時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
文秘工作總結(jié)及計劃表篇1
某某年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市某某股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就某某年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《某某報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。
一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
文秘工作總結(jié)及計劃表篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20____年以來,文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規(guī)范文秘工作程序,積極改進服務(wù)質(zhì)量,突出強化作風(fēng)建設(shè),較好地完成了科室工作任務(wù):其中起草印發(fā)各類紅頭文件____3份。上報政府、工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份,各類領(lǐng)導(dǎo)講話30份____余萬字。通知督辦公司級會議50余次,督辦各類傳真、公函96份。編輯印發(fā)《________》11期62個版面。文印、檔案工作未出現(xiàn)因服務(wù)不滿意的投訴現(xiàn)象。同時積極配合服務(wù)物流中心成立大會、一屆四次員工代表大會、____市平等協(xié)商集體合同____觀摩會、綜合辦公大樓慶典儀式、運城市和諧企業(yè)現(xiàn)場會、企業(yè)文化落地深植動員大會等公司級重要會議及外事活動。
20____年,除圓滿完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標(biāo)和企業(yè)文化建設(shè),突出重點地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動員大會講話精神,按照經(jīng)理辦主任的安排部署,重點對四個標(biāo)準(zhǔn)試點車間進行《標(biāo)準(zhǔn)化車間管理模式》的修改、修訂和審核工作,____月份審核工作已進尾聲。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作9月底圓滿結(jié)束,推進了車間基礎(chǔ)管理,促進了____形象文化宣傳。
二是積極宣貫企業(yè)文化,利用廣播、企業(yè)文化專版對企業(yè)文化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來,圍繞____文化落地深植工程,科室全體人員發(fā)揮各自特長,按照項目進度,全力配合____專家項目組,深入開展“全員培訓(xùn)、征文活動、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)、____故事比賽、企業(yè)文化叢書的編審”等各項工作。
三是《________》年內(nèi)改版為彩色銅版紙印刷,改版后,____報版面新穎、內(nèi)容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點,報道有深度,考核有獎懲,進一步提升了企業(yè)形象,提高了報刊質(zhì)量。
四是借助經(jīng)理辦組織進行的感恩____講演教育和金融危機的契機,通過開展作風(fēng)教育、形勢教育、思想教育,著力提高職工的大局意識、責(zé)任意識、奉獻意識,提升大家愛崗敬業(yè)的凝聚力和向心力,扭轉(zhuǎn)個別職工重領(lǐng)導(dǎo)支配,缺乏獨立工作能力和創(chuàng)新意識的局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標(biāo)準(zhǔn)、工作有程序”的目標(biāo)。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問題,進一步修訂公司受控文件管理辦法、規(guī)范公章用印程序,同時對各單位的辦公室工作工作進行了三次全面系統(tǒng)的檢查整改。
一年來,在經(jīng)理辦主任的帶領(lǐng)下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務(wù),可以說,我們____年的工作比____年大有進步,與________的兩位副科長的管理是分不開的。全年獲得8次20,沒有一次____。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關(guān)部室唯一的先進科室。兩位同志獲公司級先進,一位獲經(jīng)理辦先進。但回頭認(rèn)真總結(jié)、深刻反思,我們離先進還有很大差距,無論從管理角度上看,還是從工作業(yè)務(wù)看,從細(xì)節(jié)管理看,都還不同程度存在出一些問題,我認(rèn)為歸納起來,有三個問題:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠深入
除了每月固定一次的集體培訓(xùn)學(xué)習(xí)之外,由于科室事務(wù)繁雜,所以導(dǎo)致學(xué)習(xí)的時間少,內(nèi)部職員自我主動學(xué)習(xí)氛圍不夠濃烈,今后要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,按照公司的要求,進一步探索科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)方法。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、管理流程需要科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長,個人在管理工作中,還不能做到持之以恒經(jīng)常化,執(zhí)行有力規(guī)范化??剖覇T工的責(zé)任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的重點工作。今年上半年,我們將進一步規(guī)范崗位職掌,強化考核制度,細(xì)化工作流程,按照車間標(biāo)準(zhǔn)化的要求建立標(biāo)準(zhǔn)化的科室。同時肩負(fù)起企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé),繼續(xù)深入推進全員企業(yè)文化建設(shè)。
年內(nèi),文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問題。比如:文件審批程序不夠嚴(yán)格規(guī)范、文件審核不夠認(rèn)真等等。這說明我們的工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、制度落實不徹底、細(xì)節(jié)管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、健全制度細(xì)則、規(guī)范工作流程上下工夫。
三、和諧團隊、快樂工作的氛圍還不濃烈
去年危機以來,大家都能做到積極響應(yīng)公司應(yīng)對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧。快樂工作的基礎(chǔ)是講團結(jié)、講責(zé)任。匯報少、溝通少、走動少。
20____年,對于集團公司來說,將會是一個發(fā)展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個人和文秘科將繼續(xù)圍繞“管理工作精細(xì)化、隊伍建設(shè)專業(yè)化、制度落實標(biāo)準(zhǔn)化”這個目標(biāo)(也是每一個科員的工作目標(biāo)),進一步完善科室內(nèi)部的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學(xué)習(xí)意識和團隊意識,重點圍繞“流程規(guī)范、文化建設(shè)、基礎(chǔ)管理”創(chuàng)新性地開展工作,爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化科室、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),為經(jīng)理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責(zé)盡力。
文秘工作總結(jié)及計劃表篇3
在人才交流中心完成了第一個年度的工作,在這第一年度里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然從職務(wù)上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用??梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下:
一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的`效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
文秘工作總結(jié)及計劃表篇4
20__年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨,內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象,著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,在溝通和服務(wù)工作中狠抓實效,不斷改進,較好地完成了本職工作,為公司貢獻出了自己的一份力量?,F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會組織等方面的工作,承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時事務(wù),可謂是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐,而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時效要求較高。
(一)辦文質(zhì)量明顯提高,重要信息上通下達
公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下, 文秘科按時、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類文件和報告,辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉、督辦工作事項擬定等工作,并就有關(guān)工作的實施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦,在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯別字、漏字、冗字等常規(guī)性文字錯誤,發(fā)文也能較為準(zhǔn)確的傳達每
次的會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時,文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作,及時傳達貫徹集團和公司有關(guān)會議、文件及批示精神,確保各項工作指示及時傳達到位。今年共收轉(zhuǎn)集團來文 份,起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報、請示、紀(jì)要和綜合材料等 余份,形成書面文字計 萬余字,為公司各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)制度規(guī)范日趨完善,各項管理有章可循
20__年,文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產(chǎn)和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中,包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度,《考勤管理制度》等14個人力資源類制度,《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度,《安全管理責(zé)任人制度》等27個安全管理類制度,《合同管理制度》等4個法律事務(wù)類制度,《eRP系統(tǒng)運行與維護管理規(guī)定》等3個信息服務(wù)類制度,《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設(shè)類制度,《全面預(yù)算管理制度》等6個財務(wù)管理類制度,《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個監(jiān)察審計類制度,《采購物資質(zhì)量管理制度》等18個物資保障類制度,《包裝材料試裝試驗管理規(guī)定》等11個技術(shù)服務(wù)類制度,《產(chǎn)品出廠檢驗制度》等質(zhì)量管理類制度8個,《安全生產(chǎn)管理制度》等18個生產(chǎn)管理類制度,以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個市場營銷類制度,為推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進程和實施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強有力的工作支撐。
(三)黨群工作高潮迭起,企業(yè)活力不斷增強
20__年,文秘科認(rèn)真落實公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動的指示,組織開展了一系列的活動,在公司內(nèi)部營造了積極進取、奮發(fā)向上的良好氛圍,使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升:一是組織完成了工會主席更選工作,召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司20__年管理制度匯編;二是起草、發(fā)布了20__年公司崗位技能競賽方案,組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場管理知識競賽等富有成效的活動,臺前通過____、__、__、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢,全方位、立體化的在公司內(nèi)部進行宣傳和動員,臺后為各種技能競賽活動準(zhǔn)備場地,各種致辭和進行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了__活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動,進一步活躍了公司氛圍,促進公司各部門和員工之間的情感交流,加強了企業(yè)凝聚力建設(shè),有效的增強了公司的活力。
(四)后勤保障持續(xù)強化,檔案管理日趨完善
認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,搞好會議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報刊收發(fā)、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中,在檔案整理方面,共整理20__年文書檔案 件,20__年會計檔案共計 卷,掃描20__年數(shù)據(jù) 頁,錄入數(shù)據(jù)共計 件,20__至20__年留存的文書檔案共整理 件,修改會計遺留問題檔案共計 卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、存在的不足及下一步工作計劃
一年來,文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,及各位同事協(xié)調(diào)配合下,取得一定成績。在總結(jié)成績的同時,我們也清楚得認(rèn)識到,我們的科室也存在著一些問題。科室人員流動性較大,缺崗壓力嚴(yán)重,各種工作安排受到了一定的影響,相關(guān)工作不能及時、有效地銜接,新進員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識、綜合知識還需進一步提高,團隊凝聚力、執(zhí)行亟待加強。下半年主要在以下幾個方面提高:
一是強化文秘人員責(zé)任意識,鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時務(wù)必要做到字斟句酌,反復(fù)推敲,確保公文在遣詞造句方面的精煉和達義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,我們要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平衡各項工作,變被動應(yīng)對為主動出擊,解放自己的雙手,使工作更加科學(xué)化、條理化,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”來鞭策我們自己。
二、提升團隊人員素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型團隊。文秘科的工作既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門和普通員工,對文秘的綜合素質(zhì)要求較高,作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程,還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、社會周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,作為文秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略, 學(xué)習(xí)新知識,鉆研新業(yè)務(wù),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營銷、生產(chǎn)等方面的知識,不斷提高個人修養(yǎng),以較高的個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、建立穩(wěn)定后勤保障,扮好“大總管”角色。一是本著實事求是的原則,及時做到上情下達、下情上報,保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,認(rèn)真聽取公司職工對后勤工作的各項意見,并及時改進,保證公司員工吃的滿意,住的放心,為他們在 工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。四是整理并歸檔自20__年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料,為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計辦公費、租派車費、招待費、水電費等管理費用,并將各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行規(guī)范化整理,為控制各項管理費用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
文秘工作總結(jié)及計劃表篇5
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
一、強化學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時。
三、強化職能,認(rèn)真做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項服務(wù)工作。特別是某某市各考察團來某某某人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項規(guī)定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自身還存在一些缺點和不足,還需要認(rèn)真加以改正。今后,我將認(rèn)真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作。
文秘工作總結(jié)及計劃表篇6
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這一年時間,是我學(xué)習(xí)的一年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。一年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過一年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這一年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧一年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學(xué)習(xí),要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強各方面的能力的鍛煉!學(xué)會做實事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí),努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
以上有不足之處,特別是對我個人的缺點和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正。
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