制定方案過程中,我們需要明確目標、確定關(guān)鍵步驟,并制定相應(yīng)的時間計劃和預(yù)算。一個完美的方案要符合實際情況和可操作性。在下面的范文中,你可以找到一些成功的方案制定案例和實踐經(jīng)驗,供大家參考借鑒。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇一
第一條:提前預(yù)知停電的情況:
一、在預(yù)知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務(wù)員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務(wù)員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
二、服務(wù)中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
四、在停電之前的10分鐘樓層服務(wù)員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
五、服務(wù)中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預(yù)定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復(fù)電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
九、在電源恢復(fù)以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
第二條:突然停電的情況
一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復(fù)時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務(wù)員按照預(yù)知停電的.操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
二、如果服務(wù)中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預(yù)抵房報表兩份。
三、服務(wù)中心文員根據(jù)報表與負責(zé)區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導(dǎo)客人,及時的打開安全通道。
六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
七、客房主管在不同的區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
第三條:安撫客人的服務(wù)用語:
一、在預(yù)知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
“對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應(yīng)急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
二、在突然停電的時候往房間打電話:
“對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應(yīng)急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
四、其它部門行動:
(一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
(二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇二
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的.設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復(fù)。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇三
酒店突然停電時,酒店管理人員啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復(fù)。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇四
設(shè)施到位,未雨綢繆,提前購置防停水、停電、停氣必備的設(shè)備,如環(huán)保油灶、電灶,保險開關(guān)、儲存定量礦泉水等。
做到科學(xué)預(yù)防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。
1、組織機構(gòu)
成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。
組長:項目經(jīng)理
副組長:廚師長
組員:食堂工作人員
2、小組成員工作職責(zé)
1)組長:負責(zé)公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào),具體全面負責(zé)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。
2)副組長:負責(zé)現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。
3)小組分工
聯(lián)絡(luò)組:及時上報組長,聯(lián)系相關(guān)部門,查明原因,及時通知用餐單位。
保障組:維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
1)食堂現(xiàn)場管理人員査明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責(zé)后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打己聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:
1)餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因,如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電,或其他原因無法解決,應(yīng)向就餐人員表示款意并做好解釋工作。
2)若因停電無法用餐,要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。
3)聯(lián)絡(luò)組負責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。
4)停電將影響冷藏設(shè)備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,預(yù)計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。
1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打燃氣公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因應(yīng)立即通知負責(zé)后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準備,充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),食堂電設(shè)備不夠的情況下,造成食堂無法正常做飯的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用氣的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間対食堂原料進行處理。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇五
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電,瑯琊線為水廠的主供電源,沙畈線為備供電源。為保證正常供水,減少因停電造成對生產(chǎn)的影響,避免停水事故,特制定本預(yù)案。
全公司
總指揮:xxx
副總指揮:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責(zé)
指揮部:
(1)負責(zé)全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
(2)負責(zé)應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。
(3)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,并組織實施演練。
(4)檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準備工作。
(5)發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
(6)組織指揮救援隊伍實施救援行動。
(7)向上級匯報事故情況,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
(8)組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、指揮部人員分工:
總指揮:組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮:協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作??傊笓]不在時,副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責(zé)應(yīng)急救援工作。
廠長助理:協(xié)助總指揮負責(zé),負責(zé)應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理:協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長:負責(zé)事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理:負責(zé)救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長:負責(zé)把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組:由廠長助理負責(zé)(名單見附表)。擔負本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組:由技術(shù)管理負責(zé)(名單見附表)。負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組:由化驗班長負責(zé)(名單見附表)。負責(zé)恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
1、原因:運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電
3原因:供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報告停電情況,啟動應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3、1當運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時,值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、3當?shù)蛪嚎偣裉l時,值班電工查明原因并排除故障,方可重新合閘或切換備用低壓總柜,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修,盡快恢復(fù)設(shè)備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4、1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因,盡快要求供電部門恢復(fù)供電。
4、2值班電工應(yīng)堅守崗位,密切觀察來電指示燈,隨時準備恢復(fù)供電。
4、3各崗位人員做好本職工作,隨時準備恢復(fù)正常生產(chǎn)。
4、4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4、化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修,特別是對ups電源進行檢查,使其在停電時能投入正常運行。
2、科學(xué)配置防護用具和搶修用具,并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗,檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平,加強安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
1、公司總經(jīng)理:xx
2、公司副總經(jīng)理:xx
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處:xx
4、公司調(diào)度中心:xx
5、公司服務(wù)熱線:xx
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室:xx
7、瑯琊供電所:xx
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇六
1、當大樓發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間,并采取如下措施:
1.1啟動大樓備用發(fā)電機組,或另一路電網(wǎng),恢復(fù)大樓供電,電量不足時,必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電,斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。
1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。如屬大樓區(qū)域性停電,立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。
1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時,應(yīng)檢查電機設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.4查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的,組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時,在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域的正常營運。
1.5安服部安全措施如下:
1.5.1各崗位實施安全警戒,控制人員進出,維持大樓秩序,對重點區(qū)域加強看護,必要時封閉進出通道。
1.5.2組織人力加強對停電區(qū)域進行巡邏工作。
1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告,并告之注意事項。
1.5.4在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,當值人員應(yīng)提供必要的服務(wù),如傷員接送等。
1.6突發(fā)性停電時安全服務(wù)部針對停車場及收費系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。
1.6.1立即啟動應(yīng)急預(yù)案,集結(jié)應(yīng)急分隊,按停電測試應(yīng)急預(yù)案安排崗位。
1.6.2安排人員對重點崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。
1.6.3搖把搖起各出入口閘桿,中間放置雪糕桶,方便車輛進出。
1.6.4對所有進場車輛發(fā)放紙卡。(注明:車牌號碼、進場時間、紙卡號)
1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。
1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。
1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應(yīng)在臨時車輛出入登記表上認真核對其資料,登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號,經(jīng)核對無誤后按大概時間實行人工收費。
1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。
1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。
1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。
1.7可預(yù)見性停電時還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進行保存。
1.8電力恢復(fù)后,應(yīng)立即組織人員對各出入口收費系統(tǒng)進行恢復(fù),經(jīng)取卡測試確認無誤后恢復(fù)使用。
1.9電力恢復(fù)后,工程技術(shù)人員加強對受影響的區(qū)域及機電設(shè)備作巡查,確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損,由管理處向保險公司及時提出索賠申請。
二
1、停電發(fā)生時,監(jiān)控中心值班人員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài),并確保管道,包括消防等設(shè)備運行良好。
3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如地下車庫照明可能不足,當值人員應(yīng)密切注意車道交通情況,必要時放置照明物,方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護送業(yè)主/租客進出。
5、管理處及時張貼停電通告,及安排人員進出路線合理調(diào)整。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇七
為確保塔吊起重作業(yè)過程突發(fā)長時間停電后,能迅速有效地開展搶救工作,最大限度地降低機械傷害風(fēng)險,項目部特制定應(yīng)急處理和救援預(yù)案。
本項目部成立應(yīng)急救援指揮小組,負責(zé)指揮及協(xié)調(diào)工作。
組長:xx。
成員:xx。
1、負責(zé)現(xiàn)場指揮,了解塔吊起重高度、臂架位置情況,組織現(xiàn)場搶救工作。
2、負責(zé)現(xiàn)場保護,設(shè)立警戒線,維護秩序,疏散人員。
3、負責(zé)通知設(shè)備單位組織搶救,召集搶救人員,及時安全排除險情。
當塔吊起重機在正常作業(yè)中突遇停電(長時間)故障,使起吊物懸掛在空中。且時間長,應(yīng)采取以下緊急措施:
1、應(yīng)將所有控制器撥至“0”位,斷開總電源。
2、由專業(yè)維修人員間斷地用手打開起升卷揚機制動器或打開拉閘把手,讓起吊物下降,每次下降較短距離,下降速度不得超過額定速度,最后使吊物降至地面。
3、如吊物下面有障礙物及房屋時,應(yīng)采取如下措施:
(2)在吊物下方設(shè)置警戒區(qū)域,并有專人監(jiān)護,不讓人員在吊物下走動或作業(yè);
(5)電源恢復(fù)接通后,要進行全面檢查,然后將吊物轉(zhuǎn)至指定地點下降。
4、立即組織安全自查自糾、消除隱患,確保施工安全;立即組織對全體施工作業(yè)人員的舉一反三安全再教育,提高安全防范意識,做到遵章守紀,防止同類事故發(fā)生。
5、在搶險過程中,發(fā)生高處墜落事故,立即執(zhí)行高處墜落事故應(yīng)急處理與救援預(yù)案。
1、公司電話:xxx。
2、工程管理部電話:xxx。
3、設(shè)備單位電話:xxx。
4、項目經(jīng)理:手機或電話:xxx。
項目副經(jīng)理:xxx。
項目工程師:xxx。
施工員:xxx。
安全員:xxx。
材料設(shè)備員:xxx。
附附近醫(yī)院地址:xxx。
工傷事故是指特色醫(yī)院目錄(請根據(jù)項目實際情況選擇)。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇八
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇九
一、接到停電通知后,應(yīng)立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理,報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二、工程部將停電內(nèi)容及時通知餐廳、ktv、客房、等部門。
三、各辦公部門及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。
四、各部門提前檢查停電時所必需使用的物品,如、客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應(yīng)急照明用品等是否準備齊全,保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足,配合客房部提前將熱水燒好,已備房間使用。
六、工程部提前進行電路、設(shè)施設(shè)備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源,并做好記錄。
七、前廳部根據(jù)實際情況將停電內(nèi)容公示客人,提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時關(guān)閉房間外線電話,并將話費查詢清楚,進行登記。關(guān)閉電話電腦系統(tǒng)。根據(jù)客人住店情況準備并打印好一定數(shù)額的發(fā)票,以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統(tǒng)電腦內(nèi)容進行保存,并進行掃描、登記系統(tǒng)關(guān)閉。改手工登記,以備公安機關(guān)查詢。夜間應(yīng)安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及所有非照明用電電源。
十一、客房部應(yīng)在保障安全的前提下進行各項清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設(shè)施,應(yīng)婉言拒絕,并做好解釋工作。防止客人房間出現(xiàn)明火。
十三、各部門停電期間使用的任何照明設(shè)施必須保證安全,盡量不要使用明火,防止產(chǎn)生火災(zāi)隱患。
十四、停電時,工程部應(yīng)根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)換,并做好記錄。
十五、如遇突發(fā)性停電,應(yīng)立即上報工程部進行線路和原因調(diào)查。各部門應(yīng)立即對本部門設(shè)施設(shè)備及環(huán)境進行自查。各部門員工應(yīng)根據(jù)工程部要求統(tǒng)一口徑向客人做好解釋工作。
十六、副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權(quán)在停電期間根據(jù)實際情況對客人進行房價折扣、延長住店時間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
十七、恢復(fù)供電時,工程部應(yīng)立即檢查自來水加壓系統(tǒng)及鍋爐系統(tǒng)是否供電、是否正常工作。同時將熱水水閥關(guān)閉,啟動鍋爐燒水至達到標準溫度后開啟。
十八、恢復(fù)供電時,工程部應(yīng)立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關(guān)閉的應(yīng)使用電源系統(tǒng)。對自來水進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
十九、恢復(fù)供電時,前廳部應(yīng)立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控。
系統(tǒng)開啟,將燈光系統(tǒng)開啟,并檢查工作是否正常,根據(jù)情況進行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進行傳輸。將停電公示牌收回。
二十、恢復(fù)供電時,客房部應(yīng)立即將燈光系統(tǒng)開啟檢查工作是否正常,并根據(jù)情況進行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無異常。
二十一、各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo),通知工程部。工程部應(yīng)立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十
接供電部門通知,因開閉所檢修將于9月25日早5:30―17:00對酒店兩路電源停電,而酒店無自備發(fā)電機,為保證酒店營業(yè)的基本要求,現(xiàn)將相關(guān)工作計劃如下。
2.柴油發(fā)電機組置于消控中心門口,承租方提供技術(shù)人員;。
3.柴油發(fā)電機組提前一天即24日安裝完畢并試運行;。
4.柴油發(fā)電機組電源接入酒店配電房低壓柜中發(fā)電機進線柜;。
5.準備好柴油桶及加油用具;。
6.25日供電停電后,配電房進行倒閘操作完畢,啟動柴油發(fā)電機組。
1.保證主樓兩臺客梯及一臺員工梯正常運行用電;。
2.保證水泵房水泵運行用電;。
3.保證熱水鍋爐及蒸汽鍋爐正常運行用電;。
4.保證消控中心消控設(shè)備正常運行用電;。
5.保證地下室及其它無自然光線區(qū)域照明用電;。
6.保證酒店服務(wù)器、總機、總臺、房務(wù)中心、收銀電腦、pos機、打印機等用電;。
7.保證廚房爐灶鼓風(fēng)機用電;。
8.保證冰庫用電;。
9.各部門在停電期間禁止開啟大功率設(shè)備如洗碗機、排風(fēng)排煙機、制冰機、分體式空調(diào)、開水器,有自然采光區(qū)域禁止使用燈具照明,洗衣設(shè)備停用,客房樓層停電,pa吸塵用電設(shè)備停用,后臺各區(qū)域停電,餐飲區(qū)域停電。各部門嚴格控制管轄區(qū)域用電,禁止開啟上述設(shè)備,如遇特殊情況,請與工程部聯(lián)系確認。
1.營銷部提前三天做好大堂停電告示;。
2.前臺部門做好對客解釋工作,盡量控制預(yù)訂;。
3.廚房提前消耗冷藏冷凍食品,只存少量必須用品,以防變質(zhì);。
4.廚房在停電當天提前做好早餐準備工作;。
5.安全部做好停電期間消防安全檢查工作,任何情況下將保證消防用電優(yōu)先權(quán);。
1.提前一天安排好柴油發(fā)電機組安裝調(diào)試并連接至配電房;。
2.停電當天5:30前將21f生活水池水箱打滿水;。
3.停電當天5:30前全開中央空調(diào),將酒店各區(qū)域預(yù)冷;。
4.停電當天5:30前開啟兩臺蒸汽鍋爐并保壓;。
5.停電當天5:30前將熱水溫度燒高;。
6.停電當天5:30關(guān)閉中央空調(diào)、鍋爐、電梯降至一樓加鎖各類用電設(shè)備;。
7.停電后5分鐘內(nèi)完成倒閘操作,投入柴油發(fā)電機組;。
8.發(fā)電機正常運行后,逐步合上各重要用電區(qū)域開關(guān);。
9.工程部全天檢查巡視各區(qū)域用電安全情況;。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十一
單路停電時,高配房按操作規(guī)范進行線路切換,保證安全用電。
1.停電后,隧道內(nèi)ups正常情況下可供隧道監(jiān)控設(shè)備90分鐘的電力,隧道自充電應(yīng)急燈開啟。
2.中控人員通過監(jiān)視器發(fā)現(xiàn)隧道停電后:
3.立即通知巡邏車前往隧道預(yù)警,并切換可變情報板(隧道停電注意安全);
4.通知交警、路政、施救車、急救單位前往隧道口預(yù)警,通知監(jiān)控中心、分中心;
5.及時聯(lián)系供電部門,了解停電原因和大致來電時間。
6.隧道電工接到雙路停電的信息后確認是否雙路停電;
7.注意ups是否正常運行和隧道內(nèi)ups供電設(shè)備是否正常;
8.立即進行自發(fā)電供電:
9.配合巡邏人員做好預(yù)警工作后,在配電房內(nèi)監(jiān)視供電系統(tǒng),隨時準備來電切換。
3.停電期間加大巡查力度,嚴防隧道內(nèi)各類突發(fā)事故,保證執(zhí)勤時期的人身安全。
1.監(jiān)控室通知上級監(jiān)控部門和領(lǐng)導(dǎo);
2.配電房人員立即恢復(fù)隧道正常供電;
4.監(jiān)控室和巡邏人員做好相應(yīng)的臺帳記錄工作。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十二
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是酒店供水設(shè)備問題;
2)如自來水公司停水應(yīng)立即通知領(lǐng)班、主管;
3)及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系,確定停水時間、供水時間,以便于管理層做出相應(yīng)的決策;
6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即采取相應(yīng)的措施,保障酒店的正常運行。
2、停電:
1)如外網(wǎng)停電,立即與供電部門取得聯(lián)系,確認停電性質(zhì);
2)應(yīng)立即上報酒店領(lǐng)班及主管;
6)保護好現(xiàn)場,處理措施得當,及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系;
7)故障處理后經(jīng)檢查設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供電,并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;
8)嚴禁違章操作,重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十三
組長:
1.接到停電通知的情況:
在接到停電通知的情況下,行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學(xué)院各系、部門(特別是飲食中心、教務(wù)科及宿管科)及學(xué)校教職工住戶,以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時,行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況:
在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,行管科全體在校電工應(yīng)立即到行管科辦公室集中,確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門。
自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主,嚴禁使用大功率電器設(shè)備(如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源,向供電公司申請移動發(fā)電機來供電)。供電范圍為:
1、白天供電范圍:
白天以水泵房、學(xué)生食堂為主要供電對象,兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。
2、夜晚供電。
晚間供電以水泵房、學(xué)生宿舍及圖書館為主要供電對象,兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場所及附中的電源。
1、行管科要經(jīng)常對學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進行檢查,確保安全用電。
2、行管科繼續(xù)完善值班制度,加強夜間的守護,確保學(xué)校的校園安全。
3、按規(guī)定時間檢查應(yīng)急燈是否完好,如不能用,應(yīng)及時通知有關(guān)人員修理。
4、經(jīng)常教育所有的老師和學(xué)生要安全用電。
酒店突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案篇十四
組員:孔祥德、張軍、張曉瑞、姜國林、王建軍。
(一)、計劃停電情況。
24小時值班人員接到醫(yī)院辦公室停電的通知后,立即報告停電應(yīng)急小組做好相應(yīng)的應(yīng)急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門,讓他們提前做好停電的工作安排和準備。
(二)、突然停電的情況。
(1)各臨床科室或相關(guān)部門突然停電。
各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電,立即報告24小時值班人員,24小時值班人員查明情況立即處理,不能處理的報告停電事故應(yīng)急處理小組負責(zé)人,應(yīng)急小組不能處理的立即報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)全院突然停電。
全院突然停電,各臨床科室及時報告24小時值班人員,24小時值班人員立即報告停電故應(yīng)急處理小組負責(zé)人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關(guān)用電部門。
(一)、電路保障系統(tǒng)。
1、雙電源供電,停電后兩路電源相互切換時間為5秒內(nèi),保證全院供電。
2、應(yīng)急電源(eps)供電,停電后eps立即啟動,能保證重要科室(手術(shù)室、重癥科、血透室、病區(qū)搶救室)重要設(shè)備(呼吸機、監(jiān)護儀等)用電30分鐘。
3、發(fā)電機供電,停電后5分鐘(發(fā)電機預(yù)熱需1分鐘)送電到重點科室(手術(shù)室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應(yīng)急處理小組采取的應(yīng)急措施。
1、計劃停電情況時。
(1)接到停電的通知后,停電應(yīng)急小組人員應(yīng)立即檢查備用電路的工作情況,保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發(fā)電機組的工作狀態(tài),對備用發(fā)電機組要進行試車,確保備用發(fā)電機組能隨時啟動發(fā)電。
(2)停電時,啟動雙電源供電,兩路電源相互切換時間為5秒內(nèi),能保證全院供電。預(yù)定停電時間到來前5分鐘對發(fā)電機進行預(yù)熱,在雙電源不能供電時,啟動發(fā)電機供電,值班人員立即嚴格按照操作規(guī)程切換供電線路,確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
(1)全院停電時:啟動雙電源供電,能保證全院供電。在雙電源不能供電時,電工維修值班人員立即啟用發(fā)電機供電。確保在5分鐘內(nèi)將電送到重要科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)。
(2)個別科室或部門報告突然停電時:24小時值班人員立即查明情況,及時處理,恢復(fù)供電。不能處理的馬上報告停電應(yīng)急處理小組負責(zé)人,組織相關(guān)人員搶修直到恢復(fù)供電。
3、在停電期間,24小時值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常,若出現(xiàn)雙電源及發(fā)電機組均不能供電,立即報告應(yīng)急處理小組負責(zé)人,該負責(zé)人報告應(yīng)急辦,由應(yīng)急辦報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即與供電公司聯(lián)系請求移動發(fā)電車支援。同時由院辦發(fā)通知全院各科室,做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。停電應(yīng)急小組成員及相關(guān)人員對雙電源及發(fā)24小時值班人員進行檢查和搶修,確保能及時恢復(fù)供電。
4、由24小時值班人員安全送電時,24小時值班人員對一些重點科室(手術(shù)室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科、血透室、病房搶救室)進行電話跟蹤,確保重點科室的用電需求。
(三)各科室、部門采取的應(yīng)急措施。
停電期間,雙電源供電突然出現(xiàn)故障,eps電源不可用,在院內(nèi)發(fā)電機供電前具體應(yīng)急措施:
1、臨床、醫(yī)技科室。
(1)各科室、部門負責(zé)人接到停電通知,立即告知值班人員及相關(guān)工作人員,同時做好停電期間的相關(guān)應(yīng)急準備工作,包括物質(zhì)及設(shè)備的準備(電筒、應(yīng)急燈等);各種儀器設(shè)備的備用充電等。
(2)突然停電情況時,科室負責(zé)人或值班人員檢查本區(qū)域應(yīng)急照明燈是否正常開啟,以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)科室負責(zé)人或值班人員及時告之病人及家屬,在停電期間不要隨意走動,注意安全,防止發(fā)生跌倒。
(4)重點科室(手術(shù)室、血透室、icu、重癥醫(yī)學(xué)科等)主動與電工維修班聯(lián)系,進一步了解停電的相關(guān)情況,以便妥善安排停電期間的工作。
(5)突然停電時,各科室醫(yī)護人員正在進行相關(guān)工作如手術(shù)、有創(chuàng)操作、病人的搶救、病人正接受儀器設(shè)備監(jiān)護治療中等情況時,及時與電工維修班聯(lián)系并告知相關(guān)情況。
(6)在停電中可能對儀器設(shè)備有損害或藥品有損壞的,科室負責(zé)人或值班人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場,并采取及時有效的應(yīng)對措施,保證儀器設(shè)備及藥品的完好。
(7)因停電造成計算機不能運行時,各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應(yīng)立即啟動網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案,同時向病人做好解釋工作。
2、安全保衛(wèi)科。
(1)安全保衛(wèi)科負責(zé)人接到停電通知后(特別是夜間),應(yīng)將保安人員合理安排到重點科室、重點設(shè)備加強安全保衛(wèi)工作,防止盜竊等意外事件的發(fā)生。
(2)突然停電時(特別是夜間),安全保衛(wèi)科負責(zé)人或值班人員,應(yīng)立即增派保安人員到臨床科室、急診科,維護科室的正常工作秩序,保證醫(yī)療救護工作的正常進行。
3、后勤保障:
(1)總務(wù)庫房人員接到停電通知后,應(yīng)急立即檢查停電應(yīng)急物質(zhì)(如應(yīng)急燈、電筒等)的數(shù)量、質(zhì)量,保證臨床科室的需要。
(2)在節(jié)假日、夜間突然停電時,當接到科室值班人員電話,需緊急領(lǐng)用相關(guān)物質(zhì)時,必須立即到醫(yī)院,完成物質(zhì)的配送。
總務(wù)科對停電事件進行分析總結(jié)。
(一)預(yù)案制訂與修訂。
本預(yù)案定期進行評審,根據(jù)停電事故處理實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進。
行更新、修訂和補充。
(二)預(yù)案解釋。
本預(yù)案由總務(wù)科負責(zé)解釋。
(三)預(yù)案實施。
自預(yù)案發(fā)布之日起實施。
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