制定計(jì)劃可以幫助我們有條理地完成任務(wù)，避免遺漏和混亂。分解大目標(biāo)為小目標(biāo)，逐步推進(jìn)計(jì)劃的完成。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)，我們要保持學(xué)習(xí)的開(kāi)放心態(tài)和持續(xù)進(jìn)步的意識(shí)。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇一
二、店的規(guī)模與選店址有直接關(guān)系。開(kāi)小店，宜選較旺位置，因?yàn)殇N(xiāo)售主要靠過(guò)往的人流量決定。開(kāi)規(guī)模大的店，可以吸引人流量慕名而來(lái)，選店時(shí)可選交通方便，費(fèi)用較低的位置。
三、如果選擇在商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不要過(guò)多考慮其優(yōu)惠條件，而要對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理策略作深入了解，并努力找出其不足之處，對(duì)其不足之處如找不到理想的解決辦法，就慎入。
四、新開(kāi)的商場(chǎng)有一個(gè)消費(fèi)培育期，如果商場(chǎng)方?jīng)]有明確的、有效的培育期扶持政策，則不要考慮進(jìn)入，以免成為試驗(yàn)犧牲品。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇二
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開(kāi)發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方，弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化。回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責(zé)任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞?，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類(lèi)提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn)，力爭(zhēng)在3年內(nèi)成為甲肝市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。中長(zhǎng)期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營(yíng)集團(tuán)公司。
1.2產(chǎn)品與技術(shù)。
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ)，利用現(xiàn)代技術(shù)開(kāi)發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治，而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn)，是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式，不但降低風(fēng)險(xiǎn)，而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低，有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過(guò)國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國(guó)家相關(guān)認(rèn)證工作。
1.3市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)。
1.3.1市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)潛力巨大:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，高達(dá)60%的.中國(guó)大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽(yáng)性率大于80%，被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬(wàn)急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年，全國(guó)甲肝用藥市場(chǎng)規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷(xiāo)售收入達(dá)到2511萬(wàn)元，凈利潤(rùn)為533萬(wàn)元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀(guān)大背景下，國(guó)家鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)中草藥，并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，我們對(duì)甲肝市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、otc市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中藥市場(chǎng)作了詳細(xì)的分析，并確定了我們的市場(chǎng)定位：立足西南，服務(wù)周邊，輻射全國(guó)。
1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析。
我國(guó)目前有6000多家制藥企業(yè)，但受規(guī)模及效益的制約，只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開(kāi)發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場(chǎng)，要么價(jià)格高，要么治療時(shí)間長(zhǎng)，缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌，有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷(xiāo)售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場(chǎng)定位，我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專(zhuān)做甲肝，另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。并且還具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，我們做出以下相應(yīng)的策略組合：
市場(chǎng)開(kāi)拓：按照市場(chǎng)的開(kāi)拓和進(jìn)入戰(zhàn)略，我們分為西南農(nóng)村市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥，主要通過(guò)藥店和醫(yī)院銷(xiāo)售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合，強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷(xiāo)相結(jié)合。開(kāi)展有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展、以提高銷(xiāo)量、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù)，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主戰(zhàn)場(chǎng)(城市)，深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村)，采取農(nóng)村包圍城市，各個(gè)擊破策略。
1.4投資與財(cái)務(wù)。
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū)，享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬(wàn)。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬(wàn)，南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬(wàn)。
資金用途：
1.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷(xiāo)售渠道及市場(chǎng)的開(kāi)拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本750萬(wàn)。外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(wàn)(64%);南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(wàn)(13.33%);配方入股170萬(wàn)(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長(zhǎng)能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析。總體上看，本公司的償債能力較好，獲利能力穩(wěn)步上升，處于成長(zhǎng)狀態(tài)，財(cái)務(wù)狀況樂(lè)觀(guān)，財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬(wàn)人民幣，以后每年銷(xiāo)售凈利率21.16%左右，第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言，收購(gòu)(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年退出較合適。
1.5組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長(zhǎng)規(guī)律，分為創(chuàng)業(yè)期，成長(zhǎng)期，成熟期，根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn)，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業(yè)文化，建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國(guó)家藥檢部門(mén)、公司運(yùn)營(yíng)、研究機(jī)構(gòu)、藥品營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員，團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，層次突出的特點(diǎn)。
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藥店選址計(jì)劃書(shū)篇三
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
x大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
四活動(dòng)目的：
1.增加x大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿(mǎn)相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿(mǎn)10元積1分，依次類(lèi)推。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告)分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿(mǎn)相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;158元送1.5l金龍魚(yú)一桶;218元送3l電飯煲1個(gè);分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買(mǎi)同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷(xiāo)方式中的拉式營(yíng)銷(xiāo);第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買(mǎi)了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買(mǎi)其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線(xiàn)。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶(hù)留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿(mǎn)500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)這種方法屬于營(yíng)銷(xiāo)方法中的共生營(yíng)銷(xiāo)，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷(xiāo)，提高其營(yíng)業(yè)額;第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶(hù)，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶(hù)。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，
口號(hào)“x大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在x大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)，當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿(mǎn)30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：x大藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
龍魚(yú)食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提。
獎(jiǎng)品數(shù)量15名參與獎(jiǎng)高檔牙刷1把獎(jiǎng)品數(shù)量若干名分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶(hù)外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶(hù)，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買(mǎi)同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶(hù)資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專(zhuān)人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷(xiāo)方式中的拉式營(yíng)銷(xiāo)，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷(xiāo)目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買(mǎi)的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門(mén)口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇四
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門(mén)的專(zhuān)業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行好國(guó)家基本藥物管理制度，及時(shí)掌握基藥目錄的變化，對(duì)國(guó)家及省級(jí)增補(bǔ)目錄內(nèi)藥品的品種要及時(shí)更新掌握了解。
3、購(gòu)藥做到有計(jì)劃、有安排用藥準(zhǔn)備工作，確保庫(kù)存供應(yīng)。要及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì)，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對(duì)藥品的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類(lèi)放置，發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張醫(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)把藥品出入庫(kù)關(guān)，做到出入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì);要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。
6、藥庫(kù)在藥品入庫(kù)時(shí)，堅(jiān)決做到有效期一年之內(nèi)的拒收，質(zhì)量不好的拒收，每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全，對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理。
7、特殊藥品的采購(gòu)，保管，運(yùn)輸，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，并有完整的購(gòu)銷(xiāo)記錄。麻醉藥品做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)柜加鎖，專(zhuān)用賬冊(cè)，專(zhuān)用處方，專(zhuān)冊(cè)登記的五專(zhuān)制度。
8、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購(gòu)，只要是合理的要求我們都盡的努力完成。
9、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)科室的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
總之我們堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好，把科室各項(xiàng)工作做好。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇五
1、工作崗位和心態(tài)：
我認(rèn)同我服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)客戶(hù)，體現(xiàn)自我價(jià)值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感。
3.專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情問(wèn)候，微笑，熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
4.賣(mài)藥：
向顧客銷(xiāo)售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見(jiàn)疾病，銷(xiāo)售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥。
5.了解處方：
店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來(lái)識(shí)別藥物的真實(shí)性。
7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。
8、做好藥品維護(hù)工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。
9.顯示計(jì)數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷(xiāo)售情況，及時(shí)補(bǔ)充。
10.執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃，檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷(xiāo)海報(bào)的可用性。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
12.實(shí)施gsp。
第二，工作流程。
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營(yíng)業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。
3.補(bǔ)貨，在專(zhuān)柜補(bǔ)短款，檢查專(zhuān)柜所列商品是否齊全，及時(shí)檢查專(zhuān)柜是否有新商品。
4.營(yíng)業(yè)期間，柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺(tái)和庫(kù)存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí)，及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”，并通知補(bǔ)貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí)，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí)，他們應(yīng)與經(jīng)銷(xiāo)商合作，將剩余的貨物分類(lèi)并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶(hù)提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購(gòu)和服務(wù)時(shí)，應(yīng)立即上前，以友好真誠(chéng)的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。
8、努力提高自己的經(jīng)營(yíng)水平，對(duì)每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。
9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，接班人員應(yīng)告知商品銷(xiāo)售有無(wú)補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清楚，補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。
11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、無(wú)故離崗，如有事離崗必須委托馬曉燕。
熱情問(wèn)候，微笑，熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
4.賣(mài)藥：
向顧客銷(xiāo)售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見(jiàn)疾病，銷(xiāo)售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥。
5.了解處方：
店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來(lái)識(shí)別藥物的真實(shí)性。
7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。
8、做好藥品維護(hù)工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。
9.顯示計(jì)數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷(xiāo)售情況，及時(shí)補(bǔ)充。
10.執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃，檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷(xiāo)海報(bào)的可用性。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
12.實(shí)施gsp。
第三，工作流程。
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營(yíng)業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。
3.補(bǔ)貨，在專(zhuān)柜補(bǔ)短款，檢查專(zhuān)柜所列商品是否齊全，及時(shí)檢查專(zhuān)柜是否有新商品。
4.營(yíng)業(yè)期間，柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺(tái)和庫(kù)存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí)，及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”，并通知補(bǔ)貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí)，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí)，他們應(yīng)與經(jīng)銷(xiāo)商合作，將剩余的貨物分類(lèi)并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶(hù)提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購(gòu)和服務(wù)時(shí)，應(yīng)立即上前，以友好真誠(chéng)的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。
7、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時(shí)通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經(jīng)營(yíng)水平，對(duì)每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。
9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，接班人員應(yīng)告知商品銷(xiāo)售有無(wú)補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清楚，補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。
11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、無(wú)故請(qǐng)假，如有事請(qǐng)假必須委托給經(jīng)理和其他員工。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇六
園林選址是造園的首要工作，也就是“相地”，進(jìn)行造園前的園林環(huán)境選擇。中國(guó)傳統(tǒng)園林的選址理論無(wú)疑受風(fēng)水理論的支配和影響，深得其精要。北宋時(shí)著名皇家園林“艮岳”的選址就是按風(fēng)水理論來(lái)進(jìn)行的。南宋張淏《艮岳記》記載宋徽宗剛登上皇位時(shí)，沒(méi)有皇子，于是詢(xún)問(wèn)擅長(zhǎng)風(fēng)水的堪輿家，言“京城東北隅，地協(xié)堪輿，但形勢(shì)稍下，倘少增高之，則皇嗣繁衍矣?！卑素灾袞|北方為“艮”，據(jù)《易經(jīng)》，“艮”與子孫宗族的興旺相關(guān)。由低變高，唯一的辦法是筑山，一座以堆山為主的皇家園林開(kāi)始興筑，精于繪畫(huà)的宋徽宗親自規(guī)劃，園成題名“艮岳”，并引開(kāi)封城中的景龍江水入園，使之成為一座具有詩(shī)情畫(huà)意的山水園林。從明代造園理論巨著《園冶》書(shū)中關(guān)于園林選址(相地)的理論，可以看出風(fēng)水思想的影響，書(shū)中寫(xiě)道：“園基不拘方向，地勢(shì)自有高低;涉門(mén)成趣，得景隨形，或傍山林，欲通河沼。探奇近郭，遠(yuǎn)往來(lái)之通衢;選勝落村，藉參差之深樹(shù)。村莊眺野，城市便家。新筑易乎開(kāi)基，袛可載楊移竹;舊園妙于翻造，自然古木繁花。如方如園，似扁似曲;如長(zhǎng)彎而環(huán)壁，似扁闊以鋪云。高方欲就亭臺(tái)，低凹可開(kāi)池沼;卜筑貴從水面，立基先就源頭，疏源之去由，察水之來(lái)歷。……架橋通隔水，別館堪圖;聚石壘圍墻，居山可擬?！嗟睾弦耍瑯?gòu)園得體?！睆倪@些文字可知，園林選址是因地制宜，依地勢(shì)高低曲直布置園內(nèi)景致;依山帶水，以山水為基本結(jié)構(gòu)，山因水活，水隨山轉(zhuǎn);遵從風(fēng)水理論厭宅“卜筑”的原則，選擇一種“天時(shí)、地利、人和”的理想環(huán)境，以求得心理上的平衡。
《園冶》在“相地”過(guò)程中把造園地分為山林地、城市地、村莊地、郊野地、傍宅地、江湖地六種類(lèi)型，尤以山林地、村莊地、郊野地受風(fēng)水思想影響最深，最能體現(xiàn)風(fēng)水理論的環(huán)境景觀(guān)要求。如山林地：“園地惟山林最勝。有高有凹，有曲有深，有峻而懸，有平而坦，自成天然之趣，不煩人事之工。入奧疏源，就低鑿水，搜土開(kāi)其穴麓，培山接以房廊?！瓩懚簬追ㄐ牛T(mén)彎一帶溪流，竹里通幽，松寮隱僻，……千巒環(huán)翠，萬(wàn)壑流青?！贝迩f地：“古之樂(lè)田園者，居于田畝之中;今耽丘壑者，選村莊之勝，團(tuán)團(tuán)籬落，處處桑麻;鑿水為濠，挑堤種柳;門(mén)樓知稼，廊廡連蕓。約十畝之基，須開(kāi)池者三，曲折有情，疏源正可;余七分之地，為壘者四，包卑無(wú)論，載竹相宜。”郊野地：“郊野擇地，致乎平岡曲塢，疊隴喬林，水浚通源，橋橫跨水，去城不數(shù)里，而往來(lái)可以任意，若為快也。諒地勢(shì)之崎嶇，得基局之大小，圍之版筑，構(gòu)擬習(xí)池。開(kāi)荒欲引長(zhǎng)流，摘景全留雜樹(shù)?！玛幥逦?，屋繞梅余種竹;似多幽趣，更入深情。兩三間曲盡春藏，一二處堪為暑避?！笨梢?jiàn)，這三種園林地的選址都講究利用天然環(huán)境，山環(huán)水繞，幽曲有情，能體現(xiàn)“自成天然之趣，不煩人事之工”的園林景觀(guān)的特點(diǎn)，這正同中國(guó)風(fēng)水思想所極力追求的理想環(huán)境相一致?！秷@冶》書(shū)“相地”的許多方法源自于風(fēng)水理論的“相地”方法，如“卜筑”、“千巒環(huán)翠，萬(wàn)壑流青”、“開(kāi)池壘山”以及“依乎平岡曲塢”(近似于風(fēng)水地中的馬蹄形凹地)等。
中國(guó)古代造園家們?cè)谶M(jìn)行園林選址(相地)時(shí)都以風(fēng)水思想為指導(dǎo)。清乾隆時(shí)曾在圓明園內(nèi)作畫(huà)的'法國(guó)傳教士韓國(guó)英(p?pierremartial)記載了當(dāng)時(shí)一位造園哲匠劉舟關(guān)于園林選址意象的敘述：“他們首先追求的是空氣新鮮，朝向良好，土地肥沃;淺岡長(zhǎng)阜，平板深壑，澄湖急湍，都要搭配得好;他們希望北面有一座山可以擋風(fēng)，夏季招來(lái)涼意，有泉脈下注，天際遠(yuǎn)景有個(gè)悅目的收束，一年四季都可以返照第一道和末一道光線(xiàn)?！眲t清晰地顯示了風(fēng)水的美學(xué)思想。清代檔案記載，世代供職于皇家建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)事務(wù)的建筑世家樣式雷，每有宮苑、陵寢等設(shè)計(jì)規(guī)劃，都要與欽派風(fēng)水官員同赴實(shí)地相度風(fēng)水，還要繪制專(zhuān)門(mén)的風(fēng)水地勢(shì)畫(huà)樣。清代北京著名的香山靜宜園、玉泉山靜明園、萬(wàn)壽山清漪園(今頤和園)、暢春園和圓明園等大型皇家園林，顯然是以風(fēng)水思想作為選址(相地)機(jī)理的。類(lèi)似例子在私家園林的建造中不勝枚舉，因?yàn)樗郊覉@林大都是園、宅一體，私家園林選址受風(fēng)水思想的支配實(shí)屬當(dāng)然。由上所見(jiàn)，中國(guó)傳統(tǒng)園林的選址都受風(fēng)水思想的影響和指導(dǎo)。過(guò)去人們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)園林理論的評(píng)價(jià)和研究，多是從詩(shī)畫(huà)的角度，借用古代畫(huà)論、文論的諸多論說(shuō);而很少取風(fēng)水理論的，以致于不能全面解釋傳統(tǒng)園林的造園藝術(shù)。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇七
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?，?shù)立我院的良好形象，特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè)，規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無(wú)污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫(kù)、稱(chēng)量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責(zé)。
采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)中藥房人員的管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷(xiāo)渠道，健全藥品收貨入庫(kù)和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購(gòu)制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理，實(shí)行貴重、毒麻藥品專(zhuān)人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，杜絕藥品過(guò)期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神*品實(shí)行專(zhuān)柜存放，專(zhuān)人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長(zhǎng)請(qǐng)假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇八
1.提高銷(xiāo)售意識(shí)：
加強(qiáng)d類(lèi)品種的銷(xiāo)售，對(duì)每月下發(fā)的d類(lèi)明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類(lèi)要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購(gòu)部聯(lián)系。
每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
2.人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.店容店貌：
4.gsp復(fù)查：
認(rèn)真填寫(xiě)gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫(kù)存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷(xiāo)記錄。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇九
作為一個(gè)剛剛接觸藥店行業(yè)的新手，我對(duì)于如何選址感到非常困惑。在長(zhǎng)時(shí)間的理論學(xué)習(xí)和實(shí)地調(diào)研之后，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，希望能夠幫助其他剛剛?cè)胄械男率帧Ｒ韵率俏覍?duì)于藥店選址的體會(huì)分享。
一、定位自身?xiàng)l件。
首先，藥店選址需要考慮自身的實(shí)力和能力。當(dāng)你面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，你必須先了解自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和資源條件，這可以幫助你評(píng)估你是否有能力在特定的地區(qū)開(kāi)設(shè)藥店。如果你在經(jīng)濟(jì)和資源上有限，你就需要在住宅區(qū)選擇小型藥店，并專(zhuān)注于某一領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng)。
二、地理方位。
地理方位也是藥店選址關(guān)注的重點(diǎn)之一。藥店選址必須優(yōu)先考慮店鋪所在區(qū)域的安全性和周邊環(huán)境。在選取具體區(qū)域時(shí)，需要考慮到市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)需求、人口構(gòu)成、競(jìng)爭(zhēng)狀況等多因素，并在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)尋找建筑物、道路和交通設(shè)施等符合要求的地段。
三、經(jīng)濟(jì)情況。
藥店選址的成功與否，受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。商業(yè)區(qū)、商業(yè)街、購(gòu)物中心、超市購(gòu)物廣場(chǎng)等區(qū)域是藥店選址的理想選擇，特別是在當(dāng)?shù)鼐用褓?gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的城市商區(qū)和購(gòu)物中心，開(kāi)設(shè)特色藥材，保健及醫(yī)療保健品，擁有良好的市場(chǎng)資源、區(qū)域生產(chǎn)和銷(xiāo)售所需的基礎(chǔ)條件。
四、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
藥店經(jīng)營(yíng)所需要面對(duì)的最大挑戰(zhàn)莫過(guò)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此藥店選址時(shí)必須充分了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。藥店在開(kāi)設(shè)的區(qū)域內(nèi)，需注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、商品供應(yīng)量等較為嚴(yán)重問(wèn)題，權(quán)衡利弊后再?zèng)Q定是否開(kāi)店。如果發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少或者市場(chǎng)上缺乏相應(yīng)需求，則很有可能是商機(jī)所在。
五、人流和交通。
藥店的人流量和交通狀況也是選址的關(guān)鍵因素。要注意選擇人口稠密地段，以保證客戶(hù)流量穩(wěn)定。在選擇人流量大的地段時(shí)，交通狀況也是必須要考慮到的，交通設(shè)施完善、交通便利可以加大藥店的客戶(hù)來(lái)源及銷(xiāo)售量。
總結(jié)。
藥店選址需要我們從多個(gè)方面考慮，選擇一個(gè)合適的位置，能夠更好的保證藥店的盈利增長(zhǎng)及在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率，選址時(shí)，我們不僅需要考慮到商業(yè)區(qū)和人流量，我們還需要學(xué)會(huì)利用商業(yè)位置的復(fù)雜性和藥店經(jīng)營(yíng)的多元化策略，選擇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求然后針對(duì)性的制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，這樣才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中發(fā)揮藥店的最大效益。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇十
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的.是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)。
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇十一
對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)，想要提升業(yè)績(jī)，肯定需要尋找方法，制定計(jì)劃書(shū)。以下是小編整理的藥店提升業(yè)績(jī)計(jì)劃書(shū)，歡迎閱讀。
近觀(guān)醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)，那就是聯(lián)營(yíng)藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前經(jīng)營(yíng)情況：我們公司經(jīng)營(yíng)藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，而且公司連鎖聯(lián)營(yíng)藥店模式開(kāi)的非常成功，在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營(yíng)面積300平米以上，經(jīng)營(yíng)上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國(guó)內(nèi)許多大型廠(chǎng)商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開(kāi)展了面對(duì)全國(guó)的品牌招商代理業(yè)務(wù)，我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說(shuō)在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，真正讓利與老百姓，讓老百姓買(mǎi)得起放心藥，看得起病。
縱觀(guān)整個(gè)寧陽(yáng)縣市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過(guò)低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等，但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提高醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問(wèn)題。
同時(shí)調(diào)研發(fā)現(xiàn)寧陽(yáng)縣城雖然藥店大小四十余家，但是規(guī)模大小不一，缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領(lǐng)航者。大多數(shù)藥店在經(jīng)營(yíng)理念還處于上世紀(jì)九十年代的柜臺(tái)式經(jīng)營(yíng)方式，理念落后，方式落后。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，大多是藥店人員推薦，因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng)，在各方面，患者沒(méi)有過(guò)多的選擇權(quán)。而我們的經(jīng)營(yíng)模式是全開(kāi)放式，醫(yī)導(dǎo)、藥導(dǎo)自由選購(gòu)。建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷(xiāo)售模式，同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷(xiāo)售服務(wù)體系。該體系通過(guò)建立客戶(hù)的vip個(gè)人資料庫(kù)，將每一個(gè)客戶(hù)的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫(kù)中，用于完善我們的銷(xiāo)售過(guò)程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù)，這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過(guò)這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù)，建立藥店與顧客之間的信任橋梁，從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠(chéng)度，幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解，以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷(xiāo)售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái)，取而代之的銷(xiāo)售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
我們公司的優(yōu)勢(shì)：
遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少，容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
對(duì)所有的廠(chǎng)商一視同仁，無(wú)論“品牌”與“非品牌”
進(jìn)入的門(mén)檻較低。
回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來(lái)的麻煩。
渠道控制相對(duì)容易。
與廠(chǎng)商1+1合作模式，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
藥品差價(jià)返還，常年回收過(guò)期藥品。
項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)。
通過(guò)這種體系的銷(xiāo)售，顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買(mǎi)的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿(mǎn)意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥銷(xiāo)售體系由單純的買(mǎi)藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡，購(gòu)物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。項(xiàng)目前景。
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由“買(mǎi)藥”到“買(mǎi)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國(guó)外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說(shuō)是零，僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定?；谌绱丝瞻椎氖袌?chǎng)，我們要抓住機(jī)會(huì)，將這種模式復(fù)制，并帶動(dòng)整個(gè)寧陽(yáng)市場(chǎng)健康、和諧的進(jìn)行發(fā)展，讓利于老百姓，讓老百姓真正得到實(shí)惠。
1、下雨天氣：
統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，調(diào)解門(mén)店氛圍，做產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，銷(xiāo)售技巧演練、實(shí)操場(chǎng)景練習(xí)，陳列更換；
2、客流很少：
統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，分析進(jìn)店顧客，提升推薦率，門(mén)店可以做一次大掃除；
3、店員狀態(tài)不好：
4、貨品問(wèn)題（暢銷(xiāo)商品不到貨、斷貨嚴(yán)重）：
開(kāi)發(fā)類(lèi)同品的賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行重組關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售；尋找替代品或近似品來(lái)做替補(bǔ)；
5、vip消費(fèi)下降：
每周短信回訪(fǎng)、了解顧客的需求，購(gòu)買(mǎi)時(shí)適當(dāng)送小禮品或加倍積分；
6、連帶：
7、要求打折：
8、門(mén)店沒(méi)有活動(dòng)（缺少贈(zèng)品）：
根據(jù)門(mén)店的需求和做好促銷(xiāo)計(jì)劃的同時(shí)適當(dāng)配一些對(duì)銷(xiāo)售有提升的贈(zèng)品；
9、產(chǎn)品快到保質(zhì)期：
定時(shí)檢查貨架上產(chǎn)品的保質(zhì)期，對(duì)近效期產(chǎn)品做及時(shí)處理，過(guò)期產(chǎn)品收進(jìn)倉(cāng)反映到公司；
10、備貨不足：
11、庫(kù)存掌握不熟：
每周考核庫(kù)存一次，交接班會(huì)議中店長(zhǎng)通報(bào)庫(kù)存較大的貨品和暢銷(xiāo)品的庫(kù)存量；
12、推薦率低、成交率低：
13、銷(xiāo)售技巧弱：
針對(duì)銷(xiāo)售較差的店員，店長(zhǎng)或銷(xiāo)售強(qiáng)的店員幫助其總結(jié)和分析每一次銷(xiāo)售，從中得到提升；
14、團(tuán)隊(duì)配合差：
大家討論配合之間存在的問(wèn)題，通過(guò)溝通和班次的調(diào)整，利用互補(bǔ)來(lái)進(jìn)行調(diào)整；
15、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不強(qiáng)：
通過(guò)公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查、考評(píng)來(lái)補(bǔ)足；
16、非銷(xiāo)售語(yǔ)言較少，不了解顧客的需求：
規(guī)定每進(jìn)店顧客都要交流2句以上，空?qǐng)鲎鲅菥殻?/p>
17、空?qǐng)鲩T(mén)店氛圍沒(méi)有調(diào)整好：
利用空?qǐng)觯鲣N(xiāo)售演練、店員關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售培訓(xùn)；
18、門(mén)店人員的調(diào)動(dòng)，人員不穩(wěn)定：
讓員工有較強(qiáng)的歸屬感；
19、店長(zhǎng)的管理能力：
通過(guò)培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的能力；
20、附加推銷(xiāo)和備選做的不夠到位：
規(guī)定門(mén)店對(duì)每一顧客推薦兩種左右適合的貨品為備選，可以利用收銀后做推銷(xiāo)。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇十二
選擇藥店的選址是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。藥店的位置和選擇直接影響藥店的生意和盈利。因此，藥店的選址要特別注意，必須仔細(xì)評(píng)估各種條件，如人口，競(jìng)爭(zhēng)和其他因素。本文將探討藥店選址的一些心得體會(huì)。
第二段：考察人口和流量。
當(dāng)考慮選址時(shí)，首先必須考慮的是人口和流量。人口數(shù)量和流量是最重要的因素，它會(huì)直接影響到藥店的盈利能力。因此，選擇一個(gè)巨大的人群，如城市中心或商業(yè)區(qū)周?chē)牡貐^(qū)，將有助于增加藥店的知名度和知名度。人口質(zhì)量也是一項(xiàng)重要的考慮因素。藥店應(yīng)該盡可能地選擇富人息的地區(qū)，因?yàn)檫@些人更有可能在藥店購(gòu)買(mǎi)高價(jià)值和高利潤(rùn)的產(chǎn)品。
第三段：排除競(jìng)爭(zhēng)因素。
藥店周?chē)母?jìng)爭(zhēng)也是一項(xiàng)需要考慮的關(guān)鍵因素。藥店應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離其他藥店或醫(yī)療機(jī)構(gòu)。單獨(dú)開(kāi)設(shè)一家藥店是最佳選擇。如果附近已經(jīng)存在一家藥店，則應(yīng)避免在同一街區(qū)開(kāi)設(shè)藥店。在選擇藥店的位置時(shí)，確保有足夠的距離是至關(guān)重要的。競(jìng)爭(zhēng)是一項(xiàng)重要因素，因此必須避免。
第四段：方便性的考慮。
藥店的選擇也應(yīng)該注意方便性。藥房的選址應(yīng)考慮到該地區(qū)的公共交通，停車(chē)場(chǎng)和道路情況。選擇道路暢通的區(qū)域至關(guān)重要，因?yàn)檫@有利于吸引和保留客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)道路擁堵嚴(yán)重時(shí)，他們可能會(huì)選擇前往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的藥店。
第五段：結(jié)論。
選址藥房需要考慮多種因素，如人口，競(jìng)爭(zhēng)和方便性。選擇高人流區(qū)域和避免競(jìng)爭(zhēng)是必須要做到的?？紤]到當(dāng)?shù)氐墓步煌?，道路情況和停車(chē)位是至關(guān)重要的因素。因此，對(duì)于藥店的選址，必須仔細(xì)評(píng)估，做出明智的決策。如果選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域，藥店可以引起客戶(hù)對(duì)其高度重視，并保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇十三
（一）公司介紹：詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1、主要股東：股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)。
2、團(tuán)隊(duì)介紹：對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的'經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)。
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)。
（五）市場(chǎng)規(guī)劃：公司未來(lái)3—5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）。
第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略。
（一）培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶(hù)行為分析。
（三）培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
（1）建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略。
（2）廣告、促銷(xiāo)方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
（4）對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來(lái)3—5年損益表。
第六部分融資計(jì)劃。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
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藥店選址計(jì)劃書(shū)篇十四
一．公司基本情況介紹
二．開(kāi)藥店的商業(yè)理念
（一）商業(yè)理念
（二）經(jīng)營(yíng)理念
（三）質(zhì)量管理
二．實(shí)體店
（一）開(kāi)實(shí)體店的基本要素
（二）具備條件
（三）《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》申辦程序指引
（四）許可條件
（五）市場(chǎng)機(jī)會(huì)
（六）實(shí)施方案
（七）投資預(yù)算
（八）效益分析
（九）可行性計(jì)劃
（十）面臨風(fēng)險(xiǎn)
三．藥品電子商務(wù)
（一）背景介紹
（二）網(wǎng)上零售的形式
（三）網(wǎng)店的要求條件
（四）經(jīng)營(yíng)范圍
（五）優(yōu)勢(shì)分析
（六）劣勢(shì)分析
店名：圣天大藥房
公司類(lèi)型：實(shí)體店與電子商務(wù)結(jié)合
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私企
成立年份：2012年
注冊(cè)資金：30萬(wàn)
一.開(kāi)藥店的商業(yè)理念
（一）.商業(yè)理念
“火鍋店賠了，就開(kāi)藥店”長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)上盛傳這樣的說(shuō)法。據(jù)知情人士透露，藥品零售平均毛利率至少可達(dá)50%，其中常用的抗菌類(lèi)藥毛利最高，可達(dá)100%-200%以上。比起家電流通領(lǐng)域最多3%-5%的毛利可稱(chēng)“暴-力”。因此，藥店時(shí)未來(lái)的一個(gè)被看好的行業(yè)。
春天大藥房是普及醫(yī)藥有限責(zé)任公司旗下的藥品零售商，成立于2015年。是一個(gè)實(shí)體與藥品電子商務(wù)結(jié)合企業(yè)。的本著質(zhì)量求信譽(yù)，信譽(yù)求發(fā)展的理念，立足于為健康服務(wù)，做百姓貼心人的服務(wù)理念。
藥房品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠，并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)面向廣大消費(fèi)者，春天致力于讓每一個(gè)顧客用上安全，放心，合理有效的藥品。并通過(guò)了國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)許可證，國(guó)家藥品質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證，藥品嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)量保證。
（二）.經(jīng)營(yíng)理念
“天天健康，日日平價(jià)”是春天的服務(wù)宗旨，春天致力于打造平價(jià)的連鎖藥店。
（三）.質(zhì)量管理
為保證顧客的用藥安全，春天大藥房嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，所有藥品貨真價(jià)實(shí)，對(duì)此也制定了嚴(yán)格的藥品質(zhì)量制度，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
二．實(shí)體店
（一）．開(kāi)實(shí)體店的基本要素
開(kāi)藥店，最基本的要有三證，即藥品經(jīng)營(yíng)許可證，gsp和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，一般許可證最先發(fā)下來(lái)，然后是營(yíng)業(yè)執(zhí)照，最后才是gsp,一般三個(gè)月內(nèi)就會(huì)發(fā)下來(lái)。
1 開(kāi)實(shí)體藥店的總流程：
——藥品名報(bào)藥監(jiān)局
——開(kāi)始裝修，找兩個(gè)職業(yè)藥師，藥監(jiān)局驗(yàn)收
——進(jìn)藥（3萬(wàn)-15萬(wàn)的資金）
——開(kāi)始營(yíng)業(yè)
（二）．具備條件：
（1） 具有依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)校技術(shù)人員；
（2） 具有與所經(jīng)營(yíng)的藥品相適宜的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，設(shè)備，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，衛(wèi)生環(huán)境；
（3） 具有與所經(jīng)營(yíng)藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員；
（4） 具有保證經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量的規(guī)章制度；
申請(qǐng)開(kāi)辦藥店時(shí)，應(yīng)當(dāng)向所在地的市級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或省，自治區(qū)，直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。申鄰到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》后，在到工商行政管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)。
（三）．《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》申辦程序指引
（1） 許可內(nèi)容《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》
（2） 設(shè)定許可的法律法規(guī)依據(jù)
a.《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》
b.《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》
c．《藥品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》
（四）.許可條件
（2）具有依法經(jīng)過(guò)認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；其中，在城區(qū)設(shè)置零售藥店，必須備有兩名藥師職稱(chēng)以上的藥學(xué)技術(shù)人員。
（3）具有與所經(jīng)營(yíng)的藥品相適宜的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，設(shè)備，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，衛(wèi)生環(huán)境。
（4）具有與經(jīng)營(yíng)藥品相適宜的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員。
（5）具有保證藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。
（五）．市場(chǎng)機(jī)會(huì)
藥品分類(lèi)管理，醫(yī)療保險(xiǎn)制度，醫(yī)療分業(yè)“三把利刃”給醫(yī)藥零售市場(chǎng)帶來(lái)了變化和發(fā)展令人始料未及。這也使得藥店的日子越來(lái)越好過(guò)。
隨著城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的進(jìn)一步深入，門(mén)診病人因個(gè)人賬戶(hù)封頂，個(gè)人要分?jǐn)傖t(yī)療費(fèi)用，所以在支出必要的處方藥費(fèi)用之后，勢(shì)必要選擇藥店購(gòu)藥。具國(guó)家藥監(jiān)局鄭局長(zhǎng)透露，雖然那我過(guò)目前對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分開(kāi)整頓，但存在問(wèn)題是批發(fā)企業(yè)太多，而醫(yī)藥零售企業(yè)卻數(shù)量不夠，只有十二萬(wàn)。據(jù)大概，中國(guó)的零售企業(yè)在三十萬(wàn)家為宜，那也就說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)缺口還有十八萬(wàn)。在深鄭，藥店的數(shù)量估計(jì)為萬(wàn)人十五間，而在廣州，目前的連鎖藥店只有四千間左右。這當(dāng)然要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況而論，但藥業(yè)的賺錢(qián)機(jī)率相對(duì)于其他行業(yè)較大。
（六）．實(shí)施方案
1.創(chuàng)業(yè)者要求。藥品零售業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)是藥師（中藥師）職稱(chēng)的藥學(xué)技術(shù)人員。并要在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)配備一名以上經(jīng)注冊(cè)的職業(yè)藥師，（職業(yè)中藥師），負(fù)責(zé)審核或調(diào)配處方。有中藥飲片需配備經(jīng)注冊(cè)的中藥師。而從事藥品保健，驗(yàn)收，養(yǎng)護(hù)，營(yíng)業(yè)等人員應(yīng)取得職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。從業(yè)人員應(yīng)在65周歲以下。
2.經(jīng)營(yíng)形式?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)情況最理想的經(jīng)營(yíng)藥店有兩種，一是開(kāi)辦連鎖店，二是別人的藥店設(shè)專(zhuān)柜。
3.選址。藥店賺不賺錢(qián)，賺多少錢(qián)，而選址不是越多越好，反而是相對(duì)比較‘冷清’的地段不失為投資的好去處。首先是城市結(jié)合部，即需要有較多的人口流動(dòng)，其次也能夠選擇在較大的居民區(qū)周邊，如附近有超市，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就更好。另外，醫(yī)院附近也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4.辦證。藥店的辦證比較麻煩，如果加盟連鎖店的話(huà)，能夠很快的進(jìn)入醫(yī)藥零售市場(chǎng)。
（七）．投資預(yù)算
開(kāi)藥店的投入主要集中在店面裝修，設(shè)施購(gòu)置，人工開(kāi)支，房屋租金等一些地方。 店面裝修和添置必要的設(shè)施：十萬(wàn)左右。
連鎖加盟費(fèi)用：5—15萬(wàn)不等
員工工資：6人，共計(jì)6000元
房租：5000元/月
進(jìn)貨流動(dòng)資金：兩萬(wàn)元左右。因?yàn)樵S多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)通常會(huì)給藥店鋪底，有的產(chǎn)品還會(huì)搞代銷(xiāo)。一次進(jìn)貨所需資金反而不用太多。
總投資：30---40萬(wàn)之間。
每月固定支出:12000元左右。
（八）效益分析
對(duì)新藥店來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)的收支有一定的困難，每月萬(wàn)來(lái)塊的支出，即時(shí)毛利率按30%來(lái)計(jì)月銷(xiāo)售額應(yīng)在三萬(wàn)元以上，也即每天一定要買(mǎi)出1000元。這對(duì)新店有一定的壓力，特別是地段通常的零售店。
開(kāi)藥店是“中長(zhǎng)線(xiàn)”的投資，沒(méi)兩三年是出不來(lái)效益的，而一旦效益出來(lái)，那就是財(cái)源滾滾，因此創(chuàng)業(yè)投資者切不可鼠目寸光，急功近利。
假如每日銷(xiāo)售額為1000元，月?tīng)I(yíng)業(yè)額約為30000元左右，除去固定支出12000元，月盈利在18000元。
（九）可行性計(jì)劃
連鎖藥店的巨大市場(chǎng)前景，不僅催化了國(guó)內(nèi)的投資和圈地?cái)U(kuò)張的高-潮，加劇國(guó)內(nèi)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的群雄紛猙獰，也必將吸引國(guó)際品牌加入爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛尋求國(guó)際合作機(jī)會(huì)，以獲取領(lǐng)先經(jīng)營(yíng)秘訣的時(shí)候，誰(shuí)首先爭(zhēng)取到與國(guó)際名牌的合作，就意味誰(shuí)搶占到了發(fā)展的利器和搶先一步的優(yōu)勢(shì)，而一旦錯(cuò)失機(jī)會(huì)，則面臨多個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手。
2002年9月，全球最大，在世界各地?fù)碛?300家連鎖藥店的美國(guó)某特許經(jīng)營(yíng)連鎖藥房在中國(guó)的首家店鋪，在深圳開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著第一個(gè)醫(yī)藥零售國(guó)際品牌進(jìn)入大陸市場(chǎng)。與大陸市場(chǎng)。與一般的藥店不同，這種藥店強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者提供藥物管理，病患咨詢(xún)以及職業(yè)藥師全天候服務(wù)為賣(mài)點(diǎn)，并承諾為顧客提供個(gè)性化服務(wù)和高品質(zhì)服務(wù)。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人口的增加，醫(yī)藥保健需求的擴(kuò)大，社保人口與定點(diǎn)藥店的普及，以及醫(yī)藥分析的推行，未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)將呈現(xiàn)快速成長(zhǎng)，面對(duì)中國(guó)醫(yī)藥零售市場(chǎng)的巨大前景，加盟藥店國(guó)際連鎖的投資者不但能獲得總店提供的名牌商標(biāo)，營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)和品牌商譽(yù)，全面的輔導(dǎo)課程，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功以及資產(chǎn)增值的基礎(chǔ)和支持系統(tǒng)，從而有效的降低創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ，提高成功率。
（十）．面臨風(fēng)險(xiǎn)
1.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的購(gòu)進(jìn)藥品，一定建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的銷(xiāo)售記錄（藥名，劑型，規(guī)格，批號(hào)，有效期，生產(chǎn)廠(chǎng)商，購(gòu)銷(xiāo)單位，購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格，購(gòu)銷(xiāo)日期等）
2.賣(mài)出去的藥不能收回
四．藥品電子商務(wù)
（一）背景介紹
藥品電子商務(wù)，是指藥品生產(chǎn)者，經(jīng)營(yíng)者或使用者通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進(jìn)行并完成各種商務(wù)活動(dòng)或者相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。我國(guó)的藥品電子商務(wù)分為兩種，一種是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的，占我國(guó)電子商務(wù)的80%一種是企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的，占我國(guó)電子商務(wù)的15%，網(wǎng)上藥店是企業(yè)與消費(fèi)者之間的形式其主要功能是網(wǎng)上藥品零售和在線(xiàn)藥學(xué)服務(wù)。自1999年起，國(guó)家就開(kāi)始大力支持和推動(dòng)藥品電子商務(wù)的發(fā)展，先后公布了幾批藥品電子商務(wù)試點(diǎn)單位和允許從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)藥品信息的網(wǎng)站，但總共也有四十多家，至于網(wǎng)上藥店更是寥寥無(wú)幾。在網(wǎng)上的發(fā)展空間更大。
（二）網(wǎng)上零售的形式
根據(jù)《藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》，經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局審核批準(zhǔn)后可以建立藥品電子商務(wù)網(wǎng)站，在試點(diǎn)起步階段，藥品電子商務(wù)網(wǎng)站須由證照齊全的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)搭建，或與合法的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)共建，但不能直接參與藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不從藥品差價(jià)中獲得利益。由此可見(jiàn)在試點(diǎn)階段，藥品電子商務(wù)網(wǎng)站只是網(wǎng)上企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與消費(fèi)者之間的藥品交易的中介，還必須與合法的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站簽訂協(xié)議，租賃平臺(tái)的形式進(jìn)行分析。
（三）網(wǎng)店的要求條件
1具備合法證照；2具相應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)；3具與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適宜的藥學(xué)人員。藥品
電子商務(wù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)對(duì)上述條件進(jìn)行審核。此外，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)還須在網(wǎng)頁(yè)上公布經(jīng)營(yíng)許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，咨詢(xún)電子信箱，電話(huà)以及向藥品監(jiān)督管路部門(mén)投訴的途徑。
（四）經(jīng)營(yíng)范圍
（藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》第15條規(guī)定：在藥品電子商務(wù)試點(diǎn)網(wǎng)站從事藥品交易的零售企業(yè)只能在網(wǎng)上銷(xiāo)售國(guó)家藥品監(jiān)督管理局（現(xiàn)為國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局）公布的非處方藥。這一規(guī)定是為了保證網(wǎng)上零售的安全性，但也很大程度限制了網(wǎng)上藥店的經(jīng)營(yíng)范圍，影響了網(wǎng)上藥店的盈利能力。
（五）優(yōu)勢(shì)分析
1對(duì)于藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言
節(jié)約用營(yíng)成本：網(wǎng)上藥店為企業(yè)帶來(lái)的成本節(jié)約有（1)門(mén)店租金成本低，盡管開(kāi)辦網(wǎng)上藥店也需要租用網(wǎng)絡(luò)空間，但對(duì)于現(xiàn)實(shí)中租用門(mén)店而言要便宜的多（2）庫(kù)存成本。大量的庫(kù)存會(huì)占用企業(yè)的資金，使資金周轉(zhuǎn)速度減慢，時(shí)間成本會(huì)增加。網(wǎng)上藥店根據(jù)客戶(hù)訂單采購(gòu)和發(fā)送藥品倉(cāng)儲(chǔ)，保養(yǎng)等諸多費(fèi)用。
擴(kuò)大市場(chǎng)范圍；網(wǎng)絡(luò)打破了地理的界限，是藥品的零售范圍在時(shí)間和空間上得到了極大的拓展，網(wǎng)上藥店可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)營(yíng)業(yè)，市場(chǎng)科輻射至全國(guó)乃至世界，“蛋糕”做大了，即使市場(chǎng)份額小一點(diǎn)，企業(yè)也任然能獲得可觀(guān)的效益。
2.對(duì)消費(fèi)者而言：（1）降低藥品價(jià)格，美國(guó)網(wǎng)上藥品的價(jià)格通常比市場(chǎng)價(jià)低30%左右。藥品價(jià)格低除了得益于網(wǎng)上藥店的低成本運(yùn)營(yíng)外，還有以下幾個(gè)原因：首先是藥品流通環(huán)節(jié)減少。我國(guó)藥品價(jià)格虛高的一個(gè)重要原因是藥品利潤(rùn)在流通環(huán)節(jié)上層層分?jǐn)倢?dǎo)致流通成本過(guò)高，網(wǎng)上藥店直接把藥品發(fā)到各地的消費(fèi)者手中，不需要藥品經(jīng)銷(xiāo)商，流通環(huán)節(jié)減少了，消費(fèi)者自然可以得到優(yōu)惠；其次是網(wǎng)上藥店無(wú)需要符合gsp要求的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，，降低了行業(yè)就如壁壘，使得網(wǎng)上藥品零售企業(yè)增多，竟?fàn)帍?qiáng)度加大。而竟?fàn)幍慕Y(jié)果就是促使藥品的價(jià)格回歸其本質(zhì)——價(jià)值；最后，網(wǎng)絡(luò)鎖帶來(lái)的大量的信息服務(wù)，改變的消費(fèi)者所處的信息弱勢(shì)地位，消費(fèi)者議價(jià)能力得到了提高，可以通過(guò)比較藥品的質(zhì)量，價(jià)格等信息作出合理的選擇，從而使經(jīng)營(yíng)者利用信息不對(duì)稱(chēng)抬高藥品的價(jià)格的行為受到一定程度的遏止。
網(wǎng)上購(gòu)藥方便，快捷，保護(hù)隱私，，使得消費(fèi)者節(jié)約了大量的時(shí)間和精力，極為方便快捷。
(六）劣勢(shì)分析
1盡管網(wǎng)上零售市場(chǎng)潛力巨大，但其在整個(gè)零售業(yè)中所占的比重任然小。（1）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性問(wèn)題，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及度任然很低，對(duì)于網(wǎng)上藥店而言，雖然可以提供在線(xiàn)藥師咨詢(xún)服務(wù)，但相比電話(huà)和面談，在及時(shí)性準(zhǔn)確性上都受到一定程度的影響，服務(wù)的效果難以保證。（2）網(wǎng)上交易的安全性問(wèn)題：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查顯示，網(wǎng)上交易存在的主要問(wèn)題中位居第一的是產(chǎn)品的質(zhì)量，售后服務(wù)及廠(chǎng)商信譽(yù)得不到保證。其次是網(wǎng)上至付的安全性得不到保障。前一個(gè)問(wèn)題主要目前我國(guó)法律對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管還存在許多的空白及網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)身份的不明相關(guān)。只有法律制度進(jìn)一步完善才能解決。藥品作為一種特殊的商品，質(zhì)量保證尤網(wǎng)上藥店進(jìn)行認(rèn)證，讓消費(fèi)者放心。時(shí)下網(wǎng)上購(gòu)物最為便捷的費(fèi)用支付方式通過(guò)網(wǎng)上銀行開(kāi)付，但網(wǎng)路的開(kāi)放性使網(wǎng)上銀行隨時(shí)可能成為黑客攻擊的對(duì)象，網(wǎng)上支付的安全性也因此受到考驗(yàn)。
4.運(yùn)輸中質(zhì)量問(wèn)題。藥品在運(yùn)輸?shù)耐局斜仨毑扇∫欢ǖ谋Ｗo(hù)措施，如保證一定的溫度和濕度等，使郵遞無(wú)法滿(mǎn)足這些要求。
四．謝詞
當(dāng)前在我國(guó)開(kāi)辦藥店存在一些風(fēng)險(xiǎn)，但有壓力才有動(dòng)力，我們需要風(fēng)險(xiǎn)降為最低，獲得更大的利益。
感謝同學(xué)老師的聆聽(tīng)，如有不足之處還請(qǐng)不嗇斧正。
做好藥店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)藥店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事藥店 管理工 作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。采用倒計(jì)時(shí)的手法，將藥店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
(一)藥店選址及相關(guān)準(zhǔn)備工作
選取臨街，附近居民較多，約 300平方米的底商。計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)，辦理相關(guān)證件?？紤]各種 因素 ，如：藥店的規(guī)模、 裝修 布局、 設(shè)施設(shè)備 、 市場(chǎng)定位 、 經(jīng)營(yíng)方針 和管理目標(biāo)等。
(二)制定藥品采購(gòu)清單
由于本店為單體藥店，無(wú)法直接從廠(chǎng)家大量進(jìn)貨，故選取2-3家商業(yè)公司進(jìn)行價(jià)格比較之后進(jìn)貨，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)成藥，中草藥，保健品，醫(yī)療器械四大類(lèi)商品，約3000個(gè)品種。
(三)人員招聘
店長(zhǎng)1名帶班經(jīng)理2名，營(yíng)業(yè)員10名，收銀員3名，更夫1名
(四)制服，領(lǐng)花，工牌等設(shè)計(jì)
(五)編寫(xiě)藥店各崗位工作手冊(cè)
工作手冊(cè)，是部門(mén)的工作指南，也是部門(mén) 員工培訓(xùn) 和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō)，工作手冊(cè)應(yīng)包括 崗位職責(zé) 、工作程序、 規(guī)章制度 及銷(xiāo)售技巧等部分。
(六)人員培訓(xùn)
藥店各崗位的 員工招聘 與培訓(xùn)：在員工招聘過(guò)程中，根據(jù)藥店
工作的一般要求，對(duì) 應(yīng)聘 者進(jìn)行初步篩選，而藥店最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，藥店負(fù)責(zé)人需從本藥店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén) 培訓(xùn)計(jì)劃 ， 督導(dǎo) 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。
意義。很多藥店各部門(mén)主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握 第一手資料 的機(jī)會(huì)。
(八)藥店裝修及驗(yàn)收
聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。
藥店的裝修驗(yàn)收，一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負(fù)責(zé)人等部門(mén)共同參加。藥店負(fù)責(zé)人參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保 裝潢 的質(zhì)量達(dá)到藥店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。藥店負(fù)責(zé)人在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本藥店的情況設(shè)計(jì)一份驗(yàn)收 檢查表 ，驗(yàn)收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(九)負(fù)責(zé)全店的 基建 清潔工作
在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負(fù)責(zé)各 自負(fù) 責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著藥店形象。很多藥店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。
(十)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
詳細(xì)范文
一 公司摘要：
這一部分要介紹公司的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)，公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間，所處階段等基本情況。
二 公司業(yè)務(wù)描述：
這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo)，公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三 產(chǎn)品或服務(wù)：介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn)，有關(guān)的專(zhuān)利，著作權(quán)，政府批文等。
四 收入：
介紹公司的收入來(lái)源，預(yù)測(cè)收入的增長(zhǎng)。
五 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：
分析現(xiàn)有和將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
六 管理團(tuán)隊(duì)：
對(duì)公司的重要人物進(jìn)行介紹，包括他們的職務(wù)，工作經(jīng)驗(yàn)，受教育程度等。公司的全職員工，兼職員工人數(shù)，哪些職務(wù)空缺。
七 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：
公司目前的財(cái)務(wù)報(bào)表，五年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)。投資的退出方式（公開(kāi)上市，股票回購(gòu)、出售、兼并或合并）。
八 資本結(jié)構(gòu)：
公司目前及未來(lái)資金籌集和使用情況，公司融資方式，融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
第三章 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)，對(duì)于醫(yī)藥售行業(yè)，要有自己明確的目標(biāo)，這就需要擁有自已獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略，在營(yíng)銷(xiāo)方式，人員素質(zhì)，產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對(duì)品牌的打造、推廣與維護(hù)。
一、營(yíng)銷(xiāo)方式
1、獎(jiǎng)勵(lì)回饋
購(gòu)買(mǎi)一定金額的藥品，會(huì)有小禮品贈(zèng)送，可根據(jù)金額多少的不同，劃分禮品的等級(jí)不同，禮品的成本不要太高?；蛸?zèng)送本藥店的免費(fèi)體檢卡，由本藥店提供的專(zhuān)家組進(jìn)行定期檢查，這樣的體檢可針對(duì)年齡較大的既需要大量的保健品，又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當(dāng)然檢查重點(diǎn)要針對(duì)老年人的高發(fā)病。
2、會(huì)員制度
在藥店買(mǎi)藥的人都有成為會(huì)員的機(jī)會(huì)，其實(shí)也就是顧客信息的整合，了解顧客的特征，從而了解其需求，根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會(huì)員卡，如老年卡，年輕人的女性卡、男性卡，學(xué)生卡，兒童卡等，和他們說(shuō)明持有不同類(lèi)型的卡，優(yōu)惠政策也會(huì)不同，通過(guò)這種分類(lèi)，再在社會(huì)上做好公關(guān)活動(dòng)。
（1）對(duì)于老人的持有卡的可以參加每月月初的專(zhuān)家健康講座。
（2）對(duì)于女性的可以針對(duì)美容保健等女性特點(diǎn)需要的保健品及藥品進(jìn)行定期的專(zhuān)家講解。
（3）對(duì)于男性也是針對(duì)男性的特點(diǎn)，及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進(jìn)行區(qū)別于其他講座時(shí)間的講授。
（4）學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對(duì)健康有幫助，又能緩解學(xué)習(xí)壓力的方式來(lái)對(duì)他們了
解很多保健品對(duì)身體的重要，尤其是長(zhǎng)身體開(kāi)發(fā)智力的時(shí)候。
（5）對(duì)于兒童這里，就要經(jīng)常搞一些親子活動(dòng)。當(dāng)然以上的活動(dòng)是在針對(duì)某些指定藥品的情況下進(jìn)行的，是針對(duì)對(duì)藥品的性能來(lái)尋找適合的客戶(hù)群體來(lái)參加的，其實(shí)這些活動(dòng)要和廠(chǎng)家共同來(lái)舉行，是最好的，可以降低我們的成本，又可以通過(guò)我們的藥店銷(xiāo)售更多的藥品，又提高藥品及藥店的知名度及社會(huì)影響力，一舉兩得是需要廠(chǎng)家與藥店更好的合作。
3、公益活動(dòng)
一個(gè)企業(yè)的社會(huì)影響力，公益活動(dòng)是必不可少的，也許人性的關(guān)愛(ài)可能會(huì)給一些人帶來(lái)更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子，陪他們做游戲，給他們講故事，與他們一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤獨(dú)的老人聊聊天，給奶奶梳梳頭，和爺爺下下棋。不必經(jīng)常，但要在一些特殊的日子，如兒童節(jié)，重陽(yáng)節(jié)等有針對(duì)性的節(jié)日。而且也可以邀請(qǐng)媒體。
4、送藥上門(mén)
（1）對(duì)于保健器材等龐大的器械。
（2）購(gòu)買(mǎi)達(dá)到要求金額。
（3）沒(méi)有達(dá)到金額的也可送貨上門(mén)，但要有誤工費(fèi)。
5、價(jià)格策略，價(jià)格要看具體的情況，對(duì)于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購(gòu)買(mǎi)藥物享受的價(jià)格不會(huì)一樣，也可以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后在卡上積累了不同金額的錢(qián)的，也可享受不同的價(jià)位。
6、套餐組合。哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會(huì)效果更好，比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽，流鼻涕、打噴嚏等，可能吃消炎藥，治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會(huì)更好。當(dāng)然有很多是不不能胡亂搭配的，就可以針對(duì)藥品面向的人群特征進(jìn)行分類(lèi)。
7、廣告推廣。不必刻意的.去做某個(gè)藥品的廣告在媒體上，費(fèi)用又高，又局限，作為一個(gè)有實(shí)力的連鎖藥店，自己的品牌更重要，可以通過(guò)一些公益性的講座及活動(dòng)，利用一些知名度高的藥品來(lái)提高藥店的知名度。
8、網(wǎng)站的維護(hù)，需要一名網(wǎng)銷(xiāo)人員來(lái)做好網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)，內(nèi)容發(fā)布，藥店宣傳等工作內(nèi)容
9、關(guān)注季節(jié)變化，有很多事季節(jié)高發(fā)病，就要在這個(gè)季節(jié)的時(shí)候?qū)σ恍┧幤愤M(jìn)行重點(diǎn)劃分，及根據(jù)上邊的活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售藥品。
10、24小時(shí)售藥晚上即22點(diǎn)之后銷(xiāo)售人員可不必太多，三個(gè)足夠。兩個(gè)最好。
二、人員素質(zhì)
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握
醫(yī)藥知識(shí)的掌握，因?yàn)榇蠖鄶?shù)來(lái)買(mǎi)藥的顧客，更多的是對(duì)銷(xiāo)售人員的一些咨詢(xún)與信賴(lài)，這就需要銷(xiāo)售人員要提供給他們專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的購(gòu)物指導(dǎo)。更要符合國(guó)家對(duì)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員的要求。
2、銷(xiāo)售技巧的掌握
洞察顧客的心理，提供給他們需要的產(chǎn)品，人性化的服務(wù)。
3、良好的自身素質(zhì)
具有親和力，性格樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，喜歡與人溝通，勤勞刻苦，積極向上，自信，具有學(xué)習(xí)的能力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量
這是很重要的，儲(chǔ)存藥品要符合藥品特性來(lái)存放。核實(shí)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；審核藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等是否符合規(guī)定；了解藥品的性能、用途、檢驗(yàn)方法、儲(chǔ)存條件以及質(zhì)量信譽(yù)等內(nèi)容。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期、等項(xiàng)；還要檢查好封口。把握好質(zhì)量這關(guān)，當(dāng)然這是需要更加專(zhuān)業(yè)的人士。也要做好藥品的分類(lèi)，一般藥品都分為西藥中成藥，其中包擴(kuò)呼吸系統(tǒng)類(lèi)、解熱鎮(zhèn)痛類(lèi)、皮膚類(lèi)、抗過(guò)敏用藥、抗結(jié)核及麻風(fēng)類(lèi)、抗菌消炎類(lèi)、神經(jīng)系統(tǒng)類(lèi)、維生素及營(yíng)養(yǎng)類(lèi)、心腦血管類(lèi)、免疫功能調(diào)節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類(lèi)、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類(lèi)、內(nèi)分泌及代謝類(lèi)、血液疾病類(lèi)；中草藥類(lèi)；保健品類(lèi)等。
藥店經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃書(shū)
一．醫(yī)藥市場(chǎng)背景
近觀(guān)醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策，傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并，傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷(xiāo)售企業(yè)，那就是聯(lián)營(yíng)藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前經(jīng)營(yíng)情況
我們公司經(jīng)營(yíng)藥店成立于一九九九年七月，已有十多年的醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，而且公司連鎖聯(lián)營(yíng)藥店模式開(kāi)的非常成功，在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店，一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營(yíng)面積300平米以上，經(jīng)營(yíng)上千種品牌和區(qū)域代理，現(xiàn)有員工20人，4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè)，而且還與國(guó)內(nèi)許多大型廠(chǎng)商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開(kāi)展了面對(duì)全國(guó)的品牌招商代理業(yè)務(wù)，我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說(shuō)在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，真正讓利與老百姓，讓老百姓買(mǎi)得起放心藥，看得起病。
二．市場(chǎng)分析
獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞，從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此，現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷(xiāo)售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái)，取而代之的銷(xiāo)售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。 我們公司的優(yōu)勢(shì)：
遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少，容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位
對(duì)所有的廠(chǎng)商一視同仁，無(wú)論“品牌”與“非品牌”
進(jìn)入的門(mén)檻較低
回避藥品招標(biāo)采購(gòu)帶來(lái)的麻煩
渠道控制相對(duì)容易
與廠(chǎng)商1+1合作模式，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
藥品差價(jià)返還，常年回收過(guò)期藥品
項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)
通過(guò)這種體系的銷(xiāo)售，顧客實(shí)質(zhì)上購(gòu)買(mǎi)的是用心的服務(wù)，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿(mǎn)意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務(wù)。
提高購(gòu)藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥銷(xiāo)售體系由單純的買(mǎi)藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進(jìn)藥成本。
聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡，購(gòu)物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)系，更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項(xiàng)目前景
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由“買(mǎi)藥”到“買(mǎi)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求，這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國(guó)外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺，甚至可以說(shuō)是零，僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定。基于如此空白的市場(chǎng)，我們要抓住機(jī)會(huì)，將這種模式復(fù)制，并帶動(dòng)整個(gè)寧陽(yáng)市場(chǎng)健康、和諧的進(jìn)行發(fā)展，讓利于老百姓，讓老百姓真正得到實(shí)惠。
藥店選址計(jì)劃書(shū)篇十五
有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí)，約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
(一)做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象：店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
20xx年度是天賜大藥房gsp認(rèn)證的第2年，對(duì)本店質(zhì)量管理體系運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)的提升提出了更高的要求。依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則的要求，為了加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德、藥品知識(shí)、崗位技能知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平，結(jié)合本店今年整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，特對(duì)20xx年度員工教育培訓(xùn)安排如下：
1、培訓(xùn)方式：
1、集體授課：主要通過(guò)集中授課，提高員工gsp、藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范的認(rèn)識(shí)和掌握。
2、崗位培訓(xùn)：主要針對(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對(duì)崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：(具體安排見(jiàn)附表)。
除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。
3、考核獎(jiǎng)懲辦法：
1、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對(duì)無(wú)故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。
2、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進(jìn)行、考試，考試成績(jī)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級(jí)、加薪的重要依據(jù)。
3、對(duì)不積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，考試成績(jī)差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。
一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額。
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.
二.店員管理。
在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
三.店面日常運(yùn)行.
1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤!。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
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