總結(jié)不僅僅是對正面經(jīng)驗和成功的總結(jié)，也包括對失敗和挫折的反思和總結(jié)。寫總結(jié)時，要有自己的思考和觀點，不拘泥于書本知識和表面應(yīng)付。請大家耐心欣賞以下總結(jié)范文，相信會對大家寫作時的思路和結(jié)構(gòu)有所啟發(fā)。
工商銀行金融工作總結(jié)篇一
? ?1989年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務(wù)，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔(dān)負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達65.9％，較年初上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7％，較年初下降2.6個百分點，三類企業(yè)達7.4％，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
1．大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
我們在1988年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚。
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險能力差的問題，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的`推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年計劃的6倍。
由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85％上升至91％，壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全部流動資金比例控制在32％以下。全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5％上升至7.9％。
通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。
商品是否豐富、價格是否平穩(wěn)，是判斷市場優(yōu)劣的標準。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門及時組織商品供應(yīng)市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：
為保證市場供應(yīng)，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業(yè)部門的采購既能充足供應(yīng)市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監(jiān)測，設(shè)置了監(jiān)測卡，每旬統(tǒng)一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監(jiān)測分析，然后及時指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購重點。如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)http:///轉(zhuǎn)載請注明)
在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場和遠期市場結(jié)合起來，把短期效益和長期效益結(jié)合起來，把企業(yè)效益同社會效益結(jié)合起來，以求得市場的長期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價格發(fā)愁。我們認為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會議，適時制定了保護萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時發(fā)放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調(diào)蒜苔120萬斤，迅速穩(wěn)定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。
國營零售企業(yè)直接面對消費者，擔(dān)負著供應(yīng)市場、平抑物價的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營好壞對市場關(guān)系重大；而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場的責(zé)任。為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業(yè)貸款上升175萬元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬元。由于我們支限分明，使國營零售企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5％。
為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實實的經(jīng)濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業(yè)的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實性、準確性。 今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，共寫出經(jīng)濟活動分析、調(diào)查報告、專題總結(jié)、論文、經(jīng)濟信息等249篇，被有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高。
今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán)，堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產(chǎn)階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐朽、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體、朝氣蓬勃的集體。 ?1989年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟，振興聊城做出貢獻。
工商銀行金融工作總結(jié)篇二
2013年以來，工商銀行**縣支行團支部在分行黨委和團委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)?shù)氖舜缶?，按照黨委的工作要求和上級團委的各項工作部署，堅持"服務(wù)中心工作，服務(wù)青年群體"的指導(dǎo)思想，以提升團工作執(zhí)行力為抓手，加強基層組織建設(shè)，完善職業(yè)發(fā)展平臺搭建，團結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項工作獻策獻力?，F(xiàn)將支行團支部2013年上半年工作情況進行階段性總結(jié)。
一、抓好思想政治建設(shè)，形成青年思想凝聚。
支行團支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位，不斷以創(chuàng)新的方式加強對團干部和廣大團員青年的思想引領(lǐng)，堅定理想信念不動搖。一是動員青年團員認真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求與內(nèi)容，始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在"五四"到來之前，對新加入我行的青年員工進行團關(guān)系的轉(zhuǎn)入，通過對新加入的團員集中培訓(xùn)和思想互動，并加強團干部的思想教育，加深團干部的相互交流，提升團組織的協(xié)作意識。三是加強宣傳工作和陣地建設(shè)，利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機會，宣傳黨團工作路線、方針和最新動態(tài)，起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
二、加強基層組織建設(shè)，逐步完善制度化管理。
支行團支部按照"眼睛向下、重心下移"的要求，加強基層組織建設(shè)，提升服務(wù)基層意識，始終以改革創(chuàng)新精神，合理優(yōu)化各項工作流程，加強制度化管理，促進團工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合工商總行制定的企業(yè)文化理念，在工作中進一步加強團委、基層組織以及廣大團員青年對某單位企業(yè)文化理念的理解，要求廣大團員主動聯(lián)系與引導(dǎo)，幫助基層辦事實、辦好事，解決實際問題，包括引導(dǎo)基層員工認識和理解工商總行的企業(yè)文化理念。
三、加強團組織自身建設(shè)，增強組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
繼續(xù)加強支行團支部組織的建設(shè)。著力加強了團支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對2013年新入行員工進行了團關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整，為分行團支部注入了新的力量，穩(wěn)固和加強了團支部隊伍建設(shè)，現(xiàn)任團支部主要由團支部書記、團支部宣傳委員、團支部組織委員組成，通過明確團委組成人員分工，加強了分行團支部學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)力度，提高了團支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實能力和合作能力。
四、加強青年文化建設(shè)，組織各類文體活動。
今年6月下旬，支行團支部積極參加了市分行組織的"我的中國夢、我的**夢、我的工行夢"演講比賽，充分展現(xiàn)了我行青年員工朝氣蓬勃、勇于進取的風(fēng)采。二是響應(yīng)**縣工會提出的"快樂工作，健康生活"的理念，在支行院內(nèi)劃定了運動場地，完善了羽毛球運動設(shè)施，利用下班時間開展羽毛球比賽活動。
五、下半年工作計劃。
2013年支行團支部將繼續(xù)按照上級團委的工作要求，貫徹落實支行團支部的工作部署，認真扎實做好以下各項要點工作。一是要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的要求，不僅要認真組織團員青年學(xué)習(xí)馬克思主義中國化、時代化、大眾化的最新成果，而且要組織青年員工就我行現(xiàn)階段業(yè)務(wù)發(fā)展的需要有爭對性的學(xué)習(xí)新型業(yè)務(wù)知識，引領(lǐng)青年人善用時間，善用精力，在思想政治和業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)與實踐中不斷提高自身素質(zhì)，提高適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展的能力。二是堅持以黨建帶團建，逐步完善符合分行黨委要求的全行青年工作機制。根據(jù)黨團組織對應(yīng)原則，理順全行范圍團的領(lǐng)導(dǎo)體制，迅速健全基層團組織建設(shè)。積極推進向黨組織"推優(yōu)"工作，在堅持標準，確保質(zhì)量的原則下，努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。三是發(fā)揮橋梁紐帶作用，努力服務(wù)青年群體職業(yè)發(fā)展。通過組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動加強管理層對青年思想動態(tài)的掌握，為青年員工提供表達所思所想、開展相互交流的平臺，以務(wù)實的作為幫助青年人實現(xiàn)進步，體現(xiàn)自身價值。四是提高以服務(wù)促凝聚的意識，配合支行工會積極開展各類具有青年特色的活動。2013年分行團支部要以主人翁及得力助手的心態(tài)搞好各項活動，為此分行團支部打算在下半年舉辦以文藝活動、體育活動、業(yè)務(wù)知識競賽為主題的活動，以優(yōu)化青年員工素質(zhì)、培養(yǎng)青年員工高尚情趣。通過豐富多彩的青年活動，積極推動行內(nèi)青年員工的交流，提高團組織的凝聚力。
工商銀行金融工作總結(jié)篇三
2012年是工商銀行大冶支行實施新一輪三年發(fā)展規(guī)劃的開局之年。身處大冶這個鄂東縣域經(jīng)濟發(fā)展中心，如何增強自身的金融服務(wù)、競爭發(fā)展能力；如何在鞏固提高中實現(xiàn)跨越發(fā)展，如何在轉(zhuǎn)型升級中提升發(fā)展品質(zhì)，以實現(xiàn)“客戶首選，同業(yè)第一，中部強行，形象提升”的四大發(fā)展愿景，努力將工行大冶支行打造成競爭能力強、盈利水平高、發(fā)展速度快、經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)、資產(chǎn)質(zhì)量好、客戶基礎(chǔ)牢，員工收入增、發(fā)展后勁足的“全省第一城市支行”，是時代賦予工行大冶支行全體員工的歷史使命。
一、資源優(yōu)質(zhì)全力滿足客戶需求。
作為中國最大的商業(yè)銀行，工商銀行擁有先進的技術(shù)支撐、嚴格的管理制度、高素質(zhì)的人才隊伍等優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)資源體系。
工行大冶支行多年來不斷發(fā)展，現(xiàn)轄管8家二級支行，其中城區(qū)6家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)2家（金山店、靈鄉(xiāng)）；離行式自助網(wǎng)點1個；自助存、取款機17臺，各類自助查詢機、登折機、轉(zhuǎn)賬機、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助設(shè)備60余臺套；電話pos機、商務(wù)pos機200余臺；全行從業(yè)人員145人，研究生3人，本科生30人,其中獲得認證的金融理財師7人。
今年，工行大冶支行計劃新增城區(qū)網(wǎng)點2家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點1家、離行式自助網(wǎng)點8家。覆蓋大冶主城區(qū)、主干道的20余家工行物理網(wǎng)點、自助網(wǎng)點，將能夠全方位滿足大冶市民的金融服務(wù)需求。
二、服務(wù)民生為百姓帶來福祉。
正是有了堅實的服務(wù)基礎(chǔ)，工行大冶支行才能夠以實際行動為百姓帶來好處。
工行大冶支行各網(wǎng)點，明確個性化和差異化定位，為市民準備了借記卡、貸記卡、福農(nóng)卡、社?？ǖ刃问蕉鄻拥你y行卡金融產(chǎn)品。目前，專門服務(wù)影迷的“影院聯(lián)名卡”，以及專為服務(wù)縣及以下地區(qū)農(nóng)民和城鎮(zhèn)地區(qū)外來務(wù)工人員的“福農(nóng)卡”，均已大量發(fā)行；與大冶自來水公司聯(lián)合設(shè)計的“供水靈通卡”，即將上市發(fā)行。
同時，工行大冶支行員工主動上門，在各類商品批發(fā)、集散地，通過pos機、信用卡、電子銀行、經(jīng)營貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品為客戶提供方便快捷的服務(wù)。
近年來，工商銀行大冶支行堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，通過持續(xù)增強服務(wù)供給能力、大力開展金融創(chuàng)新，為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)。工商銀行的“消費貸款”、“理財金賬戶”、“信用卡分期付款”、“網(wǎng)上銀行”等核心業(yè)務(wù)品牌，已經(jīng)獲得了市場的高度關(guān)注和客戶的廣泛認同。
三、
創(chuàng)新業(yè)務(wù)推動地方經(jīng)濟建設(shè)。
近年來，大冶地區(qū)以鋼鐵、食品加工、服裝紡織、高新電子和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。在此形勢下，工行大冶支行也加大了對各類工業(yè)園建設(shè)的金融支持力度。為支持政府開發(fā)計劃，工行大冶支行積極參與拆遷補償款的歸集工作。在今年4月的城西北開發(fā)區(qū)和東岳街辦等部分區(qū)域的拆遷工作中，工行大冶支行共協(xié)助政府支付村民補償金近億元，有力支持了城市建設(shè)。
為了加快推進地方經(jīng)濟建設(shè)，大冶市政府于今年5月啟動了政銀合作計劃。該計劃涉及16家金融機構(gòu)、9個重點建設(shè)項目、13家重點企業(yè)、13家小微企業(yè)、12家涉農(nóng)企業(yè)。其中工行大冶支行授信額度為8100萬元，為大冶市的經(jīng)濟建設(shè)貢獻了自己的一份力量。
同時，工行大冶支行按照政府及主管部門要求，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，努力提供既能滿足中小企業(yè)和個體工商戶，又符合工行信貸政策的貸款。2011年工行大冶支行累計投放公司貸款超過10億元、投放個人貸款2億元，其中向個體及私營業(yè)主提供貸款和信用卡授信近5千萬元。
“未來工行大冶支行還將強力整合各類資源，提升整體競爭力?！惫ば悬S石分行黨委副書記、副行長、大冶支行行長張勇表示，在不久的將來，工行大冶支行一定會被建設(shè)成“全省一流重點縣支行”和“全省第一城市支行”。
四、緊緊圍繞全年電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展目標，進一步完。
1、加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)技能。一是定期組織討論電子銀行操作過程常見問題及解決方法；二是加大對本行電子銀行專職人員的培訓(xùn)，重點培訓(xùn)分析、解決問題的能力，及時有效為解決客戶問題。
2、強化售后服務(wù)管理。對于通過電話咨詢不能解決的客戶服務(wù)需求，在規(guī)定時間內(nèi)做好上門服務(wù)工作，解決客戶在電子銀行安裝、使用過程中所遇到的問題。進一步強化售后服務(wù)管理，明確售后服務(wù)職能定位和考核體系，定期評價和完善，持續(xù)提升售后服務(wù)質(zhì)量。
3、提高業(yè)務(wù)滲透率。明確電子銀行業(yè)務(wù)目標，從網(wǎng)上銀行的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上基金、第三方存管以及“存貸通”等便捷、高效、安全的服務(wù)功能中加強網(wǎng)上銀行的宣傳力度，突出大堂經(jīng)理對客戶的介紹推介演示作用，引導(dǎo)中高端客戶開立電子銀行業(yè)務(wù)賬戶。
4、開展新增u盾證書客戶的回訪。服務(wù)好電子銀行優(yōu)質(zhì)客戶。了解掌握客戶注冊后的證書領(lǐng)用情況，指導(dǎo)客戶正確使用網(wǎng)上銀行，提升客戶對我行電子銀行業(yè)務(wù)的滿意度、美譽度和忠誠度，推動電子銀行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展！
五、切實做好內(nèi)控案防工作。
1、明確工作職責(zé)，構(gòu)建案件防控責(zé)任體系。
明確案防職責(zé)、落實案防責(zé)任是確保安全、高效、穩(wěn)健運。
行的基礎(chǔ)，是防范和化解風(fēng)險、防止各類案件發(fā)生的重要手段。多年來，該行始終堅持從嚴治行的管理方針，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù)、控險是第一責(zé)任”的理念，在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，正確處理改革與發(fā)展、管理與風(fēng)險防范的關(guān)系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展與安全生產(chǎn)的良性互動。
2、加強規(guī)章制度學(xué)習(xí)，增強案防意識。
該行循序漸進地組織開展內(nèi)部管理和廉政案防教育活動，督促員工深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)加強內(nèi)控管理和廉政案防工作的規(guī)定與要求，深入剖析典型案例的根源與危害，督促員工自覺養(yǎng)成遵守紀律、按章辦事、學(xué)習(xí)制度、執(zhí)行制度的好習(xí)慣，不斷增強防范案件意識，夯實內(nèi)控管理和廉政案防工作的思想堤壩。
3、加強制度執(zhí)行，持續(xù)降低違規(guī)操作風(fēng)險。
4、加強機具維護，確保安全運營。
該行定期對網(wǎng)點安全防范硬件設(shè)施進行維護與保養(yǎng)，及時。
維修和更換發(fā)生故障的監(jiān)控主機、110報警按鈕、防尾隨門、監(jiān)控攝像機、夜間紅外線探頭等設(shè)施，使各類安全防范設(shè)施始終處于良好的運行狀況，為各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供安全、可靠的有利條件。
六、實現(xiàn)私人銀行業(yè)務(wù)頻傳喜訊。
采取服務(wù)加營銷的方式，夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)根基，力拓多種渠道營銷，努力爭拓私人銀行客戶，取得了前所未有的效果，成功拓展私人銀行客戶2戶，營銷私人銀行理財產(chǎn)品800萬。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)重視，不遺余力推動。自去年下半年以來，行內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)就多次在不同會議上反復(fù)強調(diào)私人銀行業(yè)務(wù)的重要性，并從人員、考核及獎勵政策方面給與傾斜。支行營業(yè)室負責(zé)人，更是利用晨會、夕會等機會，及時下達領(lǐng)導(dǎo)會議精神，加強員工對私人銀行業(yè)務(wù)的重視，大大提高了全網(wǎng)點員工對私人銀行業(yè)務(wù)的認識。
2、專業(yè)理財經(jīng)理，發(fā)揮重要作用。該行配備了具備afp資格的專職理財經(jīng)理，這為其私人銀行業(yè)務(wù)的飛速、跨越式發(fā)展起到了舉足輕重的作用。因為專業(yè)，所以信賴。在長期的服務(wù)中，老客戶感受了工行理財經(jīng)理真誠的服務(wù)，看到了自己財產(chǎn)的保值增值，建立了長久的合作關(guān)系，既加深了與客戶的感情又提高了客戶忠誠度。新客戶對于理財經(jīng)理的信賴，建立在她真誠的服務(wù)基礎(chǔ)上，更是升華自她精專的業(yè)務(wù)水平上。
3、營銷形式新穎，吸引客戶眼球。支行營業(yè)室緊跟分行“挖潛力、重外拓”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，創(chuàng)新思維，開展多種形式的非金融服務(wù)式活動，讓客戶在娛樂中加強了與工商銀行的情感聯(lián)系，同時，傳播工商銀行的企業(yè)文化，讓其感受工行的生活氣息，讓工行真正能融入客戶的生活。
工商銀行金融工作總結(jié)篇四
今年以來，我行認真貫徹落實市委市政府決策部署，不斷加大信貸投放力度，人民幣各項貸款較年初增加31億元，增量位居全省第7位，完成市政府下達我行年度任務(wù)的'103%。主要做了以下幾項工作：
1、發(fā)放項目貸款15個，金額24.3億元。其中3個新農(nóng)村建設(shè)項目貸款8.85億元，4個全市招商引資重點客戶項目貸款8.2億元，8個技改項目貸款10.09億元。
2、投放房地產(chǎn)項目5個，金額8.6億元。
3、增加流動資金貸款8.73億元。
4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
精簡業(yè)務(wù)審批程序，提高業(yè)務(wù)辦理效率;積極探索擔(dān)保方式創(chuàng)新，拓寬融資渠道。小企業(yè)貸款余額57.19億元，全省排名第2；有貸戶646戶，較年初凈增30戶，戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1；小企業(yè)貸款占比21.71%，全省排名第1。累計投放貸款63.43億元，全省排名第3。積極為個體工商戶及個人住房等提供融資服務(wù)支持，個人貸款較年初增加10.52億元，同比多增加12.7億元。
結(jié)合組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立完善行級領(lǐng)導(dǎo)包支行聯(lián)系點制度，嚴格落實職代會等各項制度，組織開展春季運動會等豐富多樣的文體活動，為全部17家支行建立職工之家。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度辦法，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，嚴格會議、接待管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化警示教育、監(jiān)督檢查各項制度，積極構(gòu)建廉政建設(shè)長效機制。全年組織各類面授培訓(xùn)班65期，培訓(xùn)3126人次；專題講座17期，培訓(xùn)290人次；組織各類晨訓(xùn)和班后學(xué)習(xí)2492期次，培訓(xùn)覆蓋率達96.07%。為困難職工義務(wù)捐助17萬元。加強四德教育工作，1篇調(diào)研論文榮獲全國金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎，1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求，加大不良貸款考核力度，對存量不良貸款逐項目建立處置配檔表，對重點支行實施駐點幫扶。累計清收處置不良貸款2.59億元，核銷1.15億元，不良貸款占比2.57%，貸款質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
實施各單位服務(wù)工作一把手負責(zé)制，扎實開展“服務(wù)品質(zhì)提升年”活動，建立服務(wù)質(zhì)量責(zé)任追究制度，嚴格落實支行行長坐堂、首問負責(zé)以及限時服務(wù)等制度辦法。新增7家自助銀行，新增atm、移動終端等金融機具69臺套，網(wǎng)點客戶滿意度為99.50%，同比提升0.03個百分點。逐項逐條并限時處理答復(fù)12345熱線投訴事項，合理訴求滿意率100%。
加強社會綜合治理，每月定期排查矛盾糾紛，完善臺賬管理，認真妥善化解。加強安全制度建設(shè)，層層簽訂綜合治理建設(shè)責(zé)任書，落實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、24小小時值班和外來人員登記制度，加強應(yīng)急演練，邀請專家進行安全消防知識培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)500人（次）。加強普法知識宣傳，認真組織普法考試，實現(xiàn)安全平穩(wěn)運行。
完成創(chuàng)建國家園林城市項目及綠化任務(wù)。建立18支“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”，集中開展“金融知識萬里行”、“反假幣”等主題宣傳活動15次，分發(fā)宣傳材料3.45萬份，在全部49家網(wǎng)點及l(fā)ed顯示屏循環(huán)播放宣傳片、宣傳口號，促進金融知識普及和傳播。
分行榮獲“省級文明單位”等多項榮譽稱號。1家支行榮獲“總行級五四青年小組”；2家支行榮獲“省行級青年文明號”，3家支行榮獲“省行級文明單位”，1家網(wǎng)點被省老齡委命名為省“敬老文明號”。2家網(wǎng)點被評為全市“雙十佳服務(wù)銀行”。運河支行“服務(wù)下鄉(xiāng)文化”被中央金融團工委、國家銀行業(yè)協(xié)會授予全國級“送金融知識下鄉(xiāng)宣傳服務(wù)站”。
工商銀行金融工作總結(jié)篇五
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于我行下發(fā)的各類文件資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機會，積極參加我行、分理處各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。20xx年是我行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細致的解答客戶的問題。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照我行各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和客戶負責(zé)的態(tài)度，確實做到規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著工商銀行的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)工商銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持分理處和我行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時，我做到了三個必須，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我行實際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大工商銀行實力不遺余力，較好的完成了我行下達的存款任務(wù)。(2)積極主動的營銷工商銀行的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我行實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除懼學(xué)、懼煩的思想，認真學(xué)習(xí)我行新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如龍卡汽車卡、五臺山卡、五臺山金等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我行的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到想別人之所想，急別人之所急，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我行的各項工作。5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記安全重于泰山，確實落實自己的責(zé)任與義務(wù)。
一年來，我能嚴格遵照我行安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員，在入職的四個月以來，我被分到**支行實習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會如下：
在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，在本次的實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
工商銀行金融工作總結(jié)篇六
幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?！痢痢凉ば袕摹八膫€一流”入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。
近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為“巾幗建崗示范窗口”。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行。
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責(zé)監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反愧半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對“青年文明號”創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作?！痢痢痢聊晡覀儗θ牳鳈C構(gòu)提出了“兩個實現(xiàn)”的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高“標桿”作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標，充實條件，準備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作。
支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把“三講”、“三個代表”、“金融職業(yè)道德教育”納入團的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、“三觀教育”、“形勢教育”講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍。
其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行“三鐵”形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、盛地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵“當(dāng)好一名新型的市場營銷員”×××同志、總行級“三·八”紅旗手××同志和省級××公司先進工作者“精誠所至，金石為開”所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力。××××年×、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀律嚴明”的員工隊伍，塑造良好的社會形象。
度，鼓勵自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍?！痢痢痢聊辏倚袇⒓恿烁鞣N大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次。
當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：
1、二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2、開展“比作風(fēng)、比貢獻、比技能”的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3、實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4、創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5、實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6、實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7、加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大。
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1、存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2、中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3、壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4、剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟”和“青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效”等特色活動，受到社會的廣泛好評。
更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦：
工商銀行金融工作總結(jié)篇七
金融事業(yè)發(fā)展程度是一個地區(qū)經(jīng)濟繁榮的“風(fēng)向標”、“晴雨表”，今天支行開業(yè)了。以下是小編給大家?guī)淼膸灼ど蹄y行支行開業(yè)致辭，供大家參考借鑒。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機會，我謹代表*市委、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來，在*市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽。
近年來，*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認識到，與經(jīng)濟發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系，*市委、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準*銀行來*設(shè)立分支機構(gòu)。*市委市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設(shè)立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，居民收入和消費水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市委市政府也將進一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。
尊敬的***市長，各位來賓，女士們、先生們：
今天，我們在這里隆重舉行***銀行開業(yè)典禮。在此，我謹代表**市人民政府，對***銀行的順利開業(yè)表示熱烈的祝賀!向關(guān)心關(guān)注和支持**金融環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝!
近年來，**市委、政府積極搶抓示范區(qū)建設(shè)機遇，大力實施工業(yè)、旅游、農(nóng)業(yè)“三輪驅(qū)動”戰(zhàn)略，經(jīng)濟社會呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢。2011年，全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值487.2億元，增長13%;完成財政收入47.3億元，增長17.5%;規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值296.5億元，增長24%;完成固定資產(chǎn)投資392億元，增長39.7%。這些成績來之不易，既是省委省政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是全市上下團結(jié)一致、全力拼搏、負重趕超的結(jié)果。
金融事業(yè)發(fā)展程度是一個地區(qū)經(jīng)濟繁榮的“風(fēng)向標”、“晴雨表”。近年來，**一手抓經(jīng)濟社會發(fā)展，一手抓金融事業(yè)改革創(chuàng)新，金融服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化，金融機構(gòu)信貸投放明顯增加，2010年新增貸款394.3億元，增幅27.5%，居全省前列。同時引進浦東銀行、徽商銀行等市外金融機構(gòu)貸款37.4億元，新成立了小額貸款公司、擔(dān)保公司等一批金融機構(gòu)。今天，***銀行的正式開業(yè)，標志著我市在完善金融服務(wù)體系、構(gòu)建多元化金融市場體系方面又邁出了新的重要一步。
在**新一輪的大開放、大開發(fā)、大發(fā)展的潮流中，***銀行一定能有大作為，自身也一定能有大提升和大跨越。為此，我希望***銀行提升經(jīng)營管理和金融服務(wù)水平，積極擴大金融業(yè)務(wù)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，盡快走出一條規(guī)范化、制度化、可持續(xù)發(fā)展的道路。希望各級、各部門和社會各界，要繼續(xù)對***銀行的發(fā)展給予全力支持，強化銀政企之間的合作，營造誠信、公平、和諧的發(fā)展環(huán)境。我相信，***銀行一定能在這塊洋溢著創(chuàng)業(yè)熱情、充滿希望的沃土上茁壯成長，實現(xiàn)銀地雙方的互惠雙贏和經(jīng)濟金融的良性互動，成為推進我市跨越發(fā)展、加速崛起的重要“引擎”。
最后，祝愿***銀行事業(yè)興旺、財源滾滾!祝愿各位來賓身體健康、闔家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們大家上午好!
今天是個值得載入銀行發(fā)展史冊的日子。我們在這里歡聚一堂，共同舉辦銀行分行開業(yè)慶典。
首先介紹今天蒞臨銀行分行開業(yè)典禮儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)：……。
此外，還有……各金融業(yè)的代表及省市部分新聞媒體和。
廣大企業(yè)界的朋友。在此，我謹代表銀行，對蒞臨開業(yè)儀式現(xiàn)場的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示最熱烈的歡迎!并向多年來關(guān)心和支持銀行發(fā)展的各界朋友表示最誠摯的謝意!
下面，我宣布銀行分行開業(yè)慶典現(xiàn)在開始。
首先請銀行分行行長同志介紹分行的籌備情況。
銀行分行行長：
尊敬的省政協(xié)劉主席、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，經(jīng)過緊張的籌備，銀行分行今天正式開業(yè)了!
首先，請允許我代表銀行分行，對出席今天開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示最熱烈的歡迎!向各位領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界朋友對銀行分行的支持和厚愛表示誠摯的感謝!
自分行獲批籌建以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，歷經(jīng)三個多月時間，分行圓滿完成了籌備期間的各項工作。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、精心計劃，確保籌建工作穩(wěn)步推進。根據(jù)《銀行股份有限公司分行籌建工作方案》要求，成立了分行籌備工作組，各職能小組在總行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，集中精力、集中力量、創(chuàng)作性開展工作，確保了分行各項籌備工作的有序和順利開展。
二是堅持內(nèi)控先行，建立健全各項規(guī)章制度。按照監(jiān)管部門內(nèi)控管理的基本要求和總行經(jīng)營管理的基本理念，在我行已有的、較為完備的內(nèi)控體系基礎(chǔ)上，根據(jù)分行的業(yè)務(wù)范圍及運作模式，對分行開業(yè)后所必須的各項經(jīng)營管理制度進行了系統(tǒng)性規(guī)劃和建設(shè)，制定了一系列內(nèi)控與監(jiān)督制度，為確保分行開業(yè)后的穩(wěn)健經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
三是廣招人才，強化訓(xùn)練，打造了高素質(zhì)的員工隊伍。本著人員本土化和德才兼?zhèn)涞娜瞬鸥拍?，我們按照總行的用人標準和分行發(fā)展的實際需要，面向地區(qū)，通過公開招聘的形式，依照嚴格的選拔程序，從報名的近300名人才中擇優(yōu)錄用了28人。迄今，分行人員總數(shù)為38人，平均年齡32歲，其中30歲以下的有29人，占人員總數(shù)的76.3%。本科以上學(xué)歷人員有37人，占人員總數(shù)的97.4%;34人具有銀行工作經(jīng)驗，占總?cè)藬?shù)的89.5%。全體員工分批集中參加了總行企業(yè)文化、崗位技能培訓(xùn)，并且全部通過了總行組織的員工上崗考試，達到了上崗要求，為開業(yè)后給廣大客戶提供文明高效、熱情規(guī)范的金融服務(wù)創(chuàng)造了條件。
在新的機遇和挑戰(zhàn)面前，銀行分行將在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承源遠流長的文化，以務(wù)實的態(tài)度，誠信的理念，開放包容的胸懷，廉潔高效，精心打造“銀行”品牌，承擔(dān)起歷史所賦予的使命，立足，服務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界和廣大市民的厚愛，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻!
最后，懇請各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友一如既往地關(guān)心支持銀行分行的發(fā)展。
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和朋友們身體健康、工作順利!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
下午好!
今天，是四川穿越文化傳播有限責(zé)任公司開業(yè)的日子，我謹代表四川穿越文化傳播有限責(zé)任公司全體員工向在百忙之中抽出時間出席開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
正當(dāng)舉國上下歡慶中共十六大勝利召開之際，四川經(jīng)營管理人才中心下屬的四川穿越文化傳播有限責(zé)任公司正式掛牌成立，有著特殊的、積極的、深刻的意義。文化產(chǎn)業(yè)不論是在國際還是在國內(nèi)已經(jīng)有著良好的發(fā)展態(tài)勢和發(fā)展環(huán)境。就在前兩天，江總書記在十六大講話中再次強調(diào)了先進文化的重要性?？v觀當(dāng)今世界，文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達國家國民經(jīng)濟收入的主要來源。穿越文化傳播公司的奮斗方向就是要培養(yǎng)、塑造企業(yè)文化，發(fā)掘、提煉地區(qū)文化，精癬傳播民族文化，成為先進文化的傳播者，最終屹立于先進文化之林。
針對中國西部地區(qū)特別是四川地區(qū)的實際情況，我們公司目前發(fā)展的主要業(yè)務(wù)有：廣告、出版、音像、旅游、文化交流。廣告方面的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)ci策劃，代理各類媒體廣告，舉辦各類廣告促銷活動，舉辦行業(yè)交流會及學(xué)術(shù)活動;出版方面的主要業(yè)務(wù)是依據(jù)市場需求，進行圖書的策劃、編輯、制作、營銷策劃等，并即將推出《職業(yè)經(jīng)理人》及直投(dm)雜志;旅游方面的主要業(yè)務(wù)是整合西部地區(qū)的旅游資源和旅游機構(gòu)，深度發(fā)掘國內(nèi)現(xiàn)有旅游資源，開拓國際旅游市場;音像方面的主要業(yè)務(wù)是版權(quán)引進、音像制作、節(jié)目代理發(fā)行及營銷推廣;文化交流方面的主要業(yè)務(wù)是促進友好團體間的交流、推廣獨具西部特色的文化產(chǎn)品、提供西部地區(qū)對外交流的信息咨詢服務(wù)、協(xié)助各級政府及企業(yè)組織宣傳及招商引資活動。穿越公司秉承中心在團隊建設(shè)及管理方面的優(yōu)勢，以寬松的環(huán)境和良好的發(fā)展空間匯集了一批優(yōu)秀的年輕人，他們將團結(jié)協(xié)助，在各自的崗位上，在致力于文化傳播的過程中發(fā)揮自己的聰明才智，完成穿越的跨越發(fā)展，打造一個立足四川，面向西部，輻射全國，聯(lián)結(jié)世界的文化產(chǎn)業(yè)集團。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，穿越有夢，穿越的夢需要穿越人精誠團結(jié)，努力開拓，奮力實現(xiàn)，穿越有夢，穿越的夢更需要新老朋友攜手相助，共同托起!
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨，你們的關(guān)心和關(guān)懷是對我們最大的鼓勵和有力的支持!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,女士們,先生們：
大家下午好!
今天，我們在這里隆重舉行萬輝珠寶順德旗艦店開業(yè)典禮,我代表萬輝珠寶首飾有限公司總經(jīng)理向各位的到來致以最真摯的謝意!
萬輝珠寶以“卓越品質(zhì)，德達天下”的經(jīng)營理念，以卓越的創(chuàng)新力，精湛的工藝，齊全的品種，新穎的款式，獨特的風(fēng)格迅速占領(lǐng)市場;萬輝品牌極高的信譽度、美譽度和親和力為萬輝及其廣大投資商帶來了巨大的客源和無限商機。
經(jīng)過幾年的磨練，萬輝珠寶在經(jīng)營等各方面都在較大的突破，萬輝的珠寶設(shè)計不僅僅針對中、高檔，而是向多樣化過渡，包括前衛(wèi)型和莊重型等等，以此迎合不同消費者的各種需求。
面對客戶群體的擴大，選擇店址也自然要做出相應(yīng)調(diào)整，在鬧市中設(shè)店有利于萬輝珠寶和廣泛消費群體的交流，我認為是十分必要的，符合天時、地利、人和，這對于萬輝品牌推廣工作的開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。她將推動珠寶文化推廣工作的順利開展，努力開創(chuàng)順德珠寶行業(yè)新局面。
讓我們來共同祝愿萬輝珠寶的美好明天!再次感謝大家的光臨!
謝謝!
工商銀行金融工作總結(jié)篇八
20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、
求真務(wù)實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
工商銀行金融工作總結(jié)篇九
出租方：_________(以下簡稱甲方)。
承租方：_________(以下簡稱乙方)。
甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執(zhí)行。
第一條合同的標的。
1.1根據(jù)_________文件批準，乙方擬增添_________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經(jīng)審查同意支付設(shè)備價款(大寫)_________，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發(fā)票影印件作為合同附件，交甲方保存。
第二條對租賃物件的權(quán)利和義務(wù)。
2.1在租期內(nèi)租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權(quán)和處分權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉(zhuǎn)讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權(quán)和處分權(quán)的行為。
2.2租期內(nèi)租賃物件由乙方使用，乙方有義務(wù)合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務(wù)。
2.3為了保證租賃物件的正常使用和運轉(zhuǎn)，乙方負責(zé)對租賃物件按技術(shù)要求進行正常的、適時的維修和保養(yǎng)。維修和保養(yǎng)所發(fā)生的費用均由乙方自負。租期內(nèi)，租賃物件無論發(fā)生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責(zé)解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務(wù)。
2.4甲方有權(quán)對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應(yīng)為甲方的工作提供方便。租期內(nèi)，乙方每季應(yīng)向甲方提供乙方的財務(wù)報表，并向甲方報告經(jīng)營情況。
2.5租期內(nèi)，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權(quán)和處分權(quán)，如乙方在此期間由于債務(wù)糾紛或依法破產(chǎn)，乙方應(yīng)向法院、債權(quán)人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權(quán)，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務(wù)。同時必須及時報告甲方。
2.6租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_________的轉(zhuǎn)讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權(quán)即無條件地轉(zhuǎn)移給乙方。
第三條租期和租金。
3.1甲方出租、乙方承租租賃物件的'租期共計_________個日歷月，即自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止(包括起止日)，其中寬限期為_________個日歷月，即從_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率_________‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。
3.2在本條第一款所列的租期內(nèi)，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。
3.3本條第一款所列租期的租金總額包括設(shè)備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)_________，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分_________次交付。
3.4乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續(xù)費為融資總額的百分之_________，計人民幣(大寫)_________，乙方應(yīng)將該項手續(xù)費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。
3.5為按本條規(guī)定支付租金，乙方應(yīng)在規(guī)定的每期租金交付日期(不包括交付日當(dāng)日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行_________，帳號為_________。
3.6如乙方未按本條規(guī)定的時間支付租金或?qū)捪奁诶?，乙方?yīng)按逾期交付日數(shù)和每日應(yīng)交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。
第四條租賃物件的保險。
4.1在本合同第三條第一款所列租期內(nèi)，由甲方對租賃物件統(tǒng)一向中國人民保險公司投保財產(chǎn)險。保險費共計(大寫)_________，按下列第_________種方法支付。
(1)由甲方支付保險費，并計入租金。
(2)由乙方支付保險費，并計入租金。
4.2租賃物件發(fā)生保險范圍內(nèi)的滅失或損害，承租企業(yè)應(yīng)立即書面通知當(dāng)?shù)乇ｋU公司和甲方，并協(xié)助甲方進行檢驗和索賠工作，如在租賃物件發(fā)生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當(dāng)?shù)乇ｋU公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應(yīng)承擔(dān)對租賃物件的賠償責(zé)任。
4.3如租賃物件發(fā)生保險范圍內(nèi)的滅失或損害，保險公司賠付的款項抵作乙方未支付的租金。該項賠付的款項多于乙方應(yīng)付租金的部分，甲方應(yīng)轉(zhuǎn)付給乙方;如該項賠付的款項少于乙方應(yīng)付租金，不足部分應(yīng)由乙方及時如數(shù)補交給甲方。如租賃物件發(fā)生部分損害或已滅失，保險公司賠付的款項可由乙方使用，但僅限用于更換或修復(fù)被損害或已滅失的部分，使租賃物件恢復(fù)可正常使用的原狀;自發(fā)生部分損害或滅失至恢復(fù)租賃物件原狀時止，乙方仍應(yīng)按合同規(guī)定向甲方支付租金。
第五條經(jīng)濟擔(dān)保。
5.1甲方同意_________為本合同乙方的經(jīng)濟擔(dān)保人。乙方應(yīng)向甲方提供經(jīng)濟擔(dān)保人的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和上年度末資金平衡表，并由該經(jīng)濟擔(dān)保人出具不可撤銷的經(jīng)濟擔(dān)保書作為本合同附件。不論發(fā)生任何情況，凡乙方不能按合同規(guī)定支付租金時，乙方經(jīng)濟擔(dān)保人應(yīng)無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發(fā)生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權(quán)從該經(jīng)濟擔(dān)保人在銀行的各種存款中扣收全部應(yīng)由乙方支付的租金及其他款項。
第六條合同的代理監(jiān)督。
6.1甲方委托_________為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監(jiān)督本合同的執(zhí)行，享有甲方在本合同項下的權(quán)力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。
6.2甲方代理人作出的任何與本合同規(guī)定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據(jù)。
第七條違約和爭議的處理。
7.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定按時交納租金，并遵守合同中關(guān)于租賃物件使用的有關(guān)規(guī)定。如乙方在應(yīng)付租金到期后一個月內(nèi)未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發(fā)生的任何開支與費用應(yīng)由乙方承擔(dān)。
工商銀行金融工作總結(jié)篇十
時光如白駒過隙，20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過，自20xx年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現(xiàn)將過去一年學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、綜合管理部工作情況。
在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過近兩年來的鍛煉和實踐，工作能力和工作經(jīng)驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應(yīng)了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內(nèi)容有員工日常工作就餐聯(lián)絡(luò)，員工每月通訊繳費確認，宣傳材料制作聯(lián)絡(luò)，簡報編寫，全區(qū)工作會議會務(wù)工作以及辦公室綜合干事工作等。
(一)注重學(xué)習(xí)提高思想認識。我通過不斷學(xué)習(xí)，參加單位組織的“三比一創(chuàng)”主題競賽活動，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動，以不斷提高思想認識為目的，加強個人道德修養(yǎng)。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責(zé)任心。二是注重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，樹立正確的職業(yè)操守。三是培養(yǎng)團隊精神，提升協(xié)調(diào)合作能力。四是加強溝通交流，構(gòu)建和諧的工作氛圍。
(二)發(fā)揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結(jié)合對工作能力提高的重要性。學(xué)習(xí)方面，每一次聯(lián)社組織的集體學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)的機會都給我?guī)砗芏嗍斋@，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經(jīng)驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我盡量在工作中把自己的所學(xué)特長發(fā)揮出來，提高了工作的效率。
(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性，牽一發(fā)動全身，具體工作一旦發(fā)生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產(chǎn)生不良影響。比如，后勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費沒有按時交納，信息傳達沒有準確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細致，善于應(yīng)對處理突發(fā)狀況，避免產(chǎn)生疏漏和錯誤，確保順利完成任務(wù)。但我必須清醒的認識到，在這方面我依然存在很多不足，今后，我一定要提高重視，爭取不斷改善。
過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底，根據(jù)聯(lián)社部門調(diào)整，我由綜合管理部調(diào)至新成立的個人金融部，擔(dān)任客戶經(jīng)理職務(wù)，崗位角色和工作內(nèi)容都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。
篇1：金融個人工作總結(jié)(2)時間稍縱即逝，從一個很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人，漸漸的熟悉一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作，對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開始上手。在七月份，由于是第一個月來上班，要......
全市20**年，市金融辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作要求和全年目標任務(wù)，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢，迎難而上，創(chuàng)新求進，全面加快推進金融產(chǎn)業(yè)......
工商銀行金融工作總結(jié)篇十一
按照《國務(wù)院關(guān)于清理整頓各類交易場所切實防范金融風(fēng)險的決定》（國發(fā)[20xx]38號）的要求，根據(jù)省政府辦公廳《全省地方金融風(fēng)險排查工作實施方案》具體安排，我局高度重視，對典當(dāng)企業(yè)金融風(fēng)險排查工作進行了安排部署，成立了典當(dāng)企業(yè)風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照《配套方案》制定了詳細排查方案，自3月份開始在全市范圍內(nèi)開展典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險排查，進一步規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
近年來，隨著全市經(jīng)濟特別是民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市典當(dāng)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇。在各典當(dāng)企業(yè)的努力下，我市典當(dāng)業(yè)呈現(xiàn)出主體增加、規(guī)模擴大、運作日趨規(guī)范、融資功能不斷增強的良好發(fā)展態(tài)勢。我市現(xiàn)有典當(dāng)企業(yè)13家，13家典當(dāng)企業(yè)20xx年實收資本26300萬元，共辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)1903筆，典當(dāng)總額54082.5萬元，凈利潤1105萬元，同比增長54.7%，上繳稅金300萬元，我市13家典當(dāng)行運行良好，保持了較好的經(jīng)營業(yè)績。在取得經(jīng)濟效益的同時，各典當(dāng)企業(yè)嚴格執(zhí)行《典當(dāng)管理辦法》，依法合規(guī)經(jīng)營，促進了我市中小企業(yè)的發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。
（一）健全工作機構(gòu)。按照《 市地方金融風(fēng)險排查工作實施方案》要求，為加強對全市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險，市商務(wù)局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負責(zé)同志為成員的典當(dāng)行風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織全市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作，確定了風(fēng)險排查的目標任務(wù)、排查重點和方法步驟，并印發(fā)《 市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作實施方案》，下發(fā)至全市各典當(dāng)行。
（二）明確工作目標。通過風(fēng)險排查掌握全市典當(dāng)行存在的風(fēng)險真實情況，做到全面摸清風(fēng)險底數(shù)，查找風(fēng)險隱患產(chǎn)生的原因，堅持邊整邊改，及時化解消除風(fēng)險隱患和問題。建立健全各項規(guī)章制度，樹立防范金融風(fēng)險思想、加強行業(yè)監(jiān)管、維護金融穩(wěn)定，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，建立風(fēng)險管控長效機制。
(三)排查工作情況。根據(jù)我市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作安排，3月15日至4月12日為典當(dāng)企業(yè)自查自糾階段，我局堅持風(fēng)險排查與典當(dāng)行年審工作緊密結(jié)合的原則，指定了專門事務(wù)所對典當(dāng)企業(yè)進行重點審計，并要求我市13家典當(dāng)企業(yè)對自身風(fēng)險情況，從注冊資本、資金來源、與股東資金往來情況、典當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況、絕當(dāng)物品處理情況、當(dāng)票使用情況、息費率收取情況等方面進行了逐項排查。4月13日至5月12日為重點抽查階段，按照省、市金融風(fēng)險排查各項工作的統(tǒng)一部署，市商務(wù)局根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和特點對我市13家典當(dāng)行自查自糾情況進行了重點檢查。我市13家典當(dāng)企業(yè)注冊資本未發(fā)生變化，無虛假出資、抽逃資金、違規(guī)對外投資、挪作他用的情況，凈資產(chǎn)均高于注冊資本的90%；通過銀行帳核對，13家典當(dāng)企業(yè)未發(fā)現(xiàn)境外資金流入典當(dāng)行，無非法集資、吸收、變相吸收存款，亦未發(fā)現(xiàn)從單位、個人借款和從商業(yè)銀行以外的單位和個人借款；典當(dāng)企業(yè)股東以股權(quán)經(jīng)營經(jīng)押從典當(dāng)企業(yè)貸款，典當(dāng)余額均未超過股東本人入股金額，符合資金往來相關(guān)規(guī)定；財務(wù)權(quán)力質(zhì)押典當(dāng)余額均未超過注冊資本的50%，房地產(chǎn)抵押典當(dāng)余額未超過注冊資本，對同一法人和自然人的典當(dāng)余額未超過注冊資本的25%，沒有出現(xiàn)超范圍經(jīng)營情況；典當(dāng)企業(yè)均能嚴格遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)。通過重點檢查，各典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面存在的薄弱環(huán)節(jié)均得到了很大提高，起到了明顯效果。5月13日至6月30日為整改提高階段，重點對排查出的風(fēng)險隱患和問題進行了認真研究分析，逐一限期整改，堵塞風(fēng)險漏洞、消除風(fēng)險隱患，并對整改落實情況進行了督導(dǎo)。7月1日至15日，我局對全市典當(dāng)行金融風(fēng)險排查工作進行了驗收總結(jié)。
通過典當(dāng)企業(yè)自查自糾和市商務(wù)局的重點檢查，我市部分典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是從業(yè)人員專業(yè)技能培訓(xùn)不夠，綜合素質(zhì)有待提高，缺乏鑒定評估專業(yè)人員，影響業(yè)務(wù)工作的開展；二是作為新興行業(yè)，管理水平還不高，制度管理尚待完善，專業(yè)水平有待提高，風(fēng)險防范意識還需進一步提高；三是個別典當(dāng)企業(yè)由于成立時間較短，沒有參加過全省統(tǒng)一組織的機打當(dāng)票業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機打當(dāng)票信息不完整。
按照全市典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險排查工作小組的要求，根據(jù)各典當(dāng)行自查和商務(wù)部門檢查以及市地交叉互檢情況，組織各典當(dāng)行進行了認真地整改，并對各典當(dāng)行整改情況進行了驗收。截至目前，各典當(dāng)行均已整改完畢。
一是當(dāng)票及續(xù)當(dāng)憑證的開具管理方面。根據(jù)省商務(wù)廳要求，市商務(wù)局組織全市各典當(dāng)行參加了商務(wù)廳組織的《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》的學(xué)習(xí)，安裝并使用了《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》，對公司開展的每筆業(yè)務(wù)都開具機打全國統(tǒng)一當(dāng)票。
二是完善管理制度方面。按照我局要求，各典當(dāng)企業(yè)及時完善了“定期回訪”制度，定期到當(dāng)（客）戶走訪，調(diào)查了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和項目進展情況，查看當(dāng)金是否按照《當(dāng)票》、合同約定的用途使用，以便利于掌握當(dāng)金的回收進度。加強與其他金融機構(gòu)的交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，及時掌握金融動態(tài)，加強對貸款客戶的了解，加強風(fēng)險的可控性。
三是典當(dāng)業(yè)務(wù)手續(xù)辦理方面。對在當(dāng)?shù)牡洚?dāng)業(yè)務(wù)進行了認真梳理檢查，對發(fā)現(xiàn)的手續(xù)辦理不完善的業(yè)務(wù)，進行了整改、補辦手續(xù)，并重新調(diào)整了典當(dāng)業(yè)務(wù)辦理流程，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能，有效杜絕了典當(dāng)手續(xù)不完善情況的出現(xiàn)。
針對典當(dāng)行風(fēng)險排查出的問題，市商務(wù)局將以此次典當(dāng)行風(fēng)險排查成果為契機，根據(jù)形勢變化，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和水平。堅持日常檢查與年審工作緊密結(jié)合，把現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查有機統(tǒng)一起來。充分發(fā)揮典當(dāng)信息管理系統(tǒng)的作用，通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時組織現(xiàn)場檢查和和處理，并要求各典當(dāng)企業(yè)進一步健全完善內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)的運營質(zhì)量和效益，用制度規(guī)范公司運作，使企業(yè)的各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。
一是強化培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，防范因操作不當(dāng)造成損失。
二是指導(dǎo)隨時關(guān)注市場、政策變化，防范因此在處理絕當(dāng)物品時造成變現(xiàn)困難，導(dǎo)致當(dāng)金出現(xiàn)呆帳損失。
三是嚴格控制發(fā)放當(dāng)金結(jié)構(gòu)比例，防止貸款結(jié)構(gòu)比例失調(diào)。
四是強化職業(yè)道德教育，防范從業(yè)人員因謀取個人私利，給企業(yè)造成損失。
工商銀行金融工作總結(jié)篇十二
出租方：____________(以下簡稱甲方)。
承租方：____________(以下簡稱乙方)。
甲方和乙方一致同意按照下列條款簽訂本金融租賃合同，并共同遵照執(zhí)行。
第一條合同的標的。
1.1根據(jù)________文件批準，乙方擬增添_____________(下稱租賃物件)，因資金困難，特向甲方申請辦理金融租賃。甲方經(jīng)審查同意支付設(shè)備價款(大寫)________，購進租賃物件后出租給乙方使用。乙方同意以租賃物件明細表、貨物驗收證明和購貨發(fā)票影印件作為合同附件，交甲方保存。
第二條對租賃物件的權(quán)利和義務(wù)。
2.1在租期內(nèi)租賃物件屬甲方所有，乙方承認甲方對租賃物件的所有權(quán)和處分權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對租賃物件進行改造，也不得對租賃物件做出任何形式的抵押、轉(zhuǎn)讓、分租及其他任何侵害租賃物件所有權(quán)和處分權(quán)的行為。
2.2租期內(nèi)租賃物件由乙方使用，乙方有義務(wù)合理和適宜地保護租賃物件，并對由于乙方自己的過失或疏忽或由乙方可防止的任何第三人的行為造成的對租賃物件的滅失或損害負有賠償義務(wù)。
2.3為了保證租賃物件的正常使用和運轉(zhuǎn)，乙方負責(zé)對租賃物件按技術(shù)要求進行正常的、適時的維修和保養(yǎng)。維修和保養(yǎng)所發(fā)生的費用均由乙方自負。租期內(nèi)，租賃物件無論發(fā)生任何屬于制造或使用的事故均由乙方負責(zé)解決，乙方不能因此而免除向甲方支付租金的義務(wù)。
2.4甲方有權(quán)對租賃物件的使用情況進行檢查，乙方應(yīng)為甲方的工作提供方便。租期內(nèi)，乙方每季應(yīng)向甲方提供乙方的財務(wù)報表，并向甲方報告經(jīng)營情況。
2.5租期內(nèi)，乙方不得以任何形式明示或暗示其對租賃物件具有所有權(quán)和處分權(quán)，如乙方在此期間由于債務(wù)糾紛或依法破產(chǎn)，乙方應(yīng)向法院、債權(quán)人或清算委員會申明對租賃物件不具有所有權(quán)，亦不得以租賃物件充做訴訟保金或抵償債務(wù)。同時必須及時報告甲方。
2.6租賃期滿時，租賃物件由乙方留購，并向甲方支付人民幣(大寫)_____________的轉(zhuǎn)讓價款。自乙方交付該價款之日起，租賃物件的所有權(quán)即無條件地轉(zhuǎn)移給乙方。
第三條租期和租金。
3.1甲方出租、乙方承租租賃物件的租期共計_____個日歷月，即自______年_____月_____日起，至________年_____月_____日止(包括起止日)，其中寬限期為_____個日歷月，即從________年________月________日起，至________年________月________日止(包括起止日)。寬限期期間利息按月利率________‰計收，該項利息由乙方按季支付給甲方或甲方指定的代理人。
3.2在本條第一款所列的租期內(nèi)，乙方不得中止和終止對租賃物件的租賃，并不得以任何理由提出變更本租賃合同的要求。
3.3本條第一款所列租期的租金總額包括設(shè)備價款、利息、保險費共計人民幣(大寫)________________，由乙方按租金償付表(合同附件三)向甲方或甲方的代理人分________________次交付。
3.4乙方向甲方支付本合同項下的租賃手續(xù)費為融資總額的百分之________，計人民幣(大寫)____________，乙方應(yīng)將該項手續(xù)費在本合同生效之日一次全額付給甲方或甲方指定的代理人。
3.5為按本條規(guī)定支付租金，乙方應(yīng)在規(guī)定的每期租金交付日期(不包括交付日當(dāng)日)前三日將租金劃入甲方或甲方指定代理人的帳戶。甲方(代理人)開戶行________________________。帳號為：________________________。
3.6如乙方未按本條規(guī)定的時間支付租金或?qū)捪奁诶?，乙方?yīng)按逾期交付日數(shù)和每日應(yīng)交租金或利息的萬分之三向甲方支付延付費。
第四條租賃物件的保險。
4.1在本合同第三條第一款所列租期內(nèi)，由甲方對租賃物件統(tǒng)一向中國人民保險公司投保財產(chǎn)險。保險費共計(大寫)_______，按下列第種方法支付。1.由甲方支付保險費，并計入租金。2.由乙方支付保險費，并計入租金。
4.2租賃物件發(fā)生保險范圍內(nèi)的滅失或損害，承租企業(yè)應(yīng)立即書面通知當(dāng)?shù)乇ｋU公司和甲方，并協(xié)助甲方進行檢驗和索賠工作，如在租賃物件發(fā)生滅失或損害后，乙方未能及時通知甲方和當(dāng)?shù)乇ｋU公司，貽誤檢驗和索賠工作的進行，乙方應(yīng)承擔(dān)對租賃物件的賠償責(zé)任。
使租賃物件恢復(fù)可正常使用的原狀;自發(fā)生部分損害或滅失至恢復(fù)租賃物件原狀時止，乙方仍應(yīng)按合同規(guī)定向甲方支付租金。
第五條經(jīng)濟擔(dān)保。
甲方同意________為本合同乙方的經(jīng)濟擔(dān)保人。乙方應(yīng)向甲方提供經(jīng)濟擔(dān)保人的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和上年度末資金平衡表，并由該經(jīng)濟擔(dān)保人出具不可撤銷的經(jīng)濟擔(dān)保書作為本合同附件。不論發(fā)生任何情況，凡乙方不能按合同規(guī)定支付租金時，乙方經(jīng)濟擔(dān)保人應(yīng)無條件地、及時地承付乙方所欠租金及連帶發(fā)生的損失費用。在甲方認為必要時，甲方或甲方代理人有權(quán)從該經(jīng)濟擔(dān)保人在銀行的各種存款中扣收全部應(yīng)由乙方支付的租金及其他款項。
第六條合同的代理監(jiān)督。
6.1甲方委托________為本合同的甲方代理人。乙方同意甲方代理人代甲方監(jiān)督本合同的執(zhí)行，享有甲方在本合同項下的權(quán)力，并愿為甲方代理人就其為本合同項下的工作提供方便。
6.2甲方代理人作出的任何與本合同規(guī)定相抵觸的意思表示視為無效，乙方不得以此種意思表示作為對抗甲方的依據(jù)。
第七條違約和爭議的處理。
7.1乙方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定按時交納租金，并遵守合同中關(guān)于租賃物件使用的有關(guān)規(guī)定。如乙方在應(yīng)付租金到期后一個月內(nèi)未能支付租金，或違反租賃物件使用的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)終止租賃，并查封、收回所出租的租賃物件。收回、處理租賃物件所發(fā)生的任何開支與費用應(yīng)由乙方承擔(dān)。
7.2在本合同項下發(fā)生的一切爭議，甲方和乙方及乙方的經(jīng)濟擔(dān)保人應(yīng)首先通過協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決時，甲方和乙方及乙方的經(jīng)濟擔(dān)保人均有權(quán)依法通過訴訟解決。
第八條本合同的附件。
附件一租賃物件明細表;附件二寬限期利息支付表;附件三租金償付表;附件四經(jīng)濟擔(dān)保書;附件五租賃物件購貨發(fā)票及貨物驗收證明;附件六租賃物件保險單。
第九條合同文本及生效。
9.1本合同正本共一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。副本三份由合同項下有關(guān)方執(zhí)存。
9.2本合同自甲方和乙方各自的法定代表人簽字之日起生效。
_________年__________月_________日。
工商銀行金融工作總結(jié)篇十三
金融租賃，指由出租人根據(jù)承租人的請求，按雙方的事先合同約定，向承租人指定的出賣人，購買承租人指定的固定資產(chǎn)，在出租人擁有該固定資產(chǎn)所有權(quán)的前提下，以承租人支付所有租金為條件，將一個時期的該固定資產(chǎn)的占有、使用和收益權(quán)讓渡給承租人。
金融租賃具有融物和融資的雙重功能。金融租賃可以分為三大品種：直接融資租賃、經(jīng)營租賃和出售回租。
工商銀行金融工作總結(jié)篇十四
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的'不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
工商銀行金融工作總結(jié)篇十五
承租方（乙方）：_________。
甲、乙雙方一致同意按照下列條款簽訂本合同，并共同遵守執(zhí)行。
第一條、甲方根據(jù)乙方要求，由乙方自行選定下列設(shè)備（見附表）。
甲方同意融資支付設(shè)備價款及有關(guān)費用共計（人民幣大寫）_________萬元并租賃給乙方使用。融資實際發(fā)放以借據(jù)為憑（并作為本合同附件）。
第二條、雙方權(quán)利義務(wù)。
1．租賃期間，甲方具有租賃物的所有權(quán)，乙方具有使用權(quán)，不經(jīng)甲方同意，乙方不得將租賃物做任何形式的抵押、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、分租、充做訴訟保金或抵償債務(wù)及其他任何侵害租賃物所有權(quán)的行為。
2．甲方有權(quán)隨時檢查租賃物的使用情況，乙方應(yīng)為甲方提供工作方便。
3．對于租賃物的'質(zhì)量、性能、規(guī)格等與購買合同不符時概由乙方負責(zé)，甲方有改變?nèi)谫Y金額及拒絕融資權(quán)力。
4．對于租賃物在租賃期內(nèi)的維修、保養(yǎng)等費用均由乙方負擔(dān)。
5．租賃物如發(fā)生非自然損壞、滅失，甲方有向乙方索賠權(quán)利。
第三條、租賃期限。
1．租賃期限：_________年。從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2．租賃手續(xù)費：按融資總額_________％計算，共計人民幣_________元。由乙方一次交付（納入租賃費總額分次交付）。
3．租金收取辦法：乙方在租賃期內(nèi)應(yīng)交租金總額人民幣（大寫）_________元。從_________年_________月_________日起，租金按季（月）收取，每次收租月份的_________日為收租日，由甲方以托收無承付結(jié)算方式收取，如逾期支付，自逾期之日起，甲方每日加收萬分之三的遲付金。
第四條、租賃期滿甲方出售租賃物時，乙方有優(yōu)先購買權(quán)。
第五條、乙方自購進租賃物之日起。
按不低于購置租賃物總價金額，以甲方為受益人向中國人民保險公司投保財產(chǎn)險。保險費由乙方負擔(dān)，保險單交甲方作為本合同附件。
如租賃物發(fā)生保險人的滅失或損害保險公司賠付的款項應(yīng)直接劃歸甲方，抵作乙方尚未支付的租金。該賠款多于乙方應(yīng)付租金的部分，甲方轉(zhuǎn)付給乙方；如該賠款少于乙方應(yīng)付租金，不足部分由乙方及時如數(shù)補交甲方。如租賃物發(fā)生部分損害或滅失，保險公司賠付的款項可由乙方使用，但僅限于更換或修復(fù)被損害或已滅失的部件，自發(fā)生至恢復(fù)使用時止，乙方仍應(yīng)按合同規(guī)定向甲方支付租金。
第六條、_________同意作為本合同乙方的擔(dān)保人，承認并負責(zé)監(jiān)督乙方恪守本合同規(guī)定的各項條款。
如乙方不能履約，擔(dān)保人愿意無條件地承擔(dān)乙方未履行本合同規(guī)定義務(wù)的責(zé)任，甲方認為必要時，有權(quán)從擔(dān)保人在銀行的結(jié)算存款中扣收全部應(yīng)由乙方支付的租金及其他款項。
第七條、甲、乙雙方如有一方不履行以上各項責(zé)任和義務(wù)，即視為違約，由違約方承擔(dān)對方因此而造成的一切損失。
第八條、本合同附件為：
1．租賃物財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓證明書；
2．租金償付表；
3．租賃物購貨發(fā)票設(shè)備清單；
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15844669.html】
