在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要編寫各種類型的報告。寫報告時要注意行文的條理性和邏輯性,避免過多的廢話和重復(fù)。除了范文外,還建議大家多閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍、期刊和論文,拓寬自己的知識面和視野。
金融案件自查報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
按照市紀(jì)委有關(guān)文件要求,xx市紀(jì)委監(jiān)察局于20xx年8月27日至9月27日,積極組織人員對以來的案件認(rèn)真展開了案件質(zhì)量自查活動,嚴(yán)格按照“二十四字”基本要求對違紀(jì)案件,進(jìn)行了逐卷審閱,拾遺補(bǔ)短,創(chuàng)新提高,進(jìn)一步完善了案卷材料,確保了案件審理質(zhì)量?,F(xiàn)將案件審理工作及這次自查情況做一簡要匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,審理自查工作高位展開。
一直以來,xx市紀(jì)委監(jiān)察局高度重視案件審理工作,把案件審理作為案件查辦工作收尾重頭戲,并提出了“基礎(chǔ)建設(shè)上檔次,機(jī)構(gòu)設(shè)臵講實效,工作程序抓規(guī)范,工作內(nèi)容講科學(xué)”的新要求。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。在接到《中共保定市紀(jì)委、保定市監(jiān)察局關(guān)于開展好案件質(zhì)量檢查工作的通知》后,又專門成立了1以分管案件審理工作的副書記任組長、主抓案件審理工作的常委任副組長、審理工作人員為具體成員的案件質(zhì)量自查小組,市委常委、紀(jì)委書記張二樂同志做出重要批示,要求審理人員按照文件要求,對照檢查內(nèi)容認(rèn)真自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,確保此項工作圓滿完成。
二是優(yōu)化配置。在人手緊張、辦案任務(wù)重的情況下,并確定了3名年輕干部從事案件審理工作,成立專門科室,切實承擔(dān)起案件審理工作的職責(zé)。目前,為審理室配備專用辦公室、專用電腦和激光打印機(jī)等辦公設(shè)備,共有專、兼治審理人員6名。通過不斷優(yōu)化審理工作軟硬件辦公環(huán)境,有利于工作、管理和服務(wù)水平的提高,有效的.促進(jìn)了案件審理質(zhì)量的提高。
二、認(rèn)真部署,審理自查工作有序推進(jìn)。
我市對照自查要求逐一進(jìn)行查擺,有針對性的進(jìn)行部署,保證了審理自查工作的扎實推進(jìn)。
(一)合理配置,提高審理水平。我市多年來嚴(yán)格落實查審分開的原則,審理和檢查分別由不同兩個紀(jì)委常務(wù)分管,其中審理工作由呂金山常務(wù)分管,同時主抓廉政、糾風(fēng)等項工作,審理室主任由從事紀(jì)檢工作多年、具有豐富的審理經(jīng)驗的同志擔(dān)任,同時安排了兩名業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的副科級檢查員從事審理工作,使審理水平提高到一個新的高度。
(二)創(chuàng)新機(jī)制,提升服務(wù)高度。我們把征求意見、協(xié)2審、審理助辯等審理模式應(yīng)用于審理過程中,保證了案件質(zhì)量,同時還維護(hù)了被調(diào)查人的合法權(quán)益。我們在審理實踐中還創(chuàng)新了“特聘助審員制度”、“監(jiān)督審理制度”,此舉受到省紀(jì)委書記臧勝業(yè)的批示,要求逐步在全省推廣。
(三)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì),做好申訴復(fù)查。在工作中,我們始終堅持遵循事實求是的基本原則,把以事實為依據(jù)作為正確處理案件的前提和基礎(chǔ)來審核把握。實踐中,我們注意全面客觀地分析案情及導(dǎo)致錯誤的主客觀原因,不以偏概全。在辦理申訴案時,我們注重學(xué)習(xí)案件處理時期黨和國家制定的政策條規(guī)和法律法規(guī),然后對具體案件具體分析,區(qū)別對待,把客觀公正的觀念融入到每一起申訴案件的復(fù)查工作之中,做到“復(fù)查大計、公正第一”。多年來,未出現(xiàn)一起因?qū)徖聿灰?guī)范導(dǎo)致申請復(fù)議案件。
(四)認(rèn)真剖析,確保審理質(zhì)量。我們這次自查采取邊查閱邊解決的方式進(jìn)行,共查閱了714個卷宗,基本上都達(dá)到了“二十四字”方針要求,對發(fā)現(xiàn)的個問題及時進(jìn)行了糾正。如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委所辦案件中多數(shù)存在卷宗文書欠規(guī)范的問題,為此我們立刻制定出一個規(guī)范的模板下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),就在剛上交的卷中收到了很好的效果。
三、嚴(yán)格把關(guān),審理自查工作扎實有效。
我市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在案件審理自查工作中,對照檢查內(nèi)容和要求,嚴(yán)格履行審核把關(guān)職責(zé),自查工作取得了一定成3效。
自查活動中共查結(jié)案件643件,其中20xx年查結(jié)案件91件,20xx年查結(jié)案件96件,20xx年查結(jié)案件90件,20xx年查結(jié)案件90件,20xx年查結(jié)案件163件,20xx年至今查結(jié)案件113件。共給予607名黨員干部黨政紀(jì)處分。其中黨紀(jì)處分531人,政紀(jì)處分97人,雙重處分21人。通過自查自糾,我市查結(jié)的案件均符合“二十四字”基本要求和案卷規(guī)范化要求,案件審結(jié)率和黨政紀(jì)處分執(zhí)行率均達(dá)到了100%。自查活動使我們在審理程序上更加規(guī)范、定性量紀(jì)上更加嚴(yán)格、證據(jù)使用上更加準(zhǔn)確,有效地提高了審理工作水平。
通過自查,也暴露出我們在審理工作中的一些不足,比如人員配備有待進(jìn)一步增強(qiáng),認(rèn)識水平有待進(jìn)一步提高,培訓(xùn)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),配套措施有待進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中,我們會突出重點、創(chuàng)新舉措、積極進(jìn)取、創(chuàng)先爭優(yōu),不斷增強(qiáng)依紀(jì)依法辦案意識,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委的指導(dǎo)力度,充分履行案件審理職責(zé),推進(jìn)案件審理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè),切實提高案件質(zhì)量和辦案水平。
金融案件自查報告篇二
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計自查的通知》文件要求,我支行已完成對20xx年金融統(tǒng)計的自查工作,本次自查中我支行堅持實事求是的原則,重點對金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計工作管理情況進(jìn)行了自查了,現(xiàn)將有關(guān)金融統(tǒng)計自查的工作情況報告如下:
(一)、本次自查工作的起止時間:20xx年5月23日至5月24日。
(二)、自查范圍為我支行20xx年在報表平臺中和上報總行各部門所涉及的所有報表。
(三)、20xx年金融統(tǒng)計工作自查結(jié)果:
我支行在本次對20xx年金融統(tǒng)計自查工作中,未發(fā)現(xiàn)有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統(tǒng)計資料的情況,并且根據(jù)《銀行法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為發(fā)生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺帳、以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一致。
(一)、統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統(tǒng)計人員對統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,造成對統(tǒng)計指標(biāo)理解不深,報表填寫不規(guī)范。
(二)、在日常金融統(tǒng)計工作中,未嚴(yán)格實行ab崗制度,人員配備不齊。
(三)、統(tǒng)計報表編制工作流程未嚴(yán)格按照制表、復(fù)核、負(fù)責(zé)人審核的復(fù)核審批制度執(zhí)行。
(一)、組織部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融統(tǒng)計規(guī)定和制度,加深對金融統(tǒng)計制度的理解,提高認(rèn)識,明確職責(zé),并嚴(yán)格按照人民銀行和總行的金融統(tǒng)計要求報送數(shù)據(jù),依法統(tǒng)計,確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。
(二)、部門的統(tǒng)計工作實行崗位責(zé)任制和ab崗制度,每個報表需配備2名及以上的統(tǒng)計人員,以便做好復(fù)核工作,同時防止出現(xiàn)特殊情況時,影響報表的統(tǒng)計報送工作。
(三)、對各種統(tǒng)計報表實行復(fù)核審批制度,做好各種數(shù)據(jù)的審核把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復(fù)核崗核查,再由負(fù)責(zé)人審核后,方可報送統(tǒng)計報表。
(四)、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理和審核工作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑和報送標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確性。
(五)、定期對部門統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和統(tǒng)計制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查,及時發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計工作存在的問題,落實整改。
金融案件自查報告篇三
根據(jù)岳銀發(fā)(25號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于開展金融統(tǒng)計大檢查的通知的通知》要求,縣聯(lián)社立即組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會文件精神,并對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
通過對20xx年末和20xx年一、二季度末上報縣人民銀行(及市農(nóng)金體改辦)科目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自我檢查,認(rèn)為上報數(shù)據(jù)真實完整。沒有發(fā)現(xiàn)下列統(tǒng)計違法行為。
1、未虛報、瞞報、偽造、篡改金融統(tǒng)計資料,更沒有違反統(tǒng)計法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)的行為。
2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的.其他資料核對基本一至,數(shù)據(jù)差異不大。
3、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。
4、未強(qiáng)迫或授意基層信用社和基層社統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛作假。
1、認(rèn)真貫徹《統(tǒng)計法》、《金融規(guī)定》等法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、及時收集、匯總、編制、管理本系統(tǒng)金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。
4、依法向人民銀行報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表、統(tǒng)計資料。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
1、統(tǒng)計崗位設(shè)置及人員配備情況。
聯(lián)社金融統(tǒng)計工作主要由計劃信貸股負(fù)責(zé),計劃信貸股配備專職統(tǒng)計員一名,各基層信用社的統(tǒng)計工作基本上是由信用社主辦會計、內(nèi)勤主任或信貸會計兼任,未配專職統(tǒng)計人員。
2、統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)狀況。
聯(lián)社對統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般是利用舉辦會計,信貸培訓(xùn)班時,對統(tǒng)計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),今年統(tǒng)計局要求統(tǒng)計人員必須持證上崗,聯(lián)社以縣統(tǒng)計局關(guān)于開展統(tǒng)計普法、統(tǒng)計執(zhí)法培訓(xùn)工作為契機(jī),組織全縣基層信用社統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細(xì)則》、《安徽省統(tǒng)計管理監(jiān)督條例》及相關(guān)法律、法規(guī),并進(jìn)行了統(tǒng)一考試,使他們進(jìn)一步增強(qiáng)了統(tǒng)計意識,提高了統(tǒng)計人員素質(zhì),對統(tǒng)計工作的開展起到了積極作用。
3、日常報表操作情況。
聯(lián)社向縣人民銀行報送的報表主要有:現(xiàn)金統(tǒng)計項目月報表(表號905)、各項貸款累放、累放統(tǒng)計月報表(表號604)信貸資產(chǎn)統(tǒng)計月報表(903表)、信貸資產(chǎn)統(tǒng)計季報表(611表);其中604表、903表是根據(jù)聯(lián)社業(yè)務(wù)狀況全轄匯總表來統(tǒng)計的,905現(xiàn)金項目月報表是每月由各基層社上報數(shù)據(jù)匯總而來的,611季報表是每季由各基層社,上報數(shù)據(jù)匯總而來。由于季報表中的貸款投向分類比較細(xì)化,與會計科目分類很不一至,而基層社上報數(shù)據(jù)又不準(zhǔn)確,所以貸款投向數(shù)據(jù)在統(tǒng)計時存在一些估報現(xiàn)象。
(一)存在的問題:
1、未建立相應(yīng)的統(tǒng)計操作規(guī)程。
2、未建立農(nóng)村信用社的金融統(tǒng)計制度,使得統(tǒng)計人員職責(zé)不明確。由于統(tǒng)計人員大都是會計兼職,在統(tǒng)計上報工作中遇到不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的情況,就存在一些估報、漏報、遲報等有違統(tǒng)計法規(guī)的現(xiàn)象。
3、農(nóng)村信用社的許多統(tǒng)計數(shù)據(jù)仍處于手工操作狀態(tài),工作效率不高。
(二)針對以上統(tǒng)計工作中存在的問題提出如下整改措施。
1、盡快建立相應(yīng)的統(tǒng)計操作規(guī)程。
2、建立完善農(nóng)村信用社的統(tǒng)計制度,加強(qiáng)法律建設(shè),提高認(rèn)識,明確職責(zé),依法統(tǒng)計,確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和完整。
3、加快農(nóng)村信用社統(tǒng)計電子步伐,使他們盡快改變手工統(tǒng)計的落后狀況,逐步提高統(tǒng)計工作效率,以適應(yīng)金融統(tǒng)計發(fā)展的需要。
金融案件自查報告篇四
根據(jù)總行農(nóng)發(fā)銀計【】22號《關(guān)于開展中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行20xx年統(tǒng)計檢查的通知》《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(銀發(fā)【87】號)的要求,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
為認(rèn)真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國人民銀行關(guān)于開展全國金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行統(tǒng)計工作管理制度》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》等文件辦法內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了員工的思想認(rèn)識,提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作重要性的認(rèn)識,明確了檢查的目的、內(nèi)容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責(zé)任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
(一)落實整改。
20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監(jiān)會、總行統(tǒng)計執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有針對性的復(fù)查。圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復(fù)問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質(zhì)量。
(二)落實人民銀行統(tǒng)計制度的情況。
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》《金融統(tǒng)計管理規(guī)、定》《現(xiàn)金收支統(tǒng)計操作規(guī)程》等法律、法規(guī),以及相關(guān)的法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行涉農(nóng)貸款統(tǒng)計和銀行承兌匯票及其他統(tǒng)計制度,所報境內(nèi)大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送。
4、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
(三)落實銀監(jiān)會非現(xiàn)場監(jiān)管報表制度的情況。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區(qū)人民銀行報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表。
2.認(rèn)真開展非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作,設(shè)置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作保質(zhì)保量,及時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。
3.通過對歷年非現(xiàn)場統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自我檢查,認(rèn)為上報數(shù)據(jù)真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現(xiàn)場監(jiān)管報表數(shù)據(jù),能夠做到報送報表數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。
(四)統(tǒng)計工作管理情況我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有省分行下發(fā)的專用計算機(jī),專機(jī)專用,內(nèi)外網(wǎng)隔離,使用合理,系統(tǒng)運(yùn)行正常,做到專人負(fù)責(zé)使用。統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準(zhǔn)確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析。統(tǒng)計崗位責(zé)任制度健全并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。通過檢查,我行加強(qiáng)了對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
檢查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的`分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據(jù)存在的問題,我行提出了整改措施。一是進(jìn)一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強(qiáng)對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學(xué)習(xí),特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。二是嚴(yán)格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,做到異地存放,保證備份數(shù)據(jù)完好無損。三是加強(qiáng)統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
金融案件自查報告篇五
根據(jù)《衡水市商業(yè)銀行統(tǒng)計工作考核評比辦法》制度要求,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組對20xx年1-6月份金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查工作照金融統(tǒng)計檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查,本次自查中我支行堅持實事求是的原則,現(xiàn)將自查的工作情況報告如下:
為認(rèn)真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議,統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識,提高對開展統(tǒng)計檢查和加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作重要性的認(rèn)識,明確了檢查的目的`、內(nèi)容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責(zé)任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
本次自查工作的起止時間:20xx年9月3日至9月6日,自查范圍為我支行20xx年1-6月份數(shù)據(jù)源、非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計報表、大額風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)所涉及的所有報表以及數(shù)據(jù)源準(zhǔn)確性。
《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為發(fā)生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺帳、以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一致。
(一)統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范。
(二)、統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統(tǒng)計人員對統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,造成對統(tǒng)計指標(biāo)理解不深,報表填寫不規(guī)范。
(三)、統(tǒng)計報表編制工作流程未嚴(yán)格按照制表、復(fù)核、負(fù)責(zé)人審核的復(fù)核審批制度執(zhí)行,因此有時造成報表統(tǒng)計有所偏差,給總部統(tǒng)計工作制造了不必要的麻煩。
(一)加強(qiáng)統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。
(二)、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融統(tǒng)計規(guī)定和制度,加深對金融統(tǒng)計制度的理解,提高認(rèn)識,明確職責(zé),并嚴(yán)格按照人民銀行和總行的金融統(tǒng)計要求報送數(shù)據(jù),依法統(tǒng)計,確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。
(三)、部門的統(tǒng)計工作實行崗位責(zé)任制和ab崗制度,每個報表需配備2名及以上的統(tǒng)計人員,以便做好復(fù)核工作,同時防止出現(xiàn)特殊情況時,影響報表的統(tǒng)計報送工作。
報送統(tǒng)計報表。
(五)、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理和審核工作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑和報送標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確性。
(六)、定期對部門統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和統(tǒng)計制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查,及時發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計工作存在的問題,落實整改。
近日,人民銀行聯(lián)合證監(jiān)會、銀保監(jiān)會和國家外匯局公布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知(公開征求意見稿)》(以下簡稱《通知》),向社會公開征求意見。合規(guī)課堂與大家一起了解一下《通知》的主要內(nèi)容。
《通知》強(qiáng)調(diào)金融營銷宣傳資質(zhì)的重要性,指出各金融機(jī)構(gòu)需要依法“持證經(jīng)營”不得“無證經(jīng)營”或者“超越經(jīng)營范圍”經(jīng)營,金融行業(yè)本身即是特許經(jīng)營行業(yè),未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的主體,不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動。
《通知》首次提出“金融營銷宣傳行為”的概念,是指“金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營者,利用各種宣傳工具或方式,就金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣等活動”。明確了金融營銷宣傳行為的行為主體、主要內(nèi)容和主要形式,提高了《通知》的可操作性。
《通知》從嚴(yán)格規(guī)范金融營銷宣傳行為,促進(jìn)金融行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的角度出發(fā),明確提出了“三個要求”和“八項禁止”。
要求金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營者建立健全內(nèi)控制度和管理機(jī)制、金融營銷宣傳行為監(jiān)測機(jī)制以及加強(qiáng)對第三方合作機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,審慎選擇第三方合作機(jī)構(gòu),明確雙方在金融營銷宣傳活動中的責(zé)任義務(wù)。
1、禁止非法或超范圍開展金融營銷宣傳。
《通知》明確提出,經(jīng)營者在進(jìn)行營銷宣傳活動時應(yīng)當(dāng)依法“持證經(jīng)營”,并且提供能夠證明其合法經(jīng)營的材料。實際是重申“金融營銷宣傳資質(zhì)”的重要性,不得“無證經(jīng)營”或者“超范圍經(jīng)營”,未取得相應(yīng)金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場主體,不得開展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營銷宣傳活動。
2、禁止以欺詐或引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行營銷宣傳。
《通知》針對金融營銷宣傳活動中容易出現(xiàn)的違法宣傳推介行為,明確指出禁止以欺詐或引人誤解的方式進(jìn)行營銷宣傳,同時指出了“欺詐”或“引人誤解”的具體表現(xiàn)形式,如:引用不真實、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料;隱瞞限制條件、對過往業(yè)績進(jìn)行虛假或夸大表述;使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益;對資產(chǎn)管理產(chǎn)品未來效果、收益或與其相關(guān)情況作出保證性承諾;明示或暗示保本、無風(fēng)險或保收益;對不同類型產(chǎn)品進(jìn)行比較;使用偷換概念、不當(dāng)類比、隱去假設(shè)等。上述行為金融產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)在未來的展業(yè)中避免發(fā)生,嚴(yán)格規(guī)范金融營銷宣傳活動。
3、禁止以損害公平競爭的方式開展金融營銷宣傳。
《通知》要求經(jīng)營者在進(jìn)行金融營銷宣傳活動的過程中,不得惡意損害同行業(yè)其他經(jīng)營者的合法利益,不得通過捏造、散布虛假事實、惡意貶低競爭對手,或者通過盜用、冒用他人的商標(biāo)、字號等方式謀取不正當(dāng)利益。這些行為屬于金融領(lǐng)域中的不正常競爭行為,理應(yīng)受反不正當(dāng)競爭法的約束,《通知》中對此進(jìn)行了進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)。
4、禁止利用政府公信力進(jìn)行金融營銷宣傳。
《通知》的此項要求,主要是針對某些不法經(jīng)營者將政府、金融管理部門謊稱為擔(dān)保方或者作為某項增信措施用以向投資者進(jìn)行違法違規(guī)的營銷宣傳?!锻ㄖ方勾祟愋袨?,有助于從實際操作層面規(guī)范金融營銷宣傳行為,維護(hù)政府的公信力。
5、禁止損害金融消費者知情權(quán)。
《通知》明確經(jīng)營者在營銷宣傳時需用顯著、醒目的文字、符號等對告知、警示或免責(zé)信息等向消費者進(jìn)行提示,實際是保障消費者知情權(quán)的重要舉措?!蹲C券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》、《私募投資基金募集行為管理辦法》等法規(guī)也要求經(jīng)營者對投資者進(jìn)行宣傳、告知、警示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏?!断M者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定了消費者對其購買的產(chǎn)品或服務(wù)享有“知情權(quán)”。《通知》重申了金融消費者知情權(quán)的重要性,有助于切實維護(hù)金融消費者的權(quán)益。
6、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不當(dāng)金融營銷宣傳。
《通知》指出,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上營銷宣傳活動,不得影響他人的正常使用,不得利用相關(guān)程序影響他人合法經(jīng)營、干擾消費者的自主選擇權(quán),不得由個人自行編輯發(fā)送或轉(zhuǎn)載未經(jīng)審核的營銷宣傳信息。《通知》針對常見的線上營銷模式,提出具體的規(guī)范要求,有助于嚴(yán)格規(guī)范金融營銷機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的營銷行為,保障線上營銷活動的健康發(fā)展。
7、禁止違規(guī)向金融消費者發(fā)送金融營銷宣傳信息。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費者對產(chǎn)品或服務(wù)享有自主選擇的權(quán)利,《通知》再次明確未經(jīng)金融消費者同意,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送金融營銷信息,也不得以電子信息方式向其反復(fù)發(fā)送金融營銷信息,同時要求以電子信息發(fā)送的,需要明確發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式并提供拒絕接收的方式。這實際是從保護(hù)消費者自主選擇權(quán)的角度出發(fā),對金融營銷行為作出限制,保障消費者的合法權(quán)益。同時,在國家13部委聯(lián)合整治騷擾電話,明確要求嚴(yán)格規(guī)范金融類電話營銷行為之外,將金融營銷宣傳信息的規(guī)范治理也納入了監(jiān)管范圍。
8、禁止開展其他違法違規(guī)金融營銷宣傳活動。
綜上,對于提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù)的經(jīng)營者而言,應(yīng)該從規(guī)范銷售行為和銷售材料等方面進(jìn)行自查,嚴(yán)格按照《通知》要求,從健全內(nèi)控制度、規(guī)范金融營銷宣傳行為等方面入手,加強(qiáng)與金融管理部門的溝通,切實將“三個要求”和“八項禁止”及行業(yè)監(jiān)管要求落到實處。但《通知》目前尚處于向全社會征求意見的階段,正式版本尚未確定。合規(guī)課堂將繼續(xù)關(guān)注其最新動態(tài)。
金融案件自查報告篇六
市政府法制辦:
按照《xxx市人民政府法制辦公室關(guān)于開展行政處罰案件群眾公議工作專項督查的通知》x府法〔20××〕25號文件要求,現(xiàn)將我局開展行政處罰案件群眾公議情況匯報如下:
一、率先垂范健全機(jī)制。
為完善行政執(zhí)法案件公眾參與機(jī)制,調(diào)動群眾參與行政執(zhí)法監(jiān)督積極性,推動行政處罰依法、規(guī)范、公開、合理實施,我市自20××年8月就全面實施行政處罰案件群眾公議制度,由群眾公議團(tuán)成員來參與辦理行政處罰案件,履行評議、監(jiān)督職責(zé),我局在全市執(zhí)法機(jī)構(gòu)中率先開展群眾公議工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評。
為扎實、有序地開展城管行政處罰案件群眾公議活動,我局從制度建設(shè)入手,印發(fā)了《xxx市行政處罰案件群眾公議辦法》和《xxx市行政處罰案件群眾公議工作規(guī)則》等相關(guān)文件,要求所屬各執(zhí)法大隊每月至少有1件行政處罰案件納入群眾公議,每年群眾公議案件不低于總案件的20%,每個季度至少開展一次群眾公議,從制度上確保城管行政處罰案件群眾公議常態(tài)化。
積極推行群眾公議制度與規(guī)范自由裁量權(quán)陽光運(yùn)行的各項政策措施相結(jié)合,完善《xxx市城市管理行政處罰自由裁量權(quán)參照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》,穩(wěn)步推進(jìn)城管系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),要求做到執(zhí)法用語、執(zhí)法流程、行政處罰的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)法人員的取證意識和執(zhí)法規(guī)范化意識,使所辦案件經(jīng)得起群眾的檢驗,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行更為規(guī)范。
二、穩(wěn)步推進(jìn)成效顯著。
截至目前,20××年我局共計組織了4次行政處罰案件群眾公議,公議了13件行政處罰案件,其中11件案件,公議員一致認(rèn)為違法事實清楚,證據(jù)充分,適用法律法規(guī)正確,處理額度合理,對處罰意見無異議,有1件案件公議員經(jīng)評議認(rèn)為處罰金額偏低,有1件案件公議員經(jīng)評議認(rèn)為處罰金額偏高,我局法制科工作人員會同具體案件辦案人員再研究,認(rèn)真吸收了公議員的意見,并向群眾公議團(tuán)成員作了書面說明,同時將處理決定報市政府法制辦備案。
行政處罰案件群眾公議讓公議員走進(jìn)城管部門,和城管人員展開充分的交流,讓群眾監(jiān)督城管工作的開展,讓群眾了解城管工作真實情況,讓群眾認(rèn)識到城管工作的艱辛和困難,促進(jìn)群眾對城管執(zhí)法和城管隊伍的.理解和支持。
三、暴漏瑕疵整改提升。
行政處罰案件群眾公議有力的促進(jìn)了我局的法制化建設(shè),同時也暴漏了我局案件辦理中存在瑕疵,主要體現(xiàn)在:案件證據(jù)單一,自由裁量權(quán)執(zhí)行不夠準(zhǔn)確,匯報案情不規(guī)范等。我局將采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施,提高執(zhí)法隊員的執(zhí)法水平,完善執(zhí)法隊員的執(zhí)法手段,改善執(zhí)法隊員的執(zhí)法裝備,實現(xiàn)多方式多途徑采集證據(jù)。
規(guī)范辦案人員行政處罰群眾公議匯報程序,按照先匯報案號案名,后匯報案情,再匯報處罰依據(jù)和自由裁量權(quán)的確定等一系列順序來匯報,從而讓群眾公議員聽得懂聽得明白,以便履行評議、監(jiān)督職責(zé)。
今后,我局將更加規(guī)范的辦理行政處罰案件,確保行政處罰案件群眾公議在我局進(jìn)行的更好,以此來促使城管執(zhí)法工作更上新臺階,提升城管執(zhí)法公信力。
20××年××月××日。
金融案件自查報告篇七
通過對20xx年年末和20xx年一、二季度末上報縣人民銀行(及市農(nóng)金體改辦)科目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自我檢查,認(rèn)為上報數(shù)據(jù)真實完整。沒有發(fā)現(xiàn)下列統(tǒng)計違法行為。
1、未虛報、瞞報、偽造、篡改金融統(tǒng)計資料,更沒有違反統(tǒng)計法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)的行為。
2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一至,數(shù)據(jù)差異不大。
3、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。
4、未強(qiáng)迫或授意基層信用社和基層社統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛作假。
二、統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的貫徹情況。
1、認(rèn)真貫徹《統(tǒng)計法》、《金融規(guī)定》等法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、及時收集、匯總、編制、管理本系統(tǒng)金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。
4、依法向人民銀行報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報表、統(tǒng)計資料。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
三、統(tǒng)計工作管理情況。
1、統(tǒng)計崗位設(shè)置及人員配備情況。
聯(lián)社金融統(tǒng)計工作主要由計劃信貸股負(fù)責(zé),計劃信貸股配備專職統(tǒng)計員一名,各基層信用社的統(tǒng)計工作基本上是由信用社主辦會計、內(nèi)勤主任或信貸會計兼任,未配專職統(tǒng)計人員。
2、統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)狀況。
聯(lián)社對統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般是利用舉辦會計,信貸培訓(xùn)班時,對統(tǒng)計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),今年統(tǒng)計局要求統(tǒng)計人員必須持證上崗,聯(lián)社以縣統(tǒng)計局關(guān)于開展統(tǒng)計普法、統(tǒng)計執(zhí)法培訓(xùn)工作為契機(jī),組織全縣基層信用社統(tǒng)計人員學(xué)習(xí)了《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細(xì)則》、《安徽省統(tǒng)計管理監(jiān)督條例》及相關(guān)法律、法規(guī),并進(jìn)行了統(tǒng)一考試,使他們進(jìn)一步增強(qiáng)了統(tǒng)計意識,提高了統(tǒng)計人員素質(zhì),對統(tǒng)計工作的開展起到了積極作用。
四、存在的問題及整改措施。
(一)存在的問題:
1、未建立相應(yīng)的統(tǒng)計操作規(guī)程。
2、未建立農(nóng)村信用社的金融統(tǒng)計制度,使得統(tǒng)計人員職責(zé)不明確。由于統(tǒng)計人員大都是會計兼職,在統(tǒng)計上報工作中遇到不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的情況,就存在一些估報、漏報、遲報等有違統(tǒng)計法規(guī)的現(xiàn)象。
3、農(nóng)村信用社的許多統(tǒng)計數(shù)據(jù)仍處于手工操作狀態(tài),工作效率不高。
(二)針對以上統(tǒng)計工作中存在的問題提出如下整改措施。
1、盡快建立相應(yīng)的統(tǒng)計操作規(guī)程。
2、建立完善農(nóng)村信用社的統(tǒng)計制度,加強(qiáng)法律建設(shè),提高認(rèn)識,明確職責(zé),依法統(tǒng)計,確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和完整。
3、加快農(nóng)村信用社統(tǒng)計電子步伐,使他們盡快改變手工統(tǒng)計的落后狀況,逐步提高統(tǒng)計工作效率,以適應(yīng)金融統(tǒng)計發(fā)展的需要。
金融案件自查報告篇八
為了深入貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3——6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校幼兒園內(nèi)部管理,提高保教工作質(zhì)量,促進(jìn)幼兒教育的健康發(fā)展。學(xué)校對照云陽縣教育委員會、云陽縣財政局《關(guān)于開展普惠性幼兒園復(fù)審認(rèn)定工作的通知》,對幼兒園各項工作進(jìn)行了評估自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
(一)場地園舍和配置設(shè)備設(shè)施。
我園創(chuàng)建于20xx年,幼兒園占地面積1800㎡,建筑面積885㎡,戶外活動面積920㎡。建筑場地獨立完整,由一座三層樓的建筑為教學(xué)樓和操場、活動場地平整,無雜物、無污染、無危險。為了讓幼兒有更舒適的活動場地,我園于20xx年將戶外場地配備成安全環(huán)保的綠色仿真草坪。園內(nèi)還配有電腦、數(shù)碼相機(jī)、音響、電子琴等一套較齊全的現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備,幼兒活動室、臥室、辦公室、食堂、廁所等。每班教學(xué)用具齊全,配有電視、電子琴、vcd等,并為孩子配備了適合于幼兒年齡特點的室內(nèi)玩具、大型室外組合玩具,每年為園添置新的大小型玩具。廚房整套設(shè)施均不銹鋼材料,先進(jìn)、衛(wèi)生。這些設(shè)備設(shè)施很好的為教學(xué)服務(wù),并確保全園安全工作,是幼兒學(xué)習(xí)玩耍的理想樂園。
幼兒園不但重視硬件的建設(shè),更注重對軟件的開發(fā)與管理,力爭做到管理工作規(guī)范,隊伍建設(shè)專業(yè)化,教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化,教育模式多樣化,教育手段科學(xué)化,幼兒全面發(fā)展化。交通便利,家長方便接送,園內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,辦學(xué)條件優(yōu)越。
(二)幼兒園規(guī)模及師資隊伍情況。
我園于20xx年成功獲得云陽縣二級幼兒園,并在20xx年被評定為普惠性幼兒園。在短短幾年的時間,我園隊伍不斷地發(fā)展壯大,如今現(xiàn)有教職工20人,幼兒245名,設(shè)有大、中、小班共8個班。
1.幼兒園設(shè)有13名專職教師,均取得幼兒教師資格證,教師基礎(chǔ)知識、基本技能扎實,素質(zhì)好。
2.3名保育員及4名后勤人員都具有良好職業(yè)道德規(guī)范,熱愛幼教工作,有很強(qiáng)的敬業(yè)精神。園內(nèi)定期對保育員進(jìn)行衛(wèi)生保健專業(yè)校本培訓(xùn),提高了保育員的保教能力。
新學(xué)期開始,根據(jù)教學(xué)計劃要求和學(xué)生實際,制定幼兒學(xué)期工作計劃、月計劃、周計劃和符合幼兒發(fā)展水平的各科保育目標(biāo)計劃。堅持幼兒教師定期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、分析、自查保教計劃執(zhí)行的情況。
(一)安全工作是幼兒園工作的重中之重、頭等大事。
為了使幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化,真真正正使安全工作到實處,確實保證幼兒、教職工和國家財產(chǎn)的安全。我園將在進(jìn)一步完善安全工作的各項制度,加大對制度的落實、執(zhí)行的檢查力度。將安全工作納入常規(guī),列入日常生活和教育教學(xué)當(dāng)中,提高幼兒的安全防范意識和防范能力。杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生。嚴(yán)格按照“一幼一卡,人卡不分離”的接送制度,嚴(yán)把接送關(guān)。嚴(yán)格遵守門衛(wèi)值班制度,全天有專人值班,做好防火、防泄、防電、防溺、防盜、防騙(拐)、防意外事故等工作確保幼兒及財產(chǎn)安全。
(二)落實《幼兒園衛(wèi)生保健制度》。
嚴(yán)格按照執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健制度》,不斷尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié),采取積極的措施加以調(diào)整。在一日活動中,嚴(yán)格落實各項衛(wèi)生保健制度,堅持每天進(jìn)行晨、午檢,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,對室內(nèi)外環(huán)境、玩教具、餐具堅持每日消毒,責(zé)任到人、到物;每天對幼兒一巾一杯和所有設(shè)施、設(shè)備、地面、墻面進(jìn)行徹底消毒,并定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方法實行監(jiān)督。有目的、有計劃地培養(yǎng)幼兒形成良好的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,如幼兒穿鞋、系鞋帶、疊被子、做值日生等競賽活動。切實抓好傳染病的預(yù)防工作,堅持衛(wèi)生保健宣傳工作,定期向家長、教師、幼兒宣傳衛(wèi)生、保健知識,利用家園聯(lián)系欄及時向家長反饋幼兒生活、衛(wèi)生、健康狀況,家園配合更好地促進(jìn)幼兒身心的健康發(fā)展。
(一)領(lǐng)導(dǎo)管理。
我校幼兒園認(rèn)真貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理條例》,堅持保教結(jié)合的'原則,面向全體幼兒,促進(jìn)幼兒體、智、德、諸方面身心和諧發(fā)展。
1.學(xué)校由副校長親自抓幼兒園管理工作,業(yè)務(wù)副園長負(fù)責(zé)幼兒園日常保教工作及制度的落實。
2.實行制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
(1)幼兒園每學(xué)期制定有切合幼兒園實際、符合幼兒發(fā)展水平幼教工作計劃和總結(jié)。做到《幼兒教師崗位職責(zé)》、《一日活動常規(guī)》、《課程表》、《作息時間表》上墻,還制定了《安全管理制度》、《衛(wèi)生保健制度》、《家園聯(lián)系制度》等。學(xué)校定期檢查、考核、評估并與教師月考核掛鉤。
(2)狠抓師資素質(zhì)的提高和教育觀念的轉(zhuǎn)變。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加各級培訓(xùn)活動。
(3)為保證保教工作的發(fā)展需要,做到了財產(chǎn)實行登記、清理、保護(hù)并有專人進(jìn)行維修。
在辦園實踐中,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)。在管理思想上,堅持以教師發(fā)展為本,增強(qiáng)教師的主體發(fā)展意識;在管理行為上,采用柔性管理的方法,注重營造健康向上的園所文化氛圍。實行園長責(zé)任制,注重抓責(zé)任的追究,制定了一系列針對性和可操作性的量化考核細(xì)則。各項工作做到有章可循,有法可依,務(wù)真求實,為提高保教質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力發(fā)揮了重要作用。
(二)教師人文化管理。
完善教師人文關(guān)懷陽光計劃,讓教師感受“被關(guān)愛”;推行人文化管理,用大家的人格、修養(yǎng)、學(xué)識推進(jìn)學(xué)校發(fā)展,樹立學(xué)風(fēng)正、校風(fēng)正、做人正的良好氛圍。
回顧近幾年來的工作,我園取得的成績是顯著的,得到了上級主管部門和社會、家長的肯定和贊許,但對照評估標(biāo)準(zhǔn),我們認(rèn)為還存在以下不足:
1、辦園條件有待再完善,部分配套設(shè)施有等繼續(xù)添置;
2、幼兒園專業(yè)教師年輕化,在編的專業(yè)教師少,師資不固定。
3、教學(xué)改革、教育研究還須再加強(qiáng);
4、園務(wù)管理還要再上臺階。
以上是近兩年來對我園的基本情況分析和總結(jié),工作中存在的不完善的地方,需要我們不斷地反思和改進(jìn),希望在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下,百尺竿頭,創(chuàng)造出真正意義上的、合格的普惠性幼兒園。
金融案件自查報告篇九
20xx年是“十三五”規(guī)劃開局之年,也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,我局緊緊圍繞公立醫(yī)院綜合改革、群眾醫(yī)療滿意度、開展分級診療試點、推進(jìn)管辦分開、醫(yī)藥分開及三醫(yī)聯(lián)動等改革等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
按照國家、省、市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的總體部署,xx市圍繞“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”中心思路,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任,扎實開展醫(yī)改工作。
一是成立了以市委常委、市長任組長,市委常委、常務(wù)副市長,市委常委、副市長任副組長;衛(wèi)生、發(fā)改、財政、人社等部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的xx市縣級公立醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室,辦公室主任由高巨文同志兼任。
二是認(rèn)真貫徹落實醫(yī)改工作相關(guān)文件,在市醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,結(jié)合實際開展工作。通過廣播電視、報紙等媒體加強(qiáng)醫(yī)改工作開展廣泛宣傳,使醫(yī)改工作深入人心。全年認(rèn)真完成了省市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),堅決貫徹全市醫(yī)改工作會議的精神,醫(yī)改工作得到進(jìn)一步落實。
(一)群眾醫(yī)療滿意度。
1、督查中存在的問題。我局通過對公立醫(yī)院督查梳理,經(jīng)歸類匯總,認(rèn)為需要解決好以下問題:
一是個別單位科室認(rèn)識不到位,重視程度不夠。個別單位科室不能緊跟像是更新觀念,及時轉(zhuǎn)變管理方式和診療服務(wù),對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和單位內(nèi)涵建設(shè)不夠重視。
二是醫(yī)療單位醫(yī)療秩序相對混亂,如:掛號區(qū)、繳費區(qū)不明確且窗口利用不充分,導(dǎo)致大量就診人員無序、無章?lián)頂D扎堆。
三是醫(yī)療質(zhì)量安全方面。主要針對某些核心制度落實不到位、醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練欠缺、急診力量薄弱、抗菌藥物使用不合理、醫(yī)藥感染控制和醫(yī)務(wù)人員防護(hù)措施不足、新的規(guī)范制度得不到迅速貫徹落實等問題。
四是服務(wù)態(tài)度方面。主要針對目前還存有的服務(wù)態(tài)度不熱情、服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)用語不文明、首問負(fù)責(zé)制落實不到位,甚至有的仍然嚴(yán)重存在著“生、冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象。
五是優(yōu)化就醫(yī)程序、方便群眾方面。主要針對目前還存在的.就醫(yī)環(huán)節(jié)繁瑣、流程復(fù)雜、標(biāo)識不清晰、便民服務(wù)設(shè)施不齊全、“三長一短”在一定范圍內(nèi)仍然較突出的問題。
六是醫(yī)療糾紛處理方面。個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛過多,群眾訴求反映渠道不暢通,處理不及時不妥當(dāng),對醫(yī)患溝通重視不夠。
2、提出整改措施。
一是制定整改措施和整改方案。各醫(yī)療單位都要認(rèn)真排查梳理存在的問題,逐條制定整改措施。整改措施和整改方案要充分考慮問題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有長期安排;既要考慮解決問題的必要性,又要考慮解決問題的可行性。整改方案形成后,要通過一定形式、在一定范圍內(nèi)向群眾公布,接受群眾監(jiān)督,吸收群眾的合理意見,進(jìn)行必要的修訂。
二是認(rèn)真進(jìn)行整改。各單位要將整改任務(wù)進(jìn)行分解,明確責(zé)任科室、責(zé)任人和完成時限,并對整改情況認(rèn)真進(jìn)行督查。對具備整改條件能夠解決的,要馬上解決;對通過努力能夠解決的,要限期解決;對那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的,要向群眾說明情況,并積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。對情況復(fù)雜、涉及面大,單靠一個單位難以解決的問題,要積極向黨委政府部門匯報,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),采取綜合措施加以解決。
三是堅持邊整改提高邊查擺問題。各單位要堅持邊整改提高邊繼續(xù)查擺問題。要將排查梳理出來的問題進(jìn)行分類、匯總。著重挖掘工作和思想中存在的深層次、本質(zhì)性問題,著重分析問題產(chǎn)生的客觀原因和思想根源,盡快將問題徹底解決。
3、整改效果。經(jīng)過各醫(yī)療機(jī)構(gòu)一段時間改革整頓,患者就醫(yī)秩序、醫(yī)務(wù)人員接診服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)管理都有了一定程度的改觀,群眾醫(yī)療滿意度也有了很大的改觀,醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。
(二)分級診療。
1、積極與上級醫(yī)院開展對接合作??h級公立醫(yī)院與城市大醫(yī)院在技術(shù)、信息等方面建立協(xié)作關(guān)系,開展遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診等,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用,讓群眾不出門就能享受到城市大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。健全繼續(xù)教育制度,有計劃安排骨干醫(yī)師或其他技術(shù)人才到對口三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2、健全雙向轉(zhuǎn)診制度。市人民醫(yī)院、中醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了幫扶合作關(guān)系,定期選派醫(yī)務(wù)人員到各衛(wèi)生院應(yīng)診、查房、會診,指導(dǎo)工作,患者較輕的在當(dāng)?shù)卦\療,實現(xiàn)了基層首診、雙向轉(zhuǎn)診的綠色通道。
根據(jù)實際督查走訪醫(yī)療機(jī)構(gòu),分級診療對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在以下缺點:
一是基層醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平相對較低,應(yīng)加強(qiáng)人才隊伍系統(tǒng)性培養(yǎng);
二是基本藥物制度有一定的局限性,藥品種類受限,應(yīng)進(jìn)一步適當(dāng)增加基層用藥品種;
三是相應(yīng)必備檢查設(shè)施及治療設(shè)施不完善,政府應(yīng)增加投入,增加基層醫(yī)療設(shè)備的提高醫(yī)療質(zhì)量;四是群眾存在得病就去大醫(yī)院的誤區(qū),需要加大力度宣傳分級診療政策。
3、建立支援幫扶制度。根據(jù)上級《萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程》、《滄州市二級以上醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目實施方案》的通知精神,結(jié)合本輪醫(yī)改政策,為幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定發(fā)展規(guī)劃,市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院確定了發(fā)展目標(biāo),成立了以院長為組長,各副院長為副組長的對口幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,審定各專業(yè)科室?guī)头鰞?nèi)容,每年召開兩次幫扶專題會議,采取巡回醫(yī)療、義診、定期查房、專題講座等方式,對受援醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專項培訓(xùn),并免費接收受援醫(yī)院人員進(jìn)修學(xué)習(xí),使受援醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平逐年得到提升,從而降低了縣域內(nèi)的轉(zhuǎn)診率。
市人民醫(yī)院以建立醫(yī)療聯(lián)合體的形式于20xx年6月25日與xx衛(wèi)生院聯(lián)合成立了市人民醫(yī)院第一分院,充分發(fā)揮了二級醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、管理等優(yōu)勢。目前收治門診病人、住院病人效果很好,受到當(dāng)?shù)匕傩杖罕姷臍g迎,有效緩解了市人民醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)住院病人的壓力,截至目前xx市人民醫(yī)院又與xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院達(dá)成了幫扶協(xié)議。
(三)推進(jìn)管辦分開。
在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革改進(jìn)程中,管辦分開是明確舉辦者和監(jiān)管者的主體與職責(zé),避免主體不清,職責(zé)不明的現(xiàn)象。所以推進(jìn)管辦分開是我市醫(yī)改工作的重要職責(zé),我市醫(yī)改辦領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)動各醫(yī)改辦成員單位,組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研管辦分開相關(guān)政策及其他縣市成果,進(jìn)一步加快推進(jìn)管辦分開政策落實。
(四)醫(yī)藥分開。
我市公立醫(yī)院醫(yī)藥改革已于20xx年12月31日零時起正式施行藥品零差率銷售(不含中藥飲片),這一舉措為我市的“醫(yī)藥分開”工作奠定了基礎(chǔ)。但是鑒于目前國家、省、市沒有對“醫(yī)藥分開”提出明確的意見和具體要求,我市將繼續(xù)重點關(guān)注此項工作,會同相關(guān)部門做好推進(jìn)準(zhǔn)備,如上級有相關(guān)精神下發(fā),我們將及時推進(jìn)此項工作。
(五)三醫(yī)聯(lián)動。
目前,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入深水區(qū),醫(yī)改成果亟待鞏固,體制機(jī)制障礙亟待破除,協(xié)調(diào)推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動(即“三醫(yī)聯(lián)動”)改革已經(jīng)逐漸成為各方共識,也是下一步醫(yī)改工作的重中之重。我市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)動相關(guān)成員單位,對“三醫(yī)聯(lián)動”進(jìn)一步調(diào)研學(xué)習(xí),為我市全面醫(yī)改做好準(zhǔn)備。
金融案件自查報告篇十
20xx年是全面脫貧攻堅的最后一年、關(guān)鍵之年,黨中央、國務(wù)院高度重視,脫貧攻堅各項工作任務(wù)更重、要求更高。為更好地落實脫貧攻堅主體責(zé)任,切實抓好金融扶貧工作,防范化解金融扶貧風(fēng)險,根據(jù)總行《關(guān)于開展金融扶貧自查工作的通知》(xx銀行銀發(fā)〔20xx〕114號)及xx銀行市分行《關(guān)于開展金融扶貧自查工作的通知》的要求,我行開展了金融扶貧全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了問題排查及整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
副組長:xxxx。
成員部門:綜xx部門。
領(lǐng)導(dǎo)小組的成立壓實了主要負(fù)責(zé)同志整改工作的第一責(zé)任,認(rèn)真組織和落實轄內(nèi)金融扶貧摸排整改工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我行迅速開展了金融扶貧自查自糾。通過實地走訪、談話、查看檔案、查看報表、對照系統(tǒng)等方式對我行金融扶貧工作開展了全面自查。
我行本次自查主要圍繞金融扶貧工作和定點扶貧工作開展,具體情況如下:
(一)責(zé)任落實情況。
成立了以行長xx為組長的金融扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
經(jīng)常召開黨委會專題研究扶貧工作;
定期組織學(xué)習(xí)、貫徹落實黨中央、國務(wù)院、監(jiān)管部門等關(guān)于脫貧攻堅工作的精神;
落實黨委主體責(zé)任,把金融扶貧工作作為重大政治任務(wù)進(jìn)行安排部署;
及時細(xì)化金融扶貧工作措施,制定金融扶貧方案;
明確各部門的工作職責(zé);結(jié)合各部門職責(zé)出臺支持脫貧攻堅各項政策,并落地實施;
明確任務(wù)目標(biāo),并壓實責(zé)任;
對上級行安排的各類扶貧工作檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改落實到位,不存在整改走過場、敷衍應(yīng)付、弄虛作假等問題。
(二)任務(wù)完成情況。
我行目前順利完成金融扶貧的各項任務(wù)目標(biāo);
具備統(tǒng)籌推進(jìn)能力,完成了扶貧貸款任務(wù)進(jìn)度序時進(jìn)度要求。
(三)措施精準(zhǔn)方面。
我行掌握精準(zhǔn)扶貧的統(tǒng)計口徑和規(guī)則;
金融扶貧對象識別精準(zhǔn),貸前調(diào)查充分,做到應(yīng)扶盡扶;
對貧困戶信貸投放情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計;
對貧困人口給予政策傾斜;
能夠能立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦、產(chǎn)業(yè)特色,探索金融扶貧的有效模式;
建立了貧困戶臺賬,做好客戶管理;
對能吸收貧困人口就業(yè)、帶動貧困人群增收的特色產(chǎn)業(yè)積極開展扶貧開發(fā)。
(四)風(fēng)險管理方面。
我行貸款“三查”落實到位;
扶貧貸款不存在過度授信;
不存在直接按政府推薦名單頂額發(fā)放扶貧小額信貸的問題;
高度重視中央巡視、地方巡視、審計署檢查提出的問題;
對扶貧工作執(zhí)行情況開展監(jiān)督自查;
扶貧貸款領(lǐng)域不存在xx侵占、行賄受賄、吃拿卡要、內(nèi)外勾結(jié)騙貸、發(fā)放高利貸、優(yōu)親厚友等突出問題。
(五)扶貧作風(fēng)建設(shè)方面。
我行通過深入基層調(diào)研,切實解決業(yè)務(wù)推進(jìn)中存在的'問題;
不存在工作落實走形式,以會議貫徹會議,以文件貫徹文件,制定文件抄襲拼湊的問題;
不存在簡單發(fā)錢發(fā)物、送錢送物,注重激發(fā)貧困群眾內(nèi)生動力的問題;
對扶貧資金和項目監(jiān)管嚴(yán)格,不存在xx浪費、擠占挪用等問題。
(六)定點扶貧方面。
我行有定點扶貧任務(wù);
制定了定點扶貧年度計劃;
派駐了專人進(jìn)行定點扶貧,定點扶貧捐贈物資費用列支和使用管理規(guī)范;
按規(guī)定完成定點扶貧任務(wù);
不存在xx、xx侵占、行賄受賄、虛報冒領(lǐng)、揮霍浪費等問題。
(七)扶貧宣傳方面。
我行認(rèn)真總結(jié)金融扶貧的突出成效、經(jīng)驗做法、典型案例等;
積極與主流媒體和新媒體溝通合作,加大我行金融扶貧的宣傳力度;
積極向政府、監(jiān)管部門匯報金融扶貧工作進(jìn)展及成效。
經(jīng)過全面排查發(fā)現(xiàn),我支行未發(fā)現(xiàn)金融扶貧領(lǐng)域存在嚴(yán)重違規(guī)行為,當(dāng)前,脫貧攻堅戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入啃硬骨頭、攻堅拔寨的沖刺期,我行高度重視本次風(fēng)險摸排整改工作,充分認(rèn)識到規(guī)范金融扶貧業(yè)務(wù)管理的重要性,切實查找和化解存在的問題。我行提高政治站位,將脫貧攻堅相關(guān)工作作為當(dāng)前一項重大政治任務(wù),積極落實各項脫貧攻堅政策,推動各項工作的落到實處,為我省全面完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮應(yīng)有作用。
金融案件自查報告篇十一
根據(jù)《中國人民銀行xx分行轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(xx【20xx年】40號)、《關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(xx發(fā)【20xx年】22號)的要求,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立金融統(tǒng)計工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
為認(rèn)真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,農(nóng)商行副行長xxx為組長,財務(wù)、信貸、資金運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,并召開專題會議,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》文件內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作重要性的認(rèn)識,明確了自查的重點內(nèi)容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
(一)檢查整改情況。
20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行xx市支行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有針對性的復(fù)查。20xx年金融統(tǒng)計檢查中存在問題:20xx年7月,我行按照貴行x銀檢意字(20xx年)第02-6號,關(guān)于20xx年至20xx年3月末金融統(tǒng)計檢查情況的意見書,我行對照意見書提出的問題,逐項予以整改落實。針對行業(yè)分類、企業(yè)規(guī)模分類不準(zhǔn)的問題,我行首先組織信貸員學(xué)習(xí)大中小企業(yè)最新版分類標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),其次根據(jù)貴行要求對信貸風(fēng)險系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理。經(jīng)貴行檢查和驗收,整改后的數(shù)據(jù)符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復(fù)問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質(zhì)量。
(二)落實人民銀行統(tǒng)計制度的情況。
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等法律、法規(guī),以及相關(guān)管理規(guī)定,2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農(nóng)貸款統(tǒng)計和其他統(tǒng)計制度,所報境內(nèi)大中小企業(yè)貸款情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送。
4、統(tǒng)計工作管理情況。我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有專用計算機(jī),專機(jī)專用,內(nèi)外網(wǎng)隔離,使用合理,系統(tǒng)運(yùn)行正常,做到專人負(fù)責(zé)使用。統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準(zhǔn)確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析,統(tǒng)計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統(tǒng)計專業(yè)基礎(chǔ)知識和一定的計算機(jī)操作技能,統(tǒng)計人員實行崗位培訓(xùn),未經(jīng)崗前培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不得上崗。統(tǒng)計崗位責(zé)任制度健全并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,通過檢查,我行加強(qiáng)了對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
5、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,認(rèn)真開展統(tǒng)計工作,設(shè)置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保統(tǒng)計工作保質(zhì)保量,及時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。.通過對歷年來現(xiàn)場檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的情況,上報數(shù)據(jù)真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數(shù)據(jù),能夠做到報送報表數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。
6、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
(一)存、貸款統(tǒng)計歸屬與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為萬元,存款總額中,單位存款萬元,個人存款萬元,應(yīng)解匯款及保證金萬元,各項貸款余額為萬元,其中正常類貸款為萬元,關(guān)注類貸款為1144萬元,次級類貸款為1746萬元,可疑類貸款為6835萬元,損失類貸款為37萬元。我行各項金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來源于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),分別通過信貸臺賬系統(tǒng)和業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)等自動取數(shù),保障了金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。我行在自查期間通過對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類報表中存貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真核對,認(rèn)為上報數(shù)據(jù)及時、真實、完整,提交接收程序合規(guī),未發(fā)現(xiàn)重要錯報和遺漏情況,也沒有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計違法行為。具體如下:
1、月報主報中存貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性.我行均按照人民銀行金融統(tǒng)計制度設(shè)立的相應(yīng)統(tǒng)計科目,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確歸屬,沒有將數(shù)據(jù)混入其他統(tǒng)計科目填報。
2、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。無虛增存款規(guī)模、虛降貸款規(guī)模的'現(xiàn)象。
3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數(shù)據(jù)差異在允許范圍之類。
(二)與信托、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)往來情況。我行只涉及保險代理業(yè)務(wù)。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險xx分公司代理財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),20xx年度代理財險發(fā)生額萬元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務(wù),20xx年度代理意外險發(fā)生額萬元,我行與上述保險機(jī)構(gòu)無其他資金往來。
(三)回購、投資業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額萬元,其中國債5000萬元;央行票據(jù)余額為萬元,政策性銀行債券余額為萬元,企業(yè)債券余額為萬元;20xx年2月持有至到期投資余額萬元,其中央行票據(jù)余額為萬元,政策性銀行債券余額為萬元,企業(yè)債券余額為萬元;20xx年3月持有至到期投資余額萬元,其中央行票據(jù)余額為萬元,政策性銀行債券余額為萬元,企業(yè)債券余額為萬元。自查核對無誤。二是存放同業(yè)款項。存放興業(yè)銀行應(yīng)急賬戶2萬元(除3月份季度結(jié)息外無其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務(wù)。質(zhì)押式逆回購業(yè)務(wù),交易對手方均為境內(nèi)銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu),在買入返售資產(chǎn)科目反映,1至3月余額分別為萬元,萬元,萬元。自查核對無誤。質(zhì)押式正回購業(yè)務(wù),2月份有余額萬元,在賣出回購金融資產(chǎn)款科目反映,對手方為境內(nèi)銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu),自查核對無誤。
(四)房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農(nóng)貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產(chǎn)貸款余額萬元,無保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬元、萬元、萬元、2950萬元,地方政府融資平臺貸款9660萬元,涉農(nóng)貸款萬元。目前,我行信貸風(fēng)險管理中統(tǒng)計模塊在原有基礎(chǔ)上,針對人民銀行和銀監(jiān)部門等要求的報送口徑,經(jīng)過改進(jìn)和完善,基本能系統(tǒng)生成監(jiān)管部門要求的數(shù)據(jù)。另一方面,出于保證專項統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在我行多次信貸培訓(xùn)會議上,信貸系統(tǒng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人專門針對系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行了培訓(xùn)和強(qiáng)調(diào),并下發(fā)了相關(guān)通知。因此,通過自查,上述報送的數(shù)據(jù)符合實際情況。
(五)20xx年我行新增存款用于當(dāng)?shù)刭J款情況。20xx年,我行年度新增存款萬元,年度新增可貸額度萬元,年度新增貸款萬元,剔除社團(tuán)貸款萬元,投放本地新增貸款為萬元,由此可以測算我行20xx年度新增存款用于當(dāng)?shù)刭J款的比例為%,達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn)。
(六)理財與資金信托業(yè)務(wù)我行未開展。
自查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據(jù)存在的問題,我行提出了整改措施。一是進(jìn)一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強(qiáng)對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學(xué)習(xí),特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。二是嚴(yán)格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,做到異地存放,保證備份數(shù)據(jù)完好無損。三是加強(qiáng)統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
二〇一三年四月二十五日。
金融案件自查報告篇十二
現(xiàn)就xxx區(qū)20xx年防范化解重大金融風(fēng)險工作自查情況匯報如下:
(一)建立健全防范化解重大金融風(fēng)險工作機(jī)制。
成立xxx區(qū)防范化解重大風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定年度防范化解重大金融風(fēng)險工作方案,將年度工作任務(wù)細(xì)化到各相關(guān)部門、鄉(xiāng)(街道)和社區(qū)等單位。建立以問題為導(dǎo)向的工作調(diào)度機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)問題,由分管區(qū)長立即調(diào)度,重大問題,由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)度,并將問題解決情況納入政府專項督查范圍和年度目標(biāo)管理考核體系,實施責(zé)任倒查和問責(zé)等。
(二)開展金融環(huán)境專項整治行動。
我區(qū)在20xx年涉金融案件專項清理成果的基礎(chǔ)上,在20xx年繼續(xù)常抓不懈。截至目前,區(qū)法院共執(zhí)結(jié)市交辦的涉金融債權(quán)案件146件,執(zhí)行到位金額合計29491萬元,結(jié)案率98.65%,執(zhí)行到位率86.08%。區(qū)公安分局共受理31起案件,完成30起案件,直接挽回經(jīng)濟(jì)損失4012萬元,完成率96.77%,挽損率86.04%。市交辦不良資產(chǎn)處置問題8件,涉及金額4900萬元,已解決7件,完成率達(dá)89.57%,解決金額4389萬元,完成率達(dá)90%。
(三)開展防范和打擊非法集資宣傳月活動。
印發(fā)《xxx區(qū)開展涉嫌非法集資風(fēng)險專項排查活動實施方案》,全面發(fā)動各鄉(xiāng)、街道,有序推進(jìn)各項宣傳工作;副區(qū)長xxx在區(qū)委中心組學(xué)習(xí)會議上做了《遠(yuǎn)離非法集資,擴(kuò)大直接融資》的專題報告;區(qū)投金辦聯(lián)合區(qū)經(jīng)信委等部門組織轄區(qū)企業(yè)參加四送一服企業(yè)座談會,借此機(jī)會區(qū)投金辦向與會企業(yè)家介紹了非法集資的有關(guān)知識,并現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料100份;各鄉(xiāng)、街道也結(jié)合轄區(qū)實際情況,通過懸掛條幅、利用電子屏、上門宣傳等方式開展形式多樣的宣傳活動。如龍獅橋鄉(xiāng)、長風(fēng)鄉(xiāng)、宜城街道、人民街道、華中街道等單位利用棚改征遷上門入戶的機(jī)會,深入百姓家中宣傳,并發(fā)放資料。xxx街道辦事處聯(lián)合轄區(qū)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展集中宣傳活動;xxx街道辦事處、xxx街道辦事處則發(fā)動社區(qū)干部,利用電子屏、發(fā)放資料等方式開展宣傳。
(四)開展互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險排查行動。
成立了以常務(wù)副區(qū)長為組長,相關(guān)部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)(街道)、區(qū)有關(guān)部門做好互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治有關(guān)工作。建立定期調(diào)度工作機(jī)制,每月召開一次互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組會議。以工商注冊信息為抓手,重點監(jiān)管在注冊名稱和經(jīng)營范圍中使用“交易所”、“交易中心”、“金融”、“資產(chǎn)管理”、“理財”、“基金”、“基金管理”、“投資管理”、“財富管理”、“股權(quán)投資基金”、“網(wǎng)貸”、“網(wǎng)絡(luò)借貸”、“p2p”、“股權(quán)眾籌”、“互聯(lián)網(wǎng)保險”、“支付”等字樣的企業(yè);鄉(xiāng)、街道以社區(qū)網(wǎng)格為主要陣地,加強(qiáng)對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險的排查。20xx年未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)。
(五)開展小額貸款公司現(xiàn)場檢查。
按照xxx省人民政府金融工作辦公室x金函【20xx】249號《xxx省人民政府金融工作辦公室關(guān)于開展20xx年度小額貸款公司現(xiàn)場檢查的通知》的要求,委托第三方機(jī)構(gòu)對xxx市xxx區(qū)范圍內(nèi)的四家小額貸款公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,通過聽取公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的基本情況介紹;對公司的財務(wù)制度、信貸管理制度以及相關(guān)內(nèi)控制度等進(jìn)行現(xiàn)場檢查;被檢查單位填報現(xiàn)場檢查統(tǒng)計報表,報送財務(wù)會計資料以及相關(guān)資料等方式,進(jìn)行了詳細(xì)檢查和了解。xxx區(qū)各小額貸款公司開業(yè)手續(xù)齊全,公司董事長和高管都經(jīng)過了任職資格核準(zhǔn)。公司注冊資本金來源真實、合法,增資擴(kuò)股等相關(guān)變更手續(xù)完備。各家公司都建立了符合《公司法》和公司經(jīng)營、發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度,明確股東、董事、監(jiān)事和經(jīng)理的權(quán)責(zé)及其分工,制定了議事規(guī)則、決策程序、財務(wù)管理和內(nèi)控制度,根據(jù)實際相應(yīng)設(shè)立了相關(guān)職能科室和部門,明確職權(quán)、落實責(zé)任。各公司都能嚴(yán)格按照審批的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營活動,未發(fā)現(xiàn)違法吸儲、非法集資、高利放貸等違法違規(guī)行為。但部分企業(yè)在經(jīng)營管理、風(fēng)險控制等方面仍然還存在著需要進(jìn)一步規(guī)范和完善的地方。
(六)防范地方政府隱性債務(wù)風(fēng)險。
消化存量債務(wù)。成立xxx區(qū)債務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出臺了《xxx區(qū)地方政府性債務(wù)風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》等文件,對政府性債務(wù)的舉借、使用、償還和監(jiān)督管理中各部門職責(zé)、總體要求、遵循原則和風(fēng)險控制措施作出了相應(yīng)規(guī)定;分工協(xié)作并統(tǒng)一監(jiān)管,由區(qū)財政部門牽頭,組織相關(guān)部門召開了多次會議,就地方政府性債務(wù)進(jìn)行排查和整改,徹底摸清家底。對政府性債務(wù)逐項進(jìn)行清理核實,排查整改,確認(rèn)債務(wù)主體,查清債務(wù)規(guī)模、資金用途、還款來源和還款時序,制定切實可行的償債計劃,納入預(yù)算管理,按時償還并逐步消化債務(wù);管好資金并用好資金。嚴(yán)格按照中央省市文件精神管好、用好債券資金。通過單位申報、財政部門核實,仔細(xì)謹(jǐn)慎上報每一筆債券資金項目。支付每一筆置換債券資金都嚴(yán)格審核,確保債券資金置換和使用到位,至6月底已爭取債券資金5576萬元,有效化解了存量債務(wù)。
遏制新增債。遵循“舉債適度,講求效益,加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險”的原則,加強(qiáng)對新增舉債的審核管理,積極發(fā)揮區(qū)投融資領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能,對舉債進(jìn)行事前評審論證,加強(qiáng)債務(wù)績效評價和工程投資評審,整體把握和控制全區(qū)政府債務(wù)總規(guī)模。對新增債券編制預(yù)算調(diào)整方案,并嚴(yán)格按照申報的項目撥付,確保資金在規(guī)定期限內(nèi)完成支出。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,地方政府新增債券不可避免的增長,xxx區(qū)將不斷地建立健全地方政府債務(wù)的管理體系,實現(xiàn)債務(wù)增長適度,管理規(guī)范。目前我區(qū)債務(wù)規(guī)模得到有效控制,債務(wù)風(fēng)險有效可控。
(三)受區(qū)級權(quán)限影響,發(fā)現(xiàn)部分違規(guī)機(jī)構(gòu)需提請市里相關(guān)部門處置,協(xié)調(diào)難度較大。
(一)要提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)抓好金融環(huán)境整治工作的責(zé)任感;。
(二)加強(qiáng)部門聯(lián)動,密切溝通,及時對接,信息實時共享;。
(三)強(qiáng)化金融理論知識學(xué)習(xí),提高處置復(fù)雜金融案件的業(yè)務(wù)水平;。
(四)提高金融案件的處置效率,主動作為,及時執(zhí)行到位;。
(六)借鑒廣州等地做法,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗,尋求與第三方金融機(jī)構(gòu)合作,尋找防范金融風(fēng)險工作新思路、新舉措。
金融案件自查報告篇十三
根據(jù)《xx銀保監(jiān)分局關(guān)于開展20xx年度消費者權(quán)益保護(hù)工作情況自查督查的通知》要求,我行組織相關(guān)部門認(rèn)真開展此次自查工作,對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了梳理,現(xiàn)將自查情況報告如下:
我行在各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,暢通渠道,主動接受社會監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),切實履行金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,營造消費者保護(hù)的良好氛圍。
1、制度建設(shè)。
我行嚴(yán)格按照《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》,逐步建立健全金融消費者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程,制定了《客戶投訴管理辦法》及《金融消費者權(quán)益保護(hù)辦法》。
2、機(jī)制運(yùn)行。
為保證我行消費投訴制度機(jī)制有效運(yùn)行,我行明確了全行消費者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門為綜合辦公室,指定綜合辦公室成員負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦并組織實施;全行客戶投訴的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作由辦公室負(fù)責(zé),處理及協(xié)調(diào)好消保投訴等事宜,為全行消費投訴制度機(jī)制的有效運(yùn)行提供有力保證。
3、成立消費者權(quán)益保護(hù)工作委員會。
我行董事會下設(shè)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作委員會,委員會主任xxx,成員xxx、xxx,明確了董事會承擔(dān)消費者權(quán)益保護(hù)工作的最終責(zé)任。
1、我行始終把消費者權(quán)益保護(hù)工作滲透到各項具體的業(yè)務(wù)中,金融消費者教育及權(quán)益保護(hù)知識教育,提升金融消費者識別、抵御金融風(fēng)險能力。讓客戶明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。引導(dǎo)客戶進(jìn)行風(fēng)險自評,讓客戶學(xué)會根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品,提升金融風(fēng)險抵御能力;出現(xiàn)“風(fēng)險越位”情形時,積極采取限制措施并提醒客戶,幫助客戶做出正確的金融決策。
2、我行不存在挪用侵占客戶資金的行為,不存在代客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。在客戶接受我行金融服務(wù)或選擇金融產(chǎn)品時,我行會對客戶接受的金融服務(wù)、選擇的金融產(chǎn)品進(jìn)行如實告知,讓客戶自主選擇金融服務(wù)、金融產(chǎn)品,不存在捆綁銷售行為。
3、我行機(jī)構(gòu)設(shè)施完善,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好,未發(fā)生因機(jī)構(gòu)設(shè)施、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺等出現(xiàn)故障或其他風(fēng)險而導(dǎo)致客戶財產(chǎn)及相關(guān)權(quán)益受到侵害的情形。
4、向金融消費者提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品時,會全面、完整的'提供金融產(chǎn)品或者服務(wù)的真實信息,對復(fù)雜產(chǎn)品、關(guān)鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費者說明、進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險提示,并按照監(jiān)管要求留存相關(guān)資料。
5、在對金融產(chǎn)品營銷推介過程中,對產(chǎn)品的服務(wù)和性質(zhì)、主要風(fēng)險、收費標(biāo)準(zhǔn)、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預(yù)期收益的重要信息等的介紹真實、全面,不誤導(dǎo)、夸大產(chǎn)品收益,或者掩蓋產(chǎn)品風(fēng)險信息、虛假宣傳等。
6、我行在自行催收過程中未采取違反法律法規(guī)、違背社會公德、損害社會公共利益的方式向金融消費者進(jìn)行催收,或者損害金融消費者或者第三人的合法權(quán)益。
7、我行建立了金融消費者個人信息保護(hù)機(jī)制,客戶在接受我行的金融服務(wù)時,我行遵循為客戶保密的原則,對網(wǎng)銀、征信、賬戶管理等系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置訪問權(quán)限、增加身份識別功能等措施保護(hù)客戶個人金融信息,不存在泄露、非法使用或非法對外提供個人金融信息的情形;在向有權(quán)機(jī)關(guān)提供個人金融信息時,會核實相關(guān)文件,并登記查詢?nèi)藛T身份證件等,保護(hù)金融消費者財產(chǎn)不受侵害。
8、我行柜員在辦理業(yè)務(wù)時對手續(xù)費的收取均能按照上級制定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,并對收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)對客戶做了提示,不存在無合法依據(jù)收取費用或收取費用未提前告知的情形。
我行嚴(yán)格貫徹落實上級銀行及監(jiān)管部門各項規(guī)章制度,從未發(fā)生過侵犯金融消費者合法權(quán)益的重大事件。
我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿,公布張貼價目表,向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費標(biāo)準(zhǔn),公開透明,充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。
我行目前還未開通官方網(wǎng)站,但會通過官方微信公眾號公布來電、來訪等投訴渠道方式等,并對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定,建立金融消費者投訴處理工作臺賬,時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。同時在我行產(chǎn)品或服務(wù)合約中,也會提供本行投訴電話、通訊地址等信息。
我行自xx年30月20日開業(yè)運(yùn)營以來,尚未發(fā)生客戶投訴事件。但我行會嚴(yán)格按照相關(guān)要求,報告本行消費投訴處理工作相關(guān)制度、消費投訴管理工作責(zé)任人名單,以及上述事項的變動情況。
我行高度重視金融消費者權(quán)益保護(hù)工作借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,組織開展多次關(guān)于金融消費者權(quán)益保護(hù)工作活動:
1、集中宣傳。
20xx年,我行組織并開展了3.15“金融消費者權(quán)益保護(hù)日”、“金融知識送下鄉(xiāng)”、“防范非法集資宣傳月”、“普及金融知識萬里行”,“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙跨境賭博宣傳月”、“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)名”、“金融標(biāo)準(zhǔn)為民利企”等宣傳活動,累計活動時長約40天,共受理咨詢答疑800余人次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。重點圍繞安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強(qiáng)辨假防騙能力,收到良好效果。
2、線上宣傳。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用,充分利用線上渠道宣傳。20xx年,我行利用官方微信公眾號,發(fā)布多篇關(guān)于金融消費者權(quán)益保護(hù)推文,如“金融消費者八大權(quán)益你知道幾條?”、“老年人如何防范金融詐騙?”、“提高防范意識,謹(jǐn)防電信詐騙!”、“看清非法集資真面目,提高警惕防入坑”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,打擊治理跨境賭博”、“反假幣宣傳,我們在行動”等,總計閱讀量為1200人次。在普及金融知識的同時,幫助金融消費者增強(qiáng)金融風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳影響,有效提升了金融知識的普及,使廣大金融消費者能夠充分運(yùn)用自身所了解的金融知識維護(hù)合法權(quán)益,營造濃厚金融消費者權(quán)益保護(hù)氛圍。
通過本次自查,發(fā)現(xiàn)在消費者權(quán)益保護(hù)工作中存在一些問題。如金融消費者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)不夠完善、部分員工金融消費權(quán)益知識學(xué)習(xí)程度不夠等。由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還比較單一,相對應(yīng)的消費者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)也不夠完善,隨著以后業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會帶來更多金融消費者權(quán)益保護(hù)方面的問題。因此在今后的工作中,我行會進(jìn)一步加大金融消費者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)力度,提高員工對金融消費保護(hù)工作的認(rèn)識;同時加大科技投入,不斷完善消費投訴處理信息系統(tǒng),以便更好的服務(wù)金融消費者,提升客戶滿意度。
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