合同一旦簽訂,雙方應當履行各自的義務并確保合同的有效執(zhí)行。編寫合同時應注重平衡各方的利益,確保公平和互利。以下是一些常見合同類型和范例,希望對您有所幫助。
客服勞動合同篇一
甲方(用人單位):
乙方(勞動者)姓名:?。
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責任。
(一)職務名稱:
客服工作人員。
(二)工作職責:
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:。
甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務明星獎。
1、服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款獎勵300元。
2、服務態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;。
(1)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權解除勞動合同;。
經國家有關部門確認,生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權益的。
3、經甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關內容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現,應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服勞動合同篇二
根據《xxx勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責任。
(一)職務名稱:
客服工作人員。
(二)工作職責:
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:。
甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單元/票。
(六)服務明星獎。
1、服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款獎勵300元。
2、服務態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;。
(1)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權解除勞動合同;。
經國家有關部門確認,生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權益的。
3、經甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關內容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現,應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服勞動合同篇三
編號:
甲方:
乙方:
簽訂日期:年月日
__市勞動局制。
甲方:乙方:
文化程度:
性別:
法定代表人出生日期年月日
或委托代理人身份證號碼。
郵政編碼。
甲方地址家庭住址。
所屬街道辦事處。
根據《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限類型為期限合同。
本合同生效日期年月日,其中試用期
本合同終止。
二、工作內容。
第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任崗位。
(工種)工作。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規(guī)定的工作數量,達到規(guī)定的質量標準。
三、勞動保護和勞動條件。
第四條甲方安排乙方執(zhí)行工作制。
執(zhí)行定時工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,平均每周不超過四十小時。甲方保證乙方每周至少休息一日,甲方由于工作需要,經與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
執(zhí)行綜合計算工時工作制的,平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。
執(zhí)行不定時工作制的,在保證完成甲方工作任務情況下,工作和休息休假乙方自行安排。
第五條甲方安排乙方加班的,應安排乙方同等時間補休或依法支付加班工資;加點的,甲方應支付加點工資。
第六條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具,建立健全生產工藝流程,制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動安全衛(wèi)生制度及其標準。
甲方應按照國家或北京市有關部門的規(guī)定組織安排乙方進行健康檢查。
第七條甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
四、勞動報酬。
第八條甲方的工資分配應遵循按勞分配原則。
第九條執(zhí)行定時工作制或綜合計算工時工作制的乙方為甲方工作,甲方每月日以貨幣形式支付乙方工資,工資不低于,工資分配水平在崗位(聘任)合同(協(xié)議)中約定,其中試用期間工資為元。
執(zhí)行不定時工作制的工資支付按。
執(zhí)行。
第十條由于甲方生產任務不足,使乙方下崗待工的,甲方保證乙方的月生活費不低于元。
五、保險福利待遇。
第十一條甲乙雙方應按國家和北京市社會保險的有關規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、失業(yè)和大病醫(yī)療統(tǒng)籌及其他社會保險費用。
甲方應為乙方填寫《職工養(yǎng)老保險手冊》。雙方解除、終止勞動合同后,《職工養(yǎng)老保險手冊》按有關規(guī)定轉移。
第十二條乙方患病或非因工負傷,其病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按照執(zhí)行。
第十三條乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家和北京市有關規(guī)定執(zhí)行。
第十四條甲方為乙方提供以下福利待遇。
六、勞動紀律。
第十五條乙方應遵守甲方依法制定的規(guī)章制度;嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十六條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度,給予紀律處分,直至解除本合同。
七、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
第十七條訂立本合同所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內容。
第十八條訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙方雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容。
第十九條經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第二十條乙方有下列情況之一,甲方可以解除本合同:
1.在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2.嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3.嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
4.被依法追究刑事責任的。
第二十一條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方:
1.乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能。
從事由甲方另行安排的工作的;。
2.乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任。
工作的。
3.雙方不能依據本合同第十八條規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。
第二十二條甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發(fā)生嚴重困難,經向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,并向勞動行政部門報告后,可以解除本合同。
客服勞動合同篇四
甲乙雙方在平等自愿的基礎上,按照《中華人民共和國民法典》等法律規(guī)定,就甲方招用乙方一事,經協(xié)商一致達成本合同,供雙方遵照執(zhí)行:
1、本勞動合同為(選擇其中一項并填寫完整):
b、無固定期限勞動合同,自_____年_____月_____日起。
c、以完成工作為期限。
2、本合同包含個月的試用期(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
第二條、工作地點:__________。
第三條、工作內容:
1、乙方同意在甲方部門(或崗位)擔任職務,乙方具體工作內容按照甲方的崗位職責要求執(zhí)行。
2、若因乙方不勝任該工作,甲方可調整乙方的崗位并按調整后的崗位確定一方的薪資待遇;如乙方不同意調整,甲方可以提前30日通知乙方解除勞動合同,經濟補償金按照國家規(guī)定發(fā)放。
3、在工作過程中,因乙方存在嚴重過失或者故意造成甲方損失的,甲方有權向乙方追償。
第四條、工作時間和休息休假:
1、工作時間:標準工時制,甲方保證乙方每天工作不超過8小時,每周工作不超過40小時。具體工作時間由甲方根據生產經營需要安排,乙方應當服從。
2、休息休假:甲方按照國家的規(guī)定安排乙方休息休假。
第五條、勞動報酬:
1、乙方月工資標準為人民幣元,其中試用期內工資為人民幣元;。
(若實行計件工資的按照以下標準計法工資:)。
2、因生產經營需要,甲方安排乙方延長工作時間或者在休息日或者法定休假日工作的,甲方按國家規(guī)定的標準發(fā)放加班費。
3、甲方保證按月發(fā)放工資,具體發(fā)放日期為。
第六條、社會保險:
1、甲方按照國家的規(guī)定為乙方辦理各項社會保險,繳納社會保險費;。
2、依法應由乙方個人負擔的社會保險費,甲方從乙方應得工資中扣繳,乙方不得有異議。
第七條、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護:
甲方為乙方提供勞動所必需的工具和場所,以及其他勞動條件;保證工作場所的符合國家規(guī)定的安全生產條件,并依法采取安全防范措施,預防職業(yè)病。
第八條、甲方依法制定和完善各項規(guī)章制度,乙方應當嚴格遵守。
第九條、乙方應當保守工作期間知悉甲方的各種商業(yè)秘密、知識產權、公司機密等任何不宜對外公開的事項,否則造成甲方損失的,應當承擔賠償責任。
第十條、乙方承諾在簽訂本協(xié)議時,未與其他任何單位保持勞動關系或者簽訂競業(yè)限制協(xié)議。否則,給其他單位造成損失的,由乙方單獨承擔責任,與甲方無關。
2、有關解除或終止勞動合同的事項,按照《民法典》等法律、法規(guī)有關規(guī)定執(zhí)行。
3、在解除或者終止勞動合同時,乙方應當將正在負責的工作事項以及甲方交付乙方使用的財物與甲方指定的工作人員進行交接。因乙方原因未辦理交接造成甲方損失的,由乙方賠償。
4、因解除或者終止勞動合同,乙方依法應獲得經濟補償金,但乙方未與甲方辦理工作交接前,甲方暫不支付經濟補償金。
第十二條、因履行本合同發(fā)生的爭議,雙方本著合理合法、互諒互讓的原則協(xié)商處理;協(xié)商不成的,任何一方可依法向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
第十三條、本合同未約定的事項,按照法律、法規(guī)、行政規(guī)章以及地方性法規(guī)等規(guī)定執(zhí)行。
第十四條、本合同自雙方簽字或蓋章后生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份,本合同的任何條款的變更,應當以書面形式經雙方簽字或者蓋章確認。
甲方:__________乙方:__________。
客服勞動合同篇五
住所_________。
性別_________。
法定代表人_________身份證(護照)_________。
(主要負責人)_________號碼__________________。
根據《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)、《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)等有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限。
(一)甲乙雙方同意按以下第____種方式確定本合同期限。
1、有固定期限:從____年____月____日起至____年____月____日止。
2、無固定期限:從____年____月____日起。
3、以完成一定工作任務為期限:從____年____月____日起至____工作任務完成時止。完成工作任務的標志是____________。
(二)試用期為(試用期包括在合同期限內,如無試________用期,則填寫“無”)。
二、工作內容和工作地點。
乙方的工作內容(崗位或工種)________________________。
乙方的工作地點________________。
三、工作時間和休息休假。
(一)甲乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間。
1、標準工時制,即每日工作____小時(不超過8小時),每周工作____小時(不超過40小時),每周至少休息一日。
2、不定時工作制,即經勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。
3、綜合計算工時工作制,即經勞動保障行政部門審批,乙方所在崗位實行綜合計算工時工作制。
(二)甲方由于生產經營需要延長工作時間的,按《勞動法》第四十一條執(zhí)行。
(三)乙方依法享有法定節(jié)假日、婚假、產假、喪假等假期。
(四)乙方的其他休息休假安排____________。
四、勞動報酬。
(一)甲方依法制定工資分配制度,并告知乙方。甲方支付給乙方的工資不得低于市政府公布的當年度最低工資。
(二)乙方每月工資元(其中試用期每月工資元)或按________________執(zhí)行。
(三)甲方每月日發(fā)放工資。甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資。
(四)乙方加班工資、假期工資及特殊情況下的工資支付按有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲乙雙方對工資的其它約定____________。
五、社會保險和福利待遇。
(一)甲乙雙方按照國家和省、市有關規(guī)定,參加社會保險,繳納社會保險費。
(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應按國家和省、市的有關規(guī)定給予乙方享受醫(yī)療期和醫(yī)療期待遇。
(三)乙方患職業(yè)病、因工負傷的,甲方按《職業(yè)病防治法》、《工傷保險條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
(四)甲方為乙方提供以下福利待遇____________________。
六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
(一)甲方按國家和省、市有關勞動保護規(guī)定,提供符合國家________________安全衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所和必要的勞動防護用品,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。
(二)甲方按國家和省、市有關規(guī)定,做好女員工和未成年工的特殊勞動保護工作。
(三)乙方從事作業(yè),可能產生職業(yè)危害,甲方應采取防護措施,并每年組織乙方健康檢查____次。
(四)乙方有權拒絕甲方的違章指揮,強令冒險作業(yè);對甲方危害生命安全和身體健康的行為,乙方有權要求改正或向有關部門舉報。
七、規(guī)章制度。
(一)甲方依法制定的規(guī)章制度,應當告知乙方。
(二)乙方應遵守國家和省、市有關法律法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度,按時完成工作任務,提高職業(yè)技能,遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。
(三)乙方自覺遵守國家和省、市計劃生育的有關規(guī)定。
八、合同變更。
甲乙雙方經協(xié)商一致,可以變更合同。變更合同應采用書面形式。變更后的合同文本雙方各執(zhí)一份。
九、合同解除和終止。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。
(二)乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同;乙方試用期內提前三日通知甲方,可以解除勞動合同。
(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動合同:
1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
2、未及時足額支付勞動報酬的;
3、未依法為乙方繳納社會保險費的;
4、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的;
6、甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使勞動合同無效的;
7、甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使勞動合同無效的;
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
(四)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同:
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
2、嚴重違反甲方的規(guī)章制度的;
3、嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;
6、被依法追究刑事責任的。
(六)有下列情形之一的,甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后,可以解除勞動合同:
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經甲乙雙方協(xié)商,未能就變更勞動合同內容達成協(xié)議的。
(七)有下列情形之一,甲方需要裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占甲方職工總數百分之十以上的,甲方應提前三十日向工會或者全體職工說明情況,在聽取工會或者職工的意見,并將裁減人員方案向勞動行政部門報告后,可以裁減人員:
1、依照企業(yè)破產法規(guī)定進行重整的;
2、生產經營發(fā)生嚴重困難的;
3、企業(yè)轉產、重大技術革新或者經營方式調整,經變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
4、其他因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。
(八)有下列情形之一的,勞動合同終止:
2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
4、甲方被依法宣告破產的;
5、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十、經濟補償。
(一)符合下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:
2、乙方依據本合同第九條第(三)項、第(四)項規(guī)定解除勞動合同的;
3、甲方依據本合同第九條第(六)項規(guī)定解除勞動合同的;
4、甲方依照本合同第九條第(七)項規(guī)定解除勞動合同的;
6、依據本合同第九條第(八)項第4目、第5目規(guī)定終止勞動合同的;
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(二)甲乙雙方解除或終止本合同的,經濟補償的發(fā)放標準應按《勞動合同法》和國家和省、市有關規(guī)定執(zhí)行。甲方依法應向乙方支付經濟補償的,應在乙方辦結工作交接時支付。
十一、合同解除和終止手續(xù)。
甲乙雙方解除和終止本合同的,乙方應按雙方約定,辦理工作交接等手續(xù)。甲方應依法向乙方出具書面證明,并在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。
十二、爭議處理。
甲乙雙方發(fā)生勞動爭議的,應先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向本單位工會尋求解決或向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決無異議的,雙方必須履行;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。
十三、雙方認為需要約定的其他事項:。
十四、其它。
(一)本合同未盡事宜或合同條款與現行法律法規(guī)規(guī)定有抵觸的,按現行法律法規(guī)執(zhí)行。
(二)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,涂改或未經書面授權代簽無效。
(三)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章)________。
乙方:(簽名)________。
法定代表人:________。
(主要負責人)______________。
____年____月____日____年____月____日。
客服勞動合同篇六
乙方:________。
根據《中華人民共和國勞動法》和有關規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限第一條本合同為______________期限勞動合同。
二、工作內容。
第二條乙方同意根據甲方工作需要,擔任崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規(guī)定的技術標準。
三、勞動保護和勞動條件第四條甲方安排乙方執(zhí)行八小時工時制度。
第五條甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具。
第六條甲方負責對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全、勞動紀律和甲方規(guī)章制度的教育。
四、勞動報酬第七條甲方每月以貨幣形式支付乙方工資。
第八條甲方生產工作任務不足使乙方待工的,甲方無需支付乙方的月生活費。
第九條有下列情形之一的,甲乙雙方應變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù):
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;。
(二)訂立本合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的第十條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)嚴重違反勞動紀律或者甲方規(guī)章制度,按照甲方單位規(guī)定或者本合同約定可以解除勞動合同。
第十一條有下列情形之一的,甲方解除本合同:
(一)乙方患病或者非因工負傷,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
五、當事人約定的其他內容第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容:
第一十三條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;。
3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
4、被依法追究刑事責任的'。
第一十四條有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:
1、在試用期內的;。
2、甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
六、違約責任。
1.在合同期內,甲方除《暫行規(guī)定》第十六條、第十九條、乙方除《暫行規(guī)定》第十七條規(guī)定的條件外,均不得解除合同或自行離職,否則應支付違約金500元。
2.甲乙雙方必須嚴格履行勞動合同,除遇有特殊情況,經雙方協(xié)商一致不能履行勞動合同的有關內容外,任何一方違反合同給對方造成經濟損失的,應根據其后果和責任大小,給對方賠償經濟損失。賠償金額按有關規(guī)定或實際情況確定。
乙方應遵守如下規(guī)定:乙方應每天按正常上班時間到甲方報到。
七、勞動爭議處理及其它。
第十四條本合同未盡事宜或與今后國家、市人民政府有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。第十五條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):________。
乙方(簽字或蓋章):________。
________年________月________日。
客服勞動合同篇七
乙方:__________________。
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作責任。
(一)職務名稱:
客服工作人員。
(二)工作職責:
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:
甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0、1元/票。
(六)服務明星獎。
1、服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款獎勵300元。
2、服務態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。
六、勞動合同的解除、變更、終止。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;
(1)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3)被依法追究刑事責任的。
2、甲方有下列情況之一的.,乙方有權解除勞動合同;
經國家有關部門確認,生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權益的。
3、經甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關內容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現,應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
客服勞動合同篇八
聯系電話:________________手機:________________。
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止,其中試用期至________年________月________日止。
第二條乙方承擔的勞務內容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據甲方的經營需要、乙方工作能力及其表現進行確認,如有調整或調動,乙方應予以積極配合。
3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質、按量完成生產工作任務。
第三條乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。
第四條乙方認為,根據本人目前的工作能力和健康狀況,能依據本合同第二條、第三條約定的勞務內容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。
第五條乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術信息、經營信息及依照法律規(guī)定和有關協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。
2、乙方在試用期間的勞務報酬為________元/月。
3、每天工作時間為:________________(具體以甲方排班為準),每周可調休________天。
第七條乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權依法代為扣繳。
甲方:________________代理人:________________。
乙方:________________代理人:________________。
客服勞動合同篇九
根據《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經協(xié)商同意,自愿簽訂本合同所列條款。
一、本合同根據類型為期限合同。合同生效日期年月日,合同至年月日終止。
二、乙方根據甲方工作需要,且通過試用期考核,同意在部門,擔任崗位工作。
三、甲方安排乙方執(zhí)行八小時工作制,因特殊工種需要延長工作時間的,可以延長時間,并按公司有關規(guī)定支付加班費。
四、甲方負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務知識、勞動安全衛(wèi)生及有關。
規(guī)章制度。
的教育培訓,并為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具。
五、甲方除特殊情況,每月日以貨幣或銀行劃帳的形式支付乙方工資。
六、乙方患病或非因工負傷,其工資按公司規(guī)定扣除;已方因工負傷按國家有關規(guī)定辦理。
七、乙方應遵守甲方制定的規(guī)定制度,嚴格遵守勞動安全,操作規(guī)程和工作規(guī)范,愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓,提高思想覺悟和職業(yè)技能。
八、乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規(guī)章制度,給予紀律或經濟處罰,直至解除本合同。
九、訂立合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經雙方協(xié)商同意,可以變更本合同的相關內容。
十、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度,嚴重失職、營私舞弊、對甲方利益造成重大損失的,被依法追究刑事責任的,甲方可以解除本合同。
十一、乙方違反操作規(guī)程造成人身傷害,甲方不承擔任何責任。
十二、乙方若因特殊情況需要解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方,征得甲方同意后乙方可以解除本合同。合同期不滿,且沒有特殊情況乙方擅自中途離開者,甲方不退還培訓費。
十三、本合同期限屆滿,
即終止。甲乙雙方經協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
十四、甲方制定以下規(guī)章制度:《員工守則》、《公司的各項規(guī)章制度》、《崗位責任制》等,具有同等法律效力。若乙方單方違約,按每月份50元扣罰違約金。
十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
簽約日期:
客服勞動合同篇十
法定代表人:____________。
職務:___________。
地址:___________________________。
乙方(勞動者)姓名:______________。
年齡:__________。
性別:______________。
民族:__________。
戶籍所在地:______________________________。
戶口種類:非農業(yè)戶口;農業(yè)戶口。
居民身份證號碼:_______________________________。
國籍及護照號碼:_______________________________。
現住址:_______________________________。
根據《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
三、以完成一定的工作為期限。
第二條工作內容甲方根據生產工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬。
一、甲方按照國家和本市有關規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當于工資報酬________%的經濟補償。
三、工資具體支付辦法、標準及有關內容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產經營需要,經與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇。
二、乙方患病或非因工負傷實行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內的病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項約定如下:________________________________。
第六條勞動保護和勞動條件。
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護用品,并按規(guī)定對乙方進行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負傷或死亡,甲方按國家和本市有關規(guī)定給予各項待遇。
一、甲方有權依據國家和本市有關規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實行管理和獎懲。
二、乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據的有關規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現的;
(五)有不可抗力出現致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂。
第十一條生效要件。
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經合法授權代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
客服勞動合同篇十一
法定代表人:____________。
職務:___________。
地址:___________________________。
乙方(勞動者)姓名:______________。
年齡:__________。
性別:______________。
民族:__________。
戶籍所在地:______________________________。
戶口種類:非農業(yè)戶口;農業(yè)戶口。
居民身份證號碼:_______________________________。
國籍及護照號碼:_______________________________。
現住址:_______________________________。
根據《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動合同制度規(guī)定》等規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期限執(zhí)行下列________款。
一、本合同期限為____年(月),自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本合同為無固定期限,自____年____月____日始,其中試用期為____月。
三、以完成一定的工作為期限。
第二條工作內容甲方根據生產工作需要,安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排,完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬。
一、甲方按照國家和本市有關規(guī)定,按月支付乙方的工資報酬,工資報酬不低于本市規(guī)定的最低工資標準。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的,除全額支付工資報酬外,還需加發(fā)相當于工資報酬________%的經濟補償。
三、工資具體支付辦法、標準及有關內容約定如下:
第四條工作時間和休息休假甲方執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實行每日工作時間不超過________小時,平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產經營需要,經與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間,一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的,每日不超過________小時,每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間,按照《勞動法》和本市有關規(guī)定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關規(guī)定,享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇。
二、乙方患病或非因工負傷實行醫(yī)療期制度。醫(yī)療期期限及醫(yī)療期內的病假工資、疾病救濟費和醫(yī)療待遇按有關規(guī)定執(zhí)行。
三、保險和福利待遇事項約定如下:________________________________。
第六條勞動保護和勞動條件。
二、甲方按照國家和本市的規(guī)定及時向乙方發(fā)放防護用品,并按規(guī)定對乙方進行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生和操作規(guī)程;
四、乙方患職業(yè)病、因工負傷或死亡,甲方按國家和本市有關規(guī)定給予各項待遇。
一、甲方有權依據國家和本市有關規(guī)定制定本單位的規(guī)章制度,并按規(guī)章制度對乙方實行管理和獎懲。
二、乙方應遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,服從管理,按本合同的約定保守甲方的商業(yè)秘密(保守商業(yè)秘密具體事項在本合同第十四條中約定)。
第八條本合同的變更有下列情形之一的,甲乙雙方可變更本合同的內容:
(一)甲乙雙方協(xié)商同意對部分條款進行變更的;
(二)由于客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同不能完全履行的;
(三)本合同訂立時所依據的有關規(guī)定已修改或廢止的。
第九條本合同的終止有下列情況之一的本合同終止:
(一)合同期滿,不再續(xù)訂的;
(二)甲方被依法宣告破產、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止合同條件出現的;
(五)有不可抗力出現致使本合同不能履行的。
第十條本合同的續(xù)訂。
第十一條生效要件。
本合同自簽訂之日起生效,一式________份,甲乙雙方各持________份。本合同涂改、未經合法授權代簽無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:________________。
乙方:________________。
甲乙雙方建立勞動關系,明確權利義務,依據中華人民共和國《勞動法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。
第一條合同期限。
本合同期限年,自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月,自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內容。
甲方根據工作需要,安排乙方的工作崗位為。經雙方協(xié)商同意,甲方可以調換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬。
乙方按甲方規(guī)定完成工作任務的,甲方每月日支付工資,支付的勞動報酬為________元/月,其中試用期的勞動報酬為________元/月。
第四條合同的終止與解除。
雙方解除或終止合同應按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除合同的通知書或相關證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經濟補償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。
如乙方不同意參加社會保險的,甲方應為乙方交納的社會保險費甲方在每月結算工資時直接支付給乙方。
第六條乙方有義務保守甲方的商業(yè)秘密。
乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內提出解除合同或自動離職,亦不得在保密期限內自行與甲方競爭關系的單位從事和原在職相同或有關的經營活動。乙方違反本合同約定的保密事項,應當向甲方支付違約金,違約金的計算方式參照《反不正當競爭法》第20條的規(guī)定計算。
第七條其他未盡事項按國家及地方先行有關規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。
第八條本合同經雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):__________________。
乙方:_________________________。
________年________月_______日。
客服勞動合同篇十二
甲方:
地址:
乙方姓名:性別:身份證號碼:
戶籍所在地:?。ㄊ校﹨^(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:郵政編碼:
聯系電話:手機:
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔的勞務內容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據甲方的經營需要、乙方工作能力及其表現進行確認,如有調整或調動,乙方應予以積極配合。
3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質、按量完成生產工作任務。
第三條乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。
第四條乙方認為,根據本人目前的工作能力和健康狀況,能依據本合同第二條、第三條約定的勞務內容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。
第五條乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術信息、經營信息及依照法律規(guī)定和有關協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月+銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。
2、乙方在試用期間的勞務報酬為元/月。
3、每天工作時間為:-(具體以甲方排班為準),每周可調休天。
第七條乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權依法代為扣繳。
甲方:
代理人:
乙方:代理人:年月日年月日。
客服勞動合同篇十三
根據《中華動法》、《民法典》以及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,經甲、乙雙方平等協(xié)商,就確立勞動聘用關系事宜,自愿簽訂本合同,以資共同遵守本合同所列條款:
第一條本合同期限為年,從___________日止。其中試用期為個月,即___________日止。
二、工作崗位、工作內容。
第二條乙方的工作崗位為;
第三條乙方不能勝任或不適應本崗位工作時,甲方有權決定對其進行培訓或調整工作崗位并相應調整勞動報酬。
三、工作時間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標準工時制,乙方每日工作時間8小時,延長工作時間平均每周工作不超過44小時。
第五條甲方根據工作需要,安排乙方加班、加點工作時,甲方依據國家規(guī)定,安排乙方同等的休息時間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動報酬。
第七條工資報酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行,由底薪和提成組成;甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當年的最低工資標準。
第八條甲方根據經營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進行定期考核,依據考核結果及乙方崗位、職務的變化,可對乙方的工資進行調整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資,于次月日以形式支付給乙方,同時甲方按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
五、保險、福利待遇。
第十條甲方根據國家和上海市有關規(guī)定,為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險費用,甲方對乙方個人應繳納的費用部分負責代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負傷時,憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關規(guī)定享有醫(yī)療期,病假工資待遇按國家和甲方的有關規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關規(guī)定,保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動紀律。
第十三條乙方應嚴格遵守國家的法律法規(guī),遵守職業(yè)道德和甲方的各項規(guī)章制度,自覺維護甲方的合法權益,服從甲方管理,愛護甲方財產。
第十四條乙方應遵守甲方保密制度,保守甲方商業(yè)和技術秘密,在本合同期內或合同期滿兩年內乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間,乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經甲乙雙方協(xié)商,可以解除本合同。
合同期限內,有下列情形之一的,乙方可以解除勞動合同,但乙方在解除勞動合同之前應與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內乙方提前三日提出解除勞動合同的;
2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的;
3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護或必要工作條件的;
4、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方合法權益的;
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
簽訂日期:___________
客服勞動合同篇十四
單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯系電話:
聯系電話:
身份證號:
家庭住址:
緊急聯系人:
聯系電話:
風險提示:
企業(yè)的招聘工作完成后,就進入了用工階段,在用工前,企業(yè)一定要在員工入職一個月內與員工簽訂勞動合同,否則企業(yè)將為此付出巨大的代價:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動合同期限的雙倍工資。如:企業(yè)超過一年未簽勞動合同,企業(yè)就得多支付員工11個月的工資。
二是,如果未簽訂勞動合同期限超出一年,將致使簽訂無固定期限的勞動合同條件成立,只要沒有出現法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動合同規(guī)定的義務,無法解除勞動合同。
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。
合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限:
1、有固定期限:從________年________月________日起至________年________月________日止。
2、無固定期限:自________年________月________日起至法定的終止條件出現時止。
3、以完成一定的工作(任務)為期限:自________年________月________日至工作(任務)完成時即行終止。
二、工作內容和工作地點。
(一)乙方的崗位(工種)為電話客服,從事的工作內容為售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等,視工作能力和專長提升待遇。
(二)乙方的工作地點為________________________________。
三、工作時間和休息休假。
標準工時制,甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過48小時,且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下,經與乙方協(xié)商后進行。客服工作時間:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活動,所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬。
(一)計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成,底薪提成。每月預留_______%的提成,年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿,加班時間不提供伙食及住宿。
(二)甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日(工資支付周期不得超過1個月),定每月_______日為發(fā)薪日,如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
(三)甲方安排乙方加班或延長工作時間的,按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。
五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
(一)甲方按國家和省有關勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所,切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業(yè)病危害,甲方應如實告知乙方,并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。
(二)甲方根據乙方從事的工作崗位,按國家有關規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護用品。
(三)甲方按照國家、省和當地的有關規(guī)定,做好女職工的勞動保護和保健工作。
(四)乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應按《工傷保險條例》等規(guī)定辦理。
(一)任何一方要求變更本合同的有關內容,都應以書面形式通知對方。
(二)甲乙雙方經協(xié)商一致,可以變更本合同,并辦理書面變更手續(xù)。
1、經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,應按規(guī)定支付經濟補償。
2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
(1)乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的。
(2)乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的。
(3)乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方造成重大損害的。
(4)乙方同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的。
(5)乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(6)乙方被依法追究刑事責任的。
(7)乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的。
(8)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。
(9)本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行,經雙方協(xié)商未能就變更本合同達成協(xié)議的。甲方按照第(7)、(8)、(9)項規(guī)定解除本合同的,需提前三十日書面通知乙方,或者額外支付乙方一個月工資,并按規(guī)定向乙方支付經濟補償,其中按第(7)項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。
3、乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內的,應當提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方應按規(guī)定支付經濟補償:
(1)甲方未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的。
(2)甲方未及時足額支付勞動報酬的。
(3)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的。
(4)甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同,致使本合同或者變更協(xié)議無效的。
(5)甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利,致使本合同無效的。
(6)甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使本合同、合同附件或補充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。
(7)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動,或者違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。
(8)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方有上述第(7)項情形的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知用人單位。
4、有下列情形之一的,甲方不得依據《勞動合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同:
(1)乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的。
(2)乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的。
(3)乙方患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的。
(4)女職工在孕期、產期、哺乳期的。
(5)在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
1、本合同期滿或法定終止條件出現,本合同即行終止。
2、有下列情形之一的,甲方應當向乙方支付經濟補償:
(1)除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,乙方不同意續(xù)訂的`情形外,勞動合同期滿的。
(2)甲方被依法宣告破產的。
(3)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。
(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3、乙方有上述情形之一,合同期滿的,甲方應當續(xù)延乙方合同期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家和省有關工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。三甲方應當在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關系轉移手續(xù)。四甲方違反《勞動合同法》規(guī)定解除或者終止本合同,乙方要求繼續(xù)履行勞動合同的,甲方應當繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動合同或者勞動合同已經不能再繼續(xù)履行的,甲方應按規(guī)定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認為甲方侵害自己合法權益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工會反映,尋求解決。無法解決的,可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議,應當先協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可自爭議發(fā)生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解,或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
十、雙方認為需要約定的其他事項。
乙方應對自己每月的工資保密,不得向公司任何人透露自己工資,一經發(fā)現透露,扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機密,一經發(fā)現給予開除處理并且扣除當月工資,并承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打游戲),一經發(fā)現給予罰款_______元/次。
風險提示:
建議單獨簽訂競業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者——掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;。
2、技術研發(fā)人員——掌握企業(yè)技術秘密;。
3、高級營銷人員——直接掌握著大量的客戶資源;。
4、重要信息員——掌握企業(yè)內的各種調研數據等;。
注意:公司給付給予上述員工經濟補償是員工履行競業(yè)禁止義務的前提,且法律上也對競業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴格的規(guī)定,稍有不慎可能導致協(xié)議無效。企業(yè)若有需要,請交給專業(yè)律師定制。
十一、雙方約定下列文件為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方提供身份證復印件(在復印件上簽名)。
2、本合同(含附件)一式_______份,雙方簽字后,甲方必須將其中_______份交給乙方持有,并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的,由甲方承擔相應的法律責任。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
乙方(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
客服勞動合同篇十五
甲方:
地址:
乙方:性別:出生日期:現住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位):乙方(勞動者)姓名:性別:民族:籍貫:文化程度:
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責任。
(一)職務名稱:
(二)工作職責:
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:。
甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0.1元/票。
(六)服務明星獎。
1、服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款獎勵300元。
2、服務態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0.5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;。
(1)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;。
(2)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;。
(3)被依法追究刑事責任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權解除勞動合同;。
3、經甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關內容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
客服勞動合同篇十六
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。
2、試用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中試用期為_______月。
備注:乙方保證所提供的各種與甲方招聘要求有關的證件的真實性,如提供不真實的證件,則甲方有權單方面解除勞動合同。
二、工作內容。
3、乙方的工作任務為:
三、勞動保護和勞動條件。
1、為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。
四、勞動報酬。
2、甲方支付乙方工資報酬的標準和辦法為:正式月:采用計件制,實行多勞多得的方式,如按甲方規(guī)定的時間而未能達到基本工資的,按國家標準支付乙方不得低于當地政府規(guī)定的最低工資。(薪資由:法定當地最低底薪+特別加給+崗位津貼+職務加給+計件金額+全勤獎+工齡獎+住房補貼)。
備注:甲方在本合同生效后,可以按本企業(yè)的工資制度適時調整乙方工資水平,工資水平在經濟發(fā)展的基礎上逐步提高。
3、乙方試用期工資每月為___________元,試用期為_______月;
4、甲方支付給乙方的工資報酬不得違背當地政府的最低工資規(guī)定。
五、工作時間和休假:
1、正常工作時間:早上7:30~11:00下午13:00~17:30。
2、甲方有權在生產忙碌時,要求乙方晚上或公司指定的休息日加班:加班工資按計件計算(或依法定1、5倍/小時計算)。
3、公司每月1號,16號為休息日。
4、公司所有正式員工均享有國家法定假日。
1、乙方必須遵守甲方依法制訂的各項管理制度。
2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄露甲方的.商業(yè)秘密。
七、教育與培訓:
用人單位依據國家有關職業(yè)教育與就業(yè)準入的有關規(guī)定以及本單位的實際情況為勞動者提供職業(yè)教育和技能培訓。
八、勞動合同的.解除、變更、終止:
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同。
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的;
(3)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的。
2、甲方按照勞動法第二十六條、二十七條的規(guī)定與乙方解除勞動合同的,按法律的規(guī)定辦理。
3、經甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關內容。
4、合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現,應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方,由于工作需要,經雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
1、本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,違反方應支付對方違約賠償金____________元。
2、乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付違約賠償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。
雙方因履行本合同發(fā)生爭議,任何一方可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的,可以自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會書面申請仲裁,也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十一、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
十二、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效。
客服勞動合同篇十七
甲方:
地址:
乙方姓名:
性別:
身份證號碼:
戶籍所在地:?。ㄊ校﹨^(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:
郵政編碼:
聯系電話:
手機:
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔的勞務內容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據甲方的經營需要、乙方工作能力及其表現進行確認,如有調整或調動,乙方應予以積極配合。
3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質、按量完成生產工作任務。
第三條乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。
第四條乙方認為,根據本人目前的工作能力和健康狀況,能依據本合同第二條、第三條約定的勞務內容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。
第五條乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術信息、經營信息及依照法律規(guī)定和有關協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月+銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。
2、乙方在試用期間的勞務報酬為元/月。
3、每天工作時間為:-(具體以甲方排班為準),每周可調休天。
第七條乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權依法代為扣繳。
甲方:
代理人:
乙方:
代理人:
客服勞動合同篇十八
編號:(客服版)。
甲方:
地址:
乙方:性別:出生日期:現住址:
身份證號碼:
甲方(用人單位):乙方(勞動者)姓名:性別:民族:籍貫:文化程度:
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責任。
(一)職務名稱:
(二)工作職責:
三、勞動保護和勞動條件。
為使乙方完成工作任務,甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關操作規(guī)程,愛護甲方的財產。
四、勞動報酬。
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務,甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬,其支付時間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報酬的標準和福利待遇為:
甲方應按照國家有關規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結合工作價值,根據乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動報酬,及其它各種福利,津貼均在當月的勞動報酬中,而不再另行計發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(累加)。員工工作一年內,帶薪休息天數為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月。
(二)工齡工資。
1、工齡達到1年,每年加50元。
2、以此類推上不封頂。
(三)滿勤獎200元。
(四)醫(yī)保補助100元。
(五)績效工資。
1、抓延誤10元/票。
2、抓大筆錯寫2元/票。
3、發(fā)件一單0。1元/票。
(六)服務明星獎。
1、服務態(tài)度良好有投訴未產生罰款獎勵300元。
2、服務態(tài)度良好有投訴有罰款獎勵100元。
(七)“拉攏關系”獎。
1、建立微商淘寶客戶每月按票計算0。5元/票。
2、不與發(fā)件績效發(fā)生沖突。
五、勞動紀律。
1、乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。
2、乙方應遵守職業(yè)道德,不得損害甲方或業(yè)主利益,不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、乙方違反勞動紀律,甲方可對其進行批評教育,直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權解除勞動合同;
(1)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2)嚴重失職、營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(3)被依法追究刑事責任的。
2、甲方有下列情況之一的,乙方有權解除勞動合同;
經國家有關部門確認,生產安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康,企業(yè)又不加以改善的,甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī),侵害乙方合法權益的。
3、經甲乙雙方協(xié)商一致,可變更合同相關內容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
工作需要,經雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
5、如乙方要求解除本合同,最后一個月工資將在離崗后60天付清(60天內不得進入同行業(yè)工作,如違反,將扣除最后一個月工資)。乙方未經甲方同意擅自離崗,甲方有權扣除乙方最后一月工資。
6、員工離職須提前30天遞交離職申請,并做好后續(xù)工作交接,簽署公司的離職協(xié)議書后,方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作,將視為非正常離職,公司將扣除最后一個月的工資。
1、本合同一經簽訂,甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同,給對方造成經濟損失,應視其后果和責任大小按有關規(guī)定給予賠償。
2、乙方在合同期間(含轉崗)由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,乙方如若違反本合同,需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的,可不承擔違約責任。
八、本合同未盡事宜,按國家有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
九、本合同雙方各執(zhí)一份,涂改或未經授權代簽無效。
十、本合同雙方簽字之日起即生效,有效期為合同期限。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
簽訂日期:年月日
客服勞動合同篇十九
甲方:
乙方:
根據《中華動法》、《民法典》以及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,經甲、乙雙方平等協(xié)商,就確立勞動聘用關系事宜,自愿簽訂本合同,以資共同遵守本合同所列條款:
第一條本合同期限為年,從日止。其中試用期為個月,即日止。
二、工作崗位、工作內容。
第二條乙方的工作崗位為;。
第三條乙方不能勝任或不適應本崗位工作時,甲方有權決定對其進行培訓或調整工作崗位并相應調整勞動報酬。
三、工作時間和休息、休假。
第四條甲方依法執(zhí)行標準工時制,乙方每日工作時間8小時,延長工作時間平均每周工作不超過44小時。
第五條甲方根據工作需要,安排乙方加班、加點工作時,甲方依據國家規(guī)定,安排乙方同等的休息時間或依法支付加班工資。
第六條乙方按國家及甲方規(guī)定享受節(jié)假制度。
四、勞動報酬。
第七條工資報酬按照甲方的工資制度及考核制度執(zhí)行,由底薪和提成組成;甲方支付給乙方的月工資不低于上海市當年的最低工資標準。
第八條甲方根據經營狀況、規(guī)章制度、考核制度對乙方工作進行定期考核,依據考核結果及乙方崗位、職務的變化,可對乙方的工資進行調整。
第九條甲方支付乙方的工資為稅前工資,于次月日以形式支付給乙方,同時甲方按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
五、保險、福利待遇。
第十條甲方根據國家和上海市有關規(guī)定,為乙方繳納基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險費用,甲方對乙方個人應繳納的費用部分負責代扣代繳。
第十一條乙方患病或非因工負傷時,憑甲方指定醫(yī)院的醫(yī)療證明按國家和甲方的有關規(guī)定享有醫(yī)療期,病假工資待遇按國家和甲方的有關規(guī)定執(zhí)行。
第十二條甲方按照本單位有關規(guī)定,保證乙方享受其他合法的福利待遇。
七、勞動紀律。
第十三條乙方應嚴格遵守國家的法律法規(guī),遵守職業(yè)道德和甲方的各項規(guī)章制度,自覺維護甲方的合法權益,服從甲方管理,愛護甲方財產。
第十四條乙方應遵守甲方保密制度,保守甲方商業(yè)和技術秘密,在本合同期內或合同期滿兩年內乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。
第十五條在本合同在執(zhí)行期間,乙方不得在其他任何用人單位兼職。
八、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。
經甲乙雙方協(xié)商,可以解除本合同。
合同期限內,有下列情形之一的,乙方可以解除勞動合同,但乙方在解除勞動合同之前應與甲方辦理離職交接手續(xù)。
1、在試用期內乙方提前三日提出解除勞動合同的;。
2、乙方提前三十日以書面形式通知甲方解除勞動合同的;。
3、甲方未按勞動合同約定提供勞動保護或必要工作條件的;。
4、甲方未依法為乙方繳納社會保險費的;。
5、甲方的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害乙方合法權益的;。
6、因《民法典》第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;。
7、甲方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;。
8、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。
甲方:
乙方:
簽訂日期:
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