對(duì)于工作和生活來(lái)說(shuō)，總結(jié)有助于分析問(wèn)題、提高效率?？偨Y(jié)要突出重點(diǎn)，避免過(guò)多冗長(zhǎng)的描述，使讀者能夠迅速抓住主要信息?？偨Y(jié)作為一種具體的文體，不同的領(lǐng)域和行業(yè)都有著各自的寫(xiě)作要求和特點(diǎn)。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。20xx年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)x小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶(hù)資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇二
中國(guó)人民解放軍x周年即將到來(lái)之際，為熱烈隆重、深入扎實(shí)地做好“八一”建軍節(jié)期間的擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，鞏固和發(fā)展新時(shí)期軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面，進(jìn)一步增進(jìn)軍政軍民團(tuán)結(jié)，鞏固和發(fā)展“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的新型軍政軍民關(guān)系，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合油墩社區(qū)實(shí)際，我社居特制定此方案，慶祝中國(guó)人民解放軍建立x周年。
一、精心組織，深入開(kāi)展“雙擁”宣傳教育活動(dòng)。
采取多種有效形式，多層面，多渠道的宣傳謳歌人民軍隊(duì)的偉大功績(jī)和大無(wú)畏精神.大力弘揚(yáng)我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，通過(guò)組織觀看反映解放戰(zhàn)爭(zhēng)的影視教育片，參觀歷史博物館，舉辦報(bào)告會(huì)等多種形式，教育廣大軍民增強(qiáng)“沒(méi)有一個(gè)人民的軍隊(duì)便沒(méi)有人民的一切”的認(rèn)識(shí)，從中提高國(guó)防觀念和雙擁意識(shí).同時(shí)，要大力學(xué)習(xí)和宣傳“人民軍隊(duì)愛(ài)人民”的生動(dòng)典型，用他們的生動(dòng)事跡鼓舞和激勵(lì)全區(qū)軍民為實(shí)現(xiàn)黨的大目標(biāo)而努力奮斗，從而進(jìn)一步提高廣大軍民對(duì)做好新時(shí)期雙擁工作重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
二、加大力度，扎實(shí)推進(jìn)雙擁，優(yōu)撫進(jìn)社區(qū)工作。
抓好雙擁，優(yōu)撫進(jìn)社區(qū)的工作.充分利用并逐步完善社區(qū)這一服務(wù)平臺(tái)，積極整合社會(huì)資源，構(gòu)建服務(wù)民生，設(shè)施有效的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系.組織協(xié)調(diào)駐區(qū)企事業(yè)單位，共建單位，民營(yíng)企業(yè)等，為部隊(duì)官兵和優(yōu)撫對(duì)象提供有力地生活服務(wù)和保障.采取多種形式，開(kāi)展“愛(ài)心獻(xiàn)功臣活動(dòng)”，特別要解決好老復(fù)員軍人，殘疾軍人，烈屬，犧牲，病故軍人遺屬的實(shí)際困難，各相關(guān)部門(mén)要各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)動(dòng)作，努力為共和國(guó)功臣排憂解難。同時(shí)，要?jiǎng)訂T社會(huì)各界為駐區(qū)官兵和優(yōu)撫對(duì)象獻(xiàn)愛(ài)心，解決他們的生活，住房，醫(yī)療困難的問(wèn)題，努力提高他們的生活質(zhì)量.
三、執(zhí)政為民，抓好各項(xiàng)優(yōu)撫政策的落實(shí)。
在“八一”期間認(rèn)真進(jìn)行一次落實(shí)優(yōu)撫政策情況的自檢自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和解決，有效保障這個(gè)特殊群體的利益和基本生活.進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，法規(guī)在基層的落實(shí).同時(shí)，在用足，用好現(xiàn)有政策的基礎(chǔ)上努力探討優(yōu)先解決好優(yōu)撫對(duì)象的生活，住房，醫(yī)療等困難的新舉措，進(jìn)一步提高他們的生活水平。
在“八一”期間根據(jù)實(shí)際情況和需求組織開(kāi)展多種形式的擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，與轄區(qū)單位武警指揮學(xué)院建立密切聯(lián)系，在八一建軍節(jié)期間，社居主動(dòng)向駐區(qū)官兵送去親切慰問(wèn)。給予困難官兵已實(shí)際的幫助，加強(qiáng)與駐地官兵的聯(lián)系。要繼續(xù)做好為部隊(duì)及其家屬解難題，辦實(shí)事活動(dòng).為支持部隊(duì)建設(shè)，提供有力保障.認(rèn)真按照省，市的統(tǒng)一部署和要求，組織實(shí)施以“弘揚(yáng)人民軍隊(duì)的豐功偉績(jī)和優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)社會(huì)各界和廣大群眾的愛(ài)國(guó)擁軍熱情”為主題的擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，不斷密切軍政軍民關(guān)系，努力營(yíng)造共建和諧的雙擁氛圍。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇三
在這一年的工作中，我獲得了公司列位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)切和贊助，使我順利完成了工作，學(xué)習(xí)到了許多的新知識(shí)和技能，在才能上有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在工作中，我也清楚的認(rèn)識(shí)到本身的不夠。以下是我工作方面的一些認(rèn)識(shí)和總結(jié)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)審批與具名。在工作中，作為財(cái)務(wù)人員，我堅(jiān)持付出每一筆款項(xiàng)，豈論金額大小，都該當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的制度，執(zhí)行審批與具名流程，確?？铐?xiàng)支出必須由總司理具名、財(cái)務(wù)司理與包攬人具名。
2、做好現(xiàn)金核對(duì)，將財(cái)務(wù)工作落實(shí)到每日、每月。在工作中，為了能包管財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性，確保公司的現(xiàn)金額滿足公司各個(gè)層面的要求，我堅(jiān)持做到每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，積極認(rèn)真的填報(bào)資金日?qǐng)?bào)表，嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)、每日結(jié)算、賬款符合，并進(jìn)行按期打算。
3、單子治理及收付業(yè)務(wù)零容錯(cuò)。單子，是公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的緊張材料，因此我堅(jiān)持責(zé)任到人的要求，嚴(yán)格治理相關(guān)單子，未呈現(xiàn)任何單子差錯(cuò)等現(xiàn)象，從而包管了公司收付業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)開(kāi)展。
4、確保原始憑證的完整性。原始憑證，不僅能用來(lái)記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成環(huán)境，還可以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，是進(jìn)行核算工作的原始材料和緊張根據(jù)。因此，在走賬方面，我堅(jiān)持做到原始憑證不喪失，務(wù)必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉(zhuǎn)賬精確、無(wú)誤。為了確保公司家當(dāng)平安，以及財(cái)務(wù)往來(lái)的流暢性，在工作中，我堅(jiān)持做到銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)務(wù)必精確、無(wú)誤。
出納工作決不能用輕松來(lái)形容，絕非雕蟲(chóng)小計(jì)，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)出入的關(guān)口，占有緊張地位，要做到以上幾點(diǎn)必須要細(xì)心、專(zhuān)心。
20xx轉(zhuǎn)眼就來(lái)了，固然現(xiàn)在還沒(méi)有具體的工作，然則我會(huì)盡快投入到工作的，汲取的遺憾與不夠及勞績(jī)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善本身的工作，繼續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度和知識(shí)技能，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇四
我自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠(chéng)和善，努力樹(shù)立良好的師德形象。熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生。平時(shí)積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真搞好教學(xué)、教研活動(dòng)。
二、教育教學(xué)方面。
認(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好，把握三維目標(biāo)教學(xué)。解決如何把已掌握的知識(shí)傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)，組織好課堂教學(xué)。認(rèn)真實(shí)施學(xué)校推行的“盡責(zé)、互賞高效課堂”教學(xué)模式，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，及時(shí)反思和改進(jìn)教學(xué)方法，關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;總之本學(xué)期認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
積極學(xué)習(xí)生物理論知識(shí)，參加網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己，以便在工作中有堅(jiān)實(shí)的理論作指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極參加教研活動(dòng)，對(duì)學(xué)校實(shí)施的教學(xué)模式進(jìn)行交流探討，發(fā)揮了集體和個(gè)人的多重作用，取得了較好的效果。
四、今后努力的方向。
1、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
2、在教學(xué)上下功夫，優(yōu)化課堂教學(xué)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化教研工作，抓實(shí)教研工作，組織好生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇五
終端是渠道的最前端，最終產(chǎn)品能否被消費(fèi)者認(rèn)可和接受，就是看產(chǎn)品在終端的表現(xiàn)，要么終端產(chǎn)品暢銷(xiāo)，要么終端產(chǎn)品滯銷(xiāo)，產(chǎn)品永遠(yuǎn)是“死”的，人是靈活變通的，所以終端產(chǎn)品滯銷(xiāo)首先要解決“人”的問(wèn)題，是不是終端老板或者終端店員不支持產(chǎn)品的銷(xiāo)售?是否產(chǎn)品形象在陳列時(shí)存在問(wèn)題?還是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題?或者是終端銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售運(yùn)力問(wèn)題?應(yīng)主動(dòng)及時(shí)調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)，找到造成滯銷(xiāo)的問(wèn)題所在，盡快把終端上產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題解決掉。
清晰品牌定位：我們的產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品，消費(fèi)群體主要是指對(duì)一線城市高級(jí)白領(lǐng)，高收入客戶(hù)群體及政企單位自飲或送禮佳品。消費(fèi)渠道主要為中高檔小區(qū)便利店，煙酒專(zhuān)賣(mài)店，進(jìn)口商品店及客流量比較大的步行街和景點(diǎn)。產(chǎn)品以環(huán)保，健康為理念進(jìn)行推廣。
此前先后對(duì)粵東，深圳及上海進(jìn)行開(kāi)拓及鋪貨，但銷(xiāo)售情況一直不佳，甚至還有部分合作商家零銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)分析和總結(jié)，現(xiàn)有終端滯銷(xiāo)存在以下幾大問(wèn)題：
1、終端產(chǎn)品陳列形象問(wèn)題。
2、客情關(guān)系未做到位。
3、與終端門(mén)店缺少聯(lián)動(dòng)。
4、與消費(fèi)者缺少互動(dòng)。
5、未出臺(tái)激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)終端老板的積極性及主推意愿以推進(jìn)終端銷(xiāo)售。
專(zhuān)柜是對(duì)終端整體品牌形象的提升，但造價(jià)較高，且我們的產(chǎn)品系列比較少，也暫時(shí)不適合做專(zhuān)柜，以后對(duì)銷(xiāo)售情況良好的終端店可以考慮專(zhuān)柜支持。前期可以對(duì)位置及客流比較大的且有消費(fèi)潛力的終端店配備宣傳彩頁(yè)，pop廣告紙，易拉寶廣告，從而來(lái)提升品牌形象和吸引進(jìn)店客戶(hù)有了解產(chǎn)品的意愿，加之導(dǎo)購(gòu)員或店員的介紹引導(dǎo)下達(dá)成銷(xiāo)售。
前期如果考慮配備促銷(xiāo)員引導(dǎo)消費(fèi)投入成本較大，可以考慮擇店在節(jié)假日配備臨時(shí)促銷(xiāo)員駐店三至四日，以紅茶“時(shí)尚，健康”新概念為主題進(jìn)行一次促銷(xiāo)活動(dòng)。地點(diǎn)可以選擇在高檔小區(qū)的便利店，時(shí)間在節(jié)假日業(yè)主比較空閑時(shí)間，在產(chǎn)品展示方面應(yīng)該做最好的產(chǎn)品展示和最大化的產(chǎn)品展示，讓產(chǎn)品形成堆山，形成暢銷(xiāo)的氣勢(shì)。宣傳形式多元化，海報(bào)，宣傳手冊(cè)及易拉寶廣告。現(xiàn)場(chǎng)可以讓客戶(hù)先品試再購(gòu)買(mǎi)，既能讓消費(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品的品質(zhì)和口感，且能與消費(fèi)者互動(dòng)，交流茶文化及紅茶的沖泡方式及功效，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有深的認(rèn)識(shí)和了解。促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠：可以選擇購(gòu)滿800元送一套大套高檔精美歐式茶具(比較實(shí)用，也與產(chǎn)品價(jià)值匹配)，滿500元送一套小套精美歐式茶具或其他產(chǎn)品。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇六
本學(xué)年的上半年，接任這屆學(xué)生后，發(fā)現(xiàn)這屆比以往任何一屆學(xué)生都差，都懶，這可怎么辦呢？與其這樣下去，倒不如來(lái)個(gè)改革，想個(gè)辦法解決當(dāng)前面臨問(wèn)題。我深知：團(tuán)結(jié)就是力量。就試用“小組合作學(xué)習(xí)”的方法進(jìn)行教學(xué)及班級(jí)管理工作。實(shí)踐證明：效果特好—不僅創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、文明進(jìn)取的“優(yōu)秀班集體”，而且更重要的是班中各個(gè)不同層次的學(xué)生在原來(lái)基礎(chǔ)上都有很大的進(jìn)步。
為了使自己的教學(xué)改革逐步走向成功。自己在課余時(shí)間從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)。本人每天堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)，學(xué)習(xí)教育專(zhuān)著等。在這一年中，我讀過(guò)李鎮(zhèn)西著的《作最好的老師》、《作最好的家長(zhǎng)》、《心靈寫(xiě)詩(shī)》，李希貴的《最管用的家教》、《為了自由呼吸的教育》，周虹的《賞識(shí)你的孩子》。目前，我正在讀王坦著的《合作學(xué)習(xí)的理論與策略》。通過(guò)讀書(shū)，確實(shí)能提高自己的理論水平。以前從不愛(ài)說(shuō)的我，現(xiàn)也變的愛(ài)說(shuō)話了，一動(dòng)筆也能寫(xiě)上個(gè)幾千字。幾次的演講也能獲得振振掌聲及好評(píng)。在濟(jì)源市舉行的班主任交流會(huì)上，我的《快樂(lè)地工作，幸福地生活》得到市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及好評(píng)。
參與了“閱讀教學(xué)‘讀、品、探、補(bǔ)’四字教學(xué)模式”的課題研究工作。
這一課題的研究目的是：通過(guò)“閱讀教學(xué)‘讀、品、探、補(bǔ)’四字教學(xué)模式”在實(shí)際教學(xué)中的運(yùn)用，提高語(yǔ)文教學(xué)效果，努力呈現(xiàn)出詩(shī)意的、七彩的語(yǔ)文課堂。
在教學(xué)實(shí)踐，一定要時(shí)常反思自己的教學(xué)行為：怎么做效果才能更好。而且還要隨時(shí)紀(jì)錄下自己的“足跡”，不斷總結(jié)“得”與“失”，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，這樣做，相信自己不會(huì)離名師太遠(yuǎn)。有位專(zhuān)家說(shuō)過(guò)：教書(shū)10年，不一定成為名師，寫(xiě)教學(xué)反思3年，你不想成為名師都不行。我既然選擇了“教育”這一行，我一定會(huì)把“教育”這個(gè)事業(yè)干好。因我為教育而生，我愛(ài)教育！
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇七
1、在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
2、回顧過(guò)去一年的工作，雖然取得了不少的成績(jī)，但我仍感自己有不少不足之處：
(1)只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;。
(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;。
(3)本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
3、以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
4、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭(zhēng)上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
5、今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，更多地深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路，采取新舉措，努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
6、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
7、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
8、各位員工，新的一年來(lái)到了，我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我相信在帶領(lǐng)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!
10、在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!
11、新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。
12、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
13、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
14、在今后的工作中，我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識(shí)，更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
15、新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
16、總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信愛(ài)心社的明天會(huì)更好!
17、20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
18、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來(lái)的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題，這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
19、在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
20、我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望!
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年，本人在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員和局中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、勞動(dòng)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職能，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
一、政治理論學(xué)習(xí)方面一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)xx大文件，學(xué)習(xí)新黨章，學(xué)習(xí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要決定。在局黨組的組織下，認(rèn)真開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“搶機(jī)遇、快發(fā)展、爭(zhēng)作為”通知精神，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)，在是非問(wèn)題上與黨中央保持一致。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策有了一個(gè)更系統(tǒng)、更全面的認(rèn)識(shí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，堅(jiān)持依法行政，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面對(duì)待業(yè)務(wù)我心里有一條給自己規(guī)定的要求：想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我能夠熟悉和掌握醫(yī)療保險(xiǎn)、離休干部報(bào)銷(xiāo)政策，據(jù)實(shí)際工作情況加以貫徹執(zhí)行，較好地協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)處幾個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在離休人員的醫(yī)藥費(fèi)管理上，能夠通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施，并取得分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政部門(mén)的支持，較好地發(fā)揮了窗口部門(mén)的傳導(dǎo)作用。一年來(lái)，我們圍繞年度目標(biāo)開(kāi)展工作，召開(kāi)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所長(zhǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作會(huì)議，海陵區(qū)在校學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)推進(jìn)會(huì)議，在上述會(huì)議上，認(rèn)真貫徹、學(xué)習(xí)有關(guān)政策，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)住院醫(yī)療保險(xiǎn)、學(xué)校整體參保作為主攻方向，明確具體要求和序時(shí)進(jìn)度，超額完成年度醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面目標(biāo)。隨著年齡的增長(zhǎng)和各種經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷提高。我所在的崗位是勞動(dòng)局的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表作勞動(dòng)部門(mén)的形象，因此我的工作不能有任何馬虎和怠慢。醫(yī)療保險(xiǎn)處從事五萬(wàn)多名職工醫(yī)藥費(fèi)審核報(bào)銷(xiāo)工作，直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，每天每個(gè)同志平均接待數(shù)十名甚至上百名醫(yī)?；颊呋螂x休老干部，有些患者年老體弱，又對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策不夠了解，每次我都會(huì)十分細(xì)致地為他們講解相關(guān)政策。
三、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。
堅(jiān)持廉潔從政，自覺(jué)接受監(jiān)督。始終按照工作程序履行職責(zé)，勤勤懇懇為大家服務(wù)。嚴(yán)以律已，不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。在平時(shí)的工作生活學(xué)習(xí)中，我能夠遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)部門(mén)的形象。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，能夠力所能及地幫助同志，增進(jìn)同事之間的友誼。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇九
我行第六屆職代會(huì)第二次會(huì)議于xx年年5月19日召開(kāi)至今已經(jīng)將近一年時(shí)間，銀行工會(huì)工作報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我行的工會(huì)工作，在分行黨委、分行工會(huì)工作委員會(huì)、縣總工會(huì)和支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)和十七大會(huì)議精神，緊緊圍繞全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，按照“圍繞中心、維護(hù)穩(wěn)定、維權(quán)監(jiān)督、促進(jìn)改革”的工作思路，健全各項(xiàng)工作機(jī)制，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，為員工辦實(shí)事，調(diào)動(dòng)全行廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，完成全行各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)發(fā)揮了積極的作用。
(一)健全完善職工代表大會(huì)制度，加強(qiáng)民主管理。
根據(jù)分行工會(huì)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真組織召開(kāi)年度職代會(huì)的通知要求，在支行黨總支的重視和支持下，積極組織籌備并報(bào)分行黨委同意，于5月19日召開(kāi)了第六屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議。會(huì)議堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省分支行長(zhǎng)會(huì)議精神和州分行的工作部署，緊緊圍繞全行工作的總體要求和目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真完成了職代會(huì)的各項(xiàng)議程。會(huì)議審議通過(guò)了《著力控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，全面提高發(fā)展速度，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《發(fā)揮工會(huì)作用，強(qiáng)化民主管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展》的工會(huì)工作報(bào)告、《農(nóng)行xx縣支行xx年工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《農(nóng)行xx縣支行xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)審查報(bào)告》;表彰了xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人;提出了今后年度工會(huì)工作的努力方向。
(二)切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職能，把積極開(kāi)展維權(quán)工作，努力維護(hù)員工的合法權(quán)益。
xx年年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施股份制改革的關(guān)鍵一年,改革的不確定性使員工想法較多，支行工會(huì)組織準(zhǔn)確及時(shí)地把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，暢通與員工交流的渠道，反映員工的愿望和呼聲，協(xié)助黨總支做好協(xié)調(diào)關(guān)系、穩(wěn)定情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊(duì)伍的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工站在全局的高度，在員工既得利益不受到較大損害的前提下，堅(jiān)定不移地支持行黨總支提出的各項(xiàng)工作措施，正確對(duì)待各種利益關(guān)系的調(diào)整，更好地理解改革、支持改革、參與改革，為農(nóng)行股改營(yíng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。通過(guò)職代會(huì)和行務(wù)公開(kāi)的有效途徑，讓員工積極參與涉及員工利益的各項(xiàng)政策、規(guī)章制度和辦法措施的制定，努力營(yíng)造齊心協(xié)力謀發(fā)展的和諧環(huán)境和氛圍。
(三)積極開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大員工辦實(shí)事。
一年來(lái)，我行工會(huì)始終堅(jiān)持開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，積極為廣大員工辦實(shí)事。一是圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，由工會(huì)辦牽頭組織開(kāi)展反假幣宣傳、反洗錢(qián)宣傳和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，為群眾提供貼心服務(wù)，拉近與群眾的距離，也展示了我行員工的風(fēng)采，樹(shù)立了農(nóng)行的新形象，贏得了人民群眾的贊譽(yù);二是堅(jiān)持開(kāi)展一年一度的春節(jié)慰問(wèn)以及對(duì)員工生日的祝賀，春節(jié)前夕，支行黨、政、工、青、婦共同組織對(duì)在職員工進(jìn)行了集體慰問(wèn)座談，對(duì)退(離)休員工進(jìn)行了家訪慰問(wèn);職工過(guò)生日，支行黨、政、工青、婦都共同為每一位員工送去一份蛋糕、一束鮮花祝福，讓員工體會(huì)到“家”的溫暖，激發(fā)員工的積極性，工作總結(jié)《銀行工會(huì)工作報(bào)告》()。三是積極為員工排憂解難，堅(jiān)持對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行看望慰問(wèn)，全年共看望慰問(wèn)住院?jiǎn)T工15人次，開(kāi)支慰問(wèn)費(fèi)用11125元，為住院?jiǎn)T工向州分行申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)充補(bǔ)助金51人共14393元;四是積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)和女工活動(dòng)，全年共組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)15次，女工活動(dòng)2次，利用休息日開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，使員工在緊張繁忙的業(yè)務(wù)工作之余，開(kāi)展心神愉快的活動(dòng)，思想得到放松，保證了上班時(shí)的充沛精力，同時(shí)活躍了員工的余業(yè)文化生活，增進(jìn)員工之間的了解，增強(qiáng)了凝聚力。
(四)廣泛深入地開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng)，掀起了崗位技術(shù)練兵的熱潮。
為適應(yīng)農(nóng)業(yè)銀行股份制改革，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，組織開(kāi)展了開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)練兵和比賽活動(dòng)，由工會(huì)牽頭，辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算、客戶(hù)部等有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合，于2月29日召開(kāi)了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽動(dòng)員大會(huì)，3月26日至27日晚組織全行51名員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，經(jīng)過(guò)選拔選派了4名素質(zhì)高、技能強(qiáng)的選手集中訓(xùn)練參加分行決賽，取得了較好成績(jī)。通過(guò)組織各種業(yè)務(wù)技能比賽，使工會(huì)工作更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展，體現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)中心、服務(wù)大局的宗旨，實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，帶動(dòng)了全行掀起業(yè)務(wù)技能練兵的熱潮。
二是員工參與民主管理的積極性不高。
二、今年工會(huì)工作的意見(jiàn)措施。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。按照上級(jí)行總體工作部署，認(rèn)真抓落實(shí)。總體工作思路是：“圍繞中心重本職，圍繞本職促創(chuàng)新，圍繞創(chuàng)新抓亮點(diǎn)”。
(二)進(jìn)一步健全完善職工代表大會(huì)制度，拓寬廣大員工的民主管理渠道，堅(jiān)持每年召開(kāi)一次職代會(huì)，充分行使和發(fā)揮職代會(huì)的“五權(quán)”和參政議政職能。
(三)進(jìn)一步開(kāi)展“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)，為廣大員工辦實(shí)事，創(chuàng)建“職工之家”是我行工會(huì)永恒的主題，特別是在新的形勢(shì)下，農(nóng)行改革正處于關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)建“職工之家”尤為重要，我們將繼續(xù)探索一些新路子新辦法，拓寬創(chuàng)建“職工之家”的新渠道，為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
(四)積極組織開(kāi)展工會(huì)小組活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，活躍了員工的余業(yè)文化生活，增進(jìn)員工與員工、員工與行領(lǐng)導(dǎo)之間的了解，增強(qiáng)全行員工凝聚力。
(五)做好女工工作。一是創(chuàng)建“女員工文明示范崗”活動(dòng);二是大力組織女員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高女員工的文化素質(zhì);三是進(jìn)一步做好維護(hù)女員工的合法權(quán)益。
(六)積極協(xié)助支行黨政和職能部門(mén)做好員工的思想政治工作，抓好員工的教育管理工作，通過(guò)工作形式創(chuàng)新，增強(qiáng)工會(huì)工作活力，做到“四個(gè)結(jié)合”即：堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與技術(shù)練兵相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)與促進(jìn)提高員工收入相結(jié)合;加大職工維權(quán)工作力度與積極化解矛盾、構(gòu)建和諧農(nóng)行相結(jié)合;堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)與開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”、爭(zhēng)做“知識(shí)型員工”活動(dòng)相結(jié)合。努力培養(yǎng)一支會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)、懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、能吃苦、講奉獻(xiàn)，有創(chuàng)造力、凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十
自__月__日進(jìn)本公司以來(lái)一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。
剛來(lái)這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的，如：開(kāi)業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等;然后是五一的活動(dòng)kt板、展架、單面之類(lèi)，后來(lái)就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過(guò)來(lái)。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后，我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題，然后構(gòu)思或畫(huà)草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu)，這個(gè)過(guò)程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標(biāo)的畫(huà)出心里已想的東西。
有些門(mén)店有不同的尺寸要求，往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和logo的替換，后期的這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例，從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過(guò)程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話，我一般都能說(shuō)ok的。急公司之所急，這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的，我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。
有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站比如站酷網(wǎng)之類(lèi)的去看看，看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配，讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像_總說(shuō)的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。
公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類(lèi)的，以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息，它需要的不是典雅文藝，它要的是對(duì)視覺(jué)的直接沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來(lái)逐漸意識(shí)到的，也是張總提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì)，交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來(lái)，幫助協(xié)調(diào)修正。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我會(huì)一直努力的。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)光匆匆，別經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了，在這一學(xué)期里有快樂(lè)也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這個(gè)地方，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班，要緊是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作事情：
在那個(gè)學(xué)期里，本人可以遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)集體，能堅(jiān)守工作崗位，別遲到、別早退，無(wú)事別請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂(lè)意同意各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)竭力把它完成。班上浮現(xiàn)咨詢(xún)題，可以與班上的老師共同商議解決。并且制造新的好的方法傳授給大伙兒，積極仔細(xì)的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都仔細(xì)的做好筆記，在工作中遇到有咨詢(xún)題時(shí)，做到早發(fā)覺(jué)早解決，主動(dòng)聽(tīng)取保健大夫的意見(jiàn)，做到別隱瞞自己的別腳和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健大夫交流。
做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)預(yù)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面潔凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔、畫(huà)框無(wú)塵土;盥洗室地面干凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒(méi)采納任何酸性物刷地，而是采納清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外璀璨無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留;別把當(dāng)天的活留到翌日再做;廁所保持無(wú)異味、地面干燥干凈、清潔用具掛放整齊、別堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)覺(jué)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒很多于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開(kāi)使用，做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面干凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具干凈無(wú)塵土，室內(nèi)空氣清新無(wú)異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;仔細(xì)做好班中每個(gè)角降的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清楚，時(shí)刻準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
本人可以熱愛(ài)幼兒、關(guān)懷、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，可以細(xì)心照應(yīng)幼兒的日子，依照天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，認(rèn)真觀看有別適的幼兒全天的事情，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)覺(jué)咨詢(xún)題及時(shí)處理。戶(hù)外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了歇息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日日子常規(guī)。
本人可以積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能依照教師的教學(xué)打算，為老師預(yù)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照應(yīng)每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
時(shí)刻在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，關(guān)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有不少，不管是教育依然保育，基本上我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，別夠的地點(diǎn)像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
以上四個(gè)方面是我20xx年度的工作總結(jié)，盡管取得了一些成績(jī)，也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，但是仍然存在不少的別腳之處，將來(lái)我將更加專(zhuān)心的.去工作，別斷總結(jié)和完善，爭(zhēng)取把保育工作做的更好。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十二
時(shí)光荏苒，光陰似箭，我來(lái)到xxx已有大半年了。這段時(shí)間里，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是社會(huì)角色的'轉(zhuǎn)變，我從不諳世事、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能基本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時(shí)間里，我對(duì)銀行的日常運(yùn)作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了一定的收獲，但也存在著許多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
在剛剛加入xxx的時(shí)候，我從大堂開(kāi)始了職業(yè)生涯。一開(kāi)始，我對(duì)這份工作重要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù)，技術(shù)含量不足，在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深入了解，我認(rèn)識(shí)到了大堂是迎接客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)的第一線，銀行業(yè)績(jī)與口碑的好壞，和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系。
后來(lái)，我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉，我又認(rèn)識(shí)到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘，每一張業(yè)務(wù)單，甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。通過(guò)這些不同崗位的鍛煉，我認(rèn)識(shí)到基層的工作是最磨練人，最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，才能不斷提高自身的能力。因此，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度，苦練基本功，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上，更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)。這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)更能體現(xiàn)出銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我深知自己的一言一行都代表著xxxx的形象，為此，我常常提醒自己要“站立服務(wù)”，要“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的為客戶(hù)答疑解惑。面對(duì)個(gè)別情緒激動(dòng)的客戶(hù)，我爭(zhēng)取巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣，寧可自己多受些委屈，也要盡量維護(hù)好我行的利益，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊，我謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，在不違反規(guī)定原則的情況下，盡量滿足客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要。
我想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市的我，因?yàn)闆](méi)有家人和朋友的陪伴，加之對(duì)這個(gè)城市的陌生，不免常常感到疏離和失落。在我低落的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我。在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流、溝通和學(xué)習(xí)。
在此，我真誠(chéng)的感謝他們，謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量。在工作中，我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉。我認(rèn)識(shí)到與人交往首先要真實(shí)、坦誠(chéng)、能和對(duì)方敞開(kāi)心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表達(dá)自己的真實(shí)情感。更重要的是要學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為自己還存在著下列的不足：
一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，不斷儲(chǔ)備理論基儲(chǔ)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二是業(yè)務(wù)水平有待提高。
自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤，一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還不夠熟練。
三是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思想上的倦怠。
在工作較累的時(shí)候，我有過(guò)思想松弛，不愿工作的動(dòng)向。這是自己的心理素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)還有待提高的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我要爭(zhēng)取做到：加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手。認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作零失誤，客戶(hù)百分之百滿意。同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。純凈自己的思想，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，努力克服消極情緒，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們把工作做得更好。
總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺，還需各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們批評(píng)、指正。我相信轉(zhuǎn)正以后，我將會(huì)更加努力，為xxxx貢獻(xiàn)力量。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20__年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫(xiě)春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20__年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門(mén)，根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃安排生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。
在20__年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買(mǎi)壓花的面層，我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20_年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中，我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來(lái)更大的收益。20_年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)_米，大約_平方米，研發(fā)費(fèi)用大約_萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)_米，大約_平方米，研發(fā)費(fèi)用大約_萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)_米，大約_平方米，研發(fā)費(fèi)用大約_萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂(lè)系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)。
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向。
1、努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作，不斷開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門(mén)一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
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歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己20__年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在20_年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶(hù)計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
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20__年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照__同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作，做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃。
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度，完成__年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總?cè)ツ甑呢?cái)務(wù)工作，并為_(kāi)_年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立__年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[__]2號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)__年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《__省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在20__年里，我會(huì)做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
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自20__年加入__公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過(guò)__學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題。
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì)在20__年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
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時(shí)光荏苒，20_年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20_即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、存在的缺失。
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
三、明年計(jì)劃。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于_，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
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回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了___證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_(kāi)____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如__，\__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在____召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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20_年度對(duì)_花園管理處來(lái)說(shuō)是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。而作為_(kāi)花園管理處的主任，同時(shí)又是公司的一名老員工，我深有體會(huì)。正是在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種種困難，_花園管理處取得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的計(jì)劃，基本實(shí)現(xiàn)全年的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛(ài)崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。年末，順利完成了物業(yè)管理合同的續(xù)約。在10月份的市優(yōu)考評(píng)中，全體員工積極準(zhǔn)備，勤奮工作，熱情接待。最終通過(guò)大家的努力，以較高的成績(jī)，被評(píng)為“_市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”。在完成對(duì)內(nèi)管理的同時(shí)，積極開(kāi)展對(duì)外項(xiàng)目的拓展。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)過(guò)周密的準(zhǔn)備和計(jì)劃，十二月份在_宿舍的招標(biāo)中成功中標(biāo)，為公司的更進(jìn)一步發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。
在小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié)：
1、本職工作，時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，對(duì)_始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。
2、日常的管理中，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)各班組統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各班組的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周、每月的例會(huì)，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正，制定下步工作方向，規(guī)定事務(wù)助理、各班組班長(zhǎng)每周、每月制定工作計(jì)劃，并檢查落實(shí)。監(jiān)督事務(wù)助理的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司品質(zhì)保障部的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正，及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。
3、保證正常工作順利開(kāi)展和進(jìn)行同時(shí)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，開(kāi)源節(jié)流，提高利潤(rùn)，完成預(yù)算。同時(shí)，開(kāi)展各種服務(wù)項(xiàng)目：保潔家政服務(wù)，礦泉水送水服務(wù)，室內(nèi)特約維修服務(wù)，電瓶充電服務(wù)等等，既為公司帶來(lái)了利潤(rùn)，又給業(yè)主提供了服務(wù)。
4、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流，經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。管理處從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，和業(yè)主談心，發(fā)放業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查表，并進(jìn)行了兩次業(yè)主回訪，并召開(kāi)了四次業(yè)主大會(huì)，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時(shí)管理處，根據(jù)公寓的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)和24小時(shí)服務(wù)電話，制定了24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處認(rèn)真傾聽(tīng)，做好詳細(xì)的記錄，并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題，做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作，管理處在院內(nèi)增設(shè)了養(yǎng)花澆灌的工具，方便的業(yè)主;制作了公寓宣傳欄，定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)，記錄每天的氣象預(yù)報(bào)，例如圈養(yǎng)寵物、防雷知識(shí)，夏季放火知識(shí)，養(yǎng)花小常識(shí)等等。既讓業(yè)主在第一時(shí)間知道公寓的情況，又豐富了業(yè)主的日常生活;管理處還組織了三八國(guó)際婦女節(jié)為業(yè)主送花、聯(lián)系煤氣公司換修煤氣報(bào)警器、圣誕節(jié)擺放圣誕樹(shù)、仲秋節(jié)猜字謎、消防安全演習(xí)等活動(dòng)，活動(dòng)取得了較好的效果，讓業(yè)主真正感覺(jué)到_物業(yè)，滋潤(rùn)人心。
5、根據(jù)公司品質(zhì)保障部年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各班組根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
6、關(guān)心員工的生活，經(jīng)常和他們談心交流，及時(shí)了解員工的想法，解決員工的實(shí)際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺(jué)到_大家庭的溫暖。為此，管理處經(jīng)常組織員工茶話會(huì)，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，為員工解決困難;組織員工郊游、乒乓球比賽、廚藝大賽;節(jié)假日為員工送溫暖，一件小禮物代表的是管理處對(duì)員工的愛(ài)。有家就有愛(ài)，有愛(ài)就有溫暖。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、管理處作為公司對(duì)外項(xiàng)目的一面旗幟，在這一年中迎接了多次外拓項(xiàng)目的考察和參觀，管理處的全體員工積極準(zhǔn)備，熱情接待，把_物業(yè)的一面展現(xiàn)出來(lái)，為公司贏得了榮譽(yù)，得到了考察參觀人員的認(rèn)可和好評(píng)。
20_年度，在各方面的工作中取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，做好各項(xiàng)管理工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的進(jìn)取，做一命真正的_品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
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本學(xué)年以來(lái)，自己一如既往地?fù)?dān)任初中英語(yǔ)教學(xué)工作，在思想上熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線，遵紀(jì)守法，有高度的責(zé)任感和積極進(jìn)取精神，同時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成教育教學(xué)任務(wù)，積極履行自己的職責(zé)。為人師表，按照教育教學(xué)規(guī)律培養(yǎng)學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心時(shí)事，關(guān)心社會(huì)，自覺(jué)實(shí)施素質(zhì)教育，取得了很好的成績(jī)。
一、任現(xiàn)職以來(lái)，我始終把教學(xué)工作放在第一位，把成為一名品優(yōu)的學(xué)者型教師作為自己的奮斗目標(biāo)，不斷鞭策自己勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，把握新目標(biāo)英語(yǔ)學(xué)科的改革趨勢(shì)，了解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的方向，從教的幾年既忙碌又充實(shí)。在學(xué)校里，自己都以滿腔熱情投入到教學(xué)工作中去，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在此期間，我還對(duì)輕松過(guò)好聽(tīng)力測(cè)試關(guān)及中考英語(yǔ)總復(fù)習(xí)方面進(jìn)行探討，對(duì)每年的英語(yǔ)中高考英語(yǔ)試卷進(jìn)行仔細(xì)揣摩，通過(guò)反復(fù)的做題去深入體會(huì)，而且還將通過(guò)對(duì)試卷的理解與分析作為去找到提高自己英語(yǔ)教學(xué)方法的重要手段之一。
二、在教育教學(xué)工作中，我力求務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的新理念，針對(duì)全體學(xué)生，制定不同的教學(xué)方法和課內(nèi)外作業(yè)來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生扎實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)持因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)核心位置上，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。課堂中采用加強(qiáng)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練的方法，精講多練、訓(xùn)練歸納每一個(gè)語(yǔ)言點(diǎn)，使知識(shí)系統(tǒng)化，注意指導(dǎo)解題方法與技巧。在認(rèn)真做好自己本職工作的同時(shí)，還抓好學(xué)生的常規(guī)教育，結(jié)合典型事例、個(gè)別輔導(dǎo)、適時(shí)激勵(lì)等方法，注重學(xué)生興趣和習(xí)慣的培養(yǎng)。比如在平時(shí)的英語(yǔ)訓(xùn)練中，多利用學(xué)過(guò)的短語(yǔ)和重點(diǎn)句型培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)運(yùn)用能力，達(dá)到激發(fā)和保持學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情的目的。
三、在嚴(yán)格要求學(xué)生，積極聽(tīng)課、虛心求教的同時(shí)，比較注重學(xué)生德育和日常管理的常規(guī)教育，盡可能了解他們的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)和他們溝通，動(dòng)之以情，曉之以理，從而達(dá)到注重培養(yǎng)學(xué)生的思想品德。對(duì)班上存在的后進(jìn)生進(jìn)行綜合了解，全面分析，用自己的人格魅力去感染他們，同時(shí)還注重與學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系，提高社會(huì)與家長(zhǎng)的教育功效。因此，在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生上，取得了較好的成績(jī)。
四、在教學(xué)中我注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向課堂要質(zhì)量、要效益，課前認(rèn)真鉆研教材，掌握住教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)。并在講課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不是以教案而教學(xué)，而是為教學(xué)而寫(xiě)教案。我還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)，每次學(xué)生的作業(yè)都及時(shí)批改，每次批改做到有分?jǐn)?shù)和日期，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)。課后自己還不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余，認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各級(jí)培訓(xùn)更新教學(xué)理念和方法，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和管理能力，為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)而努力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)不斷提高和完善自己，力爭(zhēng)成為一名出色的教師。
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20__年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20__年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
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這學(xué)期在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，已圓滿完成了本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作，回顧這半年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的`，我的自我評(píng)價(jià)，有沒(méi)有美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。
首先，我遵紀(jì)守法，為人正直，為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
其次作為幼兒園財(cái)務(wù)，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每天一小結(jié)，每月定期核對(duì)現(xiàn)金與帳目，做到日清月結(jié)，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、每月號(hào)至次月號(hào)收取每幼兒的費(fèi)用，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
5、期初末接待新生報(bào)名，學(xué)期末收取幼兒新學(xué)期的書(shū)本費(fèi)。
二、其它工作：
我除了做好自己的本職工作外，并兼帶英語(yǔ)興趣班老師，做到認(rèn)真選擇題材，上好每一堂課，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，共同讓幼兒取得進(jìn)步。在這里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
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簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十四
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十五
如今該怎么寫(xiě)總結(jié)呢？總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。以下是小編整理的年終個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版，歡迎大家借鑒與參考!
拓展事業(yè)部作為_(kāi)_公司新成立的一個(gè)部門(mén)，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門(mén)的企劃推廣專(zhuān)員，也在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下：
7、配合市場(chǎng)、技術(shù)人員開(kāi)展其他需要配合的工作。
2021年我在__公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開(kāi)的，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計(jì)方面的配合工作，還涉及到采購(gòu)物流等方面的內(nèi)容，總體而言，__年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著2021年產(chǎn)品上市，并市場(chǎng)銷(xiāo)售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點(diǎn)也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)銷(xiāo)售方面。
具體計(jì)劃如下：
5、配合不同的促銷(xiāo)模式，進(jìn)行各種促銷(xiāo)物品的設(shè)計(jì)與采購(gòu)；
6、其他需要技術(shù)、市場(chǎng)人員配合的工作。
回首2021年，有太多的美好的回憶，幾年前本人來(lái)到本公司擔(dān)任汽車(chē)銷(xiāo)售員的工作，但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、工作分析。
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪，對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、工作不足與改進(jìn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展工作。對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo);一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù);對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著我們的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
又是一年結(jié)束時(shí)，這一年我們汽車(chē)銷(xiāo)量都得到了很大提升，在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成了2021年的任務(wù)。現(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、找準(zhǔn)銷(xiāo)售客戶(hù)。
現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)的人很多，有巨大的市場(chǎng)，但是要把汽車(chē)銷(xiāo)售出去，還需要我們共同努力，首先就要把客戶(hù)找準(zhǔn)，我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車(chē)的人群，比如像學(xué)生群體就不是我們銷(xiāo)售的主要群體，很多學(xué)生雖然有銷(xiāo)售欲望卻沒(méi)有銷(xiāo)售能力，我們銷(xiāo)售的對(duì)象是必須要有購(gòu)買(mǎi)能力的人，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶(hù)，也是我們需要關(guān)注的客戶(hù)，我們重點(diǎn)銷(xiāo)售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，比如一些企業(yè)老板，成功人士，公司高管之類(lèi)的，這些是我們的消費(fèi)群體，在選擇這些客戶(hù)的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，讓他們有購(gòu)買(mǎi)欲望，這也是我們銷(xiāo)售人員需要做的，最好的辦法就是把他們邀約到我們的汽車(chē)城來(lái)參觀挑選，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解，直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)一輛車(chē)不是一件小事，必須要慎重考慮，要看到具體的車(chē)才能下定決心，當(dāng)然在消費(fèi)者來(lái)選車(chē)的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來(lái)，這時(shí)要找準(zhǔn)誰(shuí)是主要的決策人，只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易。所以很多時(shí)候需要的不只是能力，還要有智慧。
二、擴(kuò)大宣傳渠道。
再香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道它的花香，好酒也怕巷子深，當(dāng)今各色汽車(chē)充斥時(shí)常，已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩，想要讓我們的汽車(chē)更加有實(shí)力，出來(lái)車(chē)子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作，在我們銷(xiāo)售人員我們的銷(xiāo)售手段和公司的廣告比起來(lái)還是有一定差距的，但是我經(jīng)常會(huì)把自己的消息通過(guò)微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶(hù)，不管是潛在客戶(hù)還是合作客戶(hù)都是我宣傳的對(duì)象，這不但能夠給我造勢(shì)，更能給我提供更多的客戶(hù)，客戶(hù)看我更新的內(nèi)容也都非常想了解我們產(chǎn)品的信息，只要他想買(mǎi)就一定有需求，有需求就一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購(gòu)買(mǎi)，這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務(wù)。
作為銷(xiāo)售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù)，雖然我們不是做售后的，但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶(hù)對(duì)車(chē)子的售后有所不滿需要我的幫助，如果我不搭理也是可以的，但是這樣做并不合適，因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)我們銷(xiāo)售有很大的影響，每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)圈子，都有很大一部分人會(huì)受到其影響如果不去完成客戶(hù)的希望只會(huì)讓客戶(hù)失望，從而讓我們的工作不好做，但是能夠經(jīng)常幫助客戶(hù)這能夠讓我們的客戶(hù)幫助我們宣傳，從而得到更多的客戶(hù)。
經(jīng)過(guò)了一年忙碌緊張的工作，我也從中總結(jié)出了很多道理，對(duì)待客戶(hù)一定要好，要前后一致，讓客戶(hù)放心安心而不是讓客戶(hù)擔(dān)心。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，更上一層樓。
這已經(jīng)是我來(lái)到這個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期了，在這里已經(jīng)呆了半個(gè)月了，突然覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快了，比之前也多了更多的體會(huì)和領(lǐng)悟。
孩子們給了我很多的快樂(lè)，這個(gè)星期剛發(fā)了練習(xí)冊(cè)，學(xué)生們的作業(yè)量也多了不少，相比第一個(gè)星期，他們晚自習(xí)的作業(yè)變多了，也不像之前那樣愛(ài)說(shuō)話，搞點(diǎn)小動(dòng)作了。在這一個(gè)星期，我跟學(xué)生們比之前熟悉多了，第一個(gè)星期的時(shí)候總是板著臉對(duì)著他們，對(duì)他們非常的嚴(yán)格。后來(lái)我的指導(dǎo)老師說(shuō)要對(duì)學(xué)生們嚴(yán)慈并濟(jì)，這個(gè)星期也就不像之前那樣對(duì)他們永遠(yuǎn)板著臉了。孩子們都還是挺乖的，我覺(jué)得當(dāng)老師不僅是傳授知識(shí)的，俗話說(shuō)得好，授人以魚(yú)不如授之以漁。我們教給他們這些知識(shí)，更應(yīng)該交給他們?cè)趺磳W(xué)習(xí)，怎樣自己去獲得知識(shí)，才是最重要的。
我以前雖然一直對(duì)當(dāng)一名老師有所憧憬，但是我終于知道當(dāng)老師不是這么簡(jiǎn)單的，老師不僅是學(xué)生們的老師，更是學(xué)生們的指路牌。
支教老師去參加支教的地方肯定環(huán)境不是很好，為了讓老師更好的了解自己以后的工作內(nèi)容和環(huán)境，我們參加了這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我們對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，下面，就對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。
1、介紹涼山歷史，風(fēng)土人情。
讓支教老師解涼山，了解涼山教育現(xiàn)狀，了解涼山的風(fēng)土人情以及民族生活習(xí)慣。建議用一種傳遞愛(ài)心的方式讓支教老師融入到?jīng)錾焦娴囊粏T。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，團(tuán)隊(duì)效率。
主要介紹了支教老師和本地老師的溝通，支教老師與支教老師溝通方式和方法，如何做課件與支教計(jì)劃，介紹了用甘特圖來(lái)解決問(wèn)題；以及如何提高團(tuán)隊(duì)的效率。
在忙忙碌碌中，我們這學(xué)期也接近了尾聲，一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期即將過(guò)去?；厥走@學(xué)期自己的工作，真的是有喜有憂。幼教工作是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛(ài)我的`工作。
從事這份職業(yè)已六年有余，但對(duì)這學(xué)校來(lái)說(shuō)，我是一位新老師。在以前的學(xué)校我是如魚(yú)得水，而在這個(gè)新環(huán)境里，由于教學(xué)模式不同于以往的學(xué)校，剛開(kāi)始確實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，怕自己因?yàn)閷?duì)這里的不熟悉，而站在教師隊(duì)伍的末尾上。學(xué)期即將結(jié)束，回首自己走過(guò)的路，對(duì)自己的成績(jī)還算滿意，認(rèn)真積極地完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)自己喜歡的事要求很?chē)?yán)格，任何事要么不做，要做就做到。
本學(xué)期是忙碌的、是緊張的，本學(xué)期亦是充實(shí)的。本學(xué)期我也收獲了不少東西，在工作中我享受到了收獲的喜悅。當(dāng)然，工作中也存在著諸多不足之處，在今后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的給自己充電，大膽創(chuàng)新，取長(zhǎng)補(bǔ)短，積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求把工作做的更好！爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
工作中存在不足之處：
一、對(duì)不同層次的學(xué)生狀況了解不夠。
造成學(xué)生成績(jī)不理想，這一點(diǎn)需要在下學(xué)期加強(qiáng)。
二、推進(jìn)課改，更新教學(xué)觀念。
用心參于課改，充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性；有效地提高學(xué)生的動(dòng)手潛力、分析潛力、觀察潛力，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思想等問(wèn)題，都是新學(xué)年內(nèi)進(jìn)一步研究和探索的方向。
三、社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為祖國(guó)完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
今后努力的方向：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高業(yè)務(wù)水平。
2、新教學(xué)觀念，用心參于課改。
3、對(duì)學(xué)困生多加照顧。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十六
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)中心實(shí)習(xí)鍛煉已經(jīng)一年有余，在這一年的時(shí)間里我收獲了很多，可以說(shuō)這一年的時(shí)間為我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，奠定了事業(yè)的開(kāi)端，將來(lái)肯定是我人生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。
在這里要感謝的人也有很多，首先要感謝的是中心各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，使我不斷地從一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生向一個(gè)銀行職員角色轉(zhuǎn)變、甚至邁進(jìn)，不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助，使我感覺(jué)中心就是一個(gè)溫暖的大家庭；其次要感謝的是父母，在離開(kāi)家的這段時(shí)間，父母的呵護(hù)、叮囑從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，總在耳邊回音，正因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)心，使我感覺(jué)不是在遠(yuǎn)方，并不孤單；再次要感謝的是各位同事，其實(shí)工作只是我們生活中的一小部分，工作之余，更多的是和同事在一起，在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會(huì)、唱唱歌、逛逛街，在這過(guò)程中我們只是說(shuō)說(shuō)今天碰到哪個(gè)地方的一些有意思的客戶(hù)問(wèn)的一些搞笑的、奇怪的問(wèn)題，或者開(kāi)同事的玩笑，或者聊一些八卦亂七八糟的東西，即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語(yǔ)，正是這樣才使我的生活并不單調(diào)，充滿色彩，每天充滿開(kāi)心的味道，否則的話難以支撐到現(xiàn)在；最后要感謝的是我的朋友，在我心情壓郁的時(shí)候，偶爾會(huì)向他們發(fā)發(fā)牢騷，訴說(shuō)做我們這行的難處，他們總會(huì)細(xì)心的傾聽(tīng)，不斷的開(kāi)導(dǎo)你，使我沒(méi)有走進(jìn)生活的死胡同。相信大家此時(shí)的感受也和我差不多，心中都對(duì)中心這個(gè)大家庭充滿了太多的感情，有太多的話語(yǔ)要和這個(gè)家庭的家長(zhǎng)和成員說(shuō)，但是到了離別之際，許多以前想好的詞語(yǔ)和腦海浮出的畫(huà)面都停頓了，只能千言萬(wàn)語(yǔ)化成一句“感謝”。尤其是要感謝我的組長(zhǎng)和我的組員，還有就是我們分行的兄弟姐妹們，真的很謝謝你們的陪伴，讓我不斷的成長(zhǎng)、成熟。
最后在這離別之際，愿大家今后的人生道路上一帆風(fēng)順，事業(yè)有成，成為一名真正的工行人，為工行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也希望在大家事業(yè)有成時(shí)能想到在陽(yáng)光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。
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簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20__至20__學(xué)年度即將過(guò)去，為更好地做好來(lái)年的工作，現(xiàn)將本學(xué)年度個(gè)人教育教學(xué)工作回顧總結(jié)如下：
一、思想政治道德表現(xiàn)。
一年來(lái)在學(xué)校_政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，不斷努力學(xué)習(xí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)信友善，高度體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)祖國(guó)偉大復(fù)興努力奮斗!工作任勞任怨，不計(jì)得失，不求名利，服從分工，恪守師德，關(guān)愛(ài)學(xué)生，以學(xué)生為本，教書(shū)育人，為人師表!嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時(shí)交納_費(fèi)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。努力做一名普普通通，合格稱(chēng)職的_員教師，不愧對(duì)_和人民的重托，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的信任，使每個(gè)學(xué)生都得到很好的發(fā)展。
本年度我所承擔(dān)的教育教學(xué)工作是：四年級(jí)5個(gè)班和三(5)班的科學(xué)課，共6個(gè)班的教育教學(xué)工作。周課時(shí)12課時(shí)，工作量滿負(fù)荷。為更好地完成工作任務(wù)，在工作中我采取了以下幾項(xiàng)措施：
(1)努力鉆研教材，備好課，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)方案。
(2)上好每節(jié)課。以有效課堂目標(biāo)要求自己，向40分鐘要質(zhì)量。從抓紀(jì)律入手，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的教育。
(3)教學(xué)中，體現(xiàn)學(xué)科特點(diǎn)，抓重點(diǎn)，講明白，讓學(xué)生掌握科學(xué)原理，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，使學(xué)生能主動(dòng)學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)和用科學(xué)。
(4)經(jīng)常跟班主任、學(xué)科教師和家長(zhǎng)溝通，共同教育學(xué)生學(xué)好科學(xué)課。
(5)加強(qiáng)作業(yè)練習(xí)，復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。
(6)加強(qiáng)學(xué)習(xí)應(yīng)用多媒體，利用班班通等現(xiàn)代教學(xué)手段輔助教學(xué)，提高工作效率，拓寬視野。
總之，在過(guò)去的一年里，忙忙碌碌中有苦有累自己始終嚴(yán)于律己，以工作為重，克服自身雜念，一切為了孩子，為孩子的一切!在平凡的崗位上默默無(wú)聞，兢兢業(yè)業(yè)工作，竭盡全力，無(wú)怨無(wú)悔，我堅(jiān)信辛勤耕耘，終將收獲!
三、對(duì)未來(lái)的展望。
教育是國(guó)家和民族的偉大事業(yè)，"百年大計(jì)，教育為本"，要實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興，離不開(kāi)教育，作為一名教師，自己將一如既往，熱愛(ài)教育事業(yè)，不懈努力工作，為教育奉獻(xiàn)一切!發(fā)揮正能量，讓自己的工作平凡平淡而不平庸，無(wú)名無(wú)利卻有價(jià)值。不懼黃昏晚，只愿夕陽(yáng)紅!
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十八
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時(shí)間，順利完成會(huì)議的接待工作，會(huì)前劉總召開(kāi)管理層會(huì)議，對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo)，x總召開(kāi)部門(mén)員工大會(huì)，詳細(xì)縝密的劃分部門(mén)的工作程序及注意事項(xiàng)，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì)，比方會(huì)議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當(dāng)時(shí)及時(shí)與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒(méi)用十分鐘時(shí)間，但客人明顯不滿意，通過(guò)這件事情，就證明我們準(zhǔn)備工作沒(méi)做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會(huì)議期間，住房量大，客房中夜班沒(méi)用增加人員，導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會(huì)議樓層的專(zhuān)人服務(wù)。
3、個(gè)別員工的前期重視度不夠，沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會(huì)議結(jié)束后，仍有個(gè)別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn)到位，我們應(yīng)做到即使會(huì)務(wù)組撤了，但個(gè)別逗留的會(huì)議代表也是酒店的服務(wù)對(duì)象，不能讓他們有會(huì)散茶涼的感覺(jué)。
5、結(jié)合以上的不足，本部門(mén)將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)努力。
因會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)間近一個(gè)星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯(cuò)，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對(duì)于安排毫無(wú)怨言，有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進(jìn)，無(wú)下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開(kāi)才得以休息，由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。
會(huì)議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會(huì)議期間再次進(jìn)行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。會(huì)議期間保證到每個(gè)樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個(gè)樓層有專(zhuān)門(mén)的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時(shí)間滿足。
通過(guò)此次政協(xié)會(huì)議的接待，我認(rèn)為我們?cè)谌粘５墓ぷ鹘哟芯蛻?yīng)該一視同仁的對(duì)待每一位客人，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問(wèn)題導(dǎo)致投訴了，同時(shí)記錄會(huì)議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
簡(jiǎn)潔的個(gè)人工作總結(jié)篇十九
自20__年x月我擔(dān)當(dāng)出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)承擔(dān)起工作職責(zé)。首先，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，推進(jìn)了__各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及其日常的工作流程建立和規(guī)范。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了不少__管理運(yùn)行的常識(shí)，使我較快地熟悉工作環(huán)境。
其次作為出納，我在計(jì)劃、收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面竭盡全力履行好自己的工作職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里保證工作目標(biāo)順利達(dá)成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(完全依據(jù)審批權(quán)限給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、做好收銀臺(tái)的監(jiān)管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作。
1、依據(jù)__的運(yùn)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、收銀工作流程等進(jìn)行了補(bǔ)充和微調(diào)。
2、根據(jù)試營(yíng)業(yè)期間歸集出的問(wèn)題，草擬__物料采購(gòu)作業(yè)流程、電子菜譜信息權(quán)限管理辦法、配合促銷(xiāo)計(jì)劃編制代金券的發(fā)放使用核對(duì)統(tǒng)計(jì)的規(guī)則。
三、體會(huì)。
1、對(duì)本__管理運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題研究還不夠深入，致使所涉財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線的相關(guān)問(wèn)題缺乏預(yù)見(jiàn)性，常常是問(wèn)題發(fā)生后才管理制度進(jìn)行修正。
2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
綜上所述。在過(guò)去的半年中，付出了努力，也得到了回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監(jiān)督控制的工作，又要注意恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
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