演講稿應(yīng)該圍繞主題展開,結(jié)構(gòu)完整、層次清晰,以便使聽眾更容易理解和接受演講者的觀點。演講稿的語氣要堅定而自信,讓聽眾相信演講者的觀點。小編為大家精選了一些感人肺腑的演講稿,相信它們能給你帶來不同的觸動和啟示。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫馬玉蘭,28歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了這次可以充分展示才華的機會。
自2007年進入移動公司,先后在積石峽營業(yè)廳、甘都營業(yè)廳工作,去年7月份調(diào)入循化營業(yè)廳上班。自參加工作以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。以嚴謹扎實的業(yè)務(wù)能力,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感責任重大,機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及在基層工作的經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面,充分發(fā)揮自己熟悉縣直各部門情況的優(yōu)勢,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前的新業(yè)務(wù)及最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳店長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇二
大家好!首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會,我叫劉**,現(xiàn)任**移動通信分公司財務(wù)部主任,中共黨員,90年1月畢業(yè)于黑龍江省郵電學校財會專業(yè)中專;98年7月畢業(yè)于黑龍江省電視大學財會專業(yè)大專;2000年1月畢業(yè)于黑龍江省行政管理學院財會專業(yè)本科;其間94年10月考取了助理會計師資格;2001年5月考取了會計師資格。80年至83年10月旅大警備區(qū)小長山守備區(qū)司令部服兵役,任報務(wù)員上士;83年11月至87年8月**市郵電局電報科報務(wù)員;87年9月至90年1月黑龍江省郵電學校財會專業(yè)學習,任黨支部書記兼班長;90年2月至95年4月**市郵電局計財科會計檢查員;95年5月至98年11月**市郵電局財務(wù)檢查室主任,助理會計師;98年11月至99年6月**市電信局審計室主任;99年7月至現(xiàn)在**移動通信分公司財務(wù)部主任。
在部隊服役期間:多次受到連團嘉獎,并獲得軍旗前照像獎勵一次,83年光榮加入中國共產(chǎn)黨。在黑龍江省郵電學校學習期間:擔任黨支部書記兼班長。我們班學習成績在全學年名列前茅,而且在各項文體活動中也取得優(yōu)異成績,改變了以往財會班能文不能武的狀況,我也曾多次被學校評為優(yōu)秀班干部和優(yōu)秀畢業(yè)生。在**市郵電局期間:編寫了區(qū)局會計培訓教材(相當于區(qū)局會計制度),并認真講課,培養(yǎng)了一大批財務(wù)人員,使區(qū)局的財務(wù)工作有了很大提高。在**移動通信分公司財務(wù)部期間:99年4月我被指定為**移動通信分公司財務(wù)負責人,參與同電信分營工作,我深深感到我的責任重大,依據(jù)分營文件據(jù)理力爭,盡職盡現(xiàn),避免了大量的資金損失,把住分營財務(wù)關(guān);整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,加強了財務(wù)管理力度。2001年清理固定資產(chǎn)驗收時榮獲全省第二名,清理欠費和營業(yè)款上繳都受到了省公司財務(wù)部的獎勵和好評,會計基礎(chǔ)工作達標順利通過驗收;財務(wù)部連續(xù)三年被市公司評為先進集體,我也連續(xù)三年被評為先進個人;今天,我競聘的職務(wù)**移動通信公司副總經(jīng)理。
一、公司副總經(jīng)理即是管理者,同時又是執(zhí)行者。副總經(jīng)理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為群眾服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二、副總經(jīng)理職務(wù)涉及到公司的方方面面,關(guān)系到員工的切身利益。副總經(jīng)理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于員工群眾的“中心”工作作為出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)。從而使經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)各項工作目標更明確,重點更突出。做為負責網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護的副總經(jīng)理,對內(nèi)代表客戶想法,對外代表公司技術(shù)形象,是展示公司網(wǎng)絡(luò)實力和精神面貌的主要一員,副總經(jīng)理工作效率的高低直接關(guān)系到整個公司運轉(zhuǎn)速度的快慢,網(wǎng)絡(luò)指標的完成與否經(jīng)營的成敗,因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、對報表分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預(yù),不為做官,只為做事,能在工作中全面的發(fā)揮自己,更好的'為企業(yè)服務(wù),實現(xiàn)自身的價值:
一、多年的財務(wù)管理工作煉就了廉潔、正派性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結(jié)共事,具有良好的協(xié)調(diào)能力。多年的財務(wù)管理實踐,使我具備了很強的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導配合工作的實際經(jīng)驗,熟悉國家財經(jīng)法規(guī)和公司財經(jīng)制度。并在實際財務(wù)工作中,養(yǎng)成了嚴格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。
演講發(fā)言。
在財務(wù)部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎(chǔ)。
三、具有敏銳的政治思維日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經(jīng)理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發(fā)展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領(lǐng)導工作要求的落實能力,最好調(diào)動相關(guān)部門的積極性全面有力的執(zhí)行領(lǐng)導工作要求。在長期的財務(wù)實踐工作中培養(yǎng)了較好的組織協(xié)調(diào)能力和積累了一定的企業(yè)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業(yè)動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關(guān)鍵的時刻向領(lǐng)導提出最合理化的建議。
四、有較強的創(chuàng)新意識我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
五、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力在**生活三十多年,對**地區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深入了解,并建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對郵政、網(wǎng)通、聯(lián)通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。
六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木?。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
七、多年的財務(wù)工作,以及高臣總經(jīng)理提出的“誠實為人,踏實做事”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經(jīng)理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上**分公司副總經(jīng)理這項工作,我將在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項工作”。
一、實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。一是實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變。即由財務(wù)部主任的具體項目管理工作向組織領(lǐng)導者角色轉(zhuǎn)變。既當指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與全體移動員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的、積極的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從做財務(wù)部主任時的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變,圍繞市場經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護的中心工作結(jié)合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業(yè)健康有益的開展。二、抓好“三項工作”一是抓好員工執(zhí)行力工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預(yù)期的效果。提高員工的執(zhí)行能力,首先要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調(diào)動員工的工作積極性,關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結(jié)和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)一致,對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。二是抓好計劃建設(shè)工作。根據(jù)**地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設(shè)資金用到最需要的地方,發(fā)揮最有效的作用。哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說明我們的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還存在著不足,這個不足最快的反應(yīng)者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網(wǎng)絡(luò)上存在的弱點。如果我成功競選上副總經(jīng)理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調(diào)查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網(wǎng)絡(luò)上的要求和呼聲,在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù)。要與市場經(jīng)營找好配合戰(zhàn),充分利用市場經(jīng)營的營業(yè)和營銷、大客戶經(jīng)理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業(yè)員營銷員和客戶經(jīng)理向每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶主動詢問其對我公司網(wǎng)絡(luò)上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供真實有效的依據(jù),為經(jīng)營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎(chǔ)。三是抓好網(wǎng)絡(luò)維護工作。效益是企業(yè)的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網(wǎng)絡(luò)好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
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勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領(lǐng)導的參謀助手。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇四
第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和員工遵紀守法的自覺性,給用人單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),維護用人單位、勞務(wù)派遣員工和勞務(wù)公司三方利益,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合@@@@人力資源服務(wù)有限公司(以下簡稱“公司”)實際情況,特制定本管理制度。
第三條勞務(wù)派遣人員應(yīng)如實向公司提供身份證明、學歷證明、工作經(jīng)歷證明、婚姻證明、子女證明、近期體檢報告以及親筆填寫準確的個人資料。個人資料如有變更,應(yīng)及時通知公司。因個人資料失實引起的一切后果均由當事人承擔。
第四條勞務(wù)派遣人員在派遣期間應(yīng)遵守國家法律、法規(guī),遵守本公司依法制訂的消防安全管理制度及其他規(guī)章制度,忠于職守,誠實可靠,服從公司及用工單位的管理,積極完成用工單位分配的各項任務(wù)。
第二章勞動合同及試用期。
第五條由公司與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動合同,勞動合同期限不低于兩年。試用期限按照《勞動合同法》第19條執(zhí)行。
第六條經(jīng)用工單位書面要求,勞務(wù)派遣人員與公司勞動合同期滿需要續(xù)簽勞動合同時,須經(jīng)本公司與勞務(wù)派遣人員協(xié)商確定。
第七條勞務(wù)派遣人員與公司勞動合同的履行、變更、解除或終止、經(jīng)濟補償金的支付等依據(jù)《勞動合同法》執(zhí)行。
第八條勞務(wù)派遣人員辭職或被公司解聘,應(yīng)按規(guī)定辦理檔案、辦公、財物、技術(shù)資料的清理交接工作,并有義務(wù)保守本公司及用工單位的商業(yè)秘密。
第九條勞務(wù)派遣人員上崗前應(yīng)學習、了解本公司及用工單位依法制定的各項規(guī)章制度,遵守用工單位的勞動紀律與相關(guān)規(guī)定。
第十條派遣期間,公司或用工單位可根據(jù)工作需要,以及被派遣勞務(wù)人員的技能,可調(diào)整其工作崗位。
第十一條用工單位根據(jù)工作崗位性質(zhì),按相關(guān)政策規(guī)定為勞務(wù)派遣人員提供相關(guān)的勞動保護用品。
第十二條勞務(wù)派遣人員因工受傷,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定申報工傷,依法享受相關(guān)工傷待遇。
第十三條勞務(wù)派遣人員有下列情形之一的,用工單位有權(quán)隨時將該勞務(wù)派遣人員退回公司,由公司進行二次派遣或為其辦理解除或者終止勞動關(guān)系手續(xù):
1、試用期間被證明不符合錄用條件的。
2、嚴重違反用工單位的規(guī)章制度的。
3、失職、營私舞弊,給用工單位利益造成損害的;。
5、隱瞞個人真實情況,導致公司與用工單位的相關(guān)用工信息錯誤的;。
6、被依法追究刑事責任的。
第十四條勞務(wù)派遣人員有下列情形之一的,用工單位可提前三十天以書面的形式通知勞務(wù)派遣人員及公司,將勞務(wù)派遣人員退回公司,由公司為其進行二次派遣或辦理解除或者終止勞動關(guān)系手續(xù)。
4、用工單位因生產(chǎn)經(jīng)營組織發(fā)生變更或因業(yè)務(wù)流程再造,依法裁減人員的;。
6、勞務(wù)派遣人員勞務(wù)派遣期滿的;。
7、相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十五條勞務(wù)派遣人員每月工作日按法定規(guī)定執(zhí)行。
第十六條用工單位可根據(jù)各崗位工作職責要求適當調(diào)整勞務(wù)派遣人員的工作時間;勞務(wù)派遣人員應(yīng)在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù);確需加班應(yīng)經(jīng)用工單位職能管理部門負責人同意并經(jīng)勞務(wù)派遣人員同意后下達加班通知書后方可加班;如遇加班本單位應(yīng)當安排勞務(wù)派遣人員調(diào)休,無法安排調(diào)休的,按照勞動法的規(guī)定支付加班報酬。加班報酬的支付方式與其工資的支付方式相同。
第五章勞務(wù)派遣人員的工資、保險和福利。
第十七條勞務(wù)派遣人員享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。用工單位應(yīng)當按照同工同酬原則,對被派遣勞動者與本單位同類崗位的勞動者實行相同的勞動報酬分配辦法。用工單位無同類崗位勞動者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。
第十八條公司為勞務(wù)派遣人員繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五種社會保險。社會保險繳費基數(shù)的確定和勞務(wù)派遣人員工傷事故處理和工傷保險待遇支付依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十九條勞務(wù)派遣人員工資,由公司直接支付或由用工單位代為支付,工資的發(fā)放時間為次月的十五日之前,如遇節(jié)假日可以順延。
第二十條勞務(wù)派遣人員的法定假期的休假及待遇依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行,享有帶薪年休假的權(quán)利。
第二十一條勞務(wù)派遣人員在用工單位工作期間的休息休假按照國家和用工單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七章考勤制度。
第二十二條勞務(wù)派遣人員的考勤工作由公司和用工單位實施。第二十三條對勞務(wù)派遣人員的考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工等項目。
第二十四條勞務(wù)派遣人員應(yīng)嚴格執(zhí)行用工單位的考勤制度,按時到崗完成相關(guān)工作任務(wù)。
第二十五條勞務(wù)派遣人員違反用工單位考勤制度的,用工單位將參照用工單位規(guī)章制度予以處理。
第八章附則。
第二十六條以上各項規(guī)定如與公司管理規(guī)定不符的,按照公司的規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條本管理規(guī)定適用公司內(nèi)全體勞務(wù)派遣人員。第二十八條本管理規(guī)定自20xx年7月開始執(zhí)行。
二oxx年七月一日。
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勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導和各位同仁的信任和支持!能有機會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是:。
我今年25歲,本科學歷,現(xiàn)任移動營業(yè)廳代班長。08年進入移動公司,從一名普通營業(yè)員做起,經(jīng)過四年的工作實踐,對營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理以及各類工作流程有了深刻的認識,自身工作能力不斷提高,多次在營業(yè)廳服務(wù)評比中獲得服務(wù)之星的`榮譽稱號。領(lǐng)導的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻移動的信念。
營業(yè)廳班長要負責六大項常規(guī)工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個崗位不是權(quán)力與榮譽,而是責任與重擔。但我認為我能勝任這個崗位,因為我具備以下幾個優(yōu)勢:
一、具有一顆熱愛公司的心。
二、具有較好的心理素質(zhì)。
三、工作時間長,從事代班長管理經(jīng)驗兩年。
四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。
五、對人熱情,辦事耐心。
今天,如果承蒙大家的厚愛,成功,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,認真貫徹公司的各項工作精神,強化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓各項具體工作措施的落實。
一、大力培養(yǎng)消費者對移動通信企業(yè)的依賴感。
二、將我在工作中所學到的知識、方法、工作經(jīng)驗與溝通技巧、臨時情況的處理方法合理的運用在對營業(yè)廳的管理中,提高服務(wù)及業(yè)務(wù)效率。
1、掌握和熟悉營業(yè)廳所有崗位的操作標準。
2、根據(jù)員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。
3、努力理解公司各種促銷活動的真正目的和操作流程。
4、除了保證營業(yè)廳的財產(chǎn)安全外,還注意客戶的安全問題。
三、實現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”,抓好“五項工作”:
(一)實現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”:
(二)抓好“五項工作”:
1、抓好隊伍建設(shè)。
2、抓好計劃建設(shè)工作。
3、抓好執(zhí)行力。
4、增加管理工作的透明度。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:競爭上崗有上有下,有進有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因為希望在這個崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營業(yè)廳服務(wù),實現(xiàn)自身價值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競聘結(jié)果如何,我心中始終點燃著一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛惜、對事盡責;我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創(chuàng)造自我價值,為中國移動公司事業(yè)竭盡綿薄之力!
我的完畢。謝謝大家!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇六
提高了對勞務(wù)派遣工作重要性的認識就業(yè)是民生之本、安國之策,勞務(wù)派遣作為新形勢下促進靈活就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量的一種有效形式,得到了黨和政府的高度重視。
總書記在全國再就業(yè)工作座談會上指出,“要積極發(fā)展勞務(wù)派遣和其他類型的就業(yè)服務(wù)組織,把分散、單個的下崗失業(yè)人員組織起來,為他們實現(xiàn)再就業(yè)提供組織依托和幫助?!秉S菊副總理在全國再就業(yè)工作表彰大會上指出,“要認真總結(jié)經(jīng)驗,大力推廣勞務(wù)派遣、再就業(yè)基地和社區(qū)組織就業(yè)等模式,加快完善和更好地實施與靈活就業(yè)相適應(yīng)的勞動就業(yè)和社會保險政策,使更多人的通過靈活多樣的方式走上就業(yè)崗位?!保醒?2號文件作出了明確規(guī)定,“鼓勵下崗失業(yè)人員通過非全日制、臨時性、季節(jié)性、彈性工作等靈活多樣的形式實現(xiàn)就業(yè)。
通過發(fā)展勞務(wù)派遣、就業(yè)基地等組織形式,為他們靈活就業(yè)提供服務(wù)和幫助?!备拭C省委、省政府對勞務(wù)派遣工作也有明確的要求,20省委發(fā)69號文件和省委發(fā)31號文件提出,“積極探索勞務(wù)派遣工作的操作辦法,規(guī)范勞務(wù)派遣行為,建立和完善勞動力市場的長效管理機制,促進勞動力市場的規(guī)范化發(fā)展?!眲趧颖U喜繌埿〗ǜ辈块L也提出,勞務(wù)派遣組織是就業(yè)服務(wù)組織的一個新的亮點,是近年來適應(yīng)企業(yè)靈活用工的需求和靈活就業(yè)者提高組織化程度的需要,在城市擴大就業(yè)和跨地區(qū)流動就業(yè)中,都發(fā)揮了很大作用。同志、黃菊同志的講話精神和中央、省委文件的規(guī)定,既是對我省勞務(wù)經(jīng)濟工作實踐的經(jīng)驗總結(jié),又為進一步做好勞務(wù)派遣工作指明了方向,更是從最高層次、最高規(guī)格上肯定了勞務(wù)派遣工作的重要性。
(一)加強勞務(wù)派遣,是促進我省經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需求。
近年來,甘肅省委作出了“兩高舉一加強,兩抓兩放”的戰(zhàn)略部署,全省上下形成了抓發(fā)展、抓項目的良好局面,取得了明顯成效。在工業(yè)強省和項目帶動戰(zhàn)略方針指導下,我省經(jīng)濟發(fā)展迅速,招商引資項目不斷增加,就業(yè)崗位有所增多,從業(yè)人員規(guī)模不斷擴大。特別是今年以來,我省提出了一要抓項目,二要抓勞務(wù)輸出的“兩抓”工作思路。最近,又進一步完善了抓發(fā)展、抓項目、抓縣域經(jīng)濟、抓計劃生育、抓勞務(wù)輸出的“五抓”思路。這說明,我省將包括勞務(wù)派遣在內(nèi)的勞務(wù)輸出工作提升為全省的戰(zhàn)略性任務(wù)和中心工作。甘肅省委書記在最近每次會議的講話中,要求各級黨委政府要把勞務(wù)輸出作為一項大產(chǎn)業(yè)來培育,拿出更多的精力,下更大的功夫來抓勞務(wù)輸出,大力推進勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。這是根據(jù)我省經(jīng)濟社會發(fā)展和基本省情所作出的工作思路的重大調(diào)整。今年5月16、17日,甘肅省委、省政府在定西市召開了全省勞務(wù)輸出工作現(xiàn)場會議,這是一次專題部署勞務(wù)輸出工作的重要會議。勞動保障部門按照省委省政府和當?shù)攸h委政府的要求,正確判斷形勢,敏銳把握住了機遇,增強了工作的預(yù)見性和主動性,下大力量抓好勞務(wù)輸出。
(二)加強勞務(wù)派遣,是實現(xiàn)并軌和促進再就業(yè)的重要途徑。
中央經(jīng)濟工作會議關(guān)于“底基本實現(xiàn)下崗職工基本生活保障制度向失業(yè)保險制度并軌”的要求,是黨中央、國務(wù)院完善社會主義市場經(jīng)濟體制的一項重要戰(zhàn)略部署,是認真總結(jié)幾年來國有企業(yè)下崗職工基本生活保障工作實踐做出的一項重大決策,也是逐步完善城鎮(zhèn)社會保障體系、建立市場導向就業(yè)機制、更好地維護廣大職工群眾根本利益的一項具體行動。當前,積極穩(wěn)妥地推進并軌工作,“本文來自遠方秘書網(wǎng)”是我們面臨的重要的歷史機遇。勞動保障部、財政部就推進并軌工作提出了明確要求,“基本結(jié)束原基本生活保障制度的運行,妥善解決原制度下保障的人員向新制度的轉(zhuǎn)換,原則上停止執(zhí)行國有企業(yè)下崗職工基本生活保障制度,企業(yè)按規(guī)定關(guān)閉再就業(yè)服務(wù)中心,妥善解決好并軌人員的再就業(yè)、社會保險關(guān)系接續(xù)、勞動關(guān)系處理和生活保障等問題。從明年開始,全面開始新制度的運行?!蔽沂〉牟④壒ぷ鲝?0開始,省政府在積極穩(wěn)妥、確保穩(wěn)定的前提下多次進行了研究。目前已在生產(chǎn)經(jīng)營正常的8戶省屬企業(yè)及省農(nóng)墾總公司先行開展了并軌工作試點,為全省下一步工作積累經(jīng)驗。并軌工作中最關(guān)鍵、最核心的是并軌人員的再就業(yè)問題。勞務(wù)派遣是適應(yīng)并軌工作的一種方式,是并軌工作的一條途徑,將有利于促進下崗失業(yè)人員再就業(yè),緩解并軌工作中的矛盾。
(三)加強勞務(wù)派遣,是提高城鄉(xiāng)就業(yè)和勞務(wù)輸出質(zhì)量的有效辦法。
為了適應(yīng)形勢的發(fā)展需求,拓寬就業(yè)渠道,提高就業(yè)質(zhì)量,促進就業(yè),我們對新的用工形式作了大量的'調(diào)查研究和積極探索,對我省多種經(jīng)濟成份、多種形式的勞務(wù)代理、勞務(wù)中介、職業(yè)介紹、家政派遣服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)行的運作情況作了調(diào)研,對下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工非農(nóng)轉(zhuǎn)移、大中專畢業(yè)生、4050人員等多種群體面臨的困難和問題做了分析。也對機關(guān)、企事業(yè)單位和各大行業(yè)以及國有、集體、三資和私營企業(yè)等用人單位在市場經(jīng)濟條件下的用人機制,特別是在他們與員工建立和解決勞動關(guān)系方面,在社會保障方面和招用合適的勞動者方面面臨的新問題作了研究。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合我省實際,學習借鑒其他省市的經(jīng)驗,我們提出通過發(fā)展勞務(wù)派遣促進就業(yè)的思路,我廳研究決定由省就業(yè)促進中心、省勞務(wù)辦成立了省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心,先期開展了派遣工作,摸索經(jīng)驗,完善制度,起到了示范和帶動作用。同時,在全省的煙草、長慶技校、白銀電力、蘭州市西固區(qū)等行業(yè)、單位和地區(qū)進行了試點工作。另外,白銀市、平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)也已開展了勞務(wù)派遣工作,取得了初步的成效。省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心已向長慶油田、蘭煉、青島市等企業(yè)和地方派遣了680名勞務(wù)人員;白銀市建立了77個社區(qū)勞務(wù)派遣組織,成立了9個勞務(wù)派遣企業(yè),派遣就業(yè)了13000人;會寧福隆勞務(wù)有限公司年派遣勞務(wù)人員1928人,并向蘇丹派遣了50名勞務(wù)人員;平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)自2005年以來,通過勞務(wù)派遣的另一種形式——勞務(wù)承包,為長慶油田輸送勞務(wù)派遣工760人。據(jù)不完全統(tǒng)計,全省通過勞務(wù)派遣形式在省內(nèi)外就業(yè)和再就業(yè)的已有3萬人以上。
(四)加強勞務(wù)派遣,是開展就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)的新內(nèi)容和新要求。
就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化和社會化建設(shè)是總書記在2004年全國再就業(yè)工作座談會上明確提出的一項新任務(wù)。去年,勞動保障部召開了新三化建設(shè)工作座談會,下發(fā)了做好新三化建設(shè)工作的意見和規(guī)劃。去年12月,省政府辦公廳批轉(zhuǎn)了我廳等5個部門《關(guān)于甘肅省推進就業(yè)服務(wù)制度化專業(yè)化社會化工作三年(―)計劃的意見》和《關(guān)于進一步推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的意見》。我省的就業(yè)服務(wù)逐步走向制度化、專業(yè)化、社會化。這其中一條比較成功的做法和經(jīng)驗,就是規(guī)范和發(fā)展各類職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出組織,而勞務(wù)派遣組織是一個新的亮點,是就業(yè)方式、就業(yè)服務(wù)方式的一種創(chuàng)新。勞務(wù)派遣工作不僅涉及就業(yè)服務(wù)的全部內(nèi)容,而且與勞動保障工作的全部內(nèi)容聯(lián)系緊密,因此,大力推進勞務(wù)派遣工作就將更好地推動就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)。
二、從建立市場就業(yè)機制入手,下大功夫把勞務(wù)派遣培育成一個大項目。
(一)建立勞務(wù)派遣組織,構(gòu)建了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)。
我省勞務(wù)派遣工作樹立人本服務(wù),以促進就業(yè)為目的,對拓寬就業(yè)渠道,降低城鎮(zhèn)失業(yè)率,加快城鄉(xiāng)勞動者靈活就業(yè)組織化程度,創(chuàng)新就業(yè)觀念和就業(yè)服務(wù)方式,推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展具有十分重要的意義。勞務(wù)派遣工作以促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)、城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè)、大中專畢業(yè)生就業(yè)以及農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)為重點,充分發(fā)揮勞務(wù)派遣系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的作用,用好用足促進就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)惠政策,大力開展職業(yè)教育、技能培訓,提高勞動者素質(zhì),維護勞務(wù)派遣人員合法權(quán)益,努力使勞務(wù)派遣工作成為促進就業(yè)工作的一個大項目、大品牌,在全省形成“規(guī)范派遣,有序流動”的就業(yè)格局。各級勞動保障部門的就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、勞務(wù)工作機構(gòu)、街道社區(qū)勞動保障工作機構(gòu)、有關(guān)企事業(yè)單位和就業(yè)組織都可成立勞務(wù)派遣組織,申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證、營業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位證書,構(gòu)建勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò),開展勞務(wù)派遣工作,進一步完善了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)制定出臺勞務(wù)派遣政策,完善了勞務(wù)派遣制度體系。
去年我廳下發(fā)了《關(guān)于加強勞動力市場管理有關(guān)問題的通知》,今年又下發(fā)了《關(guān)于鼓勵支持下崗失業(yè)人員從事靈活就業(yè)和落實社會保險補貼政策的通知》。這兩個《通知》對我省勞務(wù)派遣有關(guān)政策和建立勞務(wù)派遣組織有關(guān)問題作出了相應(yīng)的規(guī)定。6月份,我廳召開了全省勞務(wù)派遣工作座談會。省政府還下發(fā)了《關(guān)于開展勞務(wù)派遣工作的若干意見》,使我省的勞務(wù)派遣工作做到了有章可循。相配套的、可操作性強的政策文件和工資管理、勞動合同管理、社會保險關(guān)系接續(xù)、檔案管理和勞動爭議仲裁處理等相關(guān)制度已經(jīng)出臺或正在陸續(xù)制定,由此形成了具有甘肅特色的勞務(wù)派遣政策體系和制度體系。
(三)挖掘就業(yè)崗位潛力,疏通了三條派遣就業(yè)通道。
現(xiàn)在,由于中央高度重視“三農(nóng)”工作,同時加強宏觀調(diào)控,經(jīng)濟得到了較快的發(fā)展,省內(nèi)省外、國內(nèi)國外兩個市場用人需求量大增。特別是沿海發(fā)達地區(qū)的民工嚴重短缺,一些大行業(yè)、大企業(yè)的改制改革需要一批派遣就業(yè)人員,這就為我省做好勞務(wù)派遣工作創(chuàng)造了歷史性的機遇。因此,我省進一步廣泛聯(lián)系國內(nèi)國外、省內(nèi)省外兩個市場的崗位資源,大量收集就業(yè)信息,把我省更多的農(nóng)村富余勞動力和城市下崗失業(yè)人員大規(guī)模的轉(zhuǎn)移就業(yè),構(gòu)建起了就業(yè)通道。
一是進一步拓展了省內(nèi)派遣通道。
我省各級勞務(wù)派遣組織與鐵路、電信、石油、石化、民航、煙草、銀行等優(yōu)勢企業(yè)加強了聯(lián)系,合作推動勞務(wù)派遣就業(yè)工作。
二是進一步疏通了省外派遣通道。
隨著我省勞務(wù)派遣事業(yè)的壯大,派遣人數(shù)將日益增多,派遣業(yè)務(wù)已向省外拓展。加強與省外大企業(yè)特別是外資大型企業(yè)的用工聯(lián)系,合作研究制定中長期的用工計劃,實現(xiàn)我省富余人員在全國范圍內(nèi)派遣就業(yè)。今年8月,我省與北京市合作,舉行了第十一屆華北勞務(wù)協(xié)作年會暨京隴勞務(wù)對接會,來自全國26個省市區(qū)勞動保障部門的200多名代表,共為我省提供了35萬多個就業(yè)崗位,現(xiàn)場簽訂了2.32萬人的用工協(xié)議。
三是進一步加強了境外派遣工作。
近年來,我省出臺了境外就業(yè)管理辦法,省勞務(wù)辦成立了省隴原境外就業(yè)服務(wù)中心,開展了境外就業(yè)業(yè)務(wù)。
各地充分發(fā)揮勞務(wù)派遣的優(yōu)勢,把勞務(wù)派遣與境外就業(yè)有機結(jié)合起來,建立了一批境外勞務(wù)派遣基地。通過勞務(wù)派遣疏通合法出境的渠道。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇七
大家好!感謝客服中心給了我這次展示自我風采的機會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年網(wǎng)通公司至今5年了,我從初出校門對電信茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所的電信的技術(shù)骨干,因為有個信念支持著我,那“干一行愛一行”,只要熱愛的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬團結(jié)同事,參加公司組織的學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次單項獎勵,在上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,她們是我的.好同事,更是我的好姐妹。在生活上要求,鍛煉身體有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。說班長職位不算官,可是兵頭將尾的作用是非常的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去,競聘的話我打算從幾去做:
1、努力自身的綜合。
班長時刻努力自身的綜合,以身作則、身先士卒,規(guī)章制度,用的行動去感染、班組,激發(fā)班組學習技能的性。
2、日常管理,努力當?shù)膮⒅\助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等工作的,多員工的思想狀況,和班長溝通,班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上經(jīng)驗,我勇于迎接新挑戰(zhàn)。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇八
電話:___________。
乙方:___________。
電話:___________。
甲、乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方派遣其合同制員工(以下簡稱勞務(wù)人員)至乙方工作之有關(guān)事宜,在平等自愿、互信互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條甲乙雙方合作期限。
甲、乙雙方合作期限為_______年,自本合同生效之日起計算。
第二條勞務(wù)人員的派遣。
1.乙方向甲方提出勞務(wù)派遣書面申請,經(jīng)甲乙雙方確定后簽訂本合同。乙方可自行招聘勞務(wù)人員,也可委托甲方招聘。
2.經(jīng)乙方與求職人員雙向選擇后,乙方將決定錄用人員的名單、工作期限、擬安置的工種、工作崗位及地點、崗位要求、勞務(wù)人員在法定時間提供正常工作之情況下的月工資及福利待遇、各項保險、住房公積金額以及勞務(wù)人員崗位調(diào)整情況等具體列明,以書面的形式提交甲方并作為本合同的附件。
3.甲方根據(jù)乙方提交的有關(guān)記載著被乙方?jīng)Q定錄用人員的具體名單、工作期限、工資福利待遇等書面材料,分別與錄用的人員簽訂勞動合同,建立勞務(wù)人員檔案,辦理繳交社會保險、退工、工傷等手續(xù)。
第三條勞務(wù)人員的工作期限。
1.勞務(wù)人員的工作期限自勞務(wù)人員應(yīng)向乙方工作報到之日起至工作期限屆滿且勞務(wù)人員與乙方辦妥交接手續(xù)止。
2.勞務(wù)人員的試用期包括在工作期限內(nèi)。工作期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;工作期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;工作期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。乙方對同一勞務(wù)人員只能試用一次。
第四條勞務(wù)人員的工資、社會保險及福利待遇等。
1.勞務(wù)人員在法定時間內(nèi)提供正常勞動的情況下,試用期月工資與試用期滿后的月工資由甲方與勞務(wù)人員具體協(xié)商確定并書面載明作為本合同的附件,工資標準的確定應(yīng)符合規(guī)定要求。乙方需要勞務(wù)人員延長工作時間的,應(yīng)采用面洽或預(yù)先告知等適當方式與勞務(wù)人員進行協(xié)商,并依法給付加班工資。
2.甲方依照廈門市有關(guān)社會保險規(guī)定的標準,為勞務(wù)人員繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險、特種行業(yè)保險和住房公積金等費用由乙方承擔。
3.乙方應(yīng)于每月_______日前向甲方逐月支付應(yīng)付給勞務(wù)人員的工資和應(yīng)繳納的社會保險費、住房公積金。當月日前報到的勞務(wù)人員的工資按全月標準支付;當月_______日后報到的工資按半月標準支付,但社會保險費和住房公積金需按全月標準支付。因勞務(wù)人員報到日期的原因而致乙方未能及時給付勞務(wù)人員第一個月工資及社會保險費的,乙方應(yīng)于次月_______日前一并補足支付給甲方。甲方根據(jù)乙方提供的勞務(wù)人員當月的工資清單及社會保險、住房公積金額,在次月_______日前支付給勞務(wù)人員,并負責辦理勞務(wù)人員社會保險費、住房公積金繳交手續(xù)。根據(jù)崗位考核,個人工資有出人的,在本人下月工資中進行清算。
4.勞務(wù)人員在工作期限內(nèi)發(fā)生工傷或其他事故,乙方負責搶救,并及時通知甲方。甲方負責辦理工傷保險待遇的申請手續(xù)。除由社會保險機構(gòu)承擔勞務(wù)人員和第三人的部分保險待遇外,其余應(yīng)由甲方向勞務(wù)人員和第三人承擔的各種相關(guān)費用由提供崗位的乙方承擔。
5.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境及勞動條件,保障勞務(wù)人員的工作安全。
6.乙方可根據(jù)需要對勞務(wù)人員進行業(yè)務(wù)和技能方面的培訓,其培訓費用由乙方和勞務(wù)人員直接商定。
7.勞務(wù)人員在乙方工作期間享有法定的節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等待遇。
第五條甲方的管理費收取。
1.乙方依據(jù)甲方實際派遣的勞務(wù)人員人數(shù),按月向甲方給付勞務(wù)人員管理費。乙方使用派遣人員在_______人以下的,管理費標準為每人每月元;人以上人以下的,管理費標準為每人每月_______元;_______人以上的,管理費標準為每人每月_______元。當月_______日前向乙方報到的勞務(wù)人員當月管理費按全月的標準計算;當月_______日后向乙方報到的勞務(wù)人員,當月管理費按半價支付。
2.乙方應(yīng)在每月_______日前將甲方上月應(yīng)得的勞務(wù)管理費和勞務(wù)人員上個月的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險、特種行業(yè)保險和住房公積金等費用匯人甲方指定的銀行賬號。因雙方與勞務(wù)人員均可諒解的原因而致乙方未能及時向甲方給付的各項費用,乙方應(yīng)于次月日前一并補足支付給甲方。
第六條勞務(wù)人員的教育管理。
1.乙方負責教育、管理在乙方工作的勞務(wù)人員,甲方予以配合。
2.乙方遵照國家法律、法規(guī)及本單位的實際情況,制定教育和管理勞務(wù)人員的規(guī)章制度并書面告知勞務(wù)人員,該規(guī)章制度應(yīng)提供給甲方備案。
3.乙方應(yīng)加強商業(yè)秘密保密措施。勞務(wù)人員和甲方有義務(wù)保密,不得泄露。甲方違反保密義務(wù)對乙方造成損失的,甲方承擔賠償責任;勞務(wù)人員違反保密義務(wù)對乙方造成損失的,由乙方直接追究勞務(wù)人員責任并承擔崗位管理不善責任。
第七條勞務(wù)人員工作期限的解除。
(一)協(xié)商解除勞務(wù)人員工作期限。
1.甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,并征得勞務(wù)人員同意,勞務(wù)人員的工作期限可以提前解除。乙方提出并經(jīng)各方協(xié)商一致解除勞務(wù)人員工作期限的,甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟補償金而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由乙方承擔。
2.勞務(wù)人員以書面形式提前_______天通知甲方?jīng)Q定不在乙方工作的,或勞務(wù)人員不同意乙方調(diào)換工作崗位、工種或加大工作強度而決定不在乙方工作的,乙方同意與甲方解除勞務(wù)人員的工作期限,但乙方可要求甲方在_______日內(nèi)補充新的勞務(wù)人員至乙方工作。
(二)乙方解除勞務(wù)人員的工作期限。
1.勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一的,乙方應(yīng)及時向甲方反映,經(jīng)甲方核實后,乙方可以隨時書面通知勞務(wù)人員與甲方解除勞務(wù)人員工作期限,向甲方退回勞務(wù)人員,并可就勞務(wù)人員的過錯行為所造成的損失向勞務(wù)人員主張賠償:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(2)嚴重違反乙方規(guī)章制度或勞動紀律的;。
(3)嚴重失職,營私舞弊,泄露商業(yè)秘密,對乙方造成重大損害的;。
(4)被依法追究刑事責任或勞動教養(yǎng)的;。
(5)有侵占財產(chǎn)、盜竊、賭博、打架斗毆等行為之一的。
2.勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一的,乙方應(yīng)及時向甲方反映,經(jīng)甲方核實后,乙方可以提前_______日以書面形式通知甲方及勞務(wù)人員解除勞務(wù)人員的工作期限,并向甲方退回勞務(wù)人員甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟補償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由乙方承擔。
(2)勞務(wù)人員不能勝任乙方安排的工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;。
(3)乙方?jīng)Q定錄用勞務(wù)人員時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使乙方無需再錄用勞務(wù)人員,經(jīng)甲、乙雙方及勞務(wù)人員協(xié)商不能達成新合意的。
(三)乙方不得解除勞務(wù)人員工作期限。
勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一時,乙方不得提前解除勞務(wù)人員的工作期限并向甲方退回勞務(wù)人員,否則,甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟補償金及賠償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用均由乙方承擔:
(1)患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;。
(2)患病或者負傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;。
(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。
(四)甲方解除勞務(wù)人員工作期限。
1.勞務(wù)人員在試用期內(nèi)決定不在乙方工作的,甲方可隨時提出與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。乙方應(yīng)按勞務(wù)人員實際工作天數(shù)向甲方給付勞務(wù)人員工資、社會保險費用及甲方應(yīng)得的管理費等。
2.乙方以暴力、威脅或者非法限制勞務(wù)人員人身自由的手段強迫勞務(wù)人員勞動,或未按照國家有關(guān)規(guī)定提供勞動條件的情形而使勞務(wù)人員決定不在乙方工作的,甲方有權(quán)與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟補償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由乙方承擔。
3.乙方?jīng)]有按照本合同約定及時向甲方給付勞務(wù)人員工資、社會保險費、管理費及檔案管理費等各種費用時,甲方有權(quán)與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟補償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由乙方承擔。
甲方與勞務(wù)人員簽訂的勞動合同,未經(jīng)協(xié)商一致乙方不得變更,勞務(wù)人員與甲方發(fā)生勞動爭議,經(jīng)相關(guān)機構(gòu)處理應(yīng)支付給勞務(wù)人員的一切費用,如果是由乙方原因造成的,全部由乙方支付。
第八條離職手續(xù)。
在勞務(wù)人員的工作期限解除或終止時,甲方應(yīng)督促勞務(wù)人員與乙方辦妥離職交接手續(xù),交還從乙方領(lǐng)取的物品等。因乙方原因拖延辦理解除或終止手續(xù)的,一切責任由乙方承擔。
第九條違約責任。
1.任何一方違約而給對方造成損失的,均應(yīng)向?qū)Ψ匠袚r償責任。
征繳部門、住房公積金征繳部門征收的罰款、滯納金等費用。
3.乙方違約解除勞務(wù)人員工作期限的,除應(yīng)承擔甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的賠償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費用外,還應(yīng)向甲方給付就該被解除勞務(wù)人員在剩余工作期限甲方應(yīng)可收取的管理費及檔案管理費之總額。
第十條爭議解決。
甲、乙雙方在履行本合同的過程中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,可提交司法解決。
第十一條雙方認為需要約定的其他事項:______________________。
第十二條其他。
1.本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
2.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方:______________________。
甲方代表:__________________。
開戶銀行:__________________。
賬號:______________________。
日期:_____年_____月______日
乙方:______________________。
乙方代表:__________________。
開戶銀行:__________________。
賬號:______________________。
日期:_____年_____月______日
延伸閱讀:
一、勞務(wù)派遣合同與正式用工區(qū)別(經(jīng)濟法基礎(chǔ))。
勞務(wù)派遣合同指勞動者與勞務(wù)派遣公司簽訂的合同和用人單位與派遣公司簽訂的合同,派遣至用人單位工作,它的關(guān)系涉及到勞動者、派出公司、服務(wù)單位三方。
而正式用工,勞動合同是在勞動者與實際用工單位之間簽訂。
對于實際用工單位,使用被派遣的勞動者,可節(jié)省用工單位招聘員工的各項費用,如場地租用費、廣告費等;同時也避免用工單位自行招進不符合要求人員造成的損失和處理的麻煩。
二、勞務(wù)派遣單位的員工應(yīng)與正是員工享有同工同酬。
小丫是勞務(wù)派遣單位的員工,與公司的勞動合同員工相比,雖然做同樣的工作,工資卻少很多。為此,她找到公司的人力資源部經(jīng)理,希望能和公司的勞動合同員工享有同工同酬的權(quán)利。
20xx年12月28日,新修訂的《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定:“被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。用工單位應(yīng)當按照同工同酬原則,對被派遣勞動者與本單位同類崗位的勞動者實行相同的工資報酬分配辦法。用工單位無同類崗位勞動者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立的勞動合同和與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議,載明或者約定的向被派遣勞動者支付的勞動報酬應(yīng)當符合前款規(guī)定?!?/p>
經(jīng)過溝通,人力資源部經(jīng)理表示,會盡快調(diào)整工資標準,讓小丫這樣的勞務(wù)派遣員工和勞動合同員工實行相同的勞動報酬分配辦法。
1、典型案例。
20xx年,某勞務(wù)派遣公司將幾名勞動者派遣到某學校從事后勤工作,工資及保險費由學校交勞務(wù)派遣公司支付和繳納,同時,學校向勞務(wù)派遣公司支付每人每月50元的管理費。勞動合同與勞務(wù)派遣協(xié)議都是兩年一簽,且期限相同。20xx年2月,兩個合同均到期。在此之前,學校曾表示無法明確是否續(xù)簽及續(xù)簽多久,但仍將繼續(xù)用工一段時間,勞務(wù)派遣公司與勞動者均未提出異議。因此合同到期后,這幾名勞動者仍在該校工作。直到20xx年6月,學校后勤表示將退工,并告知勞動者和勞務(wù)派遣公司,勞務(wù)公司開出了退工通知單。于是,幾名勞動者要求支付經(jīng)濟補償金,以及3月—6月沒有簽訂勞動合同的雙倍工資,并將勞務(wù)派遣公司與學校一起列為被申訴人,訴諸勞動爭議仲裁。
學校方表示愿意承擔經(jīng)濟補償金責任,但沒有簽訂勞動合同是由勞務(wù)派遣公司造成的,因此,雙倍工資應(yīng)當由派遣公司來承擔。勞務(wù)派遣公司則認為自己只是按照學校的要求來管理,沒有續(xù)簽勞動合同也是由于學校責任所導致,因此,應(yīng)當由學校來承擔全部責任。三方就責任的承擔引起了爭議。
勞動爭議仲裁委員會最終裁定兩被申訴人向派遣員工支付經(jīng)濟補償和雙倍工資。
2、本案件適用法律條款。
《勞動合同法實施條例》第六條規(guī)定,用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應(yīng)當依照勞動合同法第八十二條的規(guī)定向勞動者每月支付兩倍的工資,并與勞動者補訂書面勞動合同;勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的,用人單位應(yīng)當書面通知勞動者終止勞動關(guān)系,并依照勞動合同法第四十七條的規(guī)定支付經(jīng)濟補償。《勞動合同法》第92條規(guī)定,派遣單位違法,給派遣勞動者造成損害的,勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任。同樣,《勞動合同法實施條例》第35條規(guī)定,因用工單位違法而給被派遣勞動者造成損失的,勞務(wù)派遣單位和用工單位承擔連帶賠償責任。
3、案例點評。
這是一起典型的因勞務(wù)派遣用工引起的勞動爭議案件。在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣公司應(yīng)當承擔用人單位的權(quán)利義務(wù),包括與派遣員工簽訂勞動合同,沒有簽訂勞動合同的,應(yīng)當支付雙倍的工資。學校作為用工單位應(yīng)當按照《勞動合同法》的規(guī)定或勞務(wù)派遣協(xié)議的約定方式履行退工手續(xù),需要支付經(jīng)濟補償?shù)膽?yīng)當支付。本案中,因為學校的原因?qū)е聸]能與派遣公司續(xù)訂勞務(wù)派遣協(xié)議,而派遣公司以沒有簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議為由,沒能與派遣員工簽訂勞動合同,從法律上講,學校應(yīng)當屬于違約行為,而派遣公司則屬于違法行為,違法行為理應(yīng)承擔法律責任。但是,由于派遣用工的特殊性,《勞動合同法》第92條規(guī)定,派遣單位違法,給派遣勞動者造成損害的,勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任。同樣,《勞動合同法實施條例》第35條規(guī)定,因用工單位違法而給被派遣勞動者造成損失的,勞務(wù)派遣單位和用工單位承擔連帶賠償責任。因此無論是派遣單位違法,還是用工單位違法,都應(yīng)當對勞務(wù)派遣員工承擔連帶賠償責任。
通過本案可以看出,用工單位在使用勞務(wù)派遣這一用工模式時,切不可忽視對派遣員工的管理,注意合同的及時續(xù)簽,以避免與派遣員工的法律關(guān)系發(fā)生變化。否則我們不難想象這一局面的發(fā)生:用工單位以為與某員工的關(guān)系乃勞務(wù)派遣,而事實上因為沒有及時續(xù)簽派遣協(xié)議而變成了事實勞動關(guān)系。更有甚者,如若在解雇該員工時未發(fā)現(xiàn),則用工單位將承擔高昂的解約成本。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會,我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理,努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時和班長溝通,做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
今天,我站在這莊嚴的講臺上,面對著這么多注視的眼光,發(fā)表演說,展示自己,這既是一個考驗,又是組織上給我的一次難得的機會,在這里,首先感謝大家對我過去工作的幫助和支持,謝謝大家?。ň瞎?/p>
我競爭的是電信公司營業(yè)廳主管一職務(wù),下面我將就個人基本情況和工作思路向各位領(lǐng)導、評委、同事們作一簡要匯報。
一、個人基本情況:
我叫。
今年xx歲,大專學歷,助理工程師,現(xiàn)在在電信局營業(yè)廳工作。我于1999年畢業(yè)于湖北省郵電學校綜合電信專業(yè),?月加入到電信公司。業(yè)余時間,我通過自學考試,拿到了華中理工大學計算機專業(yè)證書。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以,工作中我總是有一份力出一份力。2019年被評為工會積極分子;20xx年市電信公司“”;2019年市電信公司崗位練兵技能比武大賽第一名;200?年?月代表市公司參加省電信公司崗位。2019年為營業(yè)廳爭得市團員評選的””
二、競爭優(yōu)勢:
今天之所以敢走到講臺上,競聘營業(yè)廳副主管,我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,我年輕、有信心,有決心把這個工作做好。我的優(yōu)勢主要有:
第一、具有良好的政治素質(zhì)。
在五年的工作生涯中,我注重加強自身政治修養(yǎng),做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,深受公司領(lǐng)導和同事們的信任。此外,我還認真學習和領(lǐng)會電信事業(yè)發(fā)展的路線和政策,牢固樹立電信工作者的責任和形象,努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。
第二、熱愛電信事業(yè),具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
工作五年來,我深深地熱愛著我所從事的電信事業(yè)。在這五年里,我從事過(測量)工作一年,其余x年一直在營業(yè)廳工作,我對營業(yè)廳的各個業(yè)務(wù)都了如指掌,從收費、小靈通臺席、市話受理臺席及解答用戶疑問我都能受理。由于長期從事于營業(yè)基層管理工作,時至今日,我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗,能較好地把握通信業(yè)市場動態(tài),業(yè)務(wù)操作流程與技巧。我很自信,也很堅信地認為,四年的電信營業(yè)廳從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為公司營業(yè)廳主管必備的業(yè)務(wù)技能,我一定能夠勝任這一職位!
第三、我具有一絲不茍的敬業(yè)精神。
參加工作以來,我一直本著“今日事,今日畢”的工作理念工作著。在服務(wù)上,我對自己嚴格要求,上班前認真整理好儀容儀表,接待客戶時,主動相迎,做到大方、熱情,對于用戶的投訴,我總是詳盡、耐心的解答,盡自己最大努力,給客戶一個滿意的答復,對于自己處理不了的,我將把用戶帶到值班處請值班長協(xié)助解決。
第四、我年輕好學、具有豐富的理論知識。
我畢業(yè)于湖北省郵電學校綜合電信專業(yè),科班出身,具有豐富的理論知識。業(yè)余時間,我還經(jīng)常購買《市場營銷》、《銷售與管理》、《企業(yè)管理》等多門專業(yè)知識。通過幾年來的不間斷學習和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務(wù)功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。
三、工作設(shè)想:
如果通過此次競聘,我能夠有幸擔任營業(yè)廳主管,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領(lǐng)導和同事們詳細匯報各項具體工作怎樣組織和實施。我想如果競聘成功,我將從經(jīng)營和管理兩手抓起,并且兩手都要抓,兩手都要硬。
經(jīng)營方面。
1、做好本職工作。工作中,我將緊緊圍繞部門的中心任務(wù),以保證客戶服務(wù)績效指標完成為第一要務(wù),在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細化、量化服務(wù)指標,使每項考核指標都落到實處,確保公司績效成績及員工的利益不受損失。
2、做好咨詢受理和服務(wù)工作。對每個客戶我將在作好咨詢和處理投訴服務(wù)的基礎(chǔ)上,對每個客戶進行歸檔整理,切實做好欠費處理、追繳工作。積極為公司減少損失。
3、要做好營銷工作、樹立電信新形象。以提高客戶對服務(wù)的感知度為目的,推進集團和高端客戶的個性化、差異化服務(wù),尋求服務(wù)特色,從根本上提升客戶服務(wù)水平,樹立電信的服務(wù)形象,并逐步建立電信服務(wù)品牌。通過服務(wù)的品牌效應(yīng),促進市場營銷。
4、做好協(xié)調(diào)組織工作。組織做好外部環(huán)境、媒體的協(xié)調(diào)工作,在社會環(huán)境層面作好服務(wù)宣傳保障工作。在部門內(nèi)部管理中,認真履行職位職責,作好上下、內(nèi)外部的協(xié)調(diào)、溝通、配合工作。切實保證公司的戰(zhàn)略方針的貫徹執(zhí)行。
管理方面:
1、協(xié)助廳主任加強人事管理。人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將協(xié)助廳主任對營業(yè)部門人員分工明確,做到人人有事做、事事有人做,提高員工的辦事效率。
2、提高服務(wù)意識。我上任后,將積極協(xié)調(diào)廳主任做好服務(wù)人員的培訓。通過培訓工作,加強服務(wù)的規(guī)范化,提高服務(wù)技能,同時注意引導和訓練服務(wù)人員親情化的服務(wù)意識。使用戶真正感到溝通從心開始的服務(wù)理念。
以上這些不成熟的想法,是我在營業(yè)廳工作四年中的一些感想和體會,衷心希望得到大家的批評和指正。如果這次我有幸通過競聘走上新的工作崗位,我將努力扎實工作,以自己的行動和成績來回報各位領(lǐng)導、師長及廣大同志們的厚望,如果落聘,我也不會氣餒,我會以此為動力,加速積累,爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,通過新的競爭獲勝。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:
大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導對我的`培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫***,**年出生,**學歷,**年從學校畢業(yè)后,先后從事過(*******)各項工作。20xx年*月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我這次競聘的崗位是(營業(yè)廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我知道,面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機制及優(yōu)勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術(shù),學習新理論,補充新能量,才能不斷跟上時代前進的腳步,不被社會所淘汰?!睘榇耍沂肿⒅丶訌娮陨韺I(yè)技能及文化知識學習。在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務(wù)理念,我認為作為值班長首先要強化基礎(chǔ)管理工作,制定各項規(guī)章制度,細化崗位職責,嚴格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使營業(yè)廳的工作更加有條不紊的進行。針對服務(wù)工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協(xié)作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質(zhì)。我認為個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進行業(yè)務(wù)操作的時候,我們要注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立移動形象的好機會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動公司有一種到家的感覺。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實是心與心的交流。走進用戶的心,從用戶的需求出發(fā),來推薦我們的移動產(chǎn)品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合用戶的心理。正是堅持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領(lǐng)導的好評和用戶的贊揚。面對用戶,我的真情不“欠費”,我的服務(wù)不“關(guān)機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的真我風采。
也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當代女性要勇敢地面對現(xiàn)實,主動的承擔責任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進,提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代女性的風采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。
新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務(wù),學習技術(shù)、學習科學知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重擔的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻,與企業(yè)同發(fā)展,同進步,為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!
總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強自身業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫某,1997年畢業(yè)于某某某,xx年進入移動公司作營業(yè)員,xx年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。、連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,xx年還被評為先進工作者,xx年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在xx年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務(wù)過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的`基礎(chǔ)。三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導工作,倡導耐心、細心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十三
第一個方面:思想素質(zhì)曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質(zhì),是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖??!第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的`行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質(zhì),沒有良好的軍事素質(zhì),如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務(wù)!
第三個方面:工作態(tài)度我們每名服務(wù)人員,都要以最高的服務(wù)標準來服務(wù)!態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態(tài)度,將會被這個行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務(wù)中促進管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的問題普遍存在,作為班長,更應(yīng)該明白執(zhí)行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢?而在我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒有規(guī)矩不成方圓!而班長呢,更應(yīng)該無條件執(zhí)行上級下達的各項命令,作好請示報告!總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!最后,送各位一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xxxx,現(xiàn)年xxxx歲,機電工程大專學歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。xxxx年擔任表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長。
回顧我工作十二年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學習,特別是我擔任表計班長這六年中,在領(lǐng)導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(年)連續(xù)三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領(lǐng)導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關(guān)規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計量任務(wù)時,能冷靜、果斷地分析原因,及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗教訓,同時注意學以致用,將所學到的理論與實際工作任相結(jié)合。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學習安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓,對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗,認真做好運行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向計量室領(lǐng)導并提出合理化建議。
能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行,對設(shè)備的.狀況定期進行分析總結(jié),并結(jié)合實際情況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事件。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊伍,因此,班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過學習先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務(wù)分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓,學用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學習和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、科學的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)年歲,學歷,年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領(lǐng)導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領(lǐng)導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務(wù)分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
謝謝大家!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十六
各位領(lǐng)導,各位評委與會的同志們:
大家好!20xx年初夏,我曾站在競聘xx站長的演講臺上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無比沖動的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學習的時機。
我今年35歲,黨員,本科學歷,公路運輸經(jīng)濟中級職稱。xx年參加工作,先后在運輸公司擔任過汽車配件部營業(yè)員,收款員,加油站會計,20xx年擔任xx站長,20xx年任公司經(jīng)理助理,副經(jīng)理,負責西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓,質(zhì)量認證,女工,團支部工作,協(xié)助客運科工作。
我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運輸事業(yè)的熱愛。
“熱愛工作才能成功”我的父親曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求開展從國營運輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓根底管理,抓工程建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購,兼并,拖管等多種方式,擴大經(jīng)營范圍,搶占市場份額,到今天的開展壯大,年年都跨越了新的高度。
作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人,我們有責任也有義務(wù)為了運輸事業(yè)的繁榮強大,盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強烈的事業(yè)心和責任心,擔任xx站長八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實有效的根底管理,不斷地學習創(chuàng)新成為全市客運行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽稱號。當然,成績和榮譽只屬于過去,而我今天選擇的.又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力?!岸嗌偈?,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕伺实牵灰_踏實地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會成功。其次是勤于學習,勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點。
作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做效勞性,技術(shù)性很強的運輸企業(yè)的管理人員就更難了?!扒谀苎a拙”我只好用勤奮學習,努力工作彌補自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風風火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認真地學習。
請領(lǐng)導同意,謝謝!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導各位評委:
大家好!首先感謝盛達勞務(wù)派遣公司和客服中心領(lǐng)導給了我這次展現(xiàn)自我風采的機會。我叫###,來自###營業(yè)廳。我競聘的崗位是###營業(yè)廳班長。從02年進進網(wǎng)通公司至今已5年了,我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一位精通營業(yè)廳所展開的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,由于有個信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要酷愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學習活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且屢次取得單項嘉獎,在業(yè)務(wù)上碰到困難會和大家虛心請教,當有新同事請教我時更是傾囊傳授,所以她們不但是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常瀏覽書報充實自己的人生經(jīng)歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時,現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的盡佳機會,我愿意嘗試一下。固然說班長這個職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家往完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面往做:
第一、努力進步本身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力進步本身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、一馬當先,嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動往感染、影響班組成員,激起班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強平常管理,努力當領(lǐng)導的顧問助手。
在平常工作中當好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長弄好工作安排,職員調(diào)配,績效考核,早晚班會等各項工作的展開,多了解員工的思想狀態(tài),及時和班長溝通,做好班長的顧問助手。
究竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上甚么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進取,努力學習新知識,不斷進步完善自己,積極發(fā)揮聰明才干,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十八
您好!
我叫×××,現(xiàn)年歲,學歷,年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。
回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領(lǐng)導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。
我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領(lǐng)導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務(wù)分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”
謝謝大家!
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我叫小張,現(xiàn)年30歲,機電工程大專學歷,九四年在市電力公司計量室參與工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。二000年擔當表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長?;仡櫸夜ぷ魇陙碜哌^的歷程,雖然沒有輝煌的成果,沒有刺眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學習,特殊是我擔當表計班長這六年中,在領(lǐng)導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(二00三年、二00四年、二00五年)連續(xù)三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和平安主動分子。使我對電能計量管理有了一個更清楚、更嶄新的相識,使我更醒悟地相識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今日仍競聘表計班長崗位。
我若有幸接著這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,仔細履行崗位職責,以更加主動主動的看法對待工作、開展工作,對工作負責,讓領(lǐng)導放心,讓同志們滿足,并重點做好以下幾方面工作:
作為班長必需時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的主動性。為此,我將首先深化學習電能計量表計理論學問和有關(guān)規(guī)程以及本局和計量室的各項規(guī)章制度,保證在處理麻煩的電能計量任務(wù)時,能冷靜、堅決地分析緣由,并剛好做出精確的推斷;其次在平常留意敏捷駕馭電能計量的有關(guān)學問,留意吸取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的閱歷教訓,同時留意學以致用,將所學到的理論與實際工作任務(wù)相結(jié)合。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組平安管理的每一個細微環(huán)節(jié)工作,把事故隱患殲滅在萌芽之中,確保電能計量裝置平安運行。首先,我將做到定期組織全體人員學習安規(guī)、平安文件,開展班組平安活動,圍繞“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細貫徹和執(zhí)行平安規(guī)程,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不損害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好平安培訓,對新入班組的人員都要進行平安思想教化,切實把平安意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗,仔細做好運行中電能計量裝置的狀況統(tǒng)計,對發(fā)覺的問題剛好處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置平安運行。
我將留意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增加班組成員間的閱歷溝通,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕技,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了學問,提高了自己,并依據(jù)工作實際,剛好向計量室領(lǐng)導并提出合理化建議。第四、努力提高設(shè)備維護水平。
保證設(shè)備完好檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護休戚相關(guān)的,它干脆關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運輸和運用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護和管理制度并嚴格執(zhí)行,對設(shè)備的狀況定期進行分析總結(jié),并結(jié)合實際狀況定期進行維護和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護不完善造成影響工作的事務(wù)。第五、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置平安運行,須要有一支素養(yǎng)高、技術(shù)硬的隊伍,因此,班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教化,培育團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深化學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過學習先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的才智和實力,將班組的目標和任務(wù)安排到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱忱和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵,注意現(xiàn)場培訓,學用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素養(yǎng)和實際操作技能,激勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學習和駕馭新技術(shù)、新設(shè)備的實力。
面對新形勢,必需抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我肯定不甘落后,勇于進取,努力學習新學問,駕馭新技術(shù),主動發(fā)揮聰慧才智,以我滿腔的工作熱忱、踏實的工作作風、科學的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項工作。
勞務(wù)派遣公司營業(yè)廳班長競聘的演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××,今年×歲。我認為每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會,所以我不會放過這樣一個大好的機會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。一個領(lǐng)導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導,則是危險品。
2、目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我出生在××,家住在××,對××的地理環(huán)境及政府機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認為×××的工作主要有以下幾點不足:
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。
三個方面著手,努力工作,不讓領(lǐng)導和同事們失望:
第一、開拓發(fā)展。鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理?!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,×××有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在××當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級政府機關(guān)搞好關(guān)系,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取使大部分機關(guān)單位都成為我們公司的集團用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓,通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第三、加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使×××成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。
空談?wù)`事,實干興邦。雖然,我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚的認識到自己也有一些不足,可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,因為人生的成功就是在于不斷的參與與嘗試,哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,請大家給我支持,最后,祝大家身體康健、工作順利!祝愿我們××公司的明天越來越好!
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