總結(jié)可以讓我們更有條理地整理自己的思考和經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合具體事例和數(shù)據(jù),增加說(shuō)服力和可信度。讓我們一起來(lái)看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇一
在從來(lái)到公司到此刻的時(shí)間里,我們同德的學(xué)生先后被分配到fpc部和工程部工作和學(xué)習(xí)。
二、工作中存在的主要問(wèn)題。
1由于剛從校園出來(lái)大家都對(duì)工作流程和公司的管理不是很熟悉,所以在工作過(guò)程中多次出現(xiàn)遇到問(wèn)題不明白去找何人。但是透過(guò)這兩個(gè)多月的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程和公司的管理有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2由于是剛接觸smt和fpc這個(gè)行業(yè),所以在工作的過(guò)程中覺(jué)得專業(yè)知識(shí)匱乏。遇到問(wèn)題不能立刻的解決。但透過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),此刻遇到的問(wèn)題基本都能得到很好的解決。
3由于我們還處于工作的初級(jí)階段,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)還不夠,缺乏全局觀念,對(duì)smt及fpc行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯潛力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。但是我們相信,在以后的工作中,我們會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)潛力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得。
1在這兩個(gè)多月的工作實(shí)踐過(guò)程中,我們參與了許多群眾完成的工作,和同事的相處也十分的緊密和睦,大家相互提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所以工作溝通是最重要的必須要把信息處理及時(shí)、有效和清晰。在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2由于我們從事的是高精加工及高精密加工的圖檔處理,所以工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我們?cè)谄綍r(shí)的工作取得了必須的成績(jī)。能夠用心自信的行動(dòng)起來(lái)是這兩個(gè)多月我們?cè)谛膽B(tài)方面最大的進(jìn)步。
此刻的我們經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作資料要精細(xì)化和精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
在這兩個(gè)多月工作中,我們學(xué)到了很多技術(shù)上和操作上的知識(shí),也強(qiáng)化了工作的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,他們都是我們的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也十分的慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谖覀兊纳磉叀N覀儽仨殨?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
1對(duì)流程不夠熟悉。
在這兩個(gè)多月的工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒虇?wèn)題而不明白如何下手的狀況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)思考不到位的地方,對(duì)于這塊的控制里明顯不夠。
2工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改隨時(shí)有更新的資料就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
3工作方式不夠靈活。
在工作過(guò)程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己務(wù)必要做的,都要想清楚。怎樣和其他部門進(jìn)行溝通,怎樣和本部門人員進(jìn)行溝通,怎樣才能提高質(zhì)量和效率。以后這些都是我們需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
4缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
透過(guò)這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)于整個(gè)部門的工作流程和相應(yīng)的技能知識(shí)有了了解,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)識(shí),具體做法還缺乏了解。需要以后的.工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
下年,公司要開拓新的市場(chǎng)新的分廠,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行潛力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我們下年重點(diǎn)要提高的地方。
1要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)潛力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是學(xué)要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。不論在什么環(huán)境下,我們都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>
水電站新員工年終工作總結(jié)篇二
xx年水庫(kù)、水庫(kù)和白水寨水庫(kù)降雨量分別為2843毫米、3069毫米、2886毫米,屬豐水年。xx年電站總售電量約為5800萬(wàn)度,比去年同期5410萬(wàn)度增加391萬(wàn)度,增加了7.2%,而發(fā)電收入約為2710萬(wàn)元,比去年2622萬(wàn)元增加88萬(wàn)元,為國(guó)家上繳稅金180萬(wàn)元,為我市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
(一)深入推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè),積極為四川災(zāi)區(qū)募捐。
xx年按照部署,全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照局制定的方案步驟學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段,結(jié)合水利水電工作業(yè)務(wù)難點(diǎn)要點(diǎn),以“確保防洪度汛安全,服務(wù)好市政府旅游戰(zhàn)略,抓好電力安全生產(chǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益”為主題,使各項(xiàng)工作和黨的建設(shè)更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。另外,今年四川省汶川縣發(fā)生“5·12”8級(jí)特大地震后,我堅(jiān)決貫徹落實(shí)有關(guān)部門的決策部署,全體黨員干部職工捐贈(zèng)踴躍,據(jù)統(tǒng)計(jì)共為災(zāi)區(qū)捐4.9萬(wàn)元(特殊黨費(fèi)5580元),為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)了一份愛心。
我體制改革工作在市指導(dǎo)下,按照水管體制改革文件的精神,制定了水管單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和經(jīng)費(fèi)形式的改革實(shí)施方案,按照水電站管理管養(yǎng)分離,制定負(fù)責(zé)水電行業(yè)的行政管理的水電管理競(jìng)編措施。目前已完成全體干部職工對(duì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的144人的民意測(cè)評(píng)和組織144人的面試答辯工作,并按要求公示了這兩階段競(jìng)崗者的成績(jī),下一步進(jìn)行組織考察。與此同時(shí),為貫徹有關(guān)人事制度改革文件精神,按照新勞動(dòng)合同法,做好了與全體干部職工人事聘用合同的簽訂工作,與其他員工理順勞務(wù)關(guān)系,做好了勞務(wù)派遣和臨時(shí)合同工簽訂等工作。
(三)落實(shí)汛前各項(xiàng)工作,做好防暴雨、抗臺(tái)風(fēng)的防洪度汛工作。
我堅(jiān)持執(zhí)行市三防辦的“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”工作方針,制定防洪預(yù)案,成立了防洪機(jī)構(gòu),明確責(zé)任人責(zé)任區(qū),組織水庫(kù)、水庫(kù)防汛工作會(huì)議。為汛期的到來(lái),我們積極做好轄區(qū)內(nèi)水利工程和水工設(shè)施安全大檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,列表登記,及時(shí)處理。例如,今年初,我們投入19.8萬(wàn)元對(duì)尾水側(cè)墻進(jìn)行灌漿加固,投入8.5萬(wàn)元對(duì)攔河壩南壩頭除險(xiǎn)加固灌漿,投入20萬(wàn)元對(duì)攔河壩引水渠道塌方修復(fù)處理等。
今年臺(tái)風(fēng)多、且強(qiáng)度大,暴雨集中,防洪形勢(shì)嚴(yán)峻。6月份出現(xiàn)多場(chǎng)暴雨,所轄水庫(kù)水位急速上漲,水庫(kù)持續(xù)泄洪棄水,水庫(kù)、水庫(kù)、白水寨水庫(kù)分別溢洪32天、19天、16天;最高水位分別268.3m,677.6m,592.07m,溢洪量分別為2670萬(wàn)m3,391.6萬(wàn)m3,119.75萬(wàn)m3。面對(duì)嚴(yán)峻的防洪形勢(shì),各級(jí)防汛責(zé)任人第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)防汛責(zé)任制,切實(shí)擔(dān)起抗洪救災(zāi)責(zé)任,確??购閾岆U(xiǎn)工作落到實(shí)處,切實(shí)加強(qiáng)水庫(kù)、大壩的巡查和防護(hù)工作,迅速對(duì)攔河壩、攔河壩等設(shè)施開閘排洪,以確保水庫(kù)、大壩安全度汛。
防洪工作在干部、技術(shù)人員和全體員工的努力下,經(jīng)過(guò)連續(xù)的奮戰(zhàn),確保了水庫(kù)、大壩的安全渡汛,取得了xx年防洪搶險(xiǎn)抗洪救災(zāi)的勝利。
(四)做好水利工程“防恐”襲擊工作。
今年“”分子揚(yáng)言襲擊破壞我國(guó)水利工程。市明確我單位作為我市水利部門的反恐怖襲擊重點(diǎn)對(duì)象。我高度重視,將此項(xiàng)工作擺在重要議程,成立反恐襲擊工作小組組織架構(gòu),落實(shí)反恐工作責(zé)任制,明確重點(diǎn)水利工程防范對(duì)象,開展水庫(kù)、大壩、泵站等工程大排查,做好預(yù)防恐怖襲擊各項(xiàng)工作。隨著奧運(yùn)會(huì)圓滿的召開和xx年的結(jié)束,圓滿完成了xx年預(yù)防恐怖襲擊工作。
(五)切實(shí)做好電站的管理工作。
1、做好所屬管理處、電站換屆定產(chǎn)包干管理責(zé)任制工作。上屆等下屬電站的定產(chǎn)包干管理責(zé)任制在xx年年12月31日結(jié)束,根據(jù)以往的管理責(zé)任制的經(jīng)營(yíng)模式,繼續(xù)擬定對(duì)各電站實(shí)行管理責(zé)任制。經(jīng)過(guò)宣傳、修改和完善方案,使xx年至xx年所屬管理處、電站管理工作責(zé)任制方案順利落實(shí)。
2、認(rèn)真做好所屬電站的安全生產(chǎn)工作。安全是電站發(fā)揮效益的前提。切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)有關(guān)文件,并組織干部職工40人到市供電局參加安全規(guī)程考試;嚴(yán)格要求干部職工按照安全生產(chǎn)制度進(jìn)行操作;定期或不定期地加強(qiáng)對(duì)機(jī)組設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)和維修,確保機(jī)組安全的提前下運(yùn)行。一年來(lái),各管理處、電站安全運(yùn)行。
3、切實(shí)做好電站機(jī)組大修工作。一投入32萬(wàn)元著力改造攔河壩管理處2號(hào)機(jī)大修,計(jì)劃xx年初完成;二切實(shí)做好攔河壩1號(hào)水輪機(jī)轉(zhuǎn)輪大修工作;三完成二級(jí)站1號(hào)發(fā)電機(jī)大修,于3月完成并投入運(yùn)行。
4、按有關(guān)文件精神和意見,大力整頓“四無(wú)”小電站,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小電站健康發(fā)展。xx年,按照增城市清理整頓“四無(wú)”小水電站領(lǐng)導(dǎo)小組職能,我們積極配合市三防辦,重點(diǎn)是引導(dǎo)小水電走向規(guī)范、安全作業(yè)和完善有關(guān)法律法規(guī)。
一引導(dǎo)碧濤、順源消除隱患,使三座水電站依法依規(guī)恢復(fù)生產(chǎn);
二要求長(zhǎng)坑、牛牯障和華聯(lián)發(fā)電站進(jìn)行安全鑒定;
四對(duì)部分業(yè)主的上訪和來(lái)訪,我們做好信訪回復(fù)和業(yè)主來(lái)訪解釋疏導(dǎo)工作。
(六)配合上級(jí)部門要求,做好上級(jí)部門交辦的工作。
一是繼續(xù)配合市政府北部山區(qū)旅游戰(zhàn)略,處理好防洪與旅游用水關(guān)系:
1、做好了水庫(kù)放水營(yíng)造白水仙瀑工作,滿足了旅游公司營(yíng)造白水仙瀑景觀要求;
3、配合市政府建設(shè)湖心島工程,做好攔河壩水位控制工作。
4、配合市政工程建設(shè),做好攔河壩調(diào)度控制運(yùn)用工作。
二是配合關(guān)于至雁塔段河灘地調(diào)查工作,做好河灘地規(guī)劃方案、青苗補(bǔ)償方案、土地租用補(bǔ)償方案的調(diào)查等工作。
三是按照部署,跟蹤督促派潭鎮(zhèn)防洪度汛和水利隱患工程處理工作。
(七)切實(shí)做好工程建設(shè)和水毀工程修復(fù)工作。
1、認(rèn)真做好x辦公樓等工程建設(shè)。一推進(jìn)x辦公樓工程建設(shè)。該工程預(yù)算投資495萬(wàn)元,今年8月份進(jìn)入施工階段,現(xiàn)工程正加緊推進(jìn)。二推進(jìn)增城市防汛碼頭建設(shè)。防汛碼頭工程總投資202萬(wàn)元,10月進(jìn)行施工,現(xiàn)工程正加緊推進(jìn)。三做好羅崗防汛公路工程前期工作。與有關(guān)部門協(xié)調(diào),認(rèn)真做好工程平面布置設(shè)計(jì)和勘測(cè)工作。
2、切實(shí)做好各管理處水毀工程和有關(guān)工程修復(fù)工作。為加強(qiáng)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按先急后緩的原則對(duì)水毀工程進(jìn)行了處理。其中攔河壩:右岸側(cè)墻塌方修復(fù)、右岸上游擋土墻灌漿除險(xiǎn)加固、引水渠道的塌方修復(fù)、海漫拋石維修等;攔河壩:下游應(yīng)急拋石加固、排澇渠維修、發(fā)電尾水側(cè)墻基礎(chǔ)灌漿加固等;、防汛公路水毀和塌方工程搶修等。
(八)維護(hù)好水庫(kù)功能,做好筑截(蓄)水壩清拆工作。
未獲得行政許可擅自在派潭水庫(kù)集雨區(qū)坑違章取水到水庫(kù)下游使用,估算年取水量約200萬(wàn)方。這種行為對(duì)水庫(kù)地區(qū)的防洪安全造成了嚴(yán)重的影響。我會(huì)同派潭及職能部門到該違規(guī)水壩進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拆除,消除隱患,確保了水庫(kù)地區(qū)的安全。
(九)做好攔河壩蓄水影響圍內(nèi)果樹枯死的清點(diǎn)、鑒定和補(bǔ)償工作。
為慎重處理圍內(nèi)果樹枯死問(wèn)題,我成立了巡查清點(diǎn)小組,對(duì)果樹是否受蓄水影響至死的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、匯總、繪圖標(biāo)示位置,并聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街、村委和合作社等單位對(duì)果樹枯死情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)鑒定復(fù)核,將受蓄水影響致死和人為或其它原因致死的果樹鑒別出來(lái),按照有關(guān)文件精神,不偏不倚落實(shí)補(bǔ)償問(wèn)題。
(十)做好計(jì)劃生育工作,確保計(jì)生不出問(wèn)題。
我結(jié)合本單位的實(shí)際,完善計(jì)劃生育制度,成立計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層級(jí)簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書,建立了計(jì)劃生育資料檔案和定期查環(huán)查孕的制度,對(duì)工農(nóng)戶對(duì)象堅(jiān)決采取見人見面的原則。通過(guò)一系列有力措施,確保了今年我xx110對(duì)育齡夫婦計(jì)生工作不出問(wèn)題。
(十一)做好冬修工作。
做好電站的冬修工作是電力生產(chǎn)的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年11月份,我們已作出安排,列出維修重點(diǎn)項(xiàng)目,根據(jù)各管理處、電站的冬修要求,經(jīng)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,并按照“先重后輕”的原則確定了xx年的冬修項(xiàng)目。冬修工作的鋪開和完成,將明年的安全生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
1、部分干部職工綜合素質(zhì)不高。
2、受水利樞紐工程蓄水影響,部分圍內(nèi)果樹受到影響致死。但也有部分村民借機(jī)弄虛作假人為致死一部分果樹,少數(shù)村民力爭(zhēng)不正當(dāng)補(bǔ)償費(fèi),使現(xiàn)場(chǎng)鑒定復(fù)核果樹真正受工程影響致死存在一定難度。
3、配合政府工作,攔河壩放水頻繁,造成發(fā)電量銳減。
4、部分設(shè)備老化嚴(yán)重。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇三
今年以來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在同志們的幫助和密切配合下,我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)職工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到政治上的與時(shí)俱進(jìn),思想上的成熟,業(yè)務(wù)方面的不斷提高。政治理論方面,我,深刻領(lǐng)會(huì)精神,將其作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的,堅(jiān)持提高思想素質(zhì),力求在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫。同時(shí)積極參加單位組織的各類活動(dòng),時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,從而在思想上有了很大提高。
二、工作方面:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)水利普查的各種方案、程序,《水利水電建設(shè)工程驗(yàn)收規(guī)程》、《水利工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理規(guī)定》、《土石壩安全監(jiān)測(cè)資料整編規(guī)程》等一系列法規(guī)條例;學(xué)習(xí)了用統(tǒng)計(jì)程序報(bào)送報(bào)表。對(duì)人員進(jìn)行了培訓(xùn),使之熟練掌握了普查路線和流程,掌握了水利普查專業(yè)知識(shí)及普查成果控制方法;使技術(shù)骨干、普查指導(dǎo)員、普查員熟練掌握了各項(xiàng)普查內(nèi)容的指標(biāo)含義、普查表填報(bào)要求、數(shù)據(jù)收集及處理方法、相關(guān)技術(shù)規(guī)定。
(二)開展了執(zhí)法活動(dòng),在馬峽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了行政執(zhí)法,在工作中,我努力做到五勤:眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。認(rèn)真做好普查工作,在此過(guò)程中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持。
(三)完成了水利普查的測(cè)繪、錄入工作,做好水利普查的報(bào)表和資料整理收集管理工作,檔案整齊完整,順利接受了各級(jí)各部門的檢查。
(四)參加了單位領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作。
(五)做好了辦公室的日常材料協(xié)作、辦公瑣事等工作。在生活上樂(lè)于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一點(diǎn)成績(jī),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,更好的完成工作任務(wù)。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇四
今年以來(lái),在__水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在同志們的幫助和密切配合下,我不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都得到了一定的提高,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面。
1、報(bào)裝水表:要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對(duì)客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知:作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對(duì)客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會(huì)多多注意,加以改善。
二、統(tǒng)計(jì)工作。
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì),并與系統(tǒng)與出納核對(duì)一致。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)。
2、村級(jí)水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)。基于本人工作量繁重,現(xiàn)在安排_(tái)_輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
三、月底上交報(bào)表。
1、交__:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽(yáng)添:排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
四、票據(jù)管理。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái),按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù),上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開始,根據(jù)__市物價(jià)局與城市管理局“__[__]__號(hào)”文件的實(shí)施精神,我們推出《__市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門都付出了汗水,我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績(jī),至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過(guò)20__年的磨練,自己不斷的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個(gè)外地人,能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的.唯一選擇。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,20xx年我們將開啟花園電站新的篇章。本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理、施工單位、各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,保證了花園電站工程建設(shè)的順利進(jìn)行。回顧今年所做的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、工程建設(shè)情況。
1、輔助工程。
xx年1月11日在迭部縣注冊(cè)成立迭部匯能花園水電開發(fā)有限責(zé)任公司,根據(jù)開發(fā)合同花園電站必須于同年8月底開工,但是當(dāng)時(shí)并不具備整體開工條件。經(jīng)過(guò)與各方面協(xié)商后,我們根據(jù)陜西院的可研報(bào)告,安排江龍公司進(jìn)行前期輔助工程施工,而主體工程則一直處于停工狀態(tài)。xx年年5月全部完成進(jìn)廠公路、進(jìn)廠橋,施工臨時(shí)道路、施工臨時(shí)橋及5公里施工電源的施工。由于受環(huán)評(píng)報(bào)告的影響直到20xx年2月,該項(xiàng)目才獲得了省發(fā)改委的核準(zhǔn)。
2、導(dǎo)流洞工程。
20xx年2月25日至20xx年7月30日,施工547.5m導(dǎo)流洞的一期開挖和支護(hù)工程。因?yàn)槿狈?dǎo)流洞進(jìn)水口閘室的設(shè)計(jì)圖紙,因此進(jìn)水口段預(yù)留12.5m未進(jìn)行開挖,以防止洪水倒灌。累計(jì)進(jìn)洞535m,完成洞室石方開挖2萬(wàn)m3,鋼拱架支護(hù)535m,塑噴砼xxm3。
3、前期輔助工程。
xx年年12月4日至20xx年10月25日,施工廠房的一期開挖與支護(hù)工程。累計(jì)完成砂礫石開挖31萬(wàn)m3,m10漿砌石護(hù)坡2900m3,m7.5漿砌石擋渣墻1611m3。
二、工程款支付情況。
1、導(dǎo)流洞工程。
福建省隧道公司自導(dǎo)流洞工程施工以來(lái),監(jiān)理審核工程款:525萬(wàn)元,所扣質(zhì)保金:26萬(wàn)元,代扣稅金:16萬(wàn)元。已支付工程款:430萬(wàn)元,尚欠款:40萬(wàn)元。
2、前期輔助工程。
隴南市江龍公司自前期輔助工程施工以來(lái),監(jiān)理審核工程款:658萬(wàn)元,所扣質(zhì)保金:65萬(wàn)元,代扣稅款:21萬(wàn)元。已支付工程款:475萬(wàn)元,尚欠款:60萬(wàn)元。
3、材料款。
xx年年12月至20xx年10月,支付蘭州潤(rùn)杰商貿(mào)有限公司鋼材費(fèi):200萬(wàn)元。20xx年4月至20xx年10月,支付天水祁連山水泥廠水泥費(fèi):79萬(wàn)元。
4、施工用電。
20xx年3月至10月上繳迭部縣電力公司電費(fèi):49萬(wàn)元。自xx年年11月至20xx年10月,福建隧道公司結(jié)算電費(fèi):23萬(wàn)元;隴南江龍公司結(jié)算電費(fèi):4萬(wàn)元。
5、其它費(fèi)用。
前期環(huán)保、水保、勘測(cè)、設(shè)計(jì)費(fèi)合計(jì):267萬(wàn)元,尚欠款:990萬(wàn)元。廠區(qū)、樞紐區(qū)征地費(fèi):60萬(wàn)元。協(xié)調(diào)村民與施工單位之間糾紛,答應(yīng)為村民解決引水灌溉、場(chǎng)地平整等工程所產(chǎn)生的費(fèi)用:9萬(wàn)元,尚欠款:13萬(wàn)元。
6、資金支出。
20xx年花園電站總投入資金:1.066億元,總支出:1833萬(wàn)元。其中:支付施工單位工程款:986萬(wàn)元,工程材料款:346萬(wàn)元,日常辦公費(fèi):99萬(wàn)元,各項(xiàng)合同款:365萬(wàn)元,其它支出:37萬(wàn)元。
三、外圍協(xié)調(diào)。
1、設(shè)計(jì)院。
經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)掌握施工情況。年初多次聯(lián)系江明設(shè)計(jì)院到花園施工現(xiàn)場(chǎng)踏察,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形及時(shí)、合理進(jìn)行設(shè)計(jì),優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。在地質(zhì)勘探單位沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大壩左岸具有古河床情況下,由于我們反復(fù)深入現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形推測(cè),判斷大壩左壩肩可能存在古河床。后期導(dǎo)流洞的開挖印證了我們的看法,于是聯(lián)系甘肅水文地質(zhì)勘測(cè)院盡快到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)大壩周邊進(jìn)行踏勘,確定古河床位置及大壩周邊地質(zhì)情況,為下一步設(shè)計(jì)提供詳盡的地質(zhì)資料??稍O(shè)計(jì)院的反復(fù)更換造成地質(zhì)勘測(cè)單位對(duì)勘測(cè)任務(wù)難以執(zhí)行,致使地勘單位遲遲未能進(jìn)場(chǎng)。
20xx年10月18日,力邀陜西設(shè)計(jì)院、甘肅水文地勘院工作人來(lái)花園現(xiàn)場(chǎng)踏看,并召開業(yè)主、設(shè)計(jì)院、地勘院、監(jiān)理、施工單位聯(lián)絡(luò)會(huì)議。對(duì)花園電站目前存在的問(wèn)題重點(diǎn)討論、全面分析,制定花園電站各單位工作計(jì)劃,明確各單位未來(lái)工作的重點(diǎn)。并形成《會(huì)議紀(jì)要》,以便后期工作的開展。
2、征地。
征地工作是各項(xiàng)工程開展的前提條件,因?yàn)榛▓@電站沒(méi)有初設(shè)報(bào)告,所以對(duì)壩區(qū)和廠區(qū)的征地范圍無(wú)法確定。征地只能根據(jù)陜西院可研報(bào)告和江明設(shè)計(jì)院前期的設(shè)計(jì)意圖,粗略的規(guī)則花園電站的征地范圍,因此,對(duì)樞紐區(qū)采取臨時(shí)性征地,而廠區(qū)剛根據(jù)江明設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)圖采取永久征地。先后完成樞紐區(qū)阿寺村臨時(shí)用地89.65畝、廠區(qū)永久占用荒地36.17畝、廠區(qū)1號(hào)、2號(hào)棄渣場(chǎng)臨時(shí)用地42.04畝。
3、協(xié)調(diào)各單位、部門及當(dāng)?shù)卮迕竦母鞣N利益糾紛問(wèn)題。一年來(lái)各種施工干擾不斷,主要有廠房開挖工程所涉及到的棄渣運(yùn)輸問(wèn)題。當(dāng)?shù)厥┕ぼ囕v多次要求提價(jià)和強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn),在我們沒(méi)有妥協(xié)下,發(fā)展成強(qiáng)行阻擋工程施工,迫使開挖工程停工近一個(gè)月,最終在由副縣長(zhǎng)帶隊(duì)的縣協(xié)調(diào)小組出面處理下,才得以平息。協(xié)調(diào)廠區(qū)施工車輛運(yùn)渣對(duì)周邊農(nóng)作物的影響,采納水泊溝村支書的提議,對(duì)涉及到的三戶村民進(jìn)行面粉補(bǔ)償。接縣委書記的批示對(duì)達(dá)修寺所提問(wèn)題進(jìn)行處理,在鄉(xiāng)政府書記及協(xié)調(diào)人員的協(xié)調(diào)下,對(duì)所提的事項(xiàng)反復(fù)協(xié)商,逐一解決,以較小的代價(jià)換取了工程的正常施工。施工車輛上路、道路開口、交警等等,在每次的協(xié)調(diào)工作中,我們始終多角度分析、處理問(wèn)題,力爭(zhēng)以公司利益為前提,解決施工過(guò)程中的各種矛盾。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇六
20xx年,我局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化農(nóng)村綜合改革結(jié)合新時(shí)期治水思路,立足社會(huì)發(fā)展對(duì)水利的需求,加快提高農(nóng)田水利保障能力、防洪減災(zāi)保安能力、城鄉(xiāng)供水保障能力、水環(huán)境生態(tài)能力建設(shè),以民生水利、重點(diǎn)工程建設(shè)為抓手,加快對(duì)農(nóng)田水利、黎川縣縣城防洪工程、水庫(kù)除險(xiǎn)加固、水土保持等項(xiàng)目的綜合治理,緊跟時(shí)間的腳步,全局水利各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下:
(一)防汛抗旱工作扎實(shí)有效。
20xx年,全縣平均降雨量1868。6毫米,較多年平均降雨量1705。1毫米多163。5毫米,共出現(xiàn)3次集中強(qiáng)降雨過(guò)程,最大降雨量為126。5毫米。全縣受災(zāi)人口1。2704萬(wàn)人,轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)區(qū)群眾276人,集中安置276人,農(nóng)作物受災(zāi)面積1。3229萬(wàn)畝,水利工程損毀24處,造成直接經(jīng)濟(jì)損失約1767。2萬(wàn)元,其中水利設(shè)施直接經(jīng)濟(jì)損失788。5萬(wàn)元。共發(fā)布預(yù)警信息51978條,出動(dòng)民兵30人,救生衣35件,安全救出受困群眾2名,確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。一是提前準(zhǔn)備、工作部署到位。及時(shí)召開了全縣防汛工作會(huì)議,對(duì)今年防汛工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,下達(dá)了防汛目標(biāo)任務(wù)書和防地質(zhì)災(zāi)害任務(wù)書。多次召開縣防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)商會(huì),針對(duì)防汛形勢(shì)進(jìn)行了緊急會(huì)商,對(duì)防汛、防地質(zhì)災(zāi)害工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排、重點(diǎn)部署。二是行動(dòng)迅速、措施落實(shí)到位。修訂、完善了《縣城防洪預(yù)案》、《山洪災(zāi)害防治實(shí)施方案》、《防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》,為防汛工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按標(biāo)準(zhǔn)更新、添置了防汛物資,并有專人保管。組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍1303人,保證了防汛搶險(xiǎn)的需要。三是強(qiáng)化督查、整改力度到位。主汛前,組織縣防總各成員單位分別對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水庫(kù)的防汛及山洪地質(zhì)災(zāi)害的防治工作進(jìn)行了檢查,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水庫(kù)的防汛及山洪地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行了督導(dǎo),對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以書面形式下達(dá)整改通知,掛點(diǎn)單位追蹤到底。要求跨汛施工項(xiàng)目承包單位加快施工進(jìn)度,并制定安全度汛應(yīng)急措施,制定切實(shí)可行的施工進(jìn)度計(jì)劃,保質(zhì)保量完成工程,確保汛期安全。四是加強(qiáng)值班、信息處置到位。嚴(yán)格按照《汛期防汛責(zé)任運(yùn)行制度》及值班制度要求,規(guī)范防汛值班,嚴(yán)格遵守防汛值班紀(jì)律,堅(jiān)持24小時(shí)防汛值班,值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)能堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行值班職責(zé),確保上傳下達(dá)聯(lián)系暢通,主動(dòng)收集、整理和上報(bào)最新汛情、工情、險(xiǎn)情、災(zāi)情及防汛動(dòng)態(tài)等情況,切實(shí)做好防汛值班工作。
(二)農(nóng)田水利建設(shè)再上臺(tái)階。
1、實(shí)施了20xx年小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣工程。該工程總投資2489。6萬(wàn)元,其中中央資金1000萬(wàn)元、省級(jí)資金900萬(wàn)元、縣級(jí)配套資金380萬(wàn)元、受益區(qū)群眾投資投勞209。6萬(wàn)元。項(xiàng)目區(qū)涉及宏村鎮(zhèn)、潭溪鄉(xiāng)、樟溪鄉(xiāng)、社萍鄉(xiāng)、西城鄉(xiāng)、日峰鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的光輝村、丁路村、中湖村等32個(gè)行政村,87小型灌區(qū)。設(shè)計(jì)灌溉面積4。78萬(wàn)畝,本次改造總灌溉面積4。19萬(wàn)畝。今年四月份通過(guò)了省里組織的績(jī)效考評(píng)?,F(xiàn)澆渠道和陂壩新建、維修工程得到老百姓們的決對(duì)肯定和支持。到目前為止,工程已基本完工。20xx年小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣工程已完成招投標(biāo)工作。
2、農(nóng)村飲水安全工程。20xx年農(nóng)村飲水安全工程為省民辦實(shí)事項(xiàng)目之一,項(xiàng)目涉及到熊村鎮(zhèn)、龍安鎮(zhèn)、湖坊鄉(xiāng)、洵口鎮(zhèn)、日峰鎮(zhèn)、潭溪鄉(xiāng)、厚村鄉(xiāng)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),7個(gè)項(xiàng)目,解決農(nóng)村居民飲水不安全人數(shù)3902人,總投資197。05萬(wàn)元,其中中央投資157。64萬(wàn)元,地方投資39。41萬(wàn)元。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門都積極響應(yīng),高度重視、精心組織。到目前為止,各個(gè)項(xiàng)目已基本完成,取得了良好的效果。
(三)重點(diǎn)水利工程有序推進(jìn)。
1、黎川縣縣城防洪工程。該工程因拆遷量大,9月中旬才進(jìn)行了招標(biāo),到10月才開工建設(shè),目前完成工程總量約20%。
2、水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程。龍頭寨水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程位于黎川縣宏村鎮(zhèn),項(xiàng)目初設(shè)批復(fù)資金為4215。48萬(wàn)元。目前工程進(jìn)入收尾階段。小(二)型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程基本完工。
3、德勝惠民水利樞紐工程。工程于20xx年11月8日開工建設(shè)。截至20xx年10月底,大壩工程完成總造價(jià)的55%。水源總體工程完成70。3%。引水隧洞進(jìn)口已開挖進(jìn)尺460米,隧洞出口開挖至進(jìn)尺320m,目前正在進(jìn)行隧洞進(jìn)水塔施工準(zhǔn)備工作。
4、樟溪水山洪溝治理工程。樟村水山洪溝治理工程項(xiàng)目區(qū)涉及宏村鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府所在地及中湖村、沙下村、孔洲村等行政村,1萬(wàn)余人的生命財(cái)產(chǎn)和3000余畝農(nóng)田安全。工程主要包括河道疏浚、清淤清障、護(hù)岸工程、建筑物工程(包括自排涵、陂壩改造、下河埠臺(tái))等,總投資930萬(wàn)元。截止目前,工程已完成85%。
5、水土保持國(guó)家重點(diǎn)治理建設(shè)工程。20xx年新建二條小流域(即葉家寨小流域、宋洲小流域)和續(xù)建新店小流域。共治理水土流失面積18。1平方公里,其中:水保林297公頃,經(jīng)果林228公頃,封禁治理1285公頃,總投資905。2萬(wàn)元,其中中央投資633。5萬(wàn)元,地方配套190。2,群眾自籌91。51萬(wàn)元。項(xiàng)目于20xx年10月8日正式開工。截止目前,治理水土流失面積10。86km2,占總治理任務(wù)60%,完成投資525。02萬(wàn)元,占治理總投資58%。
6、增效擴(kuò)容改造工程。增效擴(kuò)容改造工程是當(dāng)?shù)氐拿裆こ蹋粌H保證當(dāng)?shù)鼐用裼秒姳憷?,還給當(dāng)?shù)鼐用駜?yōu)惠政策。我縣共12座電站進(jìn)行增效擴(kuò)容改造項(xiàng)目,共投入資金3178萬(wàn)元,其中中央資金1106萬(wàn)元,省級(jí)資金553萬(wàn)元,地方投資1519萬(wàn)元。項(xiàng)目的建成后可增加裝機(jī)容量1690kw,提高我縣水電站發(fā)電量473萬(wàn)度。截止目前,除個(gè)別工程外,其他工程已基本完成。
7、小水電代燃料工程。黎川縣中田鄉(xiāng)小水電代燃料項(xiàng)目位于3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別是中田鄉(xiāng)、龍安鎮(zhèn)、日峰鎮(zhèn)。小水電代燃料項(xiàng)目建設(shè)后將保證當(dāng)?shù)剞r(nóng)民用電,減少對(duì)當(dāng)?shù)刭Y源的消耗。項(xiàng)目總投資1550萬(wàn)元,其中中央投資700萬(wàn)元,地方投資160萬(wàn)元及銀行貸款690萬(wàn)元。目前工程正在實(shí)施,預(yù)計(jì)6月之前完工。
(四)水政執(zhí)法難中有為。
一是全力以打擊非法采砂、河道清障為執(zhí)法重點(diǎn),組織開展專項(xiàng)化、經(jīng)?;⒅贫然膱?zhí)法行動(dòng),維護(hù)全縣良好的水事秩序,將整治河道采砂、保護(hù)河道以利防汛列上議事日程,8月份在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了河道管理的相關(guān)法規(guī)宣傳,縣電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道;及時(shí)調(diào)整了黎川縣河道采砂整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了黎川縣河道采砂專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案。匯同黎川縣公安局、交警大隊(duì)等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法對(duì)非法采砂進(jìn)行打擊,對(duì)非法采挖點(diǎn)下發(fā)了責(zé)令停止違法(章)行為通知書5份,要求停止作業(yè),清理和恢復(fù)河道,拆除作業(yè)設(shè)備。同時(shí)加大對(duì)運(yùn)輸非法開采砂石行為的查處。并召開了全縣各采砂點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議,傳達(dá)了禁止和打擊非法河道采砂有關(guān)通知,并在各地方張掛河道采砂管理法律法規(guī)宣傳資料,規(guī)范采砂經(jīng)營(yíng)管理。二是結(jié)合“世界水日”、“中國(guó)水周”和各項(xiàng)普法活動(dòng)廣泛開展水法規(guī)宣傳,發(fā)放宣傳單300份。三是全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)做好行政審批事項(xiàng),加強(qiáng)行政審批窗口的管理。四是嚴(yán)格按照水法規(guī)的要求,依照法定職權(quán)征收水資源費(fèi)和有關(guān)規(guī)費(fèi)。清理上年不交納水資源規(guī)費(fèi)的取水戶,對(duì)一些拒不交納的取水戶準(zhǔn)備申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
(五)存在的問(wèn)題及下一步工作建議。
1、存在的問(wèn)題。一是防洪抗旱能力仍然偏低。防洪排澇標(biāo)準(zhǔn)仍偏低,水利灌溉渠道建設(shè)薄弱,輸配水能力不強(qiáng),渠道管護(hù)不到位,淤塞嚴(yán)重。二是水生態(tài)問(wèn)題依然突出。部分河道水質(zhì)尚未達(dá)到水功能區(qū)水質(zhì)要求,水環(huán)境治理任務(wù)嚴(yán)峻,污水處理能力有待進(jìn)一步提高,減排目標(biāo)難度大。一些地方認(rèn)為造成水土流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重,需要花大力氣,投入較多資金進(jìn)行整治。三是部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。四是配套資金落實(shí)不足。五是水利管理體制尚需完善。目前,水利工程產(chǎn)權(quán)制度不明晰,農(nóng)民群眾參與積極性不高,管護(hù)責(zé)任不強(qiáng),存在重建輕管現(xiàn)象,制度建設(shè)和管理都有待探索和健全,深化改革任務(wù)較重。六是人才隊(duì)伍不能適應(yīng)現(xiàn)代水利事業(yè)工作需求。因機(jī)制不活,受編制數(shù)量及人員性質(zhì)限制,難以引進(jìn)高級(jí)技術(shù)人才。
2、下一步工作建議。一是深入開展調(diào)研,積極儲(chǔ)備項(xiàng)目,申報(bào)項(xiàng)目,爭(zhēng)取上級(jí)投資,加快農(nóng)田水利工程建設(shè)步伐。二是研究和完善發(fā)揮受益農(nóng)戶積極的政策措施。村內(nèi)工程按照“量力而行,群眾受益,事前預(yù)算,上限控制”的原則,實(shí)行一事一議。三是增設(shè)水利編制數(shù)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)),大力吸引高校技術(shù)人才,確?,F(xiàn)代水利改革發(fā)展需求。四是加大配套資金投入。五是加大宣傳力度,使全縣各界人士共同管理好工程,做好工程,讓群眾感受到水利工程的好處。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇七
2010年是收獲的一年,透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生到走入社會(huì)員工,中間有挫折,有收獲,有歡笑有淚水。
從5月中旬進(jìn)公司,雖然對(duì)公司的貢獻(xiàn)微波,但還是邁出了新的一步,這種種都要要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷,同時(shí)也真心的感謝每一位幫助過(guò)我的前輩老師,是大家的引導(dǎo),讓我懂得如何做一名有用的工作者。回顧過(guò)去的一年,我自己有很多的感想和體會(huì),現(xiàn)將入職以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、在思想覺(jué)悟、工作態(tài)度、為人處事方面。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),用主動(dòng)積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司同事積極溝通,和睦相處。
2、具體工作方面。
為了能夠更好的工作,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,多向同事學(xué)習(xí),使我逐步對(duì)工作流程有了個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。從剛進(jìn)公司,到倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)物料認(rèn)識(shí),到車間學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程;從學(xué)習(xí)排產(chǎn)到能夠獨(dú)立完成排產(chǎn)計(jì)劃;從對(duì)erp的懵懂,到能夠熟練解決運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題,這每一個(gè)過(guò)程都有了新的進(jìn)步。
3、工作效率方面。
能夠認(rèn)真、及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,加強(qiáng)與各個(gè)部。
門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反映在工作中遇到的問(wèn)題,使問(wèn)題得到迅速解決。
4、工作計(jì)劃方面。
面對(duì)每天的工作有個(gè)大體的安排,分清工作上的輕重緩急,有計(jì)劃的完成工作,確保工作的及時(shí)完成。
在這段時(shí)間的工作中,雖然有了一定的進(jìn)步,但自覺(jué)在很多方面還存在不足,比如有主觀認(rèn)識(shí)還不夠,自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,個(gè)別工作做得不夠完善,這在新的一年中有待改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),在龍騰的大家庭中,我作為一名小小的家庭成員,我衷心的感謝每一位幫助過(guò)我的家人,我的進(jìn)步與大家密不可分!所有在公司經(jīng)歷的一切,都是我美好的回憶。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去的一年,以全新的狀態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)!
水電站新員工年終工作總結(jié)篇八
【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
【范文一】。
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自我的定位,沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺(jué)枯燥乏味、平淡無(wú)奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,用心投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃堋⒃鲩L(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也但是是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問(wèn)題,***和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過(guò)。
慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常狀況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了必須程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過(guò)程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有用心的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺(jué)曉,處處聞啼鳥。夜來(lái)風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺(jué)中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實(shí)。
【范文二】。
x年對(duì)我具有個(gè)性的好處,xx年中旬開始我徹底成為了一名名副其實(shí)的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜和感激,盡我努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和積累,以及周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指引,我已完全融入到德信行這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高、雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但就應(yīng)說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)崗位工作特點(diǎn)。
1、職責(zé)大:
跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问狡髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要個(gè)性認(rèn)真、仔細(xì)地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:
跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時(shí)要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
3、工作節(jié)奏多變,快速:
應(yīng)對(duì)不一樣的客戶不一樣的特點(diǎn)做出不一樣的反應(yīng),滿足客戶的個(gè)性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時(shí),這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
半年來(lái)我主要完成了如下工作。
1、打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運(yùn)單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運(yùn)單并打印出來(lái)。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號(hào),然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、保險(xiǎn):根據(jù)公司要求為出廠貨物購(gòu)買保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單以傳真的形式傳至保險(xiǎn)公司。
5、領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財(cái)務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)資料輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財(cái)務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
以上是我對(duì)我這半年來(lái)的工作流程進(jìn)行了大概的描述。
三、存在的問(wèn)題和20xx年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
(1)、自身問(wèn)題。
半年來(lái),無(wú)論在思想上還是在工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有用心主動(dòng)地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動(dòng);有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自我;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
(2)、今后工作的思路。
1、遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真、用心地完成本職工作,嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項(xiàng)工作。
2、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的用心性,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自我。
3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的個(gè)人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
新的一年有新的氣象,全新的開始,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌,和更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
【范文三】。
我自20xx年10月進(jìn)入公司至今已有一年多時(shí)間,在這一年多時(shí)間里,我無(wú)論是思想上還是專業(yè)技能上都自認(rèn)取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對(duì)新工作方法理解得不足確也走過(guò)不小的彎路,那時(shí)犯過(guò)的一些錯(cuò)誤到現(xiàn)在想想都覺(jué)得不應(yīng)該。不過(guò)高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位,而工作是不會(huì)自己來(lái)適應(yīng)我的,就像人要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測(cè)工作本身是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,它也是一項(xiàng)服務(wù)性質(zhì)的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時(shí)我努力做到仔細(xì)認(rèn)真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)檢查的病人們。過(guò)后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤或者是下次能做得更好??臻e時(shí)也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習(xí)新的知識(shí),專業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠(chéng)團(tuán)結(jié)并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯(cuò)誤。任何一項(xiàng)工作都不是一個(gè)人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來(lái)不管在工作中還是在平時(shí)我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這一年多來(lái)收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:工作方式不夠成熟:主持水平還有待提高,做事、工作缺少計(jì)劃性。業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作時(shí)間一長(zhǎng),工作狀態(tài)、方法走進(jìn)了一慣的套路而少有創(chuàng)新,營(yíng)銷工作本身就不是一成不變的,它本身需要不斷開拓創(chuàng)新才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。我當(dāng)然相信,“一分耕耘,一分收獲”,在未來(lái)的日子里我必須要做的事還很多:我還需要不斷加強(qiáng)自身的技能和理論學(xué)習(xí),多向身邊的老師同事們請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí),多多吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。積極參與,希望新年新氣象,明年的我又是一個(gè)全新的自己。感謝大家!
水電站新員工年終工作總結(jié)篇九
做好工作總結(jié),升華工作內(nèi)容,讓工作清晰明了,使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行。下面給大家分享一些關(guān)于新員工年終工作總結(jié),供大家參考。希望能對(duì)大家有一定的幫助!
自從20__年_月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自我的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情景作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了某。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進(jìn)取主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),進(jìn)取主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的本事;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业慕處?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自我在平凡的崗位上揮灑自我的汗水,煥發(fā)自我的青春與熱情;使自我得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,可是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何做好本職工作,異常是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自我業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自我:努力工作,堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,為企業(yè)完美的明天盡一份力。
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了__,踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都__實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的__,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到__,我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說(shuō)偶然成就輝煌,我沒(méi)有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,同事聽到后,指出了我說(shuō)話的機(jī)械,告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過(guò)程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理問(wèn)題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2、對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)__分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為__工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
我于20_年_月來(lái)到了_項(xiàng)目部,本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識(shí)。
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
由于__項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目,工作中的困難語(yǔ)言上的交流,如果無(wú)法交流,那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則。
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ鳎刂剖┕べ|(zhì)量;又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí),工作量是相當(dāng)大的,但我仍然能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,能夠與施工方一起商量,找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,能夠及時(shí)的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn),做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤,而錯(cuò)誤更改的工作量,在經(jīng)過(guò)施工方指出后,能夠虛心接受,并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量,也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給,保證總包方的利益;對(duì)待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是___,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問(wèn)題。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過(guò)程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20____年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20__年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
20____年,對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬(wàn)幸的是,我所在的部門,是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
我的崗位是在檢驗(yàn)檢測(cè)班和采集運(yùn)維班。工作以來(lái),我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)電能計(jì)量的技術(shù)知識(shí),參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)和辦公室的試驗(yàn)臺(tái),請(qǐng)教同事一些技術(shù)上的知識(shí),對(duì)相關(guān)的設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí)和一定的理解。
二、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面,作為一名共青團(tuán)員,更沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,積極參加了組織上的各種團(tuán)員活動(dòng),力爭(zhēng)能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著自己的思想和工作。
誠(chéng)然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對(duì)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與理解,對(duì)操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識(shí)精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長(zhǎng)的路要走??傊?jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作,同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。在此我想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,真誠(chéng)的說(shuō)一聲“謝謝!”
水電站新員工年終工作總結(jié)篇十
彈指之間,20xx年即將逝去,一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。
20xx年對(duì)xx酒店來(lái)說(shuō),從籌建到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤努力之下,終于于9月28日向社會(huì)敞開了大門,迎接四海賓朋。
前廳部。
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作。
2、九月份,至九月底,前廳上完成了部門運(yùn)作的基本物資配備。
3、十月份,從10月12日起,酒店客房投入試營(yíng)業(yè),并接受預(yù)訂,迎接第三屆國(guó)際小商品博覽會(huì)的到來(lái)。在員工的實(shí)踐操作中,對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性的崗中培訓(xùn),可以說(shuō),10月份,對(duì)前廳部來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的一月,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。
4、十一月份,總結(jié)博覽會(huì)部門的接待情況,對(duì)總臺(tái)、商務(wù)中心、禮賓部進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),特別是總臺(tái),在博覽會(huì)期間,員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí),工作差錯(cuò)較多,部門對(duì)此,進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)總結(jié),并決定于十一月、十二月兩月對(duì)總臺(tái)進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn),其培訓(xùn)計(jì)劃表(見附表一:前廳部11月、12月培訓(xùn)計(jì)劃)。
5、十二月份,部門通過(guò)理論及實(shí)際操作考試,并根據(jù)領(lǐng)班對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度,對(duì)員工工資待遇進(jìn)行重新的定級(jí),一定程度上穩(wěn)定了員工的人心,對(duì)部門的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部門獎(jiǎng)懲制度”,對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理,嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰,而每月底對(duì)部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選(2名),用處罰得來(lái)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工,實(shí)乃為“取之于員工,用之于員工”。
管家部。
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作;并編制《客房鋪底物質(zhì)采購(gòu)清單》。
2、九月份,進(jìn)行開荒工作;并跟催各項(xiàng)鋪底物質(zhì)到位。
3、十月份,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。在博覽會(huì)期間,員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個(gè)房間,從中的轉(zhuǎn)變,反映員工們整體素質(zhì)有了一定的.提高。
4、十一月、十二月份,管家部從細(xì)部入手,主要抓清潔衛(wèi)生工作??朔吺┕ぁ⑦厾I(yíng)業(yè)帶來(lái)的重重困難,使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。
5、根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行,修訂完成《崗位職責(zé)與操作程序》。
6、加強(qiáng)物耗成本控制,易耗品從10月份的19.6元/間天下降到11月份的10.33元/間天。
(見附表2:管家部xx年培訓(xùn)計(jì)劃)。
1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng),時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟,員工波動(dòng)性大。缺乏熟練的一線員工,基層管理干部的眼界標(biāo)準(zhǔn)也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出,即缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店也沒(méi)有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),但對(duì)高星級(jí)酒店,特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有很好的實(shí)際認(rèn)知,雖然知道要窗明幾凈,一塵不染,但對(duì)他們大多數(shù)人來(lái)講,那似乎只不過(guò)是可想而不可的理想境界。再者,雖說(shuō)他們經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn),也在其他酒店進(jìn)行過(guò)短暫的實(shí)習(xí),但畢竟都不太熟練,故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等有所欠缺,工作進(jìn)度不夠快,也承受不了高強(qiáng)度的工作量。
3、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。與其他五星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,而五星級(jí)酒店正是需要這種服務(wù)。
4、部門間、崗位間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
5、前臺(tái)、總機(jī)等一線的員工英語(yǔ)水平不高,有待進(jìn)一步的培訓(xùn)。
6、入住常住客戶量少,客源市場(chǎng)還不穩(wěn)定。
7、工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三:維修項(xiàng)目清單)。
8、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,房間顯得單調(diào)。客人普遍反映無(wú)入住五星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。(附表四:管家部客房未到物品清單)。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇十一
從六月到十二月這半年期間,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,半年就如此過(guò)去了??梢哉f(shuō),是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。經(jīng)過(guò)不懈努力公司終于在十月份轉(zhuǎn)虧為盈。
在我們公司拋光磚廠窯爐車間我分別從事過(guò)臥干器工作、進(jìn)窯工、巡窯工、班長(zhǎng),這四個(gè)職位?;厥装肽甑墓ぷ?,我學(xué)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了很多疑問(wèn)和不懂之處。同時(shí)我從一個(gè)一點(diǎn)都不懂的新員工,成長(zhǎng)為一個(gè)懂一點(diǎn)班長(zhǎng)。于是我也對(duì)自己做了一次簡(jiǎn)單的總結(jié):
在半年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。我從基層的每一個(gè)崗位中,不斷掌握方法、積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為實(shí)踐,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,尋找完成任務(wù)的最佳途徑。同時(shí),我不斷利用和周邊資源,通過(guò)書本、同事、領(lǐng)導(dǎo),不斷豐富工作知識(shí)掌握工作技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,我逐漸了解并熟悉工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。
所謂“做一行,愛一行”目前我還沒(méi)有做到位,我知道該往這個(gè)方向努力,至少先做到“做一行,愿一行”。作為一個(gè)公司職員,我努力做好自己的本職工作,完成自己的本職任務(wù)。在完成本職工作的同時(shí),在不影響生產(chǎn)正常的情況我不斷嘗試各種方法,嘗試怎樣才能抓住工作重點(diǎn),更好更快的完成本職任務(wù)。在遇到困難時(shí),扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
通過(guò)半年的實(shí)踐工作,我明白:首先只有擺正自己的位置,努力熟悉基本工作,才能更好適應(yīng)工作崗位;然后就是融入集體,處理好各個(gè)方面的關(guān)系,特別是作為一個(gè)班長(zhǎng),更要加強(qiáng)與操作工的交流,要與操作工做好溝通,解決操作工工作上的情緒問(wèn)題,所謂“一個(gè)巴掌拍不響”,一個(gè)人是做不好工作的,通過(guò)集體的共同努力才能更好更快的'完成工作任務(wù);再者要明確公司管理制度,配合領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,“國(guó)有國(guó)法,廠有廠規(guī)”,按照公司的規(guī)章制度管理好自己,管理好操作工。
工作經(jīng)驗(yàn)不足:從上任班長(zhǎng)到現(xiàn)在不足三月,無(wú)論是工作理解還是工作方法都不到位。處事經(jīng)驗(yàn)不足:工作時(shí)不夠沉穩(wěn),想到什么做什么,沒(méi)有抓住好工作重點(diǎn)。工作態(tài)度不足:工作位置沒(méi)有擺正,在工作學(xué)習(xí)中我應(yīng)該更加努力。交流不足:與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流不夠深刻。員工管理經(jīng)驗(yàn)不足:沒(méi)有處理好各個(gè)崗位的工作銜接,對(duì)于工作任務(wù)的分配中往往出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)牡胤?。沒(méi)有明確并落實(shí)好管理目標(biāo)責(zé)任制。
針對(duì)工作中存在的不足,為了新一年的工作我有以下方面打算:
1、努力提高自己的技術(shù),多學(xué)習(xí)、多思考、開拓新思路更好的完成工作。
2、凡事做到“三四而后行”不沖動(dòng)行事,抓好工作重點(diǎn),分清楚輕重緩急,盡量完美的完成工作任務(wù)。
3、擺正好自己的位置,不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);多向同事請(qǐng)教,不恥下問(wèn),增長(zhǎng)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
4、盡量讓自己融入集體,加強(qiáng)與各個(gè)方面的交流,要與操作工做好溝通,解決操作工工作上的情緒問(wèn)題。
5、積極落實(shí)并完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),對(duì)于工作有不同的看法應(yīng)及時(shí)提出建議,提出疑問(wèn)。
6、明確并落實(shí)好管理目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
在來(lái)年的工作中,我會(huì)更加努力工作、努力學(xué)習(xí)進(jìn)步,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身不足和缺陷。同時(shí)我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受。我相信,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx在來(lái)年中將再次屹立于金字塔的頂端。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇十二
作為一名剛?cè)肼?本站的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望2020,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)2020充滿了期望,新年新氣象,希望在2020年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇十三
彈指之間,20xx年即將逝去,一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái)。
20xx年對(duì)xx酒店來(lái)說(shuō),從籌建到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤努力之下,終于于9月28日向社會(huì)敞開了大門,迎接四海賓朋。
前廳部。
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作。
2、九月份,至九月底,前廳上完成了部門運(yùn)作的基本物資配備。
3、十月份,從10月12日起,酒店客房投入試營(yíng)業(yè),并接受預(yù)訂,迎接第三屆國(guó)際小商品博覽會(huì)的到來(lái)。在員工的實(shí)踐操作中,對(duì)其出錯(cuò)、易錯(cuò)的問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性的崗中培訓(xùn),可以說(shuō),10月份,對(duì)前廳部來(lái)說(shuō),是具有挑戰(zhàn)性的一月,但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。
4、十一月份,總結(jié)博覽會(huì)部門的接待情況,對(duì)總臺(tái)、商務(wù)中心、禮賓部進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),特別是總臺(tái),在博覽會(huì)期間,員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí),工作差錯(cuò)較多,部門對(duì)此,進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)總結(jié),并決定于十一月、十二月兩月對(duì)總臺(tái)進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn),其培訓(xùn)計(jì)劃表(見附表一:前廳部11月、12月培訓(xùn)計(jì)劃)。
5、十二月份,部門通過(guò)理論及實(shí)際操作考試,并根據(jù)領(lǐng)班對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度,對(duì)員工工資待遇進(jìn)行重新的定級(jí),一定程度上穩(wěn)定了員工的人心,對(duì)部門的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部門獎(jiǎng)懲制度”,對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理,嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰,而每月底對(duì)部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選(2名),用處罰得來(lái)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工,實(shí)乃為“取之于員工,用之于員工”。
管家部。
1、七、八月份,主要進(jìn)行員工的.招聘與培訓(xùn)工作;并編制《客房鋪底物質(zhì)采購(gòu)清單》。
2、九月份,進(jìn)行開荒工作;并跟催各項(xiàng)鋪底物質(zhì)到位。
3、十月份,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。在博覽會(huì)期間,員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個(gè)房間,從中的轉(zhuǎn)變,反映員工們整體素質(zhì)有了一定的提高。
4、十一月、十二月份,管家部從細(xì)部入手,主要抓清潔衛(wèi)生工作。克服邊施工、邊營(yíng)業(yè)帶來(lái)的重重困難,使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。
5、根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行,修訂完成《崗位職責(zé)與操作程序》。
6、加強(qiáng)物耗成本控制,易耗品從10月份的19。6元/間天下降到11月份的10。33元/間天。
(見附表2:管家部xx年培訓(xùn)計(jì)劃)。
1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng),時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟,員工波動(dòng)性大。缺乏熟練的一線員工,基層管理干部的眼界標(biāo)準(zhǔn)也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出,即缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店也沒(méi)有什么認(rèn)知,雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),但對(duì)高星級(jí)酒店,特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有很好的實(shí)際認(rèn)知,雖然知道要窗明幾凈,一塵不染,但對(duì)他們大多數(shù)人來(lái)講,那似乎只不過(guò)是可想而不可的理想境界。再者,雖說(shuō)他們經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn),也在其他酒店進(jìn)行過(guò)短暫的實(shí)習(xí),但畢竟都不太熟練,故工作方法、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等有所欠缺,工作進(jìn)度不夠快,也承受不了高強(qiáng)度的工作量。
3、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。與其他五星級(jí)酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,而五星級(jí)酒店正是需要這種服務(wù)。
4、部門間、崗位間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
5、前臺(tái)、總機(jī)等一線的員工英語(yǔ)水平不高,有待進(jìn)一步的培訓(xùn)。
6、入住常住客戶量少,客源市場(chǎng)還不穩(wěn)定。
7、工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決,造成部分客房產(chǎn)品不合格。(附表三:維修項(xiàng)目清單)。
8、基本物品配置未到位,造成客房產(chǎn)品不完善,房間顯得單調(diào)??腿似毡榉从碂o(wú)入住五星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。(附表四:管家部客房未到物品清單)。
水電站新員工年終工作總結(jié)篇十四
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的'過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
水電站新員工年終工作總結(jié)篇十五
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了,新一階段的工作也綻開了,總結(jié)自己在這一年中來(lái)到公司之后所做的工作,有許多收獲,也學(xué)習(xí)到了許多。雖然我來(lái)到公司的時(shí)間是比擬的短的,但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開頭之時(shí)我是要為自己在公司工作的這幾個(gè)月做一個(gè)總結(jié)的,這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作,有更多的進(jìn)步。
自從我進(jìn)入公司以來(lái)我始終都是很勤奮的在工作的,也特別的專心和努力。所以在這幾個(gè)月中我的進(jìn)步是比擬的大的,從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的什么也不會(huì)到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作,我是花了許多的時(shí)間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時(shí)候我也會(huì)去向其它人請(qǐng)教。在這幾個(gè)月中我是遇到了許多的困難的,有的時(shí)候也會(huì)疑心自己的工作力量,在做不好工作的時(shí)候也會(huì)有不好的心情,但自己也準(zhǔn)時(shí)的'調(diào)整好了。
在這幾個(gè)月的工作中自己是犯了許多的錯(cuò)誤的,雖然都是一些比擬小的錯(cuò)誤,對(duì)我的工作是沒(méi)有很大的影響的,但總歸是會(huì)對(duì)自己的工作心情有肯定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點(diǎn),在犯錯(cuò)之后我會(huì)更加的努力,讓自己不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,在上班時(shí)間肯定不會(huì)做與自己的工作沒(méi)有關(guān)系的事情,我會(huì)把自己的心思都放到工作上,由于我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好,才能夠有進(jìn)步,被領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)。
我知道自己還是有著許多的缺乏的,在工作上還是不能夠做到特殊的細(xì)心,總是會(huì)消失一些小的過(guò)失,工作力量跟別人相比也有著比擬大的差距,所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的規(guī)劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會(huì)保持著今年這樣的一個(gè)工作態(tài)度的,讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我信任只要我肯努力是肯定會(huì)有收獲的。
新一階段的工作中我會(huì)遇到許多的挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好了預(yù)備,我信任我是會(huì)朝著好的方向去進(jìn)展的。我很期盼著自己在明年工作中的表現(xiàn),我想是肯定會(huì)令自己滿足的。新的一年我是會(huì)連續(xù)的加油的,我肯定會(huì)成為一個(gè)工作力量?jī)?yōu)異的人。
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