演講稿是一種以口頭方式向聽眾傳達(dá)信息、觀點(diǎn)或者表達(dá)情感的文體,它可以用來(lái)演講、陳述、宣傳等。演講稿的撰寫需要注意語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確、邏輯清晰、思路連貫等要素,它可以幫助我們更好地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。對(duì)于需要進(jìn)行演講的場(chǎng)合,我們可以準(zhǔn)備一份精心的演講稿,以增加演講的成功率和效果。在演講稿的主體部分,要用事實(shí)、數(shù)據(jù)、事例等支持觀點(diǎn),提高說(shuō)服力。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以更好地了解演講稿的寫作要點(diǎn)和技巧。
郵政企業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,值此群賢畢至,精英濟(jì)濟(jì)之盛會(huì),首先衷心地感謝縣局給我這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì),其次向出席此次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!我今天我演講的題目是:《成長(zhǎng)感恩奮進(jìn)》。
我叫李娜,是德清縣郵政局的一名普通職工,自20xx年進(jìn)入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經(jīng)默默耕耘了七個(gè)年頭。七年來(lái),是郵政培養(yǎng)了我,給了我不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步的機(jī)會(huì),讓我從一個(gè)懵懂的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務(wù)的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下逐步地完成了從營(yíng)業(yè)員到大客戶經(jīng)理等多重角色的轉(zhuǎn)變和跨越。
剛進(jìn)入大客戶部時(shí),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),一切都在摸索中。這期間,我吃了無(wú)數(shù)次的閉門羹,流了無(wú)數(shù)次傷心淚,遭受了很多人的白眼,敲響過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)單位的大門,受到了無(wú)盡的冷嘲熱諷,但是依舊沒有業(yè)績(jī)。記得那次“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)單位客戶,可是這個(gè)單位對(duì)郵政營(yíng)銷的月餅品牌并不相信,我剛一開始去就碰上了“釘子”,他們的領(lǐng)導(dǎo)還輪番的用刺激的語(yǔ)言搪塞我,我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過(guò)路人異樣的眼神,我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,可是我的職業(yè)提醒我這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能退縮,否則之前所有的努力將會(huì)前功盡棄。晚上,當(dāng)我拖著疲憊的身體回到家的時(shí)候,媽媽的一句:“孩子,我相信你會(huì)在這些失敗中慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來(lái)在速遞公司王經(jīng)理的提示下,我就采取正職找不到就找副職,副職找不到就找財(cái)務(wù)經(jīng)理的辦法,一次又一次上門營(yíng)銷,反復(fù)十余趟,硬是感動(dòng)了這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),最終使這個(gè)單位有了購(gòu)買意向??墒怯捎谠搯挝坏膸讉€(gè)負(fù)責(zé)人意見不統(tǒng)一導(dǎo)致工作重新陷入了困境,我又從側(cè)面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推薦真正適合的產(chǎn)品。最終,我用真心和耐心打動(dòng)了客戶,不僅當(dāng)年簽訂了二萬(wàn)余元的銷量,次年也繼續(xù)合作,成為了我的長(zhǎng)期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營(yíng)銷生涯的第一步。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)懷,也更加用心去做更加可行的營(yíng)銷方案。
作為一名客戶部員工,需要經(jīng)常陪客戶吃飯應(yīng)酬,剛開始大男子主義的老公并不認(rèn)同我的做法。但秉著對(duì)職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度,使我說(shuō)服了愛人,取得了他的諒解和支持。后來(lái),我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營(yíng)銷方面出謀劃策,還一有機(jī)會(huì)就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務(wù),成為我們郵局免費(fèi)的義務(wù)宣傳員。
作為一名郵政職工,常常會(huì)有工作和家庭無(wú)法兼顧的時(shí)候。但是家人的支持與理解,使我更加有信心的投入到工作當(dāng)中,工作有了效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,達(dá)到了工作家庭兩不誤、兩者有機(jī)協(xié)調(diào)的和諧局面。
當(dāng)夕陽(yáng)的一抹金色晚霞進(jìn)入夢(mèng)的旋律,當(dāng)我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時(shí),我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人,我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學(xué)習(xí),全方位提高自己的業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻(xiàn),這是我對(duì)愛崗敬業(yè)的認(rèn)識(shí),也是我始終不渝的追求?;仡櫰吣陙?lái)的所走過(guò)的歷程,每一次的進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助,雖然,我也取得了一些小小的榮譽(yù),但這些榮譽(yù)也時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風(fēng),為郵政企業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為我所熱愛的崗位竭盡全力!
我的演講完了!謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次機(jī)會(huì)。
本人,現(xiàn)年xx歲,助理工程師。x年參加工作,競(jìng)聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在局長(zhǎng),副局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、支撐競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口,全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個(gè)統(tǒng)版為契機(jī),進(jìn)行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級(jí),繼續(xù)完善11185系統(tǒng)。
4、立足實(shí)際,加強(qiáng)應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、突出重點(diǎn),抓好科技和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合,充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺(tái),加快兩網(wǎng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作,加強(qiáng)郵政科技創(chuàng)新、發(fā)展項(xiàng)目和軟科學(xué)課題的研究。
6、加強(qiáng)郵政信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量;結(jié)合工程建設(shè)、軟件開發(fā)、運(yùn)行維護(hù)等工作,不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過(guò)深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市技術(shù)交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使網(wǎng)絡(luò)部的工作充滿生機(jī)和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應(yīng)聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔(dān)任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過(guò)也辛苦不過(guò)的崗位,但我卻從心底愛上了它。“漫漫鄉(xiāng)郵路,款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩(shī),一首洋溢著生命力的詩(shī);鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過(guò)去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過(guò)我的郵包,一邊讓我多休息,說(shuō)馬上就要進(jìn)村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現(xiàn)一個(gè)小小的村落。“細(xì)妹子來(lái)了,細(xì)妹子來(lái)了!……”老遠(yuǎn)老遠(yuǎn),人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來(lái),不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個(gè)個(gè)象過(guò)節(jié)一樣興高采烈。當(dāng)八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來(lái)歲當(dāng)了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當(dāng)就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水??!
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的.,對(duì)于女鄉(xiāng)郵員來(lái)說(shuō),這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個(gè)行政村,數(shù)千名服務(wù)對(duì)象。每天來(lái)回要走六七十里山路,送出的報(bào)刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi),xx及時(shí)調(diào)運(yùn)農(nóng)藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說(shuō)農(nóng)藥有假,田地減產(chǎn),找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長(zhǎng)奇怪,為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn),單單這一家減產(chǎn)呢。一查,原來(lái)這家農(nóng)戶配錯(cuò)了農(nóng)藥。為此,xx流了眼淚,不是因?yàn)閯e人的錯(cuò)怪而難過(guò),而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢?為什么不對(duì)每家農(nóng)戶的配藥進(jìn)行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責(zé)任的!”她主動(dòng)登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來(lái)農(nóng)戶主人知道了真相,找到xx,感動(dòng)地說(shuō):“這一切全是我自己的過(guò)錯(cuò)??!細(xì)妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說(shuō)著說(shuō)著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
我被深深地打動(dòng)了。霞光照在師姐的臉龐上,溫暖卻留在了我的心里。我感覺到:總有一種力量讓我們淚流滿面,總有一種精神讓我們熱血沸騰,總有一個(gè)名字讓我們無(wú)法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責(zé)任。
一個(gè)鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊(duì)伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動(dòng)的支農(nóng)紐帶,就可以描繪時(shí)代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來(lái),用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
郵政企業(yè)演講稿篇四
站在這金色的演講臺(tái)上,我涌動(dòng)的是欣喜、是激動(dòng)、是感慨!我自豪,因?yàn)槲沂莤x郵政這一光榮團(tuán)隊(duì)中的一員;我欣喜,因?yàn)閤x郵政騰飛的號(hào)角已經(jīng)吹響!
一履步伐踏出一條鄉(xiāng)路、一個(gè)希望、一份真情;一行車輪壓實(shí)一條大道、一個(gè)追求、一份商機(jī),實(shí)現(xiàn)心與心的交流,成就夢(mèng)與夢(mèng)的溝通,這就是我們?yōu)橹畩^斗的事業(yè)———郵政事業(yè)!我們的事業(yè)是光榮的,我們的使命是艱巨的,“郵送真情,傳遞商機(jī)”,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,卻書寫出不簡(jiǎn)單的一段歷程,一份報(bào)紙,一個(gè)郵包,或翻山越嶺,或跨洋過(guò)洲,為了誠(chéng)信至上,郵政人無(wú)愿無(wú)悔,這就叫奉獻(xiàn)!
眾所周知,郵件押運(yùn)工作條件是十分艱苦的,不僅要長(zhǎng)年累月工作在外,而且車上休息飲食又沒有規(guī)律。由于要趕著裝卸郵件,往往沒有固定的吃飯時(shí)間,有時(shí)一包方便面也就對(duì)付了一頓;到了夏天,車廂悶熱蚊蟲又多,我們的押運(yùn)員常常是被叮得渾身是包;再看看他們的雙手,由于長(zhǎng)期搬卸郵袋,有的指甲縫已經(jīng)裂開,道道的傷疤、厚厚的老繭,誰(shuí)看了都會(huì)感到震撼,都會(huì)產(chǎn)生敬仰之情。在這種艱苦的環(huán)境里,他們沒有埋怨,沒有后悔,而是團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)作。當(dāng)你試問(wèn)他們苦不苦、累不累時(shí),他們都會(huì)這樣微笑著跟你說(shuō):“沒什么,工作需要嘛!”一句簡(jiǎn)單的言語(yǔ),道出的卻是一名郵政員工赤誠(chéng)的心。
正因?yàn)檫@種精神,也因?yàn)橛形覀冞@些勤勞可愛的郵政人,xx郵政取得了驕人的成績(jī)。幾年來(lái),xx郵政緊緊圍繞國(guó)家局提出的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略,年年超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),率先實(shí)現(xiàn)在中部崛起;隨著各市縣局的經(jīng)營(yíng)優(yōu)化及南昌郵區(qū)中心局小蘭郵件處理中心投入現(xiàn)代化生產(chǎn)進(jìn)程,xx郵政實(shí)物網(wǎng)已得到進(jìn)一步完善,短短的幾年就見成效,并步入良性發(fā)展的軌道,成功地實(shí)現(xiàn)了她的第一次騰飛。可喜的成績(jī)使我們前進(jìn)的步伐更加堅(jiān)定了,全國(guó)青年文明號(hào)的歸屬、兩子系統(tǒng)的順利上線,電子化支局的全面建設(shè),標(biāo)志著xx郵政已經(jīng)踏上了“求真務(wù)實(shí)”第二次騰飛的征程,鮮花和掌聲肯定了我們的成績(jī),肯定了xx郵政的成績(jī)。
年輕的'心在這里驛動(dòng),創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)在這里飛揚(yáng)。千千萬(wàn)萬(wàn)郵政人,在自己的平凡崗位上實(shí)現(xiàn)著人生價(jià)值,銘記服務(wù)真情、發(fā)展傾情、回報(bào)深情的企業(yè)核心價(jià)值觀。
此刻,我想起了茅盾先生的一句話:人類是偉大的,然而充滿了崇高精神的人類活動(dòng)則是偉大中之尤其偉大者。這里我可以響亮地說(shuō),我們的員工就是這樣一群可敬、可親、可愛的偉大者。
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過(guò)對(duì)思路的精心梳理,對(duì)材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次,作文是作者通過(guò)文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽眾,打動(dòng)聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問(wèn)題是聽眾所關(guān)心的問(wèn)題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象 和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō),有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味,毫無(wú)新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來(lái)。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來(lái)確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
口語(yǔ)性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無(wú)需多說(shuō),其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語(yǔ)性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會(huì)有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來(lái)通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來(lái)非常順暢,沒有什么語(yǔ)言障礙,不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到:
把長(zhǎng)句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來(lái)朗朗上口,聽起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對(duì),或饒有興趣,或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場(chǎng)性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題,以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策。總之,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng),語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動(dòng)起來(lái),在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》,用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》,號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái),投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng),多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語(yǔ)言詼諧。
郵政企業(yè)演講稿篇五
人無(wú)法感受的,一年當(dāng)中,她有200天在外跑市場(chǎng),正常的生活空間對(duì)于她已很遙遠(yuǎn),一切空余時(shí)間都在客戶營(yíng)銷中度過(guò),用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽(yù),但她堅(jiān)信,透過(guò)三尺柜臺(tái),能擁抱大市場(chǎng)。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,走活了營(yíng)銷的發(fā)展道路,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群。參加郵政工作以來(lái),她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團(tuán)聚的日子,對(duì)于她來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷中形成的工作習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個(gè)外地郵儲(chǔ)大客戶,平時(shí)聯(lián)絡(luò)很不方便,為穩(wěn)住這個(gè)客戶源,張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達(dá)問(wèn)候,另一方面利用工休的時(shí)候,捎帶一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感,用真誠(chéng)打動(dòng)用戶的心弦,儲(chǔ)戶李新對(duì)張仲梅的誠(chéng)信待人很感動(dòng),表示愿做郵儲(chǔ)忠實(shí)客戶,并動(dòng)員親戚朋友一起加入到郵政儲(chǔ)蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲(chǔ)128萬(wàn)元。
親情營(yíng)銷的好壞,在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農(nóng)村,親友分布在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深入到親戚、朋友和鄰居當(dāng)中拜訪,了解他們上年度的收益情況,逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲(chǔ)蓄,都面帶難色,開春后的農(nóng)業(yè)投資較大,要購(gòu)買種子和農(nóng)資產(chǎn)品,沒有多余的資金存儲(chǔ)。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì),張仲梅根據(jù)各家的經(jīng)濟(jì)狀況,制定農(nóng)業(yè)投資和儲(chǔ)蓄計(jì)劃,并把質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭遇火災(zāi),家中一貧如洗,農(nóng)業(yè)投資更是無(wú)從著落,她從工資中拿出1500元訂購(gòu)了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家,幫他度過(guò)難關(guān)。半年后,他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄。張仲梅以親情營(yíng)銷為紐帶,拓寬了普通客戶的延伸,僅20xx年親情營(yíng)銷就攬儲(chǔ)108萬(wàn)元,銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬(wàn)元。
營(yíng)銷細(xì)節(jié)是成敗的關(guān)鍵,張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過(guò)朝陽(yáng)機(jī)械廠建筑工地,看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭(zhēng)吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關(guān)的攬儲(chǔ)客戶,有好幾次登門拜訪,都被他拒絕了??吹酱饲?,張仲梅急步跑上前了解發(fā)生的情況。原來(lái),建筑工地應(yīng)建設(shè)原因要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅急忙找到工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解,讓他們?cè)试S申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅立即著手幫申老挖紅薯,一直干到天黑,才將地里所有的紅薯挖上來(lái),并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動(dòng)到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉(zhuǎn)存到郵政儲(chǔ)蓄。此后,申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲(chǔ),并樂意當(dāng)起郵儲(chǔ)宣傳員,先后有73萬(wàn)元轉(zhuǎn)存到郵政儲(chǔ)蓄。
有著十八年郵政工作經(jīng)歷的張仲梅,在成績(jī)和榮譽(yù)面前,表現(xiàn)出自己無(wú)悔的心聲,我普通,也很平凡,我的成長(zhǎng)足跡,離不開郵政綠,它是我前進(jìn)的力量源泉。
郵政企業(yè)演講稿篇六
大家好!我演講的題目是《用愛心導(dǎo)航》。
今天,我要講述的是我——一個(gè)郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長(zhǎng)經(jīng)歷。小時(shí)候,由于爸爸在外地工作,我和媽媽一起生活,每隔幾天投遞員叔叔便會(huì)給我們送來(lái)爸爸的家書或是匯款,這時(shí),便是我和媽媽最開心的日子,這是我初識(shí)郵政,在我童年的記憶里,這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前,我通過(guò)招聘,如愿以償?shù)胤峙涞接h郵政局從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)工作,和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多年輕人一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想。在跟班學(xué)習(xí)時(shí),我的師傅李華每班要接待四五十位客戶,每位客戶進(jìn)門師傅都熱情地招呼,除了辦業(yè)務(wù),還不厭其煩地問(wèn)這問(wèn)那,走時(shí)左交待右交待,每天下班師傅都累得筋疲力盡,嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好,可我還是覺得師傅太嘮叨。營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)是為客戶辦理業(yè)務(wù),把業(yè)務(wù)辦完就是盡到責(zé)任了,這些多余的嘮叨既降低工作效率,還把自己搞得很累,我當(dāng)時(shí)對(duì)此很不理解,總認(rèn)為師傅是自討苦吃,毫無(wú)意義。有一次還本著對(duì)革命戰(zhàn)友負(fù)責(zé)任的態(tài)度向師傅提建議,讓她少說(shuō)無(wú)意義的話,師傅聽后淡然一笑,說(shuō):“怎么會(huì)沒意義,我們多說(shuō)一句,客戶就會(huì)多一份安全,舌頭是聽心使喚的,用心了就不會(huì)感到累了。”我當(dāng)時(shí)很生氣,覺得師傅是一個(gè)固執(zhí)己見的人。直到后來(lái)發(fā)生了一件事,才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個(gè)下午,一位大娘慌慌張張地跑進(jìn)營(yíng)業(yè)室說(shuō)要匯款,師傅又照常嘮叨起來(lái),一邊數(shù)著大娘遞進(jìn)來(lái)的2萬(wàn)塊錢,一邊問(wèn)大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地說(shuō):“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了,一個(gè)好心人把他送到了醫(yī)院,并打電話告訴我,醫(yī)生說(shuō)必需馬上動(dòng)手術(shù)否則會(huì)有生命危險(xiǎn),并讓我趕緊匯款過(guò)去,這是救命的錢,幫我辦最快的!”警覺的師傅憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)的敏感,立即發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn),大娘填寫的賬號(hào)是外省的,于是便要求大娘核實(shí)情況以后再存,當(dāng)時(shí)情急的大娘不理解,師傅又拿出自己的手機(jī),讓大娘打電話到兒子的學(xué)校宿舍去核實(shí),電話接通,兒子在學(xué)校安然無(wú)恙……。這是一個(gè)騙局,那個(gè)自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認(rèn)為的師傅毫無(wú)意義的嘮叨避免了大娘2萬(wàn)元血汗錢的損失。事后,大娘送來(lái)了一面錦旗,拉著師傅的手含著眼淚說(shuō):“你們是好人啊,郵政儲(chǔ)蓄值得老百姓信任!”至今,這面錦旗依然懸掛在營(yíng)業(yè)室最顯眼的那面墻上,望著它,我百感交集,捫心自問(wèn),如果那天是我接待的大娘,沒有了那些“毫無(wú)意義的嘮叨”,事后,我怎么面對(duì)大娘損失的血汗錢,一句“我的工作只是辦理業(yè)務(wù)”就能夠推脫責(zé)任,能夠說(shuō)服自己?jiǎn)幔课覟樽约涸?jīng)的自以為是感到羞愧,它讓我明白了一個(gè)道理:要做一名稱職的營(yíng)業(yè)員,除了責(zé)任,更重要的是要有一顆愛心,一顆愛企業(yè)愛客戶的心,責(zé)任是有限的,愛是無(wú)限的,只有用愛心導(dǎo)航,才能更加盡職盡責(zé)的為人民服務(wù)!
如果說(shuō)這是我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后接受的啟蒙教育,那么是后來(lái)的經(jīng)歷讓我真正成長(zhǎng)起來(lái)。在師傅的用心幫助下,我獨(dú)立上崗了。站在三尺柜臺(tái),日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的熱情慢慢被現(xiàn)實(shí)一步步冷卻,被煩瑣一步步侵蝕,我感覺這個(gè)職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了,枯燥乏味,無(wú)所作為。我還看到了許多讓我費(fèi)解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作,不明白為什么沒有報(bào)酬的加班還有那么多人參加,不明白那么多疲憊的身影在追求什么,不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個(gè)月之后,在我經(jīng)歷了統(tǒng)版、中秋營(yíng)銷后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)德宏郵政的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心”時(shí),我對(duì)它的理解僅僅是一句有十個(gè)字的理論口號(hào)。當(dāng)看到局領(lǐng)導(dǎo)在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個(gè)通宵后,依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營(yíng)銷時(shí),我見到了“經(jīng)營(yíng)人心”;當(dāng)我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn),汗流浹背卻依然談笑風(fēng)生時(shí),我體會(huì)到了“被經(jīng)營(yíng)的心”;當(dāng)我看到市場(chǎng)部王主任拖著虛弱的身體堅(jiān)持加班,在眾人散去之后獨(dú)自回家刮沙治療,辦公室謝主任扔下重病在床的兒子,每天十多個(gè)小時(shí)連續(xù)配送禮籃,然后徹夜守在兒子床前以彌補(bǔ)一個(gè)父親對(duì)兒子的愧疚時(shí),我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠(yuǎn)非責(zé)任所能實(shí)現(xiàn),這便是愛的力量,一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會(huì)和感受到的愛的力量!此時(shí),我再回到營(yíng)業(yè)室,回到那個(gè)我曾感覺枯燥乏味甚至無(wú)所作為的三尺柜臺(tái)時(shí),我知道了我該如何去經(jīng)營(yíng)我這顆永遠(yuǎn)屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來(lái)就有的傳統(tǒng)美德,是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊,就有很多社會(huì)主義榮辱觀的積極踐行者,他們以自己的言行對(duì)社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行著詮釋。我只是盈江郵政的一員,只看到中國(guó)郵政風(fēng)景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
郵政企業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
首先,我非常衷心地感謝州局黨委和縣局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個(gè)公平、公正、公開的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),供大家展示才華。我希望能夠以參加競(jìng)聘為契機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!
我叫xx潔。今天,我之所以來(lái)到這個(gè)考場(chǎng),參加競(jìng)聘副局長(zhǎng)這一職位,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動(dòng)著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,更驅(qū)動(dòng)著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來(lái)到這里。參加這次競(jìng)聘我覺得我有以下六點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國(guó)家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),xx郵電技校、xx郵電職工中專校、xx郵政電大,通過(guò)在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識(shí)。二是參加工作以來(lái),大半時(shí)間都在生產(chǎn)第一線,1997年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、我有吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)精神。我從xx到xx再到xx的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅(jiān)韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識(shí)奉獻(xiàn)給郵政。在工作中無(wú)論是在配合全局工作時(shí)還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),較好地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。19xx年曾以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評(píng)比,獲得三等獎(jiǎng)。郵電分營(yíng)后,在《xx郵政信息》和《xx通信報(bào)》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報(bào)道?,F(xiàn)為《xx郵政信息》和《xx觀察》通訊員,在做好本職工作的同時(shí),積極從事新聞報(bào)道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得2005年度xx省郵政部門開展的“競(jìng)爭(zhēng)、共贏、發(fā)展”征文活動(dòng)優(yōu)勝獎(jiǎng)。
第三、我有著虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的意識(shí)。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識(shí),從未間斷過(guò)學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中堅(jiān)持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開拓精神。近十年來(lái),我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營(yíng)部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等多個(gè)方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。20xx年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來(lái),始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真貫徹落實(shí)郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作主動(dòng)有條理,注重團(tuán)隊(duì)精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹(jǐn)慎,堅(jiān)持原則,不計(jì)個(gè)人得失,不畏困難,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過(guò)一些人,但這是我職責(zé)所在,所謂人在江湖,身不由已。對(duì)此,我別無(wú)選擇,也無(wú)怨無(wú)悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行與求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對(duì)整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問(wèn)題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對(duì)于工作我一絲不茍,始終堅(jiān)持從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問(wèn)題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取與勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時(shí),我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)較強(qiáng),多年來(lái)我沒有停滯過(guò)對(duì)思想觀念的更新改造,按照與時(shí)俱進(jìn)的要求,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了用發(fā)展的眼光來(lái)看待和解決實(shí)際問(wèn)題。這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競(jìng)聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己與誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項(xiàng)工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時(shí)注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無(wú)原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對(duì)我的工作業(yè)績(jī)和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評(píng)??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對(duì)于我今天競(jìng)聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個(gè)方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),想局長(zhǎng)之所想,為局長(zhǎng)分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問(wèn)題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營(yíng)工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計(jì)劃,對(duì)待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項(xiàng)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計(jì)劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級(jí)檢查而不越級(jí)指揮,可越級(jí)匯報(bào)而不越級(jí)請(qǐng)示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,針對(duì)目前郵政服務(wù)對(duì)象層次普遍提高的情況,對(duì)職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、理論知識(shí)多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊(duì)伍,來(lái)圓滿的完成全局的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
我出生在一個(gè)普通工人家庭,從一名普通知識(shí)分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無(wú)論在思想上、還是行動(dòng)上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我能夠競(jìng)職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時(shí)我也深知“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓(xùn)的道理,競(jìng)聘上崗有上有下,無(wú)論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。
再次感謝州局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇八
在建黨85周年到來(lái)之際,我學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡,感觸很深。秦振中同志擔(dān)任邵伯船閘管理所所長(zhǎng)、黨支部書記19年來(lái),始終以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基層崗位上忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,先后被評(píng)為"全省十大行業(yè)杰出標(biāo)兵"、"江蘇省勞動(dòng)模范"等,以自己的實(shí)際行動(dòng)向黨的生日獻(xiàn)出了一份特殊的禮物。
作為一名年輕的水利工作者,深深地被秦振中的“鐵人”事跡所感動(dòng),他以雙拐奮戰(zhàn)在船閘這個(gè)平凡的崗位上,鑄造出輝煌的業(yè)績(jī)。他的精神激勵(lì)著我在自己的本職崗位上踏實(shí)工作,甘于奉獻(xiàn),勤業(yè)進(jìn)齲他那種以閘為家、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神使我為之深思、感動(dòng)。參加工作近六年來(lái),不折不扣、高度自覺完成工作任務(wù)是我一向遵守的工作原則。我想,在崗位盡職是我們每個(gè)工程技術(shù)人員最起碼的職業(yè)道德。作為一名水利工程管理的技術(shù)人員,在汛期遇到閘門故障搶修的事時(shí)有發(fā)生,在這種情況下,要學(xué)習(xí)秦振中同志那種盡心盡力、盡心盡職的老黃牛精神,要始終能夠堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),做好組織,協(xié)調(diào)工作,直到閘門故障完全排除,以勤勤懇懇的態(tài)度來(lái)完成本職工作,不必計(jì)較個(gè)人得失。
我們年輕人更要學(xué)習(xí)他拼搏進(jìn)取的精神,在工作中干一行愛一行,敢于迎接挑戰(zhàn),奮力拼搏,把青春和熱血奉獻(xiàn)給水利事業(yè),這樣工作才能取勝,生活才會(huì)更加充實(shí),而不能像身邊有些人那樣工作碌碌無(wú)為,知難而退,就做一天和尚撞一天鐘都不撞,更不用說(shuō)“奉獻(xiàn)”兩字了。
學(xué)習(xí)秦振中同志的奉獻(xiàn)精神,愛崗敬業(yè),以閘為家,把整個(gè)身心都投入到港城水利事業(yè)中去,現(xiàn)代社會(huì)需要這樣的精神,如果我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每位職工都能像這樣敬業(yè)奉獻(xiàn),那么我們的國(guó)家將會(huì)更快走向富強(qiáng)!
“不創(chuàng)新就意味著落后,就會(huì)被時(shí)代所淘汰”,目前,事業(yè)單位改革正逐步走向深入,原有的分配體制和用人機(jī)制都將會(huì)有新的內(nèi)容。如果不先做好思想上的準(zhǔn)備、行動(dòng)上的醞釀,我們就不能夠很快地適應(yīng)新形勢(shì)的變化,將會(huì)陷入被動(dòng)的局面。只有敢于創(chuàng)新、勇于開拓、知難而上、主動(dòng)迎接新形勢(shì)的挑戰(zhàn),我們才會(huì)更好地發(fā)展,更好地生存。
學(xué)習(xí)了秦振中同志的先進(jìn)事跡,我總感覺到從中有學(xué)不完的知識(shí),學(xué)不完的精神,我將繼續(xù)以先進(jìn)為學(xué)習(xí)榜樣,作為一面鏡子對(duì)照自己找差距改不足,把所學(xué)的精神實(shí)質(zhì)變?yōu)樽约旱膱?jiān)定信念和自覺行動(dòng),發(fā)揚(yáng)全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神,不斷增強(qiáng)事業(yè)心和主人翁責(zé)任感。我將在平凡的崗位上盡心盡職,不斷創(chuàng)新,不斷奉獻(xiàn),為港城水利事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春與汗水!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過(guò)記錄流傳開來(lái)的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過(guò)對(duì)思路的精心梳理,對(duì)材料的'精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次,作文是作者通過(guò)文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來(lái)曉喻聽眾,打動(dòng)聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問(wèn)題是聽眾所關(guān)心的問(wèn)題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象 和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說(shuō)能講為前提。如果說(shuō),有些文章和作品主要通過(guò)閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來(lái)說(shuō)要可講;對(duì)聽講者來(lái)說(shuō)應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過(guò)試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過(guò)長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語(yǔ)言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫得平淡無(wú)味,毫無(wú)新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來(lái)。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來(lái)確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語(yǔ)速的快慢、體態(tài)語(yǔ)的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語(yǔ)性
口語(yǔ)性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無(wú)需多說(shuō),其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語(yǔ)性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會(huì)有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來(lái)通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來(lái)非常順暢,沒有什么語(yǔ)言障礙,不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到:
把長(zhǎng)句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語(yǔ)、成語(yǔ)加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來(lái)朗朗上口,聽起來(lái)清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對(duì),或饒有興趣,或無(wú)動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場(chǎng)性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題,以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策??傊?,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng),語(yǔ)言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來(lái)。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動(dòng)起來(lái),在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說(shuō)》,用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》,號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來(lái),投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng),多以號(hào)召、呼吁式的語(yǔ)言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語(yǔ)言詼諧。
郵政企業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!首先非常感謝省公司舉辦這種形式的會(huì)議,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工之間推心至腹的交談和溝通。
我是來(lái)自函件部的xxx,今天我要演講的題目是《我與郵政同發(fā)展》。
為加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè),省公司黨組提出“社會(huì)認(rèn)同,員工滿意,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)愿景。其理念使我解到,無(wú)論你從事哪個(gè)工作崗位都要認(rèn)任真真,始終如一,在自身崗位上發(fā)揮自己特長(zhǎng)使工作做到盡善盡美,可能有時(shí)你的付出,并不一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào),但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。
就像一支樂隊(duì),需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以呈現(xiàn)出余音繞梁的華章;就像一枝玫瑰,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芳香;就像一座橋梁,需要橋墩的支撐,否則難以負(fù)載千車萬(wàn)人的流通;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每一位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每個(gè)員工的愛崗敬業(yè)。
計(jì)。賀卡申報(bào)的流程是嚴(yán)格且復(fù)雜的,如授權(quán)書信息不準(zhǔn)確、錯(cuò)填都會(huì)直接導(dǎo)致申報(bào)的成功與否,對(duì)于開展賀卡工作的進(jìn)度,以及對(duì)后面賀卡后期維護(hù)工作都有嚴(yán)重的影響,所以不管有多復(fù)雜,我都會(huì)積極與客戶、客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)人員進(jìn)行溝通,清晰地、準(zhǔn)確地告訴他們需要客戶填寫哪些信息,授權(quán)哪些資料,并解釋為什么需要填寫這些信息,授權(quán)這些資料,以確保信息的準(zhǔn)確率。申報(bào)市局時(shí),再與其溝通確保一次性申報(bào)成功,以提高我們局賀卡工作的效率,期間就算加班加點(diǎn)我也要完成當(dāng)天的申報(bào)工作。每一次成功的申報(bào)就是為看到客戶滿意的笑容而感到滿足和自豪。郵政是我成長(zhǎng)中的一所學(xué)校,在郵政工作能豐富自己的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)智慧,在工作中獲得技能和財(cái)富。
我認(rèn)為愛崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;有這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
工都發(fā)展,郵政就有更大的發(fā)展。
發(fā)言完畢,謝謝大家。
郵政企業(yè)演講稿篇十
金秋十月,普天同慶。在舉國(guó)歡度國(guó)慶佳節(jié)后,我們又迎來(lái)了第47屆世界郵政日。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表中國(guó)郵政集團(tuán)公司湖北省分公司,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持湖北郵政改革發(fā)展的各級(jí)黨委、政府、社會(huì)各界及廣大郵政客戶表示誠(chéng)摯的感謝!向辛勤工作的全省郵政員工致以節(jié)日的問(wèn)候!
“情系萬(wàn)家,信達(dá)天下”,是本屆世界郵政日的主題,也是郵政始終堅(jiān)守的價(jià)值取向。不僅生動(dòng)展現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)在溝通城鄉(xiāng)、連接大眾方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),也充分彰顯了郵政作為國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),在保障公民基本通信權(quán)利、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的獨(dú)特作用。
近年來(lái),在省委、省政府和中國(guó)郵政集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,湖北郵政深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神,在推進(jìn)富強(qiáng)湖北、創(chuàng)新湖北、法治湖北、文明湖北、幸福湖北建設(shè)中,積極發(fā)揮促進(jìn)作用,緊緊圍繞“同業(yè)領(lǐng)先、省內(nèi)一流、社會(huì)認(rèn)同、員工幸福”這一目標(biāo),加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)郵政向提供郵務(wù)、電商、銀行、保險(xiǎn)、證券等多元服務(wù)的現(xiàn)代綜合服務(wù)企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身。20xx年,業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)同業(yè)第8位,提前一年實(shí)現(xiàn)了“”規(guī)劃目標(biāo)。先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“湖北省最佳文明創(chuàng)建先進(jìn)行業(yè)(系統(tǒng))”等榮譽(yù)稱號(hào),并受到了省政府的通令嘉獎(jiǎng)。
在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值的同時(shí),湖北郵政牢記“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,積極貫徹落實(shí)《湖北省郵政條例》,認(rèn)真履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé),著力建設(shè)功能完善的郵政便民綜合服務(wù)平臺(tái),不斷拓展郵政服務(wù)的深度和內(nèi)涵。主動(dòng)融入湖北社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變革,發(fā)揮郵政獨(dú)具優(yōu)勢(shì),大力開展送農(nóng)資、資金、信息、文化下鄉(xiāng)服務(wù)工作,為城鄉(xiāng)大眾提供便捷的支付結(jié)算、理財(cái)、保險(xiǎn)、證券等普惠金融服務(wù),為中小企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、資金融通等綜合服務(wù),為老百姓提供購(gòu)物、銷售、生活、金融、創(chuàng)業(yè)“五個(gè)不出村”的郵政特色農(nóng)村電商服務(wù),以“國(guó)家名片”郵票等載體宣傳推廣湖北。主動(dòng)履行企業(yè)公民責(zé)任,在今年6月1日長(zhǎng)江“東方之星”客輪翻沉事件中,以大愛精神全力承擔(dān)起郵政通信保障、應(yīng)急物資調(diào)撥、志愿者服務(wù)等任務(wù),贏得了廣泛贊譽(yù)。
當(dāng)前,正處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)、湖北加快構(gòu)建促進(jìn)中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略支點(diǎn)、湖北郵政加速轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。湖北郵政將緊緊圍繞省委、省政府和集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署,依托郵政通政、通商、通民的獨(dú)特網(wǎng)絡(luò)體系,繼續(xù)在推進(jìn)“五個(gè)湖北”建設(shè)中積極進(jìn)取、奮發(fā)作為;將以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、競(jìng)進(jìn)提質(zhì)為主線,加快現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展;將牢牢把握“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,著力圍繞消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,助推我省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;將圍繞便民惠民,進(jìn)一步整合渠道資源、豐富服務(wù)功能,打造群眾滿意的公共服務(wù)平臺(tái);將圍繞企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛員工、幫扶弱者、回饋社會(huì),鍛造湖北郵政優(yōu)秀企業(yè)品牌。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。我們堅(jiān)信,在省委、省政府和上級(jí)郵政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,湖北郵政通過(guò)奮勇拼搏和創(chuàng)新實(shí)干,必將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景,必將為促進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
郵政企業(yè)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫x,來(lái)自x市郵政局x支局。我非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)與大家共同學(xué)習(xí),相互交流。我匯報(bào)的題目是——用奉獻(xiàn)為綠色添彩。
1984年我高中畢業(yè)以后,選擇了郵政工作,當(dāng)了一名郵政營(yíng)業(yè)員。我熱愛郵政,熱愛綠色,因?yàn)榫G色象征希望,象征著和平、青春和繁榮。17年來(lái),我從一個(gè)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為一個(gè)農(nóng)村支局長(zhǎng),我深深體會(huì)到:作為一名服務(wù)于窗口的營(yíng)業(yè)員,一個(gè)基層的管理者,就要想到郵政的光輝形象,正是自身的體現(xiàn),只要用愛心和誠(chéng)心服務(wù)用戶,就會(huì)注入企業(yè)快速發(fā)展的活力。
工作的x支局是x地處偏遠(yuǎn)的一個(gè)礦區(qū)支局,服務(wù)人口2.5萬(wàn)人,服務(wù)面積10平方公里,共有職工7名,有專業(yè)銀行6處。1994年5月,我服從組織安排,接任x支局長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的x支局是一個(gè)“臟、亂、差”經(jīng)營(yíng)年收入8萬(wàn)多元,郵政儲(chǔ)蓄余額也只有59萬(wàn)元,多次受到上級(jí)局的黃牌警告……各項(xiàng)工作幾乎從零起步。當(dāng)時(shí)我不斷的問(wèn)自己:面對(duì)一盤散沙的支局,我又是個(gè)女同志,是否能夠勝任這個(gè)基層管理工作,心理很猶豫。翻閱著我的日記,想起一句名言:要想使生命升華,先點(diǎn)燃自己。走平坦的路,留下腳印最淺;而在泥濘中開拓前進(jìn)腳印最深。我體會(huì)到其中的內(nèi)涵,于是我本著對(duì)郵政工作的執(zhí)著和熱愛,腳踏中國(guó)郵政崗位,就應(yīng)該守土有責(zé)。我?guī)е@種神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉獻(xiàn)之旅。
郵電分營(yíng)后,改革給我們郵政生存和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和困難。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,是國(guó)家局確定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),我們郵政職工都責(zé)無(wú)旁貸。我作為一個(gè)支局長(zhǎng),支局管理工作就是對(duì)支局的主體——職工的管理,職工素質(zhì)的高低直接影響支局發(fā)展的興衰。面對(duì)郵政發(fā)展的新形勢(shì),首先經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,積極開展“愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、負(fù)重拼搏、勇闖難關(guān)”的創(chuàng)業(yè)精神,讓職工真正認(rèn)識(shí)到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經(jīng)營(yíng)來(lái)開展。結(jié)合本支局實(shí)際,整章建制、規(guī)范管理。制度是企業(yè)管理的硬件支撐,建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。
為把支局的服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)拓展到一個(gè)全新的水平,提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個(gè)不放松:一抓大客戶不放松。邀請(qǐng)他們參加郵政用戶座談會(huì),聯(lián)絡(luò)感情。有的被聘為郵政業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)監(jiān)督員,使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節(jié)假日經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)源不放松。抓住秋后豐收、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等吸儲(chǔ)最佳黃金季節(jié),利用親朋好友相聚宣傳郵政業(yè)務(wù)廣找儲(chǔ)源。找個(gè)體企業(yè)和老板,宣傳郵儲(chǔ),勸他們將暫時(shí)不用的閑款存入郵政儲(chǔ)蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí),提高職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、法制意識(shí)等,開寬眼界,培養(yǎng)職工善于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。我們雖然只有7名職工,但用創(chuàng)新的眼光來(lái)看,在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶,他們構(gòu)成強(qiáng)大的支撐;我們小小的支局地不足10平方公里,為站穩(wěn)市場(chǎng)至高點(diǎn),我們把行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為好朋友,把各種可依托的關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)考慮進(jìn)來(lái),地盤和空間就會(huì)大得驚人。為此,我們?cè)O(shè)法把固有的網(wǎng)絡(luò)、資源、優(yōu)勢(shì)用足用好,這樣我們7個(gè)人就會(huì)有70人、700人、甚至7000人的力量,支局這個(gè)螞蟻就會(huì)變成大象。據(jù)此,我們x支局建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)、郵政協(xié)儲(chǔ)信息網(wǎng)”兩大網(wǎng)絡(luò)。依托這兩大網(wǎng)絡(luò),20xx年我們征集到優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議9條,儲(chǔ)蓄信息59條,新增儲(chǔ)蓄客戶600多位,新增儲(chǔ)蓄額1000多萬(wàn)元;目前,我們支局全面代辦電信業(yè)務(wù),中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、卡類銷售、中國(guó)電信固定電話收費(fèi)、放號(hào)等業(yè)務(wù);帶動(dòng)了郵政其他業(yè)務(wù)的同步增長(zhǎng),壯大了郵政自身的綜合實(shí)力,達(dá)到了代辦電信業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)了郵政職工的市場(chǎng)意識(shí),提高了郵政企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)地位,拓展了郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)空間。分營(yíng)三年來(lái),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年創(chuàng)新高。
藥品,由于封裝不合格,讓客戶重新封裝時(shí),這位客戶認(rèn)為我是故意刁難他,拒絕驗(yàn)視封裝,出言不遜,面對(duì)無(wú)端的責(zé)難,我仍然保持冷靜,找來(lái)一個(gè)小木盒替他封裝,并向他介紹封裝藥品的注意事項(xiàng)及包裹的封裝要求和規(guī)定。這位客戶終于明白,這并不是有意刁難自己,而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中,當(dāng)我給他辦好收寄的手續(xù)后,這位客戶一再向我致謝。周圍目睹的用戶,對(duì)我的冷靜、耐心的態(tài)度給予高度的評(píng)價(jià)。此事,我雖然心里很委屈,但維護(hù)了我們郵政形象,同時(shí)體現(xiàn)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng),我認(rèn)為:為了發(fā)展一個(gè)客戶,取得一份收入,得到用戶的理解,忍受這點(diǎn)委屈也值得。
在郵政業(yè)務(wù)的促銷活動(dòng)中,我始終把郵政與客戶緊密聯(lián)系在一起,認(rèn)為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶,有客戶,郵政才有業(yè)務(wù),客戶興旺,郵政才能創(chuàng)收。我體會(huì)到:多說(shuō)一句話,多掌握一條信息,多投入一份感情都是擴(kuò)大營(yíng)銷,增加收入的好辦法,所以我就針對(duì)性地到這些單位宣傳攬收郵政業(yè)務(wù)。去年10月份市局發(fā)動(dòng)全員攬收‘企業(yè)拜年卡’。為了完成此項(xiàng)任務(wù),我先找到礦辦主任,再向分管書記介紹‘企業(yè)拜年卡’發(fā)行使用的好處,既能宣傳企業(yè)、壯大企業(yè)的知名度,又是新年問(wèn)候,溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來(lái)同他們建立的感情,礦領(lǐng)導(dǎo)終于同意制作‘企業(yè)拜年卡’3萬(wàn)枚。今年5月,為落實(shí)x市郵政局發(fā)行‘500萬(wàn)郵資信封工程’實(shí)施計(jì)劃,我積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)多次與礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)洽談,現(xiàn)已簽訂協(xié)議,同意制作郵資信封6萬(wàn)枚。在業(yè)務(wù)促銷的工作中,碰釘子是經(jīng)常的,我總是把碰釘子看成動(dòng)力,只要有一線希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,轄區(qū)內(nèi)馬廠村領(lǐng)取煤礦青苗補(bǔ)償款80多萬(wàn)元,我就立即找到村領(lǐng)導(dǎo),他說(shuō)“為了轉(zhuǎn)帳方便,我已存在工行和農(nóng)行,你們又不能辦理支票入帳,很麻煩,不能存入郵局”;第二次,我通過(guò)村書記的.好朋友,礦水暖區(qū)長(zhǎng),他只答應(yīng)存10萬(wàn)元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫買了點(diǎn)禮品去他家,到他家門口,大門暗鎖著,我就往大門的四方孔內(nèi)喊:大嫂,我是郵局的小趙,來(lái)你家看你……話還沒說(shuō)完,她家的狼狗迎面撲來(lái),撞到我的面部,當(dāng)時(shí)我就感覺涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了,嚇得我癱倒在地,非??謶?,我丈夫看到我驚呀哭叫的樣子,把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發(fā)上,看到這一切,我內(nèi)心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天,村書記知道此事,便主動(dòng)打電話給我說(shuō):局長(zhǎng)妹妹,對(duì)不起,就憑你對(duì)工作這種“拼”勁,我也要把錢存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇,但卻換來(lái)80萬(wàn)元的郵政儲(chǔ)蓄。
日常工作中沒有一帆風(fēng)順的,時(shí)時(shí)處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份,x煤礦統(tǒng)一規(guī)劃,美化環(huán)境,硬化地面,由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門電話通知支局,兩天內(nèi)必須拆除局院院墻,不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通,我去找分管礦長(zhǎng),向他說(shuō)明一些郵政安全工作及郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,他卻不理不睬當(dāng)著眾人說(shuō):“不是不支持郵政工作,也不防礙我們之間的關(guān)系感情,是礦統(tǒng)一規(guī)劃,組織研究決定的,必須無(wú)條件的服從”。我無(wú)奈的走出礦長(zhǎng)辦公室,此項(xiàng)工作協(xié)調(diào)不順利,我感到難堪、委屈、沒面子?;氐街Ь治覍W(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)郵政法》實(shí)施細(xì)則,第二章第十八條明確規(guī)定:任何單位因建設(shè)需要,征用、拆遷郵政企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)或者郵政設(shè)施時(shí),應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商,在保證郵政通信正常進(jìn)行的情況下,應(yīng)當(dāng)將郵政企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)、郵政設(shè)施遷至適宜的地方或者另建,所需費(fèi)用由征用、拆遷單位承擔(dān)。為避免關(guān)系沖突,我又找到礦其他礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和平陽(yáng)寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng),親來(lái)支局了解情況,并向他們說(shuō)明郵政企業(yè)是受法律保護(hù)的,為了我們郵政工作的安全暢通,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)特別支持郵政工作,來(lái)礦協(xié)調(diào)關(guān)系,最后終于同意保留原來(lái)局院,并且重建局院一切材料費(fèi)用都由礦支付,一次性節(jié)省資金5000多元,最終達(dá)到安全、美觀的效果。
我有個(gè)幸福的家庭,有一個(gè)關(guān)心支持我的丈夫,有一雙乖巧聽話的兒女。我工作中的成績(jī)離不開家人的支持,我的丈夫原是為礦領(lǐng)導(dǎo)開小車的司機(jī),忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我又整天為支局工作拼搏,年幼的孩子上學(xué)無(wú)人接送,無(wú)人照看,脖子上掛著鑰匙只有自己乘車回家、上學(xué),每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈,生病時(shí)便于照顧,也為了讓我工作安心,我的丈夫主動(dòng)辭去自己的開車工作,當(dāng)了一名普通的后勤工。
20xx年7月13號(hào),中國(guó)申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時(shí)間雖然過(guò)去很久,每當(dāng)我想起小小此事,我就無(wú)數(shù)次埋怨自己,是一個(gè)不稱職的媽媽。7月13號(hào)我與往常一樣,在支局上班,晚上七點(diǎn)召開支局經(jīng)營(yíng)分析會(huì),大家正在討論中,我接到女兒的電話,她說(shuō):“媽媽,你今天不回家嗎?”我隨口說(shuō)出不回去,我女兒故意逗我說(shuō):“媽媽,我的生日你忘了沒關(guān)系,可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢?”聽到這兒我無(wú)法控制自己的眼淚,我局的一個(gè)投遞員立即給訂了一個(gè)蛋糕,買了一只烤雞,在同志們的勸說(shuō)下,為了彌補(bǔ)親情和關(guān)愛,帶著一棵愧疚的心,匆匆趕回家?;丶遗畠嚎吹轿覞駶?rùn)的眼睛,她天真頑皮地說(shuō):“媽媽,我并不是過(guò)分要求買生日禮物,我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐,慶祝申奧成功”。一句話逗樂了全家。
20xx年10月,我兒子因初學(xué)自行車摔倒,腳被扭傷,當(dāng)時(shí)因工作繁忙,正是報(bào)刊收訂旺季,我與支局的同志整天忙著開寫收據(jù)、匯總、走數(shù)、收繳報(bào)刊款,還有儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)等工作,認(rèn)為不怎么嚴(yán)重,也沒太在意,在家休息幾天便去上學(xué)??墒?0多天以后,腳疼痛難忍,浮腫的面積一天天增大,經(jīng)醫(yī)院拍片檢查,結(jié)果是腳骨錯(cuò)位骨折,因時(shí)間耽誤較長(zhǎng),錯(cuò)位空隙長(zhǎng)出肉芽,需要手術(shù)切除,看著孩子痛苦的樣子,我的心都碎了……我恨我自己,這一切是因?yàn)槲疫@個(gè)做母親的執(zhí)著于自己的追求,卻冷落了親情和關(guān)愛,親朋好友經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“瑞霞,你是一個(gè)做母親的,在工作上拼命干,但也得照顧好孩子吧!”實(shí)實(shí)在在地說(shuō),為人妻、為人母,誰(shuí)不想與家人共享團(tuán)圓之樂呢?但一個(gè)人的精力有限,在兩者兼顧的情況下,我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長(zhǎng)以來(lái),記不清多少個(gè)夜晚,當(dāng)別人已酣然入夢(mèng)的時(shí)候,我還在燈下記工作日記,寫工作心得,記不清多少個(gè)星期天、節(jié)假日,當(dāng)別人盡情享受休閑的樂趣時(shí),我還在支局堅(jiān)守崗位。在每年的仲秋、春節(jié),為了讓同志們能合家團(tuán)聚,我總是在支局頂班值班,特別是春節(jié),不同往日,丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團(tuán)圓飯啊。每當(dāng)我聽到兒女的哀求期盼的聲音:“媽媽回家過(guò)年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人,想起孩子有病需要我關(guān)愛照顧的時(shí)候,我卻為了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母親我沒有時(shí)間去探望和照顧。對(duì)此,我心里非常內(nèi)疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共黨員,一名郵政基層管理者,想到領(lǐng)導(dǎo)的厚望,想到用戶的信任,想到分營(yíng)后的郵政,正處在發(fā)展的困難時(shí)期,想到一個(gè)人活著就要有一種對(duì)理想的執(zhí)著追求和奉獻(xiàn)精神,既然選擇了郵政,就應(yīng)該吃苦,選擇奉獻(xiàn),這樣才無(wú)愧于我的理想,無(wú)愧于我的人生。
以德感人,以情暖人,以誠(chéng)待人,以信用人這是做人的原則。在我的服務(wù)區(qū)內(nèi)有一“雙殘”戶顧克佑,46歲,四口之家,兩個(gè)兒子,都已失學(xué),老婆病癱,大腦清楚,顧師傅本人因一次扛大木時(shí)被砸傷,腰脊折斷,終身殘廢,生活非常艱難。我的經(jīng)濟(jì)收入雖然不多,但我在每年的中秋、春節(jié)都拿出自己200元錢救濟(jì)他家,送去米、面、油等食物。錢物雖然不多,它卻代表著我一顆真誠(chéng)的心。我的這一做法受到當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和村領(lǐng)導(dǎo)的尊重。我本人也當(dāng)選為鎮(zhèn)“人大代表”。
我們支局的女同志較多,又是年輕的母親,需要更多的照顧。我既在工作上嚴(yán)格管理,在生活上又以老大姐的身份為她們著想,感情也是生產(chǎn)力。凡職工家庭出現(xiàn)矛盾,職工有情緒,婚喪嫁娶等,我都親自去走訪探望。營(yíng)業(yè)員姜偉同志的父親有病手術(shù)住院,我主動(dòng)立即趕到醫(yī)院看望,使老人和她本人很受感動(dòng),激發(fā)了姜偉同志的工作熱情,她在工作中任勞任怨、默默奉獻(xiàn),去年一年累計(jì)完成協(xié)儲(chǔ)余額70多萬(wàn)元,成為我們支局的業(yè)務(wù)骨干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我作為一名郵政職工,我只做了我應(yīng)該做的工作,與同行們相比我做的還不夠,組織上給了我崇高的榮譽(yù),面對(duì)鮮花和掌聲,這些榮譽(yù)應(yīng)歸公于各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的關(guān)心教育和培養(yǎng),歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員,成績(jī)和榮譽(yù)只是代表過(guò)去,我決心在今后的工作中,以此為新的起點(diǎn),正確對(duì)待榮譽(yù),在成績(jī)面前找差距,要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮好模范表率作用,立足崗位、再接再厲、扎實(shí)工作,不辜負(fù)各級(jí)黨組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,為郵政事業(yè)快速發(fā)展,步入良性循環(huán)發(fā)展軌道,我愿用艱辛和汗水為濟(jì)寧郵政再做新貢獻(xiàn),用奉獻(xiàn)為綠色添彩!
謝謝!
郵政企業(yè)演講稿篇十二
各位評(píng)委:
郵政儲(chǔ)蓄銀行支行營(yíng)業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)代銀行在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),促使我們誠(chéng)信自律建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)。
網(wǎng)
絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)服務(wù)環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?shí),大堂經(jīng)理服務(wù)趨于規(guī)范,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視,服務(wù)檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會(huì)公眾對(duì)銀行服務(wù)的認(rèn)同感大大增強(qiáng),郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。
要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無(wú)私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)。
精神。
這種行業(yè)特有的企業(yè)。
精神。
可以使銀行員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí)從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種。
精神。
銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)。
精神。
以行興我榮行榮我榮為服務(wù)理念以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)確立和完善員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為永遠(yuǎn)想客戶所想急客戶所急千方百計(jì)為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時(shí)候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時(shí)間長(zhǎng),好象不為他著想。得時(shí),無(wú)限委屈涌上偉大心頭,真想說(shuō)一聲,不換了。不換了。哪個(gè)地方態(tài)度好到那個(gè)地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無(wú)法彌補(bǔ)???于是,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過(guò)20分鐘的突擊。
整理。
終于辦完了零鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影一瞬間我們的.心里一種說(shuō)不出的感覺。后來(lái)這位客戶不僅成了我們的長(zhǎng)期客戶還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次營(yíng)業(yè)廳走進(jìn)來(lái)一個(gè)衣著簡(jiǎn)樸的老大爺他遞過(guò)我們的臨柜人員一沓用舊畫報(bào)包的鈔票在填寫憑條時(shí)對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了笑著對(duì)我們說(shuō):“姑娘你們先數(shù)著我家離這不遠(yuǎn)我回去去拿我相信你們”一時(shí)間我楞住了是激動(dòng)是詫異是高興。雖然僅僅是再普通不過(guò)的一句話但是卻表達(dá)著一個(gè)很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無(wú)價(jià)?。?p>
所以,要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)才能取得好的效果。同時(shí),我們提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要從不同層面抓起。首先,通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。其次,以樹服務(wù)明星形式在工作中樹立工作榜樣,來(lái)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評(píng)選一次本月服務(wù)明星,從德、勤、績(jī)、能特別在服務(wù)態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過(guò)圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使大家學(xué)有榜樣,趕有標(biāo)準(zhǔn),充分利用營(yíng)業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能,抓住機(jī)遇,超越自我,塑造郵政儲(chǔ)蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng)從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無(wú)疆,厚德載物,迎接郵政儲(chǔ)蓄銀行美好明天!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
郵政企業(yè)演講稿篇十三
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大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應(yīng)聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔(dān)任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過(guò)也辛苦不過(guò)的崗位,但我卻從心底愛上了它?!奥l(xiāng)郵路,款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩(shī),一首洋溢著生命力的詩(shī);鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過(guò)去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過(guò)我的郵包,一邊讓我多休息,說(shuō)馬上就要進(jìn)村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現(xiàn)一個(gè)小小的村落?!凹?xì)妹子來(lái)了,細(xì)妹子來(lái)了!……”老遠(yuǎn)老遠(yuǎn),人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來(lái),不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個(gè)個(gè)象過(guò)節(jié)一樣興高采烈。當(dāng)八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來(lái)歲當(dāng)了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當(dāng)就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水?。?/p>
鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的,對(duì)于女鄉(xiāng)郵員來(lái)說(shuō),這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個(gè)行政村,數(shù)千名服務(wù)對(duì)象。每天來(lái)回要走六七十里山路,送出的報(bào)刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi),xx及時(shí)調(diào)運(yùn)農(nóng)藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說(shuō)農(nóng)藥有假,田地減產(chǎn),找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長(zhǎng)奇怪,為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn),單單這一家減產(chǎn)呢。一查,原來(lái)這家農(nóng)戶配錯(cuò)了農(nóng)藥。為此,xx流了眼淚,不是因?yàn)閯e人的錯(cuò)怪而難過(guò),而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢?為什么不對(duì)每家農(nóng)戶的配藥進(jìn)行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責(zé)任的!”她主動(dòng)登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來(lái)農(nóng)戶主人知道了真相,找到xx,感動(dòng)地說(shuō):“這一切全是我自己的過(guò)錯(cuò)??!細(xì)妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說(shuō)著說(shuō)著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
讓我們熱血沸騰,總有一個(gè)名字讓我們無(wú)法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責(zé)任。
一個(gè)鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊(duì)伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動(dòng)的.支農(nóng)紐帶,就可以描繪時(shí)代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來(lái),用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
郵政企業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水,一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。今天在這里,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的機(jī)會(huì),讓我能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵(lì),感到十分激動(dòng)與幸福,全心全意為人民服務(wù)是我們應(yīng)該做的,能為黨和國(guó)家的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),是我們不懈的追求,亦是我們的無(wú)尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長(zhǎng)”。
假如我是一名局長(zhǎng),這是組織對(duì)我的信任,是員工群眾對(duì)我的支持。我不會(huì)忘記黨對(duì)我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導(dǎo)和囑咐,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,在政治上要做到敏感性;行動(dòng)上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說(shuō)要做好以下五方面工作:
局長(zhǎng)工作,責(zé)任重大,假如我是局長(zhǎng),我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),忠實(shí)實(shí)踐,政治上當(dāng)明白人,生活上當(dāng)清白人,事業(yè)上當(dāng)帶頭人。我要努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,以“嚴(yán)管理、重實(shí)效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的局長(zhǎng),以促進(jìn)市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
創(chuàng)新是機(jī)關(guān)工作的活力所在、生命所在。假如我是局長(zhǎng),我依然會(huì)把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé)。以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹立以郵儲(chǔ)為重點(diǎn)、其他業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展的科學(xué)、協(xié)調(diào)的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網(wǎng)點(diǎn),不遺余力抓儲(chǔ)蓄存款規(guī)模,做大做強(qiáng)結(jié)算類業(yè)務(wù),推動(dòng)理財(cái)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提高金融核心競(jìng)爭(zhēng)能力,做大、做強(qiáng)代理金融業(yè)務(wù)。
管理出效益,我會(huì)明確目標(biāo),認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),加強(qiáng)精細(xì)管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,開展“明星投遞員、明星營(yíng)業(yè)員”等評(píng)比建設(shè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識(shí),確保安全無(wú)事故,維護(hù)金融安全,在實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)提高企業(yè)效益。
忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),我要切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。我要關(guān)心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好,共建和諧企業(yè)。
無(wú)論歷史如何變遷,無(wú)論時(shí)代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠(yuǎn)是時(shí)代的呼喚,勤政廉政永遠(yuǎn)是人民的期盼。我要加強(qiáng)政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展,實(shí)現(xiàn)“公正、廉潔、高效”,進(jìn)一步樹立良好的新時(shí)期干部形象,提高員工群眾對(duì)我工作的滿意度。我要牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和反腐倡廉工作紀(jì)律,嚴(yán)于律己,潔身自好,不得出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”局長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的,工作包羅萬(wàn)象、非常繁雜,要做好局長(zhǎng)的工作很不容易,我一定會(huì)嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格要求,公平處事,切實(shí)做到上述五點(diǎn),就基本不辜負(fù)組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長(zhǎng)的工作職責(zé),能夠干出一番工作成績(jī)。
我的演講完了,謝謝大家!
郵政企業(yè)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
你們好!我叫xx,今年25歲,xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學(xué)校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在郵政支局工作,xx年因工作需要調(diào)往支局,xx年7月至今在縣局報(bào)刊發(fā)行臺(tái)擔(dān)任班長(zhǎng),主管報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競(jìng)聘的崗位是儲(chǔ)匯班班長(zhǎng),我競(jìng)這個(gè)崗位主要基于以下兩個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為自己具備擔(dān)任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學(xué):有這樣一句俗話:活到老,學(xué)到老,一個(gè)人不管在哪一個(gè)崗位工作,都不要放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。我中專畢業(yè)后,第二年就參加石家莊郵政學(xué)院的大專函授學(xué)習(xí),并于xx年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國(guó)成人高考,并考取重慶郵電學(xué)院,準(zhǔn)備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識(shí)的同時(shí),也在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過(guò)大的錯(cuò)誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識(shí)兩不誤。
另一方面,相對(duì)別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲(chǔ)匯工作。我認(rèn)為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。我參加工作有5個(gè)年頭,其中有將近4年的時(shí)間我都是在儲(chǔ)匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時(shí)候,因?yàn)楸容^精通業(yè)務(wù)知識(shí)并有一定的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí),平時(shí)同事們?cè)诠ぷ髦兴霈F(xiàn)的錯(cuò)賬和調(diào)賬工作主要都是我負(fù)責(zé)理清。假如我有幸競(jìng)聘成功,以我刻苦學(xué)習(xí)的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。儲(chǔ)匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲(chǔ)匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對(duì)于保證各儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)的準(zhǔn)確、杜絕差錯(cuò)和漏洞,同危害國(guó)家資金和儲(chǔ)戶利益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng),都起著不可忽視的作用。下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲(chǔ)匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對(duì)所負(fù)責(zé)的儲(chǔ)蓄點(diǎn)前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性和及時(shí)性進(jìn)行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無(wú)違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲(chǔ)戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點(diǎn)的備用金的數(shù)額有否超限,嚴(yán)把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時(shí)產(chǎn)生效益。
(二)對(duì)調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時(shí),是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日?qǐng)?bào)單上所反映資金撥付賬目及會(huì)計(jì)記錄是否一致。
(三)內(nèi)部往來(lái)的核查。內(nèi)部往來(lái)的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時(shí)準(zhǔn)確,憑證傳遞是否及時(shí),有無(wú)遺漏,以監(jiān)督前臺(tái)業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)賬戶管理的檢查。檢查前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
(五)結(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點(diǎn)寄上來(lái)的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日?qǐng)?bào)單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實(shí)物與登記簿數(shù)量是否一致,有無(wú)遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
提示付款期內(nèi),有無(wú)受理過(guò)期或遠(yuǎn)期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無(wú)涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會(huì)計(jì)科目使用是否正確;沖正錯(cuò)賬是否經(jīng)會(huì)計(jì)主管人員審批。
(七)對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對(duì)賬,解決問(wèn)題,如遇重大問(wèn)題或差錯(cuò),則直接向上一級(jí)監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報(bào)。
(八)每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的時(shí)間、范圍、事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、改正或糾正意見及分析建議。年度終,將日志裝訂成冊(cè),作為會(huì)計(jì)檔案保管。
(九)定期編寫事后監(jiān)督報(bào)告,總結(jié)分析一定時(shí)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向上一級(jí)監(jiān)督負(fù)責(zé)人匯報(bào)。書面報(bào)告中詳細(xì)反映監(jiān)督中存在的問(wèn)題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時(shí)間、監(jiān)督事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改正或糾正意見、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間等,對(duì)日常管理的完善和改進(jìn)提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認(rèn)識(shí)到,做為一個(gè)儲(chǔ)匯班的班長(zhǎng),除要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要起到一個(gè)橋梁的作用,認(rèn)真負(fù)責(zé)地將領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想、意見表達(dá)清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個(gè)合格又稱職的班長(zhǎng)呢,熚胰銜首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個(gè)原則”、“四個(gè)做到”,一個(gè)原則“就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的儲(chǔ)匯數(shù)據(jù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的提供,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導(dǎo)的政策向職工及時(shí)傳達(dá)。同時(shí)從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心工作?!八膫€(gè)做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗(yàn),摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進(jìn),完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,還需要更努力地學(xué)習(xí),向其他同事虛心地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做人的道理。提高對(duì)會(huì)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí),在前臺(tái)工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗(yàn)中感受到作為一個(gè)從事儲(chǔ)匯工作的人員,懂得相關(guān)會(huì)計(jì)知識(shí)是多么重要的事情,因此,我認(rèn)識(shí)到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)是不足夠的,從今以后,除工作,函授之外,還要繼續(xù)自學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),這樣工作起來(lái)更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵(lì)”來(lái)嚴(yán)格要求自己,全面提高個(gè)人各方面的素質(zhì),做一個(gè)勝任而出色的儲(chǔ)匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗(yàn)少,但是也正因?yàn)槲夷贻p,我好學(xué),我接受能力強(qiáng),只要大家給我機(jī)會(huì),我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)在工作學(xué)習(xí)不斷豐富起來(lái)的。競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇我,我選擇你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家。
郵政企業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競(jìng)聘的是中心支局支局長(zhǎng)。
自從年參加郵政工作以來(lái),我曾做過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來(lái),我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過(guò)努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的完成率達(dá)到%,其中三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲(chǔ)蓄完成%,其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對(duì)郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長(zhǎng),這就是我參加此次支局競(jìng)聘的主要原因,另外,我覺得這次競(jìng)選中心支局局長(zhǎng)還有以下優(yōu)勢(shì)。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢(shì),郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個(gè)支局長(zhǎng)的基本條件,而我個(gè)人認(rèn)為自己是具備這個(gè)條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過(guò)一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營(yíng)銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄辏诋?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計(jì)劃作者國(guó)完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個(gè)單位、一個(gè)部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年輕是我又一大優(yōu)勢(shì),我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場(chǎng),關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競(jìng)爭(zhēng)中取到更多的市場(chǎng)份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的'走訪工作,再通過(guò)公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭(zhēng)取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項(xiàng)目,多吸引自來(lái)業(yè)務(wù),同時(shí)爭(zhēng)取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會(huì)是發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊(duì)的力量,采取一定的營(yíng)銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營(yíng)銷的歸集點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長(zhǎng),在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營(yíng)只要按市局的規(guī)范要求,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)指正。如果這次我能成功競(jìng)選支局長(zhǎng),我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束,謝謝大家。
郵政企業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我是來(lái)自xxxx的xxx。又是一年春來(lái)早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來(lái)。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認(rèn)為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實(shí)無(wú)華扮靚這多姿多彩的春天!
名址信息中心副主任的職位不僅是一個(gè)有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任,他不僅要做好人員管理,還要同主任協(xié)調(diào)好聽從領(lǐng)導(dǎo)安排;不僅要做好名址的搜集、整理和維護(hù)還要負(fù)責(zé)其在經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。所以,要做好這項(xiàng)工作不僅要求他具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和吃苦耐勞的精神,更為重要的是具有敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神和忘我的工作態(tài)度。經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡我認(rèn)為我具有擔(dān)此重任所要求的綜合素質(zhì):
屈指算來(lái),參加工作已經(jīng)xx年了,多年的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時(shí)也使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),我謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。尤其是xx的工作經(jīng)歷不僅使我對(duì)名址中心有了跟深入的了解,對(duì)如何做好名址工作也有自己獨(dú)特的見解,更為重要的是通過(guò)x年的鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力都有了很大進(jìn)步,具備了作為一名副主任所要求的素質(zhì)。
我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷。回想自己所做的工作,可以說(shuō),多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。
參加工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都努力爭(zhēng)取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè)。
如果競(jìng)聘成功,我將堅(jiān)持“數(shù)量是基礎(chǔ),準(zhǔn)確是關(guān)鍵,使用是根本,維護(hù)是生命”的工作方針,以“擴(kuò)規(guī)模,提質(zhì)量,增效益”為目標(biāo)。全面完成國(guó)家、省名址中心及市局安排的維護(hù)項(xiàng)目。具體我將做到以下工作:
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則,樹立好模范作用,平易近人,努力做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。協(xié)助主任一起把工作搞好。
我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,胸懷全局。在對(duì)員工的管理中,既要加強(qiáng)制度建設(shè)以制度管理人,以制度規(guī)范人,還引進(jìn)更加科學(xué)的管理方法,注重人性化管理,并將管理的藝術(shù)性與科學(xué)性有機(jī)結(jié)合。
我將協(xié)助主任對(duì)xx地區(qū)開展廣泛的調(diào)查,收集重點(diǎn)信息,并將私家車主、中高收入單位員工、白領(lǐng)女性、初高中畢業(yè)生和外出務(wù)工人員作為重點(diǎn)采集對(duì)象。尤其要幫助農(nóng)民收集各方面用工信息,協(xié)調(diào)農(nóng)民工的各種勞務(wù)關(guān)系,暢通農(nóng)民外出務(wù)工途徑,讓外出務(wù)工農(nóng)民實(shí)現(xiàn)有組織的輸出。
我要在思想上高度重視信息的海量采集工作,根據(jù)上級(jí)工作安排和我局所采集信息生命周期長(zhǎng)短,確定不同的維護(hù)周期和時(shí)間,并協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)各方面力量將組織機(jī)構(gòu)庫(kù)、行政村名稱歸屬、地址屬性維護(hù)、工商戶及私營(yíng)企業(yè)法人維護(hù)列為今后工作的重點(diǎn)。
大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念搞好經(jīng)營(yíng)與管理,注重產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造出郵政自己的商函品牌。同時(shí),還要抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),以信息化推進(jìn)投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推廣應(yīng)用商函投遞信息系統(tǒng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度!如果能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
謝謝大家!
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