計(jì)劃需要靈活性,有時(shí)需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改變。計(jì)劃的制定還應(yīng)該考慮反饋和學(xué)習(xí)機(jī)制,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效能。計(jì)劃的制定和執(zhí)行也是一種習(xí)慣的養(yǎng)成,以下是一些建立良好計(jì)劃習(xí)慣的建議。
文職員工的工作計(jì)劃篇一
在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變?cè)谶@里我作為一名文職人員,協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計(jì)匯總表格,協(xié)助完成宣傳工作,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯(cuò)??偨Y(jié)這五個(gè)月的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步。
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)下消防工作的需要,才能更好地協(xié)助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關(guān),所以在平時(shí)工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重經(jīng)驗(yàn)的積累,從不避諱自己的短處,認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí),并利用時(shí)間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要實(shí)際行動(dòng)不可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業(yè)中去,奮力做好自己的工作,盡好自己的職責(zé)。同時(shí)我也協(xié)助宣傳,出去發(fā)放宣傳資料,利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī),讓群眾理解消防工作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會(huì)和公眾對(duì)消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識(shí)理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,工作靈活性有待加強(qiáng)。
改進(jìn)措施。
1、提高思想認(rèn)識(shí),克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念,積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、克服等靠思想,工作積極主動(dòng),摒棄畏難情緒,加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作?!安环e跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江?!?。在過(guò)去的這段時(shí)間里,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來(lái)的路還很長(zhǎng),沒(méi)有三五年的磨練,成功將永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)。我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到更好。
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文職員工的工作計(jì)劃篇二
關(guān)于下半年的計(jì)劃,我自己考慮的方向是,先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié),然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),到了解活動(dòng)的項(xiàng)目,思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié),可以爭(zhēng)取的權(quán)益,與贊助方和承辦方溝通,監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行,提出活動(dòng)中的不足之處,思考解決辦法,最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多,各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,所以我會(huì)努力的去請(qǐng)教老師和組長(zhǎng),自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目。
策劃方案這塊兒我還沒(méi)有完全接觸,只是組長(zhǎng)給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀摩,我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概,一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對(duì)他的產(chǎn)品,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)需求量,消費(fèi)人群數(shù)及年齡段,品牌的文化,電視宣傳的作用等一系列元素對(duì)他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),以監(jiān)督廣告播出的頻次,最后還要對(duì)這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起,認(rèn)真的學(xué)習(xí),虛心的請(qǐng)教,多看看別人經(jīng)典的策劃方案,自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意,這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個(gè)科目。
與客戶良好的溝通,為客戶爭(zhēng)取最大的利益回報(bào),長(zhǎng)期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí),如果沒(méi)有這種理念在心里,那客戶肯定不會(huì)與我長(zhǎng)期合作。所以,我會(huì)將這種理念刻在心里,確實(shí)去為了客戶去做每一件事情,相信只有這樣,我才會(huì)與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目。
我自己一個(gè)人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第一次到外地工作,還要盡快的融入工作團(tuán)體中,之前也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),所以,適應(yīng)生活,適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目。
在下半年的工作時(shí)間里,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,多請(qǐng)教,多思考,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并第一時(shí)間的解決問(wèn)題,積極加入到英邁的大家庭中,我相信我自己可以,希望大家看我下半年的表現(xiàn)!
謝謝。
文職員工的工作計(jì)劃篇三
1、 自覺(jué)遵守蒙西電廠的規(guī)章制度及物資部?jī)?nèi)部管理規(guī)定。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行“物資管理制度”規(guī)定,理順與施工單位、代辦單位的分管界限。
3、 掌握材料合同執(zhí)行情況,了解存在問(wèn)題,并提出改進(jìn)性意見(jiàn)。
4、 負(fù)責(zé)材料入庫(kù)mis系統(tǒng)管理工作,將材料主管提交“材料入庫(kù)單”中第一聯(lián)留底備查并進(jìn)入mis系統(tǒng),其余聯(lián)按要求送交各相關(guān)部門。
5、 負(fù)責(zé)材料出庫(kù),mis系統(tǒng)管理工作,將材料主管提交的“材料出庫(kù)單”中第一聯(lián)留底備查并進(jìn)入mis系統(tǒng),其余各聯(lián)按要求送交相關(guān)部門。
6、 參加材料招議標(biāo)會(huì)議,并做好記錄及資料整理工作。
7、 完成部長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。
文職員工的工作計(jì)劃篇四
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
九、安全及后勤的管理。
十、制度的執(zhí)行。
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式頒布。
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。(現(xiàn)階段我們相當(dāng)需要面對(duì)及考慮的問(wèn)題)1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行政部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。)。
2)及時(shí)地信息溝通。
用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政部門將采取以下招聘方式:
網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。
內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
員工推薦:?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、檢測(cè)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通培訓(xùn),外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門主管。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)。
具體實(shí)施時(shí)間:此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓泰潔的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
1、薪酬制度的合理性。
建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
2、建立以人為本的薪酬方式。
首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
具體實(shí)施時(shí)間:在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善。
為員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)放禮品給員工,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)等。
由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),福利與激勵(lì)政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。
部分激勵(lì)措施建議。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因?yàn)樯岵坏猛度耄粸閱T工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)是得不償失。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。
其次,對(duì)骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時(shí)可以信手拈來(lái),但重要的、核心的員工一旦流失,對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。
最后,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工,不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),就一定會(huì)有好的回報(bào),于是在以后的工作中,將會(huì)更加賣力。
具體實(shí)施時(shí)間。
自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
具體實(shí)施時(shí)間:推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則。
適度的員工流動(dòng),是保持我公司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失。這不僅會(huì)增加企業(yè)的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用,而且會(huì)干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度,嚴(yán)重影響員工的士氣和情緒。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。
2、具體實(shí)施內(nèi)容。
為有效控制人員流動(dòng),嚴(yán)把用人關(guān)。對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
1、安全:一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。我們?cè)谂鋫淞税踩珕T的基礎(chǔ)上還要求每位員工做到自我安全檢查。
2、衛(wèi)生:衛(wèi)生值日制度的出臺(tái),希望每位員工都能支持與配合并堅(jiān)持執(zhí)行。
公司所頒布的制度,如何能執(zhí)行到位,首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒(méi)有做好表率等等。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。
文職員工的工作計(jì)劃篇五
班級(jí)作為一個(gè)集體,宣傳工作不容忽視。只有通過(guò)各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的.良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和各種值得其他同學(xué)學(xué)習(xí)的方面才能被大家來(lái)學(xué)習(xí)。
雖然以前不曾有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)積累,但是我堅(jiān)信,我可以把這份工作做好,所以現(xiàn)擬訂以下計(jì)劃。用來(lái)鞭策自己和監(jiān)督自己,使自己的工作做的更好更完善!
一、首先,作為宣傳委員,要以德服人。努力加深自己的自身修養(yǎng)和道德素質(zhì)以及努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。
二、發(fā)現(xiàn)本班的好人好事及時(shí)發(fā)動(dòng)輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣。
三、負(fù)責(zé)起稿本班上的活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)總結(jié)。
四、積極向本班同學(xué)傳達(dá)學(xué)生會(huì)和系里的各種工作指示,配合宣傳工作,并把其他班上的良好作風(fēng)向班上同學(xué)推薦。并鼓動(dòng)同學(xué)們向他們學(xué)習(xí)。
五、及時(shí)地將準(zhǔn)確、有用的信息最好、最快地傳遞給大家。
要做的事情很多,并不是說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,總之,要努力完成以上計(jì)劃。
王國(guó)虹。
xx/03/06。
文職員工的工作計(jì)劃篇六
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),文員年度工作計(jì)劃。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的.安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
文職員工的工作計(jì)劃篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì),感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,特別感謝公司給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),在公司工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。
我認(rèn)真回顧了這半年來(lái)的工作情況,在工作中,我一心為推動(dòng)公司的發(fā)展而工作,一直以公司利益為中心,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。
公司目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下,已經(jīng)全面進(jìn)入正軌,生產(chǎn)和管理都越來(lái)越高效,取得了日新月異的進(jìn)步。公司制度基本完善,領(lǐng)導(dǎo)制定的`方針?lè)蠈?shí)際情況、具有可行性。
以后公司也肯定能在調(diào)動(dòng)基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,公司不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無(wú)法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺(jué)到自己的能力也有限,沒(méi)辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向公司提出辭職,望公司能諒解。我希望能于20xx年1月15日正式離職。
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我保證,本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事,也不向外透露任何公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
謝謝!
此致
敬禮
文員辭職信。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這三年的工作對(duì)我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,在公司同事支持和肯定下我榮獲xx年度先進(jìn)員工獎(jiǎng)。在這三年里,我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)p默默無(wú)聞,全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),努力學(xué)習(xí)和提高自已的業(yè)務(wù)水平。但遺憾的是,在今年4月份的工作結(jié)束后,我將離開公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個(gè)決定,對(duì)我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,但是我現(xiàn)在的職務(wù)v司機(jī)兼文員w已不能適合工作的需要了。我的離去相信對(duì)公司、特別是一些正在進(jìn)行的項(xiàng)目會(huì)帶來(lái)一定的損失。我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一,或者更少也說(shuō)不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。是的,公司有培訓(xùn)計(jì)劃,有培養(yǎng)機(jī)制,公司會(huì)盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的四有新人,工資會(huì)漲的,面包會(huì)有的,可俺就看不明白,咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴,人家咋不用培養(yǎng)就重用呢,俺還有多少年來(lái)給你培養(yǎng)?到時(shí)候,黃花菜都涼嘍。三年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)向公司提出辭職申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
此致
敬禮
辭職人:
20xx年xx月xx日。
文職員工的工作計(jì)劃篇八
1.認(rèn)真填寫票據(jù),將明達(dá)領(lǐng)料單編號(hào)記錄在票據(jù)上,并準(zhǔn)確記錄換票時(shí)間。開票過(guò)程中遇特殊情況,及時(shí)與值班人員聯(lián)系。
2.認(rèn)真填寫日統(tǒng)計(jì)表,如出現(xiàn)錯(cuò)誤用紅色筆標(biāo)注,并在備注欄注明。
3.票根編號(hào)統(tǒng)計(jì)有誤請(qǐng)與票根總數(shù)核對(duì),以票根數(shù)量為準(zhǔn)。
4.開票過(guò)程中遇票據(jù)印刷錯(cuò)誤,多出的票據(jù)照常開,少印漏印的票據(jù)要詳細(xì)記錄數(shù)量,所有印刷錯(cuò)誤要在票本封面注明,并與日統(tǒng)計(jì)表備注欄備注。
5.車輛運(yùn)輸路線按當(dāng)天車輛運(yùn)輸分組表開票,除裝載純土車輛可臨時(shí)發(fā)往西大堤加載,其他車輛一律按分組規(guī)定開票,對(duì)換票駕駛員提出的無(wú)理要求,一律不予理會(huì)。
6.對(duì)明達(dá)公司領(lǐng)料單車牌號(hào)不清楚的,讓駕駛員出示相關(guān)有效證件,查實(shí)清楚方給予換票。領(lǐng)料單涂改破損的一律不予換票。
7.認(rèn)真做好交接班工作,明確當(dāng)班的工作情況。如接班人員未查出錯(cuò)誤,接班人員承擔(dān)一切過(guò)失責(zé)任。
8.每天產(chǎn)量以第二天早7:00之前為當(dāng)天產(chǎn)量,7:00以后開出的票據(jù)數(shù)量算下個(gè)班產(chǎn)量。
9.夜班交班前將票根與車輛日統(tǒng)計(jì)表和明達(dá)領(lǐng)料單整理好后交給值班人員。
以上規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行,每位開票員要加強(qiáng)工作責(zé)任心。對(duì)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤未改正的,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)辦審核查實(shí)后處罰現(xiàn)金50元/次。夜班開票員一律不準(zhǔn)睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)睡崗的人員處罰現(xiàn)金200元/次。
文職員工的工作計(jì)劃篇九
過(guò)去的20××年,在領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,在企業(yè)同仁的大力支持下,銷售部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計(jì)劃安排如下。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
××部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全企業(yè)開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)企業(yè)無(wú)貸戶市常中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全企業(yè)的企業(yè)無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好企業(yè)無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全企業(yè)至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全企業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分企業(yè)結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,企業(yè)管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
文職員工的工作計(jì)劃篇十
從工作性質(zhì)上講,采購(gòu)的工作計(jì)劃過(guò)程開始于從每年的銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)預(yù)測(cè)、總體經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)中獲得的信息。銷售預(yù)測(cè)將提供關(guān)于材料需求、產(chǎn)品及采購(gòu)后獲得的服務(wù)的總的測(cè)量;生產(chǎn)預(yù)測(cè)將提供關(guān)于所需材料、產(chǎn)品、服務(wù)的信息;經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)將提供用于預(yù)測(cè)價(jià)格、工資和其他成本總趨勢(shì)的信息。
多年的采購(gòu)工作讓我更深刻的了解到,在許多公司中,不到20%的采購(gòu)需要占用了超過(guò)80%的采購(gòu)資金。將總的預(yù)測(cè)分解才特定的計(jì)劃,然后為每一個(gè)重要的需求制定有效的價(jià)格和供應(yīng)預(yù)測(cè)。
材料消耗量的估計(jì)分為月度和季度,將估計(jì)數(shù)據(jù)與庫(kù)存控制數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),而庫(kù)存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購(gòu)提前期及安全庫(kù)存量。然后,將這些估計(jì)值與材料的價(jià)格趨勢(shì)和有效的預(yù)測(cè)相聯(lián)系,制定出采購(gòu)員工作計(jì)劃。然后預(yù)計(jì)材料供應(yīng)充足,價(jià)格可能下降,那么采購(gòu)政策就可能是將庫(kù)存減少到經(jīng)濟(jì)合理的最低水平。相反,如果預(yù)測(cè)到材料供應(yīng)少,價(jià)格有上升的趨勢(shì),明智的采購(gòu)政策將是確保有足夠的庫(kù)存和合同,并且將會(huì)考慮購(gòu)買期貨的可能性。
這一步驟早期是用于原材料及零部件采購(gòu)的,在預(yù)測(cè)影響零部件的價(jià)格和供應(yīng)有效性的趨勢(shì)時(shí),要考慮到預(yù)測(cè)的零部件供應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)周期。
主要需要可以分為相關(guān)產(chǎn)品組。對(duì)主要現(xiàn)嗎預(yù)測(cè)的分析模式可應(yīng)用于相關(guān)產(chǎn)品組。
在每個(gè)月/季末將每一個(gè)項(xiàng)目或相關(guān)產(chǎn)品組的數(shù)量及估計(jì)資金費(fèi)用制成圖表,并據(jù)此對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行修改,每個(gè)采購(gòu)員對(duì)其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行分析,他們建立了在計(jì)劃期內(nèi)指導(dǎo)其活動(dòng)的目標(biāo),價(jià)格可能會(huì)因此被進(jìn)一步修訂。例如新設(shè)施的建設(shè)或以前沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的新的主要產(chǎn)品的制造計(jì)劃,當(dāng)需要新的設(shè)備或產(chǎn)品時(shí),就會(huì)產(chǎn)生時(shí)間上的不確定性,制定采購(gòu)計(jì)劃工作就會(huì)很困難。
以上是我的個(gè)人工作計(jì)劃,計(jì)劃是我工作中的必須,我將帶著幾年的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,與同事共同探討,做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
文職員工的工作計(jì)劃篇十一
今年上半年,我在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,深入的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐,以便開展詢價(jià)的正常工作。
20xx年因公司人員調(diào)動(dòng)及工作需要,原網(wǎng)絡(luò)編輯部的.我,被幸運(yùn)的調(diào)到詢價(jià)部門進(jìn)行前期工作,同時(shí)兼職發(fā)刊業(yè)務(wù)。
一年來(lái)主要做了以下工作:
近幾個(gè)月主要對(duì)全國(guó)各地的油田進(jìn)行詢價(jià)業(yè)務(wù)。在詢價(jià)的過(guò)程中,多少都會(huì)存在著一些問(wèn)題。
問(wèn)題主要出在:
1、詢價(jià)不務(wù)實(shí)。
2、思路不開放,導(dǎo)致后果的生成。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品,對(duì)它進(jìn)行深刻的了解。
工作亮點(diǎn):
1、能夠認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,掌握市場(chǎng)的流動(dòng)趨勢(shì)。這是工作的一個(gè)亮點(diǎn),當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認(rèn)識(shí)到一些本來(lái)不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品。從而對(duì)這行產(chǎn)生了興趣。
工作成績(jī):
1、這一年的成績(jī),自己感覺(jué)還有些欠缺,以后我會(huì)好好的努力爭(zhēng)取下半年的成績(jī)有所提高。
2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指正,對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、缺乏大膽處理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請(qǐng)示匯報(bào)少。今后應(yīng)加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報(bào)。
3、考慮問(wèn)題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級(jí)層面來(lái)考慮問(wèn)題,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅(jiān)信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力,加上我個(gè)人的不懈努力,我對(duì)20xx年充滿希望。
文職員工的工作計(jì)劃篇十二
讓各位員工有更好的品質(zhì)意識(shí),不能再問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)油位重要,好的習(xí)慣要從開始培訓(xùn),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求明確化。
1、來(lái)料檢驗(yàn)后已檢不良品有明確表示,生產(chǎn)部不能擅自將不良品生產(chǎn)。
2、生產(chǎn)部生產(chǎn)錢應(yīng)對(duì)產(chǎn)前樣確認(rèn)合格后,再進(jìn)行大批量生產(chǎn)。
3、高周波作業(yè)和沒(méi)作業(yè)產(chǎn)品劃分區(qū)域。
4、返工不良品區(qū)產(chǎn)品、顏色歸類分開。
5、不良品拆報(bào)廢,需品管確認(rèn)并寫報(bào)廢單后再進(jìn)行報(bào)廢拆除。
6、生產(chǎn)部所需工具如熱吹風(fēng),熨斗,膠框等統(tǒng)一擺放。
7、將電油,酒精,天那水等做出明確標(biāo)示。
8、指甲過(guò)長(zhǎng)需有關(guān)部門定期一周實(shí)行檢查一次。
9、品管日?qǐng)?bào)表,包括iqc來(lái)料檢驗(yàn)記錄、ipqc巡檢記錄,oqc成品檢驗(yàn)需對(duì)不良品數(shù)據(jù)作出分析。
針對(duì)生產(chǎn)部所出現(xiàn)的問(wèn)題,品管部應(yīng)做好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,為生產(chǎn)oqc4人提供準(zhǔn)確,及時(shí)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常及時(shí)反饋,確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
文職員工的工作計(jì)劃篇十三
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡之根本。作為公司的合同專員,做好每份合同簽訂的前期準(zhǔn)備與后期管理尤為重要,20xx年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶動(dòng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同擬定、審核、管理等工作,維護(hù)公司正常經(jīng)濟(jì)秩序和公司利益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)暨下一年工作計(jì)劃如下:
為適應(yīng)合同審核、管理及監(jiān)督履行工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更好的為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),我加強(qiáng)對(duì)《公司法》、《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化自身職業(yè)素質(zhì),提升合同管理能力,為維護(hù)公司利益奠定了基礎(chǔ)。
合同擬定、審核、簽訂、管理是合同專員最為基礎(chǔ)的工作,也是力保企業(yè)健康運(yùn)行的關(guān)鍵,今年,我擬定、審核并組織簽訂了中鼎建設(shè)《稅務(wù)代理合同終止協(xié)議書》、《人才引進(jìn)協(xié)議書》、《委托招聘合同》、《威寧縣龍場(chǎng)鎮(zhèn)24個(gè)貧困村“五在農(nóng)家、美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)項(xiàng)目太陽(yáng)能路燈采購(gòu)及安裝施工合同》、《太陽(yáng)能路燈采購(gòu)及安裝合同》、《工作服定制合同》等15份合同;中鼎宏信息科技《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)咨詢合同終止協(xié)議書》、《戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《委托招聘合同》、《維護(hù)服務(wù)合同》、《咨詢服務(wù)合同書》、《測(cè)繪合同》、《健康體檢服務(wù)合同》等27份合同;以及四川定坤《行政訴訟委托代理合同》、《商標(biāo)服務(wù)協(xié)議書》2份合同。同時(shí)對(duì)20xx年全部合同以及20xx年簽訂但未履行完畢的合同進(jìn)行跟蹤并監(jiān)督履行。
在合同擬定和審查過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)損害我方利益的顯失公平之處,糾正合同中對(duì)我方不利的不妥及不當(dāng)條款。例如在一些對(duì)方合同中,明顯有限制我方權(quán)利和加重我方義務(wù)的條款,我會(huì)及時(shí)糾正,力促我方權(quán)利最大化;還有一些合同約定爭(zhēng)議解決方式不明確、送達(dá)方式不明確,我亦會(huì)及時(shí)糾正,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。通過(guò)及時(shí)、有效、認(rèn)真的合同擬定和審查,加強(qiáng)了對(duì)外簽訂合同的履約力度,保障了公司各項(xiàng)工作和各個(gè)部門健康發(fā)展和順利運(yùn)行,為公司持續(xù)發(fā)展提供了良好的內(nèi)部環(huán)境和外部氛圍。
在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)下,我協(xié)助公司其他部門做好人事、財(cái)務(wù)、工程以及后勤管理工作,不僅為其他部門提供了合約保障,也增強(qiáng)了我對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉程度,大大拓展了我開展合約工作的視野范圍。
20xx年工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下,在其他部門人員的關(guān)心和幫助下,我雖然盡職盡責(zé)完成了工作,業(yè)務(wù)能力和水平進(jìn)一步提高,但是仍然存在一些不足,在以后的工作中,我需更加努力和改進(jìn):
1、加強(qiáng)對(duì)本公司規(guī)章制度的熟悉程度,以便更為有效的為公司各項(xiàng)工作把好法律關(guān)。
2、加強(qiáng)自身法律知識(shí)學(xué)習(xí),特別是《公司法》、《合同法》以及人事、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)法律,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利的進(jìn)行。進(jìn)一步提高法律技能,以便為單位的發(fā)展提供有效、穩(wěn)妥、及時(shí)的法律風(fēng)險(xiǎn)保障。
3、加強(qiáng)與外部法律顧問(wèn)的聯(lián)系,邀請(qǐng)法律顧問(wèn)定期為公司進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn),使公司全體員工增強(qiáng)法律意識(shí),提高法律認(rèn)知,為構(gòu)筑良好的法治企業(yè)奠定基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)公司全體員工的法律素質(zhì)培養(yǎng),特別是對(duì)外聯(lián)系部門,定期與相關(guān)人員進(jìn)行法律知識(shí)的交流和溝通,以便其對(duì)外簽訂相關(guān)合同時(shí)能做到心中有數(shù)。
總之,合約管理部是20xx年新成立的部門,它標(biāo)志著公司合約工作再上新臺(tái)階,是公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,我相信我可以在這樣一個(gè)新平臺(tái)不斷提升自己的能力,堅(jiān)持不懈地學(xué)好、用好《合同法》,為公司持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。
文職員工的工作計(jì)劃篇十四
如何學(xué),學(xué)習(xí)要掌握方法,作為辦公司的'新人,想要做好工作,就必須要學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事情,想要做好工作就必須要把自己的學(xué)習(xí)提升上來(lái),讓能力與崗位想當(dāng)。
1、對(duì)于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,和整理,這需要非常高的辦公軟件技能,能夠段時(shí)間的處理好工作任務(wù),為此,我利用下班時(shí)間去提升自己的office技能。
2、在網(wǎng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程,在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,把自己的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)為自己學(xué)習(xí)提供方便,讓自己有個(gè)方向,其實(shí)在辦工過(guò)程中一些常用的技能都是常見(jiàn)的,也都不算太難。
3、練習(xí)熟練度,雖然學(xué)會(huì)了辦公軟件的一些功能還要練習(xí),把它熟練掌握成為自己必備的一項(xiàng)技能。
4、遇到工作難題自己也解決不了就會(huì)及時(shí)向旁邊的同事請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的工作能力,滿足自己的工作需要。
5、勤奮工作,花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),做更多的努力去拼搏,讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)分配一些任務(wù),讓我們?nèi)ネ瓿?,比如統(tǒng)計(jì)今年年公司的發(fā)展情況,一些公司的詳細(xì)數(shù)據(jù)成交金額等。
1、只要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),會(huì)把這次的任務(wù)第一時(shí)間做好,及時(shí)完成自己的工作,不拖延,盡量高質(zhì)量完成。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡(jiǎn)單的任務(wù)傳達(dá),和文件發(fā)放,對(duì)一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,把任務(wù)傳達(dá)到每一個(gè)人身上。
3、在各個(gè)部門之間了解具體情況更具各部門反饋?zhàn)龊糜涗浖皶r(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待一些人員時(shí)也會(huì)更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間做好預(yù)約話交流開會(huì)時(shí)間,給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事。
5、在公司中有時(shí)候我們辦公室人員也兼職一文案的撰寫,完成部門的要求。
不管工作有多難,我總是給自己下定目標(biāo),給自己設(shè)定方向,讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯(cuò)誤,保證自己有足夠的能力去做好。
1、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)找出自己的問(wèn)題所在,及時(shí)糾正,并給自己設(shè)定更高的目標(biāo),同時(shí)也要給自己做好當(dāng)前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。
2、與同事友好相處,盡量少發(fā)生矛盾,少產(chǎn)生糾紛,這樣提高工作效率。
3、避免自己因?yàn)楣ぷ髯鐾隉o(wú)事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及時(shí)做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。
工作是一個(gè)持續(xù)堅(jiān)持的事,在共工作中制定了計(jì)劃就會(huì)按時(shí)完成,及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要去做好工作任務(wù),完成工作。
文職員工的工作計(jì)劃篇十五
不知不覺(jué)中上半年就這樣過(guò)去了,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫(kù)房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
以上是我的上半年的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn)。
文職員工的工作計(jì)劃篇十六
新學(xué)期的第一個(gè)月屬于新高二與新高一的實(shí)習(xí)階段,管理員工作計(jì)劃。高二的管理員將與高三的同學(xué)完成交接工作,建立起新的管理員委員會(huì),在原有的章程的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。高三的上屆管理員負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和帶領(lǐng)新高一服務(wù)員,使他們盡快適應(yīng)圖書館的各種工作。原來(lái)的四名組長(zhǎng)將與高二的新主席進(jìn)行更多管理方面的交流,以做好新學(xué)期的管理工作。
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識(shí)殿堂,圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂(lè)園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會(huì)的運(yùn)行中來(lái),為我們提出改善的方向與積極的建議,將委員會(huì)建設(shè)的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的讀書興趣的同時(shí),也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此,大家決定設(shè)立意見(jiàn)箱或是意見(jiàn)簿,讓同學(xué)們寫出他們的心里話,每周爭(zhēng)對(duì)這些提議召開一次管理員會(huì)議,將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛(ài)的書告訴我們,也可用此方法與管理員們形成交流。
在向同學(xué)們開放各類新書的同時(shí),開放我們的電子音像類圖書的借閱,使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的"閱讀"。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
古語(yǔ)云:"書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。"為了給師生們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好,讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實(shí)踐中得到強(qiáng)化,工作計(jì)劃《管理員工作計(jì)劃》。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會(huì),通過(guò)與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到自己身上的不足,并學(xué)習(xí)更多"示范性圖書館"的建設(shè)方法。至此,不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野,也可以加強(qiáng)學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長(zhǎng)補(bǔ)短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會(huì)變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想,是希望能利用每周二的提早放學(xué)時(shí)間,組織10名圖書館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級(jí)中學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀,包括市北高中、新中高級(jí)中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過(guò)在參觀和比較中的學(xué)習(xí),我們也可以看到自己的不足,使校圖書館的管理工作更上一層樓。
總結(jié)本學(xué)期圖書館工作,安排下學(xué)期計(jì)劃,暢談工作體會(huì)。
每月設(shè)立新書榜和最受同學(xué)們歡迎的常借圖書top10榜,可使同學(xué)們感受的校園的讀書趨勢(shì),選取更好的書籍。
以上是上半學(xué)年的工作計(jì)劃,希望新學(xué)年的圖書館工作可以在不斷學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)和摸索的基礎(chǔ)上取得成功。
文職員工的工作計(jì)劃篇十七
回想上一年的工作,作為一名普通的`前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
文職員工的工作計(jì)劃篇十八
今年是20xx年,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了四個(gè)月了,已經(jīng)快到5月份了,我工作也進(jìn)入一個(gè)高潮,我5月份一定要吸取前幾月的教訓(xùn),把工作計(jì)劃做好,按照計(jì)劃里的做,我相信應(yīng)該可以做好。以下是我個(gè)人5月份的工作計(jì)劃:
第一,我工作技能不行,要加強(qiáng)技能的鍛煉。以前就知道把工作做好就行,其他事都不管,結(jié)果很多人都升職了,就我還是個(gè)普通的工,現(xiàn)在我終于認(rèn)識(shí)到是我能力太差了,就是因?yàn)槠綍r(shí)總不注意鍛煉工作技能,一直隨波逐流,看一步走一步,這樣是不好的,在公司里什么成就都做不出來(lái)。所以這月我要重點(diǎn)培養(yǎng)自己在工作上的技巧,在自己工作上做出一個(gè)好的成績(jī),要不讓領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)我,進(jìn)而加深對(duì)我的這個(gè)印象,同時(shí)也是為自己爭(zhēng)取更多上升的機(jī)會(huì)。
第二,加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和行為方式的培養(yǎng)。我打算報(bào)一個(gè)禮儀班,把自己鍛煉成有獨(dú)特氣質(zhì)的人,這樣工作時(shí)才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力,讓自己工作有更好的發(fā)展。我職業(yè)素養(yǎng)方面還不夠好,這月我想更積極的工作,增強(qiáng)創(chuàng)新精神,對(duì)自己言行負(fù)責(zé),要更加注重團(tuán)結(jié)的重要性,跟自己的團(tuán)隊(duì)處理好關(guān)系,把客戶當(dāng)成上帝對(duì)待,耐心服務(wù),付出自己的真心,以及誠(chéng)信待人,才能贏得他人的信賴。我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度,守好自己本分。把自己的個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)成良好的狀態(tài),致力公司事業(yè),秉公辦事,忠誠(chéng)于公司。
第三,關(guān)注公司時(shí)事,及時(shí)提供幫助。我以前就是太自私了,只做自己的工作,其他人需要幫忙,我從來(lái)都是推辭的,現(xiàn)在我要關(guān)注公司的是,什么時(shí)間什么事情,積極去做,而不是坐在一旁啥也不干,公司的利益就是個(gè)人的利益,公司要是有半點(diǎn)事情,于自己也不利,所以現(xiàn)在想清楚了,我就有這個(gè)意識(shí)去幫忙了,5月份我會(huì)多加注意周圍需要我一起做的事情,跟大家把公司打理好。做完自己的工作就去幫助其他人分擔(dān),如此也能夠很快的完成工作。
以前從不注意做計(jì)劃,所以就沒(méi)有很好的功績(jī),現(xiàn)在順著自己制定的計(jì)劃去做,我相信可以讓自己在工作上一帆風(fēng)順,至少會(huì)讓大家看到我的優(yōu)點(diǎn),也努力為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),預(yù)祝5月份工作順利的完成。
文職員工的工作計(jì)劃篇十九
為認(rèn)真抓好省委重大決策部署的貫徹落實(shí),扎實(shí)做好工委機(jī)關(guān)20__年同步小康駐村和第一書記工作。
機(jī)關(guān)實(shí)際,特制定如下計(jì)劃:
一、選派隊(duì)員(3月10日前)。
(一)選派同步小康駐村工作隊(duì)員4名(含工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)1名),其中:同志任隊(duì)長(zhǎng),同志任副隊(duì)長(zhǎng)(兼),、2名同志任隊(duì)員。
(二)村第一書記:,,3名同志。
(三)聯(lián)絡(luò)員:工委聯(lián)絡(luò)員、2名同志,駐村工作隊(duì)聯(lián)絡(luò)員同志。
二、時(shí)間安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、駐村幫扶。
駐麻江縣宣威鎮(zhèn)巖鶯村,任該村第一書記。
駐麻江縣杏山鎮(zhèn)青山村,任該村第一書記。
駐麻江縣龍山鎮(zhèn)復(fù)興村,任該村第一書記。
四、工作步驟。
第一階段:開展調(diào)研,掌握情況(20__年4月30日前)。按照(黔黨建辦發(fā)〔20__〕3號(hào))文件精神,工委駐村工作隊(duì)于20__年4月5日前,與前往麻江縣進(jìn)行工作對(duì)接,分別與縣(鎮(zhèn))村召開座談會(huì),聽(tīng)取情況介紹,開展調(diào)研,了解情況,確定駐村幫扶點(diǎn)及幫扶任務(wù)。
第二階段:認(rèn)真研究,制定規(guī)劃(20__年5月30日前)。各駐村隊(duì)員須于4月10日前到各自的駐村點(diǎn)進(jìn)行工作對(duì)接,與村兩委召開見(jiàn)面座談會(huì),開展調(diào)研,掌握情況,針對(duì)駐村點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、群眾需求、社會(huì)矛盾、基層組織建設(shè)等情況,進(jìn)行認(rèn)真研究,制定幫扶規(guī)劃,理清發(fā)展思路,助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
第三階段:抓好落實(shí),有序推進(jìn)(暫定20__年4月至20__年9月)。幫扶規(guī)劃確定后,機(jī)關(guān)黨委要搞好統(tǒng)籌,加強(qiáng)與上下的聯(lián)系,與工作隊(duì)緊密協(xié)調(diào)配合,明確任務(wù),精心組織,提出要求,狠抓落實(shí)。
五、職責(zé)任務(wù)及措施。
同步小康駐村干部和村第一書記在所在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)承擔(dān)幫扶責(zé)任,緊緊依靠村黨組織,支持和指導(dǎo)村黨組織書記切實(shí)履行好脫貧攻堅(jiān)主體責(zé)任,充分發(fā)揮好村“兩委”積極性。
(一)宣傳黨的方針政策。充分運(yùn)用基層群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,傳遞黨的好聲音。特別要緊緊圍繞打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),大力宣傳黨和國(guó)家的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,宣傳省委省政府的重大決策部署,宣傳脫貧攻堅(jiān)1+10文件精神,使中央精神和省委的重大部署家喻戶曉、深入人心。
(二)幫助建強(qiáng)基層組織。實(shí)施“領(lǐng)頭雁”工程,以第十屆村“兩委”換屆為契機(jī),幫助抓好村“兩委”班子建設(shè),培養(yǎng)村級(jí)后備干部,抓好黨員發(fā)展、教育和管理,強(qiáng)化基層黨組織政治功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能。
(三)幫助推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。幫助駐地理清發(fā)展思路,制定發(fā)展措施,推動(dòng)項(xiàng)目落地,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù),調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)民增收致富。圍繞旅游業(yè)“井噴式增長(zhǎng)”目標(biāo),挖掘旅游資源,培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才,積極培育和推介旅游產(chǎn)品,打造旅游特色品牌。
(四)幫助推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧。圍繞“33668”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施好大扶貧戰(zhàn)略,打好大扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、“綠色貴州”建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃等中心工作,抓好項(xiàng)目落地,深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧“六個(gè)到村到戶”,促進(jìn)貧困村、貧困戶脫貧致富。
(五)幫助提升治理水平。指導(dǎo)建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)制度,推動(dòng)落實(shí)“四議兩公開”,幫助村干部提高依法辦事能力,化解矛盾能力,教育引導(dǎo)群眾知法、守法、用法。認(rèn)真排查矛盾糾紛,及時(shí)疏導(dǎo)化解,做好駐地群體性的事件信息直報(bào)速報(bào)工作。指導(dǎo)村兩委建立完善規(guī)章制度和村規(guī)民約,弘揚(yáng)文明新風(fēng),傳遞健康向上的正能量,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(六)幫助為民辦事服務(wù)。深入走訪群眾、聯(lián)系群眾,增進(jìn)與群眾的感情。指導(dǎo)所駐村“兩委”利用現(xiàn)有便民利民服務(wù)設(shè)施,建設(shè)群眾“談心室”、“說(shuō)事室”,帶領(lǐng)村級(jí)組織開展為民服務(wù)全程代理、民事村辦等工作,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,努力為群眾辦實(shí)事。
六、幾點(diǎn)要求。
(一)高度重視。各駐村隊(duì)員和第一書記要高度重視,端正態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展駐村工作。要結(jié)合所駐村的實(shí)際情況,加強(qiáng)調(diào)研,摸清情況,制定好工作計(jì)劃,切實(shí)找準(zhǔn)幫扶工作的突破口和切入點(diǎn),盡快進(jìn)入角色。
(二)堅(jiān)守崗位。各駐村隊(duì)員要全脫產(chǎn)駐村,認(rèn)真堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格考勤,每月駐村時(shí)間必須與省委要求一致,撲下身子,深入群眾,廣泛與群眾交流,充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,向群眾學(xué)習(xí),盡快熟悉農(nóng)村工作的基本規(guī)律,有計(jì)劃的做好幫扶工作。
(三)加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)黨委每季度要對(duì)駐村隊(duì)員和第一書記工作情況進(jìn)行1次了解,定期同駐村隊(duì)員和第一書記所在的鎮(zhèn)(村)聯(lián)系溝通,了解駐村隊(duì)員和第一書記工作情況,每半年向工委作1次匯報(bào),為工委掌握進(jìn)展,統(tǒng)籌調(diào)度,及時(shí)與縣(駐村工作隊(duì))共同解決駐村隊(duì)員和第一書記在開展工作中遇到的困難和問(wèn)題。每年底對(duì)駐村隊(duì)員和第一書記工作情況進(jìn)行1次綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為駐村干部年度考核、評(píng)先選優(yōu)的重要參考依據(jù)。
(四)加強(qiáng)總結(jié)宣傳。同步小康駐村工作隊(duì)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)對(duì)同步小康駐村工作的宣傳引導(dǎo),大力宣傳先進(jìn)典型,營(yíng)造良好氛圍。充分發(fā)揮工委在貴州省直機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)和《貴州機(jī)關(guān)黨建》雜志開辟的“五千行動(dòng)”專欄及工委機(jī)關(guān)文化走廊學(xué)習(xí)園地平臺(tái)等進(jìn)行宣傳,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。每月必須向工委和省委黨建辦至少報(bào)送1篇信息。
文職員工的工作計(jì)劃篇二十
辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此制定20xx年的工作計(jì)劃。文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文員工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作能力。
文職員工的工作計(jì)劃篇二十一
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1 了解工作流程
初次接手這份工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細(xì)節(jié),如何把大問(wèn)題最小化,把小問(wèn)題化無(wú),遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問(wèn)題。
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照自己的方式解決問(wèn)題,按照以前的原始的記錄方法解決問(wèn)題,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題存在,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與員工溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到委婉有力,還有在開始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)易懂。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正。
現(xiàn)在我學(xué)會(huì)面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié)。但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
每份工作的的性質(zhì)不同,但是工作中的細(xì)節(jié),對(duì)工作的熱愛(ài)及認(rèn)真負(fù)責(zé)是相同的。
希望x年突破全新的自己,展現(xiàn)一個(gè)不同的自我,目標(biāo)明確。x我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒(méi)有做不到的事情,加油,加油,加油!我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛(ài)的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,x我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在x賺回來(lái),x我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒(méi)有做不到的,只有想不到的,因?yàn)槲乙欢ㄒ?,所以我一定行?/p>
凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以,所有的一切都是美好好的,x我要學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)人好,我要改變現(xiàn)在的性格,改變現(xiàn)在的脾氣,我要學(xué)會(huì)語(yǔ)言溝通能力及專業(yè)知識(shí),太陽(yáng)每天都是新的,x截然不同,期待x不同的自我,放開心扉期待xx的到來(lái),擁抱xx,對(duì)自己說(shuō),親愛(ài)的加油。
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