演講稿的語言應(yīng)該簡練明了,邏輯結(jié)構(gòu)清晰,重點(diǎn)突出,讓聽眾易于理解和記憶。如何與觀眾進(jìn)行互動和溝通,使他們積極參與到演講中來?最重要的是,不論你寫的是什么樣的演講稿,都要真誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感,與聽眾建立共鳴。
門診護(hù)理演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。
我叫xx,今年xx歲,護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)士。20xx年,我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了xx年。20xx年,我順利通過了自學(xué)考試高護(hù)專業(yè)的全部課程,取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書。20xx年,受護(hù)理部委派,我到進(jìn)修,通過x個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進(jìn)了臨床工作。20xx、20xx年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者。
假如我競聘成功,我將在科主任、書記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全,一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護(hù)理起來才會有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
護(hù)士長作為病房的管理者,既是病人利益的保護(hù)者,又是護(hù)士的代言人。因此,在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先,我將通過定時召開護(hù)患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護(hù)理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,從而提高對護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f,護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅(jiān)決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,凡能公開的一定公開,讓護(hù)士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護(hù)士開展工作,發(fā)表意見,在出現(xiàn)一些問題時,主動承擔(dān)工作中的責(zé)任。
如果我能有機(jī)會走上護(hù)士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長開展工作,為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。
謝謝大家。
門診護(hù)理演講稿篇二
這次黨委安排我任門診部主任一職,這是組織的關(guān)心、首長的厚愛、同志們支持和幫助的結(jié)果,我由衷的感謝師黨委和部首長對我的培養(yǎng)和信任。此時此刻,我既感到心潮澎湃,又感到壓力倍增。雖然自己在門診部軍醫(yī)的崗位上工作了幾年,但現(xiàn)在角色變了,職責(zé)重了,生怕力不從心,辜負(fù)了首長和同志們對我的信任和期望。借此機(jī)會,我向部首長和同志們表個態(tài):
一是要刻苦學(xué)習(xí)。要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為適應(yīng)新崗位、經(jīng)受新考驗(yàn)的根本途徑。自覺主動的向首長學(xué)、向同志們學(xué)、向書本學(xué),持之以恒,堅(jiān)持不懈,不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為做好首長機(jī)關(guān)和直屬隊(duì)的`衛(wèi)勤工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是要勤奮敬業(yè)。要始終銘記組織的培養(yǎng)之恩,珍惜難得的工作崗位,時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,真抓實(shí)干,敢于負(fù)責(zé),模范帶頭,率先垂范,在盡責(zé)中提高自我,在崗位上無私奉獻(xiàn),切實(shí)為首長機(jī)關(guān)服好務(wù)。
三是要誠信待人。要始終堅(jiān)持誠心誠意處事、誠心誠意待人,遇事多向同志們請教,努力營造和諧共事的氛圍,齊心協(xié)力完成好本職工作。
總之,我一定努力工作、恪盡職守,不辜負(fù)同志們的信任和期望,請大家看我的實(shí)際行動。
門診護(hù)理演講稿篇三
我本人學(xué)的就是護(hù)士專業(yè),我上學(xué)的課程已經(jīng)畢業(yè)了,今年也是第一次出來面試工作,對于這次的工作面試我做足的準(zhǔn)備,以下是我的競聘演講稿。下面是由小編為大家整理的“門診護(hù)士競聘演講稿”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):各位同事:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。我叫xx,現(xiàn)任主管護(hù)士。19xx年,我從x縣衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了xx年。
總結(jié)。
了一些護(hù)理管理的體會。我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。鼓勵護(hù)士每人每年完成xx篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。
我叫xx,今年xx歲,護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)士。20xx年,我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了xx年。20xx年,我順利通過了自學(xué)考試高護(hù)專業(yè)的全部課程,取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書。20xx年,受護(hù)理部委派,我到進(jìn)修,通過x個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進(jìn)了臨床工作。20xx、20xx年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者。
假如我競聘成功,我將在科主任、書記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯。
三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基“培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
三、
營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠相待,相互支持與合作。第三,用心評估病人的需求,征求患者對護(hù)理工作的意見,做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
四、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識,從而提高對護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
五、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”??梢哉f,護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅(jiān)決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,凡能公開的一定公開,讓護(hù)士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護(hù)士開展工作,發(fā)表意見,在出現(xiàn)一些問題時,主動承擔(dān)工作中的責(zé)任。
如果我能有機(jī)會走上護(hù)士長崗位,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
如果我不能競職成功,我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長開展工作,為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。
衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護(hù)士姐妹們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次施展能力的舞臺和展示才華的機(jī)會,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展這么快的今天,在市場競爭何等激烈的今天,我們中醫(yī)院正在穩(wěn)步健康的發(fā)展、成長、壯大,作為醫(yī)院的一員,我有義務(wù)為醫(yī)院更盡一份犬馬之力。所以今天我站在護(hù)士長競聘的舞臺上。
我xx,地地道道的侗家人,19xx年x月出生于農(nóng)民家庭,所以從小養(yǎng)成了不怕苦不怕累、積極樂觀向上的精神。20xx年畢業(yè)于xx衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)。已婚,家庭幸福,家人非常支持我的工作。先后曾到xx縣人民醫(yī)院、xx女子醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院工作過。
今天我競聘的內(nèi)容主要分三部分:一是我競聘護(hù)士長的優(yōu)勢;
二是談?wù)勎覍ψo(hù)士長這一職位的認(rèn)識;
三是我的工作思路。
從xx年踏入衛(wèi)校至今我對護(hù)理這一職業(yè)從認(rèn)知到親身體會日復(fù)一日一直在追隨著。從20xx年x月至今xx年的臨床工作有艱辛也有喜悅,讓自己對所經(jīng)歷、閱歷的每一件護(hù)理疏忽護(hù)理差錯護(hù)理事故都深深的反思著、防范著、鞭策著。曾于20xx年至20xx年在xx女子醫(yī)院管理集團(tuán)任門診護(hù)士長。于20xx年底以總分第二名的優(yōu)異成績成功通過縣衛(wèi)生系統(tǒng)的招工考試。
現(xiàn)在我談?wù)勛约簩ψo(hù)士長這一職位的認(rèn)識。作為一個護(hù)士長首先找準(zhǔn)自己的位置,一句話:“在其位,謀好政!”,護(hù)士長的作用我用四點(diǎn)概括:
一、紐帶作用:做好院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理部政策和思想上傳下達(dá)工作。
二、協(xié)助作用:應(yīng)密切和主任配合,遇到不同意見時謙虛謹(jǐn)慎,去異求同;
三、領(lǐng)頭作用:嚴(yán)與律己,寬已待人,相互信任,團(tuán)結(jié)向上。
四、協(xié)調(diào)作用:既要管理好內(nèi)部事務(wù),又要處理好同各科室的協(xié)調(diào)關(guān)系。做到遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實(shí)、肯負(fù)責(zé)。
最后就現(xiàn)在我在臨床護(hù)理工作中的難點(diǎn)問題和重點(diǎn)問題簡要談一下我的工作思路,如果我競聘上了,我將著重從以下幾個方面做好工作:
1.以整體護(hù)理為中心。為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在現(xiàn)在醫(yī)院已有的硬件設(shè)施上以優(yōu)異的服務(wù)在廣大社會群眾中創(chuàng)中醫(yī)院口碑,樹立中醫(yī)人美好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)形象。
2.重視以人為本管理,凈化心靈、轉(zhuǎn)變意識,激發(fā)每一位姐妹融入大家庭,營造一個好的工作氛圍。靈活授權(quán),整體互動,分工合作,團(tuán)結(jié)共進(jìn),為我們的病人提供最好的服務(wù)技術(shù)和就醫(yī)環(huán)境。
3.根據(jù)醫(yī)院的總體思想和整體目標(biāo)做好周計(jì)劃/月安排/年計(jì)劃環(huán)環(huán)相扣;
重視請示匯報制度。不捂、不蓋、不推諉、不回避,實(shí)效辦事,集思廣益,出現(xiàn)情況,負(fù)起責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng)。
4.加強(qiáng)五大意識:超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識、法律意識的管理思路。重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯.安全重在防范?,F(xiàn)在是太多的問題擺在我們的面前,例如醫(yī)護(hù)之間醫(yī)囑執(zhí)行矛盾:不管是年輕護(hù)士還是資歷深的老護(hù)士值夜班時堅(jiān)決杜絕‘醫(yī)生只張嘴,護(hù)士去跑腿’的現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕在非搶救病人時執(zhí)行口頭醫(yī)囑。護(hù)士是醫(yī)生醫(yī)囑最后的監(jiān)護(hù)者,所以護(hù)士有責(zé)任提醒有異議的醫(yī)囑,同時不隨意更改或不執(zhí)行醫(yī)囑。還例如護(hù)士與患者的矛盾,在我們的工作中一定要使用文明用語,一定要落實(shí)好告知后記錄,必要時讓患者或家屬簽名,一定要對本科視病人基本情況要了解,正確靈活的回答病人提出的問題。
思想決定于意識,并指導(dǎo)行動。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為?!笔箍剖夜ぷ鞴芾碇贫然?,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓我們的科室成為宣傳中醫(yī)人精神文明的窗口,傳播護(hù)理文化的陣地,連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我們大家庭——輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士姐妹們:
您們好!
我叫xx,xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學(xué)校,中級職稱。我雖然是個外地人,可我非常幸運(yùn),遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個大家庭的溫暖。我成長的每一步,都離不開大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿陽光,我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護(hù)士長的機(jī)會,要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報醫(yī)院對我發(fā)展的厚愛。
能力比知識重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護(hù)士長們個個德才兼?zhèn)?,曾為我做出了?yōu)良的表率,激勵著我向她們看齊?!叭诵校赜形?guī)??!蔽疑磉叺拿恳粋€人,都是我的老師,都有自己的長處,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí),才能拓寬知識的廣度。我認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進(jìn)修icu、手術(shù)室護(hù)理及管理。通過自學(xué)考試,我取得了護(hù)理???、本科學(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時間,參加了心理學(xué)的培訓(xùn),一次通過全部知識和技能考試,獲得國家二級心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項(xiàng)知識和技能與臨床護(hù)理有機(jī)結(jié)合,用創(chuàng)新,開拓,求索的眼光看問題,積極參加護(hù)理科研,共發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文xx篇。
學(xué)一行,愛一行,專一行。既然選擇了護(hù)理這個職業(yè),就要盡職盡責(zé),做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿意感,才有職業(yè)價值的尊嚴(yán)和自信。自尊自愛自強(qiáng)就像杯子的水,自己有能力注滿自己的杯子,才能有力量愛別人,那才是真正的愛。能者安邦治國,無能者獨(dú)善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機(jī)遇,與時具進(jìn),在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勢,住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴(kuò)大,社會效益經(jīng)濟(jì)效益在持續(xù)增長。這鼓動著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護(hù)理,那時剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿面,多想讓媽媽多陪她一會,在她最需要媽媽的時候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊(duì)問我是否有困難時,我什么都沒說,不想給領(lǐng)隊(duì)一點(diǎn)思想壓力,等我從非典病房回來,女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護(hù)及心理援助人員時,我立刻向x護(hù)士長,馬院長報了名,請求去震區(qū)支援,雖然當(dāng)時還余震不斷,那時只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動請纓,參加了甲流防護(hù)的第一梯隊(duì),因?yàn)槲矣羞^護(hù)理重度傳染病人的經(jīng)驗(yàn)和技能。
當(dāng)我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專業(yè)的聆聽者。
心態(tài)決定行為,我有過幾年做手術(shù)室副護(hù)士長的經(jīng)歷,對我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對現(xiàn)在的我來說是一筆財(cái)富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個階段我在護(hù)理工作中,身兼數(shù)個角色,因?yàn)閤護(hù)士長外出進(jìn)修,我同時代理著護(hù)士長的行政職務(wù),又兼著副護(hù)士長領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護(hù)士具體職務(wù),那時我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來做手術(shù)是家常便飯,我沒有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團(tuán)結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實(shí)際困難。在護(hù)士長極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學(xué)會了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時間和目標(biāo)管理的先進(jìn)的管理藝術(shù)和理念。x護(hù)士長常說,細(xì)節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強(qiáng),孩子已漸漸長大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護(hù)理管理的更多時間和精力。
看我們院那些可敬可愛的護(hù)士長們,個個嚴(yán)于對己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對護(hù)士長這個美麗的稱號有了更深的理解。我要是榮幸能當(dāng)上護(hù)士長,下面是我簡短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說管理,是有些班門弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一、以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護(hù)理質(zhì)量,以人為本,處處時時體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細(xì)節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩,用規(guī)章說話,按護(hù)理程序工作,強(qiáng)化法制觀念,要有維權(quán)意識,防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二、和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護(hù)理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛,理解,支持,激勵,堅(jiān)定等眾多積極正項(xiàng)的信息。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對你那樣對待別人,要有同理心。
三、建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),做好知識技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵同事一起前進(jìn),鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。提高護(hù)理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四、適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,推廣心理護(hù)理技術(shù),將心理學(xué)知識和技能,用在日常護(hù)理活動中,真正做到身心護(hù)理,突出我院心理護(hù)理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
這說明日本的團(tuán)隊(duì)精神,具有凝聚力。他說的上半句,一個中國人就是一條龍,下半句我反對,今天要改寫,要打破那句咒語,要說每個縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團(tuán)結(jié)在一起就變成了,一條充滿無限活力巨龍。
在我們院領(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強(qiáng)盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
門診護(hù)理演講稿篇四
敬愛的領(lǐng)導(dǎo),尊敬的評委,親愛的同事們:
我是驕傲的第一醫(yī)院人,那是一種崇高、神圣的職業(yè),它以戰(zhàn)勝病魔為己任,以救死扶傷為職責(zé),以無私奉獻(xiàn)為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個圣潔、熾熱的稱號“白衣天使”,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻,無論是地震、火災(zāi)、洪水,還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,是它們奮不顧身的投身到危險的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術(shù)、濟(jì)世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè),其實(shí)病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者,也因此,人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了“不解之緣”。
被譽(yù)為xxxx醫(yī)療航母的xxxx市第一醫(yī)院,有著名醫(yī)名院的雅稱,更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院,任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解,第一醫(yī)院以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人,我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。
一直以來,第一醫(yī)院始終堅(jiān)持“科技興院、人才立院、依法治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,重視人員培養(yǎng),不斷推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新,大力開展國內(nèi)外各專業(yè)的學(xué)術(shù)交流,同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系,開辟了第一醫(yī)院的國際化路線,高精尖的醫(yī)療技術(shù),是我們第一醫(yī)院人驕傲的內(nèi)在,黑龍江省西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成,成功完成我省首例自體肺移植手術(shù),成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù),已成功完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù),此外,成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者,創(chuàng)造了xx醫(yī)學(xué)使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實(shí)扎扎實(shí)實(shí)的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位,無不驗(yàn)證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環(huán),也更加堅(jiān)實(shí)了xx百姓對它的稱贊與信服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環(huán)的背后,是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩,護(hù)理工作的創(chuàng)始人,被人們成為“提燈女神”的南丁格爾,作為醫(yī)護(hù)人員的杰出代表,他們用不爭的事實(shí)和獨(dú)有的人格魅力,盡情書寫著“白衣天使“的曲曲頌歌。其實(shí)白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護(hù)士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉浸在香甜的睡夢中時,我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下,手術(shù)臺上,病人身旁;節(jié)日假期,當(dāng)人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團(tuán)員之酒時,我們的醫(yī)生、護(hù)士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當(dāng)自己還在襁褓中的`孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時候,而此時我們醫(yī)生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護(hù)士曾經(jīng)對我說:“由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù),不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼”。她對我說:“你知道那是什么感覺嗎?”說完后她默默無語了好一陣,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們的確愧對我們的家人,可是當(dāng)看到我們治療、護(hù)理過的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時候,我們的心中涌動著無比的欣慰,我們的付出是值得的。
分院曾經(jīng)收治了這樣一個患者,是一個靠沿街要飯生存的人,由于常年居無定所、到處游蕩,造成了嚴(yán)重的營養(yǎng)不良,最嚴(yán)重的是他的左腳已經(jīng)嚴(yán)重壞死,必須進(jìn)行截肢手術(shù),一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,剛來的時候簡直不堪入目,身上散發(fā)著刺鼻的氣味,毫不夸張的說,他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的,其他都特別硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,堅(jiān)決不肯同他一個病室,就是這樣一個患者,我們的醫(yī)生、護(hù)士并沒有任何的嫌棄和怨言,醫(yī)生照例對他進(jìn)行詳細(xì)的檢查,護(hù)士們?yōu)樗騺砹藷崴?,洗了澡,理了頭發(fā),拿來了新的衣服給他換上,煥然一新的他簡直判若兩人,科里的醫(yī)務(wù)人員還為他捐了款,并從家中帶來飯盒為他提供一日三餐,五十幾歲的大男人,眼圈里的淚水一次次涌動,我們的醫(yī)生、護(hù)士卻說:“沒什么,只要你來到我們的醫(yī)院,就是我們的緣分,就是我們的親人,我們怎能讓親人餓肚子呢”。
分院的周玲主任,今年已經(jīng)年逾60,可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠,她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人,從醫(yī)40余年的她,用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,為無數(shù)患者點(diǎn)燃了生命之火;她體恤患者的不易,能為患者節(jié)省一分錢就絕不多花一分錢,在她眼里,病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農(nóng)村的,無論是普通老百姓還是領(lǐng)導(dǎo)干部,她都一視同仁,認(rèn)真負(fù)責(zé),精心診治。農(nóng)村的患者經(jīng)常找到她,每一天她的診室里都門庭若市,經(jīng)常聽到她這樣說:“你的病不能再耽誤了,要抓緊治呀,先買藥吧,回去的車前我給你拿,”聽到這樣的話,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘記這位好醫(yī)生,人們在危險的時候想到的人,往往是他們心目中最可愛的人;在關(guān)鍵的時候寄予希望、賦予重托的人,往往是他們心目中最可親的人;而值得人們托付生命的人,無疑是他們最可信賴的人。是的,這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士,正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學(xué)長城。
第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中,鮮明的色彩、和諧的筆調(diào)描繪著一個團(tuán)結(jié)、美好、充滿凝聚力的主題,更加寓意著第一醫(yī)院人團(tuán)結(jié)一心、把握機(jī)遇、共創(chuàng)的明天美好愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟(jì)世的代言,也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚(yáng)人道主義精神的誓言。中間的“1”代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位,背景上的丹頂鶴傲然佇立,象征著第一醫(yī)院人昂揚(yáng)向上的精神,也代表者對生命的祝福。綠色橄欖枝代表著生命、頑強(qiáng),而橄欖枝更加代表著永遠(yuǎn)的希望,永遠(yuǎn)的健康?!?911”象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命,縱然歲月變遷,縱然時光流逝,不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責(zé)任,奉獻(xiàn)與超越,第一醫(yī)院人以堅(jiān)定的信念,繼續(xù)著無悔的誓言。我驕傲,我是第一醫(yī)院人。
門診護(hù)理演講稿篇五
護(hù)士稱為“白衣天使”的桂冠不是輕易被承載的,它是一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),用青春和血汗換來的。以下是本站小編為你整理推薦門診優(yōu)秀護(hù)士。
演講稿。
希望你喜歡。
我是驕傲的第一醫(yī)院人,那是一種崇高、神圣的職業(yè),它以戰(zhàn)勝病魔為己任,以救死扶傷為職責(zé),以無私奉獻(xiàn)為誓言,以拯救生命為承諾。人們親切的賦予這種職業(yè)一個圣潔、熾熱的稱號“白衣天使”,它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻,無論是地震、火災(zāi)、洪水,還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,是它們奮不顧身的投身到危險的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一顆顆鮮活的生命,天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術(shù)、濟(jì)世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè),其實(shí)病魔無論何時何地都在威脅著人類的健康,病魔是可怕的、病痛是殘酷,就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消除病痛最真切的捍衛(wèi)者,也因此,人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了“不解之緣”。
被譽(yù)為醫(yī)療航母的x市第一醫(yī)院,有著名醫(yī)名院的雅稱,更成為百姓心中最信的過的醫(yī)院,任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解,第一醫(yī)院以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人,我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到自豪。
服。累累碩果的取得,靠的不是上天的賜予;璀璨光環(huán)的背后,是每一位第一醫(yī)院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫(yī)生的楷模白求恩,護(hù)理工作的創(chuàng)始人,被人們成為“提燈女神”的南丁格爾,作為醫(yī)護(hù)人員的杰出代表,他們用不爭的事實(shí)和獨(dú)有的人格魅力,盡。
情書。
寫著“白衣天使“的曲曲頌歌。其實(shí)白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護(hù)士就在我們自己的身邊,就在我們齊齊哈爾市第一醫(yī)院的天地之中。寂靜的深夜,當(dāng)人們沉浸在香甜的睡夢中時,我們的外科醫(yī)生卻依然停留在無影燈下,手術(shù)臺上,病人身旁;節(jié)日假期,當(dāng)人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團(tuán)員之酒時,我們的醫(yī)生、護(hù)士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌著。當(dāng)自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時候,而此時我們醫(yī)生的懷中,可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護(hù)士曾經(jīng)對我說:“由于經(jīng)常夜間有急診手術(shù),不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看,有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼”。她對我說:“你知道那是什么感覺嗎?”說完后她默默無語了好一陣,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們的確愧對我們的家人,可是當(dāng)看到我們治療、護(hù)理過的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時候,我們的心中涌動著無比的欣慰,我們的付出是值得的。
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,終于得到了回報,然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時時刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人,一被病魔被厄運(yùn)纏繞的曾經(jīng)像我們一樣健康的人,我們要用我們最大的能力幫助他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了我們,教會了我們知識教會了我們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項(xiàng)操作,輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn),笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn),更好地為病人服務(wù)。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,旨在通過“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿足顧客期望“為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
天使是上帝的使者,是她將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。我作為內(nèi)一科icu護(hù)士工作已六年了,我是責(zé)任組長之一。每天早上交-班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理,為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者,我們會為患者刷牙、洗臉、喂飯等。我們的病人大多因?yàn)樽≡簳r間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們一遍遍地幫助他們整理,保持病房整潔。對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候,我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫后才能見到護(hù)士,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在由責(zé)任護(hù)士不斷巡視病房,主動及時的為患者提供護(hù)理服務(wù)?;颊邆冊絹碓叫湃巫o(hù)士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進(jìn)了醫(yī)患感情,減少了矛盾,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
中午我們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進(jìn)行的病人在食堂訂餐并送至床旁,為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意,并且適時做好飲食指導(dǎo),針對病人意見,和食堂聯(lián)系,做出相應(yīng)改進(jìn)。
您的家,沒關(guān)系的?!痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在醫(yī)生的指導(dǎo)下,賴小蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可賴?yán)蠋焻s說:“這是我應(yīng)該做的?!痹谌粘9ぷ髦?,這些看似簡單的小事,其實(shí)做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
當(dāng)然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,為我科增添了新護(hù)士及助理護(hù)士,培訓(xùn)了護(hù)理組長,實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確。
崗位職責(zé)。
全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想提高認(rèn)識全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)得到了病人的稱贊。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分大家積極響應(yīng)練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)爭創(chuàng)技術(shù)能手開展文明用語和微笑服務(wù)為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行生活照顧通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作牢記安全和生活護(hù)理同等重要把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中不斷改進(jìn)服務(wù)流程提倡全程護(hù)理服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全心理護(hù)理主動開展醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,取得讓社會滿意的效果。
放棄,就算要我們加班加點(diǎn)我們也無怨無悔,因?yàn)樵诨颊呒凹覍僮顭o助的時候,要是連我們都放棄了,那他們就真的沒希望了!
主動開啟健康教育課程勢在必行!內(nèi)二科的糖尿病??崎T診就是一個很好的范例。三級預(yù)防是健康促進(jìn)的首要和有效手段,是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)為人們提供的健康保障。是以人群為對象,以健康為目標(biāo),以消除影響健康的危險因素為主要內(nèi)容,以促進(jìn)健康、保護(hù)健康、恢復(fù)健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當(dāng)然是一級的病因預(yù)防啦,防范于未然。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診,能夠做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的二級預(yù)防尤為重要。萬一做不到三早,那起碼我們也要力求病而不殘,殘而不廢,促進(jìn)康復(fù)。為了減少患者痛苦,延長生命周期,增加生活質(zhì)量,減輕家庭負(fù)擔(dān),健康教育應(yīng)該貫徹整個醫(yī)療護(hù)理的始終,應(yīng)該讓患者了解到,如果我這樣做,我就可以過得好點(diǎn)。每周組織護(hù)理查房,除了解決患者醫(yī)療護(hù)理上的問題,更應(yīng)該走進(jìn)患者的心里去,想病人所想,急病人所急。我們科很多都是老年患者,這么多年走過來了,也許習(xí)慣很難在一天兩天內(nèi)改過來,但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根煙!還記得c2的老羅,送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機(jī),經(jīng)過精心的醫(yī)療護(hù)理拔除氣管插管,轉(zhuǎn)到普通病房,普通病房里沒護(hù)士二十四小時督促盯著他,老人家的煙癮又來了,幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),要不然說不定那根煙就會要了這個copd的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午,不停地重復(fù)重復(fù)吸煙的危害跟飲食治療的重要性,說到后來老頭子就說,你們怎么比我還長氣。呵呵,是啊!不長氣點(diǎn),他見我們一走,還不又要拿煙出來了,經(jīng)過近一個月的治療。老羅出院了,出院的時候羅媽媽兩眼泛紅,對我們千恩萬謝,說,就是因?yàn)槲覀兠刻旄f戒煙跟飲食,氧療等健康教育,他現(xiàn)在煙戒了,小肚腩也減了,飲食合理了,笑容也多了。你可以想象,一個平車推進(jìn)來搶救的病人,走路出去的幸福樣嗎?看著他們康復(fù),就是我們最大的幸福了!真的很有成就感!
醫(yī)院里有太多這樣的事例,每件都是平凡的,但是對于我們及病人來說都是深刻的,因?yàn)?,這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的,偉大的是我們時刻跟死神斗爭,平凡的是我們做的其實(shí)也只是普通兒女應(yīng)該做的事。
當(dāng)患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笆前?,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,來賓們,同事們:
大家好!
1920xx年的今天,國際護(hù)士理事為紀(jì)念為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的南丁格爾,將南丁格爾的誕生日——5月12日定為國際護(hù)士節(jié)。旨在激勵廣大護(hù)士繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病人、做好護(hù)理工作。最初稱“醫(yī)院日”,也稱“南丁格爾日”,在中國稱為“國際護(hù)士節(jié)”。在這天,大力宣傳護(hù)理工作,鼓勵護(hù)士們學(xué)習(xí)救死扶傷的人道主義精神,已經(jīng)成為世界各國護(hù)理界的一件盛事。
很榮幸能有這樣的機(jī)會在這個特殊的日子參加這次以“慶祝國際護(hù)士節(jié)”演講。我是一名普通的普外科護(hù)士。我演講的題目是:“天使在行動”。作為一名護(hù)士,我熱愛我的職業(yè)。我們被譽(yù)為“白衣天使”。因?yàn)槲覀兩泶┌咨品┧笤诓》恐g,患者之間。我們用平等、善良、真誠地對待每一個生命。我們用愛心、耐心、責(zé)任心對待著每一位病人,做好護(hù)理工作,讓病人早日康復(fù)。
眾所周知,我們科室是我們醫(yī)院最忙的科室之一。記得,當(dāng)我第一天來到普外科的時候,就讓我感到了這個科室與其他科室的特別之處。在這里,醫(yī)生是那樣的全副武裝的處于戰(zhàn)備狀態(tài),護(hù)士總是穿梭在病房與病房之間,大家的臉上似乎寫著“抓緊”二字。第一天,對于一個剛剛從學(xué)校走到工作崗位的我來說,感覺是非常的壓抑。從來沒有進(jìn)入這么緊張的工作氛圍之中,當(dāng)然這也是體現(xiàn)了“救人之命,在于須臾之間”。我的第一天,是在壓抑的工作環(huán)境和緊張的工作狀態(tài)中度過的,雖說累,雖說有些不適應(yīng),可是在第一天里,就讓我真正感到了作為一名護(hù)士的神圣感。當(dāng)在走進(jìn)病房,當(dāng)向患者詢問病情時他那感謝的目光,當(dāng)?shù)玫轿覀兊年P(guān)懷是他那充滿希望的表情,當(dāng)?shù)玫交颊咭痪洹爸x謝”,一個微笑的時候,有一種莫名的感到和責(zé)任感就不由的涌向心頭。
作為一名新人,我來到普外科,從跟同事們的認(rèn)識,到了解都是在緊張的工作中進(jìn)行的,因?yàn)椴坏覀兛剖业牟∪藥缀醵际俏V夭∪?,我們科室的護(hù)士連向護(hù)士長交代情況的時間都沒有,更不用說坐到椅子上的時間了。而且我們科室總是有連續(xù)不斷的手術(shù)。
不知不覺中,我已經(jīng)來到這里兩個月了,從最初時的害怕,害怕不能勝任這份工作到現(xiàn)在我的滿腔熱血,我感覺到了自己作為一個護(hù)理工作人員的激-情和工作的神圣。在這里,我懂得了什么事團(tuán)隊(duì)精神,什么事醫(yī)德,什么我們的信仰。我們的團(tuán)隊(duì)是團(tuán)結(jié)的,好姐妹們之間關(guān)系相當(dāng)?shù)娜谇?,我們與醫(yī)生之間的關(guān)系也是非常融洽,這樣我們真正的成為了一個心有靈犀的和-諧的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。在這里,你不用害怕自己因?yàn)槊κ中g(shù)而沒有飯吃,這里你不用害怕因?yàn)閴阂侄绊懝ぷ鳡顟B(tài)。在這里,環(huán)境中,總是充滿了火藥的味道,無論是醫(yī)生還是護(hù)士,你所見到的總是匆忙的身影。
如果把護(hù)士和醫(yī)生比作一個特種戰(zhàn)斗小組的話,那么醫(yī)生就是狙擊手,而護(hù)士就是觀察手,我們的責(zé)任是重大的,我們的價值不僅僅在于手術(shù)臺上醫(yī)生的助手,病房里為患者查體溫,喂食等一些基本工作。我們的價值更加體現(xiàn)在平時的工作,的確我們沒有醫(yī)生高超的醫(yī)術(shù),但是護(hù)士存在的最大的意義是在做好基本的工作之余還要為病人做好心理梳理工作,讓他們能個有一個好心情,樂觀的去接受治療,積極的去配合醫(yī)生的治療。
人們把我們美譽(yù)為“白衣天使”我想它的意義就在于我們是在用愛工作。我們是沒有魔法的天使,我們無法用魔法棒讓每一個病人康復(fù),當(dāng)時我們卻有一顆炙熱的心,我們用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”照顧著每一位患者,我們是用一顆心在戰(zhàn)斗,我們有我們的心去換取患者燃起對生命的希望,鼓起與病魔抗?fàn)幍牧α?。也許我們并不是眾多天使中最美麗的,雖然我們是天使里最累的,我們的日常工作是枯燥乏味的,但是我們是天使,我們用我們的愛喚醒了無數(shù)的患者重生的希望和動力。我為我是一名護(hù)士而自豪。
我不是詩人,寫不出優(yōu)美的詩篇來歌頌我所熱愛的高尚的職業(yè)——護(hù)士!但是我卻在用自己的是行動來譜寫一首美麗的詩篇。今天是國際護(hù)士節(jié),姐妹們,很高興今天能在這里與你們慶祝屬于我們的生日!讓我們?nèi)紵鹱约喊滓绿焓沟募?情吧,讓我們用我們的“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”去對待每一位患者,讓他們早日康復(fù)吧!最后,我再次祝天下的姐妹們護(hù)士節(jié)快樂!
謝謝大家!
我的演講完了!
門診護(hù)理演講稿篇六
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)。
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級,進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識面,與時俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染。
門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。
對于個別高危科室,如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教。
根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
一、部分護(hù)理人員對各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識,門診護(hù)理滿意度較低。
針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理工作計(jì)劃,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
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門診護(hù)理演講稿篇七
康復(fù)護(hù)理在許多年前是不太受重視的,那時候別人一聽你是名康復(fù)護(hù)士,總是不屑一顧。下面本站小編整理了門診護(hù)士。
演講稿。
供你閱讀參考。
護(hù)士在眾多的職業(yè)當(dāng)中,是一個不易被人理解、甚至被認(rèn)為是無足輕重的角色,但是我熱愛我的工作,因?yàn)槲颐靼?偉大出自平凡,我愛我的職業(yè),因?yàn)槲沂且幻祻?fù)護(hù)士,所以我驕傲。
雖然我不起眼,雖然我不搶鏡,但就是覺得驕傲。因?yàn)樵谶@個普通的崗位上,我發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用,服務(wù)好了該服務(wù)的對象,幫助到了要幫助的人。
屬來洗”,她搖搖頭微笑著說:“當(dāng)我做這一切時我覺得自己已經(jīng)是他的親人了。”
俗話說“病來如山倒,病去如抽絲”。某些疾病的康復(fù)往往需要一個漫長過程,預(yù)期的治療效果不會很快就顯現(xiàn),不少殘病者因傷殘缺陷、治療效果一時不顯現(xiàn)而產(chǎn)生悲觀失望和輕生念頭,這些不良情緒直接影響康復(fù)效果。所以我們康復(fù)科的特點(diǎn)是不僅僅在治病,更是在“治人”。記得有個股骨頭壞死的中年人,在康復(fù)的過程中存在輕生的念頭,不配合康復(fù)治療,我們的護(hù)理姐妹就輪番對他進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其重新振作。在我們的精心護(hù)理下,這名患者取得了良好康復(fù)效果。我們科建立只有三個多月,但我們已經(jīng)有了鐵桿患者,一位老伯每天都會騎人力三輪車送老伴到康復(fù)科進(jìn)行治療,他說:“我舍近求遠(yuǎn),從七公里遠(yuǎn)的東陽來這里治療,不但看好你們的技術(shù),更是看重你們的服務(wù)態(tài)度,特別是這群護(hù)士,每次我坐在這里陪老伴治療時,總是看到她們對每一位過來治療的患者噓寒問暖,很細(xì)心很親切,我聽著就感到特別舒服,象在家里……”
將會百分之一百的投入?!边@句。
座右銘。
現(xiàn)在已經(jīng)成為我我們康復(fù)科護(hù)士的口頭禪!
說真的,我們康復(fù)科護(hù)士真的不起眼,我們做的都是護(hù)理中的小事。但我就是覺得驕傲!因?yàn)樵谶@里,我們真正用心在工作,快樂在工作;因?yàn)樵谶@里,我們把患者當(dāng)親人,患者把我們當(dāng)兒女;因?yàn)樵谶@里,我們都希望日復(fù)一日,年復(fù)一年地默默工作著,播灑片片愛心,點(diǎn)綴長路,扶持著無數(shù)患者一道走向康復(fù)的光明路途。
說真的,我驕傲,因?yàn)槲沂且幻祻?fù)護(hù)士!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!
我叫,我競爭的崗位是康復(fù)科護(hù)士長。
康復(fù)科是病人走向社會的臺階,是出院前的心身熱身區(qū);也是我院對外宣傳的一個窗口;在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,康復(fù)科正向多元化病人功能康復(fù)的方向發(fā)展;并將爭創(chuàng)全國巾幗文明崗,再現(xiàn)我院巾幗的風(fēng)采。
下面,我將向各位簡介一下我的工作經(jīng)歷和競聘這一職位的優(yōu)勢:
我于xx年x月通過競爭當(dāng)上了康復(fù)科副護(hù)士長,因?yàn)楦鞣N原因,院領(lǐng)導(dǎo)讓我暫代心身康復(fù)綜合科副護(hù)士長,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的積極幫助和鼓勵下,在科室人員的共同努力下,在打造特色心身康復(fù)綜合科的同時于xx年x月成功創(chuàng)建了xx市巾幗文明崗,并獲得病人及家屬贈送的錦旗兩面,全科護(hù)理人員集體拒收紅包一次。
在去年康復(fù)科獨(dú)立后,積極完善了康復(fù)科各項(xiàng)工作措施、管理制度等;協(xié)調(diào)好各護(hù)士間的工作配合,為近萬人次病人提供了各項(xiàng)康復(fù)指導(dǎo)工作,沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療事故和差錯。在今年三月又成功創(chuàng)建了省巾幗文明崗,并獲得了省南粵女職工文明崗稱號和xx市三八紅旗集體榮譽(yù)稱號。
我們每年為病人舉辦一次大型休養(yǎng)員競技活動,為優(yōu)勝者發(fā)獎,極大地鼓舞了病人康復(fù)的信心;我們的手工藝品也受到各屆人士好評,香港青山醫(yī)院的展示廳里也有我們的手工藝品;今年x月在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下成功參與了一元獻(xiàn)愛心義賣活動,為病人籌集到了千元資金,也為我們的精神病人、我們的醫(yī)院作了很好地宣傳,參與義賣活動的休養(yǎng)員也深切感受到了來自領(lǐng)導(dǎo)、來自人民群眾、來自社會各階層地溫暖。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!
我叫,我競爭的崗位是康復(fù)科護(hù)士長。
康復(fù)科是病人走向社會的臺階,是出院前的心身熱身區(qū);也是我院對外宣傳的一個窗口;在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,康復(fù)科正向多元化病人功能康復(fù)的方向發(fā)展;并將爭創(chuàng)全國巾幗文明崗,再現(xiàn)我院巾幗的風(fēng)采。
下面,我將向各位簡介一下我的工作經(jīng)歷和競聘這一職位的優(yōu)勢:
我于xx年x月通過競爭當(dāng)上了康復(fù)科副護(hù)士長,因?yàn)楦鞣N原因,院領(lǐng)導(dǎo)讓我暫代心身康復(fù)綜合科副護(hù)士長,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的積極幫助和鼓勵下,在科室人員的共同努力下,在打造特色心身康復(fù)綜合科的同時于xx年x月成功創(chuàng)建了xx市巾幗文明崗,并獲得病人及家屬贈送的錦旗兩面,全科護(hù)理人員集體拒收紅包一次。
在去年康復(fù)科獨(dú)立后,積極完善了康復(fù)科各項(xiàng)工作措施、管理制度等;協(xié)調(diào)好各護(hù)士間的工作配合,為近萬人次病人提供了各項(xiàng)康復(fù)指導(dǎo)工作,沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療事故和差錯。在今年三月又成功創(chuàng)建了省巾幗文明崗,并獲得了省南粵女職工文明崗稱號和xx市三八紅旗集體榮譽(yù)稱號。
我們每年為病人舉辦一次大型休養(yǎng)員競技活動,為優(yōu)勝者發(fā)獎,極大地鼓舞了病人康復(fù)的信心;我們的手工藝品也受到各屆人士好評,香港青山醫(yī)院的展示廳里也有我們的手工藝品;今年x月在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下成功參與了一元獻(xiàn)愛心義賣活動,為病人籌集到了千元資金,也為我們的精神病人、我們的醫(yī)院作了很好地宣傳,參與義賣活動的休養(yǎng)員也深切感受到了來自領(lǐng)導(dǎo)、來自人民群眾、來自社會各階層地溫暖。
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門診護(hù)理演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
今天是___縣公療醫(yī)院門診綜合樓開診典禮的大喜日子,邀請了中國共產(chǎn)黨周口市委統(tǒng)戰(zhàn)部朱家臣部長參加開診典禮;為此,我代表縣委、縣政府表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!又邀請了___縣縣委書記黃祥利、縣長劉占方、副縣長郭強(qiáng)??h委、縣政府對公療醫(yī)院門診綜合樓的開診高度重視,并大力給予支持;這是我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的'一個新起點(diǎn),為推動全縣衛(wèi)生工作,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)的重要舉措;同時,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平、推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此,要特別重視加強(qiáng)醫(yī)院的管理工作,使醫(yī)院的改革與發(fā)展都能從提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量出發(fā)。要緊密結(jié)合醫(yī)院建設(shè)的實(shí)際,運(yùn)用先進(jìn)的管理方法,提升科學(xué)管理層次。要堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,營造誠信服務(wù)的氛圍,積極推行人性化的服務(wù),真正營造讓患者安全、滿意、放心的就醫(yī)環(huán)境。
謝謝大家!
門診護(hù)理演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):各位同事:
????大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的護(hù)士長競職。我叫xx,現(xiàn)任主管護(hù)士。19xx年,我從x縣衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了xx年。
參加工作xx年來,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。xx年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會。我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚(yáng)長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃。鼓勵護(hù)士每人每年完成xx篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識。
門診護(hù)理演講稿篇十
科室內(nèi)人人要有成本意識,護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān),隨手關(guān)門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān),人人過關(guān),每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練,提高人員應(yīng)急能力。
4、、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí),有x名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度。
大多數(shù)同志的服務(wù)意識,服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少病人來回跑路。對特需患者,由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi)、拿藥、護(hù)送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點(diǎn)、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),服務(wù)技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法。
在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善;力求引導(dǎo)牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,必須以身做責(zé)、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的.去指導(dǎo)動員。另外,對護(hù)士要求要高,首先自己必須嚴(yán)格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實(shí)干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行,我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,面對20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行力不強(qiáng)。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階。
門診護(hù)理演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:
大家好!
我叫xx,xx歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我參加的是門診部主任競聘演講稿。今天,我之所以勇敢的站在這個競聘演講稿臺上,是因?yàn)槲矣凶孕牛偌由衔矣兴膫€方面的優(yōu)勢:
第一、我具備擔(dān)任門診部主任職務(wù)所必須具備的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。
我的愛崗敬業(yè)演講稿精神比較強(qiáng),對待工作一直都是認(rèn)真負(fù)責(zé),參加工作以來都秉承干一行,愛一行,專一行的做事風(fēng)格。
第二、我思想解放,適應(yīng)新工作的能力很強(qiáng)。
雖然沒有擔(dān)任過門診部主任的精力,但是,我從事工作十幾年來,到過不同的崗位,無論是哪個崗位我都能很快的進(jìn)入角色。我愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強(qiáng),這一特質(zhì)會非常有利于開拓工作新局面。
第三、我的性格開朗,腳踏實(shí)地。
跟我相處過的人都知道我性格開朗,我的人緣極佳,大家都能與我成為好朋友,這是因?yàn)槲覍θ苏嬲\,樂于助人。在工作上,干任何事情都腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)的將工作干好。
第四、我具備擔(dān)任門診部主任所需要的相關(guān)知識與能力。
在醫(yī)院工作了很多年,很多科室我都工作過,我專業(yè)知識全面扎實(shí),對常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對急危重癥進(jìn)行有效搶救。同時,我還有管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,我也有自己的缺點(diǎn),比如有的時候我做事情有點(diǎn)固執(zhí),這點(diǎn)在我的工作當(dāng)中,我都已經(jīng)在刻意的改變,希望大家支持我。多年來,一直都領(lǐng)到與同事的支持讓我不斷的成長,借今天的機(jī)會,向大家表示真誠的感謝。
如果今天,能得到大家的信任,讓我門診部主任成功競聘上崗,我會認(rèn)真的開展好自己的工作,繼續(xù)腳踏實(shí)地的與大家合作,將我們的醫(yī)院做得更好。我會全力配合上級領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我會虛心向領(lǐng)到身邊的人學(xué)習(xí),繼續(xù)積累我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今天,我的競聘上崗演講稿就說這么說,希望大家支持我,以后的工作我會用實(shí)際的行為來表示,你們選擇我是不會錯的,謝謝大家。
門診護(hù)理演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委:
大家晚上好!
我叫xxx,××歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,我參加的是門診部主任競聘。今天,我之所以勇敢的站在這個競聘臺上,是因?yàn)槲矣凶孕?,再加上我有四個方面的優(yōu)勢:
第一、我具備擔(dān)任門診部主任職務(wù)所必須具備的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。
我的愛崗敬業(yè)精神比較強(qiáng),對待工作一直都是認(rèn)真負(fù)責(zé),參加工作以來都秉承干一行,愛一行,專一行的做事風(fēng)格。
第二、我思想解放,適應(yīng)新工作的能力很強(qiáng)。
雖然沒有擔(dān)任過門診部主任的精力,但是,我從事工作十幾年來,到過不同的崗位,無論是哪個崗位我都能很快的進(jìn)入角色。我愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強(qiáng),這一特質(zhì)會非常有利于開拓工作新局面。
第三、我的性格開朗,腳踏實(shí)地。
跟我相處過的人都知道我性格開朗,我的人緣極佳,大家都能與我成為好朋友,這是因?yàn)槲覍θ苏嬲\,樂于助人。在工作上,干任何事情都腳踏實(shí)地,踏踏實(shí)實(shí)的將工作干好。
第四、我具備擔(dān)任門診部主任所需要的相關(guān)知識與能力。
在醫(yī)院工作了很多年,很多科室我都工作過,我專業(yè)知識全面扎實(shí),對常見病、多發(fā)病、疑難病能進(jìn)行中西醫(yī)診治,能對急危重癥進(jìn)行有效搶救。同時,我還有管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,我也有自己的缺點(diǎn),比如有的時候我做事情有點(diǎn)固執(zhí),這點(diǎn)在我的工作當(dāng)中,我都已經(jīng)在刻意的改變,希望大家支持我。多年來,一直都領(lǐng)到與同事的支持讓我不斷的成長,借今天的機(jī)會,向大家表示真誠的感謝。
如果今天,能得到大家的信任,讓我門診部主任成功競聘上崗,我會認(rèn)真的開展好自己的工作,繼續(xù)腳踏實(shí)地的與大家合作,將我們的醫(yī)院做得更好。我會全力配合上級領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則,由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。我會虛心向領(lǐng)到身邊的人學(xué)習(xí),繼續(xù)積累我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
今天,我的競聘上崗演講就說這么多,希望大家支持我,以后的工作我會用實(shí)際的`行為來表示,你們選擇我是不會錯的,謝謝大家。
門診護(hù)理演講稿篇十三
在明年。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,做好以下工作:
一、精神文明方面:
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評分制度,適時的調(diào)動各護(hù)士積極性。
二、護(hù)理工作方面:
1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2、加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
3、緊抓護(hù)士交接班,護(hù)理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:
1、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專科護(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
2、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。
3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,提高個人的專業(yè)和自身素質(zhì)。
門診護(hù)理演講稿篇十四
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對制度:要求主班,服藥班每日查對x次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
在過去的x年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
門診護(hù)理演講稿篇十五
xx年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn),在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機(jī),按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理部、各科室將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1、2護(hù)士長:每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1、3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者安全。
3、3對實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
3、4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護(hù)理隱患。
3、5加強(qiáng)對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級護(hù)士評選活動。
6、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作。
1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿足臨床工作需要。
4、完善績效考核制度,建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性。
5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍的培訓(xùn),提高管理水平。
管理,使各級護(hù)理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計(jì)劃選派20人次以上護(hù)理管理人員參加護(hù)理管理培訓(xùn)。
1、2護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班2期,上、下半年各1期。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1:護(hù)理部xx年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。
2、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng)。
2、13月份擬安排重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護(hù)理人員到四川大學(xué)華西醫(yī)院參加??谱o(hù)士培訓(xùn)。
2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護(hù)士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修專科護(hù)理,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
2、3各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)計(jì)劃,提高專科護(hù)士水平。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2:xx年新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)機(jī)動護(hù)士的培訓(xùn)。內(nèi)容詳見附件3:xx年機(jī)動護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
4、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、護(hù)理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。
6、護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、護(hù)士分層培訓(xùn)要求,制定護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,制定護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),內(nèi)容詳見附件1:xx年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。
門診護(hù)理演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
今天,能夠站在演講臺上xxx中醫(yī)院xx門診部主任的競職演說,我感到十分榮幸和激動!在此,感謝中醫(yī)院提供的寶貴機(jī)會,感謝一直以來關(guān)心、支持、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位朋友!
我叫xx,大專文化,中醫(yī)院主治醫(yī)師。我競爭的崗位是門診部主任。我之所以競爭這個職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢和能力:
首先,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。這是干好工作的基礎(chǔ)。二是我的思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),愛思考,愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強(qiáng)。這有利于開拓工作新局面。三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。這是做好工作的保證。四是我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。一是我在工作中能夠把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性。二是我專業(yè)知識扎實(shí)。自xx年參加工作以來,長期從事醫(yī)療第一線的臨床工作,有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),出色的工作成績贏得了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。與此同時,我還十分注重學(xué)習(xí)和提高,除了自學(xué)以外,我還多次參加了多種層次的進(jìn)修和培訓(xùn),特別是在jj中醫(yī)藥大學(xué)的進(jìn)修學(xué)習(xí)讓我得到了極大的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了我參與競爭的能力和信心。三是我在中醫(yī)院工作多年,熟悉醫(yī)院情況,了解醫(yī)護(hù)人員心態(tài),在全院職工中口碑好,威望高,擅長組織協(xié)調(diào),具備獨(dú)擋一面的能力。
以上決定了我能夠很快地進(jìn)入門診部主任角色,并且出色地開展工作。如果我能有幸競爭上這個職位,我將在中醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事的關(guān)心幫助下,創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。具體地說,就是堅(jiān)持“一個原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,做好“三項(xiàng)工作”。堅(jiān)持“一個原則”,就是堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事和病人服務(wù)”的原則。實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”:一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。和全院同志思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變,對工作超前計(jì)劃,周密安排,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
做好“三項(xiàng)工作”:一是勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),努力把自己錘煉成適合市場經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級醫(yī)務(wù)管理人才。二是改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)水平的高低直接影響醫(yī)院的形象。我將按照“一切為了病人,一切以病人為中心”的服務(wù)理念,給病人愛心,關(guān)心和責(zé)任心,組織和帶領(lǐng)門診部一班人,改進(jìn)方法,苦煉內(nèi)功,努力提升服務(wù)水平。三是增進(jìn)團(tuán)結(jié)謀創(chuàng)新。團(tuán)結(jié)出效益,創(chuàng)新促發(fā)展。作為門診部主任,我將始終秉承“以人為本”的管理理念,營造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,打造團(tuán)結(jié)型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型門診部,使門診部成為中醫(yī)院人性化管理的亮麗風(fēng)景線。我相信,經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力,門診部工作一定會呈現(xiàn)出更加喜人的局面,簡單可以概括為:常規(guī)工作有突破,重點(diǎn)工作有成效,基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新,整體工作有特色。由于時間有限,在此,我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。如果我這次有幸競爭成功,我將不辱使命,以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力,積極投入到新的工作中去,為門診部,為中醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)。
我的競職演說結(jié)束了,謝謝大家!
門診護(hù)理演講稿篇十七
____年護(hù)理部繼續(xù)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn),在管理形式上追求“以病人需求”為導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機(jī),按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施。
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全。
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理部、各科室將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1、2護(hù)士長:每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1、3各科室、護(hù)理部對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者安全。
3、3對實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生。
3、4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護(hù)理隱患。
3、5加強(qiáng)對icu、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報的不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理星級護(hù)士評選活動。
6、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作。
(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理、績效管理。
1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護(hù)士的積極性。護(hù)士崗位分級設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿足臨床工作需要。
4、完善績效考核制度,建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,建立基于護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、崗位風(fēng)險等要素的績效考核方案,能夠體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性。
5、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統(tǒng),落實(shí)各項(xiàng)崗位職責(zé)。
(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長隊(duì)伍的培訓(xùn),提高管理水平。
管理,使各級護(hù)理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計(jì)劃選派20人次以上護(hù)理管理人員參加護(hù)理管理培訓(xùn)。
1、2護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班2期,上、下半年各1期。培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件1:護(hù)理部____年護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。
2、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng)。
2、13月份擬安排重癥監(jiān)護(hù)室、急診科、內(nèi)三科(糖尿病)、內(nèi)一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護(hù)理人員到四川大學(xué)華西醫(yī)院參加專科護(hù)士培訓(xùn)。
2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護(hù)士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修專科護(hù)理,加快專科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
2、3各科室制定本科室專科理論與技能培訓(xùn)計(jì)劃,提高??谱o(hù)士水平。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件2:____年新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)機(jī)動護(hù)士的培訓(xùn)。內(nèi)容詳見附件3:____年機(jī)動護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
4、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、護(hù)理會診、病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。
6、護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)、護(hù)士分層培訓(xùn)要求,制定護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,制定護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)。
門診護(hù)理演講稿篇十八
1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強(qiáng)化安全意識教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、分層管理:按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實(shí)習(xí)護(hù)士,對她們進(jìn)行分層管理,加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
門診護(hù)理演講稿篇十九
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護(hù)理團(tuán)蹲進(jìn)入額一個全新的領(lǐng)域,順利開展了護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一·認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。
堅(jiān)持了查對制度。
認(rèn)真落實(shí)了護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅(jiān)持了床頭交接班制度。
二·強(qiáng)化了學(xué)習(xí)意識。通過各種學(xué)習(xí)是護(hù)士盡快成熟。
每天交接班會后組織學(xué)習(xí)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結(jié),提出整改方案。
積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與考試。
已完成一名護(hù)士的護(hù)師資格證考試,全體護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位。
病房管理尚不盡人意。
個別護(hù)士的理論及技能水平有待提高。
為了是科室護(hù)理工作制度化,規(guī)范化。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計(jì)劃,結(jié)合可是實(shí)際情況,特制定產(chǎn)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個護(hù)理環(huán)節(jié)。
二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護(hù)士對孕產(chǎn)婦的教學(xué)。
三·繼續(xù)加強(qiáng)對護(hù)士的實(shí)踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。
四·完成至少3人的護(hù)師資格證的考試。
五·加強(qiáng)可是護(hù)士的安全教育,組織可是護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
科室全體護(hù)理人員在院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會滿意。
門診護(hù)理演講稿篇二十
20__年7月18日,我來到了北京航天中心醫(yī)院實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)期的一個星期里,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時間等。學(xué)會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時再次核對床號、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時報告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血,注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時要灌腸,必要時導(dǎo)尿。對于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進(jìn)粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。掌握了護(hù)理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如:晨間護(hù)理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們……”我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!
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門診護(hù)理演講稿篇二十一
20xx年4月,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動在我院全面展開。綜合門診針對門急診病人起病急、進(jìn)展快、病情重,病人及家屬情緒波動大等特點(diǎn),制定并落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案,現(xiàn)將活動內(nèi)容及成效總結(jié)如下:
護(hù)理部下發(fā)相關(guān)文件后就及時召開全科護(hù)理人員會議,組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案,詳細(xì)討論并制定急診護(hù)理組、門診輸液室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案、措施,多次組織護(hù)士禮儀、護(hù)患溝通技巧、健康教育知識及技巧等培訓(xùn)與講座,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,從以往的被動接待的服務(wù)模式變?yōu)楝F(xiàn)在的主動詢問的服務(wù)模式,樹立了主動服務(wù)意識。
通過多次與收費(fèi)室、藥房、檢驗(yàn)科、放射科、b超室及后勤保障科的溝通,結(jié)合急診病人就診特點(diǎn),實(shí)行急診病人“三優(yōu)”服務(wù),即優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術(shù)。
先診療再掛號、先搶救再收費(fèi)、先預(yù)約再轉(zhuǎn)科,最大限度縮短急診病人就診、掛號、檢查、住院及手術(shù)的等待時間。護(hù)理人員代為取藥、全程護(hù)送輸液患者、危重患者檢查與轉(zhuǎn)科等,在病人檢查、轉(zhuǎn)科途中切實(shí)做到熱情引導(dǎo)、細(xì)致觀察、詳細(xì)交接。
四、進(jìn)一步規(guī)范了門、急診輸液、注射等流程,
強(qiáng)化了關(guān)鍵流程的核查,如門、急診病歷與處方的核查,通過請病人自報姓名、與病人或家屬共同查看處方簽、輸液瓶等方式進(jìn)行身份核查,遇有疑問時立即與主治醫(yī)師的核查等,讓病人及家屬感到安全、放心。重點(diǎn)加強(qiáng)了留觀病人、危重病人的床頭交接,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理各項(xiàng)措施,確保病人安全、清潔、舒適。
實(shí)行統(tǒng)籌與彈性相結(jié)合排班,根據(jù)護(hù)理人員資質(zhì)、實(shí)際工作能力,兼顧護(hù)理人員意愿進(jìn)行新老搭配,保障護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與病人安全,減少了護(hù)理人員交接班次數(shù)及護(hù)理工作連續(xù)性的中斷。改變原有治療班、護(hù)理班、急診副班的作息時間,重新明確各班職責(zé)。每天設(shè)白班1-2名,負(fù)責(zé)對門、急診輸液患者的巡視、病情觀察、健康知識宣教及滿意度調(diào)查,主動征求病人、陪人意見及時解決問題。根據(jù)急診病人就診隨機(jī)性強(qiáng),就診高峰不明顯,晚夜班病人就診量大等特點(diǎn),改變護(hù)理人員值班模式,將單線值班改為雙線、三線值班的模式,解決了單線值班時護(hù)理人員工作量大、安全核查落實(shí)不到位、護(hù)患糾紛隱患大等問題,很大程度上規(guī)避了護(hù)理風(fēng)險,保障了病人安全。
在搶救室新填放多功能治療車一臺,指定專班專人負(fù)責(zé)管理該治療車,治療車上用物按病室搶救車的“四固定、三及時”的要求進(jìn)行管理。治療車上備有心電圖機(jī)、除顫儀及常規(guī)輸液用物,便于醫(yī)護(hù)人員在第一時間為急診患者進(jìn)行輸液、采血、檢查等治療及緊急處置。在門診一樓二樓輸液室放置治療車,車上備常用治療用物、手消毒劑及過敏性休克搶救盒等,形成流動護(hù)士站工作模式,方便護(hù)理人員及時處理巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如輸液換瓶時及時消毒、輸液漏針時及時拔針及再次穿刺、藥物過敏的緊急處理等。杜絕護(hù)理人員在輸液換瓶時不端盤、不消毒等不良習(xí)慣,減少護(hù)理人員往返于病房與治療室的頻率,縮短了病人等待時間,減輕了護(hù)理人員工作強(qiáng)度。
設(shè)立意見箱,在輸液室、留觀區(qū)、病區(qū)走廊張貼急診常見治療措施的相關(guān)知識和注意事項(xiàng)。根據(jù)科室特點(diǎn),護(hù)士長及護(hù)理組長隨時到輸液室、留觀區(qū)、搶救室檢查健康教育落實(shí)情況,指導(dǎo)護(hù)理人員針對病人個體差異調(diào)整健康宣教方式和內(nèi)容,設(shè)計(jì)個性化健康教育方案并認(rèn)真落實(shí)。護(hù)士長在晨會上以提問的形式,評估護(hù)士對疾病相關(guān)知識掌握情況及宣教水平、溝通能力。再結(jié)合個人能力,通過現(xiàn)場指導(dǎo)與個別指導(dǎo)相結(jié)合,幫助護(hù)理人員鞏固了三基知識,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)及人文素養(yǎng)。
制定并落實(shí)了護(hù)理人員績效考核制度,人人熟悉考核細(xì)則。由護(hù)士長、護(hù)理組長及自我考核共同組成,考核項(xiàng)目包括護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)、工作量、工作質(zhì)量、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險系數(shù)、病人滿意度等,通過現(xiàn)場溝通、月底反饋、每月護(hù)士例會總結(jié)等溝通形式,肯定成績,激勵上進(jìn),指出不足,積極改正,基本實(shí)現(xiàn)多勞多得,同工同酬,提高了護(hù)理人員對職業(yè)的認(rèn)同感和自身價值的肯定,激發(fā)護(hù)理人員樹立職業(yè)理想與目標(biāo),充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性。
綜合門診通過一年的積極開展與改進(jìn),取得了一些成績。護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,明確了服務(wù)目標(biāo),在很大程度上方便了急診患者得到及時有效的救治。也提高了護(hù)理人員的主觀能動性,有效的激發(fā)了護(hù)理人員的潛能,提高了護(hù)理質(zhì)量,規(guī)避了護(hù)理風(fēng)險。
通過規(guī)范化的禮儀培訓(xùn),提升了護(hù)士的職業(yè)形象;
通過開展個性化的服務(wù),針對不同患者的個體差異,制定不同方案去開展個性化的服務(wù),全面提高患者對護(hù)士的滿意度及病人對健康知識的知曉率;通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)化落實(shí)了各項(xiàng)護(hù)理措施,大大減輕了急診病人及家屬焦慮,從而和諧了護(hù)患關(guān)系,減少了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
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