在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合具體案例或個(gè)人經(jīng)歷,讓讀者更好地理解你的觀點(diǎn)。范文中的文字和觀點(diǎn),可以幫助你更好地理解心得體會(huì)的寫作技巧和要點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇一
本人自4月進(jìn)入單位以來(lái),一向從事群眾工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的配合支持下,我努力適應(yīng)崗位要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)的開展了各項(xiàng)工作,較好的完成了工作任務(wù)。下面,將我的學(xué)習(xí)、工作狀況向大家作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治涵養(yǎng)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下工夫。在思想上,本人堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大會(huì)議精神,用心學(xué)習(xí)各類時(shí)事政策,從而樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,使自身思想政治素質(zhì)得到了極大提升。黨的根基在基層,血脈是群眾,開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)的必然要求,是持續(xù)黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求,是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的必然要求。
當(dāng)前為期一年的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正在全國(guó)上下轟轟烈烈開展,作為扎根基礎(chǔ),做群眾工作的我更應(yīng)義不容辭、先行先試、傾心傾力地踐行群眾路線。
二、在工作中,踐行群眾路線教育。
1、扎根基層,融入群眾。踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)就是要說(shuō)農(nóng)民話、辦農(nóng)民事、想農(nóng)民難;真情實(shí)意傾聽群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦、解決群眾困難,努力做群眾的知心人、暖心人;就是要把服務(wù)群眾放在第一位,要與群眾打成一片,融入到群眾中去,接地氣、辦實(shí)事,認(rèn)真傾聽群眾的意見,向群眾請(qǐng)教,為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
2、耐心細(xì)致,熱心服務(wù)。要時(shí)刻樹立“群眾利益無(wú)小事”的思想觀念,同事有問(wèn)題時(shí),對(duì)于同事的困難疑惑問(wèn)題,要細(xì)致耐心解答,做到不急不躁、耐心細(xì)致,做到耐心服務(wù)。同時(shí),要將同事的每一件事情放在心上,真心為同事的利益著想,重點(diǎn)解決好同事們最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題,切實(shí)做到熱心服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇二
2009年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化,從我對(duì)政策的了解,對(duì)工作方法的掌握,以及工作目標(biāo)的樹立,在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái),心得體會(huì)經(jīng)常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過(guò)一年的工作我發(fā)現(xiàn),在社區(qū)工作者看來(lái)瑣碎的小事,對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),同時(shí)做好政策的上傳下達(dá),也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),積極利用社區(qū)黑板報(bào),社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難,同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒(méi)聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過(guò)三個(gè)月的鍛煉,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇三
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情,正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺(jué)得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭(zhēng)氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,整天都無(wú)所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
2.一、標(biāo)題要求。
標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)dd××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):
調(diào)查對(duì)象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過(guò)3人)。
三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
根據(jù)這個(gè)就寫吧!
3.人們都說(shuō):勞動(dòng)最光榮。利用假期體會(huì)了勞動(dòng)的辛苦,也體會(huì)了勞動(dòng)的快樂(lè)。周五,我和同學(xué)三人去居委會(huì)參加社區(qū)保潔活動(dòng),居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓吩咐我們?nèi)バ^(qū)里面刮小廣告。我高興的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個(gè)貼在地上的`小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果,
本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲?,還沒(méi)有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情景了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動(dòng)了!
呃…經(jīng)過(guò)一番努力之后,被我清除過(guò)的地方確實(shí)看著干凈,整潔多了。
我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了問(wèn)題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
第二天和第三天,我們又參加了社區(qū)敬老愛老活動(dòng)。來(lái)到老年公寓,我們?nèi)苏f(shuō)明來(lái)意,就各自行動(dòng)起來(lái)。首先是擦玻璃,從各個(gè)門到各個(gè)窗戶,從無(wú)力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說(shuō)擦得不算最好,但我們盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來(lái),我沒(méi)又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。這是后兩天的主要活動(dòng),最然很累,卻覺(jué)得很充實(shí)。
通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深刻的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,無(wú)論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了許多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!
參加社會(huì)實(shí)踐是中學(xué)生很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)!有實(shí)際教育意義!可以學(xué)到許多課本上學(xué)不到的寶貴知識(shí)!中學(xué)生要多多參加此類活動(dòng)對(duì)自己有好處!
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅.在實(shí)踐活動(dòng)中我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng).另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力.
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社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇四
歡迎參閱。
社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。下面是有學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作心得體會(huì),歡迎參閱。
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。
平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。
我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?/p>
只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說(shuō)讀書,比起父母來(lái),我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺(jué)得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過(guò)上幸??鞓?lè)的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
學(xué)校在假期里安排了為社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我感到十分高興,因?yàn)檫@可以鍛煉我們的社會(huì)實(shí)踐能力。通過(guò)開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我體驗(yàn)到了生活的充實(shí)和樂(lè)趣。使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,同時(shí)我也能對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。在實(shí)踐過(guò)程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟,書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我希望在以后學(xué)習(xí)生活中能對(duì)自己的不足和短處有個(gè)提升和彌補(bǔ)。
不再是以前一味靠父母而自己不珍惜勞動(dòng)成果的小孩了。過(guò)了一年,我們都已成長(zhǎng),已是即將花季年齡的青年了。我們身上的擔(dān)子又多了分責(zé)任和義務(wù),我們也能為服務(wù)我們的社會(huì)貢獻(xiàn)出一份力量。高中,是告別過(guò)去的無(wú)憂無(wú)慮,展望未來(lái)的希望輝煌的時(shí)候。面臨新的抉擇和挑戰(zhàn),我們要不懈奮斗,不為自己留下太多遺憾。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐為我們走向社會(huì),面向未來(lái)起到了橋梁作用,紐帶作用。這是我寶貴的財(cái)富。
現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)科目——數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、都要通過(guò)很多的實(shí)驗(yàn)來(lái)得出最終的結(jié)果,可以得到我們?cè)炔恢赖囊恍〇|西。只有做了實(shí)踐才能得到這些道理,不是嗎?1978年,中國(guó)共產(chǎn)黨說(shuō)出了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
這些都證明,只有真真正正的去實(shí)踐過(guò),才能的出真道理。“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!?/p>
只有實(shí)踐過(guò),我們才能更好的發(fā)展,成為祖國(guó)的棟梁。
日月如梭,花開花落,轉(zhuǎn)眼間我由一個(gè)懵懂的小女孩變成了現(xiàn)代的大學(xué)生,也在今年開啟了自己豐富多彩的大學(xué)生活。一年的大學(xué)經(jīng)歷使我成熟了許多許多,也領(lǐng)悟到了很多道理,大從國(guó)家社會(huì),小從待人接物。我深深知道國(guó)家要培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生不容易,大學(xué)生就應(yīng)該有大學(xué)生的樣子。對(duì)此,我們敬愛的萬(wàn)江區(qū)委特別關(guān)注我們現(xiàn)代大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,就在這個(gè)火辣辣的暑假精心地為我們準(zhǔn)備了一套預(yù)先投身社會(huì)的功課,我們?nèi)f江勝利社區(qū)的大學(xué)生也積極參與其中,如今活動(dòng)圓滿結(jié)束了,其中的一切一切將成為我們以后創(chuàng)業(yè)的實(shí)用經(jīng)驗(yàn),在此,我?guī)е@種美好的體會(huì)細(xì)說(shuō)心語(yǔ)。
一只手能撐起多大的天空?一只手又能遮住幾絲飄雨?這個(gè)委婉而又意味深長(zhǎng)的問(wèn)題,對(duì)于稚嫩的大學(xué)生們來(lái)講誰(shuí)都有不一樣的答案。當(dāng)代的大學(xué)生應(yīng)該是怎樣的呢?為了深化我們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)我們的就業(yè)潛在意識(shí),區(qū)團(tuán)委、區(qū)管工委在新中國(guó)成立60周年和五四運(yùn)動(dòng)90周年的今年開展了堅(jiān)持以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為核心,以服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙轉(zhuǎn)型,服務(wù)青年學(xué)生為主線,高舉愛國(guó)主義偉大旗幟,堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、關(guān)工委指導(dǎo)、團(tuán)委主抓、部門配合”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,堅(jiān)持“深入實(shí)際、深入基層、深入群眾”、“就地、就近、就便”的原則,開展體驗(yàn)教育、社會(huì)調(diào)查、就業(yè)實(shí)踐素質(zhì)拓展和志愿服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)。我們通過(guò)這些活動(dòng)走進(jìn)了社會(huì)大課堂,在這次實(shí)踐中不但熏陶了我們的思想感情,充實(shí)了我們的精神生活,提高了我們的道德境界,增長(zhǎng)了我們的知識(shí)才干,而且為我區(qū)打造“工貿(mào)萬(wàn)江”,建設(shè)“水岸新城”做出積極貢獻(xiàn)。
一錘可定音,一針可見血。一個(gè)細(xì)節(jié),可以定格人生永恒。一個(gè)細(xì)節(jié),可道人生滄桑。我們?nèi)f江社區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)又何止一個(gè)細(xì)節(jié)呢?因此,我們可以通過(guò)不同的細(xì)節(jié)定格自己的世界和人生。暑期社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)儀式暨青年職業(yè)規(guī)劃對(duì)話論壇帶給了我們不一般的人生思考,成功人士的精彩生動(dòng)論壇引人入勝,扣人心弦:學(xué)生大講壇之學(xué)生站、知識(shí)競(jìng)賽讓我們漫游在知識(shí)的海洋,沉浸于充滿友誼氛圍的大學(xué)生交流閣;觀看“先進(jìn)集體”品比之展示,集體榮譽(yù)感油然而生,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神我們有了新的認(rèn)識(shí);社區(qū)動(dòng)員大會(huì)、宣傳活動(dòng)提高了我的服務(wù)意識(shí),搭起了我們對(duì)生活的熱情:耐人尋味的義教活動(dòng)和精彩絕倫的社區(qū)籃球友誼比賽為我們的青春年華點(diǎn)綴上美好的音符,譜奏出動(dòng)人活潑的旋律。風(fēng)華正茂的我們?cè)敢庠谧约好铨g上揮灑熱情與汗水,服務(wù)于我們的國(guó)家,服務(wù)與我們的社會(huì),愛我們的中華,愛我們的家。
宇宙縱是無(wú)限,星球卻是個(gè)個(gè)可數(shù),太陽(yáng)縱是光芒萬(wàn)丈,但我們能分出赤橙黃綠青藍(lán)紫七色。睹一蕊而曉春將至,于細(xì)微處可見精神。這次活動(dòng)雖然結(jié)束了,但它蘊(yùn)含的美德與精神如含苞的花蕾愈發(fā)清香,使我們回味無(wú)窮。我們相信這有意義的活動(dòng)將接力下去,傳承我們奉獻(xiàn)與服務(wù)精神,發(fā)揚(yáng)我們愛國(guó)愛家的美德,直至永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇五
在最開始宣布這個(gè)事情我是抗拒的,因?yàn)槲也恢雷约簯?yīng)該做一些什么,對(duì)于如何在大家面前勇敢的表達(dá)自己更是有一點(diǎn)害怕和緊張,但是這又是強(qiáng)制性的,讓我不得不參加。在活動(dòng)的過(guò)程中我真的不知道該怎么辦,眼看著那些在平時(shí)就比較開朗和自信的同學(xué)將這次的服務(wù)做了一個(gè)好的開始,每一個(gè)人都漸漸的步入正軌,我還是裹足不前,既不敢和陌生人說(shuō)話,又不怕自己和同學(xué)們產(chǎn)生過(guò)于明顯的對(duì)比。
時(shí)間慢慢的流逝,眼看著每個(gè)人都找到了自己的位置,做著該做的事情,為社區(qū)的人做貢獻(xiàn),我給自己做足了心理建設(shè),鼓足勇氣向前詢問(wèn)以為比較好相處的老大爺,邁出了社會(huì)實(shí)踐的第一步。漸漸的找到了信心,工作總結(jié)在這樣的活動(dòng)中我開始放開了自己,因?yàn)橹爸活欀约壕o張,沒(méi)有看到還有一些同學(xué)和我一樣,手足無(wú)措的站在那里,尷尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活動(dòng)的間隙鼓勵(lì)他們走出第一步,也拉著他們和我一起做,在這一天我們一起完成了社會(huì)實(shí)踐,結(jié)束后,我們互相望著對(duì)方笑了起來(lái)。
通過(guò)這次的活動(dòng)我意識(shí)到我們?cè)诩依?、在學(xué)校里被家長(zhǎng)、老師含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去沒(méi)有人會(huì)去體諒你的心情,關(guān)注你的想法,我們只能自己向前邁出一步,和別人搭上話,和別人溝通,而不是縮在自己的保護(hù)殼里。
這樣的活動(dòng)讓我們?cè)跒閯e人的服務(wù)中認(rèn)識(shí)世界,鍛煉自己的交際能力,在實(shí)踐中看見我們?cè)谄綍r(shí)生活中忽視的缺點(diǎn),幫助我們更好的成長(zhǎng)。也通過(guò)勞動(dòng)讓我們體會(huì)到要完成一件事情的艱辛,珍惜現(xiàn)在的生活,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇六
對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心。縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。
一、對(duì)待群眾工作要真心。包村干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
二、聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
三、解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí)。
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對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重聯(lián)系群眾態(tài)度帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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對(duì)待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問(wèn)題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事,用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題,要牢固樹立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問(wèn)題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,要?jiǎng)?chuàng)造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
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書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上,多次語(yǔ)重心長(zhǎng)地教育參訓(xùn)青年干部,要增強(qiáng)與群眾的感情,要善于做群眾的工作,要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,多做發(fā)展有實(shí)效、人民得實(shí)惠的事情,以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)回報(bào)人民群眾的信任,贏得人民群眾的支持。
作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部,我對(duì)費(fèi)書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后,水務(wù)局的職能范圍更大,建設(shè)任務(wù)更重,面臨矛盾也更多,特別是眾多水務(wù)工程項(xiàng)目的建設(shè),時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、群眾矛盾多,培養(yǎng)群眾感情,善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來(lái)在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我認(rèn)為要想做好群眾工作,必須培養(yǎng)對(duì)群眾的感情,特別是對(duì)農(nóng)村群眾的感情,要把群眾當(dāng)成自己的親人,把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情,我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn):
一是牢記宗旨,不忘根本,在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨,牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母,我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民,脫離群眾就是脫離親人,必然會(huì)走向孤立和危險(xiǎn)。
二是主動(dòng)到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進(jìn)社區(qū),機(jī)關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進(jìn)群眾、面向群眾,才能了解群眾“所需、所想、所急”,才能設(shè)身處地為群眾著想,解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶,培養(yǎng)對(duì)弱勢(shì)群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問(wèn)貧困戶,看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么,看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距,有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心,在自身享受幸福生活的同時(shí),不忘弱勢(shì)群體,以實(shí)際行動(dòng)幫助困難群眾,奉獻(xiàn)愛心。
作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員,我一定牢記黨的宗旨,牢記費(fèi)書記對(duì)青年干部的要求,走進(jìn)群眾、依靠群眾,密切聯(lián)系群眾,耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問(wèn)題。多為群眾辦好事,辦實(shí)事,做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望,為實(shí)現(xiàn)“揚(yáng)州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭(zhēng)先”目標(biāo)努力奮斗。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇七
為了響應(yīng)20xx年團(tuán)中央關(guān)于開展大學(xué)生暑期實(shí)踐的號(hào)召,我積極參加了校團(tuán)委組織的暑期實(shí)踐活動(dòng),并根據(jù)院團(tuán)委的要求結(jié)合自身的實(shí)際采取了以掛職鍛煉方式踐行此次活動(dòng)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐,無(wú)論在思想上還是行動(dòng)上都有了大的轉(zhuǎn)變,更真切的體會(huì)到了社區(qū)服務(wù)的意義以及今后踏上工作崗位如何更好的開展工作。
為更好的了解基層黨、行政部門,我選擇了所在的社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。短短的兩周時(shí)間,我積極配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)開展各方面的工作,在得到工作肯定的同時(shí),自己也在以下三個(gè)方面深受感觸。
首先要擺正自己的位置,認(rèn)識(shí)到居委會(huì)的每位成員都要以為居民服務(wù)為宗旨,切勿抬高身價(jià),趾高氣揚(yáng)。大而類推,不僅在社區(qū)這樣小的環(huán)境里我們需要端正思想,在社會(huì)階層的各個(gè)方面我們都需要如此。端正思想是開展好工作的前提,由于,為更好的進(jìn)行工作我們就需要獲得民意,需要群眾的配合,但是如果我們故作姿態(tài),盛氣凌人的對(duì)待周圍群眾,會(huì)有民意嗎?更何談民心,更好地進(jìn)行工作為呢?所以端正思想是十分必要的。
和諧社會(huì)要求以人為本,而基層群眾組織是構(gòu)建和諧的基礎(chǔ)。居委會(huì)日常處理的都是居民生活中的一些鎖事,事雖小,但關(guān)系到居民的切身利益。但如何做到呢?簡(jiǎn)而言之,就要以人為本,在處理問(wèn)題時(shí)都要吧居民的利益放在核心位置,處理問(wèn)題時(shí)都要以實(shí)現(xiàn)雙方的最大利益為根本出發(fā)點(diǎn)。如果能夠處理好基層群眾的日常生活中出現(xiàn)的各種情況,那么黨中央號(hào)召的構(gòu)建和諧社會(huì)就有了最基本的保障。所以以人為本是十分必要的。
居委會(huì)也是一個(gè)黨組織,也有一定的組織原則與組織要求,因此在黨組織的面前,我們要絕對(duì)的服從,完成好上級(jí)安排的任務(wù)。當(dāng)然在實(shí)際的操作中,一些領(lǐng)導(dǎo)在處理問(wèn)題時(shí)難免會(huì)有些偏頗,針對(duì)這種情況,我們就需要靈活運(yùn)用黨、行政原則,在服從安排的同時(shí),尋找合適的場(chǎng)合,向其提出自己的意見,在這種情況下,我們就要十分注意這樣兩個(gè)字,場(chǎng)合。作為即將踏上社會(huì)這個(gè)復(fù)雜環(huán)境中的大學(xué)生,如何更好的意識(shí)這個(gè)詞的重要性并運(yùn)用得當(dāng),顯得十分必要。場(chǎng)合,即不同的環(huán)境中采取不同的言辭,說(shuō)話得體,特別是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出建議時(shí),一定要尋找適當(dāng)場(chǎng)合。這將會(huì)給在校大學(xué)生敲響警鐘,即如何在在校學(xué)習(xí)的同時(shí)更好的了解服從的原則以及更好的運(yùn)用場(chǎng)合。
以上就是我在居委會(huì)掛職的心得體會(huì),在了解基層群眾的工作流程同時(shí),在思想上我也認(rèn)識(shí)到,個(gè)人能力在今后的工作中的重要性,特別是人際交往能力,組織能力,怎樣實(shí)現(xiàn)將是我們需要予以重視的。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇八
群眾工作是一個(gè)常說(shuō)常新的話題,不同歷史時(shí)期對(duì)群眾工作賦予了不同的含義,但歸根結(jié)底,都必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾、為了群眾的原則。同時(shí),群眾工作又是我們黨和政府的一項(xiàng)重要工作,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性是黨和政府長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的目標(biāo)。回到現(xiàn)實(shí)生活中,我自己的父母妻兒、兄弟姐妹,包括我自己在走上工作崗位之前,其實(shí)都是老百姓,而且組織上培養(yǎng)我走上工作崗位的唯一目的,也就是要為老百姓做事,所以我對(duì)老百姓充滿感情,為老百姓做好自己份內(nèi)的事,也是天經(jīng)地義的。作為一名機(jī)關(guān)黨員干部,我堅(jiān)決擁護(hù)※委推進(jìn)群眾工作的重大決策部署,把被動(dòng)執(zhí)行抓好群眾工作變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),首先在思想上說(shuō)服自己,充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下※※藏區(qū)群眾工作的極端重要性。今天借此大討論的機(jī)會(huì),談點(diǎn)個(gè)人不成熟的心得。
一、一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。
xx委x屆x次全委(擴(kuò)大)會(huì)議作出《關(guān)于xxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的決定》,這不同于以往各級(jí)各部門開展的農(nóng)村工作調(diào)研,不是單純就某個(gè)問(wèn)題在農(nóng)村開展的專項(xiàng)工作,也不同于平時(shí)機(jī)關(guān)開展的扶貧幫困活動(dòng),不是簡(jiǎn)單的送錢送物。這次的重點(diǎn)是“全覆蓋”和“增感情”,全覆蓋是手段,增感情是目的,感情比物質(zhì)更重要,感情是信任的基礎(chǔ),也就是說(shuō)這次活動(dòng)之根本意義在于增進(jìn)群眾與黨和政府的感情,增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任,為進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政地位奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。要得到群眾的信任和擁護(hù),黨和政府必須親近群眾、融入群眾、了解群眾、尊重群眾,為民講真情、辦實(shí)事、解難事。這次全州開展的“六大活動(dòng)”就是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下xx的群眾工作,創(chuàng)新社會(huì)管理,鞏固和發(fā)揚(yáng)黨的先進(jìn)性,進(jìn)一步打造“生態(tài)xx、和諧xx、幸福xx”,讓廣大農(nóng)牧民群眾充分信任和擁護(hù)黨和政府工作的一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐。事在當(dāng)前,利在長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、一點(diǎn)真切的感受通過(guò)短短一周時(shí)間,我到xxx鄉(xiāng)腳踏實(shí)地踐行了結(jié)對(duì)認(rèn)親活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)了xx委、xx政府關(guān)于機(jī)關(guān)干部到基層鍛煉決策的正確,深深感受到了鄉(xiāng)村干部的艱辛、農(nóng)牧民朋友的艱苦、“三農(nóng)”工作的艱巨,自己也經(jīng)受了一次難得的鍛煉和磨煉。
走出機(jī)關(guān)來(lái)到牧區(qū),那里沒(méi)有污染、沒(méi)有喧嘩、沒(méi)有煩躁,有的只是悠閑、自在、充實(shí),為期兩天的牧區(qū)生活,讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的牦牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀制的藏酒,讓我在大自然的懷中感受了牧區(qū)的藍(lán)天、青山、綠水,特別是憨厚淳樸的民風(fēng)讓我感受到了真誠(chéng)和友愛。同時(shí)也讓我看到了、聽到了、認(rèn)識(shí)到了xx委、xx政府實(shí)施xxxx推進(jìn)群眾工作全覆蓋的重大決定,開展“xx大活動(dòng)”的良苦用心。換句話說(shuō),我們到農(nóng)牧區(qū)進(jìn)村入戶開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親”活動(dòng),就是要做到走進(jìn)牧區(qū)、心入農(nóng)牧民、身入牧民家,把農(nóng)牧民群眾當(dāng)成自己的親戚長(zhǎng)輩和兄弟姐妹,親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時(shí)要學(xué)會(huì)換位思考,將心比心。對(duì)農(nóng)牧民提出的合理訴求,能解決的就要必須千方百計(jì)盡快解決;對(duì)條件不允許一時(shí)不能解決的,要給農(nóng)牧民群眾解釋清楚,求得諒解;對(duì)不符合政策、法律法規(guī)或不合理的要求,要對(duì)農(nóng)牧民群眾進(jìn)行心平氣和的耐心疏導(dǎo),把政策說(shuō)透、把道理講清。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇九
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。比如說(shuō),居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕?/p>
劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健R话愕睦先松狭四昙o(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(zhǎng)。
聽了這些話,我受益匪淺。通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十
社區(qū)服務(wù)不僅是一種責(zé)任,更是一種使命。作為社區(qū)的一員,我們應(yīng)該積極參與各類社區(qū)活動(dòng),服務(wù)社區(qū)居民,傾聽他們的需求和關(guān)切。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。以下是我在社區(qū)服務(wù)中所獲得的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)和合作。社區(qū)是一個(gè)小型的社會(huì)集體,每個(gè)居民都是社區(qū)的一分子,每個(gè)人的言行都會(huì)影響他人。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)結(jié)合作,才能使社區(qū)居民的利益最大化。例如,在一次社區(qū)義工活動(dòng)中,我們需要組織居民一起清理垃圾,建立垃圾分類制度。只有大家齊心協(xié)力,才能使社區(qū)環(huán)境變得更加美好。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)合作的力量,我們共同努力,才能達(dá)到更大的效果。
其次,社區(qū)服務(wù)幫助我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。通過(guò)參與社區(qū)服務(wù),我了解到自己的專業(yè)技能和社交能力對(duì)社區(qū)的發(fā)展起到了重要作用。例如,我參加了社區(qū)健康講座的組織工作,發(fā)現(xiàn)自己有一定的組織能力和溝通能力,能夠很好地組織居民參與活動(dòng)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在一些與居民交流溝通的過(guò)程中,我有時(shí)候還存在一些不適當(dāng)?shù)难孕?。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我不僅增強(qiáng)了自信心,也提高了自身的綜合素質(zhì)。
再次,社區(qū)服務(wù)讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題與責(zé)任。通過(guò)與居民的交流,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在著一些突出的問(wèn)題,如環(huán)境污染、老人獨(dú)居、兒童教育等。這讓我意識(shí)到了作為社區(qū)成員的責(zé)任與義務(wù),我們應(yīng)該積極參與到社會(huì)問(wèn)題的解決中來(lái),為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。例如,我曾組織了一次社區(qū)義賣活動(dòng),籌集資金幫助孤寡老人,這讓我深刻意識(shí)到了自己的社會(huì)責(zé)任,也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,積極行動(dòng)起來(lái)。
最后,社區(qū)服務(wù)增強(qiáng)了我的社會(huì)交往能力。社區(qū)服務(wù)是一個(gè)與不同人群進(jìn)行交流的過(guò)程,我學(xué)會(huì)了如何與不同年齡、職業(yè)和文化背景的人有效地進(jìn)行溝通。這不僅提高了我的口頭表達(dá)能力,還鍛煉了我與他人合作的能力。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我擺脫了以往對(duì)陌生人的恐懼心理,開始主動(dòng)與他人進(jìn)行交流和合作。社區(qū)服務(wù)讓我學(xué)會(huì)了換位思考,理解不同人群的需求和關(guān)切。這種社交能力對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都有著重要的意義。
總而言之,通過(guò)社區(qū)服務(wù),我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。社區(qū)服務(wù)幫助我發(fā)現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的重要性,發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,讓我更關(guān)注社會(huì)問(wèn)題與責(zé)任,同時(shí)也增強(qiáng)了我的社交能力。社區(qū)服務(wù)不僅讓我成長(zhǎng)了許多,也讓我找到了在社區(qū)建設(shè)中的方向和奮斗目標(biāo)。我相信,只要每個(gè)人都投入到社區(qū)服務(wù)中,社區(qū)就會(huì)因我們的努力而變得更加美好。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十一
做好群眾工作,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。只有傾聽群眾呼聲,反映群眾愿望,解決群眾所需,才能代表群眾利益,贏得群眾贊許。在新形勢(shì)下,要做好群眾工作,各級(jí)干部就必須從六個(gè)方面入手:
貼近群眾。干部能否貼近群眾,是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾,就必須嚴(yán)格要求自己,潔身自好,加強(qiáng)修養(yǎng),做到兩袖清風(fēng)朝天去,一身正氣于民間,真正塑好形象,立起威望,取得信賴。自身正,有威望,群眾信得過(guò),干群關(guān)系就自然接近,說(shuō)話才能擲地有聲,產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之,得不到群眾的認(rèn)可和接受,就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。
讀懂群眾。
讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾,就不了解群眾,做好群眾工作就無(wú)從談起,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,深入群眾,和群眾打成一片,要戒掉官氣,真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng),是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛的困難群眾。要真正了解民心民意,提高工作的認(rèn)同點(diǎn),把工作做到群眾的心坎上。
心系群眾。
領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得兩個(gè)關(guān)系:一是魚水關(guān)系,時(shí)刻牢記人民群眾是水,自己是魚,是群眾養(yǎng)育了自己,沒(méi)有群眾就沒(méi)有自己,忘記了群眾,脫離了群眾就會(huì)一事無(wú)成;二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云:“水可載舟,亦可覆舟”。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員,是為群眾工作和服務(wù)的,無(wú)任何特殊而言,應(yīng)時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片,產(chǎn)生和諧共振。
團(tuán)結(jié)群眾。
在工作方法上要靈活多樣,以“管、卡、壓”為軟著陸,以“活”開群工大門,通過(guò)交談、交心、交朋友,做到知民情、解民意、贏民心;要情理兼顧,做群眾工作既要講大道理,又要會(huì)議家長(zhǎng)里短的話;要利用典型引路、現(xiàn)身說(shuō)法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想,融為一體。
凝聚群眾。
做群眾工作不能光空對(duì)空,而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,群眾愿不愿意跟你走,主要看你會(huì)不會(huì)引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富,沒(méi)有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng),群眾兜里沒(méi)有錢,肚子挨著餓,日子不好過(guò),你的招兒再花哨,話兒再好聽,感情再充沛,那也打動(dòng)不了群眾,這種感情也不可能是真誠(chéng)的,甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好,能指引群眾致富,群眾的日子過(guò)得越來(lái)越舒坦了,幸福了,群眾才會(huì)認(rèn)可你這個(gè)干部,才會(huì)鐵了心跟你走,你也才能把群眾凝聚到自己的身邊,你也才會(huì)產(chǎn)生感染力、吸引力,這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠(chéng)的感情。
感召群眾。
做好群眾工作,最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事,使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng),用行動(dòng)證明我們的工作,證明我們對(duì)群眾的感情。干部要想群眾之所想,急群眾之所急,立足基層,摸透民情,找準(zhǔn)癥結(jié),有的放矢,千方百計(jì)為民謀利。
總之,做好群眾工作,需要各級(jí)干部努力提高自身的素質(zhì)和能力,而要做到這一點(diǎn),就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習(xí)和,掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十二
群眾工作是一門大學(xué)問(wèn)。新形勢(shì)下,群眾工作對(duì)象多元、內(nèi)容多樣,為更好地開展群眾工作,本文探討性地整理出“八大思維”,為群眾工作助力。
一、法治思維。
新形勢(shì)下,要堅(jiān)持依法行政、依法辦事。開展群眾工作,排查化解各類矛盾糾紛隱患,處理信訪案件,要運(yùn)用法治思維,積極落實(shí)“訴訪分離”,引導(dǎo)群眾按法律程序維護(hù)合法權(quán)益、理性表達(dá)利益訴求,使人民群眾樹立起法治觀念,既不讓守法的人吃虧,又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維。
在新形勢(shì)下,開展群眾工作,要樹立與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念。當(dāng)前,我們已經(jīng)進(jìn)入信息高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。開展群眾工作,要主動(dòng)地占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,跟上時(shí)代發(fā)展的新潮流。一方面,對(duì)于人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上所反映的各類信息,要積極面對(duì),不能消極逃避,同時(shí)引導(dǎo)人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)合理地表達(dá)自身的訴求。另一方面,要善于運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)推進(jìn)群眾工作的開展。研發(fā)使用“平度群工”手機(jī)軟件,上報(bào)矛盾糾紛隱患信息,填報(bào)“民情日志”,開展“群眾工作日活動(dòng)”走訪聯(lián)系群眾,對(duì)于新形勢(shì)下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務(wù)思維。
新形勢(shì)下,深入推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),開展群眾工作要牢固樹立服務(wù)思維。我們公務(wù)人員就是在國(guó)家這個(gè)平臺(tái)上,為群眾提供服務(wù),而且要不斷提高為人民群眾提供服務(wù)的工作水平。開展群眾工作要與每一個(gè)家庭、每一個(gè)人的切身感受緊密地結(jié)合起來(lái),化解矛盾糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧,提高人民群眾幸福感,把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當(dāng)中,達(dá)到做好群眾工作的一個(gè)全新的境界。
四、利益思維。
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展,人民群眾的物質(zhì)文化生活有了很大的提高。從總體上來(lái)看,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)讓全社會(huì)受益,但具體到某一個(gè)人,某一個(gè)群體,卻有可能受損,因此,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并不會(huì)自動(dòng)地帶來(lái)群眾對(duì)黨和政府工作的認(rèn)同。近年來(lái),大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生,都與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)。在新形勢(shì)下,開展群眾工作要協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的利益關(guān)系,樹立“利益思維”。一方面,在新形勢(shì)下做好群眾工作,要做到不與民爭(zhēng)利,讓利于民,這是前提和底線。另一方面,要堅(jiān)持正確地把握最廣大人民的根本利益,協(xié)調(diào)好不同群體特殊利益之間的關(guān)系,兼顧好各個(gè)方面群眾的利益關(guān)系。
五、共享思維。
在新形勢(shì)下,做好群眾工作,要積極實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果由人民群眾共享。目前,我市國(guó)家中小城市綜合改革,各行各業(yè)均取得了可喜的成績(jī)。綜合改革要以人為本,真正地堅(jiān)持改革發(fā)展為了人民,改革發(fā)展依靠人民,改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時(shí)候,既要重視物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高,又要重視人的素質(zhì)的提高。要堅(jiān)持保障和改善民生,加快發(fā)展各項(xiàng)社會(huì)事業(yè),推進(jìn)基本公共服務(wù),使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責(zé)任思維。
古人云:為政之道在于安民,安民之道在于察疾苦。新形勢(shì)下,群眾工作擔(dān)子重、責(zé)任大,察民情、講民意、解民困均為肩上之責(zé)。開展群眾工作,要始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),堅(jiān)守愛崗敬業(yè)信念,尊重自己的工作、忠誠(chéng)于自己的工作,扎實(shí)開展工作。
七、表率思維。
古語(yǔ)有云:其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。開展群眾工作,要求群眾工作隊(duì)員在與人民群眾打交道的過(guò)程中,發(fā)揮表率作用,用自身人格魅力去感染和影響群眾,塑造出公道正派、為民服務(wù)、認(rèn)真履職的良好形象,贏得人民群眾的信任,調(diào)動(dòng)群眾對(duì)政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維。
新形勢(shì)下,做好群眾工作,要有底線思維,即:“做好最壞打算,爭(zhēng)取結(jié)果”的思維模式,擺正心態(tài),居安思危。新形勢(shì)下,群眾工作情況較為復(fù)雜多變,我們要增強(qiáng)憂患意識(shí),不能貪圖安逸,要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性,保持頭腦清晰,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),未雨綢繆,防患未然。開展群眾工作過(guò)程中遇到難事,最是考驗(yàn)我們?nèi)罕姽ぷ髂芰Φ臅r(shí)候,要扎實(shí)做到守住底線、戰(zhàn)勝困難,贏取群眾的信任和肯定。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十三
作為群眾工作的從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了群眾工作的重要性。群眾工作是指政府、社會(huì)組織和個(gè)人為了服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益,而進(jìn)行的一系列工作。在我所在的單位,群眾工作是我們工作的重中之重。多年的實(shí)踐告訴我,群眾工作是一項(xiàng)重要的民生工作,也是一項(xiàng)需要經(jīng)常性、系統(tǒng)性和持續(xù)性的工作,下文我將簡(jiǎn)述我對(duì)群眾工作的幾點(diǎn)體會(huì)和心得。
第二段:做好群眾工作需要了解群眾需求。
了解、研究和識(shí)別群眾需求是做好群眾工作的前提。每一個(gè)工作單位都需要找到適當(dāng)?shù)耐緩剑ㄟ^(guò)群眾訪談、問(wèn)題反映、調(diào)查等多種方式建立起與群眾溝通的渠道。只有了解了群眾的需求,我們才能真正貼近群眾、服務(wù)群眾。同時(shí),我們也可以把群眾需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù),為群眾提供精準(zhǔn)的服務(wù)。
第三段:做好群眾工作需要注重工作細(xì)節(jié)。
做好群眾工作需要做到細(xì)致入微,注意工作細(xì)節(jié)。無(wú)論是在服務(wù)窗口還是在拜訪群眾過(guò)程中,只有深入了解群眾的需求,注意細(xì)節(jié),才能使群眾的訴求得到解決。對(duì)于個(gè)別特殊的群眾問(wèn)題,我們需要做到耐心細(xì)致,認(rèn)真回訪,及時(shí)解決,以此來(lái)確保群眾對(duì)我們的信任和滿意。
第四段:做好群眾工作需要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在實(shí)際的群眾工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作顯得尤為重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作是群眾工作順暢、高質(zhì)量完成的保證。團(tuán)隊(duì)成員間需要相互了解和支持,互相配合完成每個(gè)環(huán)節(jié),保證群眾工作的順暢實(shí)施和群眾問(wèn)題的精準(zhǔn)解決。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
作為群眾工作的從業(yè)者,我們不僅需要了解群眾需求,也要在群眾工作中注重細(xì)節(jié),重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以此來(lái)保證我們的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過(guò)我們的汗水和付出,我們也將獲得群眾的信任和認(rèn)可。我們將繼續(xù)努力,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十四
群眾工作是指在工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)和理解群眾的需要,積極與群眾交流,協(xié)調(diào)好群眾與工作的關(guān)系,使工作能更好地適應(yīng)群眾的需要,更好地為群眾服務(wù)。作為一名政府工作人員,我認(rèn)為群眾工作是我們工作中必須要重視和注重的環(huán)節(jié)。下面是我對(duì)群眾工作的心得體會(huì)。
一、積極傾聽群眾意見,解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。
作為政府工作人員,我們要站在群眾的角度上考慮問(wèn)題,做到積極傾聽群眾意見,處理好群眾的實(shí)際問(wèn)題。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)許多群眾感到政府部門的工作很難得到及時(shí)的響應(yīng)和解決。為此,我們應(yīng)該積極走訪各地的群眾,了解他們的需要和訴求,并制定出合理的政策措施。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高群眾工作的科學(xué)性和有效性,才能使我們的群眾工作更有針對(duì)性,更有實(shí)效性。
二、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建良好的群眾工作體系。
群眾工作的專業(yè)性很強(qiáng),需要多個(gè)部門之間的合作和協(xié)調(diào),從而構(gòu)建一個(gè)良好的群眾工作體系。因此,我們應(yīng)該充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì),各部門之間要積極配合,形成一個(gè)相互交流、互幫互助的關(guān)系,才能把工作做得更規(guī)范、更完善。此外,要注重不斷提高各工作部門的專業(yè)素質(zhì),讓團(tuán)隊(duì)更加有愛心和責(zé)任感,更能滿足群眾的需求和期望。
三、全面推進(jìn)信息化建設(shè),提高工作效率。
在現(xiàn)代社會(huì),信息化建設(shè)已成為群眾工作的重要手段。我們應(yīng)該注重加強(qiáng)信息化建設(shè),在新的技術(shù)手段下不斷創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,以提高工作效率。比如,我們可以通過(guò)公告欄、網(wǎng)站、熱線等渠道向群眾發(fā)布信息,方便群眾了解政府所做的工作,同時(shí)方便政府了解群眾的需求,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,以更好地服務(wù)群眾。
四、加強(qiáng)政策宣傳力度,提高群眾知曉率。
理論宣傳是非常重要的,它有助于讓群眾更好地理解政策和措施的目的和實(shí)質(zhì)。因此,我們要不僅要制定合理的政策措施,更要加強(qiáng)政策的宣傳推廣,讓廣大群眾知道政策、理解政策、信任政策,才能把群眾工作推進(jìn)得更好、更穩(wěn)妥。同時(shí),我們也可以采用多種方式進(jìn)行理論宣傳,比如開展宣傳講座、發(fā)放宣傳材料等,以提高群眾知曉率和對(duì)政府的支持率。
五、堅(jiān)持以人為本,把群眾工作推上新的高度。
群眾工作是服務(wù)大眾、為民造福的工作,我們始終要堅(jiān)持把人民群眾放在心中最高的位置,堅(jiān)持以人為本的工作理念,切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,全力落實(shí)好群眾工作的各項(xiàng)政策和措施,不斷開展和探索,以深化群眾工作,使之更早地走向群眾、深入群眾、服務(wù)群眾。
總之,群眾工作是政府要重視的一個(gè)環(huán)節(jié),也是一項(xiàng)很重要的工作。只有通過(guò)積極開展群眾工作、加強(qiáng)各部門間的協(xié)作、完善信息化建設(shè)、提高政策宣傳力度和堅(jiān)持以人為本的宗旨開展工作,才能推進(jìn)群眾工作,使之成為政府作為民主服務(wù)的重要抓手,讓群眾真正得到更好地服務(wù)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十五
社區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)重要的工作,它直接關(guān)系到居民的生活品質(zhì)和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我曾經(jīng)參與過(guò)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),并和居民進(jìn)行了交流和互動(dòng)。通過(guò)這些經(jīng)歷,我深深地感受到了社區(qū)服務(wù)的重要性,也體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
首先,社區(qū)服務(wù)可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。社區(qū)是居民們共同生活的地方,只有通過(guò)密切的聯(lián)系和互動(dòng),才能增進(jìn)大家之間的感情。在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中,我與居民面對(duì)面交流,了解他們的需求和困難,以及對(duì)社區(qū)發(fā)展的期望。通過(guò)幫助他們解決問(wèn)題,我感受到了居民們的真誠(chéng)和感激。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)服務(wù)是建立在相互信任和支持的基礎(chǔ)上的,只有通過(guò)親近的關(guān)系,才能達(dá)到穩(wěn)定和諧的社區(qū)環(huán)境。
其次,社區(qū)服務(wù)可以提升個(gè)人素質(zhì)和能力。社區(qū)服務(wù)不僅僅是幫助別人,更是一個(gè)人自我提升的機(jī)會(huì)。在社區(qū)服務(wù)中,我不僅學(xué)會(huì)了如何與人溝通和協(xié)調(diào),還鍛煉了自己的組織能力和解決問(wèn)題的能力。當(dāng)我看到自己的努力帶來(lái)了實(shí)際成果時(shí),我感到了滿足和自豪。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我明白了一個(gè)人的價(jià)值不僅僅取決于個(gè)人能力的強(qiáng)大,更取決于他與集體的關(guān)系和貢獻(xiàn)。
再次,社區(qū)服務(wù)可以促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)單位,社區(qū)的良好發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)是至關(guān)重要的。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我了解了社區(qū)的需求和問(wèn)題,并參與到解決這些問(wèn)題的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)良好的社區(qū)需要大家的共同努力和參與,只有形成社區(qū)大家庭的意識(shí),才能共同促進(jìn)社區(qū)的和諧和發(fā)展。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我愈發(fā)明白了一個(gè)道理,那就是眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)一致,才能推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
最后,社區(qū)服務(wù)可以給居民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助。社區(qū)居民的生活中往往面臨著各種各樣的問(wèn)題和困難,如就醫(yī)、就業(yè)、教育等等。通過(guò)社區(qū)服務(wù),我與居民進(jìn)行了深入交流,幫助他們解決困難并提供必要的援助。我親身經(jīng)歷了居民因?yàn)榈玫綆椭兊脴?lè)觀開朗的過(guò)程,這也讓我深深認(rèn)識(shí)到自己的工作是有價(jià)值的,同時(shí)也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。
綜上所述,通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我深深感受到了社區(qū)服務(wù)的重要性和價(jià)值。社區(qū)服務(wù)不僅可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,提升個(gè)人素質(zhì)和能力,促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展,還可以給居民帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的幫助。社區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)充滿意義的事業(yè),我將繼續(xù)積極參與社區(qū)服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十六
作為一名基層工作者,群眾工作是我們工作中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。群眾工作,顧名思義,就是與群眾打交道的工作。在社會(huì)主義制度下,人民群眾是國(guó)家的主人,是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,群眾工作的核心是為人民服務(wù),傾聽群眾聲音,不斷改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境,提升群眾的滿意度和幸福感。下面,本文將從個(gè)人的角度分享一些關(guān)于群眾工作的體會(huì)和見解。
第二段:實(shí)踐中的體會(huì),如何開展群眾工作。
在實(shí)踐中,開展群眾工作需要有一定的策略和技巧。首先,我們需要了解群眾的需求和愿望,聽取他們的意見和建議,做到真正的人民群眾意見代表。其次,要與群眾建立良好的溝通渠道,及時(shí)回應(yīng)群眾的反映,解決問(wèn)題,讓群眾感受到黨和政府的關(guān)愛和扶持。此外,要注重群眾教育,推動(dòng)普及科學(xué)文化知識(shí)和社會(huì)主義法律法規(guī),提高群眾思想素質(zhì)和文化水平,增強(qiáng)群眾的民族自豪感和集體榮譽(yù)感。
第三段:心態(tài)與態(tài)度,與群眾真誠(chéng)交流。
對(duì)待群眾,最重要的是要真誠(chéng)交流,關(guān)注他們的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)利益,發(fā)揮群眾的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和自我管理能力。在處理矛盾和問(wèn)題時(shí),要保持平和的心態(tài)和敏銳的感性,把握真假矛盾,防止矛盾升級(jí)、事態(tài)惡化。同時(shí)需要堅(jiān)持原則、講究方法,不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急情況的能力和素質(zhì)。只有真誠(chéng)對(duì)待群眾,才能建立起和諧穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。
第四段:創(chuàng)新和進(jìn)步,提升群眾的生活水平。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,以及科學(xué)技術(shù)的不斷提高,群眾對(duì)于生活品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。作為基層工作者,我們要積極探索和實(shí)踐新的群眾工作方式和方法,廣泛借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果,創(chuàng)新群眾工作的體制和機(jī)制,創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn),為群眾提供更加方便、舒適、實(shí)用的服務(wù)與產(chǎn)品。
第五段:總結(jié),群眾工作讓我們更加接地氣。
在基層工作者的工作中,群眾工作占據(jù)著非常重要的位置。群眾工作,不僅是為了提高群眾的滿意度和幸福感,更是為了踐行人民群眾是歷史的創(chuàng)造者、決定國(guó)家前途的根本力量這一社會(huì)主義核心價(jià)值觀。群眾工作的過(guò)程中,我們不斷錘煉工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,更加接地氣,增強(qiáng)了自身的執(zhí)政能力和服務(wù)素質(zhì)。讓我們一起努力,為群眾工作獻(xiàn)出自己的汗水和努力,共同為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十七
近日,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨總支組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了由中宣部理論局組織選編的《論黨的群眾工作——重要論述摘編》相關(guān)內(nèi)容,感觸很深?!墩擖h的群眾工作——重要論述摘編》針對(duì)性很強(qiáng),簡(jiǎn)明實(shí)用。它包括了毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤同志關(guān)于黨的群眾工作的一系列重要論述。這些重要論述從黨和國(guó)家的全局高度,對(duì)黨的群眾的重大意義、豐富內(nèi)涵、主要任務(wù)、基本要求等都做了全面深度的論述。這樣一本有理論高度,有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的著作出版,對(duì)我們當(dāng)前做好群眾工作必然起到很大的指導(dǎo)作用,必然是一本非常有用的工具書。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加深切的感受到切實(shí)加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、走群眾路線、不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)和廉潔意識(shí)的自覺(jué)性。自覺(jué)做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔,情系民生,維護(hù)民利,凝聚民心的重要性。應(yīng)該把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作之中,從而,為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)黨員干部思想作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)我地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
具體的來(lái)說(shuō):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)打好思想基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,是解決一切問(wèn)題的百寶箱,只有把黨的路線、方針、政策吃深、吃透,才能打牢思想基礎(chǔ),才能確保政策的執(zhí)行。我們?cè)趯W(xué)習(xí)上要堅(jiān)持活學(xué)活用,學(xué)用結(jié)合?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)的東西太多,我們的時(shí)間精力有限,也不可能面面俱到,要選有用的學(xué)。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期學(xué)習(xí),打牢思想理論基礎(chǔ),在平時(shí)的工作中才能自覺(jué)執(zhí)行黨的群眾路線,才能不偏離政治、才能偏離民心,才能贏得人民群眾信任。
二、保證時(shí)間,切實(shí)學(xué)到有用東西。時(shí)間是學(xué)習(xí)的保證,不要老是強(qiáng)調(diào)我很忙,我沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。時(shí)間是擠出來(lái)的,是犧牲休息時(shí)間騰出來(lái)的。我們不但要積極參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí),更應(yīng)該安排好時(shí)間埋頭學(xué)習(xí)、做好筆記,積累豐富的學(xué)習(xí)資源,豐富自己的理論知識(shí)。通過(guò)此次機(jī)關(guān)黨總支開展的理論學(xué)習(xí),使我更加深切的感受到理論知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷豐富自己的理論基礎(chǔ),才能應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的國(guó)際、國(guó)內(nèi)大形勢(shì),從行動(dòng)和思想上和黨中央保持高度一致。
三、努力實(shí)踐,切實(shí)解決群眾的急難事。學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),時(shí)間是保證,實(shí)踐是目的。你有再多的知識(shí)而不去實(shí)踐,就會(huì)變成書呆子。實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)為民服務(wù)思想的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人的知識(shí)再多,但他沒(méi)有為民服務(wù)的意識(shí),不在做群眾工作中去發(fā)揮作用也是空談。所以,實(shí)踐也是檢驗(yàn)干部作風(fēng)的試金石,是一切工作成敗的基礎(chǔ)。最近,我和包村工作組的同志到馬連店村向群眾做搬遷的思想工作中,學(xué)以致用的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到做群眾工作的實(shí)踐中去,能認(rèn)真向群眾講解搬遷政策、悉心傾聽老百姓的訴求,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題,耐心細(xì)致的講解宣傳,廣大村民認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的老宅基地騰退是為了明天的回遷上樓:享受和城里人一樣的生活保障。雖然因該村自建樓房較多,不少百姓對(duì)政府拆遷有一定阻力,通過(guò)我們不急不躁,挨家挨戶、不厭其煩的上門去耐心向他們宣傳黨的拆遷政策,取得群眾的理解和信任。如該村黨員劉_不但在第一獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)率先簽了字,還幫助我們做她父母、弟弟、弟媳、親朋的工作,使她父母弟弟都在第一獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi)簽字騰退了宅基地,我們整個(gè)小組工作也進(jìn)展順利。
今年是建黨九十周年,也是“十二五”規(guī)劃的起步之年。我鎮(zhèn)迎來(lái)了“大拆遷、大建設(shè)、大發(fā)展”、地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展之年。我們身處這特定時(shí)期。我認(rèn)為,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部,就必須長(zhǎng)期樹立為民服務(wù)的思想,堅(jiān)持群眾觀點(diǎn),站在群眾立場(chǎng)上,時(shí)刻想群眾之所想,急群眾之所急、知道群眾的所盼所求,解決群眾的實(shí)際困難。我們干工作才能對(duì)得起黨和人民,才能對(duì)得起我們自己的良心。才能真正成為一名名符其實(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部,我們的工作才能時(shí)時(shí)走在正確道路上。
社區(qū)服務(wù)群眾工作心得體會(huì)篇十八
我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關(guān)系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來(lái)訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感,堅(jiān)持心貼心對(duì)話,實(shí)打?qū)嵔怆y,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長(zhǎng)期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。
體會(huì)之一:要強(qiáng)化群眾觀念,正確對(duì)待群眾。
群眾觀念的問(wèn)題,實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問(wèn)題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問(wèn)題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識(shí)群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障,必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn),群眾利益無(wú)小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候,經(jīng)??吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個(gè)老婦人來(lái)上訪,她言行舉止有點(diǎn)不正常,張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無(wú)法解決。由于她上訪的次數(shù)多了,有人對(duì)她也感到厭煩,有時(shí)把她稱為刁民。但她家境十分困難,每每看到她來(lái)上訪,我只要在辦公室,就耐心的跟她交流,聽取她的意見,把她當(dāng)長(zhǎng)輩來(lái)對(duì)待,對(duì)她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候,我總是拿出幾十元錢給她,使她很感動(dòng),她后來(lái)也就不來(lái)上訪了。當(dāng)前,我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起,各地重大項(xiàng)目多,矛盾問(wèn)題多,接訪任務(wù)重,就更應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確對(duì)待來(lái)訪群眾,堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們才有不竭的發(fā)展動(dòng)力。
體會(huì)之二:要端正工作態(tài)度,熱情接待群眾。
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠(chéng)的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需求作為第一選擇,堅(jiān)持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來(lái)訪群眾的接待服務(wù)工作?,F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,來(lái)上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,直接找主要領(lǐng)導(dǎo),這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此,辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,就對(duì)來(lái)訪群眾要么不理不睬,要么一問(wèn)三不知,要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作,每天看到來(lái)上訪的人員不少,他們總是帶著問(wèn)題而來(lái),要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決,不然就不走。去年上半年的一天,辦公室來(lái)了十多個(gè)操外地口音且火氣十足的上訪者,他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個(gè)部門在采購(gòu)一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí),由于操作程序不很規(guī)范,對(duì)招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑,不推倒重來(lái)他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們,耐心聽取他們的訴求,并找有關(guān)部門進(jìn)行銜接,承諾給他們一個(gè)滿意的答復(fù),他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā),那就是應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來(lái)訪群眾的良好態(tài)度,和風(fēng)細(xì)雨,微笑對(duì)待,禮貌接待,沏好一杯茶,說(shuō)好一句話,問(wèn)清一件事,與群眾敞開心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問(wèn)題的靈丹妙藥。
明情況,最終幫他解決了問(wèn)題。事后,我深刻的感受到,做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法,就是變上訪為下訪,這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決問(wèn)題,才能將上訪化解在基層,防患于未然。
體會(huì)之四:要切實(shí)解決問(wèn)題,盡力幫助群眾。
愿不愿意解決群眾問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題,能不能解決群眾問(wèn)題是政策問(wèn)題,解決結(jié)果的好壞是水平問(wèn)題。作為辦公室人員,提高為群眾解決問(wèn)題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性,預(yù)則立,不預(yù)則廢。要及時(shí)掌握信息,綜合分析情況,做到事前能預(yù)測(cè)事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展,事中運(yùn)用科學(xué)方法,靈活應(yīng)對(duì),真正做到會(huì)辦事、巧辦事、辦成事,產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率,能夠當(dāng)面辦理的事情,一定要做到立行立辦、有問(wèn)必復(fù)、辦結(jié);不能辦理的事情,一定要耐心答復(fù),及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo),不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年,接觸群眾的機(jī)會(huì)多,了解群眾的情況也多,發(fā)現(xiàn)來(lái)上訪的群眾大多是有困難的弱勢(shì)群體。對(duì)待這類上訪人員,在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧,幫他們排憂解難,有利于解決息訪問(wèn)題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候,清江橋鄉(xiāng)的一位村民來(lái)縣委辦公室上訪,他說(shuō)要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個(gè)人的困難,如果書記不在家,就要我告知書記的電話號(hào)碼。我把他請(qǐng)到我的辦公室,耐心聽取他的想法,他說(shuō)他老婆生病花了不少錢,種的土產(chǎn)品又賣不掉,沒(méi)有錢過(guò)年,有關(guān)部門又不幫他,只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他,當(dāng)即拿出幾百元給他,又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn),他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會(huì)之五:要健全長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)關(guān)愛群眾。
辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法堅(jiān)持下來(lái)、推廣開來(lái),形成密切聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手,引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道,使群眾的需求得到及時(shí)回應(yīng),群眾的困難得到及時(shí)解決,群眾的權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。本人感觸最深的就是,現(xiàn)在的情況變了,做群眾工作的難度大了,特別是做群體信訪工作的難度更大了,而群體性事件的處置往往又是最棘手的,也是最體現(xiàn)能力和水平的,如果處理不當(dāng),常常會(huì)釀成嚴(yán)重后果。因此,辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制方面動(dòng)腦筋,當(dāng)參謀,出思路。前幾年,由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強(qiáng)烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀,使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大,那些沒(méi)有實(shí)現(xiàn)就讀愿望的家長(zhǎng)成群結(jié)隊(duì)到縣委、政府上訪,我每到秋季開學(xué)的時(shí)候,總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時(shí)我都把他們請(qǐng)到會(huì)議室,耐心與他們交流溝通,做思想工作。后來(lái),我對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的思考,提出了疏堵結(jié)合的建議,對(duì)就讀人員的就讀條件嚴(yán)格把關(guān),每年從上半年開始就進(jìn)行調(diào)查摸底,核準(zhǔn)信息,最后實(shí)行集體審批制度,這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象,減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實(shí)證明,建立健全群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制,讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求,讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo),是做好群眾工作的一個(gè)有效法寶。
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