wàn)元的落地項(xiàng)目一個(gè),在談的4000萬(wàn)元項(xiàng)目一個(gè),已有初步意向的1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目三個(gè)。
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