有計(jì)劃的行動(dòng)能夠增加自信和掌控感,避免在生活中迷失方向。需要具體明確每一步的操作和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以及所需要的資源和工具。通過閱讀下面的范文,相信你會(huì)對計(jì)劃的編寫有更深入的理解和把握。
跑腿公司計(jì)劃書篇一
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,公司的發(fā)展不僅僅是靠現(xiàn)實(shí)中宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大影響力也是十分重要的,在不斷的進(jìn)步中,很多公司都會(huì)建立自己公司的門戶網(wǎng)站,這些都是非常有必要的,網(wǎng)絡(luò)上的宣傳對公司的發(fā)展是很有幫助的,這些也是我們一直以來不斷進(jìn)步的成果,所以我們公司也要成立屬于自己的網(wǎng)站。
一、項(xiàng)目目標(biāo)。
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格。
我們將充分發(fā)揮網(wǎng)站策劃和建設(shè)開發(fā)的優(yōu)勢,在開發(fā)建設(shè)廣州**物流公司網(wǎng)站中將嚴(yán)格遵循以下原則:
(1)在網(wǎng)站維護(hù)和后續(xù)擴(kuò)展上:我們提供專門的網(wǎng)站維護(hù)后臺(tái),網(wǎng)站管理員可以很方便的借助這個(gè)平臺(tái)維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站。我們在規(guī)劃網(wǎng)站之初,就會(huì)將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴(kuò)展,以后增加新的功能和模塊都會(huì)非常方便,降低二次開發(fā)成本。另外,對于以靜態(tài)和flash展示的頁面,考慮到頁面的精美要求,我們手工維護(hù)。
(2)在設(shè)計(jì)上:精美與高效兼顧。網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)體現(xiàn)廣州**物流公司的大型企業(yè)形象,在框架編排、色彩搭配以及flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來良好的視覺享受和時(shí)代動(dòng)感。
(3)在網(wǎng)站功能上:充分體現(xiàn)網(wǎng)站的互動(dòng)性,并且采用多種機(jī)制提醒網(wǎng)站管理人員,便于網(wǎng)管和相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)。并且特別注重網(wǎng)站的安全和穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)登錄安全、各分系統(tǒng)安全、分系統(tǒng)模塊安全、會(huì)話期間安全等多種方式確保安全。采用先進(jìn)的3層結(jié)構(gòu)的編程方式使網(wǎng)站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩(wěn)定。
2、網(wǎng)站目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)憑借其卓越的互動(dòng)性與便捷的交流手段正成為最有發(fā)展?jié)摿εc前途的新興媒體,成為眾商家倍為關(guān)注的宣傳熱點(diǎn)。許多行業(yè)的先鋒企業(yè)都已經(jīng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為客戶、合作伙伴在網(wǎng)上提供信息服務(wù),并且借助互聯(lián)網(wǎng),敏銳的捕捉商機(jī)。
作為專業(yè)從事物流行業(yè)的大型企業(yè),廣州**物流公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務(wù)和交流的載體,來配合公司的'迅速發(fā)展,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟廣州**物流公司,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來了解,廣州**物流公司。
二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)。
1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖。
2.欄目說明。
廣州**物流公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到廣州**物流公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度以及綜合功能的需要。網(wǎng)站采用了多種動(dòng)態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中多數(shù)內(nèi)容的更新。頁面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)廣州**物流公司一流企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。
3.首頁。
采用動(dòng)態(tài)asp動(dòng)態(tài)頁面,主要顯示最新動(dòng)態(tài)信息(自動(dòng)從新聞動(dòng)態(tài)中提取)、服務(wù)項(xiàng)目(自動(dòng)從物流服務(wù)中提?。?,重要客戶(自動(dòng)從典型客戶中提?。┑?。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng),給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問廣州**物流公司網(wǎng)站。
4.新聞動(dòng)態(tài)。
此欄目采用新聞動(dòng)態(tài)模塊,是將網(wǎng)頁上的某些經(jīng)常變動(dòng)的信息,如:網(wǎng)站新聞、公司動(dòng)態(tài)、業(yè)界動(dòng)態(tài)等集中管理,按某些共性分類,通過簡單的操作加入數(shù)據(jù)庫,發(fā)布到網(wǎng)站上的一套系統(tǒng)。它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量,加快了信息的傳播速度,使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。
模塊特點(diǎn):。
a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關(guān)鍵詞、日期等條件檢索;
b、支持圖片,每條信息和新聞可配上圖片,并選擇圖片與文字的顯示方式;
c、支持各種風(fēng)格的新聞顯示樣式,可定制個(gè)性化新聞模版;
d、提供各種統(tǒng)計(jì)方式,幫助您分析新聞瀏覽情況;
e、根據(jù)信息的重要性,選擇信息顯示的位置。
模塊功能說明。
新聞前臺(tái)――新聞在首頁顯示的頁面。
說明:若新聞帶有圖片或被定義為熱點(diǎn)新聞,標(biāo)題后會(huì)有小圖標(biāo)顯示,并且優(yōu)先顯示。
新聞前臺(tái)――新聞目錄顯示頁面。
新聞前臺(tái)――新聞詳細(xì)信息顯示頁面。
新聞后臺(tái)――類別添加。
新聞后臺(tái)――類別列表。
新聞后臺(tái)――新聞添加。
新聞后臺(tái)――新聞修改。
新聞管理頁面。
5.公司概況。
本欄目包括“公司介紹”、“企業(yè)理念”、“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”三個(gè)板塊,其主要功能是宣傳企業(yè),通過對企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解,使廣州**物流公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個(gè)欄目全部采用靜態(tài)頁面,我們將采用多種表現(xiàn)形式將公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
6.物流服務(wù)。
本欄目包括“配送運(yùn)輸”、“倉儲(chǔ)服務(wù)”、“集卡服務(wù)”、“國際物流”、“貨運(yùn)代理”五個(gè)板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務(wù)項(xiàng)目,頁面采用圖文相兼的方式。
7.網(wǎng)上定單。
本欄目鏈接企業(yè)內(nèi)部物流信息管理系統(tǒng),客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關(guān)信息。
8.典型客戶。
本欄目采用動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫功能,管理員可在后臺(tái)自由添加、修改、刪除相關(guān)合作客戶信息;前臺(tái)客戶也可通過行業(yè)、地區(qū)或公司名來查詢相關(guān)公司信息;并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁上;使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動(dòng)態(tài)。
9.人才招聘。
企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,需要不斷的充實(shí)自己的人才隊(duì)伍,廣州**物流公司的網(wǎng)站開設(shè)這樣一個(gè)欄目就顯得很有必要。
10.聯(lián)系我們。
分“聯(lián)系信息”和“留言板”?!奥?lián)系信息”是靜態(tài)頁面,介紹公司的聯(lián)系方式。其中email可采用超級連接,客戶點(diǎn)擊后即寫信、發(fā)送?!傲粞园濉蓖ㄟ^管理員設(shè)置固定模板,客戶在線填寫遞交;后臺(tái)管理員通過不同需求類型或行業(yè)進(jìn)行劃分、查詢,統(tǒng)一部署給不同部門去辦理,從而大大提高工作效率。
1企業(yè)論壇。
模塊介紹。
網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識(shí)等提出自己的問題或表明觀點(diǎn)、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時(shí)發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會(huì)記錄在系統(tǒng)中,供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面,并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進(jìn)行討論。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境,提高信息查詢檢索的效率。企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面,在線答復(fù)訪問者提交的問題,將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。
模塊特點(diǎn)。
a、討論區(qū)-話題-貼子三級結(jié)構(gòu),清晰明了;
b、提供對點(diǎn)擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)有強(qiáng)大的排序,查閱功能;
c、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評論,吸引用戶訪問;
模塊功能說明。
論壇前臺(tái)――論壇首頁顯示頁面。
論壇前臺(tái)――論壇主題列表。
論壇前臺(tái)――論壇文章顯示頁面。
文章前臺(tái)――文章發(fā)表顯示頁面。
管理后臺(tái)――論壇欄目添加頁面。
管理后臺(tái)――論壇欄目管理頁面。
管理后臺(tái)――論壇文章管理。
12郵件群發(fā)。
郵件群發(fā)系統(tǒng)是網(wǎng)站管理員與會(huì)員溝通以及企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具。網(wǎng)站管理員可選擇不同類型的會(huì)員群發(fā)郵件,郵件內(nèi)容可以是文本格式,也可以是html頁面格式,發(fā)送郵件還可選擇個(gè)性化發(fā)送,即在郵件中帶上該會(huì)員的名字,例如:“尊敬的某某”,這樣讓接收者感覺信是專門為他而發(fā),覺得很親切,從而對信件內(nèi)容的排斥就會(huì)減少很多。
功能簡介:
電子郵件地址自主添加、查看、刪除。
電子郵件地址按組管理。
電子郵件地址名字、email地址、日期、郵件組檢索
電子郵件地址按組發(fā)送。
電子郵件發(fā)送日志管理,自由查看、刪除。
電子郵件地址添加頁面。
電子郵件地址管理頁面。
電子郵件發(fā)送頁面。
電子郵件發(fā)送日志頁面。
三網(wǎng)站權(quán)限管理。
系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(webmaster)的權(quán)限。對每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定,例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限,某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限,某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員,確保有效管理,又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。
四網(wǎng)站建設(shè)平臺(tái)分析。
作為一個(gè)提供信息服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要,為了保證廣州**物流公司網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行,我公司建議廣州**物流公司網(wǎng)站采用我公司提供的高端虛擬主機(jī)。
1虛擬主機(jī)。
我們提供全面而專業(yè)的虛擬主機(jī)服務(wù),為專業(yè)網(wǎng)站提供最完善解決方案,為知名網(wǎng)站提供最穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),解決您拓展網(wǎng)絡(luò)世界及電子商務(wù)的后顧之憂。我們?yōu)榭蛻籼峁┮韵聵?biāo)準(zhǔn)服務(wù):
滬上最好的托管環(huán)境。
高品質(zhì)機(jī)房環(huán)境及設(shè)備,恒溫恒濕控制系統(tǒng)通過2根千1000m光纖直接接入chinanet骨干網(wǎng),國內(nèi)出口2g、國際出口1gdell\hp機(jī)架式服務(wù)器配置服務(wù)器系統(tǒng)軟件安裝、()調(diào)試不間斷、無休日24*7*365小時(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護(hù)與技術(shù)支持免費(fèi)提供ip地址、流量監(jiān)測緊急狀況處理。
標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程管理軟件使用培訓(xùn)。
更有防火墻、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、ssl加速、無縫移機(jī)、本地負(fù)載均衡(服務(wù)器集群)、高速緩存/鏡像等增值服務(wù)一旦采用了我們的虛擬主機(jī)服務(wù),您不僅節(jié)省了大量的資金,而且獲得了我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務(wù)器、高帶寬接入、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和監(jiān)控。
2、數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境。
*高品質(zhì)電信機(jī)房。
*卓越的監(jiān)控系統(tǒng)。
*專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才。
*迅速的現(xiàn)場處理。
*及時(shí)的服務(wù)器升級。
*可控的主機(jī)租費(fèi)。
五網(wǎng)站運(yùn)營安全策略。
為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,用戶數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。
網(wǎng)站建設(shè)的好壞也直接影響著很多的事情,這些都是在不斷地發(fā)展中才能夠得來的成果,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,這些都是我們一直以來發(fā)展自己的必須要做的手段。在日益激烈的競爭下,只有更多的營銷方針,才能夠做到更好!
跑腿公司計(jì)劃書篇二
吃碰胡喻示麻將游戲,表明一種娛樂方式。
麻將從娛樂的角度來說,它可以調(diào)節(jié)身心,鍛煉心智,豐富生活,增加情趣。它有一些約定俗成的游戲規(guī)則。這就要參與者遵守牌規(guī),既有利于娛悅生活,增進(jìn)友情,又能鍛煉和顯示人的性格,還能看到人的品德。
二、公司宗旨。
本公司致力于傳播娛樂文化,并由此來幫助人們釋放壓力。
在這個(gè)許多人都為了事業(yè)忙碌的時(shí)代,生活節(jié)奏的加快使得人們的精神壓力越來越繁重。由此,我們成立了吃碰胡文化娛樂傳播有限公司來幫助現(xiàn)代人正確適當(dāng)?shù)蒯尫啪徑鈦碜酝饨绲膲毫Α?/p>
據(jù)研究壓力過大并得不到釋放會(huì)導(dǎo)致的危害:
一、經(jīng)常壓力過大可能導(dǎo)致牙周病。
二、壓力過大容易導(dǎo)致飲食紊亂。
三、壓力過大會(huì)加劇過敏癥狀。
四、壓力過大可能危害皮膚健康。
五、壓力過大不利于手術(shù)后康復(fù)。
六、壓力過大會(huì)損害記憶力和學(xué)習(xí)能力。
七、壓力過大容易導(dǎo)致抑郁癥。
八、壓力過大容易導(dǎo)致肥胖。
九、壓力過大會(huì)增加心血管疾病的發(fā)病率。
十、孕婦懷孕期間壓力過大易導(dǎo)致流產(chǎn)。
十一、壓力過大容易導(dǎo)致糖尿病。
十二、強(qiáng)大壓力下的孕婦生出來的孩子患有精神分裂癥的可能性較高。
我們會(huì)貫徹自己的宗旨,來幫助大家釋放緩解壓力。
吃碰胡文化娛樂傳播有限公司將會(huì)成立于20**年5月13日,本公司立志于用麻將這種娛樂方式,幫助現(xiàn)代人釋放壓力,并能夠以此結(jié)交天下朋友。本公司位于金海路2360號,有麻將室百余間,另有其他娛樂方式,幫助現(xiàn)代人娛樂減壓。
董事會(huì):上海金海商務(wù)集團(tuán)有限公司。
總經(jīng)理:李嬌。
技術(shù)兼宣傳人員:鮑丹黃雨琪馬磊。
秘書兼博客管理人員:***。
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跑腿公司計(jì)劃書篇三
一、首要任務(wù)(注冊公司)。
1、開發(fā)微信公共平臺(tái)。實(shí)施多客服計(jì)劃。以及合作商家品牌。
2、建立客戶服務(wù)群。實(shí)現(xiàn)用戶需求與建議的回饋方式(可分區(qū)域或人群,為客戶提供客戶與客戶之間的交流與人脈)。
3、印發(fā)服裝、名片及海報(bào)。內(nèi)容為公司所有服務(wù)與特點(diǎn)。(一定要新穎有亮點(diǎn))。
二丶市場調(diào)查。
1、事前先對校方的場地進(jìn)行溝通。
2、針對大學(xué)生各方面的需求做一些實(shí)地調(diào)查。同時(shí)進(jìn)行微信群的建立與交流(選地與進(jìn)校傳播)。
3、準(zhǔn)備一些小禮品之類。最好能看到禮品就可以想到咱們公司的服務(wù)。禮品的選擇必須是經(jīng)常用到的不易拋棄的物品。
4、調(diào)查項(xiàng)按需求的多少整體歸類。
三、競爭對手的分析。
1、家政業(yè)。優(yōu)勢為:家政市場廣闊,供不應(yīng)求,隨著老齡化趨勢家政業(yè)越來越受公眾重視。劣勢為:家政質(zhì)量和工資。
我們需要做的是:
1、服務(wù)專業(yè)化,努力致力與形象建設(shè)。通過統(tǒng)一服裝,規(guī)范從業(yè)人員的形象,塑造一支形象服務(wù)具備的家政隊(duì)伍,從根本上改變家政在群眾中卑微的形象。從形象上讓顧客對家政重新定位,搞升家政業(yè)的社會(huì)地位。
2、通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供客戶咨詢,網(wǎng)上提供從業(yè)人員資料以供顧客參考,讓顧客和服務(wù)提供者有更好的交流平臺(tái)。
3、就業(yè)人員的培訓(xùn)。一方面提高服務(wù)的質(zhì)量,另一方面也有利于家政業(yè)的形象建設(shè)。
2、同類跑腿。比如:美團(tuán)外賣,百度外賣,以及其他跑腿公司。
我們要做到更加讓客戶貼心的服務(wù)。要做到比他們更專業(yè),更人性化。
3、其他服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)需要,好多產(chǎn)品銷售為了更加方便和吸引顧客,也建立了一些附加的服務(wù)系統(tǒng)。比如送貨上門。當(dāng)然他們的專業(yè)性不強(qiáng),受空間限制大。鑒于成本,這些行業(yè)額外的服務(wù)只是作為一種銷售的吸引手段。一般很難超過一定的空間限制,很難實(shí)現(xiàn)這種特定的服務(wù)要求。
四、跑腿行業(yè)的壁壘和優(yōu)勢。
1、主要阻力和壁壘。
傳統(tǒng)思想的限制。跑腿屬于新業(yè)務(wù),需要一定時(shí)間來讓大眾認(rèn)可缺乏法律限制和保護(hù)。使得可信度大大折扣。
2、優(yōu)勢。
市場具有廣闊的市場需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、競爭策略。
針對傳統(tǒng)的家政行業(yè)和潛在的競爭對手,我們制定一下的競爭策略。根據(jù)跑腿行業(yè)的發(fā)展趨勢分析,發(fā)展分為三個(gè)階段:
1、創(chuàng)業(yè)期。集中營銷策略,占領(lǐng)市場。一般需要1~2年。
跑腿行業(yè)是成長型服務(wù)行業(yè),采用集中營銷策略主要是針對中層收入家庭從事基本生活服務(wù)業(yè)務(wù),輔以有效的信息監(jiān)控和反饋,以高質(zhì)量、有特色的服務(wù)打開市場,提高公司的知名度和信譽(yù)。
2、發(fā)展期。差異化營銷策略,擴(kuò)大市場占有率。一般在第三~第五年。
從公司內(nèi)部質(zhì)量上全面改善、提高服務(wù)能力和質(zhì)量,利用技術(shù)的力量給顧客更好的服務(wù),并使服務(wù)人員效率更高,達(dá)到員工和顧客都滿意的`最佳效果,繼續(xù)擴(kuò)大市場占有率,實(shí)行差異化營銷,針對不同的需求類型和不同的消費(fèi)群體,制定不同的服務(wù)規(guī)范,通過提高顧客的滿意度和忠誠度,擴(kuò)大品牌影響力,爭創(chuàng)服務(wù)品牌。3、穩(wěn)定期。全面擴(kuò)張策略。
保持公司原有的運(yùn)營模式,不斷發(fā)現(xiàn)市場需求,以抓服務(wù)質(zhì)量和效率為主要任務(wù),深入滿足顧客多層次多樣化的要求,建立健全企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制,在完善各項(xiàng)職能的同時(shí),適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)公司將涉足其它的新興服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和市場全面擴(kuò)張,完成公司的體制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,并繼續(xù)秉承為顧客提供最好最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,創(chuàng)出我們自己特有的服務(wù)經(jīng)營。
1、服務(wù)品種規(guī)劃。
服務(wù)品種共分三大類:基本服務(wù),特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)。
基本服務(wù):代購、代送、代繳費(fèi)、代排隊(duì)、代接送、代發(fā)廣告、家政。特色服務(wù):代辦宴會(huì)、汽車租賃、老人陪游、住院陪護(hù)、提醒服務(wù)(免費(fèi))專業(yè)性服務(wù):代辦貸款和信用卡、職業(yè)中介。
2、未來服務(wù)的開發(fā)和規(guī)劃。
為了適應(yīng)市場需求,我們必須在保證基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)的內(nèi)容。服務(wù)作為一種無形的產(chǎn)品,必定要符合市場,作為一個(gè)市場需求誕生的新事物,我們有理由和必要去提高和市場的深入,有需求,就會(huì)有人接受。
保持市場的敏感度,增加市場調(diào)研力度和開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目。
未來發(fā)展的方向——縱向一體化。通俗說就是,在一些合適的時(shí)機(jī)自己承辦或兼并一些服務(wù)場所,比如家政公司或者花店之類。更能控制成本與質(zhì)量。缺點(diǎn)就是維持費(fèi)用較高。后期穩(wěn)定可以考慮。
七、市場與銷售。
1、市場計(jì)劃(參照競爭策略)。
2、銷售策略。
跑腿服務(wù)促銷的目標(biāo):
(1)顧客的目標(biāo)。
——增進(jìn)對新服務(wù)和現(xiàn)有跑腿服務(wù)的認(rèn)識(shí)?!膭?lì)試用跑腿服務(wù)。
——鼓勵(lì)非用戶(參加服務(wù)展示和試用現(xiàn)有服務(wù))。
——說服現(xiàn)有顧客(繼續(xù)購買服務(wù)而不中止使用或轉(zhuǎn)向競爭者和增加顧客購買的頻率)。
——改變顧客需求服務(wù)的時(shí)間。
——加強(qiáng)服務(wù)廣告的效果,吸引顧客的注意。
——獲得關(guān)于服務(wù)如何,何時(shí)及在何處選擇試用跑腿服務(wù)的市場研究信息?!膭?lì)顧客改變與服務(wù)遞送系統(tǒng)的互動(dòng)方式。
(2)中間商目標(biāo)。
促銷方式:
(1)廣告。
宣傳單,網(wǎng)絡(luò),朋友圈。實(shí)時(shí)性。
(2)建立口傳溝通。
關(guān)系營銷。(給現(xiàn)有顧客一些資料冊之類的東西傳播給非顧客群體)。
(3)實(shí)行會(huì)員制。單次、包月、包年。老會(huì)員推薦新會(huì)員給適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。銷售渠道:
(1)我們的渠道主要是直銷,包括顧客主動(dòng)上門尋求服務(wù),打服務(wù)熱線,網(wǎng)上咨詢。
(2)經(jīng)由中介機(jī)構(gòu)的分銷渠道,和中介機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,擴(kuò)大公司的服務(wù)能力。
(3)通過中間商提供有效服務(wù)。
3、定價(jià)。
價(jià)格優(yōu)惠:
(1)、犧牲定價(jià),對于第一次獲得服務(wù)的顧客,要價(jià)要低,先給顧客以嘗試的機(jī)會(huì)。
(2)、折扣定價(jià),對經(jīng)?;仡櫟念櫩停稍谠瓉韮r(jià)格上做優(yōu)惠。鼓勵(lì)提早付款,大量購買或在高峰期以外的時(shí)間獲得服務(wù)。
4、市場聯(lián)絡(luò):
由于服務(wù)與產(chǎn)品銷售的差異性,服務(wù)更加注重顧客的感受和顧客的滿意程度和忠誠度,所以制定一些服務(wù)不就策略是十分必要的。服務(wù)的失誤可因各種原因產(chǎn)生:服務(wù)可能沒有如約履行,送貨延期或太慢,服務(wù)可能不正確或執(zhí)行質(zhì)量低劣,員工可能粗暴或者漠不關(guān)心等等,所有的這些種類的失誤都會(huì)引起顧客的消極情緒和反應(yīng),接下來的情況可能是,導(dǎo)致顧客的離開,將其經(jīng)歷告之其他顧客,甚至通過消費(fèi)者權(quán)益組織或法律途徑來投訴提供服務(wù)的單位,因此,這是不容忽視的問題。
跑腿公司計(jì)劃書篇四
1、人口環(huán)境:伴隨著常德市場房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮。簡單的考察以下購房人群的年齡結(jié)構(gòu)。20—45歲的人群占整個(gè)市場的80%,這種人群的消費(fèi)觀念新潮,對設(shè)計(jì)理念的要求新穎。這在某種程度上已經(jīng)給我們公司目標(biāo)市場做了導(dǎo)向。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境:常德的消費(fèi)水平可見一斑,從多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來看,常德的經(jīng)濟(jì)是呈現(xiàn)快速進(jìn)步的,當(dāng)然還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意的是在常德購房的人群外來戶也占一定數(shù)額。(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)。
做了一個(gè)簡單的swot環(huán)境分析供參考:
劣勢:公司已經(jīng)有了一定的品牌效應(yīng),但是影響力不夠。啟示:,加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務(wù)量。
理論,注重對員工的尊重。威脅:
因素:一些小公司會(huì)利用材料的低劣,報(bào)價(jià)低來吸引顧客。對于大公司也會(huì)利用自己的資金實(shí)力和品牌價(jià)值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率。常德家裝行業(yè)本身的相對與其他城市而言雖然好很多,也因?yàn)橛谐5录已b協(xié)會(huì)的存在,而使一些游擊隊(duì),和非法的材料商少了很多,但還是沒有杜絕,所以對我們也有一定的影響。
啟示:聽聞今年的樓盤開發(fā)和今年搬進(jìn)小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性,這樣價(jià)格的'提高并不會(huì)對產(chǎn)品的銷售沒有多大影響。我認(rèn)為根據(jù)其他的公司的威脅情況我們可以做價(jià)格差異化的營銷方式,做材料的質(zhì)量價(jià)格明細(xì)表給消費(fèi)者以誠信。另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,機(jī)會(huì):
因素:裝飾行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)的興起以及常德經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這將有利于常德裝飾公司的發(fā)展。啟示:抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,研究獲得先進(jìn)營銷模式的發(fā)展。
度上也是因?yàn)楣静扇〉尼鳙C式營銷方式(找到別墅的一兩個(gè)就可以一年不用干,不好的就白浪費(fèi)一年時(shí)間)我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)找一個(gè)好的平臺(tái),防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設(shè)計(jì)部:注重設(shè)計(jì)理念的新穎性,另外就是設(shè)計(jì)的水平??梢韵胂瘢總€(gè)公司都可以采用先進(jìn)的材料,關(guān)于材料質(zhì)量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O(shè)計(jì)的發(fā)揮空間很大,我想設(shè)計(jì)部人員招聘的質(zhì)量相當(dāng)重要。
3、工程部:施工質(zhì)量的優(yōu)劣,作活的粗細(xì)也會(huì)影響到后續(xù)付款和房屋交付的質(zhì)量問題等等。我想為了提高工程部施工質(zhì)量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊(duì)伍,投訴率低的多分施工的機(jī)會(huì),以此激勵(lì)每個(gè)施工部。
跑腿公司計(jì)劃書篇五
一、項(xiàng)目簡介: 本項(xiàng)目是農(nóng)業(yè)旅游觀光項(xiàng)目,農(nóng)業(yè)是一個(gè)國家、一個(gè)民族的根本,國家也深知這一點(diǎn) 所以大力發(fā)展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。 本項(xiàng)目坐落在北京的后花園懷柔,全國重點(diǎn)城鎮(zhèn)—懷柔區(qū)北房鎮(zhèn),項(xiàng)目占地100畝,地理位置極為優(yōu)越,緊鄰101國道,懷柔十八景近在咫尺,走京承高速北京到懷柔只要20分鐘,936,916,980等數(shù)條公車通達(dá),潮白河環(huán)繞周圍,與自然共從。 本項(xiàng)目是政府大力扶持項(xiàng)目,順應(yīng)國家政策,享受政府政策補(bǔ)貼,地理位置優(yōu)越,周圍氣候大好,前景廣闊,投資小,回報(bào)快,收益穩(wěn)定,項(xiàng)目需要資金550萬,當(dāng)年就收回本錢并且達(dá)到盈利。
二、項(xiàng)目分析:
1、項(xiàng)目的基本情況:項(xiàng)目計(jì)劃建設(shè)120棟觀光大棚,一個(gè)生態(tài)餐廳和配套的附屬設(shè)施,兩者既能相互依托,優(yōu)勢互補(bǔ),又能獨(dú)立經(jīng)營,集農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、旅游、觀光、采摘、餐飲、住宿、度假,休閑,養(yǎng)老于一體的綜合性園區(qū)。
工薪階層的老人,很難找到一個(gè)空氣清新,即便宜又能栽花種草的養(yǎng)老圣地,我們的園區(qū)恰恰迎合他們的需要。
3、證件狀況文件:有政府下發(fā)的項(xiàng)目補(bǔ)貼文件。
4、建造過程和保證:政府大力發(fā)展扶持,只有支持,不會(huì)有任何的阻撓,我公司本身就是建筑公司,可以節(jié)約高效的完成建設(shè),在建設(shè)的同時(shí)銷售隊(duì)伍就能收回部分資金。
三、財(cái)務(wù)和建設(shè)計(jì)劃:
1、項(xiàng)目需用資金550萬,自有資金50萬。
2、先期資金主攻建觀光大棚,需要資金300萬,建設(shè)完畢后政府給補(bǔ)貼240萬,在我們建設(shè)的同時(shí),大棚的水、電、路、由政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一安裝,然后還會(huì)為我們鋪設(shè)滴灌,架設(shè)電動(dòng)卷簾機(jī),這幾項(xiàng)將又為我們節(jié)省資金近200萬。
3、在完善、銷售大棚的同時(shí),建造生態(tài)餐廳,計(jì)劃投資100萬。
4、園區(qū)的管理完善和大棚冬季保溫50萬。
四、市場分析:
1、項(xiàng)目周邊的大棚一次性租給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民20年使用,是10萬一棟,而且供不應(yīng)求,如果一次性租給北京市里的老人要15-20萬。(?。好總€(gè)大棚400平米,帶生活用房80平米。)
2、如果是我們自己經(jīng)營,政府給提供項(xiàng)目,政府每年都還要給我們補(bǔ)貼,并且承諾保證我們每個(gè)大棚每年純利潤1萬元,利潤還要翻翻。
五、融資方式:融資、借貸、合作。
六、項(xiàng)目建設(shè)財(cái)務(wù)計(jì)劃:
1、觀光大棚主體建設(shè)300萬。
2、生態(tài)餐廳建設(shè)100萬。
3、園區(qū)的管理完善和大棚冬季保溫50萬。
4、餐廳設(shè)備、材料、人工、運(yùn)營50萬。
5、垂釣池和園區(qū)綠化50萬。
七、項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃:
1、大棚的種植有政府的補(bǔ)貼和承諾,收入以最保守的估計(jì)是100萬。
2、生態(tài)餐廳以每月10萬的保守估計(jì),一年的純收入在120萬。
3、50個(gè)休閑度假房,以每年每個(gè)一萬元的最低價(jià)出租,一年可獲利50萬。
4、園區(qū)以往每年觀光采摘可獲利20萬,園區(qū)建好后將會(huì)翻一翻,達(dá)到40萬。園區(qū)綜合年利潤共計(jì)310萬,預(yù)計(jì)2年收回成本,如果養(yǎng)老房20年一次性買斷的話,以最低價(jià)每棟15萬計(jì)算,50棟是750萬,我們將提前收回成本并且盈利。
八、可行性分析
1、適應(yīng)了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的客觀要求,是旅游開發(fā)形式轉(zhuǎn)型的新探索,推進(jìn)了現(xiàn)代旅游業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,不僅拓寬了旅游資源開發(fā)的路徑,而且把農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、旅游、觀光、采摘、餐飲、住宿、度假,休閑,養(yǎng)老、新農(nóng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,加快了結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升和豐富了旅游的內(nèi)涵,減少了旅游開發(fā)的投資風(fēng)險(xiǎn),迎合了大眾消費(fèi)心理。
二、計(jì)劃書信息: 無
三、項(xiàng)目進(jìn)度: 無
四、發(fā)布的其他項(xiàng)目其他項(xiàng)目.
五、與本項(xiàng)目接近的項(xiàng)目.
名稱:農(nóng)業(yè)技術(shù)專利轉(zhuǎn)讓 商業(yè)計(jì)劃書:無.
名稱:奶牛、肉牛集約化養(yǎng)殖及精深加工尋求投資
商業(yè)計(jì)劃書:無.
名稱:馬鈴薯淀粉精深加工生產(chǎn)線
商業(yè)計(jì)劃書:無.
名稱:玉米面尋找各地經(jīng)銷商
商業(yè)計(jì)劃書:無
融資方案
1、公司狀況分析:資本是企業(yè)的血脈,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的推動(dòng)力。目前該abc公司所需要的總金額為4400萬元,其中進(jìn)口設(shè)備需要1400萬元(按1美元約為7元),國內(nèi)配套資金需要3200萬元,且公司自由資金為1000萬元,還需2400萬元來投產(chǎn)。鑒于目前國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢特制定兩套融資方案。如下:
abc公司與金融租賃公司簽訂為期6的租賃合同,租金為每年150萬,屆時(shí)公司就加大力度利用租賃來的設(shè)備大批生產(chǎn)其高技術(shù)的產(chǎn)品,盡快推出市場,以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,預(yù)計(jì)全面引進(jìn)該設(shè)備后每年可盈利450萬,當(dāng)公司在合同期內(nèi)吧租金還清后,最終將擁有該設(shè)備的所有權(quán),如此以來既贏得了利潤又有了設(shè)備,兩全其美。
方案二:融資的公司具有領(lǐng)先的技術(shù)、過硬的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的管理,廣闊的市場發(fā)展前景,加之產(chǎn)品專利技術(shù)的取得,該公司可以辦理申請項(xiàng)目開發(fā)貸款,貸款額為900;此外依據(jù)《中華人民共和國擔(dān)保法》的有關(guān)規(guī)定,依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn)都可以作為質(zhì)押物。abc公司新項(xiàng)目的產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)取得專利授權(quán),可以把其項(xiàng)目的研發(fā)產(chǎn)品的專利權(quán)作為質(zhì)押物,申請無形資產(chǎn)擔(dān)保貸款,貸款額為專利權(quán)的行為只是一種暫時(shí)性的,在轉(zhuǎn)讓授權(quán)書時(shí)該公司仍然可以使用該項(xiàng)技術(shù),只是所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓而非使用權(quán),銀行也可以將該項(xiàng)技術(shù)的使用權(quán)進(jìn)行出租但不能進(jìn)行買賣,且出租使用權(quán)的進(jìn)而該公司擁有30%的租金占有率。
項(xiàng)目包裝融資是指對要融資的項(xiàng)目,根據(jù)市場運(yùn)行規(guī)律,經(jīng)過周密的構(gòu)思和策劃進(jìn)行包裝和運(yùn)作的一種融資模式,它要求項(xiàng)目包裝的創(chuàng)意性、獨(dú)特性、包裝性、科學(xué)性和可行性。項(xiàng)目離不開包裝,要想取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,必須做好項(xiàng)目的包裝。
跑腿公司計(jì)劃書篇六
sweet love婚慶策劃有限責(zé)任公司是提議中的專業(yè)為婚慶活動(dòng)提供策劃和婚禮實(shí)施的綜合性服務(wù)公司,以至真至誠,盡善盡美,引領(lǐng)時(shí)尚為己任,推陳出新,銳意進(jìn)取,為結(jié)婚的新人們提供各類婚慶服務(wù)以及給類商業(yè)慶典籌備工作。
2.公司戰(zhàn)略及目標(biāo)
(1)戰(zhàn)略:
由于公司處于初創(chuàng)期,產(chǎn)品處于導(dǎo)入期,對于公司的,產(chǎn)品認(rèn)知度不高,因此銷
售渠道主要是發(fā)展“傘式經(jīng)營”,采取合縱聯(lián)盟的形式,與家居賣場、婚紗攝影、旅游風(fēng)景等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的全新商業(yè)運(yùn)營模式,開創(chuàng)全國婚慶用品一站式購物基地。
(2)總體目標(biāo):
企業(yè)在五年內(nèi)擁有兩家以上分店,十年以后成為婚慶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
(3)發(fā)展戰(zhàn)略:
第七至十年,打造sweet love婚慶知名企業(yè),占領(lǐng)婚慶主導(dǎo)地位,力爭成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.發(fā)展階段
公司計(jì)劃在年正式啟動(dòng)。
1.資金投入:
計(jì)算公司初建期預(yù)算資本50萬人民幣。
成本計(jì)劃:設(shè)施20萬,人力15萬,宣傳5萬,其他5萬
成本控制,嚴(yán)格按照國家有關(guān)法規(guī)法律規(guī)定,實(shí)行成本啟用。
行政人事部經(jīng)理 tom 人力資源管理碩士,具有整合協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。 策劃部經(jīng)理 ann專業(yè)的婚慶策劃師,商務(wù)活動(dòng)策劃師,具有良好的策劃思維和文案寫作能力和客戶溝通力。
市場部經(jīng)理 vian 營銷管理與策劃碩士,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定的營銷策劃能力。
2.研發(fā)設(shè)備
(1)品牌sweet love
(2)專利sweet love捧花
3.產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢
婚慶作為一個(gè)新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度,各大城市的婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務(wù)行業(yè)分工細(xì)化,服務(wù)范圍擴(kuò)大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、策劃、化妝等。
當(dāng)代婚慶服務(wù)在隨著城市生活水平的提高,以及當(dāng)代青年更加追求婚姻的質(zhì)量和婚禮慶典活動(dòng)的個(gè)性化,出現(xiàn)了浪漫、時(shí)尚的婚慶服務(wù)趨向?;閼c服務(wù)也已經(jīng)從最簡單的為信任操辦婚事,開始向開發(fā)婚禮品牌、注重婚禮文化和職業(yè)化建設(shè)發(fā)展。競爭的本質(zhì)是創(chuàng)新、服務(wù)以及品質(zhì)。sweet love婚慶企業(yè)注重研發(fā)打造屬于自己的品牌,推出專利捧花,符合時(shí)代潮流趨勢,滿足大眾需求。
公司的主營業(yè)務(wù)有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。各項(xiàng)服務(wù)的提供方式如下:
(1)婚禮主持:婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與經(jīng)驗(yàn)豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務(wù)就立即聯(lián)系婚禮主持人,確定時(shí)間地點(diǎn),價(jià)格一般為1000-2000不等。在公司發(fā)展中后期,將會(huì)由我們公司自己成立門婚禮主持培訓(xùn)中心,培訓(xùn)出自己公司的簽約主持人。
(2)攝影攝像、婚紗化妝:這兩方面,我們自己將招聘攝影及化妝方面的員工,對他們進(jìn)行培訓(xùn),我們也將通過與職業(yè)學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué),吸納化妝方面的優(yōu)秀學(xué)生做重點(diǎn)培訓(xùn),合格者直接加入公司。
(3)場地布置:公司將成立一個(gè)場地布置小組,并對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(4)婚車租賃、鮮花樂隊(duì):這兩方我們將尋找符合我們要求的供應(yīng)商,努力做到價(jià)格相對合理,比市場價(jià)格略低。
(5)婚宴組織:我們公司將對有需求的顧客提供婚宴咨詢服務(wù),同時(shí)也會(huì)安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預(yù)定酒席。
總經(jīng)理 程曉煒
商務(wù)策劃專業(yè)出身,有良好的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng),并且具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),管理理念先進(jìn)。
行政人事部經(jīng)理 tom
人力資源管理碩士,具有整合協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。
策劃部經(jīng)理 ann
專業(yè)的婚慶策劃師,商務(wù)活動(dòng)策劃師,具有良好的策劃思維和文案寫作能力和客戶溝通力。
市場部經(jīng)理 vian
跑腿公司計(jì)劃書篇七
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2。構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3。增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4。強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2014年新的管理制度實(shí)施過程當(dāng)中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
跑腿公司計(jì)劃書篇八
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將xxxx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項(xiàng)經(jīng)營、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
xxxx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:
年度銷售收入2600萬元,增長率%,保底銷售收入萬元;年度稅后利潤萬元,增長率%,稅后利潤率%,資產(chǎn)回報(bào)率%,保底利潤萬元。
在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價(jià)和考核經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
銷售目標(biāo)細(xì)分表(計(jì)算單位:萬元,人民幣)
上述銷售目標(biāo)的分解,按《xxxx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
(一)市場策略
要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大資金開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應(yīng)采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以銷售為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵(lì)全體員工參與營銷工作。
2.銷售部必須整合各項(xiàng)資源,在xxxx年,采取一切措施,集中精力做好客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.國內(nèi)市場應(yīng)以“強(qiáng)勢推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的策略,爭取把全國著名的塔機(jī)廠家發(fā)展成永久客戶,大力發(fā)展偶合器渠道經(jīng)銷商,應(yīng)以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整”的策略發(fā)展直營市場。
4,制定修改更加合理完善的銷售激勵(lì)措施、獎(jiǎng)懲制度。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。 xxxx年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實(shí)現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:
1,開發(fā)連帶產(chǎn)品,如塔機(jī)起升機(jī)構(gòu)、ptk加長變幅、jh08、jh02等。
2,加快大功率高轉(zhuǎn)速偶合器的研發(fā),盡快出樣機(jī)、出產(chǎn)品,占領(lǐng)市場先機(jī)。
3,加速風(fēng)電用減速機(jī)的研發(fā)試制。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動(dòng)力。經(jīng)過十余年的經(jīng)營,“禹成”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強(qiáng)的號召力;在市場上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,xxxx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標(biāo)客戶群,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)及經(jīng)銷商渠道,集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此,相應(yīng)措施如下:1,應(yīng)以“禹成”為主打品牌,以展會(huì)、經(jīng)銷商年會(huì)等手段,大力開展渠道建設(shè)活動(dòng)。 2,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),細(xì)分產(chǎn)品市場,爭取讓更多的經(jīng)銷商、用戶了解“禹成”品牌、選擇“禹成”品牌、信賴“禹成”品牌。
(一)生產(chǎn)資源保障
1.理順生產(chǎn)流程,提高外協(xié)單位加工能力。
因去年生產(chǎn)組織產(chǎn)能不足,我們進(jìn)行生產(chǎn)流程改造,將生產(chǎn)計(jì)劃前置,提前向毛坯廠家下達(dá)計(jì)劃并及時(shí)落實(shí)到貨時(shí)間;另外加大外協(xié)單位的產(chǎn)能,提前確認(rèn)每個(gè)加工單位每周產(chǎn)能,最后根據(jù)公司及外協(xié)單位的產(chǎn)量確定每月的生產(chǎn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。
2.生產(chǎn)作為二線部門,理應(yīng)成為銷售的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,組織設(shè)計(jì)開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。加強(qiáng)生產(chǎn)組織的優(yōu)化,通過生產(chǎn)與銷售及倉庫有效的緊密銜接,使銷售與生產(chǎn)的流程順暢、倉庫與生產(chǎn)的賬目做到每日同步、清洗,為形成簡潔、快速、有序的生產(chǎn)繼續(xù)努力。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為銷售一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。提高質(zhì)量意識(shí),生產(chǎn)部每天早會(huì)著重強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí),質(zhì)量是靠做的,不是靠檢的,這是我們經(jīng)常提到的一句話。對新員工實(shí)行質(zhì)檢全程監(jiān)督,不允許廢品出現(xiàn)。對于質(zhì)量問題做到“凡是有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有據(jù)可查”。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各級干部的關(guān)鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在%以內(nèi)。
5,提高員工安全意識(shí)。加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)管,定期做好起重機(jī)械等特種設(shè)備的檢驗(yàn)、巡查。越是在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下,越要加強(qiáng)安全教育和安全監(jiān)督。每天向員工灌輸安全生產(chǎn)理念。截止5月底未發(fā)生大的安全事故,但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視,加強(qiáng)操作規(guī)程的培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)。
(二)人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是綜合部xxxx年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以《xxxx年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在xxxx年2月3日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和渠道經(jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
分層考核的原則,xxxx年3月5起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核;至遲于xxxx年12月3日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
(三)綜合管理保障
市場競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將xxxx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個(gè)核心。
1.由綜合部主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自xxxx年3月5日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。
(四)財(cái)務(wù)資源保障
xxxx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部必須從下列幾個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.主導(dǎo)成本降低活動(dòng):在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調(diào)研,或組織各類專項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。
2.健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),年月日前,對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),年月日前,出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),xxxx年月日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
(六)技術(shù)、質(zhì)量管理保障
1,嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系。
2,配合銷售做好與用戶(主機(jī)廠、用戶、設(shè)計(jì)院)的技術(shù)交流工作,設(shè)計(jì)最佳方案,達(dá)到雙方滿意的效果。做好為銷售部業(yè)務(wù)技術(shù)支持,制定投標(biāo)文件及技術(shù)方案,編制技術(shù)協(xié)議、大修協(xié)議。及時(shí)地為用戶和業(yè)務(wù)員提供各類技術(shù)支持工作。配合售后服務(wù)做好售后的技術(shù)支持工作。根據(jù)銷售部的市場信心,開發(fā)設(shè)計(jì)滿足用戶要求的各類型產(chǎn)品。積極做好生產(chǎn)過程技術(shù)指導(dǎo)、售后質(zhì)量問題的分析與判定。
3,加強(qiáng)對質(zhì)檢人員的管理與指導(dǎo),建立并不斷完善產(chǎn)品的檢查質(zhì)量要求。經(jīng)常在車間查看各車間的質(zhì)量情況,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)找到有關(guān)人員糾正解決。
4,建立月度技術(shù)質(zhì)量座談例會(huì)制度,開展專題質(zhì)量討論會(huì),征求各單位意見,改進(jìn)工作方法,提高管理和服務(wù)水平。
如每月初組織召開質(zhì)量專題會(huì)議,對上月發(fā)生的質(zhì)量問題:從原材料、毛坯、鉚焊、機(jī)加工、裝配車間、售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)、總結(jié),對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,采取預(yù)防措施,防止類似的質(zhì)量問題再次發(fā)生。
公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:xxxx年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成xxxx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識(shí),在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)
行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營團(tuán)
隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作,不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是xxxx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,銷售是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有禹成從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效禹成,實(shí)現(xiàn)業(yè)績大增”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
跑腿公司計(jì)劃書篇九
跑腿自古就有,當(dāng)今亦然,但都沒有當(dāng)作專門的生意來做。以下是校園跑腿公司策劃書,歡迎閱讀。
公司宗旨:讓客戶有更多的時(shí)間去處理更重要的事情
1、開發(fā)微信公共平臺(tái)。實(shí)施多客服計(jì)劃。以及合作商家品牌。
2、建立客戶服務(wù)群。實(shí)現(xiàn)用戶需求與建議的回饋方式(可分區(qū)域或人群,為客戶提供客戶與客戶之間的交流與人脈)。
3、印發(fā)服裝、名片及海報(bào)。內(nèi)容為公司所有服務(wù)與特點(diǎn)。(一定要新穎有亮點(diǎn))
1、 事前先對校方的場地進(jìn)行溝通。
2、 針對大學(xué)生各方面的需求做一些實(shí)地調(diào)查。同時(shí)進(jìn)行微信群的建立與交流(選地與進(jìn)校傳播)
3、 準(zhǔn)備一些小禮品之類。最好能看到禮品就可以想到咱們公司的服務(wù)。禮品的選擇必須是經(jīng)常用到的不易拋棄的物品。
4、 調(diào)查項(xiàng)按需求的多少整體歸類。
1、家政業(yè)。優(yōu)勢為:家政市場廣闊,供不應(yīng)求,隨著老齡化趨勢家政業(yè)越來越受公眾重視。劣勢為:家政質(zhì)量和工資。
我們需要做的是:
1、服務(wù)專業(yè)化,努力致力與形象建設(shè)。通過統(tǒng)一服裝,規(guī)范從業(yè)人員的形象,塑造一支形象服務(wù)具備的家政隊(duì)伍,從根本上改變家政在群眾中卑微的形象。從形象上讓顧客對家政重新定位,搞升家政業(yè)的社會(huì)地位。
2、通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供客戶咨詢,網(wǎng)上提供從業(yè)人員資料以供顧客參考,讓顧客和服務(wù)提供者有更好的交流平臺(tái)。
3、就業(yè)人員的`培訓(xùn)。一方面提高服務(wù)的質(zhì)量,另一方面也有利于家政業(yè)的形象建設(shè)。
2、同類跑腿。比如:美團(tuán)外賣,百度外賣,以及其他跑腿公司。
我們要做到更加讓客戶貼心的服務(wù)。要做到比他們更專業(yè),更人性化。
3、其他服務(wù)。
根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)需要,好多產(chǎn)品銷售為了更加方便和吸引顧客,也建立了一些附加的服務(wù)系統(tǒng)。比如送貨上門。當(dāng)然他們的專業(yè)性不強(qiáng),受空間限制大。鑒于成本,這些行業(yè)額外的服務(wù)只是作為一種銷售的吸引手段。一般很難超過一定的空間限制,很難實(shí)現(xiàn)這種特定的服務(wù)要求。
1、主要阻力和壁壘。
傳統(tǒng)思想的限制。跑腿屬于新業(yè)務(wù),需要一定時(shí)間來讓大眾認(rèn)可 缺乏法律限制和保護(hù)。使得可信度大大折扣。
2、優(yōu)勢
市場具有廣闊的市場需求和發(fā)展?jié)摿?/p>
針對傳統(tǒng)的家政行業(yè)和潛在的競爭對手,我們制定一下的競爭策略。根據(jù)跑腿行業(yè)的發(fā)展趨勢分析,發(fā)展分為三個(gè)階段:
1、 創(chuàng)業(yè)期。集中營銷策略,占領(lǐng)市場。一般需要1~2年
跑腿行業(yè)是成長型服務(wù)行業(yè),采用集中營銷策略主要是針對中層收入家庭從事基本生活服務(wù)業(yè)務(wù),輔以有效的信息監(jiān)控和反饋,以高質(zhì)量、有特色的服務(wù)打開市場,提高公司的知名度和信譽(yù)。
2、 發(fā)展期。差異化營銷策略,擴(kuò)大市場占有率。一般在第三~第五年。
從公司內(nèi)部質(zhì)量上全面改善、提高服務(wù)能力和質(zhì)量,利用技術(shù)的力量給顧客更好的服務(wù),并使服務(wù)人員效率更高,達(dá)到員工和顧客都滿意的最佳效果,繼續(xù)擴(kuò)大市場占有率,實(shí)行差異化營銷,針對不同的需求類型和不同的消費(fèi)群體,制定不同的服務(wù)規(guī)范,通過提高顧客的滿意度和忠誠度,擴(kuò)大品牌影響力,爭創(chuàng)服務(wù)品牌。 3、 穩(wěn)定期。全面擴(kuò)張策略。
保持公司原有的運(yùn)營模式,不斷發(fā)現(xiàn)市場需求,以抓服務(wù)質(zhì)量和效率為主要任務(wù),深入滿足顧客多層次多樣化的要求,建立健全企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制,在完善各項(xiàng)職能的同時(shí),適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)公司將涉足其它的新興服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)規(guī)模和市場全面擴(kuò)張,完成公司的體制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,并繼續(xù)秉承為顧客提供最好最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,創(chuàng)出我們自己特有的服務(wù)經(jīng)營。
1、服務(wù)品種規(guī)劃
服務(wù)品種共分三大類:基本服務(wù),特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)。
基本服務(wù):代購、代送、代繳費(fèi)、代排隊(duì)、代接送、代發(fā)廣告、家政。 特色服務(wù):代辦宴會(huì)、汽車租賃、老人陪游、住院陪護(hù)、提醒服務(wù)(免費(fèi)) 專業(yè)性服務(wù):代辦貸款和信用卡、職業(yè)中介。
2、未來服務(wù)的開發(fā)和規(guī)劃
為了適應(yīng)市場需求,我們必須在保證基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大特色服務(wù)和專業(yè)性服務(wù)的內(nèi)容。服務(wù)作為一種無形的產(chǎn)品,必定要符合市場,作為一個(gè)市場需求誕生的新事物,我們有理由和必要去提高和市場的深入,有需求,就會(huì)有人接受。
保持市場的敏感度,增加市場調(diào)研力度和開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目。
未來發(fā)展的方向——縱向一體化。通俗說就是,在一些合適的時(shí)機(jī)自己承辦或兼并一些服務(wù)場所,比如家政公司或者花店之類。更能控制成本與質(zhì)量。缺點(diǎn)就是維持費(fèi)用較高。后期穩(wěn)定可以考慮。
1、市場計(jì)劃(參照競爭策略)
2、銷售策略
跑腿服務(wù)促銷的目標(biāo):
(1) 顧客的目標(biāo)
——增進(jìn)對新服務(wù)和現(xiàn)有跑腿服務(wù)的認(rèn)識(shí)。 ——鼓勵(lì)試用跑腿服務(wù)。
——鼓勵(lì)非用戶(參加服務(wù)展示和試用現(xiàn)有服務(wù))
——說服現(xiàn)有顧客(繼續(xù)購買服務(wù)而不中止使用或轉(zhuǎn)向競爭者和增加顧客購買的頻率)
——改變顧客需求服務(wù)的時(shí)間。
——加強(qiáng)服務(wù)廣告的效果,吸引顧客的注意。
——獲得關(guān)于服務(wù)如何,何時(shí)及在何處選擇試用跑腿服務(wù)的市場研究信息。 ——鼓勵(lì)顧客改變與服務(wù)遞送系統(tǒng)的互動(dòng)方式。
(2) 中間商目標(biāo)
促銷方式:
(1) 廣告
宣傳單,網(wǎng)絡(luò),朋友圈。實(shí)時(shí)性。
(2) 建立口傳溝通
關(guān)系營銷。(給現(xiàn)有顧客一些資料冊之類的東西傳播給非顧客群體)
(3) 實(shí)行會(huì)員制。單次、包月、包年。老會(huì)員推薦新會(huì)員給適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。 銷售渠道:
(1)我們的渠道主要是直銷,包括顧客主動(dòng)上門尋求服務(wù),打服務(wù)熱線,網(wǎng)上咨詢。
(2)經(jīng)由中介機(jī)構(gòu)的分銷渠道,和中介機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系,擴(kuò)大公司的服務(wù)能力。
(3) 通過中間商提供有效服務(wù)。
3、定價(jià)
價(jià)格優(yōu)惠:
(1)、犧牲定價(jià),對于第一次獲得服務(wù)的顧客,要價(jià)要低,先給顧客以嘗試的機(jī)會(huì)
(2)、折扣定價(jià),對經(jīng)?;仡櫟念櫩?,可在原來價(jià)格上做優(yōu)惠。鼓勵(lì)提早付款,大量購買或在高峰期以外的時(shí)間獲得服務(wù)。
4、市場聯(lián)絡(luò):
由于服務(wù)與產(chǎn)品銷售的差異性,服務(wù)更加注重顧客的感受和顧客的滿意程度和忠誠度,所以制定一些服務(wù)不就策略是十分必要的。服務(wù)的失誤可因各種原因產(chǎn)生:服務(wù)可能沒有如約履行,送貨延期或太慢,服務(wù)可能不正確或執(zhí)行質(zhì)量低劣,員工可能粗暴或者漠不關(guān)心等等,所有的這些種類的失誤都會(huì)引起顧客的消極情緒和反應(yīng),接下來的情況可能是,導(dǎo)致顧客的離開,將其經(jīng)歷告之其他顧客,甚至通過消費(fèi)者權(quán)益組織或法律途徑來投訴提供服務(wù)的單位,因此,這是不容忽視的問題。
跑腿公司計(jì)劃書篇十
隨著我公司的不斷壯大,外地洽談業(yè)務(wù),服務(wù)于公司的客戶紛至沓來;隨著我公司領(lǐng)導(dǎo)、員工生活質(zhì)量的不斷提高,大家對賓館、餐飲服務(wù)的要求也越來越高。因此,如何守法經(jīng)營好賓館,對來自五湖四海的客戶,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),牢固樹立我公司良好的企業(yè)形象;對內(nèi)部干部職工,提供舒適,溫馨的環(huán)境,就尤為重要。
目前,我賓館周邊,私家旅店、餐廳可謂星羅棋布,相互間的競爭十分激烈.因此,若要經(jīng)營、管理好我公司的賓館,就需要不斷更新觀念,調(diào)整思路,使我們在激烈競爭中能永遠(yuǎn)立于潮頭!
1.業(yè)內(nèi)分析:由于我們地處偏遠(yuǎn)地區(qū),一般客戶都需要就近入住,就餐,況入住,就餐的群體資源有限,因此,競爭會(huì)十分激烈.
2.自我分析:我公司賓館,背靠強(qiáng)大的集團(tuán)公司,硬件設(shè)施是公司周邊各旅店、餐廳均無法比擬的.況公司的賓館,又能給廣大的客戶,員工以信賴感.但不足之處是:不如小旅店經(jīng)營靈活,各小旅店,憑借超低的價(jià)格,吸引著一批追求廉價(jià)的客戶.為此,為搞好賓館的經(jīng)營管理,不斷提升我公司賓館的美譽(yù)度,并以此為窗口,展示我公司的良好的形象,特制訂以下方案,請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱.
一.發(fā)展戰(zhàn)略:。
賓館、餐飲要積極實(shí)施"堅(jiān)持一個(gè)戰(zhàn)略,突出兩個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破"的發(fā)展策略.全力打造一個(gè)制度健全,服務(wù)優(yōu)質(zhì),安全環(huán)保,創(chuàng)新和諧的精品賓館.
1.堅(jiān)持一個(gè)戰(zhàn)略:堅(jiān)定不移的致力于一個(gè)"以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理不斷創(chuàng)新為前提"的戰(zhàn)略思想.
2.突出兩個(gè)重點(diǎn):2.1.堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,精細(xì)管理為根本的思想,讓每一位光臨本賓館的顧客,能有春天般的溫暖及家的溫馨感.2.2.合理配置資源,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化管理措施,分工明確,責(zé)任到人.
3.實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破:3.1.服務(wù)(技能,技巧,推銷)上的突破.3.2.科學(xué)優(yōu)化管理上的突破.3.3.菜品開發(fā)、設(shè)計(jì)上的突破.3.4.公眾形象,口碑上的突破.
二.工作方針:。
制度健全,服務(wù)優(yōu)良,安全環(huán)保,發(fā)展和諧.以公司企業(yè)文化為依托,形成自己固有的賓館經(jīng)營文化,并不斷開拓創(chuàng)新.
1.制度健全.1.1制度完備和精細(xì)化.全面覆蓋賓館管理的各個(gè)環(huán)節(jié)(評價(jià),考核,崗位職責(zé)等).要做到事事有法可依,處處有章可循.1.2.制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,既保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,又可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善.1.3.強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,確保賓館的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營,給員工以公平,公正的平臺(tái).
2.服務(wù)優(yōu)良:要真正做到以客戶為中心,高效快捷的滿足客戶的正當(dāng)需求,提供令客戶滿意的高品質(zhì)服務(wù):2.1要保持對客戶的尊重和理解,及時(shí)、合理的收集客戶的各項(xiàng)信息,依據(jù)信息來了解和跟蹤客戶的真實(shí)需求,并迅速做出反應(yīng);2.2.不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,在每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上都要精耕細(xì)作,為客戶提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,人性化的服務(wù);2.3.要有效的分析客戶群體,并有針對性的提供各有價(jià)值的附加服務(wù).2.4.不斷開拓創(chuàng)新,提升綜合服務(wù)能力,始終以客戶滿意為終極目標(biāo).
3.安全環(huán)保:3.1.嚴(yán)格按“食品衛(wèi)生法”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.3.2.加強(qiáng)安全防范和消防工作,確??腿巳松砗拓?cái)產(chǎn)及賓館財(cái)產(chǎn)不受損失.3.3增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),給客戶提供衛(wèi)生,安全,文明環(huán)境.
4.發(fā)展和諧.堅(jiān)持以人為本的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展.4.1.賓館發(fā)展與員工利益的關(guān)系.(做到獎(jiǎng)罰分明).4.2.在確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,始終堅(jiān)持"成本最小化,效益最大化"的經(jīng)營原則.
5.不斷創(chuàng)新.不斷創(chuàng)新是企業(yè)的生命!5.1.樹立客戶是一種資產(chǎn)的觀念。管理和服務(wù)的過程是一個(gè)“吸資”、“護(hù)資”和“增資”的過程,只有客戶資產(chǎn)“增值”了,酒店才會(huì)長盛不衰.5.2不斷給客戶以亮點(diǎn),讓客戶能時(shí)時(shí)感受到新穎的服務(wù)與享受.
以上是我對公司賓館經(jīng)營的總體構(gòu)想,以下加以詳盡說明:。
一,制訂崗位職責(zé)及規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,認(rèn)真落實(shí)到位。
1.要根據(jù)賓館的現(xiàn)狀,制定一套切實(shí)可行的管理制度,及各崗位人員的編制,核定.根據(jù)職責(zé)要求,擇優(yōu)選聘相關(guān)人員.讓每一位員工明確工作要求,并認(rèn)真落實(shí).
2.加大執(zhí)行力度.“民不服吾能,而服吾公.公則民不敢慢”因此,在執(zhí)行相關(guān)制度時(shí),只有公正.才會(huì)有執(zhí)行力.
3.充分發(fā)揮賓館、餐廳各主管的職能作用.建立完善一系列的監(jiān)督、檢查機(jī)制,讓每一位員工都牢固樹立“99+‘1’=0”的“0缺點(diǎn)”,“零起點(diǎn)”,“零突破”的管理意識(shí),務(wù)使問題消滅在萌芽狀態(tài)中.
二.培訓(xùn)與考核相結(jié)合。
1.對每一位員工都要做到先培訓(xùn),后上崗.使其明白工作職責(zé),規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的做好本職工作.
2.通過培訓(xùn),扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的思想觀念和服務(wù)意識(shí),端正員工工作態(tài)度,強(qiáng)化微笑服務(wù),人情服務(wù),文明服務(wù).尤其在微笑服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)人情服務(wù).延伸和補(bǔ)充有局限性的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù).將客人當(dāng)作酒店的摯朋親友.服務(wù)中及時(shí)了解客戶對酒店的要求和建議,掌握顧客的生活喜好,便于酒店經(jīng)營管理的改進(jìn)和提高,務(wù)使顧客滿意在公司賓館,舒心在公司賓館.在展現(xiàn)人情服務(wù)的同時(shí),還要保證服務(wù)各個(gè)方面的快捷,標(biāo)準(zhǔn)化.以減少一些時(shí)間觀念強(qiáng)的客戶的流失。
3.依照考核標(biāo)準(zhǔn),由各部門主管,嚴(yán)格進(jìn)行考核.每月末,交由經(jīng)理審批并進(jìn)行綜合評分.對員工存在的問題,應(yīng)針對性地做好教育,培訓(xùn)工作,不斷提高員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能.
三.加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)力度。
1.由于賓館,餐廳客源存在相對的不穩(wěn)定性,因此,需要賓館經(jīng)理及各主管及時(shí)調(diào)整人員的配備,以滿足經(jīng)濟(jì),科學(xué)運(yùn)營的需要.
2.賓館主管要經(jīng)常檢查賓館各物品的完好程度,缺失的要及時(shí)補(bǔ)充.及時(shí)了解服務(wù)用品的儲(chǔ)備情況,及時(shí)報(bào)請經(jīng)理,以便得到及時(shí)補(bǔ)充.餐飲部廚師長要及時(shí)了解餐廳各原料的儲(chǔ)存情況,每晚給餐飲主管書面報(bào)單一次,經(jīng)過經(jīng)理審批后.科學(xué),經(jīng)濟(jì)供貨.
3.餐廳對每個(gè)客戶的預(yù)定或者點(diǎn)菜,都要問清楚其喜歡的口味,并予菜單上進(jìn)行注明,再交廚房.各部門主管要對長期客戶的起居,興趣,餐飲喜好,努力去發(fā)現(xiàn),并記錄存檔.
4.每周賓館,廚房與餐廳要進(jìn)行一次交流會(huì),對客戶反饋回來的意見進(jìn)行討論解決、相互提出自己的見解,同時(shí)也給部門之間的配合注入生機(jī).
5.堅(jiān)持守法經(jīng)營,嚴(yán)格按照國家及我公司相關(guān)的規(guī)定經(jīng)營.積極配合國家及公司有關(guān)部門的監(jiān)督,檢查.
四.嚴(yán)格控制成本,豐富菜品種類,提高菜品質(zhì)量。
1.厲行節(jié)約,降低成本,加強(qiáng)核算.餐飲部主管和廚師長要及時(shí)對每一道菜的成本和毛利率進(jìn)行核算,所采購的原料都要物有所用,采購數(shù)量與銷售數(shù)量對比樣相吻合,確保實(shí)現(xiàn)公司的下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo).
2.廚師長、采購員和餐飲部主管要適時(shí)的對所購貨物的價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)查,對所購貨物要進(jìn)行貨比三家,經(jīng)對比后購買質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低的貨品。
3.積極鼓勵(lì)廚師推陳出新.開發(fā)特色菜,力推綠色,清新風(fēng)格的菜系.并能根據(jù)客戶的需求,做出不同檔次,適應(yīng)多口味的飯菜.要求廚師至少每月要有兩道新菜品.在有條件的情況下組織廚師到外地去學(xué)習(xí)和交流.對于顧客予以好評的創(chuàng)新菜給予廚師適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì).
4.對菜品實(shí)行標(biāo)簽制,對顧客意見,餐廳進(jìn)行每日匯總,一周進(jìn)行一次反饋,以便廚師的改進(jìn).也可根據(jù)顧客意見對廚師進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲.
五.制定一系列的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)政策。
1.制訂出系列優(yōu)惠措施,給員工以真正的實(shí)惠.對長期入住的顧客,給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠.餐飲部制訂出不同規(guī)格的壽宴、生日宴、及假日宴等套餐,服務(wù)于公司員工.
2.服務(wù)人員受客人書面表揚(yáng)3次-7次予以獎(jiǎng)勵(lì),7次以上予以重獎(jiǎng).
3.受到公司通報(bào)表揚(yáng)的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.每年一綜合評審,對表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5.技能過硬、身懷絕技、公關(guān)、管理能力強(qiáng)的員工可設(shè)立員工工齡獎(jiǎng),將這些優(yōu)秀的員工更長時(shí)間留在賓館,為公司服務(wù).
六.確保工作餐的質(zhì)量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
1.對員工的工作餐(包括班中餐)要達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的要求.杜絕大鍋飯粗作的現(xiàn)象.
2.定期下生產(chǎn)現(xiàn)場,調(diào)查、了解員工的用餐喜好,及時(shí)了解所存在的問題,確保為員工作出滿意的菜品.
3.對員工的工作餐,要做到及時(shí)送達(dá).為我公司的運(yùn)營做好后勤保障工作.
4.對外經(jīng)營的利潤,優(yōu)先補(bǔ)助給班中餐,確保一線員工的餐飲質(zhì)量.
七.積極推進(jìn)6s管理制度,打造我公司賓館的企業(yè)文化。
1.把我公司推進(jìn)實(shí)施的6s管理方式,靈活在賓館各部門應(yīng)用.推進(jìn)管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化.
2.大力推進(jìn)環(huán)境清潔化,著裝統(tǒng)一化,舉止標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)人性化,餐飲衛(wèi)生化的企業(yè)文化理念.
3.要求餐飲部盡力做出獨(dú)具匠心的菜系,力求口味與營養(yǎng)完美結(jié)合,讓客戶能吃出享受,吃出健康.形成獨(dú)具特色的餐飲文化.
4.各管理人員對員工即要嚴(yán)格管理,又要人性化.主動(dòng)關(guān)心員工,與其交心,盡力解決員工的后顧之憂.使員工能自覺的努力去工作.
5.努力培養(yǎng)員工的主人翁精神,創(chuàng)建賓館全體員工以“我是賓館一員,我驕傲,我是賓館一員,我自豪”的企業(yè)文化氛圍.
6.以公司賓館標(biāo)準(zhǔn)化,個(gè)性化,人情化的服務(wù)理念,以全新的風(fēng)貌,營造我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理的企業(yè)形象窗口.
7.由于公司賓館服務(wù)對象較為復(fù)雜,因此,對客戶的入住,消費(fèi)等相關(guān)信息,要嚴(yán)格保密,不得不經(jīng)客戶允許,隨意透露客戶的任何信息.
8.所聘相關(guān)人員,在同等條件下,優(yōu)先照顧公司下崗職工,為公司的人力資源部門排憂解難.
八.嚴(yán)格食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,做好安全保障工作。
1.嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生等法規(guī).賓館經(jīng)理,各主管及每一員工都要層層把關(guān),杜絕把不合格消費(fèi)品提供給客戶.
2.加強(qiáng)安全意識(shí),定期聘請公司消防,公安領(lǐng)導(dǎo)來賓館指導(dǎo),以消除安全隱患.
3.增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),努力營造綠色賓館的優(yōu)質(zhì)環(huán)境.
以上僅屬個(gè)人的愚見,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱、指導(dǎo)!
跑腿公司計(jì)劃書篇十一
今天不好好工作,明天工作都難保。
爭—人生百年,只爭朝夕。
安全是遵章者的光榮花,事故是違紀(jì)者的恥辱碑。
學(xué)先進(jìn),找差距,抓管理,上水平。
在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法,新思路。
奮勇沖擊,永爭第一。
我與公司榮辱與共,公司與我共同發(fā)展。
講究實(shí)效,完善管理,提升品質(zhì),增創(chuàng)效益。
制造須靠低成本,競爭依賴高品質(zhì)。
清清楚楚算帳,明明白白做人。
人生沒有彩排,每一刻都是現(xiàn)場直播。
青春似火,超越自我。
正視危機(jī),增強(qiáng)信心,艱苦奮斗,再創(chuàng)輝煌。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做一個(gè)合格的員工。
主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。
市場是海,質(zhì)量是船,品牌是帆。
組織架構(gòu)落實(shí)好,增員舉績不得了。
人人參與創(chuàng)新,時(shí)時(shí)關(guān)心創(chuàng)新,事事服務(wù)創(chuàng)新。
生命因工作而美麗,工作因辛勤而快樂。
在改變中成長,在成長中輝煌。
激流求勇進(jìn),逆勢更爭先。
復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化。
因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>
培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。
光做不行,還要做好。
優(yōu)越超值,專業(yè)成就典范。
今天工作不努力,明天努力找工作。
改變帶突破,雙贏促和諧。
揚(yáng)帆起航,劈波斬浪。
天賦鉆譽(yù),專業(yè)精銳。
人之所以能,是因?yàn)橄嘈拍堋?/p>
找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗。
優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根。
永不言退,我們是的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品質(zhì)量連萬家,厲害關(guān)系你我他。
己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)管理。
市場是海,企業(yè)是船,質(zhì)量是帆,人是舵手。
今天的汗水,為了明天的幸福。
如今拼搏于未來,未來享受于如今。
品質(zhì)為本,財(cái)富為果。
樹企業(yè)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
百盡竿頭,更進(jìn)一步。
技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。
世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
豐收田野新理念,真情服務(wù)是關(guān)鍵。
昨天雖已逝,未來猶可追。
成功都是血汗的洗染,無悔走完希望每一天。
每項(xiàng)操作求質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
今天播種希望,明天收獲快樂。
轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新局面。
做為思想的主人,人們擁有力量,才智與愛。
要想企業(yè)不衰老,建立體系須趁早。
跑腿公司計(jì)劃書篇十二
(1)·有限的市場規(guī)模和上升的競爭壓力。
(2)·價(jià)格調(diào)漲的空間越來越小。
(3)·消費(fèi)者消費(fèi)心理的相對不穩(wěn)定。
(4)·相對尚未成熟的速凍食品產(chǎn)業(yè)·。
相對于發(fā)達(dá)國家而言,我國的速凍食品市場的發(fā)展尚未成熟·首先,速凍食品的種類不多·其次,企業(yè)在營銷方面對對產(chǎn)品的宣傳力度不夠,導(dǎo)致地區(qū)品牌對市場的占有率相對較高·第三,由于速凍食品自身的特點(diǎn),不利于長途運(yùn)輸,所以在產(chǎn)品的銷售渠道方面還存在一定的問題。
2·營銷環(huán)境中的有利因素。
(1)·不斷發(fā)展的市場規(guī)模。
由于生活水平的提高和日常工作的繁忙·近年來,速凍食品市場有著較快的發(fā)展。特別是隨著中西部的開發(fā),中國的速凍食品的市場也將越來越大,生活節(jié)奏的加快,對食品營養(yǎng)的要求,就是速凍食品的市場優(yōu)勢。
(2)·追求高質(zhì)量和多元化的食品消費(fèi)。
(3)·品牌的正宗。
傳統(tǒng)的品牌,在人們心中有著良好的影響。
3·當(dāng)前速凍食品市場存在的問題。
(1)·花色品種相對單一,消費(fèi)者在市場上選擇的余地不是很大·。
3)·生產(chǎn)技術(shù)水平不高,導(dǎo)致產(chǎn)品的口味無法滿足消費(fèi)者·。
(4)·產(chǎn)品的營養(yǎng)成分不高,不能滿足消費(fèi)者在營養(yǎng)方面的需要·。
5·影響市場營銷的微觀因素。
(1)·設(shè)備設(shè)施。
計(jì)劃租用遠(yuǎn)郊地區(qū)條件優(yōu)越的食品加工場地(或吸收其成為合作方),開辟生產(chǎn)加工車間,購置先進(jìn)的食品加工設(shè)備(如烤箱、速凍冷庫、冷藏庫等)和包裝、運(yùn)輸設(shè)備,努力實(shí)現(xiàn)餐飲食品加工和包裝的機(jī)械化。
(2)·生產(chǎn)組織方案。
組成技術(shù)小組進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研、技術(shù)考察,制定產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品發(fā)展方案,確定產(chǎn)品組合及產(chǎn)品線,提出設(shè)備購置和生產(chǎn)車間裝備意見,負(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)。
(3)·產(chǎn)品銷售方案。
產(chǎn)品銷售以寧波市場為主。銷售網(wǎng)絡(luò)以超市、商場為主,并在飯莊及分店開設(shè)專柜。計(jì)劃招聘營銷專業(yè)人才,組建營銷隊(duì)伍,對決定上馬的名牌餐飲食品分類排隊(duì),根據(jù)原料供應(yīng)、生產(chǎn)規(guī)模、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等條件,確定企業(yè)產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略。
(4)·企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系。
1·消費(fèi)者消費(fèi)行為的總體態(tài)勢。
(1)·外購主食增加,家庭加工主食減少·。
(2)·市場上的速凍食品以面食為主,
(5)·在實(shí)際購買行為中,消費(fèi)者多為31—40歲的中年婦女·約占了40%·消費(fèi)者在選擇品牌速凍食品時(shí)看重的幾個(gè)方面(數(shù)據(jù)均為百分比)。
品牌響30·72。
味道好65·42。
價(jià)格低12·21。
包裝好10·07。
品種多11·83。
制作工業(yè)好9·64。
其他4·24。
一、廣告目標(biāo)。
1、企業(yè)目標(biāo)。
2、根據(jù)目前市場實(shí)際情況可達(dá)到的目標(biāo)。
·使在各類速凍食品中脫穎而出。
·市場占有率超過其他品牌。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,對產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位是產(chǎn)品進(jìn)入市場并最大限度占有市場的前提和關(guān)鍵。
(一)、產(chǎn)品定位的前提。
對于新產(chǎn)品的定位問題重在市場細(xì)分,抓住市場空隙,趨勢避害。并尋求自身優(yōu)勢與消費(fèi)者需求的最大契合點(diǎn)。盡量避免競爭沖突。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢與劣勢分析。
1、速凍類食品的優(yōu)劣勢。
優(yōu)勢劣勢。
·方便,省時(shí)省力·營養(yǎng)不好。
·容易煮,省了很多不必要的麻煩·相對家庭自制食品來說口味欠缺·衛(wèi)生。
·口味好,老少皆宜。
(三)產(chǎn)品對人群的分析。
小孩。
青年。
中年。
老年。
產(chǎn)品的競爭。
同類。
不同類。
跑腿公司計(jì)劃書篇十三
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了。在xx年,我們廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在工作的過程中,及時(shí)的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
我們廣告公司xxxx年團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。
廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!
跑腿公司計(jì)劃書篇十四
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:項(xiàng)目組長:聯(lián)系電話:項(xiàng)目成員:專業(yè)班級:指導(dǎo)教師:
2aaa年11月9日。
目錄。
每個(gè)人的一生中最隆重的日子就是步入婚禮殿堂的那一天,舉辦結(jié)婚典禮的意義為了一對相愛的男女拉開婚姻的序幕。擁有一個(gè)完美、神圣、喜慶、個(gè)性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
婚慶行業(yè)是一個(gè)古老而新生的行業(yè),從誕生到發(fā)展經(jīng)歷了幾千年的變化,而現(xiàn)代意義上的婚慶業(yè)進(jìn)入中國還不到15年,國內(nèi)婚慶行業(yè)與國際接軌只有短短5—年時(shí)間,但日趨成熟的消費(fèi)環(huán)境以及消費(fèi)者追求個(gè)性化服務(wù)的需要,賦予了婚慶行業(yè)新的生命力。隨著人們觀念的改變,陳舊的婚禮套路和服務(wù)已逐漸被新式婚禮所代替。
基于婚慶道具租賃市場的發(fā)達(dá),公司初期共需資本5萬元,用于拓展業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)投資回收期為一年。五年打造婚慶行業(yè)品牌。這是一個(gè)資本投入不多,但盈利性較好的發(fā)展項(xiàng)目。
牽手緣分天空下,月光老人來策劃。
1、在企業(yè)新建立時(shí)期,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。
2、在企業(yè)成長發(fā)展時(shí)期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與品牌的建立,吸引投資以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
3在企業(yè)穩(wěn)定成熟時(shí)期,進(jìn)行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
1建筑裝飾課程的應(yīng)用,3dmax,photoshop。
2利用3dmax渲染出婚禮場景布臵圖,photoshop軟件用來修飾照片。
用我們出色的服務(wù),為新人拉開幸福美滿的幸福生活。
1管理體系。
管理者—人事部—財(cái)務(wù)部—營銷部—設(shè)計(jì)部。
(1)設(shè)臵月度、季度、年度三種獎(jiǎng)金形式;
(2)按業(yè)績晉升職位。
2外部支持。
社會(huì)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款、親朋好友借款。
3董事會(huì)。
對外的合作伙伴有禮服公司、婚紗攝影公司、場地、花店、西餅屋、化妝公司、租車公司。
場地:租賃街道店面。
周末各算一次,才能知道人潮確實(shí)的分布狀況。這樣,你可以知道你的有效顧客和潛在顧客大概占總流量的幾成。
2,訪查周圍環(huán)境。商人的角度:什么跡象顯示該地點(diǎn)可以創(chuàng)造業(yè)績?該地段的固定人群消費(fèi)率怎么樣?其次,從顧客的角度:你會(huì)不會(huì)到這里店面參觀?到這里參觀的都是些什么人群?黃金地段有冷門的角落,次級商圈也有熱門據(jù)點(diǎn)。一定要保持領(lǐng)先地位。
3,店面招牌的放臵位臵和顏色。好的店面就像活廣告,不只是讓人方便找到你,也能向路上行經(jīng)的潛在顧客展示自己的店面。另外招牌的顏色也可起到一定的刺激效果。
設(shè)施:桌椅,辦公電話,筆記本電腦,攝影道具。
各個(gè)行業(yè)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,對本公司經(jīng)營中風(fēng)險(xiǎn)做以下做詳實(shí)的分析:
1車的風(fēng)險(xiǎn):
信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn):預(yù)定的車遲到、不來。該來6輛只來5輛,
車況風(fēng)險(xiǎn):車半路要加油,車很臟沒洗,車半路機(jī)械故障,拋錨。行車風(fēng)險(xiǎn):中途走散隊(duì)形,跟錯(cuò)頭車。
服務(wù)風(fēng)險(xiǎn):中途需要加錢,如果不給則不繼續(xù)向前開。
2錄像風(fēng)險(xiǎn):機(jī)械故障:導(dǎo)致使影像全無。
3照相風(fēng)險(xiǎn):電力不足:導(dǎo)致照相不全。
4婚慶道具:噴花問題:如果產(chǎn)品內(nèi)含有導(dǎo)電的鋁箔紙,那么噴到高空的導(dǎo)線上就會(huì)致使電線短路,造成大面積停電事故。
跑腿公司計(jì)劃書篇十五
讓更多的人享受生活。
二、創(chuàng)新做法:。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新和經(jīng)營手法的創(chuàng)新。
三、合作方式:。
首先我擬與當(dāng)?shù)氐钠渌笾行蛷V告公司合作,共同受益,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);其次,將與對廣告業(yè)有興趣的職業(yè)學(xué)校簽訂中長期人才推薦合同,既可為在校學(xué)生提供實(shí)習(xí)的場所,又可增強(qiáng)公司的技術(shù)人才儲(chǔ)備。
擬定為“江蘇洋河益眾廣告?zhèn)髅焦尽?/p>
集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
讓客戶以最低的廣告成本達(dá)到最佳的傳播效果。
讓更多的人低成本地享受生活。
五、創(chuàng)業(yè)理念。
通過有效的資本運(yùn)作,實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其它小公司,在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)有力的廣告集團(tuán)。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的服務(wù)態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的勢力范圍。
我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,都融入一絲不茍的敬業(yè)精神,為我們的每一個(gè)客戶提供專業(yè)化,科學(xué)化的服務(wù)。
1、專業(yè)化的廣告服務(wù)。
--為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢,包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料和分析結(jié)論,從而使得客戶的投資更合理、科學(xué)。
--成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論框架和知識(shí)體系,豐富自身文化內(nèi)涵。
--與媒體建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,代理或完全買斷某些媒介的部分廣告版面和時(shí)間,由我們單方面對廣告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。
2、個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)。
--努力創(chuàng)立成洋河新城第一家含有婚禮策劃和營造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。--為客戶出租宣傳、慶典等活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門、卡通人等宣傳造勢工具。
--代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需的禮儀小姐。--為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場調(diào)查。
一、市場前景。
中國的廣告業(yè)近年一直保持著頑強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢。20xx年中國廣告經(jīng)營額達(dá)2041.0322億元,比20xx年增長141.4708億元,增長率為7.45%。20xx年中國廣告市場總投放同比增長13.5%,突破5000億元大關(guān)至5075.18億元。20xx年,中國經(jīng)濟(jì)開始回暖,企穩(wěn)向好的基礎(chǔ)逐漸穩(wěn)固,這一勢頭帶動(dòng)了廣告業(yè)的復(fù)蘇。經(jīng)歷了國際金融危機(jī)的“寒冬”,中國廣告業(yè)不僅挺過來了,而且迎來了發(fā)展黃金期。20xx年,中國的廣告開支為226.06億美元。隨著內(nèi)需的拉動(dòng),中國將有機(jī)會(huì)從全球工廠轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚴袌觥C鎸涨皬V闊的市場,中國廣告業(yè)也將迎來自身發(fā)展的春天。預(yù)計(jì)xx期間,我國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)穩(wěn)健增長。鑒于此,廣告市場前景依然十分樂觀。
洋河作為宿遷城市的副中心、經(jīng)濟(jì)增長極、中國酒都、旅游新城,正處于大開發(fā)、大建設(shè)時(shí)期,同時(shí)洋河的文化需求層次高,地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),都為洋河新城的廣告業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場前景。
二、目標(biāo)市場。
1、學(xué)?;顒?dòng)的宣傳。校內(nèi)各類活動(dòng)、比賽、檢查宣傳;2、洋河新城境內(nèi)店面廣告招牌制作(政府要示統(tǒng)一更換而且更換速度要快);3、機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、房地產(chǎn)開發(fā)等慶典活動(dòng)。
三、目標(biāo)客戶。
目標(biāo)客戶初期主要定位中小學(xué)以及洋河新城區(qū)內(nèi)各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營生產(chǎn)門面業(yè)主。
四、建設(shè)進(jìn)度。
創(chuàng)業(yè)初期階段(第一年)。
1、我們初期階段的發(fā)展模式可以考慮--。
方案一:與宿遷一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)樽陨矶即嬖谝?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體裁代理優(yōu)勢,有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢。我們通過資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
方案二:如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足洋河鎮(zhèn)區(qū),搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計(jì)制作各類廣告招牌為主,輔之進(jìn)行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動(dòng),一步一步打響名氣。拓展長線業(yè)務(wù),珍視客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天益眾廣告?zhèn)髅焦镜牧x務(wù)宣傳員。
2、聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹益眾廣告?zhèn)髅焦尽?/p>
3、尋找廣告制作耗材供應(yīng)商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。創(chuàng)業(yè)發(fā)展分階段(第二、三年)。
益眾廣告?zhèn)髅焦驹诔跗谶\(yùn)營中積累了經(jīng)驗(yàn),在洋河市場具有了一定的影響力,被更多的客戶認(rèn)可,同時(shí)公司人員的技術(shù)水平、制作設(shè)備也上了一個(gè)臺(tái)階,這時(shí)的目標(biāo)就是進(jìn)一步樹立益眾廣告?zhèn)髅焦镜钠放菩蜗蟆?/p>
1、在洋河新城主要街道捐贈(zèng)數(shù)以萬計(jì)的戶外廣告,其中一些廣告牌用于向公眾輸送公共服務(wù)信息,對社會(huì)有所貢獻(xiàn)。另一部分可以用于廣告出租,獲取收益。
2、初步建立一個(gè)穩(wěn)定的客戶群,能夠在洋河主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個(gè)宿遷市覆蓋。
初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:。
1、市場服務(wù):市場調(diào)查、客戶服務(wù);。
2、設(shè)計(jì)制作:廣告平面設(shè)計(jì)、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、展示制作;。
3、企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃、公關(guān)活動(dòng)策劃;。
4、廣告攝影:產(chǎn)品攝影、工業(yè)攝影、科技攝影等;。
5、客戶出租:慶典活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門、卡通人等宣傳造勢工具。
成熟期后的業(yè)務(wù)還包括:。
1、推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告;。
2、大力推廣和發(fā)展戶外廣告,引進(jìn)高新技術(shù)的廣告制作項(xiàng)目;。
3、婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
二、經(jīng)營策略。
1、維持經(jīng)營效率,致力于管理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、強(qiáng)調(diào)綜合績效。
2、加強(qiáng)公司形象,提高知名度,吸引客戶,增強(qiáng)市場競爭力,讓消費(fèi)者對公司產(chǎn)生認(rèn)同感。
3、在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生較高的競爭地位,奠定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的擴(kuò)大。
4、善于從投資設(shè)備中挖掘隱藏的利潤增長點(diǎn)。
1、作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
2、公司整體實(shí)力需要進(jìn)一步提升。
3、知名度不高。
由于益眾廣告?zhèn)髅焦緦儆谥R(shí)比資本更重要的智力行業(yè),它的建立與發(fā)展需要合理調(diào)動(dòng)每個(gè)人的各方面優(yōu)勢資源。
管理部--公司內(nèi)部管理、進(jìn)度調(diào)配、公司發(fā)展規(guī)劃。
技術(shù)部--廣告平面設(shè)計(jì)、商鋪招牌制作、噴繪和包裝設(shè)計(jì)。市場部--對外宣傳、形象策劃、市場調(diào)查和分析研究。
信息部--外圍信息獲取、組織資源、業(yè)務(wù)咨詢、遠(yuǎn)程傳播等。財(cái)務(wù)部--財(cái)政的收支、規(guī)劃和建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)。培訓(xùn)部--內(nèi)部人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。攝影部--對外廣告攝影等。
人力資源部--完善人事制度、培訓(xùn)內(nèi)部人員。
二、人力資源。
在職業(yè)學(xué)校的學(xué)生中選拔和招聘有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,保證人力資源的素質(zhì)。
三、風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、外部風(fēng)險(xiǎn)。
有限的資金資源和設(shè)備價(jià)格的不確定性。
2、市場風(fēng)險(xiǎn)。
--市場的具大風(fēng)險(xiǎn)。
由于個(gè)性化消費(fèi)正在取代大眾消費(fèi)成為市場主流。對廣告業(yè)來說,更難做了,對企業(yè)來說,廣告在企業(yè)和消費(fèi)者溝通方面的作用降低了。另外,廣告的模式和設(shè)計(jì)也日新月異,廣告牌的底材也千變?nèi)f化。
--市場的不確定性。
廣告業(yè)是一個(gè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都非常高的企業(yè),而洋河的廣告業(yè)發(fā)展的并不規(guī)范,競爭程度較低。
一、資金來源。
公司投資和員工融資。
員工融資可提高主人翁地位和意識(shí),與公司共進(jìn)退、共榮辱。
二、方案及回報(bào)。
1、內(nèi)部收益率40%,投資回報(bào)期2年。
2、投資方不參與公司建設(shè)、管理和運(yùn)作,融資方以固定資產(chǎn)為擔(dān)保。投資回報(bào)方式:按商業(yè)銀行同期貸款利率上浮10%,兩年內(nèi)還本付息,每年還本付息50%。
打印機(jī)1+15000復(fù)印機(jī)4000。
1、廣告噴繪收入。
按目前市場價(jià)計(jì)算,毛利潤可達(dá)7.5元左右每平方。按照起步階段最小業(yè)務(wù)量每月噴600平方,可得4500元(一般小廣告公司每月可噴1000平方左右)。
2、出租廣告慶典氣模產(chǎn)品。
以led燈箱為例,led光源,亞克力(或需烤漆)或者鋼板(或需烤漆)雙面膠,400-800元/平方。如果是像99藥品超市樣式的普通牌匾(6.5m*2.5m),根據(jù)材質(zhì)不同,價(jià)格在1000-20xx之間。
4、提供打字、復(fù)印、圖像掃描等業(yè)務(wù)5、平面設(shè)計(jì)第七章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
一、項(xiàng)目建議人等對所述廣告?zhèn)髅接猩钊胙芯坎?jiān)持了較為深入的業(yè)務(wù)咨詢。
這份公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大致描述了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營理念。今后,我們的一切決策將來自高層之間的互相啟發(fā)。我們正在進(jìn)行公司的前期準(zhǔn)備工作,我們將進(jìn)行技術(shù)和管理方面的儲(chǔ)備。
跑腿公司計(jì)劃書篇十六
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的公司商業(yè)計(jì)劃書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我國物流業(yè)發(fā)展概況:我國第三方物流在起步的幾年內(nèi),獲得了較快的發(fā)展,具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1、穩(wěn)步、快速發(fā)展
2、物流能力明顯增強(qiáng)
3、競爭程度加劇
1、整體發(fā)展速度較快
2、現(xiàn)代物流觀念薄弱
3、競爭能力不足
4、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
1、管理水平較低
2、管理手段落后在先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用
3、專業(yè)化人才匱乏
目前,中遠(yuǎn)、中海、中外運(yùn)、中儲(chǔ)和中集等物流集團(tuán)都已經(jīng)在長三角建立了自己的根據(jù)地,聯(lián)合包裹(ups)、馬士基、聯(lián)邦快遞(fedex)、日本通用株式會(huì)社、佐川急便和荷蘭天地快運(yùn)(tnt)等國際物流巨頭也先后進(jìn)駐上海、南京、杭州、蘇州和寧波等城市,積極促進(jìn)了該地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。
在長三角地區(qū),已建成和在規(guī)劃中的物流園區(qū)有60多個(gè),幾乎是珠三角園區(qū)規(guī)劃的2倍,占全國目前規(guī)劃建設(shè)中的物流園區(qū)的1/5。有數(shù)據(jù)顯示,該地區(qū)僅國務(wù)院批準(zhǔn)的一類口岸就有35個(gè),其中包括19個(gè)沿海港口、10個(gè)內(nèi)河港口、5個(gè)航空港和1個(gè)國際臨時(shí)鐵路口岸。對于被全球稱之為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的’現(xiàn)代物流業(yè)來說,長江三角洲無疑將成為其發(fā)展壯大的沃土。而隨著梅山保稅港區(qū)的啟動(dòng)建設(shè),杭州灣跨海大橋和蘇通大橋的相繼通車,長三角物流發(fā)展更是迎來了新機(jī)遇。
物流業(yè)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。物流作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設(shè)備,第三方物流,供應(yīng)鏈管理等,與此同時(shí)大家是在不同的層面上進(jìn)行競爭。建立初期的經(jīng)營模式主要是以倉庫租憑為主,按照公司目前設(shè)想,想以此基地打造真正的第三方綜合性物流服務(wù)知名企業(yè)。公司經(jīng)營宗旨應(yīng)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)必須與業(yè)務(wù)同行。以此打造全國物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下游交易平臺(tái),在此基礎(chǔ)上努力打造和提供第四方物流服務(wù)。于是公司在原有的投資資金總額的基礎(chǔ)上進(jìn)行增資,將增資資金分期實(shí)施,計(jì)劃一期增資額款:1500萬元,二期及后期將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況投入資金,總資本超過3500萬元。
1)建立物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái);
2)建立全國物流網(wǎng)絡(luò)(隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而定);
3)開展倉單抵押業(yè)務(wù);
4)用于廣告宣傳的.費(fèi)用;
5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費(fèi)用;
1)港、澳、臺(tái)精品專線;
2)國際emsupsdhl專線;
3)國內(nèi)特快專遞,門到門服務(wù);
4)開展簽單返還特色服務(wù);
5)省際鐵路、公路物流;
6)同城商務(wù)快遞,限時(shí)精品服務(wù);
1)生產(chǎn)型企業(yè)
2)批發(fā)型企業(yè)
3)零售型企業(yè)
4)貿(mào)易型企業(yè)
5)物流提供商
公司以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場上是不多見的,公司發(fā)展計(jì)劃需首先進(jìn)入高級客戶的銷售市場,形成品牌效益,同進(jìn)加大宣傳力度,以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場。將物流需求方及供應(yīng)方組織起來造就物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理,最終形成商品交易的支持性物流管理平臺(tái)。
公司首先把市場定位在網(wǎng)上、媒體等物流銷售,形成物流訂單,隨著網(wǎng)絡(luò)交易的日益普及,客戶在網(wǎng)上尋找物流公司并想在其網(wǎng)上詢價(jià)交易已成為可能,他們所要求的運(yùn)輸服務(wù)一定是要快速的、安全的、且有信譽(yù)保證的,其中零擔(dān)占很大部份,屬小批量,配貨工作量大并對配送的要求很高,我們以網(wǎng)上訂單生成,并快速反應(yīng)來吸引客戶,為其進(jìn)行信息管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝加工等綜合物流服務(wù),快速滲透物流銷售市場、形成物流、咨詢、供應(yīng)鏈管理解決方案綜合服務(wù)集成商。
目前雖然快遞市場競爭十分激烈,但是我們的思路是超前的,有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位,借助我們的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),公司的服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理體系進(jìn)行運(yùn)作,服務(wù)將會(huì)是一流的,這是公司的競爭優(yōu)勢,同時(shí)公司的服務(wù)可以快速地進(jìn)入快遞市場,并迅速地形成行業(yè)品牌,整合并占領(lǐng)社會(huì)速遞市場,公司的發(fā)展前景一定會(huì)廣闊。
除現(xiàn)有股東外和現(xiàn)有的物流專業(yè)人才外,公司還需要進(jìn)行融資和招聘一些專業(yè)的網(wǎng)上物流銷售人員,將整個(gè)物流操作的流程進(jìn)行制度化管理,使每一環(huán)節(jié)都有章有循,每一步驟都可控可測,并且建成一支專業(yè)化很強(qiáng)的銷售管理團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)在公司處于開創(chuàng)階段,為實(shí)施公司發(fā)展計(jì)劃,公司準(zhǔn)備增資30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:
1)建立網(wǎng)上物流訂單生成系統(tǒng);
2)配送網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、配送設(shè)備的購買;
3)市場宣傳和業(yè)務(wù)推廣費(fèi)用;
4)省內(nèi)發(fā)展或者自營網(wǎng)點(diǎn)方面的辦點(diǎn)費(fèi)用;
6)為提高公司的競爭優(yōu)勢,加大物流系統(tǒng)方面的投入;公司采用:利潤分紅、二次融資、出賣公司或者股權(quán)置換等方法,在二年之內(nèi)償還公司增資款。
為實(shí)現(xiàn)公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái)需要:
1)合法的經(jīng)營執(zhí)照;
2)必要的辦公場所、設(shè)備、運(yùn)輸與配送車輛;
3)健全的組織機(jī)構(gòu);
4)資金支持;
5)市場宣傳;
6)物流與供應(yīng)鏈管理的電子化商務(wù)管理平臺(tái);
行綜合協(xié)同打造,以便快速形成行業(yè)內(nèi)著名品牌。
公司目標(biāo)客戶是:生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、零售型企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者等客群。
1、費(fèi)用低
2、速度快
3、安全準(zhǔn)確
4、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)化
5、示范效應(yīng)
6、品牌效應(yīng)
公司需要擁有自已的物流系統(tǒng)及開發(fā)技術(shù)能力,憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對外服務(wù)承諾的依據(jù)。同時(shí)公司也需要對物流各流程整體控制的管理信息系統(tǒng),憑此作為整合第三方物流市場的手段工具。
1、籌建物流管理隊(duì)伍:在華中基地原有的基礎(chǔ)上,投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),我認(rèn)為要以最快的速度組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍,對于公司所需人才務(wù)必需要由從事過社會(huì)性物流,企業(yè)內(nèi)部物流,物流的高級化操作,物流理論研究,物流的資本運(yùn)作,有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
2、股份分配:投資方與經(jīng)營者享有不同的比例分配,同時(shí)對公司每一名正式員工都應(yīng)有按不同的職務(wù)分配相應(yīng)的股份。
3、組織、協(xié)作及對外關(guān)系
4、聯(lián)合運(yùn)營
在經(jīng)營上公司并不是獨(dú)立運(yùn)作,需要與各社會(huì)物流公司有著廣泛深入的聯(lián)系,將在“物流與供應(yīng)鏈信息管理平臺(tái)”下由供應(yīng)商進(jìn)行運(yùn)輸與配送。統(tǒng)一使用標(biāo)識(shí),相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、第三方協(xié)議
我認(rèn)為同為數(shù)眾多的物流供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,填補(bǔ)實(shí)體方面的空白,因?yàn)槿魏我粋€(gè)物流公司要想在物流領(lǐng)域完全自己操作是不太可能的,換句話說是在技術(shù)、組織與資金上是不經(jīng)濟(jì)的,與他們簽定合作協(xié)議,并且向公司提供優(yōu)惠的價(jià)格。
將操作地設(shè)在大型的貨物分散地和批發(fā)基地,銷售網(wǎng)點(diǎn)在和城區(qū)及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),并隨業(yè)務(wù)發(fā)展程度不斷進(jìn)行擴(kuò)建,在初期準(zhǔn)備以現(xiàn)有或者重新尋找場地做為貨物分散中心,隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)物流銷售網(wǎng)點(diǎn),貨物分散中心及銷售網(wǎng)點(diǎn)需要倉庫、裝卸及包裝設(shè)備,銷售網(wǎng)點(diǎn)需要市內(nèi)配送車輛。(最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是物流網(wǎng)絡(luò)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而建設(shè))。
辦公設(shè)備項(xiàng)目:電腦數(shù)量:10臺(tái)
跑腿公司計(jì)劃書篇十七
不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來分析培訓(xùn)的需求:
企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速,尤其是今年八月聚合和長絲開車后,公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階,年產(chǎn)值超過20個(gè)億,已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見,從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。
任務(wù)分析:如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。
人員分析:通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn):
2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗(yàn),我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的,因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層管理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒有付之行動(dòng)的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴,由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱?,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知,我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們各方面的素質(zhì),激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動(dòng)力,把我們公司整體的管理水平提上來,是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)。
能力提高的目標(biāo):
1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);。
2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí);。
3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感;。
4、具備解決問題和作出決策的技巧;。
5、具備社交能力;。
6、具備控制情緒的能力;。
7、有預(yù)警能力。
8、有創(chuàng)意。
9、思考敏銳。
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧。
11、有自我認(rèn)知能力。
通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力,需要注意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。
實(shí)際的量化目標(biāo):
1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請數(shù)量)。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。
3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善(如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況)。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。
三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施。
有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
第三,參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管審閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事分享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。這樣一來,才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責(zé)。
人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé):
首先,安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場所、參加。
人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參。
加人員的選擇關(guān)系的'到我們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。
其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。
再次,對培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配,對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋,并及時(shí)做出有效的調(diào)整。
最后,對培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評估,包括培訓(xùn)效果的評估,培訓(xùn)方水平的評估等,這對于培訓(xùn)成果的鞏固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的益處。
一快出人才,多出人才,出好人才。國內(nèi)教育資源的限制和教育體制的缺陷,令企業(yè)只有依靠培訓(xùn)來獲得優(yōu)秀員工。
二獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。通過培訓(xùn),可以直接,最徹底的滿足員工的自尊,自我實(shí)現(xiàn)的需要,充分釋放潛能,有效調(diào)動(dòng)積極性。
三減少員工的流動(dòng)率和流失率,當(dāng)員工無法有效的完成自己的工作時(shí),就會(huì)形成工作壓力,并在各方面表現(xiàn)出來。成功的培訓(xùn)能通過員工技能的提高,有效減少工作壓力和增加工作樂趣,減少人員流動(dòng)和流失,也有助于降低勞動(dòng)力和管理成本。
四更有效,容易的督導(dǎo)員工。當(dāng)員工明白了工作性質(zhì),具備了工作能力,并有效的實(shí)施時(shí),就會(huì)將“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,減少經(jīng)理對他們的管理和監(jiān)督工作。
五最大程度的降低成本。通過培訓(xùn),改進(jìn)員工工作表現(xiàn),既可獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的實(shí)際效益,更可帶來因員工主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)所帶來的巨大效益。
六塑造更完美的企業(yè)文化。通過培訓(xùn),員工會(huì)感激管理層為他們提供了使自己成長,發(fā)展和在工作中取得更大成就的機(jī)會(huì),自然有效的增強(qiáng)企業(yè)對他們的向心力和凝聚力。
七強(qiáng)化員工敬業(yè)精神。擁有正確心態(tài)和嫻熟技巧的員工,自然的也具備了良好的敬業(yè)精神。而培訓(xùn)的一個(gè)主要的目的和效果也正是對心態(tài)的改進(jìn)和技巧的強(qiáng)化。
八保證顧客的最大滿意,幾乎沒有一個(gè)營銷計(jì)劃能打敗口碑式宣傳,顧客能看出誰是訓(xùn)練有素的員工,也能分辨出沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,他們會(huì)通過員工的工作表現(xiàn)來判斷該企業(yè)的管理能力,并因此影響他們的購買決策,影響他們的口碑宣傳。
九更有利的勝過競爭對手,只要與對手相比時(shí)存在一些特定的優(yōu)勢,就能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。而人員優(yōu)勢正是很多企業(yè)欠缺的。對一般企業(yè)而言,只要做出不多努力,就很容易實(shí)現(xiàn)自己的人員優(yōu)勢,勝過競爭對手,而培訓(xùn)正是獲得人員優(yōu)勢的最好手段。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的意義。
一、有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點(diǎn):
職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識(shí),自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請?jiān)诿┥较虏檎?
3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測,培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。
4、適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。
跑腿公司計(jì)劃書篇十八
人員構(gòu)建渠道:招聘和行內(nèi)招人的形式來實(shí)行。
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動(dòng)態(tài)、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗位上。
用人宗旨:
a、有德有才,重用。
b、有德無才,培養(yǎng)。
c、有才無德,限用。
d、無德無才,棄用。
人才價(jià)值關(guān):讓每一位市場員工發(fā)揮其的才干,讓其擁有豐盛人生。
a、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、公司的企業(yè)文化------成立時(shí)間,成立結(jié)構(gòu),主營項(xiàng)目,特定群體等。
3、裝飾行業(yè)前景。
4、工作簽單流程。
b、
1、裝飾技能培訓(xùn),答客問。
2、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)(客戶——業(yè)務(wù))。
3、材料培訓(xùn)4、工藝培訓(xùn)。
5、市場部內(nèi)部管理規(guī)定。
c、1、競爭對手分析。
2、渠道建設(shè)。
3、小區(qū)推廣疑難問答。
4、核心競爭力培訓(xùn)。
5、電話營銷實(shí)戰(zhàn)問答。
1、形成組團(tuán)制,產(chǎn)生組長2、劃分小區(qū),安排人員進(jìn)入3、與設(shè)計(jì)開成分包格局。
責(zé)任到人,專人負(fù)責(zé),電話名單分配制五、市場部所用資料名片、戶型研發(fā)、客戶登記表(本表一式兩份)基本流程:
1、業(yè)務(wù)員跟客戶接觸索要聯(lián)系方式(或現(xiàn)場量房)電話通知設(shè)計(jì)部經(jīng)理,安排人。
員進(jìn)行量房量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經(jīng)理1份(存根1份)與設(shè)計(jì)師配合電話聯(lián)系約訪客戶(這時(shí)候設(shè)計(jì)師占主導(dǎo)地位)注:客戶登記表要在第二天早會(huì)以前交上。
2、業(yè)務(wù)員在小區(qū)留電話填寫客戶登記表交市場部經(jīng)理存檔(已備確定客戶來源)(業(yè)務(wù)員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細(xì)填寫)客戶登記表要不定時(shí)交市場部經(jīng)理檢查,市場部人員要在客戶登記表上詳細(xì)填寫約訪內(nèi)容(規(guī)定為2天一個(gè)電話來進(jìn)行約訪)。
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