總結的過程需要真實客觀,不能掩蓋和美化自己的不足和錯誤。寫總結時,可以結合具體的案例和實踐經驗,通過事實和數據的支持使總結更有說服力。5.每篇總結范文都具有獨特的視角和表達方式,值得我們深入思考和學習。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇一
20xx年,我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排,在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,成立組織機構,健全相關規(guī)章制度,積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關資料,廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作。
首先注重明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位,成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,領導組由院長任組長,副院長任副組長,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。
領導組下設辦公室,由院辦、總務科、防???、醫(yī)務科、感控科、保衛(wèi)科、人事科等相關科室同志組成,同時明確8名工作人員,分工明確,責任落實。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制,努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,重拳出擊,整治“臟、亂、差”。在工作要求上,注重“嚴”、“硬”、“真”,進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度。同時完善了自查自糾、互查抽查、突擊檢查等多種形式的檢查機制,充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協調作用。特別是督查檢查中暴露出來的問題,強化責任,落實措施,務求實效,迅速行動,認真整改,真正做到在做精做優(yōu)上下功夫,在做優(yōu)做美上花力氣,努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平。
結合行業(yè)特點,有計劃、有步驟、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,使“醫(yī)院是我家,創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,深入人心。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄,每月更換宣傳內容,發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方,定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診、就診、住院、出院健康教育。健康知識知曉率達到80%以上,住院病員做到個個普及健康教育。
認真貫徹《傳染病防治法》,傳染病防治有計劃和相關的`配套規(guī)章制度,資料齊全。建立了傳染病防治組織,依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全,法定傳染病漏報率2%,設有發(fā)熱門診、腸道門診、健康教育宣傳專欄。無甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情,無脊髓灰質炎病例發(fā)生,無院內感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故。
創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,就是要把管理工作推向經?;⒅贫然?、法制化的軌道。為此,我們積極創(chuàng)新機制,強化管理,努力實現由突擊整治向綜合治理、依法管理轉變。首先,靠制度管人,依法治理。我們認真貫徹落實有關各種法規(guī)和規(guī)章,使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,有章可循。其次,對相關薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,綜合治理。為解決時緊時松的弊端,我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,誰違反了就給予處罰。每個科室都明確了保潔負責人,實現全覆蓋,不留死角,并在此基礎上,實行嚴格的考核機制,確保工作到位。
今年來,我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,取得了顯著成效,但仍然存在一些問題,創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,下一步工作,我們將以此為契機,嚴格按照上級領導提出的意見和要求,學習好的做法和經驗,進一步突出工作重點,強化落實措施,加大推進力度,提高工作標準,將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入,為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇二
春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認真部署安全生產工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F將安全工作開展情況總結如下:
一、自查整改相結合,節(jié)前開展多輪安全生產檢查
節(jié)前,在院長的統一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫(yī)療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯動控制系統、消防泵房設備,及大型醫(yī)療設備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。
但也發(fā)現了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。
二、加強應急管理,把好節(jié)日安全關
配備相應的醫(yī)療物質,救護車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診??傊蛋嗉案骺剖邑撠熑吮WC通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產情況上報工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇三
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專業(yè)技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業(yè),哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應變。這一年里,我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結三年終,其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結尾。
不用說,作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術,挽救了xx個病人的生命,醫(yī)治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數據都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現。今年是我當醫(yī)生的第五年,已經病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20xx年實現20xx年未能實現的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結了,不是總結了一些大而空的數據,而是針對具體的工作總結了兩點重要的,我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇四
終于結束了近半年的見習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現,這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇五
推動醫(yī)院全面發(fā)展
2004年在市委、市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設,以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的發(fā)展觀,推動了我院物質文明、精神文明、*文明的協調發(fā)展?;仡櫼荒?,主要做了以下幾個方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院
今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領導重視,健全機構。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組,其他領導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,專門設立了創(chuàng)建辦公室,抽調了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領導負責1個組,形成了3級網絡:個人、科室、院級創(chuàng)建網絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。
2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產增加了1108萬元。
二、服務理念·體現以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。
1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質服務是贏得市場、促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓,然后再上崗做導醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社精神,扎實做好農運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網改造34處,督促拆除臨街空調外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。
m2,裝修工作用房3000
m2,道路硬化2840
m2,臨街房屋立面美化改造5600
m2,新增綠化面積約2600
m2。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現象,達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農運會的醫(yī)療保健工作。(1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設立了農運會醫(yī)療保健專用病房。對農運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。(2)服務熱情周到。根據農運會的要求,及時推出了優(yōu)質服務的措施,設立了農運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫(yī)療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、*護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。
七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現了糾建并舉的特務,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神,加強執(zhí)政能力建設,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。
2004年12月24日
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇六
在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,在縣委、縣政府正確領導下,xx鎮(zhèn)深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,以脫貧攻堅統攬工作全局,以民生改善為首要任務,勇于擔當,主動作為,全力推進經濟發(fā)展和社會建設,圓滿完成了全年目標任務。全年招商引資新引進項目xx個。實現固定資產投資xx萬元,財政收入xx萬元。
一、2019年工作開展情況。
(一)緊盯第一目標,著力項目招商,經濟發(fā)展持續(xù)向好。2019年確定重點項目xx個,總投資xx億元,竣工投產后年產值預計超過xx億元。其中,總投xx億元的省重大項目xx制造基地已奠基動工,xx二期項目累計完成投資xx億元,投資xx億元的xx一期項目正式投產,其他項目正按計劃抓緊推進。幫助企業(yè)申報省市共建融資租賃資金項目xx個,申報省技術改造項目xx個,項目總金額約xx億元。新增知識產權貫標企業(yè)xx家。新增入庫規(guī)模以上企業(yè)xx家,全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)達到xx家,增幅達xx。增加稅收千萬元以上企業(yè)xx家,總數達到xx家,增幅達xx。全鎮(zhèn)服務業(yè)比重達到xx,比去年同期提高xx個百分點。
xx戶貧困戶抱團發(fā)展項目發(fā)放分紅資金xx萬元。資助xx名貧困學生,發(fā)放資金xx萬元。
xx公里農村公路暢通工程基本完工;
扎實開展校園周邊環(huán)境整治,拆除違章建設xx處。開展農村危房“大排查大改造”,實施農村危舊房改造xx戶。
(四)踐行第一宗旨,傾力夯實基礎,民生福祉持續(xù)改善。全面落實惠民政策,社會保障體系不斷健全,人民生活不斷改善。累計發(fā)放低保、五保、醫(yī)療救助、重點優(yōu)撫對象補助、困難殘疾人生活補貼等補助資金xx萬元。高度重視教育工作,全面推進校園文化建設,提升教育教學水平。深入開展安全生產、掃黑除惡專項斗爭,“平安xx”建設成果持續(xù)鞏固,群眾安全感和政法滿意度雙提升工作扎實開展,調處矛盾糾紛xx起,調解成功率100。持續(xù)深化農村綜合改革,推進“三權”促“三變”。工會、團委、婦聯、殘聯、武裝等工作扎實開展,食品、藥品、供銷、檔案、地方志、文化、雙擁等工作取得新成績。
(五)嚴守第一準則,致力廉政建設,自身建設持續(xù)加強。加強“兩個責任”的落實。成立以黨委書記為組長,紀委書記為副組長,黨政領導班子成員為成員的黨風廉政建設領導小組,構建黨風廉政建設工作統一領導,齊抓共管,班子成員分工負責的格局,擬定了2019年黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任清單,讓“兩個責任”落地生根。突出問責,貫徹落實“一案雙查”。保持案件查辦的高壓態(tài)勢。2019年,鎮(zhèn)紀委嚴肅查辦在精準扶貧、農村危房改造補助資金、低保評定等方面嚴重侵害群眾利益的違規(guī)違紀問題。全年共辦理區(qū)紀委轉辦信訪件xx件,專項自查中發(fā)現違紀案件xx件,紀律審查中發(fā)現違紀案件xx件,接待群眾反映問題xx件,全部辦結,共有xx名黨員受到了黨紀處分。
二、存在的問題。
三是社會矛盾隱患依然十分突出,社會管理創(chuàng)新沒有休止符;
四是自身建設仍需加強,干部法治思維、創(chuàng)新能力和公仆精神有待進一步提升。
(一)在抓好產業(yè)發(fā)展上持續(xù)加力,增強經濟發(fā)展活力。一是在壯大工業(yè)經濟規(guī)模下功夫。積極優(yōu)化營商環(huán)境,加大對現有企業(yè)的扶持力度,拓寬對小微企業(yè)的幫扶渠道,組織符合條件的企業(yè)申報納規(guī)。營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境,構建招商引資的綠色通道,優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,提升招商競爭力,增強招商吸引力。建立服務企業(yè)長效機制,繼續(xù)優(yōu)化對xx、xx、xx等企業(yè)綜合服務,推進xx、xx等項目建設步伐。加強宣傳國家、省市縣委關于鼓勵企業(yè)技術創(chuàng)新的優(yōu)惠政策,使政策真正“被企業(yè)所知、為企業(yè)所用”,激發(fā)企業(yè)進行技術開發(fā)的積極性。二是在大力發(fā)展現代農業(yè)上做文章。深化農村綜合改革,鞏固農村土地確權登記頒證成果,加快發(fā)展土地流轉、服務帶動等多種形式規(guī)模經營,穩(wěn)步推進農村集體產權制度改革。大力實施高標準農田綜合開發(fā)項目,進一步改善農業(yè)生產條件。積極推進“三項”補貼、政策性小麥及棉花種植保險等惠農政策,增強農民抗風險能力,確保農民增收、農業(yè)增效。繼續(xù)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè),推進農業(yè)規(guī)?;l(fā)展,大力發(fā)展休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,依托農村綠水青山、田園風光、紅色革命基地等資源,打造旅游景點,大力培育一批鄉(xiāng)村農家樂。
繼續(xù)加快xx、xx等征地拆遷掃尾工作;
全力服務好xx高速項目建設,完成個案拆遷掃尾工作;做好xx市場全面搬遷工作。
(三)在推進脫貧攻堅上持續(xù)加力,全面保障決戰(zhàn)決勝。堅持精準“扶貧”和防范“返貧”雙管齊下,進一步推動就業(yè)脫貧、健康脫貧、智力扶貧、金融扶貧等各項扶貧政策落地見效,鞏固“一過線兩不愁三保障”戶脫貧標準,建立脫貧長效機制,防止返貧,阻斷“扶貧、脫貧、返貧、再扶貧”的惡性循環(huán)。在實施產業(yè)扶貧過程中,健全“企業(yè)+基地+合作社+貧困戶”收益結聯機制,全力推進光伏發(fā)電等扶貧項目,最大程度保障貧困戶穩(wěn)定受益。加大精準扶貧宣傳和培訓,突出思想扶貧,不斷增強貧困村和貧困戶的主體性,引導貧困戶積極參與扶貧就業(yè)創(chuàng)業(yè),實現自主脫貧。以“繡花”的功夫和“釘釘子”的精神,認真對照省市縣專項巡查中反饋的問題、弱項、缺項,全面查擺精準識別、精準幫扶、精準退出全過程存在的各類問題,找準工作短板和薄弱環(huán)節(jié),抓緊補缺補差,全力落實落細,集中力量攻堅克難,確保全鎮(zhèn)2020年所有貧困人口實現高質量脫貧。
(四)在增強民生福祉上持續(xù)加力,推進美麗鄉(xiāng)村建設。一是一心一意抓保障和改善民生。加強社會保障體系建設,加強社會保險擴面征繳,實現農民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、失業(yè)有助的社會保障目標。做好五保、低保、醫(yī)療救助、臨時救助、災害救助等社會救助工作,切實保障轄區(qū)困難群眾的基本生活,努力實現全鎮(zhèn)救助工作的規(guī)范化。扎實落實優(yōu)撫政策,突出做好部分優(yōu)撫對象的穩(wěn)定工作。加強孕前優(yōu)生健康檢查服務和適齡育齡婦女“兩癌”免費檢查工作。全面推進行政村(社區(qū))綜合性文化服務中心建設工作,確保2020年初全鎮(zhèn)行政村(社區(qū))綜合性文化服務中心建設全覆蓋。進一步開展婦聯、殘聯、教育等救濟救助工作,推進工會、婦聯、共青團等社會事業(yè)協調發(fā)展。二是堅持不懈抓生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村建設。推進美麗鄉(xiāng)村建設,著力改善農村人居環(huán)境。加快完成省定貧困村新農村示范村建設項目,全力推進以xx、xx等村為中心連片發(fā)展的美麗鄉(xiāng)村示范村建設工作。持續(xù)推進農村環(huán)境“三大革命”,積極創(chuàng)建省、市衛(wèi)生村,完成xx條村污水管網及設施的建設任務,推進農村廁所革命,完善“村村通”道路建設,提升農村基礎設施水平,全面改善農村環(huán)境面貌。按照縣委、縣政府創(chuàng)城工作部署,全力做好創(chuàng)建文明城市工作,加快xx、xx等文明社區(qū)建設。加強環(huán)境保護宣傳和監(jiān)管力度,落實監(jiān)管責任,嚴格執(zhí)行“河長制”和推進“五清”行動,加強飲用水源地保護,守護青山綠水。
(五)在加強社會治理上持續(xù)加力,深化城鄉(xiāng)平安建設。以推進源頭預防社會矛盾為根本,嚴密防控社會穩(wěn)定風險,強化矛盾糾紛和信訪隱患排查調處,重點做好征地拆遷、危舊房改造、重點項目建設等涉及的重點人群信訪維穩(wěn),強化責任意識,妥善解決信訪積案,維護群眾合理訴求。將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程,納入領導班子、領導干部目標管理,對意識形態(tài)工作進行分析研判。以點帶面,抓好“平安xx”創(chuàng)建活動,全面推進平安xx建設。加強禁毒和反邪教宣傳工作,深化邪教組織頑固分子及吸毒人員等特殊人群管理。加強主汛期防汛工作,統籌兼顧抗旱保水,嚴防旱澇急轉。保持高度警惕,克服麻痹大意,時刻做好森林防火、消防安全等工作。做好重點行業(yè)、重點領域安全生產專項巡查整治,強化安全生產日常監(jiān)管,做到警鐘長鳴,防微杜漸。優(yōu)化道路交通秩序,消除交通安全隱患,扎實推進“三車”整治工作。始終保持對各類黑惡勢力違法犯罪的嚴打高壓態(tài)勢,堅決打好掃黑除惡攻堅仗,維護社會大局和諧穩(wěn)定。
(六)在加強作風建設上持續(xù)加力,推動全面從嚴治黨。嚴格執(zhí)行黨要管黨,從嚴治黨方針戰(zhàn)略,落實黨委主體責任及紀委監(jiān)督責任,持續(xù)推進黨風廉政建設和反腐敗工作。加強新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》《農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》的學習與宣傳,促使黨員干部嚴格遵守黨的紀律、遵守國家法律、繼承黨在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統和工作慣例,繼續(xù)保持紀律審查高壓態(tài)勢。將違反“八項規(guī)定”、“四風”問題、違規(guī)辦理宴席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”、扶貧領域“作風建設”等問題作為重點,特別是扶貧領域的違紀違規(guī)行為,堅決查處,從重從嚴處理,決不手軟,確??h委、縣政府的重大決策部署落到實處。
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醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇八
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領導下,大力開展黨史學習教育活動,認真落實局黨組各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統領,推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學員干部學有所思、學有所悟、學有所得。四是深入學習宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學習宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴把發(fā)展黨員“入口關”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關部署要求,把疫情防控作為當前首要任務和政治任務,進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓,切實履行消殺、通風等院感防控措施;
嚴格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。
一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標準,截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務,通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。
(四)堅持提質增效,全面提高人才隊伍建設。
二是加強院內職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產責任體系。醫(yī)院把安全生產大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產工作會議,實施專題部署,強調安全生產大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質管部門每月協同醫(yī)療、護理、感染等相關科室,對醫(yī)療質量、門診處方、病歷書寫、護理質量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準確的檢驗結果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準防控,保護系統干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據《**省人民政府關于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關于轉發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。
(二)增加門診特殊慢性病審批權。經與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質服務窗口,促進。
黨建。
工作與業(yè)務工作深度融合。
(二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。
立足民政服務對象,積極探索“大???,小綜合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農村醫(yī)療救助、農村“五?!币约案骷壵蛠淼睦щy需救治精神障礙患者為主要任務,突出的“??苾?yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設。
(三)完善薪酬管理,充分調動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學歷和專業(yè)技能。三是調整合同工每月績效結構,增加滿勤獎,績效分配適當傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。
開設自閉癥康復療區(qū),對自閉癥患者進行康復訓練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內部管理。
制度。
一是完善及制定醫(yī)院。
工作。
流程,保證每一項管理和服務內容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責制,按責、權、利相結合的原則,合理確定和明確科室管理職權,調動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質、高效服務。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇九
6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”,我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶祝活動,以激勵醫(yī)師自尊、自愛、奮發(fā)向上的工作熱情,促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設;倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學,促進構建和諧醫(yī)患關系,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內容。
2、印發(fā)宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業(yè)精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,促進構建和諧醫(yī)患關系,倡導全社會尊重醫(yī)師,尊重醫(yī)學科學。
3、節(jié)日期間組織有關醫(yī)師召開座談會,對設立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結,同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫(yī)患關系的難度予以充分認識,對如何搞好醫(yī)患關系,維護醫(yī)師合法權益,結合自己的工作經驗,提出了有益的建議。醫(yī)患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面,呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,尊重醫(yī)師,為改善醫(yī)患關系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。
4、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關于維護醫(yī)院秩序的聯合公告》關于醫(yī)患溝通,醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚,醫(yī)術精湛,醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。
國家設立中國醫(yī)師節(jié),充分體現了廣大醫(yī)師及社會的愿望,是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,維護醫(yī)師合法權益的重大進步。通過以上多種形式的慶?;顒?,讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,節(jié)日的快樂,也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫(yī)患關系的構建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫(yī)師節(jié)活動,醫(yī)院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,增加員工對醫(yī)院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫(yī)院,xx年6月26日。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,市**醫(yī)院在局黨組的正確領導下,大力開展黨史學習教育活動,認真落實局黨組各項工作任務,全力做好常態(tài)化疫情防控、特困供養(yǎng)精神障礙患者及困難群體中精神障礙患者的收治工作,各項工作穩(wěn)中有進。
截至目前,2021年自管資金收入*萬,同比增長*%;
住院患者*人,同比增長*%。門診接診量*人次,同比增長*%。
一、2021年重點工作。
(一)堅持黨建統領,推動醫(yī)院發(fā)展。
組織*名退役士兵進行國旗宣誓活動;
配合市局拍攝慶祝建黨100周年主題短片《萬疆》拍攝。通過多種形式的活動,使廣大學員干部學有所思、學有所悟、學有所得。四是深入學習宣傳貫徹十九屆六中全會精神。院黨總支及各支部集中開展學習宣傳貫徹十九屆六中全會會議精神活動,用十九屆六中全會精神指導推動工作,切實讓全會精神在醫(yī)院黨員干部隊伍中落地生根、入心入腦。五是嚴把發(fā)展黨員“入口關”,醫(yī)院全年發(fā)展黨員*人,發(fā)展對象*人,積極分子*人,確保發(fā)展黨員質量,永葆黨員隊伍的先進性和純潔性。
(二)堅持落實防控舉措,筑牢疫情防控防線。
醫(yī)院按照省、市衛(wèi)健委及市局有關部署要求,把疫情防控作為當前首要任務和政治任務,進一步落實落細防控措施,切實筑牢“外防輸入,內防反彈”堅固防線,堅決保障患者和醫(yī)院安全。
加強過渡病房規(guī)范管理;
強化重點人員院感知識培訓,切實履行消殺、通風等院感防控措施;
嚴格落實值班制度,確保值班人員到崗到位。
(三)堅持優(yōu)化服務,提高患者滿意度。
一是建立導診服務臺。醫(yī)院在門診樓設立導診服務臺,建立健全導診服務功能,助力改善和提升醫(yī)療服務。二是著力推行醫(yī)療服務監(jiān)管工作,加大控費力度,加強藥占比、耗材占比、檢查占比監(jiān)管,全面規(guī)范醫(yī)務人員診療行為。三是堅決貫徹國家藥品集中采購“4+7”標準,截止目前,醫(yī)院已全面完成“4+7”保量任務,通過采購“4+7”低價藥品,為患者減輕用藥負擔。四是成立康復科,增強患者康復能力,提高康復服務水平,促進提高患者回歸社會的能力。五是充分發(fā)揮醫(yī)院殘疾評定工作職能,2021年開展殘疾評定工作11次,為291名患者評定殘疾等級,使其享受相應的社會福利待遇。
(四)堅持提質增效,全面提高人才隊伍建設。
二是加強院內職工業(yè)務學習。組織臨床科室、藥劑科、檢驗科、電診科開展猝死應急演練;
舉辦病歷書寫評比活動;
舉辦5﹒12護士節(jié)護理知識競賽;
開展*次安全教育培訓,組織并開展消防演練及疏散逃生演練,舉辦安全生產知識競賽活動。通過一系列活動的開展,提高職工業(yè)務工作能力,促進及推動醫(yī)院發(fā)展。
(五)落實具體行動,推動安全工作順利開展。
醫(yī)院堅持黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責工作方針,不斷完善安全生產責任體系。醫(yī)院把安全生產大檢查工作擺進議事日程,納入領導班子成員職責分工,統籌兼顧,與其它工作一起部署、一起落實。一是加強安全工作部署。醫(yī)院每季度、節(jié)假日及重大活動前均召開安全生產工作會議,實施專題部署,強調安全生產大檢查工作要常抓不懈,形成各科室、各部門協同發(fā)力、齊抓共管的良好局面。二是加強醫(yī)療安全管理。醫(yī)院質管部門每月協同醫(yī)療、護理、感染等相關科室,對醫(yī)療質量、門診處方、病歷書寫、護理質量、疫情防控等情況進行安全檢查,截至目前,醫(yī)院未發(fā)生一起醫(yī)療安全責任事故。三是做好后勤安全保障。2021年醫(yī)院共接受上級部門安全檢查*次。醫(yī)院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,檢查重點安全生產部位*次,排查大小一般安全隱患*次,整改完成*次。同時加強水電、設施維修的管理、節(jié)能減排及食品安全管理,醫(yī)院全年無任何安全事故發(fā)生。
二、2021年亮點工作。
尿常規(guī)檢測機及生化分析儀進行更新,并新增檢驗項目若干,為臨床提供更加準確的檢驗結果。
為局及所屬事業(yè)單位職工采集核酸樣本400余人次,對阻斷疫情蔓延、精準防控,保護系統干部職工健康發(fā)揮了重要作用。
(三)全力解決歷史遺留問題患者身份認定問題。根據《**省人民政府關于進一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實施意見》和《**省民政廳關于轉發(fā)民政部特困人員認定辦法的通知》文件精神,我院原有*名身份未認定的歷史遺留患者,經過一年的努力,已有27名患者確定身份,解決了我院患者身份模糊造成的醫(yī)院管理難題。
組織職工參加市直機關工委舉辦的羽毛球比賽,并取得了女子團體賽冠軍、男子團體賽第七名的優(yōu)異成績,院職工分獲混合雙打季軍、女子雙打季軍、女子雙打第五名。
三、2021年創(chuàng)新工作。
(一)開設新型診療項目。在市局的支持下,醫(yī)院引進西門子16排螺旋ct機一臺并投入臨床使用,補齊醫(yī)院缺少高精尖設備的短板。自ct機投入使用以來,檢查*人次,提高醫(yī)院診療技術水平,為患者提供更為完善、便捷的醫(yī)療服務。
(二)增加門診特殊慢性病審批權。經與市醫(yī)保局積極溝通,醫(yī)院增加特殊慢性病審批,來院就診的精神障礙患者經認定可享受慢性病待遇,使其獲得更為完善的醫(yī)療保障。
(三)積極探索薪酬管理模式。為*名醫(yī)生和醫(yī)技人員試行了同工同酬工資,對未來大面積推廣,解決職工不穩(wěn)定因素,留住人才,提升醫(yī)院醫(yī)療服務水平,促進醫(yī)院長遠發(fā)展有重要意義。
四、醫(yī)院存在的主要問題。
(一)工作人員待遇較同行業(yè)偏低。
我院職工待遇相較其它醫(yī)療衛(wèi)生單位,醫(yī)護人員的平均收入僅為同級綜合性醫(yī)院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工資為社平工資。高風險低收入致使我院面臨招聘難,留人難的尷尬局面。
(二)政策及體制的局限帶來患源減少的弊端。
信息化建設方面嚴重發(fā)展落后。
我院醫(yī)療軟件開發(fā)落后,入院收費、出院結算、醫(yī)生處方、病歷填寫等方面與許多醫(yī)院相比較為滯后,無法滿足提升醫(yī)院能級、創(chuàng)造醫(yī)院品牌、樹立醫(yī)院良好社會形象的需要。
(一)持續(xù)加強黨建引領作用。
創(chuàng)新方式方法、豐富活動載體、設立黨員先鋒崗,打造優(yōu)質服務窗口,促進黨建工作與業(yè)務工作深度融合。
(二)精準定位,明確醫(yī)院發(fā)展目標。
立足民政服務對象,積極探索“大??疲【C合”發(fā)展模式,以認真做好收養(yǎng)收治特困供養(yǎng)精神障礙患者、城市低保精神障礙患者、流浪乞討精神障礙患者、優(yōu)撫精神障礙患者、農村醫(yī)療救助、農村“五保”以及各級政府送來的困難需救治精神障礙患者為主要任務,突出的“??苾?yōu)勢”和“專家優(yōu)勢”,并積極推動心理門診、內科、電診科、檢驗科等綜合性科室建設。
(三)完善薪酬管理,充分調動職工積極性。
一是建立績效工資自然增長機制,制定更合理的績效分配方案,對收治患者多的療區(qū)和介紹患者入院的職工給予適當獎勵。二是重新核定合同工工資,將其與來院年限、學歷、職稱掛鉤,鼓勵合同工提升學歷和專業(yè)技能。三是調整合同工每月績效結構,增加滿勤獎,績效分配適當傾斜工作量大、工作困難程度高、工作時間長的崗位。
(四)發(fā)展特色科室、開拓服務領域。
開設自閉癥康復療區(qū),對自閉癥患者進行康復訓練,使其達到生活基本自理水平。
(五)建立健全醫(yī)院內部管理制度。
一是完善及制定醫(yī)院工作流程,保證每一項管理和服務內容都落到實處;
二是完善公立醫(yī)院績效考核;
三是完善逐級負責制,按責、權、利相結合的原則,合理確定和明確科室管理職權,調動科室自主管理的積極性。
(六)重視媒體宣傳,擴大社會影響。????。
充分利用電視、廣播、報紙等媒體多渠道進行宣傳。逐漸消除社會對民政精神病醫(yī)院的偏見和誤解,使醫(yī)院充分發(fā)揮民政福利職能,為患者提供優(yōu)質、高效服務。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十一
醫(yī)院 工作總結20xx年是極不平凡的一年,全球性經濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數,醫(yī)院 工作總結。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加2010年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續(xù),根本方法是統籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結合國情、區(qū)情,經過自己認真思考,在民-主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現有資源配置,其作用發(fā)揮已經基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現有的各種設備、后勤設施經過多年的運轉,已經到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經濟效益的`增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程(轉載自百分網,請保留此標記。)中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,最高時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關,比上年度增長24.6%。
總之,經全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統計,年門、急診量,出、入院人次,手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質量得到保證,業(yè)務收入超過1.8億元,比上年度增長18.8 %。此外,年內順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關部門批準收費系統后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)保患者和開展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務圓滿完成,年內通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構進行的質量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術活動
本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關學術刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內分泌學術會議13場,為擴大我院在內分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權謀私,做到潔身自好,年內沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現象提出批評。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十二
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態(tài)度,實現人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十三
(一)主要經濟指標完成過半。1-6月全系統實現購銷總額9.21億元,完成年計劃18億元的51.17%,同比增長75%,其中購進3.75億元,銷售5.46億元。實現利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金560萬元。組織農民專業(yè)合作組織推銷農產品3200萬元。
(二)新建和改造村級綜合服務社70個。完成全年60個計劃117%。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個,完成全年計劃90個的78%。
(三)領辦農民專業(yè)合作社3個。完成年計劃5個的60%。
(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個。完成年計劃5家的40%。
(五)恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%。即柏楊壩供銷社。
一是召開“利川市農民合作社聯合會”成立大會。去年注冊以來,經過4個月的籌備,今年4月17日召開成立大會正式掛牌,首批吸納63個合作社入會。該會以利川市供銷聯社系統已經興辦和領辦的各類農民合作經濟組織為基礎,吸收其他農民合作經濟組織、涉農單位和個人會員組成的全市聯合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會經濟團體,分別接受利川市供銷聯社和利川市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。
二是新領辦農民專業(yè)合作社3個,即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產銷專業(yè)合作社。指導幫助原已建的農民專業(yè)合作社規(guī)范化建設,全系統農民專業(yè)合作經濟組織總數達到31個,入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè),成為供銷合作社參與農業(yè)產業(yè)化經營、帶動農民增收的龍頭。
州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務為60家。實際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務。主要做法:
一是加強領導,制定方案。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,落實工作專班,制定了工作方案。
二是征求意見,布局網點。組織專班人員分別到團堡、元堡、涼務、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,形成網點布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,將公路沿線的26個村納入新建和改造重點。
三是落實措施,穩(wěn)步推進。改造的村級綜合服務社將經營性服務和公益性服務相結合,真正辦成深受農民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設立了32家裕農通助農取款(結算)金融服務網點,共發(fā)放裕農卡180張。開展了兩期村級綜合服務社業(yè)主培訓班,共培訓了60人。
一是制訂了《20xx年農村電子商務發(fā)展實施方案》,明確了指導思想、目標任務和工作重點。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業(yè)參觀學習,然后擬定措施抓落實。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務企業(yè),組建利川供銷電子商務營運中心。
二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺。在新建和改造過程中,將電子商務平臺建設作為重要內容推進。
一是指導已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復重建的5個基層社規(guī)范標識,營造亮點,鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農民專業(yè)合作社2個,在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設立綜合超市一下,設立農藥農資門市1個,建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺,人員25人,建立有效服務客戶310家。開展亮招牌活動,規(guī)范供銷社標識。
二是擬訂了全年基層社重組網點布局方案。今年擬恢復重建柏楊、涼務、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準備工作,為全面完成任務打下基礎。
一方面,把再生資源產業(yè)園項目建設作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委、市政府匯報,4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,決定成立再生資源產業(yè)園建設協調領導小組,明確產業(yè)園作為市經濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告、環(huán)境評價、能耗評價、立項備案等階段工作,目前正在進行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴大經營規(guī)模和開拓業(yè)務項目,1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產品6000萬元,總銷售額同比增長33%。
玉龍大廈加強管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時收取所屬門店租金。加強和相關職能管理部門的對接,加強溝通與協調,積極為承租業(yè)主依約服務,盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍。關心、職工,增強企業(yè)內部凝聚力。組織職工進行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內部管理機制奠定了基礎。在項目建設方面,加強日用消費品連鎖經營網絡體系建設項目跟蹤服務,確保項目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產銷公司、慶豐農資公司等企業(yè)按對經營管理進行了規(guī)范、調整,對制度進行了修訂完善,經營業(yè)務規(guī)模不斷擴大,其它活動正常開展。
去年底成立了“晨羽資產經營管理公司”,今年開始運作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯社片區(qū)舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協議,資產得到最大限度的保值增值。
一是充實已建項目信息庫,已有18個“新網工程”建設項目和農業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十四
二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十五
根據20xx年全旗維穩(wěn)工作要點,我院緊緊圍繞這一工作目標,結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三好一滿意”活動,確保了單位團結穩(wěn)定,醫(yī)療安全,醫(yī)患和諧,較好地完成了和諧平安醫(yī)院建設和綜治維穩(wěn)各項工作任務,現將一年來工作總結如下:
為加強社會穩(wěn)定工作,建設和諧醫(yī)院,保持社會穩(wěn)定,醫(yī)院及時成立了領導小組,全面負責監(jiān)督檢查醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛處理協調等工作,并召開動員大會,讓全院干部職工認識到維護社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性,從而明確責任,提高認識,確保穩(wěn)定團結、醫(yī)療安全、醫(yī)患和諧。
醫(yī)院年初制訂實施方案,以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作為中心,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、專項治理、三好一滿意、廉政風險防范管理工作制度建設等工作,加強業(yè)務學習和制度建設,加強安全防范教育和安全防范管理工作,強化職工的服務意識和安全意識,緊繃質量安全這根弦,提高服務質量,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院院務會高度重視維護穩(wěn)定工作,各科室負責人切實擔負確保平安責任,認真落實各種防范措施,及時消除不安定因素。定期檢查供電線路,認真排查火災隱患,購置滅火器,重點加強了麻醉的藥品等的使用和管理。
狠抓職工思想教育工作,組織全院職工深入學習科學發(fā)展觀實踐活動,積極引導全體職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,形成互助互愛,團結協作的良好氛圍,加強與病人的溝通與交流,努力塑造醫(yī)院良好形象,建立誠信的醫(yī)患關系。
關心職工生活,切實幫助職工解決生活中遇到的實際困難,高度重視退休職工生活,全力做好各項維護社會穩(wěn)定工作。不斷加強業(yè)務學習和醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務技能,不斷改進服務態(tài)度,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務效能,縮短病人等候時間,努力為病人減輕醫(yī)藥負擔,堅決抑制各種不正之風,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
一年來,我院在上級支持關懷下,認真做好了維護穩(wěn)定工作,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,醫(yī)患關系真誠和諧,未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,無群體性的事件和集體上訪事件,無火災和偷盜事件發(fā)生,達到團結、和諧、穩(wěn)定的良好局面,下半年我院將更團結奮進,開拓進取,抓好綜合治理維穩(wěn)工作,為創(chuàng)建一個團結、和諧、誠信的社會環(huán)境而做出努力。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十六
一年來,我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在全體干部、職工的共同努力下,緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項工作,醫(yī)院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線,進一步完善各項規(guī)章制度,加強內部管理機制,強化服務意識,按照年初制定的工作目標扎實工作,各項發(fā)展勢頭良好,社會效益和經濟效益都有了明顯的提高,基本完成上級下達的各項工作指標?,F就一年的工作總結如下:
首先,加強班子建設,統一認識,醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨,結合實際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種不正之風;二是結合醫(yī)院的特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識培訓,以提高中層干部的業(yè)務管理水平。同時,醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風緊密地結合起來,今年以來,醫(yī)院采取了一系列措施,完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度,進行了第一次設備規(guī)模性招標,加強了處方監(jiān)測,開展了處方點評,從源頭和各個環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時,醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導檢查存在的各種問題進行整改,完善了各項管理機制。
5月29日,我院調整了新的領導班子,區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后,率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進行走訪,認真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評,收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務態(tài)度差;三是掛號、收費“二長”;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。經過深入調查研究,醫(yī)院班子認為,九佛醫(yī)院整體素質不高,設備陳舊,高水平醫(yī)生少,服務意識差,不能滿足群眾的衛(wèi)生需求,病人不得巳,只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經過認真的思考,院領導決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務與指導中心”,為此,醫(yī)院領導班子提出了“規(guī)范管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經過努力,這些措施巳初見成效。
根據xx區(qū)衛(wèi)生局的統一部署,從六月份起開展政風行風評議活動,結合本院實際制定行風評議實施方案,成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作:
在行風評議自查自評工作中,我們根據醫(yī)院的行業(yè)作風現狀、行風問卷調查反饋的意見和建議,結合本院的實際情況,進行了客觀地、實事求示地自查自評,綜合地分析,找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務態(tài)度差”;三是掛號、收費“二長”,候診時間長;四是就醫(yī)環(huán)境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問題,我們制定了相應的整改計劃和措施,把整改落實到科室,落實到責任人,通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經濟手段,采取強硬措施降低藥比,達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作,網上采購超過 95%,降低藥品價格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標,對超出指標的科室扣發(fā)一個月獎金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執(zhí)行處方限額規(guī)定,合理用藥,加快床位周轉率,縮短病人住院時間,降低醫(yī)費用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題(目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費每人平均下降到57元;住院每日每床位費用下降到309元;出院病人平均費用下降到1802元,全區(qū)最低,6到xx月份向患者讓利達到60多萬元)。二是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,強化服務意識,將服務質量與獎金分配相結合,加大查處力度,例如:對二名推諉病人,服務態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報批評,并責令其寫出檢查,終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止,未發(fā)現醫(yī)務 員收受患者“紅包”和各種回扣現象。三是落實便民措施,增開收費窗口,在不同的時間合理調配人員,縮短交費時間,消除掛號、交費排隊現象,協調好住院部與門診的關系,及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,設立“大堂值班制”,由院領導輪流在門診大廳值班,現場為患者解決問題,方便群眾就醫(yī)。五是開設夜診,選派高年資的醫(yī)生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對群眾反映的存在問題,由院領導及相關科室人員組成的醫(yī)療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫(yī)療,為群眾送醫(yī)送藥,并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識講座,為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識,行風評議工作被上級評為滿意。
1、制度是行風評議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風評議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定》;《九佛醫(yī)院行風建設實施綱要》和《九佛醫(yī)院行風建設實施規(guī)范》。
2、為了加強行風評議工作,虛心接受群眾的監(jiān)督,醫(yī)院設立了行風評議意見箱2個,聘請社會監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風評議實施方案要求,7月份發(fā)放了行風評議調查問卷100份,收回100份,群眾滿意率達到98%。
1、管理是一門藝術,又是一門科學,更是一個單位的命根子,如何抓好醫(yī)院的管理,是醫(yī)院工作的重中之重。因此,在醫(yī)院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實,達到提高醫(yī)療質量的目的。在醫(yī)院管理工作中,院領導班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。
2、一直以來,我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫(yī)院的形象,轉變服務理念,醫(yī)院通過開展各種人性化的活動,如:“共產黨員建和諧.婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫(yī)務人員訪視出院病人及產婦、送醫(yī)送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動,改變了群眾對醫(yī)院良的看法,提升了醫(yī)院的形象,深受群眾的好評。
3、為了扎實推進行風建設的深入開展,進一步提升醫(yī)的服務質量和服務水平,轉變服務觀念,努力構建和諧的醫(yī)患關系,8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至xx月份又開展了“真情服務”競賽活動,將真情活動融入到醫(yī)療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來,收到了明顯的效果,醫(yī)務人員對患者的服務意識轉變了,工作責任心強了,“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多,患者對醫(yī)護人員的看法轉變了,涌現出許多動人的'事跡。近日,我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十七
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。
病案在當今的作用越來越顯著,它是今后醫(yī)療付款及醫(yī)療保險的依據,同時也是處理醫(yī)療糾紛的依據。因此,病案室是每個醫(yī)院的'重要環(huán)節(jié)之一?,F將20xx年病案室工作總結如下:
一、在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,保證病案完整,不錯裝、漏裝,按每月序號順序依次存檔。
二、在規(guī)定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對,使病案歸還率、完整性達100%。按有關規(guī)定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續(xù)。
三、我們是一個新建醫(yī)院,在新建病案室時,努力奮戰(zhàn),加班加點三個月,使我院病案、處方點評、抗生素應用等工作急步走向了正規(guī)化,基本達到了我市衛(wèi)生部門的要求。
四、每天檢查已出院病案,及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫(yī)師,限時在允許范圍內予以完善、糾正、修改、檢查及修正病歷,917份,甲級病歷98%。
在本年度工作中,在院領導的正確指導下,堅持信息工作為醫(yī)院科學管理服務的指導思想,緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展為中心,全面履行職責,突出綜合信息工作為醫(yī)院管理服務為臨床一線服務的重點,圓滿的完成了本年度信息科的各項工作任務。把本年度出院病人309份病案首頁進行疾病及手術的編碼,上傳至徐州衛(wèi)生局。
在工作中,保持病案室的清潔、整齊、通風干燥。認真做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。對每份出院病案進行整理,按病案書寫規(guī)范要求,按程序進行編排,保證病案完整,不錯裝、漏裝。熟練掌握icd―10編碼,對每份出院病案其主要診斷及手術名稱進行編碼,微機首頁錄入,裝袋上架存檔。對外來辦案人員、參保人員需要復印病案資料的熱情接待,及時準確地為臨床提供可靠資料。
病案室是一項綜合協調、中和服務的工作,應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度。在今后的工作中,我將繼續(xù)學習并運用先進的病案資料管理方法和計算機知識,努力開展新業(yè)務、新技術,為醫(yī)院的信息工作作出更大的貢獻。
醫(yī)院工作總結及工作謀劃篇十八
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛(wèi)生局的統一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規(guī),使人人知曉有關治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫(yī)務人員對醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定,組織人員對醫(yī)藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發(fā)現的問題和中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總人數達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監(jiān)督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責人只管監(jiān)督,不參與具體招投標,采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長,職工代表組成。采購監(jiān)督小組有權利列席相關會議;有權了解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規(guī)范招投標,第四,規(guī)范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環(huán)節(jié)、程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫(yī)院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術水平不高,服務態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無發(fā)展空間,業(yè)務發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇,通過醫(yī)院重組實現規(guī)模擴張,通過實施貸款項目使醫(yī)療設備達到市級醫(yī)院水平。要制定科學的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長期發(fā)展目標,保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫(yī)院核心競爭力。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務人員傾斜的同時,研究對醫(yī)院管理層考核、激勵的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認真執(zhí)行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等實現后勤社會化的可能。二是推行現代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務組合進行分析,確定今后重點業(yè)務發(fā)展方向,統籌人、財、物資源促進重點業(yè)務科室(項目)發(fā)展,進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務品牌”醫(yī)院的活動。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務醫(yī)院”和“放心藥房”活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療技術水平,實行人性化服務。重視醫(yī)院公共關系,加強對外宣傳和協調,塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。
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