總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要對(duì)過(guò)去的工作與學(xué)習(xí)進(jìn)行全面客觀(guān)的回顧。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的摘錄,供大家學(xué)習(xí)和參考。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)圖書(shū)館(室)規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),提高圖書(shū)管理員的管理水平,充分發(fā)揮圖書(shū)館(室)的使用效益,更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作,云南省教育廳責(zé)成州教育局師資培訓(xùn)中心于12月16日至18日進(jìn)行了為期兩天的“州圖書(shū)管理員培訓(xùn)班“。來(lái)自廣南的小學(xué)校圖書(shū)管理員和設(shè)備管理員參加了培訓(xùn)。具體情況如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書(shū)管理現(xiàn)狀,圖書(shū)管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解,主要內(nèi)容包括:圖書(shū)館概論、圖書(shū)館的職能、圖書(shū)館的藏書(shū)、圖書(shū)館的管理、圖書(shū)館的服務(wù)、圖書(shū)館的工作流程、圖書(shū)分類(lèi)、圖書(shū)編目等,并對(duì)中小學(xué)圖書(shū)館(室)日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。
培訓(xùn)中心還邀請(qǐng)了圖書(shū)管理工作有特色的學(xué)院圖書(shū)館管長(zhǎng)劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書(shū)管理的經(jīng)驗(yàn),如何進(jìn)行圖書(shū)管理,有效的開(kāi)展圖書(shū)管理工作,就管理員如何作好學(xué)校圖書(shū)管理和服務(wù),怎樣為師生讀書(shū)起推動(dòng)作用講了自己的建議,也組織了學(xué)員們互相進(jìn)行了交流。
二、培訓(xùn)成效。
通過(guò)兩天的培訓(xùn),我感到受益匪淺。我對(duì)圖書(shū)館的定義有了新的認(rèn)識(shí),知道它不僅僅是一個(gè)藏書(shū)的地方,而是搜集、整理、保管和利用書(shū)刊資料,為一定社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化科學(xué)教育機(jī)構(gòu)。對(duì)圖書(shū)館的職能有了更深刻的認(rèn)識(shí),圖書(shū)館的職能是文獻(xiàn)信息整序的職能,圖書(shū)是傳遞知識(shí)的職能,具有開(kāi)發(fā)資源,利用資源開(kāi)發(fā)人類(lèi)智能,搜集和保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)的職能。對(duì)圖書(shū)館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。也明白了圖書(shū)管理員不僅僅是把圖書(shū)管理好,而且要有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書(shū)中學(xué)到知識(shí),體會(huì)到讀書(shū)的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書(shū)館(室)的習(xí)慣。使我初步學(xué)會(huì)了圖書(shū)的管理和服務(wù),如何對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),如何有效的利用圖書(shū)幫助同學(xué)們擴(kuò)展知識(shí),充分發(fā)揮圖書(shū)管的作用。
三、總體要求。
1、每所完小都必須有自己的圖書(shū)室,面積在5-11平方米范圍內(nèi)。沒(méi)有條件的也必須有一個(gè)藏書(shū)室,功能必須完善,以?xún)?yōu)質(zhì)的管理,突出效益來(lái)彌補(bǔ)用房的不足。
2、內(nèi)部設(shè)施要齊全,所有圖書(shū)必須放在書(shū)架上,不允許堆放圖書(shū),有圖書(shū)不開(kāi)封的情況出現(xiàn)。
3、圖書(shū)管圖書(shū)要進(jìn)行分類(lèi),給每一本圖書(shū)添加分類(lèi)號(hào),并做好統(tǒng)計(jì),排放要有特定的規(guī)律。
4、開(kāi)放時(shí)間一定要全理,有效的組織學(xué)生借閱圖書(shū),做好圖書(shū)閱讀的宣傳工作,建好“圖書(shū)閱讀專(zhuān)欄“。
5、圖書(shū)數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理,學(xué)校每年要組織購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),每年的購(gòu)置不能少于生均.8冊(cè)的數(shù)量,通過(guò)學(xué)校自購(gòu)和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā),要求到20x年底達(dá)到生均2冊(cè)的圖書(shū)藏量。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇二
各位老師,同學(xué),小朋友們,今天很榮幸,能夠作為愛(ài)心家教的一個(gè)代表站在這里作總結(jié)發(fā)言。說(shuō)到總結(jié)呢,我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)愛(ài)心家教的了解真的少之又少,我不知道這個(gè)活動(dòng)的由來(lái),傳統(tǒng),也不知道進(jìn)行到今年是這個(gè)活動(dòng)的第幾個(gè)年頭,就像我最開(kāi)始報(bào)名的時(shí)候一樣。最開(kāi)始報(bào)名是因?yàn)槁?tīng)一個(gè)朋友說(shuō)過(guò)她在大一的時(shí)候參加愛(ài)心家教的經(jīng)歷,不能否認(rèn)我最初的動(dòng)機(jī)就是純粹的跟風(fēng)。我不知道我要面對(duì)的小孩是什么樣的,我要做什么樣的工作,該怎么做,一無(wú)所知,也沒(méi)有花心思做什么準(zhǔn)備工作。第一次去愛(ài)心家教教師探班,想要提前見(jiàn)一下我教的小孩,就被很凄涼地晾到一邊,沒(méi)辦法只能先幫忙教其他的小孩,而我怎樣努力想跟我教的小孩多接觸,都沒(méi)有用,他就是把我當(dāng)做路人甲。那一次初見(jiàn)面給我不小的打擊,壓力也隨之而來(lái),今后要怎樣跟他親近呢?他會(huì)不會(huì)以后都這樣冷淡的對(duì)我呢?事實(shí)證明是我想多了,小孩永遠(yuǎn)是純真可愛(ài)的,對(duì)人不設(shè)防,與人沒(méi)有隔閡,你不用想什么花招用什么對(duì)策,只要真心相待,他就會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心扉。
以前對(duì)小孩的認(rèn)知是,小孩都貪玩兒,但是在這里我卻發(fā)現(xiàn),有小孩因?yàn)闆](méi)有從家教那里學(xué)到更多知識(shí)而不高興,有小孩因?yàn)樽鳂I(yè)沒(méi)有完成好而著急,老師說(shuō)過(guò)的每一句話(huà)他們都記在心里,努力地去完成好去實(shí)現(xiàn),他們的這份認(rèn)真卻是被我們丟棄已久的。如果說(shuō)我們是來(lái)給予他們教導(dǎo)的,也可以說(shuō)他們同時(shí)給了我教導(dǎo),讓我打破常規(guī)偏見(jiàn),讓我有機(jī)會(huì)了解他們這一代小孩的想法,讓我重新審視我周?chē)拇笕藗?,以及終將成為大人的我們自己。
當(dāng)我們還是小孩的時(shí)候,我想我們都希望被這個(gè)世界溫柔相待。我們期望陪伴,我們期望自己被喜歡,我們期望大人的每一句承諾,我們期望有一個(gè)溫柔有耐心的老師帶領(lǐng)我們成長(zhǎng)。而現(xiàn)在,我們出現(xiàn)在這群小孩的期望里,但我們有沒(méi)有做到他們所期望的樣子呢?這就要我們捫心自問(wèn)了??赡苡腥藭?huì)認(rèn)為對(duì)待小孩不必太過(guò)較真,但我猶記得有一次接我教的小孩晚點(diǎn)了的時(shí)候,他們失落介懷的樣子。我們對(duì)他們的一句承諾在我們自身可能是毫無(wú)壓力的,因?yàn)槲覀兂兄Z的對(duì)象是孩子,因?yàn)樗麄兪呛⒆?,所以我們不害怕失信?huì)造成什么大的后果,但也正因?yàn)樗麄兪呛⒆樱麄冃闹械钠诖日l(shuí)都真摯而執(zhí)著,失信于這樣一群依賴(lài)信賴(lài)我們的孩子,我們能不感到羞愧嗎?以后我們也會(huì)成家立業(yè),也會(huì)有自己的孩子,不要讓孩子傷心失望,是我們每個(gè)大人應(yīng)該做到的。不管成長(zhǎng)到多么成熟經(jīng)歷了多少世故,都請(qǐng)不要忘了我們作為孩子時(shí)內(nèi)心的期盼,不要成為我們?cè)?jīng)厭惡過(guò)的那種麻木狠心而又現(xiàn)實(shí)的大人。只有這樣,我們才能更理解各種各樣個(gè)性的孩子們,對(duì)他們多一些體貼多一些愛(ài),而且必然地,這些孩子會(huì)反過(guò)來(lái)愛(ài)我們。
中國(guó)自古以來(lái)就有的性善說(shuō)性惡說(shuō),我覺(jué)得都是不完整的。人的性格想法自出生以來(lái)好的壞的都有,后天接觸接受到的行為思想也兼有好壞,而在受教育之前我們是不能區(qū)分好壞的,對(duì)很多事也是無(wú)意識(shí)的,所以會(huì)有好的行為也會(huì)有壞的行為。直到我們接受教育,區(qū)分好壞,發(fā)揚(yáng)好的,糾正壞的行為,我們才是一點(diǎn)點(diǎn)地在成熟向善。所以不要因?yàn)樾『⒁粫r(shí)表現(xiàn)的好壞而有偏見(jiàn)。人都是感情動(dòng)物,任何一個(gè)小孩都期待被愛(ài)。我們作為家教,很榮幸地承擔(dān)了一定的教育工作,要知道,我們不僅是在輔導(dǎo)他們的功課,也是在影響一個(gè)有一切可能性的人,我們對(duì)他們施與耐心和愛(ài),他們也將成為一個(gè)對(duì)世界耐心有愛(ài)的人。
還有很多所感就不多說(shuō)了,我想表達(dá)的是,小孩純凈得就像一面鏡子,在這面鏡子里多少你能看到你自己,這時(shí)請(qǐng)靜下心來(lái),認(rèn)真地看看這面鏡子,還有鏡子里的你自己,是否笑容滿(mǎn)面,是否愛(ài)意滿(mǎn)眼。
我的發(fā)言不能影響以往的愛(ài)心家教們,也不能傳遞給后來(lái)的.人。我只是希望我們這一批還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)的人們,能在今后成長(zhǎng)的路上銘記我們每一次肩負(fù)的責(zé)任,永遠(yuǎn)做一個(gè)足夠耐心和有愛(ài)的人,這樣的你又必將影響一群人,在生命的過(guò)往留下一片溫暖。而且我可以保證,這樣的你絕不會(huì)被掩蓋光芒,就如我這樣消息不靈通不聞窗外事的人,也知道了李昭,趙霖,朱仁政這樣一些人的名字,當(dāng)然還有所有為愛(ài)心家教付出過(guò)心血和愛(ài)的人,他們都將被銘記,在你心里我心里,尤其在這些小朋友心里。
我也要借此機(jī)會(huì)對(duì)這一段家教活動(dòng)以來(lái)我接觸最多的三個(gè)小鬼說(shuō):肖庭威,肖林威,黃帥,很高興認(rèn)識(shí)你們,我愛(ài)你們!
最后我要對(duì)所有小朋友說(shuō),小朋友們記住了,不管有人教沒(méi)人教,在家里還是在學(xué)校,都不要忘記學(xué)習(xí),而且要自主地學(xué)習(xí),好好地學(xué)習(xí)!
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇三
百度《教育機(jī)構(gòu)工作總結(jié)》,希望對(duì)您有幫助,這里給大家轉(zhuǎn)摘到百度。
教育機(jī)構(gòu)工作總結(jié)年工作總結(jié)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在寫(xiě)作擔(dān)任晚托班和五年級(jí)寫(xiě)作教師一職已有半年之久。
我熱愛(ài)這份陽(yáng)光底下最光輝的事業(yè),更喜愛(ài)孩童世界那片赤誠(chéng)的凈土,這也是我選擇教師這份職業(yè)的初衷。
由于個(gè)人原因等諸多因素,這半年來(lái)不僅是我教學(xué)歷程的轉(zhuǎn)折點(diǎn)更是我的心路成長(zhǎng)旅程。
在迷茫和失落中我感謝這群一直默默幫助與陪伴的姐妹,在教學(xué)困域中感謝周老師和陳老師的傾囊相授和支持。
更感謝寫(xiě)作給予我成長(zhǎng)的平臺(tái)。
教學(xué)反思是教師的基本技能之一,同時(shí)也是教師成長(zhǎng)的必備手段。
回顧半年心中感慨諸多,為了更好的工作和反思自己,我將半年來(lái)工作總結(jié)為以下幾點(diǎn):一、晚托班教學(xué)方面樹(shù)立良好的教師形象欲要育其人,必先樹(shù)其身。
教師是學(xué)生模仿和崇拜的榜樣,一位好的教師能不靠權(quán)威像塊吸鐵石把學(xué)生牢牢地吸引在身邊,讓學(xué)生樂(lè)于受教。
教師形象不僅包括個(gè)人的氣質(zhì)、人格魅力更重要的是學(xué)識(shí)和心態(tài)。
身正為范,學(xué)高為師作為托管教師我們不僅要關(guān)注學(xué)生,更要增加自身的學(xué)識(shí)滿(mǎn)足孩子求知的欲望。
做好生活上的長(zhǎng)者百度學(xué)生不僅是我們工作的對(duì)象,更是我們關(guān)心的主體。
作為教師,我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)孩子學(xué)習(xí)和生活上的有心人。
急人所急,痛人所痛。
把自己融入孩子中才能更好地取得孩子的信任和服從。
建立合理、公正的班級(jí)制度班級(jí)制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約,是班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
首先,我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級(jí)制度。
同時(shí)應(yīng)公正、公平的對(duì)待每一位學(xué)生。
再次,讓學(xué)生管理學(xué)生。
通過(guò)集體選舉方式產(chǎn)生班干,并制定考核制度。
同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
目前存在不足之處:、班級(jí)管理松散,班級(jí)制度空有其名,在執(zhí)行中慢慢弱化。
孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。、個(gè)人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。、班級(jí)管理缺乏技巧,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。
二、教學(xué)方面(一)建立專(zhuān)業(yè)化的教師隊(duì)伍教師為教育之本,專(zhuān)業(yè)化的師資力量也是各同類(lèi)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
而專(zhuān)業(yè)化的寫(xiě)作教師的培養(yǎng)需要定期的專(zhuān)業(yè)試講交流,指導(dǎo)等。
作為專(zhuān)業(yè)化寫(xiě)作教師應(yīng)自身鉆研教材,學(xué)情。
做到各類(lèi)習(xí)作,心中有法。
(二)培養(yǎng)孩子觀(guān)察思考能力興趣是習(xí)作最好的動(dòng)力。
而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的頭痛問(wèn)題。
習(xí)作技能的提高更是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
現(xiàn)代孩子之所以懼怕作文,大部分為缺乏習(xí)作素材,只能瞎編亂造敷衍了事,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題到最后自己都覺(jué)得空洞虛假。
生活為創(chuàng)作的根本。
習(xí)作中不妨分享一些實(shí)例,慢慢打開(kāi)孩子對(duì)生活的觀(guān)察的雙眼。
用心生活,細(xì)心觀(guān)察,耐心思考。
慢慢培養(yǎng)孩子寫(xiě)作的欲望。
不足之處:、對(duì)各年級(jí)各類(lèi)習(xí)作教學(xué)技巧不夠?qū)I(yè)化。
教師語(yǔ)言不成熟。、課堂控制引導(dǎo)能力較弱。
下面是我對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展的建議:一、完善考核管理制度半年來(lái),通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)管理存在一些細(xì)微的問(wèn)題。
比如每次會(huì)議難以確定可行性執(zhí)行方案,執(zhí)行效力較弱。
完善的管理制度包括,考勤、獎(jiǎng)懲、工薪等等。
二、加大對(duì)專(zhuān)業(yè)教師培養(yǎng)教師為教學(xué)之本。
也是一個(gè)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。
說(shuō)實(shí)話(huà),作為教師我們也渴望自身專(zhuān)業(yè)化的成長(zhǎng)。
但現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)在少的可憐專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)更是少得可憐。
周六除了上課外精力全被分配在一些學(xué)生的瑣事中。
聽(tīng)課、講練為基本成長(zhǎng)手段之一。
每次周六上午,我很想去教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的周老師班上聽(tīng)聽(tīng)課。
但每次剛坐下就被叫回去做一些學(xué)生的瑣事。
說(shuō)實(shí)話(huà)很無(wú)奈。
我建議,周六閑散學(xué)生可以集中起來(lái)讓一兩個(gè)教師專(zhuān)門(mén)管理相互調(diào)配。
讓相應(yīng)的課程教師多聽(tīng)課學(xué)習(xí)。
三、提高員工幸福感半年來(lái),具初步觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的教師流動(dòng)性很大。
造成孩子缺乏對(duì)教師的認(rèn)同和歸屬感,以及班級(jí)管理帶來(lái)一些困難。
而離職大部分原因因?yàn)楣ば絾?wèn)題。
我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。
人力資本,專(zhuān)業(yè)教師是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所在。
其實(shí),我們也理解這年頭生意難做,企業(yè)要發(fā)展要開(kāi)源節(jié)支承受很大的風(fēng)險(xiǎn)。
但我們大部分為外來(lái)人員,也承受租房生活等壓力,也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。
最全面的范文寫(xiě)作網(wǎng)站我相信大家一起奮斗的效果會(huì)勝于分散式的奮斗。
以上為我個(gè)人一些見(jiàn)解和總結(jié)。
不足之處還請(qǐng)多多指導(dǎo)!年月日年月教師個(gè)人工作總結(jié)范文這學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)教育理念。
積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。
新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),范文認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:、課前準(zhǔn)備:備好課。、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
下頁(yè)教育機(jī)構(gòu)工作總結(jié)、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,范文寫(xiě)作先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。
并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。
同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
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度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇四
星光文化藝術(shù)中心前臺(tái)工作總結(jié)一年過(guò)去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入時(shí),我對(duì)學(xué)校的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是學(xué)校形象的窗口,一年以來(lái)也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著學(xué)校,接待家長(zhǎng)要以禮相迎,接聽(tīng)家長(zhǎng)來(lái)電要以禮相待,處理平常日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化,提升自我。才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地與老師進(jìn)行交流,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、
拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。這一年來(lái)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)學(xué)校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,為了防止類(lèi)似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指教!
星光文化藝術(shù)中心前臺(tái)工作總結(jié)一年過(guò)去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入時(shí),我對(duì)學(xué)校的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是學(xué)校形象的窗口,一年以來(lái)也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著學(xué)校,接待家長(zhǎng)要以禮相迎,接聽(tīng)家長(zhǎng)來(lái)電要以禮相待,處理平常日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。
二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化,提升自我。才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地與老師進(jìn)行交流,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。這一年來(lái)也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)學(xué)校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入培訓(xùn)學(xué)校前臺(tái)工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,為了防止類(lèi)似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指教!
茍欽2015年10月8號(hào)篇三:前臺(tái)部培訓(xùn)總結(jié)及計(jì)劃表。
前臺(tái)部2013年培訓(xùn)總結(jié)2013年部門(mén)依據(jù)年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,在培訓(xùn)工作方面做了大量的工作,承前啟后,溫故而知新,現(xiàn)將前臺(tái)部2013年培訓(xùn)工作歸納總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)。
1、員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
確保每季度一次的員工集體公共課培訓(xùn),第一季度為高品質(zhì)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn);第二季度為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn);第三季度為按星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)員工服務(wù)技能;第四季度為團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多種多樣,通過(guò)實(shí)操、討論、辯論的方式使員工參與其中,讓員工對(duì)業(yè)務(wù)有一次全面的鞏固,同時(shí)積累員工對(duì)可應(yīng)變能力。
2、基層管理人員培訓(xùn)因部分領(lǐng)班、主管為新上任,根據(jù)其具體情況,進(jìn)行針對(duì)性的管理技能培訓(xùn),以使其更好更快的適應(yīng)管理工作崗位。
3、員工專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)提升培訓(xùn)1)服務(wù)提升培訓(xùn)。
以酒店制定的創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)年的思想為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)海景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),培訓(xùn)員工在對(duì)客服務(wù)中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿(mǎn)足客人需求的各類(lèi)個(gè)性化服務(wù),同時(shí)將客人的資料記錄存檔,以便更好的服務(wù)客人。2)各分部在專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能方面的培訓(xùn)做得比較到位,前臺(tái)面客分部每月4課時(shí),后臺(tái)分部每月2-3課時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括:酒店公共知識(shí)、各分部崗位技能實(shí)操、員工“一帶一”崗位實(shí)操等,確保各崗位員工達(dá)到四星級(jí)酒店對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)。
二、問(wèn)題與不足。
1、由于部門(mén)員工流動(dòng)性較大,員工心態(tài)不穩(wěn)定,使得“一帶一”培訓(xùn)師資力量缺乏,往往剛轉(zhuǎn)正的員工就需要帶新員工,培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),新員工上手緩慢。
2、因前臺(tái)接待與前臺(tái)收銀合并,兩分部知識(shí)融合需要一定時(shí)間,各項(xiàng)培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果,各項(xiàng)工作仍需磨合。
針對(duì)2013年培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題與不足,特制訂2014年部門(mén)整體培訓(xùn)計(jì)劃提高部門(mén)培訓(xùn)工作力度與效率。(附后)。
前臺(tái)部。
2014年度培訓(xùn)計(jì)劃。
一、2014年部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)。
1、員工崗位技能合格率達(dá)100%,所有員工均能達(dá)到四星級(jí)星級(jí)訪(fǎng)查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、2014年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)水平及對(duì)客服務(wù)意識(shí)等方面。
3、實(shí)現(xiàn)部分骨干員工一專(zhuān)多能,防止人員缺編情況下部門(mén)工作被動(dòng)。
4、促使基層管理人員管理及培訓(xùn)水平、能力提升一個(gè)新臺(tái)階。
二、2014年培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目1月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、員工心態(tài)培訓(xùn),假幣識(shí)別培訓(xùn)。
2、本月培訓(xùn)形式:集體授課、討論、游戲多種形式。
3、本月培訓(xùn)考核:工作狀況。
4、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置:2月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、3、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置:3月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位職責(zé)及規(guī)范程序。
2、本月培訓(xùn)形式:各分部根據(jù)分部工作特色擬定,可授課、實(shí)操、考核相結(jié)合4月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)客服務(wù)應(yīng)變方法。
2、本月培訓(xùn)形式:案例分析、課堂講授。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:微笑服務(wù)培訓(xùn)。
2、本月培訓(xùn)形式:實(shí)操訓(xùn)練。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工職業(yè)道德培訓(xùn)。
2、本月培訓(xùn)形式:案例分析、課堂講授。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:各分部標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
2、本月培訓(xùn)形式:授課8月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)性化服務(wù)程序及技巧培訓(xùn)。
2、本月培訓(xùn)形式:授課及案例分析。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)訪(fǎng)查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、本月培訓(xùn)形式:授課。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:崗位英語(yǔ)培訓(xùn)。
2、本月培訓(xùn)形式:授課。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)入住的標(biāo)準(zhǔn)程序及各分部操作程序。
2、本月培訓(xùn)形式:課堂授課、案例分析。
3、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置:篇四:前臺(tái)年終總結(jié)。
前臺(tái)年終總結(jié)即將過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái),回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。
在前臺(tái)主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開(kāi)源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起。
“開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)hse房入住,當(dāng)sales要帶客人參觀(guān)房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三,加強(qiáng)自身的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高住房率。
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià),什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái),哪怕是ug。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。2.遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。3.在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
(一)。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我認(rèn)真的履行了自己的工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作內(nèi)容。
負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接通和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引薦,嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。
負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持清潔干凈送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收郵件。
打英復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,執(zhí)著辦公表格等。
下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
每天早上提前半個(gè)小時(shí)來(lái)公司開(kāi)門(mén),打掃衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落。
四、目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
對(duì)自己的建議。
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
(二)。
自**加入**公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì)在20**年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
(三)。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到智富惠這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇五
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會(huì)實(shí)踐中過(guò)去了。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,作為一家教育機(jī)構(gòu),旗幟有其自己獨(dú)特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢(xún)、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專(zhuān)門(mén)以一對(duì)一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項(xiàng)目等等。這種手段我不敢說(shuō)是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問(wèn)題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來(lái),它的瘋狂成長(zhǎng)使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對(duì)教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢(shì)勢(shì)不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長(zhǎng)會(huì)讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語(yǔ)水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場(chǎng)。有市場(chǎng)的地方就有利益,這無(wú)疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu)。
二、大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,經(jīng)過(guò)和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問(wèn)題的所在。學(xué)校里的一位老師說(shuō)道:在這個(gè)區(qū)縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級(jí)就開(kāi)始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補(bǔ),越補(bǔ)越低,長(zhǎng)期以往,就助長(zhǎng)了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,蘋(píng)中以外,差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過(guò)京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,通過(guò)京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)加上教育上的缺陷使得石景山的教育問(wèn)題日益擴(kuò)大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開(kāi)始學(xué)生就面臨著按成績(jī)分班的問(wèn)題,班級(jí)一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級(jí)的整體成績(jī)直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級(jí),學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課。
縱觀(guān)以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀(guān)點(diǎn),一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢(xún)顧問(wèn)。就是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段與家長(zhǎng)同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話(huà)外呼和講座邀約為主要途徑。
通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)有所幫助。
1、與人溝通要誠(chéng)懇相待,語(yǔ)氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅(jiān)信這句話(huà)。凡是要上補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生我堅(jiān)信一定是有問(wèn)題的孩子,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話(huà):沒(méi)有笨孩子,學(xué)習(xí)成績(jī)不好跟聰明不聰明沒(méi)多大的關(guān)系,重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問(wèn)題讓不少學(xué)生的家長(zhǎng)漲破了腦袋,所以不少家長(zhǎng)每每聽(tīng)到孩子補(bǔ)課的問(wèn)題就很反感,講白了就是說(shuō)什么的都有,不排除罵人。每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢(xún)師耐心的時(shí)候了,在家長(zhǎng)沒(méi)完沒(méi)了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,了解問(wèn)題的所在,誠(chéng)懇相待,讓其了解問(wèn)題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會(huì)以一位過(guò)來(lái)者的身份跟家長(zhǎng)講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤ǎ瑴贤ǖ闹攸c(diǎn)在哪里。其實(shí)說(shuō)明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒(méi)少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長(zhǎng)的關(guān)心與無(wú)奈。當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可你的觀(guān)點(diǎn)時(shí)距離面對(duì)面談單也就不遠(yuǎn)了。
2、堅(jiān)持,考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒(méi)有任何一個(gè)咨詢(xún)師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢(xún)與了解才可以,甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
3、沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑,這句話(huà)在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對(duì)人,沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑。大大小小也見(jiàn)過(guò)了不少談單的場(chǎng)面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),測(cè)重點(diǎn),主動(dòng)權(quán)等等的一些談判技巧讓我見(jiàn)識(shí)了語(yǔ)言的魅力學(xué)問(wèn)。
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒(méi)你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績(jī)是誰(shuí)的沒(méi)所謂,團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要強(qiáng),老師、學(xué)管,咨詢(xún)配合到完美才是。
6、多看,多做,少說(shuō)話(huà)。
在一個(gè)有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個(gè)初學(xué)者,別人所謂的資本還就是個(gè)資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績(jī)??床粦T也要看著,這就是社會(huì),所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過(guò)了歷史的長(zhǎng)河,過(guò)去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會(huì)積累一點(diǎn)資本。為今后的沒(méi)好生活打拼。加油吧!
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇六
前臺(tái)工作個(gè)人總結(jié)星光文化藝術(shù)中心前臺(tái)工作總結(jié)一年過(guò)去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
前臺(tái)工作個(gè)人總結(jié)星光文化藝術(shù)中心前臺(tái)工作總結(jié)一年過(guò)去了,回顧自己的工作,做了些成績(jī),也還存在一些不足之處。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
前臺(tái)部201x年培訓(xùn)總結(jié)201x年部門(mén)依據(jù)年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,在培訓(xùn)工作方面做了大量的工作,承前啟后,溫故而知新,現(xiàn)將前臺(tái)部201x年培訓(xùn)工作歸納總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)。
1、員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)確保每季度一次的員工集體公共課培訓(xùn),1)服務(wù)提升培訓(xùn)以酒店制定的創(chuàng)高品質(zhì)服務(wù)年的思想為基礎(chǔ),以學(xué)習(xí)海景的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),培訓(xùn)員工在對(duì)客服務(wù)中不斷了解不同客人的需求并為客人提供滿(mǎn)足客人需求的各類(lèi)個(gè)性化服務(wù),同時(shí)將客人的資料記錄存檔,以便更好的服務(wù)客人。
2)各分部在專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能方面的培訓(xùn)做得比較到位,前臺(tái)面客分部每月4課時(shí),后臺(tái)分部每月2-3課時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
酒店公共知識(shí)、各分部崗位技能實(shí)操、員工“一帶一”崗位實(shí)操等,確保各崗位員工達(dá)到四星級(jí)酒店對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客提供統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)。
二、問(wèn)題與不足1、由于部門(mén)員工流動(dòng)性較大,員工心態(tài)不穩(wěn)定,使得“一帶一”培訓(xùn)師資力量缺乏,往往剛轉(zhuǎn)正的員工就需要帶新員工,培訓(xùn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),新員工上手緩慢。
201x年度培訓(xùn)計(jì)劃。
一、201x年部門(mén)培訓(xùn)目標(biāo)1、員工崗位技能合格率達(dá)100%,所有員工均能達(dá)到四星級(jí)星級(jí)訪(fǎng)查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、201x年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)水平及對(duì)客服務(wù)意識(shí)等方面。
3、實(shí)現(xiàn)部分骨干員工一專(zhuān)多能,防止人員缺編情況下部門(mén)工作被動(dòng)。
4、促使基層管理人員管理及培訓(xùn)水平、能力提升一個(gè)新臺(tái)階。
二、201x年培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目1月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、員工心態(tài)培訓(xùn),假幣識(shí)別培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式:
集體授課、討論、游戲多種形式3、本月培訓(xùn)考核:工作狀況。
4、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置:2月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:
管理方法、技能技巧培訓(xùn),儀容儀表、微笑服務(wù)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式:
集體授課、討論等形式。
3、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置:3月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:
各崗位職責(zé)及規(guī)范程序。
2、本月培訓(xùn)形式:
各分部根據(jù)分部工作特色擬定,可授課、實(shí)操、考核相結(jié)合4月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)客服務(wù)應(yīng)變方法2、本月培訓(xùn)形式:
案例分析、課堂講授1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:微笑服務(wù)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式:
實(shí)操訓(xùn)練1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工職業(yè)道德培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式:
案例分析、課堂講授1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:各分部標(biāo)準(zhǔn)操作程序2、本月培訓(xùn)形式:
授課8月份培訓(xùn)計(jì)劃:
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:個(gè)性化服務(wù)程序及技巧培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式:
授課及案例分析。
1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)訪(fǎng)查規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)2、本月培訓(xùn)形式:
授課1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:崗位英語(yǔ)培訓(xùn)2、本月培訓(xùn)形式:
授課1、本月培訓(xùn)內(nèi)容:
團(tuán)隊(duì)入住的標(biāo)準(zhǔn)程序及各分部操作程序2、本月培訓(xùn)形式:課堂授課、案例分析3、培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容設(shè)置:篇四:
前臺(tái)年終總結(jié)即將過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺(tái),回首過(guò)去,展望未來(lái),不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)在前臺(tái)主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門(mén)面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開(kāi)源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起“開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)hse房入住,當(dāng)sales要帶客人參觀(guān)房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn),也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
三,加強(qiáng)自身的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高住房率在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷(xiāo)售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià),什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷(xiāo)售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷(xiāo)售做出我自己的一份努力。只要到前臺(tái)的客人,我都想盡辦法讓客人住下來(lái),哪怕是ug。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四,注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷(xiāo)售,客房等部門(mén)都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門(mén)同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。在這一年里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問(wèn)題。
3.在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。新的一年即將開(kāi)始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。篇5:
務(wù)。
工作內(nèi)容負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接通和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引薦,嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌禮節(jié)。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳和辦公室、貴賓室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持清潔干凈送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收郵件。
打英復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,執(zhí)著辦公表格等。下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
每天早上提前半個(gè)小時(shí)來(lái)公司開(kāi)門(mén),打掃衛(wèi)生。
四、目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
對(duì)自己的建議。
些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題。
1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化:
前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:
(三)時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
附送:
培訓(xùn)班上講話(huà)稿頭。
培訓(xùn)班上講話(huà)稿頭。
其次,舉辦這次培訓(xùn)班,對(duì)于幫助大家迅速進(jìn)入角色,打開(kāi)工作局面具有重要意義。在座的各位,都是新?lián)未妩h組織書(shū)記或村委會(huì)主任職務(wù)。雖然有一部分已擔(dān)任過(guò)村黨支部書(shū)記或村委會(huì)主任,但也有相當(dāng)一部分是農(nóng)村工作多年,擔(dān)任縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后也一直主管農(nóng)村工作,為我縣農(nóng)村的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。我相信,聽(tīng)了黃主任的課,對(duì)于幫助大家迅速進(jìn)入角色,盡快明確工作職責(zé)、熟悉工作程序,掌握工作方法,理清工作思路,打開(kāi)工作局面,都具有積極的推動(dòng)作用。再次,舉辦這次培訓(xùn)班,對(duì)于提高農(nóng)村基層干部素質(zhì),推進(jìn)全縣新農(nóng)村建設(shè)具有重要意義。新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涵蓋了農(nóng)村物質(zhì)文明、精神文明、政治文明,以及和諧社會(huì)建設(shè)的各個(gè)方面。雖然近幾年來(lái)我縣新農(nóng)村建設(shè)取得了一定的成績(jī),但還不夠,面還不廣,還須加大力度。怎樣才能更好地建設(shè)新農(nóng)村?根本的是要靠有一個(gè)好的村“兩委”班子,特別是好的黨組織書(shū)記和村主任。大家都是在這次村“兩委”換屆中順利當(dāng)選的支部書(shū)記、村委主任,應(yīng)該說(shuō)素質(zhì)是比較高、能力是比較強(qiáng)的,是得到了群眾信任和擁護(hù)的。因此,大家肩負(fù)著組織的重托和群眾的期望,責(zé)任重大,使命神圣。你們素質(zhì)的高低,能力的大小,直接關(guān)系著我縣農(nóng)村全面建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程,直接關(guān)系著我縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。但是實(shí)事求是地講,我們的政治素質(zhì)、政策水平、工作能力、工作方法與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,與廣大群眾的期望相比,仍不同程度地存在著一定的差距。因此,除了實(shí)踐鍛煉外,很重要的就是要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)提高。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念,提高素質(zhì)和能力,提高領(lǐng)導(dǎo)水平,才能始終站在時(shí)代的潮頭,不斷克服各種困難,不斷應(yīng)對(duì)和解決發(fā)展中遇到的各種新情況、新問(wèn)題,才能帶領(lǐng)廣大黨員群眾,把新農(nóng)村建設(shè)總體部署和要求更好地落到實(shí)處。
戰(zhàn)的“拼勁”,那么我可以說(shuō)三年任期是一晃而過(guò),到時(shí)候很可能是一事無(wú)成,無(wú)所作為。鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò),世界上的事情是干出來(lái)的,不干,半點(diǎn)馬克思主義都沒(méi)有。對(duì)一個(gè)地方來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)發(fā)展是寫(xiě)不出來(lái)的,和諧社會(huì)是畫(huà)不出來(lái)的,民生改善是喊不出來(lái)的,只有求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,才能創(chuàng)造出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能從根本上改變舊面貌。在前不久召開(kāi)的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,田輝縣長(zhǎng)提出了要辦好民生十件實(shí)事,其中是很難的。今年中央一號(hào)文件就把農(nóng)業(yè)科技擺在更加突出的位置,這就要求我們?cè)谧亩鄬W(xué)習(xí)科技知識(shí),帶頭學(xué)好農(nóng)業(yè)技術(shù)。
三、對(duì)辦好這次培訓(xùn)班的幾點(diǎn)要求一要嚴(yán)明紀(jì)律,自覺(jué)服從管理。這次培訓(xùn)班總共三天,時(shí)間雖然短,但內(nèi)容豐富,希望每個(gè)同志都要珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真按照有關(guān)安排,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,統(tǒng)籌安排好各自的工作,排除一切干擾,靜下心來(lái),把時(shí)間和精力全部集中到學(xué)習(xí)上。二要聯(lián)系實(shí)際,做到活學(xué)活用。大家在學(xué)習(xí)的時(shí)候,要對(duì)照自己的村情,結(jié)合各自的實(shí)際,有針對(duì)性地學(xué),特別是結(jié)合工作實(shí)踐中的疑難問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),帶著問(wèn)題學(xué),使這次培訓(xùn)取得良好效果。三要跟蹤管理,提高培訓(xùn)水平??h委組織部、村建辦和縣委黨校要加強(qiáng)組織管理,抽調(diào)專(zhuān)人跟班,了解學(xué)員情況,督促學(xué)員認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)。要對(duì)參訓(xùn)人員的上課出勤、學(xué)習(xí)筆記和研討交流的情況進(jìn)行檢查和通報(bào),確保培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果。同時(shí),要認(rèn)真做好培訓(xùn)期間的服務(wù)工作,盡力幫助各位學(xué)員解決各種困難和問(wèn)題,使他們能夠安安心心培訓(xùn)、認(rèn)認(rèn)真真上課、高高興興學(xué)習(xí)。同志們,農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng),農(nóng)民富則國(guó)家盛,農(nóng)村穩(wěn)則社會(huì)安。希望大家通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)到新知識(shí),掌握新技能,理清新思路,取得新成績(jī),在今后的工作中向縣委、縣政府交一份滿(mǎn)意的答卷。也相信同志們一定能夠不負(fù)重托,回去后把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾共同致富的實(shí)際行動(dòng),為推進(jìn)“靖安人家”幸福工程建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。最后,祝大家學(xué)習(xí)愉快,身體健康!預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿(mǎn)成功!
謝謝大家!
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇七
枯藤老樹(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。
班級(jí)制度是班集體全體師生應(yīng)共同遵守的公約,是班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。首先,我們應(yīng)與學(xué)生共同商議班級(jí)制度。同時(shí)應(yīng)公正、公平的對(duì)待每一位學(xué)生。再次,讓學(xué)生管理學(xué)生。通過(guò)集體選舉方式產(chǎn)生班干,并制定考核制度。同時(shí)應(yīng)有相應(yīng)的禮品按度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
目前存在不足之處:
1、班級(jí)管理松散,班級(jí)制度空有其名,在執(zhí)行中慢慢弱化。孩子出現(xiàn)抵抗敷衍狀態(tài)。
2、個(gè)人情緒偶有帶到課堂中影響孩子。
3、班級(jí)管理缺乏技巧,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)規(guī)劃執(zhí)行度較低。二、xx教學(xué)方面。
(一)建立專(zhuān)業(yè)化的教師隊(duì)伍。
教師為教育之本,專(zhuān)業(yè)化的師資力量也是各同類(lèi)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的根本。而專(zhuān)業(yè)化的寫(xiě)作教師的培養(yǎng)需要定期的專(zhuān)業(yè)試講交流,指導(dǎo)等。作為專(zhuān)業(yè)化寫(xiě)作教師應(yīng)自身鉆研教材,學(xué)情。做到各類(lèi)習(xí)作,心中有法。
(二)培養(yǎng)孩子觀(guān)察思考能力興趣是習(xí)作最好的動(dòng)力。而習(xí)作儼然已經(jīng)成為孩子語(yǔ)文學(xué)習(xí)中的頭痛問(wèn)題。習(xí)作技能的提高更是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?,F(xiàn)代孩子之所以懼怕作文,大部分為缺乏習(xí)作素材,只能瞎編亂造敷衍了事,到最后自己都覺(jué)得空洞虛假。生活為創(chuàng)作的根本。習(xí)作中不妨分享一些實(shí)例,慢慢打開(kāi)孩子對(duì)生活的觀(guān)察的雙眼。用心生活,細(xì)心觀(guān)察,耐心思考。慢慢培養(yǎng)孩子寫(xiě)作的欲望。不足之處:
半年來(lái),具初步觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的教師流動(dòng)性很大。造成孩子缺乏對(duì)教師的認(rèn)同和歸屬感,以及班級(jí)管理帶來(lái)一些困難。而離職大部分原因因?yàn)楣ば絾?wèn)題。我相信培養(yǎng)留住好教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于源源不斷去招聘新手合理劃算。人力資本,專(zhuān)業(yè)教師是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所在。其實(shí),我們也理解這年頭生意難做,企業(yè)要發(fā)展要開(kāi)源節(jié)支承受很大的風(fēng)險(xiǎn)。但我們大部分為外來(lái)人員,也承受租房生活等壓力,也希望企業(yè)能從薪金福利和精神方面讓員工找到歸屬感和幸福感。我相信大家一起奮斗的效果會(huì)勝于分散式的奮斗。
以上為我個(gè)人一些見(jiàn)解和總結(jié)。不足之處還請(qǐng)多多指導(dǎo)!
xxxx2016年1月23日。
這學(xué)年來(lái),本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛(ài)自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇八
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,教育已經(jīng)變得無(wú)處不在。因此,人們對(duì)于教育的質(zhì)量和方法也提出了更高的要求。而教育機(jī)構(gòu),則是滿(mǎn)足這些要求的重要一環(huán)。在教育機(jī)構(gòu)中,老師是最為核心的一部分,他們的教學(xué)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平直接決定著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和提高程度。在與教育機(jī)構(gòu)的老師交流和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有了很多的體會(huì)和感悟。
首先,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)老師富有責(zé)任感。他們不僅僅是教書(shū)育人的工具,更是學(xué)生成長(zhǎng)道路上的引導(dǎo)者和朋友。他們深知每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和需要,積極關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和心理狀態(tài),并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為學(xué)生量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃和輔導(dǎo)方案。比如,我曾在某教育機(jī)構(gòu)的老師那里學(xué)習(xí)過(guò)數(shù)學(xué),他明白我對(duì)數(shù)學(xué)的困擾和難點(diǎn),耐心教授并通過(guò)多種方法幫助我理解和掌握知識(shí)。我深深感受到,他對(duì)我的學(xué)習(xí)付出了很多的心血和時(shí)間,這種責(zé)任感令我非常欽佩。
其次,教育機(jī)構(gòu)的老師善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能。他們知道學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力來(lái)自于興趣和樂(lè)趣,因此注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)科的熱愛(ài)和探索精神。他們通過(guò)生動(dòng)有趣的教學(xué)方式,如組織小組競(jìng)賽、講述有趣的故事等,讓學(xué)生參與其中,提高他們的積極性和主動(dòng)性。這樣一來(lái),學(xué)生們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度也會(huì)更加積極,學(xué)習(xí)效果自然也會(huì)更好。我曾有幸遇到過(guò)一位文學(xué)老師,她教授的文學(xué)課堂氣氛非常活躍,她總是帶著輕松的心情和幽默的語(yǔ)言與學(xué)生交流,使得學(xué)生對(duì)文學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣。這位老師不僅僅是教會(huì)了我們文學(xué)知識(shí),更是激發(fā)了我們對(duì)文學(xué)的熱愛(ài)和欣賞能力。
再次,教育機(jī)構(gòu)的老師注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。他們不僅僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)科知識(shí),還注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和社會(huì)責(zé)任感等。在他們的引導(dǎo)下,學(xué)生可以參與各種實(shí)踐活動(dòng),如模擬真實(shí)情景的演練、小組項(xiàng)目合作等,培養(yǎng)了我們解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我曾參加過(guò)一次模擬法庭活動(dòng),老師分組安排了各種角色和任務(wù),要求我們模擬法庭辯論案件。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地分析問(wèn)題、表達(dá)觀(guān)點(diǎn)和協(xié)作合作,這些能力在后來(lái)的工作和生活中也對(duì)我有很大的幫助。
最后,教育機(jī)構(gòu)的老師不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。他們明白,只有不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注教育研究的最新成果,才能更好地指導(dǎo)學(xué)生并跟上時(shí)代的步伐。他們會(huì)參加各種教育培訓(xùn),不斷提高自己的教學(xué)方法和技巧。我曾在一個(gè)英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的老師那里學(xué)習(xí)過(guò)英語(yǔ)口語(yǔ),她時(shí)常與我們分享最新的學(xué)習(xí)方法和學(xué)科前沿的研究成果,并將其靈活運(yùn)用于教學(xué)中。她的專(zhuān)業(yè)能力給我留下了深刻的印象,也激發(fā)了我自己不斷學(xué)習(xí)和提高的欲望。
總而言之,教育機(jī)構(gòu)的老師在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的方方面面都扮演著重要的角色。他們富有責(zé)任感,善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我們應(yīng)該珍惜這些優(yōu)秀的老師,同時(shí)也希望他們能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇九
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會(huì)實(shí)踐中過(guò)去了。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,作為一家教育機(jī)構(gòu),旗幟有其自己獨(dú)特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢(xún)、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專(zhuān)門(mén)以一對(duì)一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項(xiàng)目等等。這種手段我不敢說(shuō)是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問(wèn)題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來(lái),它的瘋狂成長(zhǎng)使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對(duì)教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢(shì)勢(shì)不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長(zhǎng)會(huì)讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語(yǔ)水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場(chǎng)。有市場(chǎng)的地方就有利益,這無(wú)疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu)。
二、大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,經(jīng)過(guò)和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問(wèn)題的所在。學(xué)校里的一位老師說(shuō)道:在這個(gè)區(qū)縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級(jí)就開(kāi)始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補(bǔ),越補(bǔ)越低,長(zhǎng)期以往,就助長(zhǎng)了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。
石景山除了京源九中,蘋(píng)中以外,差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭(zhēng)取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過(guò)京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,通過(guò)京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)加上教育上的缺陷使得石景山的教育問(wèn)題日益擴(kuò)大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開(kāi)始學(xué)生就面臨著按成績(jī)分班的問(wèn)題,班級(jí)一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級(jí)的整體成績(jī)直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級(jí),學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課??v觀(guān)以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀(guān)點(diǎn),一家之談。下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢(xún)顧問(wèn)。就是通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段與家長(zhǎng)同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話(huà)外呼和講座邀約為主要途徑。
通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)有所幫助。
一、與人溝通要誠(chéng)懇相待,語(yǔ)氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅(jiān)信這句話(huà)。凡是要上補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生我堅(jiān)信一定是有問(wèn)題的孩子,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話(huà):沒(méi)有笨孩子,學(xué)習(xí)成績(jī)不好跟聰明不聰明沒(méi)多大的關(guān)系,重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問(wèn)題讓不少學(xué)生的家長(zhǎng)漲破了腦袋,所以不少家長(zhǎng)每每聽(tīng)到孩子補(bǔ)課的問(wèn)題就很反感,講白了就是說(shuō)什么的都有,不排除罵人。
每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢(xún)師耐心的時(shí)候了,在家長(zhǎng)沒(méi)完沒(méi)了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,了解問(wèn)題的所在,誠(chéng)懇相待,讓其了解問(wèn)題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會(huì)以一位過(guò)來(lái)者的身份跟家長(zhǎng)講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤?,溝通的重點(diǎn)在哪里。其實(shí)說(shuō)明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒(méi)少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長(zhǎng)的關(guān)心與無(wú)奈。當(dāng)家長(zhǎng)認(rèn)可你的觀(guān)點(diǎn)時(shí)距離面對(duì)面談單也就不遠(yuǎn)了。
二、堅(jiān)持,考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒(méi)有任何一個(gè)咨詢(xún)師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢(xún)與了解才可以,甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
三、沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑,這句話(huà)在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對(duì)人,沒(méi)有人會(huì)拒絕微笑。大大小小也見(jiàn)過(guò)了不少談單的場(chǎng)面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
四、有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法。”我想這是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),測(cè)重點(diǎn),主動(dòng)權(quán)等的一些談判技巧讓我我見(jiàn)識(shí)了語(yǔ)言的魅力學(xué)問(wèn)。
五、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒(méi)你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績(jī)是誰(shuí)的沒(méi)所謂,團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要強(qiáng),老師、學(xué)管,咨詢(xún)配合到完美才是。
六、多看,多做,少說(shuō)話(huà)。
在一個(gè)有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個(gè)初學(xué)者,別人所謂的資本還就是個(gè)資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績(jī)??床粦T也要看著,這就是社會(huì),所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過(guò)了歷史的長(zhǎng)河,過(guò)去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會(huì)積累一點(diǎn)資本。為今后的沒(méi)好生活打拼。加油吧!
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度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇十
從__到20__――我與__的'不解之緣__年暑假,6歲不到的我參加了一個(gè)一共只有4個(gè)孩子的珠心算學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班的__老師笑起來(lái)眼睛總是瞇成一條縫。20__年的暑假,從美國(guó)kentstateuniversity放假回國(guó)的我作為一名實(shí)習(xí)生,加入到一個(gè)擁有幾千家盟校的教育機(jī)構(gòu)在北京的總部實(shí)習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁??赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容,一如當(dāng)年一般和藹、親切。時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,我仿佛經(jīng)歷了一個(gè)神奇的輪回。而輪回的原點(diǎn),叫做__。
其實(shí)之前就很想寫(xiě)點(diǎn)什么,但是由于每天晚上回家后還要寫(xiě)大學(xué)暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來(lái)了。可一轉(zhuǎn)眼竟到了快離開(kāi)的時(shí)候,對(duì)__的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動(dòng),這也算是對(duì)__,對(duì)自己的一個(gè)交代。
__年,珠心算在__還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)在這種家喻戶(hù)曉的地步。當(dāng)時(shí)提起珠算,人們常常說(shuō):“哦,不就是打算盤(pán)么!”是啊,不就是打算盤(pán)嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤(pán)在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉__以及珠心算的人,看到如此快速的計(jì)算,都會(huì)以為是神童才能做的事情。其實(shí)不然,每一個(gè)孩子在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)之后都可以做到如此“神奇”,每一個(gè)孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個(gè)孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過(guò)去,當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊,之后因?yàn)榉N種原因我其實(shí)并沒(méi)有很好的把珠心算堅(jiān)持下來(lái)。但隨著后來(lái)對(duì)__的了解一點(diǎn)點(diǎn)加深,這種后悔的感覺(jué)也慢慢增強(qiáng)。還在美國(guó)的時(shí)候,我對(duì)要來(lái)__實(shí)習(xí)進(jìn)行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個(gè)僅有四個(gè)孩子的培訓(xùn)班成長(zhǎng)為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者,其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么__會(huì)在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問(wèn),我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目,來(lái)到了__。
在這一個(gè)月里面,我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了第四屆__杯心算小博士國(guó)際爭(zhēng)霸賽。這樣規(guī)模宏大的國(guó)際賽事讓我在最短的時(shí)間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間,來(lái)自美國(guó)神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家__教授與__校長(zhǎng)的一次會(huì)談讓我感觸很深。之前我對(duì)此次談話(huà)很好奇:為什么美國(guó)的科學(xué)家會(huì)來(lái)這里呢?一個(gè)是高深的腦科學(xué),一個(gè)是幼兒素質(zhì)教育,領(lǐng)域似乎全然不同??芍蟮恼勗?huà)完全顛覆了我的想法,這種顛覆令我感到無(wú)比的震撼。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤(pán)的圖像并進(jìn)行計(jì)算,表面上看只是一種神奇的計(jì)算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進(jìn)行大量計(jì)算的功能??晒鈶{這一點(diǎn)不可能吸引這些美國(guó)的科學(xué)家把珠心算作為一項(xiàng)重要的研究課題。事實(shí)上,大量的腦部成像與計(jì)算活動(dòng),極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅(jiān)持練習(xí)珠心算一段時(shí)間后,實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問(wèn)題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實(shí)讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說(shuō),堅(jiān)持珠心算的學(xué)習(xí),實(shí)際上就是對(duì)腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個(gè)常識(shí)人人都知道,可腦功能的開(kāi)發(fā)通過(guò)這樣一種簡(jiǎn)單的方式就可以實(shí)現(xiàn),那么對(duì)于孩子的未來(lái)將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的同時(shí),也在心中為珠心算與__而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費(fèi)來(lái)衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進(jìn)步。而且最重要的一點(diǎn)就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反,每個(gè)孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強(qiáng),意義之深,其成就不可估量。
腦功能的開(kāi)發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼,而__“正能量”又給我全新的感動(dòng)。從來(lái)到__開(kāi)始時(shí)候陌生而又熟悉的感覺(jué),到最后要離別的依依不舍。剛剛來(lái)__一周就進(jìn)行大賽。幾千人物資的收集整理、分裝工作全部是由總部不到五十位老師完成,而我也有幸參與其中。在巨大的、擺滿(mǎn)物資的倉(cāng)庫(kù)中,與每位老師的合作使得勞累而又繁重的工作也成為了一種樂(lè)趣。我很高興的了解到,總部的每一位老師都是如此的優(yōu)秀。他們各不相同――每個(gè)人都有著不同的年齡、出身、學(xué)歷、背景、性格,卻又如此的相同――他們熱愛(ài)__,善于團(tuán)結(jié),互相幫助,不計(jì)較付出。平時(shí)坐辦公室的女老師們?cè)诓紳M(mǎn)塵灰的倉(cāng)庫(kù)細(xì)致而又快速的分裝,男老師們也充當(dāng)起沉重物資的搬運(yùn)工,累的腰酸背痛,熱的汗流浹背。雖然環(huán)境差、工作重,而且對(duì)很多老師來(lái)說(shuō)這都是新的挑戰(zhàn),而之后的幾天的大賽,其中更是每一位老師無(wú)數(shù)的心血。每一位老師不為人知的付出與辛苦讓我敬佩!可任勞任怨又依舊談笑風(fēng)生的他們讓我了解到,這樣的團(tuán)隊(duì)不管在什么樣的環(huán)境里面對(duì)什么樣的工作,都可以做的很好,因?yàn)橐环N積極向上的力量一直環(huán)繞在他們身上。這種能量用流行的話(huà)說(shuō)叫做“正能量”。這是結(jié)合了樂(lè)觀(guān)、勇氣、積極、團(tuán)結(jié)、踏實(shí)、向上的一種精神。這種精神攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。它體現(xiàn)在辦公室里面,形成了一種獨(dú)特的風(fēng)格,我姑且把它叫做“__風(fēng)格”。它令人奮進(jìn)、充實(shí)、愉悅。我能夠很快的融入__,正是因?yàn)檫@種令我溫暖的能量!短短一個(gè)月的時(shí)間讓我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能熟悉每一位老師,但當(dāng)我回憶起每次走路遇見(jiàn)的時(shí)候你們的笑容,與我交談時(shí)的“正能量”,每一句“謝謝__”,每一次認(rèn)真的解答我的疑問(wèn),很多很多帶給我的感動(dòng)與溫暖也不能一一表達(dá)。只能在這里借這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)你們每個(gè)人說(shuō)一聲:謝謝!有時(shí)候我心中常常會(huì)想:不如我就在__一直做下去吧!我喜歡這里!每每這種念頭閃過(guò),我便感受到一種溫暖。這是__給我的溫暖。
大賽結(jié)束幾天之后,__校長(zhǎng)百忙之中抽出時(shí)間,和我一起吃了一頓簡(jiǎn)單的午餐。之前每每讀李校長(zhǎng)的文章我都會(huì)有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費(fèi)這次寶貴的談話(huà)機(jī)會(huì)。很多年輕人包括我,對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說(shuō)根本沒(méi)有。因?yàn)闆](méi)接觸過(guò),所以不夠了解。而在平時(shí)遇到事情時(shí)心態(tài)上難免會(huì)有波動(dòng)。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開(kāi)始的基礎(chǔ)。李校長(zhǎng)對(duì)此給出的幾點(diǎn)建議讓我反復(fù)思考消化至今,受益良多。在談?wù)摗袄щy”時(shí),李校長(zhǎng)舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時(shí)的你會(huì)怎么辦?你要想盡一切辦法過(guò)去。搬開(kāi)石頭,推開(kāi)石頭,或者干脆就炸掉它,實(shí)在不行,就算繞道也要把它過(guò)去。心中要堅(jiān)定一個(gè)信念:我一定要到山頂。這樣你才會(huì)成功。而很多人遇見(jiàn)這攔路的石頭,在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的判斷后就原地不動(dòng),甚至坐在上面休息,那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因?yàn)樵谂郎降倪^(guò)程中,總會(huì)有幾塊石頭擋住你的腳步,成功必然是不簡(jiǎn)單的,有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當(dāng)你堅(jiān)持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時(shí)候,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),哇!原來(lái)我做了這么多!從李校長(zhǎng)講的這個(gè)小故事中,我能感受到一種無(wú)比堅(jiān)定的信念與不屈意志,也應(yīng)證了那句老話(huà):世上無(wú)難事,只怕有心人!道理說(shuō)說(shuō)都懂,可真正遇到困難時(shí)的處理方式才是驗(yàn)證一個(gè)人的試金石。真的很難得能有這次談話(huà)的機(jī)會(huì),也很感謝李校長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此也要對(duì)您說(shuō)一聲:謝謝!
一個(gè)月的時(shí)間在指縫間流逝,學(xué)習(xí)到了太多太多,要感謝的也太多太多。__的魅力讓我迷醉,老師們對(duì)我的關(guān)懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長(zhǎng)。三言?xún)烧Z(yǔ)固然無(wú)法表達(dá)__文化與精神的無(wú)窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財(cái)富?;仡欉@15年,我與__的不解之緣就此結(jié)下,奇妙的緣分沒(méi)有距離的長(zhǎng)短,即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福__的每一位老師、學(xué)員與家長(zhǎng),祝福__!
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇十一
從到20xx我與xx的不解之緣暑假,6歲不到的我參加了一個(gè)一共只有4個(gè)孩子的珠心算學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班的xx老師笑起來(lái)眼睛總是瞇成一條縫。20xx年的暑假,從美國(guó)kentstateuniversity放假回國(guó)的我作為一名實(shí)習(xí)生,加入到一個(gè)擁有幾千家盟校的教育機(jī)構(gòu)在北京的總部實(shí)習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁??赡茄劬偸遣[成一條縫的笑容,一如當(dāng)年一般和藹、親切。時(shí)光荏苒如白駒過(guò)隙,我仿佛經(jīng)歷了一個(gè)神奇的輪回。而輪回的原點(diǎn),叫做xx。
其實(shí)之前就很想寫(xiě)點(diǎn)什么,但是由于每天晚上回家后還要寫(xiě)大學(xué)暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來(lái)了??梢晦D(zhuǎn)眼竟到了快離開(kāi)的時(shí)候,對(duì)xx的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動(dòng),這也算是對(duì)xx,對(duì)自己的一個(gè)交代。
珠心算在xx還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)在這種家喻戶(hù)曉的地步。當(dāng)時(shí)提起珠算人們常常說(shuō):“哦不就是打算盤(pán)么!”是啊不就是打算盤(pán)嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤(pán)在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉xx以及珠心算的人看到如此快速的計(jì)算都會(huì)以為是神童才能做的事情。其實(shí)不然每一個(gè)孩子在經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)之后都可以做到如此“神奇”每一個(gè)孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個(gè)孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過(guò)去當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊之后因?yàn)榉N種原因我其實(shí)并沒(méi)有很好的把珠心算堅(jiān)持下來(lái)。但隨著后來(lái)對(duì)xx的了解一點(diǎn)點(diǎn)加深這種后悔的感覺(jué)也慢慢增強(qiáng)。還在美國(guó)的時(shí)候我對(duì)要來(lái)xx實(shí)習(xí)進(jìn)行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個(gè)僅有四個(gè)孩子的培訓(xùn)班成長(zhǎng)為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么xx會(huì)在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問(wèn)我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目來(lái)到了xx。
在這一個(gè)月里面,我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了第四屆xx杯心算小博士國(guó)際爭(zhēng)霸賽。這樣規(guī)模宏大的國(guó)際賽事讓我在最短的時(shí)間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間,來(lái)自美國(guó)神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家xx教授與xx校長(zhǎng)的一次會(huì)談讓我感觸很深。之前我對(duì)此次談話(huà)很好奇:為什么美國(guó)的科學(xué)家會(huì)來(lái)這里呢?一個(gè)是高深的腦科學(xué),一個(gè)是幼兒素質(zhì)教育,領(lǐng)域似乎全然不同??芍蟮恼勗?huà)完全顛覆了我的想法,這種顛覆令我感到無(wú)比的震撼。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤(pán)的圖像并進(jìn)行計(jì)算,表面上看只是一種神奇的計(jì)算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進(jìn)行大量計(jì)算的功能。可光憑這一點(diǎn)不可能吸引這些美國(guó)的科學(xué)家把珠心算作為一項(xiàng)重要的研究課題。事實(shí)上,大量的腦部成像與計(jì)算活動(dòng),極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅(jiān)持練習(xí)珠心算一段時(shí)間后,實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問(wèn)題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實(shí)讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說(shuō),堅(jiān)持珠心算的學(xué)習(xí),實(shí)際上就是對(duì)腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個(gè)常識(shí)人人都知道,可腦功能的開(kāi)發(fā)通過(guò)這樣一種簡(jiǎn)單的方式就可以實(shí)現(xiàn),那么對(duì)于孩子的未來(lái)將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的同時(shí),也在心中為珠心算與xx而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費(fèi)來(lái)衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進(jìn)步。而且最重要的一點(diǎn)就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反,每個(gè)孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強(qiáng),意義之深,其成就不可估量。
大賽結(jié)束幾天之后,xx校長(zhǎng)百忙之中抽出時(shí)間,和我一起吃了一頓簡(jiǎn)單的午餐。之前每每讀李校長(zhǎng)的文章我都會(huì)有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費(fèi)這次寶貴的談話(huà)機(jī)會(huì)。很多年輕人包括我,對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說(shuō)根本沒(méi)有。因?yàn)闆](méi)接觸過(guò),所以不夠了解。而在平時(shí)遇到事情時(shí)心態(tài)上難免會(huì)有波動(dòng)。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開(kāi)始的基礎(chǔ)。李校長(zhǎng)對(duì)此給出的幾點(diǎn)建議讓我反復(fù)思考消化至今,受益良多。在談?wù)摗袄щy”時(shí),李校長(zhǎng)舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時(shí)的你會(huì)怎么辦?你要想盡一切辦法過(guò)去。搬開(kāi)石頭,推開(kāi)石頭,或者干脆就炸掉它,實(shí)在不行,就算繞道也要把它過(guò)去。心中要堅(jiān)定一個(gè)信念:我一定要到山頂。這樣你才會(huì)成功。而很多人遇見(jiàn)這攔路的石頭,在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的判斷后就原地不動(dòng),甚至坐在上面休息,那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因?yàn)樵谂郎降倪^(guò)程中,總會(huì)有幾塊石頭擋住你的`腳步,成功必然是不簡(jiǎn)單的,有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當(dāng)你堅(jiān)持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時(shí)候,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),哇!原來(lái)我做了這么多!從李校長(zhǎng)講的這個(gè)小故事中,我能感受到一種無(wú)比堅(jiān)定的信念與不屈意志,也應(yīng)證了那句老話(huà):世上無(wú)難事,只怕有心人!道理說(shuō)說(shuō)都懂,可真正遇到困難時(shí)的處理方式才是驗(yàn)證一個(gè)人的試金石。真的很難得能有這次談話(huà)的機(jī)會(huì),也很感謝李校長(zhǎng)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在此也要對(duì)您說(shuō)一聲:謝謝!
一個(gè)月的時(shí)間在指縫間流逝,學(xué)習(xí)到了太多太多,要感謝的也太多太多。xx的魅力讓我迷醉,老師們對(duì)我的關(guān)懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長(zhǎng)。三言?xún)烧Z(yǔ)固然無(wú)法表達(dá)xx文化與精神的無(wú)窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財(cái)富。回顧這,我與xx的不解之緣就此結(jié)下,奇妙的緣分沒(méi)有距離的長(zhǎng)短,即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福xx的每一位老師、學(xué)員與家長(zhǎng),祝福xx!
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇十二
第一段:我加入了一家知名的教育機(jī)構(gòu),擔(dān)任數(shù)學(xué)老師的職位。與這些機(jī)構(gòu)的學(xué)生接觸后,我對(duì)待教育的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這些學(xué)生來(lái)自不同的家庭背景,有些是優(yōu)等生,有些則是學(xué)習(xí)困難的孩子。然而,在這個(gè)機(jī)構(gòu)中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn),那就是他們對(duì)教育的渴望和追求。無(wú)論他們的成績(jī)?nèi)绾?,他們都渴望通過(guò)教育提升自己。
第二段:教育機(jī)構(gòu)的老師們都是經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的人才。擁有各類(lèi)高等學(xué)歷和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),他們不僅了解教材知識(shí)和教學(xué)方法,也懂得如何與學(xué)生相處并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。我很幸運(yùn)能夠成為其中的一員,并從他們身上學(xué)到了很多。他們總是耐心地傾聽(tīng)學(xué)生的問(wèn)題,并給予合理的解答和建議。同時(shí),他們善于讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)習(xí),通過(guò)精心設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在參與中收獲。
第三段:教育機(jī)構(gòu)的老師們重視學(xué)生的個(gè)體差異,注重因材施教。每個(gè)學(xué)生都被視為獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體,老師們會(huì)找出每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和需求,在教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地給予幫助。他們不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),還關(guān)注學(xué)生的興趣、個(gè)人發(fā)展和心理健康。在和學(xué)生的接觸中,我發(fā)現(xiàn)這種關(guān)注對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響,他們更加主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中,并且在學(xué)習(xí)中獲得了更好的成績(jī)。
第四段:教育機(jī)構(gòu)的老師們注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。他們不僅注重學(xué)生的學(xué)科知識(shí),還注重學(xué)生的思維能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。在教學(xué)中,他們通過(guò)設(shè)計(jì)各種任務(wù)和活動(dòng),幫助學(xué)生發(fā)展這些綜合素質(zhì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的啟示,我開(kāi)始注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力,讓他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠更加自如和有效地應(yīng)對(duì)。
第五段:參與教育機(jī)構(gòu)的工作給我?guī)?lái)了很多收獲和成長(zhǎng)。通過(guò)與優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)老師們的接觸,我得到了實(shí)際的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中,我也看到了學(xué)生們的成長(zhǎng)與進(jìn)步,觸動(dòng)了我對(duì)教育的認(rèn)識(shí)和追求。同時(shí),與教育機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)合作,也讓我體會(huì)到了互相幫助和支持的重要性。我將繼續(xù)努力提升自己,成為一名更好的教師,為孩子們提供更好的教育。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇十三
新的課程教學(xué),需要教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升,需要教師對(duì)學(xué)生個(gè)體和整體情況的清晰把握,需要教師對(duì)于教材的個(gè)人獨(dú)特理解與感受。再說(shuō)的深入一些:實(shí)際上,每位教師都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的課程資源!而“說(shuō)課”活動(dòng)可以促進(jìn)教師所學(xué)教學(xué)理論的內(nèi)化,促進(jìn)同學(xué)科教師之間的教學(xué)交流,提高教師對(duì)教材的準(zhǔn)確把握與獨(dú)特理解,是對(duì)備課的研究、反思與預(yù)計(jì)。
由于部分老教師已經(jīng)熟悉人教版語(yǔ)文教材,所以在活動(dòng)之前,我從網(wǎng)絡(luò)上找到了一篇蘇教版的文本《春天的雨點(diǎn)》?;顒?dòng)開(kāi)始后,老師們反復(fù)閱讀文本,在沒(méi)有任何參考資料的情況下開(kāi)始設(shè)計(jì)文本的教學(xué)思路。時(shí)間大概過(guò)了30多分鐘,只有幾個(gè)教師能夠結(jié)合自己的閱讀和理解設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的教學(xué)思路,對(duì)于教學(xué)目標(biāo)的把握,教材的分析和教學(xué)方法的選擇也還算是合適。同時(shí),仍然有部分教師無(wú)法獨(dú)立完成教學(xué)設(shè)計(jì),這也算是意料之中的事情吧!第四節(jié)課,劉剛老師先就自己對(duì)于教材的理解,展示了自己對(duì)文本的設(shè)計(jì)思路,并與所有成員進(jìn)行了交流與探討。(相對(duì)來(lái)說(shuō),劉剛老師的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了新課標(biāo)關(guān)于“語(yǔ)言文字運(yùn)用”的新教學(xué)理念,雖依然不太成熟,但還是可行的`?。┐撕?,王宏民老師、肖華老師先后進(jìn)行說(shuō)課,與小組成員進(jìn)行研討。時(shí)間過(guò)得很快,小組所有成員的展示已經(jīng)無(wú)法完成,只能給每個(gè)教師留一個(gè)“作業(yè)”――將自己的教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)在博客上,小組成員利用“評(píng)論”的方式進(jìn)行交流。
兩節(jié)課的時(shí)間,似乎匆忙,又似乎沒(méi)有完成既定目標(biāo),但還是有些收獲:
說(shuō)課,能夠促進(jìn)我們對(duì)教材的深入理解、個(gè)性解讀;能推動(dòng)小組的集體研究與交流;能促進(jìn)所學(xué)理論的內(nèi)化;能增強(qiáng)教師的語(yǔ)言表述能力。而我們的此次說(shuō)課活動(dòng),還只是一個(gè)開(kāi)始。
(1)文本教學(xué)指向“語(yǔ)文課程教學(xué)觀(guān)”,體現(xiàn)語(yǔ)言文字運(yùn)用。
(2)引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí),需要逐步改變學(xué)生“文本旁觀(guān)者”的意識(shí),設(shè)計(jì)相關(guān)環(huán)節(jié),引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)文本,走近作者,才能充分發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)。
(3)明確了說(shuō)課的簡(jiǎn)單思路:此類(lèi)說(shuō)課,需要教師從教學(xué)目標(biāo)、教材分析、學(xué)情分析、設(shè)計(jì)思路、教學(xué)方法、課標(biāo)理念體現(xiàn)等方面展開(kāi)。
(4)教學(xué)設(shè)計(jì)需要具備明確的教學(xué)思路:或以文本情感主線(xiàn)為線(xiàn)索,或以事件發(fā)展順序?yàn)榫€(xiàn)索,或以時(shí)間或地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移為線(xiàn)索,或以文本價(jià)值取向來(lái)層層深入地鋪開(kāi)??傊處熢谶M(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),需要選擇一條有價(jià)值的,適合自己和學(xué)生把握的主線(xiàn)。
(5)文本教學(xué)切不可“眉毛胡子一把抓”,全面鋪開(kāi):每一個(gè)文本,都會(huì)出現(xiàn)太多有教學(xué)價(jià)值的“點(diǎn)”。我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)時(shí),需要結(jié)合自己的教學(xué)意圖和教學(xué)主線(xiàn)進(jìn)行篩選,最終確定幾個(gè)需要重點(diǎn)把握的“點(diǎn)”,而不是全面展開(kāi)。如果害怕遺漏,也就終將全部遺漏!
雖然“說(shuō)課活動(dòng)”是簡(jiǎn)短的,但希望留在老師們心中的痕跡是“不簡(jiǎn)單”的!
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇十四
段落1:
作為一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的老師,我一直以來(lái)都深深地感受到自己的責(zé)任和使命。教育是一項(xiàng)重要的事業(yè),老師在其中扮演著關(guān)鍵的角色。我始終把自己的學(xué)生放在第一位,致力于提供最好的教育服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些在我職業(yè)生涯中將會(huì)起到重要的作用。
段落2:
作為教育機(jī)構(gòu)的老師,一方面我注重知識(shí)的傳授,另一方面也盡量培養(yǎng)其它的技能。在課堂上,我傾注了大量的心血,為學(xué)生提供了豐富多樣的教學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn)。我努力創(chuàng)造一個(gè)積極、有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生積極參與互動(dòng),展示自己的觀(guān)點(diǎn)和思考。通過(guò)這種互動(dòng),我希望學(xué)生可以更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力。
段落3:
除了教學(xué)任務(wù),作為教育機(jī)構(gòu)的老師,我相信還有更重要的事情:培養(yǎng)學(xué)生的品格和價(jià)值觀(guān)。我十分重視學(xué)生的品德教育,希望他們能成為道德、有責(zé)任感的人。在我的教育中,我常常強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)、友善和尊重他人的重要性。我經(jīng)常用真實(shí)的例子和故事來(lái)向?qū)W生們傳遞這些價(jià)值觀(guān),并引導(dǎo)他們將這些價(jià)值觀(guān)融入到自己的日常生活中。通過(guò)這樣的教育,我希望能培養(yǎng)學(xué)生成為有良好道德修養(yǎng)的人。
段落4:
教育是一個(gè)相互的過(guò)程,我相信學(xué)生也能夠給我?guī)?lái)很多啟發(fā)和成長(zhǎng)。盡管我身為老師,但是我并不是無(wú)所不知的,我也有我的不足之處。因此,我經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行互動(dòng)交流,愿意聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。他們的反饋對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種寶貴的財(cái)富,幫助我不斷改善自己的教學(xué)方法和理念。在與學(xué)生的交流中,我也學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽(tīng)和理解別人的意見(jiàn),這對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)具有重要的意義。
段落5:
作為教育機(jī)構(gòu)的老師,我深深地感受到自己肩上的責(zé)任重大。每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的個(gè)體,都需要我們的關(guān)注和支持。在我的教育工作中,我會(huì)繼續(xù)努力不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能,為學(xué)生們提供更好的教育服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式。我堅(jiān)信,通過(guò)我們的共同努力,學(xué)生們一定能夠取得優(yōu)異的成績(jī),并成為有品德和責(zé)任感的人。
度教育機(jī)構(gòu)老師工作總結(jié)篇十五
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家早上好!
期末將至,想不想考個(gè)好的成績(jī),快樂(lè)過(guò)春節(jié)?想吧!期末復(fù)習(xí)對(duì)提高我們的期末考試成績(jī)來(lái)說(shuō),是非常的重要的。今天,我就利用國(guó)旗下講話(huà)這個(gè)機(jī)會(huì),與同學(xué)們談幾點(diǎn)復(fù)習(xí)的方法。
一、制定合理的復(fù)習(xí)計(jì)劃。
復(fù)習(xí)計(jì)劃就像行軍路線(xiàn)圖,同學(xué)們只要嚴(yán)格照?qǐng)D去走,就一定能夠到達(dá)目的地。
二、整體把握教材。
完整的看一遍教材,理清知識(shí)要點(diǎn),構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一學(xué)期下來(lái),同學(xué)們會(huì)感到頭腦里裝了很多東西,很雜很亂。所以在考前我們應(yīng)該將平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行整理、歸納理清教材的思路,完整地把教材看一遍。將某一個(gè)類(lèi)別的數(shù)學(xué)知識(shí),按一定標(biāo)準(zhǔn),以圖表形式整理歸類(lèi)。這樣不但能弄清數(shù)學(xué)知識(shí)的縱橫內(nèi)在聯(lián)系,而且能更系統(tǒng)、更牢固地掌握這一部分?jǐn)?shù)學(xué)知識(shí)的主要內(nèi)容。
三、明確重點(diǎn),攻克難點(diǎn),側(cè)重疑點(diǎn)。
在對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理的時(shí)候我們應(yīng)抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)。而復(fù)習(xí)更重要的是查漏補(bǔ)缺,對(duì)于一知半解的疑點(diǎn)決不可輕易放過(guò)。所以復(fù)習(xí)時(shí)針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié),做一些專(zhuān)項(xiàng)的練習(xí)或測(cè)試。比如對(duì)概念的理解不夠透徹,可以在一段時(shí)間內(nèi)專(zhuān)門(mén)練習(xí)判斷題;計(jì)算出錯(cuò)率較高,可以每天堅(jiān)持做20到30道口算題,也可以用卡片或撲克牌和同學(xué)或家長(zhǎng)一起練習(xí)。抓時(shí)間改正作業(yè)、考卷上的一些錯(cuò)題,并進(jìn)行分析找找錯(cuò)誤的原因,避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。
四、講究復(fù)習(xí)技巧。
復(fù)習(xí)的方法多種多樣,不同的方法也許適用于不同的人,我們應(yīng)在實(shí)際運(yùn)用中找到適合自己的復(fù)習(xí)方法,同時(shí)應(yīng)注意不斷地變換自己的復(fù)習(xí)方法。有時(shí)我們常會(huì)感到一種本來(lái)十分靈驗(yàn)的方法經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后變得不再靈驗(yàn)了,這就要求我們及時(shí)地改變方法,以不斷提高復(fù)習(xí)的效率。這里簡(jiǎn)單介紹一些常用的復(fù)習(xí)方法。
1、溫故知新巧練習(xí)。
復(fù)習(xí)中,要做很多的練習(xí),我認(rèn)為練習(xí)方法也要“巧”。首先,對(duì)于像概念、法則這些重要而基礎(chǔ)的知識(shí)進(jìn)行記憶鞏固,有針對(duì)地做練習(xí)。二要精練多思,提高練習(xí)的效率。練習(xí)中要多思考,多聯(lián)想,多小結(jié),把所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行比較,做題不能只看數(shù)量不重質(zhì)量,做過(guò)之后發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤要及時(shí)研究改正,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以免再犯,達(dá)到“溫故知新”的效果。
2、過(guò)電影復(fù)習(xí)法。
我覺(jué)得最好的復(fù)習(xí)方法是認(rèn)真上好每一節(jié)復(fù)習(xí)課,然后在回家的路上或在家里閑談時(shí)給爸媽講講有關(guān)上課的內(nèi)容,這樣可以將當(dāng)天所學(xué)的內(nèi)容在腦子里像放電影一樣再過(guò)一遍,再一次加深印象,并且用談話(huà)的方式比捧著書(shū)本去復(fù)習(xí)更輕松,收效更好。
3、動(dòng)動(dòng)你的手、張張你的嘴。
有一句話(huà)是這樣說(shuō)的:聽(tīng)過(guò)了我忘了,看過(guò)了我記住了,做過(guò)了我理解了。做題,只有做過(guò)你理解會(huì)更深刻。學(xué)會(huì)讀題,請(qǐng)注意,要“讀”而不是簡(jiǎn)單地“看”,把題讀出聲來(lái),讀3次5次,讀到懂為止。
4、和同學(xué)一起交流復(fù)習(xí)方法??梢詭讉€(gè)同學(xué),根據(jù)某一部分復(fù)習(xí)內(nèi)容,互相提問(wèn)題。如概念、法則、定律、公式等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救。這樣既能增強(qiáng)記憶,又能增強(qiáng)自己的空間想象能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
五、調(diào)整心態(tài)。
要有虛心的心態(tài),意識(shí)到自己還有許多不明確的知識(shí)點(diǎn),還有沒(méi)完全掌握的技能方法,這樣才能在復(fù)習(xí)時(shí)深入鉆研,仔細(xì)琢磨。而在考試時(shí)同學(xué)們應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài),努力放松自己,以必勝的信心,坦然面對(duì)考試。在復(fù)習(xí)的最后階段,我們可以將一些期末的練習(xí)題當(dāng)作正式的期末考試,利用它們來(lái)調(diào)整自己的心理狀態(tài),并不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的應(yīng)試技巧,從而使自己在走進(jìn)正式考場(chǎng)時(shí)能進(jìn)入一個(gè)最佳狀態(tài)。
考試在即,你做好準(zhǔn)備了嗎?請(qǐng)記住,“梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。”剩下的時(shí)間由你來(lái)把握。相信你一定能抓住它,駕御它!最后,祝同學(xué)們期末考試個(gè)個(gè)都能笑逐顏開(kāi)。
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