計劃是成功的關鍵,它能夠提高我們的效率和執(zhí)行力。一個好的計劃應該具備具體、可量化、可評估和可追蹤的特點。一份好的計劃可以推動事業(yè)和生活的發(fā)展,以下是一些成功人士的計劃心得。
單位下季度工作計劃篇一
根據(jù)我局20xx年上半年工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績等,取長補短,將20xx年下半年工作計劃詳細規(guī)劃,以更好的做好工作。下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署,進一步轉(zhuǎn)變觀念、強化職能、改進作風,切實履行好保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會的職責,努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務基礎建設、干部隊伍建設上實現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務,重點做好以下幾項工作:
千方百計保障“大滁城”建設用地。根據(jù)市政府城市建設的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。
1、繼續(xù)加大建設用地置換工作力度。9月份前完成8000畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調(diào)劑試點工作。
2、認真督促各地加快9個省部級土地整理項目建設速度,年底前保證4個項目申報驗收。
3、繼續(xù)加大土地整理復墾開發(fā)工作力度,完成17500畝新增耕地計劃。
4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、10月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。
繼續(xù)加大建設用地供應力度,積極圍繞大滁城建設和招商引資做好用地服務工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準地價的更新調(diào)整工作,并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
1、繼續(xù)做好建設用地預審及“掛鉤”、“置換”、批次報件的會審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。
4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標,協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批。
5、做好土地利用計劃管理和年終評估。
1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。第二次全市土地調(diào)查工作進入攻堅階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括滁州市城區(qū))。
2、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬戶,關系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。
3、加強滁州市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設工作。由于我市國土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設滁州市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是鳳陽縣靈山—木屐山地區(qū)石英巖礦、全椒縣大祁山石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進地質(zhì)找礦改革大討論實施方案落實工作。
三是受省廳委托做好鳳陽縣毛山金礦、鳳陽縣老青山石英巖礦、明光市自來橋鉀長石礦、全椒縣大祁山石灰?guī)r礦及南譙區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權出讓工作。
四是配合312、811地質(zhì)隊,做好我市礦業(yè)權實地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調(diào)查工作。
五是做好汛期地質(zhì)災害的防治工作。
六是完成滁州市地質(zhì)災害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20xx年礦山儲量登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
1、進一步加強國土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認真貫徹落實15號令,建立國土資源管理共同責任機制,逐步建立和完善對土地違法行為的責任追究制度體系。
2、深入持久地開展國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動,10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動的自查和市局的檢查驗收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實施情況監(jiān)督檢查工作,6月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,7月初市局對各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級督查檢查的準備。
4、在做好日常信訪工作的同時。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對我市因國土資源管理問題發(fā)生的進京、赴省上訪案件進行集中處理,確保國慶xx周年期間的社會穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國土資源違法案件的查處力度。嚴格按照15號令和省廳《關于國土資源行政主管部門移交涉嫌國土資源犯罪案件辦法》(皖國土資[20xx]92號)、《關于在查處國土資源違法犯罪工作中加強協(xié)作配合的意見》(皖國土資[2009]93號)的要求,加大對違法責任人的問責力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點案件進行公開查處。
6、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍的建設和人員管理,提高國土資源執(zhí)法監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)。
1、開展全市地理信息市場專項整治工作。下半年集中開展一次專項執(zhí)法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場監(jiān)管制度,制定整改措施,落實整改責任,總結(jié)經(jīng)驗教訓,建立長效機制,并對縣(市、區(qū))進行督查。切實把專項整治工作做好、做細、做實。
2、抽查我市測量標志保護情況以及測量標志保管經(jīng)費發(fā)放情況。
3、做好全市測繪資質(zhì)復審換證工作。
1、全面完成深入學習實踐科學發(fā)展觀活動計劃。
2、全面完成系統(tǒng)內(nèi)整風整紀活動計劃。
3、繼續(xù)加強機關效能建設和黨風廉政建設。
單位下季度工作計劃篇二
x年第二季度,xx收費站在上級領導的關心和指導下,不斷加強內(nèi)部管理,努力做好收費業(yè)務工作,全站員工齊心協(xié)力,認真貫徹落實崇左運營公司及xx分公司的各項工作要求,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務,未發(fā)生服務質(zhì)量投訴事件和安全生產(chǎn)責任事故?,F(xiàn)將xx收費站的各項工作情況具體總結(jié)如下:
1、組織收費員工認真宣貫學習集團公司運營管理文化收費服務標準,堅持使用文明用語,熱心為司乘人員排憂解難,使提升服務質(zhì)量工作落實到收費第一線。切實做好重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,嚴格按照集團公司提出的“使用者優(yōu)先”工作要求,樹立了xx公司優(yōu)質(zhì)服務品牌形象。
2、切實做好“三月三”、清明、五一節(jié)等重大節(jié)假日期間收費站安全保暢及文明服務等工作,不斷提高綜合管理水平及服務水平,切實開展文明創(chuàng)建活動,樹立優(yōu)質(zhì)服務品牌形象。
3、進一步加強收費隊伍建設,規(guī)范收費工作程序,通過以收費班組開展收費業(yè)務技能培訓的方式,進一步規(guī)范收費操作程序,提升收費服務質(zhì)量和水平,貫徹落實好xx公司開展文明服務培訓工作要求,增強收費員工“比、學、趕、幫”的創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
4、認真貫徹落實崇靖分公司等上級對安全生產(chǎn)月工作要求,進一步增強員工安全意識,加強xx收費站收費現(xiàn)場安全防范工作,開展安全消防及防搶防盜演練,提升安全管理水平,全面落實安全管理各項制度和措施,積極打造更加和諧、安全、有序的“平安高速”收費站建設。
5、切實開展“三園”收費站區(qū)建設,組織收費員工動手打造圖書閱覽室、峽谷菜園及峽谷農(nóng)場,豐富員工業(yè)余文化生活,積極營造“溫馨之家”氛圍。
6、深入開展”美麗高速·清潔站區(qū)”活動,改善職工生活、工作環(huán)境。以“暢舒之路、溫馨之家”為目標,開展綠化亮化活動,美化收費工作環(huán)境。
1、繼續(xù)加強收費業(yè)務知識、文明服務和安全教育培訓,要求監(jiān)控員加大對收費現(xiàn)場的監(jiān)督指導,切實提高收費人員業(yè)務水平、文明服務水平與綜合能力,為司乘人員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行環(huán)境,塑造良好的交通行業(yè)窗口形象。
2、做好后勤保障工作,開展文體活動,豐富員工業(yè)余生活。召開膳食委員會,征集收費員工對收費站食堂的意見和建議,提高食堂管理水平,嚴抓食品衛(wèi)生管理,提升職工的滿意度。并組織職工們開展豐富多彩的文體活動,增強員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
練活動,強化安全生產(chǎn)責任制,堅持用制度管人,按制度辦事。
xx收費站。
x年x月x日。
單位下季度工作計劃篇三
一、為了更好的服務門店,提高到點商品的品質(zhì)合格率,減少門店對商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對于不同日期的.同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關注各個庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時調(diào)整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風機吹干,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20__年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。我一定聽從領導的安排,認真的工作。
單位下季度工作計劃篇四
2011年的第二季度已經(jīng)過去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度,從3月份到公司之后,一切從零開始,一邊學習業(yè)務知識,一邊摸索市場,遇到業(yè)務和工作方面的難點和問題,我經(jīng)常請其他有經(jīng)驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習業(yè)務知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一定的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,能夠和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過這幾個多月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習業(yè)務知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。
1、在渠道管理工作中,與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負責跟進的城市,雖然每月的銷量有些增加,但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意,銷量更大提升的空間還是有的。
2、對渠道建立和規(guī)范。
社會渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范,所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后,社會渠道有效網(wǎng)點的量很少,之前開通的很多代理點要么停用了,要么連代理商都聯(lián)系不上。
3、關于市場人員招聘方法和技巧需要改進。
現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡招聘,但是效果與期望值始終存在差距,要么就是通知別人來面試,最后只有一個、兩個來,要么就是通知對方到公司任職后,呆一兩天就走了,我做過一些了解和調(diào)查,有一部分是因為自己不會騎車,或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦;有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少,客戶認可度比較低,工作難度比較大;還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神,本身我們市場這個工作就是需要積累的,但是他們不愿意堅持。
1、市場人員的招聘和培訓。
招聘時主要看應聘人員的心態(tài)及人品,在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現(xiàn)狀、公司目標等告訴他們,對于新到公司的同事培訓業(yè)務知識,培訓他們的銷售和與代理商溝通的技巧,使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處,發(fā)現(xiàn)每個新同事身上的閃光點,使之發(fā)揮自己最大的潛能,不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),總結(jié)經(jīng)驗取長補短。
2、對渠道進行規(guī)范和發(fā)展。
公司從2009年開始,大部分銷量仍來源于電信自身渠道,會受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負責人的想法,最近要求我們所有代理商要補簽協(xié)議并提交身份證復印件等,所以規(guī)范渠道是十分有必要的,計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。
對于成都市區(qū)網(wǎng)點的建立,可以讓市場人員在開發(fā)新網(wǎng)點的同時,對附近的老客戶進行跟蹤回訪,做好相關售后工作,讓客戶愿意長期使用我們的業(yè)務。
對于其它地市城區(qū)的社會網(wǎng)點會結(jié)合公司市場部的規(guī)劃,采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對代理商進行培訓。
3、維護并拓展現(xiàn)有渠道。
針對主要目標客戶為:通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場調(diào)查,城區(qū)的有一部分的代理點對我們比較認可,但沒有終端,公司已經(jīng)開發(fā)了一個自己的平臺,可以更全面的推廣這項業(yè)務。
對于農(nóng)村,由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整,讓下面代理商熟悉了解和使用這項業(yè)務,從而帶動農(nóng)村網(wǎng)點的建設和使用。
4、激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點。
公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到,有很多用戶開通了賬戶后,但從來沒有使用過,鑒于這類客戶本身有一定的了解,可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪,讓這些客戶盡量都用起來。
單位下季度工作計劃篇五
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質(zhì)量。
(一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
(二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2、服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的`有關部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3、相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4、24小時服務電話。
(四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
辦公室部分工作和客戶服務,繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算xx元∕月全年公務經(jīng)費xx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
單位下季度工作計劃篇六
圍繞年度工作目標及階段工作特點,在第一季度工作中,全場人員在上級領導和相關部門的關心支持下,齊心協(xié)力,順利完成以下幾個方面的工作:
一、生產(chǎn)管理方面。
(一)抓好小麥田間管理,根據(jù)承包戶田間生長特點指導承包戶及時施肥和有效化除,試驗田按要求做好田間調(diào)查工作。
(二)做好進庫水稻種子的銷售相關工作。一是做好種子加工各個環(huán)節(jié)的管理工作,確保加工質(zhì)量;二是分期分批持續(xù)作好芽率檢測,嚴格把好質(zhì)量關;三是及時調(diào)運種子,保證春節(jié)期間按客戶要求及時發(fā)貨。
(三)根據(jù)工作部署完成倉庫運營模式調(diào)整前的數(shù)據(jù)調(diào)查及民意調(diào)研工作。
(四)做好茬口布局,路渠維修、秧床培肥等夏播前準備工作。
(五)做好企業(yè)安全生產(chǎn)及日常服務工作。
(六)認真做好各部門日常業(yè)務工作。
二、階段工作方面。
1、認真組織實施好畜禽整治長效治理工作。
2、完成20__年工作總結(jié)及制定20__年工作規(guī)劃。
3、完成長江鎮(zhèn)政府布置的河道治理、安全生產(chǎn)及安全大檢查等工作。
4、進一步與長江鎮(zhèn)相關部門協(xié)調(diào)爭取到18畝的土地復墾指標。
5、積極應對審計中發(fā)現(xiàn)的問題。一是認真修訂完善關于本場管理和發(fā)展的各項規(guī)章制度,二是想方設法催收到期合同款及逾期借款,因種種原因,收款成績不太明顯,合計收回欠款近20萬元,三是征對本場部分信譽度和執(zhí)行率差的承包合同,啟動法律程序終止承包和追收欠交土地租金。
6、及時處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾,保持農(nóng)場小社會的基本和諧。
三、黨風廉政建設工作及黨建工作方面。
一是高度重視黨風廉政建設工作,加強以一把手為第一責任人的組織領導,全面落實黨風廉政建設工作,積極組織黨員管理人員學習上級黨風廉政建設的相關規(guī)定,積參加警示教育會議,根據(jù)上級黨組織的要求做到四同步,并按要求做好相關臺賬。
二是繼續(xù)積極做好以推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為重點的黨建工作。嚴格執(zhí)行主題黨日活動,嚴格執(zhí)行貫徹“三會一課”制度,通過以宣傳欄,微信群等方式,加強對黨的針政策和理論的宣傳,加強對黨員的教育和管理監(jiān)督,及時做好黨建臺賬,完善更新機關黨建網(wǎng)平臺內(nèi)容。
三是加強作風建設,對作風建設逢會必講,教育管理人員提高思想認識,增強執(zhí)行紀律的自覺性和主動性,進一步嚴肅工作紀律,轉(zhuǎn)變工作作風,提高工資效率。
一、以催交催要合同款及到期逾期借款為本場二季度階段工作的核心任務,通過各種方式(包括通過法律訴訟途徑),不遺余力地爭取欠款問題得到突破性解決。
二、做好夏收夏播相關工作。
三、組織實施好土地占補復墾工作,完成20__年度復墾驗收及補貼資金到位。
四、進一步與長江鎮(zhèn)政府相關部門對接,力爭盡早將以經(jīng)濟發(fā)展及居民安置為重點的本場土地規(guī)劃修編到位。
五、爭取20__年農(nóng)發(fā)基金項目,農(nóng)業(yè)技術項目資金的扶持到位。
六、配合長江政府中心工作,進一步加大對本場的環(huán)境治理。
七、繼續(xù)抓好黨風廉政建設及以推進“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育為核心的黨建工作學習。
單位下季度工作計劃篇七
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
1、銷售目標:在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。
2、客戶分類:根據(jù)客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家。
三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣。
3、業(yè)務員培訓:
(1)針對性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調(diào)、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產(chǎn)品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業(yè)務技能培訓邀請擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓。
4、工作安排及目標:
根據(jù)前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息,把每個業(yè)務人員的銷售區(qū)域做個劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經(jīng)銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。
陳進負責:田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣。
程勇負責:大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。
金仲圣:淮南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項目劃分:
陳進負責:半山家園、觀湖國際、理工大學。
程勇負責:萬博緣小區(qū)。
金仲圣負責:春雨梧桐。
對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點,虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。
2、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢,結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調(diào)配。
3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個團隊素質(zhì),組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。
6、市場調(diào)研和異業(yè)合作:
1、)做好市場同行的調(diào)研,做到知彼知己,學習其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數(shù)等,為后期銷售設定產(chǎn)品方案和設計技術門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報給公司領導,對公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級提供依據(jù)。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時了解一手項目信息。
7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護:
1、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標公司的一些專家評委要多認識,尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結(jié)交這方便的人士。
4、)對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動,逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。
單位下季度工作計劃篇八
一、加強保安部內(nèi)部管理,明確各個崗位職責。
東塔大堂崗:
1.大堂門口的車輛停放秩序。
2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。
3.若業(yè)主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側(cè)門,使用運貨電梯進行家具的搬運。
4.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
5.來訪人員做好登記。
6.夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節(jié)省電能。
西塔大堂崗:
1.來訪人員的.接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進入)。
2.西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
3.西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經(jīng)主管領導同意后,可以臨時運送貨物)。
4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。
5.全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節(jié)省電能。
車庫門崗:
1.東塔施工人員進入必須佩戴出入證。
3.地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))。
4.由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。
5.進出車輛要注意檢查。
巡邏崗:
1.步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。
2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時,及時作出反應和處理。
3.每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進行統(tǒng)計匯總并上報行政部。
中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監(jiān)控。人員進出要登記。
1.出現(xiàn)火警時,一人值機,一人去現(xiàn)場查看。
2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時,立即上報當班主管進行處理。
3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。
4.運送貨物時,嚴密監(jiān)控。
5.夜間0點至早7點監(jiān)控輪流看護,每人一小時,以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。
單位下季度工作計劃篇九
一、月初安排(1日-10日)。
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
2.進行上月工資核算。
3.進行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。
5.與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。
6.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
1.每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關部門做好工作。
單位下季度工作計劃篇十
請閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學習。
1、農(nóng)業(yè)工作:一是對因災受損的水稻進行核查并上報保險公司,并配合進行勘查理賠;二是搞好冬種冬播;三是對新發(fā)展的金銀花種植組織驗收。
2、農(nóng)經(jīng)工作:繼續(xù)加強監(jiān)督機制,規(guī)范農(nóng)民負擔管理,加大惠農(nóng)資金的審計力度,對還沒有記帳的村進行記帳并對各村進行一次財務審計,對去年有“一事一議”的三個村進行專項審計。做好檢查的準備工作。鄉(xiāng)黨委政府安排的其它中心工作。
3、動物防疫工作:一是對全鄉(xiāng)進行一次地毯式疫情排查;二是繼續(xù)做好動物秋季防疫工作;三是加大全鄉(xiāng)動物免疫力度,嚴堵病源進入;四是加大對瘦肉精的打擊力度和水產(chǎn)品違法案件打擊工作;五是加強站內(nèi)管理;六是抓好能繁母豬100條的入保工作,七是積極完成其他工作。
4、林業(yè)工作:做好伐后驗收工作,加強林政管理,認真完成全年的收費工作,積極穩(wěn)妥的推進集體林權制度改革工作,加大秋冬森林防火力度,做好退耕還林驗收工作。
5、水利工作:繼續(xù)加大對防汛抗旱和山洪地質(zhì)災害的防御工作力度,做好防汛、抗旱的各項工作,做到正常水位不出險,遇特大洪災不群死群傷,遇特大旱災不減產(chǎn)減收,做好水利冬修規(guī)劃和施工管理,進一步加強安全飲水工作。
6、農(nóng)機工作:一是完成農(nóng)用車年檢年審工作,二是繼續(xù)加強農(nóng)機安全監(jiān)理工作,三是繼續(xù)加大農(nóng)機推廣力度,完成農(nóng)機購置補貼任務。
一是抓好機電提灌建設,使需水之處應提盡提,應灌盡灌,對全市固定提灌站進行維修改造,使全市的機電提灌站設備在春耕之前處于良好的運行狀態(tài),確保灌區(qū)內(nèi)的春耕生產(chǎn)用水和生活用水。
二是大力推廣適合山區(qū)農(nóng)業(yè)機械化的機械,認真宣傳落實購機補貼政策,鼓勵農(nóng)業(yè)手和農(nóng)機大戶跨區(qū)作業(yè)和營業(yè)性作業(yè),促進農(nóng)業(yè)機械化事業(yè)的發(fā)展壯大,加快推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的步伐。
三是積極爭取上級立項投資機耕道建設,充分調(diào)動廣大人民群眾積極參與機耕道建設,進一步提高勞動生產(chǎn)率,促進糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收。
四是加大農(nóng)機手的和農(nóng)民工的培訓,進一步解決有機戶無活干,無機戶有活無機干的矛盾,使農(nóng)機戶能購機、會用機,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機械的作用,大力發(fā)展農(nóng)機事業(yè)、解決滯留民工就業(yè)問題。
五是認真貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀活動精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬農(nóng)機事業(yè)發(fā)展,貫穿于整個農(nóng)機工作中去,體現(xiàn)到行動上,落實到工作上,增添措施,使農(nóng)機事業(yè)充滿生機和活力。
單位下季度工作計劃篇十一
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,加大客戶拜訪量。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
4、銷售目標制定,在下周我的目標銷售業(yè)績是,增加xx個有意向客戶,把xx地區(qū)全部拜訪完。對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進,努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,意向客戶要達到家。應當加大意向客戶的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。加大沖刺力度,對已有的意向客戶要不斷拜訪,增進關系。要在下周完成大部分銷售業(yè)績。對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。
5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
6、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。
單位下季度工作計劃篇十二
在這20xx年的新時刻,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長,做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
單位下季度工作計劃篇十三
護士長季度工作計劃為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為icu護士創(chuàng)造輕松工作、學習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質(zhì)量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實可行和有效的三基理論、??浦R學習計劃,將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關,并設立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學習icu??瞥R姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu??评碚摷安僮骷寄芨傎悺?/p>
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修專科護理技術1周。
堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。
進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。
2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。
3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。
4、重視專科護理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
7、針對icu無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。
8、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的icu護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名16、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu護士服務品牌形象,帶動icu全體服務質(zhì)量。
單位下季度工作計劃篇十四
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在各級領導的關心指導和黨委一班人的共同努力下,教育系統(tǒng)黨建工作取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來黨建工作情況匯報如下。
一、履職工作的特色和亮點。
作為區(qū)教育局黨委負責人,一年來,我認真履行職責,扎實開展各項黨建工作。
(一)在全區(qū)教育系統(tǒng)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,取得了明顯成效。我局黨的群眾路線教育實踐活動于20年2月18日正式啟動,共有31個局屬單位學校、5個黨委、17個黨總支、189個黨支部、4000多名黨員參加。通過開展活動。
一是整治了"四風"突出問題,干部作風明顯好轉(zhuǎn)。會議、文件與去年同期相比總數(shù)下降10%。嚴肅曝光和查處了一批庸懶散軟等干部(今年以來,共對24名干部教師進行了問責,其中,黨紀政紀處理5人,誡勉談話7人,在全系統(tǒng)通報批評12人)。三公經(jīng)費支出比去年同期下降34.48%,會務費與同期比下降30.77%,津補貼發(fā)放嚴格按政策執(zhí)行。
二是以整風精神開展批評和自我批評,黨內(nèi)政治生活進一步嚴格規(guī)范。我先后主持召開了3次黨委會和4次專題會議研討局黨委班子的對照檢查材料,對黨委班子對照檢查材料作了6輪修改。
三是完善作風建設制度體系,制度執(zhí)行力和約束力得到增強。完善了領導干部調(diào)研制度。規(guī)定領導干部下基層調(diào)研每年不少于1個月,每年幫助解決基層1至2個實際問題。落實了領導干部接訪制度,完善了公務接待有關規(guī)定。
四是有效解決了一批群眾反映強烈的突出問題,進一步密切了黨群干群關系。進一步緩解了義務教育"擇校熱"。20新改建公辦幼兒園9所已基本完成,義務教育標準化學校13所已完成12所,7所農(nóng)村學校食堂和農(nóng)村中小學廁所已全部高標準完成。所有中學實施了"班班通"。進一步規(guī)范了辦學行為。大力推進素質(zhì)教育,切實減輕學生課業(yè)負擔。實行陽光招生、陽光收費,堅決整治義務教育階段違規(guī)招生、違規(guī)收費、違規(guī)辦班、違規(guī)補課以及公辦在職教師在社會培訓機構(gòu)兼職等違規(guī)違紀行為,以行風促教風、凈校風、興學風,努力提高人民群眾對教育的滿意度。
(二)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動,全面深化全區(qū)教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)《市教育工委關于在全市教育系統(tǒng)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動的通知》(武教工委〔20〕1號),結(jié)合實際,精心組織,扎實推進。印發(fā)了《區(qū)教育局黨委關于在全區(qū)教育系統(tǒng)開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題教育活動的通知》(新教發(fā)〔20〕7號),把"雙創(chuàng)雙滿意"活動作為載體與第二批黨的群眾路線教育實踐活動結(jié)合,與市、區(qū)績效目標和局年度"六個兩"重點工作相結(jié)合,把開展活動作為推動各項工作的動力。通過先進典型示范引領全區(qū)廣大教職工建功立業(yè)。如:鳳凰勝利小學校長董東望的先進事跡被市教育局被作為市"雙創(chuàng)雙滿意"活動先進典型并于6月13日晚八點在武漢教育電視臺播出宣傳,在市區(qū)引起強烈反響。
(三)全面加強服務型黨組織建設,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用20年度年度個人述職報告20年度年度個人述職報告。全區(qū)12所學校申報了創(chuàng)建全區(qū)基層黨建示范單位。20年2月區(qū)教育局黨委被評為"區(qū)十佳組工先進單位",申報了省級基層黨建工作示范基層黨組織。印發(fā)了《20年區(qū)教育系統(tǒng)黨建思想政治工作方案》和《黨建研究課題呈報表》,全面開展中小學黨建研究工作。制定和完善了《區(qū)教育系統(tǒng)基層黨組織建設考核方案》,采取自評、核查、量化評分的方法進行,結(jié)合班子考核對局屬單位(學校)基層黨組織進行考核。嚴格黨員發(fā)展程序,辦理預備黨員轉(zhuǎn)正手續(xù)27名,納新18名。在全區(qū)教育系統(tǒng)開展了"最美基層黨員干部"評選活動,匯編了《區(qū)"最美基層黨員干部"先進事跡》。組織開展了第四屆區(qū)教育系統(tǒng)名校長(書記)評選活動,并在教師節(jié)期間進行了表彰。開展黨員惠民服務活動,組織全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進駐社區(qū)(村)開展惠民服務活動,制定了《全區(qū)教育系統(tǒng)黨員干部進駐村(社區(qū))開展惠民服務活動工作方案》,以社區(qū)教育學院為依托,組織1000余名黨員干部到全區(qū)589個村和55個社區(qū)開展惠民服務活動,100000余名群眾在活動中受益。區(qū)社區(qū)教育學院組織的"送文化、送科技、送培訓"下鄉(xiāng)活動,服務群眾20余人,深受農(nóng)村群眾歡迎。
二、存在的主要問題及原因。
對照總書記講話要求和中央、省市區(qū)有關規(guī)定,回顧今年的基層黨建工作,存在的問題是:
(一)黨組織的地位和作用"軟化"。一是個別單位學校對黨建工作重視不夠,存在重業(yè)務、輕黨建的傾向,對黨建工作重布置、輕檢查落實,"說起來重要、抓起來次要、忙起來不要",對黨建工作責任制執(zhí)行不力,一些單位學校黨建與中心、大局結(jié)合不夠緊,服務發(fā)展的實效性不夠突出,抓黨建、促發(fā)展還存在一定的"脫節(jié)"現(xiàn)象。二是少數(shù)同志工作主動性不夠,抓業(yè)務工作多,抓黨建工作做得不夠。三是個別單位黨的組織工作不扎實,黨組織活動開展不多。
(二)學習教育活動不經(jīng)常,宗旨意識有所"弱化"。個別局屬單位學?;鶎狱h組織生活制度落實不夠全面,沒有將學習教育納入支部重要議事日程,存在重工作、輕學習的現(xiàn)象。特別是個別單位對組織生活制度抓得不實,流于形式。在抓黨員思想教育中,不注重對黨員的集中學習,使得一些黨員對政治學習興趣不濃,導致理論水平提高不快,工作水平和能力提高不夠,宗旨意識有所弱化。
(三)黨員先鋒意識"淡化"。個別局屬單位學?;鶎狱h組織不注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用,致使個別黨員放松了對自己的要求。有的黨員黨性淡薄,日常工作中把自已等同于普通群眾,只顧局部利益,缺乏全局觀念。有的黨員工作缺乏熱情和積極性,少數(shù)黨員參加組織生活不積極。
(四)黨員干部教育管理"虛化"。個別局屬單位學校黨組織制度不完善,對黨員管理不嚴格,支部組織生活不夠健全,"三會一課"制度堅持不夠好,支部大會不夠規(guī)范不夠嚴肅。在對黨員評價上,往往以教學業(yè)績代替思想政治考查。
認真反思存在的問題,既有客觀上的因素,更有主觀上的的原因,主要責任在我。一是理論學習不夠深入,長期以來,雖然也有加強政治理論學習,增強理想信念的意識,但在實際工作中,真正深入學習、自覺加強黨性鍛煉就抓得不緊不實不嚴,在理論學習的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足。二是缺乏與時俱進的思想和創(chuàng)新意識,工作中忙于具體事務較多,有時滿足于已有的知識水平和經(jīng)驗,學習上還缺乏"擠勁"、"鉆勁",對部分新知識、新思維不去認真鉆研,了解不透,導致了工作上創(chuàng)新不多。三是在黨建工作方面,主動作為還不夠,對黨的基層組織建設、制度建設、民主集中制建設方面抓落實力度不夠,基層黨組織活動開展還不多,致使基層黨組織活力不強。
三、下一步工作思路和措施。
按照總書記關于黨要管黨、從嚴治黨的八項要求,下一年的黨建工作中,我們將著重抓好以下四個方面。
一是進一步落實責任。要增強抓黨建工作的思想自覺和行動自覺,自覺履行黨要管黨、從嚴治黨的政治責任。建立健全教育系統(tǒng)基層黨組織建設目標責任考評方案、黨建工作述職制度、從嚴治黨目標考核辦法與責任追究制度,切實樹立黨組織抓黨建、黨組織書記抓黨建的鮮明導向,在干部考核中體現(xiàn)"黨建導向"。對履行管黨治黨責任不力的黨組織、黨組織書記,要及時提醒,督促改正,加大問責追責力度,確保把從嚴治黨責任落到實處。
二是要堅持思想建黨。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,持續(xù)深入開展黨性黨風教育,引導黨員干部堅定理想信念,增強黨的意識、牢記黨的使命。持續(xù)深入開展警示教育,真正敬法畏紀、遵規(guī)守矩。持續(xù)深入開展社會主義核心價值觀教育,引導廣大教職員工恪守職業(yè)道德規(guī)范。
三是進一步健全完善制度。堅持思想建黨和制度治黨相結(jié)合,完善民主集中制、從嚴管理監(jiān)督黨員干部、民主評議黨員等制度,不斷提高制度治黨水平。按照每年開列一份問題清單、撰寫一篇黨性分析材料、召開一次民主(組織)生活會的"三個一"模式,用好批評與自我批評武器。要注重以嚴密的制度體系和剛性的制度執(zhí)行形成對黨員、干部的硬性約束,健全完善各項規(guī)章制度。要加大制度的執(zhí)行力度,堅持按制度辦事,強化對制度落實情況的監(jiān)督檢查,發(fā)揮出制度的最大效應。
四是圍繞中心抓黨建。堅持做到黨建工作與教育教學中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核。組織動員局屬單位學?;鶎狱h組織和廣大黨員干部進一步深入開展"雙創(chuàng)雙滿意"主題活動,在推動中心工作中發(fā)揮主力軍作用。
新的一年里,區(qū)教育局黨委將緊緊圍繞全區(qū)教育發(fā)展大局,勇于創(chuàng)新、不斷進取,以基層組織建設的新成效推動新洲教育工作再上新臺階,努力為建設"四個新洲"作出更大的貢獻。
單位下季度工作計劃篇十五
以黨的xx大精神和三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的x屆x中全會,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作理念,著力提高教師隊伍整體素質(zhì);團結(jié)廣大教職工為促進我校教育事業(yè)的改革與發(fā)展,發(fā)揮工會應有的作用。
二、主要任務。
(一)加強學習,提高教師素質(zhì),為學校工作打下堅實的思想基礎,認真組織學習鄧小平理論,組織學習各項專題,在教職工中開展“加強黨的執(zhí)政能力中充分發(fā)揮教育工會的作用”的征文活動,找準工作的切入點,不斷推進博平小學工會的自身組織建設。
(二)大力推進師德建設,努力提高教師隊伍建設。
1、把“三育人”、“三滿意”和“群體師德創(chuàng)優(yōu)”為主要內(nèi)容的師德教育深入持久地開展,作為學校工作中的重要環(huán)節(jié),進行每月一考核。
2、深入開展“爭創(chuàng)學習型組織,爭做知識型教工”活動。
本學期將組織教師重點開展崗位練實、技能競賽活動,配合學校進行校骨干教師評選工作。要求全體教工多提合理化建議,探索新形勢下的教師基本功競賽活動,積極探索新思路和新方法,促進教職工提升理念,提高教育教學水平。
(三)加強工會工作自身建設,切實增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強工會委員班子建設,組織學習理論,切實轉(zhuǎn)變工作方法,以服務全體教職工,保障全體教職工的切身利益為目標。
2、加強對全體會員的建設、組織指導學習、引導全體會員積極向有關工會上級組織投稿,以辦實事,創(chuàng)文明校園為立足點,不斷增強會員的凝聚力。加強調(diào)研和信息交流工作。
3、做好校工會財務管理,做好、管好、用好工會經(jīng)費。
4、加強教代會建設,舉辦代表培訓,明確教代會的職責和義務,開好博平小學建校第xx屆教代會(七月份),從而能更好地服務于全體教職工。征集好教工提案,落實提案。
5、不斷深化校務公開,緊緊圍繞學校的中心工作,抓住重點,學校熱點問題,涉及教職工切身利益問題,將作為校務公開的重要內(nèi)容,努力做到政策公開,過程公開和結(jié)果公開。推進校務公開的制度化和規(guī)范化,發(fā)揮教代會在校務公開工作中的作用。
6、關心教職工身心健康,倡導健康文明的生活方式,積極開展豐富多彩的教職工文化活動,積極參與區(qū)總工會各項活動建立良好的人文環(huán)境,開展各項業(yè)余文化生活(“三八”節(jié)觀光,“教師節(jié)”節(jié)慶等促進教職工身心健康發(fā)展,完善幫扶制,做好困難職工慰問工作)。
1月份:慰問教師、退休教職工和特困職工;區(qū)工會會議、制訂校工會計劃。
2月份:做好學校新學期各項協(xié)助工作,穩(wěn)定教工思想。
3月份:慶“三八”婦女節(jié)活動;教育工會電子記錄本建立。
4月份:教師五項基本功比武(教師教研);申報教育工會課題。
5月份:教工乒乓球賽;首屆師生藝術節(jié)。
6月份:“教工之家”創(chuàng)建;征文(在加強黨的執(zhí)政能力建設中充分發(fā)揮教育工會作用)。
7月份:博平小學第xx屆教代會。
8月份:工會電子檔案互查;群體師德創(chuàng)優(yōu)評眩。
9月份:慶祝教師節(jié)。
10月份:慶“國慶”活動。
11月份:區(qū)教工運動會(中長跑、拔河)。
12月份:工會總結(jié)。
單位下季度工作計劃篇十六
護士長季度工作計劃為進一步適應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為icu護士創(chuàng)造輕松工作、學習環(huán)境,制定新的一季度護理工作計劃如下:。
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合??乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質(zhì)量督導員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導改進為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進措施。
完善科內(nèi)護士各班。
崗位職責。
和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導,并及時改進和完善。
確定每月最后一日作為護士質(zhì)量標準學習日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎護理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實可行和有效的三基理論、??浦R。
將三基和??评碚摪磧?nèi)容分篇每月每篇人人考核過關并設立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學習icu專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關懷”列為重點考核內(nèi)容,每人每月3項培訓并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競賽。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修??谱o理技術1周。
堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。
制定職責制度、
應急預案。
學習和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學習討論,敘說心得。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術、新項目,開展相應的護理新技術。
進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練,同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,完成相關護理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學分。
2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,爭取20xx年底自考本科學歷達6名,科內(nèi)全體護士均達到大專及以上學歷。
3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓,按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓。
4、重視??谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作能力。
6、倡導“關愛生命,呵護健康”新的服務理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。
7、針對icu無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。
8、倡導“關愛生命,、呵護健康”新的服務理念,從形象做起,申請定做新的icu護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名16、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立icu護士服務品牌形象,帶動icu全體服務質(zhì)量。
為了扎實做好患者的基礎護理工作,改善護理服務,規(guī)范行為提高護理質(zhì)量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
基礎護理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
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