演講稿的語言應(yīng)該簡練、有力，能夠吸引聽眾的注意力并產(chǎn)生共鳴。那么我們該如何寫一篇較為完美的演講稿呢？首先，我們要明確演講的目的和受眾，針對不同的聽眾需求來確定演講內(nèi)容和風(fēng)格。其次，我們需要進(jìn)行深入的調(diào)研和資料收集，確保演講內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可信度。接著，在組織演講稿時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的連貫性，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。此外，我們還要通過豐富的語言表達(dá)方式和生動(dòng)的例子來吸引聽眾的注意力，使演講更加生動(dòng)有趣。最后，在演講稿的結(jié)束部分，我們可以采用總結(jié)、展望或者探討問題的方式來給聽眾留下深刻的印象。最后，希望大家通過閱讀這些演講稿范文，能夠?qū)ψ约旱难葜v能力有所提升，取得更好的表達(dá)效果。
商場春節(jié)演講稿篇一
各位來賓、各位員工：
大家好!
今天是20xx年元月9日，xx百貨迎來了自己兩周歲生日，感謝您們對xx百貨的關(guān)注與支持!回顧xx百貨開業(yè)兩年來，全體員工一起奮斗，一起拼搏，默默付出，無私奉獻(xiàn)，加上阜陽華聯(lián)集團(tuán)及社會(huì)各界的支持和信賴，共同撐起了xx百貨的這片天。借此機(jī)會(huì)，我對大家兩年來為xx百貨的辛勤付出表示衷心的感謝!同時(shí)，也對多年來支持我們的各位來賓和廣大顧客表示衷心的感謝!
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”。xx百貨的今天來之不易，經(jīng)營過程中也不是一帆風(fēng)順的，期間經(jīng)歷了許多挫折和困難。面對挫折，我們不氣餒，愈挫愈勇。面對困難，我們不后退，群策群力，取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。在全體員工的共同努力下，xx百貨的品牌形象和知名度被顧客充分認(rèn)可，xx百貨的品牌提升，從弱到強(qiáng)，從一個(gè)默默無聞的xx百貨發(fā)展成為在阜城具有一定知名度的精品百貨商場。這是我們大家共同努力的結(jié)果，也是對全體xx人辛勤付出的最好回報(bào)!
兩年，對我們來說是一次小慶祝，我們把這次店慶作為一個(gè)新的起點(diǎn)，希望有新的超越，有更大的發(fā)展。
兩年，七百三十天，每一天我們都在進(jìn)步。相信我們，會(huì)做的更好!因?yàn)槲覀儓?jiān)信：用心付出，總有愛的回報(bào)!
回顧過去是為了今后的輝煌!當(dāng)前，百貨行業(yè)市場競爭日益加劇，充滿了無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，xx百貨必須通過修煉內(nèi)功來適應(yīng)發(fā)展的需要。每個(gè)員工都必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，不斷提高專業(yè)水平，不斷提高服務(wù)水平。同時(shí)xx百貨也會(huì)更加注重企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持以人為本，為員工發(fā)揮才干創(chuàng)造有利的條件，提供和諧的工作環(huán)境，優(yōu)越的福利待遇，不斷提高xx百貨的凝聚力，為實(shí)現(xiàn)打造精品百貨商場的目標(biāo)而努力奮斗。
“冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎”。我堅(jiān)信，我們xx人憑借團(tuán)隊(duì)智慧和團(tuán)結(jié)一心的精神面貌，一定能夠戰(zhàn)勝困難，順利完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，xx百貨的明天也必將會(huì)更加美好。
謝謝大家!
商場春節(jié)演講稿篇二
大家好!
在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?/p>
是的，愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。
是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的.生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。
人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時(shí)，它也會(huì)對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--“做行業(yè)中最好的營業(yè)員”!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
我深信，xx商場將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑“輝煌的xx商場”。
更多。
商場春節(jié)演講稿篇三
我是從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在xx年1月。之前的2年多時(shí)間，我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對之失去了信心。xx年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時(shí)就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?，于是我對?shù)據(jù)局，對天津通信更加地?zé)釔哿?
對于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實(shí)際上，我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是啊!有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對客戶，但我知道，“持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求”。每次見到市場組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)!對于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降腵一件事。那是一個(gè)周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作，況且想到我來這里時(shí)間不長，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決?？墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦?客戶急，我更急，因?yàn)椋以?jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示非常感激。其實(shí)，我覺得我們每個(gè)天津通信的員工，不管你是否直接面對客戶，都應(yīng)以“客戶滿意”作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶，而“全員經(jīng)營，全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。”贏得了客戶，就贏得了市場"，這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地，我來了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)!
商場春節(jié)演講稿篇四
各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，俗稱過年。
每年除夕，人們都開始為新年做準(zhǔn)備。他們在家里掛燈籠貼對聯(lián)打掃衛(wèi)生。做好一切準(zhǔn)備后，我開始圍著一張桌子吃美味的年夜飯。雖然是“年夜飯”，但從下午4點(diǎn)左右開始，而不是通常的晚餐時(shí)間，所以午餐被沖走了。但是覺得可以吃年夜飯，忍忍就值得了。
吃完后，人們開始長時(shí)間的“守夜”，通常會(huì)持續(xù)到元旦0點(diǎn)，甚至徹夜不眠。在此期間，人們可以看《春晚》，放鞭炮趕走“年獸”，直到春節(jié)的鐘聲響起。
大年初一，人們穿上新衣服，大人給孩子壓歲錢，讓他們安穩(wěn)一年。這一天，全家人應(yīng)該一起行動(dòng)。像我們湖南人都會(huì)去廟會(huì)，那里的年味很濃郁。孩子們可以在廟會(huì)上買到許多小手工藝品和美食，如“兔子葉兒”、“吹糖人”、“糖葫蘆”，而成年人則可以看到“京劇”、“花鼓戲”、“變臉”、“雜技”等五顏六色的中國傳統(tǒng)戲劇，這些戲劇受到了反復(fù)的掌聲。
其中，我們的孩子最喜歡的是糖葫蘆。這個(gè)廟會(huì)的糖葫蘆比普通的糖葫蘆好很多，路邊的糖葫蘆不是太甜就是太酸，失去了魅力。不過這個(gè)廟會(huì)的糖葫蘆，剛開始吃起來是甜的，打開糖皮之后是酸的。這樣酸酸甜甜的味道刺激你嘴里的味蕾，然后你嚼著香脆的糖皮和山楂粉。好吃的味道無法用語言來形容！
春節(jié)要一直持續(xù)到元宵節(jié)，每一天都要不同的傳統(tǒng)習(xí)俗，這都是祖先們智慧的結(jié)晶，雖然現(xiàn)在的年味淡了，但它的本質(zhì)卻沒有淡——團(tuán)圓。
謝謝大家！
商場春節(jié)演講稿篇五
辭舊歲歡欣鼓舞慶勝利，迎新春豪情滿懷譜新篇。在這家家慶團(tuán)圓、人人笑開顏的新春佳節(jié)里，我們又迎來了新一輪的挑戰(zhàn)，能否實(shí)現(xiàn)首季開門紅，“四?！惫ぷ魇顷P(guān)鍵。這就要求我們?nèi)V上下要齊心協(xié)力，克服困難做好保安全、保穩(wěn)定、保出勤、保產(chǎn)量工作。
安全是煤礦永恒的主題，是我們的立礦之本，更是我們每一名員工和家屬的幸福和歡樂的源泉。春節(jié)期間正是事故多發(fā)期，也是我們?nèi)菀缀鲆暟踩奶厥鈺r(shí)期。廣大員工一定要提高認(rèn)識，自覺做好自保、互保、聯(lián)保，員工家屬也要發(fā)揮好雙保作用，平時(shí)多吹親情風(fēng)、安全風(fēng)，確保丈夫在崗1分鐘，安全60秒，筑牢安全根基。
穩(wěn)定是和諧礦區(qū)的基礎(chǔ)，是我們的興企之源。我們的各級領(lǐng)導(dǎo)一定要把源頭工作抓好抓實(shí)，真正把企業(yè)的關(guān)懷和組織的溫暖送到每一名員工的心坎上，使廣大員工群眾與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，確保我礦穩(wěn)定。
出勤是我們企業(yè)的效益之根，是家庭富裕的保證。我們一定要把企業(yè)當(dāng)成自己的家，想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，千方百計(jì)保證出滿勤，讓企業(yè)的效益之根扎的更深，讓我們的家庭更加富裕。
效益是我們企業(yè)的生命，是我們經(jīng)濟(jì)收入的保證。因此，我們要克服一切困難促進(jìn)生產(chǎn)，多出煤、出好煤，為企業(yè)創(chuàng)效，為家庭增收。
全礦員工家屬同志們，讓我們同心協(xié)力保安全，團(tuán)結(jié)互助保穩(wěn)定，千方百計(jì)保出勤，排除萬難保效益，共同構(gòu)建我們更加富美和諧的家園。
商場春節(jié)演講稿篇六
老師們、同學(xué)們：
大家好！
滿載收獲的xx年已經(jīng)過去，充滿希望的xx年信步向我們走來。值此元旦來臨之際，我們xx小學(xué)舉辦本次“歡樂元旦，童心飛揚(yáng)”迎元旦文藝匯演。今天的會(huì)場歡聲笑語，渲染著祥和的氣氛；張燈結(jié)彩，洋溢著迎新的喜悅。我代表學(xué)校向全體老師和同學(xué)們，致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福，祝各位老師在新的一年里身體健康、家庭幸福、萬事如意，祝同學(xué)們在新的一年里身心健康、學(xué)業(yè)進(jìn)步、前程錦繡。
過去的xx年，在全體師生的努力下，我們康小快馬又快鞭，各項(xiàng)工作上了新的臺階，從x小的文明細(xì)節(jié)、幸福細(xì)節(jié)中充分展現(xiàn)了我們實(shí)施素質(zhì)教育、新課程改革的成果：x市德育先進(jìn)單位、文明單位、藝術(shù)節(jié)選送節(jié)目一等獎(jiǎng)、健美操、乒乓球比賽雙冠等十余項(xiàng)集體榮譽(yù)給了我們更多的鼓勵(lì)；我校首次派代表參加法律知識競賽和市級紅領(lǐng)巾論壇，不畏強(qiáng)手，取得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和表現(xiàn)獎(jiǎng)。學(xué)校德育工作開創(chuàng)的新局面、教育科研工作的務(wù)實(shí)創(chuàng)新，春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛國主義演講比賽、英語口語演講比賽、六一、元旦文藝匯演等全校性活動(dòng)圓滿完成，都使我們x小學(xué)煥發(fā)出艷麗的光芒。
每一位教師都在發(fā)揮自己的積極性，都在展現(xiàn)自己的才能的同時(shí)提升自我，超越自我，從而獲得專業(yè)成長，一批敬業(yè)、專業(yè)、有特色的教師是康小最寶貴的財(cái)富。
每一位學(xué)生在快樂、幸福地成長，你們的努力在學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人的細(xì)節(jié)中得到充分展示，你們在這一年中健康成長，你們是祖國的未來，健康、向上、活潑和充滿生命力是我們的培養(yǎng)的目標(biāo)，你們在享受學(xué)習(xí)、享受生命中快樂成長。
回顧過去，我們深感欣慰與自豪；展望未來，我們信心百倍、豪情滿懷。老師們，同學(xué)們，讓我們同心同德，團(tuán)結(jié)一致，乘勝前進(jìn)，相信x小的明天會(huì)更好！
最后，我再次衷心祝愿同學(xué)們在新的一年中學(xué)習(xí)進(jìn)步，學(xué)業(yè)有成；祝愿老師們身體健康，在各自的工作崗位上都能取得新的更大的成績！
商場春節(jié)演講稿篇七
各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
在一陣陣爆竹聲中，一陣陣歡歌笑語中，我們終于迎來了春節(jié)！春節(jié)，是中國最盛大的節(jié)日，也是我們興的日子。家家張燈結(jié)彩，街面上修飾一新，一派喜氣洋洋的景象。爸爸老媽也早早地把家里布置一新，置辦了年貨，我眨著幸福的眼睛，穿著新衣服在大衣柜鏡子前照來照去，真是美極了！
我希望每天都可以這樣開開心心，但是今年春節(jié)過后，家里工作的人都各奔東西了，該上學(xué)的上學(xué)，到時(shí)候就空空蕩蕩，不會(huì)在熱鬧，但我知道，大家都是為了這個(gè)家，他們必須下定心來，即使舍不得，但是還是得狠下心來，所以我要在新的一年里，好好學(xué)習(xí)，天天向上！?。?/p>
晚上，在美麗的月光下，我和姐姐們一起點(diǎn)燃了手中的煙花，頓時(shí)就噴出了美麗的火花，漂亮極了！看著這美麗的景色，聽著一陣陣火花聲，別提有多開心了！
嶄新的一年，又是一個(gè)新的開始。讓我們從現(xiàn)在起珍惜每一分每一秒，增加一份動(dòng)力，取得一片收獲！
世界上許多事情需要珍惜，尤其是守護(hù)在你身邊的人，待你好好珍惜她，報(bào)答他，及是報(bào)答！
商場春節(jié)演講稿篇八
我叫xx，是xx集團(tuán)xx區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度xx集團(tuán)優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
調(diào)、蒸飯箱等電器設(shè)備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季，商場就因供電不足，影響空調(diào)的正常運(yùn)行，并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之商場通風(fēng)設(shè)施不好，又悶又熱，導(dǎo)購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難，我首先認(rèn)真分析了整體用電情況，制定了逢時(shí)用電計(jì)劃，合理地限制照明用電，保證了空調(diào)的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時(shí)地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天，地表溫度達(dá)60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個(gè)把小時(shí)，一個(gè)夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦，卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境，當(dāng)看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時(shí)候，我內(nèi)心也感到了一絲爽意，因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工，除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做導(dǎo)購優(yōu)秀員工發(fā)言稿。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項(xiàng)工作。
商場有30臺空調(diào)機(jī)，一到夏季滿負(fù)荷工作，經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī)，還時(shí)常出現(xiàn)故障，維修費(fèi)用較高，通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對此，我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片，保持每臺機(jī)組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護(hù)，三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障，節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
商場配電設(shè)施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間，利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設(shè)備進(jìn)行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
平時(shí)工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進(jìn)行修理，不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來，商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為商場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來，親自設(shè)計(jì)方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊(duì)改造，節(jié)省開支500多元。
商場工作人員少，工作繁雜，為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，自己在巡視商場中，見到一些問題。
商場春節(jié)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工：
大家好！
我是本局職工xx的妻子，今天作為家屬代表在此發(fā)言，緊張之余更多的是榮幸，新年開工發(fā)言。xx的點(diǎn)滴進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是分不開的。
xxx供電局是一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，xx供電局有一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)班子，有一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部隊(duì)伍，有一個(gè)用心服務(wù)x人民的員工隊(duì)伍，是全縣各單位學(xué)習(xí)的榜樣。作為家屬，我更想說的是，工作在一線的同志們責(zé)任重大你們的安全牽系著母親的心牽系著愛人的心牽系著兒女的心更是維系著幸福家庭的紐帶，我真心期待每一位電業(yè)人做到高高興興上班去平平安安回家來，為了自己，為了孩子為了家庭為了xx更美好的明天唱響安全的主旋律。
相對于你們的辛苦，家屬的擔(dān)子更重一些，說實(shí)話，當(dāng)看著別人合家團(tuán)圓而自己的愛人卻在外值班時(shí)，我也曾深深落寞過；當(dāng)自己雖滿身疲憊，卻滿心歡喜準(zhǔn)備好飯菜等愛人回來吃飯時(shí)，卻得來“我有急事，不回去吃飯”的電話時(shí)，我也曾埋怨過，但是一提到我是電業(yè)家屬時(shí)，會(huì)有很多的人羨慕我，因?yàn)槲业膼廴耸枪饷鞯氖拐摺?/p>
選擇什么樣的愛人就選擇了什么樣的生活方式，作為家屬代表我想說，不管我們有多辛苦，我們會(huì)一路陪你們走下去！做好你們的賢內(nèi)助，義無反顧地支持你們的工作。共同擔(dān)當(dāng)令我們的生活充滿生機(jī)，我們的生命更有意義。最后祝愿大家在新的一年合家歡樂！幸福安康！謝謝大家！
商場春節(jié)演講稿篇十
老師們，同學(xué)們：
上午好!
首先，請?jiān)试S我代表全體師生，向20某級某名新同學(xué)表示熱烈的歡迎!高一新同學(xué)剛才的軍訓(xùn)會(huì)操表演場面震撼、情感動(dòng)人，讓我們向高一新同學(xué)為期七天的軍訓(xùn)取得的優(yōu)異成績表示衷心的祝賀!
去年的開學(xué)典禮我談了兩個(gè)話題。一個(gè)是校標(biāo)的話題，一個(gè)是文化的話題。對于開學(xué)典禮，同學(xué)們在某就讀三年要參加六次，我希望每一次能找到一個(gè)新的話題，能讓大家對每學(xué)期的開學(xué)典禮留下一點(diǎn)兒不同的印跡，激發(fā)一些不同的思考。今天，我談的話題是選擇。
同學(xué)們選擇了某，這或許是你們?nèi)松械牡谝淮沃匾倪x擇，因?yàn)槟愕某錾悴荒苓x擇，你的長相你不能選擇，你上小學(xué)、初中，選擇的機(jī)會(huì)也很少，大多是劃片招生，即使選擇，也是你們爸爸媽媽在操心。選擇某，或許是很多同學(xué)無奈的選擇，因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)渴望上某x中、x中，或者某x中，但分?jǐn)?shù)夠不著，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感;當(dāng)然也有不少能上比某名氣大的學(xué)校的同學(xué)選擇了某，有些“棄明投暗”的感覺，我希望我們師生共同努力讓這種選擇成為一種正確的選擇、有價(jià)值的選擇，因?yàn)樽詈玫倪x擇未必是選擇最好的，選擇適合的'才是最好的，我想你們大多是“棄暗投明”了;還有很多想上某的同學(xué)來不了某，某也不是誰想來就能來的，初中不努力，畢業(yè)徒傷悲，希望大家以此為鑒，珍惜現(xiàn)在，把握未來。
來某后，你們就會(huì)衍生出更多難忘的選擇。你們可以選擇刻苦學(xué)習(xí)，上光榮榜，當(dāng)學(xué)霸;你們可以選擇在田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、球類運(yùn)動(dòng)會(huì)、篝火晚會(huì)、某好聲音、詩歌朗誦比賽、學(xué)科競賽等活動(dòng)中發(fā)揮特長，嶄露頭角;你可以選擇在學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、班委會(huì)、街舞隊(duì)、某文學(xué)社、藝術(shù)團(tuán)、廣播臺、勤工儉學(xué)等平臺去歷練自己，享受成長;你們可以選擇講衛(wèi)生、懂禮儀，守紀(jì)律，有追求的校園生活，做一名合格的某人。看著你們正確的選擇，某選擇了支持、喜愛，還加上一份驕傲和一個(gè)點(diǎn)贊。
也許你會(huì)選擇另外一種生活。選擇遲到逃課，自欺欺人;選擇沉迷網(wǎng)絡(luò)，徹夜不歸，放縱自己;選擇手機(jī)聊天，網(wǎng)絡(luò)小說，讓時(shí)光在指縫中悄悄地溜走，虛度青春。校園里，并非一切都是美好的，你甚至選擇過瘋狂打鬧、出口成臟，選擇過斗地主，，選擇過抽煙喝酒、打架斗毆。面對你錯(cuò)誤的選擇，某選擇了批評、引導(dǎo)，還加上一份寬容和一些心痛。
人只要活著，就要面對各種各樣的選擇。從一出生就開始選擇，先是在我們純潔無知的大腦中選擇哪個(gè)是我們的父母，接著又進(jìn)行一系列身邊親人的選擇，長大后，我們開始選擇夢想，并為此不斷地奮斗，在奮斗中又不斷地選擇，隨著人生的繼續(xù)，我們依然要不斷地選擇下去。你逃避不了，退縮不成，唯有勇敢面對，執(zhí)著追求。
人的一生雖然面對很多選擇，但并不表示我們擁有很多機(jī)會(huì)。在現(xiàn)實(shí)面前，許多機(jī)會(huì)前面都會(huì)加上一系列的前綴條件，機(jī)會(huì)看似很多，實(shí)則選擇空間很小。比如我們考大學(xué)，北大清華是我們的選擇，武大華科也是我們的選擇，職業(yè)技術(shù)學(xué)院同樣是我們的選擇，但你的考分就決定了你的選擇空間和就學(xué)機(jī)會(huì)。請記?。簷C(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人的。面對生活，我們既不要妄自尊大，也不要妄自菲薄，更不要蹉跎歲月。
世界之大，我們很小，生活中還有很多事情對人的個(gè)體而言，是沒有選擇的，唯一可以選擇的，只有你的態(tài)度。像炎炎夏日，你抱怨坐天熱，太陽公公他不聽你的，你泰然處之，心靜自然涼，你不停抱怨，心煩意更亂。像我們所處的班集體，我們不能要求班集體來適應(yīng)自己，而只能讓自己去適應(yīng)班集體，只有適應(yīng)環(huán)境，才能改變環(huán)境。
在日常生活中，我們埋怨天氣太惡劣，常常是我們抵抗力太弱;我們埋怨環(huán)境不好，常常是我們自己不好;我們埋怨別人太狹隘，常常是我們自己不豁達(dá);我們埋怨所在的班級差，常常是我們自己不守紀(jì)、不努力。
同學(xué)們，你想獲得學(xué)業(yè)上的進(jìn)步，請你選擇勤奮、堅(jiān)持，克服懶惰、動(dòng)搖;你想擁有一個(gè)潔凈的校園，請你選擇講衛(wèi)生的好習(xí)慣，管好你的手，不隨手扔垃圾，伸出你的手，拾起地上的垃圾;你想成為一名胸懷大度的人，請你選擇理解與寬容，放棄自私和偏執(zhí);你想成為一名有教養(yǎng)的人，請你選擇文明、高雅，遠(yuǎn)離愚昧和低俗。
最后，把剛才某老師發(fā)言中引用的臺灣作家龍應(yīng)臺寫給他兒子的一段話再次送給大家：“孩子，我要求你讀書用功，不是因?yàn)槲乙愀鷦e人比成績，而是，我希望你將來會(huì)擁有選擇的權(quán)利，選擇有意義、有時(shí)間的工作，而不是被迫謀生。當(dāng)你的工作在你的心中有意義，你就有成就感。當(dāng)你工作給你時(shí)間，不剝奪你的生活，你就有尊嚴(yán)。成就感和尊嚴(yán)，給你快樂?！苯栌眠@句話致某的學(xué)子們，致所有開學(xué)的孩子們。
謝謝大家!
商場春節(jié)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
首先感謝大家給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工，我深感振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應(yīng)，也沒有理由不主動(dòng)參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面，我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
我叫xxxxxxxxxx，生于xxxxxxxxxx年，現(xiàn)在xxxxxxxxxxxx工作。我于1980年參加工作，從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中，我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員，也做過柜組長和部門經(jīng)理，逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1999年，我去深圳在“xxxxxxxxxx集團(tuán)”xxxxxxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管，負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作，同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富，并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
日日夜夜的.耳濡目染，我對xxxxxxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得，干商業(yè)工作不僅要有激情，要熟悉商業(yè)知識，更要會(huì)分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，搶占先機(jī)，贏得主動(dòng)，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxxxxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個(gè)方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等，通過眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上，重點(diǎn)做到人性化，通過各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為，通過他們的一言一行，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時(shí)間，以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓，從根本上提高商場的管理水平。
我對商業(yè)工作充滿激情，精力充沛的我，渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺。假如這次條件夠不上，我將繼續(xù)努力，在原有的工作崗位上更加努力地工作，更加刻苦學(xué)習(xí)，做一個(gè)合格的xxxxxxxx人。假如大家相信我、信任我，能夠給我一次機(jī)會(huì)，我將在新的崗位上勤勤懇懇工作，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托，將自己的每一份光和熱都融化到xxxxxxxx的事業(yè)中去，腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。
最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄商場明天的輝煌!
謝謝大家!
商場春節(jié)演講稿篇十二
大家好！
除夕之夜是辭舊迎新的時(shí)刻，人們都?xì)g歡喜喜地送走xxx年，迎接xxx年的到來。
在除夕之夜，許多戶人家的門口都貼上了對聯(lián)。雖然，我們家的門上沒有貼對聯(lián)，但是屋里內(nèi)有乾坤，媽媽把房子打掃得干干凈凈，在客廳擺了一棵年桔，寓意在新的一年里，我們能大吉、大利。還在花瓶里插滿了鮮花?？蛷d的桌子上擺滿了水果、瓜子、花生、核桃、糖果、餅干……應(yīng)有盡有。整個(gè)客廳給人煥然一新的感覺。
從下午開始，大人們就在準(zhǔn)備年夜飯了。家家戶戶的門窗里都飄來年夜飯的香味。
而我收拾好自己的房間后，就洗了一個(gè)熱水澡，穿上新衣服，把自己打扮得漂漂亮亮的'。
十一點(diǎn)后，廣場上更多人來放煙花了，因?yàn)榇蠹叶荚诘褂?jì)時(shí)，迎接咱們中國新年的到來。
這真是個(gè)幸福的夜晚！
謝謝。
商場春節(jié)演講稿篇十三
一聲聲問候溫暖人心，一聲聲祝福傳遞深情。春節(jié)前夕,縣國稅局領(lǐng)導(dǎo)深入離退休干部家庭進(jìn)行慰問活動(dòng)，在這個(gè)寒冬里帶給他們一絲別樣的暖意。
根據(jù)自治區(qū)組織部《關(guān)于春節(jié)前開展走訪慰問生活困難黨員和“四老”人員生活通知[新組電明字（xx224號）自治區(qū)國家稅務(wù)局的有關(guān)文件要求精神。黨組織高度重視立即行動(dòng)周密安排有效落實(shí)，確保了走訪慰問老干部活動(dòng)的順利展開，取得了明顯的成效，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、1月27日局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和人事教育課干部分兩組走訪看望我局離退休干部30人，每到家屬家，領(lǐng)導(dǎo)都詳細(xì)詢問他們的身體和生活狀況，給他們送去慰問金和新春祝福，并向老同志們轉(zhuǎn)達(dá)了自治區(qū)國稅局黨組和地區(qū)國稅局黨組對老同志的關(guān)心和愛護(hù)以及新春的祝福，并與他們情切座談詢問了他們近期的'身體狀況和家庭生活情況，認(rèn)真聽取了老干部的意見和建議。
二、這次的慰問過程按照自治區(qū)要求全面檢查對離退休干部的家庭生活情況和對離退休干部待遇實(shí)際情況，按檢查情況來確保了離退休干部的各項(xiàng)待遇安實(shí)際情況落實(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，確保待遇到位，規(guī)范使用。
三、積極開展離退休干部現(xiàn)狀的調(diào)查，對因大病、自然災(zāi)害、子。
女上學(xué)等特殊原因?qū)е吕щy的離退休干部進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，做好宣傳工作，努力營造和諧節(jié)日氣氛、關(guān)愛幫扶的良好氛圍。
今后，我局繼續(xù)廣泛宣傳中國共產(chǎn)黨的光輝歷程，豐功偉績，優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)離休老干部對黨和祖國的感恩之心，提升他們晚年生活質(zhì)量。
商場春節(jié)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的xx，今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務(wù)”的一點(diǎn)心得。
作為一個(gè)本土大型家電商場，我在xx家電學(xué)習(xí)了不少知識，但有一點(diǎn)是許多本地人都認(rèn)可的，“那就是在xx家電買東西買得放心”。
我還記得剛來xx家電的時(shí)候，因?yàn)槭且粋€(gè)新進(jìn)的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對老年的客戶姓林，因?yàn)樗麄兊膬号純S居在國外，兩老人家想買套音響在家里娛樂一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購買，而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當(dāng)時(shí)我根據(jù)他們的需要，介紹了我們山水音響里面的ex-5系列產(chǎn)品，并針對產(chǎn)品功能操作等細(xì)節(jié)都作了詳細(xì)的講解及對比，特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點(diǎn)，把卡拉ok調(diào)解好，讓他們真實(shí)感覺到音樂給他們帶來的樂趣，后來去他們家的時(shí)候，因?yàn)槭抢鲜降难b修，產(chǎn)品不方便擺放調(diào)試，林先生感到非常的為難找到xx家電，要求我們把他的問題幫忙解決一下，后來經(jīng)過與售后的協(xié)商，針對客戶家里的環(huán)境，我們又與林先生，把產(chǎn)品及擺位進(jìn)行了更改，直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺松了一口氣，后來林先生的兒女都從國外回來之后，也對我們的服務(wù)及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個(gè)朋友來購買我們的產(chǎn)品。
我一直記得，在整個(gè)事情結(jié)束后，林先生微笑地說了一句話，xx家電的服務(wù)就是好，信得過。
一句簡單的話語，就那么真心的一個(gè)微笑，就那么深切的一個(gè)希望，也是對我們每一個(gè)員工莫大的鼓勵(lì)。
如果說顧客是上帝，那對我們來說虛幻了一點(diǎn)，也離我們遠(yuǎn)了一些，其實(shí)在我們所接觸到的每一個(gè)顧客，我們都應(yīng)懷著一顆感恩的心，把顧客當(dāng)作自己的朋友、的親人來看待去介紹，我相信只要我們用心地做，每一個(gè)客人也會(huì)感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話，“服務(wù)用嘴，不如用心”，這么簡單地八個(gè)字，應(yīng)是我們每一個(gè)xx家電的操守準(zhǔn)則，我相信只要我們懷著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念去真心的對待每一個(gè)客戶，不光是我們的業(yè)績得到好的提升，我們的品牌，我們的xx家電，都將更加輝煌!謝謝大家!!
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng)，但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體，經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法，具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿，不少著名的演講都是即興之作，由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿，因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用：其一，通過對思路的精心梳理，對材料的精心組織，使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二，可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理，增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
見的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次，作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息，演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講，演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流，演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足，他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以，為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn)：
主要特點(diǎn)
第一、針對性。演講是一種社會(huì)活動(dòng)，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾，打動(dòng)聽眾，“征服”群眾，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合，寫作時(shí)要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”，而不在于“演”，它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭，擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞，領(lǐng)略其中意義和情味，那么，演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長)，均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的.鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻，見解精辟，有獨(dú)到之處，發(fā)人深思，語言表達(dá)要形象、生動(dòng)，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味，毫無新意，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會(huì)好，甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù)，它只是演講的一個(gè)文字依據(jù)，是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時(shí)空條件，共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí)，不能將它從整體中剝離出來。為此，演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面：
首先，要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題，選擇表達(dá)方式，以便更好地溝通。
其次，演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解，而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋，以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外，還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素，以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無需多說，其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，一邊聽講一邊閱讀，不會(huì)有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了，它有較多的即興發(fā)揮，不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此，演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口，就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳，就是聽起來非常順暢，沒有什么語言障礙，不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到：
把長句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣，才能保證講起來朗朗上口，聽起來清楚明白。
第六、臨場性
演講活動(dòng)是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會(huì)對演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng)：或表示贊同，或表示反對，或饒有興趣，或無動(dòng)于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧，因此，寫演講稿時(shí)，要充分考慮它的臨場性，在保證內(nèi)容完整的前提下，要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問題，以及應(yīng)付各種情況的對策?？傊?，演講稿要具有彈性，要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》，講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等，使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點(diǎn)是知識性強(qiáng)，語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》，不僅告知人們哪些人不是好人，也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn)，通過一系列的道理論述，改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確，論據(jù)翔實(shí)、確鑿，論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動(dòng)起來，在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴，從而歡呼、雀躍。如美國黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》，用他的幾個(gè)“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感，激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步，它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》，號召法國人民行動(dòng)起來，投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng)，多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒，使人快樂為主要功能的演講，多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料，一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多，人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默，語言詼諧。
商場春節(jié)演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我的名字叫xxx，現(xiàn)出任溫泉部休息廳餐飲主管，依次在蘇州市iphone電子器件生產(chǎn)制造城做qc，廣州市塘廈樂購超市工作中，20xx年3月，滿懷自身的理想，我趕到了山湖。今日，參與競選，我自知這一職位的工作中十分具備趣味性，并且任務(wù)艱巨，所以我歷經(jīng)深思熟慮，作出參與競選的決策。由于我覺得每一個(gè)人一旦作出決策就務(wù)必要一種對自身負(fù)責(zé)的行為、對工作中承擔(dān)。
一個(gè)公司，假如它的公司文化欠缺、用工體制僵硬、沒有長期性的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、工作中的程序流程和步驟的冗雜繁雜、缺乏對客戶資料的搜集和剖析，那麼等候這一公司的迅速便會(huì)是淹沒。原先的公司給了我充足思考發(fā)展的時(shí)間；而則給了我第二次反映人生理想的機(jī)遇。
來山湖溫泉工作中之后，我基本上把之前的歷經(jīng)都忘記了，全新升級地接納一種現(xiàn)代企業(yè)的精粹和生命。我因而越來越很有耐心，不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)新專業(yè)知識、超級技能、及其新的管理模式。我堅(jiān)信我比很多人都勤奮，在別人說：你很不成功的情況下，也沒有不愉快，生氣，只是理智的思考自身存在的不足隨后勤奮的搞好各項(xiàng)任務(wù)，讓他人感覺她得話是錯(cuò)的。因而針對自身所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作中，我還挑選任勞任怨、不為人知。由于我明白實(shí)際上說白了的管理方法最重要的是要處理怎樣人生道理。做一個(gè)誠實(shí)守信的人，做一個(gè)擅于溝通交流的人。做一個(gè)承擔(dān)、積極主動(dòng)的人，一個(gè)沒有誠實(shí)守信的人管不住公司，管不住職工。一個(gè)擅于溝通交流的人可以非常好地解決好公司精英團(tuán)隊(duì)的溝通交流和融洽難題。一個(gè)承擔(dān)、積極主動(dòng)的人更了解公司應(yīng)當(dāng)向哪里去，公司理應(yīng)變成哪些的公司的難題。因而他會(huì)積極去整體規(guī)劃公司的方位，隨后領(lǐng)著他的`軍隊(duì)竭盡全力地去工作中。
之前學(xué)習(xí)培訓(xùn)，湯主管說過一句話：“關(guān)鍵的事兒不著急，心急的事兒不重要。”區(qū)別關(guān)鍵的事和應(yīng)急的事，盡可能從應(yīng)急的事兒中解決出去，把關(guān)鍵活力放到思索和解決關(guān)鍵的事兒上，它是管理方法好一個(gè)公司的重要。針對參與此次競選本人的優(yōu)點(diǎn)，我是那樣覺得的：實(shí)際上一個(gè)人的專長及優(yōu)點(diǎn)并不是時(shí)刻存有和隨處存有的，四年的工作經(jīng)驗(yàn)，使我本人的職業(yè)素質(zhì)獲得了非常大的提升，參與此次競選，我不敢夸口自身有著哪些專長和優(yōu)點(diǎn)，但我覺得從根據(jù)在好幾個(gè)職位的磨練，我認(rèn)真工作奮發(fā)向上的生活觀念更讓自身慢慢完善起來，工作經(jīng)歷的沉積和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的累積早已為我此次參與競選奠定一個(gè)優(yōu)良的工作中基本。假如榮幸競選取得成功得話，我能迅速的資金投入到自身所承擔(dān)的具體工作上，用最少的時(shí)間融進(jìn)到這一團(tuán)結(jié)一致、蓬勃向上的精英團(tuán)隊(duì)中去。
最終，我覺得談一談自身競選取得成功的一些工作目標(biāo)：1、開源系統(tǒng)環(huán)保節(jié)能。開源系統(tǒng)――做為一個(gè)溫泉公司，開源系統(tǒng)的必要性的顯而易見的。我覺得應(yīng)當(dāng)根據(jù)每月運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析及比照，找到收益減少及提高的緣故，好的繼續(xù)保持，不正確的立即拯救。盡管也沒有看了運(yùn)營表格，可是依據(jù)我的觀查和思索，我覺得山湖溫泉收益的提高應(yīng)當(dāng)關(guān)鍵趨向于省外旅游團(tuán)和活動(dòng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，新的客戶資源和新的活動(dòng)所產(chǎn)生的門票費(fèi)收益，和顧客們進(jìn)到旅游景區(qū)后的飲食搭配消費(fèi)終將變成溫泉收益提升的力的三要素。
口能怎樣節(jié)？是一個(gè)擺放在每一個(gè)管理人員眼前的關(guān)鍵難題。后臺管理支撐點(diǎn)工作中要有些人做、一線服務(wù)項(xiàng)目工作人員不可以缺乏，花費(fèi)確規(guī)定降低。針對這個(gè)問題我覺得應(yīng)當(dāng)從管理后臺下手，崗位工作職責(zé)是不是確立？人員分工是不是有效？人崗是不是配對？工作內(nèi)容是不是科學(xué)研究？支出是不是能夠縮小？只需大家充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量用心的思索、擅于發(fā)現(xiàn)問題并解決困難，我覺得節(jié)流閥或是能夠完成的。
2、打造出具備山湖特點(diǎn)的出色旅游景點(diǎn)知名品牌。二十一世紀(jì)是知名品牌運(yùn)營的時(shí)期，中國與世界時(shí)尚潮流同歩，度假旅游就終將與知名品牌同行業(yè)。度假旅游知名品牌不僅有一般知名品牌的關(guān)聯(lián)性，也是有其本身與眾不同的地區(qū)，因此開創(chuàng)度假旅游知名品牌就變成一項(xiàng)系統(tǒng)軟件的工程項(xiàng)目。服務(wù)水平創(chuàng)知名品牌，突顯大家旅游景區(qū)的人性化服務(wù)特點(diǎn)；活動(dòng)營銷創(chuàng)知名品牌，塑造與眾不同獨(dú)特的旅游景區(qū)品牌形象；公司文化創(chuàng)知名品牌，營造山湖溫泉優(yōu)質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì)品牌形象。
3、搞好職工團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，提升職工對公司的信任感。人心齊、泰山移；人的內(nèi)心散，工作癱。一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力、團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗能力，重要在于上級領(lǐng)導(dǎo)；一個(gè)上級領(lǐng)導(dǎo)是否有誘惑力、影響力、知名度，重要在于他的思想境界。假如我可以競選取得成功，我能言傳身教，深層次到職工團(tuán)隊(duì)中去，多與職工溝通交流、進(jìn)一步的關(guān)注職工，掌握職工，在提高職工的信任感的另外，用自身安穩(wěn)的工作態(tài)度推動(dòng)職工一起參加到山湖溫泉的發(fā)展趨勢中。
商場春節(jié)演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
踏著春姑娘，大家商場又邁入了滿懷希望的一年，做為重百超市店的老員工，因?yàn)槲乙徊揭徊降匕l(fā)展起來了。我的名字叫，今年已經(jīng)25歲，如今出任重百超市店店員一職，我競聘的崗位是店運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手。
當(dāng)我們志得意滿的擺脫學(xué)校大門，步入社會(huì)參與工作中的第一步就與重百超市店結(jié)上了深厚感情。20xx年的金秋時(shí)節(jié)十月、伴著重百商場的開業(yè)嗩吶鑼鼓和四射的喜慶，我穿上了商場的紅背心，變成重百超市店的一名店員，望著的身上的紅背心，我既激動(dòng)有焦慮不安，但大量的是引以為豪和自豪，另外也倍感自身肩膀義務(wù)的重特大，盡管我是一名一般的店員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，就算是一個(gè)目光，都授予了新的含義，它意味著了公司的品牌形象，是大家重百超市對外開放服務(wù)項(xiàng)目的對話框，當(dāng)我們踏入收款臺，便暗下定決心：一定要認(rèn)真工作，做一名達(dá)標(biāo)的出色的店員，不負(fù)企業(yè)的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部的信賴，絕不后悔每一天！
在結(jié)賬收銀職位上，我經(jīng)手人的現(xiàn)錢縱然干萬，但沒有錯(cuò)過了一分錢；晚班要下班啦，只需有一個(gè)消費(fèi)者沒有離開，我的收款機(jī)就不容易關(guān)，工作早數(shù)分鐘，下班了遲數(shù)分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)干部多放一些心，當(dāng)?shù)陠T沒有多長時(shí)間，我也被評選為重百超市的“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”，從主管手里接到了燙金字的“獲獎(jiǎng)證書”，這充分說明了我工作中的每一天，我不留遺憾，沒有后悔莫及。
我畢業(yè)于成都市水電站院校經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化管理技術(shù)專業(yè)，xx年25歲，我與重百共發(fā)展，我自打20xx年10月28日進(jìn)到重百商場商場部至今，根據(jù)在工作上持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對連鎖經(jīng)營方式擁有深層次的掌握，在政治思想和業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能水準(zhǔn)。上擁有大幅的提升。
競選店運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手這一崗位，我覺得自身有下列好多個(gè)層面的資源優(yōu)勢。
一是具備內(nèi)心強(qiáng)大的人品、優(yōu)良的涵養(yǎng)及其健全的工作態(tài)度。自始至終保證光明磊落，公平正直，通情達(dá)理，真誠待人，不耍心眼。原本以為一個(gè)人的高尚品德和涵養(yǎng)并不是平白無故難能可貴的，只是歷經(jīng)不斷學(xué)習(xí)，修行塑造而成的，因此，平常我只想要有時(shí)間在沒有危害工作中的前提條件下，勤奮進(jìn)一步學(xué)習(xí)，勤奮使自身變成一個(gè)有高尚品德有涵養(yǎng)的人。能任勞任怨，盡職盡責(zé)。他人不肯做的事我做，規(guī)定他人保證的事，自身最先保證。從來不攬功諉過，以權(quán)謀私，和人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)干部布局的工作中一直竭盡全力，從來不無端推卸責(zé)任。
二是具備較全方位的'機(jī)構(gòu)、相互配合的素養(yǎng)和工作能力。顧大局，胸懷大局，解決難題比較全面，工作中盡職盡責(zé)。具備團(tuán)結(jié)一致朋友，妥善處理與領(lǐng)導(dǎo)干部和別的朋友的關(guān)聯(lián)的素質(zhì)；做工作中，辦事兒，可以保證條理清晰，行止張弛有度，條理明晰，恰如其分。
三是認(rèn)真工作，秉持辦事就竭盡所能將它搞好的標(biāo)準(zhǔn)。碰到難題從來不膽怯，勤奮尋找解決方案，在解決困難的全過程使得自身的專業(yè)能力得到提高。有較高的業(yè)務(wù)流程專業(yè)目。
八是提升產(chǎn)品進(jìn)、銷、存的管理方法，把握規(guī)律性，提升產(chǎn)品存貨周轉(zhuǎn)率，不庫存積壓產(chǎn)品，持續(xù)貨，負(fù)庫存量、零庫存，零市場銷售開展剖析，并立即處理，使店面產(chǎn)品管理趨向?qū)I(yè)化、合理性，盡量控制成本，節(jié)約開支，以降低支出。
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，作風(fēng)正派就是我為人正直心態(tài)！努力實(shí)干，開拓進(jìn)取是我工作心態(tài)！假如企業(yè)委以我運(yùn)營兼后勤管理負(fù)責(zé)人助手的重?fù)?dān)，我將不負(fù)大伙兒的期待，充分運(yùn)用我的聰明智慧，以高昂的工作熱情和高寬比的工作主動(dòng)性，繼續(xù)努力地工作中，幫助負(fù)責(zé)人使店面運(yùn)營的日常事務(wù)在各層面都是有新的有起色，新的提升，升高到一個(gè)新的階梯。
商場春節(jié)演講稿篇十七
現(xiàn)在一個(gè)商場做銷售人員。
每次來，她都給我說說他商場的事，也許她覺得老哥做事不夠成熟，給我說說一些故事，好給我啟發(fā)。
這回聽說我辭工出來，另謀發(fā)展，她比較擔(dān)心，于是也給我說說話，希望我能周全考慮。
“做什么事情都要好好考慮的，不能說干就干;我在商場里賣東西賣的好，人家說你口才這么好，會(huì)賣東西，怎么不自己出來開店啊。
如果我開店，要有資金，還要人手啊，要是店開起來了，我有事離開，誰幫忙打理，我又開生小孩了，到時(shí)候更是麻煩，所以做什么事情都不是那么簡單的?！?/p>
妹妹本是說一些道理的，但說著就說到她在商場的經(jīng)驗(yàn)去了。
“我在商場里，老板給我們服裝區(qū)銷售任務(wù)，超過4萬就有獎(jiǎng)勵(lì)，我很努力地去做，一個(gè)月賣到4萬3千，就得到獎(jiǎng)金了;以前商場的女孩子，對什么都愛理不理的，貨品對方亂七八糟，客人來了不搭理，東西都不好賣，我去之后鞋子衣服都整理擺放好，客人來了也熱情去招呼，賣得越來越多了，其他女孩子也跟著積極起來?！泵妹瞄_心地說，她確實(shí)是一個(gè)工作非常盡心盡力的人，說的起勁，她跟我介紹更多銷售心得：
“柜子上擺放的鞋子顧客都當(dāng)成樣品，大家穿的，不愿意買;時(shí)間一長，我就把樣板鞋裝回盒子，把其他盒子里的新鞋子擺出來;后來客人就買樣板鞋買走了。”
“鞋子擺放久了賣不掉，我就收起來，換幾個(gè)新的款式，給顧客新鮮感，鞋子就好賣一點(diǎn)了?！?/p>
“以前積壓滯銷的鞋子一大堆，我就對老板說，這些鞋子放著也是浪費(fèi)，不如促銷賣掉，25元賣了，還能收回一些成本;老板同意了，我就全部擺出來促銷，可是鞋子存放時(shí)間長了有些臟，舊，我對顧客說，鞋子看起來舊一些，回去一洗就干凈了;我自己也買一雙床上，洗得干干凈凈的，顧客一看不錯(cuò)，就買了，他們回去穿得好，又介紹朋友過來買，一大堆鞋子很快給我賣完了?！?/p>
商場春節(jié)演講稿篇十八
一、營業(yè)前工作：
(一)7:25-7:30。
營業(yè)員進(jìn)場值班主管同防損員站在員工通道打卡機(jī)位置,迎接員工列隊(duì)打卡入場,檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進(jìn)入各自崗位;電工開啟照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備并檢查各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”對員工進(jìn)行檢查，不符合要求者勸阻進(jìn)場。
(二)7:35-7:45。
1、通報(bào)部門、柜組銷售狀況;。
2、總結(jié)目前工作中存在的問題及改正方法;。
3、安排當(dāng)天工作并提出要求;。
4、傳達(dá)上級指示，精神及促銷信息等。
(三)7:45-8:00。
1、促銷員參與柜組的衛(wèi)生清潔工作;。
2、專柜營業(yè)員須對本專柜的貨源進(jìn)行補(bǔ)充、衛(wèi)生進(jìn)行清潔;。
3、各柜組營業(yè)員整理排面、堆頭并準(zhǔn)備補(bǔ)貨;。
4、各區(qū)域人員不得喧嘩、打鬧、調(diào)笑、串崗或進(jìn)入非所在服務(wù)區(qū)域;。
5、防損員嚴(yán)格照章檢查，對違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行糾正處罰。
(四)7:45-8:00。
值班主管巡視檢查值班主管巡視各樓層、各柜組工作狀況并進(jìn)行指導(dǎo)。
1、檢查各柜組、各專柜在開門前的一切準(zhǔn)備工作是否按要求進(jìn)行。
2、按商品陳列的要求檢查各柜組、各專柜的商品陳列狀況。
3、檢查專柜人員情況及其商品是否豐滿，商品陳列是否合理，貨源是否足夠。
4、檢查收銀機(jī)開啟狀況，收銀臺準(zhǔn)備狀況。
(五)8:00。
開啟大門及電梯值班主管同保安開啟大門，電工開啟電動(dòng)扶梯。
1、值班主管或防損部主管用對講機(jī)與門外保安隊(duì)員了解顧客情況;。
2、若大門外有異常情況暫不開門，立即抽調(diào)保安隊(duì)員一道支援門外崗位、維持秩序，待秩序正常后方能開門。
(六)8:00-8:05。
迎接顧客進(jìn)場。
1、播音室播放迎賓曲;。
2、值班主管、各樓口保安、迎賓小姐(收銀員、前臺人員)向顧客微笑致意。
3、巡賓曲聲音略高于正常背景音樂聲;。
5、前臺人員及入口保安提醒顧客存包(有禮貌“您好，請您存下您的包好嗎?謝謝”;。
6、顧客魚貫進(jìn)場，還原人員遞購物車籃。
二、營業(yè)中工作。
(1)經(jīng)理對前一日各部銷售狀況進(jìn)行了解分析;。
(2)各部主管對本部門及柜組甚至單品進(jìn)行銷售分析;。
(3)經(jīng)理與各部主管碰頭，協(xié)商新的營運(yùn)措施;。
(4)對各部門間協(xié)調(diào)溝通;。
(5)對各部門提出新的工作要求。
(2)合理布置工作，正確引導(dǎo)和指導(dǎo)柜組的工作;。
(3)經(jīng)理檢查并指導(dǎo)修正各部門的工作。
3、經(jīng)理、值班主管至服務(wù)部門了解情況經(jīng)理、值班主管分別到售后服務(wù)部、前臺、倉庫了解各方面的情況。
(1)了解顧客投訴情況，跟蹤未處理完的投訴;。
(2)了解商品退貨情況;。
(4)屬價(jià)格因素引起的投訴及時(shí)查找原因，立即解決。
4、直上柜商品處理倉庫管理員、柜組、防損員一并驗(yàn)收，方可上柜。
(1)直上柜商品必須是保鮮商品或凍品;。
(2)必須嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等;
(3)嚴(yán)格簽收程序，到位人員均進(jìn)行簽收方可生效。
5、贈(zèng)品處理贈(zèng)品進(jìn)場和出場都須依流程進(jìn)行。
(1)贈(zèng)品進(jìn)場必須經(jīng)防損人員貼上“贈(zèng)品”標(biāo)簽;。
(2)營業(yè)員將贈(zèng)品與商品放在一起時(shí)，必須將贈(zèng)品按要求送給顧客;。
(3)贈(zèng)品一般在服務(wù)臺領(lǐng)取，賣場內(nèi)只放樣品。
6、當(dāng)班日志記錄書寫當(dāng)班工作情況(各部門)。
(1)已發(fā)現(xiàn)問題記錄、處理記錄結(jié)果;。
(2)待辦事項(xiàng)記錄、交接記錄;。
(3)前一天的銷售記錄(《銷售日志》)。
7、員工午餐員工分兩批到飯?zhí)镁筒?，管理人員也應(yīng)分兩批至飯?zhí)镁筒汀?/p>
(2)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡，否則以遲到早退論處;。
(3)第一批人員未回，第二批人員不準(zhǔn)離開崗位;。
(4)防損人員、柜長、領(lǐng)班加強(qiáng)巡視;。
(5)值班主管第一批就餐，其它主管第二批就餐。
(6)值班主管及時(shí)檢查就餐人員是否按時(shí)返回崗位。
8、巡場經(jīng)理、各部門主管保持常至賣場巡視。
(1)要求每半小時(shí)巡場一次;。
(2)營業(yè)高峰期、節(jié)假日，經(jīng)理、各部門主管必須在現(xiàn)場巡視和加強(qiáng)管理;。
(3)在巡視過程中除賣場外，后場也必須進(jìn)行管理巡視;。
(4)收銀高峰期，經(jīng)理、值班主管須調(diào)派人手至收銀臺協(xié)助。
9、常規(guī)營業(yè)管理營業(yè)期常規(guī)管理內(nèi)容。
(1)檢查賣場內(nèi)商品展示、陳列、商標(biāo)、pop牌、價(jià)格標(biāo)簽、變價(jià)物品堆放、條碼等;。
(2)檢查賣場燈光、溫度、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、背景音樂等;。
(3)客流情況，客單價(jià)，大宗購物情況;。
(4)跟蹤各柜組、專柜商品補(bǔ)、退貨情況，確保銷售的需要;。
(5)對銷量或營業(yè)額下降的柜組，專柜及時(shí)了解原因并進(jìn)行分析，提出可行性建議;。
(6)注意季節(jié)性商品的更換;。
(7)商品價(jià)格是否偏高市場標(biāo)準(zhǔn);。
(8)商品質(zhì)量、包裝質(zhì)量;。
(9)款式、顏色、功能、材料是否符合市場要求;。
(10)宣傳、促銷力度是否足夠;。
(11)供貨是否及時(shí)，倉庫退換貨狀況;。
(12)檢查員工的工作狀態(tài)，違規(guī)違紀(jì)行為以及一些規(guī)章制度的執(zhí)行情況;。
(13)檢查員工的工作狀態(tài)，違規(guī)違紀(jì)行為以及一些規(guī)章的執(zhí)行情況;。
(14)是否有貨不對路，商品欺詐及合同規(guī)定以外的內(nèi)容;。
(15)假冒偽劣商品;。
(16)對各級、各部門反映的情況作答復(fù)，協(xié)調(diào)或向級匯報(bào)處理;。
(17)突出事件及不良行為的處理。
(1)需交接數(shù)量的商品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)并登記;。
(2)組織兩班員工進(jìn)行全面補(bǔ)貨或堆頭，貨架調(diào)整，迎接銷售高峰的到來;。
(3)填寫交接班本，柜組完成工作交接;。
(4)經(jīng)理、值班主管、各部主管全面檢查，督促工作落實(shí)情況;。
(5)檢查晚班員工的儀容儀表及工作面貌;。
(6)主管、柜組長充分利用交接班期間人多的優(yōu)勢進(jìn)行較大調(diào)整。
(1)按點(diǎn)鈔流程配合收銀員點(diǎn)鈔，并做好記錄;。
(2)嚴(yán)格點(diǎn)鈔程序;。
(3)做好保密和保管工作;。
(4)做好儲(chǔ)蓄工作。
12.員工晚餐17：30―18：30員工分兩批到飯?zhí)镁筒汀?/p>
(2)第一批員工未返回崗位，第二批員工不得隨意脫崗;。
(3)對就餐時(shí)崗位空虛的事件必須嚴(yán)肅處理;。
(3)防損、保安在員工就餐時(shí)加強(qiáng)巡視;。
(4)值班主管、必須第一批就餐，其他主管第二批就餐。
13、經(jīng)理定時(shí)巡視對前一日的銷售排名前五名和最后五名進(jìn)行銷售分析。
(1)分析、了解排名前后五名的專柜、柜組的根本原因;。
(2)與各部主管、柜組長一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距;。
(3)督促各部門的銷售意識和服務(wù)水準(zhǔn)。
14、值班經(jīng)理到倉庫巡視對倉庫收退貨情況逐一了解。
(1)了解當(dāng)日的收貨情況，庫存商品存量及分類安全、清潔等;。
(2)條形碼工作的完善、粘貼、規(guī)范;。
(3)退換商品的存放、處理;。
(4)收貨異常及缺貨、催貨、加強(qiáng)管理。
15、值班經(jīng)理值班主管填寫當(dāng)班日記記錄全天賣場、后場情況。
(1)員工情況記錄;。
(2)賣場正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄;。
(3)后場運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄;。
(4)異常情況記錄及處理經(jīng)過。
16、晚班收班前巡場在下班前進(jìn)行一次全面檢查。
(1)了解場內(nèi)顧客情況;。
(2)傾聽廣播是否在預(yù)定時(shí)間播送預(yù)告內(nèi)容;。
(3)觀察員工服務(wù)狀態(tài)，保證服務(wù)質(zhì)量;。
(4)詢問當(dāng)日專柜、柜組銷售情況;。
(5)指示營業(yè)員、收銀員必須堅(jiān)守崗位，直到送走最后一批顧客。
17、營業(yè)進(jìn)入結(jié)束狀態(tài)收到前再次工作檢查。
(1)關(guān)閉上行電動(dòng)梯(關(guān)門前十分鐘);。
(2)防損部在送走最后一名顧客后關(guān)閉大門;。
(3)場內(nèi)開始清潔整理;。
(4)專柜清理商品，擺放整齊，核對銷售小票與商品數(shù)量;。
(5)電腦部銷售匯總;。
(6)組織晚會(huì);。
(7)組織收銀員報(bào)表;。
(8)防損部做好貨款保衛(wèi)、護(hù)送工作。
三、營業(yè)后工作。
1、結(jié)束當(dāng)天營業(yè)進(jìn)入收班工作狀態(tài)，關(guān)閉所有電梯空調(diào)。
(1)結(jié)束當(dāng)天營業(yè)時(shí)間，防損部按程序鎖好大門;。
(2)營業(yè)員例會(huì)后只準(zhǔn)走員工通道下班;。
(3)夜班保安進(jìn)入值守夜班狀態(tài);。
(4)防損員進(jìn)行營業(yè)員下班例行檢查;。
2、員工離場員工離場打卡，接受檢查保安人員到打卡鐘前監(jiān)督員工打卡，進(jìn)行例行檢查，防止商品被非法帶出商場。
3、清場防損主管、防損員、值班經(jīng)理或值班主管一起進(jìn)行從四樓至一樓的清場工作。
(1)清場時(shí)檢查各個(gè)角落是否有未離場人員滯留;。
(2)消防隱患檢查;。
(3)照明設(shè)備由里向外、由上至下程序關(guān)閉;。
(4)確認(rèn)無誤后由上而下清理賣場;。
(5)檢查電源、水閥、煤氣等有否關(guān)閉;。
(6)檢查收銀機(jī)是否切斷電源;。
4、關(guān)閉后門防損部和持鑰匙人鎖好后通道門。
(1)由上至下分層鎖門;。
(2)值班經(jīng)理或值班主管同防損主管一起檢查鎖門情況;。
(3)值班經(jīng)理、值班主管下班。
5、夜班保安、防損員交接班交接班時(shí)由主管監(jiān)交，并帶領(lǐng)隊(duì)員上崗檢查后方可下班。
(1)上一班保安員必須待接班人員了解情況后方能在主管的帶領(lǐng)下下班;。
(2)進(jìn)行深夜班檢查。
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