讓我們回顧一下過去,總結(jié)一下已經(jīng)取得的成就和遇到的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中,要注意區(qū)分個(gè)人主觀感受和客觀事實(shí),客觀真實(shí)地反映一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)際情況。這些范文能夠展示出不同人的思考和觀點(diǎn),體現(xiàn)出多元化的視角和思路。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇一
一、研究背景和意義近年來,跨境電子商務(wù)(cross-borderelectron-iccommerce)在我國發(fā)展非常迅速,并進(jìn)人了人們的生活。所謂跨境電子商務(wù),是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種比較高級(jí)的形式,是指在不同的國家或地區(qū)間,交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)形式及其相關(guān)信息平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)交易??缇畴娮由虅?wù)同樣有b2c、b2b、c2c等電子商務(wù)形式,其中主要是b2c和b2b。國際貿(mào)易進(jìn)出口環(huán)節(jié)中一般要涉及國際結(jié)算、進(jìn)出口通關(guān)、國際運(yùn)輸、物流保險(xiǎn)等,同時(shí)還需要考慮其安全性及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面,這使得跨境電子商務(wù)和境內(nèi)電子商務(wù)有所區(qū)別。對于國內(nèi)中小企業(yè)來說,跨境電子商務(wù)更是備受推崇,因?yàn)槠湟环矫婵梢栽黾痈嗟暮M馐袌鰴C(jī)會(huì);另一方面會(huì)使國內(nèi)市場變得更加豐富?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及外貿(mào)業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展,讓跨境電子商務(wù)成為我國企業(yè)尋求海外以及國內(nèi)貿(mào)易的新一輪商機(jī)??缇畴娮由虅?wù)的快速發(fā)展給物流帶來了潛在的巨大市場,但是,在跨境電子商務(wù)物流方面,我國的第三方物流企業(yè)還不能提供專業(yè)化、個(gè)性化的物流服務(wù)。另外,跨境電子商務(wù)企業(yè)本身對物流的運(yùn)作也還沒有進(jìn)入專業(yè)軌道,并沒有探索出一種適合跨境電子商務(wù)的物流運(yùn)作方式??缇畴娮由虅?wù)物流作為物流產(chǎn)業(yè)中的新興勢力,正以其高速增長的發(fā)展趨勢引領(lǐng)當(dāng)下的物流潮流,但是跨境電子商務(wù)物流在物流學(xué)界還是一個(gè)比較新的話題,也是一個(gè)值得深人思考的問題??缇畴娮由虅?wù)在國外發(fā)展比較早,尤其是在歐美等發(fā)達(dá)國家,如美國的易趣、亞馬遜等,當(dāng)然,發(fā)達(dá)國家的物流也十分發(fā)達(dá),為其提供了有力的支撐。因此,在國外電子商務(wù)環(huán)境下,其跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展比較快,跨境電子商務(wù)物流的運(yùn)作也比較成熟。然而,目前相關(guān)研究多著重于從消費(fèi)者角度探討電子商務(wù)服務(wù)品質(zhì)的重要性與電子商務(wù)業(yè)者在單一國家內(nèi)的遞送方式,雖然最近幾年有一些學(xué)者從宏觀角度研究跨境電子商務(wù)物流,但是鮮有從電子商務(wù)企業(yè)角度進(jìn)行訂單履行或者運(yùn)作模式的研究。因此本研究以電子商務(wù)企業(yè)的跨境物流配送系統(tǒng)為切人點(diǎn),結(jié)合國際物流企業(yè)以及國際快遞企業(yè)提供的配送模式,來探討可為電子商務(wù)企業(yè)在跨境網(wǎng)絡(luò)購物趨勢下提供良好服務(wù)的物流運(yùn)作模式。1.我國跨境電子商務(wù)物流政策支持不足跨境電子商務(wù)在我國起步較晚,但是發(fā)展速度驚人,如最具有代表性的阿里巴巴。盡管我國還沒有出臺(tái)扶持相關(guān)企業(yè)的政策,但由于跨境電子商務(wù)是我國內(nèi)外貿(mào)一個(gè)新的增長點(diǎn),越來越受到各方關(guān)注。,商務(wù)部出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》,對零售出口企業(yè)在海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅收等方面遇到的問題提出了具有針對性的措施。這一政策無疑打破了出口的寒冰,對所有零售出口企業(yè)來說都是可遇而不可求的機(jī)會(huì)。另外,國家積極建立基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)和接口的規(guī)范準(zhǔn)則,目前有一小部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)了海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外匯管理等部門與電子商務(wù)企業(yè)、物流配套企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化信息流通。與發(fā)達(dá)國家相比較,我國的政策支持尤為不足,這在某種程度上阻礙了跨境電子商務(wù)企業(yè)以及物流企業(yè)的快速發(fā)展。2.當(dāng)前國際物流發(fā)展速度與跨境電子商務(wù)需求不匹配我國跨境電子商務(wù)發(fā)展速度是十分驚人的,交易額為1.6萬億元左右,約為2萬億元,20約為3.1萬億元,其貿(mào)易規(guī)模增長速度較快。僅浙江省義烏市,上半年跨境快遞日均出貨量就達(dá)到了20萬票。與之相對應(yīng)的物流企業(yè),從事跨境電子商務(wù)的則比較少,大多數(shù)是由國際快遞公司完成物流配送服務(wù)。如此大的物流量,僅僅靠國際快遞企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,尤其是在購物旺季,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)快件積壓、爆倉等現(xiàn)象,這給跨境電子商務(wù)的發(fā)展帶來了巨大障礙。3.我國物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善物流在我國出現(xiàn)的時(shí)間比較晚,整體物流環(huán)境相對比較差,連接不同運(yùn)輸方式的交通樞紐比較少,各種配套設(shè)施也有待完善,由于跨境電子商務(wù)涉及到跨境的倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、核稅等一系列問題,為了使運(yùn)輸過程損耗盡可能減少,且速度更快、成本更低,需要建立合理高效的物流體系,并且需要更先進(jìn)和完備的物流設(shè)施。然而,目前國際快遞的.運(yùn)輸時(shí)間長、手續(xù)多、成本高違背了跨境電子商務(wù)物流快捷和便利的特點(diǎn),嚴(yán)重制約了跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。4.缺乏第三方物流提供專業(yè)化服務(wù)我國第三方物流企業(yè)數(shù)量較多,但是大型的、專業(yè)化程度較高的第三方物流企業(yè)(例如寶供物流、德邦物流)是比較少的。大多數(shù)物流企業(yè)提供的是國內(nèi)物流服務(wù),即使是為電子商務(wù)服務(wù)也都是為國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)的。對于國際快遞服務(wù),主要是以普通快遞的形式,而沒有專門為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供全方位的專業(yè)物流服務(wù)。目前在我國,為跨境電子商務(wù)提供國際快遞服務(wù)的也只有聯(lián)合包裹服務(wù)公司(unitedparcelservice,ups)、聯(lián)邦快遞公司(fedex,fdx)、敦豪速遞公司(dhl)、中國郵政速遞物流公司(ems)、順豐速運(yùn)公司等。專業(yè)化的第三方物流服務(wù)是十分必要的,有利于推動(dòng)我國跨境電子商務(wù)更好地發(fā)展,并在國際市場競爭中處于有利地位。二、發(fā)展我國跨境電子商務(wù)物流的建議1.健全跨境電子商務(wù)物流的法律機(jī)制跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè),相關(guān)法律法規(guī)還比較欠缺。良好的法制環(huán)境有利于促進(jìn)跨境電子商務(wù)及其物流的發(fā)展,也有利于提高跨境電子商務(wù)物流的運(yùn)作效率。目前,我國還沒有使跨境電子商務(wù)物流的操作規(guī)范、通關(guān)程序、稅收、倉儲(chǔ)管理、相關(guān)企業(yè)管理等法制化。隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,法律法規(guī)是不可缺少的一部分,無論是對跨境電子商務(wù)企業(yè)及其相關(guān)物流企業(yè)還是消費(fèi)者,法律都會(huì)起到保障作用,從而使這一新興市場、新興行業(yè)能夠快速健康發(fā)展。在我國,對于跨境電子商務(wù)也缺乏相應(yīng)的政策支持,政府相關(guān)部門應(yīng)該盡快推出新的政策支持其發(fā)展,通過資金支持、程序簡化、稅收優(yōu)惠等對跨境電子商務(wù)物流進(jìn)行扶持。年9月,由商務(wù)部會(huì)同國家發(fā)展和改革委員會(huì)、中國人民銀行、海關(guān)總署等9個(gè)部門共同研究制定了《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見》,將跨境電子商務(wù)零售出口納人海關(guān)的出口貿(mào)易統(tǒng)計(jì),提出了對跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策以及出口檢驗(yàn)、收結(jié)匯等具體措施。盡管如此,跨境電子商務(wù)物流的政策支持力度與發(fā)達(dá)國家相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2.建立電子商務(wù)企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟從電子商務(wù)企業(yè)的角度出發(fā),單獨(dú)自營物流會(huì)增加企業(yè)的物流成本,但是,從規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益來講,跨境電子商務(wù)企業(yè)之間可以進(jìn)行物流合作,建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。由多個(gè)跨境電子商務(wù)企業(yè)分別在國內(nèi)外各成立一個(gè)物流倉儲(chǔ)中心,聯(lián)盟的會(huì)員可以將貨物運(yùn)輸至國內(nèi)物流配送中心儲(chǔ)存,海外買家下單后,物流配送中心根據(jù)發(fā)貨指令發(fā)貨至海外配送中心,海外配送中心再根據(jù)送貨指令將貨物配送至海外買家,反之亦然。3.第三方物流企業(yè)提供專業(yè)化的物流服務(wù)第三方物流企業(yè)作為專業(yè)的物流服務(wù)方,為其客戶提供的是全方位、高品質(zhì)的物流服務(wù)。在我國,第三方物流普遍存在,但是為跨境電子商務(wù)提供專業(yè)化物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)幾乎沒有。跨境電子商務(wù)不同于國內(nèi)的電子商務(wù),是跨國界的交易,其交易流程、物流運(yùn)作是比較復(fù)雜的,在整個(gè)過程中,涉及了國際運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等程序,這為跨境電子商務(wù)的運(yùn)作帶來了不便,如果有專業(yè)化的物流服務(wù)方為其處理這些問題,不但能提高物流運(yùn)作效率,也可為跨境電子商務(wù)降低成本,提升客戶購物滿意度。4.選擇海外倉儲(chǔ)海外倉儲(chǔ)基于電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際需求,主要有自營和外包兩種形式。外包倉儲(chǔ)是目前跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用的主要物流運(yùn)作方式,通過海外倉儲(chǔ)專業(yè)供應(yīng)商為其提供海外倉儲(chǔ)服務(wù),并為其配送商品服務(wù)完成交易。從成本方面考慮,對于跨境電子商務(wù)企業(yè)來說是較為符合其需求的一種物流運(yùn)作方式。對于企業(yè)規(guī)模相對較大的跨境電子商務(wù)企業(yè)來說,不僅需要從成本方面考慮,還需要從客戶體驗(yàn)、客戶滿意度、市場機(jī)會(huì)、商品管理、庫存控制等方面考慮,可以選擇自營海外倉儲(chǔ)的方式進(jìn)行運(yùn)作,其優(yōu)勢在于提高客戶滿意度和市場響應(yīng)速度、有效降低庫存等。所以對于b2c和b2b跨境電子商務(wù)企業(yè)來說,自營倉儲(chǔ)是一種有效的物流運(yùn)作方式。三、跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式跨境電子商務(wù)企業(yè)在競爭日益激烈的今天,為提高貨物配送質(zhì)量、保證商品到達(dá)時(shí)間,也紛紛自建物流或外包物流,整合虛擬信息流與物流,以創(chuàng)新性的運(yùn)營策略來應(yīng)對環(huán)境的變化。1.“單一”跨境電子商務(wù)物流模式海外供應(yīng)商將貨品送達(dá)電子商務(wù)企業(yè)位于制造國的物流配送中心,由其負(fù)責(zé)商品的實(shí)際備貨與倉儲(chǔ)管理,當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下訂單時(shí),將由制造國的物流中心完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨,以“單一”訂單包裝成單件包裹形式,并在制造國物流中心以單件包裹形式交付給國際快遞公司,由它為顧客提供門到門的物流服務(wù)。此物流模式對于電子商務(wù)企業(yè)來說,完全不需要另設(shè)轉(zhuǎn)運(yùn)物流配送中心,也不需要考慮與收件地國家的本土快遞體系合作,只需選擇服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良的門到門國際快遞公司,由其負(fù)責(zé)送至不同國家的收件地,而且國際快遞企業(yè)會(huì)負(fù)責(zé)處理包裹的通關(guān)、報(bào)稅等工作。此外,單件包裹獨(dú)立運(yùn)送而不以批量形式運(yùn)送,即不需等待貨運(yùn)量達(dá)到一定程度才轉(zhuǎn)交國際快遞公司,因此在配送速度上較其他運(yùn)輸方式快。然而,此模式雖然簡易方便、運(yùn)送快速,但國際單件快遞運(yùn)費(fèi)非常高,如果某一國家的訂單來源比例較高時(shí),難以進(jìn)行整合運(yùn)輸。2.“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式海外供應(yīng)商將貨品配送至電子商務(wù)企業(yè)位于該國的物流中心,由其負(fù)責(zé)商品實(shí)際備貨與倉儲(chǔ)管理,當(dāng)消費(fèi)者于電子商務(wù)網(wǎng)站下訂單時(shí),由該物流中心完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨,整合收件地與不同國家的單件包裹,將貨物交由國際物流公司以整批方式運(yùn)輸至海外轉(zhuǎn)運(yùn)國,由海外轉(zhuǎn)運(yùn)國物流中心將整批貨品拆封成原單件包裹形式,再將單件包裹交由國際快遞公司配送至指定國家收件地。因運(yùn)輸路程共有兩段,轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)在轉(zhuǎn)運(yùn)國,因此稱為“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式。此種運(yùn)輸模式享有整合物流的優(yōu)勢,且不需考慮與收件地國家本土快遞體系合作的相關(guān)問題。在訂單來源未明確顯示來自某一國家時(shí),此運(yùn)輸方案可有效整合不同國家的單件包裹,以整批形式運(yùn)輸至轉(zhuǎn)運(yùn)國物流中心以節(jié)省國際運(yùn)費(fèi)。但是,此運(yùn)輸方案較為復(fù)雜,因配送形式同時(shí)包括整合運(yùn)輸與單件運(yùn)輸,電子商務(wù)企業(yè)在選擇配送服務(wù)的相關(guān)公司時(shí),需同時(shí)尋找適合的批量運(yùn)送國際物流企業(yè)與單件快遞企業(yè),且在貨品配送進(jìn)度查詢的信息處理上也分為兩個(gè)階段。此外,更重要的是因貨品經(jīng)過轉(zhuǎn)運(yùn)國,其轉(zhuǎn)運(yùn)模式還需考慮增加通關(guān)檢驗(yàn)的時(shí)間成本與相關(guān)的稅費(fèi)問題。3.“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式海外供應(yīng)商將貨品配送到電子商務(wù)企業(yè)位于該國的物流中心,由該物流中心負(fù)責(zé)商品的實(shí)際備貨與倉儲(chǔ)管理,當(dāng)消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)下訂單時(shí),由制造國的物流中心完成單筆訂單的揀貨、包裝、出貨,以單一訂單的單件包裹形式,由海外供應(yīng)商物流中心根據(jù)收件地分別整合成不同的整批貨品,交由國際物流企業(yè)以整批運(yùn)輸?shù)男问街苯舆\(yùn)抵收件國,由收件人所在國物流中心將整批貨品拆封成原單件包裹形式,再將單件包裹交由收件人所在國當(dāng)?shù)乜爝f體系遞送至指定收件地。因運(yùn)輸路程包含第一段整批運(yùn)輸與第二段單件運(yùn)輸,轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)在收件國,因此稱為“兩段收件”轉(zhuǎn)運(yùn)。此物流模式在跨境運(yùn)輸時(shí)具備整合運(yùn)輸?shù)某杀緝?yōu)勢,在收件國運(yùn)輸時(shí)也享有收件國當(dāng)?shù)乜爝f體系提供的國內(nèi)優(yōu)惠。因此該物流模式在收件人所在國當(dāng)?shù)卦O(shè)置物流中心,并且在訂單來源明確顯示來自某些國家時(shí)較為適用。此運(yùn)輸方案的配送速度受到各國當(dāng)?shù)乜爝f體系運(yùn)作效率的影響,無法給予全球各地線上購物消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)的派送時(shí)間,且在貨品遞送進(jìn)度查詢信息處理上會(huì)分為兩階段條碼,一為國際運(yùn)輸階段,一為收件人所在國當(dāng)?shù)乜爝f階段。四、結(jié)語跨境電子商務(wù)在我國出現(xiàn)的時(shí)間雖短,但發(fā)展速度及其交易規(guī)模十分驚人。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流,物流發(fā)展也需要電子商務(wù)的推動(dòng),二者是相輔相成的。在我國,現(xiàn)代物流業(yè)仍處于發(fā)展階段,各種基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備尚未完善,對于跨境電子商務(wù)物流更是缺乏專業(yè)化的操作,導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的物流成本高、物流效率低。只有從專業(yè)化物流運(yùn)作入手,才能從根本上解決跨境電子商務(wù)物流的基本問題,不斷探索跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作的新模式,高效率、高質(zhì)量、低成本地進(jìn)行運(yùn)作,為跨境電子商務(wù)快速發(fā)展提供良好的支持和保障。故本文除了從宏觀上分析我國目前跨境電子商務(wù)物流現(xiàn)狀外,還著重從微觀層面研究了跨境電子商務(wù)物流運(yùn)作模式,發(fā)現(xiàn)其主要取決于對單品是直運(yùn)還是整批轉(zhuǎn)運(yùn)的選擇,但通常情況下,這兩種模式在收件地遍布全球的情況下并不能單獨(dú)存在,所以最佳方案往往為混合使用,從而形成多種物流模式共存的局面。作者:張濱1,劉小軍2,陶章2(1.吉林大學(xué),吉林長春130012;2.吉林大學(xué)珠海學(xué)院,廣東珠海519041)。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇二
3、北京交通大學(xué)a++。
4、北京林業(yè)大學(xué)a++。
5、河南工業(yè)大學(xué)a++。
6、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
7、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
8、河南大學(xué)a++。
9、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
10、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
11、廣西大學(xué)a++。
12、四川師范大學(xué)a++。
13、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)a++。
14、華南師范大學(xué)a+。
15、武漢理工大學(xué)a+。
16、燕山大學(xué)a+。
17、浙江工商大學(xué)a+。
18、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)a+。
19、天津大學(xué)a+。
20、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)a+。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇三
首先,跨境電商企業(yè)只有充沛了解國外市場,例如當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、習(xí)俗習(xí)氣、國民經(jīng)濟(jì)收入、人文特色和購物的方式等國外市場調(diào)研工作,才能在必定程度上也可防止經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),才能拓展跨境電子商務(wù)市場,樹立1個(gè)相符貿(mào)易國國情的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)以及引進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展模式。鑒于國外的.電子商務(wù)擁有更為豐厚的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓國外專業(yè)服務(wù)為我國企業(yè)量身定做電子商務(wù)發(fā)展模式,改善網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展現(xiàn)以及物流倉儲(chǔ)等不成熟的環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,增進(jìn)我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展。最后,跨境電商的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)注重實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng),改善企業(yè)的分工合作。任何1個(gè)企業(yè)在開辟新市場時(shí)都會(huì)遇到難題,所以更為需要跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的合作。彼此之間樹立信息溝通渠道,實(shí)現(xiàn)市場信息以及資源的同享,以合作的方式接替企業(yè)間的惡性競爭。
(2)我國政府應(yīng)盡快出臺(tái)相干政策。
最近幾年來,電子商務(wù)似乎已經(jīng)經(jīng)成了1股不可阻擋的趨勢,國家也為此出臺(tái)了相干的規(guī)定,進(jìn)1步規(guī)范跨境電商的發(fā)展。雖然如斯,在進(jìn)口報(bào)關(guān)以及出口退稅方面依然存在著問題。為此政府應(yīng)當(dāng)聯(lián)合海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相干部門針對于電商的目前現(xiàn)狀及未來趨勢,制訂出更為完美的法律法規(guī)來保障跨境電商的發(fā)展。
(3)加快在跨境物流系統(tǒng)方面的建設(shè)步伐。
實(shí)現(xiàn)跨境電商的進(jìn)1步發(fā)展就必需有1個(gè)強(qiáng)有力的物流體系作為支持,為此必需進(jìn)1步加快物流體系的建設(shè),降低物流本錢,有效縮短物流時(shí)間。電商企業(yè)不能把物流發(fā)展的眼光局限于國內(nèi)的倉儲(chǔ)建設(shè),更應(yīng)當(dāng)投向國際市場。借助國內(nèi)外聯(lián)合的物流體系,整合國際形勢與地輿優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外市場的有效聯(lián)合。
跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的樹立,可以用試點(diǎn)作為先行試驗(yàn)區(qū),在此樹立從商品的出產(chǎn)包裝到物流銷售和進(jìn)出口報(bào)關(guān)的全套環(huán)節(jié)及配套設(shè)施,摹擬全體程序。針對于跨境電子商務(wù)中容易呈現(xiàn)的海關(guān)、商檢、國稅和對于產(chǎn)業(yè)區(qū)中的資金、信息、物流等問題進(jìn)行統(tǒng)1管理,真正解決在出口退稅以及結(jié)匯方面發(fā)生的問題,降低跨境電商企業(yè)的交易本錢,提高我國跨境電商行業(yè)的國際競爭力。
三收場語。
通過對于我國跨境電子貿(mào)易的分析,可知,盡管我國跨境電商正在逐步穩(wěn)步地發(fā)展,但依然有著諸多問題需要咱們采用1系列相應(yīng)的措施來戰(zhàn)勝。咱們要以更為踴躍的心態(tài)來面對于機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn),相信我國跨境電商行業(yè)會(huì)有著更為廣闊的發(fā)展空間。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇四
2、北京跨境電子商務(wù)企業(yè)人才需求狀況調(diào)查分析。
4、大數(shù)據(jù)背景下跨境電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體系構(gòu)建。
13、經(jīng)濟(jì)全球化背景下小額跨境電子商務(wù)新模式研究。
19、跨境電子商務(wù)對我國中小出口制造企業(yè)的.影響分析。
26、跨境電子商務(wù)立法的比較研究--兼論對我國自貿(mào)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的啟示。
27、跨境電子商務(wù)貿(mào)易便利化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管策略的探索。
31、跨境電子商務(wù)為我國外貿(mào)企業(yè)帶來的影響分析。
33、跨境電子商務(wù)用戶采納行為的演化博弈研究。
34、跨境電子商務(wù)與貿(mào)易增長的互動(dòng)關(guān)系研究。
40、貿(mào)易便利化措施水平與跨境電子商務(wù)交易規(guī)模關(guān)系研究。
56、小額跨境電子商務(wù)物流模式研究--以浙江省義烏市為例。
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我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇五
“兩段中轉(zhuǎn)”模式中,貨品的配送主要由海外供應(yīng)商負(fù)責(zé),電子商務(wù)企業(yè)獲得該國設(shè)立相應(yīng)的物流中心,接收相應(yīng)的貨品。該物流中心還要負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行備貨和倉儲(chǔ)管理。消費(fèi)者可以使用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行下單,下單之后該物流中心負(fù)責(zé)根據(jù)訂單進(jìn)行揀貨、包裝和出貨,根據(jù)接收地和國家的不同來整合單件包裹,將其送到國際物流公司。國際物流公司會(huì)通過整批運(yùn)輸?shù)姆绞较蚝M廪D(zhuǎn)運(yùn)國轉(zhuǎn)運(yùn)這批貨物,海外轉(zhuǎn)運(yùn)國的物流中心會(huì)拆封整批貨品,還原原有的單件包裹形式,將其送到國際快遞公司。國際快遞公司會(huì)以國家收件地為依據(jù),進(jìn)行盡快配送,將貨物配送到消費(fèi)者手中。該模式之所以稱為“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式,是因?yàn)樗倪\(yùn)輸路程共有兩段,而且這種運(yùn)輸模式能夠?qū)ξ锪鬟M(jìn)行整合,并不需要考慮和收件地國家本土快遞體系的合作。
這種運(yùn)輸方案能夠有效地整合不同國家的單件包裹,在運(yùn)輸時(shí)使用的是整體運(yùn)輸?shù)姆绞?,有效地?jié)約國際運(yùn)費(fèi)。整合運(yùn)輸和單件運(yùn)輸在該模式中共同存在,電子商務(wù)企業(yè)在配送服務(wù)公司的選擇上有一定的要求,需要尋找單件快遞企業(yè)和批量運(yùn)送國際物流企業(yè),與此同時(shí),在兩個(gè)階段對貨品的配送進(jìn)度,信息進(jìn)行處理,以便消費(fèi)者查詢。
2.2“單一”跨境電子商務(wù)物流模式電子商務(wù)企業(yè)會(huì)在貨品的制造國設(shè)置物流配送中心,由海外供應(yīng)商進(jìn)行供貨。物流配送中心,會(huì)對貨品進(jìn)行實(shí)際備貨和倉儲(chǔ)管理。一旦有了訂單,就立馬完成單筆訂單的揀貨、包裝和出貨,它的主要形式就是“單一”訂單包裝成單件包裹形式,制造國物流中心會(huì)議單件包裹的形式貨品交給國際快遞公司,送貨上門服務(wù)主要由國際快遞公司進(jìn)行?!皢我弧笨缇畴娮由虅?wù)物流模式是一種有利于電子商務(wù)企業(yè)的物流模式,電子商務(wù)企業(yè)無需設(shè)置專用物流配送中心,也無需在收件地尋找本土快遞企業(yè)。運(yùn)用該模式的電子商務(wù)企業(yè)只需選擇一個(gè)合適的國際快遞公司,就能夠解決送貨問題。關(guān)于包裹的報(bào)稅、通關(guān)等工作的處理,國際快遞企業(yè)也會(huì)負(fù)責(zé)[3]。
“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式指的是,電子商務(wù)企業(yè)要在供貨地設(shè)置物流配送中心,由海外供貨商進(jìn)行供貨,仍然由物流配送中心進(jìn)行實(shí)際備貨和倉儲(chǔ)管理。消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)下單之后,該筆訂單的揀貨、包裝和出貨工作都由制造國的物流中心來完成。
海外供應(yīng)商的物流中心會(huì)以收件地為依據(jù)整合貨品,將其整理成為不同的批次,交給國際物流企業(yè),由國際物流企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸。收件人所在地的物流中心會(huì)拆封整體物品,將其單件包裹形式還原,再由本土的快遞體系進(jìn)行投送。
這種物流模式可以享有收件國當(dāng)?shù)乜爝f體系提供的國內(nèi)優(yōu)惠,有效的降低了運(yùn)輸成本。但這種物流模式極其容易受到各國當(dāng)?shù)乜爝f體系運(yùn)作效率的影響,無法準(zhǔn)確給予消費(fèi)者派送的時(shí)間[4]。對于貨品送達(dá)進(jìn)度查詢信息的處理上分為了國際運(yùn)輸階段和收件人所在國當(dāng)?shù)乜爝f階段兩個(gè)階段。
3結(jié)語。
近幾年來各個(gè)國家都已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要性,我國也對跨境電子商務(wù)行業(yè)加以重視,納入了戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)當(dāng)中。雖然我國的跨境電子商務(wù)已經(jīng)形成了多種運(yùn)作模式,但仍然存在著許多問題。所以一定要徹底解決這些問題,才能保證我國跨境電子商務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇六
摘要:我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展提高了我國信息化的發(fā)展水平,跨境電子商務(wù)也在我國有了非常迅速的發(fā)展。但由于我國電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間較短,其中存在的問題也較多,如何建立一個(gè)高效的跨境電子運(yùn)作模式是當(dāng)前急需解決的問題,本文立足于跨境電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,研究了跨境電子商務(wù)的運(yùn)作模式。
引言。
跨境電子商務(wù)是一種新興的國際性物流體系,它對傳統(tǒng)的物理環(huán)境進(jìn)行了改變,對于物流行業(yè)的要求也有了逐漸提高。所以對我國跨境電子商務(wù)運(yùn)作模式的研究是非常重要的,我國外貿(mào)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型是由其運(yùn)作模式直接決定的,它不僅能夠推動(dòng)我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,還能進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)理論研究。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇七
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及電子商務(wù)在市場中迅速的崛起,保險(xiǎn)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。近年來在電子商務(wù)保險(xiǎn)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,如何使保險(xiǎn)在電商發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn),就需要我們不斷地注入新的元素。本文通過對國外保險(xiǎn)電子商務(wù)相對成熟的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的借鑒,以及我國發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)過程中所遇問題的啟發(fā),對我國保險(xiǎn)電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提出相應(yīng)的策略建議。
1、引言。
20世紀(jì)90年代以來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、貿(mào)易與金融等領(lǐng)域?qū)﹄娮有畔⒓夹g(shù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷引入,使得電子商務(wù)變?yōu)楫?dāng)下的潮流。作為金融業(yè)重要分支的保險(xiǎn)行業(yè),它的發(fā)展與信息密不可分。然而保險(xiǎn)是一種基于承諾并且無形服務(wù)型產(chǎn)品,它的蓬勃發(fā)展離不開信息的廣泛傳遞和交流。
這些年來,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,電子商務(wù)所蘊(yùn)含的無限商機(jī)吸引著市場中的各個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的快速發(fā)展改變了傳統(tǒng)金融行業(yè)面對面的服務(wù)模式,internet本身所具有的低成本、高效率、超時(shí)空、全球性特點(diǎn)使得新型的保險(xiǎn)營銷服務(wù)渠道也拓展出了新的市場,保險(xiǎn)電子商務(wù)開始被市場廣泛接受。
中國保險(xiǎn)業(yè)起步比國外晚,保險(xiǎn)市場相對于國外保險(xiǎn)市場也不成熟,中國保險(xiǎn)市場上出現(xiàn)的契機(jī)使得國外保險(xiǎn)企業(yè)紛紛進(jìn)入中國保險(xiǎn)市場,在給我國保險(xiǎn)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來了機(jī)遇,國外成熟保險(xiǎn)企業(yè)的進(jìn)入推動(dòng)了我國本土保險(xiǎn)企業(yè)的創(chuàng)新,電子商務(wù)保險(xiǎn)就必然會(huì)出現(xiàn)。但目前我國本土保險(xiǎn)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一些欠缺,這就需要我們在開展電子商務(wù)的過程中,通過創(chuàng)新性的研究來進(jìn)一步挖掘市場潛力。
雖然電子商務(wù)保險(xiǎn)在我國的起步比較晚,但發(fā)展迅速。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《-中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場調(diào)查及投資評(píng)估報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示:中國保險(xiǎn)業(yè)收入17222億元中有291億元來自于電子商務(wù)市場在線保費(fèi)收入,雖然互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)規(guī)模約占保費(fèi)收入的1.7%,但年均202%的增長率可觀。
截止到年底我國已有85家保險(xiǎn)公司經(jīng)營了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),比20增加26家,保費(fèi)收入同比增長195%,共計(jì)858.9億元,對全行業(yè)保費(fèi)增長貢獻(xiàn)率為18.9%,比年高出8.2%。到20間,通過電子商務(wù)渠道,我國的保費(fèi)規(guī)模提升26倍,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)已然成為拉動(dòng)我國保費(fèi)增長的重要因素。
到現(xiàn)在,我國電子商務(wù)保險(xiǎn)處于全面發(fā)展階段,各大保險(xiǎn)公司紛紛借助自己的、離線商務(wù)平臺(tái)、第三方電子商務(wù)平臺(tái)以及保險(xiǎn)超市門戶等多種方式開展電子商務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。-2013年間,國內(nèi)擁有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司的數(shù)量以年均46%的增長率增加;保費(fèi)規(guī)模從2032億元增長到291億元,三年間總體增幅達(dá)810%;投保人數(shù)從816萬到5437萬,增幅達(dá)566%,由此可見我國保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展速度之快。
盡管我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展迅速,很多公司也通過建立電子商務(wù)平臺(tái)來發(fā)展業(yè)務(wù),但我國的電子商務(wù)和保險(xiǎn)行業(yè)水平還很低。雖然很多保險(xiǎn)公司也紛紛打造了自己的,推出了自己的主頁,但這些僅僅是停留在宣傳企業(yè)或者險(xiǎn)種的層面,涉及到更高一層的也不過是投保邀請和客戶服務(wù);另一方面,盡管一些消費(fèi)者可以通過各種保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)方便快捷的進(jìn)行在線投保、核保與支付,但余下大部分的業(yè)務(wù)流程目前仍然需要通過在線下才能完成。雖然如今我國通過網(wǎng)絡(luò)銷售的保費(fèi)收入金額每年都呈現(xiàn)遞增趨勢,且數(shù)目可觀,但較之西方國家,我國的保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展的潛力仍然有待開發(fā)。而制約著我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的主要是因?yàn)椋?/p>
第一,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的模式增加了投機(jī)性。電子商務(wù)保險(xiǎn)的完全網(wǎng)絡(luò)化會(huì)使道德風(fēng)險(xiǎn)和你選擇的發(fā)生率增加,這在一定程度上增大了保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)率,使得保險(xiǎn)公司盈利下降甚至出現(xiàn)虧損,進(jìn)而影響到保險(xiǎn)公司對費(fèi)率的厘定。
第二,互聯(lián)網(wǎng)法律體系不健全,缺乏有效監(jiān)管。保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展,對傳統(tǒng)的合同法提出了挑戰(zhàn),網(wǎng)上合同的無形性及電子簽名的有效性問題亟待解決。
第三,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)存在交易和客戶隱私保護(hù)的安全隱患?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)以傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有的信息存儲(chǔ)方便和數(shù)據(jù)傳輸高效的特征吸引了很多消費(fèi)者。但網(wǎng)絡(luò)所具有的優(yōu)勢同時(shí)也給不法分子破壞、篡改以及竊用客戶數(shù)據(jù)帶來了便利。從中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心得到的結(jié)果顯示,對安全可靠性問題擔(dān)憂的電子商務(wù)用戶高達(dá)52.26%。互聯(lián)網(wǎng)的信息開放透明、便與互動(dòng)的特點(diǎn)也會(huì)對保險(xiǎn)戶的隱私造成一定威脅。競爭對手通過網(wǎng)絡(luò)采取的不正當(dāng)競爭,使得保單信息的丟失會(huì)給保險(xiǎn)公司帶來難以估量的損失。
第四,電子商務(wù)保險(xiǎn)模式多種多樣,缺乏完善的體系?;ヂ?lián)網(wǎng)電子信息技術(shù)的發(fā)展,使保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)營的模式變得多樣化,如泰康在線等保險(xiǎn)公司在平臺(tái)直接提供產(chǎn)品報(bào)價(jià);以及與如淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司合作銷售保單等,保險(xiǎn)公司種類繁多的經(jīng)營模式在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的同時(shí),卻忽視了建立完善的管理體系。
第五,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的品種單一,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不平衡。我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)品種主要是車險(xiǎn)和一些簡單的壽險(xiǎn)以及一些理財(cái)類保險(xiǎn)等產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,缺乏創(chuàng)新,我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品仍然處在標(biāo)準(zhǔn)化、低價(jià)值、短時(shí)期、低廉度的階段,在契合消費(fèi)者習(xí)慣和需求的個(gè)性化產(chǎn)品方面更是缺少。
第一,提高全民素質(zhì)修養(yǎng),建立完善的信用制度體系。中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,使人民的生活水平得以改善;但與此同時(shí),大行其道、公眾缺乏信仰、社會(huì)矛盾尖銳等社會(huì)問題也出現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的健康發(fā)展是建立在良好的網(wǎng)絡(luò)交易意識(shí)和先進(jìn)的技術(shù)保障的基礎(chǔ)上,通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易就勢必會(huì)對誠實(shí)守信原則有更高的要求,對一國的信用制度體系有更高的要求。為了我國保險(xiǎn)電子商務(wù)的更好發(fā)展,政府組織要加強(qiáng)全民素質(zhì)修宣傳教育并且不斷完善我國的信用體制。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇八
idc的一位研究主管keithwaryas負(fù)責(zé)了這次名為“移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的十個(gè)關(guān)鍵趨勢”的研究項(xiàng)目,他稱,“毫無疑問移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域潛力巨大,但是運(yùn)營商在每走一步時(shí)必須保持謹(jǐn)慎。在接下來的6~12月中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營商將發(fā)動(dòng)一波又一波的宣傳攻勢,誘惑你使用它們提供的新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。它們這樣做當(dāng)然事出有因,由于近年來這些運(yùn)營商在基礎(chǔ)設(shè)施和許可證上投入了巨額資金,因此它們期望通過數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入來彌補(bǔ)這些費(fèi)用開銷?!?/p>
然而問題是,在這些移動(dòng)運(yùn)營商推出這些業(yè)務(wù)的早期,這些業(yè)務(wù)并不能完全兌現(xiàn)運(yùn)營商所承諾的性能。waryas稱,網(wǎng)速仍然很慢,而且用戶接口也會(huì)不友善。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇九
1、概念;。
2、模式:(1)btob;(2)btoc;(3)ctoc.
3、特點(diǎn);。
(1)綜合門戶網(wǎng)站專業(yè)性不強(qiáng),而且公眾對網(wǎng)絡(luò)安全缺乏信心;。
(2)我國網(wǎng)絡(luò)信息化總體水平偏低,旅游網(wǎng)站內(nèi)容極其簡單;。
(3)政策和法律方面的障礙;。
(4)缺乏復(fù)合型人才;。
(5)國際間的傳統(tǒng)風(fēng)俗文化背景方面的障礙;。
(6)旅游網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量偏低.
2、借助強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)資源基礎(chǔ),打造中國旅游電子商務(wù)的航艦;。
3、加強(qiáng)政府規(guī)劃指導(dǎo)與組織協(xié)調(diào),得到相關(guān)法律保護(hù),推動(dòng)旅游網(wǎng)站建設(shè);。
5、跨越傳統(tǒng)旅游電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化和特色經(jīng)營;。
6、加強(qiáng)旅游網(wǎng)站的自身建設(shè)。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十
移動(dòng)運(yùn)營商和通信設(shè)備制造商將圍繞著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大肆宣傳,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)在數(shù)據(jù)通信設(shè)備和運(yùn)營許可證上投入了巨額資金。這些公司將傾盡全力喚醒用戶的意識(shí),并且使他們接納這一通信方式。idc預(yù)測在2003年全球?qū)⒂谐^10億部的手機(jī)具有互聯(lián)網(wǎng)接入功能,當(dāng)然這些手機(jī)并不會(huì)全部用于web沖浪。
無線客戶關(guān)系管理(crm)、銷售管理和其它企業(yè)應(yīng)用將使得企業(yè)用戶不論在收入和辦公效率方面都獲益匪淺。因此,移動(dòng)商務(wù)企業(yè)應(yīng)用將成為今年運(yùn)營商宣傳的重頭戲,而消費(fèi)者應(yīng)用將轉(zhuǎn)入幕后。
趨勢之三:消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備主要是獲取信息而不是進(jìn)行事務(wù)處理和交易。
對消費(fèi)者來說,他們主要使用手機(jī)獲取信息如電子郵件、股票行情、天氣、旅行路線和航班信息等。不過盡管這些服務(wù)并不代表直接的商業(yè)機(jī)會(huì),但是在電子商務(wù)的引導(dǎo)下,這些業(yè)務(wù)有助于構(gòu)建客戶關(guān)系,并且創(chuàng)造間接商業(yè)機(jī)會(huì)。
趨勢之四:移動(dòng)電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器,這為移動(dòng)商務(wù)帶來新鮮的風(fēng)氣。
預(yù)計(jì)具備嵌入條形碼閱讀器的手機(jī)今年就能供貨。這新功能將在在傳統(tǒng)商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)商業(yè)之間架起橋梁,嵌入條形碼閱讀器解決了數(shù)據(jù)輸入的`問題,而這是移動(dòng)電子商務(wù)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。idc預(yù)計(jì)該功能對于那些移動(dòng)商務(wù)專業(yè)人士特別有用。
趨勢之五:智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入依然成問題。
分辨率較高的顯示屏以及具有條形碼閱讀功能會(huì)使移動(dòng)設(shè)備的會(huì)增加用戶的友善性,但是別期望有奇跡發(fā)生。狹小的顯示屏和煩瑣的數(shù)據(jù)收入方法依然是限制移動(dòng)因特網(wǎng)易用性和功能性的主要障礙。idc預(yù)測在近期數(shù)據(jù)輸入方式和屏幕尺寸不可能有較大的改善。
趨勢之六:移動(dòng)安全性將成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。
隨著人們開始逐漸接受采用移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)也開始日益關(guān)注類似于pc機(jī)的安全性問題。當(dāng)采用移動(dòng)通信設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)共享以及移動(dòng)設(shè)備功能的不斷增加,這種安全性顧慮更加突出。盡管目前全球使用的具有數(shù)據(jù)傳輸能力的移動(dòng)設(shè)備達(dá)到了數(shù)百萬之眾,但是這些設(shè)備幾乎沒有什么安全機(jī)制。
趨勢之七:語音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在研究之中。
由于語音看起來是移動(dòng)通信設(shè)備的最自然的接口,不過采用語音方式接入互聯(lián)網(wǎng)這一研究工作在近期內(nèi)不會(huì)獲得突破性進(jìn)展,更不會(huì)出現(xiàn)商用。
趨勢之八:移動(dòng)通信設(shè)備將多種功能集于一身,但依然將繼續(xù)保持多種設(shè)備共存的局面。
雖然今后的通信設(shè)備集成了越來越多的功能,但是不會(huì)出現(xiàn)某種設(shè)備一統(tǒng)天下的格局。pda廠商會(huì)將電話功能加入到它們的設(shè)備中,使pda越來越像移動(dòng)電話,而移動(dòng)電話廠商則努力使得它們的設(shè)備更像pda,然而這樣做不但會(huì)增加設(shè)備的體積、重量,會(huì)增加設(shè)備的成本。大多數(shù)人不會(huì)接受這種設(shè)備。
趨勢之九:無線通信設(shè)備上的廣告將繼續(xù)增加。
今年將是無線廣告興起的一年,并且成為一種時(shí)尚。雖然它不會(huì)成為運(yùn)營商的重要收入來源,但是它為廣告客戶提供了一個(gè)新的宣宣傳媒介。
趨勢之十:運(yùn)營商必須改變它們的業(yè)務(wù)銷售策略.
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我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十一
2.1我國移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀隨著全球化的信息技術(shù)革命,移動(dòng)電話成為中國電信服務(wù)中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀,移動(dòng)通信能力進(jìn)一步加強(qiáng),中國已成為世界移動(dòng)電話第三大國。所以中國的移動(dòng)電子商務(wù)具有非常大的市場前景。
回顧我國移動(dòng)電話發(fā)展史,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段(1987―1993年)為起步階段,主要是滿足用戶急需。第二階段(1994―1995年上半年)為發(fā)展階段,我國90兆mhz模擬蜂窩移動(dòng)電話成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)。第三階段(1995年下半年至今)為迅速提高階段。我國引進(jìn)世界上技術(shù)先進(jìn)的gsm數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng),它標(biāo)志著我國移動(dòng)通信由單一的模擬制進(jìn)入模擬數(shù)字并存時(shí)代,可以稱得上是一步到位、后來居上(見表1)。
年度199319941995。
移動(dòng)電話(萬戶)63.81573636851997。
年增長率(%)260.5146.1131.280.793.1。
年度。
[1][2][3][4]。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十二
我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展論文闡述了我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,探究發(fā)展旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢,同時(shí)總結(jié)了其應(yīng)用的主要領(lǐng)域與內(nèi)容。
摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中國旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合成為一種必然的趨勢。
關(guān)鍵詞:旅游電子商務(wù)現(xiàn)狀優(yōu)勢應(yīng)用。
作者簡介:王愛芳,女,河南駐馬店人,河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院,助教。
研究方向:管理學(xué)、電子商務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的興起和普及,電子商務(wù)革命席卷全球,各行各業(yè)都受到不同程度的影響,旅游業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合成為一種新的發(fā)展趨勢。
旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。
就旅游業(yè)而言,由于其產(chǎn)品的特殊性而具有發(fā)展電子商務(wù)得天獨(dú)厚的條件。
電子商務(wù)突破了旅游業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和手段,從而達(dá)到降低成本、讓利于消費(fèi)者的目的。
這種方便、快捷、準(zhǔn)確的全新商務(wù)過程,將是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力,將成為今后商家和企業(yè)間競爭的主要手段,也為人們完成旅游活動(dòng)提供了廣闊的空間。
二、旅游業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合的優(yōu)勢。
1、簡化了旅游票據(jù)和支付手段。
旅游產(chǎn)品具有無形性和不可儲(chǔ)藏的特點(diǎn),其生產(chǎn)和銷售的過程是在服務(wù)的過程中同時(shí)發(fā)生的,只有消費(fèi)者來到旅游目的地,旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)才會(huì)發(fā)生,因此,旅游業(yè)不用面臨電子商務(wù)發(fā)展中復(fù)雜的物流配送問題,無票旅行將是旅游電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢。
2、提高了旅游信息服務(wù)水平。
旅游電子商務(wù)可以把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者緊密聯(lián)系在一起。
通過旅游網(wǎng)站,消費(fèi)者能迅速得到比具體旅游服務(wù)更為重要的各種旅游信息。
景區(qū)、旅行社、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè),如租車業(yè),可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客,將原來市場分散的利潤點(diǎn)集中起來,提高了資源的利用效率。
3、促進(jìn)了旅游產(chǎn)品的交易。
通過旅游電子商務(wù)平臺(tái),可以將無形的旅游產(chǎn)品有形化。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)旅游快捷地提供了大量旅游信息,網(wǎng)絡(luò)多媒體給旅游產(chǎn)品提供了“身臨其境”的展示機(jī)會(huì)。
這種全新的旅游體驗(yàn),使“足不出戶、暢游天下”的夢想成真,培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群。
4、滿足了個(gè)性化的旅游服務(wù)要求。
隨著生活水平的提高,人們對旅游的需求已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟆笆孢m、自由”的個(gè)性化旅游。
傳統(tǒng)旅游中那種趕時(shí)間,趕路程的旅游團(tuán)已經(jīng)越來越不能滿足旅游消費(fèi)的需求。
從需求的角度來說,旅游市場會(huì)逐步形成度身定做的個(gè)性化的定制產(chǎn)品。
企業(yè)可以借助因特網(wǎng)迅速獲得消費(fèi)者關(guān)于旅游產(chǎn)品和旅游廣告效果測試的反饋信息,進(jìn)一步跟蹤游客的行為方式和偏好,為消費(fèi)者提供合適的行程表、路線、酒店訂預(yù)、交通等各種服務(wù),使為每一位客戶“量身訂做”成為可能。
4、降低了旅游宣傳成本。
借助網(wǎng)絡(luò)傳媒的數(shù)據(jù)庫、豐富多彩的表現(xiàn)形式、合理的廣告成本、強(qiáng)大的傳播能力、獨(dú)特的科技形象等,不僅確保了旅游產(chǎn)品的品質(zhì),而且避免了復(fù)雜冗長的旅游營銷宣傳資料,克服了人力、物力、財(cái)力的巨大浪費(fèi),使旅游宣傳成本大幅度下降。
5、增強(qiáng)了企業(yè)競爭力。
激烈的市場競爭要求旅游企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、降低成本,提高收益,可傳統(tǒng)方式的擴(kuò)張帶來的將是龐大的機(jī)構(gòu),管理問題層出不窮,經(jīng)管成本居高不下。
旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)則是新時(shí)代旅游業(yè)的新機(jī)會(huì),不僅可以提高效率,降低成本,尋求新的利潤增長點(diǎn),而且可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力,保持企業(yè)持續(xù)高速增長。
從某種意義上講,一個(gè)旅游電子商務(wù)系統(tǒng)就是把相關(guān)的旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)的營業(yè)柜臺(tái)延伸到internet這一新興的和極具開發(fā)潛力的市場中去,一個(gè)完善的旅游電子商務(wù)系統(tǒng)基本上應(yīng)分為三處類型的應(yīng)用:一種是提供信息技術(shù)服務(wù),幫著旅行社、酒店、航空公司建立一個(gè)網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù);一種是交易平臺(tái)服務(wù),建設(shè)一個(gè)公共平臺(tái),旅行社、酒店、航空公司等都在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易;第三種是自己利用互聯(lián)網(wǎng)這種工具開拓自己的旅游業(yè)務(wù)。
具體應(yīng)用內(nèi)容如下:。
1、信息查詢服務(wù):其中包括旅游服務(wù)相關(guān)信息(如飯店。
旅行社以及民航航班等信息)。
旅游景點(diǎn)信息,旅游線路以及旅游常識(shí)。
2、在線預(yù)定服務(wù):主要提供酒店客房,民航班機(jī)機(jī)票,旅行社旅游線路等方面實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的在線預(yù)定業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù):提供可實(shí)施在線旅游產(chǎn)品預(yù)定的客戶端應(yīng)用程序,利用這種預(yù)定客戶(指通過系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定的個(gè)人以及機(jī)關(guān)團(tuán)體)可以與代理人(指上述的酒店,民航,旅行社等相關(guān)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu))在網(wǎng)上定時(shí)洽談業(yè)務(wù),管理自己的預(yù)定紀(jì)錄。
4、代理業(yè)務(wù):提供給酒店、民航,旅行社等多種旅游產(chǎn)品的代理端應(yīng)用程序。
代理人可以與客戶實(shí)時(shí)洽談網(wǎng)上業(yè)務(wù),管理其旅游產(chǎn)品的預(yù)定紀(jì)錄,查閱相關(guān)賬目等。
電子商務(wù)與旅游的結(jié)合是新世紀(jì)旅游業(yè)的曙光,不僅可以提高效率,降低成本,尋求新的利潤增長點(diǎn),而且可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,保持高速的增長,從容應(yīng)對國際旅游機(jī)構(gòu)的競爭。
旅游電子商務(wù)將為旅游企業(yè)提供電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái),保持旅游業(yè)務(wù)的高效順暢的運(yùn)營。
各個(gè)旅游網(wǎng)站和各家旅行社要抓住市場機(jī)遇,克服目前旅游電子商務(wù)中遇到的各種問題,及早利用電子商務(wù)的手段,使旅游網(wǎng)絡(luò)時(shí)代能夠早日到來。
參考文獻(xiàn):。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十三
隨著我國跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我國的跨境電子商務(wù)物流作為物流行業(yè)的新起力量,也憑借其迅猛增長的發(fā)展態(tài)勢吸引著跨境電子商務(wù)企業(yè)甚至全社會(huì)的共同關(guān)注。下面是小編為大家分享最新我國跨境電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀,歡迎大家閱讀瀏覽。
隨著我國跨境電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我國的跨境電子商務(wù)物流作為物流行業(yè)的新起力量,也憑借其迅猛增長的發(fā)展態(tài)勢吸引著跨境電子商務(wù)企業(yè)甚至全社會(huì)的共同關(guān)注。所謂跨境電子商務(wù)物流,就是主要為跨境電子商務(wù)進(jìn)出口企業(yè)提供跨境物流和跨境海關(guān)通關(guān)一體化服務(wù),幫助跨境電子商務(wù)進(jìn)出口企業(yè)以更快的速度,更低的成本、更便捷的方式和更高的質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的完成跨境電子商務(wù)運(yùn)營工作??缇畴娮由虅?wù)物流是跨境電子商務(wù)配套服務(wù)最根本的構(gòu)成部分,它同跨境電子商務(wù)電子支付一起,共同支撐著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展。因此,對我國跨境電子商務(wù)而言,跨境電子商務(wù)物流有著非比尋常的重要意義。
綜合來看,發(fā)展跨境電子商務(wù)物流具有以下幾點(diǎn)重要意義:
跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的開展,將會(huì)幫助傳統(tǒng)物流企業(yè)擺脫物流服務(wù)僅限于國內(nèi)范圍的困境,拓寬物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,對傳統(tǒng)物流企業(yè)進(jìn)行重新洗牌;另外,鑒于跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性,跨境電子商務(wù)物流同跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展一樣,需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨地域性更能將全球范圍的企業(yè)聯(lián)系起來。因此跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展有利于拓寬物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。
跨境電子商務(wù)物流的日益發(fā)展,為跨境電子商務(wù)企業(yè)解決了全球范圍內(nèi)的物流配送問題,省去了跨境電子商務(wù)企業(yè)安排跨境電子商務(wù)物流所付出的時(shí)間、精力、財(cái)力和物力,跨境電子商務(wù)企業(yè)只需向跨境電子商務(wù)物流下單即可放心完成跨境電子商務(wù)商品的配送。因此,跨境電子商務(wù)物流有利于幫助跨境電子商務(wù)企業(yè)節(jié)約物流成本。
跨境電子商務(wù)物流企業(yè)為提高自身經(jīng)濟(jì)效益,吸引更多的跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)訂單,在安排物流配送時(shí),會(huì)根據(jù)物流配送的安全性、時(shí)間要求和成本要求進(jìn)行合理規(guī)劃,對不同的商品進(jìn)行排列組合,以期實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化配置,達(dá)到節(jié)約成本,更好的為客戶服務(wù)的目的。因此,跨境電子商務(wù)物流有利于提高跨境電子商務(wù)物流速度和效率。
在當(dāng)今信息大爆炸的年代,互聯(lián)網(wǎng)無疑成為各類人才獲取新知識(shí)和新信息的最佳渠道之一。跨境電子商務(wù)物流作為全新的物流行業(yè)業(yè)態(tài),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,一方面將促使相關(guān)物流人才更為積極的獲取新知識(shí),以跟上物流行業(yè)發(fā)展的腳步;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為物流人才拓寬了獲取物流知識(shí)的渠道,也使物流人才獲取物流信息更為及時(shí)。因此,有利于培養(yǎng)更加專業(yè)的物流服務(wù)人才。
跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展與跨境電子商務(wù)的發(fā)展密不可分。因此,跨境電子商務(wù)所面臨的行業(yè)環(huán)境將直接影響到跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展速度和趨勢。從我國目前的政策環(huán)境來看,我國政府相繼出臺(tái)了《促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的`若干意見》、《實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》、《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》和《海關(guān)總署公告2014年第56號(hào)(關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告)》等一系列推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展的政策,為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好助力,這也意味著我國跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展擁有良好的政策環(huán)境基礎(chǔ)。
從經(jīng)濟(jì)環(huán)境看,我國gdp總值和人均gdp連續(xù)五年持續(xù)增長,跨境電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2014年年底,我國全年gdp總值達(dá)到63.6萬億元,同比增長7.4%,其中以零售業(yè)和服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)gdp增加值達(dá)到30.7萬億元,同比增長8.1%,這直接促進(jìn)了我國跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。在這種形式下,我國跨境電子商務(wù)物流迎來了前所未有的業(yè)績增長。據(jù)海關(guān)部門統(tǒng)計(jì),截止到2014年年底,我國海關(guān)部門監(jiān)管的郵快件總量達(dá)到6.2億件,同比增長21.3%,其中有高達(dá)70%-80%的跨境快件是通過跨境電子商務(wù)產(chǎn)生的。因此,我國跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展面臨著良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
從技術(shù)環(huán)境看,如今的網(wǎng)購時(shí)代,“海外購”“海淘”等購物方式已經(jīng)被人們普遍接受,跨境電子商務(wù)電子支付、網(wǎng)上物流訂單下單以及各類物流app層出不窮,為進(jìn)行跨境電子商務(wù)的個(gè)人和經(jīng)營跨境電子商務(wù)的企業(yè)提供了眾多的跨境電子商務(wù)物流費(fèi)用支付和下單渠道,因此,我國跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展面臨著良好的技術(shù)環(huán)境。
跨境電子商務(wù)簡化了傳統(tǒng)外貿(mào)出口 “中國工廠-中國出口商-外國進(jìn)口商-外國批發(fā)商-外國零售商-外國消費(fèi)者”6個(gè)環(huán)節(jié)所導(dǎo)致的利潤的層層盤剝,直接變?yōu)椤爸袊S-外國消費(fèi)者”兩個(gè)環(huán)節(jié),大大縮減了中間環(huán)節(jié)所付出的時(shí)間、精力和物力成本,使我國出口的電子商務(wù)產(chǎn)品憑借價(jià)格低廉、利潤高的優(yōu)點(diǎn),在國際貿(mào)易市場的競爭力大大提高,因此,我國跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
近年來,我國跨境電子商務(wù)保持了快速增長的態(tài)勢。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截止到2014年底,我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易額達(dá)到3.21萬億元,同比增長16.9%,2015年我國跨境電子商務(wù)繼續(xù)延續(xù)這一增長態(tài)勢,上半年跨境電子商務(wù)貿(mào)易額達(dá)到2.11萬億元,同比增長13.2%。專家預(yù)測,我國2016年跨境電子商務(wù)貿(mào)易額將增長至6.5萬億元,成為拉動(dòng)我國gdp總值增長的重要引擎。
在跨境電子商務(wù)日趨發(fā)展的同時(shí),我國跨境電子商務(wù)物流也不斷發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到2014年底,我國境內(nèi)通過各類平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過25萬家,以阿里巴巴國際站、阿里速賣通、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)為巨頭跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)占據(jù)了我國跨境電子商務(wù)市場份額的半壁江山。以阿里巴巴跨境電子商務(wù)平臺(tái)為例,截止到2014年年底,該平臺(tái)上的供應(yīng)商共獲得超過56億美元的訂單,平均每天收到1.5萬筆訂單需求,總金額超過3500萬美元。在跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r良好的情況下,我國跨境電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展也蒸蒸日上。有關(guān)資料顯示,截止到2014年年底,我國先后在上海、杭州、重慶、鄭州等16個(gè)城市開展跨境電子商務(wù)試點(diǎn),在海關(guān)總署備案的跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)多達(dá)2200多家;在出口方面,共驗(yàn)放3825.1萬份清單,涉及180多個(gè)國家和地區(qū),金額約21.3億元;在進(jìn)口方面,共驗(yàn)收411.3萬余件包裹,金額約10.1億元;我國跨境電子商務(wù)物流貿(mào)易額達(dá)到1.21萬億元,同比增長38.9%,成為拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。
在跨境電子商務(wù)為物流業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益的形式下,我國各類快遞公司積極開展國際快遞服務(wù),與我國現(xiàn)有的跨境物流主要承運(yùn)商聯(lián)邦快遞、敦豪速遞、天地快運(yùn)等國際物流快遞公司展開競爭。以中國郵政為例,中國郵政積極開展跨境物流快遞業(yè)務(wù),并且為ebay中國大陸賣家量身定制了全新國際郵遞產(chǎn)品——“國際e郵寶”,憑借經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,支持按總重計(jì)費(fèi),免收掛號(hào)費(fèi)等優(yōu)勢,“國際e郵寶”迅速在我國跨境電子商務(wù)物流中占據(jù)了一席之地,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2014年年底,“國際e郵寶”的服務(wù)范圍已覆蓋國內(nèi)40多個(gè)城市,日均處理包裹達(dá)10萬件。順豐速運(yùn)已經(jīng)上線“海購豐運(yùn)”,進(jìn)入海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場。為搶奪市場份額,“順豐速運(yùn)”也先后開展了對中國大陸出口至馬來西亞、美國、韓國、新加坡等國的國際快件優(yōu)惠,國內(nèi)快遞公司在跨境電子商務(wù)上的競爭日趨激烈。但是總體而言,中國郵政、順豐速運(yùn)等國內(nèi)物流企業(yè)與國際物流快遞公司相比,在市場覆蓋范圍、配送效率等方面還存在著較大差距,這也是阻礙我國發(fā)展跨境電子商務(wù)發(fā)展的障礙所在。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十四
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征:
普遍性特征。
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。
方便性特征。
在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。
整體性特征。
電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。
安全性特征。
在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。
協(xié)調(diào)性特征。
商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。
集成性特征。
電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,對商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,同時(shí)也對參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十五
千百年來形成的將藝術(shù)強(qiáng)分尊卑,將民間美術(shù)視為粗俗簡陋東西的觀念使民間藝術(shù)的活力受到損害,許多優(yōu)秀的民族美術(shù)成果不能保留下來,特別是工業(yè)革命之后,民間美術(shù)被視為落后的手工業(yè)而遭到拋棄。民間美術(shù)作為中國民俗文化的組成部分,其藝術(shù)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了民間美術(shù)本身,具有極為豐富的哲學(xué)、美學(xué)、考古學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類文化學(xué)內(nèi)涵,是中華民族文化的凝集和結(jié)晶。
一、民間美術(shù)的起源。
民間美術(shù)與原始社會(huì)的美術(shù)是一脈承傳的,它們在發(fā)生、發(fā)展和藝術(shù)的范圍、特點(diǎn)、規(guī)律等方面,都具有某種相似性。民間美術(shù)與原始美術(shù)一樣具有藝術(shù)實(shí)用與審美共存的性質(zhì)。不少民間美術(shù)還殘留著原始藝術(shù)的痕跡,在今天所能看到的民間剪紙和刺繡中就保留著很多原始陶器上的,帶有巫術(shù)色彩的圖騰符號(hào)。民間美術(shù)起源于古代先民的勞動(dòng)與生活實(shí)踐,原始人在制造勞動(dòng)工具的過程中,發(fā)現(xiàn)鋒利、勻稱、光潔的工具用起來特別的方便順手,這種對實(shí)用性的追求逐漸演變成對視覺愉悅感的追求,古代先民在實(shí)用的造物活動(dòng)的基礎(chǔ)之上逐漸發(fā)展了審美,使之既能滿足實(shí)用的物質(zhì)需要,又能滿足審美的精神需求。比如說,新石器時(shí)代的遠(yuǎn)古人類發(fā)明了鉆孔技術(shù),他們用貝殼和獸骨制作的項(xiàng)鏈?zhǔn)茄b飾自己,吸引異性的最好工具,再比如說仰韶文化所遺存的帶有各種紋飾圖案的彩陶不但具有巫祭的色彩,更追求視覺上的對稱感與韻律感。石器、項(xiàng)鏈、陶器這些藝術(shù)作品都是民間美術(shù)的最初形態(tài),它以其稚拙、儉樸的形式為后來各類美術(shù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展與社會(huì)分工的細(xì)化,民間美術(shù)的分類增多,做工也愈加細(xì)致多樣了。從殷商到近代,民間美術(shù)都出現(xiàn)了興旺的發(fā)展?fàn)顟B(tài),并以其強(qiáng)大的生命力滲透到人們的衣食住行之中。竹編、草編、蠟染、泥塑、剪紙、年畫、藍(lán)印花布、繡帳簾、兜肚,挑花頭巾、皮影等等民間美術(shù)作品都是基于實(shí)用目的而創(chuàng)作的,但同時(shí)卻融實(shí)用性與審美性于一體。民間美術(shù)作為我國古代一種主要的藝術(shù)形態(tài),在幾千年的古代文明歷史中顯示出了強(qiáng)大的藝術(shù)力量。
二、傳統(tǒng)民間美術(shù)的傳承方式。
民間美術(shù)是一種帶有原發(fā)性的美術(shù)形式,它在傳承的過程中與人們的日常生活休戚相關(guān),自誕生之日起就融合在人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中?!把詡魃斫獭笔侵袊癖娮鋈撕陀说淖谥己褪侄?,民間美術(shù)同其它民間文化一樣一樣也沒有脫離這一傳統(tǒng)?!把詡魃斫獭痹诿耖g所承擔(dān)的技藝傳播作用,體現(xiàn)在以家庭為中心的技藝傳承環(huán)境中,是師徒、父子關(guān)系直接傳授的方式。從事民間美術(shù)創(chuàng)作的大多是沒有受過正規(guī)文化教育的農(nóng)民,其創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)不可能通過文字進(jìn)行傳播,技藝的交流只能通過“口頭”這一最為直接儉樸的方式將其技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳播給下一代。
口頭語言不需雕飾,自然隨性,因此能更生動(dòng)直觀的交流技藝。在這言傳的過程中民間藝人們創(chuàng)作了一些便于記憶的口訣,可以讓被傳播者比較方便記憶起創(chuàng)作的規(guī)律,是對民間美術(shù)技藝規(guī)律的高度概括,如惠山泥人的創(chuàng)作口訣,關(guān)于泥人造型要“先開相、后裝花,描金帶彩在后頭”;用筆要領(lǐng)“直線要直、曲線要曲”施彩講究“紅要紅得鮮,綠要綠得嬌,白要自得凈?!泵耖g皮影口訣:“若要娃娃惡,鼻子挨眼窩”、“文人一根釘武人一張弓”等等。在民間的師徒傳承中“身教“的情況可能比“言傳”多的多。在很多民藝傳播者自身文化和能力的限制他們或不能準(zhǔn)確的表達(dá)出其技術(shù)精要的情況下,以實(shí)際操作來教育徒弟,徒弟觀察師傅技藝的“身教”就成為民間美術(shù)主要的傳播方式之一。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十六
論文摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,電子商務(wù)得到了長足的發(fā)展,特別是在中小型企業(yè)中的發(fā)展更為迅速。但在發(fā)展中也出現(xiàn)一些問題,本文就結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題,提出相應(yīng)的應(yīng)對對策。
一、什么是電子商務(wù)。
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce,是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。從這里我們不難看出,電子商務(wù)應(yīng)該包含兩方面的實(shí)質(zhì),電子方式和商貿(mào)活動(dòng),而借助的平臺(tái)式互聯(lián)網(wǎng)。
在電子商務(wù)貿(mào)易中,實(shí)物被虛擬化為信息,摒棄了考傳統(tǒng)的紙質(zhì)、現(xiàn)金的操作方式而轉(zhuǎn)變?yōu)楹啽愕木W(wǎng)路操作方式,通過互聯(lián)網(wǎng)上買賣雙方的溝通,物流的配送,最終完成交易的貿(mào)易活動(dòng)。
在整個(gè)交易過程中,電子商務(wù)的交易過程按以下階段進(jìn)行:
1、信息交流:賣方將自己商品的信息通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布,而買家則通過互聯(lián)網(wǎng)對自己需要的商品信息進(jìn)行選擇。賣方和買方雙方在此階段進(jìn)行的是溝通階段并沒有實(shí)質(zhì)的交易活動(dòng)發(fā)生。
2、達(dá)成共識(shí):這樣階段買賣雙方在溝通的基礎(chǔ)上對商品進(jìn)行簽訂合同,無論是b2b還是b2c,這一階段都是具有實(shí)質(zhì)性的,它們將完成產(chǎn)品的初步交易。
3、商品交換:這個(gè)階段是電子商務(wù)的成交階段,賣家將商品提供給買家,而買家則要進(jìn)行資金的付給,賣家將商品通過物流配送給買家,網(wǎng)上交易完成。
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)而達(dá)成,在時(shí)間和空間上得到了拓展,市場空間得到擴(kuò)大,流通和成本價(jià)格得到降低,為產(chǎn)品的交易提供了新的發(fā)展模式。
電子商務(wù)是新型的商品交易模式,對此很多企業(yè)重視不夠,認(rèn)為電子商務(wù)只是電子工具的簡單應(yīng)用,不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對于消費(fèi)者而言,由于傳統(tǒng)觀念的影響,對電子商務(wù)的可信度還沒有一定的適應(yīng)過程,這和中國的買方市場不無關(guān)系,在觀念上還有待提高。從政府角度看,對電子商務(wù)的管理還沒有完善的管理制度。以下是一些具體的問題表現(xiàn):
1、企業(yè):中國的企業(yè)大多還處于改制中,現(xiàn)代企業(yè)制度還未很好的建立,企業(yè)的信息化剛剛建立,相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的作用,對電子商務(wù)的重視不夠,部分企業(yè)礙于自身行業(yè)的發(fā)展,還無暇顧及電子商務(wù)。但我們應(yīng)該看到,電子商務(wù)不光是商品交易方式的轉(zhuǎn)變,更會(huì)成為主流,中小型企業(yè)的發(fā)展要以電子商務(wù)為依托,方能在激烈的競爭中取得勝利。
2、市場:電子商務(wù)的交易領(lǐng)域可以分為b2b還是b2c,即企業(yè)家的相互交易和企業(yè)與個(gè)人之間的交易。中國市場目前還處于不規(guī)范階段,市場的監(jiān)督和管制措施還未能得到很好的貫徹執(zhí)行,導(dǎo)致假冒偽劣商品的屢禁不止,消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上自然較為薄弱,需要從觀察到購買的過程轉(zhuǎn)變還需要一定的過程。市場的穩(wěn)定性影響著電子商務(wù)的發(fā)展,因此,我國的市場,要盡快培育出健全的機(jī)制,從而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
3、安全:這應(yīng)該是電子商務(wù)最值得探討的問題。保障電子。
商務(wù)在交易過程中的安全性,是電子商務(wù)發(fā)展的前提。作為電子商務(wù),雖然是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易,但卻涉及實(shí)物的交換,網(wǎng)絡(luò)信息的泄露,將極大的影響、甚至是破壞人們正常的交易。相對我國而言,大多安全技術(shù)手段都借鑒與他國,以電子簽證為例,目前還處在ssl協(xié)議的應(yīng)用上,而sel還為完全投入使用,于是,安全信息的管理問題隨之出現(xiàn)。
4、糾紛處理:電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)而構(gòu)建,由于互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性和開放性,雖然使信息的連接空間擴(kuò)大,但同時(shí)也帶來了處理糾紛的難度。很多時(shí)候交易是跨地區(qū)和國際性的交易,但出現(xiàn)糾紛時(shí),由誰來仲裁,依據(jù)的原則是什么,如何進(jìn)行跨地區(qū)的仲裁等問題也出現(xiàn),這也迫切的需要相應(yīng)的法律規(guī)范來使電子商務(wù)的糾紛得到保障。
5、金融服務(wù):電子商務(wù)需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易,交易就設(shè)計(jì)資金的結(jié)算,這就需要有相應(yīng)的金融服務(wù)系統(tǒng)與之相配合。相對于我過而言,金融服務(wù)于電子商務(wù)還處于起步階段,很多的規(guī)程還不成熟,甚至很多金融服務(wù)還未開通電子商務(wù)銀行,另外,我國各個(gè)國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺(tái)不統(tǒng)一,不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施。另外,各行信用卡標(biāo)準(zhǔn)不一樣,不能通用,尚不能用信用卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。
1、轉(zhuǎn)變觀念:無論是從政府到企業(yè),還是到個(gè)人,都應(yīng)對電子的發(fā)展有正確的認(rèn)識(shí),從觀念上進(jìn)行更新。
2、集中力量優(yōu)先發(fā)展國際電子商務(wù),推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)先行一步,然后外為內(nèi)用,再在國內(nèi)貿(mào)易中逐步發(fā)展電子商務(wù)。首先發(fā)展b2b,然后推動(dòng)b2c的發(fā)展。
3、搞好電子商務(wù)的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)。部門分割、地區(qū)封閉,是搞不好電子商務(wù)的。盡管我國已組建了信息產(chǎn)業(yè)部,能有力地推進(jìn)電子商務(wù),但全國的電子商務(wù)仍非一個(gè)部門的力量所能解決的,需要其他有關(guān)部門的配合和綜合部門的參與,特別是社會(huì)各界的共同努力和齊心協(xié)作。
4、做好相關(guān)的電子商務(wù)配套服務(wù),如金融、法律、技術(shù)方面的服務(wù),讓電子商務(wù)發(fā)展有依靠的軟件和硬件支持。
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我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十七
1.1移動(dòng)電子商務(wù)的含義與服務(wù)所謂移動(dòng)電子商務(wù)(m-commerce),是通過手機(jī)、pda(個(gè)人數(shù)字助理)、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù),但真正推動(dòng)市場發(fā)展的卻是服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù):pim(個(gè)人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)(lo-cationbasedservice)、娛樂等。當(dāng)然,與基于有線internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣,移動(dòng)電子商務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)流程都能實(shí)現(xiàn)。例如,在某些情況下供貨可能是實(shí)物形式的(光驅(qū)、計(jì)算機(jī)硬件和圖書等),而在某些情況下則是電子形式的(軟件分發(fā)、資金劃撥等等)。
1.2移動(dòng)電子商務(wù)的市場前景移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點(diǎn),已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。美國舊金山負(fù)責(zé)跟蹤移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的特利菲亞公司的總裁約翰?狄菲爾說:“移動(dòng)商務(wù)市場從長遠(yuǎn)看具有超越傳統(tǒng)電子商務(wù)規(guī)模的潛力?!睙o線電子商務(wù)超過傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力,是因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)具有一些無可匹敵的優(yōu)勢。美國冠群電腦公司移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認(rèn)為:“只有移動(dòng)電子商務(wù)能在任何地方、任何時(shí)間,真正解決做生意的問題”。
市場研究報(bào)告顯示,到,移動(dòng)電子商務(wù)市場將達(dá)到2億美元,而通過移動(dòng)電話進(jìn)行的交易量每年將達(dá)到140億美元,移動(dòng)電子商務(wù)將對人們的.消費(fèi)購物行為產(chǎn)生根本性的變化。報(bào)告還指出,4年后,人們將通過移動(dòng)電話從售貨機(jī)上購物、訂票和網(wǎng)上購物。各種新技術(shù)如高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)上網(wǎng)協(xié)議wap、sim、雙制式移動(dòng)電話和各種界面友好的掌上設(shè)備將大大推動(dòng)移動(dòng)購物的發(fā)展。美國電子商務(wù)市場分析公司丘比特?米特里克斯公司稱,全球大概有600萬人在使用移動(dòng)電子商務(wù),交易額達(dá)2.6億美元。到,預(yù)計(jì)將有1.71億人使用移動(dòng)電子商務(wù),交易額將達(dá)108億美元。歐洲一家市場分析公司也認(rèn)為,歐洲移動(dòng)電子商務(wù)的營業(yè)額每年將成倍增長。移動(dòng)電子商務(wù)對許多人來說,已經(jīng)不是一種時(shí)髦,而是一種生活和職業(yè)需求。
我國跨境電子商務(wù)發(fā)展思考論文篇十八
摘要:隨著智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的一種新興模式,本文結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展分析了移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)今購物的一種重要方式,并繼續(xù)保持高速發(fā)展。
隨著智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)悄然興起。
智能終端和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),智能終端是承載移動(dòng)電子商務(wù)的終端平臺(tái),移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)是連接消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)購物提供者之間的橋梁。
國際知名市場研究機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,初中國智能手機(jī)普及率已達(dá)66%,20中國市場上銷售的手機(jī)90%以上是智能手機(jī)。
使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶規(guī)模龐大,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)的數(shù)據(jù)顯示,末中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,其中手機(jī)購物用戶達(dá)5550萬人。
目前手機(jī)用戶中使用移動(dòng)流量業(yè)務(wù)的用戶越來越多,流量使用量每年也在成倍增長,雖然微博、微信、手機(jī)游戲等是當(dāng)前手機(jī)用戶使用流量最多的.業(yè)務(wù),但移動(dòng)購物也占有較大比例。
年末,中國政府將頒發(fā)4g牌照,移動(dòng)上網(wǎng)速度將會(huì)大幅提升,將進(jìn)一步推動(dòng)各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)將迎來發(fā)展機(jī)會(huì)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,各大電商企業(yè)開始積極布局移動(dòng)電子商務(wù),如淘寶推出了淘寶無線,京東推出了手機(jī)商城等,pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)培育了用戶的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣,并在支付、物流等電子商務(wù)配套環(huán)節(jié)打下了基礎(chǔ)。
在移動(dòng)電商、電信運(yùn)營商和智能終端廠商的共同努力下,移動(dòng)購物體驗(yàn)逐漸提升,用戶的移動(dòng)購物習(xí)慣開始逐步形成,移動(dòng)電子商務(wù)的交易規(guī)模迅速增大。
目前中國移動(dòng)電子商務(wù)還處于發(fā)展初期,這一階段的特征是市場規(guī)模較小,但發(fā)展速度非???。
艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示,20中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模突破500億,達(dá)到550.4億,比大幅增長了380%,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物在全部網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模的比例快速提高,年達(dá)到4.2%。
手機(jī)是移動(dòng)電子商務(wù)最主要的使用終端,以手機(jī)為主的移動(dòng)電子商務(wù)一定不同于pc購物。
傳統(tǒng)電商企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)購物市場,一定不是將pc上的購物平臺(tái)移植到手機(jī)、pad等移動(dòng)終端上。
手機(jī)的最大優(yōu)點(diǎn)是隨身攜帶,但手機(jī)屏幕相對較小,這就決定了手機(jī)界面的信息承載量減少,同時(shí),手機(jī)的操作也沒有pc上鍵盤和鼠標(biāo)那么靈活簡便,在手機(jī)上的購物體驗(yàn)要比pc差很多,所以在手機(jī)上的購物操作設(shè)計(jì)不宜過于復(fù)雜。
手機(jī)屏幕較小,移動(dòng)購物網(wǎng)站上圖形化的購物導(dǎo)引將比pc購物網(wǎng)站更多、更重要。
同時(shí),商品的分類陳列、購物流程也都要針對移動(dòng)購物的特點(diǎn)進(jìn)行專門設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者能夠在較小的屏幕上快速的找到所需購買商品。
以女性為主的消費(fèi)者購物過程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生即興購買,也就是在沒有明確購物目標(biāo)的情況下,在“逛”的過程中,對陳列商品產(chǎn)生的購物行為,這種即興購買在傳統(tǒng)商場、超市和pc購物網(wǎng)站都存在,并占有一定比例,但在移動(dòng)電子商務(wù)中,這種即興購買行為將顯著減少,這是由于移動(dòng)終端屏幕較小,使“逛”的視覺體驗(yàn)較差,同時(shí),消費(fèi)者獲取商品信息的效率下降,消費(fèi)者“逛”的意愿降低。
所以,為了吸引消費(fèi)者,移動(dòng)電商購物平臺(tái)上的商品種類要少而精,滿足客戶的特定需求,使客戶能夠很快獲取所需商品和服務(wù),所以,以某類商品為主的垂直購物平臺(tái)可能會(huì)在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域具有更多發(fā)展機(jī)會(huì),“大而全”的綜合購物平臺(tái)則主導(dǎo)了pc時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)購物。
支付安全問題是網(wǎng)絡(luò)用戶最關(guān)心的問題之一,對移動(dòng)電子商務(wù)來說,支付的安全性更加突出。
目前手機(jī)支付發(fā)展不完善,移動(dòng)支付支撐系統(tǒng)還亟需完善。
由于對支付安全的擔(dān)憂,當(dāng)前用戶還未建立起在手機(jī)上大額支付的習(xí)慣,而用戶對pc上的大額支付已經(jīng)建立了一定的信心。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)購物的推動(dòng)作用顯著,不論是u盾還是動(dòng)態(tài)密碼方式,用戶使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行購物支付的行為已經(jīng)非常普遍。
但手機(jī)銀行的發(fā)展遠(yuǎn)落后于網(wǎng)上銀行,在手機(jī)、pad等移動(dòng)終端上使用u盾等密碼鎖的情況還很少。
動(dòng)態(tài)密碼方式使支付和購物在同一終端上進(jìn)行,安全性降低。
而pc上的網(wǎng)絡(luò)購物,手機(jī)終端和pc終端的雙重驗(yàn)證機(jī)制使安全性大幅提高。
而且,移動(dòng)電子商務(wù)是通過3g、4g或wlan等無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,無線信號(hào)在空中傳播,無線信號(hào)的安全性本身就低于有線網(wǎng)絡(luò)。
為了保證移動(dòng)支付的安全,原則上采用更復(fù)雜的安全加密技術(shù)能夠提高安全性,但相對于pc終端,移動(dòng)終端的運(yùn)算能力和存儲(chǔ)容量更是相差較大,復(fù)雜的加密技術(shù)也需要更高的傳輸帶寬,而移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于有線網(wǎng)絡(luò),所以,支付的安全性是移動(dòng)電子商務(wù)必須重點(diǎn)考慮的,這也成為制約移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模發(fā)展的重要因素。
移動(dòng)電子商務(wù)讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地靈活、簡單、方便的購物,它不僅僅是購物方式的變化,更是一種生活方式的變化。
在客戶需要的時(shí)間內(nèi)以最快的速度、最好的體驗(yàn)為用戶提供所需商品和服務(wù),方便、快捷的手機(jī)購物用戶體驗(yàn)和有保障的安全支付是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
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