通過總結,我們可以更好地了解自己的長處和短處,以期今后改進和發(fā)展。要寫一篇較為完美的總結,首先需要明確總結的目標和范圍??偨Y是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
監(jiān)控售后承諾書篇一
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的監(jiān)控工程質(zhì)保一年,監(jiān)控設備質(zhì)保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。
2、現(xiàn)場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問題。
3、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
4、我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
5、“質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
6、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
7、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
8、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:xxxxxxxx。
承諾人:(加蓋公章)xxxxxx。
日期:20xx年xx月xx日
監(jiān)控售后承諾書篇二
致:
本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司實施的監(jiān)控工程質(zhì)保一年(只限合同內(nèi)提供的產(chǎn)品),接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。
2、
3、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施。
24小時服務電話:
承諾人:(加蓋公章)。
日期:1月10日
監(jiān)控售后承諾書篇三
一、東港家具嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從東港家具產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。
二、從產(chǎn)品交貨之日起,東港家具在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費?!叭逼谝酝?,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務,零配件等材料費用由客戶承擔。
三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。
四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內(nèi)給予電話明確回復,東港家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內(nèi)做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應;如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應。若問題特殊,無法在短時間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。
xxx有限公司。
xxx年x月x日。
監(jiān)控售后承諾書篇四
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們有專人對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保,對車主車內(nèi)個人財物進行了雙重保護。
4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術防范中心認證,獲得中國國家強制性產(chǎn)品認證3c證書:20xx031904000320,歐盟ce證書:uk101101231。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,公司選材均選用國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。
3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美,公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件,提升產(chǎn)品性能,做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。
4、為了保護各個代理商利益,我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站,代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標價銷售我司產(chǎn)品,一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠),嚴重者直接終止合作。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、售后目標:不斷更新改良產(chǎn)品,力求做到銷售零售后的目標。
4、服務原則:公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
時間:
監(jiān)控售后承諾書篇五
公司將集中優(yōu)質(zhì)的技術資源,采取一套完整的管理工具,全力解決用戶遇到的技術問題和故障。同時,以預防為主,負責制定相應的預防保養(yǎng)計劃和措施,積極協(xié)助用戶解決系統(tǒng)運行中的隱患,提升系統(tǒng)性能,減少系統(tǒng)停機時間,保障系統(tǒng)正常運行,提高投資回報率。
確保技術應用的開拓和發(fā)展。
公司負責向用戶傳遞相關領域的發(fā)展方向和產(chǎn)品信息,同時提供系統(tǒng)設計、系統(tǒng)安裝、性能分析、應用系統(tǒng)開發(fā)咨詢、增值服務等,確保系統(tǒng)處于同行業(yè)領先地位。
技術轉(zhuǎn)移。
通過對用戶系統(tǒng)管理人員和操作人員多層次、多方位的技術培訓和日常操作指導,提高該部分人員的技術水平和工作效率,幫助用戶建立一支專業(yè)技術隊伍。
技術支持服務范圍。
指派專人負責的客戶代表工程師黨員公開承諾書。
安排系統(tǒng)運行及服務情況定期跟蹤與訪問。
專業(yè)技術及項目發(fā)展咨詢。
協(xié)助用戶建立系統(tǒng)管理計劃。
系統(tǒng)軟件的增補及升級工作。
提供系統(tǒng)擴充硬件及軟件的安裝、調(diào)試。
系統(tǒng)驗收檢測。
現(xiàn)場硬件系統(tǒng)支持服務。
熱線電話支持服務。
服務級別及響應時間。
用戶的每次技術服務請求分為三種級別,服務級別的劃分取決于對應系統(tǒng)的關鍵程度和備用資源的合理調(diào)用,并依據(jù)服務等級的不同,決定相應的服務響應時間。此外,對于用戶的特殊要求,亦可雙方商討并制定單獨的服務方法。
公司設有專門的客戶服務部,有責任工程師響應用戶的服務請求。一旦接到用戶的服務請求,責任工程師將立即開始提供服務。如具備遠程服務條件,工程師可實施遠程處理;如需現(xiàn)場服務,工程師將在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快趕至用戶現(xiàn)場,提供服務。
服務級別。
全面加急服務。
指軟硬件故障對全部系統(tǒng)運行產(chǎn)生關鍵性影響,導致應用系統(tǒng)無法正常工作或系統(tǒng)癱瘓的'情況。
加急服務。
指軟硬件故障對系統(tǒng)產(chǎn)生部分影響,導致部分業(yè)務停頓或應用系統(tǒng)中非關鍵部分失效、性能下降,但對全部系統(tǒng)運行不構成關鍵影響的情況。
常規(guī)服務。
指對系統(tǒng)有構成影響的技術服務請求/咨詢等。
服務級別服務時間現(xiàn)場支持響應時間。
全面加急服務24小時/天。
7天/周深圳:2小時。
市外:最快交通。
加急服務上午9:00。
下午5:30(周1-5)市在:4小時。
市外:用戶同意下第二個工作日。
常規(guī)服務上午9:00。
下午5:30(周1-5,節(jié)假日除外)第二個工作日。
響應時間。
以上是小編為代價啊整理好的范文,希望大家喜歡。
監(jiān)控售后承諾書篇六
尊敬的用戶:
您好!
非常感謝您選擇富興華科技有限公司的產(chǎn)品,深圳市富興華科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體的高科技企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)監(jiān)控攝像機及攝像機ccd板,憑借強大的市場和技術支持,秉承公開、合作、共贏的原則,本著“創(chuàng)新、誠信、雙贏、永遠”的經(jīng)營理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,從而成為客戶真正有價值并值得信賴的合作伙伴。根據(jù)我公司的具體情況,現(xiàn)作出售后服務細則:
1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍等造成的機器損壞。
2、用戶自行拆件,非經(jīng)富興華科技有限公司認可之維修和改裝,使用非廠家認可的配件,未依照說明書使用、因運輸及其它意外而造成機器損壞。
3、不正確或不正當?shù)牟僮魇褂盟斐傻臋C器損壞。
4、我方ccd機芯板擁有自主知識產(chǎn)權,用戶需按照我方機芯板的接線方法接線,否則由此產(chǎn)生的后果由用戶承擔。
注:最終解釋權規(guī)富興華科技
鄭重承諾:
1、本司出售的所有產(chǎn)品保修期為叁年,保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到返修機后,五個工作日內(nèi)返還給用戶,特殊情況除外(運輸時間不包括在內(nèi))。
監(jiān)控售后承諾書篇七
本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務;
(二)免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;
(三)免費提供售前、售后技術咨詢;
(四)免費提供定期跟蹤維護;
詳細服務內(nèi)容如下:
一、led燈具保修:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。
二、運輸方式。
在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;
其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間。
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)。
品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調(diào)試服務。
我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)。
質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修。
即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務響應時限。
1).24小時服務熱線:。
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼:,還可以直接拔打業(yè)務經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。
2).30分鐘電話響應:。
在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。
3).7天*24小時工作制。
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00-----18:00。
七、故障修復時限。
如我公司提供的`產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。
八、其他。
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。
監(jiān)控售后承諾書篇八
為加強危險物品運輸過程
安全
管理,落實上級部門關于
危險品運輸車輛動態(tài)監(jiān)控監(jiān)管要求,確保我司運輸過程的信息及時反饋處理。及貨物安全無誤到達。明確gps管理人員安全管理責任及其責任重大,特制訂本承諾書。一、gps監(jiān)控人員必須嚴格按照gps監(jiān)控各自規(guī)章制度執(zhí)行,對我司營運車輛運行實施全過程實時監(jiān)控。建立健全監(jiān)控臺賬,落實實時監(jiān)控值班,及時發(fā)現(xiàn)違章超速、超員等行為及時處理。
四、建立登記、記錄,做好日常監(jiān)控記錄,填寫監(jiān)控日志及各種報表,對車輛駕駛人的違法、違規(guī)行為及時報告和處理,及時發(fā)布提醒和警示信息,告知駕駛人及時糾正消除安全隱患。
五、定期檢查、抽查、監(jiān)控營運車輛超速、超員、疲勞駕駛、越線經(jīng)營情況,根據(jù)有關制度進行整改、處罰。
六、做好車載終端設備管理、報修和檢修維護記錄,保證設備正常使用。
責任期限為2015年1月1日起至2015年12月31日止。
本責任書一式兩份。
甲方:安全科責任人 簽字:
乙方:gps監(jiān)控人員 簽字:
二〇一四年一月一日
根據(jù)榮縣人民政府安全生產(chǎn)委員會辦公室關于印發(fā)《榮縣煤礦開展“保護礦工生命,礦長守規(guī)盡責” 主題實踐活動方案》的通知(榮安委辦【2015】6號)精神,結合本人崗位職責及單位職能,鄭重向礦長承諾:
一、認真執(zhí)行煤礦安全生產(chǎn)方針,執(zhí)行煤礦“三大安全規(guī)程”,堅持安全第一的思想,努力
學習
煤礦專業(yè)
知識,進一步增強自己的業(yè)務水平,熟悉掌握瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),能處理監(jiān)控系統(tǒng)有關故障。二、及時掌握整個監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài),當生產(chǎn)中發(fā)生故障時,認真采取積極有效的措施阻止搶修和處理,力爭盡快恢復正常。
三、認真對瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查、維護、保養(yǎng),對相應監(jiān)控數(shù)據(jù)進行儲存。?
五、嚴格遵守監(jiān)控監(jiān)測崗位責任。 特此鄭重承諾???????????
承諾人簽字:
二〇一三年?? 月?? 日
本人作為濱州交運集團客運公司的gps監(jiān)控員,為保障員工的身體健康,生命和財產(chǎn)安全,防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,實現(xiàn)客運公司安全方針與目標,現(xiàn)鄭重向員工和社會承諾,在工作中嚴格履行以下職責與義務:
6、對車輛動態(tài)gps監(jiān)控情況,監(jiān)控人員建立gps信息臺賬設備臺賬和維修處理臺賬;
7、監(jiān)控人員定期對gps系統(tǒng)管理使用情況進行匯總,及時向有關領導匯報。
承諾人:
年 月 日
為加強企業(yè)安全車輛管理,有效防范和遏制事故發(fā)生,使安全管理工作和安全責任落實到人,現(xiàn)向公司鄭重承諾:
1、認真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,正確運用gps監(jiān)控,保障所屬車輛始終在公司監(jiān)控中。
2、實時對車輛進行監(jiān)控,登記存檔。發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為,及時糾正,并做好記錄。
3、發(fā)現(xiàn)車輛“gps”不能正常監(jiān)控時,及時報告,并與gps中心聯(lián)系,及時修復保證gps監(jiān)控正常使用。
4、工作中嚴格認真,堅持原則,盡職盡責,每月對車輛監(jiān)控情況進行通報,嚴格按有關規(guī)章辦事。
5、積極配合公司和
其他
職能部門參與公司的安全生產(chǎn)公里工作。6、嚴格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)考核目標,達不到目標按獎罰制度執(zhí)行。
承諾期內(nèi),若有違反有關規(guī)定或未落實上述承諾內(nèi)容,愿意辭去企業(yè)gps監(jiān)控人員職務。
承諾期限:2015年1月1日————2015年12月31日
承諾人:
年 月 日
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為保障xx-xx煤礦安全管理制度和措施得到認真貫和落實,確保焦煤集團安全管理工作目標的實現(xiàn),按照“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,根據(jù)國家煤炭安全法律法規(guī)及企業(yè)安全管理規(guī)章制度,結合本人崗位職責及單位職能,鄭重承諾履行以下安全職責:
一、認真執(zhí)行煤礦安全生產(chǎn)方針,執(zhí)行煤礦“三大安全規(guī)程”,堅持安全第一的思想,努力學習煤礦專業(yè)知識,進一步增強自己的業(yè)務水平,熟悉掌握瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),能處理監(jiān)控系統(tǒng)有關故障。
二、及時掌握整個監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài),當生產(chǎn)中發(fā)生故障時,認真采取積極有效的措施阻止搶修和處理,力爭盡快恢復正常。
三、認真對瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查、維護、保養(yǎng),對相應監(jiān)控數(shù)據(jù)進行儲存。
四、認真做好交接-班工作,將本班情況交代清楚下一班,下一班有可能出現(xiàn)的情況要提醒接-班值班人員,不留安全隱患。
五、嚴格遵守監(jiān)控監(jiān)測崗位責任。
特此鄭重承諾
承諾人:
二〇一三年一月三十日
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監(jiān)控售后承諾書篇九
詳細地點:cccc電子城。
項目負責人:____x。
保修期:二年。
免費質(zhì)保期期限:
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式:從驗收合格之日起一年內(nèi)。
免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間:我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持,故障響應時間市內(nèi)不超過2小時響應,24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設備為買方代用。
免費質(zhì)保期內(nèi)承諾:
1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。
2.一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
3.免費提供設備系統(tǒng)升級。
4.巡查服務每月不少于1次,在巡查中結合輪巡的圖像,對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡人進行聯(lián)系,保證問題處理的及時性。
1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內(nèi)承諾一致。
石家莊市德匯電子有限公司。
設備安裝調(diào)試完畢后,組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合);安排培訓總的時間不少2個小時。
中標后,本公司跟進售后服務,將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務;免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿,可直接與我們的項目負責人聯(lián)系。
監(jiān)控售后承諾書篇十
根據(jù)x政府采購編號為xx詢價采購項目的'要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時我方承諾:
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:xx。
詢價結果在網(wǎng)上公示結束后,三日內(nèi)供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內(nèi)容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
20xx年x月x日。
監(jiān)控售后承諾書篇十一
為保障xxxx煤礦安全管理制度和措施得到認真貫和落實,確保焦煤集團安全管理工作目標的實現(xiàn),按照“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,根據(jù)國家煤炭安全法律法規(guī)及企業(yè)安全管理規(guī)章制度,結合本人崗位職責及單位職能,鄭重承諾履行以下安全職責:
一、認真執(zhí)行煤礦安全生產(chǎn)方針,執(zhí)行煤礦“三大安全規(guī)程”,堅持安全第一的思想,努力學習煤礦專業(yè)知識,進一步增強自己的業(yè)務水平,熟悉掌握瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),能處理監(jiān)控系統(tǒng)有關故障。
二、及時掌握整個監(jiān)控系統(tǒng)動態(tài),當生產(chǎn)中發(fā)生故障時,認真采取積極有效的措施阻止搶修和處理,力爭盡快恢復正常。
三、認真對瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查、維護、保養(yǎng),對相應監(jiān)控數(shù)據(jù)進行儲存。
四、認真做好交接班工作,將本班情況交代清楚下一班,下一班有可能出現(xiàn)的情況要提醒接班值班人員,不留安全隱患。
五、嚴格遵守監(jiān)控監(jiān)測崗位責任。
承諾人:
二〇一三年一月三十日。
監(jiān)控售后承諾書篇十二
致尊敬的顧客:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
監(jiān)控售后承諾書篇十三
1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
三、交貨承諾。
五、服務熱線。
六、監(jiān)督電話。
__七洋機電有限公司質(zhì)量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。
_有限公司。
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
4、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術資料郵出。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。
__有限公司。
監(jiān)控售后承諾書篇十四
根據(jù)貴方為 20xx年 6 月 20 日 yxcz20xx-yd-g001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
2、 保修年限、范圍、保修條件
我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。
3、 質(zhì)量問題的處理:
質(zhì)保期內(nèi),我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內(nèi)容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權威機構鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應
到位。
2、及時提供非設備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內(nèi),凡設備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
4、 售后服務聯(lián)系方式
負責人:陳祥均
聯(lián)系方式:
5、 其他
監(jiān)控售后承諾書篇十五
山西興達工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能,真誠為您服務”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,更加注重產(chǎn)品及設備的售后服務。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術服務團隊,用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術支持及最滿意的售后服務。針對貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:
1、我公司在本次報價文件中的所有設備產(chǎn)品均為全新原裝設備。
2、自設備驗收合格之日起按承諾對本招標項目的設備提供保修服務;。
二、技術服務承諾:
1、負責將用戶所訂購的設備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行;。
2、設備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關人員進行設備操作和技術要點培訓。使貴方操作、維護人員達到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。
3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
承諾人:
時間:x年xx月xx日。
監(jiān)控售后承諾書篇十六
我們特向國內(nèi)外新老用戶承諾如下:
一、嚴格按國際質(zhì)量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設計、制造、安裝、售后服務行為,用我們的真誠、熱情、執(zhí)著和追求,全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案一流的產(chǎn)品質(zhì)量,周到的安裝、維修服務。
三、為保證在第一時間內(nèi)趕到安裝、維修現(xiàn)場,我公司已為之建成了體系完整、功能齊全的密集型銷售、售后服務網(wǎng)絡。保證在最短的時間內(nèi)為您解除后顧之憂。
四、我公司對售出產(chǎn)品售后服務:一年內(nèi)免費上門維修(人為因素除外)
注:請嚴格按使用說明進行操作,在精密的機床也需要您的精心維護。 出現(xiàn)影響使用故障的設備,保證3小時內(nèi)電話回復,電話中解決不了的48小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場維修。
五、熱忱歡迎廣大新老用戶,以一次合作、終身為友為信條,經(jīng)常向我們提供產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務方面的改進方案和建議。
以上各點售后服務承諾,我們一定信守諾言,言必行、行必果。
我們將與廣大客戶共創(chuàng)雙贏!
監(jiān)控售后承諾書篇十七
附件2:
根據(jù)公司《遠程視頻監(jiān)控管理實施辦法》要求,為加強安全生產(chǎn)管理工作,更好對遠程施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)(文明工地)監(jiān)督、施工質(zhì)量管理、機械設備管理、指導解決施工技術難題和重大危險源等實施有效的監(jiān)控,有效防范和遏制事故發(fā)生,保證履行以下責任,現(xiàn)鄭重承諾如下:一、遵守和執(zhí)行國家法律法規(guī)和標準規(guī)范,認真按公司《遠程視頻監(jiān)控管理實施辦法》規(guī)定,在本項目塔吊安裝完成之日起三十天內(nèi)安裝塔吊安全視頻監(jiān)控設施,對重大危險源、易發(fā)事故的重點部位(基坑開挖放坡、圍護和坑邊堆載、施工作業(yè)面、起重機械等)及現(xiàn)場文明施工進行監(jiān)控。
二、按公司《遠程視頻監(jiān)控管理實施辦法》要求,本項目在施工期內(nèi)將落實專人對視頻監(jiān)控設備進行維護、保養(yǎng),確保視頻監(jiān)控設備正常運轉(zhuǎn)。
三、
承諾期內(nèi),若違反上述承諾內(nèi)容,依照公司《遠程視頻監(jiān)控管理實施辦法》接受處罰,罰款可由公司財務處直接從工程款劃扣。
承諾項目(蓋章):負責人簽字:。
監(jiān)控售后承諾書篇十八
為了更好地服務顧客,提高服務質(zhì)量,踐行“比承諾做的更好”的服務理念,提高顧客對商場的滿意度,本人特作出如下承諾:
1、普通話作為金鷹的工作語言,商場內(nèi)所有員工一律使用普通話對客服務及交流;
4、顧客對商場促銷活動或員工服務產(chǎn)生疑問或誤解,應真誠地向顧客致歉:“對不起,給您造成疑問或誤解”,然后再耐心解釋。
5、店長定期回訪顧客,回訪時熱情、大方、有禮,主動提醒顧客商品保養(yǎng)事項和維護方法,根據(jù)顧客需要,介紹品牌亮點和新款產(chǎn)品。
2、不準上下打量顧客,以任何理由怠慢、頂撞、刁難顧客,甚至發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
3、不準利用工作之便,私分搶購緊俏商品;
4、不準帶孩子上班、會客待友、吸煙、吃東西;
5、不準柜臺內(nèi)聊天、看書看報;
6、不準趴、蹬、靠柜臺或貨架;
7、不準因上貨、結賬、打掃衛(wèi)生或交接班而不理睬顧客;
8、不準對顧客做不禮貌和不文明的動作;
9、不準擅離工作崗位,有事必須事先請假;
10、不準用電腦手機上無關網(wǎng)站及玩游戲;
11、按時就餐,簽到簽離;
12、柜臺衛(wèi)生做到“三潔”,“四無”,“六不見”。
承諾人:
日期:
監(jiān)控售后承諾書篇十九
(四)免費提供定期跟蹤維護##;
詳細服務內(nèi)容如下:
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;
第六、產(chǎn)品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
監(jiān)控售后承諾書篇二十
(3)乙方同意以不低于月營業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營業(yè)員的獎金。
(4)乙方聘用駐場專柜導購員,必須符合國家勞動用人及福利的有關規(guī)定。
9.7乙方營業(yè)員應穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,工服配置每人兩套,合計人民幣_______元,費用一次性由乙方承擔并提供給乙方營業(yè)員穿著,甲方在乙方月營業(yè)款結算中扣除該費用。
9.8乙方營業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓活動,乙方并一次性承擔乙方營業(yè)員培訓費用150元/人,合計人民幣 場內(nèi)設備,以及商場其它設柜商戶設備蒙受損失,乙方應負全部經(jīng)濟及法律責任,并賠償甲方因此引起的一切損失及費用,并無異議。
過的面積,按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規(guī)章制度,如有違反,則按甲方營運有關規(guī)定進行處理。
第十條違約責任及后果
方并應賠償甲方一切損失。
不得超過10個工作日,否則按每日萬分之三的違約金計算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的,乙方有權解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負有同等責任。
第十一條:乙方退出經(jīng)營場地時,應按甲方有關程序辦理退場手續(xù),乙方不可撤除場地內(nèi)的固定裝修,不應破壞原 共和國經(jīng)濟合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力。
第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。
第十六條:其它:
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定或授權代表人:法定或授權代表人:(簽名)(簽名)
開戶行:開戶行:帳號:
監(jiān)控售后承諾書篇二十一
xxxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的.問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。
24小時服務電話:xxxxxxx。
售后服務監(jiān)督電話:xxxxxx。
xxxx有限公司。
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