總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作和生活表現(xiàn)進行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)之前,可以進行大量的資料收集和信息整理,以便增加內(nèi)容的豐富度和準(zhǔn)確性。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧,提升自己的寫作水平。
月份的個人工作總結(jié)篇一
4月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):
4月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現(xiàn)在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨調(diào)出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),不能太激進了。
4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學(xué)過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車銷售出去,為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當(dāng)時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓(xùn),把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習(xí),看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。
這個月面對來電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務(wù)客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯(lián)系,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進行服務(wù)到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。
4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售?,F(xiàn)在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。
月份的個人工作總結(jié)篇二
學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護主題的黑板報。對學(xué)生進行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
“范式”是美國著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個詞匯,此著一問世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開了激烈的爭論。庫恩長期以來研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個領(lǐng)域,但這種認(rèn)識他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個“范式”,卻并不是一個簡單的字眼。
如果非要簡單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:
(1)科學(xué)共同體的共同承諾集合;(2)科學(xué)共同體共有的范例。
再進一步,(1)可以簡化為一種約定,(2)就是范例。
范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。四月份個人工作總結(jié)與反思僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!
月份的個人工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭!xx月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據(jù)五月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成。,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務(wù)工作方面。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
三、公司規(guī)章制度。
1.各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的'情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,沒紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、宿舍管理方面:
1.針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”.與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
七、工作中出現(xiàn)的一些問題:
自身問題:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
月份的個人工作總結(jié)篇四
x月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),旱災(zāi)悄無聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,救災(zāi)工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
七月份雨水過量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi)。另外,過量的雨水也給農(nóng)民生活帶來了許多不便。為此,xx高度重視,雨未停時就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,xx請來相關(guān)農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵取A硗?,也及時做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計。
七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,為了改善村容村貌。xx組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,并安排專門人員定時對垃圾進行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
作為一名基層工作者,密切關(guān)注農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過一年來的文字材料整理和錄入工作,加深了對鎮(zhèn)情、村務(wù)的了解,增強了工作開展能力,切實提高了基層工作水平,同時也堅定了我做一名合格基層工作者的信念。
在以后的工作中,我將更加努力,用實際行動來報答你們對我的關(guān)心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實工作、戒驕戒躁,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻自己全部的力量。
月份的個人工作總結(jié)篇五
當(dāng)我寫到八月份的時候,我知道,我已經(jīng)來公司四個月了。來公司第一個月我就知道,公司每月是要交月度工作總結(jié)的,前三次我也寫了,可事實上目的不是那么清晰,不明白如何總結(jié),因而只有抱希望于古人,一作效仿。我自身不知道什么總結(jié),但我知道有總結(jié)一說,先后談到“竹子”、“死前回憶”、“習(xí)慣”來作總結(jié)。但現(xiàn)在的我,已經(jīng)來公司第四個月頭了,我從本質(zhì)上知道什么是工作總結(jié),其實工作總結(jié)本身也是我們工作的一部分,只是這時候你所分析的不是其他項目資源,而是正視自身的資源。
寫到這里我就臉紅了,是的,嚴(yán)格的來說,我在山晟是從事文字工作的??善渌臅呵也徽?,就說這前面的三次工作總結(jié)的提交,回憶起來,真是一路的刀光劍影,每次提交上去后,心里總是忐忑不安,心想這次可不要出什么事才好,可每次又總是準(zhǔn)時的挨批。想來可憐,可可憐人必有可恨之處,正如當(dāng)一樣的問題重復(fù)第三次出現(xiàn)的時候,這絕不是偶然,是該回過頭好好想想了。粗心大意是有的,說我不夠誠心做事倒也不盡然,事實上沒有什么比我提交總結(jié)更細(xì)心的了,每次反復(fù)斟酌,仔細(xì)校對,可問題總是出現(xiàn)在那些細(xì)枝末節(jié)上,我知道,這樣的陋習(xí)不是一兩天培養(yǎng)出來的,大抵以前的我都這么漂浮的過了,我要認(rèn)識這“本質(zhì)真實”。
上月我負(fù)責(zé)的公司博客開通三日即喊暫停,到現(xiàn)在我還是丈二和尚。公司博客的開通我是費了一番波折的,撰寫博客開通意義、設(shè)置博文版式、撰寫博文內(nèi)容、策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案,一步一步我都按照計劃進行,我自信問題都不是很大,可這個結(jié)果卻不盡如人意,或許是以己度人,我知道我有很多要反思的地方。
這個問題我一直想提了,至今隱而未發(fā)是有道理的。初來公司,我記得我還是一個很有上進心的青年,遇事我愛提為什么,而且對事情我有自己的觀點,并且時常堅信自己的觀點,愿意為此窮根溯源??涩F(xiàn)在的我發(fā)覺是越?jīng)]有提出意見的勇氣了,很多時候都鼓不起勇氣說“no”。是的,或許是初出茅廬,可不能失去了“不畏虎”的勇氣,你可以說我無知者無畏,但誰又能保證我這不是明知山有虎,偏向虎山行的勇者。我覺得很多的項目創(chuàng)意,要大家群策群力,而不是我自己選擇埋沒我的創(chuàng)意。比如丹霞山韶關(guān)古城這個項目,我老早就是想提出建議的,但一直被我擱置,就其原因:一是這項目是武老師、教授、姜總親自督導(dǎo),他們都是我尊敬的長者,我沒理由也沒資格提出為什么;二是項目做到現(xiàn)在已經(jīng)是后期階段了,再提出新的創(chuàng)意就會對前面部分的否定,這樣與人于己都是不利,所以我一直隱而未發(fā)??墒俏也⒉皇钦f一點想法都沒有,有些想法我想提出來當(dāng)作交流探討或許是更好的詮釋這個項目,所以做策劃的應(yīng)該是多提自己的觀點,把一種觀點文化融入到整個項目中去,而不是簡單的坐在電腦面前寫寫文案,那樣倒無趣了。這方面往后應(yīng)該加強才是。
人問東方朔為什么天文地理無所不知,難道其本身如《周易》里面的預(yù)言家?東方朔的回答可謂精辟,“讀書破萬卷,自然前世的事情你了如指掌,未來的事情發(fā)展都有一定的路徑可尋,所謂前事不忘后事之師,如此推斷,未來的事情也在你掌控之中”。對過去的總結(jié)就是對未來發(fā)展最好的指引,我希望從此的人生有跡可循。
月份的個人工作總結(jié)篇六
七月流火,九月授衣。光陰如東去之流水,逝者如斯夫!想想兩年前的七月,我剛剛走出校門,剛剛是一個實習(xí)生,懵懂而膚淺,率真而幼稚。剛來公司時滿腔熱血,夢想激蕩。兩年之后,稍微有些成熟和穩(wěn)重,稍微有些思想和平和。也許這就是所謂的“成長“吧。生活就是要把你光怪陸離的棱角磨掉,歲月總是把你的心態(tài)洗刷得平和而滄桑......所以自己的成長,首先感謝生活,其次感恩迪歐。
前幾天店長的幾句話深深的引發(fā)了我的思考。成事在天,謀事在人。人的一生,成長進步與否,關(guān)鍵還是取決于你自己。你覺得自己是只雞,你就可能是只雞,如果你覺得自己是只鳳凰,那么你就有可能是只鳳凰。當(dāng)然自己的行動首先要實踐自己的夢想。就是去行動,去做。而不是一味的空想。
這個月整體感覺自己進步甚微,可能是自己給自己的壓力太大了。尤其是家庭的和工作的壓力,房子,婚姻,家庭,工作......有時都感覺一個人活著其實就是在痛苦和流淚,在掙扎和垂死。有時候甚至懷疑自己到底適不適合這份工作,自己的書生意氣適不適合企業(yè)的管理?也許每個人生下來都不是天才,我想:沒有適不適合,只有你想不想去改變自己,去要求自己,去提升自己。
人的一生總是存在很多變數(shù),讓你無法預(yù)測。
現(xiàn)在吧臺整體還算穩(wěn)定。3個領(lǐng)班,3個師傅(新提2個師傅),4個實習(xí)生,大家每天工作都充滿著激情和戰(zhàn)斗力??粗麄円徊讲降某砷L,感覺自己也進步了很多。
八月開始試推新餐,應(yīng)該是最具挑戰(zhàn)性的時候了?,F(xiàn)在唯一能做的是把自己和自己的員工帶好,教好,多替店長分擔(dān)一些事情。
月份的個人工作總結(jié)篇七
回顧2月份,我在餐廳領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在內(nèi)部管理工作上,節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。2月份工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認(rèn)真貫徹餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,通過與各個部門的溝通協(xié)調(diào),及給予我的幫助和支持,積極主動認(rèn)真的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),工作態(tài)度端正,愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我部門認(rèn)真執(zhí)行餐廳的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)餐廳領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全、節(jié)能、衛(wèi)生意識的教育,使員工的思想素質(zhì)和工作水平不斷提高。
為了貫徹落實降本壓費的會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如:從開業(yè)到20xx年1月份一直使用46元/25kg的洗潔劑,總耗用為350kg,總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25kg,工作效率同樣,如之前也使用這個價格的話,能節(jié)約252元清潔費用。再加上平時與員工的機會教育,每月都能節(jié)約100多塊錢。
例如:還有垃圾袋的耗用,從開業(yè)到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為:600個,0。07元/個,每月總金額為42元,從2月份開始,我部門利用宴會活動遺留并回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量為零,為餐廳又節(jié)約一部分開支。
每月都制做出各項用品的耗用明細(xì)、成本及重點管控指標(biāo),并向部門工作人員進行宣貫,提高員工的工作效率及節(jié)能意識。
1、現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強,人、機、物的管理意識較薄弱,極易影響餐廳的正常營運。
2、物品、工具管理。
現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的現(xiàn)象存在,嚴(yán)重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議:各個部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具,并做部門標(biāo)簽分類使用,損壞或遺失自行賠償。)。
3、餐廳植物的維養(yǎng)。
餐廳對花草植物的養(yǎng)護現(xiàn)階段處于劣勢,由于餐廳人員并非專業(yè)人士,不懂養(yǎng)護花草之道,導(dǎo)致花草植物大量死亡,造成經(jīng)濟損失。(改善建議:可以與供應(yīng)商定協(xié),以租用的方式租花草植物擺放,可定期更換,這樣可以大大降低死亡率,也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。)。
以上是個人計劃實施大體方案及月工作心得,總結(jié)2月份的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為餐廳的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
月份的個人工作總結(jié)篇八
12月份以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點。
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會xx大報告的重要思想和科學(xué),加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。
同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。12月份,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作。
局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強。
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動性不夠強;學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)*同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加本文來自本站范文各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
月份的個人工作總結(jié)篇九
1、7月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設(shè)計樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
月份的個人工作總結(jié)篇十
六月份匆匆而過,感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個半小時的課,其余的時間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫冊,網(wǎng)站,動畫都需要我們來設(shè)計,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù),雖然工作累一點,經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。
那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這個月的感受:
(一)良好的辦公環(huán)境。
公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處。
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
(四)團隊精神。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸福快樂!
月份的個人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼1月就這樣過去了,通過這個月的學(xué)習(xí),自己感覺還是有所收獲的。
一、通過1月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。
這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題。
而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的'時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
這個月我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作。
(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作。
(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨?,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月份的個人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間2022年x月份即將過去了,在x月份的工作中有快樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
月份的個人工作總結(jié)篇十三
在2月份里,我個人沒有多少成績,但我覺得在這段時間里,我努力工作成長著,我相信,成長比成績重要。
一、在教學(xué)方面的成長。
2月份,我從熟悉的語文課堂,轉(zhuǎn)到體育專職,心中有了很大的落差。先前每學(xué)期至少有一次可以參加市里的教研活動,從中學(xué)習(xí)提高。現(xiàn)在任教體育,三年也沒有一次。上級不安排,光靠我自己的學(xué)習(xí),成長就很慢了!不學(xué)就不能適應(yīng)日益變化的教學(xué)改革。在這個心理的強烈驅(qū)動下,我參與了網(wǎng)絡(luò)上中大學(xué)體育教師的民間組織《中國學(xué)校體育》雜志的qq群,建立了自己的專業(yè)個人博客,博客訪問量已達15000人次。在群友中,我認(rèn)識了一批杰出的一線中大學(xué)體育工作者。在與他們交流的過程中,我的體育專業(yè)知識有了很大的補充。再加上我與新教師應(yīng)俏的師徒接對,在工作中,我們互相學(xué)習(xí),團結(jié)合作,共同進步,使我在體育教學(xué)的課堂上,做到了更好,業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。年上學(xué)期,我積極學(xué)習(xí),參加了市教研室組織的“35周歲以下青年體育教師基本功比武”活動,在單元計劃、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)教案的制訂和基本功兩項比賽中,獲得了市三等獎。
二、在工作能力方面的成長。
我們體育工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,同事的鼎立協(xié)助。一年來,我們做了國家學(xué)生體質(zhì)健康測試的數(shù)據(jù)測試上報工作、學(xué)校特色體育項目的訓(xùn)練、春季集體項目比賽、學(xué)校和市學(xué)生田徑運動會、市大學(xué)生籃球賽,體育強鎮(zhèn)創(chuàng)建、陽光體育冬季長跑活動等重大工作。這些工作的順利完成,無不凝聚著同事們的智慧和汗水。尤其是上學(xué)期學(xué)生田徑運動會,共有29人次打破17項學(xué)校年級記錄,在10月底的市中大學(xué)生田徑運動會上,獲得18分,列全市第17名的好成績。這些工作都是大家團結(jié)合作的結(jié)果。這讓我明白了相信同事,與同事合作共處的美好效果。我們體育組年輕專職老師都上了一堂校內(nèi)公開課,其中,應(yīng)俏老師還上了市教師進修學(xué)校和中心學(xué)校的考核課,獲得了中心學(xué)校一等獎的好成績。
三、經(jīng)驗和不足。
2月份工作下來,讓我充分體會到了年輕真好!年輕老師在一起共事,大家有干勁。年輕人負(fù)擔(dān)少,做事速度快,說干就干,這是一種可貴的精神。發(fā)揮得當(dāng),能讓工作運轉(zhuǎn)迅速。由于速度快了,做事考慮得就欠周全,很多細(xì)節(jié)就考慮不到,如運動會報名表填寫、運動會裁判的培訓(xùn)、場地器材的安全設(shè)施等等,這些在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老教師的幫助下,妥善處理,使工作能和諧地進行。
綜上所述,我綜上所述,我在今后的工作中,將戒驕戒躁,好好學(xué)習(xí),努力工作,更好地為學(xué)生服務(wù),為學(xué)校服務(wù),為國家服務(wù)。
月份的個人工作總結(jié)篇十四
十二月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括_,_還有_這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
月份的個人工作總結(jié)篇十五
時間就是生命,真是絕對巧妙和公平的形容。一個月的時間又在荏苒之間滑過,感嘆時間的緊缺,同時也更為珍惜點滴時間,積少成多,便學(xué)會了合理利用時間。
回顧本月所定下的目標(biāo),以及工作的實際情況,做出如下工作總結(jié):
1.完成日常內(nèi)務(wù)工作。
2.正常接待客戶,引導(dǎo)辦理入會。
3.對戶型說辭和銷售技巧的學(xué)習(xí)和分析。
4.學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)政策知識和各種有利于工作的書籍,加強自身的學(xué)習(xí)能力。
5.正常接聽電話,跟蹤客戶回訪。
6.市場調(diào)查與分析匯總,并分析競爭對手的情況和客戶需求。
7.學(xué)習(xí)本項目相關(guān)的知識,增加銷售賣點和說辭。
月份的個人工作總結(jié)篇十六
時間真的是轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的我已經(jīng)入xxxx都酒店近一個月了,在這一個月里,我遇到過挫折、享受過歡樂、同時我也得到了友誼,但最終這種。種的一切還是讓我收獲了很多。時間雖然很短暫,可是我每一天所經(jīng)歷的每件事,對于我來說都是一種磨練,無形中我得到了很多寶貴的財富。在此我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)心栽培跟指導(dǎo),也要感激同事熱情的幫忙。下頭我就對我近一個月的工作進行一下總結(jié):
在剛進酒店的開始,我首先對酒店的整體概況進行了一下了解,把酒店各部門的職責(zé)跟概況做到了心中有數(shù),以便在工作中能與各部門協(xié)調(diào)好工作。我在酒店的職位是前廳領(lǐng)班,作為領(lǐng)班我就要不論在工作上跟思想上都要給同事起個帶頭作用,由于剛到一個新環(huán)境,一切工作流程很陌生,所以我先從同事間互動起來,與同事建立良好的關(guān)系,大家互幫互助,虛心的跟同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識,不論是前臺接待還是前臺收銀都要把自我的業(yè)務(wù)做到熟練,這樣才能更好的協(xié)助大家工作,也才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時的'解決問題。在這段期間里我主要接觸過一次大型的會議“打漁山”,并且得到了圓滿的成功。期望在下一年里,能接到更多更大的活動,也期望我能帶領(lǐng)我的同事們完成的更好。
二、思想方面。
在服務(wù)行業(yè),異常是我們前廳每一天要應(yīng)對行行色色的客人,在思想上我們要有一個很高的高度,正確的看待客人的無理要求跟一些不禮貌的語言。我們要學(xué)會尊重自我跟尊重他人,只要是客人我們就要微笑服務(wù),盡量滿足客人的要求,讓客人滿意,把解決問題作為一種歡樂來享受。對于我們自我的同事也要互相幫忙,學(xué)會多理解、多人讓、多包容,大家共同打造一個和諧的工作環(huán)境。
下頭是我對下一年工作的一些計劃:
一、結(jié)合實際問題做一些培訓(xùn),首先在儀容儀表方面,每一天必須要檢查好自我的儀表在上崗,要適當(dāng)?shù)幕瓓y,堅持一種蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用語上也要將強培訓(xùn),應(yīng)對客人要用禮貌用語,不能隨意妄為,做到讓客人有賓至如家的感覺。
二、加強紀(jì)律的管理,在本部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,大家嚴(yán)格要求自我,遵守酒店各項規(guī)章制度。在工作上不能馬虎大意,不該做的不做。
月份的個人工作總結(jié)篇十七
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進行了革命傳統(tǒng)教育。讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護主題的黑板報。對學(xué)生進行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強,態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的??偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
月份的個人工作總結(jié)篇十八
在xx超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是xx超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應(yīng)有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,務(wù)必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到那里,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到那里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自我學(xué)但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客帶給結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到那里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的.克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗,使自我的工作和個人潛力在以后的道路上更上一個新的臺階。
月份的個人工作總結(jié)篇十九
四月份以來,我部在學(xué)生處老師的正確指導(dǎo)下,在各系生活部部長、干事、各班生活委員以及廣大師生的積極配合下順利開展工作。以下是我部在本月的工作總結(jié):
1、由于承包目前院內(nèi)飯?zhí)玫膞x公司向?qū)W院學(xué)生提出提升飯菜價格的要求,院生活部在學(xué)生處老師的指示下,于x月x日組織x名同學(xué)到附近六所高校的飯?zhí)眠M行菜式、菜價的調(diào)查。這次調(diào)查,很有必要且意義重大,可以讓各班生活委員了解現(xiàn)在周邊高校飯?zhí)蔑埐说拇笾聝r格,并把調(diào)查發(fā)現(xiàn)向同學(xué)們通報,讓同學(xué)們多點了解外面世界經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。
通過此次調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)與本學(xué)院飯?zhí)玫木筒腿藬?shù)、菜價相似度較大的是水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院在本次對六個院校飯?zhí)脤Ρ群?,本院校飯?zhí)糜袔讉€地方是值得肯定的:院內(nèi)飯?zhí)蔑埐藘r格相對適中,服務(wù)質(zhì)量還不錯,但是還有待提升;飯?zhí)玫牟耸接忻黠@增多,但是菜式的種類還不能滿足院內(nèi)同學(xué)的需求。相信在全院同學(xué)的共同監(jiān)督下,飯?zhí)靡欢〞纫郧白龅母谩?/p>
2、x月x日x點,在飯?zhí)枚钦匍_了膳食管理會議,會議主要內(nèi)容是飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價而作出通報及討論會。x副書記、后勤部的古處等相關(guān)老師、學(xué)生處的x老師、xx公司的x女士等人及x、x級的生活部干部、膳管小組成員和生活委員參加了會議。古處就食堂運營以來的相關(guān)情況作了通報,并對食堂運營方xx公司所提出的飯菜價格調(diào)整進行了通報,會議后期x副書記等老師跟各班生活委員討論了飯?zhí)矛F(xiàn)存問題并對其作出解答,再后來xx副書記做總結(jié):學(xué)生是學(xué)院根本,應(yīng)把監(jiān)督飯?zhí)玫闹鲃訖?quán)交給學(xué)生,成立新的膳管會,并要求盡快落實工作。
3、x月x日至x月x日,在飯?zhí)蔑埐藘r格表公示的這段時間,院生活部要求各班生活委員密切注意班里同學(xué)對飯菜調(diào)價后的反應(yīng),并把同學(xué)們對飯菜調(diào)價后的看法、見解及時收集起來,匯總后交給后勤部的領(lǐng)導(dǎo),讓后勤部的領(lǐng)導(dǎo)清楚同學(xué)們對飯菜調(diào)價的大致反應(yīng)。做這樣的價格公示及調(diào)查很有必要,這明顯的說明主動權(quán)是在同學(xué)們手里,避免飯?zhí)蔑埐送蝗簧齼r而引起同學(xué)們的過激行為,減少飯?zhí)蔑埐苏{(diào)價帶來的阻力,同時也能一定程度上維持學(xué)院的穩(wěn)定。
4、x月x日x點,召開生活委員會議?;貞浿校瑢W(xué)生處的x老師就辦理醫(yī)保的準(zhǔn)備工作做了宣傳與解釋,并倡導(dǎo)大家都能買醫(yī)保。x老師講話完畢后,紅協(xié)會長召開獻血活動的籌備會,與各班的生活委員詳細(xì)說明了x月x日獻血活動的相關(guān)事宜及準(zhǔn)備工作。
月份的個人工作總結(jié)篇二十
六月份以來,我校緊緊圍繞講文明,講禮儀,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,迎接拜祖大典,打造書香校園等活動。全校師生積極響應(yīng),再掀打造書香校園新高潮,堅持一周一事一活動,豐富師生的讀書生活,現(xiàn)將本月個人工作總結(jié)報告如下:
大力開展講文明,講禮儀,迎接拜祖大典,各班級以三月三炎黃文化節(jié)為契機,積極開展傳承中華文明,作迎賓小使者演講征文活動。學(xué)校利用紅領(lǐng)巾廣播站,宣傳新鄭文華。利用學(xué)雷鋒活動日,開展向雷鋒學(xué)習(xí)主題班會活動,各少先隊利用中隊活動,積極開展向河南學(xué)子洪占輝學(xué)習(xí)。通過這一系列活動的開展,促進了我校的各項工作。每周通過讀書,學(xué)習(xí),寫筆記等活動,開展周周才藝展示,現(xiàn)已展示三周內(nèi)容,同學(xué)們對每一周展示的作品非常高興,學(xué)習(xí)勁頭也足了,興趣也濃了,同時也提高了教學(xué)質(zhì)量。
行為習(xí)慣的養(yǎng)成,需要從細(xì)節(jié)小事做起,學(xué)校利用每一周升旗活動,號召學(xué)生去掉不良習(xí)慣,養(yǎng)成講衛(wèi)生,講文明,樹新風(fēng)的好習(xí)慣,倡導(dǎo)學(xué)生拾起一片碎紙,美化一方校園,痰入壇,疾病減,校園是我家,大家愛護它等,教育學(xué)生人人講衛(wèi)生,班班保清潔,我們采取的方法是:首先對各班級有明確的責(zé)任,制定考評細(xì)則,強化管理責(zé)任,建議學(xué)生不亂吃零食,亂扔食品袋,亂扔紙屑等,倡導(dǎo)教師人人參與管理,保持校園清潔,現(xiàn)如今的教師和學(xué)生不論在什么地方發(fā)現(xiàn)一片碎紙、煙頭、食品袋等,都能隨手檢起,放進垃圾桶里,師生相互監(jiān)督,搭建師生平臺,共同打造書香校園,是如今,校園內(nèi)清靜優(yōu)美,綠色盎然,花迎暖春,教風(fēng)濃,學(xué)風(fēng)正。
校本教研是以教學(xué)和教師素質(zhì)現(xiàn)狀為研究起點,以教學(xué)中的實際問題為研究內(nèi)容,以改進教學(xué),提升教師素質(zhì)和能力為目標(biāo)的,讓學(xué)生在自主————合作——————探究中成長,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展鋪路,為此我們根據(jù)學(xué)校教師現(xiàn)狀,首先制定切實可行的校本研修計劃并結(jié)合教師實際情況,確定研究內(nèi)容和辦法,建議每位教師積極參加協(xié)作區(qū)教學(xué)研究,在研究中取長補短,認(rèn)真做好各項記錄,在活動中能積極發(fā)言,對在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題要積極主動提出,讓大家共同出謀劃策,研究解決的辦法。同時抓好學(xué)校校本研究,堅持周三集體備課,周五教學(xué)研究,以提高教師素質(zhì)。
為了更好地迎接普九國檢,鞏固兩基成果,提高兩基水平,做好個人工作計劃,進一步促進教育均衡發(fā)展,扎實推進素質(zhì)教育,我校在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,成立以校長為組長的迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭工作,同志們分隊包干兒,日夜兼程,工作慎重有慎,確保無誤。使各類歸檔工作順利進展。
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