總結(jié)是對自身發(fā)展的一種自我評估,可以幫助我們找到自己的定位和方向。總結(jié)的語言要簡潔明了,重點突出,讓人一目了然。接下來,讓我們一起來研究一下以下的一些總結(jié)范文,或許可以給我們帶來一些新的思路。
加氣站年度總結(jié)篇一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當然也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
二、工作生活方面。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。
我記得經(jīng)常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因為這樣,我們更應該一起來嚴格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
三、服務方面。
我們作為服務行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務對于我們來說就尤為重要。
服務本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務贏得顧客的認同。
1、服務承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務。
2、服務宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務。
3、服務規(guī)范:
a、嚴格執(zhí)行物價部門指導價格,不擅自改變價格。
b、嚴格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標準進行充裝,不超壓充裝。
在過去的工作中,我們的服務水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領(lǐng)導們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;更加刻苦地學習。
加氣站年度總結(jié)篇二
20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,做好優(yōu)質(zhì)服務。以提高效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位領(lǐng)導的幫助和指導下,在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下,在石站長的英明領(lǐng)導下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。
20xx年堿泉街加氣站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題,讓員工確實感受到車用燃氣公司的親情無處不在。
立冬以來每個加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作,天然氣的供應也相對比較緊張,司機朋友排了很長的對,難免有情緒,但我們的加氣員沒有絲毫怨言,為的就是能換來客戶的肯定。
加氣站的正常運行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個工作中對工作不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。所以大家每天都打著十二分分的精神認真工作著!工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,為了工作的順利進行,我們的分工也很明確,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。所以團結(jié)是我們每個人心里都牢牢記住的一點。
在過去的20xx年里:由于種種原因沒有完成一零年度的任務,但我相信,我們在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在加上班員的努力下,二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業(yè)務員賈晶、班長佘玉龍。
20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃氣股份有限公司的明天更美好。
加氣站年度總結(jié)篇三
擔任站長以來在公司領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了xxx年的工作任務。一年來我以強化內(nèi)部管理為重點,以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的工作做一匯報:
一、經(jīng)營情況:
xxx加氣站一天的售氣量在萬到萬之間。20xx年一年售氣量:xxx萬方氣。平均日售氣量為:xxx方氣。
二、內(nèi)部管理:
1、制度建設(shè):
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據(jù)需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
2、充分調(diào)動員工積極性:
我充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個項目進行崗位學習,每月辦一次工作研討會,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術(shù)的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
三、安全管理:
1、在日常工作中落實安全責任制。制定詳細的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實行全方位覆蓋:經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、今后努力的方向:
1、增強管理服務能力,進一步加強加氣站的服務質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴格考勤,做到按時上下班,不遲到早退。
3、加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
非常感謝公司領(lǐng)導給我這么好的學習的機會。通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領(lǐng)導的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導交給的各項任務,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。
加氣站年度總結(jié)篇四
20xx年終將近,新的20xx年即將到來,在即將過去的20xx年里,我們在“服務創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”經(jīng)營指導思想的引領(lǐng)下,在服務中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,各項工作都取得了良好的業(yè)績。
回顧__年,在總站領(lǐng)導的正確的引導下,我們在以下幾點有所提升:
在接待旅客中,能主動上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當旅客在購買商品不知所措時,我們會結(jié)合旅客自身經(jīng)濟情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時,知錯立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時,我們會主動提供購物籃,幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細心周到的服務。
通過老員工孫杰的指點,在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴點,有了新想法、新思路。同時結(jié)合總站微信購票平臺,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對微信購票平臺的使用率。
當然以上的提升與總站領(lǐng)導的關(guān)懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領(lǐng)導在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助,謝謝!
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
一、雖然自己認識到學習業(yè)務知識的重要性,但平時的工作中對業(yè)務學習力度還不夠,只有在業(yè)務考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務的不熟練、不熟知。
二、對規(guī)章制度,遵守不嚴,別人做到了,自己才去做,有得過且過的思想。
三、對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的`麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔當。
四、對于同事們的新的工作方式方法,自己不會虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、在服務旅客時,態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時,語氣生硬,帶有個人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動不起工作積極性的根本原因。
加氣站年度總結(jié)篇五
1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓計劃進行安全生產(chǎn)培訓,每月進行站區(qū)應急預案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓和學習,提高員工操作技能和崗位風險識別意識,及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:。
2、強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進一步規(guī)范員工的行為,提升服務意識,確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員流動性加大,做好新員工的入職培訓作為我站的重點。
3、加強設(shè)備維護管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,每月制定設(shè)備維護檢修計劃,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運行。我站上半年設(shè)備基本運行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。
4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進本完成全部的.辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開展中,預計20xx年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。
5、不足:
1.在基礎(chǔ)管理工作中沒做到位,員工考核力度不夠,應加強基礎(chǔ)管理和考核力度。
2.站內(nèi)工作未及時上報,應加強與上級匯報工作。
3.員工培訓不到位,由于銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓都比較簡短,不盡如人意,明年必須加大員工的培訓。
結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點:
1、繼續(xù)加強站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實到每一名員工,強化安全意識,做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理,具體如下:
1.1員工在日常巡檢過程中出現(xiàn)的問題進行批評和糾正,對各種記錄的準確性和及時性進行檢查和監(jiān)督。
1.2定時、定期、定人對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行安全檢查,做到誰檢查、誰處理(上報)和誰維護,今日工作今日畢。
1.3每月、每季度進行站內(nèi)應急預案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。
2.1加強自身管理工作認識和學習,定期總結(jié)工作中的不足進行改進。
2.2對員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進行批評考核,經(jīng)多次考核不達標者,上報公司建議辭退。
2.3加強員工服務態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務質(zhì)量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤,定時超額完成年計劃任務。
3、加強員工崗位技能培訓,努力提高安全意識和自我防范能力,具體如下:
3.1加強員工安全生產(chǎn)理論知識培訓,嚴格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習慣性違章。
3.2依據(jù)公司hse管理要求,定期開展崗位風險評價,強化安全意識,達到行為的規(guī)范化。
3.3加強員工動手、動腦能力培訓,提升自身業(yè)務技能,創(chuàng)造一個良好的上升平臺。
4、20xx年除完成常規(guī)的檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗,緩沖罐的檢驗,壓縮機大修等工作,以上工作作為20xx年的重點工作。
5、完成上級公司下達的銷售任務及其他各類指標。
6、加強與上級溝通,在工作中出現(xiàn)的問題,及時處理、及時上報,向下及時傳達公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
加氣站年度總結(jié)篇六
大家好!
擔任站長以來在公司領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了xxx年的工作任務。一年來我以強化內(nèi)部管理為重點,以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的工作做一匯報:
xxx加氣站一天的售氣量在xx萬到xx萬之間。20xx年一年售氣量:xxx萬方氣。平均日售氣量為:xxx方氣。
1、制度建設(shè):
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據(jù)需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
2、充分調(diào)動員工積極性:
我充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個項目進行崗位學習,每月辦一次工作研討會,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術(shù)的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
1、在日常工作中落實安全責任制。制定詳細的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實行全方位覆蓋:經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、增強管理服務能力,進一步加強加氣站的服務質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴格考勤,做到按時上下班,不遲到早退。
3、加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
非常感謝公司領(lǐng)導給我這么好的學習的機會。通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領(lǐng)導的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導交給的各項任務,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。
加氣站年度總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)瞬,20xx年又過去了一半。在這半年里,加氣站根據(jù)公司總體年度規(guī)劃及工作目標的指導下積級完成各項工作任務,但同時存在諸多不足之處,在今后的工作中需努力改進,具體將上半年的完成情況及下半年的工作思路總結(jié)如下:
1、截止到20xx年6月末實現(xiàn)加氣量72萬方,每天加氣量達到4000多方,銷售收入260萬元。
2、完成了與xxx駕校、xx駕校的合同簽定。
3、完成了加氣站隱患查找、上報、整改工作。
1、部門員工的服務意識有待于提高,需加強培訓與學習。上半年發(fā)生一起有效投訴,對我加氣站產(chǎn)生了極其惡劣的影響,但及時改進、糾偏并進行了為期一個月的作風整頓,并加以反思,得到了很好的效果。
1、嚴格各項操作流程,強化安全管理,努力提高工作責任心,杜絕任何事故的發(fā)生。
2、加強員工的安全學習與培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
3、積極參加公司組織的3、15、安全月等大型宣傳活動,發(fā)放宣傳材料500余份,達到了很好的宣傳效果,提高了市民對車用燃氣的認知度。
1、員工的.業(yè)務素質(zhì)有待提高。
2、員工的服務意識、安全意識有待于提高。
1、工作思路:加強設(shè)備維護管理和熟練掌握操作流程。提高部門全員工作責任心,確保加氣站安全運營無事故。
3、工作思路:加強部門員工專業(yè)知識、企業(yè)文化的培訓與學習,不斷提升部門綜合素質(zhì),提高部門員工的凝聚力。
4、工作思路:積級開拓市場,尋求新的利潤增長點,加快我站盈利的步伐。
天然氣作為一種潔凈、高效、安全、便宜的能源已經(jīng)越來越被人們所接受,而汽車的油改氣作為一個嶄新的項目,也在突飛猛進的發(fā)展。我們對加氣站的未來很有信心,我們一定會吸取以往的經(jīng)驗教訓,改進不足之處,我們相信通過我們的努力,加氣站的明天一定會更加美好!
加氣站年度總結(jié)篇八
?一路走來,步履匆匆,不覺間2009年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。
我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的.力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
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加氣站年度總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
年已走過一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:
年以來,面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境,作為站長,我率領(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售比賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,費盡心機增銷量,鞏固大顧客,穩(wěn)固老顧客。我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班成員工鞏固進站加氣顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副站長負責尋找顧客。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展ic卡宣傳的決定,全站進行了戰(zhàn)前動員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務,大力度的促銷活動,進一步留住老顧客,吸引新顧客,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實際成果。從年月日至今共完成ic卡銷售張。
經(jīng)過不斷地市場開辟,以及優(yōu)質(zhì)高效服務的連續(xù)跟進,我站在東北部市場具有肯定的影響力,擁有穩(wěn)固地公交顧客路,路,長期穩(wěn)固地其它加氣車輛輛左右。自年月分至月底,我站總售宇量約為方。完成上半年任務約%?,F(xiàn)金及時回收率%。前六個月任務完成不行,有以下幾點原因:
1、路站位于路中段,路前后共有個氣站,我站位于正中間,競爭比較劇烈的同時過往車輛較少。
2、員工隊伍不穩(wěn)固,給服務工作帶來了一些負面影響。
3、我盡管去主動開發(fā)市場,但缺少了堅持不懈的任性。在下半年,我們將努力抓住全部資源,開闊思想尋找顧客,盡量完成任務。
我在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)懷員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。為提升員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,特別是建立員工食堂以后,想盡全部辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練把握“十三步曲”,學習規(guī)范化服務標準,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。
安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠是第一位的。我率領(lǐng)員工每周組織安全學習,加強員工安全意識。同時,組織員工開展事故料想,查找發(fā)掘未遂事件,增加了員工對周圍存在的'安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站具體情況,細化加氣站安全紀律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提升了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公司要求,分別與員工簽定安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關(guān)系,方便了安全管理。加強安全管理工作,消除事故隱患。
本人本著重保養(yǎng)、重維護、維修早處置的原則,通過對班長的培訓,每日進行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決?;颈WC了加氣站設(shè)備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。
不足之處:
1精致化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
2員工規(guī)范服務意識還有待提升。
3設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
4因為我站是個老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水,衛(wèi)生做的不是很到位。
1加強對老顧客的走訪和穩(wěn)固工作的同時,積極做到“走出去、請進來”,對周圍存在顧客,進行摸底調(diào)查,開發(fā)新顧客,并持之以恒的去奪取,發(fā)掘市場潛力,提升站內(nèi)銷量。加大力度推銷ic卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。奪取完成今年的銷售任務。
2組織員工加強安全培訓教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、規(guī)范化服務標準的學習。讓每一個員工的業(yè)務能力和服務都達到標準。
3加強站內(nèi)管理,平時加強設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)以及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處,希望大家在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我肯定會逐步完善自我,奪取以后做得更好,以上述職,如果有欠妥之處,請領(lǐng)導批評指正,謝謝大家。
加氣站年度總結(jié)篇十
20xx年即將過去,我們將迎接嶄新的2022。我也來這個站一年?;仡欉@一年的工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年。在xxx站的工作,是我人生的一個新的起點,一個新的挑戰(zhàn)。我會盡最大努力去適應這一崗位。通過一不安來不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就20xx年一切工作情況總結(jié)如下:
在公司的領(lǐng)導及同事的幫助下,和我的同事完成了一切工作,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。在站口查車時不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員的態(tài)度有點激動,我覺得我對工作盡到了自己的責任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一、在工作中我們應該做到認真,仔細,對每個來加氣的司機和車輛負責。
二、我們應該端正自己的態(tài)度,給每個司機講到車輛上的一些不安全的因素,不要和司機發(fā)生爭執(zhí)。
三、在上班期間我們要注意自身的安全,現(xiàn)在時冬季,路面比較滑,車輛速度較快,防止被車撞到,掛到。
四、上班時注意假幣,這畢竟關(guān)系到自身利益。
作為xx站的普通一員對xx站取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導匯報如下:在同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應加氣站的工作,較好的履行了工作職責基本上完成了每天的工作目標。通過近一個月老同事對我的不吝指導及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當然在處理一些緊急情況時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍工作能力能力強的同志學習,增強自己的服務能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,站里能在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導及同事們在這一年中對我的幫助,我會百尺竿頭,更進一步。
加氣站年度總結(jié)篇十一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當然也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到,通自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。
我記得經(jīng)常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因為這樣,我們更應該一起來嚴格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。
我們作為服務行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務對于我們來說就尤為重要。
服務本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的`關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務贏得顧客的認同。
1、服務承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務。
2、服務宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務。
3、服務規(guī)范:
a、嚴格執(zhí)行物價部門指導價格,不擅自改變價格。
b、嚴格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標準進行充裝,不超壓充裝。
在過去的工作中,我們的服務水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好??傊?,在這一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領(lǐng)導們的教育和同事的幫助下,教訓;更加刻苦地學習。
加氣站年度總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)瞬,xx年又過去了一半。在這半年里,加氣站根據(jù)公司總體年度規(guī)劃及工作目標的指導下積級完成各項工作任務,但同時存在諸多不足之處,在今后的工作中需努力改進,具體將上半年的完成情況及下半年的工作思路總結(jié)如下:
1.截止到20xx年6月末實現(xiàn)加氣量72萬方,每天加氣量達到4000多方,銷售收入260萬元。
2.完成了與xxx駕校、xxxx駕校的合同簽定。
3.完成了加氣站隱患查找、上報、整改工作。
1.部門員工的服務意識有待于提高,需加強培訓與學習。上半年發(fā)生一起有效投訴,對我加氣站產(chǎn)生了極其惡劣的影響,但及時改進、糾偏并進行了為期一個月的作風整頓,并加以,得到了很好的效果。
1、嚴格各項操作流程,強化安全管理,努力提高工作責任心,杜絕任何事故的發(fā)生。
2、加強員工的安全學習與培訓,提高員工的安全意識和操作技能。
3、積極參加公司組織的3.15、安全月等大型宣傳活動,發(fā)放宣傳材料500余份,達到了很好的宣傳效果,提高了市民對車用燃氣的認知度。
1、員工的業(yè)務素質(zhì)有待提高。
2、員工的服務意識、安全意識有待于提高。
1.工作思路:加強設(shè)備維護管理和熟練掌握操作流程。提高部門全員工作責任心,確保加氣站安全運營無事故。
3.工作思路:加強部門員工專業(yè)知識、的培訓與學習,不斷提升部門綜合素質(zhì),提高部門員工的凝聚力。
4、工作思路:積級開拓市場,尋求新的利潤增長點,加快我站盈利的步伐。
天然氣作為一種潔凈、高效、安全、便宜的能源已經(jīng)越來越被人們所接受,而的油改氣作為一個嶄新的項目,也在突飛猛進的發(fā)展。我們對加氣站的未來很有信心,我們一定會吸取以往的教訓,改進不足之處,我們相信通過我們的努力,加氣站的明天一定會更加美好!
加氣站年度總結(jié)篇十三
核算員是公司財政工作的根底,它既是公司財政工作的末梢神經(jīng),是公司領(lǐng)會各庫站經(jīng)營環(huán)境的載體,也是財x理向出產(chǎn)經(jīng)營過程的具體延長,在油站出產(chǎn)經(jīng)營過程中闡揚著龐大的感化。然而跟著公司的成長,現(xiàn)行油站核算員核算本能機能的定位,以及核算員步隊扶植機制呈現(xiàn)了一些問題,如核算員工作量大、職責不分、收入偏低、成長空間有限,人才流掉率較高檔現(xiàn)象,應該引起我們的正視,有需要從頭對核算員的治理和定位進行思慮,充實闡揚這個崗亭人員的能動性,為企業(yè)成長貯備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地成長,以順應扶植一流發(fā)賣企業(yè)的時代要求。
核算員是加油站的主要崗亭,不單要有較強的營業(yè)能力,并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營業(yè)款的收存、發(fā)賣統(tǒng)計及各類報表及臺賬的填寫、治理和開具x、抄稅、報稅等涉稅工作。同時,介入油品、便當?shù)?、油站日常事務的治理,工作攻略涉及到油站?jīng)營過程的各個方面,然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問題。
1、工作活動舉辦時間長,歇息、休假活動舉辦時間少。
核算員日常工作,事務較多。今朝,核算員每日必填表格近x種以上,每月核算員按時或不按時要填寫表格近x余種,還有報稅等工作,所以使得核算員天天工作的活動舉辦時間較長,同時核算員的工作具有較強x性,沒有顛末培訓的人員,凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營業(yè)窗口,需要24小時營業(yè),如許就造成核算員歇息時,相關(guān)報表不克不及實時填寫上報,所以今朝核算員歇息或休假較少。
2、職責不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多,對那些x銷量大的油站說的核算員來說,白日的活動舉辦時間首要都用來xx,他們經(jīng)常得x縱晚上的活動舉辦時間來填寫賬表,即核算員自己天天事務就較多。另一方面,從今朝油站治理定位來看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場為主,然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各類要求良多且工作量很大,因為其他人員都在加油現(xiàn)場,這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他治理(如x治理等)臺賬很多本由站司理填寫的資料,在大多環(huán)境也都是由核算員來填寫,造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應付,工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的貯備難度較大。
因為此刻油站的崗亭中沒有設(shè)立后備核算員(練習核算員)崗,各公司要培育后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不余裕,選拔的后備核算員到站后,因為天天要忙于倒班加油,沒有活動舉辦時間用于進修核算員的相關(guān)工作,他們只能x縱歇息活動舉辦時間來進修,但天天加油的工作量較大,使得后備核算員天天工作之后已沒有精神再具體進修核算員營業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個月以上的活動舉辦時間。是以,核算員的貯備是核算員治理工作的一個主要問題。
4、x收入較低,且巨細站區(qū)別不大。
今朝的x軌制,核算員的x首要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量紛歧定就小?;蛘咄瑯拥陌l(fā)賣量,核算員的營業(yè)量也不同較大。如定點加油站客戶較多的油站,天天和客戶對賬、收款要用去核算員大量的工作活動舉辦時間,但在國道或省道的油站,或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣的油站,核算員的工作量則相對較低,營業(yè)相對簡單一些。還有便當?shù)旰怂銌T的工作也很大,但此刻的x軌制沒有表現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達標站、星級站,設(shè)立了響應分歧星級的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級治理師),同時,員工可以評為諸多能級員工,分歧星級的站司理和員工,對應分歧的能級。這對站司理和員工自身提高、前進起著十分主要的激勵感化,對油站成長起到較好的促進感化。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制,從軌制上來看油站核算員除了可以經(jīng)由過程競聘走上加油站司理崗亭外,在自己崗亭上沒有更多的晉升機遇。然而,公司對加油站司理的需要老是有限的。是以,核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長,也晦氣于企業(yè)的久遠成長。
鑒于以上的近況,現(xiàn)對核算員的工作提一些設(shè)法:
1、公司對油站核算員的定位問題。
核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計報表及臺賬等核算工作,然而這個崗亭卻更多地具有管帳的本能機能如開具x、抄稅、報稅,如介入油品、便當?shù)辍⒂驼救粘J聞盏闹卫?,涉及的工作攻略較多,核算工作僅核算員工作的一個方面,所以這個崗亭可以定名為核算管帳崗,更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責。同時公司可以付與這個崗亭更多的治理本能機能。如監(jiān)視本能機能,監(jiān)視油站落實公司各項軌制??傊枪矩斦虺霎a(chǎn)經(jīng)營的延長,是出產(chǎn)一線的管帳人員。
2、搭建科學的成長平臺。
公司應成立與油站規(guī)模相順應的核算員步隊,為核算員的成長供給更多的平臺。為有用劃分分歧能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個崗亭分成幾個條理,初級崗定名為核算員,中級崗為助理管帳,高級崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級核算員,使之和油站級次分類的相對應,分歧星級的核算員發(fā)給分歧級次的崗亭。星級站用星級核算員,萬噸站也有響應級次的核算員,在油站財政步隊中形成一種積極向上的空氣,使油站核算員有一個上升的平臺。也可以在這個根本上給更好的油站核算員成立起一個和分公司本部財政管帳崗亭交流的平臺,促進分公司財政管帳的工作。
3、成立后備核算員的貯備軌制。
各公司按照油站的數(shù)目,按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員,作為核算員步隊的彌補,這些后備人員,日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如:xx查對往來、收款等),可以有用減輕這些站核算員的工作強度;同時,公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣經(jīng)營工作之中;別的,也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制,對于工作欠好的核算員,實施優(yōu)勝劣汰時公司能有后備人員實時彌補。
加氣站年度總結(jié)篇十四
匆匆流逝五月份即將離去!而寫月總結(jié)的目的就是要我們發(fā)現(xiàn)缺點糾正工作中的不足,使我們得到認識反省工作的不足。
1、在加氣期間偶爾會有車主帶乘客進站。
解決措施是:我們要嚴格執(zhí)行公司的各項安全規(guī)定,勸解司機和乘客,向他們闡述人員進站帶來的安全隱患和文明教育。
2、在加氣期間開關(guān)過猛的情況和安全掛鉤方面。
解決措施是:定當嚴格遵守公司的安全規(guī)定,有沒有領(lǐng)導都一樣,都要把安全掛鉤時時掛上,緩慢擰開關(guān)氣閥。
3、加氣安全檢驗鋼瓶和查檢漏氣方面。
解決措施是:認真對待每一輛汽車,認真檢查鋼瓶使用證,并用水壺檢查每一輛加氣車輛!確保安全加氣,無漏氣現(xiàn)象發(fā)生。
4、加油方面。
解決措施是:認真核對公司車輛,嚴格執(zhí)行公司對車輛管理的規(guī)定。認知車輛的打欠條郵票的公司車輛。
5、在交接班間。
解決措施是:認真做好交接物品衛(wèi)生錢幣的工作!避免錯賬亂賬,更要避免假幣的出現(xiàn)!
以上是本人對工作的承諾認識,望請領(lǐng)導監(jiān)督檢查!
加氣站年度總結(jié)篇十五
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的加氣站加氣員個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
20xx年,是我到天然氣公司后,第一個收獲年,這一年,經(jīng)歷過受批挨訓,經(jīng)歷過贊許表揚,有過等待的焦灼,有過受挫的氣餒,有過收獲的喜悅,參加了公司組織個各項活動,完成了組織交給的各項工作。其中,最重要的,就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。
三月,擱置許久的xx項目,終于在當?shù)匾?guī)委會會議審批后,重新進入批辦程序。
1、發(fā)改局的項目立項;
2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證;
3、港城建局施工許可證;
4、港消防大隊消防設(shè)計備案;
5、消防支隊項目消防驗收;
6、城建局項目竣工備案;
7、工商局名稱預核準;
8、氣瓶充裝許可證;
9、住建局燃氣經(jīng)營許可證手續(xù)提交。
1、熟悉相關(guān)法律法規(guī),作為整個工作中的指導方針;
2、熟悉業(yè)務辦事流程,以便調(diào)整工作順序,節(jié)約辦事時間;
5、及時了解行管單位的近況,以便開展相關(guān)公關(guān)工作;
6、緊跟所辦事項的進度,在可能的范圍內(nèi),催促相關(guān)部門和人員盡快辦理工作;
7、緊抓不舍,死磨硬泡,力求化不可能為可能。
新的一年已經(jīng)開始,節(jié)后將又進入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢非常嚴峻,部門的工作對于公司發(fā)展具有一定的指向作用,所以責任重大,工作內(nèi)容也相應強度大、任務重。為了保證工作順利進行。必須有一個清晰明確的目標,即圍繞公司的工作目標,努力完成公司任務。
在接下來的工作中。我將盡我所能,在自己的崗位上,發(fā)揮自己的能力。就上一年來的工作來說,我的主要工作內(nèi)容就是整理資料,聯(lián)系相關(guān)單位等。所以,針對新一年的工作,我認真總結(jié)前期工作的`經(jīng)驗,將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個相關(guān)單位,作為xx年工作的重點。
3、按時完成部門領(lǐng)導交付的其他工作。
據(jù)此,在今后的工作上,尤其是對在外跑手續(xù)、跑項目的同事,一方面是努力提高自身素質(zhì),業(yè)務素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團隊配合,部門內(nèi)部配合要進行內(nèi)部討論,研習手續(xù)辦理的相關(guān)知識和實際運用,從而有助于溝通和協(xié)作;部門間配合,通過一些活動,使部門和部門之間的同事能夠維持良好的關(guān)系,以便工作中的相互配合。這是我對工作上的一些個人見解,多有不足,請各位指正。謝謝。
加氣站年度總結(jié)篇十六
xxx加氣站一天的售氣量在x萬到x萬之間。20xx年一年售氣量:xxx萬方氣。平均日售氣量為:xxx方氣。
1、制度建設(shè):
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據(jù)需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
2、充分調(diào)動員工積極性:
我充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個項目進行崗位學習,每月辦一次工作研討會,培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術(shù)的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
1、在日常工作中落實安全責任制。制定詳細的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的'勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實行全方位覆蓋:經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、增強管理服務能力,進一步加強加氣站的服務質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴格考勤,做到按時上下班,不遲到早退。
3、加強報表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。
非常感謝公司領(lǐng)導給我這么好的學習的機會。通過這一年在加氣站當站長的時間,深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領(lǐng)導的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;更加刻苦地學習和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導交給的各項任務,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻。
加氣站年度總結(jié)篇十七
天然氣加氣站建設(shè)必須按照國家相關(guān)建設(shè)規(guī)定及程序進行報建審批。加氣站前期手續(xù)的辦理,是加氣站建設(shè)順利實施的前提和必要條件,也是加氣站后期投運手續(xù)辦理的基礎(chǔ)和保障。加氣站不同于一般的普通建筑,其建設(shè)過程要經(jīng)過嚴格的審查,施工完成初驗驗合格后,經(jīng)過政府方方面面的驗收并取得相關(guān)部門意見及出具的證明。加氣站建設(shè)的前期手續(xù):項目可行性研究報告(或項目建議書)、立項批文(發(fā)改委)、建設(shè)用地批準書、國有土地使用證(國土資源局)、地形測量圖(附帶矢量化光盤,測繪單位)、規(guī)劃紅線(規(guī)劃局)、地質(zhì)勘察報告(勘察單位)、施工圖設(shè)計(設(shè)計單位)、規(guī)劃許可證(規(guī)劃局)、施工圖審核意見書(市建委審圖辦)、建筑工程施工許可證(市建委)、建筑工程消防設(shè)計審核意見書(消防局)、安全評價報告批復(安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局)、環(huán)境評價報告批復(環(huán)境保護局)、壓力管道安裝安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗申報表(甲方申報技術(shù)監(jiān)督單位)、特種設(shè)備安裝改造維修告知書(施工單位申報技術(shù)監(jiān)督單位后,提交一份給甲方留存)。
加氣站建設(shè)后期手續(xù):建筑工程消防驗收意見書(消防局)、危險化學品經(jīng)營許可證(安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局)、壓力容器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗報告(自治區(qū)鍋爐壓力容器質(zhì)量安全檢驗研究所)、營業(yè)執(zhí)照(工商局)、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證(自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)、防雷防靜電設(shè)施檢驗報告(自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所)、壓力容器使用證、氣瓶充裝證(自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)、房產(chǎn)證等。
一、選址。
(2)主管部門、建設(shè)、規(guī)劃、安監(jiān)、消防、環(huán)保、設(shè)計到現(xiàn)場定點。(3)在國土部門辦理土地征用手續(xù)和國土證:
(4)在規(guī)劃部門辦理規(guī)劃用地許可證、施工用地許可證。
二、立項。
(1)建設(shè)單位向當?shù)禺a(chǎn)業(yè)產(chǎn)管部門(發(fā)改委)提出建站申請;(2)提供相應資料:立項報告(項目建議書)、可研報告、選址定點報告;(3)產(chǎn)業(yè)主管部門或發(fā)改委批準立項。
三、設(shè)計。
(1)初步設(shè)計前,建設(shè)單位向設(shè)計單位提供資料:站址地形圖、天然氣氣質(zhì)資料、氣象資料、地震資料、水、電、氣源資料、建站規(guī)模、設(shè)備初步選型、地勘資料、環(huán)保影響評價報告、文物調(diào)查資料等。
(2)設(shè)計單位作初步設(shè)計:總平面布置;單體(加氣棚、站房等)建筑樣式、風格;加氣站效果圖;主要設(shè)備配置;工程總造價;水、電、氣工藝初設(shè);說明是否符合國家標準、城市規(guī)劃;加氣站的消防、環(huán)保、安全等是否符合標準要求。
(4)主管部門或建設(shè)出具初設(shè)評審意見;
(5)施工圖設(shè)計:設(shè)計單位據(jù)此作加氣站工藝、總圖、建筑、結(jié)構(gòu)、電器、給排水、暖通設(shè)計,并出施工藍圖。
四、報建。
(1)初設(shè)報消防、環(huán)保審查,出據(jù)審批意見,安監(jiān)辦理安全三同時證書;
五、建設(shè)。
(1)辦理設(shè)備、土建、安裝、水、電、氣工程、監(jiān)理招標,簽訂合同;
(2)在質(zhì)檢站辦理質(zhì)檢委托書;
(3)在建設(shè)辦理合同鑒證;(4)組織施工。
六、驗收。
(1)進行工程質(zhì)檢,出據(jù)質(zhì)檢報告;
(7)綜合驗收前:建設(shè)單位準備申請竣工驗收報告、相關(guān)批準文件、設(shè)計資料、施工資料、竣工資料、質(zhì)檢資料、監(jiān)理資料、材料試驗資料、財務決算資料、管理制度、事故處理應急預案等相關(guān)資料。
(9)在行業(yè)管理部門辦理燃氣經(jīng)營許可證、公商行政管理局辦理營業(yè)執(zhí)照、燃氣管理部門辦理燃所資質(zhì)證;(10)投產(chǎn)經(jīng)營。
第二部分:加氣站審批流程清單。
步驟手續(xù)內(nèi)容審批機構(gòu)審批需要相關(guān)材料批復文件或者證書名稱。
1立項。
企業(yè)名稱批復。
《關(guān)于同意xx燃氣有限公司名稱的批復》。
辦理機構(gòu)代碼。
《機構(gòu)代碼證書》。
當?shù)貢嬍聞账鵤、開戶行、驗資款b、公章。
《驗資報告》。
營業(yè)執(zhí)照。
營業(yè)執(zhí)照(籌建期)。
可研報告評審。
審計委a、《可研報告》b、《單位對可研報告評審的申請報告》。
當?shù)?、地區(qū)發(fā)改委的評審意見(紅頭文件)。
8站區(qū)初步設(shè)計的評審(環(huán)評)本地有資質(zhì)的環(huán)境評審單位。
《初步設(shè)計方案》a、《環(huán)評報告》b、《初步設(shè)計方案審批單》。
安監(jiān)評審。
本地或地區(qū)安監(jiān)局a、《站區(qū)設(shè)計圖》b、《安監(jiān)評審報告》。
《安評批復或意見》。
建設(shè)用地。
11征地。
銀行開戶。
xx銀行a、《營業(yè)執(zhí)照》b、《組織機構(gòu)代碼證》c、《驗資報告》。
d、公章e、預留印章。
《基本賬戶開戶許可證》。
統(tǒng)計登記。
xxxa、《組織機構(gòu)代碼證》b、《營業(yè)執(zhí)照》。
《統(tǒng)計證》。
建設(shè)工程規(guī)劃許可證。
《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。
燃氣項目建設(shè)審批。
建委燃氣辦a、《營業(yè)執(zhí)照》b、要求的其它文件。
《燃氣項目建設(shè)批準書》。
消防設(shè)計審批。
公安消防局a、發(fā)改委立項批復文件b、工程報批圖c、《國有土地使用證》。
《消防設(shè)計審批意見書》。
開工審批。
物價批復。
所在地物價局a、物價批復申請報告b、相關(guān)文件。
c、周邊標準資料《物價批復文件》。
20壓力容器當?shù)?、地區(qū)技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)圖紙資料《壓力容器使用證》(要辦理壓力容器登記)。
21消防驗收公安消防局相關(guān)竣工資料《消防驗收合格證》。
22消防安全公安消防局《消防驗收合格證》《易燃易爆危險品消防安全許可證》。
26稅務登記國稅地稅局相關(guān)材料稅務登記證。
第三部分:關(guān)于實施北京市車用燃氣加氣站建設(shè)審批管理暫行辦法的通知各區(qū)、縣、局、總公司,各有關(guān)單位:
為治理大氣污染,加快發(fā)展燃氣汽車,保證安全有序地建設(shè)車用燃氣加氣站,現(xiàn)對我市車用燃氣加氣站的建設(shè)審批管理作如下通知,請遵照執(zhí)行。
一、在我市行政區(qū)域內(nèi)新建、改建、擴建車用燃氣加氣站,應當根據(jù)本市車用燃氣加氣站總體建設(shè)規(guī)劃的要求,遵循安全第一、布局合理、保證供氣、方便加氣的原則。
二、所有新建、改建、擴建的車用燃氣加氣站,不論其規(guī)模大小,一律按基本建設(shè)稱許由建設(shè)單位主管部門向市計委申報立項。市計委根據(jù)申報材料,會同市市政管委、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防局等有關(guān)部門共同審批。
三、車用燃氣加氣站的建設(shè)應符合交通、環(huán)保、技術(shù)監(jiān)督、勞動、消防、公用等部門的技術(shù)規(guī)范和政策法規(guī)要求。建設(shè)完成的車用燃氣加氣站需經(jīng)消防、勞動、技術(shù)監(jiān)督、公用等有關(guān)部門驗收后方可投入運營。
四、經(jīng)營單位辦理工商注冊手續(xù)之前,應取得燃氣行業(yè)管理部門的資質(zhì)認可,辦理《燃氣加氣站運營許可證》。
五、車用燃氣加氣站的建設(shè)管理應執(zhí)行xxx有關(guān)部門聯(lián)合頒布的《城市燃氣安全管理規(guī)定》、《城市燃氣管理辦法》及《城市燃氣企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》,同時應參照汽油加油站有關(guān)建設(shè)管理規(guī)定。
六、本通知自發(fā)布之日起實施。北京市計劃委員會。
北京市市政管理委員會一九九九年七月一日附件一。
1.社會建站由建設(shè)單位將申報材料報送市公安局。由公安局匯總報市市政管委初審。市政管委系統(tǒng)局、總公司的專用站由各局、總公司匯總報市政管委初審。
2.經(jīng)初審,由市計委、市政管委、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防局等有關(guān)部門聯(lián)合辦公共同審批。第四部分:北京市汽車用燃氣加氣站企業(yè)運行資質(zhì)標準(試行)。
1、為加強本市汽車用燃氣加氣站的經(jīng)營管理,確保車用燃氣的安全使用,促進車用燃氣加氣站的健康有序發(fā)展,根據(jù)北京市人民政府《北京市清潔燃料車輛加氣站管理規(guī)定》(1999年第31號令),結(jié)合本市實際情況,制定本標準。
2、本標準適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)從事汽車用燃氣加氣站經(jīng)營活動的各類企業(yè)。
3、本標準所稱汽車用燃氣加氣站是指專門為機動車輛(含船舶)提供天然氣、液化石油氣等車用燃氣的充氣經(jīng)營服務單位。
有完善的安全和質(zhì)量方面的管理制度及保證體系,有健全的崗位責任制;
有完整的營業(yè)章程和規(guī)范化服務標準。
5、從事燃氣加氣站的企業(yè),應當建立車用液化氣銷售檔案,定期向市市政管委報送相關(guān)報表。
6、本市燃氣加氣站企業(yè)運行資質(zhì)實行年度檢驗制度。
附件:北京市汽車用燃氣加氣站企業(yè)運行資質(zhì)申報審批及年檢程序。
一、申報審批程序。
1.申報人持書面申請到北京市市政管理委員會燃氣管理辦公室(以下簡稱市市政管委燃氣辦)辦理申報手續(xù)。市市政管委燃氣辦接到申報人申請后,當進行登記,并發(fā)給申報人《北京市汽車用燃氣加氣站運行許可證申報表》。
2.申報人將填寫完畢的《北京市汽車用燃氣加氣站運行許可證申報表》及其它材料,報市市政管委燃氣辦。
3.由市市政管委組織有關(guān)專家,在14個工作日內(nèi)對其經(jīng)營場所、經(jīng)營人員、經(jīng)營章程及服務標準、管理制度等進行全面評審,出據(jù)書面評審意見。
4.符合資質(zhì)標準的企業(yè),由市市政管委批準核發(fā)《北京市汽車用燃氣加氣站運行許可證》(以下簡稱xxx許可證xxx)。
二、年檢程序。
1.辦理年檢的時間為每年第4季度到翌年1季度(如有特殊情況,可延遲到第2季度),逾期不再辦理;凡未辦理年檢的企業(yè),取消其資質(zhì),并抄送市工商、行政管理部門。
2.申報人到市市政管委燃氣辦辦理年檢手續(xù),需遞交全年經(jīng)營、服務、安全管理等方面工作總結(jié)及相關(guān)報表等有關(guān)材料。
3.市市政管委燃氣辦在14個工作日內(nèi)完成資質(zhì)年檢審查工作,并核準下一年度xxx許可證xxx。附:
申報xxx許可證xxx需提交材料。
1.北京市建設(shè)工程竣工驗收備案表(初領(lǐng)時提交)。
2.經(jīng)營場所:房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同書。
3.管理人員:技術(shù)證書或?qū)W歷證明。
4.操作人員:職業(yè)技能崗位證書。
5.技術(shù)手冊和用戶手冊。
6.安全操作規(guī)程、管理制度和質(zhì)量保證體系。
7.規(guī)范化服務標準。
8.燃氣設(shè)施及設(shè)備相關(guān)年檢資料。
9.采購車用氣合同書和氣質(zhì)檢驗報告。
10.年度事故情況報告。
加氣站年度總結(jié)篇十八
__年是個人堅持加快熟悉業(yè)務工作,積極參與公司建設(shè),認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進公司創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司計劃安排部署,現(xiàn)做出個人__年工作計劃如下:
一、加強思想政治學習提高思想認識。
作為一名黨員及公司黨支部組織委員,更要自覺帶頭加強思想政治的學習,使自己更好的服務于公司,服務社會。積極投入到公司打造放心型崗位和積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,圍繞公司的安全目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業(yè)道德、社會公德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神;盡到一名黨員應盡的義務。
二、努力學習加氣站安全管理知識。
天然氣行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我公司發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名安全員,我要從思想上高度重視安全工作,嚴格按照公司安全發(fā)展的要求,遵章守紀,決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認真圓滿完成生產(chǎn)任務;要積極通過“安全知識考試”、警示案例教育等一系列的教育活動來宣傳教育強化安全生產(chǎn)意識,爭做一名最優(yōu)秀的安全管理人員。
三、加強對員工的了解和關(guān)心。
自己作為分公司工會主席,有能力有義務在新的一年里為大家增添一些娛樂設(shè)施和組織一些集體活動,增強團隊意識和集體榮譽感,讓員工感受到家一般的溫暖;多在員工中走動,做好“談心談話”和“互幫、互學、互教”等活動。時刻了解員工心里在想什么,知道員工在干什么,以及思想上的變化讓員工不帶情緒、不帶壓力,能夠輕松工作和全身心的投入到工作中去;為公司的全面建設(shè)添磚加瓦。
四、加強設(shè)備設(shè)施方面的專業(yè)學習操作。
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。自己必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平;今年,自己要抓好加氣站的設(shè)備保養(yǎng)維修和員工的專業(yè)技術(shù)學習,做到讓每一位員工都能熟悉各設(shè)備的操作規(guī)程和工藝流程,熟悉民用氣安全知識,加強對安技員的培訓和監(jiān)督工作,協(xié)助安技科做好民用應急搶修和宣傳工作,多向?qū)I(yè)人員學習,抓好一線安裝人員的工程進度和監(jiān)管;并做好各種應急預案的修訂和各種應急演練,加強應對一切突發(fā)情況,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);按照領(lǐng)導對自己工作的安排,盡快熟悉各項規(guī)章制度,明確工作要求;結(jié)合實際深切領(lǐng)悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性。五、勤奮工作積極回報公司。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報公司的最根本方式,也是員工責任意識的重要體現(xiàn);只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,踏踏實實干好本職工作,常懷感恩之心,這樣才能推動公司和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
以上是我自己在新的一年里所做的工作計劃,請領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多批評指導。
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