散文是一種抒發(fā)感情和思考的形式,可以自由表達(dá)個人的觀點(diǎn)和情感??偨Y(jié)的語言應(yīng)該簡練明了,避免冗長和啰嗦的表達(dá)方式,讓人一目了然。接下來是一些明星、名人的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié),讓我們共同來學(xué)習(xí)借鑒。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇一
周而復(fù)始,又是一個寧靜的夏天!當(dāng)我們辛苦忙碌了一年,等待假期來了的時候,卻又要和三年朝夕相處的孩子們說再見了!看著手里的畢業(yè)照,仿佛軍訓(xùn)就在昨天!回想起,緊張又充實(shí)的高三,不由的感覺假期中的我,有一絲空虛與失落!但,心里也稍微有一絲坦然,他們即將在未來的生活中馳騁。當(dāng)我在心里默默地祝福她們的時候,不知不覺得開始寫下我這三年的心得了!
因?yàn)檫@一屆的三年,留下的回憶太多了!所以,我不想像以前一樣,泛泛而論,還是分年,分段,分條來談,與大家共勉。最后,再總說一下!
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇二
經(jīng)驗(yàn)管理在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色,能夠幫助企業(yè)更好地管理和利用各種資源。為了提升自己的經(jīng)驗(yàn)管理能力,我參加了一次經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)經(jīng)驗(yàn)管理的知識和技巧,也收獲了一些寶貴的心得體會。本文將在以下幾個方面總結(jié)和分享我在培訓(xùn)中的體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及所得知識。
在培訓(xùn)中,老師詳細(xì)介紹了經(jīng)驗(yàn)管理的概念、原理和方法。我了解到經(jīng)驗(yàn)管理是通過系統(tǒng)地收集、儲存和傳播內(nèi)外部人的經(jīng)驗(yàn),從而提高組織的績效和創(chuàng)新能力。同時,我還學(xué)到了一些常用的經(jīng)驗(yàn)管理工具和技術(shù),例如經(jīng)驗(yàn)地圖、經(jīng)驗(yàn)庫和經(jīng)驗(yàn)分享平臺等。通過這些工具和技術(shù),我們可以更好地收集和分享內(nèi)外部的經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)的發(fā)展提供有價值的參考。
第三段:培訓(xùn)中的實(shí)踐和案例分享。
培訓(xùn)中,老師引入了一些實(shí)踐環(huán)節(jié),幫助我們將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際情境中。例如,我們分組進(jìn)行了一個模擬項(xiàng)目,通過收集和整理項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn),加深了對經(jīng)驗(yàn)管理的理解。此外,老師還分享了一些實(shí)際案例,讓我們從中學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。這些實(shí)踐和案例幫助我更好地理解經(jīng)驗(yàn)管理的重要性,并激發(fā)了我對于經(jīng)驗(yàn)管理的興趣。
在培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識到經(jīng)驗(yàn)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。經(jīng)驗(yàn)不僅僅是一種資源,更是一種有機(jī)組織的能力,可以幫助企業(yè)快速學(xué)習(xí)、改進(jìn)和創(chuàng)新。相比于其他資源,經(jīng)驗(yàn)具有一定的復(fù)制和傳播的能力,能夠迅速地在組織內(nèi)部傳遞,從而形成一種共享和沉淀的機(jī)制。因此,我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)管理是企業(yè)提升自身核心競爭力的重要手段之一。
第五段:培訓(xùn)后的應(yīng)用與總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)結(jié)束后,我開始將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。我先是通過梳理和整理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),建立了一個專屬的經(jīng)驗(yàn)庫,方便項(xiàng)目組成員學(xué)習(xí)和借鑒。此外,我還積極參與內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享的活動,與其他部門的同事交流和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了組織內(nèi)部的協(xié)同與學(xué)習(xí)。通過這些應(yīng)用,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)管理不僅提高了工作的效率和質(zhì)量,還帶來了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力的提升,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)來看,經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)是一次十分有收獲的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)管理的知識和技巧,更體驗(yàn)到了經(jīng)驗(yàn)管理的實(shí)際應(yīng)用和效果。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇三
班主任要明確與家長取得聯(lián)系是為了交換意見,交換意見是為了調(diào)動家長參與的教育的積極性,與學(xué)校統(tǒng)一步調(diào),形成教育全力。切忌為了發(fā)泄心中對學(xué)生的不滿而向家長告狀,或因自己教育教學(xué)無能,不能樹立起自己在學(xué)生心中的威信,而把責(zé)任推給家長。這樣的家庭聯(lián)系,一定不會取得好的效果,反面會使學(xué)生產(chǎn)生怨恨情緒,造成師生對立。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇四
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和變化,經(jīng)驗(yàn)管理成為越來越多企業(yè)重視的一項(xiàng)能力。為了提升員工的經(jīng)驗(yàn)管理能力,我參加了一次為期一周的經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到經(jīng)驗(yàn)管理對于企業(yè)的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第一段:認(rèn)識經(jīng)驗(yàn)管理。
經(jīng)驗(yàn)管理是指通過收集、存儲、整理和分享員工個人和團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),以便更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量。在培訓(xùn)的第一天,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)管理的基本概念和原理。通過一些實(shí)例和案例的介紹,我逐漸認(rèn)識到經(jīng)驗(yàn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它可以幫助企業(yè)有效地利用并傳承先人的經(jīng)驗(yàn),提升組織的整體競爭力和創(chuàng)新能力。
第二段:經(jīng)驗(yàn)管理的方法和技巧。
在培訓(xùn)的第二天,我們學(xué)習(xí)了一些經(jīng)驗(yàn)管理的方法和技巧。其中最重要的一項(xiàng)是經(jīng)驗(yàn)的分享和傳承。通過分享經(jīng)驗(yàn),可以讓團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)和借鑒,避免重復(fù)犯錯,節(jié)省時間和資源。為了更好地分享經(jīng)驗(yàn),我們學(xué)習(xí)了如何撰寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報告和組織經(jīng)驗(yàn)交流會。這些技巧對于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力非常重要。
第三段:經(jīng)驗(yàn)管理的挑戰(zhàn)和困難。
經(jīng)驗(yàn)管理雖然有著巨大的潛力和好處,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在培訓(xùn)的第三天,我們學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)管理的挑戰(zhàn)和解決方法。首先,經(jīng)驗(yàn)管理需要團(tuán)隊(duì)成員積極參與和共享,但是由于個人的私利和保守心態(tài),很多人不愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)。其次,經(jīng)驗(yàn)的傳承需要一種有效的方式和平臺,以便員工能夠隨時獲取和使用。解決這些挑戰(zhàn)需要企業(yè)從組織文化和制度層面下功夫,鼓勵員工分享經(jīng)驗(yàn),搭建良好的經(jīng)驗(yàn)交流平臺。
通過培訓(xùn),我也了解了經(jīng)驗(yàn)管理能夠給企業(yè)帶來的巨大效益。首先,經(jīng)驗(yàn)管理可以提高組織的創(chuàng)新能力。通過分享和傳承經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)成員可以相互學(xué)習(xí)和啟發(fā),創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新想法和解決方案。其次,經(jīng)驗(yàn)管理可以提高組織的工作效率。通過總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),可以避免重復(fù)工作和犯錯,節(jié)省時間和資源。最后,經(jīng)驗(yàn)管理可以提高組織的競爭力。通過有效地利用和傳承經(jīng)驗(yàn),企業(yè)可以更好地應(yīng)對市場競爭和變化,保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
第五段:我的成長和啟示。
通過這次經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)經(jīng)驗(yàn)管理的知識和技能,也對自己有了更深刻的認(rèn)識和體會。首先,我意識到個人經(jīng)驗(yàn)的分享是一種責(zé)任和義務(wù)。通過分享自己的經(jīng)驗(yàn),不僅可以幫助他人,也可以提升自身的認(rèn)知和成長。其次,我明白了經(jīng)驗(yàn)管理需要一個持續(xù)的過程和良好的組織文化。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都積極參與和支持經(jīng)驗(yàn)管理時,才能夠?qū)崿F(xiàn)最好的效果。最后,我意識到經(jīng)驗(yàn)管理是一種創(chuàng)新的方式和方法。通過總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷改進(jìn)工作方法和流程,創(chuàng)造更多的價值。
總結(jié)一下,參加經(jīng)驗(yàn)管理培訓(xùn)是一次非常有收獲的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我不僅了解了經(jīng)驗(yàn)管理的基本概念和原理,也學(xué)會了一些經(jīng)驗(yàn)管理的方法和技巧。同時,我也認(rèn)識到了經(jīng)驗(yàn)管理面臨的挑戰(zhàn)和困難,以及可以帶來的巨大效益。通過這次培訓(xùn),我不僅提升了自身的經(jīng)驗(yàn)管理能力,也對自己的成長和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。希望以后能夠?qū)⑺鶎W(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇五
企業(yè)管理是一個復(fù)雜且不斷變化的任務(wù),只有深入實(shí)踐并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能不斷提高管理水平。本文將分享我在管理企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第二段:塑造有效的團(tuán)隊(duì)。
一個高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。我通過以下幾點(diǎn)來塑造一個成功的團(tuán)隊(duì)。首先,確保企業(yè)共同的目標(biāo)和價值觀被理解和共享。其次,分配合適的工作職責(zé),確保每個人都能發(fā)揮最大的潛力。最后,著眼未來,給員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,促進(jìn)員工的成長和創(chuàng)新。
第三段:注重溝通和反饋。
溝通和反饋是管理成功的基石之一。對員工進(jìn)行實(shí)時的反饋和指導(dǎo),幫助他們了解在哪些方面必須改進(jìn),從而提高績效。另外,通過設(shè)立定期會議或討論,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)促進(jìn)開放和誠實(shí)的溝通。
第四段:鼓勵創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)。
創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)精神是企業(yè)在快速變化的市場環(huán)境中保持競爭力的關(guān)鍵。管理者應(yīng)該鼓勵員工試錯,并在失敗時不怨怪員工,而是幫助他們從中學(xué)習(xí)。鼓勵員工提出創(chuàng)新想法,并根據(jù)需求提供資源支持創(chuàng)新的實(shí)施。
第五段:建立強(qiáng)大的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一種企業(yè)價值觀的表達(dá)。強(qiáng)大的企業(yè)文化能夠激勵員工并吸引潛在的員工。我通過制定企業(yè)目標(biāo)和價值觀,并將其傳達(dá)至員工,培養(yǎng)并強(qiáng)化企業(yè)文化。此外,我還通過組織團(tuán)隊(duì)活動和社會責(zé)任行動,來鞏固企業(yè)文化和價值觀。
結(jié)論:
企業(yè)管理需要不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但對于成功的管理者而言,共性的因素通常是與員工建立堅(jiān)實(shí)的關(guān)系,以及致力于建立一個開放,誠實(shí)和創(chuàng)新的環(huán)境。在管理企業(yè)時,把這些實(shí)踐和心得體會貫穿于日常工作中,將幫助您的企業(yè)在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇六
民主,其實(shí)就是聽從大部分人的意見;刻薄,其實(shí)就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全。其實(shí)不然。必須認(rèn)定一個事實(shí),大部分人是愚蠢的,聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以一個高級主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一個人如果什么都刻薄,他也干不了什么事情。所以一個高級主管,要有內(nèi)斂的氣質(zhì)。要懂得,有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣式。有些事情,要放在心里,暗中進(jìn)行。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇七
同學(xué)還要注意根據(jù)學(xué)生和家長的特點(diǎn),機(jī)智地幫助家長提高教育素養(yǎng)。切不可為學(xué)生在校的“表現(xiàn)”所迷惑,不全面了解學(xué)生的真實(shí)情況,以到影響了及時進(jìn)行教育。更不能對家長不當(dāng)?shù)慕逃龖B(tài)度和方法聽之任之。這樣才能打動家長,進(jìn)一步融洽與家長的關(guān)系,使家長能全力配合學(xué)校工作。
總之,班主任要善于同不同職業(yè)、身份、文化程度、年齡、個性的家長溝通,協(xié)調(diào)好家長的關(guān)系,提高教育的藝術(shù)性。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇八
學(xué)過高中數(shù)學(xué)的都知道,駐點(diǎn)—是導(dǎo)數(shù)里的一個數(shù)學(xué)專有名詞!說的很通俗一點(diǎn)就是“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”,但為什么我用駐點(diǎn)呢?因?yàn)椋跀?shù)學(xué)中常見三次函數(shù)的圖像一般有兩個駐點(diǎn),一個為先增后減的極大值點(diǎn),另一個是先減后增的極小值點(diǎn)。這很形象地說明了高二的重要性!在高一沒有打好基礎(chǔ)的孩子,在這兒可以跟上,甚至可以逐步超越提高;還有的就是原來挺好,但在高二由于種種原因在學(xué)習(xí)上分心了,就會一落千丈,甚至?xí)數(shù)暨@三年的青春!通過這一屆的教學(xué)工作,我有了很深的體會!所以,在高二這部分我要細(xì)微的談一點(diǎn)!
1,學(xué)習(xí)與活動相協(xié)調(diào):隨著年齡的增長和一年的鍛煉,孩子們也逐步養(yǎng)成了自己的生活和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。要面對的現(xiàn)實(shí)就是學(xué)習(xí)強(qiáng)度的加大和課外活動的增多并存。所以,在高二的時候,要處理好學(xué)習(xí)與活動的關(guān)系,進(jìn)一步協(xié)調(diào)兩者。平時生活中,沒有活動,就應(yīng)該抓緊一切時間,集中精力攻學(xué)習(xí)。如果,有活動,單獨(dú)利用課余時間或者自習(xí)課時間,高密度,高效率的完成,充分發(fā)揮集體的智慧,集思廣益,不要留任何后遺癥,以免孩子們上課分心,結(jié)果,適得其反!
2,技巧與積累相互補(bǔ):這一點(diǎn),我要重點(diǎn)說一下。對于高二來說,課時緊,而且很多科目,都要面臨著結(jié)課,所以呢,在學(xué)習(xí)方法和技巧來說是很重要的!孩子們在高一就已經(jīng)形成了一套自己的學(xué)習(xí)方法或者思路,到了高二是正處于完善時期和拔高時期,所以老師講課的同時更應(yīng)該給孩子們滲透一些答題技巧,更多的提供一些思路的引領(lǐng)與啟發(fā),真正的讓孩子們?nèi)コ蔀楂@取知識的主人,這樣一來就可以逐步提高孩子們的獨(dú)立思考探究的能力,對高考都是很有幫助的!既然說了技巧,又不能不談積累,這兩者缺一不可,所以我要說,積累也是很重要的!并且在高二積累還是有很充裕的時間,所以一定要抓緊小時間!小時間積累瑣碎知識,大時間提高看書與做題的能力!
3,考試與練習(xí)相結(jié)合:在高二這一年中,各種考試和各種類型的競賽也會相對增多,所以只有把考試與練習(xí)相結(jié)合,才會有更好的效果!把考試當(dāng)作練習(xí),可以鍛煉應(yīng)考能力和心理素質(zhì);把練習(xí)當(dāng)作考試,可以提高作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),弄清每一個知識點(diǎn),不留遺漏,增加備考覆蓋率!這樣,對大型考試有很好的提高,在考場上沉淀出的不僅是每一位學(xué)生的知識,更重要的是能力與素質(zhì)!
4,緊張與放松相輪換:心態(tài)在高二也很重要!這一階段正屬于壓力不高。所以,孩子們就容易放松心態(tài),忽視每一堂課,遺漏很多知識點(diǎn)!但也有些孩子們隨著馬上要步入高三心里極度緊張,所以過于焦慮!這都很正常,在青春期的孩子們有這種心態(tài),完全符合心理學(xué)的年齡心理特點(diǎn)。所以,班主任就應(yīng)該適時開開班會或者找同學(xué)單獨(dú)聊天談心,使整個班的氣氛趨向穩(wěn)定!
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇九
高校校園環(huán)境管理工作事關(guān)和諧校園建設(shè),與廣大師生員工利益密切相關(guān),牽涉管理部門眾多,業(yè)務(wù)類型復(fù)雜,群眾關(guān)注程度高,管理服務(wù)難度大,存在問題較多。
(一)高校校園環(huán)境管理工作的內(nèi)容。
1、維修維護(hù):校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護(hù)和校園秩序維護(hù)等。如房屋修繕、道路修補(bǔ)、綠地補(bǔ)種、水電維修等。
2、建議投訴:校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務(wù)質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。
(二)高校校園環(huán)境管理存在的問題。
1、機(jī)制不順,責(zé)任不明:校園環(huán)境管理的很多業(yè)務(wù)很難歸屬到某個部門,往往需要各職能部門協(xié)同處理,由于各部門在業(yè)務(wù)處理中的責(zé)任不夠明確,又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),導(dǎo)致校園環(huán)境管理工作中“都有責(zé)任,都不負(fù)責(zé)”的現(xiàn)象時有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象,就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門,甚至學(xué)校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。
2、渠道不暢,參與不廣:當(dāng)前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題,人少事多范圍大,疲于應(yīng)付;而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑,發(fā)現(xiàn)問題舉報不暢,逐漸喪失熱情。
3、程序復(fù)雜,效率較低:由于校園環(huán)境問題大都涉及多個職能部門,往往有個申報、審批、執(zhí)行的過程,在打報告、看報告、討論報告中耽誤大量時間,不能及時解決問題,效率較低。
校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,在科學(xué)分配任務(wù)和嚴(yán)格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上,構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺,流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務(wù)。其意義如下:
(一)體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)理念。
現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位,要充分調(diào)動人的積極性和主動性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難,促進(jìn)校園環(huán)境管理工作的科學(xué)發(fā)展。
(二)提高管理工作效率。
校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一分配任務(wù)、公示處理進(jìn)程,解決了部分業(yè)務(wù)無人負(fù)責(zé)、部分工作很難落實(shí)、師生員工很難監(jiān)督的問題,各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺協(xié)同辦公,流程化處理各類業(yè)務(wù),公正透明,大大提高了工作效率。
(三)推動數(shù)字后勤建設(shè)。
數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務(wù)水平的重要課題,后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗(yàn)少,是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平,是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。
信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務(wù)抽象為維修和建議投訴兩類,并針對這兩類業(yè)務(wù)設(shè)計處理流程,通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。
(一)功能設(shè)計。
高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務(wù)流程處理、查詢統(tǒng)計方便等基本功能,b/s端實(shí)現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報、信息查詢和業(yè)務(wù)反饋,c/s端完成業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。
1、權(quán)限控制:通過業(yè)務(wù)的分類授權(quán)處理,設(shè)定規(guī)則,實(shí)現(xiàn)“該處理的業(yè)務(wù)別人代不了,不該處理的業(yè)務(wù)絕對辦不了”,有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責(zé),杜絕違規(guī)操作。
2、業(yè)務(wù)處理:所有業(yè)務(wù)均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個流程處理,協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分類和任務(wù)的分配;受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務(wù)的責(zé)任單位,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的辦理,投訴建議類業(yè)務(wù)給予調(diào)研回復(fù),維修類業(yè)務(wù)自身不能解決的委托第三方維修部門處理;處理中心為第三方維修部門,負(fù)責(zé)具體維修工作的實(shí)施。一般來講,建議投訴類業(yè)務(wù)在受理中心結(jié)束,維修類業(yè)務(wù)在處理中心結(jié)束。
3、查詢統(tǒng)計:查詢統(tǒng)計可分析各部門工作量、工作效率;可對各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計分析并分析業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢。
4、日志管理:日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺上的業(yè)務(wù)操作,為業(yè)務(wù)工作的查證和塑源提供素材。
5、抽獎:在選定的時間內(nèi),設(shè)置好中獎數(shù)量,系統(tǒng)在指定時間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)中隨機(jī)抽取獲獎業(yè)務(wù),并記錄下提交業(yè)務(wù)的用戶信息,生成驗(yàn)證碼,供用戶領(lǐng)獎使用,實(shí)現(xiàn)調(diào)動師生參與積極性的目標(biāo)。
(二)業(yè)務(wù)流程設(shè)計。
校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺中,用戶通過b/s端提交業(yè)務(wù)申請后,協(xié)調(diào)中心工作人員對業(yè)務(wù)進(jìn)行分析并分類,然后將任務(wù)發(fā)送至受理中心的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門;如為建議投訴類業(yè)務(wù),則在受理中心調(diào)研解決,如為維修維護(hù)類業(yè)務(wù),受理中心根據(jù)自身實(shí)際情況解決,不能解決的則發(fā)送任務(wù)至處理中心;處理中心指派維修人員實(shí)施維修工作后,業(yè)務(wù)結(jié)束。
(三)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計原理,類比社會行政事務(wù)便民處理中心模式,建立學(xué)校事務(wù)協(xié)調(diào)中心,綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題,既可以使師生關(guān)注的問題落到實(shí)處,又可提高學(xué)校行政辦事效率,在某種程度上推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十
1.食品安全共同監(jiān)督,健康和諧人人受益。
2.食品安全關(guān)系到國計民生。
3.食品安全警鐘長鳴,健康生活和諧溫馨。
4.食品安全舉報有獎,安全食品人人共享。
5.食品安全牢記心,健康幸福伴你行。
6.食品安全聯(lián)萬家,健康幸福你我他。
7.食品安全你我同創(chuàng),和諧健康大家共享。
8.食品安全齊監(jiān)督,健康生活同構(gòu)筑。
9.食品安全齊監(jiān)督,食品安全靠大家。
10.食品安全是金,百姓健康是福。
11.食品安全天天講,健康生活歲歲享。
12.食品安全系萬家,監(jiān)督管理靠大家。
13.食品安全需要您的參與。
14.食品安全有保障,綠色消費(fèi)享健康。
15.食品關(guān)乎生命,安全重于泰山。
16.食品監(jiān)管人人有責(zé),消費(fèi)安全家家夙愿。
17.食品—生命之源,食品—安全為先。
18.最大限度地滿足患者的需求,最快速度地為病人服務(wù)。
19.規(guī)范管理,至誠服務(wù),突出個性,追求完美。
20.堅(jiān)決拒絕以公眾人物專家名義證明療效的藥品廣告!
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十一
1.加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的監(jiān)管,杜絕亂用濫用!
2.售良心藥品,樹誠信品牌。
3.和諧一生,延年益壽。
4.共享大愛之精神。
5.病人的幸福,源于溫馨服務(wù)。
6.誠信經(jīng)營依法管理以人為本服務(wù)至上。
7.誠信為本,惠民為真。
8.承諾守信,健康惠民。
9.一切為了您和您家人的健康。
10.關(guān)愛生命,啊護(hù)健康。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十二
去年,我擔(dān)任五年級(2)班班主任,班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對學(xué)生健康全面地發(fā)展,對完成教育和教學(xué)的各項(xiàng)任務(wù)起著舉足輕重的作用。我花了大量的時間和精力去接近他們,研究他們,走進(jìn)他們的心靈,使班級管理工作嚴(yán)而有序。具體說來,我從以下幾方面進(jìn)行班級管理。
學(xué)生的一切人身權(quán)利不受侵害,學(xué)生對各種美好事物的向往和追求應(yīng)該得到承認(rèn)和尊重,學(xué)生的求知欲應(yīng)該得到保護(hù)和張揚(yáng),學(xué)生對人生的理解和對人生的選擇應(yīng)該得到包容和認(rèn)可,這樣,學(xué)生與班主任之間的距離就會拉近,教育效果就會更好些。平等的觀念要求班主任平等地對待班上的每一個學(xué)生,做到優(yōu)生、問題學(xué)生一視同仁;男生、女生一視同仁。在編排座位時,有的老師會按成績編位,讓所有的同學(xué)都到教室外面,按分?jǐn)?shù)冊點(diǎn)名,前十名的先進(jìn)教室,任意選自己的座位,接著是前二十名,三十名……一直往后排。這種做法最容易傷學(xué)生的自尊,挫傷學(xué)生的積極性。我的做法是,先將視力、聽力有問題的學(xué)生挑選出來,讓聽力不佳的同學(xué)坐中間;讓視力有問題的同學(xué)從最后面往前走,一直走到在自己能看清黑板上字的位置坐下;然后按個子大小編排,不偏愛任何一個同學(xué),在班級營造一種平等的觀念。
當(dāng)然,我非圣賢,更食人間煙火,更懂得人情難卻,所以在編排座位前,我向?qū)W生申明,座位只是個動態(tài)平衡,為了有利于班級管理,隨時可以進(jìn)行部分調(diào)整。這樣讓學(xué)生有個心理準(zhǔn)備,也給其他授課教師行個方便,同時也給自己今后工作留有余地。
受應(yīng)試教育的長期影響,老師們無一例外地都在優(yōu)生身上投入了大量的智慧和精力,這種行為對問題學(xué)生來說是極不公平的,對問題學(xué)生造成的傷害也是深遠(yuǎn)而久長的。小學(xué)生還處于長身體階段,生理、心理的發(fā)育還不夠成熟,自我約束能力普遍較差,思考問題難免幼稚,生活和學(xué)習(xí)中犯點(diǎn)錯誤實(shí)在是再正常不過的事情了??匆妴栴}學(xué)生成績不好、表現(xiàn)也差,就歧視他們甚至放棄他們。我認(rèn)為,學(xué)生犯錯誤并不可怕,可怕的是找不到幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)的方法。班主任要把學(xué)生當(dāng)孩子看,冷靜地辯證地看待學(xué)生的錯誤,寬容學(xué)生的過失,少給學(xué)生犯錯誤的機(jī)會,多給學(xué)生一些改過的機(jī)會,用自己博大的愛心去溫暖學(xué)生的心靈。對問題學(xué)生僅有愛和寬容是不夠的,客觀上還得有嚴(yán)的一面。
我剛接手的兩個班,第一次開班會時,幾個問題學(xué)生就有意違反課堂紀(jì)律,試探班主任對他們的態(tài)度,在以后的一個星期里,可以說所有學(xué)生犯的錯誤他們都犯下了并且是一犯再犯,每一次突發(fā)事件后,我都是找一個小辦公室首先請他們坐下然后開始談話。在批評他的錯誤時對他的這一行為表示理解,用提建議的口吻指出當(dāng)時應(yīng)該怎么做更好。學(xué)生接受處理后我又開始我的善后處理,那就是贊揚(yáng)他有承認(rèn)錯誤的勇氣和改正錯誤的決心。我給這幾位同學(xué)準(zhǔn)備了一個成長記錄袋,要求他們每天寫500字左右的日記,記錄自己一天所作所想。我給他們提的要求是允許犯錯誤但要減少錯誤,誰減得多誰就是好學(xué)生,并把這一條規(guī)定拿到班委會上去討論,成為一條特別的班規(guī)。一個學(xué)期下來,這幾位同學(xué)逐漸地改掉了身上的一些壞毛病,我在班會上對他們大加贊賞,期末還評他們?yōu)橛酗@著進(jìn)步的學(xué)生,我不以犯錯誤多少而是以改正錯誤的多少來對他們進(jìn)行評價。
著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:"班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會。"如何把班集體這個家庭管理好,使其成為有共同目標(biāo)、有組織核心、有正確輿論、有旺盛士氣的集體,我的做法是:讓全體同學(xué)都來參與班級管理。要真正搞好民主管理,首先要使同學(xué)們從思想上樹立起集體意識,樹立"我與班級共榮辱"的觀念,時時事事處處想到集體,想到為集體爭光。我認(rèn)為這是搞好班級的先決條件。我有意識地讓大家共同來管理班級,著重培養(yǎng)學(xué)生們的集體意識和自我管理能力。
在平時的觀察,同學(xué)的推薦中,建立一個強(qiáng)有力的班委會,讓學(xué)生進(jìn)行自我管理,這樣,不僅減輕了班主任命令包辦的大負(fù)擔(dān),而且增進(jìn)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛,鍛煉了每個人的工作能力,同時也增強(qiáng)了他們自我管理能力,自然而然地進(jìn)行集體主義教育。但這樣做,并不等于撒手不管,一切由學(xué)生作主,相反班主任一定要扮演好自己的角色,讓自己既成為班級管理的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,又成為班集體中的普遍一員,與全體學(xué)生融為一體,同喜怒,共榮辱。
學(xué)校的職能是毋庸置疑的,家庭的`作用也是顯而易見的。學(xué)生除了寒暑假,平時的生活基本是學(xué)校和家庭兩部分的銜接。經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具,可以及時交換學(xué)生的有關(guān)信息,讓學(xué)生家長積極參與對學(xué)生的教育和管理,支持班級工作,已成為不可忽視的重要的教育手段。學(xué)生報到注冊后,我就收集學(xué)生信息,特別是學(xué)生家的電話或家長的手機(jī)號碼,便于與家長取得聯(lián)系。我班有位女同學(xué)長期放學(xué)不按時回家,與社會上"小黃毛"混在一起,不想上學(xué),養(yǎng)成了許多不良習(xí)慣。了解到這一情況后,我與家長商定:放學(xué)后由家長親自到校接她回家,以杜絕她與壞人接觸的機(jī)會,平時注意關(guān)心和提醒她,稍有進(jìn)步就給于表揚(yáng)和鼓勵。堅(jiān)持了一學(xué)期,該生的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然,與家長取得聯(lián)系還有個策略問題,特別是有問題的學(xué)生,不要讓他們自己回家去找家長,這樣很容易出偏差。引出許多不必要的麻煩。對于這樣的學(xué)生,我的做法是,先電話聯(lián)系家長,由家長到學(xué)校將自己的孩子領(lǐng)回家,教育一周再送回學(xué)校。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,我將在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階,班級管理經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十三
一、管理應(yīng)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用,而不是純粹理論的研究。管理學(xué)如同醫(yī)學(xué)、法律學(xué)和工程學(xué)一樣,是一種應(yīng)用學(xué)科,而不是純知識的學(xué)科。但管理又不是單純的常識、領(lǐng)導(dǎo)能力或財務(wù)技巧的應(yīng)用,管理的實(shí)際應(yīng)用是以知識和責(zé)任為依據(jù)的。
二、管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命,使工作富有活力并使職工有成就;處理本機(jī)構(gòu)對社會的影響相對社會的責(zé)任。德魯克認(rèn)為,作為企業(yè)主要管理者的經(jīng)理,有兩項(xiàng)別人無法替代的職責(zé)。第一項(xiàng)職責(zé)是創(chuàng)造出一個大于其各組成部分的總和的真正的整體,創(chuàng)造出一個富有活力的整體,把投入于其中的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)化為較各項(xiàng)資源的總和更多的東西;第二項(xiàng)特殊職責(zé)是在其每一項(xiàng)決定和行動中協(xié)調(diào)當(dāng)前的和長期的要求。為此,每—個經(jīng)理都必須:制定目標(biāo)和措施并傳達(dá)給有關(guān)的人員;進(jìn)行組織工作;進(jìn)行鼓勵和聯(lián)系工作;對工作和成果進(jìn)行評價;使員工得到成長和發(fā)展。
三、實(shí)行目標(biāo)管理?的管理方法。德魯克理論給管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是他提出任務(wù)(或目標(biāo))決定管理,并據(jù)此提出目標(biāo)管理法。德魯克認(rèn)為傳統(tǒng)管理學(xué)派偏于以工作為中心,忽視人的一面,而行為科學(xué)又偏于以人為中心,忽視了同工作相結(jié)合。目標(biāo)管理則結(jié)合以工作為中心和以人為中心的管理方法,使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值,從工作中滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時,企業(yè)的目標(biāo)也因職工的自我實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn),這樣就把工作和人性二者統(tǒng)—起來了。目標(biāo)管理在當(dāng)今仍是運(yùn)用最多的管理方法。
一、管住自己
一個好的管理者應(yīng)該明白自己的管理半徑。分清楚哪些可為,哪些不可為,哪些需要借助別人做的,一個好的管理者也首先要管好自己。缺乏自我約束,就如同酒后駕駛的司機(jī)危險。和許多創(chuàng)業(yè)者一樣,事無巨細(xì),了然于胸,確實(shí)是一種理想狀態(tài)。
當(dāng)公司擴(kuò)大到一百人的時候,我開始發(fā)現(xiàn)越來越力不從心了,即使一天工作十幾個小時:2小時尋找新款式,打版;2小時管理生產(chǎn)車間;3小時應(yīng)付客戶的電話;1小時聯(lián)系供應(yīng)商;2小時做帳;也感嘆分身乏術(shù),總之,每天忙忙碌碌,很少有空閑的時間。迫不得已,我決定從員工中提拔助手。最先交出去的是財務(wù)和做賬的工作;其次是款式設(shè)計,然后是生產(chǎn)車間和庫房的管理。果然,幾個員工剛一接手,開始做的并不好。
設(shè)計師的產(chǎn)品嚴(yán)重脫離市場需求,造成了一定的滯銷,接著,庫存管理也開始混亂,打包的工人甚至悄悄的把一些做好的服裝帶回家。采購成本也逐漸上升,采購人員并沒有像我這樣不遺余力的去討價還價。可以說這段時間,我備受煎熬,忍了三個月。三個月后,有些人上了軌道,做的不錯;有些人,濤聲依舊。一輪優(yōu)勝劣汰下來,我開始從繁瑣的日常生產(chǎn)中解脫出來。我想許多像我這樣菜鳥級管理者,一定都經(jīng)歷過這種成長的階段,埋怨屬下做的不如自己,不容許別人犯一點(diǎn)錯誤,害怕授權(quán)之后的失重感。其實(shí)這個時候,正需要管理者有作繭自縛的勇氣,只有約束住了自己,才能有下屬成長和表演的機(jī)會。
二、沖突管理
我的工廠150名員工,有一半是本地人,一半是外來人,由于風(fēng)俗和語言上的差異,確實(shí)存在本地工歧視外來工的現(xiàn)象。有一次,我聽到的一個部門經(jīng)理斥責(zé)一位外地員工,結(jié)果那位員工反唇相譏:“大家都是打工的,你憑什么只批評我,不批評其他人?!边€有一次,我在核查賬目時,發(fā)現(xiàn)本地工人的生產(chǎn)效率普遍比外來工人的效率高。仔細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)有些工人先挑選比較省力的服裝款式,而將費(fèi)時的款式留給外來工做。這迫使我將員工分成是若干班組,通過輪流的方法達(dá)到公平競爭的目的。
但接下來的.一個問題是,為什么工人受到欺負(fù)也不向我報告呢?我想主要原因可能是:1,認(rèn)為我也是本地人,會偏袒本地員工。2,對企業(yè)缺乏認(rèn)同感,此地不留爺,自有留爺處。。許多工人干了三個月,剛剛培養(yǎng)成熟練工,為了多賺100塊錢,就走人了。很高的員工流動性,讓我非常沮喪。我決定從改善工人生活入手,留住他們。2015年,工廠擴(kuò)建了宿舍,蓋了兩人間的宿舍;在工作車間裝上空調(diào),改善了工人的工作環(huán)境。最后,還搭建了一個食堂,為內(nèi)部員工提供免費(fèi)就餐。實(shí)際上,在是否開辦食堂上,我是有猶豫的,畢竟每天1200元的額外支出,是一項(xiàng)不菲的開支。但仔細(xì)一算,發(fā)現(xiàn):如果開辦食堂,意味著每位員工可以每天節(jié)約一小時,可以多生產(chǎn)300件衣服,如果每件衣服賺5塊錢,意味著有多賺了300塊錢。另外,如果食堂多做一點(diǎn)飯菜,對外營業(yè),肯定會吸引附近工廠的員工來用餐,保守估計能吸引到100人次,每人次賺3塊錢,意味著開辦食堂不僅不賠錢,還會有600元的利潤,實(shí)際上是兩全其美的事情。另外,每年年末,我都會讓員工做一批特殊的衣服。2015年,最后一批衣服是每人給自己做的工作服。2015年,最后一批衣服是做給自己的父母。2015年,最后一批衣服是做給子女的。這些措施,保持了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也獲得了工人的信任。
三、慧眼識人
對于勞動工人的管理,要以“法家”的思想,用制度來約束人,用金錢來激勵人。這種想法是有失偏頗的。這幾年的民工荒告訴我,工人,尤其是年青一代的工人,在追求更高的收入同時,也在追求更有尊嚴(yán)的勞動。而中小企業(yè),沒有很好的培訓(xùn)制度,但有靈活的管理,更應(yīng)該用人性化的措施吸引人才。許多老板,在這方面扣扣索索,影響了事業(yè)。實(shí)際上,在入北大之前,我也一直認(rèn)為公司只是我個人的公司,所以在很多決策上,常常追求個人利益最大化。而現(xiàn)在我更愿意把它看成是所有員工的公司,他們在這里獲得勞動的技能的提升,獲得養(yǎng)家糊口的收入。我曾經(jīng)問一個老員工,為什么愿意跟著我干。他的回答給我一些啟發(fā):1.他覺得我的這個事業(yè)能做大。2.做大了之后,不會虧待他們。在現(xiàn)實(shí)中,并非“所有士兵都不想當(dāng)?!比绻l(fā)現(xiàn)有關(guān)注長遠(yuǎn)利益,關(guān)注以后收入的員工,我們就要倍加留意,或許這是企業(yè)未來的管理人才。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十四
人們工作告一段落后,對做過的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實(shí)踐中積累的片斷材料,用正確的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,掌握工作規(guī)律,形成。
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅(jiān)定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個人的發(fā)展目標(biāo),樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀(jì)律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表揚(yáng)、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?!肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運(yùn)營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進(jìn)行管理,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;。
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑椋粋€人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理;而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;。
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;。
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機(jī)說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))。
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo):
a、沒有目標(biāo)。
b、目標(biāo)不清晰。
c、目標(biāo)大于兩個以上的;。
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個好的主管最少要做到這八件事:。
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。
2、制造積極的競爭氛圍;。
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;。
4、傳播積極的心態(tài);。
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
a、天生的。
b、臨時出現(xiàn)的;。
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;。
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三種、非常愿意給自己找借口的;。
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;。
7、不斷提出更高的要求;。
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;。
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識;。
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:。
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;。
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性;對經(jīng)營的項(xiàng)目做不到深入挖掘,不能精細(xì)化,老是差一點(diǎn),其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠(yuǎn),取決于與誰同行!所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實(shí)踐,多請教;三人行必有我?guī)煟恳粋€人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計劃,沒有計劃,會導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標(biāo),對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回到計劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求,達(dá)成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進(jìn)行。
六、會簡單的統(tǒng)計知識。
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好,記錄離不了。
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作。
日記。
等等管理工作如何能做好單憑大腦來記不行必須有一本帳這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價值。
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工,形成。
工作計劃。
確定工作要求再分配給下屬。給下屬分配工作時一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo)不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報善始善終不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、走動管理。
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實(shí)情況,便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑?!拔乙詾椤?、“我估計”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場管理。
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血。
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠實(shí)的,對人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果,來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí),離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進(jìn)行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時,品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機(jī)會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識,給他們提供成長的機(jī)會。主管必須花費(fèi)一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實(shí)上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):
1、完整計劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和。
規(guī)章制度。
就是如同國家憲法持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行不因人而異是熊熊燃燒的火爐任何人不能觸及底線一旦有人越過必須嚴(yán)懲不管何人三國里還有諸葛揮淚斬馬謖否則難以服眾一人小偷最后成為搶劫犯皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就最終成為頑疾。
2:每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十五
教學(xué)教師應(yīng)具備的素質(zhì),強(qiáng)調(diào)了教學(xué)教師在高校教學(xué)管理工作中的重要性,同時建議各高校重視教學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè),以提高教學(xué)管理水平。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享。
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態(tài)度決定一切,責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬物之泉,是每個人生存、工作的源動力。人一旦有了責(zé)任感,就會滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,就會自覺地規(guī)范自己的行為,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說:責(zé)任心有多大,人生舞臺就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前社會觀念、社會文化進(jìn)入了一個多元化時代,傳統(tǒng)社會價值體系受到嚴(yán)重沖擊,學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn)。我們教育隊(duì)伍中的個別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。
針對以上狀況,20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,在全系師生中深入開展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動,在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動中,逐步形成“視工作為事業(yè),變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事,我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé),我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻(xiàn)、享樂人生。”的工作激情和生活品味。
一、常規(guī)教學(xué)工作:責(zé)任為本,制度先行。
1、讓責(zé)任喚醒工作激情。
我系組織開展責(zé)任大討論,立足自身,聯(lián)系實(shí)際,明確每一個人應(yīng)有的責(zé)任。以活動為載體,在活動中體驗(yàn),在體驗(yàn)中踐行,在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動員誓師大會、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動等系列活動。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人、影響人,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn)。去掉了教師的職業(yè)懈怠。
2、讓工作綻放責(zé)任之花。
思想支配行動,行動重在落實(shí)。我系定期開展了教師“三個三”評比活動:一是比“三心”——比愛心、責(zé)任心、進(jìn)取心;二是比“三愛”——比愛事業(yè)、愛崗位、愛學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。
3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為。
我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。特別是對“考評指標(biāo)”中:5個一級指標(biāo)、12個二級指標(biāo)和29條評分依據(jù),進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),研究。做到對“考評辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵,制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)。
承諾書。
》,在承諾書中要求,凡對所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),必須無條件完成本門課程教學(xué)文件:教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計劃進(jìn)程表、學(xué)期授課計劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》。
在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來。同時對勞動紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到,以鈴聲未響,就發(fā)出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學(xué)計劃進(jìn)程表、學(xué)生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、檢查授課使用語言;講課音量,檢查著裝要求,嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺。對板書、睡覺學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進(jìn)行了要求,對教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定。
為了完成教研任務(wù),制定了教研室工作手冊和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強(qiáng)對教學(xué)教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。
(1)堅(jiān)持不懈抓備課。
實(shí)施了平常聽課檢查評價制。針對備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組,在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下,對每位教師進(jìn)行聽評課。聽課后,首先要檢查教案是否有,是否真,是否與講課一致;然后,對講課進(jìn)行評點(diǎn),對教師的備課、講課進(jìn)行評價,給出等級。
我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識目標(biāo),沒有知識目標(biāo)的課堂是假課堂,其次必須有能力目標(biāo),只有有了能力目標(biāo),學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo),如果無法檢測,可省去。
當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問題化、項(xiàng)目化,任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評選中,我們加強(qiáng)了對項(xiàng)目任務(wù)型的要求,提高了訓(xùn)練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課。
教學(xué)活動實(shí)施“五主”原則:教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸、任務(wù)為主攻,訓(xùn)練為主線。
繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式,實(shí)施平常聽課評價制。我們觀課的重點(diǎn)是:課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系:不學(xué)不教:學(xué)必須在前,教必須在后;以學(xué)定教:根據(jù)學(xué)生的學(xué)來確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué):教的方法不是講,而是導(dǎo);以學(xué)論教:教得好與不好不是看老師講解如何,而是通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來評價。我們再三強(qiáng)調(diào):“對待課堂分?jǐn)?shù)這個問題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量,不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。
分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下,專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),以表格的形式詳細(xì)記錄并及時反饋給有關(guān)教師。
(3)抓學(xué)生技能大賽活動不動搖。
堅(jiān)持每個專業(yè)至少1門課程組織技能大賽活動不動搖。到12月份,我系共組織了五次大賽,并及時進(jìn)行了公布,結(jié)果與教師的考核高度掛鉤,對組織大賽活動表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高,教師教學(xué)水平的提高,根據(jù)大賽過程分析學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、教師專業(yè)水平提高管理:實(shí)施“四年”活動,提高踐責(zé)之能。
俗話說:“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事,必先利其器?!敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實(shí),而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書育人。提高教師素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此,20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動,響亮提出了以培育省級高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期,在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率,責(zé)任就是質(zhì)量”的。
口號。
通過加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵等多種措施,為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍,提供了強(qiáng)有力的師資保障,有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。
1、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì):學(xué)理論提修養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能。
讀書筆記。
展示會,引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗(yàn)和體會,以促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動扎實(shí)、持續(xù)和深入的開展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報刊,讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實(shí)錄,從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學(xué)技能競賽評比活動,達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同提高。
加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入,為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。
2、勤反思促轉(zhuǎn)變:讓反思成為習(xí)慣。
開展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開課、示范課系列評選活動,反思、探究、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問題。
3、多交流助發(fā)展:“他山之石,可以攻玉”
開展教學(xué)教研活動:搜集課堂中的共性問題,發(fā)動全體教師參與,集全體教師的教學(xué)智慧,納百家之言,成爭鳴之勢,注重實(shí)踐性,中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法,且有一定的理論支撐,有理有據(jù)。
4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過程中開展“四個一”活動。
要求每學(xué)期每一位教師撰寫一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。
5、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性。
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺接軌,鼓勵、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流,注冊百度文庫;推廣多媒體教學(xué),對優(yōu)秀課進(jìn)行錄課、評課、剖析得失,存檔研究、學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)對優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核,切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級教學(xué)名師,遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動,為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長環(huán)境。
三、教育科研工作:責(zé)任就是效率,讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)。
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動能多獲得樂趣,天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。
1、為保障教師的研究,我們規(guī)定了的教師“三個特權(quán)”
發(fā)現(xiàn)有好的教育書籍有權(quán)購買;發(fā)現(xiàn)有對自己研究的課題有幫助、有價值的學(xué)?;蛎麕煟袡?quán)申報外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組,開展課題研究,系上給與物質(zhì)、場所及一定的經(jīng)費(fèi)保障。在此鼓勵下,教師的教研積極性空前高漲。
2、全面推進(jìn)校本教研活動。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會教研室所編寫的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓,以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn),通過“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——及時改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力。
3、開展“責(zé)任在課堂”活動。
以課堂教學(xué)為主陣地,拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂,轉(zhuǎn)變思想,改革方式,完善手段,建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個年級的賽課活動,圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開比武、實(shí)施評價、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。
開展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課、示范課,其它教師上過關(guān)課。
實(shí)施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”,對外業(yè)務(wù)交流,聆聽專家課堂,促進(jìn)專業(yè)成長。聘請專家到校進(jìn)行“臨床會診,現(xiàn)場診斷”,找出問題及原因,幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn),通過看課、評課、座談互動等形式,對課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo),幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力,總結(jié)完善積極推動課堂教學(xué)新模式。
四、責(zé)任推動發(fā)展。
1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過場這就是責(zé)任。
系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門課程教師的教育教學(xué)情況檢查,教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門課程教師的教學(xué)活動檢查、了解、掌握,有問題及時指出,共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時或不定時地對教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查,所有的檢查,都有文字資料,各種資料作為教師績效考核的依據(jù),有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。
2.教學(xué)質(zhì)量檢測分析有深度這就是責(zé)任。
期末的成績檢測,嚴(yán)格逗硬,認(rèn)真把好監(jiān)考,閱卷,成績評定各個環(huán)節(jié)關(guān)。整個過程公正透明,教師對結(jié)果一目了然。
3.效能綜合考評有力度。
學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定:各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。
回首反顧,凝視現(xiàn)實(shí),責(zé)任教育的開展,極大地解放了教育生產(chǎn)力,廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動力和方向,為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
五、未來展望。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。今后,經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路,全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念,以責(zé)任教育為引領(lǐng),走內(nèi)涵發(fā)展的道路,營造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)?!柏?zé)明于心、和潤于身,鍥而不舍、追求卓越?!薄傲⒌?、敬業(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn),也是我們的激勵,更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!
20xx年12月5日至6日我參加了我縣“”領(lǐng)導(dǎo)干部再提高培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是《小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》在這次學(xué)習(xí)中讓我深刻地明白教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化的保證,是維持教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。
在這次學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步了解了我縣新的教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)評價等內(nèi)容。常規(guī)給我們在備課上課方面提出了具體要求,在作業(yè)輔導(dǎo)和教學(xué)評價方面為我們制定了標(biāo)準(zhǔn)。明確了我們教學(xué)工作的每一個細(xì)節(jié)。這使我們今后的教學(xué)工作更加規(guī)范。
教學(xué)常規(guī)在人們的心中,頗為反感,一說查常規(guī),眾人反對。大家開始補(bǔ)、寫查缺補(bǔ)漏,忙了半天,效果甚微。不是人們水平太高,而是人們認(rèn)識欠妥,沒有認(rèn)識到常規(guī)的重要性及考評的科學(xué)性。作為一項(xiàng)考評制度,他的執(zhí)行與評估必須要嚴(yán)密。有了這項(xiàng)常規(guī),執(zhí)行就必須嚴(yán)格,不徇私情,這樣才有說服力。通過學(xué)習(xí),使我更深刻地體會到:教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,努力提高理論上的修養(yǎng),自覺的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,不斷地審視自己。對照自己的教學(xué)行為,把更多的知識傳授給學(xué)生。
在今后的工作中我認(rèn)為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材。
備課不僅備教材,還要備學(xué)生。熟悉教學(xué)大綱,明確考核要求,做到有的放矢。加強(qiáng)集體備課。針對所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),并完成詳細(xì)的教案,才能胸有成竹地應(yīng)對學(xué)生各種動態(tài)的生成情況,才能對癥下藥,游刃有余。準(zhǔn)備好學(xué)生上課所需要的材料,使我所教的科學(xué)課真正意義上讓學(xué)生有所收獲。
2、認(rèn)真上課,提高效率。
抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),不能為了課堂氣氛的調(diào)動而故意離題千里。真正的課堂活躍,讓學(xué)生主動探究做學(xué)習(xí)的主人。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和具備一定的科學(xué)素養(yǎng),課堂中建立在師生教學(xué)相長的基礎(chǔ)之上的。精講精煉,因材施教。
3、認(rèn)真布置作業(yè)及時批改。
我們的作業(yè)的布置主要是課外觀察和記錄,和語文數(shù)學(xué)的作業(yè)是不同的,不是加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,在生活中一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)。同時也要及時檢查作業(yè),其實(shí)是觀察記錄的情況。要有鼓勵與批評,及時調(diào)動學(xué)生的積極性與主動性。通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對教學(xué)有了新的認(rèn)識,有了新的方向。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué)、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演。老師旁觀。多多的去鼓勵學(xué)生,讓學(xué)生演好。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會,學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會取得良好的教育教學(xué)效果。
在今后的工作中,我將按教學(xué)常規(guī)管理辦法,結(jié)合“以學(xué)為主,多元互動”的教學(xué)模式,積極吸收他人在教學(xué)常規(guī)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充完善自己,努力縮小差距,爭取更大的進(jìn)步。
光陰荏苒,日月如梭,一個學(xué)期就這樣在忙忙碌碌中將逝而去。在新年來臨之際,靜心沉思,做下簡單回顧,以利于今后更好的開展工作。
根據(jù)校長的分工,本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)分管學(xué)校教學(xué)工作、初一年級組工作、理化生教研組和工會工作。開學(xué)來,在李明校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的關(guān)心和支持下,與老師們一起并肩作戰(zhàn),用自己的智慧和汗水打造著學(xué)校的發(fā)展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教學(xué)管理及教學(xué)上做了一些工作,也取得了一些成績。真可謂是有喜有憂,有笑有淚,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。但學(xué)校不容質(zhì)疑的發(fā)展,令人欣慰。下面我就工作一個簡單的小結(jié)。
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、教育法規(guī),堅(jiān)決按照上級主管部門文件精神辦事。思想上高度重視,政治上堅(jiān)決于上級黨委政府保持高度一致。不信謠、不傳謠,以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時時處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守,顧全大局,如積極參與花園除草、修剪花木等義務(wù)勞動。先后通過網(wǎng)絡(luò)和圖書閱讀了《治校之道》、《今天怎樣做教研》、《新課程教學(xué)組織策略與技術(shù)》《當(dāng)代教育思想精要》等書,自學(xué)學(xué)校管理知識及業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)新的教育思想,及時轉(zhuǎn)變教育管理觀念,了解教育的動態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學(xué)理念,探索新的教育方法。在工作中,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的宗旨,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,為努力辦好讓師生、家長滿意的教育而不懈努力。
二、抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)管理的效能。
管理出效益,管理出成績。牢固確立“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念,將教學(xué)質(zhì)量作為管理的核心,狠抓教學(xué)管理工作,嚴(yán)抓過程管理和質(zhì)量管理。開學(xué)初指導(dǎo)教務(wù)處、年級組結(jié)合學(xué)校實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上修改、完善了學(xué)校教學(xué)管理方面的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使教學(xué)管理各項(xiàng)工作的任務(wù)、要求和考核辦法更加明確細(xì)致。比如:“教學(xué)常規(guī)管理要求”、“教學(xué)成果獎勵制度”、“中考獎勵制度”、“考勤制度”、“業(yè)務(wù)檢查細(xì)則”、“集體備課制度”、“學(xué)籍管理制度”、“雙休作業(yè)布置檢查制度”、“晨讀早知道制度”等等。使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。深入教學(xué)一線帶初一年級生物課每學(xué)期堅(jiān)持開公開課一節(jié)同時經(jīng)常深入課堂聽青年教師上課本學(xué)期共聽課35余節(jié)聽后隨時與上課教師進(jìn)行交流指導(dǎo)他們盡快成長。組織好期中考試和每次階段性素質(zhì)測試的監(jiān)考、閱卷、登分和分析工作不斷總結(jié)教和學(xué)的情況分析成敗原因找出存在問題并及時兌現(xiàn)獎懲和表彰優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)生。堅(jiān)持定期全查教師業(yè)務(wù)周三晚認(rèn)真評比總結(jié)制度有教務(wù)處負(fù)責(zé)針對教師業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題明確點(diǎn)評提出整改意見并限期改正。嚴(yán)格教學(xué)管理考勤制度堅(jiān)持任何人任何事都必須做到請假不請課即因事可以請假但不能缺少學(xué)生一節(jié)課。各項(xiàng)工作從抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起培養(yǎng)師生良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。本學(xué)期在縣教研室督導(dǎo)評估檢查中獲得了較好的評價教學(xué)工作現(xiàn)出了良性發(fā)展的好勢頭。
三、注重青年教師培養(yǎng),提升師資專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的好壞決定于教師的專業(yè)水平的高低。本學(xué)期,學(xué)校投入大量資金,拓寬各種渠道,積極為教師創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會。選派了劉廣東、楊永超、孟瓊瓊、周國鋒、高瓊、韓梅玲等21位老師去徐州市三十六中觀摩課堂教學(xué),選派了語文、數(shù)學(xué)、外語、物理、化學(xué)、政治等學(xué)科的30多位老師分別赴睢寧的二中、睢中附中、文華中學(xué)、慶安中學(xué)、徐州教科所、教研室等相關(guān)學(xué)校和科室參加各種教科研活動。為了提高教師現(xiàn)代教育教學(xué)和新課程理論,深刻理解、領(lǐng)會、感悟新課程的思想觀念,用自己的教育教學(xué)的實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)思想和觀念的革命,正確順利地實(shí)施新課程改革,與新課改共同成長和發(fā)展。我們專門聘請了徐州市教科室劉勇主任來校為教師做新課程理念改革的專題報告;從龍集中學(xué)邀請來六位老師為我校老師上了六節(jié)示范課。通過這些活動為青年教師成才搭建橋梁,開闊了教師的視野,促進(jìn)了教師對教學(xué)的思考,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升了教師的理論素養(yǎng),。
四、引領(lǐng)教師苦練基本功,全力打造高效課堂。
本學(xué)期,繼續(xù)結(jié)合上半年縣教研室提出的“我的理想課堂”活動,開展課堂教學(xué)研究活動。首先六個教研組選派骨干教師、高級教師上示范課。每位教師上課前一天晚上,以教研組為單位進(jìn)行集體備課,針對本次示范課要解決的主要目標(biāo),在授課人說課的基礎(chǔ)上,各出己見對本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行大討論,人人發(fā)表看法,最后形成統(tǒng)一的教學(xué)意見,再由上課人實(shí)施,上課的當(dāng)晚,全組老師再做到一起進(jìn)行評課,使全組老師在這次聽課活動中都有很大的收獲,一改了過去那種一味送好的評課形式。為了提高廣大教師的基本功,強(qiáng)化鍛煉教師的基本素質(zhì),組織開展了青年教師“三字一話一課”基本功大賽,即粉筆字、鋼筆字、電腦輸字和上課比賽。歷時三個星期,全校工齡十五年以內(nèi)的三十位教師全都參加了比賽。從活動的效果來看他們都得到了一次大鍛煉和大檢閱。
五、不辱戰(zhàn)斗員身份。
無論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。嚴(yán)于律己,為人正直。凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就傳達(dá)到位。教育教學(xué)工作牽涉學(xué)校每一個教職員工,工作中難免會遇到教師偶有過激言行。我常常忍讓、克制,調(diào)整心態(tài),用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對事不對人。能深入年級組,與教師交心談心,盡心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。隨著自己年齡的老化、知識的陳舊、教育改革的新形勢和信息時代的變更,本人自覺力不從心,在能力上還需進(jìn)一步提高,特別是在今后工作中要不斷提高理論水平和管理水平等方面的學(xué)習(xí),多讀書、讀好書,完善提高自身綜合素質(zhì)。
2、教學(xué)管理方面在“落實(shí)”上,做的不夠到位,有形式化傾向。如教師參與課程改革的主動性、創(chuàng)造性還不是很高,有不少教師的課還不能擺脫固有陳舊模式,教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變還有待于進(jìn)一步提高。再比如,一些教師的課堂效益不高、教法陳舊等等。
3、主要學(xué)科中骨干教師人數(shù)不多,改行任教者專業(yè)水平不高,再加上優(yōu)秀學(xué)生流失,教學(xué)成績優(yōu)秀率不理想。
伏案回眸,過去的工作有得有失。俗話說:“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將冷靜反思工作中的不足,時刻不忘“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見,用充滿智慧與藝術(shù)的管理,服務(wù)于教學(xué)管理和教師工作。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十六
作為一位在立訊工作多年的員工,我深刻地認(rèn)識到立訊管理經(jīng)驗(yàn)對于企業(yè)的發(fā)展和員工自身的成長至關(guān)重要。在這里,我想分享一下我自己的管理經(jīng)驗(yàn)心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第一段:對于立訊企業(yè)文化的理解。
作為員工,我們應(yīng)該深刻地認(rèn)識到立訊企業(yè)文化的核心價值,這些核心價值包括:以客戶為中心、以人為本、創(chuàng)新、誠信等。這些價值觀是立訊長期發(fā)展的重要支撐,也是我們員工日常工作的指導(dǎo)原則。因此,我們要時刻以這些價值觀為準(zhǔn)則,將其貫徹到工作的方方面面。
第二段:溝通的重要性。
在企業(yè)中,溝通是非常重要的一項(xiàng)管理技能。作為管理者,我們要善于與員工進(jìn)行溝通,了解他們的需求和想法,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,增強(qiáng)員工的歸屬感。同時,在企業(yè)內(nèi)部也需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)各部門之間的合作,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第三段:注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在企業(yè)管理中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的一項(xiàng)工作。一個高效的團(tuán)隊(duì)可以更好地完成工作任務(wù),提升企業(yè)的競爭力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我們要注重團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)和傳承,以及員工間的關(guān)系維護(hù)和協(xié)作能力的提升。
第四段:發(fā)揚(yáng)員工的創(chuàng)新精神。
在立訊這個大家庭中,我們有很多優(yōu)秀的員工,他們擁有自己獨(dú)特的技能和經(jīng)驗(yàn)。作為管理者,我們應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)員工的創(chuàng)新精神,通過分享經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí),引領(lǐng)企業(yè)迸發(fā)出更多的創(chuàng)新活力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。
作為一個優(yōu)秀的立訊員工,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的渴望和戰(zhàn)略性思維的思考,不斷磨練技能,提高素質(zhì)。只有不斷提升自己,才能更好地為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
總之,立訊管理經(jīng)驗(yàn)對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和員工的個人成長至關(guān)重要。作為一名立訊員工,我們要始終以客戶為中心,不斷地提高自我素質(zhì)和管理能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時,我們也要團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,不斷探索出更好的路向,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)!
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十七
這里是針對如何成為一個合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求,在管理工作中,管理的意識和方法非常重要,它直接決定了一個管理者的管理水平和未來的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計劃:完成任何一項(xiàng)工作都離不開計劃,沒有計劃,會導(dǎo)致目標(biāo)不明確,工作盲目,漏洞百出。好的計劃會幫助我們有目標(biāo),工作起來有條不紊,得心應(yīng)手。
2.組織:就是為完成目標(biāo),對涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,提供人力、物力和技術(shù),為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào):對工作過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),加強(qiáng)溝通,消除隔閡,尋找共識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮:就是隨時要指導(dǎo)下屬的工作,不能讓其隨意發(fā)揮,統(tǒng)一下屬的行動。
5.控制:當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計劃相背離的情況時,采取措施予以糾正,使其回到計劃的軌道上來。
以上職能,是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé),否則,管理工作無從談起。
二、企業(yè)管理離不了兩張圖。
第一張圖是流程圖,流程圖是對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定,反映了工作的先后次序和途徑。只要整個公司有一個統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程,大家才會思路清楚,職責(zé)清楚,層次分明,行動統(tǒng)一。沒有流程圖,作業(yè)無次序,易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖是對企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定,避免了職權(quán)重疊和遺漏,要求事事有人管,人人有事做,體現(xiàn)了逐級管理、可越級檢查和逐級匯報、可越級投訴的思想。沒有架構(gòu)圖,人與部門的職責(zé)難界定,管理易混亂。
我們要工作,先弄清這兩張圖。
三、成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢,即用最少的投入,得到最多的產(chǎn)出,所以作為管理者,在管理過程中必須注意控制成本,要有成本意識。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個人創(chuàng)造的價值大于他的工資時,雖然他的工資高,但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值,當(dāng)一個人因?yàn)槌煽兤讲坏珱]給企業(yè)創(chuàng)造成價值,而且造成負(fù)面影響,他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時,它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個員工因工作效率低,沒能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價值時,此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報廢多時,增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫存物料過期失效時,增加了企業(yè)的采購成本;當(dāng)庫存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時,增加了采購成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時,增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計不當(dāng)影響了產(chǎn)能時,更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)有一個目標(biāo)。目標(biāo)會使管理者和下屬有一個共同的追求,達(dá)成共識和統(tǒng)一行動方向,會激勵全員士氣,挑戰(zhàn)“不可能”,不斷提高工作成績,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒有目標(biāo),就沒有動力,易使人工作漫無目的,并且無法體現(xiàn)一個人的成績,無法進(jìn)行考核。
請各部門想一下,你部門的目標(biāo)是什么,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案,并且,對目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查,并予以獎罰。
五、過程的管理思想。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動,為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過程的增值,必須對過程的輸入和活動進(jìn)行控制,使輸入符合要求,使活動得到管控,這樣才能得到合格品,否則將得到不合格品,給過程造成損失,也就對公司造成損失,這時,人,不但沒有為公司創(chuàng)造價值,反而對公司造成損失。要使自身所在的過程實(shí)現(xiàn)增值,必須分析該過程的輸入與活動的要求,并滿足要求,使過程受控,從而工作才有成績。過程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者,應(yīng)為屬下策劃過程,提供指導(dǎo),使其“活動”能按要求進(jìn)行。
六、會簡單的統(tǒng)計知識。
這里的意思是對現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息,應(yīng)用統(tǒng)計手法,找出存在的問題和事物的。
七、要想工作好,記錄離不了。
無法想象:管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購不清楚眾多采購物料的到貨情況、管倉庫的不清楚各種物料的庫存情況、管模具的沒有一本模具資料清單、管理人員沒有自已的工作日記,等等,管理工作如何能做好,單憑大腦來記,不行,必須有一本帳,這就離不開記錄。
會記錄是一個管理干部的基本功,記錄表格的科學(xué)設(shè)計則會幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員,生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹立顧客滿意的思想,樹立下工序就是顧客的思想。
十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作,達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個管理者的對工作的統(tǒng)籌能力,對下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問題的能力。
十一、管理者的價值。
在企業(yè)管理中,有一些管理工作是平時經(jīng)常存在和時時要做的,我們把它叫做“例行工作”,如日常的生產(chǎn)計劃;有一些工作是在問題偶然出現(xiàn)需要即時想辦法去應(yīng)對的,我們把它叫“解決問題的工作”,如生產(chǎn)計劃中偶然碰到的急單插入,對這些不速之客的接待和安排就需要解決問題的能力。作為管理者,比部下的高明之處就在于解決問題的能力。所以,我們要知難而進(jìn),不要動不動或者根本沒努力就說“做不了”、“管不了”、“不會做”、“沒辦法”等話語,要知道這時下屬在看著我們,領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)中人多事雜,靠管理來統(tǒng)一行動,這需要一個共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn),需要按一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來作業(yè);質(zhì)量判定,需要一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有目標(biāo),做事沒有尺度,就會一盤散沙。管理沒有標(biāo)準(zhǔn),今天一套,明天一套,張一套、王一套,最終會亂套,所以沒有標(biāo)準(zhǔn),就不要談管理,標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識。
自己的工作成績建立在部下的工作成績之上,如果培訓(xùn)部下,部下會工作了,工作就做好了,本人的工作就會輕松,并且,一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報。聰明主管為何工作會輕松,因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會了部下,部下為他節(jié)約了大量時間。忙于救火的管理者,大多原因是對部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨,不會做,應(yīng)檢討一下自己對部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.
十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力,而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的,獨(dú)木成林和個人英雄主義是不存在的,也是不能取得好成績的。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效,并且快樂。配合度往往是一個人個人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且,溝通是為了解決問題,是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,作為管理人員,要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn),就會形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國的一項(xiàng)調(diào)查研究表明,百分之七十的問題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對上級布臵的工作,不問為什么、不問為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動地想辦法去做,不管采取什么辦法,最終結(jié)果就是要達(dá)到目的,成功的完成工作。一個合格的管理者,就是能勝任本職工作,在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面,而不需要上級過多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們在做事,肯定會出現(xiàn)錯誤,不做就不會犯錯。但是,對于錯,能承認(rèn),能檢討,能改正,從善如流,此為勇者和智者,會贏得別人尊重。一個企業(yè)文化差的企業(yè),會場往往變?yōu)闋幊巢恍?、互相指?zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場。
十七、pdca循環(huán)很重要。
plan:計劃。
do:實(shí)施。
check:檢查。
action:改進(jìn)。
在工作不斷反思,不斷改進(jìn),才能不斷進(jìn)步。
十八、如何接受工作,如何分配工作?
當(dāng)我們從上級哪里接受工作時,一定要明確上級的要求,即工作的內(nèi)容與完成期限,不了解上級的意圖卻不敢問,必定招致工作失敗。接收工作之后,本人應(yīng)對工作進(jìn)行思考加工,形成工作計劃,確定工作要求,再分配給下屬。給下屬分配工作時,一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求,確保下屬知道如何做才罷休。對分配給下屬的工作要隨時監(jiān)督,出現(xiàn)問題即時糾正指導(dǎo),不能不聞不問。對工作的完成情況在事中事后要有匯報,善始善終,不能讓上級分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、例外管理原則。
作為管理者,對新生問題要有一種敏銳的感覺,應(yīng)立即采取對策。
二十、走動管理。
就是管理人員要善于走出辦公室,到工作現(xiàn)場去管理。走動管理可以使管理者耳聰目明,看到員工的所做、做說,了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并且往往能了解問題的真實(shí)情況,便于管理者準(zhǔn)確無誤的指揮和管理。走動管理是管理者與員工最自由的溝通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息傳遞最短最及時的途徑?!拔乙詾椤?、“我估計”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬要不得的。
二十一、注重現(xiàn)場管理。
以5s管理為重點(diǎn),包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理,它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時少流血。
二十三、管理者是三員:指揮員,戰(zhàn)斗員,服務(wù)員。
二十四、關(guān)于管理的x、y理論。
x、y理論是對人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠實(shí)的,對人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī),并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的,是具有責(zé)任心的,對人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們在現(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的,哪些人是y型,分別采取不同的管理辦法。
二十五、好的結(jié)果,來自好的過程。
要得到豐碩的果實(shí),離不開播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣,作為管理者,是指揮部下做事的,部下做得怎么樣,我們必須監(jiān)督,要有親力親為的精神,只有對其做事的過程進(jìn)行了控制,才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者,將工作任務(wù)派下之后,不聞不問,到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成,破口大罵或罰款,豈不知罵和罰解決不了根本問題,這時應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、能力使人成功一時,品德使人受用一生。
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開,而使這扇門永遠(yuǎn)敞開的,則是美好的品德。所以,一個人對待工作,不能只重能力,還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時,你和我都會認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、消極致使貧窮和失敗,賭氣報怨則等于慢性自殺。
不注意檢討自己的行為,總是消極怠工、總是報怨上級對已不公,這樣的人必會為公眾所不容、為上級所不用、為公司所遺棄,必遭失敗。滿懷熱情,善待別人,善待工作,把工作當(dāng)作事業(yè),若不能成功,卻也為自己贏得快樂。懂知遇、能感恩、會惜緣被委以重任,此為知遇;困難時受人幫助而心存感激,此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此為惜緣。珍惜友誼,將獲得友誼。好好工作,才有好的生活。二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者,如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額,恨不得一天有48小時可用;或者常常覺得需要員工的幫忙,但是又怕他們做不好,以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問題的答案可能就是:懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對主管、員工及公司三方都有利。在主管方面,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時間做策略性的思考。在員工方面,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機(jī)會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面,授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種。
授權(quán)分為兩大類:一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán),另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中,要達(dá)到效果,員工必須知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中,員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人,但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識,給他們提供成長的機(jī)會。主管必須花費(fèi)一些時間和心力,協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無法成功授權(quán),主要是因?yàn)椋?/p>
1、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權(quán)計劃,找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行,哪些則是自己應(yīng)該花更多時間好好做的事情。事實(shí)上,花時間就是為了省時間,幾個小時的完整計劃與說明,可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。
2、沒有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了?!敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo),并追蹤過程,才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易,而且也具有風(fēng)險。許多主管在授權(quán)的過程中,都會擔(dān)心不安,害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)。
那么,究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn):
1、完整計劃授權(quán)。
在授權(quán)前,主管必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系,檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作,妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上?2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工,主管必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解,才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告員工他們可能會面對的問題(例如,機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說明之所以授權(quán)的原因和對任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等,幫助員工全面地了解任務(wù)的意義,避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后,主管應(yīng)該要求員工復(fù)述,以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問員工是否了解,然后對方點(diǎn)頭稱是,并不代表員工真正了解。有時候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時間和精力,不亞于主管親自執(zhí)行,因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時候便結(jié)束了,主管需要定時追蹤員工的進(jìn)度,給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋,并且傳達(dá)關(guān)心之意,必要時提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時間及項(xiàng)目等,并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會面只是短短15分鐘,主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo),防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解,下次在授權(quán)及接受任務(wù)時,各自可以改進(jìn)的地方。二十九、制度化流程化:
1:法制而不是人制.一個公司的《員工手冊》和規(guī)章制度.就是如同國家憲法.持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行.不因人而異.是熊熊燃燒的火爐.任何人不能觸及底線.一旦有人越過必須嚴(yán)懲.不管何人.三國里還有諸葛揮淚斬馬謖.否則難以服眾.一人小偷最后成為搶劫犯.皆因最初小偷小摸時的容忍與遷就.最終成為頑疾.
2:每個人都有自已的上司和下屬.不能越級指揮和匯報.除非投訴以外.既是尊重上司也是尊重下屬.作到下面千條線上面一根針.一旦遍地是叫聲.雞犬爭鳴.將會危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開始!
三十、以人為本體貼下屬:。
員工入職的是公司.離職的是上司.每個管理者或多或少都有下屬.很多原因離職的是上下級之間不融洽或關(guān)心不夠.并非公司原因.士為之已者死.如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié).只要你在此一天.他們也會為你效命.并非公司福利原因.
一個部門人員流失太多.主管應(yīng)該深思.是溝通不暢關(guān)心不夠.還是自身問題了.企字拆開是人和止.無人則止.可見用人部門該重視的程度.而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì).有權(quán)招人無權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享.希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十八
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問題;。
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑?,一個人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€非直接領(lǐng)導(dǎo)對與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理;而每一個人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性;。
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;。
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問題處理不當(dāng),說話打擊員工積極性的;。
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機(jī)說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)。
6、家里人的影響。
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態(tài))。
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo):
a、沒有目標(biāo)。
b、目標(biāo)不清晰。
c、目標(biāo)大于兩個以上的;。
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個好的主管最少要做到這八件事:。
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);。
2、制造積極的競爭氛圍;。
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動,如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng),那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;。
4、傳播積極的心態(tài);。
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
a、天生的。
b、臨時出現(xiàn)的;。
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;。
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;。
第三種、非常愿意給自己找借口的;。
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣;。
7、不斷提出更高的要求;。
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個算合格,15個算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎勵;。
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識;。
3、激勵(激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作)。
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個問題:
關(guān)于人力資源是一個公司把員工當(dāng)什么看的問題:
關(guān)于人力資源部:。
關(guān)于薪酬的三個關(guān)鍵:
3、要有激勵的效果;。
這些知識并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識,但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會有各種各樣的差別。這和每個人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說明:
2、經(jīng)營上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性;對經(jīng)營的項(xiàng)目做不到深入挖掘,不能精細(xì)化,老是差一點(diǎn),其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過數(shù)字游戲可以看明白這個道理;一個人能夠走多遠(yuǎn),取決于與誰同行!所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過思想的碰撞,產(chǎn)生火花;多實(shí)踐,多請教;三人行必有我?guī)煟恳粋€人都有可能會給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇十九
立訊通信是中國領(lǐng)先的5G通信和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司之一。經(jīng)過多年的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)的積累,立訊通信已經(jīng)形成了自己的一套管理經(jīng)驗(yàn)。作為這家公司的員工,我也有幸學(xué)習(xí)和體驗(yàn)了這些管理經(jīng)驗(yàn),并且深深的體會到了它們的價值和意義。在下文中,我將詳細(xì)地談一談我的管理經(jīng)驗(yàn)心得體會。
第二段:以人為本。
在立訊通信,我們最重視的是人。人是公司發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,我們的管理經(jīng)驗(yàn)也完全體現(xiàn)了這一點(diǎn)。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展、福利待遇和心理健康。公司經(jīng)常組織各種培訓(xùn)和活動來提高員工的技能和素質(zhì),同時也鼓勵員工養(yǎng)成健康的生活方式。這樣的管理風(fēng)格不僅讓員工感受到了公司的關(guān)愛和尊重,更能激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和工作熱情,從而為公司帶來了更好的業(yè)績。
第三段:注重創(chuàng)新。
立訊通信在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,需要不斷推陳出新以保持競爭力。我們的管理經(jīng)驗(yàn)也十分注重創(chuàng)新,鼓勵員工嘗試新的思路和方法,并給予支持和贊賞。公司有著專門的創(chuàng)新研發(fā)部門,鼓勵員工產(chǎn)生新的產(chǎn)品或技術(shù),并給予相關(guān)的獎勵措施。這種管理方式不僅能夠提高員工的自主性和競爭力,同時也能夠激發(fā)員工的潛能,推動公司持續(xù)發(fā)展。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
立訊通信的項(xiàng)目多來自于全球范圍內(nèi)的合作伙伴,需要我們跨部門、跨職能、跨文化地合作才能完成項(xiàng)目。因此,我們的管理經(jīng)驗(yàn)也非常注重團(tuán)隊(duì)合作。公司鼓勵員工積極交流,充分了解各自的專業(yè)領(lǐng)域,增進(jìn)相互之間的合作與信任。同時,在工作中也會不斷做強(qiáng)做細(xì)各職能部門之間的溝通和配合,以確保項(xiàng)目能夠順利、高效完成。
第五段:總結(jié)。
總之,立訊通信的管理經(jīng)驗(yàn)以“以人為本、注重創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作”為核心理念,通過多年的實(shí)踐得到了實(shí)證。我們借鑒了這些成功經(jīng)驗(yàn),不斷完善管理體系,改進(jìn)工作方法,使公司在5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先,并為員工提供舒適和有意義的工作環(huán)境。我相信在未來,我們可以繼續(xù)走在時代的前沿,為推動行業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇二十
作為一家優(yōu)秀的企業(yè),立訊精細(xì)管理,不斷積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我在立訊工作多年,深刻領(lǐng)會到了立訊成功的原因。在此,我談一談自己在立訊管理方面的體會和心得。
第一段:強(qiáng)調(diào)人才管理。
立訊管理的核心在于人才管理。立訊通過引進(jìn)優(yōu)秀的人才,精心培養(yǎng)員工,提高員工的技能和素質(zhì),從而不斷推動企業(yè)的發(fā)展。在立訊我們可以看到,無論是職場新人還是老員工,在這里他們都能得到成長和鍛煉的機(jī)會。企業(yè)注重不僅僅是員工的學(xué)歷和能力,更關(guān)注員工的情感認(rèn)同和發(fā)展空間,這樣有針對性的人才管理,使得立訊在行業(yè)領(lǐng)先地位。
第二段:追求品質(zhì)管理。
有名的品牌之所以能夠得到廣泛的認(rèn)可,是因?yàn)樗鼈冏⒅仄焚|(zhì)管理。立訊始終強(qiáng)調(diào)以品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),把品質(zhì)理念貫穿于企業(yè)各個方面,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。立訊的品質(zhì)管理包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理、售后服務(wù)、市場監(jiān)管等多個環(huán)節(jié)。它總是帶著全面、長遠(yuǎn)的眼光去思考品質(zhì)問題,從而在市場上獲得廣泛信任和好評。
第三段:致力于創(chuàng)新管理。
不變應(yīng)萬變,立訊這句話成為了它創(chuàng)新的動力。立訊獨(dú)特的管理理念和創(chuàng)新的思想,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,保持在市場競爭中的領(lǐng)先優(yōu)勢。面對市場的變化和消費(fèi)群體的多元化,立訊在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷踐行自己的創(chuàng)新管理理念,積極探索、大膽嘗試,在業(yè)內(nèi)形成自己獨(dú)特的品牌領(lǐng)域。
第四段:強(qiáng)化企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。立訊一直至今也一如既往地堅(jiān)持企業(yè)文化的強(qiáng)化,深入人心。立訊的企業(yè)文化體現(xiàn)在其價值觀,共同的目標(biāo)和行為規(guī)范。這一到精神內(nèi)核,已經(jīng)構(gòu)建出立訊自己的品牌形象。同時,也讓員工繼承并發(fā)揚(yáng)立訊的企業(yè)精神,走向企業(yè)的更大發(fā)展。
第五段:注重企業(yè)責(zé)任。
在現(xiàn)今社會環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)自己的社會責(zé)任,回饋社會,造福人民。立訊在發(fā)展的同時,不斷注重自己的企業(yè)責(zé)任。立訊積極參與各種社會公益活動,積極支持教育事業(yè)的發(fā)展,這些都是企業(yè)的重要責(zé)任所在。立訊做出了這樣的貢獻(xiàn),不僅使得企業(yè)與社會之間形成了良好的互動,更使得企業(yè)在市場中贏得了廣泛的信任和好評。
總之,作為一個企業(yè),立訊為人們展示了一個優(yōu)秀的企業(yè)形象,無論是人才管理、品質(zhì)管理、創(chuàng)新管理還是企業(yè)文化和責(zé)任,所有方面都展現(xiàn)了立訊的實(shí)力和風(fēng)范。在未來,我也會借助這些管理經(jīng)驗(yàn),在工作、生活中逐步完善自己,實(shí)現(xiàn)自身價值,為企業(yè)、社會提供更出色的貢獻(xiàn)。
管理經(jīng)驗(yàn)體會篇二十一
轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)月余,本著以專注于本職工作的原則,我以學(xué)習(xí)改善為方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營計劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么,怎樣才能做好車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此,我個人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先,作為一名優(yōu)秀的車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱,其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化,用其來熏陶員工、激勵員工,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢,提高員工對公司的信心。從而堅(jiān)定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個人的發(fā)展目標(biāo),樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會制定和實(shí)施合理的。
管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀(jì)律的約束,勢必一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善新的制度,制定出適時的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動都有明確的規(guī)定,從各個方面規(guī)范員工的行動,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時,管理者要注重與員工進(jìn)行溝通,通過表揚(yáng)、鼓勵、獎賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三,作為優(yōu)秀的車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理。“管”是管理人和事;“理”是把問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關(guān)心并做好思想工作,使員工的思想觀念與意識能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場出現(xiàn)困擾時,要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作爭執(zhí)不下時,管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司要求,做出合理的處理。
現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級的指示要積極有效的配合,并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時,管理者要和員工積極溝通,妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時,則要給予有效的支持,這樣才能把工作中的問題通過大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶,只有贏得了客戶,才能保持企業(yè)長久不衰,而客戶關(guān)注的是質(zhì)量,由此可見,對于車間管理者來說,如何減少缺陷率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪,不但會提高我們的收益和客戶滿意度,而且會使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓,把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去,以提高競爭力和運(yùn)營效率。
管理,其主體就是人。管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性,在車間內(nèi)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司的立場處理問題進(jìn)行管理,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo),帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求,我會在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中錘煉,為爭鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
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