在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇一
20xx年是公司的起步之年，也是我正式進(jìn)入辦公室的第一年。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下，近一年來雖然工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來。
認(rèn)真做好材料的打印、上報、下發(fā)、存檔。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。今年紅頭文件共制定40份，其中上報17份，下發(fā)23份；各類通知、計劃共計下發(fā)52份左右。
首先是人事報表，自年初開工以來，對新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)正人員及離職人員做到詳細(xì)的統(tǒng)計，今年新進(jìn)員工111人，轉(zhuǎn)正人員55人，離職人員85人，其中離職人員包括電廠的13人。在近一年的實踐實行下，使得人事報表工作更加完善。其次是食堂報表，包括機(jī)關(guān)食堂和職工食堂。根據(jù)以往的不同，今年主任借鑒**公司食堂報表做法，每月盤庫存，對賬目更加細(xì)致，原本食堂一些看不到的食品也能及時的利用，做到不必要的浪費(fèi)。再加上《職工伙食費(fèi)補(bǔ)貼辦法》的下發(fā)，更好的促進(jìn)了職工就餐率的提高，具不完全統(tǒng)計今年機(jī)關(guān)食堂全年就餐46371。5元，虧損9532。91元；職工食堂全年職工就餐20__。元，食堂虧損17173。75元。最后就是工齡工資表，年初開工經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定，恢復(fù)員工工齡工資，這項制度的下發(fā)，極大的對職工起到了積極性。
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)，也是我們個人的立足點。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)是我們每個辦公室人員所做的。為公司能夠長期欣欣向榮的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障積極工作，做好公司的“后勤部”。為豐富職工生活娛樂，辦公室通過“五一”、“十一”節(jié)日組織舉辦文體比賽活動，讓職工在緊張的工作中得到緩解，體會文體活動所帶來的另一個生活氛圍。
辦公室作為“矛盾集合體”的部門，在公司起著舉足輕重的地位，配合協(xié)調(diào)各部門搞好工作、處好車間及各部門關(guān)系，辦公室能幫助的幫助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。職工生活困難，家中突發(fā)急事等，辦公室通過各方協(xié)調(diào)做到最大力度的幫助，來解決困難，讓職工感覺到我們就是一家人。
1、學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
2、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，時有粗心大意、做事草率的情況。
3、對全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。
1、要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
2、在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，多與大家協(xié)調(diào)、溝通，取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
3、要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
總之，這一年工作是繁忙的，但同時也是收獲的一年。通過這一年的工作和學(xué)習(xí)，自我水平不斷的在提高，各方面的業(yè)務(wù)知識也是在不斷的加強(qiáng)。新的一年里，辦公室的工作將會更加繁重，越來越大的挑戰(zhàn)在等著我，有壓力才有動力，相信新的一年我會做的更好。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這20xx年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。
正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項費(fèi)用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的`培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。
本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇三
拼搏進(jìn)取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，又獲豐收年。一載春秋，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結(jié)經(jīng)驗，再向前。20xx是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是公司實現(xiàn)新突破、進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年。一年來，綜合辦公室全體人員在董事會的正確帶領(lǐng)下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞職代會年初制定的目標(biāo)任務(wù)，牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項工作的正常運(yùn)行，為年度各項目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
古人云：修身、齊家、治國、平天下。提升自身素質(zhì)，無論何時都是成事的基礎(chǔ)。為了能更好地應(yīng)對辦公室多而雜、繁而冗的事務(wù)，我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，上至國家方針、政策，下至建筑、經(jīng)濟(jì)知識，均在我們的涉獵范圍。以期通過增強(qiáng)自身能力，給上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門和基層單位提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 一年來，我們通過自學(xué)和討論等多種形式既學(xué)習(xí)了黨的__屆五中、六中全會、七一講話等重要內(nèi)容，又研讀了《建筑》、《施工企業(yè)管理》等專業(yè)書籍，在擴(kuò)展宏觀視野、提升理論水平的同時，也增加了專業(yè)知識，提高了文章的含金量。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?！叭k”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細(xì)致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認(rèn)真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
“真”是辦文之基，它要求所寫文稿內(nèi)容要真實、語言要嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)要精確?！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨(dú)到。辦文中，我們謹(jǐn)記“真誠”二字，無論是年度、半年度黨、政、工、團(tuán)等各類總結(jié)，還是公司總結(jié)大會、股東大會、二屆四次職代會等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、調(diào)研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學(xué)概括、認(rèn)真分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考、基層單位的執(zhí)行提供了有力依據(jù)；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。尤其是六月份的“道德講堂”舉辦之際，秉著“打動自己才能感動別人”的原則，我們用心編寫了楊建棟、黃才良和黃蘇三人的道德小故事，其中楊建棟的道德故事還在武進(jìn)區(qū)住建局舉辦的“道德講堂”上進(jìn)行了宣講，黃才良的道德故事也在公司的“道德講堂”和較大規(guī)模的工地進(jìn)行了演講，引起了強(qiáng)烈反響。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件19份、編發(fā)《武建簡報》22期、《生產(chǎn)會議紀(jì)要》9期、上報宣傳報道信息42條，先后在武進(jìn)政府網(wǎng)、武進(jìn)黨建網(wǎng)、《建設(shè)風(fēng)采》、《常州工人》、《武進(jìn)工會》等媒體上刊登了39條，撰寫的論文《武進(jìn)建安八分公司的企業(yè)文化之路》、《武進(jìn)建安的品牌強(qiáng)企之路》分別發(fā)表在《常州建筑》20xx年第2期和第4期，同時還積極撰寫了《對建筑企業(yè)文化建設(shè)的實踐與思考》、《建筑企業(yè)安全文化建設(shè)的實踐》等調(diào)研論文。此外，還為《武進(jìn)科技經(jīng)貿(mào)洽談會特刊》積極準(zhǔn)備文稿，并數(shù)易稿件，最終提供了優(yōu)質(zhì)的企業(yè)宣傳材料。
2、熱情面對、細(xì)致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細(xì)致。在長期的辦會經(jīng)驗中，我們總結(jié)出了一套“會前精細(xì)部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議、科室政治理論學(xué)習(xí)、黨支部書記會議等小規(guī)模會議，又有大中專生表彰會、畢業(yè)典禮、公司總結(jié)大會、二屆四次職代會等大中型會議。尤其是公司20xx年度的總結(jié)大會，因會址設(shè)在溧陽，而當(dāng)時又正值年終忙碌期間，為了確保會議萬無一失，在籌備過程中，我們多次擠出時間驅(qū)車前往溧陽，無論是對場內(nèi)布置、設(shè)備調(diào)試，還是對食宿安排、演出形式，均要一一把關(guān)，力爭使所有參會人員“會開得好、飯吃得好、景看得好、覺睡得好”，從而確保會議的高質(zhì)量舉行。在六月份公司“道德講堂”活動的籌備過程中，我們同樣群策群力、認(rèn)真推敲，全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況，并著力編寫了“道德講堂讀本”，同時多次往返月星家居項目部，聯(lián)手八分公司，精選人員、編排內(nèi)容、安排場地、布置會場，成功打造了一次道德盛宴，得到了住建局領(lǐng)導(dǎo)和各局屬單位參加人員的一致好評。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)基層。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、決勝千里提供保障。
科室是企業(yè)的中堅力量，各科室共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流，小至聯(lián)系車輛、器件維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些招投標(biāo)文件，因時間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹(jǐn)記自身職責(zé)，認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作，不僅時刻準(zhǔn)備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
辦公室身處上傳下達(dá)的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己、正作風(fēng)。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認(rèn)真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內(nèi)事。
做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行提供了制度保障。
1、完善制度、細(xì)化管理。
綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領(lǐng)用登記等工作。尤其是從7月起，公司領(lǐng)導(dǎo)決定每位科員可報銷電話費(fèi)100元/月，為此，我們專門重新修訂了科室人員手機(jī)費(fèi)登記制度，確保了此項工作順利進(jìn)行。
同時，我們還做好了其它各類資料的管理工作。全年共打印資料260份，簽收來文110余份，傳閱500余人次，發(fā)送函件80余件，開出介紹信70余份。為了確保了用印安全，對于承諾書、介紹信、授權(quán)委托書等特殊材料，我們都仔細(xì)向相關(guān)部門核實后方蓋印，并多次安排辦公室人員親自攜印赴外地為基層單位提供用印服務(wù)。在檔案管理方面，全年文檔歸檔率100%，整理文書案卷7卷、工程檔案151卷、借閱檔案185人次、累計查閱案卷473卷、修訂完善貫標(biāo)資料2種，為工程招投標(biāo)、職稱評定、資質(zhì)申報等工作提供了有力保障。同時，不定期發(fā)布新規(guī)范清單，并累計發(fā)放規(guī)程2882本。
在此基礎(chǔ)上，我們還做好了其它服務(wù)工作。一是制訂了舞廳、活動室、會議室、健身房、電梯、榮譽(yù)室等公共場所的日常維護(hù)管理制度，定期打掃和開放，給各項會議、活動的舉辦和職工的休閑娛樂提供了整潔干凈的場所；二是嚴(yán)格用餐制度，做好飯卡充值工作。特別是七月份，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將午餐標(biāo)準(zhǔn)在原有的基礎(chǔ)上每人提高兩元，食堂人員盡量在菜肴上做了一些調(diào)整，增加了一種粗糧或水果，力求滿足用餐人員的需求，確保職工吃得健康、吃得放心；三是抓好門衛(wèi)管理、報刊雜志、郵件包裹收發(fā)、來客登記、過節(jié)物資發(fā)放等一系列后勤工作，尤其是在發(fā)生農(nóng)民工親屬聚眾圍堵公司事件時，門衛(wèi)能夠不懼危險，堅守崗位，在一定程度上保證了公司大院正常的辦公秩序；四是今年公司分兩批組織了正職干部遠(yuǎn)赴歐洲考察學(xué)習(xí)，為了使大家能享受一次愉悅的旅行，我們于出發(fā)之前多次和旅行社商討具體安排，做好了每個人的表格填寫、護(hù)照申請、歐元兌換等準(zhǔn)備工作，并于旅行結(jié)束后及時做好了后續(xù)工作，如組織面銷、兌換未用完的歐元等等，確保了旅行的順利。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類、優(yōu)質(zhì)工程類、項目經(jīng)理業(yè)績類資料借用、標(biāo)書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護(hù)工作；二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查9次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護(hù)、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作；三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機(jī)電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇四
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇五
辦公室文員工作是我從事的這份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的.工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、xx祝賀廣告、xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇六
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行xx區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。
同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從xx區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。
在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇七
2019年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項重要工作事項的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。
為確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，每月初對各處室下達(dá)工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實情況，月末匯總考核。月對沒有落實或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅決進(jìn)行處罰。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項工作。在文件收發(fā)上，加強(qiáng)了對內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對各類來文認(rèn)真登記，及時傳遞，無一丟失和差錯。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，我辦嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè)，及時掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時，根據(jù)辦公室每個崗位的需要，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內(nèi)部交流，相互爭論探討，力爭在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇八
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，有些工作還不夠細(xì)致；管理水平有待提高；統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇九
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發(fā)文x份;整理外部收文x份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;6月，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十
2019年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十一
時光如水，日月如梭，回首201x年，我始終以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，全身心投入到學(xué)校工作。現(xiàn)將一年來的思想及主要工作總結(jié)如下：
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要和科學(xué)發(fā)展觀理論，深刻領(lǐng)會十八大會議精神，在實際工作中加以指導(dǎo)。一年來，記學(xué)習(xí)筆記累計1萬余字。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，更注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力做到精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作方面
1、3月至8月，我在研訓(xùn)室工作，剛開始業(yè)務(wù)不熟，電腦也不太懂，但在衛(wèi)主任的悉心指導(dǎo)和我不懈努力下，教育技術(shù)能力和電腦操作技術(shù)水平明顯增強(qiáng)提高。在隨后教育技術(shù)能力培訓(xùn)期間，我擔(dān)任三期班主任，都認(rèn)真履行各項職責(zé)，負(fù)責(zé)學(xué)員們的日常事務(wù)，圓滿完成了任務(wù)。
3月31日和4月1日，我縣906名中小學(xué)教師進(jìn)行“教育技術(shù)能力考試”，衛(wèi)主任著手主要工作，我積極打下手?？紤]到我縣東西鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師離縣城較遠(yuǎn)及安全的現(xiàn)實問題，我在試場安排上下了不少功夫，多次修改、合理安排，確保參訓(xùn)教師按時考試。
2、9月份調(diào)入辦公室負(fù)責(zé)具體事務(wù)以來，我緊張而忙碌的工作從此開始了，如影隨形，伴我左右，每天累并快樂著，主要做了以下工作：
（1）認(rèn)真做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項任務(wù);做好教職工的考勤管理，來客接待、來電來函、上傳下達(dá)、資料報刊分發(fā)等瑣碎而繁雜的.日常事務(wù);及時全面做好會議記錄及宣傳工作;做好學(xué)校召開會議前相關(guān)準(zhǔn)備工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（2）打鐵還須自身硬。進(jìn)一步提高我校教師教育技術(shù)應(yīng)用能力和水平，人人能高效運(yùn)用多媒體教學(xué)，上好優(yōu)質(zhì)專業(yè)培訓(xùn)課。我校于10月15日—19日對全體教師進(jìn)行教育技術(shù)能力拔高培訓(xùn)，王校長把這個任務(wù)交給我負(fù)責(zé)，我感覺壓力山大，因為培訓(xùn)期間正好王校長到外地學(xué)習(xí)，我能否組織好這次培訓(xùn)，讓大家學(xué)有所好，能否很好地完成校長交給的任務(wù)？我沒有退路，只能迎難而上，于是我認(rèn)真、細(xì)致地制定了一份詳細(xì)的方案，并組織和實施。培訓(xùn)期間，要求全體教師做到的，我首先做到，每天按時簽到，不早退，不曠課，認(rèn)真聽講，做好筆記。培訓(xùn)結(jié)束后，老師們在電腦操作和應(yīng)用方面有很大提高，獲益匪淺。當(dāng)我把這次培訓(xùn)情況匯報給王校長時，得到了王校長的肯定和鼓勵，為此，我倍感喜悅，對以后工作更加充滿了信心和希望。
（3）11月28日—12月1日由團(tuán)縣委主辦，我校承辦，在漲圈賓館舉辦山西省第八屆希望小學(xué)教師培訓(xùn)（平陸項目）工作，王校長特別重視這次培訓(xùn)，特別要求要精心組織，精細(xì)工作，高規(guī)格高質(zhì)量完成本次培訓(xùn)任務(wù)。由于黃校長忙于20xx年到期省、市學(xué)科帶頭人、骨干教師續(xù)聘考核工作，王校長把這一艱巨任務(wù)交給我，我深感榮幸的同時倍覺責(zé)任重大，我不敢有絲毫馬虎。培訓(xùn)期間，我聯(lián)系專家、監(jiān)督簽到、關(guān)注課堂以及主持介紹，與學(xué)員們同吃同住、同學(xué)習(xí)、同進(jìn)步。了解到學(xué)員們有什么困難，我就及時幫他們解決。有些學(xué)員們感慨說：“共產(chǎn)_黨真好，漲圈賓館真好，進(jìn)修校教師真好”。在這個天寒地凍、漫天雪花的季節(jié)里，每個學(xué)員的內(nèi)心涌動真誠的溫暖，愛在這里傳播著，升華著……在這短短的幾天里，老師們聆聽了名師教誨，分享了先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，教育教學(xué)理念得到了提轉(zhuǎn)換，知識視野得到了擴(kuò)展，受益匪淺。
4、匯總20xx年下半年工作并制表，為了不出錯、不遺漏老師們的心血和汗水，我不厭其煩地到每位老師跟前去詢問，確保工作的準(zhǔn)確及完整性。
三、不足之處
1、主動參與精神不夠，自己主動思考問題方面不夠，經(jīng)常處于被動的工作狀態(tài)。
四、努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2、未雨綢繆，多想、往前想，想好并做好。
我要克服不足，積極努力，不斷進(jìn)取，提升能力，敢于承擔(dān)，爭取更好地完成各項任務(wù)。
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